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KTcs 분기보고서 (2025.09)
분 기 보 고 서

(제 25 기)

사업연도 2025년 01월 01일 부터
2025년 09월 30일 까지

금융위원회
한국거래소 귀중 2025년 11월 14일

제출대상법인 유형 : 주권상장법인
면제사유발생 : 해당사항 없음

회 사 명 : 주식회사 케이티씨에스
대 표 이 사 : 지 정 용
본 점 소 재 지 : 대전광역시 서구 갈마로 160
(전 화) 042-604-5114
(홈페이지) http://www.ktcs.co.kr
작 성 책 임 자 : (직 책) 경영기획총괄 (성 명) 조 현 민
(전 화) 042-604-5114
1. 회사의 개요

1. 연결대상 종속회사 개황 1-1. 연결대상 종속회사 현황(요약)

(단위 : 사)

구분	연결대상회사수	주요종속회사수

기초	증가	감소	기말

상장	-	-	-	-	-

비상장	1	-	-	1	1

합계	1	-	-	1	1

※상세 현황은 '상세표-1. 연결대상 종속회사 현황(상세)' 참조

1-2. 연결대상회사의 변동내용

구 분	자회사	사 유

신규연결	-	-

-	-

연결제외	-	-

-	-

2. 회사의 법적, 상업적 명칭 당사의 명칭은 '주식회사 케이티씨에스'이고, 영문으로는 'ktcs corporation'이라고 표기합니다. 3. 설립일자 당사는 2001년 6월 27일에 (주)케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되어, KT고객센터, 오픈마켓 컨택센터, 114사업, 유통사업 등을 주요사업으로 영위하고있으며, 2009년 10월 21일자로 사명을 '한국인포데이타 주식회사'에서 '주식회사 케이티씨에스'로 변경하였습니다.

4. 본사의 주소, 전화번호 및 홈페이지

ㅇ 주 소 : 대전광역시 서구 갈마로 160(괴정동) KT인재개발원 본관 6층ㅇ 전화번호 : 042-604-5114ㅇ 홈페이지 주소 : http://www.ktcs.co.kr 5. 회사사업 영위의 근거가 되는 법률 당사가 KT로부터 위탁받아 운영하고 있는 전화번호안내사업은 「전기통신사업법」제60조의 규정에 따라 전기통신사업자의 의무 사항으로 규정되어 있습니다.동법시행령에서는 제공할 수 있는 정보의 범위를 ① 이용자의 성명 또는 상호 ② 이용자의 전화번호 ③ 이용자의 읍/면/동 단위까지의 주소 또는 를 제공할 수 있게 되어 있습니다.또한 당사의 우선번호안내사업은 「전기통신사업법」 제22조에 의해 2002년 3월 28일 부가통신사업자로 신고하여 서비스를 제공하고 있습니다.컨택센터사업 및 유통사업은「방문판매 등에 관한 법률」및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 적용을 받고 있습니다. 6. 주요사업의 내용 및 향후 추진하려는 신규사업 당사는 컨택센터사업(KT고객센터, 일반컨택센터), 114번호안내사업 및 유통사업 등을 주요 사업으로 하고 있으며, 회사가 영위하는 목적사업은 다음과 같습니다. 사 업 목 적 비고 01. 전화번호안내사업 02. 생활정보제공/안내/중개사업 03. DB마케팅업 04. 정보통신서비스 05. 콜센터사업 06. 별정통신사업 07. 통신판매업, 전화권유판매업, 방문판매업 08. 광고대행업 09. 텔레마케팅사업 10. 상품중개업 11. 콘텐츠관련 설비의 대여 및 판매 12. 멀티미디어관련 서비스 및 응용상품 판매 13. 데이터베이스 및 온라인 정보제공업 14. 여행사업 및 기타 여행보조업 15. 운동시설 운영업 16. 부동산임대 및 개발업 17. 근로자파견, 인력공급 및 고용알선업 18. 인터넷관련사업 19. 학술 및 연구용역 사업 20. 정보통신기기 매매업 21. 시장조사 및 여론조사업 22. 원격평생교육시설 등 교육서비스업 23. 도급계약사업 24. 통신장비 및 컴퓨터주변기기 도매 및 해외수출입사업 25. 무역업(복합운송주선업 등) 26. 전기통신공사업 27. 소프트웨어 개발 및 공급 28. 화장품 도매업 29. 화장품 및 방향제 소매업 30. 상품 종합 도매업 31. 인공지능 관련 서비스 및 응용상품의 판매 32. 가정용 전기기기 및 일반용 조명장치 제조업 33. 실내 가향제 제조업 34. 기타 음향기기 및 기타 주변기기 제조업 35. 인형 및 장난감 제조업 36. 금융상품판매 대리 중개업 37. 시각·제품·인테리어·패션/섬유류 및 기타 전문 디자인업 38. 기타 위에 부대되는 사업과 회사의 사업목적 달성을 위하여 필요한 업무 - ※ 당사 사업의 내용에 대한 자세한 사항은 『II.사업의 내용』을 참조하시기 바랍니다. 7. 신용평가에 관한 사항 (가) 신용등급최근 3년간 외부 신용평가 전문기관으로부터 받은 신용평가등급은 다음과 같습니다 평가기준일 신용평가전문기관명 신용등급 유효기일 2025.05.27 (주)이크레더블 AA- 2026.05.26 2024.05.27 (주)이크레더블 AA- 2025.05.26 2023.05.27 (주)이크레더블 AA- 2024.05.26 (나) 신용등급체계와 해당 신용등급에 부여된 의미 신용등급 등급정의 AAA AAA 채무이행 능력이 최고 우량한 수준임. AA AA+ 채무이행 능력이 매우 우량하나 AAA 보다는 다소 열위한요소가 있음. AA AA- A A+ 채무이행 능력이 우량하나, 상위등급에 비해 경기침체 및환경변화의 영향을 받기 쉬움. A A- BBB BBB+ 채무이행 능력이 양호하나 장래 경기침체 및 환경변화에따라 채무이행 능력이 저하 될 가능성이 내포되어 있음. BBB BBB- BB BB+ 채무이행 능력에 문제가 없으나, 경제여건 및 시장환경변화에 따라 그 안정성면에서는 투기적인 요소가 내포 되어있음. BB BB- B B+ 채무이행 능력이 있으나, 장래의 경제 환경 악화시채무불이행 가능성이 있어 그 안정성면에서 투기적임. B B- CCC CCC+ 현재시점에서 채무불이행이 발생할 가능성을 내포하고 있어매우 투기적임. CCC CCC- CC CC 채무불이행이 발생할 가능성이 높음. C C 채무불이행이 발생할 가능성이 매우 높음. D D 현재 채무불이행 상태에 있음. 8. 중소기업 등 해당 여부 중소기업 해당 여부 미해당 벤처기업 해당 여부 미해당 중견기업 해당 여부 미해당 9. 대한민국에 대리인이 있는 경우 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다. 10.「상법」제290조에 따른 변태설립사항 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다. 11. 회사의 주권상장(또는 등록ㆍ지정) 및 특례상장에 관한 사항 주권상장(또는 등록ㆍ지정)현황 주권상장(또는 등록ㆍ지정)일자 특례상장 유형 유가증권시장 상장 2010년 09월 16일 해당사항 없음
2. 회사의 연혁

1. 회사의 본점소재지 및 그 변경 ㅇ 본점소재지 : 대전광역시 서구 갈마로 160(괴정동) KT인재개발원 본관 6층 ㅇ 최근 5사업연도 이내에 본점소재지가 변경된 사항은 없습니다.

2. 경영진 및 감사의 중요한 변동

변동일자	주총종류	선임	임기만료또는 해임

신규	재선임

2021.03.30	정기주총	사내이사 : 박경원(대표이사)기타비상무이사 : 김영우,박효일	사내이사 : 유태흥	사내이사 : 양승규(대표이사)기타비상무이사 : 고충림,김진국

2022.03.30	정기주총	사내이사 : 정인용사외이사 : 송인수	사내이사 : 박경원(대표이사)사외이사 : 최재왕, 윤원철	사내이사 : 유태흥사외이사 : 조금연

2023.03.31	정기주총	사외이사 : 이진용	사내이사 : 박경원(대표이사), 정인용기타비상무이사 : 김영우, 박효일	사외이사 : 윤원철(사임)

2024.03.28	정기주총	사내이사 : 김현수(대표이사), 이영진사외이사 : 조범구, 김영익기타비상무이사 : 강현구, 이병무	-	사내이사 : 박경원(대표이사), 정인용사외이사 : 최재왕,송인수기타비상무이사 : 김영우, 박효일

2025.03.28	정기주총	사내이사 : 지정용(대표이사), 조현민사외이사 : 박용란기타비상무이사 : 한수경, 오성민	-	사내이사 : 김현수(대표이사)사외이사 : 이진용기타비상무이사 : 강현구(사임), 이병무(사임)

* 2025년 3월 28일 개최한 제24기 정기주주총회에서 선임한 이사 ㅇ 사내이사 : 지정용, 조현민 ㅇ 사외이사 : 박용란 ㅇ 기타비상무이사 : 한수경, 오성민

3. 최대주주의 변동 ㅇ 최근 5사업연도 중 해당사항 없습니다. 4. 상호의 변경 ㅇ 최근 5사업연도 중 해당사항 없습니다. 5. 회사가 화의, 회사정리절차 그 밖에 이에 준하는 절차를 밟은 적이 있거나 현재 진행중인 경우 그 내용과 결과 ㅇ 해당사항이 없습니다. 6. 합병 등에 관한 사항 당사는 사업부문의 전문성 강화 및 경영효율성 제고를 도모하여 기업가치 증대를 위해 2016년 3월 9일 이사회결의 및 2016년 3월 28일자 정기주주총회의 승인에 의거 후후사업을 분할하여, 2016년 5월 1일을 분할기일로 하여 주식회사 후후앤컴퍼니를 설립하였고, 2016년 5월 3일자로 분할등기를 완료하였습니다.이후, 지분매각을 통한 경영효율화를 위하여 2022년에 주식회사 후후앤컴퍼니의 지분 전체를 (주)브이피에 매각하였습니다. ※ 세부내용은 '그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항'의 '합병등의 사후정보' 참고하시기 바랍니다※ 당사는 2021년 12월28일 주식회사 후후앤컴퍼니 지분 매각 공시(타법인주식및출자증권처분결정 공시)를 진행하였습니다.※ (주)브이피- (주)후후앤컴퍼니 합병기일은 2022년 7월01일입니다.

