국민은행 사업보고서 (2025.12)
4-5.주요 상품 ·서비스 (5) 외환업무(상세)

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▶ 외화예금 상품

구분	특징

외화당좌/보통예금	입출금이 자유로운 외화예금

외화정기예금	일정한 금액의 외국통화를 약정된 기간까지 예치하고, 예치기간에 따른 이자율이
적용되는 외화예금

KB 적립식 외화정기예금	만기 시 다양한 우대 서비스를 제공 받을 수 있으며 적립 대상 환율 상ㆍ하단 범위를 직접 지정할 수 있는 자유적립식 외화정기예금

KB 외화 MMDA	요구불예금의 일종으로 매일의 최종 잔액에 따라 고객별 차등금리를 적용하는 단기 외화자산 관리 예금

KB WISE 외화정기예금	가입기간이 12개월 이상이고 고객이 선택한 회전주기별 이율이 적용되며, 예치경과 기간에 따라 해지 시 특별금리가 지급되는 장기 외화정기예금

KB 수출입기업우대
외화통장	매일 일정 금액 이상 잔액을 유지하는 경우 금리 우대 및 수수료 면제 혜택이 있는 기업전용 외화요구불예금

KB 국민 UP
외화정기예금	1개월 단위로 이율이 상승하는 계단식 금리 구조로 분할인출 서비스를 통해 외화 자금 운용고객의 거래 편익을 높이고 해외송금, 무역거래 등 외환거래 시 우대이율을 제공하는 1년만기 외화정기예금

KB 글로벌 외화투자통장	한 개의 외화통장으로 입출금이 자유로운 외화예금 거래와 신청시 해외증권 거래가 가능한 외화보통예금

KB TWO테크
외화정기예금	고객이 지정한 환율 이상 도달 시 자동을 해지되어 외화정기예금 이자와 환차익을 동시에 얻을 수 있는 외화정기예금

KB두근두근 외화적금	자유롭게 미달러를 모아 해외여행을 미리 준비할 수 있는 자유적립식 외화적금

바로보는 외화통장	환율 변동에 따른 실시간 수익률을 확인할 수 있는 환테크 외화통장

▶ 외화환전/송금 서비스

구분	특징

외국통화 매입	고객에게 외국통화를 대가로 원화를 지급하는 서비스

외국통화 매도	고객에게 원화를 대가로 외국통화를 지급하는 서비스

KB 네트워크환전 서비스	고객이 인터넷(스타)뱅킹, 고객컨택영업부를 통해 환전 신청 후 환전 신청 시
지정한 영업점을 방문하여 외화현금을 수령하는 서비스

KB 외화기프티콘 서비스	고객이 인터넷(KB스타)뱅킹을 통해 친구나 지인에게 외화를 선물하고 수령인으로 지정된고객이 영업점을 방문하여 외화현금을 수령하는 서비스

KB SmartCall간편환전 서비스	서비스 전용번호인 1800-9990을 통해 고객이 직접 고객컨택영업부 상담원과 전화로 직접환전 신청하고 원하는 영업점에서 외화 실물을 수령하는 서비스

KB-POST 외화배달 서비스	고객이 비대면채널 또는 고객컨택영업부를 통해 환전을 신청하고 해당 외화를 지정한날짜 및 장소로 우정사업본부의 배달서비스를 통해 직접 배송해주는 서비스

KB외화머니박스환전 서비스	고객이 KB스타뱅킹을 통해 원하는 시점에 수령점 및 수령일을 지정없이, 필요할 때영업점에 방문하여 외화현금을 수령하거나 다른 사람에게 외화를 선물하는 서비스

당발송금	국내에서 해외로 외화를 송금하는 서비스(송금수표 포함)

타발송금	해외에서 국내로 도착한 송금을 지급하는 서비스

외화자금국내이체	국내의 다른 외국환은행으로 외화를 송금하거나 국내 외국환은행으로부터 외화를 송금받는 서비스

KB-웨스턴유니온
특급송금 서비스	세계적인 네트워크를 보유한 웨스턴 유니온사의 금융 유통망을 이용한 무계좌 신속 해외송금서비스

KB-웨스턴유니온AUTO SEND 서비스	고객이 지정한 주기에 약정한 송금금액을 KB-웨스턴유니온 특급송금을 통해 자동으로해외송금을 처리하고, 해외 수취인의 은행계좌번호 없이 거래고유번호(MTCN)만으로당일 수취가 가능한 무계좌 방식 특급 자동해외송금 서비스

비대면 웨스턴유니온특급송금 서비스	고객이 인터넷(KB스타)뱅킹을 이용하여 전 세계 웨스턴 유니온사의 대리점으로 계좌번호(카드번호) 또는 모바일지갑으로 외화를 송금하는 빠른 송금 서비스

KB WISE 해외송금 서비스	고객과 약정한 송금금액을 지정한 주기에 자동으로 처리하는 예약 송금 서비스

자동화기기 해외송금 서비스	자동화기기(ATM)를 이용하여 지급 증빙서류 미제출, 유학/체재비, 외국인 국내보수, 재외동포 국내재산 반출 및 해외이주비 지급의 사유로 해외로 송금할 수 있는 서비스

