KTcs 사업보고서 (2018.12)
1. 임원 및 직원의 현황

가. 임원 현황(1) 2018년 기말 기준

(기준일 : 2018.12.31 ) (단위 : 주)

성명	성별	출생년월	직위	등기임원여부	상근여부	담당업무	주요경력	소유주식수	최대주주와의관계	재직기간	임기만료일

의결권있는 주식	의결권없는 주식

남규택	남	1961.02	대표이사	등기임원	상근	사장	- 2017~2019 정기주총 kt cs 대표이사 - 2014 KT 마케팅부문장 - 2013 KT Customer부문 Sales 운영총괄 - 2010 KT CorporateCenter 시너지경영실장 - 한국과학기술원 경영학(석사) - 연세대학교 경제학(학사)	20,000	-	관계없음	2017.3.28~2019년 정기주주총회	-

유태흥	남	1964.08	전무	미등기임원	상근	경영기획총괄	- 2018.12~ kt cs 경영기획총괄- 2017 KT 비서실 그룹경영단 그룹경영1담당- 2014 kt is 경영기획실장- 2013 KT 인재경영실 인재육성담당 인재개발원장- 고려대학교 유전공학과	400	-	관계없음	2018.12.14~2020년 정기주주총회	-

이호영	남	1966.06	사외이사	등기임원	비상근	감사위원회위원장,평가및보상위원회위원	- (現) 한양대학교 법학전문대학원 교수- 2004 한양대학교 법과대학 교수- 2003 서울대학교 법학박사- 1999 미국 미주리주립대 J.D./뉴욕주변호사 자격취득- 1990 총무처 인사국 및 의전국 행정사무관- 1990 서울대학교 법학대학원(석사)	-	-	관계없음	2016.3.28~2020년 정기주주총회	-

김태규	남	1956.01	사외이사	등기임원	비상근	감사위원회위원	- (現) 한남대학교 경상대학 교수 - 2011 한국품질경영학회 고문 - 2010 한국품질경영학회 회장 - 2007 한남대학교 경상대학 학장 - 1988 중앙대학교 대학원 수리통계학(박사) - 1981 중앙대학교 대학원 응용통계학(석사) - 1979 중앙대학교 응용통계학(학사)	-	-	관계없음	2018.3.28~2020년 정기주주총회	-

조금연	남	1959.12	사외이사	등기임원	비상근	감사위원회위원	- (現) 호서대학교 사회과학대학 강사 - 2017 호서대학교 사회과학대학 경영학부 강사 - 2015 호서대학교 일반대학원 회계학(박사) - 2012 호서대학교 경영대학원 경영학(석사) - 2005 코닝정밀소재 경영지원 그룹장 - 2004 삼성복지재단 아동연구팀장 - 1983 삼성전자 경영지원부장	-	-	관계없음	2018.3.28~2020년 정기주주총회	-

양승규	남	1962.03	기타비상무이사	등기임원	상근	평가및보상위원회위원,부사장	- 2018.12~ kt cs 부사장- 2017 KT Customer 부문 고객최우선본부장- 2014 KT 충북고객본부장- 2013 KT 제주고객본부장- 2012 KT CRM 운영본부장- 2011 KT 통합고객전략담당- 서울대학교 독어독문학과	-	-	관계없음	2016.3.28~2019년 정기주주총회	-

정길성	남	1974.07	기타비상무이사	등기임원	비상근	평가및보상위원회위원장	- (現) KT 그룹경영단 그룹경영1담당- 2014 KT 비서실 2담당- 2012 nasmedia 경영관리본부장- 연세대 IT 미디어전략(석사)- 고려대 경영학(학사)	-	-	계열회사임원	2018.3.28~2019년 정기주주총회	-

김상복	남	1962.10	전무	미등기임원	상근	고객서비스본부장	- 2017~현재 kt cs 고객서비스본부장- 2015 KT 경남BIZ담당- 2014 KT 동부산지사장- 2013 KT 서부산지사장- 2009 KT 진주지사장	440	-	관계없음	2017.3.13~2019.12.31	-

한동민	남	1969.05	상무	미등기임원	상근	채널마케팅본부장	- 2017~현재 kt cs 채널마케팅본부장- 2012 KT 전남고객본부 도매인프라강화 TFT 팀장- 2012 KT 호남무선마케팅단 고객지원팀 R-TF 팀장- 2010 KT 호남무선마케팅단 고객지원팀 근무- 2009 KT 호남무선마케팅단 전주마케팅팀장	10,000	-	관계없음	2017.3.13~2019.12.31	-

