소프트센 분기보고서 (2016.03)
II. 사업의 내용

1-1. 사업의 개요 1. 사업의 개요

당사는 1988년 4월 외국인 투자기업 등록을 통하여 BEHAVIOR TECH COMPUTER CORPORATION사와 개인용 컴퓨터 및 주변기기 제조를 목적으로 합작 설립된 후 컴퓨터 시장의 고속 성장에 힘입어 꾸준한 성장을 이루어왔습니다. 2013년 3월 주식회사 아이티센으로 최대주주가 변경된 이후에는 사업의 영역을 확대하여 IT서비스 및 솔루션 개발 및 공급사업을 강화하고 있으며 그 내용은 아래와 같습니다.

1) IT서비스사업 강화

회사의 주력사업을 IT서비스 사업으로 정하고 H/W 및 S/W 통합 작업을 포함한 정보시스템 구축과 관련 솔루션 개발, 공급 및 유지보수 부문을 집중 육성함으로써 IT서비스 전문기업으로서의 사업구조를 안정화 하였습니다. 이후, 현재 IT시장의 새로운 성장동력인 가상화, 클라우드, 빅데이터, 헬스인포메틱스, 전략솔루션 등의 부문을 솔루션사업 영역의 신성장사업 부문으로 신설하여 조직을 확장하고 지속적인 연구개발을 추진하며 역량을 강화하고 있습니다. 이를 통해, 당사는 서버→스토리지→네트워크→인프라솔루션→소프트웨어 및 솔루션으로 이어지는 Line Product의 수직계열화를 구축함으로써 솔루션기반 IT서비스기업으로써 도약하기 위한 안정적인 경쟁력을 갖추고 있습니다. 또한, 당사의 지배회사인 주식회사 아이티센의 플랫폼 인프라 구축 및 운영 등 IT서비스 활동을 위한 원천적인 솔루션을 지원하고 있으며, HP사와 연계하여 개발한 빅데이터 분석 솔루션 서비스인 BIG-CEN 서비스를 선보이는 등 관계사 및 협력사 간 기술 및 산업융합 시너지를 극대화하는 전략을 실행하고 있습니다.

2) 창조경제 구현 M

최근 국내 IT시장의 급속한 환경 및 기술 변화의 특성으로 업계 또한 한가지 영역에만 집중하는 전략보다는 산업간 융합현상이 활발하게 일어나고 있으며, 기존 산업에 다양한 사업을 접목시키기 위한 M 새로운 사업전략으로 부상되고 있는 추세입니다. 당사는 2013년 8월 7일 이사회결의에 의거하여 2013년 11월 1일, IT인프라공급의 광범위한 유통망을 갖추고 병원인프라 구축 및 데스크톱 가상화 사업분야에서 높은 실적과 기술력을 보유한 주식회사 일근인프라를 흡수 합병하였습니다. 이러한 합병의 효과로 기존에 당사가 보유하고 있던 전국단위 조직 및 서비스망을 한층 더 강화 할 수 있었으며, 헬스인포메틱스 부문 외 기존 각 사의 경쟁력 있는 부문의 융합 및 R 강화하며 지속적인 성장방안을 강구하고 있습니다.

3) 지배회사와의 시너지 극대화

새정부 출범 이후 지속적으로 강조되어오고 있는 경제민주화 정책과 맞물려 공공 조달시장의 대기업참여금지, 일감몰아주기에 대한 과세 등 “동반성장”을 장려하는 제도들이 도입되면서 IT서비스 산업시장환경에도 큰 변화가 시작되었습니다. 정책의 효과로 공공시장 장악력을 상실한 대기업 계열의 IT서비스 회사들은 해외시장 및 신규시장으로 사업을 전향하였고 중소ㆍ중견기업들은 관련 분야의 전문인력을 흡수하고 조직을 확대, 재편하는 등 새롭게 열린 시장에서의 기회를 선점하기 위한 활발한 움직임을 보였습니다. 당사는 기술역량 강화를 최우선적인 과제로 삼고 내부적으로 기술 및 서비스 교육프로그램을 강화하고, 외부적으로 당사의 지배회사인 주식회사 아이티센과의 협력과 상생을 통하여 의미있는 공공 레퍼런스를 점진적으로 확대해 나가는 전략을 수행하였습니다. 그 결과, 국세청, 국방메가센터, 정부통합전산센터 등 주요 전략 레퍼런스를 발굴하였으며 지속적인 확대에 주력하고 있습니다.

가. 사업 부문 개요

당사의 사업부문은 솔루션을 기반으로 최적의 IT서비스환경을 공급하는 “IT솔루션 및 신성장사업부문”과 주로 IBM 등의 대형 하드웨어 제조업체로부터의 수급 또는 자체 개발을 통하여 서버/스토리지, 프로세서 등 제반 인프라, 솔루션 및 유지보수서비스를 공급하는 “IT인프라 및 서비스사업부문”으로 구분할 수 있으며, 각 부문의 사업을 수행하는 세부 조직과 사업의 내용은 아래와 같습니다.

