파라다이스 사업보고서 (2020.12)
II. 사업의 내용

가. 업계의 현황

■ 카지노부문 1) 산업의 특성국내 최초 카지노는 1967년 인천 올림포스호텔 카지노입니다. 이후 1968년 주한 외국인 및 외국인 관광객 전용의 오락시설물로 워커힐 카지노가 서울에 오픈하였습니다. 1970년대에 카지노산업은 주요 관광지에 확산되어 1971년 속리산 관광호텔 카지노를 비롯하여 4개소가 신설되었고, 1980년 설악파크호텔 카지노, 1985~1995년까지 제주 지역에 6개 카지노가 신설됨으로써 전국적으로 13개의 외국인 카지노 업체가 운영되었습니다. 이후 정부는 2004년 9월 '외국인 전용 카지노 신규 허가 계획'에 따라 12월에 서울 2곳, 부산 1곳, 총 3개소의 카지노를 허가하였고, 한국관광공사의 자회사인 그랜드코리아레저(주)가 2005년 9월 설립되어 2006년 개장하였습니다. 현재 총 16개의 외국인 전용 카지노가 운영중입 니다.국내에서 유일하게 내국인 출입이 가능한 강원랜드는 1995년 강원도 남부 폐광지역의 경제 회생과 국내 관광 산업 활성화를 위해 제정된 '폐광지역 개발 지원에 관한 특별법'에 따라 1998년 6월 설립, 2000년 10월부터 운영되고 있습니다. 강원랜드 카지노는 강원도 정선군, 태백시, 삼척시, 영월군 지역의 석탄 산업 사양화로 낙후된 폐광 지역 경제를 진흥시켜 지역간 균형있는 발전을 도모하고 지역 주민의 생존권을 보장해 주는 차원에서 허용되었습니다.

[국내 카지노 업체 현황]

시 ·도	업 소 명(법 인 명)	허가일	대표자	'19 매출액(백만원)	'19 입장객(명)

서울	파라다이스 카지노 워커힐지점【(주)파라다이스】	68. 3.5	박병룡	291,396	515,441

세븐럭카지노 서울강남코엑스점【그랜드코리아레저(주)】	05.1.28	유태열	188,005	549,176

세븐럭카지노 서울강북힐튼점【그랜드코리아레저(주)】	05.1.28	유태열	202,909	901,723

부산	파라다이스 카지노 부산지점【(주)파라다이스】	78.10.29	박병룡	76,332	154,087

세븐럭카지노 부산롯데점【그랜드코리아레저(주)】	05.1.28	유태열	83,638	269,695

인천	파라다이스 카지노【(주)파라다이스세가사미】	67. 8.10	박병룡	376,924	382,666

강원	알펜시아카지노【(주)지바스】	80.12.9	박주언	244	3,462

대구	인터불고대구 카지노【(주)골든크라운】	79. 4.11	안위수	20,973	88,102

제주	공즈카지노【길상창휘(유)】	75.10.15	양타오	23,366	33,811

파라다이스카지노 제주지점【(주)파라다이스】	90. 9.1	박병룡	40,433	165,650

마제스타카지노【(주)마제스타】	91. 7.31	윤덕태	5,570	6,040

로얄팔레스카지노【(주)건하】	90.11.6	박성호	10,494	20,588

엘티카지노【엘티엔터테인먼트】	85.4.11	김웅	2,578	14,459

제주썬카지노【(주)지앤엘】	90. 9.1	이성열	6,607	31,245

랜딩카지노【람정엔터테인먼트코리아(주)】	90. 9.1	송우석	29,757	85,884

메가럭카지노【(주)메가럭】	95.12.28	우광수	10,435	11,732

16개 업체(외국인대상)	1,387,993	3,233,761

강원	강원랜드 카지노【(주)강원랜드 (내국인대상)	00.10.12	문태곤	1,481,555	2,895,191

17개 업체(내·외국인대상)	2,838,750	6,128,952

주) 1. 자료 : 한국카지노업관광협회 2. 매출액 : 관광진흥기금 부과대상 매출액, 제 주지역 카지노도 순매출 기준임

2) 산업의 성장

한국의 외국인전용 카지노 시장은 한국을 방문하는 외국인 관광객 증가에 힘입어 꾸준한 성장을 보이고 있습니다. 특히 인접국가인 일본, 중국 등 아시아 지역에서 대다수 관광객을 유치하고 있습니다. 외국인 전용 카지노가 처음 설립된 1960년대 후반 이후 가장 큰 비중을 차지하던 일본 시장의 경우 지난 몇 년간 장기 경기침체 등으로 성장속도가 둔화된 반면, 중국 시장은 경제 성장 및 GDP 증가와 함께 중산층의 성장, 소비성향 변화 등으로 레저생활 및 해외여행에 대한 수요가 빠르게 성장하였습니다. 중국 국가여유국(관광공사) 산하의 중국관광연구원에 따르면 중국인들의 해외 방문은 2014년 처음으로 1억명을 돌파한 이후 지속적으로 증가하고 있습니다. 외국인 전용 카지노는 전통적으로 VIP고객에 집중된 사업구조를 가지고 있으나, 전체 외국인 관광객 증가 추세는 외국인 전용 카지노에 긍정적인 시장여건으로 볼 수 있습니다. 3) 계절성 국내 외국인전용 카지노의 주요 방문객은 일본과 중국인 고객들로 이들 국가의 연휴에 방문객이 증가하는 특성을 가지고 있습니다. 1~2월 중국의 춘절, 5월 일본의 골든위크 및 중국의 노동절, 8월 일본 오봉 연휴, 10월 중국 국경절과 연말 등이 대표적인장기 연휴기간으로 이 기간내에는 국내로 방문하는 외래 관광객이 증가하는 경향이 있습니다. 카지노 산업은 타 산업에 비해 경기 불황에 상대적으로 덜 민감한 편이나 메르스, 사스, 독감, 북핵 이슈 등과 같이 국가 간 여행 수요를 저해할 수 있는 정치적, 환경적 문제 발생시 카지노 방문객이 감소할 수 있는 여지가 있습니다. 원화절하시에는 여타 관광산업과 마찬가지로 매출에 긍정적인 영향을 미치는 편입니다.