권민용	남	1966.09	전무	미등기임원	상근	컨택사업본부장	- 2017~현재 kt cs 컨택사업본부장- 2015 KT C부문 전남고객본부장- 2014 KT 수도권강북 고객본부고양지사장- 2013 KT 수도권강북 고객본부분당지사장- 2011 KT Marketing본부 홈마케팅기획담당	-	-	관계없음	2017.12.27~2019.12.31	-

김상민	남	1966.11	상무보	미등기임원	상근	컨설팅사업본부장	- 2018~현재 kt cs 컨설팅사업단장- 2017 kt cs 제주사업단장- 2015 kt cs 대구사업단 마케팅부장- 2014 kt cs 컨택사업부문 컨택사업3부장- 2012 kt cs 대구사업단 사업지원팀장	-	-	관계없음	2018.1.1~2019.12.31	-

최재욱	남	1961.06	상무보	미등기임원	상근	부산사업본부장	- 2018.12~현재 kt cs 부산사업본부장- 2017 kt cs 대전사업단장- 2014 kt cs 채널마케팅본부 MOT유통사업부장- 2012 kt cs 채널마케팅본부 홈고객사업부장- 2011 KT 충남마케팅단 영업지원팀장- 2009 KT 충남마케팅단 유통영업팀장	-	-	관계없음	2017.3.22~2019.12.31	-

이명훈	남	1969.10	상무보	미등기임원	상근	대구사업본부장	- 2018~현재 kt cs 대구사업본부장- 2015 kt cs 컨설팅사업단장- 2012 kt cs 경영기획실 경영홍보지원부장- 2011 kt cs 안내사업본부 안내사업부장- 2010 kt cs 대전사업단 마케팅부장	3,000	-	관계없음	2015.2.9~2019.12.31	-

김병기	남	1966.12	상무보	미등기임원	상근	대전사업본부장	- 2018.12~현재 kt cs 대전사업본부장- 2016~2018.12 kt cs 114플랫폼사업본부장- 2014 kt cs 고객서비스본부 유선센터사업부장- 2011 kt cs 고객서비스본부 CS지원부장- 2009 kt cs 114부문 정보사업2부장- 2009 kt cs 경영기획실 경영지원부장	341	-	관계없음	2016.2.1~2019.12.31	-

김청수	남	1959.02	상무보	미등기임원	상근	-	- 2018~2018.12 kt cs 부산사업단장- 2016 kt cs 대구사업단장- 2014 kt cs 제주사업단장- 2013 kt cs 고객서비스부문 유선센터사업부장	-	-	관계없음	2013.3.1~2018.12.31	-

임미심	여	1961.08	상무보	미등기임원	상근	-	- 2017~2018.12 kt cs 광주사업단장- 2016 kt cs 제주사업단장- 2013 kt cs 전북사업단장- 2010 kt cs 광주사업단 마케팅부장	678	-	관계없음	2018.1.1~2018.12.31	-

※ 재직기간은 임원선임일 기준으로 작성※ 2019년 1월 1일자로 퇴임한 임원 - 상무보(미등기임원): 김청수, 임미심※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 퇴임한 이사 - 사내이사: 남규택 - 기타비상무이사: 양승규, 정길성(2) 제18기(2018회계연도) 정기주주총회 기준

(기준일 : 2019.03.29 ) (단위 : 주)

성명	성별	출생년월	직위	등기임원여부	상근여부	담당업무	주요경력	소유주식수	최대주주와의관계	재직기간	임기만료일

의결권있는 주식	의결권없는 주식

양승규	남	1962.03	대표이사	등기임원	상근	사장	- 2019 정기주총~현재 kt cs 대표이사- 2018.12 kt cs 부사장- 2017 KT Customer 부문 고객최우선본부장- 2014 KT 충북고객본부장- 2013 KT 제주고객본부장- 2012 KT CRM 운영본부장- 2011 KT 통합고객전략담당- 서울대학교 독어독문학과	-	-	관계없음	2016.3.28~2020년 정기주주총회	-

유태흥	남	1964.08	사내이사	등기임원	상근	경영기획총괄	- 2018.12~현재 kt cs 경영기획총괄- 2017 KT 비서실 그룹경영단 그룹경영1담당- 2014 kt is 경영기획실장- 2013 KT 인재경영실 인재육성담당 인재개발원장- 고려대학교 유전공학과	400	-	관계없음	2018.12.14~2020년 정기주주총회

