NAVER 사업보고서 (2018.12)
II. 사업의 내용

1. 사업의 개요 가. 산업의 특성

당사인 네이버 및 주요 종속회사가 운영하는 인터넷 검색 포털, 모바일 메신저 등은 인터넷 산업에 해당되며, 산업의 주요 특성은 선점효과, 낮은 진입장벽, 고부가가치 산업으로 나타낼 수 있습니다. 인터넷서비스는 이용자들이 형성한 커뮤니티와 데이터베이스를 기반으로 가치가 창출되고 새로운 이용자가 유입된다는 점에서 선발사업자의 시장 선점효과가 크다고 할 수 있습니다. 그러나, 이용자가 비교적 손쉽게 이용 서비스를 전환하는 것이 가능하기 때문에 사업자 입장에서는 낮은 진입장벽과 경쟁환경 심화에 직면하기도 합니다. 인터넷산업은 전통 산업처럼 원가, 물류, 유통 비용을 수반하는 형태가 아니며, 광고, 디지털 콘텐츠 판매 등 생산과정에서 높은 부가가치를 창출할 수 있는 다양한 형태의 상품 및 서비스 판매가 용이한 산업입니다.

나. 산업의 성장성

우리나라의 유무선 인터넷 이용자수는 지속적으로 증가하여 2018년 말 기준 4,612만명, 인터넷 이용률은 91.5% 수준을 기록했습니다. 이러한 높은 인터넷 이용률을 토대로 온라인 광고, 디지털 콘텐츠 판매 및 전자상거래 등 인터넷 관련 산업은 비약적으로 성장하였습니다.

* 국내 유무선 인터넷 이용자수 및 이용률

(단위: 만명, %)

구분	2007년	2008년	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년

이용자수	3,559	3,619	3,658	3,701	3,718	3,812	4,008	4,112	4,194	4,364	4,528	4,612

이용률	75.5	76.5	77.2	77.8	78.0	78.4	82.1	83.6	85.1	88.3	90.3	91.5

출처: 한국인터넷진흥원 (http://isis.kisa.or.kr/), 과학기술정보통신부

특히 스마트폰의 출시를 기점으로 전세계적으로 스마트 디바이스를 이용한 인터넷 이용자수가 증가하고 있고, 이에 따라 신규 서비스 및 상품 개발이 이뤄지고 있어 인터넷 산업의 지속적인 발전이 전망됩니다.* 전세계 스마트폰 이용자수

(단위: 억명)

구분	2015년	2016년	2017년	2018년	2019년	2020년

이용자수	20.7	23.2	25.9	28.9	32.2	35.5

출처: newzoo

* 국내 무선통신 가입자수 (단위: 백만)

구분	2016년	2017년	2018년

휴대폰	54.9	56.0	57.1

사물인터넷	5.4	6.6	8.3

합계	60.3	62.7	65.4

출처: 과학기술정보통신부(www.msit.go.kr)

2018년 온라인 광고 시장은 전년대비 14% 증가한 약 4.4조원으로 추정됩니다. 이 중 PC는 1.6조원 규모로 36%의 비중을, 모바일은 2.8조원 규모로 64%의 비중을 차지하며 전체 성장을 주도해 나가고 있습니다. *국내 온라인 광고 시장 규모

(억원)	2013년	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년

합계	24,630	27,065	30,018	33,825	38,402	43,935

PC	20,030	18,674	17,216	16,372	16,245	15,924

모바일	4,600	8,391	12,802	17,453	22,157	28,011

[성장률]

합계	14%	10%	11%	13%	14%	14%

PC	3%	-7%	-8%	-5%	-1%	-1%

모바일	119%	82%	53%	36%	27%	26%

[비중]

합계	100%	100%	100%	100%	100%	100%

PC	81%	69%	57%	48%	42%	36%

모바일	19%	31%	43%	52%	58%	64%

출처 : 제일기획다. 경기변동의 특성 및 계절성

인터넷 기업의 주요 매출원은 검색광고, 디스플레이광고, 동영상광고 등 온라인 및 모바일 광고와 전자상거래를 통한 중개수수료, 디지털 아이템 유료화와 같은 콘텐츠 판매 등으로 구성되어 있으며 이러한 사업영역은 오프라인 산업 대비 상대적으로 경기변동과 상관관계가 높지 않다고 할 수 있습니다. 특히 검색광고는 대기업 뿐 아니라 중소기업, 자영업자 등 파트너 구성이 다양해 전통매체 광고시장보다는 경기 민감도가 낮은 편이나, 디스플레이광고는 계절성이 뚜렷한 편으로 주요 광고주인 대기업이 연간 마케팅 예산을 수립하는 1분기와 여름휴가 시즌인 3분기가 통상적 비수기이며, 2분기와 4분기가 계절적 성수기입니다. 라. 경쟁환경

인터넷 서비스 업체의 경쟁력은 주로 정보처리 능력, 검색 기술력, 핵심 서비스 제공 능력 등으로 표현할 수 있는데 이용자 수가 증가할수록 해당 서비스 효용이 증가하는 특성(네트워크 효과)이 있어 산업 초창기 대비 현재는 시장진입이 상대적으로 어려워졌다고도 볼 수 있습니다. 하지만 인터넷 시장은 이용자의 서비스 변경의 용이함, 급속한 IT 환경 변화 등의 특성으로 새로운 아이디어와 기술력을 가지고 차별화된 서비스를 제공하는 신규 업체의 진입이 여전히 활발한 상황입니다. 특히 전세계적으로 스마트 디바이스의 확산 등 인터넷 이용 환경이 변화하며 과거 대비 신규 업체의 진입장벽이 낮아졌고, 글로벌 소셜 네트워킹, 동영상 등 새로운 서비스의 등장에 따라 국내외 이용자간 서비스 전환이 용이해져, 경쟁환경은 과거 대비 심화되고 있습니다.한편, 인터넷 사업의 경쟁요소는 상품 및 플랫폼의 우수성, 파트너 기반, 영업력 등으로 정의할 수 있습니다. 특히 검색광고는 이용자의 검색 활동이 상품 탐색을 위한 클릭과 온라인 구매로 이어지는 효율성 높은 상품 구조로 양질의 데이터베이스 확보 및 이용자 요구에 정확히 매칭되는 파트너를 노출시킬 수 있는 정교한 타게팅 기술(검색 로직)이 필요하며, 이용자의 수요와 판매자 공급에 의한 합리적인 가격 결정 시스템, ROI(투자 대비 효용성)가 높은 상품 개발 등도 중요한 요소입니다. 디스플레이광고의 경우, 이용자의 접근성 및 광고 노출횟수, 광고 주목도 및 이용자 참여도를 높이기 위한 새로운 광고 기법이 중요한 경쟁 요소가 됩니다.

2. 회사의 개황

당사는 국내 1위 인터넷 검색 포털 '네이버(NAVER)'와 글로벌 모바일 메신저 '라인(LINE)' 등을 서비스하고 있으며, 이러한 다양한 인터넷 서비스를 기반으로 디스플레이 광고, 동영상 광고, 밴드 내 배너광고 등 광고 사업과, 검색, 쇼핑 검색 등 비즈니스플랫폼 사업, 네이버페이, 클라우드, 라인웍스, IT서비스 등 IT플랫폼 사업, 웹툰, 뮤직, V LIVE 등 콘텐츠서비스 사업, 라인 및 기타플랫폼 사업을 통해 매출을 창출하고 있습니다. 가. 주요 서비스

(1) 네이버(NAVER) http://www.naver.com '네이버'는 대한민국 최고의 인터넷 검색 포털입니다. 네이버는 AI 기반 기술 도입 및 콘텐츠 확대를 통해 커머스 플랫폼 확장, 동영상 강화 등 기존 사업의 역량을 강화해나가고 있으며, 음성, 이미지 기반의 새로운 이용자 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 노력을 통해 이용자에게는 연결의 편의성과 발견의 즐거움을, 파트너에게는 성공과 성장의 기회를 제공하는 기술 플랫폼으로 진화해 나갈 계획입니다.

