팬스타엔터프라이즈 사업보고서 (2025.12)
2. 주요 제품 및 서비스

1. 자동차정비기기 사업1-1. 주요 제품등의 현황 (단위:백만원)

사업부문	매출유형	품 목	구체적용도	주요상표등	제31기

금액	비율(%)

자동차	제품	유공압 정비기기	리프트	헤스본	11,845	56.00

대형탈착기등

전자제어	에어컨냉매회수기	헤스본	2,344	11.10

휠얼라인먼트

휠바란스

기 타	A/S 및 기타	헤스본	1,624	7.67

소 계	-	-	15,814	74.71

상품	전자제어 및	배기가스측정기,	헤스본	5,216	24.64

환경정비기기	매연측정기,

탈착기 등

기 타	엔진튠업기 및	헤스본	136	0.64

자동차소모품

소 계	-	-	5,352	25.29

-	합 계	-	-	21,166	100

1-2. 주요 제품등의 가격 변동 추이 (단위 : 천원/대)

품 목	제31기	제30기	제29기

유공압자동차정비기기(리프트 등)	7,657	7,292	7,021

전자제어자동차정비기기(얼라인먼트 등)	2,137	2,141	2,325

1-3. 판매경로 및 판매방법 등1) 판매조직

부 문	판 매 조 직	비 고

자동차정비기기사업	영업팀 및 총판	김포지점

2)판매경로

(1) 국내 매출 (대기업,총판,소비자): 마케팅 → 제품 주문서 접수 → 제품 배송 → 설치(2) 해외 매출 (현지 바이어) : 마케팅 → order접수 → 선적3) 판매방법 및 조건

(1) 내수 :가. 당사 총판을 통해 현금 및 외상판매나. 본사 국내영업팀을 통한 현금 및 외상판매다. 대기업의 경우 본사 직접 판매(2) 수출 : T/T 및 L/C 방식에 의한 직수출 4) 판매전략

(1) 내수당사는 대기업 자동차 메이커와 전국지역 총판을 확보하고 있어 전국적인 판매망을 구축하고, 해당지역별 수요자 밀착 영업과 당사만이 가지고 있는 고유한 사후관리(A/S)를 통하여 고객관리를 하고 있습니다. 또한 당사가 취급하는 자동차 정비기기의 설계 단계에서부터 출하, 설치에 이르기까지 ISO 9001 국제표준화 규격에 의해 진행하고 있으며, 사전교육(B/S)을 포함한 정기적인 고객 서비스를 제공하고 있습니다.가. 자동차 정비기기 관련 국내외 전시회 및 전문 관련 광고지인 카테크, 카포스 를 통하여 당사 제품 및 상품의 인지도를 높이고 있습니다.나. 자동차 정비기기 시장의 국내 종합 메이커 공급업체로서, 지속적인 신제품 의 개발 및 사후관리를 통해서 국내 및 수출산업 수요에 대응하고 있습니다.다. 전시회 등을 통해 자동차 정비기기 관련 국내외 잠재고객을 발굴하고 카다로 그 및 광고매체를 통해 회사의 제품 및 이미지를 집중적으로 홍보하고 있습니다.(2) 수출가. 수출점유율이 높은 일본과 호주, 프랑스 등의 거래처는 해당지역에 폭넓은 영업 망을 구축하고 있어 판매 제휴를 지속화 하고, 기타 유럽지역 등에서는 현지 딜러를 통하여 지역별 판매망을 확대하고 있습니다.나. 기 진출시장(일본, 중국 외)을 거점으로 한 신규 거래처(중동 및 러시아, 미국 등) 발굴 및 판매확대에 매진하고 있습니다.

2. 선박관련 사업2-1. 주요제품등의 현황 (단위 : 백만원)

사업부문	매출유형	품 목	구체적용도	제31기

금액	비율(%)

선박관련	서비스	여객	크루즈 여객,특송 화물 운송	18,681	40.62

운송

서비스	용선	선박대여업	1,038	2.26

선용품	식자재	선용품 물품공급	1,940	4.22

서비스	하역	컨테이너하역	6,116	13.29

서비스	기타상품매출	유류사업 외	6,987	15.19

임대	장비	샤시, 부동산임대	1,235	2.68

임대

운송	운송	컨테이너운송	5,339	11.61

서비스	엔지니어링	선박엔지니어링	4,660	10.13

합 계	-	45,995	100.00

2-2. 판매경로 및 판매전략 등1) 크루즈상품 판매경로

(1) 직접판매 : 홈페이지 마케팅 -> 온라인 접수(2) 간접판매 : 여행사 및 소셜커머스 마케팅(판매대행) -> 접수2) 판매전략판매선 다변화 방안으로 당사 자체 영업활동 외에 여행사를 통한 판매, 소셜커머스와직접 거래방식을 도입하여 안정적이고 효과적인 모객활동을 도모하고 있습니다.

