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나이스정보통신 분기보고서 (2022.03)
분 기 보 고 서

(제 35 기)

사업연도 2022년 01월 01일 부터
2022년 03월 31일 까지

금융위원회
한국거래소 귀중 2022년 05월 13일

제출대상법인 유형 : 주권상장법인
면제사유발생 : 해당사항 없음

회 사 명 : 나이스정보통신
대 표 이 사 : 김 용 국
본 점 소 재 지 : 서울특별시 영등포구 은행로 17
(전 화)02-2187-2700
(홈페이지) http://www.nicevan.co.kr
작 성 책 임 자 : (직 책) 기획관리본부장 (성 명) 심 우 배
(전 화) 02-2187-2700
목 차

분 기 보 고 서
【 대표이사 등의 확인 】
I. 회사의 개요
1. 회사의 개요
2. 회사의 연혁
3. 자본금 변동사항
4. 주식의 총수
5. 정관에 관한 사항
II. 사업의 내용
III. 재무에 관한 사항
1. 요약재무정보
2. 연결재무제표
3. 연결재무제표 주석
4. 재무제표
5. 재무제표 주석
6. 배당에 관한 사항
7. 증권의 발행을 통한 자금조달에 관한 사항
8. 기타 재무에 관한 사항
IV. 이사의 경영진단 및 분석의견
V. 감사인의 감사의견 등
VI. 이사회 등 회사의 기관에 관한 사항
1. 이사회에 관한 사항
2. 감사제도에 관한 사항
3. 주주총회 등에 관한 사항
VII. 주주에 관한 사항
1. 최대주주 및 특수관계인의 주식 보유 현황
2. 주식 소유 현황
VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항
1. 임원 및 직원 등의 현황
2. 임원의 보수 등
IX. 계열회사 등에 관한 사항
X. 대주주 등과의 거래내용
XI. 그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항
XII. 상세표
1. 연결대상 종속회사 현황(상세)
2. 계열회사 현황(상세)
3. 타법인출자 현황(상세)
【 전문가의 확인 】
1. 회사의 개요

당사는 신용카드를 비롯한 지불결제수단의 거래 승인 대행서비스 사업 및 이를 위한 단말기의 판매와 임대 사업을 주요 사업으로 하고 있습니다.

주요종속회사인 NICE페이먼츠는 전자지급결제대행(PG)서비스사업을 주요 사업으 로 하고 있습니다.

가. 연결대상 종속회사 현황(요약)

(단위 : 사)

구분	연결대상회사수	주요종속회사수

기초	증가	감소	기말

상장	-	-	-	-	-

비상장	4	-	0	4	1

합계	4	-	0	4	1

※상세 현황은 '상세표-1. 연결대상 종속회사 현황(상세)' 참조

- 당분기 연결대상회사의 변동 내역은 없습니다.

나. 회사의 법적ㆍ상업적 명칭 당사의 명칭은 '나이스정보통신주식회사'라고 표기합니다. 또한 영문으로는 NICE INFORMATION TELECOMMUNICATION INC.라 표기합니다. 단, 약식으로 표기할 경우에는 나이스정보통신㈜ 및 NICE I 표기합니다. 다. 설립일자 및 존속기간당사는 1988년 5월 12일에 설립되었으며, 2000년 4월 3일 발행주식을 코스닥시장에상장한 코스닥상장법인입니다.2016년 7월 15일, PG사업부문을 물적분할하여 NICE페이먼츠㈜를 신규설립하여 자회사로 두게 되었습니다. 라. 본사의 주소, 전화번호, 홈페이지 주소주 소 : 서울특별시 영등포구 은행로 17(여의도동) NICE그룹 1사옥전화번호 : (02) 2187-2700홈페이지 : www.nicevan.co.kr* 2018년 6월 1일자로, 구 본점 소재지 서울특별시 마포구 마포대로 217 (아현동)에서 현주소지로 본점 소재지 변경. 마. 회사사업 영위의 근거가 되는 법률 당사 주요사업 중 부가통신업(VAN)은 "여신전문금융업법"에 의하여 금융위원회에 등록이 필요하고, 당사 주요종속회사인 NICE페이먼츠㈜가 영위하는 전자지급결제대행업(PG)는 "전자금융거래법"에 의하여 금융위원회 등록이 필요하며, 각각 해당법률에 정한 바에 따른 법적 의무를 준수하고 있습니다.또한, IONPAY와 NICE TECH CENTER VIETNAM은 각각 인도네시아와 베트남 관련 법률을 준수하고 있습니다.

