케이티 분기보고서 (2023.09)
2. (제조서비스업)주요 제품 및 서비스

[1] ICT : ㈜케이티당사가 제공하는 이동전화, IPTV, 초고속인터넷, 유선전화, 결합상품의 대표 요금제가격 변동은 아래와 같습니다. 보다 자세한 정보를 위해서는 당사의 홈페이지(https://product.kt.com) 내 상품서비스 내용을 참고하시기 바랍니다. 아래 가격은 추가요금 할인이 반영되지 않은 금액입니다.

ㅇ 이동전화(단위: 원, VAT 포함)

구분	월정액

5G 초이스	프리미엄 초이스	130,000

스페셜 초이스	110,000

베이직 초이스	90,000

5G 심플 110GB/90GB/70GB/50GB	69,000/67,000/65,000/63,000

5G 슬림 플러스	61,000

5G 슬림	55,000

5G 세이브	45,000

※ 당사는 2020.09.25 5G 슈퍼플랜 초이스를 출시 후, 2020.10.05 5G 심플, 세이브,2020.10.28 넷플릭스 콘텐츠, 2021.6.2 현대카드 제휴형 혜택, 2021.11.12 디즈니+ 콘텐츠, 2022.2.14 삼성전자 제휴형 혜택, 우리카드 제휴형 혜택, 2022.5.2 유튜브프리미엄 콘텐츠, 2022.7.1 티빙/지니 콘텐츠를 추가 하였으며, 2022.8.23 5G 슬림 플러스 요금제, 2023.6.2 5G 심플 요금제를 3종 추가로 출시하였습니다.

ㅇ IPTV - 초이스 형태로 TV 요금제 개편('22. 6. 2) 이후 초이스 상품 라인업 확대

- 신규 요금제 출시: 지니TV 디즈니+ 초이스('23.1.17), 지니TV 티빙 초이스 스탠 다드/프리미엄('23.3.2)

(단위: 원, VAT 포함)

구분	월 이용요금

무약정	1년 약정	2년 약정	3년 약정	인터넷 결합시

지니TV 슬림	16,500	15,675	14,850	13,200	11,000

지니TV 베이직	18,150	17,270	16,390	14,740	12,100

지니TV 라이트	19,800	18,810	17,820	15,840	13,200

지니TV 에센스	25,300	24,035	22,770	20,240	16,500

지니TV 에센스 플러스	28,160	26,730	25,300	22,484	18,700

지니TV VOD 초이스	31,020	29,469	27,918	24,816	20,900

지니TV 키즈랜드팩 초이스	31,020	29,469	27,918	24,816	20,900

지니TV 뮤즈 초이스	34,540	32,175	29,810	25,080	20,900

지니TV 슈퍼팩 초이스	36,300	34,540	32,890	29,480	25,300

지니TV 사장님 초이스	47,300	43,450	39,600	31,900	25,300

지니TV 넷플릭스 초이스HD	38,800	37,040	35,390	31,980	27,800

지니TV 넷플릭스 초이스UHD	42,300	40,540	38,890	35,480	31,300

지니TV 디즈니+ 초이스	35,200	33,770	32,340	29,480	25,300

지니TV 티빙 초이스 스탠다드	36,200	34,550	32,900	29,480	25,300

지니TV 티빙 초이스 프리미엄	39,200	37,550	35,900	32,480	28,300

※ 위 가격은 출동비 등의 부대비용이 반영되지 않은 금액입니다.

ㅇ 초고속인터넷

아래 가격은 장비(모뎀) 임대료, 출동비 등 추가비용이 반영되지 않은 금액입니다. - 2022년 추가 상품의 가격은 다음과 같습니다.

(단위: 원, VAT 포함)

상품명	무약정	1년약정	2년약정	3년약정	T/M 결합 시 (3년약정 기준)	비고

안심 인터넷 프리미엄	64,900	58,300	52,250	45,650	40,150	'22.1.7 출시

안심 인터넷 에센스	59,400	52,800	46,750	40,150	34,650	'22.1.7 출시

안심 인터넷 베이직	50,600	45,100	40,150	34,650	29,150	'22.1.7 출시

안심 인터넷 슬림	44,000	37,950	32,450	23,650	23,650	'22.1.7 출시

안심 인터넷 프리미엄 와이파이	73,700	65,450	57,750	45,650	40,150	'22.1.7 출시

안심 인터넷 에센스 와이파이	68,200	59,950	52,250	40,150	34,650	'22.1.7 출시

안심 인터넷 베이직 와이파이	59,400	52,250	45,650	35,750	30,250	'22.1.7 출시

안심 인터넷 슬림 와이파이	52,800	45,100	37,950	24,750	24,750	'22.1.7 출시

결제안심 인터넷 에센스	67,100	59,950	52,800	41,800	36,300	'22.6.2 출시

결제안심 인터넷 베이직	58,300	52,250	46,200	36,300	30,800	'22.6.2 출시

결제안심 인터넷 슬림	51,700	45,100	38,500	25,300	25,300	'22.6.2 출시

결제안심 인터넷 에센스 와이파이	75,900	67,100	58,300	42,900	37,400	'22.6.2 출시

결제안심 인터넷 베이직 와이파이	67,100	59,400	51,700	37,400	31,900	'22.6.2 출시

결제안심 인터넷 슬림 와이파이	60,500	52,250	44,000	26,400	26,400	'22.6.2 출시

- 2021년 추가 상품의 가격은 다음과 같습니다.

