삼성생명 반기보고서 (2017.06)
II. 사업의 내용

[지배회사(삼성생명보험)]

1. 사업의 개요

가. 산업의 특성

생명보험은 보험회사가 보험계약자로부터 약정한 보험료를 받고 피보험자의 생사(生死)에 관하여 우연한 사고가 발생할 경우에 계약에서 정한 바에 따라 일정한 급여를 지급하기로 약정함으로써 효력이 발생하는 계약을 말합니다. 생명보험상품은 인간의 생명과 신체를 보험의 목적으로 하기 때문에 보험료, 보험금, 적립금 등을 계산함에 있어 대수(大數)의 법칙과 수지상등의 원칙 등 수리적 기술과 전문성이 요구됩니다. 생명보험상품의 이론적 분류는 보험사고에 따라 사망을 보장하는 사망보험, 일정 기간 만료시 생존해 있을 경우 보장하는 생존보험, 사망 ·생존 보험의 특색을 결합한 생사혼합보험의 3가지 형태입니다. 그러나 일반적으로는 가입목적에 따라 종신보험, 건강보험, CI보험 등의 보장성 보험과 연금보험, 저축보험 등의 저축성보험으로 구분하고 있습니다. 또한, 생명보험 상품은 일반 금융상품과 달리 짧게는 수년, 길게는 종신동안 계약의 효력이 지속되는 특징을 갖고 있습니다.

생명보험업은 특성상 경기변동 및 금융시장 환경에 영향을 많이 받는 내수산업입니다. 또한, 수십년간 지속되는 보험계약을 통해 안정적인 보험료 수입을 창출할 수 있는 장기적인 사업입니다. 더불어, 공적보장을 보완 ·보충하는 사회 안전망 및 대규모 자산을 운용하는 대형 기관투자자로서의 공공재적 역할도 겸하고 있습니다. 이러한 전문성 및 공공성으로 인해 국가 감독기구로부터 소비자보호와 경영건전성 확보 등에 대한 직간접 관리감독을 받고 있습니다.

생명보험산업은 '80년대까지는 나라 경제의 고도성장에 힘입어 年30% 이상(수입보험료 기준)의 급격한 성장을 이루었으며, '90년대 年 12.4%, '00년대 年 4.9%로 성장률이 하락되는 추세를 보였습니다. 하지만, 최근 들어 인구고령화에 따른 은퇴상품및 보장성상품 니즈 증가 등으로 '10년대 이후 성장률은 年 6.4%로 소폭 상승하는 모습을 보여주고 있습니다.

나. 국내외 시장여건 및 경쟁상황(1) 국내외 시장여건

세계경제는 미국, 일본, 유로존 등 대부분의 선진국에서 개선흐름을 이어가고 있고, 중국 및 아시아 지역에서도 양호한 성장세를 유지함에 따라, 하반기에도 글로벌 경기회복 기조는 지속될 것으로 전망됩니다. 다만, 미국의 보호무역기조 강화, 주요국의 통화정책 변화, 국제유가 변동성 등과 관련된 불확실성도 상존하고 있습니다. 최근 국내경제는 세계경제 회복세에 힙입어 수출이 8개월 연속 증가하는 등 수출 ·투자 중심의 성장세를 보이고 있으며, 민간 소비도 소비심리 호조 및 고용증대의 영향으로완만히 증가할 것으로 전망됩니다. 다만, 글로벌 보호무역주의 등 교역환경 악화, 국내 가계부채 규모 증가와 대출금리 상승에 따른 이자부담 확대, 북한 리스크 등 대내외 위험요인이 경제성장에 변수가 될 것으로 보입니다.

최근 국내 생보업계는 저금리 환경, 재무건전성 규제 강화 등으로 연금 및 저축성보험의 판매가 소폭 감소하고 있으나, 주력인 보장성 보험은 견조한 성장세를 유지하고있습니다. 특히, 보험상품 규제 완화가 진행됨에 따라, 건강상품을 비롯해 다양한 상품이 공급될 수 있는 시장환경이 조성되고 있고, 생보업계도 고객 맞춤형 신상품 출시 노력을 지속하고 있어, 국내 생보시장 성장에 긍정적인 요인으로 작용할 것으로 전망되고 있습니다.

한편, 미국, 일본, 유럽 등 선진국에서는 보험사의 재무건전성, 소비자보호 등을 제고하기 위한 보험업계에 대한 감독이 엄격해지는 추세이며, 국내에서도 선진권의 규제변화 흐름에 따라 IFRS17 도입, 금융소비자보호 모범규준 개정 등 관련 규제가 강화되고 있습니다.

(2) 시장점유율 추이

국내에 사업을 영위중인 생명보험사는 총 25개사로서, 상위 3사(당사, 한화, 교보)의 점유율이 약 42% 수준('17.1Q)이며, 이외 신한, 흥국, 미래에셋 등 중소형 생보사와 알리안츠, ING, 라이나, AIA 등 외국계 생보사로 구성되어 있습니다.

(단위: %, 수입보험료 기준)

구 분	FY2017(1분기)	FY2016	FY2015

대형3사	42	46	47

중소형13사	38	37	37

외국 9사	20	17	16

주1) 중소형사는 신한, 흥국, 미래에셋, DGB, 동부, KB, KDB, 하나, IBK연금, 농협, ING, 현대라이프, 교보라이프플래닛

주2) 외국사는 알리안츠, 동양, 푸르덴셜, 라이나, AIA, 메트라이프, PCA, 처브라이프, 카디프

※ 자료출처: 생명보험협회(http://www.klia.or.kr)월간생명보험통계. 2017.4.30기준

다. 시장 경쟁력을 좌우하는 요인 및 경쟁상의 강점

생명보험시장에서 생명보험사의 경쟁력을 좌우하는 역량은 다음과 같습니다.

(1) 보험영업조직

생명보험업은 대면영업이 아직까지는 중요한 판매 요소로서 강력한 영업력을 영위하기 위해서는 전국적인 영업망 구축이 필요하고 이에 따른 투자비용도 많이 소요되기 때문에 일정 수준 이상의 조직규모가 필요합니다.

(2) 상품개발력

건강보장, 은퇴소득, 변액상품 등 고객의 다양한 상품니즈에 대응할 수 있는 다각화된 상품 구성과 더불어, 광범위한 데이터(보험계약정보, 지급정보)의 축적 및 분석을 통해 적절하고 경쟁력 있는 보험료를 산출하는 능력이 필요합니다.

(3) 자산운용 및 리스크관리

생명보험은 수십년간 지속되는 장기적인 사업으로서, 사업을 안정적으로 이행할 수 있는 재무안정성이 매우 중요합니다. 특히 저금리 장기화로 수익률이 낮아짐에 따라 효율적인 자산운용 및 재무건전성 제고를 위한 리스크 관리역량 고도화가 필수적입니다.

삼성생명이 국내 선도사로서 보유한 경쟁상의 강점은 다음과 같습니다.

(1) 우수한 브랜드 인지도

삼성이라는 압도적인 브랜드 파워로 고객들로부터 신뢰를 받고 있으며, 이러한 브랜드력은 중소형사가 모방하기 어려운 주요 강점이라 할 수 있습니다.

(2) 강력한 전속설계사 조직

업계 최대의 전속조직 3만명(대리점 포함)의 설계사를 기반으로, 회사 전략과 연계된보험사업 운영이 가능합니다. 뿐만 아니라, 업계 최고의 전속채널 운영노하우를 바탕으로 방카슈랑스, GA 등 비전속채널과 온라인에서도 입지를 강화하고 있습니다.

(3) 상품경쟁력

업계 최대의 계리전문인력을 보유하고 있으며, 상품개발시 시장기회 분석에서부터 판매성과 분석 및 피드백 단계에 이르기까지의 개발 전과정에서 상품-고객-채널간 유기적 협업으로 상품개발 시너지를 발휘하고 있습니다.

(4) 안정적인 자산운용

ALM원칙 하에 안정적인 이차익 창출을 기본원칙으로 운용하고 있으며, 운용업계 1위의 자산운용 전문자회사의 운용역량을 바탕으로 금융형 상품 수익력 우위를 확보해 나가고 있습니다.

(5) 풍부한 자본여력 및 리스크관리

삼성생명은 총자산 276조, RBC 비율(332%) 로 업 계 최고 수준의 자본력을 갖추고 있습니다. 또한, 전사적 리스크 관리를 위한 통합리스크관리 체계를 구축, 운영중이며, 매년 전사 리크스량의 한도를 설정하고 한도내에서 운용되도록 관리하고 있습니다.

(6) 고객서비스 전문화

삼성생명은 업계 최대인 825만명의 고객을 보유하고 있으며, 고객서비스의 신속성 및 정확성을 향상시키고자, 콜상담과 창구내방 등을 전담하는 서비스 전문자회사를 운영하고 있습니다. 이를 토대로 국가고객만족도(NCSI)에서 13년 연속 1위, 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 15년 연속 1위를 하는 등 고객서비스 경쟁력 우위를 지속해 나가고 있습니다.

라. 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요 수단

삼성생명은 '질적 성장을 통한 회사가치 극대화'의 경영방침 아래, 수익성이 뒷받침된 질적 성장이라는 일관된 경영전략을 추진하고 있습니다. 가치 중심의 영업체계를 기반으로, 보장성 판매 확대, 강도 높은 원가절감 등을 통해 영업이익은 안정적인 규모를 유지하고 있으며, 판매채널은 역량별 상품 판매 차별화 추진과 신종 건강보험 등 고부가가치 신상품 출시를 통해 영업력을 강화해 나가고 있습니다.

삼성생명은 하반기에도 질적 성장 기조를 유지할 방침입니다. 보장성 중심 영업 등 가치경영 추구, 보유고객 확대 등 고객기반 강화, 효율 ·성과 중심 조직문화 구축 등으로 안정적인 성장 및 이익 창출 기반을 확고히 하겠습니다. 더불어, 업계 선도사로서 건전한 보험산업 발전과 보험문화 구축에 더욱 노력하는 한편, 사회로부터 사랑과신뢰를 받는 글로벌 선진 금융회사가 되도록 노력하겠습니다.

2. 영업의 현황가. 자금조달실적

삼성생명보험주식회사 (단위 : 백만원, %)

구 분	제 62기 2분기	제 61 기	제 60 기

준비금평잔	부리이율	비중	준비금평잔	부리이율	비중	준비금평잔	부리이율	비중

생명보험	생존	71,737,891	4.32%	34.89%	69,259,748	4.43%	35.46%	67,091,889	4.63%	35.66%

사망	73,172,164	4.89%	35.59%	69,892,572	5.00%	35.78%	67,875,168	5.10%	36.08%

생사혼합	10,063,971	2.83%	4.89%	9,199,650	3.02%	4.71%	8,505,051	3.23%	4.52%

단체	1,103,263	4.44%	0.54%	1,128,326	4.61%	0.58%	1,212,881	4.82%	0.64%

기타	49,536,582	24.09%	45,838,529	23.47%	43,444,597	23.09%

합계	205,613,871	4.49%	100.00%	195,318,825	4.61%	100.00%	188,129,586	4.77%	100.00%

주1) 기타 = ((특별계정)책임준비금 + 지급준비금 + 재보험료적립금 + 계약자이익배당준비금 + 배당보험손실보전준비금 + 변액보증준비금) 의 월평균 잔액주2) 준비금평잔 : (순보식보험료적립금 + 미경과보험료 + 계약자배당준비금 + 이원화최저보증준비금)의 월평균잔액주3) K-I FRS(한국채택국제회계기준) 별도 재무제표 기준으로 작성

나. 자금운용실적① 자산운용률(단위 : 백만원,%)

구 분	제 62기 2분기	제 61기	제 60기

총 자 산(A)	208,115,255	200,398,910	186,658,146

운용자산(B)	201,998,953	194,074,226	180,035,015

자산운용율(B/A)	97.06	96.84	96.45

주1) 총자산은 특별계정자산 제외 운용자산은 총자산에서 보험업감독업무시행세칙에서 정의한 비운용자산 제외주 2) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성

② 운용내역별 이익현황(단위 : 백만원, %)

구 분	제 62기 2분기	제 61기	제 60기

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

운용자산	대 출	기말잔액	40,753,890	20.18	38,863,585	20.03	33,574,890	18.65

운용이익	863,616	4.39	1,616,527	4.58	1,585,959	4.85

유가증권	기말잔액	154,254,547	76.36	145,519,424	74.98	137,412,214	76.33

운용이익	2,407,116	3.24	4,000,337	2.87	4,257,653	3.15

현ㆍ예금및 신탁	기말잔액	1,730,488	0.86	3,881,795	2.00	2,585,662	1.44

운용이익	6,804	0.49	14,938	0.42	28,454	0.98

부동산 및 기타	기말잔액	5,260,028	2.60	5,809,422	2.99	6,462,248	3.59

운용이익	162,647	5.96	494,135	6.80	424,975	5.57

계	기말잔액	201,998,953	100.00	194,074,226	100.00	180,035,015	100.00

운용이익	3,440,183	3.50	6,125,937	3.30	6,297,041	3.53

주1) 보험업감독업무시행세칙 규정에 따라 작성 주2) 대출 : 대손충당금 차감 후 기준 주3) 유가증권 : 외환손익 및 파생상품 거래/평가손익 포함 주 4) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성

