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KTcs 분기보고서 (2026.03)
분 기 보 고 서

(제 26 기)

사업연도 2026년 01월 01일 부터
2026년 03월 31일 까지

금융위원회
한국거래소 귀중 2026년 5월 15일

제출대상법인 유형 : 주권상장법인
면제사유발생 : 해당사항 없음

회 사 명 : 주식회사 케이티씨에스
대표이사 직무대행자 : 조 현 민
본 점 소 재 지 : 대전광역시 서구 갈마로 160
(전 화) 042-604-5114
(홈페이지) http://www.ktcs.co.kr
작 성 책 임 자 : (직 책) 경영기획총괄 (성 명) 조 현 민
(전 화) 042-604-5114
1. 회사의 개요

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
2. 회사의 연혁

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
3. 자본금 변동사항

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
4. 주식의 총수 등

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
5. 정관에 관한 사항

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
1. 사업의 개요

연결회사의 각 부분은 독립된 서비스 및 상품을 제공하는 법률적 실체에 의해 구분되어 있으며, 각 연결회사의 사업 내용은 다음과 같습니다.

■ 주식회사 케이티씨에스케이티씨에스는 KT고객센터를 비롯해 114번호안내, 공공/기업 고객센터 등 컨택서비스사업을 운영하고, CS역량을 토대로 컨설팅과 전문 교육까지 제공하는 영업활동을 전개하고 있습니다.유통사업은 KT관련 통신상품을 판매하고 있으며, 당사가 자체 구축한 직영매장, KT위수탁대면채널(플라자) 등의 채널을 활용해 판매가 이루어지고 있습니다.그리고 당사는 AI Contact Company로의 Transformation 기반 마련에 집중하며, 미래 핵심사업을 지속 발굴하여 지속적인 성장과 혁신의 기회를 찾고 있습니다. 차별화된 AICC솔루션을 통해 시장 리더쉽을 공고히 하여, KT그룹을 대표하는 온라인/유통 사업자로 성장하여 미래 핵심 역량을 확보하겠습니다.또한, 고객과 주주, 그리고 지역사회 등 다양한 이해관계자들의 행복을 추구하고 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하며, 지속 가능한 가치 창출에 노력하고, 기업으로서의 책임과 역할을 다하겠습니다.사업에 관한 자세한 사항은 『7. 기타 참고 사항』을 참고하시기 바랍니다.■ 케이티커머스 주식회사케이티커머스는 통합구매서비스, 기업복지몰서비스, B2B플랫폼서비스, 보험컨설팅서비스를 제공하는 사업을 전개하고 있으며, 전문화된 구매역량과 노하우를 바탕으로 국내유수 기업 고객들에게 최적의 맞춤형 통합구매서비스와 차별화된 구매컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다. 더불어, 고객 중심적 사고로 끊임없이 변화와 혁신에 도전하며 새로운 가치를 창출하는 구매 혁신 파트너가 되기 위해 노력하겠습니다.
2. 주요 제품 및 서비스

1. 주요 제품 등의 현황

지배기업 및 종속회사의 주요 제품 및 서비스 현황은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원,%)

품 목	제26기(2026년 1분기)	제25기(2025년 1분기)	제품설명

매출액	비중	매출액	비중

KT고객서비스수익	54,273	23.0%	55,410	23.6%	주1)

컨택서비스사업수익	57,244	24.3%	56,509	24.0%	주2)

114 번호안내 수익	2,319	1.0%	2,582	1.1%	주3)

우선 번호안내 수익	3,272	1.4%	3,646	1.6%	주4)

유통 사업수익	44,620	18.9%	41,814	17.8%	주5)

B2B 매출	65,464	27.8%	68,869	29.3%	-

기타 사업수익	8,569	3.6%	6,406	2.7%	주6)

합 계	235,761	100%	235,235	100%	-

주1) KT 고객센터 등 KT 위수탁 채널을 운영하는 사업입니다.
주2) 일반 오픈마켓 컨택센터 및 KT외 위수탁 채널 운영, AI 솔루션판매 등을 영위하는 사업입니다.
주3) 고객이 '114'번호로 전화하여 상호(또는 인명)나 특정 업종의 가입자 전화번호를 문의하면 해당 전화번호를 검색하여 제공하는 서비스입니다.
주4) 고객이 '114'번호를 통해 전화번호를 문의 시 업종 또는 동일 유형의 상호 문의인 경우,우선번호안내서비스 가입 업체 전화번호를 안내하는 서비스입니다.
주5) 인터넷, IPTV, 휴대전화 등의 KT상품 및 비통신 상품을 판매, 유통하는 사업입니다.
주6) 기타 사업에는 교육사업, 리서치사업 등이 있습니다.

2. 주요 제품 등의 가격 변동 추이 및 가격 변동 원인 가. 가격변동추이 ① 컨택서비스사업컨택센터의 견적은 업무의 유형별(인바운드/ 아웃바운드), 업종별(관공서, 일반기업 등)에 따라 업무의 특성상 단일업무로 볼 수가 없어 평균 가격의 산정은 큰 의미가 없을 것으로 판단됩니다.

