세중 분기보고서 (2018.03)
II. 사업의 내용

[지배회사의 내용]가. 사업부문별 현황

1) 여행부문(1) 산업의 특성- 여행업은 관광진흥법상 여행자를 위하여 운송시설,숙박시설,기타 여행에 부수되는시설이용의 알선,기타 여행의 편의를 제공하는 업이라고 정의하고 있으며, 일반적으로 여행업이란 운송시설,숙박시설업자 등과 같은 여행자를 대상으로 사업을 영위하는 시설업자와 이를 이용하게될 여행자와의 중간에서 여행자를 위하여 이용시설에 대한 예약과 수배를 행함과 동시에 일련의 알선등과 같은 서비스를 고객에게 제공하고 그 대가로 시설업자로부터 일정율의 수수료를 받아 기업을 경영해 나가는 사업을 말합니다.우리나라는 관광사업을 여행업, 관광숙박업, 관광객이용시설업, 국제회의업, 유원시설업, 관광편의시설업으로 분류하고 있으며 여행업은 관광진흥법 시행령 제2조에 의하여 다음과 같이 분류하고 있습니다.

구 분	내 용	자본금(시행령 제5조)

일반여행업	국내 또는 국외를 여행하는 내국인 및 외국인을 대상으로 하는 여행업(여권 및 사증을 받는 절차를 대행하는 행위 포함)	2억원 이상

국외여행업	국외를 여행하는 내국인을 대상으로 하는 여행업(여권 및 사증을 받는 절차를 대행하는 행위 포함)	6천만원 이상

국내여행업	국내를 여행하는 내국인을 대상으로 하는 여행업	3천만원 이상

(2) 여행업의 특성- 여행업은 무형의 상품을 유형의 상품으로 만드는 업으로 고정자산 투자가 적고 인적의존도가 높으며 직원의 전문요원화가 필요한 특징을 가지고 있고 여행상품의 경우 구체적으로 다음과 같은 특수성을 가지고 있습니다. ① 무형성 : 대부분의 일반 상품은 유형성을 가지고 있어서 만질수도 있고 볼수도 있지만 여행이란 그 자체를 만질수 도 볼 수도 없는 오로지 현장을 경험하고 정신적으로 이해할 수 밖에 없는 특성을 가지고 있으며 항공기나,호텔,식음료 등은 이를 가능케 하는 수단일 뿐 입니다.② 동시성 : 일반상품의 경우 생산에서 소비까지 시·공간적 거리가 있는데 비하여 여행상품은 항공좌석이나 호텔객실 같은 여행소재를 미리 구입하고 여행과 동시에 소비하므로 생산과 소비 내지는 수요와 공급이 동시에 이루어 집니다.③ 이질성 : 여행서비스 수행에 있어서 잠재적인 높은 변동가능성을 의미하는 것으로 여행업의 경우 여행소재 제공업자로부터 상품생산 면에서 동일한 질의 서비스를 제공 받기 어려운데다 또한 이미 생산한 다양한 질의 여행서비스를 분류하여 이를 세분화 시키기 어렵습니다.④ 계절성 : 여행은 연중 특정시기에 편중되는 특성을 지니고 있는데 겨울에는 더운지역으로 여름에는 추운지역으로 수요편중이 일어나며 이는 성수기 비수기의 구분 기준이 되며 이에 따라 상품가격이 변동하는 특성을 가지고 있습니다.⑤ 모방과 결합성 : 여행상품은 항공,호텔,차량등 여행 소재의 결합에 의하여 생산되며 상품내용을 누구나 보기 쉽도록 고지해야 하는 까닭에 타사에서 모방하기 용이할 뿐만아니라 여행사 자체적으로 상품생산이 불가능하며 이는 곧 개별 서비스가 패키지화됨을 의미합니다.⑥ 소멸성 : 여행상품은 사용일이 예정되어 있는 상품으로서 사용일시가 경과하면 소멸되는 것을 의미합니다.(3) 경기변동의 특성 및 시장위험- 여행업은 국제정세, 환율, 국민 소득수준의 변화 등 국내,외 환경변화에 민감한 업종이며 계절적으로 성수기, 비수기가 분명한 반응을 나타내고 있었습니다. 