7. 회사의 업종 또는 주된 사업의 변화 최근 5사업연도 간 발생한 주요 사업의 변화는 아래와 같습니다.

일자	주요 변동사항

2021.03.302022.03.302023.03.31	ㅇ 가정용 전자기기, 실내가향제, 기타 음향기기, 인형 및 장난감 제조업 추가ㅇ 금융상품판매 대리 중개업 추가ㅇ 시각·제품·인테리어·패션/섬유류 및 기타 전문 디자인업

8. 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항의 발생내용 최근 5사업연도 회사의 주요 연혁은 다음과 같습니다.

일 자	주 요 내 용

2021.032021.032021.052021.112021.122022.032022.042022.042022.092022.102022.122022.122022.122022.122023.042023.052023.092023.092023.092023.092023.102023.102024.052024.052024.092024.092024.092024.112025.052025.052025.07	AI시나리오 저작 사업화 온라인 통합 이러닝 플랫폼 LINK EDU 런칭 KSQI 7년 연속 한국의 우수 콜센터 선정 KT고객센터 KS-CQI 1위 7연패 달성 ISO27001(정보보호경영시스템)인증 획득 KT고객센터 스티비어워즈 은상/동상 수상 KT고객센터 KSQI 서비스품질지수 우수기업 선정 대한민국 100대 아웃소싱기업 인증 ISO9001:2015(품질경영시스템)인증 획득_세종특별자치시 민원콜센터 KS-CQI(콜센터품질지수) 최우수기업 인증 여성가족부 주관 가족친화기업 재인증 획득「데이니즈」 2022 KCIA 한국소비자산업평가 우수업체 선정 대전광역시 '자원봉사 우수기업' 대전시장상 수상 한국서비스진흥협회 주관 한국서비스 품질우수기업(SQ) 인증 대전광역시 '이웃사랑 실천' 기부활동 유공 감사패 수상 KSQI(한국산업의 서비스품질지수) 우수콜센터 인증 KS-CQI(콜센터 품질지수) 최우수기업 인증 인적자원개발 우수기관 인증 2023 사업주훈련 우수사례 경진대회 우수상 수상 2023 제주특별자치도 자원봉사 친화기업 선정 ISO45001:2018(안전보건경영시스템) 인증 획득 ISO9001:2015(품질경영시스템) 인증 획득 2024년 KSQI(한국산업의 서비스품질지수) 이동통신부문 우수콜센터 인증 2024년 KSQI(한국산업의 서비스품질지수) 초고속인터넷 우수콜센터 인증 2024년 KS-CQI(콜센터 품질지수) 초고속인터넷/IPTV 부문 최우수기업 인증 2024년 KS-CQI(콜센터 품질지수) 이동통신 부문 최우수기업 인증 2024년 KS-CQI(콜센터 품질지수) 컨택센터 혁신상 수상 제50회 국가품질경영대회 국가품질혁신상 대통령표창 수상 2025년 KSQI(한국산업의 서비스품질지수)이동통신부문 우수콜센터 인증 2025년 KSQI(한국산업의 서비스품질지수)초고속인터넷 우수콜센터 인증 2025년 한국표준협회 주관 AI적용 서비스 우수사례 공모전 서비스 AI리더상 수상
3. 자본금 변동사항

당사는 공시대상기간 중 자본금 변동사항이 없습니다.한편, 발행주식의 액면총액은 21,342백만원으로, 납입자본금 23,842백만원과는 이익소각으로 인하여 상이합니다.

(단위 :원,주 )

종류	구분	제25기(2025년 당분기말)	제24기(2024년말)	제23기(2023년말)

보통주	발행주식총수	42,685,000	42,685,000	42,685,000

액면금액	500	500	500

자본금	23,842,500,000	23,842,500,000	23,842,500,000

우선주	발행주식총수	-	-	-

액면금액	-	-	-

자본금	-	-	-

기타	발행주식총수	-	-	-

액면금액	-	-	-

자본금	-	-	-

합계	자본금	23,842,500,000	23,842,500,000	23,842,500,000
4. 주식의 총수 등

가. 주식의 총수 현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 주, %)

구 분	주식의 종류	비고

보통주	우선주	합계

Ⅰ. 발행할 주식의 총수	120,000,000	-	120,000,000	-

Ⅱ. 현재까지 발행한 주식의 총수	47,685,000	-	47,685,000	-

Ⅲ. 현재까지 감소한 주식의 총수	5,000,000	-	5,000,000	-

1. 감자	-	-	-	-

2. 이익소각	5,000,000	-	5,000,000	자사주소각

3. 상환주식의 상환	-	-	-	-

4. 기타	-	-	-	-

Ⅳ. 발행주식의 총수 (Ⅱ-Ⅲ)	42,685,000	-	42,685,000	-

Ⅴ. 자기주식수	4,746,271	-	4,746,271	-

Ⅵ. 유통주식수 (Ⅳ-Ⅴ)	37,938,729	-	37,938,729	-

Ⅶ. 자기주식 보유비율	11.12	-	11.12	-

나. 자기주식 취득 및 처분 현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 주)

취득방법	주식의 종류	기초수량	변동 수량	기말수량	비고

취득(+)	처분(-)	소각(-)

배당가능이익범위이내취득	직접취득	장내 직접 취득	보통주	-	-	-	-	-	-

우선주	-	-	-	-	-	-

장외직접 취득	보통주	-	-	-	-	-	-

우선주	-	-	-	-	-	-

공개매수	보통주	-	-	-	-	-	-

우선주	-	-	-	-	-	-

소계(a)	보통주	-	-	-	-	-	-

우선주	-	-	-	-	-	-

신탁계약에 의한취득	수탁자 보유물량	보통주	-	-	-	-	-	-

우선주	-	-	-	-	-	-

현물보유물량	보통주	4,746,271	-	-	-	4,746,271	-

우선주	-	-	-	-	-	-

소계(b)	보통주	4,746,271	-	-	-	4,746,271	-

우선주	-	-	-	-	-	-

기타 취득(c)	보통주	-	-	-	-	-	-

우선주	-	-	-	-	-	-

총 계(a+b+c)	보통주	4,746,271	-	-	-	4,746,271	-

우선주	-	-	-	-	-	-

※ 상기 기초수량은 공시 서류 작성 기준일에 속하는 사업연도 개시시점(2025년 1월 1일)의 보유수량이며, 기말수량은 공시서류 작성 기준일 현재(2025년 09월 30일) 보유수량입니다.

다. 자기주식 신탁계약 체결ㆍ해지 이행현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 원, %, 회)

구 분	계약기간	계약금액(A)	취득금액(B)	이행률(B/A)	매매방향 변경	결과보고일

시작일	종료일	횟수	일자

신탁 체결	2022년 07월 01일	2022년 12월 31일	5,000,000,000	5,001,472,605	100.03	-	-	2023.01.03

1. 자기주식 보유현황(단위 : 주)

취득방법	취득(계약체결)결정 공시일자	주식종류	취득기간	취득목적	최초보유예상기간	최초취득수량	변동 수량	기말수량	비고

처분(-)	소각(-)

배당가능이익범위이내취득	직접취득	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

신탁계약에의한 취득	2011.02.09	보통주	2011.02.10~2011.03.18	이익소각	-	1,200,000	-	1,200,000	-	-

2011.06.16	보통주	2011.06.17~2011.09.07	주가안정 및 주주가치제고	-	3,800,000	800,000	3,000,000	-	2014.03.13 소각 3,000,000주2014.10.30 처분 800,000주

2012.02.15	보통주	2012.02.16~2012.03.08	이익소각	-	800,000	-	800,000	-	-

2012.11.06	보통주	2012.11.07~2013.02.01	주가안정 및 주주가치제고	-	4,000,000	4,000,000	-	-	2014.10.30 처분

2015.02.12	보통주	2015.02.13~2015.08.12	주가안정 및 주주가치제고	-	872,000	-	-	872,000	-

2020.08.10	보통주	2020.08.01~2021.02.09	주가안정 및 주주가치제고	-	1,672,056	-	-	1,672,056	-

2022.06.30	보통주	2022.07.01~2022.12.31	주가안정 및 주주가치제고	-	2,202,215	-	-	2,202,215	-

기타 취득	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

총계	14,546,271	4,800,000	5,000,000	4,746,271	-

2. 자기주식 보유 목적

ㅇ 유통주식 수 감소를 통한 주주가치 제고 및 주가 안정 등

3. 자기주식 취득계획

ㅇ ('25.3.12 기준) 자기주식 취득계획 "없음" ※ 향후 자기주식 취득계획 결정시 관계법령에 따라 공시 예정

4. 자기주식 처분계획

ㅇ ('25.3.12 기준) 자기주식 처분계획 "없음" ※ 향후 자기주식 처분계획 결정시 관계법령에 따라 공시 예정

5. 자기주식 소각계획

ㅇ ('25.3.12 기준) 자기주식 소각계획 "없음" ※ 향후 자기주식 소각계획 결정시 관계법령에 따라 공시 예정
1. 사업의 개요

연결회사의 각 부분은 독립된 서비스 및 상품을 제공하는 법률적 실체에 의해 구분되어 있으며, 각 연결회사의 사업 내용은 다음과 같습니다.

