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케이티알파 사업보고서 (2021.12)
사 업 보 고 서

(제 31 기)

사업연도 2021년 01월 01일 부터
2021년 12월 31일 까지

금융위원회
한국거래소 귀중 2022 년 3 월 22 일

제출대상법인 유형 : 주권상장법인
면제사유발생 : 해당사항 없음

회 사 명 : 주식회사 케이티알파
대 표 이 사 : 정 기 호
본 점 소 재 지 : 서울특별시 동작구 보라매로5길 23
(전 화) 1588-5668
(홈페이지) https://www.ktalpha.com
작 성 책 임 자 : (직 책) 경영기획총괄 (성 명) 조 성 수
(전 화) 02-3289-2394
1. 회사의 개요

가. 연결대상 종속회사 개황(1) 연결대상 종속회사 현황(요약)

(단위 : 사)

구분	연결대상회사수	주요종속회사수

기초	증가	감소	기말

상장	-	-	-	-	-

비상장	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-

※상세 현황은 '상세표-1. 연결대상 종속회사 현황(상세)' 참조

(2) 연결대상회사의 변동내용

구 분	자회사	사 유

신규연결	-	-

-	-

연결제외	-	-

-	-

나. 회사의 법적, 상업적 명칭당사의 명칭은 '주식회사 케이티알파' 이며 영문으로는 'kt alpha Co., Ltd.' 라고 표기합니다.※ 당사는 2021년 5월 27일 임시주주총회에서 변경된 정관에 따라 회사명이 '케이티하이텔주식회사'에서 '주식회사 케이티알파'로 변경되었습니다. 다 . 회사의 설립일자 당사는 1991년 12월 12일 설립되어 상품판매형 데이터방송 사업, 모바일기프트 커머스 사업 및 영화 등 콘텐츠유통 사업, ICT 사업을 주된 사업으로 영위하고 있습니다. 1999년 12월 24일자로 한국거래소(舊 한국증권선물거래소)의 KRX 코스닥시장에 상장되어 매매가 개시되었습니다. 2021년 7월 1일 케이티하이텔(주)이 (주)케이티엠하우스를 흡수합병하고 (주)케이티알파로 사명을 변경하였습니다. 라. 본사의 주소, 전화번호, 홈페이지 주소(1) 주 소 : 서울시 동작구 보라매로5길 23(2) 전화번호 : 1588-5668(3) 홈페이지 : http://www.ktalpha.com 마. 회사사업 영위의 근거가 되는 법률당사는 T커머스 사업을 영위하기 위하여 방송법에 의거 "상품소개와 판매에 관한 전문편성을 행하는 방송채널사용사업자" 로 과학기술정보통신부의 승인(매 5년 재승인)을 득하고 있습니다. 바. 중소기업 등 해당 여부당사는 「중소기업기본법」제2조에 의한 중소기업에 해당되지 않습니다.

중소기업 해당 여부	미해당

벤처기업 해당 여부	미해당

중견기업 해당 여부	미해당

사. 주요 사업의 내용 및 향후 추진하려는 신규사업 당 사는 국내 최초로 데이터방송 T 커머스 채널 'K 쇼핑'을 오픈하여 T커머스 시장을 선도하고 있으며 실물/가상 상품을 모바일로 교환할 수 있는 모바일 기프트(기프티쇼) 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 IPTV, 스마트TV, 태블릿PC 등 스마트디바이스 기반을 중심으로 영화, 영상, 교육 등의 콘텐츠를 제공하고 있으며 통화 연결음 '링고' 등 KT 그룹의 네트워크인프라를 활용한 당사의 기술력을 중심으로 ICT 기반의 플랫폼 및 솔루션 구축, 운영사업을 영위하고 있습니다. 구체적인 사업에 대한 내용은 'Ⅱ.사업의 내용'을 참고하시기 바랍니다.

