카페24 분기보고서 (2019.09)
II. 사업의 내용

1. 사업의 개요

가. 사업부문별 현황

카페24와 종속회사(이하, 당사)가 운영하는 쇼핑몰솔루션, 광고솔루션, 호스팅 등의 사업은 인터넷과 관련된 산업으로서 고부가가치를 창출할 수 있고 선점효과를 누릴 수 있는 사업적 특성을 가지고 있습니다. 당사는 1999년 설립 후 2002년 인터넷의 작동원리인 호스팅 사업을 시작으로 2003년 쇼핑몰솔루션 시장에 진출하였고, 고객(Merchant)에게 무료로 쇼핑몰솔루션을 제공하면서 시장을 선점한 결과, 지배적인 이커머스 플랫폼기업으로 자리매김 하였습니다.

당사가 제공하는 솔루션은 온라인 쇼핑몰을 운영하는 1인창업자부터 중소/중견 기업에 이르는 폭넓은 고객사군에게 다양한 IT시스템과 부가적인 서비스를 제공하는 과정에서 더욱 고도화됐습니다. 당사가 보유하고 있는 수많은 고객을 기반으로 온라인광고마케팅 시장에서도 고객사 및 제휴사와 선순환 시너지를 창출하고 있습니다.

또한, 당사는 선제적인 연관 사업의 투자를 통해서 글로벌 시장으로 사업영역을 확장한 결과, 현재는 미국, 일본, 중국, 베트남 등의 해외거점을 보유하고 있습니다. 전방산업인 전자상거래 시장의 호조속에서 빠르게 증가하고 있는 고객을 대상으로 전자상거래 솔루션 일본 진출, 패션/뷰티 등 상품공급 사업 강화, 글로벌 스마트물류 서비스 제공, 재고관리솔루션 서비스 강화, 전자상거래 마켓 진출 등의 다양한 사업을 추진 중이며 더욱더 고도화된 플랫폼으로 성장 발전해 나갈 계획입니다.

당사의 사업부문별 주요사업의 내용은 아래와 같습니다.

[주요사업의 내용]

사업부문	사업유형	내 용

쇼핑몰솔루션	결제솔루션
부가서비스
상품공급
직접판매 등	온라인 쇼핑몰 사업자에게 온라인 쇼핑몰 개설 및 운영에 필요한 결제, 배송, 도메인 등록, SMS발송, 오픈마켓 중개, 상품공급 등의 서비스를 제공하는 솔루션

광고 솔루션	광고	온라인 쇼핑몰 사업자가 효과적인 광고를 할 수 있도록 국내/외 주요 매체사와의 제휴를 통해 광고를 대행하는 솔루션

호스팅	호스팅	홈페이지 및 온라인서비스를 개설/운영할 수 있도록 서버를 임대, 판매하는 서비스

기타	거래중개	전자상거래 중개플랫폼

1) 쇼핑몰솔루션① 산업의 특성 등통계청의 발표에 따르면 2018년 국내 온라인쇼핑(전자상거래) 거래액은 111조 8,939억원으로서 2017년 대비 약 22.6% 성장하는 모습을 보였고, 2014년 이후 매년 두 자릿수의 이상의 성장세를 보이고 있습니다.

이는 인터넷 사용인구 증가, 스마트폰 보급 확산에 따른 모바일 쇼핑 증가 등에 기인하는 것으로 국내 온라인 쇼핑거래액의 구성이 의류/화장품/악세서리/가방/가구/가전 및 통신기기 등의 범주에서 문화 및 레저서비스, 여행 및 교통서비스, e-쿠폰서비스, 음식 배달서비스 등으로 카테고리가 확산되면서 전체적인 전자상거래 시장규모가 커졌기 때문입니다.

통계청이 제시한 자료 중에서 당사의 고객군과 연관성이 떨어지는 것으로 보이는 e-쿠폰/음식서비스 및 문화/레저/여행/교통서비스 제외시 2018년 국내 온라인 쇼핑거래액은 약 82조 7,993억원으로 추정되며 2017년 대비 약 20.0% 성장하는 모습을 보였습니다.

2018년 기준, 전체 소매유통 거래액 약 464조원 중 온라인쇼핑 거래액 비중은 24% 수준에 미치지 못하고 있고 오프라인 소매 유통 거래액이 전년대비 5.5%의 성장에 그치고 있는 반면, 온라인쇼핑 거래액은 연간 20% 수준의 성장세를 보이고 있는 현상은 전자상거래 솔루션 서비스를 제공하는 당사의 영업환경에 긍정적인 상황으로 풀이됩니다.

[국내 온라인 쇼핑거래액 추이] (단위 : 억원)

구 분	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년

국내 온라인 쇼핑거래액	453,025	540,556	656,170	913,000	1,118,939

국내 온라인 쇼핑거래액
(e-쿠폰/음식서비스 및
문화/레저/여행/교통서비스 제외시)	342,283	408,417	495,769	689,816	827,993

국내 온라인 쇼핑거래액
(e-쿠폰/음식서비스 및
문화/레저/여행/교통서비스 제외시)
증가율(YoY)	-	19..3%	21.4%	통계청
통계기준
변경	20.0%

자료: 통계청, 2018년 온라인쇼핑동향, 2014년 ~ 2016년 자료는 통계청이 제시한 과거 산정 기준의 수치로서 '국내 온라인 쇼핑거래액(e-쿠폰/음식서비스 및 문화/레저/여행/교통서비스 제외시)'은 2017년 비중(75.6%)을 소급 적용한 단순 계산 수치임

② 국내/외 시장여건 등

당사는 쇼핑몰솔루션을 무료로 제공하여 온라인 쇼핑몰 창업의 진입장벽을 현격하게 낮췄으며, 고도화된 서비스로 시장을 선도해가고 있습니다. 규모적인 측면에서 경쟁력을 갖춘 당사는 고객들로부터 축적한 전자상거래 관련 빅데이터를 바탕으로 첨단 기술기반의 다양한 신규 서비스를 선보이고 있습니다. 당사는 고객들에게 고도화된 서비스를 지속 제공함으로써 꾸준하고 높은 고객 충성도를 확보/유지해 나가고 있습니다.

쇼핑몰솔루션의 특성상 쇼핑몰 사업자가 새로운 솔루션에 적응하는데 많은 시간이소요되며, 데이터 이전 등의 문제로 타사 솔루션으로의 변경이 쉽지 않습니다. 따라서 전자상거래 시장 내 당사의 영향력과 시장의 경쟁구도가 크게 변화 될 가능성은 높지 않을 것으로 예상합니다. 당사의 시장점유율(M/S)은 국내 온라인쇼핑거래액 중에서 상품 거래가 아닌 서비스 부문(e-쿠폰/음식서비스 및 문화/레저/여행/교통서비스)을 제외할 경우, 전체 온라인 쇼핑시장(약83조원)의 약 9.6% (약8.0조원) 수준입니다. 하지만, 이와 같은 통계청의 자료를 기준으로 한 당사의 시장점유율은 다양한 상품/제품/서비스의 거래 중첩의 측면으로 볼 때 추정값이며 통계자료의 중첩 가능성 측면으로 볼 때 당사의 전자상거래 시장 내에서의 시장점유율은 실제로는 더 크다고 판단하고 있습니다.