② 114 번호안내

품목	2022~2025년도	2021년도	2019~2020년도

114 번호안내	170원(야간/공휴일 190원)	170원(야간/공휴일 190원)	120원(야간/공휴일 140원)

③ 우선 번호안내 사업

품목	2022~2025년도	2021년도	2019~2020년도

우선번호안내	기본업종 월 40,000원알뜰업종 월 10,000원(동 기준)	월 30,000원(동 기준)	월 30,000원(동 기준)

④ 유통사업유통사업 또한 상품 판매에 대한 종류가 많고 통신시장의 환경변화 및 마케팅비용 등의 여러 가지 원인에 따라 정확한 가격을 산정할 수가 없습니다.자세한 사항은 아래의 가격 변동 원인을 참고하시기 바랍니다.나. 가격변동원인① 컨택서비스사업도급비의 견적내용은 직접인건비와 간접인건비, 제경비(복리후생비, 소모품비, 교육훈련비 등), 일반관리비, 이윤으로 구성되어 있습니다. 이 중 인건비가 약 85~90%(고객사에 따른 차이) 정도로 가장 많은 비중을 차지하고 있습니다. 견적(가격)은 투입인력 1인당 비용을 기준으로 월간 비용으로 산출되는 것이 일반적이며 기타 PPC(Pay Per Call)로 응대건수 또는 처리 건수에 의해 산출되기도 합니다.컨택센터는 업무의 특성상 단일업무로 볼 수가 없어 평균 가격의 산정은 큰 의미가 없을 것으로 판단됩니다. 토탈 아웃소싱 컨택센터일 경우 구성하는 임대 시설에 대해 시스템 관리 및 운영 지원에 투입되는 비용을 추가하여 산출됩니다. 임대 시설에 대해서는 정액법에 의한 감가상각비를 기준으로 단가가 산출됩니다.② 114번호안내114 번호안내의 요금 인상 내역은 다음과 같습니다.

구분	2021.02.01	2016. 12. 01	2003. 11. 01	2002. 05. 01	1997. 01. 01

요금	요금인상(주간 170원, 야간/공휴일 190원),부가서비스 인상(직접연결 110원, 간접연결 80원)	토요일 오전평일요금 적용폐지	요금인상(주간 120원,야간/공휴일 140원)	요금인상(80원→100원,월 3통화 무료 폐지)	유료화 시행(1통 80원월 3통화 무료)

※ 1996년까지 무료로 제공하던 114번호안내를 1997년부터 원가보전 차원에서 유료화를 시행하였습니다.※ 114번호안내요금이 2021년 02월 01일자로 아래와 같이 변경되었습니다.

구분	기존	변경(2021.02.01 이후)	비고

주 간	120원	170원	50원 인상

야간 및 공휴일	140원	190원	50원 인상

③ 우선번호안내사업2022년 3월 01일부터 적용된 우선번호안내 요금 변경 내용은 아래와 같습니다.

서비스종류	서비스 내용	기존	변경

기본 업종 (주1)	알뜰 업종 (주2)

동(읍,면)	가입된 '동(읍,면)' 구역으로우선번호안내서비스 제공	30,000원/월	40,000원/월	10,000원/월

구(군)	가입된 '동(읍,면)', 해당 '구(군) 구역으로우선번호안내서비스 제공	40,000원/월	50,000원/월	15,000원/월

시(광역시/일반시)	가입된 '동(읍,면)', '해당구(군) 및 '시(광역시/일반시) 구역으로우선번호안내서비스 제공	50,000원/월	60,000원/월	20,000원/월

(주1) 이용요금 예외 적용 : 요금 변경일(2022. 3.01) 기준 1년 이내 가입 이력이 있는 고 객의 기본 업종 이용요금은 개정 전 요금을 적용, 다만 서비스 해지 1년이 경과한 후 재 가입 시에는 변경 요금 적용 (주2) 알뜰업종 : 요금 변경일 1년내 가입 이력이 없는 비인기업종으로 별도 지정운영 ④ 유통사업유무선 통신사업은 단말기의 경우 제조사의 가격 정책을 따르며, 주요 통신 서비스의 경우 (주)케이티 가격 정책을 준용합니다.
3. 원재료 및 생산설비

ㅇ 당사는 해당 사항이 없습니다.
4. 매출 및 수주상황

1. 매출 실적 2026년 1분기 연결기준 매출은 235,761백만원으로 전년 동기 대비 0.2% 증가하였습니다.

(단위 : 백만원)

품 목	매출액

제26기 1분기(2026년 1분기)	제25기(2025년)	제24기(2024년)

KT고객서비스수익	54,273	222,070	217,727

컨택서비스사업수익	57,244	241,000	194,226

114번호안내수익	2,319	10,255	12,120

우선번호안내수익	3,272	14,137	15,823

유통사업수익	44,620	160,119	220,116

B2B매출	65,464	350,174	429,810

기타사업수익	8,569	44,961	31,519

합 계	235,761	1,042,716	1,121,341

2. 조직구성 및 판매 경로 (가) 판매조직 (2026.03.31 기준)

사업명	조직명	상세	주요 업무

고객서비스사업	고객본부	고객서비스사업단	ㅇKT고객센터 SLA 및 유/무선 통신상품 Sales 활동, 성과관리 등
ㅇKT고객센터 CS/리텐션사업 및 로밍센터 운영, 성과관리 등

