다날 사업보고서 (2022.12)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출에 관한 사항1) 매출실적(단위: 백만원)

사업부문	매출유형	품 목	2022년	2021년	2020년

커머스사업부문	용역	유무선전화결제 등	245,342	239,497	194,563

디지털콘텐츠부문	용역	음악, 영상, 캐릭터, 뉴미디어 콘텐츠 등의 제작/유통	31,232	19,412	18,835

프랜차이즈부문	재화	커피 프랜차이즈 등	17,077	20,586	14,295

렌탈서비스	재화	렌탈서비스 등	1,297	6,055	1,725

합 계	294,948	285,550	229,418

2) 판매경로 및 판매방법 등[커머스] (1) 판매조직

부서 구분	사업영역

커머스사업본부	유무선 전화결제 및 인증 서비스 제휴영업 업무

(2) 판매경로

당사가 영위하는 사업은 무형의 서비스로 판매와 관련된 별도의 직판, 계열회사, 대리점, 도매상 등이 존재하지 않습니다. 즉, 유무선 전화결제 서비스 매출은 모두 내부 조직의 판매 및 영업 활동에 의해 발생합니다.

(3) 판매방법 및 조건

당사 서비스의 판매는 휴대폰결제의 경우 SKT, KT, LGU+ 등의 통신업체를 통해 이용자에게 판매하고 각 통신업체와 수익을 배분하게 되며, 신용카드, 계좌이체, 상품권 결제 등의 경우 사용자가 서비스를 이용할 때 당사가 채택하고 있는 결제 시스템을 통해 결제대금을 지불하고, 이에 해당하는 일정 수수료를 제외한 후 결제대금을 회수하고 있습니다. 유무선 전화결제의 경우 쿠팡, 이베이코리아, 카카오, 엔씨소프트, NHN, 네오위즈, 11번가, 넥슨 등의 인터넷 사업자와의 제휴를 통해 이용자의 결제 건마다 수수료를 징수하게 됩니다.

(4) 판매전략

당사는 동종업체 간 경쟁에서 우위를 점하기 위해 기술력 확보를 최우선 과제로 삼고있습니다. 커머스 사업부문의 경우 꾸준한 결제 솔루션의 효율성 개선 작업을 통해 경쟁업체에 비해 안정적인 서비스 이용을 가능케하고 있으며, 고객 관리를 강화하여 이용자의 서비스 만족에 역점을 두고 있습니다. 또한 주요 인터넷 사업자에 대해서는 결제 모듈 커스터마이징을 통해 각 사에 최적의 결제 솔루션을 제공하고 있습니다. [디지털콘텐츠]

(1) 판매조직

부서 구분	사업영역

음악사업본부	음악 콘텐츠 투자/유통/기획/제작, 온/오프라인 라이브 공연

영화사업실	해외 영화 직수입 및 유통, 해외 영화 투자 및 배급, 국내 영화 투자

뉴미디어사업실	오리지널 콘텐츠(방송, 캐릭터, 음악) 제작

(2) 판매경로

주요사업영역	판매경로

음원유통	멜론, 벅스, 지니뮤직, Spotify, Google, Apple Music, Amazon, Dizzer, Tidal 등 국내외 음원 유통 플랫폼

영상 유통	KT Olleh TV, SK BTV, LG U+ TV, 홈초이스, 스카이라이프, 웨이브, 티빙,
쿠팡, 네이버, Netflix, Google, YouTube, 왓챠 등 영상 유통 플랫폼

오리지널 콘텐츠 제작	YouTube 및 카카오톡, LINE, 비패밀리 등 메신저 플랫폼

(3) 판매방법 및 조건

당사의 서비스 판매는 당사가 확보하고 있는 콘텐츠 유통권을 각 판매경로별 플랫폼을 통해 이용자에게 판매하고, 각 플랫폼사와 수익을 배분하게 되며, 당사는 당사에 배분된 수익에서 다시 원 콘텐츠 권리자들에게 일정 비율의 수익을 정산해 주는 구조입니다.