* 순방문자(Unique Visitor): 측정기간 중 한 번 이상 해당 서비스에 방문한 중복되지 않은 방문자

구분	2018년01월	02월	03월	04월	05월	06월	07월	08월	09월	10월	11월	12월

순방문자(백만)	네이버	37.4	37.1	37.3	37.4	37.5	37.4	37.5	37.5	37.5	37.5	37.3	37.4

카카오	34.4	34.1	34.5	34.6	34.6	34.6	34.7	34.7	34.8	34.5	34.8	34.8

구글	31.2	30.7	31.3	31.3	32.1	31.7	32.0	31.9	31.8	32.3	31.7	32.0

유튜브	29.7	29.5	29.9	30.1	30.3	29.9	30.3	30.7	30.5	30.6	30.7	30.7

다음	30.0	28.9	29.9	29.5	30.1	29.6	30.2	29.9	29.6	29.6	29.6	29.0

참고: 서비스 도메인 기준 PC 및 모바일 합산 수치출처: 코리안클릭 (2) 라인(LINE) http://line.me/ko'LINE'은 사람과 기업, 서비스를 연결하고, 일상의 다채로운 즐거움을 선사하며 글로벌 스마트 포털로 성장해가고 있습니다. 일본, 대만, 태국, 인도네시아 등 주요 4개국을 중심으로 커뮤니케이션과 콘텐츠 서비스를 제공하고 있으며, 최근 커머스, 페이 등을 통해 꾸준히 사업 영역을 확장하고 있습니다. 특히 핀테크를 포함한 다양한 미래 신기술에 투자를 확대하여 새롭고 유익한 서비스를 꾸준히 선보이고 있습니다. (3) 기타 주요 서비스 당사의 기타 주요 서비스로는 국내 및 글로벌 웹툰 콘텐츠 서비스를 제공하는 네이버웹툰, 글로벌 라이브 엔터테인먼트 동영상 서비스인 V LIVE, 모바일 커뮤니티 서비스를 제공하는 밴드, AR카메라 콘텐츠 플랫폼을 제공하는 스노우 등이 있으며, 현재까지의 성공적인 시장점유율 확대를 바탕으로 향후 수익모델을 공고히 하는 등 글로벌 신규 사업도 지속적으로 강화해나갈 계획입니다. 나. 신규사업당사의 향후 성장성 확보 전략은 ① 기술 개발 투자, ② 글로벌 서비스 확장입니다. ① 기술 개발 투 자 네이버는 신기술 출현에 따른 산업 변화와 미래에 대응하기 위해 국내외 다양한 기술 투자를 진행하고 있습니다. 2017년 독립된 네이버랩스를 통해 AI, 자율주행, 로보틱스 등 실생활에서의 서비스와 연계될 수 있는 생활환경지능 기술의 연구와 개발을 활발히 진행 중이며, 최근 'CES 2019'에서 로봇팔 엠비덱스를 비롯한 4개의 제품이 혁신상을 수상하기도 하였습니다. 또한, AI 기술을 활용하여 맞춤형 상품 및 콘텐츠를 추천하고, 중소사업자를 위한 데이터와 툴, DB 구축 자동화, 어뷰징 감지 등의 운영 개선을 위한 기술 개발에도 노력을 기울이고 있습니다. ② 글로벌 서비스 확장다양한 국가에서 글로벌 이용자가 꾸준히 증가 중인 웹툰, V LIVE의 플랫폼 확장을 위한 투자도 진행하고 있습니다. 웹툰은 새롭게 선보인 시리즈 앱이 호응을 얻고 있으며, 국내 수익모델의 가속화, 국가간 콘텐츠 교류 확대에 집중할 계획입니다. V LIVE는 오리지널 콘텐츠를 확대하고, 커뮤니티를 활성화하는데 집중하고 있으며, 다양한 혜택 제공을 통해 이용자 경험을 향상시키고, 새로운 가치를 선사하기 위해 노력하고자 합니다. 더 나아가 네이버 클라우드 플랫폼, 라인웍스와 같은 B2B 서비스의 선제적인 시장 진입과 지속적인 경쟁력 강화를 통해 의미있는 성장을 이루고자 합니다.

3. 매출 가. 부문별 매출 실적 당사의 영업부문은 단일 영업부문으로 구성되어 있으나, 최고영업의사결정자에게 보고되는 서비스별 영업현황은 다음과 같습니다. (1) 서비스별 영업현황 기준

서비스	주요영업

광고	일반DA, 쇼핑DA, BAND DA, 네이버TV 동영상 광고 등(CPM)

비즈니스플랫폼	일반검색, 쇼핑검색 등(CPC/CPS)

IT플랫폼	네이버페이, 클라우드, 라인웍스, IT서비스 등

콘텐츠서비스	웹툰, 뮤직, V LIVE 등

라인 및 기타플랫폼	LINE, SNOW

(2) 서비스별 영업현황(누적) (단위 : 백만원,%)

구분	연결

제20기(당기)	제19기(전기)

금액	비중	금액	비중

영업수익	5,586,905	100.0	4,678,469	100.0

- 광고	573,044	10.3	461,277	9.9

- 비즈니스플랫폼	2,475,785	44.3	2,153,050	46.0

- IT플랫폼	355,825	6.4	217,806	4.7

- 콘텐츠서비스	125,780	2.3	101,538	2.2

- 라인 및 기타플랫폼	2,056,471	36.8	1,744,799	37.3

참고: 제19기(전기)는 종전 기준서인 K-IFRS 1018호, 1039호에 따라 작성되었습니다. 2018년 2월 캠프모바일 흡수합병에 따른 라인 및 기타플랫폼의 일부 매출을 광고, 비즈니스플랫폼, 콘텐츠서비스로 재분류하였 습니다.

나. 판매경로, 방법 및 전략 (1) 판매경로 ① 광고 및 비즈니스플랫폼 직접 판매: 광고주 또는 파트너사에게 직접 영업온라인 판매: 광고주 또는 파트너사가 온라인 상에서 직접 상품 구매, 관리 대행사 판매: 외부 대행사를 통한 텔레마케팅 및 직접 판매 ② IT플랫폼직접 판매: 파트너들에게 직접 영업온라인 판매: 파트너가 온라인 상에서 직접 상품 구매, 관리대행사 판매: 외부 파트너사를 통한 판매 ③ 콘텐츠서비스해당 서비스에서 이용자가 직접 구매하는 온라인 판매 ④ 라 인 및 기타플랫폼 각 서비스에 맞는 판매 경로를 활용 (2) 판매방법 기본적으로 네이버 및 해당 서비스를 통해 이용자가 직접 신청 및 구매하는 형태이나, 광고, 비즈니스플랫폼, IT플랫폼의 경우 대행사 또는 파트너사의 영업을 통해 판매가 이루어지기도 합니다. (3) 판매전략 당사의 판매 전략은 다음과 같습니다.① 다양한 신규 서비스 출시② 지속적인 서비스 업그레이드를 통한 이용자 경험 개선③ 다양한 콘텐츠 확보 및 투자를 통한 경쟁력 강화④ 글로벌 시장으로의 확대⑤ 효율적이고 체계적인 영업 관리

4. 물적재산의 내용 아래 물적자산의 기준은 2018년 12월 말 기준이며, K-IFRS 연결기준 현황입니다. 당 사의 사업 특성상 영업부문별 자산, 부채 , 자본을 별도로 구분할 수 없음을 말씀 드립니다.