목 적 사 업

1. 정보통신서비스업 2. 인터넷 관련 제반 사업 3. 전자상거래 및 상품유통판매업 4. 정보통신 관련 광고 및 출판산업 5. 컨텐츠 관련 설비의 대여 및 판매업 6. 소프트웨어 개발 및 컨텐츠 구축 용역업 7. 정보통신에 관한 연구 및 기술개발 8. 정보통신에 관한 교육훈련 및 수탁사업 9. 시스템 통합사업 및 관련장비의 판매업 10. 기간통신사업 11. 영화, 방송 기타 멀티미디어 및 공연 관련 서비스 사업 12. 영화, 방송 기타 멀티미디어 컨텐츠 및 응용상품의 제작사업 13. 지적재산권의 관리 및 라이선스 사업 14. 부동산 임대업 15. 교육업 16. 상품권 발행 및 매매업 17. 상품판매형 데이터방송채널사용사업 18. 기업집단 내 타회사 등과 상품의 공동 개발 및 판매 사업 19. 각종 일반 판매용품 제조 및 도·소매업 20. 식품 가공 및 의류 봉제 판매업 21. 농수축산물, 위수탁 판매·중개업 22. 여행알선업 등 관광 사업 23. 보관·창고업 24. 비디오·음반·테이프 제작, 국내·외 판매 사업 25. 프로그램 제작시설 및 연수시설·기자재 임대 사업 26. 데이터베이스 관련 정보의 수집, 가공 및 국내·외 판매 사업 27. 보험 대리점업 28. 여론조사 연구 자문 및 조사 정보 데이터베이스 서비스업 29. 의료용구 판매업 30. 광고 제작 및 대행업 31. 이동통신기기 대리점업 32. 결혼중개업체 및 이사서비스업체 알선업 33. 인터넷 복권판매 대행업 34. 온라인 음원 유통 대행업 35. 수입자동차 판매업 및 판매대행업 36. 벤처 인큐베이트업 및 기타 투자업 37. 기타 개인 및 가정용품 임대업 38. 캐릭터 상품의 제작, 인쇄, 판매업 및 제3자 라이센싱 부여 및 캐릭터를 이용한 공연, 전시업39. 도서, 온라인 전자서적 및 잡지 인쇄업, 출판업40. 화장품 제조 및 도·소매업41. 유아용품 제조 및 유통·수출입업42. 가상증강현실(VR/AR) 기기 체험관 등 운영업, 가상증강현실(VR/AR) 시스템, 소프트웨어 개발 및 공급업43. 유원시설업44. 홍보, 판촉, 이벤트, 시장조사 대행업45. 통신판매업46. 자료처리 용역업47. 부가통신사업48. 위 사업 관련 장비, 시설, 소프트웨어의 개발, 제조, 판매, 임대업49. 기타 위 각호 외의 도·소매업 50. 위 각호에 관련되는 수출입업 51. 위 각호에 관련되는 부대사업 일체

아. 회사의 주권상장(또는 등록ㆍ지정)여부 및 특례상장에 관한 사항

주권상장(또는 등록ㆍ지정)여부	주권상장(또는 등록ㆍ지정)일자	특례상장 등여부	특례상장 등적용법규

코스닥시장	1999년 12월 24일	해당사항없음	해당사항없음
2. 회사의 연혁

가. 회사의 본점소재지 및 그 변경당사는 현재 서울특별시 동작구 보라매로5길 23에 본점이 위치하고 있습니다. 최근 5사업연도 이내에 본점소재지가 변경된 사항은 없습니다.

나. 경영진 및 감사의 중요한 변동

변동일자	주총종류	선임	임기만료또는 해임

신규	재선임

2021년 03월 30일	정기주총	대표이사 정기호기타비상무이사 송재호기타비상무이사 윤동식기타비상무이사 김영우	사내이사 김태환	대표이사 이필재기타비상무이사 박종욱기타비상무이사 전홍범기타비상무이사 신수정

2020년 03월 27일	정기주총	대표이사 이필재사외이사 한영도사외이사 문명진사외이사 이석환기타비상무이사 강국현기타비상무이사 전홍범	사내이사 김태환	대표이사 김철수사외이사 이준보사외이사 조성훈사외이사 황근기타비상무이사 송재호

2019년 03월 28일	정기주총	대표이사 김철수기타비상무이사 이필재기타비상무이사 신수정기타비상무이사 박종욱기타비상무이사 송재호	사내이사 김태환사외이사 조성훈	기타비상무이사 윤경림기타비상무이사 김형욱기타비상무이사 유희관기타비상무이사 김영진

2018년 03월 26일	정기주총	대표이사 김태환사외이사 이준보기타비상무이사 김영진	사외이사 황근기타비상무이사 김형욱기타비상무이사 유희관	대표이사 오세영사외이사 박정익기타비상무이사 송경민

2017년 03월 30일	정기주총	-	대표이사 오세영사외이사 조성훈기타비상무이사 윤경림	-

※ 2022년 3월 30일 개최 예정인 제31기 정기주주총회에서 사내이사 2명(정기호, 조성수), 사외이사 3명(문명진, 한상익, 신영식), 기타비상무이사 3명(민혜병, 박효일, 김영식)이 선임될 예정 입니다 . 정기주주총회에서 임 원 선임 안건이 부결되거나 수정사항이 발생할 경우 정정보고서를 통해 그 내용 및 사유 등을 반영할 예정 입니다. 기타 자세한 사항은 동 보고서의 'VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항'을 참조하시기 바랍니다.

다. 최대주주의 변동 당사의 현재 최대주주는 주식회사 케이티이며 최근 5사업연도 내 변동사항이 없습니다. 라. 상호의 변경 2021년 7월 1일 케이티하이텔(주)에서 (주)케이티알파로 상호를 변경하였습니다. 마. 회사가 합병등을 한 경우 그 내용 당사는 사업 역량 결집을 통한 커머스 사업 경쟁력 강화를 위해 2020년 11월 30일 (주)케이티엠하우스와 합병을 결정하였습니다. 케이티하이텔(주)이 (주)케이티엠하우스를 흡수합병하였으며 2021년 7월 1일 합병을 완료하고 사명을 (주)케이티알파로 변경하였습니다.※ 합병과 관련한 자세한 내용은 기공시된 투자설명서, 증권발행실적보고서(합병등) 등을 참고하시기 바랍니다. 바. 회사의 업종 또는 주된 사업의 변화