[주요 고객 국가 공휴일 현황 (2020 년) ]

구분	일 본	중 국

1월	1일 (신정) 13일 (성년의 날)	1일 (신정)24~30일 (춘절)

2월	11일 (건국기념일)23일 (일왕 생일)	-

3월	20일 (춘분)	-

4월	29일 (쇼와의 날)	4~6일 (청명절)

5월	3일 (헌법기념일) 4일 (녹색의 날) 5일 (어린이날)	1~5일 (노동절)

6월	-	25~27일 (단오절)

7월	23일 (바다의 날)24일 (체육의 날)	-

8월	10일 (산의 날) 13~16일 (오봉)	-

9월	21일 (경로의 날) 22일 (추분)	-

10월	-	1일~8일 (국경절, 중추절)

11월	3일 (문화의 날) 23일 (노동 감사의 날)	-

12월	-	-

4) 관련 법령 및 정부의 규제 현재 우리나라는 관광진흥법을 통하여 카지노업의 허가요건과 카지노 사업자의 자격요건 등을 구체적으로 명시하고, 문화체육관광부장관이 허가권한을 가지고 있어 수요보다는 공급을 통한 규제 정책을 추진하고 있습니다. 현재 외국인 전용카지노에 대한 신규허가는 '관광진흥법 시행령 제27조 제3항'에 따라 최근 신규허가를 한 날 이후에 외래관광객이 60만명 증가한 경우에 한하여 행할 수 있되, 전국 단위의 외국인관광객 증가 추세 및 지역의 외국인관광객 증가 추세, 카지노이용객의 증가 추세, 기존 카지노 사업자의 총 수용능력, 기존 카지노사업자의 총 외화획득실적 등의 사항을고려하여 그 증가인원 60만명 당 2개 사업자 이하의 범위 안에서 허가할 수 있다고 명시하고 있습니다. 2007년 9월 정부는 사행산업통합감독위원회를 출범하여 사행산업으로 인한 부작용을 최소화하고 사행산업을 건전한 여가 및 레저산업으로 발전시키기 위한 활동을 하고 있습니다. 2007년 1월 제정된 사행산업통합감독위원회법에 따라 관광진흥법에 따른 16개의 외국인전용카지노와 폐광지역개발 지원에 관한 특별법에 따른 강원랜드가 적용대상에 포함되었으나, 외국인 전용카지노업의 특수성을고려하여 매출총량 설정 및 규제, 고객전용 전자카드 도입, 사행산업사업자 부담금 제도 등의 적용이 면제되고 있습니다.

【 관광진흥법 시행령 】 제27조(카지노업의 허가요건 등) ① 법 제21조제1항제1호에서 "대통령령으로 정하는 국제회의업 시설"이란 제2조제1항제4호가목의 국제회의시설업의 시설을 말한다.
② 법 제21조제1항에 따른 카지노업의 허가요건은 다음 각 호와 같다. 2008.2.29., 2012.11.20., 2015.8.4.>
1. 관광호텔업이나 국제회의시설업의 부대시설에서 카지노업을 하려는 경우
가. 삭제 2015.8.4.>
나. 외래관광객 유치계획 및 장기수지전망 등을 포함한 사업계획서가 적정할 것
다. 나목에 규정된 사업계획의 수행에 필요한 재정능력이 있을 것
라. 현금 및 칩의 관리 등 영업거래에 관한 내부통제방안이 수립되어 있을 것
마. 그 밖에 카지노업의 건전한 운영과 관광산업의 진흥을 위하여 문화체육관광부장관이 공고하는 기준에 맞을 것
2. 우리나라와 외국 간을 왕래하는 여객선에서 카지노업을 하려는 경우
가. 여객선이 2만톤급 이상으로 문화체육관광부장관이 공고하는 총톤수 이상일 것
나. 삭제 2012.11.20.>
다. 제1호나목부터 마목까지의 규정에 적합할 것
③ 문화체육관광부장관은 법 제21조제2항에 따라 최근 신규허가를 한 날 이후에 전국 단위의 외래관광객이 60만 명 이상 증가한 경우에만 신규허가를 할 수 있되, 다음 각 호의 사항을 고려하여 그 증가인원 60만 명당 2개 사업 이하의 범위에서 할 수 있다. 2008.2.29., 2015.8.4.>
1. 전국 단위의 외래관광객 증가 추세 및 지역의 외래관광객 증가 추세
2. 카지노이용객의 증가 추세
3. 기존 카지노사업자의 총 수용능력
4. 기존 카지노사업자의 총 외화획득실적
5. 그 밖에 카지노업의 건전한 운영과 관광산업의 진흥을 위하여 필요한 사항
④ 삭제 2016.8.2.>

자료 : 국가법령정보센터

현재 외국인 전용카지노는 허가권자인 문화체육관광부의 감독을 받고 있습니다. 관광진흥법에서는 카지노 사업자가 준수해야 할 사항을 규정하고 있으며, 허가요건과 준수사항을 위반할 경우 사업 승인 취소 또는 사업 정지 처분을 받거나 시설이나 운영의 개선명령을 받을 수 있습니다. 관광진흥법 제28조는 카지노사업자 등의 준수사항을 규정하고 있으며, 그 세부내용으로는 법령에 위반되는 카지노기구를 설치하거나 사용하는 행위, 내국인을 입장하게 하는 행위, 19세 미만인 자를 입장시키는 행위 등이 있으며, 카지노업 영업준칙에서 정하는 사항에 대한 위반도 해당됩니다.

