고려신용정보 반기보고서 (2021.06)
7. 기타 참고사항

가. 영업개황 당사는 1991년 6월 27일 설립하여 1991년 10월 2일 신용조사업 허가 취득을 시작으로 1996년 6월 7일 민원대행업 겸영 승인, 1998년 7월 24일 채권추심업 허가 취득으로 사업을 계속 영위하고 있습니다.

나 . 사업의 특성현재 신용정보회사의 채권추심업은 상거래 시 발생한 부실채권 및 권원이 인정된 민사채권을 위임받아 회수업무를 대행하고 있습니다. 채권추심업은 1995년 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」(이하 '신용정보법'이라 함)이 최초 제정된 이후 지속적인 발전을 거듭하고 있습니다. 특히, 외환위기 이후 금융기관 및 일반 기업체의 부실채권이 급증하면서 본 시장은 괄목할만한 성장을 하였으며, 동시에 경제시스템의 윤활유 역할을 수행하여 왔습니다. 또한, 수임영역 확대(민사채권), 위임직 채권추심인 등록제 및 협회 법정기구화 등의 주요 개정내용을 포함했던 '신용정보법' 전부개정안이 2009년 10월 2일부터 시행되면서 국내 금융 및 경제 발전의 주요 인프라로 자리매김하고 있습니다. 현재 국내 신용정보회사 중 채권추심업을 영위하는 회사는 총 23개사입니다.(출처 : 신용정보협회 배포자료 2020년도 4분기 채권추심회사 영업실적(2021.02.10))다. 사업의 성장성국내 채권추심업은 외환위기를 극복하면서 금융기관 및 일반기업체의 부실채권에 대한 회수업무를 시작으로 현재까지 꾸준하게 성장하여 왔습니다. 2000년대부터는 정부 주도의 금융소외자 신용회복 프로그램을 통하여 한 단계 성장하는 모습을 보였으며, 2000년대 후반부터는 방안>의 일환으로 공공기관에서 수행하고 있는 채권추심업무의 일부가 민간에 위탁되고 있습니다.(한국자산관리공사, 신용보증기금, 기술보증기금, 무역보험공사 등) 또한, 2009년 10월 2일부터 시행된 '신용정보법' 전부개정안으로 인하여 신용정보회사의 수임영역이 민사채권(집행권원이 인정된)으로까지 확대되었습니다. 향후 국내 채권추심업은 미국 및 일본의 사례와 같이 조세채권에 대한 민간 위탁이 관계법령 개정을 통하여 시행될 경우 한 단계 성장할 것으로 예측됩니다.라. 경기변동의 특성채권추심업은 경기 침체기에는 부실채권 증가로 인하여 수주물량이 증가되나, 채무자의 채무상환능력 저하에 따라 회수율이 감소되는 현상을 보입니다. 반대로 경기 상승기에는 담보물에 대한 적정 시세 유지 및 채무자의 채무상환능력 상승 등과 동반하여 수주된 채권의 회수율이 상승됩니다. 요약하면, 채권추심업은 경기상황에 따른 매출 신장 및 감소 요인을 동시에 보유하고 있기 때문에 경기변동성은 타 사업 대비 미치는 영향이 적다고 판단됩니다.마. 시장여건'신용정보법' 전부개정안(2009.10.02) 시행으로 인한 민사채권 시장 개방 및 상거래채권의 잠재시장 발굴 등의 요인이 채권추심 시장의 지속적인 확대에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 최근 개인정보 유출이 사회적 이슈가 됨에 따라, 업계 전반적으로 추가적인 보안 인프라 구축의 필요성이 제기되고 있는 상황입니다. ※ 채권추심업을 영위하기 위해서는 30억 원 이상의 자본금과 인력ㆍ물적 시설 등 엄격한 요건을 갖추어야 하므로 채권추심회사의 수는 일정하게 유지되고 있습니다. 바. 경쟁우위요소당사의 강점 중 하나는 전국 네트워크망을 갖춘 영업조직입니다. 민ㆍ상사채권 사업부문은 전국 42개 사업부서로 구성되어 있으며, 금융 및 통신ㆍ렌털채권 사업부문은 본사를 중심으로 11개 사업부서로 구성되어 있습니다. 이는 민사ㆍ상사ㆍ금융ㆍ통신ㆍ렌털채권의 균형적인 매출구조로 이어지고 있으며, 우수한 영업ㆍ관리 인력을 보유하여 수주량 극대화 및 매출신장을 도모하고 있습니다. 당사는 업계 리딩 컴퍼니로서 명실상부한 국내 채권추심 1위 기업의 자리를 지속적으로 유지하고 있으며, 여러 광고채널을 통하여 당사의 장점을 알리고 있습니다. 또한, 코스닥시장 상장기업으로서 공신력을 겸비하고 있으며, 건전한 재무구조로 시장에서 가치를 인정받고 있습니다. 당사는 채권추심업에 주력하고 있으며, 지금까지 쌓인 노하우를 바탕으로 그 어떤 경쟁사보다 우수한 역량을 갖고 있습니다.사. 채권추심 시장점유율