회사명	일자	주요 변동사항

(주)케이티알파	2018.03.26	화장품 제조 및 도·소매업, 유아용품 제조 및 유통·수출입업, 가상증강현실(VR/AR) 기기 체험관 등 운영업, 가상증강현실(VR/AR) 시스템, 소프트웨어 개발 및 공급업 추가

2019.03.28	유원시설업 추가

2021.05.27	홍보, 판촉, 이벤트, 시장조사 대행업, 통신판매업, 자료처리 용역업, 부가통신사업, 위 사업 관련 장비, 시설, 소프트웨어의 개발, 제조, 판매, 임대업 추가

사. 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항의 발생내용 최 근 5년 동안 당사의 중요한 사항은 다음과 같습니다.

연도	회사의 연혁

2017.02
2017.04
2017.07
2017.08
2017.12
2018.03
2018.04
2018.06
2018.08
2018.12
2019.01
2019.04
2019.09
2019.10
2019.112020.022020.052020.092020.112020.112020.122021.022021.052021.072021.072021.112021.12	'대한민국 SW기업 경쟁력 대상' 최우수상 수상
'대한민국 대표브랜드 대상' T커머스 1위 선정
K쇼핑 미디어센터 개관
'4차 산업혁명 경영대상' 장관상 수상
2017 여가친화기업 문화체육관광부 장관상 수상
'2018 한국에서 가장 존경받는 기업' T 커머스 부문 1위 선정
'대한민국 대표브랜드 대상' T커머스 1위 선정
K쇼핑 소비자중심경영(CCM) 선포식 개최
2018 노사문화 우수기업 선정
K쇼핑 소비자중심경영(CCM) 인증 획득
2019 한국에서 가장 존경받는 기업 T커머스 부문 1위 선정
'대한민국 대표브랜드 대상' T커머스 1위 선정
KTH DAISY, 2019 대한민국 올해의 히트상품대상 선정
KS-CQI 콜센터품질지수 T커머스 부문 1위
대한민국 소셜미디어대상 쇼핑/유통부문 대상2020 한국에서 가장 존경받는 기업 T커머스 부문 1위 선정'대한민국 대표 브랜드 대상' T커머스 1위 선정KTH DAISY, 2020 대한민국 올해의 히트상품대상 선정2020 노사문화대상 대통령상 수상(주)케이티엠하우스와 합병 계약 체결K쇼핑 소비자중심경영(CCM) 인증 획득한국에서 가장 존경받는 기업 T커머스 부문 1위 선정2021 고용평등 공헌포상 철탑산업훈장 수상합병 법인 kt alpha 출범'2021 아시아에서 가장 일하기 좋은 기업' 선정K쇼핑, ‘제14회 대한민국 소통어워즈’ 대상 수상2021년 여성가족부 가족친화인증기업 최고점 획득
3. 자본금 변동사항

가. 자본금 변동추이(단위 : 백만원, 주)

종류	구분	31기(당기말)	30기(2020년말)	29기(2019년말)	28기(2018년말)	27기(2017년말)

보통주	발행주식총수	49,019,283	35,715,022	35,715,022	35,715,022	35,715,022

액면금액	1,000	1,000	1,000	1,000	1,000

자본금	49,019	35,715	35,715	35,715	35,715

우선주	발행주식총수	-	-	-	-	-

액면금액	-	-	-	-	-

자본금	-	-	-	-	-

기타	발행주식총수	-	-	-	-	-

액면금액	-	-	-	-	-

자본금	-	-	-	-	-

합계	자본금	49,019	35,715	35,715	35,715	35,715

※ 2021년 7월 1일 합병으로 추가 발행된 신주(보통주)는 13,304,261주(액면가 1,000원) 입니다.
4. 주식의 총수 등

가. 주식의 총수 현황

(기준일 : 2021년 12월 31일 ) (단위 : 주)

구 분	주식의 종류	비고

보통주	우선주	합계

Ⅰ. 발행할 주식의 총수	100,000,000	-	100,000,000	-

Ⅱ. 현재까지 발행한 주식의 총수	49,019,283	-	49,019,283	-

Ⅲ. 현재까지 감소한 주식의 총수	-	-	-	-

1. 감자	-	-	-	-

2. 이익소각	-	-	-	-

3. 상환주식의 상환	-	-	-	-

4. 기타	-	-	-	-

Ⅳ. 발행주식의 총수 (Ⅱ-Ⅲ)	49,019,283	-	49,019,283	-

Ⅴ. 자기주식수	142	-	142	-

Ⅵ. 유통주식수 (Ⅳ-Ⅴ)	49,019,141	-	49,019,141	-

※ 2021년 7월 1일 합병으로 추가 발행된 신주는 보통주 13,304,261주이며 주식매수청구권 행사 및 신주 배정으로 인해 발생한 단주를 포함한 자기주식수는 142주 입니다.