ㅇB2B/B2C/B2G 교육사업(온/오프라인), 취업캠프 등 교육사업 인프라 구축 및 영업/수주활동 등

통신유통사업	고객본부	채널유통사업단	ㅇ KT유/무선 통신사업(플라자/직영매장/대형유통 등) B2B/B2C 정책수립 및 마케팅활동, 성과관리 등

ㅇ KT통신유통 관련 도급사업 운영 등

114사업	고객본부	114사업단	ㅇ114번호안내사업 연간 사업계획 수립/운영 및 성과관리 등
ㅇ114번호안내시스템 고도화(AI 도입/운영 등) 및 유지관리 등

ㅇ우선번호안내사업 연간 사업계획 수립/운영 및 영업대행사 관리 등

ㅇ리서치사업 연간 사업계획 수립 및 수주/실사활동, 성과관리 등

컨택사업	AICC사업본부	AICC컨설팅단	ㅇAICC 솔루션 기획/개발/구축/유지보수/고객관리 및 기술영업/수주활동 등

AICC사업단	ㅇ컨택센터(공공기관, 병원, 지자체, 금융, 일반기업 등) 신규영업/수주활동 및 구축 등
ㅇ컨택센터 운영/관리활동 및 재수주/시장발굴 활동 등

(나) 판매경로① 114번호안내사업고객이 가입한 통신사(SKT/SKB, KT, LG U+, 알뜰폰, 인터넷 전화회사 등)의 요금고지서에 합산하여 고객에게 청구하고, 각 통신사는 KT와 정산을 하게 됩니다. 이에 대하여 114번호안내 운영을 대행하고 있는 회사(kt cs 및 kt is)는 KT와 직접 계약을 체결하고 운영대가를 정산하는 형태입니다.② 우선번호안내사업우선번호안내사업은 고객이 가입한 회선당 시/구/동 등 가입구역에 따라 이용 요금을 당사에 납부하고 서비스를 제공받는 형태입니다.③ 유통사업유통사업은 크게 KT 관련 통신상품을 판매하고 있으며, kt cs가 자체 구축한 직영 매장, KT 위수탁 대면채널(플라자) 등의 채널을 활용해 판매가 이루어지고 있습니다.KT 통신상품을 제외한 모바일 액세서리 등의 비통신상품은 온라인 채널을 활용하여 판매를 하고 있습니다.

3. 주요 수주상황(단위 :백만원)

품목	내용	수주일자(계약일자)	금액

KT고객센터 외	KT유/무선 고객센터(114번호안내)외	2025.04.01	224,185

일반컨택센터	기관 및 민간기업 콜센터 위탁운영	2026.01.01	61,660

정보화서비스 교육	전국민 디지털 역량강화 교육사업	2025.01.01	6,447

합 계	292,292

※ 수주현황 중 주요한 수주현황에 대한 기준을 10억원 이상으로 보고 그 이상만 작성하였습니다.※ 수주 후 연장되고 있는 계약 내용에 대해서는 26.01.01~26.03.31까지로 기간을 설정하였습니다.※ 다건의 계약으로 구성되어 있으며, 식별을 용이하게 합산하여 기재 및 계약 중 가장 빠른 수주일자(계약일자)를 기재하였습니다.※ 일반컨택센터는 계약금액이 운영에 따라 일정부분 차이가 발생함에 따라 변경된 기준 계약금액으로 산정하였습니다.
5. 위험관리 및 파생거래

1) 신용위험관리 신용위험이란 고객이나 거래 상대방이 금융상품에 대한 계약상의 의무를 이행하지 않아 연결 실체가 재무 손실을 입을 위험을 의미하며 주로 거래처에 대한 매출채권과 투자자산에서 발생합니다.채무불이행으로 인한 재무적 손실을 경감시키기 위하여 신용도가 일정 수준 이상인 거래처와 거래하고 있으며, 신용위험 노출 및 거래처의 신용등급을 주기적으로 검토하고 있습니다. 신용위험은 금융기관과의 거래에서도 발생할 수 있으며 이러한 위험을 줄이기 위해 신용등급이 높은 은행들에 대해서만 거래를 하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.신탁예금 등 신용위험이 발생할 가능성이 많은 예금은 담당 임원의 승인을 득한 후에 신규 거래를 하도록 규정하고 있습니다.

당분기말 연결 실체의 신용위험에 대한 노출 정도는 현금 및 현금성자산, 매출채권 및기타채권을 포함한 금액은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원)

구분	당분기말	전기말

현금및현금성자산	88,637	103,484

매출채권및기타채권	160,042	179,438

합계	248,679	282,922

2) 유동성위험관리 회사에 있어서 적정 유동성 유지 및 관리는 경영상 매우 중요한 사항입니다. 당사는 현재 무차입 경영을 유지하고 있으며 적정한 현금 수준도 확보되어 있습니다.또한 당사는 주기적인 자금수지 예측, 필요 현금수준 추정 및 수입, 지출 관리 등을 통하여 적정 유동성 유지하기 위해 노력하고 있습니다.3) 시장위험관리 회사의 시장위험 관리는 회사의 수익에 대한 위험을 최소화할 수 있도록 그 노출 정도를 관리하는 데에 있습니다.시장위험은 이자율, 환율 및 기타 시장 요소의 움직임에 대해 회사가 보유한 포트폴리오의 수익이나 가치가 감소할 위험을 의미합니다.민감도는 각 위험 유형에 따른 시장 상황을 관측하는 방법으로 측정되었습니다.이자율, 환율 및 기타 가격의 변동에 대해 시장의 특성을 고려한 합리적인 변동 범위를 판단하였으며 위험변수의 변동률이 안정적일 경우 결정된 변동 범위를 수정하지 않았습니다.이러한 분석에서는 희박하거나 '최악의 상황' 시나리오 또는 '위기 상황분석'은 포함하지 않았습니다. (1) 외환위험 회사는 영업활동, 재무활동, 투자활동의 수행 중에 환율위험에 노출되어 있습니다. 외화에서 발생하는 위험은 회사의 현금흐름에 영향을 미치는 범위 내에서 위험관리를 하고 있습니다. 당분기말 및 전기말 현재 회사의 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성외화자산 및 화폐성외화부채는 다음과 같습니다.