[온라인 쇼핑시장 내 당사 M/S] (단위 : 조원)

구 분	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년

국내 온라인 쇼핑거래액
(e-쿠폰/음식서비스 및
문화/레저/여행/교통서비스 제외시)	34.2	40.8	49.5	68.9	82.8

카페24 국내쇼핑 거래액(GMV)	3.7	4.3	5.2	6.7	8.0

시장점유율(%)	10.8%	10.5%	10.5%	9.7%	9.6%

자료: 통계청, 2018년 온라인쇼핑동향, 2014년 ~ 2016년 자료는 통계청이 제시한 과거 산정 기준의 수치로서 '국내 온라인 쇼핑거래액(e-쿠폰/음식서비스 및 문화/레저/여행/교통서비스 제외시)'은 2017년 비중(75.6%)를 소급 적용한 단순 계산 수치임

2018년 전자상거래 플랫폼을 통해 해외 소비자들에게 국내 상품과 서비스를 판매하는 해외 직접판매(역직구)의 총규모는 약 3조 5,777억원 수준으로 2017년 대비 21.2% 성장하면서 새로운 수출 방식으로 부상하고 있습니다. 이러한 움직임은 한류 문화가 확산되며 한국 콘텐츠와 상품들이 큰 인기를 얻고 있고, K패션 및 K 뷰티 등 한국 문화와 상품에 대한 인지도가 전 세계적으로 높아지고 있기 때문입니다. 글로벌 전자상거래가 활성화됨에 따라 향후 해외 직접판매 시장은 크게 성장할 것으로 전망되며 당사의 해외쇼핑 거래액도 이러한 글로벌 트렌드를 따라 큰 폭 성장할 것으로 기대합니다.

[해외 직접판매액 추이] (단위 : 억원)

구 분	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년

해외 직접판매액	6,791	12,599	22,934	29,510	35,777

증가율(YoY)	-	85.5%	82.0%	28.7%	21.2%

카페24 해외쇼핑 거래액(GMV)	349	570	817	1,111	1,407

증가율(YoY)	-	63.3%	43.3%	36.0%	26.6%

자료: 통계청, 2018년 온라인쇼핑동향

③ 영업 개황 등

당사의 쇼핑몰솔루션은 쇼핑몰 사업자(Merchant)가 국내/외 통합 온라인 쇼핑몰을구축하는데 필요한 모든 서비스를 제공합니다. 쇼핑몰 운영에 필요한 서비스는 PG (Payment Gateway)서비스, 국/내외 오픈마켓 연동서비스, 해외 운영 대행서비스, 도메인서비스, 디자인서비스, 모바일서비스, 직접판매 등을 말하며, 다양한 네트워크를 바탕으로 상품 공급, 해외 배송 대행서비스도 제공하고 있습니다. 또한, 당사의 쇼핑몰솔루션은 한국어를 포함하여 영어, 중국어(간체/번체), 일본어, 스페인어, 포르투갈어, 베트남어 등 8개 언어로 지원이 가능하여 국내, 해외 소비자들도 쉽게 당사 고객(Merchant)의 온라인쇼핑몰에서 상품 및 서비스 구매를 할 수 있습니다. 국내 쇼핑몰의 원활한 해외 진출을 위해 지원 언어를 지속 확대할 계획입니다.

특히, 쇼핑몰 사업자의 판로 다각화를 위해 제공하고 있는 오픈마켓 연동서비스는 옥션, G마켓, 11번가, 쿠팡, 네이버 스마트 스토어 등 국내 뿐 만 아니라 아마존, 티몰 글로벌, 라쿠텐 등과 같은 해외 현지 유력 마켓 플레이스와도 연동이 가능해 쉽고 편리하게 글로벌 시장에서 상품을 판매할 수 있습니다. 이외에도 해외몰 사업자에게 국가별 기본 가이드 및 운영정책 수립 컨설팅을 제공하고 있으며, 배송, 주문에 관한 전화, 게시판 온라인 메신저 응대 등 고객 접점 서비스인 해외몰 운영대행 서비스도 제공하고 있습니다. 마지막으로, 해외 사업에 어려움을 느끼는 고객들을 위해 상품 판매를 고객 대신 수행해 주는 주도형 서비스(해외 직접판매)를 운영하고 있습니다.

2) 광고솔루션① 산업의 특성 등

2018년 국내 광고시장 전체 규모는 약 12조 104억원으로 추산되며, 온라인(디지털)광고 시장규모는 그 중 41.8% 수준인 5조 65억원으로 추정됩니다. 국내 광고시장이 최근 3년 동안 3% 수준의 낮은 성장성을 보이고 있으나, 온라인(디지털) 광고는 최근 3년 동안 두 자리 수 성장세를 보이며 온라인 광고 성장률은 전체 광고시장 성장률을 크게 앞서는 모습을 보이고 있습니다. 특히, 온라인 광고 중에서 PC광고가 정체되는 모습을 보이는 반면, 모바일 광고와 비디오 광고가 크게 성장하는 모습을 보이고 있어 향후 온라인 광고는 모바일과 비디오를 중심으로 그 성장성을 유지할 것으로 전망됩니다. 온라인광고는 방송이나 인쇄광고와 비교해 상대적으로 경기 민감도가 낮고, 인터넷및 광고 채널이 지속적으로 확대(검색 포탈, 소셜미디어 등)되고 있어 앞으로도 꾸준한 성장이 예상됩니다.[국내 및 온라인 광고시장 규모] (단위: 십억원)

구 분	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년

국내 광고시장
(방송/인쇄/온라인/OOH)	10,316	10,970	11,306	11,728	12,104

증가율(YoY)	-	6.3%	3.1%	3.7%	3.2%

온라인(디지털) 광고시장 계	2,973	3,245	3,732	4,439	5,065

증가율(YoY)	-	9.1%	15.0%	18.9%	14.1%

모바일광고	818	1,298	1,829	2,216	2,427

증가율(YoY)	-	58.7%	40.9%	21.2%	9.5%

비디오광고	91	189	315	685	1,028

증가율(YoY)	-	107.7%	66.7%	117.5%	50.1%

자료: CLSA증권② 국내외 시장여건 등

광고 산업은 기업들의 투자 및 마케팅 수요 심리와 연결되어 있어 경기 변동에 민감한 산업입니다. CLSA증권이 발표한 'Korea internet, eKommerce nation' 에 따르면국내 광고시장 전체 성장률(YoY)은 2017년 3.7%, 2018년 3.2% 수준으로 다소 정체되는 모습을 보이고 있습니다. 하지만, 당사가 소속되어 있는 온라인(디지털) 광고시장의 성장률(YoY)은 2017년 18.9%, 2018년 14.1%를 보이며 국내 광고시장 전체 성장률을 크게 상회하는 모습을 보여주고 있습니다.

이러한 트렌드의 변화는 인터넷의 발달과 함께 인쇄/신문/잡지의 광고 영향력이 감소하였고, 컨텐츠 제공 플랫폼이 다양화됨에 따라 발생한 현상입니다. 특히, 매체사별 광고 성장률을 보면 모바일광고가 지속적으로 호조세 (16년 40.9% → 17년 21.2% → 18년 9.5%)를 보이고 있고, 비디오광고도 큰 폭 성장세 (16년 66.7% → 17년 117.5% → 18년 50.1%)를 보이고 있습니다. 당사의 고객인 쇼핑몰사업자의 영업환경에 우호적으로 작용하여 당사의 광고솔루션 부문에도 긍정적인 영향을 미칠 것이라 기대됩니다.

③ 영업 개황 등

당사가 고객에게 제공하는 광고솔루션은 고객을 대신해서 광고를 대행해주는 서비스로써 광고주(쇼핑몰사업자)와 광고매체(네이버, 다음, 카카오, 네이트, 크리테오, 구글, 페이스북, 인스타그램 등)를 연결해주는 서비스를 의미합니다. 광고의 형태는 키워드광고, 쇼핑광고, 디스플레이광고, 모바일광고 등의 형태로 진행되며 당사 회원뿐만 아니라 비회원을 대상으로도 광고서비스를 제공하고 있습니다.

당사는 국내 최대 규모의 쇼핑몰솔루션 사업자로서 시장점유율을 바탕으로 국내 최고의 광고솔루션 업체로 성장하였습니다. 또한, 국내외 쇼핑몰솔루션 가입자들로부터 축적한 빅데이터를 바탕으로 고객들에게 ROI가 높은 최적의 광고마케팅전략을 제공하고 있습니다.

