영림원소프트랩 사업보고서 (2022.12)
2. 주요 제품 및 서비스

가. 당사의 주요 제품 및 서비스 당사는 ERP 전문기업으로서 중견.중소기업이 경영을 더 잘 할 수 있도록 지원하기 위한 소프트웨어인 K-System 제품군을 다음과 같이 보유하고 있습니다.[K-System 제품군]

[K-System 제품의 특성]

대분류	소분류	제품명	제품의 특성

구축형 ERP	ERPPackage	K-System Ace	산업별 특화 맞춤형 ERP - B2C유통/ 의료기기/ 제약.바이오/ 식품가공/ 반도체장비 / 화학/ IT서비스/ 공공+ ∝

K-System Genuine	SOA 구조의 통합형 ERP

확장솔루션	K-System Mobile	스마트폰, 태블릿 등 모바일 디바이스를 활용한 생산성 향상에 기여할 수 있는 모바일 ERP / ERP 중요 기능을 APP를 통해 제공

K-System BI(Business Intelligence)	ERP 데이터 및 외부 데이터를 통합/분석, 시각화 도구를 사용하여 직관적이고 효율적인 의사결정을 지원하는 BI

K-System Plug-in	ERP 실시간 데이터를 그대로 MS오피스와 연동하여 보고서나 자료를 편집하여 제공할 수 있는 Office Plug-in

K-System 경영분석	Qlik Sense 기반으로 개발된 경영분석모델 패키지로, 단편적인 시각화 정보의 차원을 넘어 다차원 데이터분석으로 보다 의미 있는 경영 통찰력(Insight)을 제공

K-Studio업무통합개발시스템	ProStudio프로세스 개발도구	업무 기능의 수정이 필요할 경우, 고객기업에서 직접 간편하게 화면을 작성 및 수정할 수 있도록 지원하는 개발 플랫폼

Flextudio모바일전용 개발도구	업무 기능의 수정이 필요할 경우, 고객기업에서 직접 간편하게 화면을 작성 및 수정할 수 있도록 지원하는 모바일 전용 개발 플랫폼

클라우드형ERP	산업별Cloud ERP	K-System Cloud Ace	프로세스 기반 ERP for Cloud

SaaS ERP	SystemEver	클라우드 기반의 월 과금형 ERP - 제조/유통/일반관리/프로젝트 ERP

신사업솔루션	SystemEver 비영리	비영리 공익법인을 위한 클라우드 기반의 월 과금형ERP

에버타임	클라우드 기반의 월 과금형 근태관리 솔루션으로 유연한 근무제에 최적화된 근태관리 솔루션

에버페이롤	클라우드 기반의 월 과금형 급여 아웃소싱 서비스로, 급여업무를 간편하게 처리할 수 있도록 제공하는 솔루션 서비스

또한, 당사의 고객이 안정적으로 K-System을 적극적으로 활용하고 운영 할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 당사는 안정적인 유지관리 서비스를 통해 고객기업의 K-System 활용도를 높여 경영의 효율성을 높이는데 기여하고, 고객과의 신뢰관계를 통해 향후에도 당사의 제품으로 경영정보시스템을 Upgrade 할수 있는 선순환구조를 유지하고자 하고 있습니다.

구분	서비스명	제품의 특성

유지관리서비스	유지관리	K-System의 각종 프로그램Patch 및 관련 업무 정보 Upgrade 제공사용중 발생하는 장애 지원서비스고객 사용자를 위한 모듈별 사용자 교육 서비스 참여 가능

추가개발	ERP 패키지를 도입 후 기업 경영환경변화 및 추가 기능이 필요할 경우, 개별 고객의 요구사항을 반영하여 프로그램을 개발

추가컨설팅	사용중인 K-System의 활용도를 개선하거나 추가적인 기능이 필요한 경우, 기업의 ERP 활용도를 진단하고 개선하도록 지원하는 서비스ERP 도입후 ERP 활용의 안정화를 위해 고객의 요구시 인력을 지원하여 안정화 도모 (교육 및 결산지원)

나. 주요 제품의 기능, 용도 특징

(1) 구축형 ERP : K-System ● K-System ERP는 기업 활동 전체에 최적화된 통합시스템 입니다 일반 기업이 운영하고 있는 기업정보시스템은 각 부분별로 개별적 시스템을 운영하고 있는 형태가 대부분입니다. 따라서, 각 부분별로는 최적화되어 있지만 기업 전체의 관점에서는 정확한 정보가 실시간으로 공유되지 못하고 있습니다. 당사의 K-System Genuine / K-System ACE는 인사, 회계부터 생산,구매 등의 모든 기업 활동을 하나의 시스템으로 통합하여 기업 정보의 전체 최적화를 추구하고 있습니다. ● K-System ERP는 고도화된 기업 경영정보시스템 입니다.

