NAVER 분기보고서 (2016.03)
II. 사업의 내용

1. 사업의 개요 가. 산업의 특성

당사인 네이버 및 주요종속회사가 운영하는 인터넷 포털, 모바일 메신저 등은 인터넷 산업에 해당됩니다. 인터넷산업의 특성은 크게 선점효과, 낮은 진입장벽, 고부가가치 산업으로 나타낼 수있습니다. 인터넷서비스는 서비스 이용자들이 형성한 커뮤니티와 데이터베이스를 기반으로 가치가 창출되고 새로운 이용자가 유입된다는 점에서 선발사업자의 시장 선점효과가 크다고 할 수 있습니다. 그러나, 이용자가 비교적 손쉽게 이용 서비스를 전환하는 것이 가능하기 때문에 사업자 입장에서는 낮은 진입장벽과 경쟁환경 심화에 직면하기도 합니다. 인터넷산업은 고부가가치 산업으로 전통 산업처럼 원가, 물류, 유통 비용을 수반하는 형태가 아니며, 광고, 디지털 콘텐츠 판매 등 생산과정에서 높은 부가가치를 창출할 수 있는 다양한 형태의 상품 및 서비스 판매가 용이한 산업입니다.

나. 산업의 성장성

우리나라의 유무선 인터넷 이용자수는 빠르게 증가하여 2015년 말 기준 4,194만명, 인터넷 이용률은 85.1% 수준을 기록했습니다. 이러한 높은 인터넷 이용률을 토대로 국내 온라인 광고, 디지털 콘텐츠 판매 및 전자상거래 등 인터넷 관련 산업은 비약적으로 성장하였습니다.

* 국내 유무선 인터넷 이용자수 및 이용률

(단위: 만명, %)

구분	2005년	2006년	2007년	2008년	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년	2014년	2015년

이용자수	3,301	3,491	3,559	3,619	3,658	3,701	3,718	3,812	4,008	4,112	4,194

이용률	72.8	74.1	75.5	76.5	77.2	77.8	78.0	78.4	82.1	83.6	85.1

출처: 한국인터넷진흥원 (http://isis.kisa.or.kr/)특히 스마트폰의 도입 이후 우리나라를 포함한 전세계적으로 휴대용 기기를 이용한 인터넷 이용자수가 증가하고, 이에 따라 신규 서비스/상품 개발이 이뤄지고 있어 인터넷 산업의 지속적인 발전이 전망됩니다.

* 전세계 모바일 인터넷 이용자수(단위: 억명)

구분	2010년	2011년	2012년	2013년	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년	2019년	2020년

이용자수	12.0	15.2	18.4	22.0	24.5	27.1	29.5	31.9	34.2	36.3	38.3

출처: GSMA

2015년 PC 및 모바일 광고 매출은 전년대비 10% 증가한 약 3.0조원으로 추정됩니다. PC 광고는 1조 7,216억원 규모로 전체 PC 및 모바일 광고 대비 57%를 차지, 모바일 광고는 1조 2,802억원 규모로 43%의 비중을 차지한 것으로 파악됩니다. 특히 모바일 광고시장은 2010년 스마트폰 도입으로 2011년부터 본격적으로 매출이 발생되었 으며, 2015년에도 전년대비 53%의 성장률을 기록하며 향후 성장을 주도해 나갈 것으로 예상됩니다. *국내 PC 및 모바일 광고 시장 규모

(억원)	2011년	2012년	2013년	2014년	2015년

합계	19,160	21,640	24,630	27,065	30,018

PC	18,560	19,540	20,030	18,674	17,216

모바일	600	2,100	4,600	8,391	12,802

[성장률]

합계	24%	13%	14%	10%	11%

PC	20%	5%	3%	-7%	-8%

모바일	11900%	250%	119%	82%	53%

[비중]

합계	100%	100%	100%	100%	100%

PC	97%	90%	81%	69%	57%

모바일	3%	10%	19%	31%	43%

출처 : 제일기획다. 경기변동의 특성 및 계절성

인터넷 기업의 주요 매출원은 검색광고, 디스플레이광고 등 온라인 및 모바일 광고와 전자상거래를 통한 중개수수료, 디지털 아이템 유료화와 같은 콘텐츠 판매 등으로 구성되어 있으며 이러한 사업영역은 오프라인 산업 대비 상대적으로 경기변동과 상관관계가 높지 않다고 할 수 있습니다. 특히 온라인광고는 대기업 뿐 아니라 중소기업, 자영업자 등 광고주 구성이 다양해 전통매체 광고시장보다는 경기 민감도가 낮은 편이나, 디스플레이광고는 계절성이 뚜렷한 편으로 주요 광고주인 대기업이 연간 마케팅 예산을 수립하는 1분기와 여름휴가 시즌인 3분기가 통상적 비수기이며, 2분기와 4분기가 계절적 성수기입니다. 라. 경쟁환경

인터넷 서비스 업체의 경쟁력은 주로 정보처리력, 검색기술력, 핵심서비스 제공능력 등으로 표현할 수 있는데 이용자수가 증가할수록 해당 서비스 효용이 증가하는 특성(네트워크 효과)이 있어 산업 초창기 대비 현재는 시장진입이 상대적으로 어려워졌다고도 볼 수 있습니다. 하지만 인터넷 시장은 이용자의 서비스 변경이 용이한 특성과 급속한 IT 환경 변화 등의 특성으로 새로운 아이디어와 기술력을 가지고 차별화된 서비스를 제공하는 신규업체의 진입이 여전히 활발한 상황입니다. 특히 최근 전세계적으로 PC에서 모바일 기기 위주로 인터넷 이용환경이 급속히 변화하고 있어, 과거대비 신규업체의 진입장벽이 낮아지고 이용자의 서비스 전환이 용이해져, 경쟁환경은 심화되고 있습니다.한편, 온라인 및 모바일 광고 사업의 경쟁요소는 상품 및 플랫폼의 우수성, 광고주 기반, 영업력 등으로 정의할 수 있습니다. 특히 검색광고는 이용자의 검색활동이 상품 탐색을 위한클릭과 온라인 구매로 이어지는 효율성 높은 광고형태로 양질의 광고 데이터베이스 확보 및 이용자 요구에 정확히 매칭되는 광고를 노출시킬 수 있는 정교한 타게팅 기술(검색로직)이 필요하며, 이용자의 수요와 판매자 공급에 의한 합리적인 가격 결정 시스템, ROI(투자 대비 효용성)가 높은 광고상품 개발 등도 중요한 요소입니다. 디스플레이광고의 경우, 이용자의 접근성 및 광고 노출횟수, 광고 주목도 및 이용자 참여도를 높이기 위한 리치미디어광고(이용자가 마우스를 광고 위에 가져다 놓을 때 동영상이나 이벤트 창이 뜨는 등의 멀티미디어를 활용한 광고) 등 새로운 광고기법이중요한 경쟁요소가 됩니다.

