LG헬로비전 사업보고서 (2023.12)
IV. 이사의 경영진단 및 분석의견

1. 예측정보에 대한 주의사항

당사가 사업보고서 상에서 기재하는 미래에 발생 가능할 것으로 예상하는 주요 사업 및 활동, 사건에 대한 부분은 당해 공시서류 작성시점의 사건 및 재무성과에 대해 회사의 의견을 적절히 반영한 것입니다. 이러한 예측정보들은 미래의 주요 사업환경과 관련된 여러가지 가정에 기초하고 있으며, 이 가정들은 결과적으로 부정확한 것으로 판명될 수도 있습니다.당 보고서의 주요한 가정들에는 예측정보에서 기재한 예상치와 실제 결과 사이에 중요한 차이를 초래할 수 있는 위험, 불확실성 및 기타 요인들을 포함하고 있습니다. 이러한 중요한 차이를 초래할 수 있는 요인에는 회사 내부경영과 관련된 요인과 외부환경에 관한 요인이 포함되어 있습니다.당사는 이러한 예측정보에 대한 작성시점 이후에 발생하는 위험 또는 불확실성을 반영하기 위해 예측정보에 기재된 사항을 수정하는 정정보고서를 공시할 의무는 없습니다. 따라서 사업보고서상에 회사가 예상한 결과 또는 사항이 실현되거나 회사가 당초에 예상한 영향이 발생한다는 확신을 제공할 수 없습니다. 2. 개요당사는 방송통신산업의 급격한 기술 발전과 서비스 개발 및 고객의 니즈 변화에 발맞추어 양방향 서비스가 가능한 고화질의 디지털방송서비스, 케이블망을 활용한 인터넷접속서비스 및 인터넷전화(VoIP) 서비스를 제공하고 있으며 2012년부터 시작된 MVNO 이동통신 서비스 그리고 B2B 서비스 등 기존 서비스 개선과 신규 서비스 개발로 경쟁력을 강화하여 안정적인 수익기반을 마련하였습니다. 또한 영업부문에서는 상호보완을 통해 대외경쟁력을 강화하고 운영부문에서는 경영효율성을 증대시키 등의 노력을 하였습니다. 2017년에는 기존 HD화질에서 한단계 업그레이드된 UHD 셋탑박스인 RED를 출시 방송통신융합시장에서의 다양한 서비스 제공을 통해 고객의 만족도를 높이기 위해 노력하고 있습니다. 2019년 최대주주가 LG유플러스로 바뀌면서 현재 모회사와의 시너지를 내기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. TV에서는 '아이들나라'를 런칭하며 경쟁력을 강화하였으며, 유플러스의 기가인터넷을 활용하여 권역내 기가인터넷 커버리지도 확대하였습니다. MVNO사업부문에서는 LGU+향 망을 추가하여 고객의 다양한 니즈를 충족하기 위해 노력하고 있습니다. 2021년 신규 셋톱박스 '헬로 TV UHD2'를 출시했으며 스마트팜 교육 솔루션 사업을 본격화하였습니다. 그리고 케이블 TV사업자 중 가장 최초로 디즈니플러스(OTT) 서비스를 독점 출시하였습니다. 2022년에는 헬로모바일 '모토로라' 단독 출시 및 헬로렌탈 다이렉트몰 '바로구매' 서비스를 출시하였고, 케이블TV 양방향 커머스 '제철장터'를 론칭 하였습니다. 또한 헬로TV'의 UI, UX전면 개편으로 고객중심의 편의성을 제공하고자 노력하고 있습니다.유료방송 시장은 과거 케이블 TV 가입자가 꾸준히 증가하여 매출의 증대를 가져왔으나 IPTV, 위성방송과 같은 경쟁매체의 등장으로 전체 가입자수의 감소세를 보여 매출 감소에 영향을 끼치고 있는 상황입니다. 다만 디지털 상품력 강화와 채널구조 개편 등을 통해 매출 증대에 힘쓰고 있습니다.인터넷의 경우 다수의 사업자간 치열한 경쟁 속에서도 정부의 망고도화 지속 추진, 다양한 솔루션 증가로 꾸준히 성장해왔습니다. 당사의 경우 HFC 서비스망의 단점인 상, 하향 비대칭 서비스의 약점을 극복하기 위해 상향 주파수 채널 본딩을 통한 상향 속도 업그레이드 투자를 통해 상향 서비스 속도 취약점을 우선 극복하고 중장기적으로 하향 속도를 지속적으로 업그레이드하였으며, 모회사인 엘지유플러스의 기가인터넷망을 통해 권역내 기가인터넷 커버리지를 확대하고 있습니다.과학기술정보통신부가 매월 발표하는 무선통신서비스 가입자 현황을 기초로 살펴볼 때, 2023년말 기준 국내 총 무선통신 사용자 수는 약 8,390만명 수준이며, 이 중 MVNO는 약 1,585만명으로 약 18.9% 에 해당합니다. MVNO가 공식적인 통계에 포함되기 시작한 2013년의 가입자 수는 248만명, 시장 점유율은 4.5%였습니다. 즉, 10년간 MVNO 가입자 수는 1,337만명, 시장 점유율은 14.4%p 수준 증가한 것입니다. 2016년 이후에는 10% 초반대로 정체를 보였으나, 2020년부터 자급제 시장, 온라인기반 이용자 접근성 제고 등에 의해 가성비를 중요시하는 젊은 층으로 확대되면서 2023년말 현재 점유율 약 18% 후반대에 진입했습니다.위와 같은 상황에서 당사는 매출 1조 1,903억 원, 영업이익 474억 원을 기록하였습니다. 당사는 급변하는 경영환경 및 경쟁상황에서도 신규사업의 발굴 및 육성으로 미래기회 선점에 총력을 기울이겠습니다. 3. 재무상태 및 영업실적(연결기준) 가. 연결재무상태 (단위: 백만원)