3) 호스팅① 산업의 특성 등

2017년 CISCO가 발표한 'Cisco Mobile Visual Networking Index' 에 따르면, 2021년 한국의 모바일 사용자 수는 전체 인구의 약 88%인 4,540만명에 이를 전망이며, 2021년 모바일 데이터 트래픽은 2016년 대비 5배 이상 증가할 것으로 전망하였습니다. 또한, 2021년 전 세계 모바일 동영상 트래픽이 전체 모바일 트래픽의 78%, 한국은 75%를 차지할 것으로 전망됨에 따라 라이브동영상(영화, TV/지식공유 동영상)의 소비 증가로 향후에도 모바일 트래픽이 지속 증가할 것이라 예상하고 있습니다.트래픽 증가는 온라인 컨텐츠의 다양화 및 대용량화 그리고 PC에 내장된 하드디스크 및 스마트폰 등의 용량 증가에 기인할 것으로 보이며, 이를 위한 온라인 및 오프라인 저장 공간인 서버에 대한 수요도 지속적으로 늘어날 것으로 보입니다. [ Cisco 2017 'Cisco Mobile Visual Networking Index' ]

② 국내외 시장여건 등

국내 호스팅 업체가 제공하는 서비스의 종류와 상품은 매우 다양하며 시장에는 여러 개의 업체가 존재합니다. 또한, 시장점유율을 산정하는 공신력 있는 기관이 존재하지 않아 당사의 시장점유율을 합리적으로 산정하기는 어렵습니다. 하지만, 당사는 지난 20여년간 축적된 고객 data를 바탕으로 안정적인 호스팅 서비스를 제공해 왔고, 현재는 약 2만여대 이상의 서버를 운영하고 있어 국내 최상위 호스팅서비스 제공업체로 자리 매김해 왔습니다.

특히, 다년간 축적해 온 서버 운영관리 노하우를 통해 당사는 고객들에게 안정감을 주고 있고 호스팅 분야의 리딩기업으로서 사업적 우위를 점하고 있습니다. 또한, 당사는 온라인사업자 뿐만 아니라 스타트업, 벤처, 대기업 등 다양한 고객을 확보하고 있어 사업적인 안정성도 높은 편입니다.

호스팅 서비스는 계약기간이 만료된 후 대부분 서비스가 연장되는 사업적 특성이 있어, 현재 당사가 누리고 있는 시장점유율이 단시일 내에 크게 변화되는 상황은 발생하지 않을 것으로 예상합니다.

③ 영업 개황 등당사가 제공하는 호스팅 상품은 크게 웹호스팅 및 서버호스팅이 있으며 그 외에 부가서비스로 구성됩니다.

웹호스팅은 인터넷상의 운영 공간을 임대해주고 운영서비스를 제공해주는 것을 의미하며 고객은 그에 대한 사용료를 당사에 납부하고 있습니다. 웹호스팅을 제공하는 업체는 24시간 내내 인터넷과 연결되는 서버 컴퓨터를 운영 및 모니터링하고 있으며 다년 간 안정적인 운영 노하우를 기반으로 신속한 이슈 대응처리가 가능하기 때문에 대부분 국내 사용자들은 국내 웹호스팅을 이용하는 편입니다.

서버호스팅은 직접 관리자가 권한을 가지고 독립된 물리적 서버를 단독으로 운영하는 방식을 의미하는데 일정 공간이 아니라 단독으로 서버를 운영하기 때문에 대용량 트래픽에도 신속한 대응이 가능합니다.

당사의 호스팅 서비스 사용료는 트래픽, 웹용량에 따라 월/년 단위 선납 조건으로제공하고 있으며 쇼핑몰 솔루션 가입자에게는 무료로 제공하고 있습니다. 당사호스팅 솔루션 매출액은 누적 이용자수에 비례하여 증가하고 있으며 국내 트래픽 증가에 따라 지속적으로 이용자당 호스팅 수익이 상승하는 추세에 있어 향후에도 안정적인 수익이 발생할 것으로 전망됩니다. 4) 기타 (거래중개)① 산업의 특성 등 럭셔리 상품시장은 기존 회사들 간의 브랜드 인지도 확대, 디자인/ 상품의 경쟁력 확보를 위한 치열한 경쟁 상황이 전개되고 있으며, 기존 패션 카테고리를 기반으로 홈/디자인/침구류 등 라이프 전반으로 명품 카테고리가 확장되고 있습니다. 또한, 밀레니얼 세대의 명품소비 확대, 욜테크족의 합리적 명품소비로 수요계층이 확대되고 있으며, 온라인 명품시장의 활성화, 글로벌 명품그룹의 온라인 시장 진출이 가속화되는등 유통채널 역시 다변화되고 있습니다. 전자상거래시장은 전통적인 유통산업 대비 초기 투자비용이 적게 소요되어 소규모인터넷 쇼핑몰 형태로 진입하기 용이합니다. 하지만 낮은 진입장벽에도 불구하고 시장 선두주자가 지니는 선점효과(브랜드 인지도, 고객충성도, 영업 know-how 등)로 인해 시장 선점이 경쟁우위의 중요한 요소로 작용하고 있습니다. 또한, R 부분의 높은 투자를 통한 품질과 디자인 혁신, 그리고 꾸준한 트렌드에 맞춘 신제품출시 등이 낮은 진입장벽으로부터 오는 새로운 경쟁업체들과 차별화를 할 수 있는 부분입니다. 이러한 브랜드 인지도 강화를 위한 노력은 단골 고객 유치, 동종업체들과의 제품 차별화로 새로운 시장 진입자의 위협을 감소시키는 요소로 작용하고 있습니다.② 국내외 시장여건 등2009년 금융위기 이후 세계 명품 시장은 영업수익이 꾸준히 증가해왔으며, 전품목에 걸쳐 꾸준한 성장을 보이고 있습니다. 2017년 기준 전세계 명품 시장은 3,529억달러를 기록, 디자이너 제품과 쥬얼리 시장이 각각 1,347억달러와 749억달러로 전체시장의 60%이상을 차지하고 있습니다. 온라인 영업수익의 증가, 소비자 생활방식과 행동패턴의 변화, 광고 전략의 다양화 등이 향후 명품시장의 주요 성장요인으로 예상되며, 향후 개발도상국 주도의 지속적인 GDP 상승과 Global Online 영업수익 증가 및 가처분소득의 증가는 향후 Luxury시장 성장의 동력이 될 것으로 예상됩니다.

(단위: 백만달러)

구분	2014년	2015년	2016년	2017년

글로벌 명품 전자상거래 시장 규모	320,139	330,545	341,430	352,991

(Source: Allied Market Research, Global Luxury Goods Market, 2014~2022) 국내 전자상거래 시장은 루이비통, 프라다 등 명품 브랜드들이 플래그쉽 스토어를 통해 국내 시장에서 존재감을 과시하고 있으며 근로자의 증가로 인하여 명품의 주 소비층인 여성소비자의 구매력 또한 매우 증가할 것으로 전망됩니다.

(단위: 백만달러)

구분	2014년	2015년	2016년	2017년

South Korea	5,856	6,079	6,313	6,560

(Source: Allied Market Research, Global Luxury Goods Market, 2014~2022)③ 영업 개황 등필웨이는 전자상거래 중개 플랫폼으로서, 플랫폼 내에서 고객간 거래되는 금액의 일정 부분을 중개수수료로 취득하는 형태의 사업모델을 가지고 있습니다. 필웨이는 구매자들이 제품 사진을 올리고 가품 여부를 요청하면 여러 명의 전문가들이 판단을 해주는 일종의 커뮤니티 서비스를 기반으로 성장하였습니다.당사는 기존 상품의 카테고리 확대, Social Login/간편결제 확산, 고객 사용환경 개선등을 통하여 기존 고객에게 가치 있는 서비스를 제공할 계획을 가지고 있으며, 위탁판매, 수선서비스 등의 새로운 분야로도 고객서비스를 확장해 나갈 계획을 가지고 있습니다.