구 분	사업본부명칭	내 용	비 고

IT서비스사업	IT솔루션 및 신성장사업부문	신성장사업본부	솔루션기반 IT서비스제공 및솔루션유통	-

IT인프라 및 총판사업부문	인프라사업본부총판사업본부	서버/스토리지 등 제반 인프라 구축 및 유통, 시스템구축컨설팅,시스템유지보수서비스 제공	-

사업부문별 시장특성 및 현황은 다음과 같습니다.

(1) 솔루션 및 신성장사업부문

솔루션 부문은 기업정보화 패키지소프트웨어 공급사업영역과 시스템통합, 유지보수, 아웃소싱 컨설팅 등 기업의 업무 Logic을 구현하여 공급하는 IT서비스 사업영역으로 구분할 수 있습니다. 기업의 규모에 따라 대기업, 정부 및 공공기관 등은 IT서비스에 대한 수요가 높으며, 대부분의 중소기업은 패키지소프트웨어를 채택하는 특징을 가지고 있습니다.

당사는 최근 IT서비스업계의 포화상태 였던 시장에 새로운 성장 동력으로 기대를 모으기 시작하여 주요 화두로 떠오른 클라우드 컴퓨팅(Clouding Computing)을 위해 2015년 11월 4일 솔루션데이를 개최하여 세계 점유율 1위 아마존웹서비스와 파트너십을 맺고 클라우드 서비스를 시작하였습니다. 이에 발맞추어 아마존도 한국에 직접 데이터 센터(IDC)를 설치하고 클라우드 관련 프로젝트를 론칭하는 등 다가오는 클라우드 컴퓨팅 산업을 선점하기 위해 투자를 확대하고 있습니다. 또한 2015년 11월에는 후지쯔와 총판계약을 체결하였고 2016년1월에는 IBM과 하드웨어 및 소프트웨어 통합 총판계약을 체결하고 솔루션 공급기업으로 입지를 견고히 다져가고 있습니다.

이러한 IT서비스 영역에서의 매출은 장기적인 관점에서 매출 기반을 탄탄히 다져갈 수 있다는 유리한 측면이 있으나, 급변하는 IT환경의 수준에 부응할 기술력을 갖추지 못한다면 진입장벽이 낮은 시장으로 볼 수 있습니다. 특히 현재 연이어 등장하고 있는 신기술인 Big Data, Cloud, 가상화, IOT 등 제3의 플랫폼에 대한 경쟁력 우위 확보는 IT업계가 직면한 가장 큰 과제 중 하나입니다. 당사는 이러한 경쟁구도를 극복할 목적으로 신성장사업부문에 대한 전문인력을 집중적으로 양성하고 있습니다.

현재 Big data 및 Cloud 영역은 세계적으로 Oracle, SAP, Microsoft, IBM사를 비롯한 미국 등 다수의 선진국 IT업체들이 주요사업목적에 포함하여 사업을 영위함으로써 금융, 생산관리, 마케팅 등 산업 분야에 데이터 분석의 효용성을 제공함으로써 가치를 국제 사회 전반에 확대하고 있습니다. 그러나, 국내기업의 도입율은 아시아태평양 지역 기업의 평균을 밑돌고 있습니다. EMC조사에 따르면, 2011년 기준 아시아태평양지역의 클라우드 도입율은 53%에 달하는 반면, 국내 도입율은 13%로 매우 뒤쳐진 상황이며, Big Data 또한 아마존, 캐피탈 원 등을 포함한 해외 기업만이 선도 기업으로 자리매김하고 있습니다. 해당 기술에 대한 중요성과 효용성이 이미 선진국 사례를 통하여 검증이 되었음에도 불구 국내시장에서 기대만큼의 성장성을 보이지 못하고 있는 주요 원인은 기술적인 요인보다는 적용기회 및 성공사례의 부족 등으로 경험인력이 충분하지 않다는 점에 있습니다.

당사는 주요 사업영역인 의료분야 헬스인포메틱스 사업에서 이러한 신성장 기술 융합의 기회를 확보하였으며 장기간에 걸친 의료기관과의 공동연구 및 현장적용활동을통하여 의료형 빅데이터 솔루션 “BIG-CEN-MED”를 출시하여 판매할 수 있었습니다. 이러한 성공사례는 빅데이터 시장의 잠재적인 고객층을 점진적으로 확대해 나아가는 밑거름이 되고 있습니다.

또한, IT솔루션 및 신성장사업부문에서의 경쟁력을 강화하기 위한 일환으로 서버-스토리지-네트워크-인프라솔루션-가상화-클라우드-빅데이터-사물인터넷(IOT)에 이어지는 Line Product의 수직계열화를 진행하고 있으며, 고객의 입맛에 맞는 다양한 마케팅활동과 고객 맞춤형 소프트웨어 발굴 및 사용자 편의 중심의 솔루션 개발을 통하여 차별적인 우위를 확보하기 위하여 노력하고 있습니다.