(단위 : 천SGD)

통 화	당분기말	전기말

화폐성외화자산	화폐성외화부채	화폐성외화자산	화폐성외화부채

SGD	8,339	-	8,339	-

(*) 당분기말 현재 외화금융자산에 해당되는 매출채권 총액을 표시하였으며, 해당채권은 전액 대손을 인식하고 있습니다. 다른 모든 변수가 일정하다고 가정할 때 당분기말 및 전기말의 환율이 변동하였을 경우 이러한 변동이 회사의 세전순이익 및 자본에 미치는 효과는 다음과 같습니다.

(단위 : 원)

구 분	환율의 변동	세전순이익에 미치는 효과	자본에 미치는 효과

당분기말(*)	+10%	-	-

-10%	-	-

전기말	+10%	-	-

-10%	-	-

(*) 당분기말 현재 외화금융자산(매출채권)은 전액 대손을 인식하고 있으므로, 환율 변동 시 손익에 미치는 효과는 없습니다. 상기의 분석은 보고 기간 말 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성자산 및 화폐성 부채에 대하여 환율 이외의 모든 변수는 변동되지 않은 것으로 가정하는 단순 민감도분석에 의한 것입니다.따라서 표에서 제시되는 손익의 변화에는 환율과 다른 위험변수의 상관성 및 위험 경감을 위해 취해질 수 있는 경영진의 결정을 반영할 수 없습니다. (2) 가격위험 당분기말 현재 연결회사가 보유하고 있는 금융상품 중 가격변동위험에 노출되어 있는 항목은 없습니다. (3) 현금흐름 및 공정가치 위험 당분기말 현재 차입금이 없으므로, 변동 이자율로 발행된 차입금으로 인한 현금흐름 위험 노출이 없습니다. 4) 자본위험관리 연결실체의 자본관리는 계속기업으로서의 존속 능력을 유지하는 한편, 자본조달 비용을 최소화하여 주주이익을 극대화하며 적정한 자본구조를 유지하는 것을 목표로 하고 있습니다.연결실체는 부채비율을 기초로 자본을 관리하고 있으며 부채비율은 재무상태표상 총부채를 자본으로 나누어 산출됩니다.당분기말 현재 연결실체의 부채비율은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원,%)

구분	당분기말	전기말

부채총계	211,362	245,848

자본총계	227,055	225,295

부채비율	93.09%	109.12%

5) 파생상품 거래 현황 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당 사항이 없습니다.
6. 주요계약 및 연구개발활동

1. 경영상 주요 계약 (가) 종속회사 지분매각 당사는 2021년 12월 28일 (주)브이피에 (주)후후앤컴퍼니의 지분 매각을 통한 경영 효율화와 관련하여 이사회결의 및 공시를 진행하였습니다.ㅇ 관련 공시 : 타법인 주식 및 출자증권 처분 결정 : 2021.12.28 ※ (주)브이피-후후앤컴퍼니 합병기일은 2022년 7월 01일입니다.※ 지분 전체 매각으로 2022년 7월부터 당사의 종속회사에서 제외되었습니다. 2. 연구개발 활동 ㅇ 해당 사항이 없습니다.
6. 배당에 관한 사항

1. 회사의 배당정책에 관한 사항가. 배당 목표 결정시 사용하는 재무지표 및 산출방법당사는 정관에 의거 이사회 결의 및 주주총회의 결의를 통해 배당을 실시할 수 있습니다. 당사의 배당정책은 적정한 이익분배를 통한 기업가치 극대화를 목표로 하고 있으며, 주주들의 배당에 대한 기대에 부응할 수 있는 안정된 배당정책을 확립하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 향후, 회사의 지속적인 성장을 위한 투자, 재무구조, 주식의 시장가치, 동종업체의 배당규모, 배당안정성, 경영실적 및 현금흐름 상황 등을 종합적으로 고려하여 적정한 배당이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

나. 향후 배당 수준의 방향성매년 해당 연도의 경영 성과, 미래 성장을 위한 투자 계획, 현금흐름 상황 등 미래성장과 주주 환원을 균형있게 고려하여 배당을 실시할 계획입니다.

다. 배당 제한 관련 정책ㅇ 해당사항이 없습니다.