③ 대출금 운용내역(단위 : 백만원, %)

종 류	제 62 기 2분기	제 61 기	제 60 기

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

개 인	28,475,912	70.03	27,881,733	71.92	25,499,571	76.13

기 업	중소기업	6,735,726	16.57	6,062,080	15.63	4,312,259	12.87

대기업	5,447,820	13.40	4,828,978	12.45	3,683,006	11.00

합 계	40,659,458	100.00	38,772,791	100.00	33,494,836	100.00

주1) 보험업감독업무시행세칙 규정에 따라 작성 (대손충당금 等 차감 전, 현재가치할인차금차감 후)주2) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성

④ 유가증권 운용내역(단위 : 백만원, %)

구 분	제 62기 2분기	제 61기	제 60기

금 액	비율	금 액	비율	금 액	비율

국내	국 공 채	54,734,818	35.48	53,210,845	36.57	51,525,477	37.50

특 수 채	40,964,509	26.56	42,315,962	29.08	42,974,885	31.27

금 융 채	1,123,681	0.73	1,181,894	0.81	1,519,908	1.11

회 사 채	6,443,142	4.18	6,593,921	4.53	6,719,051	4.89

주 식	32,799,625	21.26	26,596,930	18.28	19,446,360	14.15

기 타	6,111,154	3.96	4,838,747	3.33	4,618,179	3.36

소 계	142,176,929	92.17	134,738,299	92.59	126,803,860	92.28

해외	외 화 증 권	12,077,618	7.83	10,781,125	7.41	10,608,355	7.72

소 계	12,077,618	7.83	10,781,125	7.41	10,608,355	7.72

합 계	154,254,547	100.00	145,519,424	100.00	137,412,214	100.00

주1) 보험업감독업무시행세칙 규정에 따라 작성주2) 외화증권 : 외환손익 및 파생상품 거래/평가손익 포함주 3) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성

3. 영업 종류별 현황가. 보험계약현황

(단위 : 건, 억원, % )

구 분	생존보험	사망보험	생사혼합보험	단체보험	특별계정	합계

건 수	2,953,551	13,263,880	346,530	1,367,682	1,279,814	19,211,457

금 액	1,100,575	4,854,462	169,833	171,887	158,298	6,455,055

구성비	17.05	75.21	2.63	2.66	2.45	100.00

주1) 보험업감독규정에 따라 원리금보장형 특별계정의 수입보험료는 포괄손익계산서상 특별계정 수익에 표시, 변액보험등 실적배당형 수입보험료는 공시되는 포괄손익계산서에 표시하지 않음주2) K-IFRS(한국채택국제회계기준)에 따라 구분된 투자계약(퇴직연금 등)의 보험료가 특별계정에 포함됨주3) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성

나. 보험종목별 수입보험료 및 보험금 내역

① 보험종목별 수입보험료 내역(단위 : 백만원, % )

구 분	제 62 기 2분기	제 61 기 2분기	제 61 기

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생명보험	생 존	2,489,158	19.57	2,531,869	19.63	4,977,767	17.90

사 망	4,631,126	36.42	4,590,391	35.59	9,229,383	33.10

생사혼합	1,115,152	8.77	991,931	7.69	2,036,645	7.30

단 체	212,831	1.67	213,461	1.66	425,463	1.50

특별계정	4,268,838	33.57	4,570,154	35.43	11,214,742	40.20

합 계	12,717,105	100.00	12,897,806	100.00	27,884,000	100.00

주1) 보험업감독규정에 따라 원리금보장형 특별계정의 수입보험료는 손익계산서상 특별계정 수익에 표시, 변액보험등 실적배당형 수입보험료는 공시되는 손익계산서에 표시하지 않음 주2) K-IFRS(한국채택국제회계기준)에 따라 구분된 투자계약(퇴직연금 등)의 보험료가 특별계정에 포함됨주3) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성

② 보험종목별 보험금 내역(단위 : 백만원, % )

구 분	제 62 기 2분기	제 61 기 2분기	제 61 기

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생명보험	생 존	2,171,316	23.44	2,001,244	23.09	4,119,409	23.30

사 망	2,729,333	29.46	2,516,597	29.03	5,026,426	28.43

생사혼합	622,462	6.72	493,182	5.69	1,014,840	5.74

단 체	170,698	1.84	240,678	2.78	426,557	2.41

특별계정	3,570,275	38.54	3,416,257	39.41	7,090,016	40.12

합 계	9,264,084	100.00	8,667,958	100.00	17,677,248	100.00

주1) 한국채택국제회계기준에 따라 구분된 투자계약(퇴직연금 등)의 보험금 포함주2) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성 다. 모집형태별 영업현황

① 보험종목별 모집경로 및 모집형태

구분	모집경로	수납형태

개인	임직원, 컨설턴트, 대리점, 방카슈랑스	자동이체, 방문, 지로, 신용카드, 기타

단체	임직원, 컨설턴트, 대리점	자동이체, 방문, 지로, 신용카드, 기타

주) 컨설턴트 : 모집인② 모집형태별 수입보험료

삼성생명보험주식회사 (단위 : 백만원, % )

구 분	모집형태	제 62 기 2분기	제 61 기 2분기	제 61 기

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생명보험	생 존	회사모집	1,780,229	14.00	1,853,389	14.37	3,661,185	13.18

컨설턴트	134,019	1.05	112,475	0.87	198,835	0.71

대 리 점	69,897	0.55	69,132	0.54	122,113	0.44

기 타	125,689	0.99	118,713	0.92	257,880	0.92

방카슈랑스	379,324	2.98	378,160	2.93	737,754	2.65

소계	2,489,158	19.57	2,531,869	19.63	4,977,767	17.90

사 망	회사모집	4,249,450	33.42	4,143,442	32.12	8,377,487	30.05

컨설턴트	77,721	0.61	174,533	1.35	263,448	0.94

대 리 점	20,741	0.16	44,508	0.35	70,973	0.25

기 타	283,214	2.23	227,905	1.77	517,472	1.86

방카슈랑스	-	0.00	3	0.00	3	0.00

소계	4,631,126	36.42	4,590,391	35.59	9,229,383	33.10

생 사혼 합	회사모집	565,439	4.44	521,475	4.05	1,061,325	3.80

컨설턴트	77,172	0.61	40,554	0.31	87,841	0.32

대 리 점	18,680	0.15	22,25	0.17	37,757	0.14

기 타	65,834	0.52	98,771	0.77	204,879	0.73

방카슈랑스	388,027	3.05	308,879	2.39	644,843	2.31

소계	1,115,152	8.77	991,931	7.69	2,036,645	7.30

단 체	회사모집	189,322	1.49	188,362	1.47	376,922	1.33

컨설턴트	19,231	0.15	20,631	0.16	39,978	0.14

대 리 점	3,154	0.02	2,766	0.02	5,713	0.02

기 타	1,124	0.01	1,702	0.01	2,850	0.01

방카슈랑스	-	0.00	-	0.00	-	0.00

소계	212,831	1.67	213,461	1.66	425,463	1.50

특 별계 정	회사모집	2,644,229	20.79	2,610,928	20.24	5,227,119	18.73

컨설턴트	1,427,981	11.23	1,776,044	13.77	5,608,840	20.11

대 리 점	13,661	0.11	23,970	0.19	40,600	0.15

기 타	182,070	1.43	157,946	1.22	335,959	1.20

방카슈랑스	897	0.01	1,266	0.01	2,224	0.01

소계	4,268,838	33.57	4,570,154	35.43	11,214,742	40.20

합 계	12,717,105	100.00	12,897,806	100.00	27,884,000	100.00

주1) 회사모집 : 자동이체, 지로, 직납 및 임직원 모집 주2) 컨설턴트 : 모집인 주3) 기 타 : 신용카드, Real-Time 입금 등 주4) K-IFRS(한국채택국제회계기준)에 따라 구분된 투자계약(퇴직연금 등)의 보험료가 특별계정에 포함됨주5) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성 라. 보험종목별 실제사업비

(단위 : 백만원)

구 분	제 62 기 2분기	제 61 기 2분기	제 61 기

생명보험	생 존	249,426	257,371	498,391

사 망	1,155,037	1,213,653	2,473,592

생사혼합	60,089	54,249	111,086

단 체	106,578	108,006	222,353

특별계정	-	-	-

합 계	1,571,130	1,633,279	3,305,422

주1) 이연신계약비 차감전 실제사업비 주2) 신계약비이연 전 실제사업비주3) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성

4 . 파생상품거래현황 가. 파생상품 투자현황

회사는 매매목적과 위험회피목적의 파생상품거래를 하고 있으며, 위험회피목적의 거래는 채권의 공정가치 및 현금흐름 변동에 대한 위험회피를 목적으로 하고 있습니다.매매목적의 거래에는 환율 및 이자율 등 기초변수의 변동에 따른 시세차익 획득 목적과 자산ㆍ부채 관리를 위한 금리옵션 등의 거래가 포함되어 있습니다. 위험회피목적의 거래는 회사가 보유하고 있는 채권에 대한 환율 및 이자율 변동 등에 따른 공정가치와 현금흐름 변동위험을 회피할 목적으로, 위험회피수단으로는 이자율스왑과 통화스왑을 이용하고 있습니다.

(1) 당반기말 및 전기말 현재 파생금융상품의 내역은 다음과 같습니다(단위: 백만원).

1) 당분기

구 분	매매목적	위험회피목적	합계

자산	부채	자산	부채	자산계	부채계

통화스왑	-	-	186,241	301,745	186,241	301,745

통화선도	2,711	1,740	18,231	22,773	20,942	24,513

이자율스왑	10,621	-	-	-	10,621	-

내재파생상품	992	880	-	-	992	880

소 계	14,324	2,620	204,472	324,518	218,796	327,138

신용위험조정	(6)	-	(201)	-	(207)	-

합 계	14,318	2,620	204,271	324,518	218,589	327,138

2 ) 전기

구 분	매매목적	위험회피목적	합계

자산	부채	자산	부채	자산계	부채계

통화스왑	2,202	4,104	110,432	684,188	112,634	688,292

통화선도	238	15,359	9,891	31,383	10,129	46,742

이자율스왑	12,628	-	-	-	12,628	-

내재파생상품	1,227	1,953	-	-	1,227	1,953

소계	16,295	21,416	120,323	715,571	136,618	736,987

신용위험조정	-	-	(86)	-	(86)	-

합계	16,295	21,416	120,237	715,571	136,532	736,987

(2) 당반기 및 전반기 중 파생금융상품의 약정금액 및 평가손익의 내역은 다음과 같습니다(단위: 백만원). 1) 당반기

구 분	매매목적	위험회피목적

미결제약정금액	평가이익	평가손실	미결제약정금액	평가이익(PL)	평가손실(PL)	평가손익잔액(BS)

통화스왑	-	-	-	10,263,835	460,893	73,780	42,562

통화선도	204,314	8,058	833	1,700,345	18,674	25,812	(14,058)

이자율스왑	83,500	-	2,008	-	-	-	-

지수선물	412,457	-	-	-	-	-	-

내재파생상품 등	-	561	744	-	-	-	63

계	700,271	8,619	3,585	11,964,180	479,567	99,592	28,567

2) 전반기

구 분	매매목적	위험회피목적

미결제약정금액	평가이익	평가손실	미결제약정금액	평가이익(PL)	평가손실(PL)	평가손익잔액(BS)

통화스왑	33,485	280	218	8,272,278	103,806	19,585	2,175

통화선도	563,355	9,981	612	1,472,800	36,638	38,957	(6,536)

이자율스왑	403,500	10,445	-	-	-	-	-

내재파생상품 등	178,303	7,609	147	-	-	-	96

계	1,178,643	28,315	977	9,745,078	140,444	58,542	(4,265)

(3) 당반기와 전반기 중 기타포괄손익누계액에 계상된 위험회피목적파생상품평가손익의 증감 내역은 다음과 같습니다(단위: 백만원).