바. 중소기업 등 해당 여부 당사는 중소기업법 제2조에 의한 중소기업에 해당하지 않습니다.

중소기업 등 해당 여부

중소기업 해당 여부	미해당

벤처기업 해당 여부	미해당

중견기업 해당 여부	미해당

사. 주요 사업의 내용당사는 신용카드를 비롯한 지불결제수단의 거래승인 대행서비스 사업 및 이를 위한 단말기의 판매와 임대 사업을 주요 사업으로 하고 있습니다.주요종속회사인 NICE페이먼츠㈜는 전자지급결제대행(PG)서비스사업을 주요 사업으로 하고 있습니다.기타의 자세한 사항은 동 보고서의 Ⅱ. 사업의 내용의 1. 사업의 개요, 7. 기타 참고 사항의 가. 산업 분석을 참조하시기 바랍니다. 아. 계열회사에 관한 사항동 보고서의 Ⅸ. 계열회사 등에 관한 사항⇒ 2.타법인 출자 현황을 참고하시기 바랍니다. 자. 신용평가에 관한 사항당사는 신용평가전문기관으로부터 신용 평가를 받고 있지 않습니다.

차. 회사의 주권상장(또는 등록ㆍ지정)여부 및 특례상장에 관한 사항

주권상장(또는 등록ㆍ지정)여부	주권상장(또는 등록ㆍ지정)일자	특례상장 등여부	특례상장 등적용법규

코스닥시장	2000년 04월 03일	-	-
2. 회사의 연혁

당 분기에 변동사항 없으며 관련 내용은 2022.3.17에 제출된 2021년도 사업보고서를 참고하시기 바랍니다.
3. 자본금 변동사항

동사는 최근 5년간 자본금 변동사항이 없습니다.

(기준일 : 2021년 12월 31일) (단위 : 원, 주)

종류	구분	당기말

보통주	발행주식총수	10,000,000

액면금액	500

자본금	5,000,000,000

우선주	발행주식총수	-

액면금액	-

자본금	-

기타	발행주식총수	-

액면금액	-

자본금	-

합계	자본금	5,000,000,000
4. 주식의 총수 등

당 분기에 변동사항 없으며 관련 내용은 2022.3.17에 제출된 2021년도 사업보고서를 참고하시기 바랍니다.
5. 정관에 관한 사항

당 분기에 변동사항 없으며 관련 내용은 2022.3.17에 제출된 2021년도 사업보고서를 참고하시기 바랍니다.
1. 사업의 개요

NICE정보통신은 Total Payment Service Provider로서 VAN사업과 그에 연관된 신사업(모바일 앱카드 공통 모듈 서비스, 택스 리펀드, 모바일 오더 등)을 수행하고 있습니다. 당사 VAN사업 부분은 업계 점유율 1위(2022년 1분기누적 기준 24.4%)를 시현하고 있으며, 일 평균 1천3백만건 이상의 온,오프라인 신용카드 거래 승인을 처리하고 있습니다. 국내 全 8대 카드사와 연동, 간편결제 서비스가 가능한 VAN사업자로 최고의 모바일 결제 기술력을 보유, 전국 51만 개 가맹점에 지급 결제 서비스를 제공하고 있습니다. 당사 주요 자회사인 NICE페이먼츠는 PG사업을 수행하고 있습니다. 온라인 결제대행(PG), 간편결제, 펌뱅킹(CMS), 결제대금예치(ESCROW), 가상계좌 ASP, 외국환 업무, 요우커결제(Paypro) 서비스를 고객사에 제공하고 있습니다. 당사 해외 자회사인 PT.IONPAY와 NICE TECH CENTER VIETNAM을 통하여 해외 지급결제 서비스 사업도 수행 중에 있습니다. 자세한 내역은 II. 사업의 내용의 7. 기타 참고 사항의 가. 산업 분석을 참조하시기 바랍니다.
2. 주요 제품 및 서비스

가. 주요 제품 및 서비스현황 (2022년 1분기, 연결기준) (단위 : 백만원)

회사	매출유형	품 목	구체적용도	주요상표등	매출액(비율)

NICE정보통신	상품	카드조회단말기	일반/프린터형 신용/직불카드조회	NICE CHECKNICE PASS	2,7681.6%

용역	카드조회서비스	신용카드승인시스템SSL/SET 솔루션	NICE SIGNNICE CAPS	50,74428.8%

NICE페이먼츠	전산	전자지불결제대행	온라인지급결제중개	NICE PAYalltheGate	119,69767.9%

PT. IONPAYNETWORKS	전산	전자지불결제대행	온라인지급결제중개	NICE PAY	1,6821.0%

NICE TECHCENTER	용역	전자지불결제대행	온라인지급결제중개	NICE PAY	100.0%

씨유엔	상품	카드조회단말기	일반/프린터형 신용/직불카드조회	-	6690.4%

용역	유지 보수	단말기 유지보수	-	7800.4%

합 계	176,350

*내부거래 제거 후 금액임.