【 관광진흥법 】
제28조(카지노사업자 등의 준수 사항) ①카지노사업자(대통령령으로 정하는 종사원을 포함한다. 이하 이 조에서 같다)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 된다.
1. 법령에 위반되는 카지노기구를 설치하거나 사용하는 행위
2. 법령을 위반하여 카지노기구 또는 시설을 변조하거나 변조된 카지노기구 또는 시설을 사용하는 행위
3. 허가받은 전용영업장 외에서 영업을 하는 행위
4. 내국인(「해외이주법」 제2조에 따른 해외이주자는 제외한다)을 입장하게 하는 행위
5. 지나친 사행심을 유발하는 등 선량한 풍속을 해칠 우려가 있는 광고나 선전을 하는 행위
6. 제26조제1항에 따른 영업 종류에 해당하지 아니하는 영업을 하거나 영업 방법 및 배당금 등에 관한 신고를 하지 아니하고 영업하는 행위
7. 총매출액을 누락시켜 제30조제1항에 따른 관광진흥개발기금 납부금액을 감소시키는 행위
8. 19세 미만인 자를 입장시키는 행위
9. 정당한 사유 없이 그 연도 안에 60일 이상 휴업하는 행위
②카지노사업자는 카지노업의 건전한 육성·발전을 위하여 필요하다고 인정하여 문화체육관광부령으로 정하는 영업준칙을 지켜야 한다. 이 경우 그 영업준칙에는 다음 각 호의 사항이 포함되어야 한다. 2007.7.19., 2008.2.29.>
1. 1일 최소 영업시간
2. 게임 테이블의 집전함(集錢函) 부착 및 내기금액 한도액의 표시 의무
3. 슬롯머신 및 비디오게임의 최소배당률
4. 전산시설·환전소·계산실·폐쇄회로의 관리기록 및 회계와 관련된 기록의 유지 의무
5. 카지노 종사원의 게임참여 불가 등 행위금지사항

자료 : 국가법령정보센터

5) 회사의 현황 연결기준 카지노에는 서 울 워커힐, 인천 파라다이스시티, 제주 그랜드, 부산 카지노 총 4개의 카지노 영업장 실적이 포함되어 있습니다.

연결기준 당사 소프트 드랍액(테이블에 부착된 웹패드에 입력하는 방식으로 산출)은 2020년 VIP 고객이 74.9%, Mass 고객이 25.1% 차지하고 있습니다. 국적별로 보면,중국인 VIP 15.2%, 일본인 VIP 16.1%, 기타 국적 VIP 43.6%, 나머지 Mass 고객이 25.1% 순입니다.

6) 국내 시장 여건 외국인을 상대로 하는 외국인 전용 카지노 산업은 외국인의 출입국 및 방문과 밀접한영향이 있습니다. 한국을 방문한 외국인 관광객은 2012년 처음으로 1,100만명을 돌파한 이후 지속적으로 증가하고 있으며, 한국관광공사는 2020년까지 외국인 관광객 2천만명 유치를 목표로 하고 있습니다. 특히 한국을 방문하는 중국인 관광객이 크게 늘어 '09년부터 '14년까지 연평균 35.5% 증가하며 가장 큰 증가세를 보이고 있습니다. 2015년의 경우 5월 발병한 메르스(Middle East Respiratory Syndrome) 영향으로 한국 방문 외국인은 전년대비 6.8% 감소한 1,323만명을 기록하였습니다. 2016년 은 1,724만명으로 전년대비 30.3% 증가하며 사상 최대 한국 입국객수를 기록하였으 나 2017년에는 지정학적 이슈로 인하여 중국인 관광객이 크게 감소하 여 전체 한국을 방문한 외국인은 1,333만명으로 전년대비 22.7% 감소하기도 하였습니다. 2019년에는 한국을 방문한 일본인 관광객은 327만명으로 전년대비 11% 증가, 중국인 관광객은 602만명으로 전년대비 25.8% 증가하였습니다. 이는 지정학적 이슈 해소와 중국정부의 한한령 해제로 인한 중국관광객이 지속적으로 늘어난 결과로 보고 있습니다. 다만, 2020년 에는 올 초에 발병하여 전세계적으로 확산되고 있는 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 확산 우려로 인하여 관광 산업에 대한 전한 불확실성이 있습니다. 당사는 코로나19 확산 방지를 위한 정부의 권고 및 국가적으로 시행되고 있는 '사회적 거리두기' 에 참여하고자 2020년 3월 24일부터 4월 6일 오전 6시까지 카지노영업장을 임시휴장하였습니다. 회사의 영업 기반인 외국인 전용 카지노의 경우 방문객 감소로 인하여 향후 수익 창출 및 현금흐름과 관련된 불확실성이 커질 수 있습니다.