■ 주식회사 케이티씨에스케이티씨에스는 KT고객센터를 비롯해 114번호안내, 공공/기업 고객센터 등 컨택서비스사업을 운영하고, CS역량을 토대로 컨설팅과 전문 교육까지 제공하는 영업활동을 전개하고 있습니다.유통사업은 KT관련 통신상품을 판매하고 있으며, 당사가 자체 구축한 직영매장, KT위수탁대면채널(플라자) 등의 채널을 활용해 판매가 이루어지고 있습니다.그리고 당사는 AI Contact Company로의 Transformation 기반 마련에 집중하며, 미래 핵심사업을 지속 발굴하여 지속적인 성장과 혁신의 기회를 찾고 있습니다. 차별화된 AICC솔루션을 통해 시장 리더쉽을 공고히 하여, KT그룹을 대표하는 온라인/유통 사업자로 성장하여 미래 핵심 역량을 확보하겠습니다.또한, 고객과 주주, 그리고 지역사회 등 다양한 이해관계자들의 행복을 추구하고 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하며, 지속 가능한 가치 창출에 노력하고, 기업으로서의 책임과 역할을 다하겠습니다.사업에 관한 자세한 사항은 『7. 기타 참고 사항』을 참고하시기 바랍니다.■ 케이티커머스 주식회사케이티커머스는 통합구매서비스, 기업복지몰서비스, B2B플랫폼서비스, 보험컨설팅서비스를 제공하는 사업을 전개하고 있으며, 전문화된 구매역량과 노하우를 바탕으로 국내유수 기업 고객들에게 최적의 맞춤형 통합구매서비스와 차별화된 구매컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다. 더불어, 고객 중심적 사고로 끊임없이 변화와 혁신에 도전하며 새로운 가치를 창출하는 구매 혁신 파트너가 되기 위해 노력하겠습니다.
2. 주요 제품 및 서비스

1. 주요 제품 등의 현황

지배기업 및 종속회사의 주요 제품 및 서비스 현황은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원,%)

품 목	제25기(2025년 분기)	제24기(2024년 분기)	제품설명

매출액	비중	매출액	비중

KT고객서비스수익	167,595	22.3%	163,469	19.4%	주1)

컨택서비스사업수익	175,062	23.3%	146,116	17.4%	주2)

114 번호안내 수익	7,959	1.1%	9,346	1.1%	주3)

우선 번호안내 수익	10,673	1.4%	11,917	1.4%	주4)

유통 사업수익	125,386	16.7%	179,631	21.3%	주5)

B2B 매출	233,574	31.1%	311,857	37.0%	-

기타 사업수익	31,941	4.2%	19,703	2.3%	주6)

합 계	752,189	100%	842,040	100%	-

주1) KT 고객센터 등 KT 위수탁 채널을 운영하는 사업입니다.
주2) 일반 오픈마켓 컨택센터 및 KT외 위수탁 채널 운영, AI 솔루션판매 등을 영위하는 사업입니다.
주3) 고객이 '114'번으로 전화하여 상호(또는 인명)나 특정 업종의 가입자 전화번호를 문의하면 해당 전화번호를 검색하여 제공하는 서비스입니다.
주4) 고객이 '114'를 통해 전화번호를 문의 시 업종 또는 동일 유형의 상호 문의인 경우,우선번호안내서비스 가입 업체 전화번호를 안내하는 서비스입니다.
주5) 인터넷, IPTV, 휴대전화 등의 KT상품 및 비통신 상품을 판매, 유통하는 사업입니다.
주6) 기타 사업에는 교육사업 등이 있습니다.

2. 주요 제품 등의 가격 변동 추이 및 가격 변동 원인 가. 가격변동추이 ① 컨택서비스사업컨택센터의 견적은 업무의 유형별(인바운드/ 아웃바운드), 업종별(관공서, 일반기업 등)에 따라 업무의 특성상 단일업무로 볼 수가 없어 평균 가격의 산정은 큰 의미가 없을 것으로 판단됩니다.

② 114 번호안내

품목	2022~2024년도	2021년도	2019~2020년도

114 번호안내	170원(야간/공휴일 190원)*토요일 전일 할증적용	170원(야간/공휴일 190원)*토요일 전일 할증적용	120원(야간/공휴일 140원)*토요일 전일 할증적용

③ 우선 번호안내 사업

품목	2022~2024년도	2021년도	2019~2020년도

우선번호안내	기본업종 월 40,000원알뜰업종 월 10,000원(동 기준)	월 30,000원(동 기준)	월 30,000원(동 기준)

④ 유통사업유통사업 또한 상품 판매에 대한 종류가 많고 통신시장의 환경변화 및 마케팅비용 등의 여러 가지 원인에 따라 정확한 가격을 산정할 수가 없습니다.자세한 사항은 아래의 가격 변동 원인을 참고하시기 바랍니다.나. 가격변동원인① 컨택서비스사업도급비의 견적내용은 직접인건비와 간접인건비, 제경비(복리후생비, 소모품비, 교육훈련비 등), 일반관리비, 이윤으로 구성되어 있습니다. 이 중 인건비가 약 85~90%(고객사에 따른 차이) 정도로 가장 많은 비중을 차지하고 있습니다. 견적(가격)은 투입인력 1인당 비용을 기준으로 월간 비용으로 산출되는 것이 일반적이며 기타 PPC(Pay Per Call)로 응대건수 또는 처리 건수에 의해 산출되기도 합니다.컨택센터는 업무의 특성상 단일업무로 볼 수가 없어 평균 가격의 산정은 큰 의미가 없을 것으로 판단됩니다. 토탈 아웃소싱 컨택센터일 경우 구성하는 임대 시설에 대해 시스템 관리 및 운영 지원에 투입되는 비용을 추가하여 산출됩니다. 임대 시설에 대해서는 정액법에 의한 감가상각비를 기준으로 단가가 산출됩니다.② 114번호안내114 번호안내의 요금 인상 내역은 다음과 같습니다.

구분	2021.02.01	2016. 12. 01	2003. 11. 01	2002. 05. 01	1997. 01. 01

요금	요금인상(주간 170원, 야간/공휴일 190원),부가서비스 인상(직접연결 110원, 간접연결 80원)	토요일 오전평일요금 적용폐지	요금인상(주간 120원,야간/공휴일 140원)	요금인상(80원→100원,월 3통화 무료 폐지)	유료화 시행(1통 80원월 3통화 무료)

※ 1996년까지 무료로 제공하던 114번호안내를 1997년부터 원가보전 차원에서 유료화를 시행하였습니다.※ 114번호안내요금이 2021년 02월 01일자로 아래와 같이 변경되었습니다.

구분	기존	변경(2021.02.01 이후)	비고

주 간	120원	170원	50원 인상

야간 및 공휴일	140원	190원	50원 인상

③ 우선번호안내사업2022년 3월 01일부터 적용된 우선번호안내 요금 변경 내용은 아래와 같습니다.

서비스종류	서비스 내용	기존	변경

기본 업종 (주1)	알뜰 업종 (주2)

동(읍,면)	가입된 '동(읍,면)' 구역으로우선번호안내서비스 제공	30,000원/월	40,000원/월	10,000원/월

구(군)	가입된 '동(읍,면)', 해당 '구(군) 구역으로우선번호안내서비스 제공	40,000원/월	50,000원/월	15,000원/월

시(광역시/일반시)	가입된 '동(읍,면)', '해당구(군) 및 '시(광역시/일반시) 구역으로우선번호안내서비스 제공	50,000원/월	60,000원/월	20,000원/월

(주1) 이용요금 예외 적용 : 요금 변경일(2022. 3.01) 기준 1년 이내 가입 이력이 있는 고객의 기본 업종 이용요금은 개정 전 요금을 적용, 다만 서비스 해지 1년이 경과한 후 재가입 시에는 변경 요금 적용(주2) 알뜰업종 : 요금 변경일 1년내 가입 이력이 없는 비인기업종으로 별도 지정운영 ④ 유통사업유무선 통신사업은 단말기의 경우 제조사의 가격 정책을 따르며, 주요 통신 서비스의 경우 (주)케이티 가격 정책을 준용합니다.
3. 원재료 및 생산설비

ㅇ 당사는 해당 사항이 없습니다.
4. 매출 및 수주상황

1. 매출 실적 2025년 분기 매출은 752,189백만원으로 전년 동기 대비 10.67% 감소하였습니다.