(단위 : 억원)

구분	2018년	2019년	2020년

업계	6,118	6,865	7,356

당사	923	1,038	1,189

점유율	15.1%	15.1%	16.2%

※ 업계실적 : 신용정보협회가 제공한 채권추심회사 영업실적 ※ 2018년 : 22개사, 2019년 : 23개사, 2020년 : 23개사

아. 신규사업 등의 내용 및 전망당사는 공시대상기간 중 새로이 추진한 신규사업이 없습니다.

□ 참고사항

구분	내용

부실채권매입업	- 개정 전 : 겸영 금지 조항으로 인한 신용정보회사의 부실채권 매입 불가- 개정 후 : 2020.02.04 '신용정보법' 개정을 통한 관련 금지 조항 삭제- 다만, 추후 입법 및 정책 방향을 지켜볼 필요가 있음

조세채권시장 개방	- 조세채권 : 국세, 지방세, 국가채권- 체납된 국세 및 지방세 징수업무에 대한 민간 위탁 움직임 미약- 다만, 정부 부처의 체납 국가채권에 대해서는 민간위탁이 가능하도록 관련 법령 개정됨 : 「국가채권 관리법」 제14조의2(체납액 회수업무의 위탁)

자. 조직도

차. 종속회사종속회사인 행복드림금융대부 주식회사가 영위하는 대부업은 제1ㆍ2금융권을 통한 대출이 어려운 저신용자들에게 금융서비스를 제공함으로써 취약계층의 자금 공급에 중요한 역할을 하고 있습니다. 대부업은 차주의 신용위험으로 인한 리스크를 기존의 제도권 금융보다 높은 금리를 적용하여 대출을 실행시킴으로써 수익을 창출하는 구조인데, 최근 대부업계는 법정 최고금리의 인하로 인하여 시장이 위축되고 있는 것과 동시에 업계 순위 변동도 함께 나타나고 있는 상황입니다. 향후 대부중개수수료 인하와 같은 제도적 지원의 확대와 업체의 노력 여하에 따라 새로운 기회가 될 수도 있다고 판단됩니다.(1) 2021년 6월말 (단위 : 천원) 회사명 자산 부채 자본 영업수익 반기순손익 행복드림금융대부(주) 21,113,265 10,756,542 10,356,723 1,270,822 440,887 인터랙션코리아(주) 120,158 12,680 107,478 225,564 43,236 (2) 2020년 12월말 (단위 : 천원) 회사명 자산 부채 자본 영업수익 당기순손익 행복드림금융대부(주) 17,009,255 9,093,418 7,915,837 1,927,201 210,212 인터랙션코리아(주) 75,999 11,757 64,242 172,546 5,815