여행객은 국지적인 분쟁(중동지역)이나 테러의 위협(9.11 테러) 또는 지역적인 자연재해(동남아 지진해일, SARS, 신종플루, 아이슬란드 화산폭발)등 에 있어 여행객의 신변안전에 위험성이 있는 지역으로의 여행을 자제하는 경향이 있습니다. 그러나 이러한 현상 발현시 동지역에서 타지역으로의 여행수요가 이동하며 이러한 현상이 회복되면 여행수요 자체도 급격히 회복되는 등 국제환경 변화에 따라 수요의급감은 발생할 수 있으나 그 영향이 오래지속되지 않으며 계절적으로 휴가시즌과 방학기간인 12월 ~ 1월, 7월 ~ 8월 사이의 수요가 관광목적자는 증가하고 상용목적자는 감소하는 것으로 나타납니다.(4) 경쟁요소- 국내의 모든 여행사들은 대부분 신문광고와 온라인 매체를 통하여 자사의 상품을 홍보하고 있으며, 상품의 특허권이 보장되지 않으므로 한 회사에서 새로운 상품이 출시되면 타사에서 즉시 유사상품을 보다 저렴한 가격에 재 출시하는 것이 일반적입니다.① 가격 : 상품의 품질 함께 구매 또는 선택에 영향을 미치는 가장 중요한 요소이며 거의 모든 고객이 비중있게 이를 받아 들입니다. 가격의 결정은 항상 상품의 품질을 고려해 이뤄져야 하며, 경쟁사의 동일 상품보다 유리한 조건에서 결정돼야 하며, 고객위주의 사고방식에 따른 가격결정이 이뤄져야 합니다.② 품질 : 가격과 대비하여 고품질 상품의 지속적인 제공은 고객의 충성도를 높이는 중요한 요소입니다.③ 모객 : 수익과 직접적으로 결부되며 영업력의 측정단위로 사용됩니다. ④ 광고 : 여행업체마다의 차별화된 마케팅 툴을 가지고 있으며 TV, 신문광고, 잡지, 인터넷 등의 매체를 통한 홍보에서 경쟁이 심하며 최근에는 타 업계와 전략적 제휴가 성행하고 있습니다.⑤ 인력 : 서비스 상품의 경쟁우위를 선점하는 요인으로 각 자원간의 조합을 적절히 수행할 수 있는 인적자원이 핵심 경쟁요소로 작용합니다.⑥ 자원 : 상품을 구성하는 요소 중 핵심 기본단위로 호텔과 항공좌석 자원을 꼽을 수 있으며 업계간의 자원 확보 경쟁 또한 자사의 마케팅 역량을 측정하는 단위로 사용되고 있습니다.⑦ 상품기획력 : 계절별, 소비자의 패턴에 맞는 상품을 기획하고 신상품에 대한 차별화된 시장을 발굴하고 이에 맞는 상품 기획력이 필요합니다. (5) 관련법령 및 정부의 규제- 정부는 1989년 해외여행 자유화 실시와 함께 여행업의 등록조건을 완화해 여행업계의 진입을 용이하게 하였으며 문화관광부의 출범과 99년 5대 국정지표의 하나로 '문화관광의 진흥'이 포함되어 범정부적인 중점사업으로 추진 중에 있으나 현행 관광진흥법은 관광관련 사업계획의 승인, 등록 및 감독만을 규정하고 있습니다. 따라서 시설의 개축이나 사업경영에 관한 사항은 타 부처 관계법령에 의해 타부처의 인허가를 별도로 받아야 하는 이중적 규제가 존재하고 있습니다. 관광산업은 주 법령인 관광진흥법외에도 수많은 법령의 영향을 받고 있으며 업계는 업계대로, 지방자치단체는 지방자치단체로, 관광정책의 추진에서 문화관광부외에 다양한 관련 해당부처와 협의를해야 하는 어려움이 있습니다.

(6) 시장의 특성

가. 주 수요 고객층- 당사의 주 수요 고객층은 법인, 당사의 대리점, ON-LINE, OFF-LINE, 카드사의 여행사업부 등으로 나눌 수 있습니다.