2. 배당관련 예측가능성 제공에 관한 사항

가. 정관상 배당절차 개선방안 이행 가부

구분	결산배당	분기ㆍ중간배당

정관상 배당액 결정 기관	이사회	이사회

정관상 배당기준일을 배당액 결정 이후로 정할 수 있는지 여부	O	O

배당절차 개선방안 이행 관련 향후 계획	당사는 제24기 정기주주총회에서 이사회 결의로 배당기준일을 결정할 수 있도록 정관을 변경하였으며, 제25기부터 배당기준일을 배당액 확정 이후 일자로 설정하였습니다.	-

나. 배당액 확정일 및 배당기준일 지정 현황

구분	결산월	배당여부	배당액확정일	배당기준일	배당 예측가능성제공여부	비고

결산배당	2025.12	O	2026.02.12	2026.02.27	O	이사회 결의

결산배당	2024.12	O	2025.03.28	2024.12.31	X	주주총회 결의

결산배당	2023.12	O	2024.03.28	2023.12.31	X	주주총회 결의

3. 기타 참고사항(배당 관련 정관의 내용 등)회사의 정관은 배당에 관한 사항에 대하여 다음과 같이 정하고 있습니다.

제 47조(배당금의 지급) ① 이익의 배당은 금전과 주식으로 할 수 있다. ② 이익의 배당을 주식으로 하는 경우 회사가 수종의 주식을 발행한 때에는 주주총회의 결의로 그와 다른 종류의 주식으로도 할 수 있다. ③ 회사는 이사회 결의로 제1항의 배당을 받을 주주를 확정하기 위한 기준일을 정할 수 있으며, 기준일을 정한 경우 그 기준일의 2주 전에 이를 공고하여야 한다. 제47조의2(분기배당) ① 회사는 사업연도 개시일부터 3월, 6월 및 9월 말일부터 45일 이내의 이사회 결의로써 금전으로 자본시장법 제165조의12에 의한 분기배당을 할 수 있다. ② 회사는 이사회의 결의로써 제1항의 배당을 받을 주주를 확정하기 위한 기준일을 정할 수 있으며, 기준일을 정한 경우 그 기준일의 2주 전에 이를 공고하여야 한다. 제48조(배당금지급청구권의 소멸시효) ① 배당금의 지급청구권은 5년간 이를 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성한다. ② 제1항의 시효의 완성으로 인한 배당금은 회사에 귀속한다.

가. 최근 3사업연도 배당에 관한 사항

구 분	주식의 종류	당기	전기	전전기

제26기 1분기	제25기	제24기

주당액면가액(원)	500	500	500

(연결)당기순이익(백만원)	7,680	23,385	5,271

(별도)당기순이익(백만원)	5,776	15,496	-1,308

(연결)주당순이익(원)	202	616	139

현금배당금총액(백만원)	-	3,794	3,794

주식배당금총액(백만원)	-	-	-

(연결)현금배당성향(%)	-	16.22	71.97

현금배당수익률(%)	보통주	-	3.58	3.73

우선주	-	-	-

주식배당수익률(%)	-	-	-	-

-	-	-	-

주당 현금배당금(원)	보통주	-	100	100

우선주	-	-	-

주당 주식배당(주)	-	-	-	-

-	-	-	-

나. 과거 배당 이력(단위: 회, %)

연속 배당횟수	평균 배당수익률

분기(중간)배당	결산배당	최근 3년간	최근 5년간

-	16	3.34	3.82

※ 유가증권시장 상장(2010.9.16) 이후 배당 횟수 기재 / 제10기~제25기
7-1. 증권의 발행을 통한 자금조달 실적

[지분증권의 발행 등과 관련된 사항]

가.증자(감자)현황

(기준일 : 2026년 03월 31일 ) (단위 : 원, 주)

주식발행(감소)일자	발행(감소)형태	발행(감소)한 주식의 내용

종류	수량	주당액면가액	주당발행(감소)가액	비고

2001년 06월 27일	-	보통주	4,000,000	5,000	5,000	회사 설립

2009년 11월 02일	-	보통주	53,213	5,000	5,000	소규모합병

2010년 03월 30일	주식분할	보통주	36,478,917	500	500	-

2010년 09월 14일	유상증자(일반공모)	보통주	7,152,870	500	2,600	-

나. 미상환 전환 사채 발행현황 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다. 다. 미상환 신주인수권부사채 등 발행현황 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다. 라. 미상환 전환형 조건부자본증권 등 발행현황 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다.

[채무증권의 발행 등과 관련된 사항]

## 채무증권 발행실적

(기준일 : - ) (단위 : 원, %)

발행회사	증권종류	발행방법	발행일자	권면(전자등록)총액	이자율	평가등급(평가기관)	만기일	상환여부	주관회사

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-	-	-	-	-

## 기업어음증권 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	10일 이하	10일초과30일이하	30일초과90일이하	90일초과180일이하	180일초과1년이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년 초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-	-

## 단기사채 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	10일 이하	10일초과30일이하	30일초과90일이하	90일초과180일이하	180일초과1년이하	합 계	발행 한도	잔여 한도

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 회사채 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년초과4년이하	4년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 신종자본증권 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과15년이하	15년초과20년이하	20년초과30년이하	30년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 조건부자본증권 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년초과4년이하	4년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과20년이하	20년초과30년이하	30년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
7-2. 증권의 발행을 통해 조달된 자금의 사용실적

ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다.
1. 예측정보에 대한 주의사항

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(사업보고서에 기재 예정)
2. 개요

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(사업보고서에 기재 예정)
3. 재무상태 및 영업실적

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(사업보고서에 기재 예정)
4. 유동성 및 자금조달과 지출

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(사업보고서에 기재 예정)
5. 부외거래

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(사업보고서에 기재 예정)
6. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(사업보고서에 기재 예정)
1. 외부감사에 관한 사항