2. 회사의 개황

당사는 국내 1위 인터넷포털 '네이버(NAVER)'와 글로벌 모바일 메신저 '라인(LINE)', 모바일 커뮤니티 서비스인 '밴드(BAND)' 등을 서비스하고 있으며, 이러한 서비스 기반을 활용하여 검색광고, 디스플레이광고, 공식계정 등의 온라인 및 모바일 광고 사업과 디지털 아이템(라인을 통한 모바일 게임, 스티커 판매 등) 유료화 등을 통해 매출을 창출하고 있습니다. 가. 시장 점유율

네이버는 우수한 검색엔진 기술력과 양질의 컨텐츠, 대용량 DB 처리능력 등을 토대 로 4,200만명의 회원을 보유한 국내 1위 인터넷 포털입니다. - UV(Unique Visitor): 순방문자 수, 1회 이상 방문한 중복되지 않은 이용자 수 - PV(Page View): 특정기간 동안 조회된 총 페이지 수 - 쿼리(Query): 총 검색어 입력횟수

구분	2015년
4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월	2016년
1월	2월	3월

네이버트래픽(백만)	UV	29.9	30.0	29.8	29.7	29.4	29.3	30.3	30.6	30.3	30.7	30.1	30.2

PV	5,721	5,598	5,602	5,588	5,145	4,928	6,230	6,232	6,526	6,580	5,963	6,390

Query	4,331	4,233	4,250	4,246	3,906	3,730	4,749	4,727	4,874	4,928	4,483	4,828

검색쿼리점유율(%)	네이버	73.6%	73.3%	73.1%	74.6%	75.3%	75.5%	75.9%	75.7%	76.2%	76.4%	76.2%	76.0%

다음	16.3%	16.1%	16.7%	15.7%	15.2%	15.0%	14.5%	15.0%	14.4%	14.1%	14.2%	14.7%

구글	9.1%	9.6%	9.2%	8.6%	8.2%	8.2%	8.4%	7.9%	8.1%	8.1%	8.4%	8.1%

참고: PC 및 모바일 합산기준출처: 코리안클릭

나 . 주 요서비스 (1) 네이버(NAVER) http://www.naver.com '네이버'는 매일 평균 약 2,400만 명 이 모바일을 통해 방문하는 검색 점유율 1위의 대한민국 대표 인터넷 검색포털입니다. 혁신적인 검색 서비스를 바탕으로 지식iN, 블로그, 카페, 뉴스, 전문 자료, 이미지 등 다양한 정보를 한 눈에 볼 수 있는 통합검색 서비스를 제공하고 있으며, 검색의 정확성과 편의성을 높여 지식의 보편화에 앞장서고 있습니다. 또한 빠르게 변화하는 모바일 환경에 주도적으로 대응하기 위해 최근 '지역', '멀티미디어', '실시간'을 키워드로 모바일 검색 서비스를 강화하여 검색 품질과 정확도를 개선하였고, '네이버페이'를 출시하여 네이버 쇼핑을 개선하는 등 이용자들의 서비스 경험을 향상시키고자 꾸준히 노력하고 있습니다. (2) 라인(LINE) http://line.me/ko'라인'은 전세 계 에서 2억 1,840만명(2016년 3월말 , 월별 활동 이용자 기준) 이 쓰는 글로 벌 모바일 메신저 플랫폼으로, 1:1 채팅, 무료전화, 영상통화, 그룹채팅, 이미지 및 영상 공유 기능 등을 PC와 모바일에서 제공하고 있습니다. 최근 'LINE 뮤직', 'LINE TV' 등을 출시하여 콘텐츠를 확대해 나가고 있으며, 셀카 전용 카메라 앱 'B612', 모바일 만화 서비스 'LINE 망가', 아르바이트 구인 정보 서비스 'LINE 바이토', 뉴스 서비스인 'LINE 뉴스' 등을 통해 모바일 콘텐츠 플랫폼의 입지를 강화해 나가고 있습니다. (3) 기타 - 밴드(BAND): 모바일 커뮤니티 서비스- 라인 후스콜: 전화번호 발신인 식별, 스팸차단, 발신인 정보 전달 등 서비스 제공 - 마토메: 한국의 지식 iN을 변형시킨 일본의 참여형 컨텐츠 서비스 - 라이브도어: 일본 종합포털 사이트로 검색, 뉴스, 블로그 등의 서비스를 제공

3. 신규사업 당사의 향후 수익성 확보 전략은 1) 라인(LINE) 글로벌 사업의 강화, 2) 모바일 사업 확장입니다. 가. 라인(LINE) 글로벌 사업의 강화 전 세계에서 이용되는 글로벌 메신저 라인은 2016년 3월말 기준 월별 활동 이용자수가 2억 1,840만명 에 이르고 있습니다. 이와 같은 이용자 기반을 바탕으로 일본, 대만 등 주요 지역에서 다운로드 랭킹 상위권을 기록한 게임 부문외에도, 이용자간 대화 중 사용할 수 있는 스티커 판매, 라인 사용자들에게 기업의 광고를 발송하는 공식계정 등 다양한 영역으로 사업을 확장해 나가고 있습니다. 앞으로도 일본 뿐 아니라 전세계 라인 이용자 및 서비스 확대를 위해 주요 거점을 중심으로 적극적인 글로벌 마케팅 활동을 강화할 계획입니다.

나. 모바일 사업 확장모바일 인터넷 시장은 스마트폰 보급 및 이용률 확대에 따라 중요성이 확대되고 있는사업입니다. 네이버는 "m.naver.com"이라는 모바일 전용 홈페이지를 개설하고 모바일 기기 특성에 맞는 서비스를 제공하는 한편, 네이버, 네이버클라우드, 지도, 웹툰 등의 개별 어플리케이션을 제공하여 모바일 환경에서도 이용자의 만족도를 높이기 위한 행보에 매진하고 있습니다. 또한 2013년 2월에는 계열회사인 캠프모바일㈜을 설립, 지인기반 소셜네트워크서비스인 밴드(BAND)를 출시하는 등 혁신적이고 창의적인 모바일 서비스 개발을 위해 노력하고 있습니다.