(2) IT인프라 및 총판사업부문IT인프라 및 서비스사업부문은 주로 IBM사 등 대형 하드웨어 제조업체 또는 자체 개발한 서버/스토리지 프로세서 등 제반 인프라 및 솔루션을 시장에 공급하는 형태의 사업을 의미합니다. 이는 IT서비스를 구현하기 위한 기본적인 하드웨어 인프라를 구성하는 주요 제품의 공급뿐만 아니라, 시스템 구축 컨설팅 및 시스템 유지보수 서비스 등을 포함하는 포괄적인 인프라 공급사업 영역입니다. 본 사업부문은 당사가 솔루션기반의 IT서비스기업으로 도약하는데 필요한 자원을 안정적으로 확보할 수 있도록 기반이 되는 역할을 하고 있습니다.

본 사업부문의 주요 제품은 서버 및 스토리지 이며, 인터넷 서비스, 온라인뱅킹, 클라우드 서비스 등 업무 및 서비스 전산화 구현을 위한 기본적인 하드웨어 인프라 구성의 필수 요소입니다. 서버는 클라이언트와 연동을 통하여 각종 소프트웨어를 구동하고 사용자의 목적에 적합한 IT서비스를 제공하는 기능을 담당하며, 스토리지는 대용량 데이터를 안정적으로 저장하기 위한 외부 저장장치입니다.

당사는 서버/스토리지에 대한 안정적인 공급망과 구매경쟁력으로 상기와 같이 예상되는 수요에 대한 준비를 하고 있으며, 2016년 7개에서 4개로 축소된 IBM 총판십을 계약을 이루었으며, 다우기술의 IBM 소프트웨어 총판권까지 인수하였습니다. 단순 제품공급을 넘어서 스토리지가상화, 서버가상화, 백업/DR, 전산자원의 최적화를 위한 요소기술 등을 적용한 인프라솔루션 영역의 고부가가치 창출 사업모델로 성장하기 위한 투자 및 기술개발을 꾸준히 진행하고 있습니다. 또한, 본 사업영역은 지배회사인 주식회사 아이티센의 정부규제변경의 이득효과로 시장점유율을 확대해 감에 따라 당사의 직접적인 수혜가 예상되는 높은 성장성이 기대되는 영역입니다.

나. 시장현황(1) 시장의 특성

IT서비스 산업은 주로 기업과 공공 및 금융기관 등을 대상으로 정보시스템에 대한 기획에서부터 시스템 구축, 운영, 유지보수 등의 서비스를 제공하여 고객의 프로세스 혁신과 자원 활용의 효율성 및 생산성을 높이는 것을 주요 목적으로 하는 대표적인 지식사업 중 하나입니다. 일반적으로 수요처(고객)의 사업 발주에 대응하는 수주형 사업으로, 기술력, 성공사례와 더불어 인적자원이 중요한 요소입니다.

최근 몇 년 사이에는 다양한 산업과 IT의 융합이 본격화되면서 사업/경쟁구도, 서비스 제공방식 등 여러 가지 측면에서 빠르게 변화하고 있고, 공공 및 금융 부문에서의 법 개정 및 규제 강화 작업이 지속적으로 추진되면서 이에 따른 시장변화 움직임이 가시화되는 모습을 나타내고 있습니다.

(2) 산업의 성장성

국내 IT서비스 시장은 정부규제가 대형 IT서비스 업체에 집중되면서 시장경쟁구도가 대형 IT서비스업체에서 중견업체로 다변화되어 있습니다. 2012년 5월 소프트웨어산업진흥법이 개정·공포되면서 2013년 1월부터 상호출자제한기업집단 소속 IT기업의 공공SW시장 참여가 원칙적으로 제한되었습니다. 이러한 규제환경 하에 중견 IT서비스 업체에게는 공공 IT시장에서 새로운 기회가 제공됐지만 대형 IT서비스 업체의 경우 공공부문에서의 사업기회가 축소되는 국면을 맞게 되었습니다. 이와 더불어 경제민주화 일환으로 추진되는 계열사 IT사업 일감몰아주기 금지와 같은 규제는 기존 대형 IT서비스 사업자들의 어려움을 가중시키고 있습니다. 이러한 상황에 대처하기 위하여 삼성SDS, LG CNS, SK C 같은 국내 IT서비스업체들은 글로벌 시장진출, ICT융합 사업 확장, 비IT부문으로의 사업진출로 기업의 성장 동력을 모색하고 있습니다.

KRG의 조사에 의하면, 2015년 국내 IT서비스 시장은 2014년 대비 3.7% 성장한 약 11조 7,750억원을 기록하였습니다. 정부 규제환경 변화의 영향으로 대형 IT서비스 기업들의 매출 성장 둔화가 지속되는 시장 침체로 인하여 기존 시스템의 운영 및 유지보수, 고도화 및 업그레이드 등 시스템 효율화에 초점을 맞춘 수요가 대다수를 이루었으며, 중소 및 중견기업이 대기업의 공백이 생긴 공공시장을 중심으로 빠르게 성장하였음이 특징적입니다. 2016년 국내 IT서비스 시장은 전년보다 3.0% 성장한 약 11조 9,800억원의 규모로 성장할 것을 예상하고 있으며, 이는 핀테크 서비스의 도입에 따른 신규IT투자, 공공기관 지방정부 이전계획에 따른 41개 기관의 데이터센터 이전 수요 등을 주요 성장 동력으로 전망할 수 있습니다.