나. 자기주식 취득 및 처분 현황

(기준일 : 2021년 12월 31일 ) (단위 : 주)

취득방법	주식의 종류	기초수량	변동 수량	기말수량	비고

취득(+)	처분(-)	소각(-)

배당가능이익범위이내취득	직접취득	장내 직접 취득	보통주	-	-	-	-	-	-

우선수	-	-	-	-	-	-

장외직접 취득	보통주	-	-	-	-	-	-

우선수	-	-	-	-	-	-

공개매수	보통주	-	-	-	-	-	-

우선수	-	-	-	-	-	-

소계(a)	보통주	-	-	-	-	-	-

우선수	-	-	-	-	-	-

신탁계약에 의한취득	수탁자 보유물량	보통주	-	-	-	-	-	-

우선수	-	-	-	-	-	-

현물보유물량	보통주	-	-	-	-	-	-

우선수	-	-	-	-	-	-

소계(b)	보통주	-	-	-	-	-	-

우선수	-	-	-	-	-	-

기타 취득(c)	보통주	-	142	-	-	142	-

우선수	-	-	-	-	-	-

총 계(a+b+c)	보통주	-	142	-	-	142	-

우선수	-	-	-	-	-	-

※ 2021년 7월 1일 합병에 따른 주식매수청구권 행사 주식을 83주 취득하였으며 신주 배정으로 발생한 단주 59주를 취득하여 총 142주의 자기주식을 보유하고 있습니다.

다. 종류주식 발행현황당사는 최근 5사업연도 중 종류주식 발행현황이 없습니다.
5. 정관에 관한 사항

가. 정관의 최근 개정일 등 (1) 사업보고서에 첨부된 정관의 최근 개정일은 2021년 5월 27일입니다. (2) 당사의 정관은 2022년 3월 30일 개최 예정인 제31기 정기주주총회 승인을 통해 아래와 같 변경될 예정 입니다.

변경전 내용	변경후 내용	변경의 목적

제2조 (목적) 회사는 다음 각 호의 사업을 영위함을 목적으로 한다.1. ~ 5. (생략)6. 소프트웨어 개발 및 컨텐츠 구축 용역업 7. ~ 48. (생략)49. 기타 위 각호 외의 도·소매업50. 위 각호에 관련되는 수출입업51. 위 각호에 관련되는 부대사업 일체	제2조 (목적) 회사는 다음 각 호의 사업을 영위함을 목적으로 한다.1. ~ 5. (생략)6. 컨텐츠 구축 용역업 7. ~ 48. (생략) 49. 소프트웨어 개발 및 판매업50. 디지털컨텐츠 제작, 매매, 매매중개업 51. 디지털컨텐츠 거래플랫폼 개발 및 운영업52. (현행 49항과 같음)53. (현행 50항과 같음)54. (현행 51항과 같음)	- NFT, 메타버스 등 신규 사업 추진에 따른 제49호~제51호 신설- 신설 항목에 따른 중복 기재 삭제(제6호) 및 조항 번호 현행화(제52호~제54호)