1. 회계감사인의 명칭 및 감사의견

사업연도	구분	감사인	감사의견	의견변형사유	계속기업 관련중요한 불확실성	강조사항	핵심감사사항

제26기 1분기(당분기)	감사보고서	삼일회계법인	-	-	-	-	-

연결감사보고서	삼일회계법인	-	-	-	-	-

제25기(전기)	감사보고서	삼정회계법인	적정의견	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	매출의 기간귀속

연결감사보고서	삼정회계법인	적정의견	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	매출의 기간귀속

제24기(전전기)	감사보고서	삼정회계법인	적정의견	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	매출의 기간귀속

연결감사보고서	삼정회계법인	적정의견	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	매출의 기간귀속

2. 감사용역 체결현황(단위 : 백만원, 시간)

사업연도	감사인	내 용	감사계약내역	실제수행내역

보수	시간	보수	시간

제26기(당기)	삼일회계법인	재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역 내부회계관리제도에 대한 감사	215 (연간)	2,250 (연간)	215 (연간)	250(분기)

제25기(전기)	삼정회계법인	재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역 내부회계관리제도에 대한 감사	240 (연간)	2,400 (연간)	240 (연간)	2,620 (연간)

제24기(전전기)	삼정회계법인	재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역 내부회계관리제도에 대한 감사	240 (연간)	2,400 (연간)	240 (연간)	3,261 (연간)

3. 회계감사인과의 비감사용역 계약체결 현황

사업연도	계약체결일	용역내용	용역수행기간	용역보수	비고

제26기 1분기(당분기)	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-

제25기(전기)	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-

제24기(전전기)	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-

4. 회계감사인의 네트워크 회계법인과의 비감사용역 계약체결 현황

사업연도	네트워크회계법인명	계약체결일	용역내용	용역수행기간	용역보수	비고

제26기 1분기(당분기)	-	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-	-

제25기(전기)	-	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-	-

제24기(전전기)	-	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-	-

5. 재무제표 중 이해관계자의 판단에 상당한 영향을 미칠 수 있는 사항에 대해 내부감사기구가 회계감사인과 논의한 결과

구분	일자	참석자	방식	주요 논의 내용

1	2026.03.13	감사위원회: 감사위원회 3인 감사인측: 업무수행담당 외	대면회의	o 2025년 감사종결단계 지배기구와의 커뮤니케이션 - 2025년 외부감사 결과 보고, 신규 적용 제개정 기준서, IFRS 18 도입을 위한 준비, 한국 회계감사기준 720 개정 등

6. 회계감사인의 변경 당사는 2023년회계년도부터 2025년회계년도까지 '삼정회계법인'과의 감사계약이 종료되고, 2026년 회계년도부터 2028년도 회계년도까지 '삼일회계법인'으로 감사인을 변경 했습니다. - 사유 : 주식회사등 외부감사에 관한 법률에 의거 자율선임
2. 내부통제에 관한 사항

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
1. 이사회에 관한 사항

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
2. 감사제도에 관한 사항

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
VII. 주주에 관한 사항

1. 최대주주 및 특수관계인의 주식소유 현황

(기준일 : 2026년 03월 31일 ) (단위 : 주, %)

성 명	관 계	주식의종류	소유주식수 및 지분율	비고

기 초	기 말

주식수	지분율	주식수	지분율

(주)케이티아이에스	최대주주	보통주	4,954,704	11.61	4,954,704	11.97	-

(주)케이티알파	계열회사	보통주	4,800,000	11.25	4,800,000	11.59	-

(주)케이티	최대주주의 최대주주	보통주	3,177,426	7.44	3,177,426	7.67	-

계	보통주	12,932,130	30.30	12,932,130	31.23	-

-	-	-	-	-	-

(*) 2026년 3월 31일자에 이익소각으로 지분율이 변동 되었습니다.

2. 최대주주 관련사항 가. 최대주주의 개요 1) 법적ㆍ상업적 명칭: 주식회사 케이티아이에스(ktis Corporation) 2) 설립일자: 2001년 6월 27일 3) 본사의 주소, 전화번호 및 홈페이지 주 소 : 서울시 영등포구 여의대로 14, KT빌딩 10층 전화번호 : 02-3215-2114 홈페이지 : http://www.ktis.co.kr

(1) 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보

명 칭	출자자수(명)	대표이사(대표조합원)	업무집행자(업무집행조합원)	최대주주(최대출자자)

성명	지분(%)	성명	지분(%)	성명	지분(%)

(주)케이티아이에스	14,846	이선주	-	-	-	(주)케이티	29.3

-	-	-	-	-	-

(*) 2026년 3월 31일자 기준입니다.

(2) 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황

(단위 : 백만원)

구 분

법인 또는 단체의 명칭	주식회사 케이티아이에스

자산총계	448,509

부채총계	210,450

자본총계	238,059

매출액	154,904

영업이익	5,219

당기순이익	4,768

(*) 2026년 3월 31일자 기준입니다.

(3) 사업현황 등 회사 경영 안정성에 영향을 미칠 수 있는 주요 내용

주식회사 케이티아이에스는 2001년 6월 27일에 ㈜케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되었으며, KT고객센터, 114번호안내사업, 지역광고사업(우선번호안내서비스), 컨택센터사업, 유통사업 등을 주요사업으로 영위하고 있습니다.

