하나투어 사업보고서 (2020.12)
II. ����� ����

1. ����� ����

������ ��ȸ�� ��ȣ�ۿ��� ���� �ھƽ����� ��������, �ΰ���Ȱ�� ���� ǳ��Ӱ� ��ġ �ְ� ����� ���� �ʼ��� ��ҷ� �νĵǰ� �ֽ��ϴ�. �� �߿伺�� ���� ������ ��Ȱ���� ���� ���� �ð� ������ ���� ���� Ŀ���� �ֽ��ϴ�.

����ȸ�� �� ����ȸ��� ������ �䱸�� ���߾� ��Ű��, ��Ϲ�, ��������, ��������, �������� ���� ��ǰ�� ��ȹ�Ͽ� �Ǹ��ϴ� ����˼����� �ι���, �׸��� �����ڵ��� ��ۻ��, ���ڽü� ���Ź��, ȣ�ھ�, ����Ʈ����������, ��ǰ�� �Ǹ� �� ����, ����, �鼼��, �ý��� ���� �� �������� ���� �����ϰ� ������ �����Ǵ� ������ Ư¡�� ä��, ���� �� �ǸŹ���� Ư¡, �׸��� ����â�� ���� � ���� �濵�� �ٰ�ȭ�� �����ϰ� �ֽ��ϴ�.

����ȸ�� �� ����ȸ���� ����ι��� ��Ȳ�� ����ϸ� �Ʒ��� �����ϴ�.

����	ȸ��	�ֿ����	�������

����˼�����	(��)�ϳ�����(��)�ϳ��������Ͻ� (��)�ϳ���������(��)�ϳ��������Ƽ��(*1) (��)��������ڸ��� ������(��)(��)��������(��)�ؽ����� HANATOUR JAPAN CO., LTDHANATOUR EUROPE LTDHANATOUR PTE LTDHANATOUR USA INC.HANATOUR CHINAHANATOUR PTY. LTD.HANATOUR HONGKONG CO., LTDHANATOUR TAIWAN SERVICE INC.HANATOUR SERVICE (M) SDN. BHD.HANATOUR EU GMBH(*2) CAMLAO HANATOUR CO., LTD.HANATOUR VIETNAM COMPANY LIMITED HANATOUR PHILIPPINES CORP. (*3) VISION TOUR, INC. HANA Zhuhai Marketing Network Co., Ltd HNT ITALIA - SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA(*4)HNT SAIPAN CORPORATION(*5)HNT Swiss GmbH(*6)	������ ������ ���ܱ��� ���ఴ	�װ���, ��Ű�� �����ǰ, ũ����, �������� ��ǰ, ���������ǰ, Ʈ��ŷ ���� ����ȭ�� ���� ��ǰ ��ȹ �� �Ǹ�, ���� ���༭��

�����ڵ��� ��ۻ��	(��)�����̰�������	HANATOUR JAPANCO., LTD�� �ܱ������	���� ���� ���� ����

���ڻ�ŷ���	(��)�ϳ���	������ ������ ���ఴ	�����ǰ ���� �¶��� �Ǹ�

���ڽü����Ź��	(��)�Ʒ��׷Ͻ� TMȣ�ڸ޴�����Ʈ	�Ϻ��� ������ �� �ܱ��� ���ఴ �����	ȣ�� �� ���ڽü� ���Ź���, ȣ�ڿ�� ���� ������Ʈ �� ȣ�ڿ��� ���񽺴���

ȣ�ھ�	(��)��ũȣ��	������ ������ ���ܱ��� ���ఴ �����	����/�ؿ� ����ȣ�ھ� �ε����Ӵ�� ��

����Ʈ����������	BEIJING HANA INFORMATION TECHNOLOGY CO., LTD	�߱� B2B �����	�߱� ����翡 �ý��� ���� �� ����ڹ�

��ǰ�� �Ǹ� ������,����	STAR SHOP	�Ϻ� ť��, ����ī, ������ ������ �����ϴ������� ���ఴ	�Ϻ� ���ǰ ���� �������� �Ǹ��������� �����Ͽ� ��ϴ� ����������Ʋ���� ���

��ξ�	(��)�ϳ�������(*1)	�ϳ����� ��ǰ�̿����	���� ����

�鼼��	(��)�������鼼��	������ ������ ���ܱ��� ���ఴ	�����Ǹ�

�ý��� ���� �� ���� ����	HANATOUR JAPAN SYSTEM VIETNAM	HANATOUR JAPANCO., LTD	������� �� ��� ���� �ý��� ����, ���ڰ���, �λ���� �� ���ΰ��� �ý��� ����

(*1) ��� �� �����ڸ� �ǽ��Ͽ����ϴ�.
(*2) ��� �� �������ڸ� �ǽ��Ͽ����ϴ�.
(*3) ��� �� �������ڷ� ���Ͽ� �������� �����Ǿ����ϴ�.
(*4) ���� �� ���μ������� �Ϸ�Ǿ�����, �ں����� ���Ե��� �ƴ��Ͽ����ϴ�.
(*5) ��� �� ���μ������� �Ϸ�Ǿ�����, �ں����� ���Ե��� �ƴ��Ͽ����ϴ�.
(*6) ��� �� �ż��Ǿ����ϴ�.

1) ����˼�����

[����� �з�]����˼��� �������� �ǹ̿��� ��������� �ش�˴ϴ�. ������������� �����ϴ� ��������� �������� ���Ͽ� ���, ����, �, ����, �޾� �Ǵ� �뿪�� �����ϰų� �� �ۿ� ������ �����ϴ� �ü��� ���߾� �̸� �̿��ϰ� �ϴ� �������, �����, �������ھ�, ������ �̿�ü���, ����ȸ�Ǿ�, ī�����, �����ü���, �������ǽü��� �� �� 7���� ������ ���� �����մϴ�. �� �߿����� ������� �Ϲݿ����, ���ܿ����, ������������� �з��˴ϴ�.

[����� Ư��]

��������� ������ ���� �� ���� Ư���� ���Դϴ�.

ù°, ��������� �������� �ѷ��մϴ�. ���� ������, ������� ���п� ���� �⺻���� ���� �� ��ǰ �Ǹ� ��ȹ�� �����˴ϴ�.

�׷��� �ֱ� �ٷ� �ð� ����, �ҵ�������, ��ȭ/���� ���� ������, �ð��� ������ Ȯ���, ������ ���� �Һ� Ʈ���� ���� ��ȭ�ϰ� �ֽ��ϴ�. �۷ι� �¶��� �������� �������� �Һ��ڵ��� �� �̻� ��, ����� ������ �ƴ�, �ǽð� ������ ����� Ȯ���ϰ� �����ϴ� �߼��Դϴ�. �̿� ���� ���� ������� ���� ���� ��ȭ�� �����ϰ��ֽ��ϴ�.