(단위 : 백만원)

품 목	매출액

제25기 분기	제24기	제23기

KT고객서비스수익	167,595	217,727	209,910

컨택서비스사업수익	175,062	194,226	163,986

114번호안내수익	7,959	12,120	13,892

우선번호안내수익	10,673	15,823	17,696

유통사업수익	125,386	220,116	206,813

B2B매출	233,574	429,810	395,977

기타사업수익	31,941	31,519	27,092

합 계	752,189	1,121,341	1,035,366

2. 조직구성 및 판매 경로 (가) 판매조직 (2025.09.30 기준)

사업명	조직명	상세	주요 업무

고객서비스사업	고객본부	고객서비스사업단	ㅇKT고객센터 SLA 및 유/무선 통신상품 Sales 활동, 성과관리 등
ㅇKT고객센터 CS/리텐션사업 및 로밍센터 운영, 성과관리 등

ㅇB2B/B2C/B2G 교육사업(온/오프라인), 취업캠프 등 교육사업 인프라 구축 및 영업/수주활동 등

통신유통사업	고객본부	채널유통사업단	ㅇ KT유/무선 통신사업(플라자/직영매장/대형유통 등) B2B/B2C 정책수립 및 마케팅활동, 성과관리 등

ㅇ KT통신유통 관련 도급사업 운영 등

114사업	고객본부	114사업단	ㅇ114번호안내사업 연간 사업계획 수립/운영 및 성과관리 등
ㅇ114번호안내시스템 고도화(AI 도입/운영 등) 및 유지관리 등

ㅇ우선번호안내사업 연간 사업계획 수립/운영 및 영업대행사 관리 등

ㅇ리서치사업 연간 사업계획 수립 및 수주/실사활동, 성과관리 등

컨택사업	AICC사업본부	AICC컨설팅단	ㅇAICC 솔루션 기획/개발/구축/유지보수/고객관리 및 기술영업/수주활동 등

AICC사업단	ㅇ컨택센터(공공기관, 병원, 지자체, 금융, 일반기업 등) 신규영업/수주활동 및 구축 등
ㅇ컨택센터 운영/관리활동 및 재수주/시장발굴 활동 등

(나) 판매경로① 114번호안내사업고객이 가입한 통신사(SKT/SKB, KT, LG U+, 알뜰폰, 인터넷 전화회사 등)의 요금고지서에 합산하여 고객에게 청구하고, 각 통신사는 KT와 정산을 하게 됩니다. 이에 대하여 114번호안내 운영을 대행하고 있는 회사(kt cs 및 kt is)는 KT와 직접 계약을 체결하고 운영대가를 정산하는 형태입니다.② 우선번호안내사업우선번호안내사업은 고객이 가입한 회선당 시/구/동 등 가입구역에 따라 이용 요금을 당사에 납부하고 서비스를 제공받는 형태입니다.③ 유통사업유통사업은 크게 KT 관련 통신상품을 판매하고 있으며, kt cs가 자체 구축한 직영 매장, KT 위수탁 대면채널(플라자) 등의 채널을 활용해 판매가 이루어지고 있습니다.KT 통신상품을 제외한 모바일 액세서리 등의 비통신상품은 온라인 채널을 활용하여 판매를 하고 있습니다.

3. 주요 수주상황(단위 :백만원)

품목	수주일자	납기	수주총액	기납품액	수주잔고

수량	금액	수량	금액	수량	금액

KT고객센터 외	2025.04.01	2026.03.31	7	202,030	7	93,877	7	108,153

콜센터 도급	2023.01.01	2028.03.31	1	6,731	1	3,922	1	2,809

2025.01.01	2026.12.31	24	173,494	24	80,101	24	93,393

정보화서비스 교육	2025.01.01	2025.12.31	8	12,704	8	7,046	8	5,658

합 계	40	394,959	40	184,946	40	210,013

※ 수주 현황 중 주요한 수주 현황에 대한 기준을 10억원 이상으로 보고 그 이상만 작성하였습니다. ※ 수주 후 연장되고 있는 계약 내용에 대해서는 25.01.01~25.09.30까지로 기간을 설정하였습니다.
5. 위험관리 및 파생거래

1) 신용위험관리 신용위험이란 고객이나 거래 상대방이 금융상품에 대한 계약상의 의무를 이행하지 않아 연결 실체가 재무 손실을 입을 위험을 의미하며 주로 거래처에 대한 매출채권과 투자자산에서 발생합니다.채무불이행으로 인한 재무적 손실을 경감시키기 위하여 신용도가 일정 수준 이상인 거래처와 거래하고 있으며, 신용위험 노출 및 거래처의 신용등급을 주기적으로 검토하고 있습니다. 신용위험은 금융기관과의 거래에서도 발생할 수 있으며 이러한 위험을 줄이기 위해 신용등급이 높은 은행들에 대해서만 거래를 하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.신탁예금 등 신용위험이 발생할 가능성이 많은 예금은 담당 임원의 승인을 득한 후에 신규 거래를 하도록 규정하고 있습니다.당분기말 연결 실체의 신용위험에 대한 노출 정도는 현금 및 현금성자산, 매출채권 및 기타채권을 포함한 금액은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원)

구분	당분기말	전기말

현금및현금성자산	107,842	105,112

매출채권및기타채권	171,394	171,379

합 계	279,236	276,491

2) 유동성위험관리 회사에 있어서 적정 유동성 유지 및 관리는 경영상 매우 중요한 사항입니다. 당사는 현재 무차입 경영을 유지하고 있으며 적정한 현금 수준도 확보되어 있습니다.또한 당사는 주기적인 자금수지 예측, 필요 현금수준 추정 및 수입, 지출 관리 등을 통하여 적정 유동성 유지하기 위해 노력하고 있습니다.3) 시장위험관리 회사의 시장위험 관리는 회사의 수익에 대한 위험을 최소화할 수 있도록 그 노출 정도를 관리하는 데에 있습니다.시장위험은 이자율, 환율 및 기타 시장 요소의 움직임에 대해 회사가 보유한 포트폴리오의 수익이나 가치가 감소할 위험을 의미합니다.민감도는 각 위험 유형에 따른 시장 상황을 관측하는 방법으로 측정되었습니다.이자율, 환율 및 기타 가격의 변동에 대해 시장의 특성을 고려한 합리적인 변동 범위를 판단하였으며 위험변수의 변동률이 안정적일 경우 결정된 변동 범위를 수정하지 않았습니다.이러한 분석에서는 희박하거나 '최악의 상황' 시나리오 또는 '위기 상황분석'은 포함하지 않았습니다.

(1) 외환위험 회사는 영업활동, 재무활동, 투자활동의 수행 중에 환율위험에 노출되어 있습니다. 외화에서 발생하는 위험은 회사의 현금흐름에 영향을 미치는 범위 내에서 위험관리를 하고 있습니다. 당분기말 및 전기말 현재 회사의 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성외화자산 및 화폐성외화부채는 다음과 같습니다.

(단위 : 천SGD)

통 화	당분기말	전기말

화폐성외화자산	화폐성외화부채	화폐성외화자산	화폐성외화부채

SGD	8,339	-	8,339	-

(*) 당분기말 현재 외화금융자산에 해당되는 매출채권 총액을 표시하였으며, 해당채권은 전액 대손을 인식하고 있습니다. 다른 모든 변수가 일정하다고 가정할 때 당분기말 및 전기말의 환율이 변동하였을 경우 이러한 변동이 회사의 세전순이익 및 자본에 미치는 효과는 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원)

구 분	환율의 변동	세전순이익에 미치는 효과	자본에 미치는 효과

당분기말(*)	+10%	-	-

-10%	-	-

전기말	+10%	-	-

-10%	-	-

(*) 당분기말 현재 외화금융자산(매출채권)은 전액 대손을 인식하고 있으므로, 환율 변동 시 손익에 미치는 효과는 없습니다. 상기의 분석은 보고 기간 말 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성자산 및 화폐성 부채에 대하여 환율 이외의 모든 변수는 변동되지 않은 것으로 가정하는 단순 민감도분석에 의한 것입니다.따라서 표에서 제시되는 손익의 변화에는 환율과 다른 위험변수의 상관성 및 위험 경감을 위해 취해질 수 있는 경영진의 결정을 반영할 수 없습니다. (2) 가격위험 당분기말 현재 연결회사가 보유하고 있는 금융상품 중 가격변동위험에 노출되어 있는 항목은 없습니다. (3) 현금흐름 및 공정가치 위험 당분기말 현재 차입금이 없으므로, 변동 이자율로 발행된 차입금으로 인한 현금흐름 위험 노출이 없습니다. 4) 자본위험관리 연결실체의 자본관리는 계속기업으로서의 존속 능력을 유지하는 한편, 자본조달 비용을 최소화하여 주주이익을 극대화하며 적정한 자본구조를 유지하는 것을 목표로 하고 있습니다.연결실체는 부채비율을 기초로 자본을 관리하고 있으며 부채비율은 재무상태표상 총부채를 자본으로 나누어 산출됩니다.당분기말 현재 연결실체의 부채비율은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원,%)

구분	당분기말	전기말

부채총계	242,540	232,129

자본총계	221,048	202,938

부채비율	109.72%	114.38%

5) 파생상품 거래 현황 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당 사항이 없습니다.
6. 주요계약 및 연구개발활동

1. 경영상 주요 계약 (가) 종속회사 지분매각 당사는 2021년 12월 28일 (주)브이피에 (주)후후앤컴퍼니의 지분 매각을 통한 경영 효율화와 관련하여 이사회결의 및 공시를 진행하였습니다. - 관련 공시 : 타법인 주식 및 출자증권 처분 결정 : 2021.12.28 ※ (주)브이피-후후앤컴퍼니 합병기일은 2022년 7월 1일입니다.※ 지분 전체 매각으로 2022년 7월부터 당사의 종속회사에서 제외되었습니다. 2. 연구개발 활동 ㅇ 해당 사항이 없습니다.
6. 배당에 관한 사항

1. 회사의 배당정책에 관한 사항

회사는 배당을 주주에 대한 이익반환의 기본형태로 보고, 회사의 이익 규모, 미래 성장을 위한 투자재원 확보, 재무구조의 건전성 유지 등의 요인을 종합적으로 고려하여 결정하고 있습니다. 배당정책은 회사의 영업상황 및 경영환경에 따라 달라질 수 있습니다. ※ 당사는 별도의 배당정책을 가지고 있지 않습니다. 결산기 이후 이사회에서 회사의 이익 규모 및 재무 상황 등을 고려하여 배당에 관한 사항을 결정합니다.