및 제공형태>

구분	내용	제공형태

항공권	- 법인 출장용- 할인항공권	On-Line/Off-line

기획여행	- 각 지역별 패키지 상품- 주제별 여행상품(맞춤여행, 연수상품, 배낭여행, 골프 여행, 박람회, 에어텔 등)- 허니문 상품	On-Line/Off-line

호텔	전 세계 호텔예약	On-Line/Off-line

렌터카	Hertz, Avis, Budget, Alamo 렌터카 등	On-Line/Off-line

기타	JR PASS, EURAIL 등 해외철도	Off-line

여행정보	세계 각국의 여행정보	On-Line

목표시장>

구분	내용	제공형태

항공권	- 법인- 영업소- On-Line/Off-line 여행사- 카드사 여행사업부	- B2B- B2C

기획여행

호텔

렌터카

기타

여행정보	- 기업체 임직원대상	홈페이지에서 실시간 제공

나. 주요 특성① 항공권항공사는 여행사들의 실적에 따라 항공권을 배정하고 있어 국내에서 항공권 판매는 중소형여행사가 대형여행사에 종속되는 형태로의 변화가 점차 확대될 것으로 보입니다. 이는 중소형여행사의 수익구조의 악화로 원인이 되며 여행사의 부익부 빈익빈 현상이 심화되는 현상으로 나타날 것으로 예상됩니다.② 호텔 및 렌터카호텔과 렌터카는 해외여행객에게 항공 이상으로 중요한 자원이며 여행의 편안함과 안락함을 느끼게 하는 중요한 요소로 생각됩니다. 당사는 법인고객의 상용출장자에 대하여는 영업담당사원이 원스톱 서비스를 제공하고 있으며 일반여행객 대상으로는 호텔 예약 담당사원이 개별 예약을 하고 있습니다.2) 물류부문(1) 산업의 특성- 물류산업은 국가 기간사업의 동맥으로서 국가발전의 일익을 담당하며 국가와 함께성장하는 산업으로 많은 타 산업과 연관되어 있으며 사회간접자본, 법령 및 제도적성숙과 함께 성장하는 산업입니다. 제조업체의 물류비 절감 노력 등으로 인해 매출원가 비중이 타 산업에 비해 상대적으로 높은 산업이기에 산업의 새로운 변화는 적으나, 오늘날 유연성과 고객에 대한 중요성이 증대함으로써 새로운 변화로의 시도를 다각도로 접근하고 있습니다. 종전에는 물류가 생산자와 고객사이에서 재화의 전달자 역할을 하였으나 앞으로는 고객사의 영업확대의 한 축을 담당 할 만큼 위상이 커지고 있습니다. 한편, 최근 세계적으로 물류가 경쟁력 강화의 주요 개선대상으로 부각되면서 물류효율화를 위한 정부와 기업체들의 투자와 노력확대가 세계적인 조류를 형성하며 지속적으로 진행되고 있습니다.(2) 산업의 성장성- 물류산업은 비용절감과 함께 매출 향상의 중요한 원천중의 하나로 인식되어 지면서 기업에 있어서도 인력 및 장비 등의 많은 투자가 이루어지고 있으며 각종 신규사업의등장과 함께 성장에 필수적인 산업으로 인정되고 있고 고객의 요구가 다양한 형태로늘어나는 과정 중에 있어 성장 가능성이 매우 높은 산업이라 할 수 있습니다. IMF 이후 나타난 기업의 구조조정 및 비용절감의 요구가 최근 물류환경의 변화, 발전과 함께 삼자물류 및 통합물류의 형태로 발전을 가속화하고 있습니다. 이는 국내외의 물류환경의 변화 즉, 산업 및 기업의 구조 변화에 따른 물류서비스 수요의 변화, 유통산업의 발전과 유통구조의 변화에 따른 물류경로의 변화, 물류시장의 대외개방에 따른 물류전문기업의 진출 가시화, 세계물류 시장에서의 물류네트워크간 경쟁, 물류서비스 공급구조의 변화 및 물류서비스의 저가격, 고품질화에 대한 요구의 확대 등에 따른 효율적 대처를 위한 방안으로 제3자 물류가 제시되고 있습니다. 외부의 물류전문업체에게 자사의 물류활동을 위탁하는 물류아웃소싱 활성화로 제3자물류 시장 중심의 시장개편 및 확대가 진행될 것으로 전망됩니다.(3) 경기변동의 특성 및 시장위험- 물류산업은 여행산업과 달리 경기변동에 다소 둔감한 편이며 계절적 영향이 거의 없으나 경제성장 및 수출입 물량 변화에 의해서는 영업실적이 좌우되며 장비운용의 특성상 유가의 변동이 원가 상승의 주요요인으로 발생하고 있습니다.