■ 호텔부문 당사는 연결기준 호텔 사업부문으로 국내에서는 부산 해운대에 파라다이스호텔 부산을 운영하고 있으며, 해외에서는 미국법인인 Paradise America, LLC를 통해서 미국 올랜도에 'Embassy Suites Orlando Downtown' 호텔을 운영하고 있습니다. ( 1 ) 호텔 산업의 특성 관광호텔사업은 국제적 교류 확대와 경제성장으로 인한 소득의 증가로 인해 꾸준히 성장하고 있는 산업이며 부가가치가 높은 산업으로 고도의 서비스 능력을 필요로 하며 고용효과 또한 높은 산업입니다. 관광호텔업은 사업특성상 운전자금 부담은 미미하나, 설립시 대규모 선투자가 필요한 일반적인 특성 이외에도 설비 진부화 방지 및 성숙기 시장에서의 경쟁력 강화를 위한 설비의 고급화/대규모화 추세 등에 따라 지속적인 투자지출 부담이 내재되어 있습니다. 이에 따라 투자와 투하자본 회수간의 적절한 대응을 가능케 하는 자본조달구조가 원활한 자금 수급과 수익성 개선이 주요 관건으로 작용합니다. 한편 관광호텔업의 경쟁지위는 입지, 서비스의 질 및 브랜드 인지도 등에 의해 좌우되며 특히 객실부분의 경우, 사업특성상 일일 수급동향 분석을 통한 적절한 판매요금산정 등 마케팅 관리가 경쟁력 확보의 주요한 요소로 인식되고 있습니다. 주 5일 근무제로 인해 국민들의 삶의 질이 향상되어 여가 선용과 레저 활동에 대한 관심과 활용도가 높아 질 것으로 예상되는 바, 관광호텔업계의 지속적인 성장세가 전망되고 있습니다. ( 2) 경기 변동의 특성 및 계절성일반적으로 호텔산업의 경기는 국내 관광산업의 동향과 비교적 밀접한 관련성이 있으나, 특급호텔의 경우는 객실수입과 부대시설 수입의 수요 기반이 차별적입니다. 객실수입은 주로 외국인에 의하여 이루어지므로 환율변동이나 세계 경기 변동에 영향을 받으며, 부대시설수입은 주로 내국인에 의하여 이루어지므로 국내 경기 변동에 영향을 받습니다. 그러나 당사의 경우 상대적으로 내국인 수요가 높은편으로 일반적인 특급 호텔 대비 외국인의 관광환경 영향에 덜 민감하다고 볼 수 있습니다. 또한 계절성으로는 여름 휴가철인 7~8월이 최고 성수기인 반면, 상대적으로 겨울철 매출은 다소 저조한 편입니다. 【파라다이스 호텔 부산】 파라다이스 호텔 부산은 부산 해운대에 위치한 532실 객실을 보유한 5성급 호텔로 객실, 식음료, 연회, 기타의 총 4개 사업부문으로 구성되어 있습니다.

- 객 실 주요 지표

구 분	2018년	2019년	2020년

1분기	2분기	3분기	4분기	1분기	2분기	3분기	4분기	1분기	2분기	3분기	4분기

객실 점유율 (%)	66.0	73.0	83.7	76.5	70.4	73.6	84.2	81.0	44.4	44.7	66.6	53.1

평균객실단가 (천원)	249	256	299	255	252	257	311	266	252	238	324	262

- 회사의 경쟁우위요소 부산 해운대에 위치한 파라다이스 호텔 부산은 총 532개 객실을 보유한 5성급 호텔로 외국인 전용 카지노, 하이엔드 오션 스파 씨메르, 키즈 빌리지 등의 복합적 기능을 갖추고 있습니다. 해변 측 객실에는 부산 특1급 호텔 중 유일하게 해운대 바다를 전망할 수 있는 발코니 시설을 갖추고 있어 최고의 바다 전망을 가진 호텔로 1981년 개업한 이래 부산을 대표하는 국내 브랜드 호텔로 인정받고 있습니다. 파라다이스 호텔부산은 부산/경남 지역내 선호 1위의 5성급 호텔 로서 외국인 관광객 뿐만 아니라 탄탄한 내국인 수요를 기반으로 하는 대표적인 국내 호텔 브랜드입니다. 또한 예술품이나 조각품, 조경 공간에서도 차별화된 이미지를 제공하여 국내 저명 작가 뿐만 아니라 세계적인 예술가인 로이 리히텐스타인(Roy Lichtenstein), 프랭크 스텔라(Frank Stella), 엔디 워홀(Andy Warhol), 소스너(Sorsno) 등의 걸작들이 호텔 곳곳을 채우고 있습니다. 당사의 경우 지속적인 개보수(리모델링)를 추진하여 경쟁력을 배가하였고, 최근에는 지난 2017년 6월 중순 본관 객실 및 뷔페 레스토랑, 연회장 등의 개보수 공사를 마치고 개장하여 세계 최고 수준의 객실과 서비스를 제공하고 있 습니다.

【미국 Paradise America, LLC - Embassy Suites Orlando Downtown】

당사는 호텔사업 확장 전략의 일부로 2016년 3월 해외법인인 Paradise America, LLC를 통해 미국 플로리다주 올랜도 지역에 소재한 호텔인 'Embassy Suites Orlando Downtown'을 인수하였습니다. 2000년에 개관한 Embassy Suites 호텔은 Hilton 계열 브랜드 호텔로 총 167개의 객실과 연회장, 레스토랑을 갖추고 있습니다. Embassy Suites 호텔은 올랜도 시내 중심 Central Business District내 위치하여 상업빌딩과 시청 등 공공기관과의 접근성이 뛰어나고 지역 명소인 Lake Eola Park 호수 공원과도 인접해있어 차별화된 입지조건을 가지고 있습니다. 또한 세계적인 호텔 브랜드인 Hilton을 통해 Hhonors 로열티 프로그램을 제공하여 올랜도 지역내 높은 브랜드 인지도를 구축하고 있습니다.