나. 주요 제품 등의 가격변동추이당사는 매년 신용카드사 및 금융기관들과 각각 개별 협상을 통하여 수수료를 결정하여 정하고 있으며, 그 구체적 수준은 경쟁사와의 관계에서 영업비밀에 속하므로 공개하지 않습니다.
3. 원재료 및 생산설비

가. 주요 원재료 등의 현황당사는 제조를 하지 않으며, 조회단말기의 경우 직접 생산하지 않고 상품으로 매입하므로 원재료와 관련된 사항은 없습니다. 나. 생산능력

회사명	품 목	사업소	제35기	제34기	제 33 기	제 32 기	제 31기

나이스정보통신	카드조회서비스	본사, 지사	서비스의 내용상 잠정적으로 전산시스템의 내용과 운영상태가 그 척도로 기능하는 바,주 HOST는 IBM 유닉스 P770을 사용하며, PG기반 주 HOST는 HP NICE-S을 사용 중이므로 안정적인 서비스를 제공함.(1년 365일 24시간 내내 무휴로, 전원이 나가는 비상시에도 무정전장치(UPS)를 가동하여 정상 운영함.)

NICE페이먼츠	전자지불결제대행	본사, 지사

다. 중요한 시설투자 계획(1) 진행중인 투자실적

(단위 : 백만원)

사업부문	구 분	투자기간	투자대상자산	투자효과	2022년투자계획	2022년투자실적

VAN사업	전산투자	2022년	기계장치	전산안정화	9,227	22

신규사업	2022년	무형자산	매출증대	4,207	273

결제인프라구축*	2022년	결제단말기	매출증대	590	218

합 계	14,024	513

* 전국적인 결제인프라 구축을 위한 가맹점 임대용 결제단말기(회계상 집기비품에 포함) 매입비용은 당사의 연도별 주요투자사항에 해당하므로 시설투자 사항으로 포함하여 표시함.(2) 향후 투자계획 (단위 : 백만원)

사업부문	계획명칭	연도별 예상투자액	투자효과

자산형태	제35기	제34기

VAN사업	전산투자	기계장치	9,227	6,838	전산안정

신규사업	무형자산	4,207	9,475	매출증대

결제인프라구축	집기비품	590	5,043	매출증대

합 계	14,024	21,356	-
4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적(연결기준) (단위 : 백만원)

회사	매출유형	품 목	제35기	제34기	제33기

NICE정보통신	상품매출	카드조회단말기	수 출	-	-	-

내 수	2,768	10,796	14,197

합 계	2,768	10,796	14,197

용역매출	조회수수료	수 출	-	-	-

내 수	50,745	213,353	194,573

합 계	50,745	213,353	194,573

NICE페이먼츠	전산매출	중개수수료	수 출	-	-	-

내 수	119,697	435,423	303,973

합 계	119,697	435,423	303,973

PT. IONPAYNETWORKS	전산매출	중개수수료	수 출	1,682	4,920	3,783

내 수	-	-

합 계	1,682	4,920	3,783

NICE TECHCENTER	전산매출	중개수수료	수 출	10	12	3

내 수	-	-	-

합 계	10	12	3

씨유엔	상품매출	카드조회단말기	수 출	-	-	-

내 수	669	2,964	-

합 계	669	2,964	-

용역매출	조회수수료	수 출	-	-	-

내 수	780	2,987	2,796

합 계	780	2,987	2,796

합 계	수 출	1,692	4,932	3,787

내 수	174,658	665,523	515,539

합 계	176,350	670,455	519,326

*내부거래 제거 후 금액임.