나. 신규사업의 내용과 전망1) 글로벌 사업 확대

일본 산업경제성에 따르면 일본의 전자상거래 규모는 전 세계 4위(2017년 기준 약 17조엔)로서 한국 전자상거래 시장의 2배가 넘는 규모를 자랑합니다. 또한, 13~59세 연령의 인터넷 이용률이 90%에 이를 정도로 성숙된 시장이고, 일본내에 신규 쇼핑몰창업과 온라인을 통한 해외진출 수요가 지속적으로 증가하고 있는 상황입니다.

일본 시장에는 다수의 쇼핑몰솔루션이 존재하나 당사와 비슷한 규모로서 무료로 전자상거래에 필요한 모든 서비스를 제공하는 업체는 찾기 힘듭니다. 한국에서 짧은 기간에 고도화된 쇼핑몰솔루션을 통해 다수의 사업자(Merchant)를 모집한 경쟁력과 국내 최다 고객의 운영노하우를 고려한다면 충분히 일본에서도 빠른 성과를 보일 수 있을 것이라 예상됩니다. 일본 내의 성공적인 레퍼런스 확보, PG/배송 등 제휴네트워크 확대, 지속적인 서비스 추가를 통해 전자상거래 생태계 구축을 진행해 나갈 예정입니다. 또한, 일본을 시작으로 동남아시아 진출, 영어권서비스 확대 등으로 글로벌 현지화 사업을 추진 할 예정입니다.

2) 패션/뷰티 등 상품공급 사업 강화대다수의 쇼핑몰 운영자는 상품 공급의 안정성, 생산공정 전문화, 원가절감 및 제품 디자인의 다양성에 대한 니즈가 있으며 한류드라마와 K-POP 등을 통해 인지도를 높인 K스타일 및 K뷰티 제품의 글로벌 매출 확대 니즈를 가지고 있습니다.이러한 쇼핑몰 운영자들의 니즈를 충족시키기 위해 당사의 자회사인 '제이씨어패럴' 은 의류 제작자와의 파트너십을 강화하여, 상품공급 및 기획 제작 네트워크를 구축하고 있습니다. 제품 공급에 대한 쇼핑몰 운영자의 다양한 니즈를 충족하기위해 네트워크를 강화해 내실있는 성장을 추구할 계획입니다. 3) 재고관리솔루션 서비스 강화

당사는 2018년 10월 국내 및 해외의 다양한 마켓으로부터의 상품주문과 재고 및 배송관리를 연동하는 '재고관리솔루션' 서비스를 강화하고, 전자상거래 생태계에서 당사의 플랫폼을 지속적으로 확장하기 위해 핌즈㈜의 지분 50.1%를 취득하였습니다. 핌즈㈜는 50여개가 넘는 마켓과 연동이 가능하고, 개별 고객에게 특화된 서비스를 제공하고 있어, 당사가 제공하고 있는 쇼핑몰솔루션사업과 시너지를 낼 수 있는 업체입니다. 향후, 당사는 자회사인 핌즈㈜를 통해서 고객에게 특화된 재고관리서비스를 제공 가능하도록 쇼핑몰솔루션의 고도화를 지속 추진해 나갈 예정입니다.

4) 다양한 유형의 전자상거래 커버리지 확대

당사는 2019년 1월 전자상거래 생태계 내 커버리지 확대를 통한 플랫폼 확장을 위해(주)필웨이 인수를 위한 투자목적회사인 필웨이엠엔씨주식회사(SPC)의 지분 50%(보통주)를 취득하였습니다. 당사는 명품시장 규모 및 온라인 거래규모가 크게 확대되고 있는 상황에서, 온라인 명품거래 국내 1위 기업 인수를 통해서 사업다각화의 기회를 가지고자 합니다. 당사가 가지고 있는 쇼핑몰운영 솔루션과 온라인마케팅 노하우를 통해 지난 10년간 (주)필웨이의 서버 인프라 구축 및 마케팅 대행을 수행해 온 바 양사간 시너지 포인트를 이미 숙지하고 있어 향후 긍정적 방향으로 윈윈전략을 추구 할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

다. 자회사의 사업현황

3분기보고서 제출일 현재 당사의 '자회사의 사업현황'은 아래 표를 참고하시기 바랍니다.

[자회사 현황] (단위: 주, 천원)

법인명	Yanji Simplex Scientific Technology Co.Ltd.	Simplex internet Philippines INC	에스아이아이씨(주) (SIIC INC.)	Cafe24 INC.	Cafe24 Japan INC.	Simplexi Hangzhou Co.Ltd.

소재지	중국 연길	필리핀 마닐라	부산	미국 LA	일본 도쿄 /후쿠오까	중국 항주

지분율	100%	100%	100%	100%	100%	100%

설립일	2008년 10월	2008년 8월	2010년 2월	2011년 2월	2012년 9월	2013년 4월

출자목적	중국소비자 지원	영어권 사업강화	고객서비스 강화	영미권 사업확장	일본사업 지원	중국 판로 개척

취득주식수	-	40,000	240,000	200,000	3,000	-

취득금액	198,616	100,254	1,200,000	1,089,385	368,444	339,777

주요사업	쇼핑몰C/S, 모회사 업무지원	쇼핑몰C/S, 웹디자인 제작	쇼핑몰C/S	영미권 사업 확장, 국내/외 물류 지원	쇼핑몰 판로 확대, 현지시장 분석	쇼핑몰C/S 및 판매, 오픈마켓 지원업무

법인명	제이씨어패럴㈜	패스트박스㈜	FASTBOX JAPAN INC.	핌즈㈜	필웨이엠엔씨 ㈜	㈜필웨이	CAFE24 VIETNAMCOMPANY LIMITED

소재지	서울 동대문	경기도 김포	일본 도쿄	서울	서울	서울	베트남 호치민

지분율	100%	100%	100%(패스트박스㈜ 보유)	50.1%	50.0%	100%( 필웨이엠엔씨 ㈜ 보유)	100%

설립일	2013년 5월	2014년 3월	2018년 12월	2004년 6월	2018년 12월	2015년 12월	2019년 07월

출자목적	고객서비스 강화	고객서비스 강화	일본내 물류서비스 강화	플랫폼의 고도화	㈜필웨이 지분인수를위한 투자목적회사	신규사업 진출	베트남권 사업확장

취득주식수	140,000	60,000	500	5,010	58,000	500	-

취득금액	1,100,000	300,000	500만엔	7,014,000	29,000,000	84,000,000	589,600

주요사업	의류 제작대행	국내/외 물류서비스 제공	물류서비스 제공	재고관리솔루션 제공	투자목적회사(SPC)	상품매매 중개업	소프트웨어 퍼블리싱

주 1) FASTBOX JAPAN INC 는 종속회사인 패스트박스㈜ 가 100% 출자한 신규 법인 입니다. 주2) 2019년 1월 2일자로 당사는 ㈜필웨이 인수를 위한 투자목적회사(SPC)인 필웨이엠엔씨㈜에 29,000백만원 출자를 완료하였습니다. 또한, 2019년 1월 3일자로 필웨이엠엔씨㈜의 ㈜필웨이 지분인수(100%)가 완료 되었습니다. 주3) 2019년 7월 1일 CAFE24 VIETNAM COMPANY LIMITED를 신규 설립하였습니다.

나. 주요 서비스 등의 가격 변동 현황당사는 쇼핑몰사업자가 쇼핑몰을 운영하는데 필요한 모든 서비스를 원스탑으로 제공하는 전자상거래 플랫폼 회사로 제공하는 서비스가 다양하여 각 서비스별 가격을 제공하기 어려운 측면이 있습니다. 3. 주요 원재료에 관한 사항당사는 3분기보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다.

