NHN KCP 사업보고서 (2018.12)
II. 사업의 내용

1. 사업의 개요

가. 업계의 현황

당사는 통합 전자결제사로, PG(전자지급결제대행) 사업과 VAN(부가가치통신망) 사업을 주요 사업으로 영위하고 있습니다. [ PG 사업부문 ](1) 산업의 특성PG사업은 온라인상에서의 결제와 관련하여 대금결제사(신용카드사, 은행, 전자화폐 등)와 가맹점(인터넷쇼핑몰, 게임사 등) 간의 금융거래를 다양한 결제수단을 통해 지원하는 사업, 즉 전자지급결제대행 서비스업을 의미합니다. 대금결제사로부터 결제대금을 지급받아 가맹점에게 재지급하는 과정에서 발생하는 일정 수수료가 당사의 주 수입원입니다.최근 당사가 적극적으로 진행하고 있는 모바일 결제서비스도 시대의 흐름에 따라 결제방식을 특화시킨 PG서비스의 일종이라 할 수 있습니다. 모바일 결제서비스는 스마트폰의 확산과 함께 급성장한 서비스이며, 간편결제서비스를 대표적인 서비스로 꼽을 수 있습니다.(2) 산업의 성장성 최근 국내 전자지급결제대행 서비스는 구매 및 결제방식의 온라인화가 지속적으로 진행됨에 따라 그 성장세가 두드러지고 있습니다. 한국은행에 따르면, 2018년 3분기 전자지급결제대행 이용건수는 전년동기대비 23.8% 증가, 이용금액은 전년동기대비 20.4% 증가하였습니다. 여러 결제수단 중 신용카드 수단이 가장 큰 성장세를 보였으며 이는 온라인쇼핑 거래액 및 모바일쇼핑 거래액의 가파른 증가세와 연관이 있습니다. 국내 뿐만 아니라 전세계적으로 4차 산업혁명과 발맞추어 비현금수단의 중요성은 더욱 증대될 것이며, 전자지급수단은 더욱 다양해질 전망입니다. 이에 따라 PG서비스의 새로운 수요와 기회가 늘어나 당사 의 PG 사업에도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 예상합니다.