- 객 실 주 요 지표

구 분	2018년	2019년	2020년

1분기	2분기	3분기	4분기	1분기	2분기	3분기	4분기	1분기	2분기	3분기	4분기

객실 점유율 (%)	70.4	78.6	74.5	86.2	91.9	87.4	84.6	86.3	79.6	21.2	38.1	52.3

평균객실단가 (US $)	204	167	152	171	189	167	164	177	185	123	121	127

■ 복합리조트 부문

【인천 영종도 복합리조트 파라다이스시티(Paradise City) 】

(1) 사업의 배경카지노 산업은 세계적으로 고객 유치 경쟁이 심화되는 가운데 경쟁력 확보를 위하여 대형화 및 가족 단위형 종합 리조트 형태를 지향하는 추세입니다. 특히 아시아 지역 대표적인 카지노 도입국인 마카오, 싱가포르 등은 미국 라스베가스 카지노들의 대형 리조트화 추세에 맞추어 대규모 투자를 완료하며 성공적인 성장 전략을 구사하고 있습니다. 당사는 이러한 대내외적 경영 환경 하에서 해외 고객에게 수준 높은 서비스를 제공하고, 가족 단위 또는 일반 매스(Mass) 고객이 이용할 수 있는 여가시설의 개발을 위해서 인천 국제공항 인근 지역에 카지노, 호텔 시설 등을 포함하는 복합리조트 사업을 추진하였습니다. 대규모 복합리조트 운영으로 급증하는 관광객 수요에 부응하고, 한국을 방문하는 외국인 관광객을 적극적으로 유치하여 국내 관광산업 활성화에 기여하고 있습니다. (2) 사업 진행 과정당사는 지난 2011년 10월 인천국제공항 국제업무단지(IBC-1) 2단계 개발사업의 우선협상 대상자로 선정되어 복합리조트 설립을 추진하고 있습니다. 2012년 5월 11일 전략적 출자자인 일본의 Sega Sammy Holdings와 합작투자계약을 체결하여 작회사인 주식회사 파라다이스세가사미를 2012년 7월 18일에 설립하였고, 본 합작회사에 있어서 당사는 55%의 지분을, Sega Sammy Holdings는 45%의 지분을 보유하고 있습니다. 2012년 9월 14일에는 사업지 소유자인 인천국제공항공사와 국내 최초의 대규모 복합위락단지 개발을 위한 실시협약을 체결하였습니다. 또한 본 합작사는 복합리조트내 카지노 영업을 위하여 2013년 7월 1일자로 당사 대주주인 (주)파라다이스글로벌이 운영하고 있는 인천 카지노 사업부문을 영업양수를 통해 인수하였습니다. 2014년 10월 29일 국토교통부 서울지방항공청으로부터 파라다이스시티 실시계획을 최종 승인받았으 며 , 201 4년 11월 20일 착공을 시작하였고, 2017년 4월 20일 1단계 1차 시설물을 오픈하였습니다. 추 가적으로 2018년 9월 21일 1단계 2차 시설물을 개장하여 국내 최초의 복합리조트를 운영하게 되었습니다.

[사업구조]

총 사업비 약 1조 5,000억원을 투입되는 파라다이스시티 1단계 사업의 대지면적은 20만 3,041㎡(전체 대지면적은 33만㎡)으로 특1급 호텔(711실)과 국내 최대 규모의 외국인전용 카지노 (영업장 면적 약 1만 5,632㎡)가 들어서 있습니다. 또한 '한류'를 체험할 수 있는 플라자, 국제회의가 가능한 컨벤션(2만 4,266㎡), 고급형 스파(2만 1,739㎡), 부띠끄 호텔(58 실), 클럽, 실내형 테마파크, F 레스토랑 등도 운영하고 있습니다. 파라다이스시티는 1단계 사업 중 호텔과 카지노인 1-1차 시설물을 2017년 4월 20일에 우선적으로 개장하였으며, 이어 플라자, 클럽, 스파, 부티끄 호텔, 클럽 등 엔터테인먼트 허브 역활을 담당하는 1-2차 시설물을 2018년 9월에 순차적으로 오픈하기 시작하여 '19년 3월 말 테마파크인 원더박스를 마지막 1단계 시설물로 오픈하여 본?적인 리조트 영업을 개시하고 있습니다.

[주주별 출자 금액] (단위 : 백만원)

시 기	(주)파라다이스	세가사미 홀딩스

2012.7	48,530	71,470

2013.5	57,700	71,470

2015.11	110,000	90,000

2017.9	66,000	54,000

2018.6	55,000	45,000

총 계	337,230	331,940

(3) 개장 이후 영업 상황 파라다이스시티는 2018년 4월 개장 이후 1년만에 누적 방문객 120만명, 2년만에 250만명을 돌파하며 한국의 대표적인 복합리조트로 자리잡았습니다. 특히 카지노를 비롯한 차별화된 콘셉트와 대규모의 부대시설로 '욜로(YOLO) 열풍, 호캉스(호텔+바캉스) 트렌드의 영향으로 내국인들의 주목을 받고 있습니다. 또 아이를 위해 소비를 아끼지 않은 이른 바 'VIB(Very Importnant Baby)족이 급증하면서 가족 휴양지로 인기를 끌고 있습니다.

【파라다이스시티 호텔 리조트】

파라다이스시티 리 조트는 2017년 4월 개장한 711개 객실을 보유한 5성급 호텔인 파라다이스시티 호텔과 2018년 9월 개장하여 58개 객실을 보유한 부띠끄 호텔인 아트 파라디소를 운영하고 있습니다.