부 칙 (2022.03.30)제1조 (시행일) 이 정관은 2022년 3월 30일부터 시행된다. -
1. 사업의 개요

당 사는 국내 최초로 데이터방송 T 커머스 채널 'K 쇼핑'을 오픈하여 T커머스 시장을 선도하고 있으며 실물/가상 상품을 모바일로 교환할 수 있는 모바일 기프트(기프티쇼) 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 IPTV, 스마트TV, 태블릿PC 등 스마트디바이스 기반을 중심으로 영화, 영상, 교육 등의 콘텐츠를 제공하고 있으며 통화 연결음 '링고' 등 KT 그룹의 네트워크인프라를 활용한 당사의 기술력을 중심으로 ICT 기반의 플랫폼 및 솔루션 구축, 운영사업을 영위하고 있습니다. 당사의 2021년 매출은 총 4,715억원이며 각 사업별로 커머스 3,072억원, 모바일기프트커머스 321억원('21년 하반기 기준), 콘텐츠 438억원, ICT 885억원입니다. 각 사업별 매출 비중은 커머스 65.2%, 모바일기프트커머스 6.8%, 콘텐츠 9.3%, ICT 18.8% 입니다. 커머스 사업은 양방향 서비스가 가능한 디지털 유료방송 가입자를 대상으로 하는 상거래로 기존 TV홈쇼핑과 달리 상품정보를 찾아 쇼핑을 할 수 있고 ICT기술 활용을 통해 차별화된 쇼핑 콘텐츠와 프로모션을 제공할 수 있는 차이점이 있습니다. T커머스는 시간과 공간, 결제 수단 등에 대한 제약을 받지 않기 때문에 다른 쇼핑수단에 비해 경기변동이나 계절적인 영향은 낮은 편이나 상대적으로 상반기에 비해 동절기가 포함된 하반기를 성수기로 볼 수 있습니다. T커머스 사업은 IPTV, 위성, 케이블 등 국내의 TV를 시청하는 모든 국민을 대상으로 사업을 영위하고 있으며 차별화된 사용편의성과 상품 경쟁력을 바탕으로 T커머스 사업 규모는 지속적으로 성장하고 있습니다. T커머스 경쟁사업자로는 TV 플랫폼을 기반으로 쇼핑 사업을 전개하고 있는TV홈쇼핑과 T커머스 사업자들이 있습니다.모바일기프트 커머스 사업은 일반적인 종이 형태 상품권 또는, 실물상품, 가상재화를 바코드(Pin번호)가 포함된 이미지 형태로 제작하고 이를 모바일을 이용하여 시간과 장소에 구애받지 않고 보다 쉽게 사용할 수 있도록 제공하는 신유형 상품권 서비스 입니다. 모바일상품권은 휴대전화만 있으면 언제 어디서든 시간과 장소의 제약 없이 활용할 수 있는 서비스이므로, 계절에 따른 수요 변화의 민감도는 타업종에 비해 상대적으로 낮은 편입니다. 또한 기업의 프로모션 용도의 사은품, 개인간 소액유형의 선물수단으로 각광을 받아 매년 20% 이상 거래규모가 성장하고 있는 한편, 정부의 소비자 권리 보호 강화정책 등에 따른 영향을 받을 수 있습니다. 모바일기프트 커머스 사업은 상품권 원청 발행사와 유통(대행)사들이 함께 입찰 등의 유형에서 상품권 고객사를 두고 경쟁하고 있습니다.콘텐츠 사업은 영상콘텐츠의 디지털 판권을 수급하여 유통플랫폼에 공급하고 수익을 배분하는 사업이며 영상콘텐츠 IP판권의 국내 최다 보유 사업자로 콘텐츠 산업 성장의 수혜를 누릴 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 콘텐츠 산업 특성상 저관여 상품으로 다른 산업에 비해 경기 민감도나 계절적인 요인의 영향이 낮으나 인기 있는 콘텐츠 또는 사회적 분위기에 의한 변동성이 존재합니다. 당사는 17,000여편의 국내최다 2차판권 및150여 유통처를 확보하고 있으며 OTT의 확산으로 대형 글로벌 유통처들로 확대되고 있습니다. 국내 최다IP판권 유통 경쟁력 유지를 위해 핵심 콘텐츠 수급을 위한 IP판권 투자를 매년 진행하고 있으며 영화 제작 단계부터 투자해 디지털판권 확보 및 영화 흥행에 따른 추가 수익을 꾀하고 있습니다. ICT 사업은 PC, 스마트폰, IPTV 등 다양한 단말이 생겨나면서 디지털환경에서 새로운 가치를 창출하고자 하는 시장의 요구에 따라 지속 변화해 왔습니다. 당사는 글로벌 이동통신 회사인 KT의 계열사로써 그룹 내 ICT 전략사업 추진에 따른 사업 개발 및 운영을 기반으로 성장하고 있습니다. AI, Big data, Cloud에 기반한 KT 그룹의 디지털 플랫폼 기업 전략에 따라 관련 서비스 및 플랫폼 개발 사업 수주 및 운영 사업 확대에 따른 지속 성장을 기대하고 있습니다. ICT 사업은 KT 그룹 내 개발 프로젝트 수요에 영향을 받고 있으며 개발 역량을 바탕으로 안정적인 신규 프로젝트 수주 및 운영 사업을 추진함과 동시에 AI에 특화한 자체 솔루션 사업 영역을 개척하고 있습니다.각 사업에 대한 상세한 내용은 'II. 사업의 내용 > 7. 기타 참고 사항'을 참고하시기 바랍니다.
2. 주요 제품 및 서비스

가. 주요 제품 등의 현황(단위: 백만원)

구 분
(필요시 세부분할 가능)	2021년

매출액	비 율(%)
:소수점 첫째자리까지

커머스	307,181	65.2%

모바일기프트커머스	32,056	6.8%

콘텐츠	43,769	9.3%

ICT	88,471	18.8%

합 계	471,477	100.0%

※ 상기 실적은 K-IFRS 제1116호에 따라 작성되었습니다.※ 모바일기프트커머스 부문 매출은 이번 보고서부터 기존 커머스 부문 매출에서 분리하여 기재합니다. ※ 미디어편성운영 사업은 콘텐츠 부문에서 ICT 부문으로 재귀속됨에 따라 미디어편선운영 사업의 2021년 누적 매출은 ICT 부문 매출에 포함하여 기재합니다.

나 . 주요제품 등의 가격변동 추이

당사는 T커머스 'K쇼핑' 및 모바일기프트(기프티쇼) 등을 통하여 다양한 상품을 판매하고 있습니다. 또한 콘텐츠 영역에서 영화, 드라마, 교육 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 모든 서비스에 대한 매출품목별 가격을 산정하는 것은 가능하지 않습니다.
3. 원재료 및 생산설비

가. 영업설비의 현황 등(단위: m², 천원)

구분	소재지	토지(m²)	건물(m²)	기초장부가액	상각	당기장부가액	비고

kt alpha 본사	서울	-	14,792.75	7,895,615	477,232	7,418,383	소유

서울	847.81	-	2,184,395	-	2,184,395	소유

K쇼핑 미디어센터	서울	-	6,799.93	714,748	-	714,748	임차*

K쇼핑 콜센터	서울	-	4,002.31	569,000	-	569,000	임차*

합계	11,363,758	477,232	10,886,526	-

* 임차 물건은 계약 면적 합계이며, 장부가액은 임차 보증금임.
4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적(단위: 백만원)