[국내 IT서비스 시장 규모 및 분야별 전망 ]

(단위 : 십억원)

구분	2014	2015	2016(E)	증감률(%)

Consulting	601	610	630	3.3%

SI	4,812	4,930	5,700	2.8%

ITO	5,788	5,940	6,120	3.0%

Others	148	150	160	6.7%

합계	11,349	11,775	11,980	3.0%

(출처 : KRG)

2013~2015년 컨설팅시장은 평균성장률 4.4%의 성장세를 보이고 있으나, SI시장은 4.1%, ITO시장은 3.4%로 다소 둔화세를 보이고 있습니다. 컨설팅 시장의 경우 IT 통합 구축, Cloud, Big Data, IoT등 신 사업 추진, Convergence 등 신규 비즈니스 모델 발굴 등을 위한 컨설팅 수요가 꾸준히 증가하고 있어 향후 SI시장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망됩니다. SI시장은 2013년 이후 연기되거나 축소되었던 프로젝트들의 재추진, 기존 시스템 고도화 및 업그레이드, Cloud 전환수요, 공공 기관 이전사업 등 SI프로젝트 증가 등이 주요 성장 요인이며, 최근 프로젝트 규모가 대형 사업 중심에서 중소형 중심으로 전환되고 있어 성장세의 둔화는 불가피할 전망 입니다. ITO시장의 경우 비용 절감 및 운영 효율성을 중시하고 있는 성향으로 ITO가 IT서비스 시장에서 차지하는 비중은 절반 이상이며 최근 정부의 SW유지보수 요율 개선 정책을 적극적으로 펼치고 있어 그 비중은 더욱 커질 전망입니다.

(3) 경기 변동의 특성

1) 계절적 변동요인에 따른 특성전반적으로 SI산업 특성상 1년 이상의 중장기 계약 사업이 주를 이루기 때문에 타 산업에 비해 계절적 변동 요인에 따른 민감도가 낮은 편입니다. 하지만 당사의 매출이 집중적으로 발생하고 있는 공공 시장의 경우 경기변동에 의한 영향보다는 정부의 IT투자 계획이나 공공기관의 대형 프로젝트 발주 여부에 영향을 받습니다. 공공기관의 예산 집행 및 투자가 주로 하반기에 집중되는 경향이 있기 때문에 당사의 주요 사업영역인 공공시장은 하반기에 상대적으로 매출이 높게 나타나고 있습니다.

2) 경기변동 등에 따른 특성

IT서비스 분야는 특성상 6개월에서 1년 이상의 중장기 계약사업이 대부분이며, 따라서 계절적 요인에 따른 사업 실적에의 영향이 적습니다. 소프트웨어 시장은 일반적으로 경기변동과 밀접한 관계를 갖는 편이었으나 최근의 추세는 소프트웨어 등 IT기술 기반의 확보가 경기변동에 대한 대안으로 자리잡아 오히려 훨씬 덜 민감한 산업으로 자리잡아가고 있습니다. 즉, 예년의 경우 경기 하락 시, 상대적으로 중요도가 떨어진 정보화 부문에 대한 투자가 우선순위에서 밀리는 경향을 보였으나 최근에는 오히려 기업의 경쟁력 강화와 산업구조의 지식산업화에 따른 개편 필요성 등에 의해 정보화에 대한 투자가 대안으로 자리잡고 있습니다. 특히 인터넷 인구의 증가는 전 산업에 커다란 영향을 끼치고 있으며, 새로운 세기의 새로운 패러다임으로 자리매김하는 등 경기변동과 관계없이 급격한 신장세를 나타낼 것으로 예상되고 있습니다.

현재 정부(미래창조과학부)는 창조경제 구현을 위해 추진중인 6대 전략 중 SW 솔루션 부문을 핵심 이슈에 위치시켰습니다. 주요 산업업종인 제조업과 서비스업을 지원하는 보조적 시각(내수-수요)에서 벗어나 그 동안 부족했던 자생력을 키우며(글로벌-시장자립), 다양한 서비스에 융합될 수 있는 역량을 확보한다는 계획입니다. 정책적 비즈니스 성공모델을 확보하는데 다소 시간이 걸리겠지만 경제의 변화 속에서도 꾸준히 자금을 투자하여 인력, 기술, 자금 등의 활성화를 기대하고 있는 상황입니다.(현대경제연구원, 소프트웨어 경쟁력이 하드웨어 경쟁력을 좌우한다, 2013 참조)

3) 제품(서비스)의 라이프사이클

각 산업이 발전하면서 자체 생산성 향상 및 업무 효율화 등을 위한 시스템통합의 필요성이 요구되었고 이를 계기로 80년대 이후 IT서비스산업이 태동하게 되었습니다. 부수적인 투자 측면으로 출발했던 IT 투자는 급속한 정보화 사회로의 진입과 함께 시장 개방화와 경쟁 심화에 대비한 필수적인 투자로 인식되었고, 사회 구성원의 정보화 수요 증대에 힘입어 IT서비스산업이 기업과 국가의 경쟁력을 좌우하는 인프라 산업이라는 공감대가 형성되면서 급속한 성장기를 맞게 되었습니다. 따라서, IT사업은 타 산업과의 지속적인 융합이 발생되며, 이에 따라 IT서비스 산업을 일반 제품의 라이프사이클(도입→성장→성숙→쇠퇴)공식에 적용해 판단하기 어렵습니다.