당사의 K-System 은 산업별 ERP 모델 8개, 총 13개의 모듈, 150개의 업무프로세스, 2,700개의 업무프로그램으로 구성된 통합 시스템으로 총 5종의 당사 확장형 솔루션을 함께 사용할 수 있습니다. 또한, 현재 10여개 협력사와의 비즈니스 협력관계를 통해 다양한 업무 편의기능을 제공하고 있으며, 관련 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 예정입니다.

● K-System ERP는 기업의 업무프로세스를 개선하는 역할을 합니다

당사는 창립이후부터 ERP 관련 분야에 집중한 전문 기업입니다. 그 동안 2,200개의 기업을 대상으로 진행한 ERP 구축 프로젝트를 통해 업종별, 프로세스별 다양한 노하우를 축척해왔습니다. 당사의 K-System을 활용한 기업은 프로세스혁신과 기준정보 정립을 통해, 업무 전반의 재작업/비효율적 낭비요소를 제거하고 각 부문의 관리수준을 향상시키며, 신속 정확한 결산체계를 구축하여 경영층의 의사결정을 지원하는 고도화된 경영 체계를 구현할 수 있습니다.

● K-System ERP는 다양한 업종의 전문성을 포함하고 있습니다

K-System은 부분 최적화된 정보를 전체 최적화된 기업 정보로 활용할 수 있는 시스템이며, 다양한 업종에 최적화 할 수 있는 기업정보시스템 입니다. 예를 들어, 화학분야와 유통분야의 기업정보시스템은 각 업종에 적합한 업무프로세스를 기반으로 구축되어 있어 두 시스템을 호환하거나 활용하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 이에 당사는 각 업종의 업무 프로세스를 기반으로한 업종별 K-System 모듈을 구현하였습니다. 각 업종의 특성에 맞는 표준 프로세스를 구현하고, 참여 인력의 전문성을 높여 고객기업의 만족도를 높이고 있습니다.

● K-System ERP는 고객 환경에 적합한 편의성을 제공합니다. ① 프로세스 메뉴 ② 업무 알람 기능 ③ 개인정보 ISSUE 및 프로그램 권한 관련 내부 통제 ISSUE ④ 다통화, 다국어 지원 ⑤ 경영정보를 한눈에 파악할 수 있는 Dash board를 제공하여 고객 사용자 환경에 적합한 편의성을 제공합니다. ● K-System ERP는 GS인증(1등급)을 획득하였습니다. 구축형ERP 제품인K-System을 대상으로 국내법‘소프트웨어 산업진흥법 제13조에 의거한 소프트웨어 품질 인증시험인 'GS(Good Software)인증' 1등급을 획득하였습니다. GS인증시험을 위해 한국정보통신기술협회(TTA)에서 'ISO/IEC 25023, 25041, 25051 국제표준을 기반으로 기능적합성, 성능효율성, 사용성, 신뢰성, 보안성 등에 대한 시험 수행'이 되었습니다.

(2) 클라우드 서비스클라우드 서비스 ERP 제품인 'System Ever'는 구축형 ERP 사업을 통해서 쌓은 운영 노하우와 고객기업의 성장 DNA를 담은 제품입니다. 중소기업의 경영환경상 시스템 도입에 많은 비용을 투자할 여력이 없고, IT전문인력을 두기 어려우며, 유지 및 보안관리가 어렵습니다. 이러한 환경에 맞춰 SaaS형으로 구현된 ERP입니다

● 다양한 업종의 전문성과 표준 업무프로세스를 포함하고 있습니다

클라우드 서비스 ERP 제품인 'System Ever'는 구축형 K-System에 탑재된 표준 업무프로세스 및 업종별 특화 프로세스의 장점이 모두 담겨 있는 프로그램입니다.

● 초기 도입 비용의 부담을 줄이고, 월 과금 방식으로 이용요금을 청구하는 서비스 입니다. 일반적으로 초기에 경영정보시스템을 구축하는데는 많은 초기 비용이 발생됩니다. 비싼 프로그램 가격과 구축비용, 많은 시간적인 투자, IT 인프라 구축등 중소기업의 적은 예산과 인력으로 진행하기가 쉽지 않은 중소기업의 환경에 적합한 월 과금형 클라우드 ERP 서비스 입니다. 또한, 당사는 고객기업의 안정적인 데이터 관리를 위해 마이크로소프트의 애저(Azure)와의 전략적 제휴를 맺고 클라우드 환경내에서 안정적인 보안 서비스를 제공하고 있습니다

