SM Life Design 사업보고서 (2022.12)
7. 기타 참고사항

가. 회사의 현황(1) 영업개황1) 인쇄 부문

SM엔터테인먼트 및 기타 회사의 아티스트 관련 앨범, 화보집 및 포스터, 포토카드 인쇄물을 제작하고 있으며, 제작 원가 절감의 실현, 납기 준수, 고품질 제품 생산을 위하여 품질 및 일정관리에 만전을 기하고 있습니다. 주요 제작물로는 aespa, EXO, NCT(127, dream, WayV), 샤이니, Super Junior, 동방신기, 소녀시대, Red Velvet 앨범 및 화보집, SMini/스마트 앨범 등 아티스트 인쇄물 전반을 수주 및 제작하고 있으며, 박물관 리플릿, 전단, 아티스트 프로필, 프레스킷 등 앨범뿐만 아니라 일반 인쇄물 수주 영업을 확대하고 있습니다.

2) 콘텐츠 부문(스튜디오 부문)

콘텐츠 부문의 홈비디오 사업은 DVD와 Blu-ray, 4K UHD의 패키지를 기획, 제작하여 대여점, 음반 매장, 주요 온/오프라인 서점 및 대형 할인매장을 통해 유통하고 있습니다. 현재는 시장 환경의 악화로 2022년 부로 홈비디오 분야는 종료하고 신규 사업모델인 스튜디오 공간 사업을 위한 제반 절차들을 진행하고 있습니다.

3) 물류 부분

SM그룹 내 SM엔터테인먼트와 SM브랜드마케팅의 앨범, MD상품 등을 위탁받아 B2B 형식의 각 거래처 및 지정 매장의 물류 공급과 물류 보관, 유통 관리 등 토탈 물류 서비스 사업을 영위하고 있으며, 또한, SM엔터테인먼트 해외 음반의 수출업무도 진행하고 있습니다. 물류 노하우 및 물류 전산시스템 기반으로 하는 최상의 서비스로 운영사의 니즈를 충족하고 있습니다.

4) 외식 부문

중식 파인 다이닝 “SMT 차이나룸 몬드리안호텔점”과 멕시칸+홍콩식 퓨전 캐주얼다이닝 “SMT 라운지 더현대서울점”은 각각 20년과 21년 오픈한 이후 월 매출 평균 170백만원을 달성, 영업이익에 기여하고 있습니다.

중식 “청”, “청화당”과 멕시칸 “토마틸로” 브랜드의 경우 16년 소스 중앙 생산 시스템 및 레시피 표준화를 통해 가맹사업을 지속적으로 전개하고 있습니다. 20년 신규 가맹점 청 갤러리아 광교점과 청 경주라한호텔점, 그리고 21년 청 파라다이스호텔점을 오픈하는 등, 가맹사업의 확장을 통한 추가적인 영업이익 달성의 노력을 지속하고 있습니다.

5 )와인유통 부문

물량 확보 단계에서 본격 판매 단계로 전환, 국내 주요 백화점 위주의 판매 기반을 조성하고 다각화된 채널들을 통해 유통되고 있습니다. 국내 3대 백화점의 본점을 포함한 5개점(신세계백화점 본점, 강남점, 부산 센텀시티점, 현대백화점 압구정본점, 롯데백화점 본점), 갤러리아 명품관, SSG마켓 청담점, 레드텅 부티크 와인하우스 압구정점, 서래점, 나인원 한남 고메494와 더현대서울 여의도점을 포함한 현대백화점 18개점에서 시판되고 있으며, 호텔 및 파인 다이닝 레스토랑 등과 연계한 프로모션 및 스포츠, 예능 프로그램 통해 브랜드 인지도를 높여가며 판매처 확장 및 브랜드 구축에 주력하고 있습니다.