KB ONE 현지통화 송금서비스	해외송금을 원하는 현지통화금액 상당액의 미달러화(USD)를 송금하면 수취인이
현지은행에서 현지통화로 바로 받는 서비스

KB ONE ASIA
해외송금 서비스	해외송금 사전 정보등록을 통해 비대면에서 당행 제휴은행(아시아 지역 위주)으로 저렴하게 해외송금 가능한 서비스

KB 글로벌 바로송금
서비스	KB국외점포 계좌를 보유한 수취인에게 송금이 가능한 해외송금 서비스

KB GPI 해외송금 서비스	GPI 가입은행 간에 송금현황이 실시간으로 추적되고 송금속도가 빠른 기업 고객 대상해외송금 서비스

KB-Easy 해외송금 서비스	고객이 KB스타뱅킹을 통해 거래외국환은행 지정없이 간편하게 외화를 해외로
송금하는 서비스

인터넷 기업전용송금 서비스	기업고객이 영업점을 방문하지 않고 인터넷을 이용하여 해외로 편리하게 송금할 수 있는 서비스

인터넷/스타뱅킹 외화자금이체 서비스	고객이 KB국민은행 인터넷(KB스타)뱅킹을 통해 원화/외화계좌에서 당행의 외화
예금 또는 타행의 외화예금 계좌로 이체하는 서비스

외국인근로자 출국만기
보험금 예약송금 서비스	외국인근로자가 본인의 출국만기보험금을 해외송금하고자 하는 경우 출국 전에
지정된 해외계좌로 대상 보험 금액을 예약 송금하는 서비스

다계좌 해외 당발송금서비스	기업고객이 다수의 수취인에게 해외송금하고자 하는 경우 엑셀파일 업로드를 통해한 번의 거래로 최대 50건까지 일괄처리할 수 있는 대량 송금 서비스

인터넷 해외송금 입금받기 신청서비스	해외로부터 입금된 외화송금 관련 증빙서류를 인터넷뱅킹을 통해 제출하는 서비스

외국인근로자 출국만기보험공항지급 서비스	외국인근로자가 본인의 출국만기보험금을 외국통화로 환전하고자 하는 경우 인천공항일반구역 환전소(Land Side)에서 보험금 지급신청, 출국장 통과 후 출국장 밖 면세구역 환전소(Air Side)에서 보험금을 외화현찰로 지급받는 서비스

KB Quick Send 해외송금 서비스	Visa의 API 네트워크를 사용하여 현지통화로 해외송금을 보낼 수 있는 외국인 전용송금 서비스

▶ 환전/송금 관련 부가서비스

구분	특징

항공마일리지 적립 서비스	일정금액 이상 환전 및 송금 시 대한항공 및 아시아나항공 마일리지 적립서비스

외국인상해보험 서비스	외국인 근로자의 미화 500불이상 외화 송금 시 상해보험 무료 가입 서비스

해외여행자보험 서비스	일정금액 이상 해외여행경비, 해외유학(체제)비, 해외이주비 환전 시 해외여행자보험무료가입 서비스

비대면 거래외국환은행
지정(변경) 신청 서비스	고객이 KB스타뱅킹을 통해 신분증 및 증빙서류를 촬영 및 이미지 전송하여 영업점 내점 없이 거래외국환은행지정(변경)을 신청하는 서비스

▶ 무역거래 서비스

구분	특징

수출업무	신용장 통지, 수출환어음 매입, 신용장 양도, 수출입은행 연계 포페이팅, KB수출팩토링,KB글로벌 수출채권 매입, KB글로벌 셀러 우대서비스, 인터넷 수출서비스

수입업무	수입신용장 개설, 수입화물선취보증서(L/G) 발급, 무신용장방식 운송서류 인도, KB글로벌 구매론, KB Payment Usance, 인터넷 수입서비스

무역금융업무	수출금융(무역금융)지원, 내국신용장 개설 및 매입, 인터넷 무역금융 및 기한연장 신청 서비스

기타 무역업무	구매확인서 및 수출실적확인 증명서 발급, 전자무역(EDI) 서비스, 무료 해외업체 신용조사 서비스, 수입 적하보험 증권 등 출력ㆍ교부 서비스,
수출입통관/관세 상담 서비스

▶ 기타 서비스

구분	특징

외화수표 매입 및 추심	지급지가 외국인 외화표시 수표를 고객으로부터 매입하여 선지급하거나, 추심 의뢰를 받아 지급은행에 수표대금을 청구ㆍ회수하여 고객에게 지급하는 서비스

고객용 인터넷 환율표(Ticker) 제공 서비스	인터넷뱅킹 가입 고객이 본인의 홈페이지에서 당행 대고객 매매율 및 선물 환율 정보를 쉽게 알 수 있도록 다양한 배너 형태의 환율표(Ticker)를 무료로 제공하는 서비스