1) 당반기

구 분	기초	손익반영액	당기 평가	반기말

위험회피목적파생상품평가손익	51,597	(322,012)	308,103	37,688

계약자지분조정으로의 배부액	-

이연법인세부채로의 배부액	9,121

기타포괄손익누계액으로의 배부액	28,567

2 ) 전반기

구 분	기초	손익반영액	당기 평가	반기말

위험회피목적파생상품평가손익	1,238	(82,146)	75,281	(5,627)

계약자지분조정으로의 배부액	-

이연법인세부채로의 배부액	(1,362)

기타포괄손익누계액으로의 배부액	(4,265)

(4) 현금흐름위험회피가 적용되는 파생상품계약에 대하여 현금흐름 변동위험에 노출되는 예상최장기간 은 2034년 6월 20일까지 이며, 기타포괄손익누계액에 계상된 파생상품 평가손익 중 만 기도래등으로 2017년 7월 1일 부 터 12개월 이내에 당기손익으로인식 될 것으로 예상하는 금액(자본에 부과된 이연법 인세 고려 후) 은 6,481백만원 입니다. ( 5) 당반기 현금흐름위험회피파생금융상품 평가손익 중 비효과적인 금액은 3,797백만원 입니다. 나. 신용파생상품 거래현황 및 상세명세 ① 신용파생상품 거래현황

(단위 :백만원)

구분	신용매도	신용매입

해외물	국내물	계	해외물	국내물	계

합성CDO	68,376	-	68,376	-	-	-

CLN	295,265	-	295,265	-	-	-

총계	363,641	-	363,641	-	-	-

② 신용파생상품 거래명세(단위 :백만원)

상품종류	보장매도자	보장매수자	취득일	만기일	액면금액	기초자산 (준거자산)

합성CDO	삼성생명보험	Barclays	2007.08.28	2017.12.20	22,792	BoA, Wells Fargo, Financial Security Assurance, GECC, Merck Co 등 100개

합성CDO	삼성생명보험	ING	2007.10.23	2017.09.20	22,792	BoA, Wells Fargo, Berkshire Hathaway, GECC, Kingdom of Spain 등 120개

합성CDO	삼성생명보험	Royal Bank of Scotland	2007.11.27	2018.03.20	22,792	Wells Fargo, Berkshire Hathaway, GECC, Natixis, Carnival Corp 등 108개

CLN	삼성생명보험	Deutsche Bank	2007.03.28	2021.01.18	34,188	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Deutsche Bank	2007.04.26	2019.04.20	22,792	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Deutsche Bank	2007.05.29	2021.02.26	34,188	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Morgan Stanley	2007.07.24	2019.08.13	22,792	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Credit Suisse	2007.07.30	2022.05.01	22,792	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Deutsche Bank	2007.08.28	2021.10.11	22,792	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Credit Suisse	2007.10.30	2021.08.30	21,652	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Nomura	2007.11.16	2017.12.20	22,792	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Bank of America	2006.08.28	2019.06.20	26,079	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Societe Generale	2006.09.28	2018.09.20	39,119	대한민국정부

CLN	삼성생명보험	Societe Generale	2006.10.30	2018.09.20	26,079	대한민국정부

합 계	363,641

5. 영업설비 등의 현황가. 점포 현황

(단위 : 개)

구 분	지 점	영 업 소	출 장 소	보상사무소	합 계

서울	20	163	-	-	183

부산	7	43	-	-	50

대구	6	33	-	-	39

인천	6	36	-	-	42

광주	4	19	-	-	23

대전	5	19	-	-	24

울산	1	13	-	-	14

경기도	16	121	-	-	137

강원도	2	15	-	-	17

충청북도	2	17	-	-	19

충청남도	2	27	1	-	30

전라북도	3	23	1	-	27

전라남도	3	23	-	-	26

경상북도	3	26	1	-	30

경상남도	5	42	-	-	47

제주도	1	11	-	-	12

해외지점	-	-	-	-	-

계	86	631	3	-	720

나. 영업용 부동산 내역(단위 : 백만원)

구 분	토지(장부가액)	건물(장부가액)	합 계	비 고

본 점	-	-	-	16年 8月 매각

지 점	281,230	678,288	959,518	-

합 계	281,230	678,288	959,518	-

주) 장부가액은 K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성 다. 지점의 신설 및 중요시설의 확충 계획 - 해당사항 없습니다.

라. 기타 업무외 부동산 내역(단위 : ㎡, 백만원)

종류	소 재 지	토 지	건 물	장부가계

면적	장부가액	면적	장부가액

투자용부동산	서울특별시 강남구 일원로 81 (일원동)	231,363	97,860	213,381	316,686	414,545

서울특별시 중구 세종대로 67 (태평로2가)	6,595	365,378	83,640	137,073	502,451

경기도 용인시 기흥구 덕영대로 1751 (하갈동)	225,148	19,758	161,036	235,069	254,827

서울특별시 서초구 서초대로74길 4 (서초동)	6,923	13,282	110,661	136,133	149,415

서울특별시 중구 서소문로 88 (순화동)	18,343	129,093	69,296	90,449	219,542

서울특별시 강남구 삼성로 512 (삼성동)	2,194	107,151	30,676	34,722	141,873

서울특별시 강남구 언주로30길 26 (도곡동)	2,249	21,124	27,677	72,992	94,115

대구광역시 중구 달구벌대로 2095 (덕산동)	6,140	19,202	82,672	53,308	72,511

서울특별시 영등포구 국제금융로2길 24 (여의도동)	3,176	27,473	39,648	59,629	87,102

서울특별시 종로구 새문안로 29 (평동)	7,293	27,826	36,316	61,986	89,812

서울특별시 강남구 테헤란로 424 (대치동)	3,601	17,546	44,908	19,973	37,518

外 60個所	172,081	1,310,433	701,912	648,842	1,959,274

소 계	685,105	2,156,125	1,601,822	1,866,861	4,022,986

주) 장부가액은 K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성 6. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항 가. 지급여력비율(RBC비율)

삼성생명보험주식회사 (단위 : 백만원, % )

구 분	제 62 기 2분기	제 61 기	제 60 기

지급여력(A)	38,651,820	33,114,562	29,224,505

지급여력기준(B)	11,648,909	10,960,001	8,684,653

지급여력비율(A/B)	331.8	302.1	336.5

주1) RBC비율은 보험회사에 내재된 각종 리스크량을 산출하여 이에 상응하는 자본 을 보유하도록 하는 제도로 지급여력금액과 지급여력기준금액의 비율로 산출주2) RBC제도변경(연결재무제표 기준 리스크산출)으로 제61기 지급여력비율부터 연결재무제표를 기준으로 산출

[주요 종속회사] 1. 삼성카드주식회사 1) 사업의 개요

연결실체는 영업부문에 배분될 자원에 대한 의사결정 및 해당 부문의 성과를 평가 하기 위하여 경영진이 영업성과를 정기적으로 검토하는 보고정보에 기초하여 영업 부문을 결정하고 있으며, 이에 따라 영업부문을 카드사업부문, 할부리스사업부문 및 기타부문으로 구분하고 있습니다. 가. 카드사업부문 (1) 산업의 특성 등 신용카드 산업은 1949년 미국에서 시작 되었으며, 경제구조의 변화와 정보기술의 발달로 여타 산업보다 빠른 성장과 높은 수익을 실현해 오면서 금융산업의 중요한 한축으로 자리매김 하였습니다.

한국의 신용카드 산업은 1978년 외환은행이 신용카드를 처음으로 발급하면서 시작되었으며, 약 30여년의 짧은 역사에도 불구하고 치열한 고객 유치 및 마케팅 경쟁이 정부의 신용카드 정책과 맞물려 빠르게 성장하였습니다. 또한 신용카드업은 1998년 아시아 외환위기, 2003년 신용대란 이후 업계 전반의 산업구조가 안정성 위주로 변화되는 등 자체적인 리스크 관리 능력을 강화하고 있습 니다. 신용카드 산업은 민간소비지출, 소비자물가상승률 등 거시경제 지표와 높은 상관관계를 보이며 경기 변동에 민감하게 반응합니다. 또한 휴가철의 여행ㆍ레저 업종, 설ㆍ추석ㆍ 연말연시의 백화점ㆍ할인점과 같은 유통업종 등 계절에 따른 소비행태 변화 와 개인의 가처분소득 등도 신용카드 산업에 중요한 영향을 주고 있습니다. 그 외에 지급결제기술의 발달로 인한 카드 결제가능 영역의 확대와 신용카드 회사의 적극적인 마케팅을 통한 현금 결제 대체, 정부 정책 및 규제 등이 신용카드 산업의 성장에 큰 영향을 주고 있습니다. (2) 국내외 시장여건 한국 신용카드 시장은 전업계, 은행계 등 다수의 사업자가 시장 지배력 확보 및 수익성 증대를 위해 치열한 경쟁을 하고 있으며, 최근의 중소형 가맹점에 대한 가맹점수수료 인하 등의 정부 정책기조는 신용카드사들의 영업전략에 큰 영향을 주고 있 습니다.

2013년은 가맹점수수료 하락에 따른 부가서비스/무이자 할부거래 축소 및 카드발급 규제 강화 등으로 카드가 지급결제수단으로써 가지는 경쟁력이 약화되었으나, 2014년 카드승인금액은 총 579조로 국내 투자 확대, 관광산업활성화 등 국내 경기회복에 연동하여 전년대비 6.1%(33.4조)증가 하였고, 2015년은 637조로 전년대비 10.1%(58.2조) 증가하여 2012년(13.5%)이후 처음으로 두자리수 증가율을 회복하였습니다.

한편, 2016년 11월 기준 전체카드승인금액은 652兆로 전년동기비 12.7% (73.3兆)증가하였고, 경제심리지수(ESI)가 연중 낮은 수준을 유지하여 기업과 가계의 경제 심리가 지속적으로 위축되었음에도 불구하고 승인금액증가율은 작년대비 상승하였습니다. 2017년 상반기에도 전체카드승인금액은 376兆로 전년대비 8.9%(30.8兆)

증가하였으며, 국세 카드 납부금액과 같은 비경제적인 요인을 제외할 경우 국내 소비 흐름은 양호한 것으로 파악됩니다.

특히 5.6월 황금연휴, 고온현상 및 미세먼지 등의 영향으로 가전제품에 대한 구매수요 증가, 온라인을 통한 소매 판매 증가, 주유소 휘발유 및 경유 가격 상승 등이 승인실적 증가 요인으로 작용한 것으로 보입니다.

국 내 신용카드 승인실적 현황 등

[누 계 기준] (단위 : 조원, 만매)

구 분	2017년 상반기	2016년	2015년	2014년	2013년

카드 승인실적	376	715	637	579	545

성장률(%)	8.9	12.5	10.1	6.1	4.7

카 드 수	9,724	9,558	9,310	9,232	10,202

1인당 카드수(매)	3.5	3.5	3.4	3.5	3.9

주1) 여신금융협회에서 발표한 순수 국내 신용판매 승인실적 (단, 체크/선불카드 포함, 단기카드대출(현금서비스)ㆍ장기카드대출(카드론)ㆍ해외신용판매ㆍ 기업구매카드 실적ㆍ승인취소 실적 제외) 주2) 성장률은 전년 동(반)기 대비 주3) '17년 카드수 및 1인당 카드 수는 '17년 5월말 기준 한국은행 경제통계시스템 자료임 주4) 1인 당 카드수는 경제활동인구 1인당 카드수 임

신 용카드사별 신용카드 판매실적[누계기준] (단위 : 억원)

구분	삼성	신한	KB국민	현대	롯데	하나	우리

2017년 1분기	255,105	369,111	257,947	196,261	141,102	142,106	164,188

2016년	985,534	1,443,407	975,056	722,664	537,901	527,481	660,214

2015년	892,868	1,241,491	858,438	653,045	490,720	496,240	564,016

2014년	833,184	1,167,191	781,473	618,142	458,113	452,239	479,619

2013년	769,763	1,053,948	768,975	632,524	345,469	-	429,895

주1) 신용카드 신용판매이용실적(구매전용 카드 제외), 체크카드, 은행 직불카드, 선불카드 이용실적의 합
주2) 전업카드사 현 황 ( 단, 비씨카드, 산 은캐피탈 제외) 주3) KB국민카드는 2011년 3월 2일 국민은행에서 인적분할함
주4) 자료출처 : 금융감독원 금융통계정보시스템('17년 3월말 기준)

(3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 한국의 신용카드시장은 은행계와 전업계 카드사로 양분되어 시장 지배력 확보를 위해 각 사마다 차별화된 경쟁력 확보에 집중하고 있습니다. 신규회원 유치 역량, 상품서비스 개발 역 량, 가맹점 네트워크 역량, 안정적으로 회원 자산과 매출을 확보할 수 있는 캡티브 마켓 역량 등이 시장에서 지배력을 확보할 수 있는 주요 경쟁력입니다. 은행계 카드사는 안정적인 자금조달 능력, 은행의 고객정보를 활용한 교차판매, 은행점포를 활용한 회원유치 등 전업계 카드사와는 차별화된 경쟁력을 보유하고 있습니다. 이에 전업계 카드사는 증권ㆍ보험 등 비은행 금융기관과의 연계를 통한 결제기반 확보, 고도화된 CRM 마케팅, 다양한 가맹점 연계 마케팅 등으로 은행계 카드사와는 차별화된 경쟁력을 확보하고자 노력하고 있습니다. ( 4) 회사가 경쟁 에서 우위를 점하기 위한 주요수단 등 삼 성 카 드는 당반기말 현 재 약 1,027 만 의 개인 및 법인 회원 , 228 만 개 의 가맹 점 을 기반으로 차별화된 마케팅과 창의적 인 상품 및 서비스 출 시하 여 시장을 선도해 나가고 있습니다. 특 히 회원 유치 경쟁에서 우위를 점하기 위한 방안으로 모든 모집인들에게 태블릿 PC를 통한 회원유치를 전면 도입하는 등 유치채널의 디지털화를 통해 생산성을 더욱 향상시키고 다양한 신 규 제휴를 지속 확대해 나가고 있습니다. 또한 업계 최초로 24시간 365 일 카드 심사ㆍ발급 체계 도입을 통해 카드 신청 프로세스를 획기적으로 개선하고 야간과 주말 관계없이 카드를 발급 받을 수 있도록 스피드와 고객편의성을 높였습니다. 이밖에도 상품서비스 개발에서 경쟁사 대비 우위를 확보하기 위해 고객 접점 조직과 전문 조직을 활용해 마켓센싱 체계를 고도화하고 프로세스 혁신을 통해 스피드 경쟁력을 제고하고 있습니다. 아울러 삼성카드는 보너스클럽, 블루라인가맹점 등 고객에게 더 큰 혜택을 제공하 는 우대혜택 가맹점을 네트워크화하고, 이를 고객과 효과적으로 커뮤니케이션하는 체계를 구축하여 가맹점 네트워크 역량을 삼성카드만의 차별적인 경쟁우위 수단으로 만들어 가고 있습니다. 또한 삼성카드는 캡티브 마켓을 강화하기 위해 멤버십제휴 등의 대형 제휴선 확대 및 차별화된 마케팅을 시행해 나가고 있습니다. 나. 할부리스사업부문 (1) 산업의 특성 등

할부금융 시장은 2002년 이후부터 전반적인 영업위축 현상이 지속되고 있습니다. 자동차 할부가 전체 할부시장에서 절대적인 비중을 차지하고 있으나, 최근 오토론, 자동차리스, 렌탈 등 정비 서비스가 포함된 금융 상품의 증가로 자동차 할부금융 중 일부는 타금융상품으로 전이가 예상됩니다. 또한 할부금융은 고객에게 여신 제공시 그 사용목적이 분명하고, 통상 대상물건에 대해 담보를 설정하기 때문에 신용대출 대비 자산건전성이 양호하나, 여신금액이 상대적으로 크기 때문에 자산건전성 악화시 자금회수에 대한 위험부담이 크다고 할 수 있습니다. 따라서 , '08년 금융위기와 같은 급격한 경기 위축 등 예상치 못한 변수가 발생될 때에는 자산건전성에 악영향을 미칠 수 있습니다.