��°, ��������� ���Ѽ��� �ֽ��ϴ�. �װ�, ȣ�� �� ���� ��ǰ�� ������ �Ⱓ ���� ������ ���� �� �ڵ����� �Ҹ�˴ϴ�. ���� ����簡 Ȯ���� ���� ��ǰ�� ȿ�������� �Ǹ��ϱ� ���ؼ���, �����̳� ��ǰ Ư���� ���� ������ ������ �����Ͽ� ��Ʈ�������� �����ϴ� ���� �߿��մϴ�.

��°, ��������� ����� �����մϴ�. ������ ������ ��Ҹ� �߱��Ͽ� ��ġ�� â���ϴ� ���� �߿��մϴ�.

��°, ��������� �������� Ů�ϴ�. �ٸ� ����� ���� ��ġ, �ܱ��� ����, ���� ��ȸ��ȭ���̽�, ���, ���� �� �پ��� ���ο� ũ�� ������ �޽��ϴ�.

[��� ����]

���� ���� ����ȭ, �������� �װ���, ����� ��ȭ, ������÷��� ���� �ű� ����Ͻ� �� �� ���� ���� ���� ���� ������ ����������� ���� UNWTO �������� ���� �ӵ��� �����ؿԽ��ϴ�. �ѱ� ���� ���μҵ��� ����, �� 52�ð� �ٹ� Ȯ�뿡 ���� �����ð��� ����, LCC�� �߽����� �� �װ� �¼� ���� Ȯ�� ���� �ⱹ�� ���� �������� ���� ���ɼ��� �޹�ħ�ؿԽ��ϴ�. �׷��� 2020�� ��ݱ���� ���۵� COVID-19 ���·� ���� ���� �� �̵��� ���ѵǾ�����, �̴� �ѱ� �� �ƴ϶� ���������� �̵����ѿ� ���� ������ ��� ���ݿ� ū �������ְ� �ֽ��ϴ�. ���������� �ƴ϶� �����䵵 �ް��� ����������, �װ���, ���� �� �̵������� ���Կ����� ������ ���� ���� ������ �̵��� �������� ��Ȳ�Դϴ�. �ܱ����� �������� �Ա��� �㰡�ϴ� �������� �þ��, ����� ���޵ǰ��� ������ �پ��� ���� ���̷����� ������ ������ N�� �����࿡ ���� �ҾȰ����� �������� �ؿ��� ���Ա��� ȸ������ ���� ��Ȳ�Դϴ�.

[���� ���� ��Ȳ]���� ���� ������ ũ�� �ƿ��ٿ��, �ιٿ��, ������ ���е˴ϴ�. �����Ǵ� ��ǰ�� Ư���� ��� ��ü���� ������ �Ǵ� ���� ��ǰ�� �����ϰ� �����Ƿ� ������ Ȱ���� �����Դϴ�.�� �ⱹ�ο� ��� (��)�ϳ������� �۰� �ο� �������� �Ʒ��� �����ϴ�. �� �ⱹ�ο�(�¹��� ����)�� �ѱ���������(KTO)���� �ſ� ��ǥ�ϰ� ������ (��)�ϳ������� �۰��ο��� �ѱ��������ȸ(KATA)�� �����ϴ� �ڷḦ �������� �Ͽ����ϴ�. ����, 2006�� 7������ ���Ա��Ű��� �ۼ� ������ ������ �������� �ⱹ�� ���� ���� �� ���� �ʿ� ���� �������� �ⱹ�� ������ Ȯ���� �Ұ��մϴ�.

������>

�⵵	2020��	2019��	2018��

�ο�	�ϳ�����
�ⱹ�ڼ�	�� �ⱹ�ڼ�	�ϳ�����
�ⱹ�ڼ�	�� �ⱹ�ڼ�	�ϳ�����
�ⱹ�ڼ�	�� �ⱹ�ڼ�

646,444	3,688,606	5,143,867	26,920,415	5,878,013	26,928,389

������	17.53%	19.11%	21.83%

[����� ����������]���������� ������� �¿��ϴ� ������ ȸ���� �ŷڵ�, ���������� �����Ǵ� ������ ��, ���� ����� ���� �ֽ��ϴ�. ����ȸ�� �� ���� ȸ��� ������ ���� ���̱� ���� �ؿܳ�Ʈ��ũ�� ������ �����ؿ�����, �Һ����� �ŷڸ� �������� ���� �귣�� ��ġ�� �����ϰ� �ֽ��ϴ�. �׸��� �Ը��� ������ �̿��� ��������� Ȯ���� �����ϰ� �ֽ��ϴ�.������, �ֱ� �߻��� COVID-19 �� �װ��� ���� �� �̵��� ���ѵǰ� �ֽ��ϴ�. ���� �� �� ���� ������ �������� ħü�� �غ��ϱ� ���� ���� ����� ���� �� ����� ȿ��ȭ ���� ���� ���Դϴ�. ���� COVID-19 ���� ���� ���� ��Ȳ�� ����Ͽ�, ���ο� �÷����� �غ��ϴ� �� �پ��� ����� ����̰� �ֽ��ϴ�.