(단위 : 백만원)

자산항목	사업소	소유형태	소재지	구분	기초장부가액	당기증감	당기상각	기말장부금액	비고

증가	감소

토지	본사외	등기	분당	사옥	176,479	-	-	-	176,479

등기	춘천	IDC	25,905	-	-	-	25,905

등기	용인	어린이집	16,376	-	-	-	16,376

등기	용평	콘도	69	-	-	-	69

등기	제주	콘도	219	-	-	-	219

등기	홍천	콘도	50	-	-	-	50

등기	부산	콘도	137	-	-	-	137

등기	광주	파트너스퀘어	6,144	-	-	-	6,144

등기	거제도	콘도	-	269	-	-	269

-	프랑스	-	-	8,738	-	-	8,738

-	일본	-	-	4,728	-	-	4,728

합계	225,379	13,735	-	-	239,114

건물	본사외	등기	분당	사옥	126,247	991	-	5,754	121,484	-

등기	춘천	IDC	222,588	71	3,863	8,321	210,475	-

등기	용인	어린이집	6,684	-	-	377	6,307	-

등기	이매	어린이집	10,892	-	-	289	10,603	-

등기	용평	콘도	827	-	-	36	791	-

등기	제주	콘도	1,609	-	-	63	1,546	-

등기	홍천	콘도	1,170	-	-	53	1,117	-

등기	부산	콘도	1,362	-	-	58	1,304	-

등기	광주	파트너스퀘어	1,895	6,321	-	152	8,064	-

등기	거제도	콘도	-	1,605	-	25	1,580

-	프랑스	-	-	2,311	-	6	2,305

-	일본	-	-	4,028	-	73	3,955	-

합계	373,274	15,326	3,863	15,207	369,531	-

구축물	본사외	-	분당	구축물	2,231	-	-	952	1,279	-

-	춘천	시설장치	70,656	2,886	-	10,390	63,153	-

합계	72,887	2,886	-	11,342	64,431	-

비품	본사 및본사외	자가보유	본사 및 본사외	비품	94,536	104,956	17,661	44,973	136,859	-

합계	94,536	104,956	17,661	44,973	136,859	-

기계장치	본사외	자가보유	본사외	기계장치	279,391	343,705	267	146,016	476,814	-

합계	279,391	343,705	267	146,016	476,814	-

차량운반구	본사외	자가보유	본사외	차량운반구	674	65	6	200	533	-

합계	674	65	6	200	533	-

기타유형자산	본사외	자가보유	본사외	기타유형자산	26,259	15,155	2,411	10,279	28,723	-

합계	26,259	15,155	2,411	10,279	28,723	-

건설중인자산	본사 및본사외	-	춘천	건설중인자산	2,005	1,356	650	-	2,711	-

-	용인	건설중인자산	48,410	534	-	-	48,944	-

-	본사	건설중인자산	26,804	56,999	3,913	-	79,890

-	중국	건설중인자산	-	174	-	-	174	-

-	대만	건설중인자산	-	9,201	4,292	-	4,909

-	일본	건설중인자산	395	5,228	951	-	4,672	-

합계	77,614	73,492	9,806	-	141,300	-

5. 투자현황가. 시설투자(CapEx)

당사는 현재 춘천 및 클라우드 데이터센터, 업무공간 추가 확보 등을 위한 토지 및 건물과 서버 등에 투자하고 있습니다. - 부문별 시설투자(CapEx) 금액

(단위 : 십억원)

구분	연결

제20기	제19기

CapEx	575.0	506.7

- 토지 및 건물 등	92.8	127.7

- 서버 및 비품 등	432.0	327.7

- 무형자산	50.2	51.3

나. 기술 및 콘텐츠 투자 오디오북 콘텐츠 전문업체 오디언소리, AI기반 멀티모달 감정인식 기술 개발업체인 제네시스랩 등 콘텐츠, 기술기업 투자와 함께 국내외 펀드를 통해 글로벌 투자를 수행한 결과, 2018년 총 9,588억의 투자를 집행하였습니다.

6. 시장위험과 위험관리 회사는 시장위험, 신용위험과 유동성위험에 노출되어 있습니다(시장위험은 다시환율변동위험, 이자율변동위험과 지분증권에 대한 시장가치변동위험 등으로 구분). 회사의 전반적인 위험관리정책은 금융시장의 변동성에 초점을 맞추고 있으며 재무성과에 미치는부정적 영향을 최소화하는데 중점을 두고 있습니다.

가. 시장위험 1) 외환위험

회사는 국제적으로 영업활동을 영위하고 있기 때문에 외환 위험, 특히 주로 미국달러화 및 일본 엔화와 관련된 환율 변동 위험에 노출되어 있습니다. 외환 위험은 인식된 자산과 부채와 관련하여 발생하고 있습니다.

보고기간말 현재 미국달러화 및 일본 엔화와 관련된 환율 변동 위험에 노출되어 있는회사의 금융자산ㆍ부채의 내역은 다음과 같습니다.

(단위 : USD, JPY, 천원)

구분	통화	당기	전기

외화금액	원화환산액	외화금액	원화환산액

금융자산

현금및현금성자산	미국 달러화	75,149,067	84,024,172	107,871,956	115,574,013

일본 엔화	1,345,991,348	13,637,315	4,618,017,707	43,830,068

단기금융상품	미국 달러화	100,000,000	111,810,000	10,022,606	10,738,220

매출채권및기타채권	미국 달러화	101,344,076	113,312,811	45,471,499	48,718,164

일본 엔화	8,536,830,097	86,493,455	13,942,430,313	132,329,000

매도가능금융자산	미국 달러화	-	-	66,610,236	71,366,206

기타포괄손익-공정가치 금융자산	미국 달러화	6,993,571	7,819,512	-	-

당기손익-공정가치 금융자산	미국 달러화	7,247,391	8,103,308	-	-

금융부채

매입채무및기타채무	미국 달러화	42,385,966	47,391,748	33,606,008	36,005,477

일본 엔화	11,391,718,912	115,418,618	11,476,198,922	108,921,751

파생금융부채	일본 엔화	66,814,263	676,949	-	-

보고기간말 현재 다른 모든 변수가 일정하고 각 외화에 대한 원화의 환율이 5% 변동시 회사의 세후 이익 및 자본에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

(단위 : 천원)

구 분	세후 이익에 대한 영향	자본에 대한 영향

당기	전기	당기	전기

미국 달러/원	상승시	9,416,109	5,269,044	9,686,430	7,973,824

하락시	(9,416,109)	(5,269,044)	(9,686,430)	(7,973,824)

일본 엔화/원	상승시	(813,292)	2,548,294	(813,292)	2,548,294

하락시	813,292	(2,548,294)	813,292	(2,548,294)

2) 가격위험

회사는 재무상태표상 기타포괄손익-공정가치금융자산 또는 당기손익-공정가치금융자산으로 분류되는 금융상품집합 내 지분증권의 가격위험에 노출되어 있습니다 .

보고기간말 현재 다른 모든 변수가 일정하고 각국 주가지수의 5% 변동 시 회사의 세후 이익 및 자본에 미치는 영향은 아래 표와 같습니다.