- 객 실 주 요 지 표 [ 파라다 이스시 티 호 텔]

구 분	2018년	2019년	2020년

1분기	2분기	3분기	4분기	1분기	2분기	3분기	4분기	1분기	2분	3분기	4분기

객실 점유율 (%)	44.3	48.3	64.1	56.5	59.6	64.2	73.7	72.7	48.9	27.8	36.7	38.0

평균객실단가 (천원)	265	276	318	283	277	281	336	290	295	281	394	302

[아트 파라디소 호텔]

구 분	2018년	2019년	2020년

1분기	2분기	3분기	4분기	1분기	2분기	3분기	4분기	1분기	2분기	3분기	4분기

객실 점유율 (%)	-	-	21.2	29.7	35.9	46.9	63.5	69.9	61.0	56.9	-	-

평균객실단가 (천원)	-	-	107	364	342	353	413	361	318	316	-	-

참고 : 아트 파라디소 호텔은 '20년 7월 1일부터 임시 휴장함

- 회사의 경쟁우위요소 파라다이스시티는 지하2층, 지상10층에 풀빌라 2동을 포함하여 총 711개의 객실를 갖추고 있으며, 기본 디럭실 룸의 경우 45㎡로 일반적인 국내 특급호텔 대비 최대 1.5배 넓은 단위 객실 당 평균 면적으로 보유하고 있습니다. 어메니티로는 영국 프리미엄 브랜드 펜할리곤스 '블렌하임 부케'라인을 국내 최초로 파라다이스시티에서 론칭하여 객실에 제공하고 있습니다. 레스토랑은 뷔페 식당을 포함하여 이태리(La SCALA), 일식(RAKU), 중식(Imperial Treasure)등 총 4개의 파인다이닝 레스토랑과 카페 운영하고 있습니다. 특히 임페리얼 트레져는 2017년 미슐랭 가이드에서 미슐랭 2스타로 선정된 광동식 요리 전문 레스토랑으로 싱가폴 마리나베이샌즈 등에 입점되어있 습 니다. 3층에는 키즈존과 패밀리 라운지, 텐핀스(볼링장), 소니플레이스테이션존, 실내외 수영장 등 다양한 부대시설을 갖추고 있습니다. 컨벤션은 최대 1,600명까지 수용이 가능한 국내 특급 호텔로는 규모인 그랜드볼륨을 포함하여 사파이어룸, 에메랄드룸 등 국제회의, 기업행사, 전시, 이벤트 등 국내외 다양한 행사를 개최할 수 있는 최적의 MICE 공간을 제공하고 있습니다. 또한 파라다이스시티는 최고급 호스피탈리티 시설에서 문화예술을 즐길 수 있는 '아트테인먼트 복합리조트'로 차별화하고 있으며, 리조트 자체가 거대한 갤러리로 연상될 만큼 리조트 곳곳에 국내외 유명 작가들의 작품 2,740점이 전시되어 있습니다. 대표적으로 호텔 로비에 설치된 데미안 허스트의 '골든 레전드(Golden Legend)'와 쿠사마 야요이의 '호박', 알렉산드로 멘디니의 '파라다이스 프루스트' 등 세계적인 작가들과 이강소, 오수환 등 국내 작가들의 아트윅을 곳곳에서 만나볼 수 있습니다. ■ 기타부문 (스파 등) 【파라다이스 스파 도고】파라다이스 스파도고는 동양의 4대 온천 중 하나인 도고온천 단지인 충청남도 아산시 도고면 도고온천로 176에 위치하고 있습니다. 2008년 7월 1일 개관하여 1급 관광호텔과 유스호스텔도 함께 운영하였으나 2011년 9월 경영 효율화 및 수익성 제고 차원에서 호텔과 유스호스텔 사업을 중단하였습니다. 스파 시설은 2009년 개보수를 거쳐 지하 1층, 지상 2층 규모에 총 대지면적 25,067㎡, 영업면적 17,651.1㎡ (실내 7,990㎡, 실외 9,685㎡)인 규모를 갖추고 현재 일평균 최대 5,000명이 즐길 수 있는 규모의 대표 휴양시설입니다.파라다이스 스파도고는 단순히 수질 좋은 온천에 몸을 담그던 수준을 넘어, 스파와 물놀이 등 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 테마 시설을 갖춘 프리미엄 스파로 2009년 국가인증으로 국민보양온천 1호에 지정 받았습니다. 주요 시설로는 10여종의 바데시설로 몸의 근육을 풀어주는 실내 바데풀, 사계절 온천수에서 수영을 즐길 수 있는 실외 유수풀, 보양 온천수에서 뜨끈한 사우나를 즐길 수 있는 온천 대욕장, 노천 히노끼탕, 최신식 아쿠아 플레이와 국내 최초로 선보이는 정글짐 '다이나모’그리고 수영을 즐길 수 있는 4레인 정규풀, 키즈풀, 야외 이벤트 스파 등이 있습니다. 2012년 8월 최근 관심이 높아지고 있는 야외활동 트렌드를 반영하여 카라반 캠핑장을 오픈하였고, 현재 4인용 카라 반 30대와 6인승 대형 카라반 20대를 운영하고 있으며, 캠핑장 내에는 야외 바비큐 시설과 족욕탕을 이용할 수 있습니다. 또한 시설물 경쟁력 강화를 위해 지속적으로 시설 개선 및 증축 공사를 시행하고 있으며, 2016년 7월에는 국내 최초로 유황온천수를 이용한 파도 풀장도 새롭게 개장하였습니다.