2) �����ڵ��� ��ۻ��

[������� ���]�Ϻ� ���ఴ�� ���� ���� ��ۼ��񽺸� �����ϱ� ���� ������ ����Դϴ�. �Ϻ��� ��� �������� Ȱ��ȭ �� �ιٿ���� Ȯ�� � ���� ������ ���޴�� ���䰡 ����, �������񽺸����� ������ ������ ��찡 �����ϴ�. ������ �������� ���ް� ���� �ܰ� ������ ���� �ѱ��λӸ� �ƴ϶� �۷ι� �ιٿ�� �� �Ϻ��� ���ఴ���� ������� ���� ����������ۻ���� �����ϰ� �ֽ��ϴ�. ����, COVID-19 �� ���������� �������� ����ø����� ����ʿ� ���� 2020�� 5������ 9������ �Ϻ� �ӽ� �޾��� �� ������, 10������ ���󿵾��� �ϰ� �ֽ��ϴ�. 3) ���ڽü� ���Ź�� [������� ���]ȣ�� ��� �������� ���� ����� Ȯ���ϱ� ���� ������ ����Դϴ�. ������ �ƴ϶� �ؿܿ��� ���ڽü��� ��ϸ�, ���ÿ� ȣ�� ü�ΰ��� ������̼��� ��� �˼�, ȣ�ڿ��༭�� ���� ���� ������ �����ϰ��� �մϴ�. �̸� ���� ��������� �ó����� â���ϰ�, ���ο� ���ͻ���� ����� �����ϰ��� �մϴ�. 4) ȣ�ھ� [������� ���]ȣ�ڼ��ھ��� ���Ե� ������������ �� ���������� ���������� ���� ���� 10�� ���� ����� 5.1% ����, ������ 1�� 7,000�� �޷�(�� 2,006�� ��)�� �������ϴ�. ���� UNWTO�� 2030����� ������ 30�� ������ ���� �Ը� ������ ������ ������ �� �ֽ��ϴ�. (�� )��ũȣ�� �� ����� �ʱ� ��ȹ�ܰ���� �۷ι� ȣ�� Ȯ���� ��Ʈ������ ������ ��ȯ���� �߱�, �Ϻ�, ������ �������� �������� ȣ�ڻ��(�귣����̼��� ��)�� �������� ȣ�ڻ��(������ ���� ��)�� �����Ͽ����ϴ�. ���� �ؿ�ȣ�� ��Ź�(�±�, ��Ÿ�� ������ȣ��) �������� ȣ���� Ȯ��, (�� )��ũȣ�� ���� ������ Ű�� ������ �ϴ�. [���忩�� �� ���强]2012�� ȣ�ڻ���� ���۵� �̷���, ���� ȣ���� ���޷� ����, �ݳ����� �߻��ϴ� ������� ����(MERS, THAAD, COVID-19 ��)�� ���� �� �������� �Ա��� ���� ���� �� �پ��� ������ �����Ȳ�� �����Ͽ����ϴ�. �׷��� ����Ʈ�濵 �� ���� ����, ��-�������� ���� ������ ��ȭ, FIT ���� �߽��� ����� ä�� ��ȭ ���� ������� ����ȯ���� ��ȭ�� �����ϰ� ��ó�Ͽ� 2019����� ������ ������ �����Ͽ����ϴ�.2023�� ���� ������ 2,300������ ��ǥ�� ���� �������� ��ü���� ��ȵ� ������ ������ �����Ͽ�����, 2020�� 1�б� �߻��� COVID-19 �������� ���� ���� ��� ��ü�� ħü�⸦ �����Ͽ����ϴ�. (�� )��ũȣ�� ���� �� ������ �޾� ���� �ó� 1�� ������ �����Ͽ�����, 1�� ������ ��� ��� ������ �ǽ��ϰ� �ֽ��ϴ�.

5) ����Ʈ���������� [������� ���]�߱��� �ؿܿ��ఴ�� ���� ��Ը� �μ�Ƽ�꼺 ��Ű������ ���� �ұԸ� ��Ű���� ��ȭ�ϸ鼭 �߱� ���� ������ B2B ����ȯ�濡 �����������ϴ�. ����, �߼��� ���� ����(2�� ����) �ߴ޷�, �ش� ���� �������� �ܰ����� ������� Ȧ���Ϸ��� �����ϰ� �ֽ��ϴ�. �̷����߼��� �� ���߾� Ȧ���� ����翡 B2B�� Ưȭ�� IT �ý����� ����, ���� â���� ������ �� �Դϴ�.

[���� ���� �� ���强]�߱��� ���� �ִ� �ƿ��ٿ�� ������ �λ��Ͽ����ϴ�. �ѱ��� �޸� �߱��� �������� �α��� ���ߵǾ� ���� �ʰ�, �߼��� ����ҵ����� �α� ������ ����� �����ϴ�. ���� �߱��� �ؿܿ��ఴ�� ���� �����ڿ��� �߼��� ���� ���� �����ڷ� Ȯ��Ǿ� ���� �ֽ��ϴ�. THAAD�� �������� ���ҵǾ��� �߱��� ���������� ȸ���ȴٸ�, �α���� �ⱹ �ο� ���� ������ �� ���� ���ɼ��� ũ�ٰ� �Ǵܵ˴ϴ�.

6) ��ǰ�� �Ǹ� �� ����, ���� [������� ���]���� �ѱ��� �������� ������ ������ �ѱ��� ��ü �������� ������� ���� �ո����� �Ϻ��� ��ǰ�� ������ ���Ͽ� STAR SHOP �����Ͽ����� FIT�������� ����, �Ϻ��Ҹſ�� COVID-19�� �������� ��� �� ������ �����Ͽ����ϴ�. 7) ��ξ� [������� ���]���ఴ���� ������ �������񽺸� �����ϱ� ���� �������, �ű� ���� â��� ���� ���뿡 �⿩�� �� ���� ������ �Ǵܵ˴ϴ�.

8) �鼼�� [������� ���]���� �������� ������ ���Ҿ� ���� �� ���� �ٽ� ������ �������� ��Ÿ���� �ֽ��ϴ�. �̿� �ѱ� �鼼 ���� ���� �޼��� ���̸�, Ư�� ���� ������ ������ �����Ǿ����ϴ�. �� ������ Ż���ϰ��� ���ο��� �߼��߰߱���� ������� �鼼�� Ư�㸦 �ο��ϰ� �ֽ��ϴ�. ����ȸ��� �鼼 ���忡 �����ϰ��� ���� �߼ұ���� ��Ʈ�ʷ� �����ϴ� (��)�� �����鼼���� �ű� ���� ������ �����Ͽ����ϴ�.

[���忩�� �� ���强]�鼼 ����� �� ������ �ܷ������� �� ������ �ؿ� �ⱹ���� ��ŭ ��������� ������ Ů�ϴ�. �ܱ��� ���Ѱ� ���� 2009����� ������ �����Ͽ�����, THAAD �������� ���� ���� ȯ���� ��ȭ�Ǿ����ϴ�. ���� ���� ���� ����ȭ�� ���� ���� �߱��� ������ ���� ������ �����Ͽ�����, (��)�������鼼�� ���� ��� ���� ���� �� �Ա��� �鼼�� ���� ������ ����� ��￩ ���� ���� ũ�� �����ϱ⵵ �Ͽ����ϴ�. �׷��� 2020�� 1�б� �߻��� COVID-19�� ���� ���� �� �̵��� ũ�� ���ѵǾ�����, �鼼���� ��ü�� ħü�⸦ �����Ͽ� ��� �� ������ �����Ͽ����ϴ�.

9 ) �ý��� ���� �� �������� [������� ���]��������� �� ���� HANATOUR JAPAN�� IT ���񽺸� Ȯ���ϱ� ���� �����ϰ� �Ǿ����ϴ�.

(2) �űԻ�� ���� ���� �� ����

�ش���� �����ϴ�.