(단위 : 천원)

구 분	세후 이익에 대한 영향	자본에 대한 영향

당기	전기	당기	전기

상장주식	대한민국	상승시	447	48,584	14,079,307	18,372,044

하락시	(447)	(48,584)	(14,079,307)	(18,372,044)

미국	상승시	7,637	3,567,286	7,637	3,567,286

하락시	(7,637)	(3,567,286)	(7,637)	(3,567,286)

일본	상승시	-	-	290,553	565,976

하락시	-	-	(290,553)	(565,976)

당기손익-공정가치 지분증권의 손익은 당기손익에 영향을 미치고 기타포괄손익-공정가치 지분증권의 손익은 자본에 영향을 미칩니다. 3) 이자율위험

이자율위험은 미래의 시장 이자율 변동에 따라 예금 또는 차입금 등에서 발생하는 이자수익 및 이자비용이 변동될 위험을 뜻하며, 이는 주로 변동금리부 조건의 예금과 차입금에서 발생하고 있습니다. 연결회사의 이자율 위험관리의 목표는 이자율 변동으로 인한 불확실성과 순이자비용의 최소화를 추구함으로써 기업의 가치를 극대화하는데 있습니다.

연결회사는 보고기간말 현재 변동금리부 차입금 대비 변동금리부 예금이 많아 이자율 상승 시 순이자수익이 발생합니다. 한편, 연결회사는 고금리 차입금 감축, 장/단기차입구조 개선, 일간/주간/월간 단위의 국내외 금리동향 모니터링 실시, 대응방안 수립 및 변동금리부 조건의 단기차입금과 예금을 적절히 운영함으로써 이자율 변동에 따른 위험을 최소화하고 있습니다.

보고기간말 현재 다른 모든 변수가 일정하고 이자율이 10bp 변동할 경우, 연결회사의 세후이익 및 자본에 미치는 영향은 아래 표와 같습니다.

(단위 : 천원)

지 수	세후 이익에 대한 영향	자본에 대한 영향

당기	전기	당기	전기

상승시	838,744	631,499	838,744	631,499

하락시	(838,744)	(631,499)	(838,744)	(631,499)

나. 신용위험 회사는 기대신용손실 모형이 적용되는 다음의 금융자산을 보유하고 있습니다.

- 상각후원가로 측정되는 매출채권 및 미수금

- 상각후원가로 측정되는 채무상품

- 기타포괄손익-공정가치로 측정되는 채무상품

현금성자산도 손상 규정의 적용대상에 포함되나 식별된 기대신용손실은 유의적이지 않습니다.

(1) 매출채권 및 미수금연결회사는 매출채권, 미수금 및 계약자산에 대해 전체 기간 기대신용손실을 손실충당금으로 인식하는 간편법을 적용합니다. 미래전망정보가 포함된 기대신용손실을 측정하기 위해 매출채권, 미수금 및 계약자산은 신용위험 특성과 연체일을 기준으로 구분하였습니다. 당기말의 손실충당금은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	6개월 이내 연체 및 정상	6개월 초과 연체	1년 초과 연체	계

매출채권 및 미수금

기대 손실률	0.09%	44.82%	98.35%	1.16%

총 장부금액	1,078,813,378	2,597,969	10,660,282	1,092,071,629

손실충당금	1,011,090	1,164,416	10,484,751	12,660,257

계약자산

기대 손실률	0.02%	0.00%	0.00%	0.02%

총 장부금액	3,438,980	-	-	3,438,980

손실충당금	712	-	-	712

당기와 전기 중 매출채권 및 미수금의 손실충당금 변동내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	당기	전기(*)

기초 - 기준서 제1039호	12,574,578	17,549,536

기초 이익잉여금의 조정(주석 35)	349,164	-

최초적용일 손실충당금- 기준서 제1109호	12,923,742	-

당기손익으로 인식된 손실충당금의 증가 (환입)	4,668,447	(3,623,071)

회수가 불가능하여 제각된 금액	(1,892,796)	(1,369,061)

기타 증감 등	(3,039,136)	17,174

당기말 손실충당금(전기말 - 기준서 제1039호 금액임)(*)	12,660,257	12,574,578

당기 중 계약자산의 손실충당금 변동은 당 기손익으로 인식된 712천원의 증가 에 따른것입니다. 당기말 현재 신용위험에의 최대 익스포저를 나타내는 총장부금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	당기말	전기말

매출채권	585,471,178	626,371,357

미수금	506,600,451	400,312,617

계약자산	3,438,268	4,144,975

당기와 전기 중 손상과 관련하여 '영업비용'으로 당기손익에 인식된 금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	당기	전기

손상차손

- 개별적으로 제각된 채권	-	-

- 손실충당금의 변동	4,668,447	(3,623,071)

(*) 전기에 매출채권과 미수금의 손상은 발생손실 모형에 따라 평가되었고 회수불가능한 개별 채권은 장부금액을 직접 차감하여 제각하였습니다. 기타 채권은 손상이 발생하였지만 식별되지 않았다는 객관적인 증거가 있는지를 결정하기 위해 집합적으 로 평가하였습니다. 이러한 채권들의 손상차손 추정금액은 대손충당금 계정으로 차감표시되었습니다.연결회사는 다음의 징후가 있는 경우 손상의 객관적인 증거가 있는 것으로 간주하였습니다.

- 지급의무자의 유의적인 재무적 어려움

- 이자지급이나 원금상환의 지속적인 연체

(2) 상각후원가로 측정하는 기타금융자산상각후원가로 측정하는 기타금융자산은 회사채와 기업어음 등 장단기금융상품 및 기타채권을 포함합니다. 상각후원가로 측정하는 기타 금융자산에 대한 손실충당금의 변동내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	당기

전기말 - 기준서 제1039호	287,604

기초 이익잉여금의 조정(주석 35)	313,504

최초적용일 손실충당금 - 기준서 제1109호	601,108

당기손익으로 인식된 손실충당금의 환입	(474,065)

기타증감	(43,940)

당기말 손실충당금	83,103

상각후원가로 측정하는 기타 금융자산은 모두 신용위험이 낮은 것으로 판단되며, 따라서 손실충당금은 12개월 기대신용손실로 인식하였습니다. 연결회사는 채무불이행 위험이 낮고 단기간 내에 계약상 현금흐름을 지급할 수 있는 발행자의 충분한 능력이 있는 경우 신용위험이 낮은 것으로 간주합니다.

(3) 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품

기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품은 회사채이며, 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품의 손실충당금은 당기손익에 인식되고 공정가치평가손실로 기타포괄손익에 인식되었을 금액을 감소시킵니다. 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 기타 금융자산에 대한 손실충당금의 변동내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	당기

전기말 손실충당금 - 기준서 제1039호	-

기초 이익잉여금의 조정(주석 35)	354,493

최초적용일 손실충당금 - 기준서 제1109호	354,493

당기손익으로 인식된 손실충당금의 증가	30,301

당기말 손실충당금	384,794

기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품은 모두 신용위험이 낮은 것으로 판단되며, 따라서 손실충당금은 12개월 기대신용손실로 인식하였습니다. 연결회사는 채무불이행 위험이 낮고 단기간 내에 계약상 현금흐름을 지급할 수 있는 발행자의 충분한 능력이 있는 경우 신용위험이 낮은 것으로 간주합니다. (4) 당기손익-공정가치 측정 금융자산연결회사는 당기손익-공정가치 측정 금융자산에 대한 신용위험에 노출되어 있습니다. 당기말 현재 연결회사의 관련 최대노출금액은 해당 장부금액입니다.