리스금융은 1972년 한국산업리스 설립과 더불어 국내에 도입된 이후 다수의 금 융사 가 리스업무를 취급하면서 기업의 중요한 설비조달 창구로서의 역할을 담당 하게 되었습니다. IMF이후 시장이 위축되었으나, 2000년 이후 자동차 오토리스 이용 증가 등으로 시장규모가 다시 확대되고 있습니다. 설비리스는 일반 산업기계, 공작기계, 의료기기 등을 중심으로 형성되어 있습니다 .

(2) 국내외 시장여건 할부금융 시장은 취급규모가 가장 큰 자동차 할부시장과 중고차 거래시 금융을 제공하는 중고차할부, 건설장비 등의 할부를 하는 산업재 및 일반 소비재를 대상으로 하는 내구재 할부로 구성되며, 할부금융 시장 내에서는 제조사 캡티브 금융사와 캡티브가 없는 금융사 간의 경쟁관계를 형성하고 있습니다. 전반적 으로 할부시장 규모는 점증이 예상되지만, 자동차 할부를 위시한 할부 금융시장의 경쟁은 더욱더 심화될 것으로 전망됩니다.

리스금융 시장은 자동차 제조사 계열회사의 금융사가 유리한 위치를 차지하고 있으나, 자동차를 제외하면 할부금융에 비해 상대적으로 이러한 영향이 적으 며, 설 비리스는 기업의 설비투자수요가 가장 큰 영향을 미칩니다.

(3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인

할부금융과 리스금융의 핵심 경쟁력은 판매촉진 기능, 대금회수 기능, 정보관리 기능, 신용조사 기능, 안정적 자금조달을 통한 금융제공 등이라 할 수 있습니 다 .

삼성카드는 10년 이상 할부, 리스 상품을 운영하면서 구축한 노하우와 2004년 카드,캐피탈 합병으로 확보한 회원자산을 바탕으로 영업 중입니다. 특히, 삼성카드의 주요 경쟁력인 자금조달, 정밀한 심사를 통한 입구관리, 고도화된 리스크 매니지먼트로 안정적인 수익을 창출하고 있습니다.

(4) 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요수단 등

할부금융, 리스금융은 영업의 효율을 높이기 위해 각 시장별 제휴 관계 확대로 안정적인 물량 확보를 추진하고 있습니다. 또한 삼성카드 법인 신용카드 회원 및 개인카드 회원에게 삼성카드 할부 및 리스금융 이용을 유도하는 마케팅을 전개하는 등 시너지를 확대해 가고 있습니다. 특히 삼성카드는 업계 최초로 모바일과 온라인에서 자동차 금융 신청, 24시간 365일 자동차 금융 한도 조회 등이 가능한 '다이렉트 오토'를 출시해 편의성을 높이고 혜택을 제공하는 등 디지털 기반의 자동차 금융 시장을 선도하고 있습니다.

다. 기타 부문 (1) 산업의 특성 등 LifeCare 사업부문은 회원자산을 기반으로 보험상품판매, 채무면제유예상품, 개인정보보호상품, 통신판매 등의 사업을 영위하고 있습니다. 신상품 개발을 통한 신판외 추가 수익원을 확충할 뿐만 아니라 회원에게 차별화된 가치 (Value)를 제공하는 것을 목적으로 하고 있습니다. (2) 국내외 시장여건 LifeCare 사업은 대외환경의 변화로 업계수수료 수익규모는 정체 또는 역신장할 것으로 전망됩니다. 업계는 이를 극복하기 위해 신상품 발굴 등에 주력하고 있습니다. (3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 - 회원규모 회원을 기반으로 하는 사업으로 마케팅 가능한 회원을 얼마나 확보하고 있는가는 사업의 규모를 결정짓는 중요한 요인으로 일정규모 이상의 회원확보가 가장 먼저 전제 되어야 할 사항입니다. - 마케팅 단계별 운영 효율화 회원의 성별/연령별 특성, 소비패턴 등의 분석을 기반으로 Targeting의 정교화, 채널 운영의 효율화를 통해 최대한 회원에게 필요한 상품/서비스를 소개 및 제공 하도록 하는 것이 중요합니다. - 상품/가격 경쟁력

시 장 Trend를 반영한 회원 Needs 기반의 신상품을 지속적으로 발굴/출시하여 시장을 선점하는 것이 중요하며, 기존 상품군은 가격 경쟁력 및 차별화 요소들을 부각시켜 유지하는 것이 핵심사항입니다. ( 4) 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요수단 등 Lifecare 주요 수익사업인 보험, 쇼핑케어상품은 채널 활성화를 통한 지속 성장기반을 강화하고 또한 고객 니즈에 맞는 신규 상품을 지속적으로 소싱 /판매하여 경쟁우위를 확보하고자 합니다.

2) 영업의 현황 가. 영업의 개황

삼성카드는 당반기말 현 재 약 1,027 만 명 의 신 용카드 회원 , 약 228 만 개 의 가맹점 및 22개 의 영업ㆍ채권지역단 을 보유하 고 있으며 , 본 사 의 마케팅ㆍ영 업 조직과 영업 지역단을 통하여 회원유치, 회원 대상 마케 팅, 가맹점 연계 프로모션 및 제휴 , 상품서비스 개발과 같은 신용카드 업무와 금융사업, 할부금융, 리스ㆍ렌탈 등의 영업 활동을 수행하고 있습니다. 아울러 빠르게 변화하는 회원의 Needs에 발 맞추어 새로운 카드상품과 서비스를 지속 개발하여 회원서비스 향상을 위해 노력하였고, 고객만족을 최상의 가치로 선정하여 고객만족 제고를 위한 노력을 경주하였습니다.

그 결과 2014년 상반기에 '금융소비자보호헌장'을 제정 ·반포하였으며, 금융 감독원 '2013년 민원발생평가' 5년 연속 1등급 선정, 한국표준협회 주관 'KS-SQI (한국서비스 품질지수) 신용카드 부문' 1위 선정, 한국표준협회 주관 '한국서비스 대상 7년 연속 종합대상을 수상 하였습니다.

또한 하반기에는 한국능률협회컨설팅 주관 '한국의 경영대상 고객만족경영대상 명예의 전당' 헌액, 한국생산성본부 'NCSI(국가고객만족도) 신용카드 부문' 1위에 선정되는 등 고객감동 경영활동에 대한 노력을 인정 받았습니다. 2015년에는 금융감독원 '2014년 민원발생평가' 6년 연속 1등급 획득 및 금융소비 자보호 우수금융회사 표창을 받았으며, 공정거래위원회 주관 '소비자중심경영 (CCM)' 5회 연속 인증 획득, 한국표준협회 주관 'KS-SIQ(한국서비스 품질지수) 신용카드 부문' 2년 연속 1위 선정 및 '한국서비스대상 명예의 전당'에 헌액되는 等 지속적으로 고객만족을 위한 서비스 품질을 인정받고 있습니다.

2016년에는 주요 고객만족도 평가인 한국표준협회 주관 한국서비스품질지수 (KS-SQI), 한국능률협회컨설팅 주관 한국산업의 고객만족도(KCSI), 한국생산성 본부 주관 국가고객만족도(NCSI)에서 모두 1위를 수상하였으며, 콜센터 부문에서도 한국표준협회 주관 콜센터품질지수(KS-CQI) 1위, 한국능률 협회컨설팅 주관 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 우수콜센터 인증을 획득하는 등 카드업계 최초로 한국표준협회, 한국능률협회컨설팅, 한국생산성본부 등 3개 기관의 5개 고객 만족도 평가에서 모두 1위를 차지하는 그랜드슬램을 달성하면서 고객만족을 위한 노력과 성과를 인정받고 있습니다. 또한 2017년 상반기에도 한국표준협회 주관 한국서비스품질지수(KS-SQI) 4년 연속 1위 선정 및 한국능률협회컨설팅 주관 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 우수콜센터 9년 연속 인증을 획득하는 등 고객만족을 위한 노력과 성과를 지속적으로 인정받고 있습니다. 나. 영업실적 및 자금조달ㆍ 운 용 ( 1) 영업실적

(단위 : 원, %)

구 분	제 35기 반기	제 34기	제 33 기

금 액	구성비	금 액	구성비	금 액	구성비

1. 신용판매수익	1,076,480,673,855	55.83	2,018,766,647,417	58.18	1,862,831,514,702	56.41

2. 금융상품수익	402,446,141,645	20.87	811,450,948,276	23.39	750,498,693,152	22.73

3. 할부금융수익	22,859,728,519	1.19	31,316,158,784	0.90	23,849,881,385	0.72

4. 리스수익	134,733,998,813	6.99	274,646,968,365	7.91	323,252,946,345	9.79

5. 유가증권평가 및 처분이익	1,556,342,593	0.08	3,873,400,244	0.11	1,164,072,770	0.04

6. 파생상품평가 및 거래이익	-	-	76,569,999,997	2.21	92,802,500,004	2.81

7. 외화평가 및 거래이익	147,819,945,737	7.67	24,330,260,570	0.70	16,339,288,856	0.49

8. 기타수익	142,190,053,457	7.37	229,146,076,714	6.60	231,455,161,723	7.01

합 계	1,928,086,884,619	100.00	3,470,100,460,367	100.00	3,302,194,058,937	100.00

주) 한국채택국제회계기준으로 작성된 연결기준의 자료임.

(2) 부문손익, 부문자산에 관한 정보

(당반기말) (단위:천원)

구 분	카드사업	할부리스사업	기 타	합 계	조정사항	공시재무제표

영업수익	1,675,637,678	163,463,499	88,859,984	1,927,961,161	125,724	1,928,086,885

영업비용	1,246,737,993	149,870,273	68,122,281	1,464,730,547	55,773,219	1,520,503,766

대손전 영업이익	428,899,685	13,593,226	20,737,703	463,230,614	(55,647,495)	407,583,119

대손상각비	121,112,771	2,348,024	74,907	123,535,702	1,663	123,537,365

대손후 영업이익	307,786,914	11,245,202	20,662,796	339,694,912	(55,649,158)	284,045,754

전사간접경비	53,377,071	2,391,495	2,812,462	58,581,028	(58,581,028)	-

영업외손익	-	-	-	-	(4,438,497)	(4,438,497)

세전이익	254,409,843	8,853,707	17,850,334	281,113,884	(1,506,627)	279,607,257

(전반기말) (단위:천원)

구 분	카드사업	할부리스사업	기 타	합 계	조정사항	공시재무제표

영업수익	1,428,617,325	157,661,458	89,075,672	1,675,354,455	(2,268,602)	1,673,085,853

영업비용	1,031,399,482	145,975,982	68,125,952	1,245,501,416	52,497,186	1,297,998,602

대손전 영업이익	397,217,843	11,685,476	20,949,720	429,853,039	(54,765,788)	375,087,251

대손상각비	129,079,100	4,579,485	(1,787,776)	131,870,809	(351)	131,870,458

대손후 영업이익	268,138,743	7,105,991	22,737,496	297,982,230	(54,765,437)	243,216,793

전사간접경비	51,469,143	1,740,180	4,011,596	57,220,919	(57,220,919)	-

영업외손익	-	-	-	-	141,496	141,496

세전이익	216,669,600	5,365,811	18,725,900	240,761,311	2,596,978	243,358,289

(전기말) (단위:천원)

구 분	카드사업	할부리스사업	기 타	합 계	조정사항	공시재무제표

영업수익	2,994,397,294	314,042,029	163,339,408	3,471,778,731	(1,678,271)	3,470,100,460

영업비용	2,197,174,495	291,434,438	137,206,205	2,625,815,138	131,967,920	2,757,783,058

대손전 영업이익	797,222,799	22,607,591	26,133,203	845,963,593	(133,646,191)	712,317,402

대손상각비	275,460,381	7,748,453	(1,821,412)	281,387,422	(746)	281,386,676

대손후 영업이익	521,762,418	14,859,138	27,954,615	564,576,171	(133,645,445)	430,930,726

전사간접경비	121,137,004	6,318,908	7,983,687	135,439,599	(135,439,599)	-

영업외손익	-	-	-	-	25,355,206	25,355,206

세전이익	400,625,414	8,540,230	19,970,928	429,136,572	27,149,360	456,285,932

(전전기말) (단위:천원)

구 분	카드사업	할부리스사업	기 타	합 계	조정사항	공시재무제표

영업수익(주1)	2,760,438,173	353,057,096	192,449,426	3,305,944,695	(3,750,636)	3,302,194,059

영업비용(주2)	2,037,699,111	331,338,172	147,227,300	2,516,264,583	129,087,957	2,645,352,540

대손전 영업이익	722,739,062	21,718,924	45,222,126	789,680,112	(132,838,593)	656,841,519

대손상각비	260,680,425	8,212,037	3,736,167	272,628,629	3,166	272,631,795

대손후 영업이익	462,058,637	13,506,887	41,485,959	517,051,483	(132,841,759)	384,209,724

전사간접경비	74,489,005	(855,282)	8,307,926	81,941,649	(81,941,649)	-

영업외손익	-	-	-	-	41,524,684	41,524,684

세전이익	387,569,632	14,362,169	33,178,033	435,109,834	(9,375,426)	425,734,408

(3) 지역에 대한 정보

연결실체의 영업수익은 모두 국내기업으로부터 발생하였으며, 부문자산은 모두 국내(대한민국)에 소재하고 있습니다.