(3) 경기변동의 특성PG사업은 온라인상에서의 신용카드 등의 사용금액에 직접적인 영향을 받습니다. 이는 경기변동에 따른 소비자들의 소비심리변화, 물가변동 등의 경제상황과 직접적인 상관관계가 있습니다.(4) 경쟁요소 PG시장은 전자금융거래법상의 각종 준수의무와 결제인프라 및 결제시장 내 다양한 결제서비스 업체들과의 사업관계 구축 비용, 규모의 경제 효과 등으로 진입장벽이 높은 시장입니다. 이러한 특징으로 인해 2005년도 이후 당사와 KG이니시스, LG유플러스가 전체 전문PG시장의 65% 이상 을 꾸준히 점유하고 있습니다. 간편결제서비스의 경우 페이코, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이가 국내 4대 주요 간편결제서비스로 자리잡고 있으며, 특히 페이코 서비스는 주요 온라인 결제 영역에 빠짐없이 진출해 있을 뿐만 아니라, 오프라인 결 제 영역에서도 대형 프랜차이즈 결제처리, 삼성페이와의 결제연계를 통해 결제영역을 확대해 나가고 있습니다. 당사는 페이코서비스를 포함한 다양한 간편결제 사업자에게 관련 서비스를 제공하고 있어 간편결제서비스와 그 성장을 같이하고 있습니다.국내 휴대폰결제사업의 경우 현재는 KG모빌리언스, 다날 및 갤럭시아컴즈 3사가 전체시장의 90%를 점유하고 있습니다. 당사는 2008년 1월 (주)모모캐쉬 인수를 통해 기존의 휴대폰결제서비스보다 사용이 간편하면서도 보안성이 뛰어난 결제서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하여 영업을 개시하였으며, 지속적인 결제액 증가 추세에 있습니다.한편 PG사들은 PG협의회, 핀테크산업협의회 등에 참여하여 금융기관의 수수료정책 등에 대한 전략수립과 보안, 기술변화등의 환경변화에 따른 정책 검토 등 전자결제산업의 활성화와 시장질서 확립을 위해 노력하고 있습니다. [ VAN 사업부문 ](1) 산업의 특성 VAN사업은 보안된 전용망을 이용하여 신용카드사와 가맹점의 거래승인 및 부가정보를 중계처리하는 통신서비스업을 의미합니다. 이러한 VAN사업은 1987년 최초로 국내에 사업화된 이후 현재는 당사를 포함해 13개의 VAN사가 시장에 진출해 있습니다. 당사는 VAN서비스를 온라인 쇼핑몰 등의 전자상거래의 결제를 위한 '온라인 VAN서비스'과 오프라인 매장에서의 신용카드단말기를 통한 결제서비스를 위한 '오프라인 VAN서비스'라는 두가지 영역으로 나누어 시장접근을 하고 있습니다.온라인 VAN사업은 온라인쇼핑몰 이용고객으로부터 발생하는 신용카드 정보 및 결제정보를 보안된 망을 통하여 신용카드가맹점과 신용카드사간을 중계해 주는 사업으로, 당사는 전체 온라인 VAN 시장의 약 50% 를 점유하고 있는 것으로 추정합니다.오프라인 VAN사업은 보안된 망을 통하여 신용카드사와 오프라인 매장인 신용카드 가맹점간의 결제정보를 중계하는 사업으로, 현재 한국정보통신(KICC), 케이에스넷(KSNET), 퍼스트데이타(FDIK), 나이스정보통신, 스마트로, 금융결제원, KIS정보통신, 코밴(KOVAN) 등 13개의 회사가 시장에 진출해 있습니다. 당사는 2005년도부터 본격적으로 오프라인 VAN 시장에 진출하여 현재 약 20만개의 신용카드가맹점에서 발생하는 거래데이터를 중계하는 등 지속적인 성과를 이루어내고 있습니다.(2) 산업의 성장성 당사의 VAN사업은 온라인 및 오프라인 결제영역에서의 신용카드 사용량에 직접적인 영향을 받습니다. 우리나라의 결제방식에 있어 신용카드 사용비중은 세계적으로 매우 높은 수준이며, 인터넷 및 모바일거래을 통한 구매가 지속적으로 증가하고 있습니다. 2019년 2월 1일 여신금융협회가 발표한 '2018 4분기 카드 승인실적 분석' 자료에 따르면, 4분기 전체카드 승인금액 및 승인건수는 각각 209.8조원, 51.4억건으로 전년동기 대비 각각 8.9%, 11.9% 증가하였습니다. 이 러 한 신용카드 사용의 증가와 온라인 결제영역에서의 신용카드 결제량 증가 등은 온라인·오프라인 VAN 서비스 제공의 기회를 지속적으로 확대시키는 요인으로 작용합니다. (3) 경기변동의 특성당사의 VAN사업은 온라인·오프라인에서의 신용카드의 결제량과 결제금액에 직접적인 영향을 받습니다. 신용카드 결제는 경기변동, 물가변동 등의 경제 상황 변화에 따른 소비자들의 소비심리변화에 직접적인 상관관계가 있습니다. (4) 경쟁요소 VAN사업은 오프라인의 경우, 전국 단위의 카드조회용 단말기의 공급과 가맹점 관리 대행 협력업체망 확보 등 전문적인 시스템과 인력을 갖춰야 하기 때문에 인프라적인 측면에서 높은 진입장벽이 형성되어 있습니다. 현재 당사를 비롯하여 한국정보통신(KICC), 케이에스넷(KSNET), 퍼스트데이타(FDIK), 나이스정보통신, 스마트로, 금융결제원, KIS정보통신, 코밴(KOVAN) 등 13개 업체가 시장에 진출하여 있습니다.

나. 회사의 현황(1) 영업개황 및 사업부문의 구분

(가) 영업개황

당사는 통합 전자결제사로, PG 사업, 온·오프라인 VAN 사업, 해외업체의 국내결제 지원 사업, 휴대폰결제사업 등을 주요 사업으로 영위하고 있습니다.

1) PG 사업은 소셜커머스사, 대형 온라인 쇼핑몰, 오픈마켓, 온라인 게임사 등을 주요 고객사로 두고 있으며, 약 15만 여 개의 중소형 온라인 쇼핑몰을 고객사로 보유하고 있습니다. 이러한 고객사 다양화와 분산화를 통해 PG사업의 매출은 지속적인 성장세를 보이고 있습니다.

2) VAN 사업은 약 32만개의 온라인 및 오프라인 가맹점을 대상으로 신용카드 거래승인 및 부가정보 중계서비스를 제공하고 있으며, 온라인 결제 시장의 확대로 당사는 온라인 VAN 사업의 꾸준한 성장세를 보이고 있습니다.

당사는 지난 20여년 동안 PG사업과 온·오프라인 VAN, 휴대폰결제 사업을 모두 영위하면서 사업영역 간 시너지를 통한 결제사업 역량 강화를 지속적으로 추구해 왔습니다. 과거에는 엄격히 구분되어 있었던 온·오프라인 결제시장의 장벽들이 기술개발과 업체간 경쟁심화 및 시장환경의 변화로 인해 경계가 희미해지고 융합이 가속화 됨에 따라 모든 결제사업영역에서 오랜 경험과 우량고객들을 다수 확보하고 있는 당사는 경쟁사들보다 시장환경 변화에 발빠르게 대처해가고 있습니다. 당사는 앞으로도 다양한 신사업 모델 개발과 신시장 개척 노력을 전개하여 확고한 전자결제 1등 기업으로 자리매김하기 위해 노력할 것입니다.