(4) 경쟁요소- 화물자동차 운수사업이 현 등록제에서 초과공급으로 인한 불균형을 해소하기 위하여 허가제로 전환 및 신규허가가 동결되면서 일정규모와 조건을 갖추지 않은 개별운송 업자의 신규시장 진입에 있어 요건이 강화되었습니다. 민간투자가 활성화 되면서 대기업 및 외국자본과 국내 업계간 인수합병으로 인하여 주요 경쟁 요소는 자본, 가격 및 고객서비스 라고 할 수 있습니다.

또한, 당사 수행 사업의 대부분이 허가제로 바뀌기는 했으나 아직까지는 진입장벽이 낮은 상태이고 육상운송등의 사업은 근래의 산업 추세인 고부가가치 사업과는 거리가 있고 산업진출에 소요되는 비용이 막대하고 부두시설 및 관련 부지를 확보하는 것도 쉽지않으며 특히 법인간의 거래에 따라 이루어지므로 타 업체가 신규진출하기는 어려우며 최근 들어서는 육상운송사업을 비롯한 운송사업에 있어 제3자물류 즉, 전문운송업체에 용역을 주는 형태의 사업형태가 활발히 이루어질 것으로 전망하고 있습니다.

(5) 관련법령 및 정부의 규제- 정부의 '종합물류업' 법적 근거 마련 및 지원·육성방안이 포함된 '화물유통촉진법개정안'이 '04.12월 국회를 통과하면서, '06.1월 '종합물류업'이 시행되었습니다. '종합물류업' 법제화의 목적은 글로벌 물류기업과 경쟁할 수 있는 대형 전문업체육성 및물류는 물류전문기업이 수행토록 유도하는 것으로써 3개 이상의 물류사업을 영위하면서 물류활동의 전부 또는 일부를 다른 기업으로부터 일정기간 유상으로 위탁받아 대행하는 사업을 말합니다. 3) 신규사업 등의 내용 및 전망

(1) 푸꾸옥 전세기 사업

- 2016년 베트남을 방문한 한국인은 125만 명으로 2012년의 70만 명에서 약 2배 가량 증가하였으며 인기 여행지 중 하나인 다낭의 경우 2013년 906석에서 10,262석으로 1,032%의 공급좌석 수가 증가하여 베트남의 인기 노선으로 자리매김하였습니다.- 베트남의 푸꾸옥은 현지인/유럽인들이 선호하는 자연 휴양지로 한국에는 아직 잘 알려지지 않았지만 유네스코가 지정한 세계 생물권보존지역으로 훼손되지 않은 해변을 자랑하며 내셔널 지오그래픽이 선정한 2014 최고 겨울여행지 3위, 미국 허핑턴포스트가 선정한 더 유명해지기 전에 떠나야 할 여행지, CNN이 선정한 세계 10대 해변 (바이다이비치) 이 매력적인 도시입니다.- 현재 베트남 정부는 푸꾸옥을 경제 특구로 지정하여 최고의 휴양지로 만들기 위해 활발한 투자를 진행하고 있으며 '다낭' 처럼 성장할 가능성 있는 휴양지로 판단, 이에 당사는 베트남 최대 호텔 하롱베이/다낭/나트랑/후에/호이안등 관광지에 5성급 리조트를 보유하고 있는 빈펄리조트와의 협업으로 PIC와 클럽메드를 벤치마킹하여 All-Inclusive및 한국인 GRO 운영을 통해 고객들의 여행편의를 돕고 만족도를 높이고자 하는 컨셉으로 푸꾸옥 전세기 상품을 구성하였습니다.

