에스넷 사업보고서 (2019.12)
II. 사업의 내용

당사는 1999년 삼성 네트위크사업부문에서 분리하여 설립되어 2000년 4월 25일 코스닥시장에 상장하였습니다. 동사의 주요 사업은 네트워크 통합시스템 구축 및 자문, 유지보수입니다. 동사는 2002년 미국 CISCO社로부터 Gold 파트너를 자격을 취득한 이래 현재까지 CISCO社의 다양한 제품군을 국내외에 안정적으로 공급하고 있으며, 더나가 ATP-ACI (Application Centric Infrastructure), ATP - EnergyWise Suite Integrator, Advanced IoT - Manufacturing Specialization 등에 특화되어 장비공급 및 유지보수뿐만 아니라 구축 및 운영에 필요한 기술력 확보로 시장영역을 확대해 시장경쟁력을 높이고 있습니다. [용어설명: 네트워크 통합(Network Integration, NI)]

흩어져 있는 네트워크를 하나의 단위로 통합하여 고객의 환경에 맞는 최적화된 네트워크 서비스를 제공하는 것을 뜻합니다. 네트워크 통합은 네트워크 컨설팅, 네트워크 구축, 네트워크 유지보수 등의 업무를 포괄합니다.

- 네트워크 컨설팅: 통신 인프라 및 기술분석을 통한 통신 환경을 기획ㆍ설계하는 업무

- 네트워크 구축: 네트워크 개선 및 확장, 신규 구축-추가적으로 필요한 네트워크 장비 구축 및 납품

- 네트워크 유지보수: 서비스 안정성 확보를 위한 운영 환경 진단 및 점검, 기술 지원, 무장애 네트워크 환경 조성

일반적으로 네트워크 통합을 영위하는 기업들은 기업 또는 공공기관의 네트워크 운영을점검하고 필요한 통신 환경을 검토하고, 시스템과 장비를 목적에 맞도록 설치, 연결, 안정화합니다. 이 과정에서 네트워크 장비를 매입ㆍ판매하는 경우가 많습니다. 또한 네트워크 장비는 잠시라도 장애가 발생할 경우 금전적 손실로 이어질 수 있으므로, 진단 및 안정성 확보를 위하여 유지보수가 중요하므로 유지보수 용역을 제공하고 있습니다.

가. 업계의 현황(1) 산업의 특성① 국가 기간산업

네트워크 산업은 직간접적으로 통신, 방송, 인터넷 및 다양한 융합 미디어서비스를 제공함은 물론 전산시스템과의 융합을 촉진하는 필수 장비시스템을 공급하는 산업입니다. 이러한 이유로 국가 기간산업으로 인식되고 있습니다.

② 높은 신뢰성이 요구되는 산업

네트워크 공급 후 최소 5~10년간 운영하게 되며, 이 기간동안 안정적인 운영 및 유지보수서비스가 수반되어야 합니다. 장애발생 또는 중단시 고객의 유무형의 손실이 발생하기 때문에 안정적인 서비스 공급이 최우선되어야 하는 산업입니다. ③ 고객에 대한 기술 서비스 제공이 중요한 산업

네트워크 장비는 국제 표준 방식을 사용하기 때문에 장비의 상호 연동에 대한 보장과 호환성을 요구받는 것이 일반적입니다. 고객이 사용환경에 따라 원활하게 네트워크를 사용할 수 있도록 환경을 구현하여야 하며, 이를 위해서는 장비 활용에 대한 검증이 중요한 요소로 작용합니다.

④ 진입장벽이 존재하는 산업

네트워크 장비가 시장에서 인정받기까지 많은 검증 및 자원이 투입되게 됩니다. 고객이 제품을 선택할 때는 스펙, 가격경쟁력, 브랜드 인지도, 제조사의 규모 및 기술지원 여부 등 다양한 사항을 고려하고, 당사와 같은 파트너사의 경우에는 프로젝트 수행능력(기술지원 여부, 회사의 재무현황)과 과거 실적이 부족할 경우 시장에 진입하기 어렵습니다.