외국통화공급 서비스	직수출입 계약 체결 은행인 외화수출입거래은행으로부터 외국통화(Banknote)를 조달하여 국내은행들에게 공급하는 서비스

KB 외환다이렉트뱅킹
서비스	기업고객이 전용선을 이용한 맞춤형 System을 통하여 영업점을 방문하지 않고 외국환업무를 처리할 수 있는 서비스

외환 고객알림 서비스	SMS, e-mail, 팩스를 통해 해외송금 및 국내자금이체 도착 등의 내용을 고객에게 무료로 안내해주는 서비스

외화대량이체서비스	업체의 외화이체(일괄/대량) 대행서비스로, 고객이 작성 및 의뢰한 자료를 접수하여외화를 이체하는 서비스

▶ 인터넷/모바일뱅킹 서비스

구분	특징

외화예금	외화예금조회, 외화예금 입금 및 출금, 외화정기예금 신규 및 해지

KB 네트워크환전 서비스	고객이 인터넷(스타)뱅킹, 고객컨택영업부를 통해 환전 신청 후 환전 신청 시 지정한 영업점을 방문하여 외화현금을 수령하는 서비스

KB 외화기프티콘 서비스	고객이 인터넷(KB스타)뱅킹을 통해 친구나 지인에게 외화를 선물하고 수령인으로 지정된 고객이 영업점을 방문하여 외화현금을 수령하는 서비스

KB SmartCall간편환전 서비스	서비스 전용번호인 1800-9990을 통해 고객이 직접 고객컨택영업부 상담원과 전화로 직접 환전신청하고 원하는 영업점에서 외화 실물을 수령하는 서비스

KB-POST 외화배달 서비스	고객이 비대면채널 또는 고객컨택영업부를 통해 환전을 신청하고 해당 외화를 지정한 날짜 및 장소로 우정사업본부의 배달서비스를 통해 직접 배송해주는 서비스

KB외화머니박스환전 서비스	고객이 KB스타뱅킹을 통해 원하는 시점에 수령점 및 수령일을 지정없이, 필요할 때 영업점에방문하여 외화현금을 수령하거나 다른 사람에게 외화를 선물하는 서비스

비대면 웨스턴유니온특급송금 서비스	고객이 인터넷(KB스타)뱅킹을 이용하여 전 세계 웨스턴 유니온사의 대리점으로 계좌번호(카드번호) 또는 모바일지갑으로 외화를 송금하는 빠른 송금 서비스

KB WISE 해외송금 서비스	고객과 약정한 송금금액을 주기에 자동으로 처리하는 예약송금 서비스

KB ONE ASIA
해외송금 서비스	해외송금 사전 정보등록을 통해 비대면에서 당행 제휴은행(아시아 지역 위주)으로 저렴하게해외송금 가능한 서비스

KB 글로벌 바로송금 서비스	KB국외점포 계좌를 보유한 수취인에게 저렴한 수수료로 빠르게 송금이 가능한 해외송금 서비스

KB GPI 해외송금 서비스	GPI 가입은행 간에 송금현황이 실시간으로 추적되고 송금속도가 빠른 기업 고객 대상해외송금 서비스

KB-Easy 해외송금 서비스	고객이 KB스타뱅킹을 통해 거래외국환은행 지정없이 간편하게 외화를 해외로 송금하는 서비스

인터넷 기업전용송금 서비스	기업고객이 영업점을 방문하지 않고 인터넷을 이용하여 해외로 편리하게 송금할 수 있는 서비스

인터넷/스타뱅킹외화자금이체 서비스	고객이 KB국민은행 인터넷(KB스타)뱅킹을 통해 원화/외화계좌에서 당행의 외화예금 또는타행의 외화예금 계좌로 이체하는 서비스

다계좌 해외 당발송금서비스	기업고객이 다수의 수취인에게 해외송금하고자 하는 경우 엑셀파일 업로드를 통해 한 번의거래로 최대 50건까지 일괄처리할 수 있는 대량 송금 서비스

인터넷 해외송금 입금받기신청서비스	해외로부터 입금된 외화송금 관련 증빙서류를 인터넷뱅킹을 통해 제출하는 서비스

외환 고객알림 서비스	SMS, e-mail, 팩스를 통해 해외송금 및 국내자금이체 도착 등의 내용을 고객에게 무료로 안내해주는 서비스

KB 외환다이렉트뱅킹 서비스	기업고객이 전용선을 이용한 맞춤형 System을 통하여 영업점을 방문하지 않고 외국환업무를 처리할 수 있는 서비스

KB Quick Send 해외송금 서비스	Visa의 API 네트워크를 사용하여 현지통화로 해외송금을 보낼 수 있는 외국인 전용송금 서비스

인터넷 무역금융 및 기한연장 신청 서비스	실적기준 포괄금융 및 생산자금 거래 약정을 체결 고객이 외환 인터넷 서비스 이용 신청 후인터넷을 이용하여 무역금융 실행 및 기한연장을 신청하는 서비스

무역거래 서비스	수입대금 송금, 신용장 개설 및 조건변경 신청, 신용장 결제, 수입보증금 납부, 수입화물선취보증서 (L/G)발급 신청, 신용장 매입 신청, 무역금융 상환, 각종 수수료 납부

조회 서비스	수출입관련 80여개 조회, 외화송금 및 국내타행이체 관련 조회, 송금전신문 조회