※ 조직도

가. 주요상품등의 현황 (단위 : 천원, %)

사업부문	품 목	매출액	매출비율	비 고

여행, 물류부문	여행알선 및항공권판매	2,990,854	84.97	-

육상운송	528,840	15.03	-

합계	3,519,694	100.00	-

주1) 2018년 03월 31일 보고서 작성일 기준입니다.나. 판매경로 및 판매방법 등(1) 판매조직

구분	판매내역

여행영업본부	기업체 해외출장 영업 및 컨설팅,해외 세미나, 연수, 박람회, 항공권 예약 및 발권, 국내관광알선, 일반인 해외여행(허니문,골프 등)

대형단체 해외연수

신규사업 및 호텔렌트

물류사업본부	하역 및 운송

(2) 판매경로

매출유형	품목	판매경로

서비스매 출	항공권판 매	[ON-LINE] 고객 - 당사홈페이지 -E-biz담당자 -발권담당자 - 세중 - 고객[OFF-LINE]고객 - 전화 또는 내방상담 - 발권담당자 - 세중 - 고객

기획여행알 선	[ON-LINE]고객 - 인터넷 - E-biz담당자 - 세중 - 고객[OFF-LINE]고객 - 전화 또는 내방상담 - 지역별 담당자 - 세중 - 고객

육상운송	고객(법인) - 법인영업담당자 - 공개입찰 또는 수의계약 - 세중 - 고객

(3) 판매방법 및 조건

매출유형	품목	대금회수조건

서비스매출	항공권판매	항공권판매를 대행하고 항공사 및 고객으로부터 수수료를 받고있으며, 항공권판매수수료를 그 거래처별로 구분하면 대한항공과 아시아나항공이 각 각 1, 2위를 차지하고 있습니다.

해외여행알선	해외여행상품을 공급하면서 여행객으로부터 받는 판매금액에서 제여행경비를 제외하고 남는 차액을 해외여행알선수수료로 계상하고있으며, 패키지해외여행상품 대금은 단체출발기준으로 여행대금을 회수하고, 삼성그룹, 기타기업을 위주로 기업직원해당 관련 해외연수단체는 항공권판매와 동일한 대금회수방법으로 여행대금을 회수하고 있습니다.

기타여행알선	해외여행상품과 동일한 대금회수조건입니다.

선박부품운송	거래처에서 제작하는 엔진 등의 부품을 납기일에 맞추어 해외 조선소 또는 국내 사업장으로 하역 및 운반을 알선, 중개하는 업무를 담당하여 진행하고 있습니다.

(4) 판매전략

- 여행사업은 업무의 특성상 크게 항공권과 기획여행의 판매로 나눌 수 있으며 항공권구매력을 바탕으로 한 판매가 대비 저렴한 원가의 산출을 통해 매출을 신장하고 있습니다.

가) 법인영업- 당사의 주요 법인 거래처 600여개의 거래처별 전담 담당자의 선정으로 해외여행에대한 여권 및 비자수속, 항공권 예약 및 발권, 호텔 예약대행, 차량렌탈, 현지 지역정보 안내 등을 One-stop Service로 제공하고 있으며 기업체 임직원의 해외 학회,세미나,연수 등의 맞춤여행에 대한 업무 노하우를 바탕으로 영업처를 확충하고 있습니다.나) 전략적 제휴- 당사는 해외여행의 근간을 이루는 항공, 호텔, 운송, 관광지에 대하여 전략적 제휴를 통한 원가절감에 노력하고 있습니다. 항공에 있어 경쟁력은 성수기(7~8월,12~1월)의 좌석확보와 비수기(2~6월, 9~11월)의 요금 경쟁력으로 나눌 수 있습니다. 국적기 부분에 대한 구매력과 좌석확보가 용이토록 노력하고 있으며 일본 SEIBU GROUP의 PRINCE호텔 체인과의 업무제휴, 북해도 후라노 지역의 관광서울사무소 운영, 현지 리조트와의 업무제휴를 통해 관광자원 확보력을 강화해 나가고 있으며 스타크루즈와의 PSA계약으로 고품격 상품을 출시하고 있습니다.

4) 영업설비등의 현황

가. 영업용 설비 현황 (단위 :㎡, 천원)

구 분	소재지	건 물	보증금	비고

본사	서울시 강남구	1,970.04	635,000	임차

지점	부산시 동구	345.44	100,000	임차

지점	창원시 외동	57.18	20,000	임차

지점	구미시 임수동	50.00	10,000	임차

주1) 서울시 강남구에 위치한 본사사업장 건물 및 보증금은 강남지점의 면적과 보증금을 포함. 5) 기타 투자의사결정에 필요한 사항 가. 외부자금조달 요약표 1) 단기차입금

(단위 : 천원)

차입처	내 역	이자율(%)	제 24 (당) 기 분기	제 23 (전) 기

신한은행	일반대출	3.25	2,000,000	2,000,000

합 계	2,000,000	2,000,000

[종속회사의 내용] (주)세중정보기술가. S/W 판매부문

당사는 소프트웨어 개발사인 Microsoft,안랩등과 공급계약을 체결하여 대기업에 직접공급 또는 총판으로부터 제품을 공급 받아 고객사에 공급하는 소프트웨어 유통영업을 영위하고 있으며 이와 관련하여 고객사에 소프트웨어 관련 정보를 제공하고 이를 바탕으로 가장 효율적인 구매 수량과 형태 및 최적의 구매시점을 제공하는 소프트웨어 컨설팅의 역할을 하고 있습니다.