2. 배당관련 예측가능성 제공에 관한 사항

가. 정관상 배당절차 개선방안 이행 가부

구분	현황 및 계획

정관상 배당액 결정 기관	주주총회

정관상 배당기준일을 배당액 결정 이후로 정할 수 있는지 여부	배당 기준일을 배당액 결정 이후로 정할 수 있음

배당절차 개선방안 이행 관련 향후 계획	결산배당 기준일을 배당액 결정 이후로 정할 수 있도록 정관 개정 완료

※ 2025년 3월 28일 개최한 제24기 정기주주총회에서 배당기준일을 매결산기말이 아닌 이사회결의로 정할 수 있도록 정관을 개정하였습니다. 나. 배당액 확정일 및 배당기준일 지정 현황

구분	결산월	배당여부	배당액확정일	배당기준일	배당 예측가능성제공여부	비고

제24기 결산배당	2024.12	O	2025.03.28	2024.12.31	X	주주총회 결의

제23기 결산배당	2023.12	O	2024.03.28	2023.12.31	X	주주총회 결의

제22기 결산배당	2022.12	O	2023.03.31	2022.12.31	X	주주총회 결의

3. 기타 참고사항(배당 관련 정관의 내용 등)

가. 주요배당지표

구 분	주식의 종류	당기	전기	전전기

제25기 분기	제24기	제23기

주당액면가액(원)	500	500	500

(연결)당기순이익(백만원)	22,619	6,814	15,803

(별도)당기순이익(백만원)	16,230	-1,308	9,730

(연결)주당순이익(원)	564	139	386

현금배당금총액(백만원)	-	3,794	3,794

주식배당금총액(백만원)	-	-	-

(연결)현금배당성향(%)	-	55.68	24.01

현금배당수익률(%)	보통주	-	3.70	2.72

우선주	-	-	-

주식배당수익률(%)	보통주	-	-	-

우선주	-	-	-

주당 현금배당금(원)	보통주	-	100	100

우선주	-	-	-

주당 주식배당(주)	보통주	-	-	-

우선주	-	-	-

나. 과거 배당 이력(단위: 회, %)

연속 배당횟수	평균 배당수익률

분기(중간)배당	결산배당	최근 3년간	최근 5년간

-	15	3.85	3.81

※ 유가증권시장 상장(2010.9.16) 이후 배당 횟수 기재 / 제10기~제24기

다. 최근 5년도 배당 정보 (별도 기준)

(단위: 원, %)

구분	2024년(제24기)	2023년(제23기)	2022년(제22기)	2021년(제21기)	2020년(제20기)

당기 순이익(손실)	(1,307,835,234)	9,729,860,639	13,158,811,524	14,312,251,656	5,659,713,997

주당 순이익(손실)	(34)	256	335	356	136

현금 배당금 총액	3,793,872,900	3,793,872,900	4,552,647,480	4,014,094,400	3,245,530,560

현금 배당성향(%)	(290.09%)	38.99%	34.60%	28.10%	57.30%

주당 현금 배당금(원)	100	100	120	100	80

시가 배당률(%)	3.70%	2.72%	5.15%	3.90%	3.60%
7-1. 증권의 발행을 통한 자금조달 실적

[지분증권의 발행 등과 관련된 사항]

가. 증자(감자)현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 원, 주)

주식발행(감소)일자	발행(감소)형태	발행(감소)한 주식의 내용

종류	수량	주당액면가액	주당발행(감소)가액	비고

2001년 06월 27일	-	보통주	4,000,000	5,000	5,000	회사 설립

2009년 11월 02일	-	보통주	53,213	5,000	5,000	소규모합병

2010년 03월 30일	주식분할	보통주	36,478,917	500	500	-

2010년 09월 14일	유상증자(일반공모)	보통주	7,152,870	500	2,600	-

나. 미상환 전환 사채 발행현황 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다.다. 미상환 신주인수권부사채 등 발행현황 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다.라. 미상환 전환형 조건부자본증권 등 발행현황 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다.

[채무증권의 발행 등과 관련된 사항]

## 채무증권 발행실적

(기준일 : - ) (단위 : 원, %)

발행회사	증권종류	발행방법	발행일자	권면(전자등록)총액	이자율	평가등급(평가기관)	만기일	상환여부	주관회사

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-	-	-	-	-

## 기업어음증권 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	10일 이하	10일초과30일이하	30일초과90일이하	90일초과180일이하	180일초과1년이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년 초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-	-

## 단기사채 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	10일 이하	10일초과30일이하	30일초과90일이하	90일초과180일이하	180일초과1년이하	합 계	발행 한도	잔여 한도

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 회사채 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년초과4년이하	4년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 신종자본증권 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과15년이하	15년초과20년이하	20년초과30년이하	30년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 조건부자본증권 미상환 잔액

(기준일 : - ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년초과4년이하	4년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과20년이하	20년초과30년이하	30년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
7-2. 증권의 발행을 통해 조달된 자금의 사용실적

ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다.
IV. 이사의 경영진단 및 분석의견

ㅇ 이사의 경영진단 및 분석의견은 기업공시서식 작성기준에 따라 분ㆍ반기보고서에 기재하지 않습니다.(사업보고서에 기재 예정)
1. 외부감사에 관한 사항

1. 회계감사인의 명칭 및 감사의견

사업연도	구분	감사인	감사의견	의견변형사유	계속기업 관련중요한 불확실성	강조사항	핵심감사사항

제25기 (당분기)	감사보고서	삼정회계법인	-	-	-	-	-

연결감사보고서	삼정회계법인	-	-	-	-	-

제24기 (전기)	감사보고서	삼정회계법인	적정의견	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	매출의 기간귀속

연결감사보고서	삼정회계법인	적정의견	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	매출의 기간귀속

제23기 (전전기)	감사보고서	삼정회계법인	적정의견	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	매출의 기간귀속

연결감사보고서	삼정회계법인	적정의견	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	"해당사항 없음"	매출의 기간귀속

2. 감사용역 체결현황(단위 : 백만원, 시간)

사업연도	감사인	내 용	감사계약내역	실제수행내역

보수	시간	보수	시간

제25기 (당분기)	삼정회계법인	재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역 내부회계관리제도에 대한 감사	240 (연간)	2,400 (연간)	240 (연간)	1,436(분기)

제24기 (당기)	삼정회계법인	재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역 내부회계관리제도에 대한 감사	240 (연간)	2,400 (연간)	240 (연간)	3,261 (연간)

제23기 (전기)	삼정회계법인	재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역 내부회계관리제도에 대한 감사	240 (연간)	2,500 (연간)	240 (연간)	3,261 (연간)

3. 회계감사인과의 비감사용역 계약체결 현황

사업연도	계약체결일	용역내용	용역수행기간	용역보수	비고

제25기 (당분기)	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-

제24기 (전기)	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-

제23기 (전전기)	-	-	-	-	-

-	-	-	-	-

4. 재무제표 중 이해관계자의 판단에 상당한 영향을 미칠 수 있는 사항에 대해 내부감사기구가 회계감사인과 논의한 결과

구분	일자	참석자	방식	주요 논의 내용

1	2025년 02월 27일	감사위원회 : 감사위원회 3인 감사인측 : 업무수행담당 외	서면회의	ㅇ2024년 외부감사 종결단계 보고 (감사에서의 유의적인 발견사항, 핵심감사사항 관련 수행내역, 내부통제 미비점, 감사인의 독립성 등)

2	2025년 03월 12일	감사위원회 : 감사위원 3인 감사인측 : 업무수행담당 외	화상회의	ㅇ2024년 감사종결단계 지배기구와의 커뮤니케이션 (감사진행상황, 감사결과, 경영진과 논의하거나 서신을 교환한 유의적인 사항, 독립성 등)

3	2025년 05월 09일	감사위원회 : 감사위원 3인 감사인측 : 업무수행담당 외	대면회의	ㅇ2025년 감사수행팀 구성, 감사일정, 중점감사항목 식별 등 커뮤니케이션(2025년 기준서 영향도, 금융감독원 재무제표 중점심사 회계이슈, 내부회계관리제도 개정 등)

4	2025년 08월 13일	감사위원회 : 감사위원 3인 감사인측 : 업무수행담당 외	화상회의	ㅇ 2025년 감사인 반기검토 결과 보고(검토경과 및 결과, 감사일저, 중요감사항목 식별, 주요이슈 등)

5. 종속회사 감사의견 제24기, 제 23기에 회계감사인으로부터 '적정의견' 이외의 감사의견을 받은 종속회사는 없습니다. 6. 회계감사인의 변경 당사는 2022년 12월31일 부로 '한영회계법인'과의 감사계약이 종료되고, 2023년 회계년도부터 2025년도 회계년도까지 '삼정회계법인'으로 감사인을 변경 했습니다. - 사유 : 주식회사등 외부감사에 관한 법률에 의거 지정감사 종료 후 자율선임 ※ 직권지정사유 : 3년 이내 대표이사 교체 3회 이상 7. 전ㆍ당기 재무제표 불일치 세부정보 및 의견불일치 조정협의회의 주요 협의내용 보고서 작성기준일 현재 전ㆍ당기 감사인간 의견불일치로 전기 재무제표의 오류 여부 및 수정 등에 대한 사항이 없으므로 해당사항 없습니다.
2. 내부통제에 관한 사항

1. 내부통제 당사는 감사위원회의 내부감시장치에 대한 평가에 따라 당사의 내부통제는 효과적으로 운영되고 있다는 의견을 확인하였으므로 기재를 생략합니다. 2. 내부회계 관리 제도의 운영 실태

가. 경영진의 내부회계 관리제도 효과성 평가 결과

사업연도	구분	운영실태 보고서보고일자	평가 결론	중요한취약점	시정조치계획 등

제25기(당분기)	내부회계관리제도	-	-	-	-

연결내부회계관리제도	-	-	-	-

제24기 (전기)	내부회계관리제도	2025.02.13	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항없음	해당사항없음

연결내부회계관리제도	-	-	-	-

제23기 (전전기)	내부회계관리제도	2024.02.14	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항없음	해당사항없음

연결내부회계관리제도	-	-	-	-

※ 상기 보고일자는 이사회 기준 보고일자입니다.