( 4) 자금조달 및 운용실적 1 ) 자 금조달실적

(단위 : 백만원, %)

구 분	제 35기 반기	제 34기	제 33기

기중평잔	지급비용액	이자율	비 중	기중평잔	지급비용액	이자율	비 중	기중평잔	지급비용액	이자율	비 중

C P	51,602	429	1.68	0.41	16,803	273	1.63	0.16	10,603	188	1.78	0.11

일반단기차입금(주1)	43,122	580	2.72	0.36	68,295	1,702	2.50	0.63	36,602	1,101	3.01	0.40

기타단기차입금(주2)	-	760	-	-	1,488	-	-	1,495	-	-

장기차입금	990,000	9,185	1.87	7.95	441,913	8,324	1.88	4.09	-	-	-	-

회사채	8,967,958	112,258	2.52	72.05	8,304,522	225,907	2.72	76.88	7,680,646	237,540	3.09	83.00

소 계	10,052,682	123,212	2.48	80.77	8,831,533	237,694	2.70	81.76	7,727,851	240,324	3.11	83.51

자산유동화	2,393,737	24,489	2.07	19.23	1,970,386	44,580	2.27	18.24	1,525,893	40,533	2.66	16.49

합 계	12,446,419	147,700	2.40	100.00	10,801,919	282,274	2.62	100.00	9,253,744	280,856	3.04	100.00

주1) 당좌차월에 대한 이자비용지급액을 일반단기차입금 지급비용액에 포함.주2) 기타단기차입금 : 한도약정수수료

2) 자금운용실적(단위 : 백만원, %)

구 분	제 35기 반기	제 34기	제 33기

기중평잔	수익액	수익율	비 중	기중평잔	수익액	수익율	비 중	기중평잔	수익액	수익율	비 중

카드자산	17,345,855	1,340,563	15.58	86.37	16,348,625	2,573,832	15.74	87.92	14,937,966	2,406,146	16.11	88.8

리스자산	1,351,403	134,734	20.11	6.73	1,457,054	274,647	18.85	7.84	1,518,953	323,253	21.28	9.03

할부자산	1,232,238	22,860	3.74	6.14	638,230	31,316	4.91	3.43	221,690	23,850	10.76	1.32

일반대출	91,483	3,276	7.22	0.45	124,510	8,954	7.19	0.67	134,667	11,682	8.67	0.80

팩토링	62,587	2,132	6.87	0.31	26,611	1,410	5.30	0.14	8,074	591	7.33	0.05

합 계	20,083,566	1,503,565	15.10	100.00	18,595,030	2,890,159	15.54	100.00	16,821,350	2,765,522	16.44	100.00

3) 영업 종류별 현황

가. 취급 업무 및 상품ㆍ서비스 개요 (1) 카드사업부문 삼성카드는 가 맹점으로부터 신용카드회원이 제공받은 물품, 용역대금을 매입하고, 이를 신용카드회원으로부터 약정 결제일에 일시불로 회수하거나 일정기간을 정하 여 매월 분할하여 회수하고 있으며, 할부로 회수되는 경우에는 신용카드매입대금 을 회수하는 시점에 미회수 잔액에 대해 할부수수료를 수취하고 있습니다. 또한 상기 거래와 관련하여 가맹점으로부 터는 신용카드이용대금을 매입하는 시점 에 일정률의 수수료를 받고 있습니다. 이러한 신용판매 업무 이외에도 여신전문금융업법에 의하여 신용카드회원에 대해 자금을 융통해 주는 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론) 등의 신용카드업무를 영위하고 있습니다. 또한 회원이 보유한 금융기관 계좌의 잔액 한도 내에서 일시불로 사용이 가능한

체크카드, 선물용 선불카드인 Gift카드를 취급하고 있습니다. 주 요상품

구 분	상품내용

신 용 카 드	회원의 신용도에 따라 한도를 부여하고, 회원이 가맹점에서 이용한 물품 및 용역 대금을 약정 결제일에 일시불 또는 할부로 납부할 수 있도록 여신기능을 제공하는 상품

체 크 카 드	회원이 보유한 제휴 금융기관 계좌의 잔액 한도내에서 일시불로만 사용이 가능한 카드로 거래승인 시점에 회원 계좌에서 결제금액이 자동 출금되는 상품

선 불 카 드	Gift카드 : 선물용 선불카드로서 본인 및 타인 모두 사용 가능한 상품

단기카드대출	신용카드 회원의 일시적인 현금 수요를 충족시켜 주기 위해 사전에 부여된 한도내에서 자금을 대여하고 도래하는 약정 결제일에 상환할 수 있도록 한 금융상품

장기카드대출	회원이 대출기간 및 상환방식을 선택하여 신청한 후, 그 스케쥴에 따라 원금과 이자를 상환해 나가는 금융상품

( 2) 할부리스사업부문 삼성카드는 여신전문금융업법에 따라 물품의 할부구매, 연불구매를 위해 고객이 필요로 하는 자금을 융통하여 주는 할부금융 및 일반고객에게 자금을 대출하여 주는 일반대출 업무를 영위하고 있습 니다. 그리고 매출채권의 조기 현금화를 통해 기업 활동을 돕는 팩토링 업무를 영위하고 있습니다. 주요상품

구 분	주요상품	상품내용

할부금융	자동차할부	신차 및 중고차 구매시 할부거래법에 따라 할부금융 서비스를 제공하는 상품

일반할부	가전, 내구재, 산업재의 구매시 제공하는 할부금융 상품

일반대출	오토론	신차 구매고객을 대상으로 한 대출서비스 를 제공하는 상품

팩토링	팩토링	기업으로부터 매출채권 등을 매입하고 매입대금을 지불하는 금융상품

삼성카드는 기업/개인이 필요로 하는 기계 및 설비를 직접 구입하 여 리스이용자 에게 대여하고 리스기간동안 일정한 리스료를 정기적 으로 분할 지급받는 거래형태 를 제공하고 있습니다. 리스 대상 물건으로는 자동차, 산업용기기, 자동화기기, 사무용기기, 의료기기, 문서기기, 교육용기기, 건설장비 등이 있습니다.

또한 삼성카드는 리스 대상이 되는 물건을 직접 구입하여 이를 필요로하는 개인 및 법인에게 일정기간 이상 대여하고 일체의 유지 관리 책임을 지며 렌탈기간 동안 일정한 렌탈료를 정기적으로 분할 지급 받는 렌탈 상품을 제공하고 있습니다.

취급상품

구 분	설비리스	Fleet 리스	자동차 렌탈	일반렌탈

대상	법인사업자 및 개인사업자	법인사업자및 개인사업자	개인, 개인사업자 및 법인사업자	법인사업자 및 개인사업자

대상물건	의료기기, 일반기기	자동차	자동차	의료기기, 일반기기

취급상품	일반리스닥터리스공동리스	일반 오토리스메인터넌스 리스	렌터카	양도형 렌탈반환형 렌탈

상품특징	계약 건별로 다양한 상품 제공	차량유지 관련 종합서비스 제공	렌탈 자동차 제공	종합 렌탈
서비스 제공

(3) 기타부문 삼성카드는 고객 라이프스타일에 적합한 맞춤 서비스를 제공하고자 보험대리판매, 채무면제·유예서비스, 휴대폰 알림서비스, 온라인 쇼핑몰 등의 상품서비스를 운영하고 있으며, 모바일 기술을 활용해 결제의 편의를 제공하는 모바일 간편결제 를 제공하고 있습니다. 또한 다양한 이종 업종과의 오픈이노베이션 및 빅데이터를 활용한 플랫폼 사업에 진출하고 핀테크 분야 신기술/신결제 기업과의 적극적인 전략적 제휴 및 신규투자 등을 통해 미래성장동 력을 지속 확보할 예정입니다. 주 요상품

주요상품	상품내용

보험대리판매	금융기관 보험대리점 자격으로, 삼성카드 회원을 대상으로 보험상품 소개 및 판매하는 서비스

채무면제ㆍ유예상품(DCDS)	회원이 사망, 질병, 비자발적실업, 장기입원 등의 사유로 카드 채무를 변제하지 못하는 경우, 채무를 면제 또는 일정기간 유예해 주는 서비스

쇼핑케어	온라인쇼핑할인쿠폰, 구매물품보상/연장수리보증, 피싱/해킹피해보상을 제공하는상품

금융안심보장	카드이용내역안내, 신용관리서비스, 금융사기보상(본인, 배우자, 미혼자녀) 서비스를제공하는복합상품

온라인쇼핑몰	삼성카드 쇼핑몰가맹점과 회원간의 거래를 알선하거나 또는 삼성카드가 직접 상품을 소싱하여 회원에게 온라인 쇼핑 서비스를 제공

모바일 간편결제	카드 정보를 최초 1회만 등록하고, 대금결제 시 휴대폰을 통해 인증번호 6자리만 입력하여 편리하게 결제 할 수 있는 서비스

(4) 연결대상 종속회사의 주요 업무 삼성카드의 연결대상 종속회사 중 첼린저제이십일차유동화전문유한회사, 첼린저제이십이차유동화전문유한회사, 첼린저제이십삼차유동화전문유한회사, 첼린저제이십사차유동화전문유한회사, 첼 린저제이십오차유동화전문유한회사 첼린저제이십육차유동화전문유한회사, 첼 린저제이십칠차유동화전문유한회사는 자산유동화 법률에 따라 지배회사의 채권 유동화를 위해 설립된 회사로 신탁은행 및 기타 당사자와 신탁 계약에 따른 수익권 및 이에 부수하는 권리를 자산유동화법에 의한 취득, 관리, 운용 및 처분과 유동화자산에 관한 유동화증권의 발행 및 상환 등을 주요 사업 내용 으로 합니다. 한 편 , 삼성카드고객서비스회사는 신용카드 관련 상담서비스를 주요 사업 내용으로 합니다. 그리고 특정금전신탁은 금융상품의 운용을 위해 특정금전신탁법의 적용을 받는 신탁회사를 설립하여 금융상품을 운용하는 것을 주요 사업내용으로 합니다. 나. 부문별 취급실 적 (1) 카드 업무

[ 취급액 기준 ] (단위 : 백만원, %)

구 분	제 35기 반기	제 34기	제 33 기

금 액	구성비	금 액	구성비	금 액	구성비

국 내 회 원	일 시 불	국 내	40,149,921	67.79	75,605,633	67.25	67,996,367	66.61

해 외	1,051,696	1.78	1,727,947	1.54	1,451,257	1.42

할 부	국 내	10,483,502	17.70	20,178,398	17.95	18,740,104	18.36

해 외	47,689	0.08	81,261	0.07	67,343	0.07

단기카드대출	국 내	4,105,263	6.93	8,198,049	7.29	7,840,803	7.68

해 외	16,415	0.03	31,295	0.03	29,168	0.03

장기카드대출	국 내	3,110,880	5.25	6,051,083	5.38	5,494,473	5.38

해 외	-	-	-	-	-	-

해 외 회 원	일 시 불	국 내	250,377	0.42	540,435	0.48	444,167	0.44

할 부	국 내	-	-	-	-	-	-

단기카드대출	국 내	10,016	0.02	13,171	0.01	19,615	0.02

장기카드대출	국 내	-	-	-	-	-	-

일 시 불	국 내	40,400,298	68.21	76,146,068	67.73	68,440,534	67.04

해 외	1,051,696	1.78	1,727,947	1.54	1,451,257	1.42

할 부	국 내	10,483,502	17.70	20,178,398	17.95	18,740,104	18.36

해 외	47,689	0.08	81,261	0.07	67,343	0.07

단기카드대출(현금서비스)	국 내	4,115,279	6.95	8,211,220	7.30	7,860,418	7.70

해 외	16,415	0.03	31,295	0.03	29,168	0.03

장기카드대출(카드론)	국 내	3,110,880	5.25	6,051,083	5.38	5,494,473	5.38

해 외	-	-	-	-	-	-

합 계	59,225,759	100.00	112,427,273	100.00	102,083,297	100.00

주1) 국내회원은 국내ㆍ외 이용실적을, 해외회원은 국내 이용실적을 기재함 주2) 신용공여 기능이 없는 카드(직불/체크/선불카드)의 이용실적 제외함 (2) 할부리스업무 1) 할부금융 및 일반대출