(나) 공시대상 사업부문의 구분

영업부문	주요 상품 및 용역의 유형

PG 사업부	온라인쇼핑몰 전자결제(신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 상품권 등)

온라인 VAN 사업부	온라인 부가통신망사업(신용카드거래데이타 중계서비스)

오프라인 VAN 사업부	오프라인 부가통신망사업(신용카드거래데이타 중계서비스) 및 단말기상품 공급

(2) 시장점유율 1) PG사업 수집된 자료의 차이로 인해 정확한 수치를 파악하기는 어려우나, 현재 KG이니시스, 당사, LG유플러스 3사가 전체 시장의 65% 이상을 점유하고 있으며, 3사간의 시장점유율 차이는 비슷한 수준인 것으로 추정됩니다.2) VAN사업- 온라인 VAN일부 공시되지 않은 경쟁사들의 자료가 확인되지 않아 정확한 시장점유율을 파악할 수 없으나, 당사가 시장의 약 50% 를 점유하고 있는 것으로 추정하고 있습니다.- 오프라인 VAN 일부 공 시되지 않은 경쟁사들의 자료가 확인되지 않아 정확한 시장점유율을 파악할 수 없으나, 당사가 시장의 약 7%를 점유하고 있는 것으로 추정하고 있습니다.

(3) 시장의 특성

간편결제 등을 기반으로 한 모바일 결제 시장의 폭발적인 성장, 국내 전자지급서비스 이용률의 지속적인 성장, 카드 승인건수 최대치 경신 등으로 인해 PG시장 및 VAN 시장이 꾸준한 성장을 이루고 있습니다. 당사는 온라인 쇼핑몰을 통한 매출액이 상당부분을 차지하고 있지만 최근에는 디지털컨텐츠 시장, 모바일 게임 시장 등이 급속하게 성장함에 따라 다양한 분야에서 결제가 이루어지고 있는 추세이며, 안정적인 성장 중에 있습니다.기타 자세한 내용은 '가. 업계의 현황'을 참조하시길 바랍니다.

(4) 신규사업 등의 내용 및 전망

1) 간편결제 서비스 최근 수년간 당사가 적극적으로 진행하고 있는 PG서비스 중의 하나로 간편결제서비스가 있습니다. 간편결제서비스란 모바일 거래를 포함한 온라인 등의 상거래 구매자가 신용카드 정보, 계좌 정보 등의 결제정보를 최초 1회 또는 최소한의 횟수로 입력하고 결제 시에는 비밀번호 등의 인증만으로 결제를 완료하는 방식의 서비스를 통칭합니다. 국내 4대 간편결제서비스로는 페이코, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이가 있으며, 그 밖에 많은 온라인 판매업체, O2O업체, 게임업체들이 자체 간편결제서비스를 도입하고 있습니다. 당사에서는 페이코 서비스를 포함한 다양한 간편결제사업자에게 관련 서비스를 제공하고 있습니다 2) 해외결제서비스당사는 국가간 결제장벽을 초월하고자 2012년 10월 글로벌 1위 PG업체인 사이버소스사와, 2018년 6월 글로벌 2위 PG업체인 아디엔사와 전략적 파트너쉽을 체결하였습니다. 이로 인해 글로벌 가맹점들의 국내 진출 및 당사 가맹점의 해외 진출시 각각의 결제시스템을 담당하게 되었습니다. 현재 Zara, Nespresso, Daniel Wellington 등 다수의 해외 가맹점들이 국내에 진출하여 당사의 결제시스템을 사용중에 있습니다. 이외에도 직접 계약을 통해 Tesla Motors, iHerb.com 등 여러 해외 가맹점들에게 결제서비스를 제공하고 있습니다.

(5) 조직도

2. 주요 제품 및 서비스에 관한 사항

가. 주요 제품 및 서비스 매출 현황

당사는 PG사업과 VAN사업을 영위하고 있으며, 보고서 작성기준일 현재까지의 매출액과 매출비중은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

사업부문	매출액	비중(%)	비 고

PG사업	367,647,478	84.97	-

온라인 VAN	16,026,074	3.70	-

오프라인 VAN	48,984,757	11.33	-

매출액 총계	432,658,309	100.00	-

- 연결 기준임

나. 주요 제품 및 서비스 가격 변동 추이

공시대상 기간 중 당사가 영위하고 있는 사업부문의 수익성에 중요한 영향을 미치는 제품 및 서비스의 판매가격의 변동이 없습니다.