이호영	남	1966.06	사외이사	등기임원	비상근	감사위원회위원장,평가및보상위원회위원	- (現) 한양대학교 법학전문대학원 교수- 2004 한양대학교 법과대학 교수- 2003 서울대학교 법학박사- 1999 미국 미주리주립대 J.D./뉴욕주변호사 자격취득- 1990 총무처 인사국 및 의전국 행정사무관- 1990 서울대학교 법학대학원(석사)	-	-	관계없음	2016.3.28~2020년 정기주주총회	-

김태규	남	1956.01	사외이사	등기임원	비상근	감사위원회위원	- (現) 한남대학교 경상대학 교수 - 2011 한국품질경영학회 고문 - 2010 한국품질경영학회 회장 - 2007 한남대학교 경상대학 학장 - 1988 중앙대학교 대학원 수리통계학(박사) - 1981 중앙대학교 대학원 응용통계학(석사) - 1979 중앙대학교 응용통계학(학사)	-	-	관계없음	2018.3.28~2020년 정기주주총회	-

조금연	남	1959.12	사외이사	등기임원	비상근	감사위원회위원	- (現) 호서대학교 사회과학대학 강사 - 2017 호서대학교 사회과학대학 경영학부 강사 - 2015 호서대학교 일반대학원 회계학(박사) - 2012 호서대학교 경영대학원 경영학(석사) - 2005 코닝정밀소재 경영지원 그룹장 - 2004 삼성복지재단 아동연구팀장 - 1983 삼성전자 경영지원부장	-	-	관계없음	2018.3.28~2020년 정기주주총회	-

원흥재	남	1967.10	기타비상무이사	등기임원	비상근	평가및보상위원회위원	- (現) KT Customer 부문 Customer 전략본부장- 2017 KT Customer부문 Customer운영본부장- 2017 KT Customer부문 남부유통담당- 2010 KT 개인고객사업본부 고객만족담당- KAIST 경영학 석사	-	-	계열회사임원	2019.03.29~2021년 정기주주총회	-

김진국	남	1965.12	기타비상무이사	등기임원	비상근	평가및보상위원회위원	- (現) KT 경영기획부문 전략기획실 그룹경영단장- 2015 kt skylife 경영기획실장- BC카드 경영시너지실장- 2014 KT Customer부문 수도권서부고객본부 인천지사장- 2012 KT Customer부문 수도권서부고객본부 안양지사장- 고려대학교 대학원 경영학과	-	-	계열회사임원	2019.03.29~2021년 정기주주총회	-

김상복	남	1962.10	전무	미등기임원	상근	고객서비스본부장	- 2017~현재 kt cs 고객서비스본부장- 2015 KT 경남BIZ담당- 2014 KT 동부산지사장- 2013 KT 서부산지사장- 2009 KT 진주지사장	440	-	관계없음	2017.3.13~2019.12.31	-

한동민	남	1969.05	상무	미등기임원	상근	채널마케팅본부장	- 2017~현재 kt cs 채널마케팅본부장- 2012 KT 전남고객본부 도매인프라강화 TFT 팀장- 2012 KT 호남무선마케팅단 고객지원팀 R-TF 팀장- 2010 KT 호남무선마케팅단 고객지원팀 근무- 2009 KT 호남무선마케팅단 전주마케팅팀장	10,000	-	관계없음	2017.3.13~2019.12.31	-

최장규	남	1970.09	상무보	미등기임원	상근	114플랫폼사업본부장	- 2018.12~현재 kt cs 114플랫폼사업본부장- 2017 kt cs 전북사업단장- 2013 kt cs 114플랫폼사업본부 114사업혁신부장- 2012 kt cs 경영기획실 홍보협력부장- 2011 kt cs 경영기획실 경영기획부 근무	-	-	관계없음	2019.1.1~2020.12.31

권민용	남	1966.09	전무	미등기임원	상근	컨택사업본부장	- 2017~현재 kt cs 컨택사업본부장- 2015 KT C부문 전남고객본부장- 2014 KT 수도권강북 고객본부고양지사장- 2013 KT 수도권강북 고객본부분당지사장- 2011 KT Marketing본부 홈마케팅기획담당	-	-	관계없음	2017.12.27~2019.12.31	-