(2) 경쟁 구조 및 점유율1) 인쇄 부문

앨범 제작 사양 분석 및 문제점 파악, 최신 업계 동향 파악을 위한 시장조사 및 트렌드 분석, 신규 Concept 제안, Quality 유지를 위한 품질관리 강화 등 앨범 제작의 핵심 경쟁력을 구축하고 있습니다. 고품질의 제품을 생산하여 앨범의 소장 가치를 중요하게 생각하는 구매자들에게 차별화된 제품을 만들어 팬들의 구매 욕구를 자극하고, 클레임의 최소화, 고객만족도를 높이는 데 주력할 것입니다. 보편적 흐름을 쫓아가는 것보다 우리만의 독창성, 기존의 법칙을 깰 수 있는 더욱 독특하고 창의적인 앨범이 출시될 수 있도록 노력하여 음반시장 경쟁력 확보, 시장 점유율, 앨범 매출 증대에 만전을 기할 것입니다.

2) 콘텐츠 부문(스튜디오 부문)

콘텐츠 부문의 홈비디오 시장은 홈비디오 사업자 간의 경쟁이 아닌 글로벌 기업의 OTT 서비스 시장과의 경쟁으로 몰리고 있으며, 이에 따라 홈비디오 사업의 경쟁은 더 치열해지고 점유율은 점점 줄어들고 있습니다. 이러한 시장 변화로 인하여 그동안 영위해오던 홈비디오 제작/유통 사업을 2022년 부로 종료하고 이를 대체할 신규 사업으로 스튜디오 건축을 통한 공간 사업을 진행할 예정입니다.

3) 물류 부문

SM엔터테인먼트와 SM브랜드마케팅 앨범, MD 상품을 주력으로 물류 사업을 진행하고 있습니다. 물류 지표 관리를 통한 입고 / 출고 / 미오출 / 재고 LOSS율의 원인 분석을 관리하고 있으며, 업무 효율성을 위해 전산시스템(WMS)의 지속적인 관리로 SKU단위의 재고관리(ABC분석), 최적의 동선 운영 등 Picking 업무 정확성을 높여 경쟁력을 강화하고 있습니다.

4) 외식 부문

SMT 차이나룸의 경우, 고금을 아우르는 정통 중식을 트렌디한 인테리어의 매장에서 제공한다는 취지로 19년 11월 청담동에 오픈한 이후, 20년 7월 2호점인 몬드리안 호텔점을 추가로 오픈, 현재까지 월평균 170백만원의 매출을 달성하고 있습니다. 판매가의 경우 보통 중식당과 고급 호텔 중식당의 사이로 포지셔닝하여, 가심비와 가성비를 원하는 다양한 연령대의 재방문을 이끌어내고 있습니다.

멕시칸과 홍콩식 퓨전 SMT 라운지의 경우, 더현대서울 여의도에 21년 2월 오픈, 젊은 고객들이 선호하는 딤섬, 마라탕 등의 홍콩식 메뉴와 음료를 제공하며 다른 경쟁업체와 차별화된 메뉴를 제공하고 있습니다.

양쪽 브랜드 모두 인지도 높은 상권에 위치, 고객들이 SMT 브랜드에 대한 인식을 높이는 계기가 되었습니다.

5) 와인유통 부문

관세청에 따르면 2022년 국내 와인 수입액은 5.8억 달러로 2020년에 비해 76% 증가를 기록했습니다. 미국산 와인의 경우 프랑스, 이탈리아, 칠레 산 와인과 더불어 소비자들의 선호도가 꾸준히 증가 추세에 있으며, 프리미엄 생산지에서 소량 생산되는 와인 브랜드들은 국내 수입 유통 기업들의 치열한 브랜드 경쟁을 통해 한국에 유통되고 있습니다. 특히, 대외 평가 지표 변화, 마니아 고객층을 중심으로 한 구전, 인지도 확대 등을 계기로 뛰어난 품질이 입증되는 브랜드는 수요 급증으로 인한 물량 부족 현상을 겪으며 브랜드 가치 상승으로 이어집니다.