3 . 주요 원재료에 관한 사항당사는 PG 서비스와 온·오프라인 VAN 서비스 사업을 영위하는 업체로서 관련 사업을 위한 원재료는 존재하지 아니합니다.당사의 서비스를 제공하기 위한 주요 요소는 IT시스템과 우수 인적자원이므로, 원활한 서비스 제공을 위하여 당사는 시스템 안정성 유지와 기술력 및 영업력 확대노력 등 인적자원의 개발에 힘쓰고 있습니다. 4. 생산 및 설비에 관한 사항 가. 영업소 현황 당 보고서 제출일 현재, 당사는 서울시 구로구 디지털로26길 72에 단일 영업소를 두고 있습니다.

나. 주요 제품 또는 서비스 생산능력 등당사는 서비스업을 영위하는 업체로서 주요 수익원을 물적 형태로 나타내는 것이 불가능하여 생산능력, 생산실적 및 가동률의 기재를 생략하였습니다. 다. 생산 및 설비 투자계획 등 (1) 진행 중인 투자내역 당사는 사옥확보 및 투자 임대수익 창출을 위하여 2017년 11월 서울시 구로구소재의 토지 및 건물을 매입하였으며 2018년 12월 해당 주소로 사옥을 이전하였습니다. 이에 당기 중 내부 보수공사, IDC센터 이전 등이 진행되어 약 70억원이 지출되었으며, 네트워크 추가 공사 등으로 약 10억원이 추가 지출될 예정입니다. 기타 사업설비 및 시스템에 대한 투자계획은 '(2) 향후 투자계획'을 참조해주시길 바랍니다. (2) 향후 투자계획상기 IDC센터 이전을 위한 추가 공사비 외 2019년의 사업설비 및 시스템에 대한 투자계획은 다음과 같습니다.

구분	투자예상액 (천원)	투자목적 및 기대효과

서버	1,330,500	1. 서비스안정성 확보2. 정보보안 및 보호3. 신속한 장애복구

네트워크	578,000

정보보호	1,880,650

소프트웨어	375,000

오피스	205,250

투자예상금액 계	4,369,400	-

5. 매출에 관한 사항 가. 유형별 매출실적 현황

(단위: 천원,%)

매출유형	제24기	제23기	제22기

매출액	비중	매출액	비중	매출액	비중

PG수수료	360,028,635	83.2%	282,094,371	80.1%	216,847,885	79.7%

VAN수수료	50,336,986	11.6%	44,398,136	12.6%	41,230,593	15.2%

상품매출 (단말기)	8,978,798	2.1%	7,709,982	2.2%	4,731,006	1.7%

기 타	13,313,890	3.1%	17,786,859	5.1%	9,323,043	3.4%

매출액 계	432,658,309	100.0%	351,989,348	100.0%	272,132,527	100.0%

주) 당사의 매출은 대부분 내수 매출입니다.

나. 판매경로 및 판매방법 등(1) 판매조직

조 직 구 분	인원	비고

사업본부	PG사업부	30	PG, VAN, PAYCO사업의영업조직

제휴영업실	18

오프라인사업부	35

(2) 판매경로

매출유형	품목	판매경로	판매경로별 매출액(비중)

용역매출	PG, Online VAN서비스	직접 영업	온라인 매출액의 80%

간접(제휴사) 영업	온라인 매출액의 20%

Offline VAN서비스(카드조회서비스)	대리점 영업	오프라인 용역 매출액의 90%

상품매출	신용카드단말기	대리점 영업	단말기 판매 매출액의 100%

(3) 판매방법 및 조건

구분	판매방법	판매조건 및 가격정책

PG서비스온라인VAN서비스	- 인터넷 웹사이트를 통한 인바운드 영업- 아웃바운드 타겟 영업- 리셀러 등의 제휴사를 통한 영업	- 고객사의 거래 규모 등을 통해 가격기준 설정

오프라인VAN서비스(카드조회서비스)	- 조회용 단말기를 통한 승인중개- 대형업체 전용회선을 통한 승인 및 자동이체 서비스 영업	- 사전계약 된 단가로 카드사/은행으로 청구

신용카드단말기	- 총판, 대리점을 통한 간접 영업	- 주기적인 대리점 영업정책 변화를 통해 유연한 가격정책 마련

(4) 판매전략1) PG서비스 및 온라인VAN서비스 전자상거래에 있어 업종별 시장성장률을 고려하여 타겟 마켓에 대한 정책을 유연화하고, 신기술 및 활용 기술에 민감한 업계의 특성에 따라 개발연구에 대한 투자 및 투자 효과를 적극활용, 타사 대비 비교 우위를 점하고 있습니다. 2) 오프라인VAN 서비스 및 신용카드단말기 지역별 인구 분포, 신용카드 가맹점 분포 등의 시장 조사를 기초로 대상 마켓을 확정하고, 지역 내 영업력을 강화하기 위한 거점 대리점 사업자를 선정, 지정하고 있으며, 유연한 시장 대응을 위해 탄력적인 영업정책과 함께 대형가맹점과 법인 등에 대해서는 본사,대리점 공동 영업을 통해 영업력을 극대화하고 있습니다.