4. 생산 및 설비에 관한 사항 가. 생산능력 및 생산실적당사가 영위하는 인터넷 서비스업은 사업 특성상 생산의 개념이 적용되지 아니하므로 해당 사항이 없습니다. 나. 생산설비에 관한 사항당사는 인터넷 서비스업을 주사업으로 영위하고 있으므로 이에 필요한 영업용 설비는 기계장치, 비품 등으로 구성되어 있습니다. 이에 대한 사항은 아래와 같습니다.1) 현황 (단위: 천원)

자산별	소재지	기초가액(2019.1.1)	당기증감	당기상각	기말가액(2019.09.30)

증가	감소

건물임대	서울 등	5,327,091	4,748,457	10,075,548

기계장치	IDC KT, SK 등	14,481,814	6,753,149	30,931	3,774,573	17,429,459

비품	서울 등	2,706,116	2,175,432	229,237	772,475	3,879,836

차량운반구	서울 등	132,742	89,499	-	38,270	183,970

시설장치	서울 등	19,403	228,060	-	22,260	225,203

사용권자산	서울 등	9,231,746	1,935,168	7,296,578

건설중인자산	서울 등	330,810	220,540	551,350

합 계	22,997,976	23,446,882	260,168	6,542,746	39,641,944

2) 설비의 신설ㆍ매입 계획 (단위: 천원)

구 분	설비능력	지출 예정금액(2019년)	지출 금액(2019년 1~9월)	지출 예정금액	비 고

2020년	2021년	2022년~

기계장치(서버)	-	9,004,199	6,753,149	5,095,343	5,095,343	5,095,343	매월 지속적 매입

계	-	9,004,199	6,753,149	5,095,343	5,095,343	5,095,343	-

5. 매출에 관한 사항 가. 매출실적(단위 : 백만원, %)

구분	사업부문	2019년 1~9월	2018년 1~9월	2018년	2017년

영업수익	비중(%)	영업수익	비중(%)	영업수익	비중(%)	영업수익	비중(%)

수수료	쇼핑몰솔루션	77,449	49.3%	56,766	49.1%	81,921	49.5	64,707	45.4

광고솔루션	23,260	14.8%	21,605	18.7%	29,586	17.9	25,067	17.6

호스팅	21,772	13.9%	21,421	18.5%	28,568	17.3	26,650	18.7

기타(거래중개)	10,029	6.4%	-	-	-	-

상품/제품	쇼핑몰솔루션 등	24,521	15.6%	15,744	13.6%	25,312	15.3	26,153	18.3

합 계	157,031	100.0%	115,536	100.0%	165,387	100.0	142,577	100.0

주1) 연결회사는 2018년 1월 1일을 최초적용일로 하여 당사 매출 산정에 기준서 '제1115호 고객과의계약에서 생기는 수익'을 적용하였습니다. 동 기준서의 적용 으로 인해 당사 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다. 아울러, 제 19기 (전기) 및 제18기(전전기)는 종전 기준서인 'K-IFRS 제1108호 수익의 인식'에 따라 작성되었습니다. 주2) 연결회사는 2019년 1월1일 최초 적용되는 'K-IFRS 1116호 리스회계처리'를 당사의 재무제표에 적용하였습 니다. 나. 사업부문별 매출 실적

(단위 : 백만원, %)

구분	사업부문	수출/
내수	2019년 1~9월	2018년 1~9월	2018년	2017년

영업수익	비중(%)	영업수익	비중(%)	영업수익	비중(%)	영업수익	비중(%)

수수료	쇼핑몰솔루션	수출	136	0.1	124	0.1	175	0.1	160	0.1

내수	77,313	49.2	56,642	49.0	81,746	49.3	64,548	45.3

광고솔루션	수출	-	-	-	-	-	-	-	-

내수	23,260	14.8	21,605	18.7	29,586	17.9	25,067	17.6

호스팅	수출	-	-	-	0.0	-	-	-	-

내수	21,772	13.9	21,421	18.5	28,568	17.3	26,650	18.7

기타(거래중개)	수출	-	-	-	-	-	-	-	-

내수	10,029	6.4	-	-	-	-	-	-

상품/제품	쇼핑몰솔루션 등	수출	7,517	4.8	8,900	7.7	12,988	7.9	9,453	6.6

내수	17,004	10.8	6,844	5.9	12,324	7.5	16,699	11.7

합 계(수출/내수)	157,031	100.0	115,536	100.0	165,387	100.0	142,577	100.0

주1) 연결회사는 2018년 1월 1일을 최초적용일로 하여 당사 매출 산정에 기준서 '제1115호 고객과의계약에서 생기는 수익'을 적용하였습니다. 동 기준서의 적용 으로 인해 당사 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다. 아울러, 제 19기 (전기) 및 제18기(전전기)는 종전 기준서인 'K-IFRS 제1108호 수익의 인식'에 따라 작성되었습니다. 주2) 연결회사는 2019년 1월1일 최초 적용되는 'K-IFRS 1116호 리스회계처리'를 당사의 재무제표에 적용하였습 니다.

다. 판매경로와 방법, 전략1) 판매 경로 및 방법쇼핑몰솔루션은 기본적으로 무료 기반이나 다양한 부가서비스를 유료로 제공하여 제휴협력사 및 쇼핑몰 운영사업자로부터 수수료를 수취하고 있습니다.광고솔루션은 광고매체와 광고주를 연결해주는 광고대행수수료의 성격으로 주요 온라인 광고 매체사와의 계약을 통해 광고거래액의 일정 비율을 수수료 형태로 수취하고 있습니다.호스팅은 당사 홈페이지를 통해 판매하고 있으며 트래픽, 웹용량에 따라 월/년단위 선납 조건으로 서비스를 제공하고 있으며, 쇼핑몰솔루션 가입자에게는 무료로 제공하고 있습니다.거래중개는 고객들 간에 발생되는 거래에 대하여 일정 수준의 수수료를 판매자와 구매자에게 부과하고 있습니다.2) 판매전략① 지속적인 쇼핑몰 솔루션의 고도화

당사는 인터넷을 기반으로 하는 사업으로 솔루션의 편의성과 다양성은 사용자 입장에서 타사와 비교할 수 있는 중요한 요소라 판단되어 지속적인 쇼핑몰솔루션의 고도화를 위해 노력하고 있습니다.

일례로 고객문의 대응에 딥러닝을 이용한 인공지능을 도입함으로써, 고객의 질문을자동 분류하고, 자동 답변 가능한 영역에 대해서는 인공지능이 직접 처리, 고객응대프로세스의 효율 향상에 기여할 것으로 예상됩니다.

② 해외판매 확대

당사는 쇼핑몰솔루션 내 국내 거래를 기반으로 해외 거래 쇼핑몰을 지속 확대할 예정입니다. Total Service 고도화 (해외쇼핑몰 구축/운영 + 해외오픈마켓 입점 + 해외 광고/마케팅 + 물류 + 기타)를 통해 역직구 시장 진입장벽을 지속적으로 낮추어 경쟁력을 확보할 것이며, 언어권 확대 및 해외 국가별 판매채널 확대를 통한 다양한 서비스의 발굴 및 E-Commerce 솔루션의 해외 현지 진출을 통해 해외에 국내 글로벌 서비스 이식 및 확장을 도모할 계획입니다.③ 기타(거래중개)

거래중개는 필웨이의 플랫폼(홈페이지)에 모인 구매자들이 제품 사진을 올리고 가품 여부를 요청하면 여러 명의 전문가들이 판단을 해 주는 일종의 커뮤니티서비스를 기반으로 성장하였습니다. 또한, 회사는 기존 상품의 카테고리 확대, Social Login/간편결제 확산, 고객 사용환경 개선 등을 통하여 기존 고객에게 가치 있는 서비스를 제공할 계획을 가지고 있으며, 위탁판매, 수선서비스 등의 새로운 분야로도 고객서비스를 확장 해 나갈 계획을 가지고 있습니다.