4. 부문별 매출 실적 가. 영업별 부문정보(1) 영업별 부문은 사업성격에 따른 기준으로 분류하였으며 주요영업 내용은 다음과같습니다.

영업부문	주요영업

광고	네이버 검색광고/디스플레이광고/지식쇼핑 수수료, 라인 광고 등

콘텐츠	라인 게임/스티커, 네이버 게임/뮤직/웹툰 등

기타	라인 캐릭터 상품, IT 서비스 등

(2) 영업부문별 매출현황(누적) (단위 : 백만원,%)

구분	연결	별도

제18기 1분기	제17기 1분기	제18기 1분기	제17기 1분기

금액	비중	금액	비중	금액	비중	금액	비중

매출	937,280	100.0%	740,570	100.0%	585,662	100.0%	488,202	100.0%

- 광고	672,714	71.8%	529,874	71.5%	545,883	93.2%	456,242	93.5%

- 콘텐츠	237,428	25.3%	192,921	26.1%	29,786	5.1%	25,497	5.2%

- 기타	27,138	2.9%	17,775	2.4%	9,993	1.7%	6,463	1.3%

나. 지역별 부문정보 (1) 지역별 부문에 대한 일반정보

구분	분류기준	주요사업

국내	각 법인	검색/디스플레이 등 온라인광고

일본	〃	라인 사업 및 IT 인프라 서비스 등

기타	〃	라인 사업 및 기타 온라인 서비스 등

(2) 지역별 부문의 매출현황(누적) (단위 : 백만원)

구 분	연결

제18기 1분기	제17기 1분기

매출	비율(%)	매출	비율(%)

매 출	937,280	100.0%	740,570	100.0%

국 내	601,735	64.2%	493,270	66.6%

일 본	318,380	34.0%	237,337	32.0%

기 타	17,165	1.8%	9,963	1.3%

참고1: 당사는 인프라 및 인력 리소스가 사업/지역부문 별로 중첩되는 사업특성 상 부 문 별 비용현황 구분이 어렵습니다. 참고2: 상기 지역별 매출은 법인을 기준으로 한 분류로 별도기준은 모두 국내 법인 매출로 분류됩니다.

5. 판매경로, 방법 및 전략

가. 판매경로 (1) 광고 직접 판매: 대형광고주들에게 직접 영업온라인 판매: 광고주가 온라인 상에서 직접 광고상품 구매, 관리대행사 판매: 외부 대행사를 통한 텔레마케팅 및 직접 판매 (2) 콘텐츠 해당 서비스에서 이용자가 직접 구매하는 온라인 판매 (3) 기 타 라 인 캐 릭터 상품은 온라인 및 오프라인 매장 판매IT 서비스 등 기타매출은 각 서비스에 맞는 판매 경로가 존재

나. 판매방법 당사 서비스에 대한 판매는 기본적으로 네이버 및 해당 서비스를 통해 이용자가 직접 신청 및 구매하는 형태입니다. 다만, 네이버 및 라인 광고의 경우 광고 대행사의 영업을 통해 판매가 이루어지기도 합니다. 다. 판매전략 (1) 신규서비스의 개발 및 업그레이드를 통한 서비스품질 개선(2) 체계적인 영업관리(매출채권회수 등)(3) 지속적인 마케팅과 이벤트를 통한 광고주 저변의 확대(4) 다양한 콘텐츠 확보와 개발을 통한 콘텐츠 경쟁력 개선(5) 일본, 대만, 태국, 인도네시아 등 신규 인터넷시장으로 확대

6. 물적재산의 내용 아래 물적자산의 기준은 2016년 3월 말 기준이며, K-IFRS 연결기준 현황입니다. 당 사의 사업 특성상 온라인광고와 IT 인프라 등의 사업에 따른 자산, 부채 , 자본을 별도로 구분할 수 없음을 말씀 드립니다.

가. 설비의 현황 -자산항목 : 토지(단위 : 백만원)

사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부금액	당기증감	당기상각	기말장부금액	비고

증가	감소

본사외	등기	분당	사옥	176,480	0	0	0	176,480	-

등기	춘천	IDC	25,429	0	0	0	25,429	-

등기	용인	어린이집	16,376	0	0	0	16,376	-

등기	용평	콘도	69	0	0	0	69	-

등기	제주	콘도	219	0	0	0	219	-

등기	홍천	콘도	50	0	0	0	50	-

등기	서울	사옥	0	0	0	0	0	-

등기	부산	콘도	137	0	0	0	137	-

등기	일본	25,054	1,395	0	0	26,449	-

합 계	243,814	1,395	0	0	245,209	-

-자산항목 : 건물(단위 : 백만원)

사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부가액	당기증감	당기상각	기말장부가액	비고

증가	감소

본사외	등기	분당	사옥	137,539	0	0	1,381	136,158	-

등기	춘천	IDC	217,260	0	0	1,892	215,368	-

등기	용인	어린이집	7,249	0	0	73	7,176	-

등기	용평	콘도	899	0	0	9	890	-

등기	제주	콘도	1,735	0	0	15	1,720	-

등기	홍천	콘도	1,275	0	0	13	1,262	-

등기	부산	콘도	1,478	0	0	14	1,464	-

등기	서울	사옥	0	0	0	0	0	-

등기	일본	0	0	0	0	0	-

합 계	367,435	0	0	3,397	364,038	-

-자산항목 : 구축물(단위 : 백만원)

사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부가액	당기증감	당기상각	기말장부가액	비고

증가	감소

본사외	-	분당	구축물	4,136	0	0	238	3,898	-

본사외	-	춘천	시설장치	54,850	34	0	1,770	53,114	-

합 계	58,986	34	0	2,008	57,012	-

-자산항목 : 비품(단위 : 백만원)

사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부가액	당기증감	당기상각	기말장부가액	비고

증가	감소

본사및본사외	자가보유	본사및본사외	비품	53,210	6,571	798	5,906	53,077	-

합 계	53,210	6,571	798	5,906	53,077	-

-자산항목 : 기계장치(단위 : 백만원)

사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부가액	당기증감	당기상각	기말장부가액	비고

증가	감소

본사외	자가보유	본사외	기계장치	130,924	39,179	19,917	24,028	126,158	-

합 계	130,924	39,179	19,917	24,028	126,158	-

-자산항목 : 차량운반구(단위 : 백만원)

사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부가액	당기증감	당기상각	기말장부가액	비고

증가	감소

본사외	자가보유	본사외	차량운반구	262	143	0	25	380	-

합 계	262	143	0	25	380	-

-자산항목 : 기타유형자산(단위 : 백만원)

사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부가액	당기증감	당기상각	기말장부가액	비고

증가	감소

본사외	자가보유	본사외	기타유형자산	7,645	1,919	3,743	-204	6,025	-

합 계	7,645	1,919	3,743	-204	6,025	-

-자산항목 : 건설중인자산(단위 : 백만원)

사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부가액	당기증감	당기상각	기말장부가액	비고

증가	감소

본사 및본사외	-	춘천	건설중인자산	0	0	0	0	0	-

-	본사	건설중인자산	947	2,363	0	0	3,310	-

-	일본	건설중인자산	581	182	0	0	763	-

합 계	1,528	2,545	0	0	4,073	-

7. 신규 투자 및 투자계획가. 건축관련 투자

당사는 현재 춘천 연수원 및 IDC, 업무공간 추가 확보 등을 위한 건물 및 토지 등에 투자하고 있습니다.