주요 항목	제29기	제28기	증감액	증감률(%)

(2023년)	(2022년)

자 산	1,319,446	1,428,013	-108,567	-7.6%

유동자산	411,275	468,027	-56,752	-12.1%

비유동자산	908,171	959,986	-51,815	-5.4%

부 채	754,108	802,492	-48,384	-6.0%

유동부채	372,344	449,527	-77,183	-17.2%

비유동부채	381,764	352,965	28,799	8.2%

부채비율	133.4%	128.3%	-	5.1%

차입금	429,492	489,527	-60,035	-12.3%

순차입금	340,473	297,059	43,414	14.6%

자 본	565,338	625,522	-60,184	-9.6%

자본금	193,617	193,617	-	0.0%

기타불입자본	190,096	190,096	-	0.0%

기타자본항목	-61	-93	32	34.4%

이익잉여금	181,686	241,902	-60,216	-24.9%

주1) 제29기 재무제표는 주주총회 승인 전 재무제표이며, 주주총회에서 부결되거나 수정이 발생한 경우 정정보고서를 통해 그 내용 및 사유 등을 반영할 예정입니다.당기 재무상태를 전기와 비교하여 살펴보면 자산총계가 1조 4,280억원에서 1조 3,194억원으로 7.6% 감소하였고 부채총계는 8,025억원에서 7,541억원으로 6.0% 감소하였습니다. 2023년에는 회사채 600억원 상환으로 차입금이 전기대비 12.3% 감소하였습니다. 당사는 재무건정성 확보를 위한 노력을 끊임없이 진행하고 있습니다. 나. 연결영업실적 (단위: 백만원)

주요 항목	제29기	제28기	증감액	증감률

(2023년)	(2022년)