2. �ֿ� ��ǰ �� ���� ��. ������Ȳ

(����:�鸸��)

����ι�	ȸ��	��28��	��27��	��26��

�����	����(%)	�����	����(%)	�����	����(%)

����˼�����	(��)�ϳ�����������(��)(��)�ϳ���������(*1)(��)�ϳ���������(��)���������(*1)(��)��������ڸ���(��)�ϳ��������Ƽ�� (��)�ϳ��������Ͻ� (��)��������� (*3) (��)�������� (��)�ؽ����� HANATOUR EUROPE LTDHANATOUR JAPAN CO., LTDHANATOUR PTE LTDHANATOUR CHINAHANATOUR HONGKONG CO., LTDHANATOUR TAIWAN SERVICE INC.HANATOUR USA INC.HANATOUR PTY. LTD.HANATOUR SERVICE (M) SDN. BHD.HA NATOUR EU GMBH(*2)(��)�������÷���(*4) CAMLAO HANATOUR CO., LTD.HANATOUR VIETNAM COMPANY LIMITED HANATOUR PHILIPPINES CORP. VISION TOUR, INC.(*2)HANA(ZHANGJIAJIE)TOUR CO.,LTD (*1) (*2)HANA(SHANGHAI)TOUR CO.,LTD (*1) (*2) HANA(QINGDAO) TOUR CO.,LTD (*1) (*2)HANA(XIAN)TOUR CO.,LTD (*1) (*2)HANA(GUILIN)TOUR CO.,LTD (*1) (*2)HANA Zhuhai Marketing Network Co., Ltd(*2) HNT ITALIA - SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA (*2) HNT SAIPAN CORPORATION (*2) HNT Swiss GmbH (*2)	100,605	68.28	561,599	70.75	655,960	75.98

�������༭��	(��)����ġ��Ƽ������ (*1)	165	0.11	3,389	0.43	5,048	0.58

���ڻ�ŷ���	(��)�ϳ���	143	0.10	1,388	0.17	1,267	0.15

���� �� �μ⹰����	(��)�ϳ�Ƽ�ع̵�� (*1)	351	0.24	2,350	0.30	2,955	0.34

�����ڵ��� �����	(��)�����̰�������	2,110	1.43	20,927	2.64	22,475	2.60

����˼�, ��ǥ�븮,������������	(��)�������� (*1)	60	0.04	193	0.02	1,933	0.22

���ڽü� ���Ź��	(��)�Ʒ��׷Ͻ� TM ȣ�� �޴�����Ʈ	6,307	4.28	20,458	2.58	12,783	1.48

ȣ�ھ�	(��)��ũȣ��	5,810	3.94	33,250	4.19	28,936	3.35

TMARK HOTEL VATICANO S.R.L(*2) (*3)	238	0.16	-	-	-	-

��ǰ�� �Ǹ� �� ����, ����	STAR SHOP (*6)	1,327	0.90	18,851	2.37	28,763	3.33

�鼼��	(��)�������鼼�� (*6)	29,308	19.89	129,799	16.35	101,419	11.75

����Ʈ����������	BEIJING HANA INFORMATION TECHNOLOGY CO.,LTD	369	0.25	153	0.02	70	0.01

�ý��۰��� �� ��������	HANATOUR JAPAN SYSTEM VIETNAM	448	0.30	655	0.08	393	0.05

��ξ�	(��)�ϳ�������	94	0.06	128	0.02	79	0.01

�ڻ������	�ϳ��������ڿ��(��)(*3)	-	-	-	-	-	-

�����	(��)���弥 (*2)	-	-	689	0.09	1,285	0.15

�ε����	(��)���̾� ��10ȣ ��Ź���� �ε��� ����ȸ�� (*1)(*5)	-	-	-	-	-	-

�ܼ��հ�	147,335	100.00	793,829	100.00	863,366	100.00

�ߴܿ�������(*6)	(30,634)	(148,593)	(130,101)

�������� ȿ��(*7)	(7,129)	-	(30.634)	-	(35,092)	-

�� �հ�	109,572	-	614,602	-	698,173	-

�� ��� ��27��, ��26�� �繫������ ��28�� �� ���ӱ�� �߿������鼼��, STAR SHOP ���������� ���� ��ǥ�õǴ� ���� �繫��ǥ�� ���ۼ��Ͽ� �� ���õ� ��27�� �� ��26�� ����������� �繫������ ���̰� �ֽ��ϴ�.
(*1) HANA (ZHANGJIAJIE) TOUR CO. LTD, HANA ( SHANGHAI ) TOUR CO., LTD, HANA (QINGDAO) TOUR CO. , LTD, HANA (XIAN) TOUR CO. , LTD, HANA(GUILIN)TOUR CO. LTD, (��)����ġ��Ƽ������, (��)�ϳ�Ƽ�ع̵��, (��)���������� 20�� 3�б���, (��)���̾� ��10ȣ ��Ź���� �ε��� ����ȸ��� 20�� 1�б��� (��)���弥�� 19�⵵ 4�б� �߳��������� 18�� 4�б���, (��)�ϳ����������� 18�� 3�б� ��, û������ ���� �����󿡼� ���ܵǾ�����, ������ ���ܽñ����� ������ ����Ǿ����ϴ�.
(*2) HNT SAIPAN CORPORATION, HNT Swiss GmbH�� 20�� 1�б� ��, HANA ( SHANGHAI ) TOUR CO., LTD, HANA (QINGDAO) TOUR CO. , LTD, HANA (XIAN) TOUR CO. , LTD, HANA(GUILIN)TOUR CO. LTD, HNT ITALIA - SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA�� 19�� 4�б� ��, HANA(ZHANGJIAJIE)TOUR CO.,LTD , HANA Zhuhai Marketing Network Co., Ltd �� 19�� 3�б� ��, TMARK HOTEL VATICANO S.R.L�� 19�� �ݱ� ��, VISION TOUR, INC.�� 19�� 1�б� �� , HANATOUR EU GMBH�� 18�� 1�б� �� �ż��Ǿ����ϴ�.
(*3) (��)���������, TMARK HOTEL VATICANO S.R.L�� 20�� 4�б���, �ϳ��������ڿ��(��)�� 19�� �ݱ� �� ������ �Ű��Ͽ����ϴ�.
(*4) (��)�������÷����� 19�⵵ 1�б��� (��)���������� �����պ� �Ǿ����ϴ�.
(*5) 19�� 4�б� �� �����ڷ� ���� ������ �������� ���Ͽ� ������-������ġ���������ڻ꿡�� ���ӱ������ ��ü�Ǿ�����, 20�� 1�б� �� û���Ͽ����ϴ�.
(*6) 20�� 4�б��� (��)�������鼼��, STAR SHOP �ߴܿ������� �з� �Ǿ����ϴ�.
(*7) �������� ȿ���� ����ι��� ���⿡ ���� ���μ��� ���� �ݾ� ���� �����ϰ� �ֽ��ϴ�.