(4) 판매 전략

당사는 동종업체 간 경쟁에서 우위를 점하기 위해 양질의 콘텐츠 확보를 최우선 과제로 삼고 있습니다. 당사의 차별화된 안목으로 선별한 음원 및 영상을 적시에 확보하여 유통할 수 있도록 꾸준하게 투자하는 한편 각 플랫폼과의 긴밀하고 유기적인 네트워크를 만들어 가고 있으며, 뉴미디어 사업의 경우 보다 다양하고 신선한 오리지널 콘텐츠를 개발하고 원활하게 제작하기 위해 감독, 작가, 디자이너 등 CP 관리와 협업에 중점을 두고 있습니다.

[프랜차이즈]

(1) 판매조직

판매조직은 아래와 같이 크게 4가지로 구분되고 있습니다.

항목	매출

영업	개설 매출

직영점	판매 매출

가맹점	물류 매출 / 로열티 매출

해외	물류 수출 매출 / 로열티 매출

(2) 판매경로판매경로는 아래와 같습니다.

항목	판매 경로

영업	매장 개설, 교육 및 인테리어

직영점/해외/기타	매장 판매, 물류 공급 및 로열티

가맹점	물류 매출 / 로열티 매출

[렌탈서비스]

(1) 판매조직

부서 구분	사업영역

마케팅 사업본부	렌탈 상품의 유통

(2) 판매경로

주요사업영역	판매경로

렌탈 상품	홈쇼핑 및 제휴사 등을 통한 상품의 유통

(3) 판매방법 및 조건

당사의 판매는 렌탈, 일시불 등의 방식으로 이루어지며, 대금 회수 조건은 계좌이체, 카드결제 등의 방식으로 진행됩니다.

(4) 판매 전략

당사는 동종업체 간 경쟁에서 우위를 점하기 위해 국내외 유명가전 제조사들과 전략적 제휴를 맺고 취급제품 다양화에 나서고 있으며, 국내 최초로 해피콜이 필요 없는 '비해피콜형 원스톱 렌탈 시스템'을 개발하는 등 차별화된 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다. 이외에도 제휴카드 할인 등 고객 혜택 확대에 집중하고 있습니다. 나. 수주상황

당사가 영위하는 사업은 인적자원을 활용한 무형의 서비스 사업이기 때문에, 생산설비를 통한 유형 상품 생산과 달리 수주와 직접적으로 관련된 사항은 존재하지 않습니다. 다만, 당사의 사업형태 및 매출인식 기준을 일반적인 제조업과 비교해보면, 당사와 각 이동통신사 및 인터넷 사업자, 가맹점 네트워크 간에 체결한 각종 서비스 관련 계약을 수주의 개념으로 간주할 수 있습니다.예컨대, 당사 커머스 사업부문을 살펴보면, 현재 당사와 '유무선 전화결제 솔루션 이용 계약'을 체결한 20,000여개의 인터넷 사업자 및 오프라인 가맹점을 모두 '발주처'라고 할 수 있습니다. 당사는 이들이 운영 중인 인터넷 사이트와 오프라인 매장에 결제 솔루션을 설치한 후, 당사 결제 서버를 거쳐 각종 유료 콘텐츠 및 서비스, 상품 이용금액 결제가 이루어지도록 하고 있습니다. 이때, 매 거래마다 일정 비율의 수수료가 부과되며, 이 결제 수수료가 당사의 매출로 인식됩니다. 즉, 최초 계약 시 한번의 '발주'에 의해 그 계약 관계가 유지되는 한 매우 상시적이고 반복적으로 '납품'과 '대금결제'가 이루어진다고 볼 수 있습니다. 또한, 계약 관계 유지와 관련하여, 온/오프라인 결제 솔루션 이용에 있어 가장 중요한 핵심은 솔루션 사업자와 서비스 사업자 간 시스템 연동을 통한 '거래 안정성'이기 때문에 계약관계의 변동성이 타업종에 비해 적은 편입니다.