나. 판매경로 및 판매방법 등(1) 판매조직

사업부문	인원

카드VAN사업	채널 및 법인영업	77

부가서비스사업

(2) 판매경로

매출유형	품 목	판매경로	판매경로별 매출액(비중)

상품매출	카드조회단말기NICE CHECK, PASS	대리점/영업소	전체 단말기 판매 매출액의 100%

(3) 판매방법 및 조건

구분	판매방법	조건 및 가격정책

카드조회용 단말기	- 직영영업소 및 간접적인 대리점 조직을활용한 판매	- 가맹점 수요에 맞춰 다양한 기능과가격대 제품 제공

카드조회서비스	- 판매된 조회용 단말기를 통한 승인중계- 대형업체 전용회선을 통한 승인 및자동이체 서비스 영업	- 연단위 계약에 정한 바에 따라카드사/은행에게 월별 수수료 정산 청구

POS사업	- 기존 카드조회사업 인프라 및 개별가맹점 계약을 통한 서비스 영업	- 자체개발 제품과 외부공급제품을 가맹점수요에 맞춰 제공

(4) 판매전략

- 대형법인가맹점의 수요에 부합하는 결제서비스 최적화 제공- 각 지역별 지사를 통한 직접적이고 탄력적인 가맹점 유치 및 관리를 시행- 영업력이 높은 대리점과의 전략적 제휴관계를 확대하여 일반 가맹점에 대한 영업력을 강화

다. 수주현황

당사는 시중의 신용카드사 전부와 VAN서비스/PG서비스 계약을 체결하고 있으며, 그 외 금융기관들과 다양한 지급결제 서비스 제휴계약을 체결하고 있습니다.당사가 VAN/PG서비스를 제공하는 고객은 분산된 다수의 가맹점(일반/대형)으로서,주요하게 집중된 수주상황을 보고할 만한 특정 업체가 없습니다.
5. 위험관리 및 파생거래

- 해당 사항 없습니다.
6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 주요 계약 - 해당사항 없습니다. 나. 연구개발 활동의 개요당사는 독립된 조직으로 기업부설연구소를 설립하여, On/Off/Mobile 결제 관련 기술의 개발 및 지급결제 인프라의 구축을 위한 기술을 연구하고 있습니다. 다. 연구개발 담당조직

연구소명	위치	연구내용	설립시기

나이스정보통신㈜ ICT연구소	서울특별시 영등포구 은행로 17	지급결제 인프라 개발	2011.1.11

라. 연구개발 비용 (단위 : 천원, %)

과 목	제35기 1분기	제34기	제33기	비고

연구개발비용 계	1,598,474	3,182,723	2,395,504	-

연구개발비 / 매출액 비율[연구개발비용계÷당기매출액×100]	0.91%	0.47%	0.46%	-

마. 연구개발 실적(최근 3개년)

시기	과제명	상세 내용	기대 효과

2019.02.28	단말기 다운로드 및 SMS 발송서비스이중화 구현	- 단말기 다운로드 서비스 이중화 구현- SMS발송서비스 이중화 구현	- 단말기 다운로드 및 SMS 발송서비스 안정성 강화

2019.06.30	단말기 백업 서비스 개발	- NICE 서버 접속 불가 시 KIS서버 접속 및 승인	- 단말기 결제 서비스 안정성 강화

2019.06.30	TAX Refund Service 구축	- 외국인 부가세 환급 서비스 개발	- 외국인 관광객 방문이 많은 면세사업자 가맹점에 필요한 서비스 제공

2019.06.30	SW 검수 자동화 시스템 구축	- 서비스 개발 프로그램 검수 자동화 시스템 구축	- 다양한 서비스를 테스트 및 점검하여 프로그램 오류를 최소화

2019.06.30	비정상 거래 관제 시스템 구축	- 비정상 거래에 대한 모니터링 조회 기능 개발	- 이상 거래에 대한 모니터링 및 가맹점 비정상 거래에 대한 조회를 통한 민원 응대

2019.07.31	신규 단말기 개발	- 양방향 리딩 및 탈부착 가능한 듀얼 IC카드 소켓을 탑재한 리더기 개발	- IC리더기 H/W 성능 강화에 따른 가맹점 결제 서비스 안정성 강화

2019.07.31	안드로이드 가상화 단말기 개발	- 안드로이드 OS사용하는 결제기기 연동 가상화 단말기 솔루션 개발	- 안드로이드 기기 연동한 결제서비스 구현 및 제공

2019.09.30	가맹점 정보화 모바일 서비스 개발	- 가맹점 매출 및 입금 정보 모바일 서비스 제공	- 중소형 가맹점 매출 및 입금내역 정보 조회 용이

2019.10.30	주유소 전용 가상화 단말기 개발	- 주유소 솔류션과 연동을 통한 결제 서비스를 제공하는 가상화 단말기 솔루션 개발	- S-OIL, SK주유소 전문 적용하여 서비스 적용시 주유소 개발 및 인증을 최소화