��. �ǸŰ�� �� �ǸŹ�� �� (1) �Ǹ����� ����ȸ���� (��)�ϳ������� ��ǰ�� ���� �ǸŴ� �ַ� �븮���Ǹź��ΰ� ����ϸ�, ����(MD)���ο��� �װ�, ȣ��, ���󼭺񽺵��� �����ϸ�, ��ǰ��ȹ(MD)���ο��� ��ǰ�� ��ȹ, �����մϴ�. ���� ���յ� ������ �޽����� �������� �����ϰ� ������ �籸�Ÿ� ���� ������ ������ ���� ���������躻�Ρ��� �ż��Ͽ� ���� �������� ��ǰ�� ���� ������ �����ϱ� ���� �����ϰ� �ֽ��ϴ�. �̿ܿ��� ��뿩�ఴ�� ���� ���λ������, ����� ��㼭�񽺸� �����ϴ� �ݼ��� ���� ��Ͽ� �������� ��Ȱ�� ����� ���񽺸� �����ϰ� �ֽ��ϴ�. ������ ��ȸ�� �� (��)�ϳ��������Ͻ�, (��)��������ڸ��ƴ� ���� �����Ͻ� ����, ũ���� ���� Ưȭ�� ��ǰ�� �ַ� ��ȹ�Ͽ� �Ǹ��ϰ� �ֽ��ϴ�. �׸��� (��)�ϳ��������Ƽ���� �ܱ��� ���������� ���� �ϴ� �����ǰ �����Ͽ�, �ַ� �Ϻ��� �߱� �������� �ܳ�, �ش� ���� �ֿ� �����鿡�� �ǸŸ� �ϰ� ������, ������(��)�� ���� ��ǰ ���� �Ǹ��ϰ� �ֽ��ϴ�.

(2) �ǸŰ��

ȸ���	��ǰ	�ǸŰ��	�Һ�

(��)�ϳ�����(��)�ϳ��������� (��)��������ڸ���	������ �����ǰ�װ���	�ҸŴ븮��������/��ȭ�� ��Ư�� ��	�Һ���

(��)�ϳ��������Ͻ�	������ �����ǰ�װ���	��� B2B �Ǹ�

(��)�ϳ��������Ƽ��(*1)	�ܱ��� ��� ���������ǰ	�ؿ� �����

������(��)(��)�ؽ�����	������ �����ǰ�װ���	�¶��� �Ǹ��ҸŴ븮��

(��)��������	������ �����ǰ�װ���	�¶��� �Ǹ�TV Ȩ���� �Ǹ�

HANATOUR JAPAN CO., LTDHANATOUR EUROPE LTDHANATOUR PTE LTDHANATOUR USA INC.HANATOUR CHINAHANATOUR PTY.LTD.HANATOUR HONGKONGCO., LTDHANATOUR TAIWAN SERVICE INC. HANA TOUR SERVICE (M) SDN.BHD. CAMLAO HANATOUR CO., LTD.HANATOUR VIETNAM COMPANY LIMITED HANA TOUR PHILIPPINES CORP. (*2) HANATO UR EU GMBH(*3) VISION TOUR, INC. HANA Zhuhai Marketing Network Co., Ltd HNT - ITALIA SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA(*4)HNT SAIPAN CORPORATION(*5)HNT Swiss GmbH(*6)	�� ������ �����ǰ, ����	(��)�ϳ����� �� �迭��

(��)�ϳ���	�����ǰ	�ҸŴ븮���¶��� �Ǹ�

(��)�����̰�������	����	HANATOUR JAPAN CO., LTD�ܱ������

(��)�Ʒ��׷Ͻ� TM ȣ�� �޴�����Ʈ	ȣ�� ���� ���ڽü�	���� ��/���ſ����

(��)��ũȣ��	���� ����ȣ�� ���ڽü�	(��)�ϳ����� �� �迭��, �¶����Ǹ�, ������ ��/���ſ���� �� ���޾�ü

BEIJING HANA INFORMATION TECHNOLOGY CO.,LTD	�ý���	�߱� B2B �����

STAR SHOP	�Ϻ� ���ǰ, �ַ�, ���ǰ ������ ��Ʋ����	(��)�ϳ����� �� �ҸŴ븮��, �¶��� �Ǹ�, �������� �Ǹ�, ��ü�Ǹ�

(��)�ϳ�������(*1)	��������	�ϳ��������, �ҸŴ븮��

(��)�������鼼��	����ǰ	�鼼��

HANATOUR JAPAN SYSTEM VIETNAM	�ý���	���� �Ǹ�	HANATOUR JAPAN CO., LTD

(*1) ��� �� �����ڸ� �ǽ��Ͽ����ϴ�.
(*2) ��� �� �������ڷ� ���Ͽ� �������� �����Ǿ����ϴ�.
(*3) ��� �� �������ڸ� �ǽ��Ͽ����ϴ�
(*4) ���� �� ���μ������� �Ϸ�Ǿ�����, �ں����� ���Ե��� �ƴ��Ͽ����ϴ�.
(*5) ��� �� ���μ������� �Ϸ�Ǿ�����, �ں����� ���Ե��� �ƴ��Ͽ����ϴ�.
(*6) ��� �� �ż��Ǿ����ϴ�.

(3) �ǸŹ�� �� ����

����ι�	�ǸŹ�� �� ����

����˼�����	�븮���� ���� B2B �� B2C �ǸŸ� �ϰ� ������ �߻��ϴ� ������ ������ ��Ź�ݿ��� ������ ������ ������ �˼���������

�����ڵ��� ��ۻ��	�Ϻ� ���ΰ��� �� ����縦 ������� �������� �

���ڽü� ���Ź��	ȣ�� ������ �� ȣ��/���ڽü� ����, �, �������ݿ� ���� ������ �ϰ������� ó��

ȣ�ھ�	���� ���� ȣ�� �, ���� ���� ���� ���� �� ȣ�� ����, �ε����Ӵ� ���� ���

����Ʈ����������	����縦 �� ������� ����ý��� ���� �� ����ý��� ��� �ڹ�

��ǰ�� �Ǹ� ������,����	(��)�ϳ������� �Խ�, ����ī �� Ȫī�̵� ���� ��Ű�� ��ǰ�� �̿��ϴ� ������������� �Ǹ���/���������� ���� �������ఴ���� ������� �Ǹ�

��ξ�	�ϳ����� ��ǰ�� �̿��ϴ� ������ ������� �ϳ�������İ� �븮���� ���ؼ� �Ǹ�

�鼼��	�鼼ǰ�� ���ఴ���� ������� �鼼���� ���� �Ǹ�

( 4) �Ǹ�����

����ι�	�Ǹ�����

����˼�����	Market Share�� Ȯ�� �� ��ǰ���� ����ȭ(����ȭ), ����̹��� ������ ���� ����Ȱ���� �����ϰ�, e-Business�� ���� ���ڻ�ŷ��� ���� ���ο� �Ǹ������� �����Ͽ� Ȱ��

�����ڵ��� ��ۻ��	������ ��ٹ��� �Ǹ��� Ȯ�� �� ����翡 ������ ���� �ιٿ�� ������ Ȯ��

���ڽü� ���Ź��	������ ���� �� �������� ������ �ִ� ȣ��/���ڽü��� �پ��� �Ǹ�ä�ΰ� ��������� �ó��� ���� ���� Ȱ���Ͽ� �������� �, ����, ������ �Ѱ�

ȣ�ھ�	���� ���� ȣ�� ���ڽü� �ǸŸ� ���� ������ �ϳ����� ��Ʈ��ũ ���� Ȱ�� �� �پ��� �Ǹ�ä�� Ȯ��, �ιٿ�� ������ġ�� ���� ��/�������� ������ Ȱ�� ����

����Ʈ����������	������� Ưȭ�� B2B �ý��� ����

��ǰ�� �Ǹ� ������,����	(��)�ϳ���� ����� Ÿ ������� ������������ �Ǹ� Ȯ���귣�� ������ ��ȭ, ����ä���� Ȯ��, �ѱ��� �������� �ܱ��� �������α��� ������ Ȯ��

��ξ�	������ �ʿ��� �������� �Ͻ����� �������� �������� ���ü� �ִ� ����˼������� ����

�鼼��	���ఴ���� �鼼���� �̿��� �� �ֵ��� �ּ��� ���� ���� �� ������ Ȱ�� ����

3. �������� ���� ��Ȳ��. ������ ���� ��Ȳ

(��⸻) (����:õ��)

�� ��	�� ��	�� ��	������ݱ�	�� ǰ	�ü���ġ	�Ǽ������ڻ�	�� ��

������	68,421,487	27,087,275	13,645,578	26,159,344	21,013,653	372,259	156,699,596

�����󰢴����	-	(3,103,580)	(12,491,940)	(19,010,000)	(14,798,148)	-	(49,403,668)

�ջ����մ����	-	(3,159,927)	(34,178)	(1,103,711)	(4,611,031)	-	(8,908,847)

��αݾ�	68,421,487	20,823,768	1,119,460	6,045,633	1,604,474	372,259	98,387,081

��. ������ �ż������԰�ȹ ��

�ش���� �����ϴ�.

4. ��������� �������

(1) �ں������ �������ü�� �ں������� ����ȭ�� �߱��Ͽ� ���������� �ش�ȭ��Ű�� ���ÿ� ��ӱ�����μ� ���ӵ� �� �ֵ��� �ں��� ���� �� �����ϰ� �ֽ��ϴ�. �����ü�� ���������ں�������� ������ ����� ������ �����ϴ�.

�����ü�� �ܺ������� ������ �ڱ��ں������� ����� �ƴϸ�, �����ü�� �ں�������ǥ�� �ڱ��ں� �ݾ��� �̿��ϰ� �ֽ��ϴ�. �Ѻ�ä�� ���ں����� ������ �����ϴ� ��ä������ ������������� ������䰡 ������ �� ��Ź���� �Ͻ������� �����Ͽ� ��ä�� �����ϴ� ������ �����Ƿ� �������� ��ǥ�� �����ϰ� �ֽ��ϴ�.

��⸻ �� ���⸻ ���� �����ü�� ��ä���� �� �����Աݺ����� ������ �����ϴ�.

(����:õ��)

�� ��	��⸻	���⸻

�� ä(A)	577,946,924	789,676,410

�� ��(B)	125,313,991	217,879,448

�� ��(C)	120,266,590	217,376,704

�� �� ��(D)	125,893,594	184,258,532

��ä����(A/B)	461.20%	362.44%

�����Աݺ���((D-C)/B)	4.49%	(-)15.20%

(2) �����������1) ����������� ���������ü�� ������ǰ�� �����Ͽ� �ſ�����, ����������, ȯ����, ����������� ������������ �� �ں����迡 ����Ǿ� �ֽ��ϴ�. �����ü�� ��������� �����ü�� �繫�������� ������ ��ġ�� ������ ������ �ĺ��Ͽ� �����ü�� ��밡���� �������ΰ���, ���� �� ȸ���ϴ� ���� �� �������� �ϰ� �ֽ��ϴ�. �����ü�� �������� ������ ������� ������ �����Ͽ� ��ϰ� �ֽ��ϴ�.

�����ü�� �繫�ι��� ������ ������ ���������� �����ϰ� �����ϴ� ������ �ϰ� ������, ���������� ���ݰ� ���������� �ֱ������� �м��ϰ� �ֽ��ϴ�. �����ü�� �������� �������� ���� ������ ����� �����մϴ�.2) �ſ������ſ������� ������� �ŷ� �� ����Ȱ������ �߻��ϸ� ���� �Ǵ� �ŷ������� ��� ���ǻ� �ǹ������� ��Ű�� ���Ͽ��� �� �߻��մϴ�. �̷��� �ſ������� �����ϱ� ���Ͽ� ������¸� ���Ͽ� ������ ���� ����� �Ա��ϴ� ���� �����ϰ� ������ �ŷ������� �ſ������� �����ϱ� ���Ͽ� �ŷ������� ������ �繫������ �ſ��򰡱���� ���Ͽ� ������ ���� ���� �̿��Ͽ� �ŷ��� �ſ뵵�� ���ϰ� �̸� �ٰŷ� �ſ�ŷ� �ѵ� �� ȸ�����(�ſ�ŷ� �Ǵ� ���ݰŷ�)�� �����Ͽ� �ŷ��ϰ� �ֽ��ϴ�. ���� ���� ���� �ſ뵵�� ��ġ�� ���ϴ� ��쿡�� ���μ��� ���� �Ͽ� �㺸 �Ǵ� ���޺����� �����ް� �ŷ��� �ϰ� �ֽ��ϴ�. �ſ�ī��� �� ����ó���� �ŷ����� �Աݱ��ϱ��� �ſ��� �����ϰ� �Ǿ�, �̷��� �ſ������� �����ϱ� ���Ͽ� �ſ뵵�� ���� ���� �̻��� �ŷ�ó�� �ŷ��� �ϰ� �ֽ��ϴ�. ����, �����ü�� �ϳ����� ���� ��������� ���ݹ����ݼ��ڻ� �� �ܱ������ǰ ���� ��ġ�ϰ� ������, �ſ����� ����� ��������� �ŷ��ϰ� �����Ƿ� ����������κ����� �ſ������� �������Դϴ�.

��⸻ ���� �����ü�� �����ϰ� �ִ� �����ڻ��� �ſ����迡 ���� �ִ����ݾ��������� �����ϴ�. ��, ȹ���� �㺸���� ��ġ�� ��Ÿ �ſ뺸���� ���� ȿ���� �������� �ƴ��Ͽ����ϴ�.