6. 시장위험과 위험관리 가. 주요 시장위험의 내용 전자결제 산업은 국내외 시장 경기변동에 따른 소비자들의 소비심리변화 등의 경제상황에 영향을 받습니다. 그래서 실물경기의 침체가 장기화되어 소비규모가 줄어들 경우 일정 부분 영향이 있을 가능성은 있으나, 당사의 주요 거래처인 온라인 쇼핑몰이나 온라인 게임의 경우 오히려 불황기에 여타 산업군에 비해 매출이 증가하는 경향을 보이므로 경기침체의 영향은 크지 않을 것으로 예상됩니다. 나. 위험관리

(1) 자본위험 관리

연결실체의 자본관리목적은 건전한 자본구조를 유지하는 데 있습니다. 연결실체는 자본관리지표로 부채비율을 이용하고 있으며 이 비율은 총부채를 총자본으로 나누어산출하고 있으며 총부채 및 총자본은 연결재무제표의 공시된 금액을 기준으로 계산합니다.

연결실체의 자본위험관리 정책은 전기와 변동이 없으며, 보고기간종료일 현재 부채비율은 다음과 같습니다.

(단위:천원)

구 분	당기말	전기말

부채총계	163,802,103	116,720,866

자본총계	115,903,406	104,625,774

부채비율	141.33%	111.56%

(2) 금융위험 관리연결실체는 금융상품과 관련하여 환위험, 유동성위험, 신용위험, 이자율위험, 가격위험과같은 다양한 금융위험에 노출되어 있습니다. 연결실체의 위험관리는 연결실체의재무적 성과에 영향을 미치는 잠재적 위험을 식별하여 연결실체가 허용가능한 수준으로 감소, 제거 및 회피하는 것을 그 목적으로 하고 있습니다. 연결실체는 전사적인 수준의 위험관리 정책 및 절차를 마련하여 운영하고 있으며, 연결실체의 재무부문에서 위험관리에 대한 총괄책임을 담당하고 있습니다. 또한, 연결실체의 내부감사인은 위험관리 정책 및 절차의 준수 여부와 위험노출 한도를 지속적으로 검토하고 있습니다.

1) 환위험 관리

연결실체는 외화결제 PG거래 등과 관련하여 환율변동위험에 노출되어 있습니다. 보고기간종료일 현재 연결실체의 외화로 표시된 화폐성자산 및 부채의 장부금액은 다음과 같습니다.

(원화단위:천원)

계정과목	당기말	전기말

외 화	환율(원)	원화환산액	외 화	환율(원)	원화환산액

현금및현금성자산	USD	6,200,768	1,118.10	6,933,078	USD	4,053,723	1,071.40	4,343,159

JPY	155,212,891	10.13	1,572,586	JPY	111,671,812	9.49	1,059,888

CNY	2,857	162.76	465	CNY	2,854	163.65	467

SGD	10,050	818.28	8,224	SGD	-	-	-

미수수익	USD	-	1,118.10	-	USD	55,397	1,071.40	59,352

외화자산 합계	8,514,353	5,462,866

미지급금	USD	4,228,467	1,118.10	4,727,849	USD	2,243,358	1,071.40	2,403,534

JPY	142,137,376	10.13	1,439,852	JPY	103,103,087	9.49	978,562

외화부채 합계	6,167,701	3,382,096

보고기간종료일 현재 외화에 대한 원화 환율변동이 자본과 당기순손익에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

(단위:천원)

구 분	당기말	전기말

자본	당기순손익	자본	당기순손익

5% 상승시	5% 하락시	5% 상승시	5% 하락시	5% 상승시	5% 하락시	5% 상승시	5% 하락시

USD	86,004	(86,004)	86,004	(86,004)	77,960	(77,960)	77,960	(77,960)

JPY	5,166	(5,166)	5,166	(5,166)	3,172	(3,172)	3,172	(3,172)

CNY	18	(18)	18	(18)	18	(18)	18	(18)

SGD	321	(321)	321	(321)	-	-	-	-

합 계	91,509	(91,509)	91,509	(91,509)	81,150	(81,150)	81,150	(81,150)

2) 유동성위험 관리

연결실체는 유동성위험을 관리하기 위하여 단기 및 중장기 자금관리계획을 수립하고현금유출예산과 실제 현금유출액을 지속적으로 분석, 검토하고 있습니다. 연결실체의 경영진은 영업활동현금흐름과 금융자산의 현금유입으로 금융부채를 상환가능하다고 판단하고 있습니다.보고기간종료일 현재 금융부채의 잔존계약만기에 따른 장부금액은 다음과 같습니다.금액은 이자지급액을 포함하고, 상계약정의 효과는 포함하지 않았습니다.