(4) 국내외 규제상황 및 산업 육성 정책

1) 국내외 규제상황

2012년 5월 소프트웨어산업 진흥법 개정에 따라 상호출자제한기업집단에 소속된 계열회사는 국방ㆍ외교ㆍ치안ㆍ전력(電力), 그 밖에 국가안보 등과 관련된 사업으로서 대기업인 소프트웨어사업자의 참여가 불가피하다고 지식경제부장관이 인정하고 고시하는 사업 외의 공공 정보화 사업에 대한 입찰 제한 규제가 있습니다.

기술개발과 관련하여 국제표준, 국가표준, 산업표준 등에 부합되는 시스템을 지향 하는 추세이며 이는 상호 운용성, 이식성, 확장성 확보차원에서의 개방형 객체 기술 채택이 권장되고 있기 때문입니다. 이와 관련하여 CMM 등 관련분야에서의 인증을 받는 업체들이 증가하고 있습니다.

IT서비스산업에 대한 규제 외에 정보시스템에 대한 의존도가 급속히 증가되고 있는 여건에서 건전하고 안전한 정보 이용 및 관리를 위해 취해지는 타산업에 대한 규제 및 의무가 IT서비스 수요 창출에 기여하는 사례가 증가하고 있습니다.

해외의 경우 국가마다 규제상황이 다르기 때문에 진출하고자 하는 국가에서 국내 기업이 불이익을 받지 않도록 국가간 협정 추진 시 우리 정부의 적극적인 노력이 필요합니다.

2) 산업육성정책

정부는 IT산업을 통한 '창조경제'를 모토로 국가 경쟁력 강화 및 SW육성 의지를 강 조하고 있습니다. 창조경제는 창의성을 경제의 핵심 가치로 두고 새로운 부가가치, 일자리, 성장동 력을 만들어내는 경제를 말하며, 이를 위해 정부는 국민의 창의성과 과학기술, 정보 통신기술(ICT)의 융합을 통해 산업과 산업이 융합하고 산업과 문화가 융합해 새로운 부가가치를 창출함으로써 새로운 성장동력과 일자리를 만들어 내는 경제육성을 목표로 하고 있습니다.

(5) 시장점유율 및 시장의 특성

국내 IT서비스 시장은 대형 SI기업들의 주 고객으로 구성된 그룹 관계사 시장(Captive Market)과 정부 및 공공기관을 중심의 비관계사 시장(non-Captive Market)으로 구분 할 수 있습니다. IT서비스 시장에서 관계사 시장의 비중에 대한 정확한 통계는 잡히지 않고 있지만 그 비중은 매우 높은 것으로 추정됩니다. 대형 SI업체의 다수가 그룹 계열회사로서 그룹 계열사들의 SI 및 SM(System Management) 물량의 대부분을 수행하고 있기 때문입니다. 이와 같이 높은 비중을 차지하고 있는 관계사 시장에서는 실질경쟁이 존재하지 않습니다. 이는 그룹 SI의 태생적인 이유로 다른 SI기업들이 계열사 시장으로의 진입 장벽이 높기 때문입니다. 이에 따라 관계사 시장은 사실상 독점시장이 되며, 해당 그룹 SI기업은 독점이윤에 가까운 이윤 수준이 보장 된다고 할 수 있습니다. 반면 비경쟁적인 관계사 시장과는 달리 비관계사 시장에서는 자유 경쟁이 이루어 지고 있지만 경쟁이 매우 치열합니다. 또한 이런 비관계사 시장 역시 5~6개 주요 SI기업이 차지하고 있으며 최근에는 프로젝트 기근으로 대형 SI업체가 그동안 중소 SI업체가 수행하던 소규모 프로젝트에도 진출함에 따라 대형 SI업체의 시장독점 현상은 더욱 심화되고 있는 상황입니다. IT서비스는 과거 시스템 구축(SI)과 관리(SM) 수준에서 벗어나 시스템 통합, 솔루션공급, 아웃소싱, IT 컨설팅, IT 교육 등 모든 IT관련 서비스를 제공하는 차원으로 최근 급격히 변화하고 있습니다. IT서비스 관련 수요 패턴은 이와 같이 변화하고 있지만 한 기업이 모든 서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖추기는 매우 힘들며, 갖출 수 있더라도 크게 경쟁력을 보유하기 어렵습니다. 따라서 과거에도 그랬지만, 최근에는 더욱 더 IT서비스 제공에 경쟁력을 보유하기 위해서 관련 업체들과의 협력관계를 긴밀히 유지하거나 M 경쟁력을 강화하기도 합니다. 최근 국내 IT서비스시장은 새로운 수익원 창출을 위한 비즈니스 모델 변경 및 글로벌 전략을 강화하고 있습니다. 국내 시장의 대형 IT서비스 업체들은 그룹사 및 관계사 등을 통한 기술 융합을 이루고 있으며 국내시장뿐만 아니라 글로벌 시장으로의 수익창출을 위해 해외업체들과의 전략적 제휴 및 파트너쉽 강화에 박차를 가하고 있습니다. 당사는 지배회사인 주식회사 아이티센과 기술 및 산업융합 시너지를 극대화하기 위해 조직 및 사업구조를 정비하였으며 2013년에는 강력한 Nationwide구축과 헬스인포메틱스사업의 중점추진을 목표로 주식회사 일근인프라를 흡수 합병한 바 있습니다.