(����:õ��)

�� ��	��α� ��	�ִ� ����� ��

���ݼ��ڻ�	101,579,895	101,579,895

�ܱ������ǰ	18,114,794	18,114,794

����ä��	9,315,225	9,315,225

��Ÿä��	10,498,559	10,498,559

��������ä��	2,137,718	2,137,718

��Ÿ�����ڻ�(����)	5,123,579	5,123,579

����������ä��	1,336,082	1,336,082

��Ÿ�����ڻ�(������)	28,196,140	28,196,140

3) ���������������ü�� ������������ �����ϱ� ���Ͽ� �ܱ� �� ����� �ڱݰ�����ȹ�� �����ϰ��������⿹��� ��������������� ���������� �м��������ϰ� �ֽ��ϴ�. ���� �����ڻ��� ������ �־ ���������� ������ ���Ͽ� ������ ���� ����ȭ�ϱ� ���� ��������� ������ǰ�� ���ַ� ����ϰ� �ֽ��ϴ�.����, ��⸻ ���� �����ü�� ������ä�� ��������� ������ �����ϴ�.

(����:õ��)

�� ��	���� �����帧	��αݾ�

1�� �̳�	1�� �̻�~2�� �̳�	2�� �̻�	�հ�

�����ں�ä��	71,218,872	6,376,512	475,680	78,071,064	78,071,063

���ں�ä��	61,098,307	33,109,497	415,995,055	510,202,859	448,531,161

�� �ݾ��� ������ä�� ���簡ġ�� �������� ���� ���������帧�� ���ʷ� �ۼ��Ǿ�����, �����ؾ� �� ���ڴ� �����ϰ� ������ ���޽����� ȯ���� ���� �����ؾ� �� �ݾ��� �������� ������ä�� ��� ��⸻ ������ ������ �����Ͽ� ������ �ݾ��� �����Ͽ����ϴ� .

4) ȯ����

�����ü�� �ַ� �ؿܿ����� ������ ���ް� �����Ͽ� ȯ���������迡 ����Ǿ� �ֽ��ϴ�. �̷� ���� �����ü�� ȯ���������迡 ����Ǵ� ȯ�������� �ֿ� ��ȭ�δ� CNY, USD, JPY, EUR, IDR �� �Դϴ�.

�����ü�� ���������� ������ �����ȭ�� ��ȭ(KRW)�� ����ϰ�, ��ȭ ������ ��쿡���ִ��� ���ޱⰣ�� ���������ν� ȯ���� ����� �ڻ� �� ��ä�� �ּ�ȭ�Ͽ� ȯ������������ �����ϰ� �ֽ��ϴ�. ��⸻ ���� �����ü�� ȯ���������迡 ����Ǿ� �ִ� ��ȭ�ڻ� �� ��ä�� �ֿ� ������ ������ �����ϴ�.

(����:õ��)

ȯ ��	ȭ�� �ڻ�(��ȭ����)	ȭ�� ��ä(��ȭ����)

KRW(*)	44,567	18,109

USD	2,838,739	565,262

EUR	141,421	405,682

JPY	499,689	85,847

CNY	5,584,815	277

GBP	4,667	-

HKD	3,557	-

AUD	458	1,605

CAD	11,149	-

SGD	90,957	-

CHF	23,144	995

IDR	236,379	-

VND	21,959	-

PHP	171	-

THB	188	-

NZD	30,413	-

(*) �ؿ����ӱ���� ��ȭ ���� �� ����ä�� � ���� ȯ���� ȿ���Դϴ�.

��⸻ ���� ȯ���������迡 ����Ǿ� �ִ� ��ȭ�ڻ� �� ��ȭ��ä�� ȯ�������� ���� �ΰ����� ������ �����ϴ�.

(����:õ��)

ȯ ��	5% ��½�	5% �϶���

KRW	1,323	(1,323)

USD	113,674	(113,674)

EUR	(13,213)	13,213

JPY	20,692	(20,692)

CNY	279,227	(279,227)

GBP	233	(233)

HKD	178	(178)

AUD	(57)	57

CAD	557	(557)

SGD	4,548	(4,548)

CHF	1,107	(1,107)

IDR	11,819	(11,819)

VND	1,098	(1,098)

PHP	9	(9)

THB	9	(9)

NZD	1,521	(1,521)

����, ��� �ΰ��� �м��� �����Ⱓ�� ���� �����ȭ �̿��� ��ȭ�� ǥ�õ� ȭ�� �ڻ� �� ��ä�� ������� �Ͽ�����, �ΰ����� ���� ������ �������Ϳ� ��ġ�� �������� �����Ͽ����ϴ�.

5) ����������

�����ü�� ������������ ������������ �ڱ��� �����ϰ� ������, �̷� ���Ͽ� ���������迡 ����Ǿ� �ֽ��ϴ�. �����ü�� ������������ �����ϱ� ���Ͽ� �������������Աݰ� �������������Ա��� ������ ������ �����ϰ� �ֽ��ϴ�. ����ȸ��Ȱ���� ������ ��Ȳ�� ���ǵ� ���輺���� ������ �����ϸ鼭 ���������� �򰡵Ǹ�, �ٸ� ������ �ֱ⸦ ���Ͽ� ���ں���� ������ �������ν� ������ ����ȸ�������� ����ǵ����ϰ� �ֽ��ϴ�. �ΰ��� �м��� �����Ⱓ������ ���� �����ڻ�� ������ä�� ���������� ���⿡ �ٰ��Ͽ� ������������ ��ä�� ���, �����Ⱓ������ ���� ���� �ִ� ��ä�ݾ��� ���� �� �ѱ��������, ����ȣ����, �ϳ����� �����κ��� �� ���� 95,197�鸸�� �� ��� ���� �ִٰ� �����ϰ� �м��� �����Ͽ����ϴ�. ������������ �ֿ� �濵������ ���������� �����ϴ� ��쿡 50bp(basis point)������ ���ǰ� ������, �̴� �������� �ո����� �߻������� ����ġ�� ���� �濵���� �򰡸� ��Ÿ���ϴ�. ���� ��Ÿ ������ �����ϰ�, �������� ���纸�� 50bp ���ų� ���� ���, �����ü�� ���� ������ 475,985 õ �� ���� �Ǵ� �����ϸ�, �̰��� �ַ� �������������Ա��� ������ �������� �����Դϴ�.

5. �Ļ���ǰ � ���� ���� ����ȸ��� 2015�� 11�� �� Ŭ������(��)�� ��ȯ��ȯ�켱�ֽ� 25,000�ָ� �����Ͽ����� �ֿ� ������ ������ �����ϴ�.

