NHN KCP 사업보고서 (2021.12)
6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 경영상의 주요계약 등 공시서 류 작성기준일 현재 회사의 재무상태에 중요한 영향을 미치는 중요계약의 내용은 다음과 같습니다.

계약	계약상대방	계약체결시기및 계약기간	계약목적 및 내용

신용카드 가맹점 특약 (PG특약)	BC, KB국민, 삼성, 하 나, 신한 , 현대, 롯데카드 등	2000년부터	PG서비스 업무를 위한 기본 계약

신용카드 거래승인 전송 및 대행업무 계약	BC, KB국민, 삼성, 하나, 신한, 현대, 롯데카드 등	2000년부터	VAN서비스 업무를 위한 기본 계약

온라인 VAN이용계약	이베이코리아, SK플래닛 등	2001년부터	대형 쇼핑몰에서의 VAN서비스를 이용하고자하는 계약(신용카드사로부터 결제금액 구간별로 정률의 수수료를 지급받음)

전자결제대행(PG) 및 결제대금예치(ESCROW)서비스계약	온라인상 물품 및 용역을 판매하는 모든쇼핑몰(중소형)	서비스이용신청시 계약체결, PG 및 ESCROW서비스 이용기간 동안 계약유지	온라인쇼핑몰에 다양한 결제수단(신용카드,휴대폰,계좌이체, 상품권 등)을 제공하고 결제된 거래금액대비 일정수수료를 지급받는 서비스 및 판매된 물품의 배송 및 구매여부 확인후 결제대금을 지급하는 매매보호 서비스

오프라인VAN서비스 총판 및 대리점 운영계약	오프라인VAN 영업총판 및 대리점 (전국망)	2005년부터	오프라인VAN 매출 증대를 위한 전국적인 영업대리점을 모집 계약하고 본사와 더불어 NHN KCP의 오프라인 단말기를 공급하여 전국적인 영업망을 확대하여 오프라인VAN 건수(TR) 및 VAN매출의 증대역할을 담당함.

페이코오더서비스 제공계약	온·오프라인 가맹점	2019년부터	페이코오더(테이블오더, 픽업오더, 배달오더) 서비스를 위한 계약

나. 연구개발활동 (1) 연구개발 실적

연도	Product	연구결과 및 기대 효과	해당제품 반영내용

2015년	PAYCO 간편결제 시스템 구축	1) NHN 회원 연동 간편결제 시스템 구축2) 결제비밀번호를 이용한 원클릭 결제 방식	PG서비스

PAYCO 간편결제 오프라인 서비스 개발	1) NFC터치리더기를 통한 오프라인 PAYCO 간편결제 이용2) 오프라인 결제를 위한 OTC 발급 및 처리시스템 개발	PG서비스

준웹 결제창 개발(V1.0)	1) Active-X를 이용하지 않는 웹결제창 서비스 개발2) 정부정책에 따른 결제창 개편	PG서비스

2016년	태국 TreePay PG 시스템 개발	1) 태국 PG시스템 구축 2) Phase1 개발(주요 엔진개발, 카드 결제창, 3DSecure, 원클릭 등)	PG서비스

PAYCO간편결제 고도화	1) PAYCO 간편결제 비즈니스 모델 추가 및 서비스 확대	PG서비스

가상계좌 이중화 구축	1) 기관 이중화 적용(KIBNET, 세틀뱅크)2) 기관 장애시 서비스 연속성 확보	PG서비스

PG거래번호 체계변경	1) 일 거래건수 증가에 따른 Seq 체계 변경2) 변경 YY(2) + 일수(3) + 시퀀스(8) + checkdigit(1)	PG서비스

쿠폰 서비스 기능추가	1) 쿠폰 사용 기준 변경2) 발급수 -> 사용수, 마케팅 비용 기능 추가	PG서비스

2017년	태국 TreePay PG 시스템 개발	1) 태국 PG시스템 구축 2) Phase2 개발(편의점결제, URL Payment, 프로모션 등)	PG서비스

PAYCO간편결제 고도화	1) PAYCO 간편결제 비즈니스 모델 추가 및 서비스 확대	PG서비스

모바일 결제창 신규 개편(V3.0)	1) 모바일 중심의 플랫폼 환경 실현2) 심플/플랫 UI와 클릭수 줄인 UI	PG서비스

표준웹 결제창 개편(V2.0)	1) 웹접근성 적용 표준웹 결제창 개편2) 장애인 사용자 평가 인증	PG서비스

간편결제 연동	1) SSG, 삼성페이, LG페이, 로켓페이 PG 연동	PG서비스

2018년	모바일 결제창 개편(V3.0)	1) 결제단계 최소화2) Spring framework 적용, 사용자 UX 최적화, 향상된 UI 제공	PG서비스