- 건물 등 관련 투자집행 일정(단위 : 억원)

기투자금액	향후 투자예상 금액	총 투자 예상 금액

최초이후 당기누적금액	당기투자금액

총투자금액	4,960	13	602	5,562

커넥트원	2006년 6월~2016년 6월	1,601	2	0	1,601

춘천 IDC	2011년 9월~2016년 6월	2,046	0	514	2,560

정자동 부지	2013년 10월~2017년 12월	1,313	11	88	1,401

참고: 상기 투자예상금액은 향후 경영 및 재무 상황에 따라서 변경될 수 있으며, 당사와 계열회사의 투자금액을 합산한 금액입니다. 나. 사업 관련 투자 (1) LINE 글로벌 사업 강화 2013년 2월 LINE의 일본지역외 영업, 마케팅, 제휴 사업을 추진할 목적으로 라인플러스를 설립하였으며, 당사와 당사의 100% 종속회사인 LINE이 2013년 7월 600억원, 2013년 11월 1,000억원, 2014년 12월에 1,594억원 규모의 투자를 집행하였습니다.(2) 모바일 사업 확장2013년 2월에 혁신적이고 창의적인 모바일 서비스 개발을 위해 계열회사인 캠프모바일을 설립 하였으며, 당사가 2013년 11월에 400억원, 2014년 10월에 400억원, 2016년 2월에 500억원 규모의 투자를 집행하였습니다.

8. 시장위험과 위험관리 가. 재 무위험관리정책 연결회사는 여러 활동으로 인하여 시장위험(외환위험, 가격위험, 이자율위험), 신용위험 및 유동성위험과 같은 다양한 재무위험에 노출돼 있습니다. 연결회사의 전반적인 위험관리정책은 금융시장의 변동성에 초점을 맞추고 있으며 재무성과에 미치는 부정적 영향을 최소화하는데 중점을 두고 있습니다.

나. 시장위험(1) 외환위험

연결회사는 국제적으로 영업활동을 영위하고 있기 때문에 외환 위험, 특히 주로 미국달러화 및 일본 엔화와 관련된 환율 변동 위험에 노출돼 있습니다. 외환 위험은 인식된 자산과 부채와 관련하여 발생하고 있습니다.

(2) 가격위험 연결회사는 재무상태표상 매도가능금융자산 또는 당기손익인식금융자산으로 분류되는 보유 금융상품집합 내 지분증권의 가격위험에 노출되어 있습니다.

( 3) 이자율위험이자율위험은 미래의 시장 이자율 변동에 따라 예금 또는 차입금 등에서 발생하는 이자수익 및 이자비용이 변동될 위험을 뜻하며, 이는 주로 변동금리부 조건의 예금과 차입금에서 발생하고 있습니다. 연결회사의 이자율 위험관리의 목표는 이자율 변동으로 인한 불확실성과 순이자비용의 최소화를 추구함으로써 기업의 가치를 극대화하는데 있습니다.

연결회사는 고금리 차입금 감축, 장/단기 차입구조 개선, 고정 대 변동이자 차입조건의 적정비율 유지, 일간/주간/월간 단위의 국내외 금리동향 모니터링 실시, 대응방안 수립 및 변동금리부 조건의 단기차입금과 예금을 적절히 운영함으로써 이자율 변동에 따른 위험을 최소화하고 있습니다.

다. 신용위험 신용위험은 보유하고 있는 수취채권 및 확정계약을 포함한 거래처에 대한 신용위험뿐 아니라 현금및현금성자산, 매도가능금융자산 및 당기손익인식금융자산, 금융기관예치금으로부터 발생하고 있습니다. 금융기관의 경우, 독립적인 신용평가기관으로부터의 신용등급이 높은 경우에 한하여 거래를 하고 있습니다. 고객의 경우 독립적으로신용평가를 받는다면 평가된 신용등급이 사용되며, 독립적인 신용등급이 없는 경우 고객의 재무상태, 과거경험 등 기타 요소들을 고려하여 신용을 평가하게 됩니다. 신용 한도의 사용 여부는 정기적으로 검토되고 있습니다. 당기말 및 전기말 현재 연결회사의 금융자산 장부금액은 손상차손 차감 후 금액으로 회사의 신용위험 최대노출액을 나타내고 있습니다.

라. 유동성 위험 연 결회사는 영업 자금 수요를 충족시키기 위해 차입금 한도나 약정을 위반하는 일이 없도록 유동성에 대한 예측을 항시 모니터링하고 있습니다. 유동성을 예측하는데 있어 회사의 자금조달 계획, 약정 준수, 회사 내부의 목표재무비율 및 통화에 대한 제한과 같은 외부 법규나 법률 요구사항도 고려하고 있습니다.

9. 파생상품 및 풋백옵션 등 거래 현황 가 . 통화선도 거래계약 보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다. 나. 그 밖에 파생상품 및 풋백옵션 계약

보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다.

10. 경영상의 주요계약 등

가. 벤처펀드 출자 계약 2009년 9월 이사회 승인을 거쳐 100억원을 벤처 조합에 출자하기로 결정했으며, 이 금액은 스톤브릿지캐피탈㈜, ㈜에이티넘인베스트먼트(구, 한미창업투자㈜), 한국투자파트너스㈜에 각각 30억원, 30억원, 40억원 투자되었습니다. 목적은 회사 자금의 투자운용처 다양화, 여유자금 운용수익률의 제고, 향후 M 등 전략적 투자 소싱 채널의 확보입니다. 참고로, 스톤브릿지캐피탈㈜은 2013년 8월 1일 인적분할에 따라 엔에치엔터테인먼트㈜로 이관되었습니다. 또 한 벤처 생태계 활성화를 위해 ㈜본엔젤스파트너스에 50억원, 스톤브릿지캐피탈㈜에 100억원 , ㈜소프트뱅크벤처스에 100억원 , 한국투자파트너스(주)에 50억원, ㈜슈프리마인베스트먼트 에 30억원을 투자하였습니다.