중요 S/W 판매는 MS EA 제품으로 아래와 같은 형태로 판매됩니다.

---> 250대 이상의 데스크톱을 가진 기업을 대상으로 디자인된 소프트웨어 볼륨 라이센스 프로그램의 일종으로 대기업/공기업/관공서의 경우와 같이 대규모의 사용자들을 위하여 3년 계약기간 동안 할인된 가격에 마이크로소프트 제품의 라이센스를 취득하여 업무 전체를 표준화할 수 있도록 전사적 차원의 라이센스를 부여함으로써 경제적 효과와 효율적인 S/W 버전 관리를 지원하는 계약임.

(1) 산업의 특성

S/W 유통회사와 기업고객의 계약 형태는 1년 또는 3년 계약으로 하여 최초 공급한 업체가 매년 공급을 연장하는 것이 일반적입니다. 따라서 S/W 유통회사가 지속적인성장을 위해서는 연장 계약 및 신규시장의 개척이 중요하며 신규시장 개척시 기업고객에게 얼마나 다양한 서비스를 제공할 수 있는 지의 여부가 핵심요소가 됩니다.

(2) 산업의 성장성 S/W 유통산업의 경우 공신력있는 기관에서 발표하는 자료가 없으며, 각 기업들의 향후 투자와 주요시장수요 확대에 다소간의 변화가 예상됩니다. (3) 경쟁요소 S/W 유통회사의 경우 고객에 다양한 서비스를 제공하기 위해서는 반드시 표준화된 S/W를 공급하는 개발사와 공급계약을 체결하는 것이 중요합니다. 독점적 시장지배력을 갖고 있는 S/W 개발사의 경우 S/W 유통회사 선정 시, 유통 회사가 다양한 사용자 환경과 그에 따른 구매고객의 다양한 요구사항을 합당하게 유추하여 개발사의 공급정책에 상응하는 합법적인구매와 사용을 유도 할 수 있는지 여부 등을 고려하고 있습니다. 또한 S/W 유통회사의 경우 고객에게 이에 상응하는 서비스를 제공하기 위해 주요 S/W 개발사들과 S/W 공급계약을 다수 체결 하는 것이 중요한 요소로 작용하고 있습니다. 따라서 S/W 유통회사와의 계약권을 가진 소수의 사업자들 간에 S/W 유통회사가 지정한 가격으로 공급하여 가격경쟁보다는 지속적인 S/W 자문 서비스를 통한 경쟁을 하고 있는 상황입니다.

(4) 신규사업 등의 내용 및 전망 2012년 1월에 신성장 동력 확보를 위해 게임사업부분(컨텐츠사업부, 통신사업부)을 추가하여 새로운 사업을 추진하고 있습니다. 현 시점에서의 각광받고 있는 게임사업부분을 활성화하여 당사 매출의 신장과 다양한 사업 전개로 미래의 S/W 산업에 중심이 되는 회사가 될 수 있도록 발전할 계획입니다.

2012년 10월에 지멘스와의 총판계약을 통한 지멘스 PLM 소프트웨어와 협력을 통해 CAD 시장에서 세중정보기술의 인지도를 높일 기회가 될 것으로 전망합니다. 그리하여 이 체결을 계기로 3D 프린터, 쥬얼리 CAD 등의 RPS 사업을 강화하는 한편 클라우드 등 가상화 솔루션을 취급하는 솔루션 사업부, 게임 개발 및 BTMS를 담당하는 컨텐츠 사업부, 국제무료전화 서비스를 담당하는 통신 사업부 등으로 조직 및 사업 범위를 확대해 나갈 계획입니다.