여행사의 경우 국내 1위 여행기업인 “하나투어”와 “여행박사”등을 주축으로 다수 여행사가 판매에 참여 하고 있으며, 특히 판매선 다변화와 함께 상품다변화를 위해 관광버스, 열차 부산씨티투어와 연계 가능한 묶음상품 판매가 가능한 여행사와도 제휴를 진행 중에 있습니다.

대고객 상품홍보 제고 차원에서 국내 대표 소셜커머스 업체와도 직거래를 진행하고 있고 국가기관, 공공기관 및 공기업 대상으로 한 정부조달 종합쇼핑몰인 "나라장터"에도 체험여행 상품형태인 해양레저안전 여행상품으로서 당사 부산주말원나잇크루즈가 등재되어 기관 워크숍 및 포상여행이 진행되고 있습니다.

또한 연간 기획크루즈를 2~3회 기획하여 진행 중에 있으며, 그 예로서는 여름 성수기 기간에 섬머텔크루즈와 부산 세계불꽃축제기간에 불꽃축제크루즈, 연말연시에 일몰일출관람크루즈를 운영하여 할증요금 적용 등을 통한 매출액 및 1인 객 단가 향상에 주력하고 있습니다.

자체 영업에 있어서도 기존 홈페이지, 전단홍보, 방문상담이 주종이 었던 형태를 탈피하여 기존 고객 재이용 목적의 SNS, 빅데이터 활용을 통한 신규이벤트 문자 발송 서비스, 신규고객 확보를 위한 카카오플러스 친구맺기를 이용한 할인이벤트 등 적극적인 마케팅을 추가 하여 매진 할 계획입니다.

3) 식자재공급업 판매 경로식자재공급계약 -> 발주서 접수 -> 조리 및 선적

4) 선박엔지니어링 사업(1) 주요 제품등의 현황 친환경 선박 설계 및 개조설계를 핵심 사업으로 영위하고 있습니다. 주요 제품 및 서비스로는 선박의 온실가스 배출 규제 대응을 위한 Energy Saving Device(ESD) 설계, Methanol/LNG/Ammonia 등의 대체연료 기반 Dual Fuel Engine 개조 설계, Wind Sail System 설계 및 설치, Air Lubrication System(ALS), 배기가스 정화장치(EGCS) 및 Ballast Water Management System(BWMS) 등 IMO 환경규제 대응 장비의 설계·설치·감리·A/S를 포괄하는 Turn-key 기반 엔지니어링 솔루션을 제공합니다. 또한, CO₂ 재액화 시스템, N₂ Generator 임대 사업 등 선박의 환경 대응력을 높이는 다양한 기술 솔루션을 제공하고 있습니다.(2) 주요 제품등의 가격 변동 추이 주요 제품 및 서비스는 고객 맞춤형 설계와 기자재 구성이 포함된 엔지니어링 기반으로 가격은 선박 크기, 개조 범위, 연료 종류 및 선급 요건에 따라 상이하게 책정됩니다. 최근 친환경 연료 수요 증가와 함께 Methanol/LNG Dual Fuel Conversion 관련 설계 단가가 상승하고 있으며, 기자재 및 부품 가격 또한 글로벌 공급망 이슈와 원자재가 인상에 따라 전반적인 상승세를 보이고 있습니다. EGCS 및 BWMS 유지보수 관련 소모성 자재의 경우 선박 운항 안정성 확보 차원에서 정기적 수요가 발생하며, 가격은 점진적으로 상승 중입니다.(3) 판매경로 및 판매방법 등 국내외 선주사, 조선소 및 정부기관을 대상으로 직접 영업을 통해 프로젝트 수주를 진행하고 있습니다. 일본, 유럽 등 해외시장은 파트너사 및 대리점을 통한 기술 제안, 공동 영업, 프로젝트 참여 방식으로 접근하고 있으며, 특히 NYK, MOL, K-LINE 등 일본 선사 및 중소형 일본조선소들을 대상으로 적극적인 기술 영업을 전개하고 있습니다. A/S 및 기자재 소모품 판매의 경우 국내외 유지보수 대리점 계약을 통해 정기 공급 체계를 운영하고 있으며, 기자재 창고를 통한 즉시 대응이 가능한 유통 구조를 갖추고 있습니다.