2. 생산 및 설비

가. 생산과 영업에 중요한 시설 및 설비 등당사는 서울, 인천, 부산, 제주에서 카지노 사업장을 운영하고 있고 미국 올랜도 지역과 부산지역에서 호텔업을 영위하고 있습니다. 기타 영업으로는 충남 아산시에 소재하는 스파 사업장과 본점에서 관리하는 임대영업장과 일본 동경에 위치한 광고대행영업장이 있습니다. [주요 사업장 현황]

사 업 장	업 종	소 재 지

(주)파라다이스	본점	임대	서울특별시 중구 동호로 268

워커힐지점	카지노	서울특별시 광진구 아차산로 636

부산지점	카지노	부산광역시 해운대구

제주지점	카지노	제주특별자치도 제주시

도고지점	스파	충청남도 아산시

(주)파라다이스세가사미	호텔 / 카지노	인천광역시 중구

(주)파라다이스호텔부산	호텔업	부산광역시 해운대구

Paradise International Co., Ltd.	광고대행업	일본 도쿄

Paradise America, LLC	호텔업	미국 올랜도

[생산설비의 현황]

(기준일 : 2020.12.31) (단위 : 백만원)

구 분	토지	건물및구축물	공기구비품	기타유형자산	입목	건설중인자산	합 계

기 초	기초취득원가	776,616	1,286,106	245,032	204,344	9,760	5,670	2,527,528

기초감가상각누계액	-	(158,961)	(99,176)	(72,366)	(75)	-	(330,578)

기초장부가액	776,616	1,127,145	145,856	131,978	9,685	5,670	2,196,950

증 감	취득/자본적지출	1	2,643	2,674	1,095	-	3,983	10,396

처분/폐기	(19)	(235)	(142)	(140)	-	(1,251)	(1,787)

감가상각비	-	(32,176)	(19,101)	(20,465)	-	-	(71,742)

손 상	-	(2,116)	(5,528)	(383)	(517)	-	(8,544)

대 체	3,601	1,478	1,196	298	36	(3,239)	3,370

기 타	2,611	(1,429)	(156)	-	-	-	1,026

당분기말	당반기말 취득원가	782,809	1,291,620	243,989	204,396	9,796	5,163	2,537,773

당반기말 감가상각누계액	-	(196,310)	(119,189)	(92,015)	(593)	-	(408,107)

당반기말 장부가액	782,809	1,095,310	124,800	112,381	9,203	5,163	2,129,666

나. 카지노 영업설비의 현황(단위 : 대)

영업장	구분	품목	2020년	2019년	2018년

워커힐	테이블	바카라	68	68	68

블랙잭	13	13	13

룰렛	9	9	9

포커	13	13	13

기타	2	2	2

소계	105	105	105

슬롯머신	126	126	126

제주	테이블	바카라	29	29	29

블랙잭	3	3	3

룰렛	1	1	1

포커	5	5	5

기타	1	1	1

소계	39	39	39

슬롯머신	44	44	44

인천	테이블	바카라	98	98	99

블랙잭	19	19	18

룰렛	12	12	12

포커	16	16	16

기타	6	6	6

소계	151	151	151

슬롯머신	289	289	289

부산	테이블	바카라	38	38	38

블랙잭	4	4	4

룰렛	3	3	3

포커	8	8	8

기타	2	2	2

소계	55	55	55

슬롯머신	78	78	78

합계	테이블	350	350	350

슬롯머신	537	537	537

3. 매출에 관한 사항가. 주요 매출 유형 및 품목별 현황

[사업부문별 매출액 현황] (단위 : 천원)

구 분	2020년

부문별 수익	비율 (%)

사교장수입	208,927,062	46.03%

호텔매출액	62,031,171	13.67%

복합리조트	177,505,949	39.11%

기 타	5,416,999	1.19%

[합 계]	453,881,181	100.00%

나 . 지역별 외부고객으로부터의 수익 (사업장 소재지 기준)

(단위 : 천원)

구 분	당기	전기

한 국	447,414,329	961,872,863

미 국	6,070,817	12,843,833

일 본	396,035	4,716,213

[합 계]	453,881,181	979,432,909

다. 사업부문별 현황 ■ 카지노 부문 1) 판매경로 당사는 운영하는 기준에 따라 고객의 등급별로 콤프(항공료 및 숙식비)를 제공함으로써 High-roller인 VIP 고객을 모객하고 있습니다. 중국의 경우 에이전트(전문모집인)을 통한 간접 마케팅활동도 전개하고 있습니다. VIP가 아닌 일반 관광객 유치를 위해서는 마일리지 제도, 광고/홍보 활동 및 여행사와의 연계를 통해 유치하고 있습니다. 2) 판매방법 및 조건 당사 외국인 전용 카지노를 방문하는 고객은 크게 VIP 고객과 Mass 고객으로 분류할 수 있습니다.

구 분	내 용

VIP고객	1회 방문시 드롭액/베팅액이 일정수준 이상이 되는 고객으로 VIP 카드 발 급을 통해 관리되고 있습니다. 당사 마케팅 인력을 통해 적극적으로 모객, 관리 되고 있으며, 모객을 위하여 콤프 등의 비용을 수반하기도 합니다. 당사를 비롯한 대다수 국내의 외국인 전용 카지노 매출 대부분을 차지하는 고객 군입니다.

Mass고객	VIP 고객은 아니지만, 반복적으로 카지노를 방문하여 마일리지 카드 발급을통해 관리되고 있는 마일리지 고객과 단체 관광객 등 카지노를 방문하는 일반 고객을 지칭합니다. 주로 슬롯머신과 소액 테이블 게임을 선호합니다.