2019.12.31	결제 단말기 모듈화 개발	- 단말기 사양 및 프로그램 표준 정의- 서비스별 프로그램 모듈화	- 단말기 제품과 프로그램을 표준화, 모듈화를 통한 개발 및 운영 효율성 강화

2020.06.30	상품권 서비스 테스트 자동화 구축	- 상품권 서비스 테스트 자동화 적용	- 서비스 개발 시 프로그램 오류 사전 점검으로 서비스 안정성 강화

2020.07.30	배치 업무 관제시스템 구축	- 가맹점, 카드사 배치 업무 누락/오류 관제- 대리점 오입력 매입누락건 위험 관제	- 가맹점 결제대금 누락 방지를 통한 배치 서비스 안정성 강화

2020.09.30	검수 자동화 관련 페이지 개발	- 개발자가 프로그램 점검할 수 있는 웹 관리페이지 개발	- 서비스 개발시 프로그램 오류 제거로 서비스 안정성 강화

2020.09.30	모듈 분리형 싱글소켓 IC카드 리더기 개발	- 분리형 IC카드 모듈 적용- 모바일 간편결제 서비스 수용 리더기 개발	- 키오스크에 설치 가능한 결제 전용 장비 활용

2020.11.30	모듈형 단말기 개발	- 모듈화 및 표준화를 통한 재사용성과 호환성을 갖춘 단말기 개발- 가맹점 환경에 효율적 대응이 가능한 단말기 개발	- 단말기 유지보수 편의성 향상으로 시간 및 비용 절감- 부품 표준화 및 모듈화로 재사용성 강화

2021.06.30	머니플러스 서비스 고도화	- 여신금융협회 가맹점매출내역 스크래핑 서비스 개발- 가맹점 거래내역 및 통장 입금내역 대사 기능 개발	- 타밴사 매출 내역 조회 및 계좌 입금내역 대사를 통한 매출정보 통합관리 기능 제공

2021.06.30	단말기 배달주문 연동 서비스 개발	- CAT 단말기 Push 기술 확보(Server to CAT)로 주문 서비스 개발- 사용중인 CAT단말기의 H/W변경 없이 Push기술을 통해 주문내역 전달 서비스 개발	- POS를 사용하지 않는 가맹점에 주문 연동 서비스 제공으로 가맹점 편의성 향상- 주문서비스 플랫폼 사업자 제휴 기반 확보 및 주문 가맹점 O2O서비스 강화

2021.06.30	간편결제 인증서비스 DR이중화 구축	- DR 노후화 장비 교체 및 시스템 이중화 구성- 간편결제 인증을 위한 상위기관(카드사) 회선 연동- 전체 VAN서비스 DR 처리 리소스 확보	- 간편 결제 인증 서비스 안정성 강화(Active / Active 서비스 제공)- 전체 VAN서비스 백업 구성을 위한 기반 마련- 고객 비즈니스 요구 사항 및 급변하는 시장 환경 대응

2021.11.11	신규 보급형 멀티패드 개발	-보급형 멀티패드 개발로 Device 경쟁력 확보- 소켓 분리형 IC카드 모듈 적용으로 Device경쟁력 확보	- 언택트 및 간편결제가 가능한 보급형 멀티패드 보급 확대- 분리형 IC카드 모듈 적용으로 유지보수 및 편의성 확대

2021.12.20	2인치 신규 유선단말기 개발	- 서명패드/QR리더기 일체형으로 유선 단말기 개발- WIFI USB 모듈을 적용하여 WIFI망으로도 결제가능한 제품 개발	- 일체형 제품 개발로 일반가맹점 보급 및 온라인 판매 시장 확대- 서명패드 및 QR리더기 내장으로 Device 경쟁력 확대

2022.01.05	주유소용 무선 대면 단말기 개발	- WIFI 무선망을 이용한 대면 결제 무선 단말기 개발 - 주유소 사용자 환경을 고려한 사용자 중심 설계	- 무선 대면 단말기 디바이스 경쟁력 확보 - 주유소용(S-OIL, 알뜰주유소) 대면 결제서비스 제공으로 영업 경쟁력 강화

2022.03.20	모바일 리더기 개발	- 무선 리더기 사용 환경을 고려한 고효율 배터리 적용 - 사용 편의성 향상을 위한 부저등 사이즈 최소화	- 모바일 결제 시장 확대에 따른 보급형 리더기 라인업 강화 - 사용자 요구사항 반영으로 Device 경쟁력 강화