[ 취급액 기준 ] (단위 : 백만원, %)

구 분	제 35기 반기	제 34기	제 33 기

금 액	구성비	금 액	구성비	금 액	구성비

할부금융	내구재	자 동 차	658,910	85.60	916,239	80.77	198,141	34.75

가전제품	15,899	2.07	37,428	3.30	76,753	13.46

기 타	12,690	1.65	32,965	2.91	130,093	22.82

계	687,499	89.32	986,632	86.97	404,987	71.03

일 반 대 출	19,638	2.55	113,180	9.98	150,291	26.36

팩 토 링	62,570	8.13	34,620	3.05	14,908	2.61

합 계	769,707	100.00	1,134,432	100.00	570,186	100.00

2) 리스 및 렌탈

[ 취급액 기준 ] (단위 : 백만원, %)

구 분	제 35기 반기	제 34기	제 33 기

금 액	구성비	금 액	구성비	금 액	구성비

리 스	물 건 별	국 산	234,151	81.59	474,148	82.48	730,855	88.88

외 산	3,971	1.38	7,514	1.31	15,652	1.90

이용자별	공공기관/비영리기관	38,513	13.42	144,605	25.16	270,876	32.94

사업자(개인/법인)	196,239	68.38	330,969	57.58	463,349	56.35

기 타	3,369	1.17	6,089	1.06	12,281	1.49

업 종 별	제 조 업	44,805	15.61	95,697	16.65	116,139	14.12

비제조업	193,316	67.36	385,966	67.14	630,368	76.66

소 계	238,121	82.98	481,663	83.79	746,507	90.78

렌 탈	48,857	17.02	93,172	16.21	75,779	9.22

합 계	286,979	100.00	574,835	100.00	822,286	100.00

4) 파생상품거래현황

가. 업무 개요 연결실체는 변동이자율 지급조건의 외화차입금 및 외화사채의 환율변동위험 및 이자율변동위험을 회피하기 위하여 통화스왑계약을 금융기관과 체결하고 있으며, 변동이자율 지급조건의 사채 및 차입금의 이자율변동위험을 회피하기 위하여 이자율 스왑계약을 금융기관과 체결하고 있습니다.

나. 당반기말 현재 연결실체가 체결한 통화스왑의 계약내용

(단위:천원, USD, 원/USD)

구 분	연결실체	계약처	계약기간	계약금액	계약환율

매도	매입

현금흐름위험회피	유동화전문회사	미쓰비시도쿄UFJ	2013.05 ~ 2017.07	37,333,332	USD 33,333,333	1,120.00

미쓰비시도쿄UFJ	2014.03 ~ 2018.05	426,760,000	USD 400,000,000	1,066.90

SMBC	2014.09 ~ 2018.12	406,400,000	USD 400,000,000	1,016.00

미쓰비시도쿄UFJ	2015.08 ~ 2020.10	350,700,000	USD 300,000,000	1,169.00

미쓰비시도쿄UFJ	2016.04 ~ 2021.08	460,720,000	USD 400,000,000	1,151.80

미쓰비시도쿄UFJ	2016.12 ~ 2022.01	235,560,000	USD 200,000,000	1,177.80

SMBC	2017.03 ~ 2021.07	345,540,000	USD 300,000,000	1,151.80

합 계	2,263,013,332	USD 2,033,333,333

다. 당반기말 현재 연결실체가 체결한 이자율스왑의 계약내용

(단위:천원)

구 분	연결실체	계약처	계약기간	이자대상금액

현금흐름 위험회피	삼성카드	신한은행	2013.07 ~ 2017.07	20,000,000

신한은행	2013.07 ~ 2017.07	20,000,000

국민은행	2013.07 ~ 2018.04	20,000,000

국민은행	2013.10 ~ 2018.10	20,000,000

KEB하나은행	2013.10 ~ 2018.10	10,000,000

신한은행	2013.10 ~ 2018.10	20,000,000

국민은행	2013.10 ~ 2018.10	20,000,000

KEB하나은행	2013.10 ~ 2019.04	20,000,000

KEB하나은행	2014.02 ~ 2019.02	10,000,000

KDB산업은행	2015.07 ~ 2021.01	50,000,000

KDB산업은행	2015.09 ~ 2020.10	40,000,000

KDB산업은행	2015.09 ~ 2020.09	30,000,000

KDB산업은행	2017.03 ~ 2022.06	30,000,000

KDB산업은행	2017.04 ~ 2022.06	10,000,000

KDB산업은행	2017.04 ~ 2022.12	120,000,000

KDB산업은행	2017.05 ~ 2022.12	50,000,000

KDB산업은행	2017.05 ~ 2022.12	40,000,000

KDB산업은행	2017.05 ~ 2022.12	20,000,000

합 계	550,000,000

라. 당반기말 및 전기말 현재 파생상품 관련 현황

(단위:천원)

구 분	당반기말	전기말

파생상품자산	파생상품부채	기타포괄손익누계	파생상품자산	파생상품부채	기타포괄손익누계

통화스왑	68,366,899	33,907,523	(19,713,956)	167,485,259	-	(24,524,741)

이자율스왑	742,155	3,403,469	(2,661,315)	-	5,152,284	(5,152,284)

합 계	69,109,054	37,310,992	(22,375,271)	167,485,259	5,152,284	(29,677,025)

마. 당반기 및 전반기의 파 생상품 관련 손익

(단위:천원)

구 분	당반기	전반기

파생상품평가손익	파생상품거래손익	기타포괄손익	파생상품평가손익	파생상품거래손익	기타포괄손익

통화스왑	(123,086,667)	(13,486,666)	4,810,785	(5,060,000)	(560,000)	(45,621,934)

이자율스왑	-	-	2,490,969	-	-	(2,002,747)

합 계	(123,086,667)	(13,486,666)	7,301,754	(5,060,000)	(560,000)	(47,624,681)

바. 당반기말 현재 파생상품으로 인한 현금흐름 발생 및 손익 영향

(단위:천원)

구 분	1년이내	1~3년	3년이상	합 계

현금유입	541,136,425	762,814,478	1,179,486,048	2,483,436,951

현금유출	(516,579,313)	(704,527,508)	(1,188,202,185)	(2,409,309,006)

순현금흐름	24,557,112	58,286,970	(8,716,137)	74,127,945

5) 영업설비 등의 현황가. 지점 등 설치 현황

[2017년 6월 30일 현재] (단위:개)

구분	서울시	경기도	대구시	부산시	광주시	대전시	인천시	경상남도	울산시	충청남도	해외	합계

지역단	7	4	2	2	2	2	1	1	1	1	-	23

사무소	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1	1

합계	7	4	2	2	2	2	1	1	1	1	1	24

주) 본점을 1개 지역단으로 분류하여 기재함

나 . 업무용 부동산 현황 당반기 말 현재 삼성카드가 소유하고 있는 업무용 부동산 내역은 없습니다.

6) 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항

▶ 자본의 적정성 및 재무건전성 관련 지표

(단위 : %)

구 분	제 35 기 반기	제 34 기	제 33 기	비 고

자본의적정성	조정자기자본비율	32.27	32.42	36.93	ㆍ조정자기자본 / 조정총자산 × 100

단순자기자본비율	28.29	28.56	33.35	ㆍ자기자본 / 총자산 × 100

자산의건전성	손실위험도가중부실채권비율	0.64	0.64	0.73	ㆍ가중부실채권등 / 총채권등 × 100

고정이하채권비율	0.94	0.94	1.04	ㆍ고정이하분류채권등 / 총채권등 × 100

연체채권비율	1.17	1.16	1.31	ㆍ연체채권 / 총채권등 × 100

대주주에 대한신용공여 비율	25.78	31.79	22.82	ㆍ대주주 신용공여액 / 자기자본 × 100

대손충당금 적립비율	100.95	101.89	102.07	ㆍ대손충당금잔액(대손준비금 포함) / 대손충당금 최소의무적립액 × 100

수익성	총자산이익률	1.18	1.66	1.64	ㆍ당(반)기순이익 / 총자산 평잔 × 100

자기자본이익률	3.66	4.84	4.43	ㆍ당(반)기순이익 / 자기자본 평잔 × 100

총자산경비율	2.85	3.17	3.41	ㆍ총경비 / 총자산 평잔 × 100

수지비율	89.91	87.45	88.41	ㆍ연간 세전(영업)비용 / 연간 세전(영업)수익 × 100

유동성	원화 유동성비율	389.75	325.96	341.58	ㆍ원화유동성자산 / 원화유동성부채 × 100 (만기 90일 이내)

업무용 유형자산비율	0.36	0.37	0.45	ㆍ업무용유형자산 / 자기자본 × 100

발행채권의신용스프레드	0.20	0.25	0.34	ㆍ신용카드사 채권수익률 - 국고채 수익률 (만기 1년)

주1 ) 상기지표는 여 신 전문금융업감독업무시행세칙 규정에 따라 산출함.