3) 판매조직

[2020년 12월 31일 현재] (단위 : 명)

사업부문	영업장	일본마케팅팀	중국마케팅팀	국제마케팅팀	오퍼레이션팀

카지노	워커힐	35	37	49	451

제 주	1	5	10	115

인 천	124	462

부 산	18	19	17	186

합 계	54	61	76	1,214

* 인천 마케팅의 경우 카지노세일즈 그룹으로 통합 (마케팅 합계에서 제외) * 조직개편에 따른 팀명 변경으로 각 부서별 업무에 따라 조정하여 인원수를 산정함

4) 판매전략당사는 목표시장을 크게 일본, 동남아, 중국 등으로 세분화시켜 고객유치를 위한 전략을 수립하고 있습니다. 해외 사무소 판촉 역량강화 및 한.중.일 합동 이벤트 등 다양한 이벤트 개최 확대, 현지 매체 홍보, 여행사의 체계적 관리, 패키지 상품개발, 머신게임 도입 등을 통해 체계적인 고객유치전략을 수립하고 있으며, 해외 인접 경쟁사들 대비 비교우위를 유지하기 위하여 다음의 판매 전략을 수행하고 있습니다.

주요 판촉 이벤트 행사

o 판촉활동 강화에 따른 고객 유치 확대 - 해외 현지 여행사등 관광관련 기관과의 연계 강화 - 매 주말 다양한 먹거리 제공을 통한 방문 동인 강화 (Happy Hour : 금요일, 토요일 저녁시간, 케밥, 만두 등 간식거리 제공) - 디너쇼, 게임대회 및 고급 승용차, 명품 시계 등 다양한 이벤트행사 개최 - 해외판촉강화 - 한국 거주 중국교포 모객을 위한 마케팅 강화 (모임 후원 및 교통편 제공) o 영업활동 및 시설 개선 - 딜러의 서비스 향상을 위한 정기적인 교육 (미스테이크 감소 교육 및 외국어 학습 능력 향상) - 영업장 시설확충 및 쾌적한 실내환경 조성 o 서비스수준 극대화 - WBC (World Best Casino in Service) 구현을 통한 최상의 서비스 제공 o CRM을 통한 고객 분석 - 휴면고객, 이탈고객 등 고객분석 작업을 통한 Target 고객 선정

■ 호텔 부문 1) 판매경로

- 고객의 직접 예약에 의한 객실 예약 - 거래선을 통한 예약

- 판매사원을 통한 예약 - 여행사를 통한 예약

2) 판매조직

[2020년 12월 31일 현재] (단위 : 명)

사업부문	영업장	객실팀	법인영업팀	식음료팀(조리포함)

호텔부문	파라다이스 호텔 부산	105	14	207

파라다이스시티호텔(인천 영종도)	96	15	205

합 계	201	29	412

※ 파라다이스호텔부산의 상용직과 인턴은 제외하였으며, 소속변경으로 인한 변동내역은 인원수에 반영하였음

■ 기타부문 (스파도고) 1) 판매전략 스파 판촉으로는 온라인 및 오프라인 판매를 병행하여 매출 극대화를 도모하고 있습니다. 또한 여행사 등 관광 관련기관과의 연계를 통하여 일반 관광객과 기업고객, 학생고객 등을 유치하고 있으며, 이를 위해 다양한 행사 개최, 서비스 질적 수준 개선 등을 통하여 마케팅 역량 확충에 최선을 다하고 있습니다.

2) 판매조직

[2020년 12월 31일 현재] (단위 : 명)

사업부문	영업장	스파운영팀	경영지원팀	시설관리팀	홍보마케팅팀

기타부문	파라다이스 도고	6	5	5	3

※ (주)파라다이스 조직도 (2020년 12월 31일 기준)

4. 시장위험과 위험관리

가. 자본위험관리 연결회사의 자본관리 목적은 계속기업으로서 주주 및 이해당사자들에게 이익을 지속적으로 제공할 수 있는 능력을 보호하고 자본비용을 절감하기 위해 최적 자본구조를 유지하는 것입니다. 자본구조의 유지 또는 조정을 위하여 연결회사는 배당을 조정하거나, 부채감소를 위한 자산 매각 등을 실시하는 정책을 수립하고 있습니다.당기말 및 전기말 현재 부채비율은 다음과 같습니다.

(단위 : 천원)

구분	당기말	전기말

부채	1,879,962,245	1,866,151,022

자본	1,433,550,214	1,604,202,581

부채비율	131%	116%

나. 금융위험관리

연결회사는 금융상품과 관련하여 시장위험(외환위험, 이자율위험, 가격위험), 신용위험, 유동성위험과 같은 다양한 금융위험에 노출되어 있습니다. 연결회사의 위험관리는 연결회사의 재무적 성과에 영향을 미치는 잠재적 위험을 식별하여 연결회사가 허용가능한 수준으로 감소, 제거 및 회피하는 것을 그 목적으로 하고 있습니다.

1) 외환위험연결회사는 환전 이후 매출이 이루어지고 있어 환율변동 위험에의 노출위험은 높지 않으며, 환율변동으로 인한 위험의 노출정도는 주로 영업활동을 위하여 보유하는 외화규모에 따라 결정됩니다. 보유하는 외화의 규모는 한도를 초과하지 않도록 주기적으로 관리되고 있으며, 영업활동을 위한 외환 거래 이외에는 금지하고 있습니다. 또한, 보유 외화로 인해 환율변동위험에 노출되는 환포지션의 주요 통화로는 USD, JPY, HKD, CNY 등이 있습니다.

당기말 및 전기말 현재 연결회사가 보유하고 있는 주요 외화표시 화폐성자산(부채)의장부금액은 다음과 같습니다.

(단위 : 천원)

구분	당기말	전기말

금융자산	금융부채	파생상품	금융자산

USD	4,967,648	(32,255,547)	(2,194,107)	5,931,209

JPY	4,399,779	-	-	14,089,967

HKD	2,072,282	-	-	2,317,189

CNY	508,731	-	-	660,504

합계	11,948,440	(32,255,547)	(2,194,107)	22,998,869

환율 관련 위험회피수단이 연결회사에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

(단위: 천원, USD)

구분	당기