표준웹 결제창 개편(V2.0)	1) 웹접근성 적용 표준웹 결제창 개편2) 장애인 사용자 평가 인증	PG서비스

무승인 배치 서비스	1) 카드사 무승인 매입서비스 개발2) 카드변경 서비스 개발	PG서비스

신용카드 백업VAN 연동	1) JTNET VAN 연동 개발2) 거래비율 조정을 통한 거래 분산	PG서비스

간편결제 연동	1) 삼성페이, LG페이, 로켓페이 PG 연동 및 개선	PG서비스

2019년	가맹점 모니터링 시스템 개편	1) 결제수단별 시간대별 거래현황 비교 SMS 발송	PG서비스

영중소 사업자 우대수수료 적용	1) 사업자별 카드사 가맹점번호 구분 처리	PG서비스

카드사 이벤트 예외 처리	1) 카드사 무이자 예외 처리2) 비씨카드내 고객사별 무이자 이벤트 개별 관리	PG서비스

IDC이관 및 시스템 고도화	1) 판교IDC 구축에 따른 PG시스템 이관2) 판교IDC - 구로IDC 이중화 구성	PG서비스

LPAY 간편결제 결제창 연동	1) L pay 간편결제 통합결제창 연동 개발	PG서비스

애플 휴대폰 서비스 연동	1) SKT/KT 휴대폰 서비스 연동 개발	PG서비스

카드사 할부금액 기능 개발	1) 기존 5만원이상 할부 처리2) 변경 카드사별 1만원 이상 할부 처리 기능 개발	PG서비스

신용카드 결제단말기	1) 외국인 대상 서비스 (Tax Refund, DCC) 개발2) 특정업종 가맹점 확대 및 VAN 서비스 추가	VAN 서비스

차액정산 매입시스템	1) PG하위몰 영/중소가맹점 우대수수료율 적용에 따른 신규 차액정산 매입시스템 구축	VAN 서비스

승인 시스템	1) QR/바코드 결제 연동(SSG PAY/ BC QR결제/ 제로페이 등)2) 다양한 결재수단 수용 및 승인서비스 안정화	VAN 서비스

IDC이관 및 시스템 고도화	1) 신사옥 IDC 이관2) 신규 승인서버/DB/통신장비 세팅 및 개발3) VAN 시스템 안정화	VAN 서비스

테이블오더 서비스 개발	1) 테이블에서 QR코드를 통한 주문 프로세스 및 주문처리 엔진 개발2) 내부/가맹점 관리자 초기 구축3) POS시스템 내 주문 연계 어플리케이션 개발	PAYCO오더서비스

픽업오더 서비스 개발	1) 입점 브랜드별 요구사항에 따른 고객맞춤형 개발2) QR 코드를 통한 선주문 프로세스 개발3) 브랜드 앱 연동 프로세스 개발	PAYCO오더서비스

티켓 예매 서비스 개발	1) 티켓 예매 솔루션 연계 스마트오더 주문 프로세스 개발	PAYCO오더서비스

예약오더 서비스 개발	1) 방문일시 지정 사전 예약 프로세스 개발	PAYCO오더서비스

푸드코트 주문 서비스 개발	1) 푸드코트 형태의 매장(박물관, 대학교, 휴게소 등) 오더 시스템	PAYCO오더서비스

2020년	간편결제 개발	1) 제휴 간편결제 가맹점 결제수단 지원 (카카오페이, 네이버페이 등)	PG서비스

해외가맹점 API 구축	1) 해외가맹점 거래유입 및 연동 지원	PG서비스

서비스 고도화	1) 가맹점 별 PG서비스 고도화	PG서비스

신용카드 결제 POS 솔루션	1) 오프라인 G/W 리뉴얼2) SecurePOS 솔루션 리뉴얼	VAN서비스

승인시스템 고도화	1) 간편결제/카드사 서비스 추가에 따른 승인시스템 고도화	VAN서비스

매입시스템 고도화	1) 매입 프로세스 개선 및 시스템 고도화	VAN서비스

배치 프로세스 개발	1) 배치 업무를 위한 기반시스템 구축 완료	PAYCO오더서비스

배달오더 서비스 개발	1) 배달대행사 연동 개발
2) 주문부터 배달대행까지 원스톱 시스템 구축 완료	PAYCO오더서비스

상품 재고 관리 개발	1) POS연동을 통한 상품별 재고수량 실시간 관리	PAYCO오더서비스

2021년	공공배달앱 서비스 개발	1) 주문 수락, 배달 분리 호출 프로세스 개발2) 매장 등록 및 메뉴 등록 프로세스 개선	PAYCO오더서비스

페이코오더 개발	1) 페이코앱 내 페이코오더 UI 개편	PAYCO오더서비스

표준 API 개발	1) SPL 서비스 개발	PG서비스

간편결제 개발	1) 서비스 고도화	간편결제서비스

신용카드 결제 POS 개발	1) CAT 단말기 신규개발 및 서비스 고도화	VAN서비스

공공배달앱 서비스 개발	1) 공공배달앱 리뷰 기능 개발2) 메뉴별 별점 기능 개발	PAYCO오더서비스

주문중계 채널 연동 개발	1) POS사 주문 연동 개발 2) 주문등록 및 주문상태 변경 처리	PAYCO오더서비스

신용카드 결제 POS 개발	1) POS 단말기의 카드 부정취소 방지 개발	VAN서비스

KCP PAY 개발	1) 공통 API 개발2) 배포 자동화 구축3) 본인인증 2.0	간편결제 서비스

주) 기업공시서식 작성기준에 의거, 최근 5사업연도에 대한 연구개발 실적입니다.

(2) 연구개발비용(단위 : 천원)

과 목	제27기	제26기	제25기

인건비	2,804,282	2,780,506	2,283,651

퇴직급여	-	-	-

복리후생비	225,120	212,586	168,560

세금과공과	-	-	-

회의비	-	-	-

연구개발비용 계	3,029,402	2,993,093	2,452,211

회계처리	판매비와 관리비	3,029,402	2,993,093	2,452,211

연구개발비 / 매출액 비율[연구개발비용계÷당기매출액×100]	0.41	0.48%	0.52%