(5) 대손상각비당기 중 손익으로 인식된 금융자산의 손상 관련 대손상각비는 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	당기	전기

매출채권 및 미수금

- 개별평가 대상 채무상품 (전기)	-	-

- 손실충당금의 변동	4,668,447	(3,623,071)

상각후원가로 측정하는 기타금융자산	(474,065)	2,775,832

기타포괄손익-공정가치 금융자산	30,301	-

대손상각비(환입)	4,224,683	(847,239)

다. 유동성 위험 회사는 영업 자금 수요를 충족시키기 위해 차입금 한도나 약정을 위반하는 일이 없도록 유동성에 대한 예측을 항시 모니터링하고 있습니다. 유동성을 예측하는데 있어 연결회사의 자금조달 계획, 약정 준수, 연결회사 내부의 목표재무비율 및 통화에 대한 제한과 같은 외부 법규나 법률 요구사항도 고려하고 있습니다.

회사의 유동성 위험 분석 내역은 다음과 같습니다.

(단위 : 천원)

당기말	장부금액	계약상 현금흐름	1년 미만	1년 이상5년 미만	5년이상

매입채무및기타채무	742,275,387	742,275,388	718,904,799	23,370,589	-

차입금	449,934,601	464,246,615	361,202,950	103,043,665	-

사채	711,561,946	711,561,946	-	357,788,936	353,773,010

당기손익-공정가치금융부채	10,203,644	10,203,644	7,418,410	2,785,234	-

합 계	1,913,975,578	1,928,287,593	1,087,526,159	486,988,424	353,773,010

(단위 : 천원)

전기말	장부금액	계약상 현금흐름	1년 미만	1년 이상 5년 미만

매입채무및기타채무	620,963,606	620,963,606	609,311,432	11,652,174

차입금	260,944,899	265,221,860	211,182,416	54,039,444

사채	150,000,000	152,763,800	152,763,800	-

합 계	1,031,908,505	1,038,949,266	973,257,648	65,691,618

라. 자본위험관리 회사의 자본관리목적은 건전한 자본구조를 유지하는 데 있습니다. 연결회사는 자본관리지표로 부채비율을 이용하고 있으며, 이 비율은 총부채를 총자본으로 나누어 산출하고 있으며 총부채 및 총자본은 재무제표의 금액을 기준으로 계산합니다.당기말 및 전기말 현재 연결회사의 부채비율은 다음과 같습니다.

(단위 : 천원)

구 분	당기말	전기말

부채총계	3,932,050,396	2,714,065,325

자본총계	5,949,140,513	5,305,186,235

부채비율	66.09%	51.16%

7. 파생상품거래 현황 가 . 통화선도 거래계약

구분	내용

계약의 명칭	선물환계약

거래상대방	한국스탠다드차타드은행

계약일	2018-04-05

만기일	2019-04-05

계약체결 목적	환율위험회피목적(매매목적 이외)

계약내용(조건)	1041.5원으로 1억US달러를 거래가능

계약금액	USD 100,000,000

결제 방법	중도 청산 가능한 만기 현물 인수도 방식

중도상환 가능여부 및 상환조건	-

나. 파생상품 평가내역

(기준일 : 2018년 12월 31일 ) (단위 : 원)

구분	금액

자산	-

부채	7,256,076,665

파생상품평가손실	(7,256,076,665)

다. 그 밖에 파생상품 및 풋백옵션 계약

네무스텍,드라마앤컴퍼니, LINE VIETNAM JOINT STOCK COMPANY의 지분을 취득하면서 거래상대방이 보유한 잔여지분을 향후 회사에 매각할 수 있는 풋옵션을 부여하였습니다.

8. 경영상의 주요계약

당 사 는 벤처 기업 투자 및 생태계 활성화를 위해 다양한 펀드와 출자 계약을 맺었습니 다.

[2018년 12월 31일 현재 주요계약] (단위:억원)

거래처	계약일자	기간	대금지급	금액	주요계약내용

본엔젤스파트너스	2013년 09월 26일	2013년 09월 26일~2021년 09월 25일	현금	50	벤처펀드 출자

스톤브릿지캐피탈	2014년 01월 03일	2014년 01월 03일~2022년 01월 02일	현금	100	벤처펀드 출자

소프트뱅크벤처스	2014년 01월 14일	2014년 01월 14일~2022년 01월 13일	현금	100	벤처펀드 출자

한국투자파트너스	2014년 07월 30일	2014년 07월 30일~2022년 07월 30일	현금	50	벤처펀드 출자

BSK인베스트먼트	2015년 08월 03일	2015년 08월 04일~
2023년 08월 03일	현금	100	벤처펀드 출자

소프트뱅크벤처스	2016년 12월 13일	2016년 12월 13일~
2024년 12월 12일	현금	1,200	벤처펀드 출자

Korelya Capital	2016년 12월 20일	2016년 12월 20일~2026년 12월 19일	현금	833	벤처펀드 출자

미래에셋캐피탈	2016년 12월 28일	2016년 12월 28일~
2026년 12월 27일	현금	200	벤처펀드 출자

와이지인베스트먼트	2017년 04월 10일	2017년 04월10일~2022년 04월 09일	현금	500	벤처펀드 출자

KTB네트워크	2017년 04월 25일	2017년 04월 25일~
2023년 04월 24일	현금	135	벤처펀드 출자

스프링캠프	2017년 05월 04일	2017년 05월 04일~2024년 05월 03일	현금	198	벤처펀드 출자

미래에셋자산운용	2018년 03월 27일	2018년 03월 27일~2023년 3월 26일	현금	184	벤처펀드 출자

Sequoia Capital	2018년 05월 30일	2018년 06월 01일~	현금	203	벤처펀드 출자

미래에셋캐피탈	2018년 08월 08일	2018년 08월 08일~2028년 08월 07일	현금	983	벤처펀드 출자

티비티	2018년 08월 23일	2018년 08월 23일~2028년 8월 22일	현금	495	벤처펀드 출자

TPG-SV	2018년 09월 12일	2018년 09월 28일~	현금	33	벤처펀드 출자

9. 연구개발활동 가. 연구개발조직

당사는 급변하는 인터넷 및 모바일 서비스 사업환경에서 사용자가 필요로 하는 서비스를 효율적이고 빠르게 제공하기 위하여 각 사업별로 하나의 조직 내에서 관련 기능을 모두 수행할 수 있는 구조로 이루어져 있으며, 이에 따라 각 사업조직에는 연구활동 및 개발활동을 수행하는 기능이 포함되어 있습니다.

참고: 상기 조직은 당사의 조직 특성에 따라 주로 연구개발활동을 수행하는 조직을 표기한 것으로 각 사업단위에 포함되어 있는 연구개발 관련 업무조직은 제외되어 있습니다. 나. 연구개발비 당사 연구개발비는 각 법인이 수행하는 사업과 서비스의 특성을 고려하여 연구활동, 개발활동과 관련된 직간접비용을 바탕으로 합리적인 기준에 따라 산정되었습니다. 연결기준 연구개발비용은 대상 종속기업의 특성에 따라 연구개발활동이 주된 업무인 경우 해당 법인의 전체 영업비용을 포함하여 산정되었습니다.