주2) K-I FRS(한국채택국제회계기준) 기준으로 작성

2. 삼성자산운용주식회사 1) 사업의 개요 가. 사업부문별 시장여건 및 영업의 개황(1) 산업의 특성(성장성, 경기병동의 특성, 계절성)자산운용은 투자대행기관으로, 판매 채널 및 일임 방식으로 모아진 투자자의 자금을 투자대상에 투자하고, 그로부터 발생한 손익을 투자비율에 따라 다시 투자자에게 배분하는 산업입니다. 투자 대상에 따라 증권(주식, 채권, 주식혼합, 채권혼합), 단기금융(MMF), 파생, 부동산, 특별자산 등으로 구분하며, 투자지역에 따라 국내 및 해외형, 투자 형태에 따라 ETF, PEF 등으로 별도 구분 합니다. 자산운용산업은 低금리 기조 下 자산 증식을 위한 투자로의 패러다임 전환, 국민 노후 대비 재산 형성을 위한 당국의 우호적인 정책 등에 힘입어 금융산업 내에서 유일하게 지속적으로 성장하고 있는 산업입니다. 주식형 투자신탁(펀드)은 경기 및 시장상황에 크게 영향을 받기도 하나, 경기 혹은 주가가 좋지 않은 상황에서의 저가 매수 니즈도 존재하여 他 산업에 비하여 경기의 영향은 크게 받지 않는 편이며, 전체적인 경제수준, 유휴 자금, 시장 유동성 등 시장 요소 및 정책의 영향이 큽니다. 이에 현재와 같은 금융당국의 지속적인 자본시장 활성화 정책이 지속되고, 기금형 퇴직연금제도, 독립투자자문업 等이 향후 도입된다면 자산운용업은 현재보다 훨씬 큰 규모로 성장할 것입니다.(2) 국내외 시장여건(시장 안정성, 경쟁상황, 시장점유율 추이)2017년 3월말 기준 자산운용사는 175개로 연초 이후 10개의 자산운용사가 자본시장 활성화 정책에 따라 증가하였습니다. 시장 규모를 가늠해 볼 수 있는 자산운용시장 전체 수탁고(AUM)는 2016년 12월말 907조에서 2017년 3월말 928조로 +2.3% 성장하였습니다. 동일 기간 동안 펀드는 469조에서 488조로 +4.3%, 일임은 438조에서 440조로 +0.5% 증가하는 등 펀드 및 일임 모두 성장하였습니다.저금리 기조 지속에 따라 상대적 안전 자산인 MMF 및 채권형 펀드로의 자금이동이 많았으며, 대체투자 수요 확대에 따른 인프라 等 특별자산의 성장이 계속 진행되고 있습니다. 특히 해외대체투자펀드의 운용자산이 늘면서 전체 해외투자펀드 시장의 성장세가 지속되었습니다. 반면, 주식형 펀드의 수익률 회복에도 불구, 지속적인 환매요청으로 인해 주식형펀드는 규모가 감소하였습니다.펀드 시장 전체로는 사모펀드 시장의 급성장으로 공모펀드 시장 규모를 뛰어 넘었으며, 개인투자자보다는 기관투자가의 비중이 확대되는 모습을 보였습니다.(3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상의 강점과 단점투자대상 및 지역 다변화, 상품 구조 다양화가 진행되고 있는 자산운용시장에서 자산운용사의 경쟁력을 좌우하는 역량은 다음과 같습니다.① 투자 철학과 리서치 역량을 바탕에 둔 가치투자 역량② 분야별 전문가 역량을 결집한 선진형 투자의사결정 프로세스③ 고객과 시장의 니즈를 상품화 하는 상품 구조화 역량④ 투자대상 및 신규 지역 발굴 역량⑤ 다양한 고객을 접촉, 확보 할 수 있는 채널 및 고객 관리 역량⑥ 차별화된 성과를 시현할 수 있는 전문인력 및 조직을 확보, 육성할 수 있는 선진화된 경영시스템⑦ 투자와 관련한 리스크를 선제적으로 분석, 관리하는 위험관리 역량 삼성자산운용은 언제나 고객을 먼저 생각하며, 단기적 유행과 이익에 흔들림 없이 투자 원칙과 소신을 철저히 지키는 투자철학을 견지하고 있습니다. 이를 바탕으로 주식, 채권, 대체 및 해외자산 각 분야에서 자체 리서치 및 팀어프로치에 기반한 선진적 투자의사결정 프로세스를 통해 경쟁력 있는 운용 역량, 상품라인업을 보유하고 있으며,시장의 유행보다는 고객이 원하는 상품을 제공하기 위하여 끊임없이 노력하고 있습니다.또한 리스크 관리와 컴플라이언스를 전담하는 별도의 조직을 보유함으로써, 사전적이고 체계적인 위험 관리는 물론, 자본시장에서 발생할 수 있는 각종 사고의 위험을 최소화하는 등 우수한 운용 역량에 준하는 내부통제 체계를 갖추고 있으며, 이는 삼성자산운용이 자산운용 시장 내에서 지속적인 1위를 달성할 수 있는 원동력이 되고 있습니다.(4) 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요 수단삼성자산운용은 고객을 최우선으로 하는 원칙과 운용철학을 바탕으로, 다양해지고 있는 고객의 니즈에 능동적으로 대응하고 새로운 투자 솔루션을 제공하고자 펀드 운용은 물론 상품개발, 리서치, 컴플라이언스, 리스크관리 등 각 분야에서 업계 최고의 전문성과 노하우는 물론 체계적인 시스템을 보유하고 있습니다. 삼성자산운용은 2017년 3월말기준 자산운용시장 전체 수탁고의 22.5% 비중을 점유하고 있는 업계 1위 회사이며, 전체 수탁고는 209.1조로 2016년 12월말 206.7조 대비 +2.4조(+1.2%) 증가하였습니다. 같은 기간 동안 펀드는 60.5조에서 60.0조로 △0.5조(△0.8%) 감소한 반면, 일임은 관계사 자금 증가에 따라 146.2조에서 149.1조로 2.9조(2.0%) 증가하였으며, 앞으로도 삼성자산운용은 꾸준한 운용자산 증대와 운용역량 강화를 위해 계속 정진 할 것입니다. 나. 중요한 신규사업삼성자산운용은 운용전문성과 효율성을 제고하고, 운용인력에 대한 동기부여를 통해 펀드 수익률을 향상시킴으로써 고객의 이익을 극대화 하고자 올해 초 국내액티브주식 운용부문과 헤지펀드운용부문을 각각 삼성액티브자산운용과 삼성헤지자산운용으로 분사하였습니다. 소기의 목적을 달성하고자 현재 자회사의 조기 안정화를 위해 노력하고 있으며, 펀드 수익률 향상이라는 결과로 이어지리라 확신합니다.또한 해외 자산 운용의 전문성을 강화하고, 글로벌 자산운용사로 성장하기 위해 지속적으로 해외사업 부문을 보강하고 있습니다. 기존의 홍콩현지법인 외에, 삼성생명의 뉴욕, 런던법인인수를 통해 365일 24시간 글로벌 운용체제를 구축하였고, 빠르게 성장하는 중국 수요에 추가 대응하기 위해 북경에 사무소를 설립, 현지법인으로 육성할 계획이며, 중국 현지 운용사와 함께 ETF 사업 등을 추가적으로 준비하고 있습니다. 2) 영업의 현황 가. 자금조달

(단위 : 백만원, % )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

예수부채	51,696	10%	245,609	36%	196,912	37%

기타부채	111,519	22%	102,509	15%	46,113	9%

자본금	93,430	18%	93,430	14%	93,430	18%

기타불입자본	-385	0%	-385	0%	-385	0%

기타자본구성요소	-6,993	-1%	-4,995	-1%	-1,449	0%

이익잉여금	265,189	52%	242,341	36%	192,514	37%

계	514,456	100%	678,509	100%	527,135	100%

주) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 연결재무제표 기준으로 작성 나. 자금운용 (1) 자산현황

(단위 : 백만원, % )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

현금및현금성자산	71,095	13.82%	37,342	5.50%	39,309	7.46%

당기손익인식금융자산	145,489	28.28%	184,357	27.17%	61,222	11.61%

매도가능금융자산	94,387	18.35%	78,366	11.55%	74,065	14.05%

만기보유금융자산	34,935	6.79%	35,944	5.30%	35,672	6.77%

대여금및수취채권	142,609	27.72%	319,355	47.07%	298,769	56.68%

유형자산	4,844	0.94%	5,241	0.77%	1,018	0.19%

무형자산	14,361	2.79%	12,810	1.89%	12,342	2.34%

기타자산	6,736	1.31%	5,093	0.75%	4,738	0.90%

계	514,456	100.00%	678,508	100.00%	527,135	100.00%

주) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 연결재무제표 기준으로 작성 (2) 손익현황

(단위 : 백만원 )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

영업수익	89,337	181,702	166,424

영업이익	30,844	69,759	68,210

법인세비용차감전순이익	30,766	70,009	67,524

당기순이익	22,848	49,826	49,396

주) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 연결재무제표 기준으로 작성 3) 영업 종류별 현황 가. 영업규모 및 운용현황(1) 투자일임계약

(단위 : 개,백만원 )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

계약건수	307	332	318

계약금액	149,106,710	146,173,327	148,680,669

평가금액	152,139,999	150,720,375	154,400,757

(2) 집합투자재산(단위 : 개, 백만원 )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

설정원본	순자산	펀드수	설정원본	순자산	펀드수	설정원본	순자산	펀드수

증권	주식	10,410,152	10,415,229	150	10,398,103	9,880,696	149	10,774,812	10,332,527	163

혼합 주식	195,806	218,636	11	195,457	206,410	13	564,058	588,136	15

혼합 채권	944,491	998,253	66	1,001,987	998,368	67	1,127,618	1,127,625	64

채권	9,074,279	9,080,340	78	8,932,736	8,927,830	81	6,952,175	7,012,702	84

투자 계약	-	-	-	-	-	-	-	-	-

재간접	21,708,006	22,338,409	122	20,658,708	20,837,594	112	14,847,381	14,970,369	95

단기 금융	8,009,225	8,057,857	12	8,143,552	8,185,191	13	7,115,921	7,162,647	15

파생형	10,475,432	10,477,895	134	9,909,832	9,642,869	167	6,965,904	6,708,850	160

부동산	21,678	18,915	3	24,334	22,654	3	28,703	24,337	3

실물	-	-	-	-	-	-	-	-	-

특별 자산	1,324,347	1,333,741	24	943,216	950,586	16	633,474	638,028	9

혼합 자산	271,478	276,033	4	323,244	324,483	4	374,511	384,306	2

PEF	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	62,434,894	63,215,308	604	60,531,169	59,976,680	625	49,384,558	48,949,528	610

주) 금융투자협회(삼성자산운용, 삼성액티브자산운용, 삼성헤지자산운용) 합산 금액 나. 영업실적

(단위 : 백만원 )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

투자일임	26,333	54,855	47,585

집합투자	56,285	116,421	109,960

투자매매	3,763	3,598	2,067

투자자문	1,235	1,470	828

합계	87,617	176,345	160,441

주 1) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 연결재무제표 기준으로 작성 2) 투자매매관련 실적은 유가증권 관련 실현 손익 및 분배(배당)수익을 포함 4) 파생상품 거래현황 (1) 당반기말

(단위 : 백만원)

구 분	매매목적	위험회피목적	합계

자산	부채	자산	부채	자산계	부채계

통화스왑	-	-	-	-	-	-

통화선도	493	-	-	-	493	-

이자율스왑	-	-	-	-	-	-

주식스왑	-	-	-	-	-	-

지수선물	-	-	-	-	-	-

총수입수왑	-	-	-	-	-	-

내재파생상품	-	-	-	-	-	-

소 계	493	-	-	-	493	-

신용위험조정	-	-	-	-	-	-

합 계	493	-	-	-	493	-

주) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성 (2) 전기말

(단위 : 백만원)

구 분	매매목적	위험회피목적	합계

자산	부채	자산	부채	자산계	부채계

통화스왑	-	-	-	-	-	-

통화선도	-	-	-	-	-	-

이자율스왑	-	-	-	-	-	-

주식스왑	-	-	-	-	-	-

지수선물	-	-	-	-	-	-

총수입수왑	-	-	-	-	-	-

내재파생상품	-	-	-	-	-	-

소 계	-	-	-	-	-	-

신용위험조정	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-	-

주) K-IFRS(한국채택국제회계기준) 별도재무제표 기준으로 작성 5) 영 업설비 등의 현황 가. 지점 등 설치현황(1) 국내

지 역	본 점	지점 등	사무소	계

서 울	1	2	-	3

주) 지점 등에는 연결종속회사인 삼성액티브자산운용(주),삼성헤지자산운용(주) 포함 (2) 국외

지 역	현지법인	사무소	지점 등	계

홍콩	1	-	-	1

뉴욕	1	-	-	1

런던	1	-	-	1

북경	1	-	-	1

케이만	-	-	1	1

계	4	-	1	5

주) 케이만 : Buyout, Mezzanine 등 다양한 전략의 해외 PE 펀드 지분에 투자하는 케이만 재간접 PE 펀드 Samsung Global Private Equity Manager Fund I의 GP로서, 해당 펀드의 운용업무를 수행합니다 나. 지점의 신설 및 중요시설의 확충계획현재 지점 신설 및 중요시설 확충과 관련하여 구체적으로 정해신 사항은 없습니다.다. 영업용 부동산 현황영업용 부동산을 보유하고 있지 않습니다.라. 자동화기기 현황자동화기기를 보유하고 있지 않습니다. 6) 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항

(단위 : 백만원)

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

최소영업자본액	자기자본액	351,241	337,269	284,283

최소영업자본액	76,723	72,745	70,605

3. Thai Samsung Life Insurance Public Company Limited 1) 사업의 개요 가. 사업부문별 시장여건 및 영업의 개황 (1) 산업의 특성 (성장성, 경기변동의 특성, 계절성)태국 생보시장은 수입보험료 기준 과거 5년간('11~16년) 평균 12% 증가하였으며, 향후 10년간 평균 8% 증가가 예상되는 성장성 높은 시장입니다. 채널별로는 '16년 총 수보 기준으로 방카채널의 비중 44%이며 개인채널의 비중은 51% 입니다. 아울러, 태국 생보시장의 상품 구성은 현재 양로보험 중심의 저축성 상품 비중(60%)이 가장 높으나, 향후 보장성, 연금시장의 성장이 예상되고 있습니다. (2) 국내외 시장여건(시장 안정성, 경쟁상황, 시장점유율 추이)'16년 태국 경제성장률은 3.2%를 기록하며 기존 정치적 불확실성에 기인한 저성장 기조에서 회복하는 추세를 보여주었습니다. 태국의 보험시장은 외자계 생보사에 대한 우호적 사업환경으로 '16년 총 14개 외자사의 시장 점유율은 72% 입니다. (3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상의 강점과 단점타이삼성의 '16년 신계약 APE는 479억으로, 전년비 97억원 신장(+25%)하여 업계 신장률(-7.7%)를 큰 폭으로 상회하였습니다. 수입보험료는 '16년 991억으로, 전년비319억(+47%) 증가하였습니다. '17년 상반기에도 622억으로 전년동기비 +25% 성장하며 고성장세를 지속 유지 중입니다. 당기손익은 '15년 -85억, '16년 -73억으로 적자였으나, '17년 상반기 2억원으로 흑자전환하였습니다.※ '17년 상반기 평균환율 32.9원/밧 일괄 적용, 타이삼성 개별재무제표 기준으로 사업결합에 따른 공정가치평가 미반영특히, 주요판매 채널인 개인채널의 설계사 조직은 '17.6월 6,640명으로 '14년 3,200명대비 약 2배 신장하였습니다. 신계약 체결(가동) 설계사는 '17년 상반기 월평균 1,610명으로 '14년 666명대비 2.5배 신장하였습니다. '16.8월 태국 북부 치앙마이 권역센터를 설립하는 등 태국내 5개 권역센터 운영을 통해 설계사 육성체계를 개선 중입니다. (4) 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요수단'17년은 개인채널 중심의 성장전략을 견지하며, 동시에 수익성을 고려한 보장성 상품판매 확대를 추진할 계획입니다. 또한, 사차관리와 제반 효율 개선을 통하여 손익구조도 지속 개선 중입니다.또한, 변액보험 및 모바일 영업지원시스템 도입 등 선진 경영체계를 구축하여 업계 상위사 진입을 위한 성장전략을 가속화 할 계획입니다. 2) 영업의 현황 가. 자금조달실적

Th ai Samsung Life Insurance Public Company Limited (단위 : 백만원, %)