나. 기타산업 판매부문

RPS사업은 미국 3D Systems나 USL사, 영국Formech 등과 총판 계약을 맺고 국내 3D프린터,레이져시스템,진공성형기가 필요한 정부기관이나 학교,일반기업등에 프린터 및 3D CAD를 납품 및 유지보수를 하고 있습니다.

통신사업은 별정통신사업으로 국내 기간사업자와 해외 기간사업자간의 허브 역할을 하고 있습니다. 여러 별정통신 업체들 중 최고의 IDC 시설을 자체 운영 중에 있으며 이를 통한 자체 수익모델 발생 및 부가수익을 발생시켜 신규 사업 추진에 중점을 두고 있습니다.

컨텐츠사업은 B2B 여행사 출장예약 시스템 및 통신 빌링 관련 소프트웨어를 개발하여 대기업에 공급하는SYSTEM INTERGRATION사업과 게임,어플리케이션등 다양한 모바일 컨텐츠를 제작하여Open Market을 통해 판매하는 사업을 하고 있습니다.

2. 매출에 관한 사항가. 주요상품등의 현황 (단위 : 백만원, %)

사업부문	품목(내용)	매출액	매출비율	비 고

상품판매부문	MS EA등 판매	24,367	82.88	-

기타 제품	5,032	17.12	-

나. 판매경로 및 판매방법 등(1) 판매조직

S/W 사업은 팀별 체계로 되어 있으며 SBU1팀, SBU2팀, 금융공공팀, 영업지원팀, 기술지원팀으로 나누어지며, 고객사에 제품 판매는 특성별로 SBU1팀, SBU2팀, 금융공공팀이 영업을 수행하고 있습니다.

3D사업은 영업팀과 기술팀으로 나뉘어지며, 영업과 지원업무를 수행하며, PLM사업은 지멘스관련 업무를 수행합니다.

통신사업은 영업팀과 기술팀으로 사업을 추진하고 있습니다.

(2) 판매경로

모든 사업부는 각 팀을 구분하고 그 담당자가 영업및 관리를 책임하여 고객사의

전산관련부서 및 구매부서 대상으로 영업을 진행하고 있습니다..

(3) 판매방법 및 조건

계약은 1년 ~ 3년단위 위주로 하고 당사와 약정된 여신기간을 준수하여 결재하고 있습니다.

(4) 판매전략

고객과의 긴밀한 유대관계 및 신제품, 신기술에 대한 세미나, 프로모션등 고객의 상황에 맞는 고객지원 프로그램을 활성화 하고 있습니다.

3. 영업설비등의 현황

기계장치, 건물, 지점 등 해당사항과 소재지, 가격(보증금), 대략적인 크기 등

유형자산(차량운반구 및 비품) 잔액은 1,980,591,075원이며 소재지 임차보증금은 916,000,000원으로 사무실의 크기는 630평(2,080.29㎡)입니다.

4. 조직도(주)세중에스앤씨1. 사업의 개요

가. BPO사업부문(1) 산업의 특성

BPO서비스는 기업의 각종 문서(마케팅 문서, 업무 문서 등)와 관련된 Business

Process의 아웃소싱을 통하여 마케팅 효과 향상, 비용 절감, 업무 효율화, 핵심 업무 집중 등의 가치를 제공 하고 있습니다.

(2) 산업의 성장성

BPO는 최근 기업들이 가장 선호하는 방식으로 구매나 인사, 심지어는 제품 개발 등의 업무를 외부업체가 수행함을 아우르는 산업분야로 기업의 이슈 및 니즈(다원화된 관리,과도한장비,품질관련 이슈, 문서관련 업무프로세스개선)에 대해 컨설팅, 솔루션제공, 아웃소싱(Digital Printing 기반 문서제작)서비스를 통해 기업는 효율적 자원관리 및 업무비용의 절감을 통한 기업경쟁력 강화를 위한 합리적 운영의 틀을 마련하고있습니다..

위와 같이 기업경쟁력 강화 및 이미지 강화 등, 각기업의 의지와 니즈가 있는한 본 사업의 경쟁력 및 성장성의 발전이 있을 것으로 판단됩니다.

(3) 경쟁요소

- 현재 시장형성의 중간 단계이며 대기업위주의 시장진입이 가속화 되어있음.

- 신규 시장 확대를 위한 영업력 확대 및 대기업에 종속적으로 형성되어있는 시장구성을 탈피하기 위한 차별화된 독립 솔루션 기반의 서비스를 발굴이 최대의 경쟁요소라 정의할 수 있습니다.