[2016년 3월 31일 현재 주요계약] (단위:억원)

거래처	계약일자	기간	대금지급	금액	주요계약내용

㈜에이티넘인베스트먼트	2009년 10월 14일	2009년 10월 14일 ~2017년 10월 14일	현금	30	벤처펀드 출자

한국투자파트너스㈜	2009년 10월 27일	2009년 10월 27일 ~2015년 10월 27일	현금	40	벤처펀드 출자

㈜본엔젤스파트너스	2013년 9월 26일	2013년 9월 26일~2021년 9월 25일	현금	50	벤처펀드 출자

스톤브릿지캐피탈㈜	2014년 1월 3일	2014년 1월 3일~2022년 1월 2일	현금	100	벤처펀드 출자

㈜소프트뱅크벤처스	2014년 1월 14일	2014년 1월 14일~2022년 1월 13일	현금	100	벤처펀드 출자

한국투자파트너스㈜	2014년 7월 30일	2014년 7월 30일~2022년 7월 30일	현금	50	벤처펀드 출자

㈜슈프리마인베스트먼트	2015년 8월 3일	2015년 8월 4일~
2023년 8월 3일	현금	30	벤처펀드 출자

참고: 상기 일부 계약 금액에 대해서는 계약상의 비밀로 기재하지 않았습니다.

11. 연구개발활동 가. 연구개발조직

당사는 급변하는 인터넷 및 모바일 서비스 사업환경에서 사용자가 필요로 하는 서비스를 효율적이고 빠르게 제공하기 위하여 기존에 기능별로 일부 독립적으로 운영되던 기획, 개발 및 디자인, 운영 업무조직을 개편하여, 각 사업별로 하나의 조직 내에서 관련 기능을 모두 수행할 수 있는 구조로 변경하였습니다. 이에 따라 각 사업조직에는 연구활동 및 개발활동을 수행하는 기능이 포함되어 있습니다.

참고: 상기 조직은 당사의 조직 특성에 따라 주로 연구개발활동을 수행하는 조직을 표기한 것으로 각 사업단위에 포함되어 있는 연구개발 관련 업무조직은 제외되어 있습니다. 나. 연구개발비 당사 연구개발비는 각 법인이 수행하는 사업과 서비스의 특성을 고려하여 연구활동, 개발활동과 관련된 직간접비용을 바탕으로 합리적인 기준에 따라 산정되었습니다. 연결기준 연구개발비용은 대상 종속기업의 특성에 따라 연구개발활동이 주된 업무인 경우 해당 법인의 전체 영업비용을 포함하여 산정되었습니다.

(단위 : 백만원)

과 목	연결	별도

제18기 1분기	제17기 1분기	제18기 1분기	제17기 1분기

연구개발비용 계	245,349	204,407	84,445	71,661

연구개발비 / 영업수익 비율 [연구개발비용계÷당기영업수익×100]	26.18%	27.60%	14.42%	14.68%

참고: 조직구조의 변경과 함께 향후 연구개발활동에 대한 보다 면밀한 관리를 위하여 연구개발비 산정방식을 일부 변경하였습니다. 제17기 수치는 변경된 내부산정 기준에 따라 재산정 되었습니다 다. 연구개발실적 연구개발은 네이버㈜ 검색시스템, 검색연구, 메인, CTO, Naver Labs, 공통기술, 컨텐츠비즈개발, 실시간 검색솔루션, 관심사기반검색, DB검색개발 등에서 이루어지고 있습니다. ① 검색시스템

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

2011	진행중	대용량문서저장시스템	자체	서비스에 사용될 문서를 저장/조회/추출/노출제어할 수 있는 종합 관리시스템.

2011	진행중	증분식대용량데이터처리엔진	자체	분산 파일 시스템을 기반으로, 추가/변경/삭제된 데이터만을 기존 처리결과에 추가 혹은 반영하는 엔진

2001	진행중	네이버검색엔진	자체	검색서비스를 위해 필요한 모든 기술을 포괄하는 검색엔진개발/연구

② 검색연구

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

2015	진행중	쇼핑 사용자의 취향분석/행동예측 기술 연구	자체	빅데이터 분석을 통해 사용자의 쇼핑 취향 분석과 행동 예측을 위한 기술 연구

2015	진행중	패션 상품의 스타일 분석/코디 기술 연구	자체	패션상품의 스타일을 분석하고, 어울릴 것 같은 상품을 코디해주기 위한 기술 연구

2015	진행중	쇼핑 상품 추천 기술 연구	자체	쇼핑 상품을 추천하기 위한 다양한 기술 연구

2015	진행중	카테고리별 상품 자동분류 방법연구	자체	카테고리별로 상품을 분류하기 위한 클러스터링 기술 연구

2015	진행중	가격비교상품 자동생성 방법 연구	자체	가격비교 상품을 자동으로 생성하기 위한 상품분석 기술 연구

2014	진행중	쇼핑 트랜드 그래프 구축 방법 연구	자체	다양한 로그나 컬렉션 분석을 통하여 브랜드, 스타일 등의 쇼핑 최신 트랜드를 파악하기 위한 연구

2013	진행중	웹 Feature 연구	자체	사이트평가 및 수집컨트롤을 위한 웹 Feature들의 연구 및 개발

2013	진행중	컨텐츠 생산자 지원	자체	컨텐츠 생산자 지원을 위한 사이트 SEO 분석 기술 연구 및 웹마스터도구 기능 개발

2012	진행중	대화형 검색 연구	자체	대화하듯이 자연스럽게 검색할 수 있는 대화형 검색 시스템 연구

2012	진행중	User context 연구	자체	사용자의 상황(context)을 이해하여 검색 품질 개선하는 연구

2012	진행중	이미지 검색 연구	자체	스마트 폰 사용의 일반화로 급증된 사진 또는 이미지 데이터에 대한 검색 연구

2012	진행중	지식추출 연구	자체	문서에서 유용한 지식을 추출하는 연구

2011	진행중	정보품질 평가방법 연구	자체	웹 상의 수많은 정보, 문서들의 품질을 정량적으로 평가할 수 있는 방법 연구

2010	진행중	자연어처리 연구	자체	정보 요청 니즈가 있는 자연어 문장을 이해하고, 대화시스템 및 검색, Q 서비스에 활용

2010	진행중	문서 요약 기술 연구	자체	뉴스, 블로그 등의 문서를 요약하는 기술 연구

2010	진행중	평판분석 기술 연구	자체	문서를 분석하여 사용자들의 평판을 분석하여 검색에 이용하는 연구

2008	진행중	웹검색 개선 연구	자체	웹문서, 외부블로그 등 네이버 외부문서 검색 개선에 대한 연구

2006	진행중	다국어 처리 연구	자체	한국, 중국, 일본, 스페인, 포르투갈, 러시아, 태국어 등 다양한 언어를 처리할 수 있는 기술 연구 개발