����	����

�ŷ�����	Ŭ������(��)

�����	2015.11.06

��ȯ��ȯ�켱�ֽĹ�����	2015.11.11

���ӱⰣ	2025.11.10

�ɼǳ���	��ȯ��	���� �����Ϸκ��� 10���� �Ǵ� ������ �켱�� 1�ִ������� 1�ַ� ��ȯ�� �� ����

��ȯ��	3���� ����� ���κ��� ������ 8%�� �����Ͽ� ������ ������ ���ݾ��� �հ������ ��ȯ�� �� ����

����ȸ��� Ŭ������(��)�� ��ȯ�� �� ��ȯ���� ���ԵǾ� �ִ� ���ձ�����ǰ���� �������ν��׸����� �����Ͽ� ������ġ�� �����Ͽ����ϴ�. ����� ��ȯ��ȯ�켱�ִ� ����. �繫�� ���� ����, 3. �����繫��ǥ �ּ�, 9.������ġ���������ڻ� �� 23. �����ڻ� �� ������ä�� ������ġ���� ���� �ٶ��ϴ�.

6. �濵���� �ֿ��� �� �� �� ���� �����ϴ�.

7 . ��������Ȱ��

��. ��������Ȱ���� ����

����ȸ��� â�� �ʱ���� �ý��� �ι��� ���� ���ڸ� ������ �Խ��ϴ�. Ư�� ��ǰ����, �Ǹ�, ����, ȸ�� ���� �� ������ ����ȭ�Ͽ� ó���ϰ� �ֽ��ϴ�.���� 8,000���� �Ǹ� �븮���� �����ؿ� ����Ŵ��� �ý��۰� ���޻� �����ø��� ������ ������Ʈ�� ���� �ϳ������Ʈ�ʿ� �ں귣�� ���񽺷� �����Ͽ���, 2004����� B2B2C ����Ʈ�� �ϳ���������� �����Ͽ� ��� ���� �ֽ��ϴ�.�ϳ����� ���� ��ü ������ 70%�̻��� �����̳� �븮���� ���� ó���ǰ� �־� �Ǹ� �ι��� ���� ����ȿ���� ���ϰ� �ֽ��ϴ�. ���� ���� �� �ؿ� ��ȸ��, ���� ��Ʈ��ũ�� �����ϴ� �۷ι� ���սý����� ��ü�����Ͽ� �� ��Ʈ��ũ���� ���μ��� ǥ��ȭ�� ���� ���� ȿ���� ��� ũ�� �⿩�ϰ� �ֽ��ϴ�. 07����� ȸ������� ���ϸ��� �ý����� �����Ͽ� ����ȭ�� ���񽺸� �����ϰ� ������, 08�⵵���� CRM �ý��۰� CTI �ý����� �����Ͽ� ������� Ư���� �°� ������ �м��ϰ� ���� ���븦 ���� ������ ������ �� �Ǹ� Ȱ���� ��ȭ�ϰ� �ֽ��ϴ�. 07�� PI(���μ��� ����) �� SAP ERP(������ �ڿ�����)�ý��� ������ �����ϰ� 08�� �����Ͽ� �ֿ� �濵�ǻ������ �ʿ��� ������ ���ÿ� Ȯ���� �� �ְ� �Ǿ����� �λ� �� �繫ȸ�踦 ������ �������� ���� ������ ó���ð��� �����Ű�� �۾����� ����Ŭ �ҿ�ð��� ���� �������� �繫���Ⱓ ���� ���� ���� ���μ��� �ӵ��� ���̰� �Ǵ� ��Ⱑ ���õǾ� �������� ���ǵ� �濵�� �Բ� �뵿 ���꼺�� ���� ���Ǿ����ϴ�.Ư��, ERP �繫ȸ�� ��⿡ �ѱ�ȸ�����(KGAAP)�� ����ȸ�����(IFRS)�� ��� ���� ������� ���� �Ͽ�����, �̿� �Բ� ������ ������ �ý����� �����Ͽ� ����ȸ�����ü�踦 ���� �Ͽ����ϴ�.���� ����ȸ��� �濵 ������ �м��Ͽ� �ǻ������ �����ϱ� ���� �м� �ý����� ���� ��Ͽ� ����Ÿ �濵�� ���� ���� �� ���ͼ� ���븦 �����ϰ� �ֽ��ϴ�.����ȸ��� ��������� ��ȭ �� �۷ι� OTA�� ���忡 �����ϱ� ���Ͽ� 18�� ��ݱ���� ������ �ý��� ���� ������Ʈ�� �������Ͽ�, 20�� 4�� ���� �����Ͽ����ϴ�.��ü ǥ�� ���� Framework ������ ���Ͽ� ���� ���꼺�� ���� ����Ͽ�����, �̸� ������� ����� �ٽɿ����� ��Ű��,�װ�,ȣ�� �÷��� ����Ͻ��� ���� �ý����� �����Ͽ� �����Ͽ�����, ���� ������ �м��� �ǽð�/����ȭ �������� ���� ������ ������/CRM �ý����� �����Ͽ����ϴ�.���� �����̺� Ŭ���� ����� ������ ����ȭ �� ���ȼ��� ��ȭ�� ���Ͽ� �������� ���񽺸� �����ϰ�, B2C �Ǹ�ä���� �ϳ����� ������ �籸���� ���� ���� �߽��� UI/UX ������ �����Ͽ����ϴ�.����ȸ��� ���� �����ϴ� ���������� �߿伺�� ������ȣ ��ȭ�� ���Ͽ� ������PC�� �� �ͳݰ� �����ϴ� ���и� ����� ���� ���Դϴ�. �ش� ����� ������PC�� �����ͼ��� ������ ���� PC ���·� ����, ���ͳ��� �����մϴ�. �̴� �������� ����� �ܺ� ħ���� �����ϸ�, �������Ȱ� �ǹ��ڵ��� ���� ȿ���� ���鿡�� balance�� ���� ȿ�������� ���� �ϰ� �ֽ��ϴ�. �񵿰� �д����� �л�Ǿ� �ִ� IDC �� ������ �Ϸ��� ��� ȿ��ȭ �Ͽ����ϴ�.

B2C �Ǹ�ä���� �ϳ����� ������ �ý��� ������ Ȯ���� ���Ǽ� ���� ������Ʈ�� ���� �ϰ� �ֽ��ϴ�.

��. �������� ������� ����ȸ��� ��κ��� �ַ���� ��ü �����ϰ� ������ PM, ���� ��ȹ��, Front-End ������, Back-End ������, �� �����̳�, ǰ������(QA) ������ �����Ǿ� �ֽ��ϴ�.

��. �������ߺ���ش���� �����ϴ�.

8. ��Ÿ �����ǻ������ �ʿ��� ���� �ش���� �����ϴ�.