영업수익	1,190,257	1,167,868	22,389	1.9%

영업비용	1,142,905	1,114,067	28,838	2.6%

영업이익	47,352	53,801	-6,449	-12.0%

영업이익률	4.0%	4.6%	-	-0.6%p

법인세차감전순이익	-35,568	-13,651	-21,917	160.6%

당기순이익	-45,353	-26,025	-19,328	74.3%

EBITDA	189,104	205,993	-16,889	-8.2%

ROE	N/A	N/A	-	-

주1) 제29기 재무제표는 주주총회 승인 전 재무제표이며, 주주총회에서 부결되거나 수정이 발생한 경우 정정보고서를 통해 그 내용 및 사유 등을 반영할 예정입니다.주2) 영업이익률 = 영업이익 / 수익주3) EBITDA = 영업이익 + 감가상각비 및 무형자산상각비주4) ROE = 당기순이익 / 자본총계당기 영업수익은 전기 대비 1.9% 증가한 1조 1,903억원입니다. 사업부문별 매출액을 살펴보면 방송 2,992억원, 초고속인터넷 1,250억원, 광고 2,623억원, 부가서비스 2,865억원, 상품매출 2,166억으로 전기 대비 각각 3.5% 감소, 3.0% 증가, 0.9% 감소, 9.7% 증가, 3.2% 증가하였습니다.방송매출은 VOD수익 감소 영향으로 일부 감소하였으나 인터넷 서비스의 가입자 증가에 따른 매출상승이 지속되고 있습니다. MVNO사업의 매출은 자급제폰의 영향과 상대적으로 저가형 유심 가입자 증가로 매출이 둔화 되었으나, 렌탈 등 기타 홈서비스의 성장으로 서비스 매출이 증가하였습니다.또한, 미디어 매출 증가와 B2B 및 교육청 스마트 단말 납품 등으로 전년비 매출이 1.9%증가하였습니다.당기 영업이익은 전기대비 12% 감소한 474억 원을 기록하였습니다. 매출은 전기대비 증가하였고 영업비용 역시 렌탈, B2B 등 기타수익 증가에 따른 원가 상승으로 증가 하였습니다.법인세차감전순이익은 전기대비 219억 원 감소한 -356억 원이며, 고금리 지속 등의 영향으로 인한 당기 영업권 손상에 따른 감소입니다. 당기순이익은 전기 대비 193억 원 감소한 -454억 원입니다.2023년에는 인터넷가입자 증가, B2B 및 렌탈사업의 확대로 인해 매출이 증가 하였습니다.2024년에도 기존 시너지 효과 확대 및 신규 시너지 구축을 위해 지속적으로 노력할 것이며, 고객 경험 혁신을 가속해 양질의 가입자를 확대하고, 지역채널 커머스와 지역 특화사업을 본격 육성 해 미래성장 모멘텀을 확보하겠습니다. 다. 경영합리화 당사는 2023년 12월, 2024년 조직개편을 완료 하였습니다.

고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 기존 컨슈머그룹을 홈사업그룹과 디지털사업그룹으로 재편하였습니다.

중장기 전략 추진의 연속성을 위해 커뮤니티그룹과 미디어 그룹의 조직은 개편 없이 유지하였으며, 지역 기반 사업(커머스, 문화관광, 문화공간사업, 교육)의 성장을 가속화 할 예정입니다.

4. 유동성 및 자금조달과 지출가. 유동성 현황(연결기준)당기말 현재 당사의 현금 및 현금성자산 등의 세부내역은 다음과 같습니다. 2023년말 기준 당사의 현금 및 현금성 자산은 890억원 수준이며, 전년대비 53.7% 감소하였습니다. (단위: 백만원)

구 분	당기말	전기말

현금 및 현금성 자산	89,019	192,468

단기금융상품	-	-

합 계	89,019	192,468

나. 자금조달에 관한 사항당사의 2023년 말 현재 사채의 내용은 아래와 같으며 운영자금 및 차환자금의 목적으로 사용되었습니다.

구 분	발행일	발행총액	상환액	미상환잔액	이자율(%)	상환기한

(단위:천원)	(단위:천원)

제9-1회차 무보증 공모사채	2020.01.17	100,000,000	100,000,000	-	1.760	2023.01.17

제9-2회차 무보증 공모사채	2020.01.17	100,000,000	-	100,000,000	1.982	2025.01.17

제10회차 무보증 공모사채	2020.09.22	100,000,000	100,000,000	-	1.398	2023.09.22

제11-1회차 무보증 공모사채	2021.01.25	140,000,000	-	140,000,000	1.232	2024.01.25

제11-2회차 무보증 공모사채	2021.01.25	50,000,000	-	50,000,000	1.558	2026.01.25

제12-1회차 무보증 공모사채	2023.05.25	20,000,000	-	20,000,000	3.979	2025.05.25

제12-2회차 무보증 공모사채	2023.05.25	120,000,000	-	120,000,000	4.029	2026.05.25

합계	-	630,000,000	200,000,000	430,000,000	-	-

주1) 제11-1회 공모사채 1,400억원은 2024년 1월 25일 상환완료 되었습니다. 주2) 당사는 제13회차 공모사채 1,700억원을 2024년 1월 25일 발행완료 하였습니다. 5. 부외거래당사의 우발채무 및 약정사항은 다음과 같습니다.가. 연결실체가 지급보증을 제공한 내용연결실체는 연결실체 임직원의 주택자금지원 목적 대출과 관련하여 우리은행 및 KEB하나은행과 업무협약을 체결하여 지급보증을 제공하고 있습니다.다만 2021년 12월 30일 시행된 금융소비자 보호에 관한 법률 제20조 4항 다에 따라 2023년 말 기준 임직원 대출 잔존액에 대해서만 지급보증을 제공하고 있습니다. (단위:천원)