(단위 : 백만원)

과 목	연결	별도

제20기	제19기	제20기	제19기

연구개발비용 계	1,403,927	1,130,230	428,932	294,432

(정부보조금)	0	0

연구개발비/영업수익 비율 [연구개발비용계÷당기영업수익×100]	25.13%	24.20%	12.40%	10.00%

다. 연구개발실적

연구과제	연구결과 및 기대효과	연구마감년도

모바일앱용 스마트에디터	모바일 앱에서 텍스트 편집 및 효과 적용, 사진 등 미디어 삽입과 배치 조정할 수 있는 편집 도구 개발	2014

이벤트 프레임워크	다양한 이벤트 생성하고 사용자 참여/응모/당첨자 선정을 돕는 시스템 도입	2014

내가놓친질문 - 재노출 로직 연구	사용자들이 적게 봐서 답변이 안 달린 질문을 구분하고 재노출하도록 시스템 개선 - 답변률 향상 기대	2015

모바일DB	모바일 key/value or Document DB	2015

카페 추천시스템	분산파일시스템을 이용한 아이템 기반의 카페 추천, 액션 이벤트 분석을 통한 사용자 기반의 추천 시스템	2015

대용량문서저장시스템	서비스에 사용될 문서를 저장/조회/추출/노출제어할 수 있는 종합 관리시스템	2016

증분식대용량데이터처리엔진	분산 파일 시스템을 기반으로, 추가/변경/삭제된 데이터만을 기존 처리결과에 추가 혹은 반영하는 엔진	2016

지식iN - 좋은사람들 추천	지식iN 활동이력 기반으로 좋은 사람들 추천시스템 구축 - 검색 또는 서비스에서 사람 랭킹시 활용	2016

카페 로스팅 - 활동 기반 콘텐츠 추천	내 활동 기반의 콘텐츠 추천과 사용자 관계망 확대	2016

컴포넌트 기반 스마트에디터	컴포넌트 기반의 스마트에디터로 디바이스간 문서의 노출과 편집이 쉽고 디자인 적용이 쉬운 에디터	2016

DA쿼리브라우저	관계형, NoSQL 데이터베이스 쿼리 도구 (CUBRID/ORACLE/MySQL/MSSQL/nBase/Hive/Hbase/Redis/MongoDB)	2017

Near VOD	종료되지 않는 방송을 5분 지연된 생중계로 서비스하여 초기 매출 증대에 기여	2017

가격비교상품 자동생성 방법 연구	가격비교 상품을 자동으로 생성하기 위한 상품분석 기술 연구	2017

분산인코더	입고된 원본을 기존 인코더대비 10-20배 속도로 인코딩하여 서비스하여 초기 매출 증대에 기여	2017

카테고리별 상품 자동분류 방법연구	카테고리별로 상품을 분류하기 위한 클러스터링 기술 연구	2017

CUBRID모니터링시스템	CUBRID 모니터링 정보 수집, 조회 / 장애 탐지, 알림 도구. CUBRID운영도구로 활용하고 있음.	2018

Jindo 모바일 컴포넌트 (JMC)	모바일 환경에서 사용되는 다양한 기능들을 컴포넌트화해 서비스에 빠르고 쉽게 적용할 수 있도록 함. 모바일 기기들 각각의 특성을 활용해 최적의 성능을 구현	2018

Jindo 프레임워크	다양한 브라우저에서의 쉽고 빠른 UI 개발 기능을 제공. 모바일 환경 확대에 따른 지속적인 기능 개발	2018

LYNK	모바일앱 개발 생산성 향상을 위한 mBaaS (mobile Backend As A Service) 개발	2018

NMT기반 웹 번역기	NMT 기술이 적용된 번역기의 웹 버전 개발로 웹 번역 서비스 적용 및 웹문서 번역 품질 향상	2018

글로벌 VOD 플랫폼 2.0	VOD 업로드/인코딩/API 서버를 효율화하여 최적의 화질/스트리밍 퀄리티를 유지	2018

멀티 DRM	다양한 DRM 표준을 모두 만족시키는 멀티 DRM을 구축하여, DRM이 적용된 콘텐츠의 재생 범위를 확장	2018

웹기반 전자서명	웹기반 전자서명 스펙 정의, 기술 개발, 표준화 진행을 통해 비플러그인 기반 전자서명 지원	2018

자바스크립트 엔진 성능 최적화	자바스크립트 엔진 컴파일 최적화 및 캐쉬 기술 연구를 통한 브라우저 웹페이지 로딩 성능 개선	2018

저품질 오디오 검출 및 자동 보정 기술	잘못된 제작과정에서 발생하는 창작자의 저품질 오디오를 검출하고, 자동으로 개선하여 오디오 품질 향상	2018

전사 공통 오디오 플랫폼 구축	멀티플랫폼, 웹표준, 자동볼륨조정, 정산로그, 재생통계, 유료지원으로 오디오 서비스 경쟁력 강화	2018

카페 SDK	게임앱에 네이버카페를 쉽게 통합할 수 있도록 SDK(UI포함)를 게임개발사(자)에게 제공 - In game community	2018

트래픽 대응 자동화	메인서비스에 발생하는 트래픽 가시화 및 폭증/순증시 대응을 자동화 하여 서비스 안정성 제고	2018

글로벌 UGC 플랫폼	글로벌 UGC 서비스를 쉽게 개발할 수 있도록 해주는 기반 플랫폼을 개발	2019

AI 동영상 인식/필터	딥러닝을 활용한 인물/사물/장소 인식하여 라이브 영상 필터로 제공	진행중

AI 동영상 추천	딥러닝을 활용하여 나의 취향, 나와 유사한 재생 패턴을 가진 사용자들의 취향을 분석하여 채널 및 동영상 추천에 활용	진행중

Answering Engine 기술 연구	문서 내용 이해를 통해 답변이 되는 문장이나 단어구를 자동으로 찾는 Q 기술 연구	진행중

Blockchain 플랫폼	네이버의 비즈니스에 적합한 블록체인 플랫폼과 컨센서스 알고리즘 확보	진행중

Container cluster	네이버 플랫폼/서비스를 위한 컨테이너 클러스터	진행중

Kaleido	모바일 환경을 위한 데이터 동기화를 위한 저장소	진행중

Lambda	serverless 플랫폼 (아마존 lambda 와 유사)	진행중

Live Broadcaster	네이버, 페이스북, 유튜브 등 멀티 플랫폼을 지원하는 라이브 전문 방송 도구 (윈도우, 맥, 모바일)	진행중

Location Aware Recommendation System : LARS	사용자 위치기반 POI 및 컨텐츠 추천 연구	진행중

nBase-ARC	Redis 기반의 분산 메모리 저장소. 다양한 자료 구조에 대한 고속 쓰기/읽기 연산 지원	진행중

NCR-Base	제휴 또는 자체 생산으로 확보한 컨텐츠들을 1차적으로 저장 및 관리하고 이 컨텐츠들을 필요로 하는 서비스에 공급	진행중

NMT기반 번역기 고도화 및 언어확장	NMT 최신 기술이 적용된 번역 기술의 고도화 및 신규 언어 확장	진행중

NMT기반 서비스 최적화 번역기	NMT 기술이 적용된 번역기에서 특정 서비스 도메인에 적합한 번역결과로 최적화하는 번역기	진행중

NMT기반 오프라인 번역기	NMT 기술이 적용된 번역기의 오프라인 개발로 네트워크가 없는 상황에서 번역기 가능하게 하는 번역기	진행중

Nubes	글로벌 분산 파일 시스템	진행중

OCR 엔진 개선	딥러닝 기술에 기반한 OCR 엔진을 구축하여 Papago 등 서비스에 적용	진행중

PaaS	네이버의 공통소프트웨어를 Openstack과 Docker 기반으로 AWS/GAE 와 유사한 방식으로 제공	진행중

Papyrus	데이터 저장 효율율 높이면서 데이터 보존성도 높이는 분산파일시스템 기술 개발	진행중

Pinpoint	분산된 시스템으로 구성된 서비스 프로파일링 도구	진행중

POI understanding : ConA	딥러닝을 이용한 POI별 컨텍스트(목적, 분위기, 동행자 등) 추출 연구	진행중

SNS Infra 고도화	컨텐츠 구독과 배달을 포함한 확장성 있는 SNS Infra 및 저비용, 고효율의 신규 피드 시스템 및 공통 알림 개발	진행중