또한, 글로벌 네트워크장비 시장점유율 1위인 미국 CISCO사에서는 높은 수준의 구축 및 유지보수 서비스를 제공하기 위하여 매년 자체 감사를 통해 SI Gold 인증을 부여하고 있으며, 이를 통해 해당 기업에게는 장비 가격할인과 세미나를 통한 IT트랜드 및 최신 장비에 대한 정보 제공, 프로모션 등의 혜택을 제공하고 있습니다.

(2) 산업의 성장성 국내 IT 서비스 시장은 클라우드, 빅데이터, AI, 사물인터넷(IoT), 5G, 블록체인 등 신산업의 사업규모가 커질 것으로 전망되고 있습니다.[국내 IT서비스 시장 전망] (단위:십억원)

구분	2018년	2019년	2020년

국내 IT서비스시장	22,300	22,580 (1.3%)	23,300 (3.2%)

* ( )안의 비율은 전년대비 성장율 2020 IT 서비스시장전망, KRG 2019년 12월 한편 글로벌 IT 서비스 시장은 기업들의 투자 확대로 성장성을 이어나갈 전망이지만 지출 패턴은 지속적으로 변화할 것으로 전망하고 있습니다. 또한 기업용 SW 시장은 서비스형소프트웨어(SaaS)에 대한 지출이 증가하며 가파른 성장성을 보일 것으로 전망됩니다. (단위:10억달러) 구분 2019년 2020년 2021년 글로벌 IT서비스시장 1,030 (3.6%) 1,081 (5.0%) 23,300 (3.2%) 글로벌 기업용SW시장 456 (8.5%) 503 (10.5%) 556 (10.5%) * ( )안의 비율은 전년대비 성장율 전세계 IT 지출 전망, Gartner 2020년 1월 나. 회사의 현황 (1) 영업개황 및 사업부문의 구분 (가) 영업개황 연결기준으로 전년대비 매출은 460억원 증가한 3,168억원을 달성하였습니다. 이로 인한 영업이익은 78억원, 당기순이익은 약 69억원 달성하였습니다. 전년대비 매출 460억원(17%) 증가하였으나, 신규 시장 진출 및 사업 확대, SD-WAN사업 개시 비용의 발생 등 일회성 비용의 증가로 영업이익은 전년대비 약 12억 감소하였습니다. 다만, 이는 구조적인 수익구조의 악화가 아닌 일시적인 현상으로 2020년에는 올해 더욱 강화된 IT 서비스 역량을 바탕으로 지속적인 성장을 이어나갈 예정입니다. 금융손익은 전년대비 32억 증가하였으며, 기타 손익은 전년대비 약 0.5억 감소하였습니다. 이로 인한 법인세차감전 이익은 약90억원을 기록하였으며, 법인세를 제외한 당기순이익은 약70억원을 달성하였습니다. 법인세차감전 이익은 전년대비 28%, 당기순이익은 전년대비 84% 증가하였습니다. 별도기준으로 전년대비 매출은 약 109억원 증가한 1,764억원, 영업이익은 약 59억원 감소하여 33억원을 기록하였습니다. 이로 인한 당기순이익은 약 29억원으로 마감하였습니다. 전술한 바와 같이 신규 사장 진출 및 사업 확대, SD-WAN 사업 개시 비용등의 증가를 비롯하여 자체 솔루션 개발을 위한 경상연구개발비 등의 증가로 인하여 매출액 증가에도 불구하고 영업이익 및 당기순이익은 전년대비 감소하였습니다. 그러나 지속적으로 준비해온 ICBM 분야의 기술력을 바탕으로 한층 더 진화한 종합 IT 서비스 제공을 통해 IT 업계에서 경쟁력을 강화해 나갈 예정이며, 이를 통해 로보틱스 인프라 오토메이션(Robotics Infra Automation)을 지향하는 국내 대표 종합 ICT기업으로 진화할 것입니다. (나) 공시대상 사업부문의 구분 (단위 : 천원, %) 사 업 부 문 금액 비율 IT 서비스 구축 194,603 61.4% 유지보수 122,176 38.6% 합 계 316,779 100.0% 당사의 사업부문을 IT서비스 구축 