구 분
(필요시 변동 및 세부분할 가능)	2021년	2020년	2019년

매출액	비 율(%)
:소수점 첫째자리	매출액	비 율(%)
:소수점 첫째자리	매출액	비 율(%)
:소수점 첫째자리

커머스	307,181	65.2%	228,424	65.4%	182,947	56.7%

모바일기프트커머스	32,056	6.8%	-	-	-	-

콘텐츠	43,769	9.3%	37,486	10.7%	60,803	18.9%

ICT	88,471	18.8%	83,404	23.9%	78,571	24.4%

합계	471,477	100.0%	349,314	100.0%	322,321	100.0%

※ 상기 실적은 K-IFRS 제1116호에 따라 작성되었습니다.※ 모바일기프트커머스 부문 매출은 이번 보고서부터 기존 커머스 부문 매출에서 분리하여 기재합니다. ※ 미디어편성운영 사업은 콘텐츠 부문에서 ICT 부문으로 재귀속됨에 따라 미디어편선운영 사업의 2021년 누적 매출은 ICT 부문 매출에 포함하여 기재합니다. 나. 판매조직 및 판매경로

(1) 커머스상품구매담당자(MD)가 업체와 물품 공급계약을 맺은 후 VOD, TV, 인터넷, 모바일 등의 플랫폼을 통해 일반 고객에게 직접 상품정보를 제공합니다. TV리모콘, 인터넷, 모바일 등으로 고객의 주문을 접수한 후, 결제가 이루어지면 택배회사를 통해 상품을 배송합니다.(2) 모바일기프트 커머스 구매 주체에 따라 B2B(기업)와 B2C(개인)으로 구분하여 판매하고 있습니다. B2B 채널에서는 대량구매를 원하는 기업과의 직접영업을 통한 영업활동과, 온라인 구매서비스인 ‘기프티쇼 Biz’를 통해 비대면으로 기업의 프로모션 기획, 예산관리 등 기업 구매에 최적화된 모바일상품권 온라인 구매 서비스을 제공하는 서비스를 운영하고 있습니다. B2C 채널에서는 자체 운영하는 기프티쇼 WEB/APP과 모바일커머스 채널, 오픈마켓 등의 다양한 제휴 매체를 통해 판매하고 있습니다.

(3) 콘텐츠콘텐츠 수급담당자가 콘텐츠 제작사 또는 배급사와 판권 계약을 맺고 IPTV, OTT 등 150여개의 플랫폼사를 대상으로 콘텐츠 VOD 또는 라이브러리 서비스를 공급합니다. 플랫폼을 통해 콘텐츠 상품을 결제하면 일반 고객은 해당 콘텐츠 상품을 이용할 수 있습니다. (4) ICTICT 사업은 대부분 수주 산업(IT 프로젝트)에 해당하여 별도의 판매조직 및 판매경로는 기재하지 않습니다. 다 . 판매방법 및 조건 (1) 커머스구매를 원하는 고객으로부터 TV리모콘 또는 인터넷, 모바일로 주문을 받은 후 신용카드 결제 또는 무통장 입금 방식으로 상품대금을 회수하고, 택배회사를 통해 고객이 희망하는 장소로 상품을 배송하는 프로세스를 가지고 있습니다.(2) 모바일기프트 커머스B2C 고객에게는 표준약관에 따르는 일반상품을 취급하고 있으며, B2B의 경우에는 30~60일의 기간 제한용 상품을 위의 판매 경로를 통해 판매하고 있습니다. (3) 콘텐츠고객은 IPTV, OTT, 인터넷 웹하드 등 다양한 플랫폼을 통해 콘텐츠 상품을 결제하면 해당 콘텐츠 상품을 이용할 수 있습니다. 결제방법은 건당결제, 패키지결제, 구독결제 등을 제공하며 신용카드 결제 또는 무통장 입금 등의 방법으로 콘텐츠 이용 대가를 회수합니다.(4) ICTICT 사업은 대부분 수주 산업(IT 프로젝트)에 해당하여 별도의 판매방법 및 조건은 기재하지 않습니다. 라. 판매전략 (1) 커머스상품 구성의 다양화 및 차별화를 통해 고객을 유인하고 상품 구매 시 카드 할인, 모바일 구매 할인 등 다양한 할인 프로모션을 제공하고 있습니다. 고객 기반 확대를 위해 TV 뿐만 아니라 인터넷, 모바일을 통한 마케팅을 강화해 나가고 있습니다.(2) 모바일기프트 커머스B2B 채널에서는 상품, 할인율, 발송타입을 맞춤화하여 고객사에 제안하며 B2C 채널에서는 자체 매체와 판매 가능 매체 발굴을 통해 신규 매출을 확보하고 기존매체와는 상품 브랜드사와 3자 협의 후 고객들에게 경쟁사 대비 나은 조건으로 구매할 수 있게 판촉 이벤트를 지속하여 판매확대를 추진하고 있습니다.(3) 콘텐츠각 플랫폼사와 협의를 통해 건당할인, 패키지할인, 기간할인, 포인트차감 등 콘텐츠 판매 촉진을 위한 다양한 프로모션을 추진하고 있습니다. 국내외 OTT 사업자 신규 진출에 따라 국내 콘텐츠 판권 사업 영역이 더욱 확대될 계획입니다.(4) ICTICT 사업은 대부분 수주 산업(IT 프로젝트)에 해당하여 별도의 판매전략은 기재하지 않습니다. 마. 수주 상황당사는 ICT 사업부문에서 수주 계약이 발생하나 공시서류 작성기준일 현재 각 수주 계약건의 규모가 공시 기준에 미달하여 기재를 생략합니다.
5. 위험관리 및 파생거래