(단위:천원)

구 분	장부금액	계약상 현금흐름	1년 미만	1년 이상 5년 미만

매입채무및기타채무	141,785,333	141,785,333	141,565,918	219,415

장기차입금	15,086,352	15,751,411	358,500	15,392,911

기타부채	30,524	30,524	30,524	-

합 계	156,902,209	157,567,268	141,954,942	15,612,326

연결실체는 당기말 및 전기말 현재 거래처 정산대금 및 구매카드 대위변제와 관련하여 카드사에 각 각 32,459 백만원과 61,483 백만원의 지급보증을 제공하고 있습니다.(주석 33.우발채무와 약정사항 참조)

3) 신용위험 관리

연결실체는 신용위험을 관리하기 위하여 금융자산의 신용보강을 위한 정책과 절차를마련하여 운영하고 있으며, 회수가 지연되는 금융자산에 대하여는 회수지연 현황 및 회수대책이 보고된 후 지연사유에 따라 적절한 조치를 취하고 있습니다.

금융자산의 장부금액은 신용위험에 대한 최대 노출정도를 나타냅니다. 보고기간종료일 현재 연결실체의 신용위험에 대한 최대 노출정도는 다음과 같습니다.

(단위:천원)

구 분	당기말	전기말

현금및현금성자산 (주1)	88,769,280	68,987,494

당기손익인식금융자산	-	1,126,492

당기손익공정가치측정금융자산	9,047,456	-

매도가능금융자산 (주1)	-	8,830,192

기타포괄손익공정가치측정금융자산 (주1)	-	-

매출채권및기타채권	76,139,183	23,518,283

기타금융자산	21,008,628	31,809,955

기타자산	1,753,341	1,486,430

합 계	196,717,888	135,758,846

주1) 현금시재액과 지분증권은 신용위험에 노출되어 있지 않으므로 제외하였습니다.연결실체는 당기말 현재 거래처 정산대금 및 구매카드 대위변제와 관련하여 카드사에 지급보증을 제공하고 있 어, 24,573 백만원의 신용위험에 노출되어 있습니다.(주석33.우발채무와 약정사항 참조)4 ) 이자율위험 관리보고기간종료일 현재 연결실체가 보유하고 있는 이자부 금융상품의 장부금액은 다음과 같습니다.

(단위:천원)

구 분	당기말	전기말

고정이자율

금융자산	12,263,232	20,532,746

금융부채	(15,086,352)	(15,000,000)

합 계	(2,823,120)	5,532,746

변동이자율

금융자산	106,273,779	86,924,522

연결실체는 변동이자부 금융상품과 관련하여 이자율위험에 노출되어 있습니다. 보고기간종료일 현재 다른 모든 변수가 일정하다고 가정하면 변동이자율 금융상품이 이자율변동에 의해 향후 1년간 자본과 당기순손익에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

(단위:천원)

구 분	당기말	전기말

자 본	당기순손익	자 본	당기순손익

0.5%P 상승시	0.5%P 하락시	0.5%P 상승시	0.5%P 하락시	0.5%P 상승시	0.5%P 하락시	0.5%P 상승시	0.5%P 하락시

이자수익	414,468	(414,468)	414,468	(414,468)	339,006	(339,006)	339,006	(339,006)

7. 파생상품거래 현황 공시서류 작성기준일 현재 회사가 보유한 파생상품 및 그 계약에 관한 내용이 존재하지 않습니다. 8. 경영상의 주요계약 등 공시서 류 작성기준일 현재 회사의 재무상태에 중요한 영향을 미치는 중요계약의 내용은 다음과 같습니다.

계약	계약상대방	계약체결시기및 계약기간	계약목적 및 내용

신용카드 가맹점 특약 (PG특약)	BC, KB국민, 삼성, 하 나, 신한 , 현대, 롯데카드 등	2000년부터	PG서비스 업무를 위한 기본 계약

신용카드 거래승인 전송 및 대행업무 계약	BC, KB국민, 삼성, 하나, 신한, 현대, 롯데카드 등	2000년부터	VAN서비스 업무를 위한 기본 계약

온라인 VAN이용계약	이베이코리아, SK플래닛 등	2001년부터	대형 쇼핑몰에서의 VAN서비스를 이용하고자하는 계약(신용카드사로부터 결제금액 구간별로 정률의 수수료를 지급받음)