당사에서 공급하는 인프라 및 솔루션 기반의 IT서비스의 시장 점유율을 파악하기 어렵고, 또한 국내외 구체적인 통계자료가 없는 관계로 당사의 IT서비스 시장 점유율을추정하기 어려운 상황입니다.

다. 사업부문별 요약 재무현황(단위: 천원)

구분	인프라사업부문	서비스사업부문	신성장사업부문(솔루션)	기타	합계

매출	11,112,095	4,299,283	3,468,532	-	18,879,910

영업이익	135,584	22,342	91,121	-	249,047

금융수익	25,765	9,968	8,042	-	43,775

금융비용	4,018	1,555	1,254	-	6,827

법인세비용차감전 순이익	158,971	30,756	97,909	-	287,636

라. 신규사업 등의 내용 및 전망

(1) 클라우드 컴퓨팅 (Cloud Computing)

당사는 최근 IT서비스업계의 포화상태 였던 시장에 새로운 성장 동력으로 기대를 모으기 시작하여 주요 화두로 떠오른 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing)을 위해 2015년 11월 4일 솔루션데이를 개최하여 세계 점유율 1위 아마존웹서비스와 파트너십을 맺고 클라우드 서비스를 시작하였습니다. 고객들의 Cloud 컴퓨팅에 대한 관심이 지속적으로 증가함에 따라, 도입수요도 꾸준히 증가할 것으로 예상됩니다. 지난해 국내 Cloud 컴퓨팅 시장은 21% 성장한 1조3천억원을 형성하였으며, 2016년에는 23% 성장한 1조6천억원으로 전망됩니다.

당사는 기존 Private 가상화 고객의 Hybrid Cloud환경 전환 사업에 집중하여 Public Cloud 영역에서의 사업을 확장하고 있으며, 2015년 11월 아마존(AWS : Amazon Web Service)과 협약을 맺는 등 국내외 유수 기업들과의 IDC사업 파트너쉽 체결을 통하여 자사솔루션(빅센소시오)을 이용한 SAAS사업모델 구축을 진행하고 있습니다

(2) 빅데이터 (Big Data)

빅데이터 시장은 지난 2~3년간 가장 뜨거운 이슈였습니다. 글로벌시장에서 오라클, EMC, IBM, 테라데이타 등 IT기업들 또한 분석S/W시장의 선두주자로 경쟁을 펼쳐왔습니다. 국내 빅데이터 시장은 데이터 관련 사업을 영위하고 있는 기존 업체 간 경쟁이 주를 이루고 있었으나, 최근에는 기존 기업 외의 이동통신사, SI사업자, 신생업체 등이 빅데이터 시장에 진입하면서 더욱 뜨거운 경쟁환경이 조성되는 동향입니다. 최근까지의 시장 경쟁모습은 파일럿 프로젝트를 추진하는 기업은 늘고 있으나, 성공사례부족, 전문인력 부족 등의 요인으로 기대만큼 큰 시장의 성장세를 보이지 못하고 있는 실정이지만, 지난해부터 공공기관 및 일부 대기업에서 본격적인 Big Data 도입을 검토하면서 올해는 Big Data 시장이 개화되는 원년이 될 것이라는 의견이 지배적입니다.

당사는 주요 사업영역인 의료분야 헬스인포메틱스 사업에서 이러한 신성장 기술 융합의 기회를 확보하였으며 장기간에 걸친 의료기관과의 공동연구 및 현장적용활동을 통하여 의료형 빅데이터 솔루션 'BIG-CEN-MED'를 출시할 수 있었습니다. 이러한 성공사례는 빅데이터 시장의 잠재적인 고객층을 점진적으로 확대해 나아가는 밑거름이 되고 있습니다..