6. 수주에 관한 사항당사는 3분기보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다. 7. 시장위험과 위험관리

당사가 노출된 주요 위험과 위험관리의 자세한 내용은 연결재무재표의 주석사항 중"위험관리" 에 상세하게 기재되어 있으므로 해당 부분을 참조하여 주시기 바랍니다. 가. 위험 1) 신용위험신용위험은 통상적인 거래 및 투자활동에서 발생하며 고객 또는 거래상대방이 계약조건상 의무사항을 지키지 못하였을 때 발생합니다. 이러한 신용위험을 관리하기 위하여 고객과 거래상대방의 재무상태와 과거 경험 및 기타 요소들을 고려하여 주기적으로 재무신용도를 평가하고 있으며, 고객과 거래상대방 각각에 대한 신용한도를 설정/관리하고 있습니다. 3분기말 및 전기말 현재 연결회사의 금융자산 장부금액은 손상차손 차감 후 금액으로 회사의 신용위험 최대 노출액을 나타내고 있습니다.2) 유동성위험유동성위험이란 당사가 현금 또는 기타 금융자산의 인도로 결제되는 금융부채와 관련된 의무를 충족하는데 어려움을 겪게 될 위험을 의미합니다. 연결회사의 유동성 관리방법은 재무적으로 어려운 상황에서도 비정상적으로 과도한 손실을 발생시키거나, 연결회사의 평판에 손상을 입힐 위험 없이 만기일에 부채를 상환할 수 있는 충분한 유동성을 유지하도록 하는 것입니다.

연결회사는 중장기 경영계획 및 단기 경영전략을 통해 현금흐름을 모니터링하고 있으며, 일반적인 예상 운영비용을 충당할 수 있는 현금을 보유하고 있습니다. 여기에는 합리적으로 예상할 수 없는 극단적인 상황(예: 천재지변)으로 인한 잠재적인 효과는 포함되지 않았습니다.

3) 시장위험시장위험이란 시장가격의 변동으로 인하여 금융상품의 공정가치나 미래현금흐름이변동할 위험을 의미합니다. 시장가격 관리의 목적은 수익은 최적화하는 반면 수용가능한 한계 이내로 시장위험 노출을 관리 및 통제하는 것입니다.연결회사는 시장위험을 관리하기 위해서 필요에 따라 파생상품을 매입 및 매도하고금융자산 및 부채를 발생시키고 있습니다. 나. 위험관리 연결회사의 위험관리 정책은 연결회사가 직면한 위험을 식별 및 분석하고 적절한 위험 한계치 및 통제를 설정하여 위험이 한계치를 넘지 않도록 하기 위해 수립되었습니다. 위험관리정책과 시스템은 시장 상황과 당사의 활동의 변경을 반영하기 위해 정기적으로 검토되고 있습니다. 연결회사는 교육 및 관리기준, 절차를 통해 모든 종업원들이 자신의 역할과 의무를 이해할 수 있는 엄격하고 구조적인 통제환경을 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다.

8. 파생상품 및 풋백옵션 등 거래현황당사는 3분기보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다. 9. 경영상의 주요계약 등당사는 3분기보고서 제출일 현재 당사의 재무상태에 영향을 미치는 비경상적인 중요계약이 존재하지 않습니다. 10. 연구개발 활동

가. 연구개발 담당조직 당사는 기술연구소를 2007년 5월에 재구성하여 2010년 8월 인증절차를 거쳐 설립하였습니다. 당사의 기 술연구소는 3분기보고서 제출일 현재 8명으로 구성 되 어 있으며 당 사가 제공하는 주요 서비스를 개발하고 기존 서비스에 새로운 기술을 적용하는 방안을 개선하기 위한 프로젝트를 수행하고 있습니다. 당사는 인공지능, 빅테이터 등 4차 산업혁명의 핵심 기술에 대응하기 위해 2019년 6월 BI(Business Intelligence)연구소를 신설하였고, 9월 말 기준 57명의 구성원이 연구업무를 진행하고 있습니다. BI연구소는 기존의 기술연구소에서 연구과제로 삼았던 소비자 행동패턴 분석, 광고 키워드 관련 통계 연구, 마케팅 솔루션 구축 연구, 광고주 행동패턴 분석 등 외에 추가로 데이터 처리방법의 모델링, 통계적 모델링 및 기계학습을 통한 예측 및 의사결정 모델 개발에 대한 연구, 대용량 데이터의 분석 등 데이터와 관련된 연구 활동 추가하여 진행하고 있습니다.

당사는 글로벌 경쟁환경 하에서 서비스 경쟁력 확보 및 우위를 점할 수 있도록 유용한 신기술을 발굴하고 서비스에 접목하기 위하여 다양한 연구를 수행하고 있습니다. HTTP/2, PHP7 등 IT 신기술 적용 및 업계 최대 160테라(T)bps급 네트워크 인프라 구축 등 지속적으로 연구개발에 매진하고 있습니다. 또한, 당사는 기술연구소 및 BI연구소 외에도 각 사업부문별로 개발팀을 두어 IT 기반 회사로서의 전문성을 강화하고 있습니다.

[기술연구소 조직도]

[연구개발조직 담당업무]

팀명	인원	주요 개발업무

연구소장	1명	총괄

기술연구1팀	5명	L7스위치구축, 인프라 및 백엔드소프트웨어 연구, 클라우드 시스템연구,프로트 엔트 신기술 연구, 소프트웨어/하드웨어간 적합성 연구

기술연구2팀	2명	통합커뮤니케이션 서비스 개발, 호스팅환경하의 가상 컴퓨팅 서비스 개발

합 계	8명	-

[BI(Business Intelligence)연구소 조직도]

[연구개발조직 담당업무]

팀명	인원	주요 개발업무

연구소장	1명	총괄

데이터아키텍트팀	7명	대용량 데이터 처리방법 및 데이터 모델링 방법 연구

데이터분석팀	9명	통계적 모델링 및 기계학습을 통한 예측 및 의사결정 모델 개발에 대한 연구

데이터플랫폼TF팀	3명	대용량 데이터와 분석, 예측기법을 활용한 서비스 제공방안 연구

CMC그룹팀장	1명	CMC그룹 총괄

CMC1팀	12명	광고주 및 소비자의 행동패턴 통계 시스템 구축 및 연구

CMC2팀	8명	광고 키워드관련 통계 및 활용시스템 구축 및 연구

CMC3팀	7명	각 매체에 최적화된 키워드 광고 관리 및 마케팅 솔루션 구축 및 연구

MSL팀	9명	고유기호를 통한 광고주 행동패턴 연구

합 계	57명	-

나. 연구개발비용(단위: 천원,%)

과목	2019년 1~9월	2018년 1~9월	2018년	2017년

연구개발비용 계	9,822,179	11,320,513	11,492,101	10,332,658

회계처리	판매비와 관리비	9,822,179	8,439,921	8,257,301	10,332,658

매출원가	-	-	-	-

개발비(무형자산)	-	2,880,592	3,234,800	-

연구개발비/매출액 비율	6.25	9.80	6.95	7.24

※ 당사의 연구개발 활동 중에서 정부 보조금을 지원 받는 연구개발 건이 없어, 구분 기재하지 않았습니다.