가. 시장위험관리(1) 자본위험관리

회사의 자본관리 목적은 계속기업으로서 주주 및 이해당사자들에게 이익을 지속적으로 제공할 수 있는 능력을 유지하고 자본비용을 절감하기 위해 최적의 자본구조를 유지하는 것입니다. 자본구조의 유지 또는 조정을 위하여 필요한 경우 회사는 배당을 조정하거나, 주주에 자본금을 반환하며, 부채감소를 위한 신주발행 및 자산매각 등을실시하는 정책을 수립하고 있습니다. 보고기간말 현재 회사의 차입금은 없으며, 산업내의 타사와 마찬가지로 회사는 부채비율에 기초하여 자본을 관리하고 있습니다. 부채비율은 부채를 자본으로 나누어 산출하고 있습니다. 보 고기간말 현재 부채비율은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	당기(2021년말)	전기 (2020년말)

부채	173,340,134	86,729,220

자본	218,212,373	193,916,507

부채비율	79.4%	44.7%

나. 위험 노출 내역

(1) 외환위험당사는 외화로 표시된 거래를 하고 있기 때문에 환율변동위험에 노출되어 있습니다. 당기말 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성자산 및 화폐성부채의 장부금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

통화	자산(원화 환산액)	부채(원화 환산액)

USD	5,744,429	529,751

SGD	70	0

당사는 내부적으로 환율변동에 따른 환위험을 정기적으로 측정하고 있습니다. 당기말 현재 주요 외화에 대한 원화환율의 10% 변동시 당기손익에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

통화	10% 상승시	10% 하락시

USD	521,468	-521,468

SGD	7	-7

상기 민감도 분석은 당기말 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성자산 및 화폐성부채를 대상으로 하였습니다.

(2) 신용위험

신용위험은 계약상대방이 계약상의 의무를 불이행하여 회사에 재무적 손실을 미칠 위험을 의미합니다. 신용위험은 보유하고 있는 수취채권 및 확정계약을 포함한 거래처에 대한 신용위험 뿐 아니라 현금및현금성자산, 금융기관 예치금 등으로부터 발생하고 있습니다. 은행 및 금융기관의 경우, 신용등급이 우수한 금융기관과 거래하고 있으므로 금융기관으로부터의 신용위험은 제한적입니다. 일반거래처의 경우 고객의 재무상태, 과거 경험 등 기타 요소들을 고려하여 신용을 평가하게 됩니다. 회사는 거래 상대방에 대한 개별적인 위험 한도 관리정책은 보유하고 있지 않습니다.

(3) 유동성위험

회사는 유동성위험을 관리하기 위하여 단기 및 중장기 자금관리계획을 수립하고 현금유출예산과 실제 현금유출액을 지속적으로 분석ㆍ검토하여 금융부채와 금융자산의 만기구조를 대응시키고 있습니다. 회사의 경영진은 영업활동에서 발생하는 현금흐름과 보유금융자산으로 금융부채의 상환이 가능하다고 판단하고 있습니다. 회사의 금융부채를 당기말로부터 계약 만기일까지의 잔여기간에 따라 만기별로 구분한 내역은 다음과 같습니다. 아래 표에 표시된 현금흐름은 할인하지 아니한 금액입니다. 만기가 12개월 이내에 도래하는 잔액은 할인의 효과가 중요하지 아니하므로 장부금액과 동일합니다.

(단위:천원)