2006	진행중	수집기술 연구	자체	모바일웹 및 인앱 컨텐츠의 수집을 위한 수집기술 연구 및 개발

③ 메인

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

2012	진행중	안드로이드 앱스토어	자체	안드로이드 폰의 유/무료 앱을 유통하는 마켓 개발로 앱 검색 향상 및 앱 동향 파악

2010	진행중	Jindo 모바일 컴포넌트 (JMC)	자체	모바일 환경에서 사용되는 다양한 기능들을 컴포넌트화해 서비스에 빠르고 쉽게 적용할 수 있도록 함. 모바일 기기들 각각의 특성을 활용해 최적의 성능을 구현

2007	진행중	Jindo 프레임워크	자체	다양한 브라우저에서의 쉽고 빠른 UI 개발 기능을 제공. 모바일 환경 확대에 따른 지속적인 기능 개발

④ CTO

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

2016	진행중	PaaS	자체	네이버의 공통소프트웨어를 Openstack과 Docker 기반으로 AWS/GAE 와 유사한 방식으로 제공

2014	진행중	Papyrus	자체	데이터 저장 효율율 높이면서 데이터 보존성도 높이는 분산파일시스템 기술 개발

2014	2015	모바일DB	자체/오픈소스	모바일 key/value or Document DB

2015	진행중	Kaleido	자체	모바일 환경을 위한 데이터 동기화를 위한 저장소

2013	진행중	nBase-ARC	자체	Redis 기반의 분산 메모리 저장소. 다양한 자료 구조에 대한 고속 쓰기/읽기 연산 지원

2012	진행중	DA쿼리브라우저	자체	관계형, NoSQL 데이터베이스 쿼리 도구 (CUBRID/ORACLE/MySQL/MSSQL/nBase/Hive/Hbase/Redis/MongoDB)

2012	진행중	Pinpoint	자체	분산된 시스템으로 구성된 서비스 프로파일링 도구

2010	진행중	CUBRID모니터링시스템	자체	CUBRID 모니터링 정보 수집, 조회 / 장애 탐지, 알림 도구. CUBRID운영도구로 활용하고 있음.

2008	진행중	차세대 DBMS 플랫폼 개발	자체/ 서치솔루션	인터넷 서비스에 최적화된 DBMS 개발 및 DB가상화/데이터플랫폼 서비스 등 향후 서비스 대비를 위한 자체 기반기술확보

2009	2014	Arcus	자체/오픈소스	memcached를 사용하여 partially fault-tolerant cloud-enbabled cache cluster

2012	2013	Nelo2	자체/오픈소스	오픈소스인 Elasticsearch 검색엔진을 기반으로 로그 수집을 수행하며 수집된 로그를 기반으로 검색(Full Test Search) 및 통계 정보를 조회하는 로그 분석 시스템 개발 (대용량 로그 처리 비용 감소 및 편의성 강화)

2011	2012	DBGW3.0	자체	WAS서버와 DB서버 사이의 미들웨어로서 커넥션 풀 관리, Sharding 기능 제공, C++ 인터페이스를 위한 라이브러리 제공. DB 자원의 효율적 관리와 개발 생상성 향상 기대.

2011	2011	nLocation	자체	위.경도 좌표를 이용하여 특정 반경 내에 가장 가까운 좌표, N개를 계산하는 위치기반서비스를 위한 기반 플랫폼으로 활용 기대

2011	2011	RTCS	자체	Comet 기반의 Real Time Communication System의 약자로 사용자에게 실시간으로 대규모의 정보를 안정적으로 Push해주는 시스템

2010	2011	Batch	자체/오픈소스	오픈소스인 Hudson과 Spring Batch를 이용하여 배치성 기능이 효율적이고 안정적으로 실행이 가능하도록 하는 플랫폼으로 배치성 기능의 실패 시 즉시 인지 가능하고 , 재실행, 실패시 담당자에게 알람 기능, 모니터링 기능이 제공하여 사용자 인지없이 배치성 기능으로 인한 오류발생을 최소화 기대

2010	2011	nBase	자체	테이블 데이터 모델과 SQL쿼리를 지원하면서 데이터의 분산과 복제를 처리해주는 미들웨어 플랫폼

2010	2011	nGrinder (Performance Testing)	자체/오픈소스	오픈소스 Grinder를 이용한 성능테스트 프레임워크를 개발하고, 플랫폼 및 서비스의 품질개선에 활용한다.

2010	2011	NPush	자체	스마트폰(iPhone, Android, Bada, ..) Push Notification 연동 시스템

⑤ Naver Labs

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

2014	진행중	모바일 게임 레코딩	자체	Android/iOS 단말기에서 Cocos/Unity 엔진 지원, LinePlay 서비스에 현재 적용되었고, 향후 2~3개의 서비스에 적용될 예정임

2014	진행중	효과툰 및 저작도구	자체	스크롤뷰 웹툰에서 다양한 효과를 모든 플랫폼에서 동일하게 체험할 수 있도록 하는 기술과 효과툰을 손쉽게 만들 수 있는 저작도구를 개발

2014	진행중	웹브라우저 기술 개발	자체	표준 Webkit 기술 개발 웹브라우저 관련기술 개발

2014	진행중	기계학습 기술 개발	자체	딥러닝 관련기술 개발

2014	진행중	음성합성	자체	다국어 서버형 음성 합성 엔진 개발

2014	진행중	일본어 문자 인식	자체	일본어 문서 촬영 이미지를 문자인식하여 문서 내의 일본어 텍스트를 획득하는 기술의 자체 solution 확보