부문과 유지보수 부문으로 구분하여 기재하였습니다. - 수주 상황 (단위 : 백만원) 품목 수주일자 납기 수주총액 기납품액 수주잔고 수량 금액 수량 금액 수량 금액 IT서비스(시스템 구축 및 운영/유지보수) - - - 333,038 - 316,779 - 102,749 합 계 - 상기 수주 잔고에는 다년간 진행되는 유지보수 계약 등이 포함되어 있습니다. (2) 시장점유율 NI시장에 대한 시장점유율과 관련된 공식자료가 없어 기재를 생략합니다. (3) 시장의 특성 IT서비스 산업은 수요자의 요구에 의하여 컨설팅, 요구분석, 시스템설계, 각 시스템 요소의 개발, 시스템 통합 시험 및 설치, 일정기간의 시스템 운영 및 유지보수 등의 업무 전체를 일괄 책임하에 수행하는 것을 말하며, 다음과 같이 분류 할 수 있습니다. 구 분 내 용 컨설팅/SI IT 컨설팅 장단기 정보화 계획수립기업 솔루션 도입 운용 자문네트워크, 기기, 설비 운용 자문최적 보안 운용 자문 시스템 통합 프로젝트 기획, 일정, 기술기획업무분석, 프로그램 설계, 어플리케이션 개발, 코딩 및 개발DB 개발 및 구축최적HW선정, 네트웍 설계 구축, OS표준화 및 구축이종간 패키지 통합, 이종간 HW 통합, 이종간 네트워크 통합개발 후 실험 및 테스트, 유지보수 아웃소싱 IT인프라운영 데이터센터, HW, 네트워크 운영 SM 시스템 위탁운영 ※출처 : 한국IT서비스산업협회 국내 IT서비스 산업은 정부기관 및 기업 등에 생산성과 효율성을 제고시키는 산업으로, 모든 경제분야에 파급효과를 미치는 주요 산업으로 발전하고 있습니다. 그리고 고급인력의 고용 창출 기여 효과가 높은 산업으로, 전통적인 산업에 비해 인력 자산에 의존도가 높은 산업입니다. 또한 서비스산업, 특히 유통업분야에서의 혁신주체로서 그 중요성을 인정 받고있습니다. SW 및 솔루션, HW유통의 경우, IT서비스산업 특성과 대부분 유사하나, 최근 빅데이터, 소셜, 모빌리티, 디지털트랜스포메이션에 따른 신규 제품 수요가 급증함에 따라 SW 및 솔루션 시장은 활성되는 반면, HW경우 축소되는 경향을 보이고, 있습니다. 이와 반대로, 개인 IT디바이스는 IoT, 헬스케어기기 수요 확대로 다양한 기기들을 시장에 선보이며 활성화를 주도하고 있습니다. (4) 신규사업 등의 내용 및 전망 (가) SDN (Software Defined Network : 소프트웨어 정의 네트워크) 동사는 하드웨어와 소프트웨어의 가상화 기술과 프로그래밍 기술을 이용하여 사용자 서비스 환경을 자동화, 단순화하여 효율적인 IT 인프라 환경을 실현하고 있습니다. SDN은 개방형 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 다양한 애플리케이션과 연동하여 효율성 높고 최적화된 인프라 운영을 가능하게 하여 IT 환경의 빠른 변화에 대응할 수 있는 환경을 제공하고 있습니다. 동사의 시스템은 CISCO ACI와 NFV 등 SDN 인프라와 연동이 가능한 SDN Application을 제공하여 고객의 서비스 환경에 맞는 네트워크 인프라의 운영 효율화 및 자동화를 가능하게 하는 특징이 있습니다. SDN 시장 규모는 2016년 약 50억 달러로 추정되며, 2021년에는 약 400억 달러로 이르러 연평균 50%에 가까운 성장이 이루어질 전망입니다. 용도별로는 통신사업자용 시장보다는 기업 및 데이터센터용 시장을 중심으로 성장할 것으로 보입니다. SDN 시장의 성장요인으로는 네트워크 복잡도 증가, 확장 및 유연성 니즈, CAPEX/OPEX 절감, 시장 폐쇄성 극복 등을 들 수 있으며, 이러한 여러가지 네트워크에 대한 니즈로 SDN시장의 성장세가 증가하고 있습니다. 