(3) 향후전망1) 인쇄 부문

SM, FNC음악앨범, 화보집, SMini/스마트 앨범, 시즌 그리팅 외 리패키지, 스페셜 버전, 프로그램북, 신년 키트, 서식 인쇄물(명함, 봉투, 쇼핑백 등) 등으로 인쇄 사업 영역을 넓히고 있습니다. 엔터테인먼트의 음반 인쇄 시장은 앞으로도 꾸준한 매출 성장이 이루어질 것으로 기대됩니다. 특히, 2000년대 한류 열풍의 물꼬를 트고 2010년대에는 세계화 흐름에 앞장서는 역할을 아이돌이 해내면서 아이돌 음악은 대한민국을 대표하는 하나의 음악 장르로 굳어져, 국내 음반시장의 중심에 선 아이돌로 인해 엔터테인먼트社의 매출 증대에 큰 영향을 미치고 있습니다. 이에 발맞추어 현재 개발 단계에 있는 CD, 키트 앨범을 대체할 수 있는 매체를 개발하여 언제 어디서나 편리하게 음악을 들을 수 있는, 팬덤의 소장 욕구를 더욱 자극하고 구매 욕구를 충족할 만한 신규 매체로 음반 시장에 자리매김할 수 있는 상황을 마련할 계획입니다. 앨범 제작을 위한 기획 및 디자인, 인쇄 제작의 Quality를 높여 음반시장뿐만 아니라 국내 일반 상업 인쇄 전반의 시장 발전에 기여하고자 합니다.

2) 콘텐츠 부문(스튜디오 부문)

신규 사업인 스튜디오 공간 사업을 위해 경기도 파주시 검산동에 있는 신축 부지를 매입하였으며, 현재 2024년 완공을 목표로 설계 및 인/허가 등의 건축 제반 절차를 진행 중입니다. 이 스튜디오는 창조적 제작 공간으로서 그룹의 유니버스를 구현할 수 있는 인프라 공간을 구축하고자 하고, 글로벌 리딩 콘텐츠를 제작할 수 있는 창작자들이 함께 어우러지는 이노베이션 공간으로 기능하고자 합니다.

3) 물류 부문

향후 SM엔터테인먼트의 지속적인 성장과 MD부분 매출 성장이 기대됩니다. 또한, 음반(국내) 물류 위탁운영 사업 부분도 운영할 수 있도록 물류CAPA 관리에 집중하고, 음반 물류 위탁운영이 될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

4) 외식 부문

파인다이닝과 캐주얼다이닝 양쪽 분야에서 “SMT 차이나룸”, “SMT 라운지” 두 개의 브랜드를 주력으로 운영 중이며, 향후 전국 주요 지점에 추가적인 영업이익을 달성하기 위한 가맹점 확장 검토를 지속적으로 하고 있습니다.

아울러 원가율과 운영안 개선 등의 내부적인 사업 효율화를 기반으로 외식부문의 영업손익 개선에 집중을 가할 계획입니다.

5) 와인유통 부문

국내 와인 시장 규모가 급성장하며 1조 시장을 달성하고 양적 확대가 이루어지는 단계에서 와인 수입선이 다변화되면서 공급 경쟁은 치열해지고 있습니다. 수입사의 핵심 브랜드는 곧 수입사를 대변하는 역할로 안정적 물량 확보가 가능하고 장기적으로 소비자의 사랑을 받는 프리미엄 와인 브랜드가 시장 지배력을 가진 브랜드로 성장할 수 있습니다. 이모스 브랜드는 뛰어난 품질을 입증하며 유통망이 꾸준히 확장됐으며, 신규 출시하는 다양한 라인업을 통해 브랜드 인지도와 경쟁력을 확대하며 가시적으로 매출 증가로 나타나기 시작할 것을 기대할 수 있습니다.