전자결제대행(PG) 및 결제대금예치(ESCROW)서비스계약	온라인상 물품 및 용역을 판매하는 모든쇼핑몰(중소형)	서비스이용신청시 계약체결, PG 및 ESCROW서비스 이용기간 동안 계약유지	온라인쇼핑몰에 다양한 결제수단(신용카드,휴대폰,계좌이체, 상품권 등)을 제공하고 결제된 거래금액대비 일정수수료를 지급받는서비스 및 판매된 물품의 배송 및 구매여부 확인후 결제대금을 지급하는 매매보호 서비스

오프라인VAN서비스 총판 및 대리점 운영계약	오프라인VAN 영업총판 및 대리점 (전국망)	2005년부터	오프라인VAN 매출증대를 위한 전국적인 영업대리점을 모집 계약하고 본사와 더불어 NHN KCP의 오프라인 단말기를 공급하여 전국적인 영업망을 확대하여 오프라인VAN 건수(TR) 및 VAN매출의 증대역할을 담당함.

9. 연구개발활동가. 연구개발 실적

연도	Product	연구결과 및 기대 효과	해당제품 반영내용

2014년	모바일 학생증 고도화	1) 모바일 학생증 결제 수단 추가 2) 금결원 바코드 계좌이체 결제 개발	PG서비스

간편결제 시스템 구축	1) ID/PASS를 이용한 웹 기반 원클릭 간편결제 서비스2) 결제정보 암호화 분산 저장을 통해 보안성이 강화된 토큰 결제 방식	PG서비스

현대카드 ARS 인증시스템 구축	1) 현대카드 간편결제 및 안심클릭 결제시 ARS 추가 인증 서비스 제공2) 공인인증서 대체 수단으로 이용	PG서비스

뱅크월렛카카오 연동개발	1) 금결원 현금카드 및 뱅크머니 결제 수단 개발2) 휴대본 번호 이용한 조회/적립/사용	PG서비스

2015년	PAYCO 간편결제 시스템 구축	1) NHN엔터테인먼트 회원 연동 간편결제 시스템 구축2) 결제비밀번호를 이용한 원클릭 결제 방식	PG서비스

PAYCO 간편결제 오프라인 서비스 개발	1) NFC터치리더기를 통한 오프라인 PAYCO 간편결제 이용2) 오프라인 결제를 위한 OTC 발급 및 처리시스템 개발	PG서비스

준웹 결제창 개발(V1.0)	1) Active-X를 이용하지 않는 웹결제창 서비스 개발2) 정부정책에 따른 결제창 개편	PG서비스

2016년	태국 TreePay PG 시스템 개발	1) 태국 PG시스템 구축 2) Phase1 개발(주요 엔진개발, 카드 결제창, 3DSecure, 원클릭 등)	PG서비스

PAYCO간편결제 고도화	1) PAYCO 간편결제 비즈니스 모델 추가 및 서비스 확대	PG서비스

가상계좌 이중화 구축	1) 기관 이중화 적용(KIBNET, 세틀뱅크)2) 기관 장애시 서비스 연속성 확보	PG서비스

PG거래번호 체계변경	1) 일 거래건수 증가에 따른 Seq 체계 변경2) 변경 YY(2) + 일수(3) + 시퀀스(8) + checkdigit(1)	PG서비스

쿠폰 서비스 기능추가	1) 쿠폰 사용 기준 변경2) 발급수 -> 사용수, 마케팅 비용 기능 추가	PG서비스

2017년	태국 TreePay PG 시스템 개발	1) 태국 PG시스템 구축 2) Phase2 개발(편의점결제, URL Payment, 프로모션 등)	PG서비스

PAYCO간편결제 고도화	1) PAYCO 간편결제 비즈니스 모델 추가 및 서비스 확대	PG서비스

모바일 결제창 신규 개편(V3.0)	1) 모바일 중심의 플랫폼 환경 실현2) 심플/플랫 UI와 클릭수 줄인 UI	PG서비스

표준웹 결제창 개편(V2.0)	1) 웹접근성 적용 표준웹 결제창 개편2) 장애인 사용자 평가 인증	PG서비스

간편결제 연동	1) SSG, 삼성페이, LG페이, 로켓페이 PG 연동	PG서비스

2018년	모바일 결제창 개편(V3.0)	1) 결제단계 최소화2) Spring framework 적용, 사용자 UX 최적화, 향상된 UI 제공	PG서비스