첫째, 네트워크 복잡도는 현재 통신사업자 및 기업의 네트워크 규모가 점차 확대되고, 이에 따라 점차 네트워크의 구조가 복잡해지고 있어 공통 API를 통한 시스템 호환성과 정합성 확보에 대한 필요성 확대와 통합적이고 중앙집중식의 제어 및 관제에 대한 요구 증가는 SDN 시장 성장에 영향을 미치고 있습니다. 둘째, 다양한 인터넷 비즈니스 모델 확산으로 이에 부합하는 유연하고 민첩한 네트워크 기술에 대한 요구가 증대되고 있는 상황에서 SDN은 네트워크 서비스 속성(서비스 품질, 보안, 각종 자원 사용 정책 등을 포함하는 L4~L7 네트워킹 기술)과 기능을 차별화하여 제공할 수 있어 시장 수요가 증가할 것으로 보입니다. 셋째, 네트워크 서비스 수요 증대에 따라 인프라 투자가 지속적으로 증가하고 있는데, SDN/NFV는 소프트웨어와 하드웨어가 unbundle화 된 장비를 사용함으로써 투자비(CAPEX) 절감이 가능하며, 중앙집중형 제어로 운용비용(OPEX) 역시 축소가 가능합니다. 넷째, 기존 네트워크 장비는 벤더가 독자적 기술이 적용된 제품을 개발 ·생산하기 때문에 벤더 간 장비 혼용에 따른 기술 호환성 문제로 벤더에 대한 Lock-in이 발생하고, 유지보수에 많은 비용을 부담해야 하는 등의 문제가 발생하지만, SDN의 경우 표준화된 오픈소스 기반 장비를 사용하므로 벤더 종속에 따른 시장 폐쇄성을 해소할 수 있습니다. (출처 : SDx 산업 생태계 동향, 한국전자통신연구원)(나) 가상화 기반 LTE 통신 솔루션, 5G 통신이 가능한 이동통신 솔루션 확보 동사는 다양한 정보의 처리와 클라우드서비스 등의 미래 서비스가 액세스 기술에 상관없이 Network Edge를 중심으로 이루어지게 될 ICT 통신환경에 대응하기 위한 기반기술로 유무선이 융합된 IoT, BigData 시대를 대비하고 있으며, 가상화(NFV) 기반의 LTE 통신 솔루션 및 5G 통신을 위한 Cloud Native Micro Service가 가능한 이동통신 솔루션을 확보하고 있습니다. 특징 및 장점으로는, 기존 무선통신 규격에 독립적으로 무선액세스와 유선인터넷 기술의 접목을 통한 유무선 통합제어기술 확보를 기반으로 보안성, 이동성, 품질보장성을 실현하고, 이종의 무선 기술별 주파수 자원에 대하여 사용자에게 적재적소에 무선 자원을 할당하여 이용효율 제고 및 사용자 이용환경(QoS) 개선이 가능하며, 1,000배 전송 용량과 저지연 서비스 제공이 가능한 특징이 있습니다.(다) 다양한 자사 솔루션(SW) 개발을 통한 경쟁력 확보 동사는 OCEAN 4.0 (사용자별 포털과 서비스 신청, 관리자 승인과 관리 프로세스가 포함된 프라이빗 클라우드 포털), SWAN (기업의 클라우드 환경에 적합하도록 오피스 간의 네트워크 연결을 손쉽게 구성해 주는 통합 매니지드 스마트IT 플랫폼), AI-Safeguard (밀폐된 공간 혹은 산업건설현장에서 작업자 안전을 지켜주는 AI 기반의 작업자환경안전 통합 모니터링 솔루션), GICS (스마트팩토리 내 환경센서를 통한 환경 감시, CCTV 입출입 원격제어, 리모트 콘솔 및 전원 제어를 지원하는 IoT플랫폼) 등 다양한 자사 솔루션(SW) 개발을 완료하였으며 지속적으로 기능 개선 등 고도화를 진행하고 있습니다. 이를 통해 한층 더 진화한 종합 IT 서비스를 제공하여 IT 업계에서의 경쟁력을 강화해 나갈것입니다. (참고 : 에스넷그룹 솔루션 소개 사이트 https://www.snetgroup.info/)(5) 조직도 조직도(공시).jpg 조직도