UGC 저자 행태 분석 연구	UGC 저자의 변화를 발견하고 저자 신뢰도를 예측할 수 있는 모델 연구	진행중

User context 연구	사용자의 상황(context)을 이해하여 검색 품질 개선하는 연구	진행중

User Profile 연구	서비스 이용 행태 기반, 사용자 프로파일을 예측하는 기술 연구	진행중

V LIVE TV앱	고 품질의 긴 영상 소비에 최적화된 스마트 TV 전용 인터페이스 및 앱 개발	진행중

Web UI 컴포넌트	모바일/PC 환경에서 사용되는 다양한 기능들을 컴포넌트화해 서비스에 빠르고 쉽게 적용할 수 있도록 함. 모바일 기기들 각각의 특성을 활용해 최적의 성능을 구현	진행중

공유 캐시 기반 로딩 성능 최적화	SRI Cache 스팩 정의, 기술 개발, 웹 표준화 진행을 통하여 웹서비스간 브라우저 캐시 공유를 통한 로딩 성능 개선	진행중

글로벌 라이브 플랫폼 2.0	라이브 방송 서버를 효율화하여 최적의 화질/스트리밍 퀄리티를 유지	진행중

기사 섹션 자동분류	신경망 모델을 활용한 기사 분류 자동화 연구	진행중

네이버검색엔진	검색서비스를 위해 필요한 모든 기술을 포괄하는 검색엔진개발/연구	진행중

뉴스 데이터 정제	기사 데이터 정제를 통한 기사 검색/추천 등의 품질 개선 연구	진행중

뉴스 추천기술 연구	뉴스기사의 품질과 개인의 관심사에 따라 뉴스를 추천하는 기술 연구	진행중

다국어 처리 연구	한국, 중국, 일본, 스페인, 포르투갈, 러시아, 태국어 등 다양한 언어를 처리할 수 있는 기술 연구 개발	진행중

대용량 데이터처리/러닝 플랫폼	빅데이터처리 및 기계학습을 용이하게 하기 위한 PaaS 및 인프라 기술 개발	진행중

대용량 웹검색 서비스	한국 및 일본의 대용량 웹검색 서비스에 필요한 기술 개발	진행중

대화형 검색 연구	대화하듯이 자연스럽게 검색할 수 있는 대화형 검색 시스템 연구	진행중

동영상 번역 기술	동영상 음성을 음성인식 결과로 나온 문장을 번역하여 번역된 문구를 자막 형식으로 보여주는 번역기	진행중

라이브 방송 필터	색상, 얼굴인식애니메이션, 음성변조 등 새로운 라이브 필터 및 포맷 개발	진행중

모바일 검색 연구	모바일 환경에 최적화된 검색 시스템 연구	진행중

모바일 게임 레코딩	Android/iOS 단말기에서 Cocos/Unity 엔진 지원, LinePlay 서비스에 현재 적용되었고, 향후 2~3개의 서비스에 적용될 예정임	진행중

문맥 기반 통합검색	문맥을 이해하는 검색결과를 제공하기 위한 연구로써 사용자의 다양한 요구를 충족	진행중

문서 요약 기술 연구	뉴스, 블로그 등의 문서를 요약하는 기술 연구	진행중

문서 특성 분류 연구	문서의 작성 의도를 분류해서 다양한 질의 의도에 따라 문서 검색 결과를 제공하는 방안 연구	진행중

문서 품질 지표 개선	문서 저자와 검색 사용자의 만족도를 높일 수 있도록 개선된 품질 평가 방안 개발	진행중

미디어 자동화	기사 클러스터링/시맨틱 태깅을 활용한 실시간 주요 이슈의 발견, 서비스 자동화에 활용	진행중

사용자 행동 시퀀스 데이터 분석 연구	사용자 행동 시퀀스 데이터를 분석하고 모형화하여 서비스 품질을 정량적 지표화하고 사용자 만족도를 예측하는 기술 연구	진행중

상품 개인화 추천 기술 연구	개인의 취향이나 관심사에 맞는 상품 추천/검색결과를 제공하기 위한 기술 연구	진행중

쇼핑 상품정보 자동추출 기술 연구	상품의 이미지나 리뷰, 메타정보로부터 속성이나 감성태그 등의 상품정보를 자동으로 추출하기 위한 기술 연구	진행중

수집기술 연구	모바일웹 및 인앱 컨텐츠의 수집을 위한 수집기술 연구 및 개발	진행중

시멘틱 태깅 기술 연구	질의와 문서에 사용된 단어들에 의미 정보를 태깅해 줌으로써 사용자 의도에 일치하는 검색 결과 제공	진행중

안전한 웹저장소	시큐어 웹스토리지 스팩 정의, 기술 개발, 웹 표준화 진행을 통하여 새로운 웹 서비스(인증서 기반 전자 서명등) 개발에 기여	진행중

어뷰징 탐지를 위한 로그 분석 플랫폼	주요 서비스에서의 어뷰징 분석 능력 향상	진행중

얼굴 인식 기술	얼굴 검출, 트래킹, 인식 등 파이프라인 전체 기술 내재화 및 최신 기술 확보. 인물 기반의 자동 태깅, 카메라 앱의 필터 적용등에 사용.	진행중

오타보정 연구	모바일 디바이스 내 텍스트 입력에 대한 오타 보정 기술 연구	진행중

외부 카메라 연동 지원	라이브 방송 앱에서 OTG 카메라, 고프로, DJI OSMO, DRONE, 360 VR 기기 지원	진행중

웹 Feature 연구	사이트평가 및 수집컨트롤을 위한 웹 Feature들의 연구 및 개발	진행중

웹검색 개선 연구	웹문서, 외부블로그 등 네이버 외부문서 검색 개선에 대한 연구	진행중

웹브라우저 기술 개발	표준 Webkit 기술 개발 웹브라우저 관련기술 개발	진행중

웹엔진 기반 공격 탐지	웹엔진 기반 공격 탐지 기술을 개발하여 세이프 브라우징 기능 고도화를 통한 브라우저 보안성 향상	진행중

웹엔진 전력절감	웹엔진 최적화 및 성능 요소 조절을 통한 저전력 웹엔진 연구	진행중

음성합성	다국어 서버형 음성 합성 엔진 개발	진행중

이미지 검색 연구	스마트 폰 사용의 일반화로 급증된 사진 또는 이미지 데이터에 대한 검색 연구	진행중

인공신경망 기계번역	인공신경망 기술을 이용한 기계번역기를 개발하여 베타 서비스 및 Papago 등 서비스에 적용	진행중

자연어처리 연구	정보 요청 니즈가 있는 자연어 문장을 이해하고, 대화시스템 및 검색, Q 서비스에 활용	진행중

저전력 웹엔진 연구	웹브라우징에서 소모되는 전력소비를 최소화하는 기법 연구 및 그에 따른 전력 소비 개선	진행중

정보품질 평가방법 연구	웹 상의 수많은 정보, 문서들의 품질을 정량적으로 평가할 수 있는 방법 연구	진행중

증분식검색서빙엔진	서비스중 색인 갱신을 가능케 하여 색인 갱신에 의한 서비스 지연 및 운영비용을 감소 혹은 제거하는 엔진	진행중

지식추출 연구	문서에서 유용한 지식을 추출하는 연구	진행중

차세대 DBMS 플랫폼 개발	인터넷 서비스에 최적화된 DBMS 개발 및 DB가상화/데이터플랫폼 서비스 등 향후 서비스 대비를 위한 자체 기반기술확보	진행중