구 분	1년 미만	1년 이상 2년 미만	2년 이상	합 계

매입채무및기타채무	95,517,511	-	-	95,517,511

리스부채	2,331,385	1,958,533	10,546,446	14,836,364

다. 파생거래(1) 파생상품 거래현황※ 해당사항 없음

(2) 파생상품 계약으로 발생한 손익 현황

※ 해당사항 없음

(3) 파생상품 계약기간 만료에 따른 예상 손익구조

※ 해당사항 없음
6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 주요계약

(1) 합병2020년 11월 30일 당사의 계열회사인 (주)케이티엠하우스를 흡수합병 하기로 결정하고 합병계약서 승인을 이사회 의결하였습니다. 온라인 및 모바일 중심으로 급변하는 경영환경을 고려, 피합병회사인 (주)케이티엠하우스의 모바일쿠폰 사업 역량과 합병회사인 당사의 커머스사업 역량을 결집하여 상호 보완 및 시너지를 창출함으로써 온라인 및 모바일 사업 전체의 사업 경쟁력을 강화하고 변화하는 소비패턴에 대응하여 경쟁력 있는 광고 서비스 및 솔루션을 제공함으로써 기업가치 향상과 주주가치를 제고하고자 본 합병을 결정하였습니다. 합병기일은 2021년 7월 1일이며 당사와 (주)케이티엠하우스의 합병비율은 1 : 13.3042618 (보통주) 입니다. 보다 자세한 사항은 관련 공시를 참고하시기 바랍니다.▲ 관련 공시 : 2020.11.30 주요사항보고서(회사합병결정) 2021.03.26 증권신고서(합병) 2021.05.27 임시주주총회결과 2021.07.02 증권발행실적보고서(합병) 나. 연구개발활동

(1) 연구개발활동의 개요

당사는 실시간 빅데이터 분석 솔루션을 보유하고 있으며 이를 기반으로 하여 홈쇼핑 뿐 아니라 금융/보험등의 AI기반 고객 VOC 분석/상품추천 및 고객경험분석/검색엔진 제공 등 특화 영역에 최적화된 솔루션으로 확장해 나가고 있습니다.

(2) 연구개발 조직

부문	본부	팀

전사	-	연구개발팀

(3) 연구개발 비용(단위: 백만원, %)

과목	2021년	2020년	2019년

인건비	176	249	945

위탁용역비	-	-	11,108

감가상각비	-	-	531

연구개발비용(무형상각) 소계	176	249	12,584

(정부보조금)	-	-	-

연구개발비용 총계	176	249	12,584

연구개발비 / 매출액 비율 [연구개발비용계÷당기매출액×100]	0.04%	0.1%	3.9%

※ 2020년, 2021년 연구개발활동에 대한 비용의 회계처리 시, 경상연구개발비 또는 개발비로 구분하지 않고 인건비로 계상하여 반영. (4) 연구개발 실적

- 빅데이터솔루션(데이지) 개발 : 실시간 빅데이터 분석 솔루션으로써 olleh tv 시청률 분석, 홈쇼핑 시청패턴 분석 등 다양한 분야에 적용 및 상용화 완료 후 업그레이드 개발 지속 - CS솔루션 개발 : 빅데이터솔루션(데이지)에 AI 기술을 접목하여 비정형 데이터인 고객 VOC를 분석하는 CS 특화 솔루션으로 상용화 완료 및 지속 기능 추가

- 불완전판매 모니터링 솔루션 개발 : 비대면 녹취시스템을 통해 유입된 데이터를 기반으로 불완전 판매 모니터링 솔루션 상용화 완료. 금융권 대상 상용적용.

- 주소자동변환 솔루션 개발 : 고객이 녹음한 주소를(배송지) AI기반으로 물류 시스템이 인식할 수 있는 주소로 자동변환하는 솔루션. 상용화 완료

- 검색/추천솔루션개발 : 고객경험(CX)에 기반한 상품 추천 솔루션. 상용화 완료
1. 요약재무정보

(단위 : 백만원)

구 분사업연도	31기(2021.12.31)	30기(2020.12.31)	29기(2019.12.31)

[유동자산]	261,707	128,492	115,694

ㆍ당좌자산	254,016	124,793	112,844

ㆍ재고자산	7,691	3,699	2,850

[비유동자산]	129,846	152,154	164,124

ㆍ투자자산	900	8,925	60

ㆍ유형자산	20,284	21,026	22,126

ㆍ무형자산	30,862	31,107	39,224

ㆍ사용권자산	12,907	11,348	10,443

ㆍ기타비유동자산	64,893	79,748	92,271

자산총계	391,553	280,646	279,818

[유동부채]	159,697	73,512	62,378

[비유동부채]	13,643	13,217	12,391

부채총계	173,340	86,729	74,769

[자본금]	49,019	35,715	35,715

[자본잉여금]	358,145	214,459	214,459

[기타자본구성요소]	-137,283	-9,820	-9,294

[이익잉여금]	-51,669	-46,437	-35,831

자본총계	218,213	193,917	205,049

종속·관계·공동기업 투자주식의 평가방법	지분법	지분법	지분법

구 분	(2021.01.01~2021.12.31)	(2020.01.01~2020.12.31)	(2019.01.01~2019.12.31)

매출액	471,477	349,314	322,321

영업이익(영업손실)	4,184	11,811	10,709

당기순이익	-8,913	-4,197	1,426

주당순이익(단위:원)	-210	-118	40

※ 상기 재무제표는 한국채택국제회계기준에 따라 작성되었습 니다.

※ 상기 재무제표는 주주총회 승인전 재무제표이며 2022년 3월 30일 개최 예정인 제31기 정기주주총회에서 재무제표 승인 관련 안건이 부결되거나 수정이 발생한 경우 정정보고서를 통해 그 내용 및 사유 등을 반영할 예정 입니다.
2. 연결재무제표

※ 해당사항 없음
3. 연결재무제표 주석

※ 해당사항 없음