나. 감사(위원회)의 내부회계관리제도 효과성 평가 결과

사업연도	구분	평가보고서보고일자	평가 결론	중요한취약점	시정조치계획 등

제25기(당분기)	내부회계관리제도	-	-	-	-

연결내부회계관리제도	-	-	-	-

제24기 (전기)	내부회계관리제도	2025.02.13	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항없음	-

연결내부회계관리제도	-	-	-	-

제23기 (전전기)	내부회계관리제도	2024.02.14	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항없음	-

연결내부회계관리제도	-	-	-	-

※ 상기 보고일자는 감사위원회 기준 보고일자입니다.

다. 감사인의 내부회계관리제도 감사의견(검토결론)

사업연도	구분	감사인	유형(감사/검토)	감사의견 또는검토결론	지적사항	회사의대응조치

제25기(당분기)	내부회계관리제도	삼정회계법인	감사	-	해당사항 없음	해당사항없음

연결내부회계관리제도	-	-	-	-	-

제24기 (전기)	내부회계관리제도	삼정회계법인	감사	적정의견	해당사항 없음	해당사항 없음

연결내부회계관리제도	-	-	-	-	-

제23기 (전전기)	내부회계관리제도	삼정회계법인	감사	적정의견	해당사항 없음	해당사항 없음

연결내부회계관리제도	-	-	-	-	-

3. 내부회계관리·운영조직 인력 관련내용 가. 내부회계관리·운영조직 인력 및 공인회계사 보유현황

소속기관또는 부서	총 원	내부회계담당인력의 공인회계사 자격증보유비율	내부회계담당인력의평균경력월수

내부회계담당인력수(A)	공인회계사자격증소지자수(B)	비율(B/A*100)

감사위원회	3	3	-	-	31

이사회	7	3	-	-	31

내부회계전담부서	4	1	-	-	23

전산운영부서	9	3	-	-	59

회계처리부서	9	2	-	-	56

나. 회계담당자의 경력 및 교육실적

직책(직위)	성명	회계담당자등록여부	경력(단위:년, 개월)	교육실적(단위:시간)

근무연수	회계관련경력	당기	누적

내부회계관리자	조현민	등록	10개월	10개월	1	1

회계담당임원	조현민	등록	10개월	10개월	1	1

회계담당직원	김미진	등록	256개월	197개월	2	8

4. 내부통제구조의 평가 보고서 작성기준일 현재 회계감사인으로부터 공시대상기간동안 내부회계관리제도 이외에 내부통제구조를 평가받은 경우가 없으므로 해당사항이 없습니다.
2. 감사제도에 관한 사항

1.감사위원 현황

성명	사외이사여부	경력	회계ㆍ재무전문가 관련

해당 여부	전문가 유형	관련 경력

김영익	예	ㅇ (現) 서강대학교 경제대학원 겸인교수/ 내일희망경제연구소장ㅇ 2015.08 서강대학교 경제학부 교수ㅇ 2010.12 한국창의투자자문(주) 리서치 대표ㅇ 2007.01 하나대투증권(주) 리서치센터장	예	「금융회사의 지배구조에 관한 법률 시행령」제16조제1항제4호·제5호의 기관 또는 「한국은행법」에 따른 한국은행에서 회계 또는 재무 관련 업무나 이에 대한 감독 업무에 근무한 경력이 합산하여 5년 이상인 사람	ㅇ 한국창의투자자문(주) 리서치('2010~2013)ㅇ 하나대투증권(주) 리서치센터장('2007~'2010)ㅇ 대신증권(주) 리서치센터장('2005~'2006)

조범구	예	ㅇ (現) 메타넷그룹 총괄대표/부회장ㅇ 2022.08 시스토시스템즈 코리아 회장ㅇ 2016.08 시스코 본사 부사장 겸 시스코코리아 대표ㅇ 2011.11 삼성전자 B2B솔루션센터장 겸 무선사업부 B2B센터장ㅇ 2009.06 시스코코리아 대표(지사장)	-	-	-

박용란	예	ㅇ (現)드레곤에이치알 대표ㅇ 2015.09 (주)타겟서치 대표이사, 대표컨설턴트ㅇ 2008.07 (주)유앤파트너즈 이사. 컨설턴트	-	-	-

2. 감사위원회 위원의 독립성

당사는 정관 제43조의3 규정에 의하여 감사위원회를 설치하고 운영하고 있습니다. 감사위원회 위원은 전원 사외이사로 구성되어 있으며 이사회에 참석하여 독립적으로이사의 업무를 감독할 수 있습니다. 제반업무와 관련하여 관련장부 및 관계서류를 해당부서에 제출을 요구할 수 있고 또한 필요 시 회사로부터 영업에 관한 사항을 보고 받을 수 있으며, 적절한 방법으로 경영정보에 접근할 수 있습니다.

선출기준의 주요 내용	선출기준의 충족여부	관련 법령 등

3명 이상의 이사로 구성	충족(3명)	상법 제415조의 2 제2항

사외이사가 위원의 3분의 2이상	충족(전원 사외이사)

위원 중 1명 이상은 회계 또는 재무전문가	충족(1명)	상법 제542조의 11 제2항

감사위원회의 대표는 사외이사	충족

그 밖의 결격요건	충족(해당사항 없음)	상법 제542조의 11 제3항

3. 감사위원회의 활동

회차	개최일자	호수	의안내용	가결여부	사외이사의 성명

김영익	조범구	이진용

(참석률:100%)	(참석률:100%)	(참석률:100%)

찬반여부

1차	2025.02.13	보고1호	내부회계관리자의 운영실태 평가보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

보고2호	제 24기 재무상태표, 손익계산서, 이익잉여금처분계산서 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

보고3호	제 24기 영업보고서 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

보고4호	제 24기 결산감사 결과 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

보고5호	2025년 컴플라이언스 추진계획 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

보고6호	2025년 4분기 윤리경영 추진실적 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

2차	2025.03.12	의안1호	내부회계관리자 평가보고서에 대한 감사보고 승인(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성

의안2호	2025년 외부감사인 감사보수(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성

의안3호	2025년 윤리경영 추진계획(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성

보고1호	외부감사인의 감사결과 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

보고2호	제24기 정기주주총회 의안 및 서류조사 결과 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

의결1호	감사위원회의 감사보고서	원안가결	찬성	찬성	찬성

의결2호	내부감시장치 가동현황에 대한 평가결과 보고	원안가결	찬성	찬성	찬성

의결3호	내부회계관리규정 개정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성

회차	개최일자	호수	의안내용	가결여부	사외이사의 성명

김영익	조범구	박용란

(참석률:100%)	(참석률:100%)	(참석률:100%)

찬반여부

3차	2025.05.09	보고1호	2025년 외부감사 추진계획 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

보고2호	2025년 1분기 윤리경영 추진활동 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

4차	2025.08.13	보고1호	외부감사인의 반기 검토 결과 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

보고2호	2025년 상반기 윤리경영 추진활동 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성

4. 감사위원회 교육실시 현황

교육일자	교육실시주체	참석 감사위원	불참시 사유	주요 교육내용

2025년 08월 13일	삼정회계법인	3인	-	ㅇ 강화된 자금통제와 新내부회계관리제도 평가보고기준

5. 감사위원회 지원조직 현황

부서(팀)명	직원수(명)	직위(근속연수)	주요 활동내역

감사실	3	10년	ㅇ 내부감사업무(내부통제, 경영리스크 평가 및 개선 권고 등)ㅇ 윤리경영체계 확립 및 전사 확산ㅇ 감사위원회 안건 관리 등 감사위원회 운영관련 부대업무 수행ㅇ 범무,송무(법률사고대응, 법률자문, 계약서 검토, 소송 등)ㅇ 지식재권 관리(특허,상표 등)ㅇ 부정창탁금지법 등 컴플라이언스 관련 업무 총괄
3. 주주총회 등에 관한 사항

1.투표제도 현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 )

투표제도 종류	집중투표제	서면투표제	전자투표제

도입여부	배제	미도입	도입

실시여부	-	-	제 24기('24년도) 정기주주총회

※ 상법 제368조의4에 따른 전자투표제도와 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 제160조 제5호에 따른 전자위임장권유제도를 제17기, 제19기, 제20기, 제21기, 제22기, 제23기, 제 24기 정기주주총회에서 활용하였습니다.

2. 소수주주권 행사현황 ㅇ 당사는 공시대상 기간 중 해당사항이 없습니다. 3. 경영권 경쟁 발생 여부 ㅇ 당사는 공시대상 기간 중 해당사항이 없습니다.

4. 의결권 현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 주)

구 분	주식의 종류	주식수	비고

발행주식총수(A)	보통주	42,685,000	-

우선주	-	-

의결권없는 주식수(B)	보통주	4,746,271	자기주식

우선주	-	-

정관에 의하여 의결권 행사가 배제된 주식수(C)	보통주	-	-

우선주	-	-

기타 법률에 의하여의결권 행사가 제한된 주식수(D)	보통주	-	-

우선주	-	-

의결권이 부활된 주식수(E)	보통주	-	-

우선주	-	-

의결권을 행사할 수 있는 주식수(F = A - B - C - D + E)	보통주	37,938,729	-

우선주	-	-

5. 주식 사무

정관상 신주인수권의 내용	제9조(신주인수권) ① 회사의 주주는 신주발행에 있어서 그가 소유한 주식수에 비례하여 신주의 배정을 받을 권리가 있다. ② 제1항의 규정에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 주주이외의 자에게 신주를 배정할 수 있다. 1. 주주우선공모의 방식으로 신주를 발행하는 경우 2. 발행하는 주식총수의 100분의 20 범위내에서 우리사주조합원에게 신주를 배정하는 경우 3. 정관 제 10 조의 규정에 의하여 주식매수 선택권의 행사로 인하여 신주를 발행하는 경우 4. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 일반공모의 방식으로 신주를 발행하는 경우 5. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 긴급한 자금조달을 위하여 국내외 금융기관 또는 기관투자자에게 신주를 발행하는 경우 6. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 사업상 중요한 기술도입 연구개발 생산·판매·자본제휴를 위하여 그 상대방에게 신주를 발행하는 경우 7. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 주식예탁증서(DR) 발행에 따라 신주를 발행하는 경우 8. 발행주식총수의 100분의 50을 초과하지 않는 범위 내에서 주권을 증권시장에 상장하기 위하여 신주를 모집하거나 모집을 위하여 인수인에게 인수하게 하는 경우 ③ 제 2 항 각호의 어느 하나의 방식에 의해 신주를 발행할 경우에는 발행할 주식의 종류와 수 및 발행가격 등은 이사회의 결의로 정한다. ④ 주주가 신주인수권을 포기 또는 상실하거나 신주배정에서 단주가 발생하는 경우에는 그 처리방법은 이사회의 결의로 정한다.