당사는 현재 D/W, Mining, 통계 등 정형 데이터 분석 기술력을 바탕으로 특화분야 서비스개발에 진입하였으며, 2013년부터 세브란스병원, 순천향병원, 국립의료원등 대형병원의 의료정보통합시스템 공급과 VDI사업에 기반한 클라우드 서비스 및 기존 의료계 클라이언트 중심으로 구성된 인프라를 활용한 병원 형 빅데이터 구축을 시작하였습니다. 또한, EMR(Electric Medical Record), OCS(Order Communication System) 등 의료업무관련 차세대 프로젝트의 개발인력을 확보하여 현장에 구축된 의료정보시스템의 운영 및 유지보수(SM : System Management) 인력으로 투입하는 등 클라우드 / 빅데이터 인프라 및 IT역량을 활용한 의료, 제약 및 바이오 정보를 수집, 분석,관리,유통하는 헬스인포메틱스 사업을 원활히 진행하고 있습니다.

빅센메드(Big-CEN-MED)를 세브란스 진단센터에 설치한 경험 등 의료분야에서의 성공사례를 바탕으로, 모회사를 통한 공공분야로의 용이한 진입 및 기타 산업분야로의 확산을 꾀하고 있으며, 해외사업 기회의 발굴 강화에도 힘쓰고 있습니다.

(3) 핀테크 (FinTech)

ICT산업은 타 산업의 생산 효율성을 배가시킬 수 있는 인프라적 특성을 보유하고 있습니다. 핀테크는 기존 금융산업이 담당하던 서비스 부문과 ICT기술이 결합하여 새로운 부가가치를 창출하는 신개념 산업입니다. 핀테크 사업의 영역은 지급결제, 금융데이터 분석, 금융소프트웨어, 플랫폼 영역으로 분류되며, 국내 핀테크 산업은 아직 초기단계로 지급결제 중심의 시장이 형성되어있는 단계입니다. 글로벌 핀테크 시장의 성장과정에 비추어 볼 때 국내의 지급결제시장은 점차 축소될 전망이며, 소프트웨어, 분석, 플랫폼 영역 산업이 확대될 것으로 예상할 수 있으며 이는 비금융기업 (즉, ICT기업)이 핀테크산업에서 보다 주도적인 역할을 담당하게 될 것임을 의미합니다.

당사는 클라우드, 빅데이터, 시큐리티 분야에서의 높은 요소기술력을 기반으로 핀테크 산업에서 기술환경을 조성하고 신속성, 편의성, 공간 초월성 등 시장 수요를 충족할 사업모델을 구축하고 있으며, 이러한 핀테크 영역의 사업들을 최근 회사의 주요 목적사업으로 추가하였습니다. 당사는 연구중인 빅데이터 영역의을 확대하여 금융분야의 사기방지시스템을 준비 중에 있으며, 그 자세한내용은 매출분석, 사용자행태분석, 결제행태분석, 최신사고유형학습를 통한 금융사고 의심점수 및 패턴을 분석하여 의심거래 징후를 조기 예측 및 차단하여 사고를 예방하는 기능입니다.

마. 조직도(2016.3.31)

2. 주요 제품 및 원재료 등

가. 주요 제품 등의 현황 (단위 : 백만원)

사업부문	매출유형	품 목	구체적용도	주요상표등	매출액

솔루션(신성장사업부문)및 인프라	상품 및 서비스	소프트웨어 및 하드웨어 유통 및 인프라구축	공공 정보 시스템 등	IBM, HP, DELL H/W 및 S/W	18,880

나. 주요 제품 등의 가격 변동 추이

당사의 솔루션 사업 부문의 업종 특성상 프로젝트 단위 별로 매출 발생하는 경우가 대부분이므로 각 제품에 대응되는 품목별 가격 변동 추이, 가격 산출 기준 및 가격 변동 원인을 산정하는 것에 상당한 어려움이 있고, 지역별, 수요 별 상황, 서버 및 부가장비 공급업체의 가격 정책에 따라 변동되어 가격 변동 원인을 일률적으로 언급하기가 어렵습니다.

다. 주요 원재료(단위 : 백만원)

사업부문	매입유형	품 목	구체적용도	매입액	비 고

솔루션및인프라	상품 및 서비스	소프트웨어 및 하드웨어	공공 정보 시스템 등	15,576	-

라. 주요 원재료 등의 가격 변동 추이

솔루션 사업부문의 경우 서버 및 네트워크 장비, 각종 S/W를 공급하는 사업으로 이 때 공급하는 장비는 당사가 직접 제조하지 않으며 구입시 매번 사양이 다름으로 개별 원자재의 적정한 가격 비교가 곤란으로 인하여 가격 변동 원인 등을 산출하는 것에 어려움이 있습니다.

3. 생산 및 설비가. 생산 설비의 현황 등

(1) 생산설비의 현황(단위 : 천원)

사업소	소유형태	자산항목	구분	기초장부가액	증감	상각누계액	기말장부가액	비고

증가	감소

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-	-

해당사항 없습니다. (2) 설비의 신설ㆍ매입 계획 등

(가) 진행 중인 투자 (단위 : 천원)

사업부문	구 분	투자기간	투자대상자산	투자효과	총투자액	기투자액	향후투자액	비 고

-	-	-	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-

현재 진행 중인 투자내역은 없습니다. (나) 향후투자계획

(단위 : 백만원)