다. 연구개발실적 및 현황

연구과제명	연구결과 및 기대효과	내용

지능적 트래픽 분산을통한 대륙간 웹서비스최적화 연구	해외 사용자들의사이트 접속 속도 향상	국제적인 인터넷 접속 상황은 회선별로 매우 가변적이서 각각의 국가에최적의 접속속도를 제공하는 데에 어려움이 있음. 본 과제에서는 실시간으로여러 회선을 지속적으로 체크하여, 언제 어디서든지 최적의 서버를 국가별로지정해주는 연구를 수행하였고, 성공적으로 당사의 EC호스팅 서비스에적용되었음

IDC 이중화를 통한재해 대응 시스템 구축	데이터의 안전도 향상	천재지변, 해킹, 랜썸웨어, 관리자의 실수등 여러가지 변수에 의해 서버의데이터에 대한 위협은 지속적으로 증가하고 있음. 또한 백업은 전산자원을많이 사용하는 작업으로, 가장 효율적인 백업 방법론에 대한 연구 필요.이에 지리적으로 분리된 별도의 IDC에 효율적인 백업을 위한 연구가수행완료 되었고, 전사 모든 서버에 대한 백업 이중화를 구축하였음

실시간 악성 트래픽 탐지및 차단 시스템 연구	악성 웹 로봇 차단을 통한웹 콘텐츠 품질향상	이미 인터넷 웹 트래픽의 약 50%를 사람이 아닌 웹 로봇이 차지하고 있음.이 중 게시판 스팸 봇 등 악성 트래픽에 의해 사이트 운영자가 원하지 않는내용으로 웹 콘텐츠의 오염이 심각해지고 있음. 이에 실시각으로 정상사용자와 악성 봇을 구분할 수 있는 로직을 개발하였고, 웹호스팅 서비스의기능으로 적용되었음

L7 스위치를 이용한비정상 대량 접속 실시간대응시스템 연구	돌발적 웹 접속 폭주시대응 능력 향상	실시간 검색어 노출, SNS 전파, 광고등의 여러 요인에 의해 비정상적인 대량트래픽 유입시, 자체 구축한 L7 모듈을 이용하여, 서비스 중지 없는 서버확장및 캐싱기능 구현 구축, 쇼핑몰 호스팅에 적용되었음

대량 정보유출 탐지및 방지 시스템 구축	DB유출로 인한 개인정보대량 유출 방지 효과	악의적인 해커의 공격, 내부자로 인한 유출 등 여러 이유에 의해 개인정보유출 사고가 증가하는 추세임. 이를 방지하기 위해 DB에 비정상적인 데이터대량 유출을 자동 감지하여, 원천적으로 사고를 방지할 수 있는 시스템을구축하였음. 보유하고 있는 주요 DB 서버에 모두 적용하여 실시간 감시모니터링 운용중에 있음

웹쉘 실행방지 시스템 구축	해커의 의한 악성 웹페이지자동 탐지 및 차단	웹호스팅 환경의 특성상, 고객 솔루션의 취약점이 다수 존재하여 해커의의해 고객의 소스에 악성 웹쉘이 삽입되는 것을 막기 힘듬. 이에 대응하기위해 웹쉘의 동작 패턴을 분석하여, 특정 이상행동 발생시 모니터링 및 차단기능을 구현함. 웹호스팅 서버에 적용되어 운용중에 있음

HTTP2 적용 및최적화를 위한미들웨어 시스템 구축	차세대 표준 HTTP2를 통한웹서비스 구축	차세대 웹 프로토콜로 제안된 HTTP2 프로토콜을 분석하고, 기존 시스템의효율적인 전환 방안을 연구하여, 업계 최초로 HTTP2를 주요 호스팅 서비스군에 적용

네트웍 가상화를 통한대규모 클라우드네트웍 연구	확장과 전환에 유연한
서버 인프라 구축	대규모 클라우드를 구성하는 데 있어서, 보안적인 측면에서 네트웍 격리가반드시 필요하고, 또한 네트웍 주소의 부여가 물리적 공간에서 자유로워야하는 것도 필수 요소임. 이에, openstack 기반하에 네트웍 가상화 연구를진행하여 확장 가능한 클라우드 시스템 구축에 대한 연구를 완료함. 현재연구결과를 기반으로 클라우드 시스템을 구축중이고 서비스 출시 준비중임

일본 EC 솔루션 직접 진출 관련 개발 진행	일본 내 EC솔루션 직접 진출을 통한 사업확장	글로벌 사업을 진출하는 데 있어, 국내와 단일한 솔루션 형상을 유지(EC One Source Framework)하고 언어팩을 적용하여 개발 및 유지 보수의 효율성을 높임. 이를 위해 국내와 동일한 형상으로 서버 및 인프라, EC 어드민, EC ERP 등의 솔루션을 개발하고, 앞으로도 단일한 체계 아래에서 관리 예정임. 글로벌사업의 단계적 확장 과정에 있어 기본 인프라와 필수적인 현지화 기능을 1차로 배포하여 서비스를 제공하고, 향후 확장 인프라와 현지 경쟁력 강화를 위한 차별화 아이템(예. 개발자센터, 앱스토어)을 지속해서 제공함으로써 서비스의 질을 고도화할 예정임

콘솔작업 삭제파일 임시보관 시스템 개발	서버 작업의 위험도의 감소	시스템 콘솔 작업은 안정적인 시스템의 유지를 위해서 꼭 필요하지만, 관리자의 큰 권한으로 인해 항상 큰 리스크를 가지고 있다. 시스템 작업시 발생할 수 있는 여러 사고시 다시 복원할 수 있는 물리적인 시스템을 구축함으로서 시스템 작업의 안정성을 기대

소비자의 행동패턴 연구	전자상거래 구매자의 행동패턴 분석	소비자의 행동패턴 데이터를 수집하기 위한 기준과 데이터 표준화 작업을 진행하여 데이터를 고객별로 분류하는 기능을 제공함. 수집 및 표준화가 완료된 행동패턴 데이터에 대한 다차원 분석 프로세스를 정의하고 분석 결과를 시각화 할 수 있는 화면구성을 제안함

대용량 데이터 분석시스템 연구	대용량데이터를 통계에 적합한 형태로 저장	데이터 원천소스 파일을 주기적으로 모니터링 하면서 추가되는 부분의 데이터를 입수하고 이를 분석하고자 하는 인자별로 사전에 부분통계를 작성하여 분석 단계에 제공함. 단기간 대량의 데이터가 집중되는 경우 시스템에 부하를 주지 않으면서 정상적인 데이터의 수집과 분석이 가능하게 하는 저장기술에 대한 연구 및 기술실증 테스트를 수행

전자상거래 관련 통계분석 기법 연구	거래정보의 통계적 기술기능 개발	전자상거래 현황을 기술할 수 있는 주요 지표들을 파악하고 지표의 계산에 필요한 공식을 정의함. 전자상거래 지표 계산을 위한 데이터의 원천을 파악하고 주기적인 계산을 용이하게 하고 데이터간의 정합성을 유지할 수 있는 자료처리 (입수-가공-적재) 프로세스를 정의함

11. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항 가. 지적재산권 현황 당사의 특허권 등록현황은 국내 30건, 해외 2건과 상표권 등록현황은 국내 142건, 해외 78건을 보유하고 있습니다. 주요한 특허권으로 '웹 디자인을 이용한 동적 웹 사이트 개발 장치 및 방법'은 웹 사이트 구축 기간을 단축하고 유지 보수를 용이하게 함과아울러 웹 개발자가 아닌 웹 디자이너 또는 일반인이라도 쉽게 웹 사이트를 구축할 수 있게 함으로써 솔루션의 손쉬운 적용을 가능하게 하였습니다. 또한 '어플리케이션 거래시스템'은 다수의 개발자들이 개발한 플러그인(Plug-in : 어플리케이션)을 어플리케이션 스토어를 통해 거래할 수 있는 시스템입니다. 본 시스템을 이용한 어플리케이션 판매로 개발자들의 수익 창출이 가능해짐에 따라 어플리케이션 개발 활성화를 유도할 수 있을 것으로 판단되며, 이는 다양한 어플리케이션의안정적인 공급을 가능하게 함으로써 당사가 제공하는 솔루션의 경쟁력을 향상시키는효과를 얻을 수 있을 것으로 예상됩니다. 이외에도 '저작권 컨텐츠를 이용한 온라인 광고 시스템 및 방법', '온라인 쇼핑몰 운영방법 및 이를 위한 시스템', '로그 분석을 이용한 자동 진화형 웹페이지 제공 방법 및 시스템', '전자상거래 추천 분석 시스템 및 추천 분석 방법' 등의 특허권을 보유하고 있으며, 향후 당사 솔루션 고도화를 통한 경쟁력 제고 및 솔루션으로의 적용을 통해 당사의 매출에 기여할 것으로 판단하고 있습니다.