3. 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 개요 가. 최대주주의 최대주주(법인)의 개요 (1) 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보 1) 법적ㆍ상업적 명칭: 주식회사 케이티(KT Corporation) 2) 설립일자: 1981년 12월 10일 3) 본사의 주소, 전화번호 및 홈페이지 주 소 : 경기도 성남시 분당구 불정로 90 전화번호 : 02-100 홈페이지 : http://www.KT.com

(1) 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보

명 칭	출자자수(명)	대표이사(대표조합원)	업무집행자(업무집행조합원)	최대주주(최대출자자)

성명	지분(%)	성명	지분(%)	성명	지분(%)

(주)케이티	157,976	박윤영	0	-	-	현대자동차(주) 외 1인	8.07

-	-	-	-	-	-

(*) 2026년 3월 31일자 기준입니다.

(2) 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황

(단위 : 백만원)

구 분

법인 또는 단체의 명칭	주식회사 케이티

자산총계	30,116,307

부채총계	14,361,437

자본총계	15,754,870

매출액	4,834,631

영업이익	313,928

당기순이익	340,021

(*) 2026년 3월 31일자 기준입니다.

4. 최대주주 변동현황 ㅇ 당사는 해당기간동안 최대주주 변경 내역은 없습니다.

5. 주식소유 현황 ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

6. 주가 및 거래실적 ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정) 7. 기업인수목적회사의 추가기재사항 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다.
2. 임원의 보수 등

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
IX. 계열회사 등에 관한 사항

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
X. 대주주 등과의 거래내용

1. 신용공여 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다. 2. 자산양수도 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다. 3. 영업거래 1). 제26기 1분기 회사의 특수관계자에 대한 주요 거래내역은 다음과 같습니다. 가. 연결

(단위: 원)

특수관계구분	회사명	영업수익 등	영업비용 등	사용권자산취득	리스부채
이자비용

지배기업	㈜케이티	204,520,482,127	44,860,944,838	14,488,477	119,214,776

연결회사에 유의적인 영향력을 행사하는 기업	㈜케이티아이에스	499,406,026	199,952,753	-	-

관계기업	㈜케이리얼티제11호위탁관리부동산투자회사	-	-	-	6,410,802

기타특수관계자	㈜스카이라이프티브이	1,292,770	-	-	-

㈜나스미디어	11,150,003	-	-	-

㈜케이티스포츠	98,956,032	192,292,804	-	-

㈜케이티엠오에스남부	309,566,899	-	-	-

㈜케이티엠오에스북부	648,422,840	-	-	-

㈜케이티서비스남부	5,975,611,894	540,901,929	-	-

㈜케이티서비스북부	3,242,054,065	-	-	-

㈜케이티알파	3,169,181,368	61,200,000	-	-

㈜케이티엔지니어링	202,581,914	257,149,700	-	-

㈜케이티희망지음	164,615	316,634,599	-	-

메가존클라우드㈜	-	72,220,208	-	-

㈜밀리의서재	9,055,478	3,934,824	-	-

브이피㈜	1,617,000	-	-	-

비씨카드㈜	621,726,498	10,030,000	-	-

㈜스마트로	1,269,186,588	175,967,421	-	-

㈜스토리위즈	60,240	-	-	-

㈜케이티스튜디오지니	2,715,644	-	-	-

㈜에이치씨엔	146,095,182	-	-	-

㈜케이티리빙	50,024,130	-	-	-

㈜케이티엠앤에스	1,298,972,349	107,290,400	-	-

㈜지니뮤직	2,421,738	-	-	-

㈜케이뱅크	43,597,414	-	-	-

㈜케이티디에스	835,428,694	733,006,449	-	-

㈜케이티샛	198,297,643	-	-	-

㈜케이티스카이라이프	425,257,573	-	-	-

㈜케이티에스테이트	439,756,784	2,598,506,062	752,843,518	133,006,132

㈜케이티엠모바일	4,109,790,613	610,662,348	-	-

㈜케이티클라우드	462,757,945	90,077,669	-	-

케이티텔레캅㈜	4,819,459,064	190,333,727	-	-

㈜케이티투자운용	3,635,569	-	-	-

㈜케이에이치에스	23,455,901	-	-	-

㈜케이티인베스트먼트	90,600	-	-	-

㈜넥스트커넥트피에프브이	119,037,390	-	-	-

㈜케이티넷코어	1,243,385,895	-	-	-

㈜케이티피앤엠	426,252,843	-	-	-

합 계	235,230,949,328	51,021,105,731	767,331,995	258,631,710

※ 자세한 내역은 'III. 재무에 관한 사항'의 '3. 연결재무제표 주석' 중 '31.특수관계자'를 참조하시기 바랍니다. 나. 별도

(단위: 원)