구분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

준비금평잔	부리이율	비중	준비금평잔	부리이율	비중	준비금평잔	부리이율	비중

생명보험	생존	5,544	3.00	2.7	4,692	3.00	2.7	2,636	3.00	2.2

사망	48,515	4.59	23.3	46,555	4.61	27.0	40,727	4.67	34.3

생사혼합	151,211	4.09	72.6	117,966	4.14	68.3	71,211	4.27	59.9

단체	3,141	-	1.5	3,533	-	2.0	4,219	-	3.6

기타	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	208,411	4.11	100.0	172,746	4.15	100.0	118,793	4.23	100.0

주 1) 준비금평잔 : (순보식보험료적립금 + 미경과보험료 + 계약자배당준비금 + 이원화최저보증준비금)의 월평균잔액 주2) Thai-GAAP 개별재무제표 기준으로 작성

3) 영업 종류별 현황가. 보험계약현황

Th ai Samsung Life Insurance Public Company Limited (단위 : 건, 억원, % )

구 분	생존보험	사망보험	생사혼합보험	단체보험	특별계정	합계

건 수	1,216	108,209	42,112	5,636	10	157,183

금 액	222	20,212	3,519	19,707	0.5	43,661

구성비	0.5	46.3	8.1	45.1	0.0	100.0

주) Thai-GAAP 개별재무제표 기준으로 작성 나. 보험종목별 수입보험료 및 보험금 내역 ① 보험종목별 수입보험료 내역

Th ai Samsung Life Insurance Public Company Limited (단위 : 백만원, % )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생명보험	생 존	1,143	1.8	2,567	2.6	1,527	2.3

사 망	13,849	22.3	26,179	26.4	21,540	31.9

생사혼합	43,709	70.3	62,099	62.7	35,827	53.1

단 체	3,509	5.6	8,173	8.3	8,616	12.8

기 타	-	-	-	-	-	-

합 계	62,210	100.0	99,018	100.0	67,510	100.0

주) Thai-GAAP 개별재무제표기준으로 작성 ② 보험종목별 보험금 내역

Th ai Samsung Life Insurance Public Company Limited (단위 : 백만원, % )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생명보험	생 존	17	0.1	15	0.1	29	0.2

사 망	3,509	31.2	8,170	36.2	5,145	29.5

생사혼합	4,476	39.8	6,399	28.4	4,635	26.6

단 체	2,976	26.5	7,807	34.6	7,151	41.0

기 타	272	2.4	168	0.7	477	2.7

합 계	11,250	100.0	22,558	100.0	17,437	100.0

주) Thai-GAAP 개별재무제표 기준으로 작성다. 모집형태별 영업현황 ① 보험종목별 모집경로 및 수납형태

구분	모집경로	수납형태

개인	임직원, 컨설턴트, 대리점, 방카슈랑스	자동이체, 방문, 지로, 신용카드, 기타

단체	임직원, 컨설턴트, 대리점	자동이체, 방문, 지로, 신용카드, 기타

주) 컨설턴트 : 모집인② 모집형태별 수입보험료

Th ai Samsung Life Insurance Public Company Limited (단위 : 백만원, % )

구 분	모집형태	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생명보험	생 존	회사모집	-	-	-	-	-	-

컨설턴트	1,143	1.8	2,567	2.6	1,527	2.3

대 리 점	-	-	-	-	-	-

기 타	-	-	-	-	-	-

방카슈랑스	-	-	-	-	-	-

소계	1,143	1.8	2,567	2.6	1,527	2.3

사 망	회사모집	-	-	-	-	-	-

컨설턴트	12,450	20.0	23,274	23.5	18,610	27.6

대 리 점	840	1.4	1,781	1.8	1,741	2.6

기 타	559	0.9	1,123	1.1	1,189	1.8

방카슈랑스	-	-	1	0.0	-	-

소계	13,849	22.3	26,179	26.4	21,540	31.9

생 사혼 합	회사모집	-	-	-	-	-	-

컨설턴트	43,247	69.5	60,971	61.6	35,827	53.1

대 리 점	-	-	-	-	-	-

기 타	462	0.7	1,128	1.1	-	-

방카슈랑스	-	-	-	-	-	-

소계	43,709	70.3	62,099	62.7	35,827	53.1

단 체	회사모집	-	-	-	-	-	-

컨설턴트	2,857	4.6	5,424	5.5	5,230	7.7

대 리 점	640	1.0	2,721	2.7	3,347	5.0

기 타	12	0.0	28	0.0	39	0.1

방카슈랑스	-	-	-	-	-	-

소계	3,509	5.6	8,173	8.3	8,616	12.8

기 타	회사모집	-	-	-	-	-	-

컨설턴트	-	-	-	-	-	-

대 리 점	-	-	-	-	-	-

기 타	-	-	-	-	-	-

방카슈랑스	-	-	-	-	-	-

소계	-	-	-	-	-	-

합 계	62,210	100.0	99,018	100.0	67,510	100.0

주) Thai-GAAP 개별재무제표 기준으로 작성 라. 보험종목별 실제사업비

Th ai Samsung Life Insurance Public Company Limited (단위 : 백만원)

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

실제사업비	19,240	42,340	35,901

주1) Thai-GAAP 개별재무제표기준으로 작성주2) 태국현지 상품별 배부 데이터 부재로 총량만 기재 4) 파생상품거래현황 해당사항 없음 5) 영업설비 등의 현황 가. 점포 현황

구 분	지 점	영 업 소	합 계

방 콕	4	17	21

중 부	-	17	17

동 부	1	20	21

서 부	-	-	-

남 부	1	18	19

북 부	1	9	10

북동부	1	26	27

계	8	107	115

6) 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항

Thai Samsung Life Insurance Public Company Limited (단위 : 백만원, % )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

지급여력(A)	31,346	28,734	37,746

지급여력기준(B)	18,639	18,639	13,847

지급여력비율(A/B)	168.2	154.2	272.6

주1) 지급여력비율 = 지급여력금액/지급여력기준금액 ×100주2) Thai-GAAP 개별재무제표 기준으로 작성주3) 2011년 4월 이후 시행된 위험기준자기자본(RBC) 제도에 따라 산출 4. 북경삼성치업유한공사 (Beijing Samsung Real Estate Co.,Ltd) 1) 사업의 개요 가. 사업부문별 시장여건 및 영업의 개황 (1) 산업의 특성 (성장성, 경기변동의 특성, 계절성)북경오피스시장은 공급 제한과 '08年 올림픽 後 수요 급증으로 급성장하였으며 특히 '11年 42%, '12年 17% 임대료 급상승 이후 강보합세를 유지해왔습니다. 향후 CBD지역의 일시적 공급량 확대로 공실률 증가 및 임대료 하락이 예상되나, 북경시 4환내 오피스 신축 제한정책의 영향으로 2021년 이후 안정화에 접어들 것이며 향후 북경시의 성장과 함께 지속발전이 예상됩니다. (2) 국내외 시장여건(시장 안정성, 경쟁상황, 시장점유율 추이)2017년 2분기 북경 A급 오피스 시장은 소량 신규 공급(장CBD권 7万㎡, 올림픽권 9.5万㎡) 의 요인으로 공실률은 前분기 대비 1.7% 상승하였으며, 임대료는 CBD권 임차유치 경쟁 영향으로 소폭(1.6%) 하락세를 보였습니다. (source from JLL) - 북경시 : 임대료 374RMB/㎡(前분기 比 △0.4%), 공실률 6.3%(1.7%) - CBD : 임대료 382RMB/㎡(前분기 比 △1.6%), 공실률 5.7%(△1.0%) - CBD 일시적 공급 확대로 북경시 공실률은 '21年 10%까지 상승. CBD 공실률은 20%까지 상승 전망. 단, CBD핵심구 개발완료 후에는 공급량 제한으로 안정화될 전망 (3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상의 강점과 단점경쟁력을 좌우하는 주요 요인으로는 입지, 접근성(교통), 임차고객수준, 전용률, 설비수준, 관리수준, 업무편의시설비 등이며, 북경삼성치업유한공사의 경쟁상 강점으로는 - 북경내 최고 입지(CBD핵심구)로 접근성이 아주 우수 - 신축 건물로 냉난방, 공기정화 등 최신 기계설비 설치 - 엘리베이터, 화장실, 공중정원 등 경쟁빌딩 대비 부대시설 우위로 쾌적한 업무환경 제공을 들수 있으며단점으로는 - 준공 시점에 공급량 과잉으로 인한 임대경쟁 심화 (향후 3~5년간) - 입주시점 주변 공사진행으로 인한 소음 및 교통혼잡 예상 등 입니다. (4) 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요수단북경오피스시장에서 비교 우위를 점하기 위해 타사 대비 인테리어, 설비, 부대시설 등의 높은 품질의 오피스를 건설하고, 삼성의 브랜드 이미지에 부합하는 건물관리서비스로 향후 북경도심의 대표 오피스빌딩로 자리매김 할 것입니다. 2) 영업의 현황 가. 자금운용실적 북경삼성치업유한공사의 자금운용은 현 예금/유.무형자산/투자부동산 등으로 구분되어 있고, `17.6월말 총 자산은 4,180.18백만RMB원이며, 연도별 자산의 기말잔액은 다음과 같습니다.

(단위: 백만RMB, %)

구분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

기말잔액	비중	기말잔액	비중	기말잔액	비중

현예금	257.53	6.16	532.32	12.68	287.22	8.28

유.무형자산	0.21	0.01	0.24	0.01	0.27	0.01

투자부동산	3,868.23	92.54	3,648.88	86.92	3,176.19	91.61

기타자산	54.21	1.29	16.53	0.39	3.63	0.1

총 자산	4,180.18	100.00	4,197.97	100.00	3,467.31	100.00

(1) 자산현황(단위 : 백만RMB)

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

유동자산	312	549	290

비유동자산	3,868	3,649	3,177

투자부동산	3,868	3,649	3,176

유동부채	135	146	101

자 본	4,044	4,052	3,366

자산 총계	4,180	4,198	3,467

(2) 손익현황(단위 : 백만RMB )

구 분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

판관비	12.09	25.52	18.59

영업외수익	4.97	8.21	12.69

당기순이익	-7.12	-17.31	-5.90

3) 영업 종류별 현황 해당사항 없음 4) 파생상품거래현황 해당사항 없음 5) 영업설비 등의 현황 - 북경 CBD 초상국빌딩 26층 현지법인 사무실이 있으며, 북경 CBD 핵심구 Z2b부지에 오피스 빌딩 건설 중입니다. 6) 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항 가. 주 요경영지표

(단위: 백만RMB, %)

구분	FY2017 2Q	FY2016	FY2015

자본의 적정성	자기자본액	4,108	4,108	3,405

자기자본비율	98	98	98

유동성	유동비율	231	375	287

부채비율	3	3	3

5. 30 Gresham Street(Jersey) Limited 1) 사 업의 개요

가. 사업부문별 시장여건 및 영업의 개황

(1) 산업의 특성, 성장성, 경기변동의 특성, 계절성 해당사항 없음

(2) 국내외 시장여건(시장안정성, 경쟁상황, 시장점유율 추이)

① Brexit 협상과정의 불확실성 지속으로 인한 투자심리 약화로 위축세 지속

- 수출 개선에도 불구, 소비 부진 등 내수 위축과 빠른 물가 상승으로 성장 둔화 우려

- 조기총선결과 보수당의 과반의석 상실과 6월EU와의1차 협상 결과를 통해 주요기관은Soft Brexit를 전망

- 오피스 공급은 증가하는 반면, 일부 금융업종의 이전에 따른 수요약화 전망으로 공실 증가 및 가격 하락

② 미·유럽간 금리정책 차이로 인한 글로벌 포트폴리오 재조정 영향

- 미국은 점진적인 금리 인상 및 연준 보유자산 축소 전망이나 유럽은 현재ECB의 양적완화 정책이 지속되고 있어 상대적 저금리로 투자 기회가 증가

③ 주요국 선거를 거치며 정치 리스크는 완화 되었으나, 본격적인 Brexit 협상 개시 등 불확실성이 잔존

- ECB의 양적완화 축소 가능성 등 통화정책 향방을 두고 금융시장 변동성이 확대 되었으며, 이탈리아는2개 부실은행 구제금융 등 금융 및 정치 불안 등 하방리스크 잠재

(3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상의 강점과 단점

- 당사를 통해 투자한 30 Gresham Street 자산은 London 중심부인 City of London에 위치하고 있으며, 약 10년의 잔여 임대차 기간으로 인하여 유럽 및 런던 오피스 시장의 전반적인 불확실성에도 불구하고 안정적 시장가치를 유지하고 있음

(4) 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요 수단 해당사항 없음

2) 영업의 현황 해당사항 없음 3) 영업 종류별 현황 해당사항 없음 4) 파생상품거래현황 해당사항 없음 5) 영업설비 등의 현황 30 Gresham Street (Jersey) Limited는 영국 런던 씨티 핵심지역 內 위치한 30 Gresham 빌딩을 자회사(30 Gresham Street (Singapore) Pte. Ltd) 통해 소유하고 있습니다. 6) 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항 해당사항 없음

※ 30 Gresham Street (Singapore) Private Limited는 30 Gresham Street (Jersey) Limited의 자회사(지분율 100%)로 사업의 내용은 별도 기재하지 않음.