표준웹 결제창 개편(V2.0)	1) 웹접근성 적용 표준웹 결제창 개편2) 장애인 사용자 평가 인증	PG서비스

무승인 배치 서비스	1) 카드사 무승인 매입서비스 개발2) 카드변경 서비스 개발	PG서비스

신용카드 백업VAN 연동	1) JTNET VAN 연동 개발2) 거래비율 조정을 통한 거래 분산	PG서비스

간편결제 연동	1) 삼성페이, LG페이, 로켓페이 PG 연동 및 개선	PG서비스

주) 기업공시서식 작성기준에 의거, 최근 5사업연도에 대한 연구개발 실적입니다. 나. 연구개발비용

(단위 : 천원)

과 목	제24기	제23기	제22기

인건비	1,666,235	2,030,145	1,739,431

퇴직급여	-	239,072	271,595

복리후생비	163,260	194,777	211,545

세금과공과	-	10,394	9,934

회의비	-	14,610	16,710

연구개발비용 계	1,829,495	2,488,997	2,249,215

회계처리	판매비와 관리비	1,829,495	2,488,997	2,249,215

연구개발비 / 매출액 비율[연구개발비용계÷당기매출액×100]	0.42%	0.71%	0.83%

10. 기타 투자의사결정에 필요한 사항 가. 외부자금조달 요약표

[국내조달] (단위 : 천원)

조 달 원 천	기초잔액	신규조달	상환등감소	기말잔액	비고

은 행	15,000,000	-	-	15,000,000	-

보 험 회 사	-	-	-	-	-

종합금융회사	-	-	-	-	-

여신전문금융회사	-	-	-	-	-

상호저축은행	-	-	-	-	-

기타금융기관	-	-	-	-	-

금융기관 소계	15,000,000	-	-	15,000,000	-

회사채 (공모)	-	-	-	-	-

회사채 (사모)	-	-	-	-	-

유 상 증 자 (공모)	-	-	-	-	-

유 상 증 자 (사모)	-	-	-	-	-

자산유동화 (공모)	-	-	-	-	-

자산유동화 (사모)	-	-	-	-	-

기 타	-	-	-	-	-

자본시장 소계	-	-	-	-	-

주주ㆍ임원ㆍ계열회사차입금	-	-	-	-	-

기 타	-	-	-	-	-

총 계	15,000,000	-	-	15,000,000	-

(참 고) 당기 중 회사채 총발행액 공모 : - 백만원
사모 : - 백만원

[해외조달] (단위 : 원)

조 달 원 천	기초잔액	신규조달	상환등감소	기말잔액	비고

금 융 기 관	-	-	-	-	-

해외증권(회사채)	-	-	-	-	-

해외증권(주식등)	-	-	-	-	-

자 산 유 동 화	-	-	-	-	-

기 타	-	-	-	-	-

총 계	-	-	-	-	-

나. 신용평가에 관한 사항 (1) 최근 3년 간 신용등급

평가일	평가대상유가증권 등	평가대상 유가증권의신용등급	평가회사(신용평가등급범위)	평가구분

2018.06.29	기업신용평가	A+	이크레더블	정기평가

2017.06.27	기업신용평가	A0	이크레더블	정기평가

2016.10.17	기업신용평가	A-	이크레더블	정기평가

(2) 신용등급체계 및 부여 의미

신용등급체계	부여의미

AAA	전반적인 신용도가 매우 우수하여 채무불이행 위험이 극히 낮음.

AA	전반적인 신용도가 우수하나 장래의 급격한 환경변화에 따라 영향을 받을 가능성을 배제할 수 없음.

A	전반적인 신용도가 양호하나 장래의 안정성이 저하될 가능성이 있음.

BBB	전반적인 신용상태가 양호한 수준이나 장래의 안정성 면에서 불안한 요소가 있음.

BB	채무이행 능력에 큰 문제는 없으나 장래 환경 악화시 안정성 면에서는 불안한 요소를 상위등급에 비해 많이 내포하고 있음.

B	채무이행 능력에 문제가 발생할 가능성을 배제할 수 없음.

CCC	채무이행 능력이 의문시되며 채무불이행 가능성이 있음.

CC	신용상 위험요소가 많아 채무불이행 가능성이 높음.

C	신용상태가 매우 불량함.

D	채무불이행 상태에 있음.

주) 상기 등급 중 AA부터 CCC까지는 당해 등급 내 상대적 우열에 따라 '+' 또는 '-' 를 부기함.

다. 수주상황에 관한 사항해당사항이 없습니다.

라. 관련법령 및 규제사항 PG사업부문은 전자금융거래법의 규제를 받고 있으며, 현재 전자금융거래법 제28조 2항에 따라 전자지급결제대행 업무를 위한 전자금융업자로 등록되어 있습니다.VAN사업부문은 여신전문금융업법의 규제를 받고 있으며, 현재 여신전문금융업법 제27조의2에 따라 신용카드부가통신사업자로 등록되어 있습니다.또한 금융감독원에 위 법령의 준수여부를 감독받고 있습니다.