[특허 등록 현황_국내]

번호	특허명칭	출원일자	등록일자	만료일자	국가	투입인력	기간	소요비용(천원)	상용화여부	매출기여도

1	통신망을 이용한 홈페이지 제작 중개 방법 및 시스템	2005.09.22	2007.06.05	2027.06.04	대한민국	2명	2.5년	6,000	미정	-

2	수험 시간관리 시계 및 이를 이용한 수험 시간관리 시스템	2006.10.09	2008.04.24	2028.04.23	대한민국	1명	1.5년	4,000	미정	-

3	저작권 콘텐츠를 이용한 온라인 광고 시스템 및 방법	2006.02.20	2008.05.30	2028.05.29	대한민국	3명	2.5년	6,000	적용중	중

4	온라인 쇼핑몰 운영방법 및 이를 위한 시스템	2006.07.20	2008.06.13	2028.06.12	대한민국	3명	2년	5,000	적용중	중

5	컴퓨터 시스템	2006.10.16	2009.01.15	2029.01.14	대한민국	1명	2.5년	4,000	미정	-

6	로그 분석을 이용한 자동 진화형 웹페이지 제공 방법 및 시스템	2009.01.09	2011.05.11	2031.05.10	대한민국	3명	2년	6,000	적용중	중

7	키워드 특성을 이용한 랜딩 페이지 제공 방법 및 시스템	2009.05.15	2012.05.30	2032.05.29	대한민국	2명	3년	7,000	적용중	중

8	웹 디자인을 이용한 동적 웹 사이트 개발 장치 및 방법	2011.01.21	2013.01.28	2033.01.27	대한민국	5명	3년	10,000	적용	상

9	휴대용 기기 및 이를 이용한 문자 입력 방법	2011.05.02	2013.05.30	2033.05.29	대한민국	1명	2년	4,000	미정	-

10	사용자 음성을 기반으로 하는 서비스 제공 시스템, 방법 및 장치	2012.03.14	2013.10.14	2033.10.13	대한민국	1명	1.5년	4,000	미정	-

11	인터넷 쇼핑을 위한 정보 표시 장치, 방법 및 시스템	2011.12.20	2013.12.16	2033.12.15	대한민국	2명	2년	6,000	적용중	중

12	네트워크 상에서 제어 신호를 중계하는 서버, 상기 서버를 기반으로 하는 제어 시스템, 네트워크상에서 제어 신호를 중계하는 방법 및 원격 제어 장치가 제어 대상 장치를 제어하는 방법	2012.05.22	2013.12.16	2033.12.15	대한민국	2명	1.5년	5,000	미정	-

13	사용자 음성 기반의 서비스 제공 시스템, 방법 및 장치	2012.03.14	2014.05.23	2034.05.22	대한민국	1명	2년	4,000	미정	-

14	원단 커팅 장치 및 원단 커팅 방법	2013.08.05	2015.01.16	2035.01.15	대한민국	1명	2년	5,000	미정	-

15	안심 방문 서비스를 위한 정보 제공 방법과 장치 및 콜 인증 방법 장치	2012.09.13	2015.04.01	2035.03.31	대한민국	1명	2년	4,000	미정	-

16	어플리케이션 거래 시스템	2012.01.26	2015.05.19	2035.05.18	대한민국	3명	2.5년	6,000	적용	상

17	광고 중개 방법 및 시스템	2012.11.19	2015.09.22	2035.09.21	대한민국	2명	2년	5,000	미정	-

18	보안 로그인 시스템, 방법 및 장치	2013.11.05	2015.11.11	2035.11.10	대한민국	1명	2년	7,000	미정	-

19	음파를 기반으로 하는 정보 입력 시스템, 장치 및 방법	2015.02.16	2016.09.08	2036.09.07	대한민국	1명	1.5년	5,000	미정	-

20	전자상거래 추천 분석 시스템 및 추천 분석 방법	2014.03.10	2016.09.30	2036.09.29	대한민국	3명	2.5년	6,000	적용중	중

21	콘텐트 및 부가 콘텐트 전송 방법 및 장치, 디스플레이 시스템	2015.12.21	2017.07.28	2037.07.27	대한민국	1명	1.5년	6,000	미정	-

22	아이 트랙킹을 기반으로 하는 영상 전송 방법, 장치 및 시스템	2016.01.14	2017.09.21	2037.09.20	대한민국	1명	1.5년	6,000	미정	-

23	전자상거래 운영 방법, 장치 및 시스템	2016.06.02	2017.10.17	2037.10.16	대한민국	5명	0.5년	7,000	적용중	중

24	다수 개의 카메라를 기반으로 하는 영상 전송 방법, 장치 및 시스템	2016.01.12	2017.12.04	2037.12.03	대한민국	1명	0.5년	3,000	미정	-

25	로켓 추진체 회수 장치와 방법, 추진체 회수 제어 장치 및 방법	2016.02.18	2017.12.04	2037.12.03	대한민국	1명	0.5년	3,000	미정	-

26	원단 커팅 장치 및 방법	2016.07.14	2018.01.19	2028.01.18	대한민국	1명	0.5년	3,000	미정	-

27	적층된 복수 개의 원단을 고정하기 위한 방법 및 장치	2016.04.21	2018.01.19	2028.01.18	대한민국	1명	0.5년	3,000	미정	-

28	드레스 코드 평가 방법, 장치 및 시스템, 드레스 코드 추천방법 및 시스템	2017.01.18	2018.11.02	2038.11.01	대한민국	2명	1.5년	7,000	미정	-

29	진공 흡입을 이용한 전기식 집진기 및 집진 방법	2017.03.31	2018.12.14	2038.12.13	대한민국	1명	0.5년	3,000	미정	-

30	택배서비스운영방법및장치, 통합택배서비스시스템	2017.05.12	2019.02.15	2029.02.14	대한민국	1명	0.5년	3,000	미정	-

[특허등록현황_해외]

번호	특허명칭	출원일자	등록일자	만료일자	국가	투입인력	기간	소요비용(천원)	상용화여부	매출기여도

1	SYSTEM FOR SECURE LOGIN, AND METHOD AND APPARATUS FOR SAME	2016.05.02	2018.08.28	2038.08.27	미국	2명	2.5년	20,000	미정	-

2	SYSTEM, DEVICE, AND METHOD FOR INPUTTING INFORMATION ON	2017.08.16	2019.04.23	2039.04.22	중국	2명	2.5년	20,000	미정	-

[기타 지적재산권 현황]

구분	내용	국내	해외

상표권	'카페24' 등	142건	78건

나. 법규 및 정부 규제에 관한 사항당사가 영위하고 있는 호스팅 및 전자상거래 관련 사업은 전기통신 및 전자상거래 관련 법규가 적용됩니다. 당사는 『전기통신사업법』 제22조 제1항에 의한 부가통신사업자 신고 및 『전기통신사업법』제22조 제2항에 의한 특수한 유형의 부가통신사업을 등록하였으며,『전자상거래 등 소비자보호에 관한 법률』제12조에 의한 통신판매업자 신고를 하였습니다. 또한, 당사는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』제47조(정보보호 관리체계 인증)에 의거하여 정보보호 관리체계(ISMS) 인증을 의무적으로 취득/유지하고 있습니다. 이에 따라 당사가 영위하고 있는 호스팅 및 전자상거래 관련 사업과 관련하여 『전기통신사업법』,『전자상거래 등 소비자보호에 관한 법률』,『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에서 정하는 규제사항을 적용받고 있습니다.

12. 기업 인수목적회사의 합병 추진 당사는 3분기보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다.