(4) 신규사업 등의 내용 및 전망

- DM서비스 : 마케팅 및 고객관리 등의 대(對) 고객 커뮤니케이션을 위한 문서의 전략적 활용 방안에 대한 Consulting과 Web To Print Solution을 기반으로 DM을 비롯한 마케팅 문서를 제작하는 아웃소싱 서비스를 제공합니다.

- POP 제작 서비스 : 표준화된 POP Template에 상품정보의 선택 또는 입력만으로 POP 제작이 완료되는 시스템으로, 전 지점이 동일한 업무 프로세스로 웹을 통한 POP신청에서 출력까지의 POP관련 업무를 시스템 기반으로 수행하고, 본사 POP표준화 방안에 부합되는 동일한 품질의 디자인 및 정형 POP를 출력하여 사용할 수 있도록 지원하는 자동화된 시스템입니다.

- POP 제작 서비스: DiPOP(Digital Information Point of Purchase)는 상담과 구매가 이루어지는 영업 현장에서 고화질의 대형 디스플레이를 통해 제품 및 서비스에 대한 이미지 및 영상을 보여주고, 내방 고객에 대한 상담과정에서, 고객 상담에 필요한 정보 및 다양한 컨텐츠를interactive 하게 제공함으로써 영업현장의 효과적인 Sales활동을 지원하는 시스템으로, 최근 효과적인 광고 및 정보 전달 매체로 부상되고 있는 디지털 사이니지 기반의 솔루션입니다.

2. 매출에 관한 사항가. 주요상품등의 현황 (단위 : 백만원, %)

사업부문	품목(내용)	매출액	매출비율	비 고

BPO부문	용역매출	4,078	70.68

상품매출	1,684	29.19

기타매출	7	0.13

나. 판매경로 및 판매방법 등 - BPO 사업본부 : BPO영업팀 (영업본부장 1명 외 총3명)

(1) 판매경로

- BPO 사업본부 : 이랜드리테일, 현대백화점, 이마트, 이랜드월드, 신한은행, 롯데백화점, 롯데마트, 국민은행 등

(2) 판매방법 및 조건 - 대금회수 : 대금발생 익월 30일이내 현금 회수(99%)

(3) 판매전략

- 경쟁우위 차별화 제품 개발 및 육성

- 시장조사 기능의 강화

3. 영업설비등의 현황 (주요 설비 명세) (단위 : 백만원)

구 분	내역	금액(장부가액)	비 고

사무실	- 소재지 :서울 서초동 남부순환로333
- 임대면적 : 491.23㎡
- 계약기간 : 2011.07.01 -2018.11.30	150	-

기계장치	- 복합기외- DIPOP모니터	685	-

비품	- HP DL 360G 외	79	-

4. 조직도

Sejoong Vietnam Co., Ltd. 1. 사업의 개요가. 베트남에 진출한 한국법인업체 또는 베트남 현지 업체의 항공권 호텔 초청장 등 제반 여행서비스 제공나. 라벨라크루즈와 파라다이스 크루즈 현지 판매다. 관광객 또는 현지 교민 대상 여행컨설팅 진행라. 베트남 학생 대상 한국유학 사업 운영 2. 매출에 관한 사항가. 주요상품등의 현황 (단위 : 백만원, %)

사업부문	품목(내용)	매출액	매출비율	비 고

여행부문	여행알선수입	26	100	-

(주)나도1. 사업의 개요

(주)나도는 외국인들이 한국 문화/여행의 다양한 상품과 서비스를 구매하고 정보를 공유할 수 있는 온라인 마켓을 기반으로 문화관광 사업을 펼치고 있습니다.

여행과 문화콘텐츠를 접목시킨 특별상품을 기획하여 외국인 관광객들에게 다양한 한국을 체험하고 느낄 수 있도록 항상 양질의 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다 .

2. 영업설비등의 현황 (주요 설비 명세) (단위 : 백만원)

구 분	내역	금액(장부가액)	비 고

사무실	- 소재지 : 서울특별시 강남구 강남대로 556, 15층 (논현동, 논현빌딩)- 임대면적 : 20㎡- 계약기간 : 2017.09.20 -2018.09.19	-	(주)세중 본사 사무실 일부 무상 전대차