결 산 일	매년 12월 31일	정기주주총회	매사업년도 종료 후 3월 이내

주권의 종류	[주식 ·사채등의 전자등록에 관한 법률]에 따라 주권 및 신주인수권 증서에 표시되어야 할 권리가 의무적으로 전자등록 됨에 따라 '주권의 종류'를 기재하지 않음

명의개서대리인	명 칭 : 한국예탁결제원 전화번호 : 051-519-1500 주 소 : 부산광역시 남구 문헌금융로 40 (문헌동)

주주의 특전	해당사항 없음	공고방법	회사홈페이지 (http://www.ktcs.co.kr)

※ 2019년 9월 16일「주식ㆍ사채 등의 전자등록에 관한 법률」(약칭: "전자증권법")시행으로,주권 및 신주 인수권증서에 표시되어야 할 권리가 의무적으로 전자등록됨에 따라 '주권의 종류' 구분이 없어졌습니다.
VII. 주주에 관한 사항

1.최대주주 및 특수관계인의 주식소유 현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 주, %)

성 명	관 계	주식의종류	소유주식수 및 지분율	비고

기 초	기 말

주식수	지분율	주식수	지분율

(주)케이티아이에스	최대주주	보통주	4,954,704	11.61	4,954,704	11.61	-

(주)케이티알파	계열회사	보통주	4,800,000	11.25	4,800,000	11.25	-

(주)케이티	최대주주의 최대주주	보통주	3,177,426	7.44	3,177,426	7.44	-

계	보통주	12,932,130	30.30	12,932,130	30.30	-

-	-	-	-	-	-

※ 2024년 12월 31일 기준입니다.

2. 최대주주 관련사항 가. 최대주주의 개요 1) 법적ㆍ상업적 명칭: 주식회사 케이티아이에스(ktis Corporation) 2) 설립일자: 2001년 6월 27일 3) 본사의 주소, 전화번호 및 홈페이지 주소: 서울시 영등포구 여의대로 14, KT빌딩 10층 전화번호: 02-3215-2114 홈페이지: http://www.ktis.co.kr

(1) 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보

명 칭	출자자수(명)	대표이사(대표조합원)	업무집행자(업무집행조합원)	최대주주(최대출자자)

성명	지분(%)	성명	지분(%)	성명	지분(%)

(주)케이티아이에스	15,640	이선주	-	-	-	(주)케이티	29.3

-	-	-	-	-	-

※ 2025.09.30 기준입니다.

(2) 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황

(단위 : 백만원)

구 분

법인 또는 단체의 명칭	주식회사 케이티아이에스

자산총계	465,592

부채총계	227,023

자본총계	238,569

매출액	436,358

영업이익	20,670

당기순이익	34,140

※ 2025.09.30 기준입니다.

(3) 사업현황 등 회사 경영 안정성에 영향을 미칠 수 있는 주요 내용

주식회사 케이티아이에스는 2001년 6월 27일에 ㈜케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되었으며, KT 고객센터, 114전화번호안내사업, 지역광고사업(우선번호안내서비스) 및 컨택센터사업, 유통사업 등을 주요사업으로 영위하고 있습니다.

3. 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 개요 가. 최대주주의 최대주주(법인)의 개요 (1) 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보 1) 법적ㆍ상업적 명칭: 주식회사 케이티(KT Corporation) 2) 설립일자: 1981년 12월 10일 3) 본사의 주소, 전화번호 및 홈페이지 주소 : 경기도 성남시 분당구 불정로 90 전화번호: 02-100 홈페이지: http://www.KT.com

(1) 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보

명 칭	출자자수(명)	대표이사(대표조합원)	업무집행자(업무집행조합원)	최대주주(최대출자자)

성명	지분(%)	성명	지분(%)	성명	지분(%)

(주)케이티	164,939	김영섭	0.00	-	-	현대자동차㈜ 외 1인	8.07

-	-	-	-	-	-

※ 2025.09.30 기준입니다.

(2) 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황

(단위 : 백만원)

구 분

법인 또는 단체의 명칭	주식회사 케이티

자산총계	29,049,248

부채총계	13,986,438

자본총계	15,062,810

매출액	14,563,794

영업이익	1,209,717

당기순이익	1,013,064

※ 2025.09.30 기준입니다.

4. 최대주주 변동현황 ㅇ 당사는 해당기간동안 최대주주 변경 내역은 없습니다.

5. 주식의 분포(1) 주식 소유현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 주)

구분	주주명	소유주식수	지분율(%)	비고

5% 이상 주주	(주)케이티	3,177,426	7.44	-

(주)케이티아이에스	4,954,704	11.61	-

(주)케이티알파	4,800,000	11.25	-

우리사주조합	61,037	0.14	-

※ 상기 내용은 2024년 12월 31일 기준 입니다.

(2) 소액주주현황

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 주)

구 분	주주	소유주식	비 고

소액주주수	전체주주수	비율(%)	소액주식수	총발행주식수	비율(%)

소액주주	23,791	23,798	99.99	24,291,653	42,685,000	56.92	-

※ 비율은 발행주식총수 기준이며, 소액주주는 보유주식수 1% 미만인 주주를 말합니다.

※ 상기 내용은 2024년 12월 31일 기준 입니다.

6. 주가 및 거래실적 (1) 국내증권시장

(단위 : 원,주)

구 분	25년 9월	25년 8월	25년 7월	25년 6월	25년 5월	25년 4월

주가	최고	3,105	2,830	2,885	2,950	2,915	2,845

최저	2,810	2,600	2,660	2,810	2,790	2,450

평균	2,939	2,768	2,789	2,898	2,855	2,678

거래량	최고	19,829,518	1,902,441	923,039	362,410	4,430,851	6,060,169

최저	65,023	64,549	57,658	163,608	140,492	127,831

월간거래량	28,680,838	5,811,230	4,239,191	4,927,198	10,636,668	12,032,766

※ 주가는 해당 일자의 종가 기준입니다. ※ 최고ㆍ최저 주가 및 거래량은 해당일자의 종가 및 일 거래량을 기준으로 하였습니다. (2) 해외증권시장 ㅇ 당사는 해외증권시장에 상장되어 있지 않습니다. 7. 기업인수목적회사의 추가기재사항 ㅇ 당사는 해당사항이 없습니다.
2. 임원의 보수 등

보수현황>1. 주주총회 승인금액(단위 : 백만원)

구 분	인원수	주주총회 승인금액	비고

사내이사	2	-	-

사외이사(감사위원)	3	-	-

기타비상무이사	2	-	-

합계	7	1,500	-

※ 인원수 및 승인금액은 2025년 3월 28일 개최한 제24기 정기주주총회 승인일 기준입니다.

2. 보수지급금액2-1. 이사ㆍ감사 전체

(단위 : 백만원)

인원수	보수총액	1인당 평균보수액	비고

7	552	79	-

※ 인원수는 작성기준일 현재 기준입니다.※ 사외이사 3명 모두 감사위원회 위원입니다.※ 보수총액은 당해 퇴임한 이사의 보수 금액을 포함하여 산정하였습니다.※ 평균보수액은 보수총액÷인원수로 산정하였습니다.

2-2. 유형별(단위 : 백만원)

구 분	인원수	보수총액	1인당평균보수액	비고

등기이사(사외이사, 감사위원회 위원 제외)	4	440	110	-

사외이사(감사위원회 위원 제외)	-	-	-	-

감사위원회 위원	3	111	37	-

감사	-	-	-	-

※ 인원수는 작성기준일 현재 기준입니다.※ 사외이사 3명 모두 감사위원회 위원입니다.※ 보수총액은 당해 퇴임한 이사의 보수 금액을 포함하여 산정하였습니다.※ 평균보수액은 보수총액÷인원수로 산정하였습니다.

5억원 이상인 이사ㆍ감사의 개인별 보수현황>

1. 개인별 보수지급금액(단위 : 원)

이름	직위	보수총액	보수총액에 포함되지 않는 보수

-	-	-	-

2. 산정기준 및 방법ㅇ 해당사항이 없습니다.

5억원 이상 중 상위 5명의 개인별 보수현황>

1. 개인별 보수지급금액(단위 : 원)

이름	직위	보수총액	보수총액에 포함되지 않는 보수

-	-	-	-

2. 산정기준 및 방법ㅇ 해당사항이 없습니다.
IX. 계열회사 등에 관한 사항

1. 계열회사 현황(요약) 가. 기업집단에 소속된 회사(요약) 당사는「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」상 케이티에 속한 계열회사 입니다.

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 사)

기업집단의 명칭	계열회사의 수

상장	비상장	계

케이티	7	41	48

※상세 현황은 '상세표-2. 계열회사 현황(상세)' 참조

나. 관련법령상의 규제내용 등 ㅇ 관련법령상의 규제내용 : 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 상호출자제한 기업집단, 채무보증제한 기업집단

지정시기	규제 내용의 요약

2010년	- 상호 출자의 금지- 계열사 채무보증 금지- 금융ㆍ보험사의 의결권 제한- 대규모내부거래 이사회 의결 및 공시- 비상장회사등의 중요사항 공시 등

2. 계열회사 간의 지배,종속 및 출자현황 (2025.09.30 기준)

3. 회사와 계열회사간 임원 겸직 현황 (2025.09.30 기준)

겸직자	계열회사 겸직현황

성명	직위	기업명	직위	상근여부

조현민	전무	케이티커머스(주)	기타비상무이사	비상근

※ 당사 소속 임원의 계열사 겸직현황 입니다.