2012	진행중	VoIP플랫폼 개발	자체	모바일환경에 최적화된 mobile voip플랫폼(server.client)개발

2011	진행중	통계적 기계번역기(NSMT)	자체	통계적 기계번역기를 개발하여 사전탭의 번역기, 모바일 번역기, 라인 번역봇등에 적용

2010	진행중	음성인식	자체	대화형 인터페이스를 위한 음성 인식 엔진 개발

2012	2013	분산형 패킷분석 인프라	자체/오픈소스/충남대	저렴한 범용서버와 오픈소스를 활용하여 대량의 네트워크 패킷을 수집하고 분석하는 기술 및 그 구현체

2012	2013	얼굴 및 머리모양 자동 검출	자체	사진내 얼굴 및 머리 모양을 자동으로 검출하여 라인 PLAY에서 아바타 자동생성

2011	2013	nspeed	자체/오픈소스	사용자 네트워크 및 브라우저 환경을 재현하여 데스크톱 및 모바일 웹페이지의 로딩성능을 측정하고 로딩과정에 발생하는 이벤트를 분석하는 도구

2011	2012	쇼핑몰 동일 이미지 검출 모듈	자체	이미지를 이용한 쇼핑몰 가격비교 서비스

2011	2012	모바일용 사진필터 23종 개발	자체	PICK 앱, LINE 카메라앱, 네이버 카메라앱에 사진필터 제공

2011	2012	음악검색 서비스 모듈 개발	자체	삼성 스마트 TV 음악검색서비스

2006	2012	문자인식시스템	자체/강원대	인쇄된 문자를 자동으로 인식할 수 있도록 하여, 전문정보를 보강함.

2011	2011	3G 망 단말의 자동식별 알고리즘	자체/일리노이주립대학교	웹서버로 송,수신되는 인터넷 트래픽의 특성을 분석하여, 3G 망으로부터 접근하는 단말을 자동으로 분류, 식별하는 기술 (*특허 출원 진행중)

2011	2011	웹서비스 음영지역 탐지 및 연결 복구 기술	자체	웹브라우저와 웹서버 간의 통신을 통하여 음영지역에 진입한 단말을 인지하고, 음영지역을 벗어났을 때 브라우저-서버 간의 연결을 신속히 복구하는 기술

2010	2011	저속망 환경 사용자의 웹서비스 체감속도 향상기술	자체/일리노이주립대학교	국내 유,무선 인터넷의 지연 및 대역폭이 가지는 통계적인 특성을 모델링하고, 이에 근거하여 웹서비스 성능을 최적화함

2010	2011	그린윈도우 인식	자체/뉘앙스	네이버 그린윈도우 촬영 이미지에서 그린윈도우 영역을 검출하고 그 내부를 문자인식(Optical Character Recognition; OCR)하여 한국어 텍스트를 획득하는 기술

2010	2011	일본어 문자인식	자체/뉘앙스	일본어 문서 촬영 이미지를 문자인식하여 문서 내의 일본어 텍스트를 획득하는 기술

2010	2011	Front-end 웹서비스 속도 재현기술	자체	다양한 사용자 환경에서 웹서비스의 속도품질이 어떤 양상으로 나타나는지를 재현하고, 속도저하의 원인분석을 도와주는 시스템

⑥ 공통기술

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

-	-	-	-	-

⑦ 컨텐츠비즈개발

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

-	-	-	-	-

⑧ 실시간 검색솔루션

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

2016	진행중	컨텍스트엔진	자체	컨텍스트 기반의 개인화 추천 및 검색을 위해 필요한 시스템 기술을 포괄하는 엔진개발/연구

2011	진행중	증분식검색서빙엔진	자체	서비스중 색인 갱신을 가능케 하여 색인 갱신에 의한 서비스 지연 및 운영비용을 감소 혹은 제거하는 엔진

2011	진행중	증분식대용량데이터처리엔진	자체	분산 파일 시스템을 기반으로, 추가/변경/삭제된 데이터만을 기존 처리결과에 추가 혹은 반영하는 엔진

⑨ 관심사기반검색

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

2014	진행중	시멘틱 태깅 기술 연구	자체	질의와 문서에 사용된 단어들에 의미 정보를 태깅해 줌으로써 사용자 의도에 일치하는 검색 결과 제공

2012	진행중	문서 품질 지표 개선	자체	문서 저자와 검색 사용자의 만족도를 높일 수 있도록 개선된 품질 평가 방안 개발

2012	진행중	문맥 기반 통합검색	자체	문맥을 이해하는 검색결과를 제공하기 위한 연구로써 사용자의 다양한 요구를 충족

2011	진행중	모바일 검색 연구	자체	모바일 환경에 최적화된 검색 시스템 연구

⑩ DB검색개발

연구시작년도	연구마감년도	연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

2011	진행중	통합컨텐츠검색시스템(DSS)	자체	인물검색/영화검색/방송검색등 통합검색에 다양한 형식으로 제공되는 검색영역을 서비스하는 시스템

2009	진행중	NCR-Base	자체	제휴 또는 자체 생산으로 확보한 컨텐츠들을 1차적으로 저장 및 관리하고 이 컨텐츠들을 필요로 하는 서비스에 공급

2010	2015	NCR-Mashup	자체	다양한 컨텐츠들을 통합하고 연결하여 컨텐츠 그래프를 구성하고, 이를 기반으로 종합적인 컨텐츠 정보와 실시간 관계형 검색을 제공

2012	2014	문서 구성요소 기반 편집 도구	자체	PC, 스마트폰, 태블릿 등 다양한 기기에서 글의 디자인 품질이 유지될 수 있는 글 편집 환경 제공

12. 지적재산권

2016년 3월 31일 현재 네이버㈜ 및 네이버비즈니스플랫폼이 보유하고 있는 지식재산권은 총 2,673건으로 각각 2,572건, 101건의 지식재산권을 보유하고 있습니다.- 지 적재산권 현황 [2016년 3월 31일]

네이버㈜	네이버비즈니스플랫폼	계

총합계	2,572	101	2,673

특허	상표권	디자인

네이버㈜	네이버비즈니스플랫폼	네이버㈜	네이버비즈니스플랫폼	네이버㈜	네이버비즈니스플랫폼

한국	1,071	53	603	8	139	9

일본	267	9	112	2	1	2

미국	168	4	5	0	0	0

중국	20	2	99	4	0	0

기타	2	0	82	8	3	0

전체	1,528	68	901	22	143	11

1,596	923	154

(1) 특허 당사 지식재산권 중 60%를 차지하는 특허는 총1,596건(네이버㈜ 1,528건, 네이버비즈니스플랫폼㈜ 68건)으로 검색, 인터넷서비스, 모바일, 온라인광고와 온라인쇼핑, 인프라 등 관련한 지식재산권입니다. 특허법 제94조에 의거하여 당사는 해당 특허에 대한 독점적 실시권을 가집니다.