사업부문	계획명칭	예상투자총액	연도별 예상투자액	투자효과	비고

자산형태	금 액	제28기	제29기	제30기

-	-	-	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-	-

현재 계획 중인 투자내역은 없습니다. 4. 매출에 관한 사항가. 매출실적 (제30기 개별기준, 제29기 개별기준, 제28기 연결기준, 제27기 개별기준) (단위 : 천원)

사업부문	매출유형	품 목	제 30기	제 29기	제 28기	제 27기

솔루션(인프라 및 솔루션)	내수	제품	-	-	-	-

상품	18,879,910	72,290,559	82,760,283	25,733,674

소계	18,879,910	72,290,559	82,760,283	25,733,674

합 계	내수	제품	-	-	-	-

상품	18,879,910	72,290,559	82,760,283	25,733,674

합 계	18,879,910	72,290,559	82,760,283	25,733,674

나. 판매 조직

조직구분	판매구분	업무영역	인적구성

솔루션 및 인프라사업부문	유통 및 서비스사업	컨설팅 및 인프라구축, 유통	155

다. 판매 경로

① VENDOR - RESELLOR or END-USER

라. 판매 방법 및 조건

① 계약 수주를 통한 상품(H/W, package software 솔루션) 납품 - 현금판매

마. 판매 전략① 관계사 및 협력사와의 긴밀한 협력을 통해 확립한 경쟁력 있는 기술과 서비스를 이용한 판매 확대② 직판 및 유통 판매망을 통한 판매가 주류를 이루고 있음.

5. 수주 상황(단위 : 원)

품목	수주일자	납기	수주총액	기납품액	수주잔고

수량	금액	수량	금액	수량	금액

-	-	-	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-	-

해당사항 없습니다.

(단위 : 원)

품목	발주처	수주일자	납기	수주총액	기납품액	수주잔고	진행률	미청구공사	공사미수금

수량	금액	수량	금액	수량	금액	총액	손상차손누계액	총액	대손충당금

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

해당사항 없습니다.

6. 시장 위험과 위험관리(1)재무위험관리회사는 회사의 운영과 관련한 여러 활동으로 인하여 외환위험, 유동성위험, 이자율 변동위험과 같은 다양한 금융 위험에 노출되어 있습니다. 회사의 재무관리부문은 재무성과에 잠재적으로 불리하게 작용할 수 있는 영향을 최소화하고 잠재적 위험을 식별하여 이를 허용 가능한 수준으로 제거하거나 감소, 회피하기 위해 노력하고 있습니다.

1) 시장위험 가) 외환위험연결실체는 외화 거래를 하고 있지 않아 외환위험에 노출되어 있지 않습니다.

나) 이자율 위험

회사의 차입금은 모두 고정금리 차입금으로 이자율 변동에 따른 현금흐름 이자율위험에 노출되어 있지 않은 상황입니다.

2) 신용위험

회사는 신용위험을 관리하기 위하여 신용도가 일정 수준 이상인 거래처와 거래하고 있으며, 금융자산의 신용보강을 위한 정책과 절차를 마련하여 운영하고 있습니다. 회사는 신규거래처와 계약시 공개된 재무정보와 신용평가기관에 의하여 제공된 정보 등을 이용하여 거래처의 신용도를 평가하고 이를 근거로 신용거래한도를 결정하고 있으며, 담보 또는 지급보증을 제공받고 있습니다.

회사는 주기적으로 거래처의 신용도를 재평가하여 신용거래한도를 재검토하고 담보수준을 재조정하고 있으며, 회수가 지연되는 금융자산에 대하여는 분기 단위로 회수지연 현황 및 회수대책이 보고되고 있으며 지연사유에 따라 적절한 조치를 취하고 있습니다. 회사는 금융기관에 현금및현금성자산과 금융자산을 예치하고 있으며, 신용등급이 우수한 금융기관과 거래하고 있으므로 금융기관으로부터의 신용위험은 제한적입니다. 당기 중 신용한도를 초과한 건은 없었으며 경영진은 상기 거래처로부터 의무불이행으로 인한 손실을 예상하고 있지 아니합니다. 회사가 신용위험에 최대로 노출된 사항은 보고기간말 현재 금융자산으로 인식한 장부금액입니다.한편, 보고기간 종료일 현재 타인에게 제공한 지급보증과 관련한 신용위험은 다음과 같습니다.

(단위:천원)

구분	당기말	전기말

금융보증계약	794,546	794,546

(주1)금융보증계약과 관련된 회사의 최대노출정도는 보증이 청구되면 회사가 지급하여야 할 최대금액입니다. 당기말 현재 동 금융보증계약과 관련하여 11,874천원이 재무상태표상 금융보증채무로 인식되어 있습니다. 3) 유동성위험

회사의 재무관리부문은 향후 현금흐름을 예측하여 자금관리계획을 수립하고 있습니다. 이자금관리계획에는 단기적인 계획 뿐만 아니라 중장기적인 계획을 포함하며 영업자금 수요를 예측하고 이에 따른 자금조달 계획을 수립하는 등의 활동이 수행됩니다. 당기말과 전기말 현재 금융자산과 금융부채에 대한 만기분석은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구분	3개월 이내	1년 이내	1년 이후