4. 타법인출자 현황(요약)

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 백만원)

출자목적	출자회사수	총 출자금액

상장	비상장	계	기초장부가액	증가(감소)	기말장부가액

취득(처분)	평가손익

경영참여	-	1	1	17,893	-	-	17,893

일반투자	-	2	2	9,293	-	-409	8,884

단순투자	-	-	-	-	-	-	-

계	-	3	3	27,186	-	-409	26,777

※상세 현황은 '상세표-3. 타법인출자 현황(상세)' 참조
1. 공시내용 진행 및 변경사항

가. 공시사항의 진행ㆍ변경상황

신고일자	제 목	신 고 내 용	신고사항의 진행상황

'25.01.07	단일판매ㆍ공급계약체결	1. 계약명 : 컨택센터 업무위탁계약서 2. 주요내용 - 계약금액 : 74,702,308,679월- 계약상대방 : 현대자동차 주식회사 3. 기타 투자판단에 참고할 사항 - 계약금액은 부가세 제외한 금액임. - 계약금액, 계약기간은 진행상황에 따라 변동될 수 있음.	[정정]단일판매ㆍ공급계약 체결(2025.06.27) 1. 정정사유 : 계약금액 변경 2. 주요내용 - 계약금액 : 73,175,584,960원

나. 단일판매·공급계약체결 공시의 진행현황

(단위: 백만원)

신고일자	계약내역	계약금액	판매·공급계약	대금수령금액

총액	당기	누적	당기	누적

'25.06.27	(1) 계약명 : 컨택센터 업무위탁계약서(2) 계약상대방 : 현대자동차 주식회사(3) 계약기간 : 2025.01.01 ~ 2026.12.31	73,176	28,843	28,843	26,814	26,814
2. 우발부채 등에 관한 사항

1. 중요한 소송사건 ㅇ 당분기말 현재 회사 등의 재산을 대상으로 소송이 제기된 경우로서 회사의 영업에 중대한 영향을 미칠 가능성이 있는 중요한 소송사건은 없는 것으로 판단됩니다. 2. 견질 또는 담보용 어음ㆍ수표 현황 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다. 3. 채무보증 현황 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다. 4. 채무인수약정 현황 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다. 5. 그 밖의 우발채무 등 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다. 6. 자본으로 인정되는 채무증권의 발행 ㅇ 당사는 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다.
3. 제재 등과 관련된 사항

(1) 행정기관 제재현황 / 별도 : (주)케이티씨에스

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치내용	금전적 제재금액	사유	근거법령	회사의 이행현황	대책	비고

2019.04.30	한국거래소	법인	과태료 부과	8백만원	불성실공시법인 지정 등의 시장조치	유가증권시장 공시규정 제35조	과태료 납부 완료	공시 관련 모니터링 강화를 통한 재발 방지	-

(2) 수사·사법기관의 제재현황 / 연결종속회사 : 케이티커머스(주)

일자	대상자	내용	사유	근거법령	회사의 이행현황	대책	비고

2020.06.25 (3심선고)	법인	벌금 1.5억원 부과	직원의 조세범처벌법 위반 행위에 대한 관리감독 및 주의의무 소홀	구 조세범처벌법 제18조,제10조 제3항 제1호(법인의 양벌조항)	벌금납부	업무프로세스 개선 및 리스크 관리 강화 직원 인사조치	-

직원(차장,재직,9년7개월)	징역1년6월 집행유예 2년 벌금 4.6억원	특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률위반(허위 세금계산서 교부 등)	특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률 제8조의2 제1항 2호,제2항	해임	-	인사조치 : 해임(2020.07.08일자)

직원(대리,재직,8년7개월)	징역1년6월 집행유예 2년,벌금 4.3억원	특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률위반(허위 세금계산서 교부 등)	특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률 제8조의2 제1항 2호,제2항	해임	-	인사조치 : 해임(2021.02.15일자,육아휴직 종료후)
1. 연결대상 종속회사 현황(상세)

(단위 : 백만원)

상호	설립일	주소	주요사업	최근사업연도말자산총액	지배관계 근거	주요종속회사 여부

케이티커머스(주)	2002.05.23	서울특별시 강남구 광평로47길 28 KT수서지점 4층	무점포 도소매업	139,038	지분 50% 초과보유	O

※ 최근사업연도 재무현황은 2024년 12월 31일 기준입니다.
2. 계열회사 현황(상세)

기업집단 케이티 소속된 회사는 2025.09.30일 기준 48개사 입니다.

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 사)

상장여부	회사수	기업명	법인등록번호

상장	7	㈜케이티	110111-1468754

㈜케이티스카이라이프	110111-2149436

㈜케이티씨에스	160111-0119712

㈜케이티아이에스	110111-2271510

㈜케이티알파	110111-0822026

㈜케이티나스미디어	110111-1905516

㈜케이티지니뮤직	160111-0024284

비상장	41	㈜케이티엔지니어링	110111-0427561

케이티커머스㈜	110111-2531964

케이티텔레캅㈜	110111-3563023

㈜케이티엠앤에스	110111-3589897

㈜케이티디에스	110111-3940510

㈜케이티이엔에이	110111-2962028

㈜더스카이케이	110111-7842796

㈜케이티에스테이트	110111-4404903

비씨카드㈜	110111-0356695

㈜에이치엔씨네트워크	110111-3644162

브이피㈜	110111-1986566

㈜스마트로	110111-1536189

㈜케이티투자운용	110111-4693217

케이티지디에이치㈜	195511-0142285

㈜케이티샛	110111-5015238

㈜케이티리빙	110111-5007780

㈜케이티스포츠	131111-0338870

㈜케이티엠모바일	110111-5684512

㈜케이티서비스북부	110111-3809378

㈜케이티서비스남부	160111-0235253

㈜케이티인베스트먼트	110111-5841005

㈜케이티엠오에스북부	110111-2749781

㈜케이티엠오에스남부	160111-0183072

㈜케이티에이치에스	164811-0117536

넥스트커넥트피에프브이㈜	110111-6910487

㈜케이티희망지음	134111-0515920

㈜케이리얼티임대주택제3호위탁관리부동산투자회사	110111-7270765

㈜스토리위즈	110111-7397981

㈜케이뱅크	110111-5938985

㈜케이티스튜디오지니	110111-7767069

㈜케이리얼티임대주택제5호위탁관리부동산투자회사	110111-7950482

㈜케이리얼티제11호위탁관리부동산투자회사	110111-7997054

㈜케이티에이치씨엔	110111-7670238

㈜케이티알티미디어	110111-7319927

㈜케이티클라우드	110111-8252126

㈜오픈클라우드랩	110111-3319377

케이리얼티3호일반부동산사모투자회사	110111-8686424

케이로지스화성㈜	110111-9065099

㈜케이티넷코어	110111-9094973

㈜케이티피앤엠	134111-0676623

케이리얼티8호일반사모부동산투자회사전문	110111-0926937

- 2023.01.13 : 알파DX솔루션 계열제외(kt ds에 흡수합병)

- 2023.02.07 : 케이국방 계열 제외- 2023.09.01: 케이리얼티3호일반부동산사모투자회사 계열 편입

- 2023.09.20: ㈜케이티서브마린 계열 제외- 2024.04.29: ㈜케이디리빙 → ㈜케이티리빙으로 사명 변경

- 2024.05.02: ㈜롤랩 계열 제외

- 2024.05.03: ㈜포천정교리개발 계열 제외

- 2024.06.03: ㈜밀리 계열 편입- 2024.08.30: ㈜밀리 계열 제외- 2024.12.02: 케이로지스화성㈜ 계열 편입

- 2025.01.02: ㈜케이티넷코어 계열 편입

- 2025.01.02: ㈜케이티피앤엠 계열 편입

- 2025.01.09: ㈜케이티넥스알 계열 제외

- 2025.02.06: 케이티링커스㈜ 계열 제외

- 2025.04.17: 이니텍㈜ 계열 제외

- 2025.04.17: ㈜플레이디 계열 제외

- 2025.07.01: 케이리얼티8호일반사모부동산투자회사전문 계열 편입
3. 타법인출자 현황(상세)

(기준일 : 2025년 09월 30일 ) (단위 : 백만원, 주, %)

법인명	상장여부	최초취득일자	출자목적	최초취득금액	기초잔액	증가(감소)	기말잔액	최근사업연도재무현황

수량	지분율	장부가액	취득(처분)	평가손익	수량	지분율	장부가액	총자산	당기순손익

수량	금액

㈜케이티스포츠	비상장	2013.08.16	사업활성화	600	963,878	4.78	758	-	-	-	963,878	4.78	758	23,299	859

케이티커머스㈜	비상장	2014.11.04	사업활성화	17,893	1,134,000	81.00	17,893	-	-	-	1,134,000	81	17,893	139,038	8,122

㈜케이리얼티제11호위탁관리 부동산투자회사	비상장	2021.10.28	사업활성화	9,000	450,000	34.62	8,535	-	-	-409	450,000	34.62	8,126	65,866	835

합 계	2,547,878	-	27,186	-	-	-409	2,547,878	120	26,777	228,203	9,816

※ 최근사업연도 재무현황은 2024년 12월 31일 기준입니다.
1. 전문가의 확인

ㅇ 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다.
2. 전문가와의 이해관계

ㅇ 보고서 작성기준일 현재 해당사항이 없습니다.