● 당사가 제공하는 업종별 업무 표준 프로세스를 경영환경에 맞게 고객이 프로세스 모듈을 단계별로 선택하여 운영할 수 있습니다 기업의 성장 단계에 맞춰 고객이 직접 업무 모듈을 단계적으로 선택할 수 있도록 SaaS의 가장 중요한 요소인 Self-service 기능과 Automated provisioning 기능에 집중했습니다. System Ever의 가격은 공식 홈페이지에 상시 오픈 되어 있으며, 게시되어 있는 가격 외에 추가로 발생하는 과금은 없습니다. ERP 관리자는 편리하고 정확하게 서비스 가격을 계산할 수 있습니다. ● System Ever는 클라우드 품질 성능을 국내 최초로 확인 받은 클라우드 SaaS ERP 시스템 입니다. 2018년 5월 정보통신산업진흥원(NIPA)에서 실시한 클라우드 품질 성능 확인 시험에서 성능 시험 및 관리체계 검증을 통과하였습니다. 제품 품질 성능 시험 부문에서는 가용성, 응답성, 확장성, 신뢰성이 모두 기준에 만족되었으며, 관리체계 검증 부문에서는 서비스지속성, 서비스지원, 고객 대응 항목에서 모두 기준을 만족하는 것으로 확인되었습니다. 이는 국내에서 제공되는 클라우드 SaaS ERP에서는 최초로 확인 받은 제품입니다.

● 에버 페이롤과 에버 타임 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 정보보안경영시스템 ISO/IEC 27001 인증을 취득하였습니다. 당사의 ERP 사업 특성상 고객기업의 중요 정보를 다루는 만큼 정보보호의 중요성을 인지하고 보안 강화를 위한 노력을 해왔습니다. 특히 근무자원 관리 솔루션인 '에버타임' 과 급여 아웃소싱 플랫폼을 제공하는 '에버페이롤'의 제품 특성상 한층 더 높은 정보보호 기준을 적용하고자 정보보호 체계를 정비하고, ISO 인증을 획득해 서비스에 대한 안전성과 전문성을 높이게 되었습니다.당사가 취득한 ISO/IEC 27001은 국제표준화기구가 제정한 정보보호 분야에서 가장 권위 있는 국제표준 인증으로, 정보보호 정책과 조직운영, 물리적 보안, 기술적 보안, 침해사고대응 등 정보보호 관리와 관련된 14개 영역 114개 항목에 대해 ISO 인증기관의 전문가로 구성된 심사팀의 평가를 통해 인증됩니다.

(3) 고객 지원 - 유지관리당사의 K-System를 사용하는 고객에게 제공되는 유지관리서비스로 구축 후 안정적으로 시스템을 활용할 수 있도록 각종 프로그램의 패치(Patch) 및 각종 정보 업그레이드(Upgrade)를 제공하고, 사용 중에 발생하는 장애를 지원합니다. 기업 구성원들이 당사의 K-System을 적극적으로 활용 할 수 있도록 각 모듈 별 정기교육서비스도 포함되어 있습니다. 당사의 유지관리서비스는 기존 고객의 이탈을 막고, 고객기업이 당사의 제품을 지속적으로 사용하도록 할 수 있는 회사의 중요한 기반 서비스입니다.(4) 고객지원 - 추가개발, 추가컨설팅고객 기업은 K-System 도입후 신규 사업 진출, 제도의 변경등 기업 경영환경의 변화에 직면하게 됩니다. 뿐만 아니라 운영상의 필요성에 의해 프로그램 개선의 요구사항이 발생하기도 합니다. 당사는 고객 기업의 다양한 요구사항을 반영하여 고객사의 K-System을 개선하는 서비스를 제공합니다. 추가적인 컨설팅을 통하여 정확한 요구사항을 파악하고 문제점을 개선하도록 프로그램을 개발하여 지원합니다. 당사는 고객이 사용중인 K-System의 활용도를 개선 요구하거나 추가적인 기능이 필요한 경우 기업의 ERP 활용도를 진단하고 개선하도록 지원하는 서비스 뿐만 아니라 K-System 도입후 ERP 활용의 안정화를 위해 필요인력을 지원하는 등의 컨설팅 서비스도 진행합니다.

다. 주요 제품 및 서비스별 매출 현황

2022.12.31 연결 기준 (단위 : 천원,%)

매출유형	주요 서비스	2022년	비율

ERP Package	On-promise ERP 구축을 위한 License 및 컨설팅, 개발	36,860,445	64.1

Cloud 기반 구독형 ERP (SaaS)	2,464,802	4.3

유지관리서비스	사용중인 K-System에 대한 유지관리 및 활용도를 향상, 추가적인 기능을 지원하는 서비스	17,419,357	30.3

상품	ERP 운영을 위한 HW 및 SW 지원	784,328	1.3

합계	57,528,932	100.0

라. 주요 제품등의 가격 변동 추이 당사의 제품은 고객사의 규모, 구축 방식, 고도화 여부등에 따라 단가가 상이하고, 컨설팅 및 개발은 프로젝트 단위별로 매출이 발생되어 가격변동추이, 가격산출 기준 및 가격변동 원인 등을 산정하기 어렵습니다. 금번 해당기간중 사업부문의 수익성에 중요한 영향을 줄 수 있는 제품 및 서비스에 대한 영업 정책 변화 및 가격의 변동이 없었습니다.