특수관계구분	회사명	영업수익 등	영업비용 등	사용권자산증가	리스부채이자비용

지배기업	㈜케이티	175,298,349,903	44,700,387,771	14,488,477	109,516,926

회사에 유의적인 영향력을 행사 하는 기업	㈜케이티아이에스	74,320,000	18,100,000	-	-

종속기업	케이티커머스㈜	-	1,256,846,918	-	-

관계기업	㈜케이리얼티제11호위탁관리부동산투자회사	-	-	-	6,410,802

기타특수관계자	케이티텔레캅㈜	58,793,450	122,179,527	-	-

㈜케이티스카이라이프	2,971,700	-	-	-

㈜케이티디에스	803,506,000	431,539,996	-	-

㈜케이티에스테이트	141,190,000	2,598,506,062	752,843,518	133,006,132

㈜케이티샛	103,888,436	-	-	-

㈜스마트로	3,087,016	168,227,657	-	-

㈜케이티스포츠	1,794,000	171,428,572	-	-

㈜케이티알파	1,093,333,120	61,200,000	-	-

㈜케이티엠앤에스	1,121,727,500	107,290,400	-	-

메가존클라우드㈜	-	43,314,208	-	-

비씨카드㈜	9,416,072	10,030,000	-	-

㈜케이티엠모바일	4,102,391,000	610,662,348	-	-

㈜케이티희망지음	-	34,516,670	-	-

㈜케이티클라우드	-	86,103,131	-	-

㈜케이티서비스남부	2,594,000	63,316,739	-	-

㈜밀리의서재	-	2,543,906	-	-

㈜케이티엔지니어링	9,977,000	41,174,500	-	-

㈜스카이라이프티브이	1,190,530	-	-	-

㈜케이티넷코어	132,027,272	-	-	-

합 계	182,960,556,999	50,527,368,405	767,331,995	248,933,860

※ 자세한 내역은 'III. 재무에 관한 사항'의 '5. 재무제표 주석' 중 '32.특수관계자'를 참조하시기 바랍니다.

4. 대주주 이외의 이해관계자와의 거래 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다.
1. 공시내용 진행 및 변경사항

가. 공시사항의 진행ㆍ변경상황

신고일자	제 목	신 고 내 용	신고사항의 진행상황

2025.01.07	단일판매ㆍ공급계약체결	1. 계약명 : 컨택센터 업무위탁계약서2. 주요내용 - 계약금액 : 74,702,308,679원 - 계약상대방 : 현대자동차 주식회사 3. 기타 투자판단에 참고할 사항 - 계약금액은 부가세 제외한 금액임. - 계약금액, 계약기간은 진행상황에 따라 변동될 수 있음.	[정정]단일판매ㆍ공급계약 체결(2025.06.27)1. 정정사유 : 계약금액 변경2. 주요내용 - 계약금액 : 73,175,584,960원[정정]단일판매ㆍ공급계약 체결(2026.04.17)1. 정정사유 : 계약금액 변경2. 주요내용 - 계약금액 : 75,115,239,076원

나. 단일판매·공급계약체결 공시의 진행현황

(단위: 백만원)

신고일자	계약내역	계약금액	판매·공급계약	대금수령금액

총액	당기	누적	당기	누적

2026.04.17	(1) 계약명 : 컨택센터 업무위탁계약서(2) 계약상대방 : 현대자동차 주식회사(3) 계약기간 : 2025.01.01 ~ 2026.12.31	75,115	10,205	49,974	10,074	46,572

※ 2026년 3월 31일 기준입니다.
2. 우발부채 등에 관한 사항

1. 중요한 소송사건 ㅇ 당기말 현재 회사 등의 재산을 대상으로 소송이 제기된 경우로서 회사의 영업에 중대한 영향을 미칠 가능성이 있는 중요한 소송사건은 없는 것으로 판단됩니다. 2. 견질 또는 담보용 어음ㆍ수표 현황 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다. 3. 채무보증 현황 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다. 4. 채무인수약정 현황 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다.

5. 그 밖의 우발채무 등 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다. 6. 자본으로 인정되는 채무증권의 발행

ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다.
3. 제재 등과 관련된 사항

(1) 행정기관 제재현황 / 별도 : (주)케이티씨에스

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치내용	금전적 제재금액	사유	근거법령	회사의 이행현황	대책	비고

2019.04.30	한국거래소	법인	과태료 부과	8백만원	불성실공시법인 지정 등의 시장조치	유가증권시장 공시규정 제35조	과태료 납부 완료	공시 관련 모니터링 강화를 통한 재발 방지	-

(2) 수사·사법기관의 제재현황 / 연결종속회사 : 케이티커머스(주)

일자	대상자	내용	사유	근거법령	회사의 이행현황	대책	비고

2020.06.25 (3심선고)	법인	벌금 1.5억원 부과	직원의 조세범처벌법 위반 행위에 대한 관리감독 및 주의의무 소홀	구 조세범처벌법 제18조,제10조 제3항 제1호(법인의 양벌조항)	벌금납부	업무프로세스 개선 및 리스크 관리 강화 직원 인사조치	-

직원(차장,재직,9년7개월)	징역1년6월 집행유예 2년 벌금 4.6억원	특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률위반(허위 세금계산서 교부 등)	특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률 제8조의2 제1항 2호,제2항	해임	-	인사조치 : 해임(2020.07.08일자)

직원(대리,재직,8년7개월)	징역1년6월 집행유예 2년,벌금 4.3억원	특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률위반(허위 세금계산서 교부 등)	특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률 제8조의2 제1항 2호,제2항	해임	-	인사조치 : 해임(2021.02.15일자,육아휴직 종료후)
1. 연결대상 종속회사 현황(상세)

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
2. 계열회사 현황(상세)

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
3. 타법인출자 현황(상세)

ㅇ 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)
1. 전문가의 확인

ㅇ 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다.
2. 전문가와의 이해관계

ㅇ 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다.