김상민	남	1966.11	상무보	미등기임원	상근	컨설팅사업본부장	- 2018~현재 kt cs 컨설팅사업단장- 2017 kt cs 제주사업단장- 2015 kt cs 대구사업단 마케팅부장- 2014 kt cs 컨택사업부문 컨택사업3부장- 2012 kt cs 대구사업단 사업지원팀장	-	-	관계없음	2018.1.1~2019.12.31	-

최재욱	남	1961.06	상무보	미등기임원	상근	부산사업본부장	- 2018.12~현재 kt cs 부산사업본부장- 2017 kt cs 대전사업단장- 2014 kt cs 채널마케팅본부 MOT유통사업부장- 2012 kt cs 채널마케팅본부 홈고객사업부장- 2011 KT 충남마케팅단 영업지원팀장- 2009 KT 충남마케팅단 유통영업팀장	-	-	관계없음	2017.3.22~2019.12.31	-

이명훈	남	1969.10	상무보	미등기임원	상근	대구사업본부장	- 2018~현재 kt cs 대구사업본부장- 2015 kt cs 컨설팅사업단장- 2012 kt cs 경영기획실 경영홍보지원부장- 2011 kt cs 안내사업본부 안내사업부장- 2010 kt cs 대전사업단 마케팅부장	3,000	-	관계없음	2015.2.9~2019.12.31	-

황성호	남	1972.09	상무보	미등기임원	상근	광주사업본부장	- 2018.12~현재 kt cs 광주사업본부장- 2018 kt cs 충북사업단장- 2017 kt cs 고객서비스본부 유선센터사업팀장- 2013 kt cs 고객서비?본부 무선센터사업부장- 2012 kt cs 114플랫폼사업본부 안내사업부장	-	-	관계없음	2019.1.1~2020.12.31

김병기	남	1966.12	상무보	미등기임원	상근	대전사업본부장	- 2018.12~현재 kt cs 대전사업본부장- 2016~2018.12 kt cs 114플랫폼사업본부장- 2014 kt cs 고객서비스본부 유선센터사업부장- 2011 kt cs 고객서비스본부 CS지원부장- 2009 kt cs 114부문 정보사업2부장- 2009 kt cs 경영기획실 경영지원부장	341	-	관계없음	2016.2.1~2019.12.31	-

※ 재직기간은 임원선임일 기준으로 작성※ 2019년 1월 1일자로 선임된 임원 - 상무보(미등기임원): 최장규, 황성호※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 선임된 이사 - 사내이사: 양승규(신규선임), 유태흥(신규선임) - 기타비상무이사: 원흥재(신규선임), 김진국(신규선임)

나. 직원 현황

(기준일 : 2018.12.31 ) (단위 : 백만원)

사업부문	성별	직 원 수	평 균근속연수	연간급여총 액	1인평균급여액	비고

기간의정함이 없는근로자	기간제근로자	합 계

전체	(단시간근로자)	전체	(단시간근로자)

전사	남	1,710	86	323	26	2,033	3.6	69,569	34	-

전사	여	7,608	832	310	66	7,918	5.0	200,929	25	-

합 계	9,318	918	633	92	9,951	4.7	270,498	27	-

○ 상기 직원 현황에 등기임원(등기이사 및 감사)은 제외되었습니다.○ 기간의 정함이 없는 근로자: 일반직(정규직원)○ 기간제근로자: 상무보 이상 상근임원(등기임원 제외), 비정규직○ 단시간근로자란 1주간의 소정근로시간이 당해 사업장의 동종 업무에 종사하는 통상 근로자의 1주간의 소정근로시간에 비하여 짧은 근로자(근로기준법 제2조 1항 8호)를 말한다. (당사는 1주간에 40시간 미만 근무하는 근로자를 기준으로 함)○ 직원수: 2018.12.31기준 '재직자'○ 연간급여 총액: 2018.12.31기준 '재직자+퇴사자'○ 당사는 입·퇴사가 많아 아래와 같은 방법으로 '1인평균 급여액'을 산출했습니다.※ 연간급여 총액÷직원수

다. 미등기임원 보수 현황

(기준일 : 2018.12.31 ) (단위 : 백만원)

구 분	인원수	연간급여 총액	1인평균 급여액	비고

미등기임원	11	1,604	146	-

※ 양승규 부사장, 유태흥 전무는 2018년 12월에 전입하여 해당 내역에 포함하였습니다.※ 양승규 기타비상무이사는 등기이사이오나, kt cs 부사장으로서 지급한 급여가 있어 포함하였습니다.