컨텍스트엔진	컨텍스트 기반의 개인화 추천 및 검색을 위해 필요한 시스템 기술을 포괄하는 엔진개발/연구	진행중

컨텐츠 생산자 지원	컨텐츠 생산자 지원을 위한 사이트 SEO 분석 기술 연구 및 웹마스터도구 기능 개발	진행중

클라우드 검색 시스템	클라우드 컴퓨팅 플랫폼에서 운영되는 검색시스템에 필요한 기술 개발	진행중

통합컨텐츠검색시스템(DSS)	인물검색/영화검색/방송검색등 통합검색에 다양한 형식으로 제공되는 검색영역을 서비스하는 시스템	진행중

평판분석 기술 연구	문서를 분석하여 사용자들의 평판을 분석하여 검색에 이용하는 연구	진행중

피싱 사이트 탐지 시스템	OCR기술을 이용한 피싱 사이트 탐지 시스템으로, 웨일 브라우저 세이프브라우징 활용, 네이버(페이) 피싱 예방 효과 기대	진행중

효과툰 및 저작도구	스크롤뷰 웹툰에서 다양한 효과를 모든 플랫폼에서 동일하게 체험할 수 있도록 하는 기술과 효과툰을 손쉽게 만들 수 있는 저작도구를 개발	진행중

10. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항

가. 지적재산권 2018년말 현재 당사가 보유하고 있는 지적재산권은 총 3,293건입니다. - 지 적재산권 현황 [2018년 12월 31일]

등록국가	특허	상표권	디자인	합계

한국	1,468	633	210	2,311

일본	444	62	6	512

미국	248	9	6	263

중국	29	68	-	97

기타	33	72	5	110

합계	2,222	844	227	3,293

(1) 특허 당사 지식재산권 중 67%를 차지하는 특허는 2,222건으로 검색, 플랫폼, 모바일, 온라인 광고/쇼핑, 인프라, AI 등 관련한 지식재산권입니다. 특허법 제94조에 의거하여 당사는 해당 특허에 대한 독점적 실시권을 가집니다. (2) 상표권당사 지식재산권 중 26%를 차지하는 상표권은 844건으로 대표적인 상표로는 검색포털사이트 네이버(www.naver.com)의 표장인 NAVER가 있습니다. 상표법 제89조에 의거하여 당사는 해당 상표에 대한 독점적 사용권을 가집니다.

(3) 디자인당사 지식재산권 중 7%를 차지하는 디자인은 총 227건으로 당사의 모바일용 검색포털서비스(http://m.naver.com) UI 및 이미지를 활용한 브랜드 상품 등에 활용하고 있습니다. 디자인보호법 제92조에 의거하여 당사는 해당 디자인에 대한 독점적 실시권을 가집니다.

나. 규제 당사는 인터넷을 통한 정보제공 및 온라인 매체를 통한 온라인 광고 등 다양한 서비스를 제공하는 사업자로서 여러 법령의 적용을 받고 있습니다. 당사는 기본적으로 [전기통신사업법]상의 부가통신사업자이고, [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]상의 정보통신서비스제공자이며, 또한 [저작권법]상의 온라인서비스제공자로서 각 법령의 적용을 받아 이를 준수하고 있으며, 특히 당사 서비스를 이용하는 자의 개인정보를 보호하기 위하여 [개인정보보호법], [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 상의 개인정보보호 관련 규정을 준수하고 있습니다.그 밖에도 당사는 [청소년보호법], [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률], [언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률], [전자서명 및 전자거래 기본법], [음악산업진흥에 관한 법률], [독점규제 및 공정거래에 관한 법률], [표시광고의 공정화에 관한 법률], [약관의 규제에 관한 법률] 및 공정거래위원회의 규정, 위치정보사업 관련 [위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률] 등의 적용을 받아, 각 법령 및 규정 상의 의무를 준수하고 있습니다.특히 당사는 전자금융 관련 사업과 관련하여 [전자금융거래법] 및 금융위원회, 금융감독원의 관련 제규정을 준수하면서 온라인 및 모바일에서의 송금, 전자결제, 에스크로 및 선불전자지급수단을 통해 이용자 편의성 향상을 위해 노력하고 있습니다.또한, 당사는 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]에 대응하여 설립된 한국인터넷자율정책기구(KISO)의 회원사로서 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]상의 임시조치 및 검색어와 관련한 정책결정 등을 통해 법에 명시되어 있지 않은 영역에 대해 회원사들이 함께 적용할 수 있는 통일된 형식의 정책을 마련해 나가고 있으며, 자동완성어·연관검색어 서비스의 투명한 운영을 위해 KISO 검증위원회 통한 정례적 검증을 받고 있는 등 공적 규제를 통해 해결하기 어려운 문제들을 자율규제로 해결하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 당사는 앞으로 양질의 콘텐츠를 보유한 외부의 다양한 중소 및 전문 CP와의 제휴를 더욱 확대하고, 검색 서비스의 공정성과 투명성을 한층 강화하는 등, 국내 인터넷 생태계와 검색서비스 발전을 위해 필요한 사항들을 지속적으로 이행해 나갈 예정입니다.

다 . 환 경보호 (1) 네이버 그린팩토리 네이버 사옥 그린팩토리는 설계 단계부터 환경을 고려해 에너지 절약형으로 건축했으며, 열차단 칸막이, LED 조명 등의 설비 투자와 지속적인 에너지 절감을 위한 노력으로 매년 5% 이상의 에너지 절감 효과를 거두고 있습니다. 또한 칼로리가 기재되어 층간 계단 이용을 권장하는 계단실과 자전거 출·퇴근자를 배려한 주차공간을 마련해 직원들이 평상 시에도 에너지 절감을 실천할 수 있도록 독려하고 있습니다. 사옥의 친환경 운영 노력을 높이 평가받아 2014년에 기존 건물 분야에서 세계 최고 점수를 얻으며 LEED 최상위 등급인 '플래티넘' 인증을 획득했고, 2016년에는 '한국에너지효율대상' 시상식에서 대통령상을 수상했습니다.

(2) 네이버 데이터센터 '각' 2013년 6월에 오픈한 데이터센터 '각'은 친환경적으로 서버의 열을 내리기 위해 많은 기술과 노하우를 담아 건축하였습니다. 데이터센터를 효율적으로 운영하기 위해 스노우 멜팅(버려지는 열을 재활용한 동절기 도로 열선), 태양광 및 태양열 발전(외부 경관 조명과 온실 난방 활용), 외부 공기를 통한 자연 냉각 시스템 활용 등 다양한 노력을 기울였습니다. 이런 노력을 인정받아 데이터센터로는 세계 최고 점수인 95점을 획득, LEED 최고 등급인 '플래티넘(LEED-NC Platinum V2009)'을 획득한 바 있습니다. 2017년에는 한국에너지관리공단으로부터 '에너지 챔피온'을 수상하였으며, Data Center Dynamics가 선정하는 '2017 세계에서 가장 아름다운 데이터센터' Top 10에 선정되기도 하였습니다.