(2) 상표권

당사 지식재산권 중 34%를 차지하는 상표권은 923건으로 대표적인 상표로는 검색포털사이트 네이버(www.naver.com)의 표장인 NAVER가 있습니다. 상표법 제50조에 의거하여 당사는 해당 상표에 대한 독점적 사용권을 가집니다.(3) 디자인

당사 지식재산권 중 6%를 차지하는 디자인은 총 154건으로 당사 이미지를 활용한 브랜드 상품 등에 활용하고 있습니다. 디자인보호법 제41조에 의거하여 당사는 해당 디자인에 대한 독점적 실시권을 가집니다. 13. 규제

가. 네이버㈜ 당사는 인터넷을 통한 정보제공 및 온라인 매체를 통한 온라인 광고 등 다양한 서비스를 제공하는 사업자로서 여러 법령의 적용을 받고 있습니다.당사는 기본적으로 [전기통신사업법]상의 부가통신사업자이고, [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]상의 정보통신서비스제공자이며, 또한 [저작권법]상의 온라인서비스제공자로서 각 법령의 적용을 받아 이를 준수하고 있으며, 특히 당사 서비스를 이용하는 자의 개인정보를 보호하기 위하여 [개인정보보호법], [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 상의 개인정보보호 관련 규정을 준수하고 있습니다.그 밖에도 당사는 [청소년보호법], [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률], [언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률], [전자거래기본법], [독점규제 및 공정거래에 관한 법률], [표시광고의 공정화에 관한 법률], [약관의 규제에 관한 법률] 및 공정거래위원회의 규정, 위치정보사업 관련 [위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률] 등의 적용을 받아, 각 법령 및 규정 상의 의무를 준수하고 있습니다.특히 당사는 전자금융 관련 사업과 관련하여 [전자금융거래법] 및 금융위원회, 금융감독원의 관련 제규정을 준수하면서 온라인 및 모바일에서의 송금, 전자결제, 에스크로 및 선불전자지급수단을 통해 이용자 편의성 향상을 위해 노력하고 있습니다.또한, 당사는 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]에 대응하여 설립된 한국인터넷자율정책기구(KISO)의 회원사로서 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]상의 임시조치 및 검색어와 관련한 정책결정 등을 통해 법에 명시되어 있지 않은 영역에 대해 회원사들이 함께 적용할 수 있는 통일된 형식의 정책을 마련해 나가고 있으며, 자동완성어·연관검색어 서비스의 투명한 운영을 위해 KISO 검증위원회 통한 정례적 검증을 받고 있는 등 공적 규제를 통해 해결하기 어려운 문제들을 자율규제로 해결하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 당사는 앞으로 양질의 컨텐츠를 보유한 외부의 다양한 중소 및 전문 CP와의 제휴를 더욱 확대하고, 검색 서비스의 공정성과 투명성을 한층 강화하는 등, 국내 인터넷 생태계와 검색서비스 발전을 위해 필요한 사항들을 지속적으로 이행해 나갈 예정입니다.

나. 네이버비즈니스플랫폼㈜ 네이버비즈니스플랫폼㈜는 IT Infra 서비스를 제공하는 사업자로서 여러 법령의 적용을 받고 있습니다.당사는 [전기통신사업법] 상의 별정통신사업자 및 부가통신사업자이자 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 상의 정보통신서비스제공자로서 각 법령의 적용을 받아 이를 준수하고 있으며, 특히 당사 서비스를 이용하는 자의 개인정보를 보호하기 위하여 [개인정보보호법], [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 상의 개인정보보호 관련 규정을 준수하고 있습니다.그 밖에도 당사는 전자금융거래 관련 [전자금융거래법] 및 금융위원회, 금융감독원의 규정, [약관의 규제에 관한 법률]과 [독점규제 및 공정거래에 관한 법률] 및 공정거래위원회의 규정 등의 적용을 받아, 각 법령 및 규정을 충실히 준수하고 있습니다.

14. 환경보호

가. 네이버 그린팩토리 네이버는 지속 가능한 비즈니스를 위해 환경의 중요성을 인식하고, 할 수 있는 모든 영역에서 환경을 위한 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 네이버 사옥 '그린팩토리'는 건물 건축 및 운영 단계에서부터 에너지 절감을 위해 많은 노력을 기울여 왔습니다. 수자원 절약을 위해 빗물을 재활용해 냉방용수로 사용하고, 온실가스 배출 절감을 위해 노력한 결과 매년 평균 5% 이상의 에너지 절감 효과를 거두고 있습니다. 또한 직원들이 평상시에도 에너지 절감을 실천할 수 있도록 '4층 이하는 계단 이용하기', '양치 시 개인 컵 사용하기' 등 일상생활에서의 친환경활동을 장려하고 있습니다.이러한 노력에 힘입어 '그린팩토리'는 2014년 10월 LEED 최상위 등급인 '플래티넘' 인증을 획득했습니다.

나. 네이버 데이터센터 '각' 데이터센터 '각'은 설계와 건축은 물론, 운영단계까지 네이버의 친환경 노력이 담겨 있는 결정판이라 할 수 있습니다. 데이터센터는 10년 여간의 전국의 온도 추이를 연구하여 연 평균 기온이 낮은 곳에 위치시켰고, 시원한 바람이 건물로 잘 들어오도록 계단식 지형에 맞춰 가장 친환경적으로 건축되었습니다. 또한, 전기 사용이 적은 심야 전력을 활용해 한낮에 냉방에 필요한 에너지를 만드는 '빙축열', '수축열' 시스템, 버려지는 열을 재활용해 동절기 도로 열선, 온실 등에 사용하는 '폐열 회수' 시스템을 구축하여 전력 수요를 획기적으로 절감하고 있습니다. 이러한 노력으로 2013년 친환경 건축물을 인증하는 세계적인 기준인 LEED로부터 데이터센터로는 세계 최고 점수인 95점을 받아 '플래티넘' 인증을 획득하였으며, 2015년 5월에는 그린피스가 국내 IT기업의 인터넷데이터센터(IDC) 재생가능에너지 사용 현황에 대해 분석한 결과, 투명성, 재생에너지 정책 측면에서 모두 'A' 등급을 획득하였습니다. 또한, 국내 기업 최초로 그린피스가 추진 중인 100% 재생에너지 실현을 위한 캠페인에 동참하며 친환경 노력을 지속하고 있습니다.