제공기관	보증금액(*)	지급보증 내역

당기말	전기말

우리은행	629,037	747,533	임직원의 주택자금지원목적

KEB하나은행	111,191	174,191

합 계	740,228	921,724

나. 연결실체가 지급보증을 제공받은 내역 (단위:천원)

제공기관	보증금액	지급보증내역

당기말	전기말

서울보증보험	58,255,640	22,367,882	이행지급 등

다. 담보제공내역1) 당기말 (단위:천원)

담보제공자산	장부금액	담보설정액	관련계정	관련금액	제공처

유형자산	6,138,683	4,726,000	매입채무	4,726,000	삼성전자(주)

2) 전기말 (단위:천원)

담보제공자산	장부금액	담보설정액	관련계정	관련금액	제공처

유형자산	6,292,283	4,726,000	매입채무	4,726,000	삼성전자(주)

라. 금융기관 약정사항의 내역 (단위:천원)

약정사항	당기말	전기말

한도금액	실행금액	한도금액	실행금액

회사할인어음약정	20,000,000	-	20,000,000	-

일반대출약정	52,000,000	-	52,000,000	-

구매카드약정 등	6,280,000	-	6,600,000	376,088

마. 소송사건연결실체는 연결실체를 피고로 총 7건의 소(소송금액 1,319,217천원)를 제기받아 당기말 현재 소송 진행 중에 있습니다. 연결실체가 원고로 총 2건의 소(소송금액 200,168천원)를 제기하여 당기말 현재 소송 진행 중에 있습니다. 현재로서는 상기 소송사건의 결과를 예측할 수 없으며, 연결실체의 경영진은 동 소송의 최종 결과가 연결실체의 재무제표에 중요한 영향을 주지 않을 것으로 예측하고 있습니다. 6. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항가. 중요한 회계정책 및 추정에 관한 사항당사는 한국채택국제회계기준에 따라 재무제표를 작성하고 있습니다. 당사가 채택하고 있는 중요한 회계정책의 구체적인 내용은 첨부된 감사보고서를 참조하시기 바랍니다.나. 환경 및 종업원 등에 관한 사항당사는 환경 문제나 주요 핵심인력 이동사항 등 유의한 환경 및 종업원 관련 변동사항은 없으며, 종업원 현황과 관련된 구체적인 사항은 'VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항' 중 '1. 임원 및 직원의 현황' 을 참조하시기 바랍니다.다. 법규상의 규제에 관한 사항당사의 사업과 관련된 법규상 주요 규제내용은 「Ⅲ. 재무에 관한 사항, 3. 연결재무제표 주석, 33. 우발채무 및 약정상황 」및 「XI. 그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항, 4. 제재현황 등 그 밖의 사항, 가. 제재현황」을 참조하시기 바랍니다.라. 파생상품 및 위험관리정책에 관한 사항당사는 자본위험 및 금융위험에 대한 관리정책을 보유하고 있으며, 이에 대한 자세한사항은 「Ⅲ. 재무에 관한 사항, 3. 연결재무제표 주석, 2. 재무제표 작성기준 및 중요한 회계정책, (19) 파생상품 및 3.금융위험관리」를 참조하시기 바랍니다.

주요 항목	제29기	제28기	증감액	증감률(%)

(2023년)	(2022년)

자 산	1,319,446	1,428,013	-108,567	-7.6%

유동자산	411,275	468,027	-56,752	-12.1%

비유동자산	908,171	959,986	-51,815	-5.4%

부 채	754,108	802,492	-48,384	-6.0%

유동부채	372,344	449,527	-77,183	-17.2%

비유동부채	381,764	352,965	28,799	8.2%

부채비율	133.4%	128.3%	0	4.0%

차입금	429,492	489,527	-60,035	-12.3%

순차입금	340,473	297,059	43,414	14.6%

자 본	565,338	625,522	-60,184	-9.6%

자본금	193,617	193,617	-	0.0%

기타불입자본	190,096	190,096	-	0.0%

기타자본항목	-61	-93	32	34.4%

이익잉여금	181,686	241,902	-60,216	-24.9%