(단위: 원, VAT 포함)

상품명	무약정	1년약정	2년약정	3년약정	4년약정	5년약정	T/M 결합 시 (3년약정 기준)	비고

GiGA Wi 인터넷 최대 2.5G(ax)	78,100	69,300	60,500	45,650(*)	-	-	40,150(*)	'21.3.5 출시

GiGA Wi 인터넷 최대 1G(ax)	72,600	63,800	55,000	40,150(*)	-	-	34,650(*)	'21.3.5 출시

GiGA Wi 인터넷 최대 500M(ax)	63,800	56,100	48,400	35,750(*)	-	-	30,250(*)	'21.3.5 출시

GiGA Wi 인터넷 최대 100M(ax)	57,200	48,950	40,700	24,750(*)	-	-	24,750(*)	'21.3.5 출시

멀티넷 에센스	60,500	53,900	48,400	44,000(*)	41,250	38,500	38,500(*)	'21.11.4 출시

멀티넷 베이직	51,700	46,200	41,800	38,500(*)	35,750	33,000	33,000(*)	'21.11.4 출시

멀티넷 슬림	45,100	39,600	34,100	27,500(*)	25,850	24,200	27,500(*)	'21.11.4 출시

(*) GiGA Wi 인터넷 최대 2.5G/1G/500M 상품의 3년약정 및 TV/Mobile 결합 기준, 멀티넷 에센스/베이직/슬림 상품의 3년약정 및 멀티넷 결합(TV) 기준

- 2021년 9월 25일부터 인터넷상품 명칭이 변경되었습니다

구 분	AS-IS	TO-BE

인터넷 단품	10GiGA인터넷 최대 10G	인터넷 슈퍼프리미엄

10GiGA인터넷 최대 5G	인터넷 프리미엄플러스

10GiGA인터넷 최대 2.5G	인터넷 프리미엄

기가 인터넷 최대1G	인터넷 에센스

기가 인터넷 최대500M	인터넷 베이직

인터넷 최대200M	인터넷 슬림플러스

인터넷 최대100M	인터넷 슬림

와이파이패키지	10GiGA인터넷 최대 2.5G 플러스	인터넷 프리미엄 와이파이

기가 인터넷 최대 1G 플러스	인터넷 에센스 와이파이

기가 인터넷 최대 500M 플러스	인터넷 베이직 와이파이

인터넷 최대 100M 플러스	인터넷 슬림 와이파이

GiGA Wi 인터넷	GiGA Wi 인터넷	인터넷 와이드

가족안심패키지	가족안심 인터넷 플러스(10GiGA인터넷 최대 2.5G)	가족안심 인터넷 프리미엄 와이파이

가족안심 인터넷 플러스(10GiGA인터넷 최대 1G)	가족안심 인터넷 에센스 와이파이

가족안심 인터넷 플러스(10GiGA인터넷 최대 500M)	가족안심 인터넷 베이직 와이파이

가족안심 인터넷 플러스(10GiGA인터넷 최대 100M)	가족안심 인터넷 슬림 와이파이

가족안심 인터넷 (10GiGA인터넷 최대 2.5G)	가족안심 인터넷 프리미엄

가족안심 인터넷 (10GiGA인터넷 최대 1G)	가족안심 인터넷 에센스

가족안심 인터넷 (10GiGA인터넷 최대 500M)	가족안심 인터넷 베이직

가족안심 인터넷 (10GiGA인터넷 최대 100M)	가족안심 인터넷 슬림

ㅇ 결합상품

2023년 3분기	2022년	2021년

2023.06>
ㅇ MVNO 이동전화 결합 가능 MVNO 제휴사 추가2023.09>
ㅇ Y끼리 무선결합 프로모션 (23.09.01~24.02.29)
- 만 19세 이상 29세 이하이면서 Y덤 혜택을 받는 고객 대상, 우리가족 무선결합과 동일한 할인제공	2022.02>
ㅇ 프리미엄 싱글결합 프로모션 정규화(02.24~)
- 인터넷 최대 속도 500M 이상과 5G모바일 80,000원(LTE 65,890원) 이상 1회선 결합시, 모바일 월정액 25% 할인2022.04>
ㅇ 신혼 미리 결합 프로모션 정규화(04.01~)
- 예비 및 신혼부부 대상, 인터넷 없이 최대 6개월 간총액 결합의 모바일 할인 제공
ㅇ 독점계약 집합건물 입주 관련 이용자 제도개선
- 22년 4월 이후 이전 설치 요청 건부터 할인반환금100% 감경
ㅇ 사장님 성공팩 프리미엄 싱글결합 추가 허용
- 사장님 성공팩 내 모바일 결합 시 선택 가능한 할인옵션 추가2022.05>
ㅇ 5G 프리미엄 가족결합 청소년 할인 프로모션(22.05.02~22.10.31)
- 만 18세 이하 청소년 모바일 회선 및 해당 회선의 법정대리인 모바일 회선이 다음 조건 모두 만족 시, 청소년 모바일 월정액 대상 5,500원(VAT 포함) 추가 할인
. 프리미엄 가족결합 할인 가입
. 월정액 80,000원 이상 5G 요금제 이용
ㅇ 프리미엄 가족결합 베이스 회선 할인 선택옵션 신설
- 인터넷 회선에 적용하는 총액결합 할인을 인터넷 대신 모바일 베이스 회선에 받을 수 있는 옵션 추가2022.10>
ㅇ 멀티넷 결합할인 대상상품추가
- 추가 상품 : 집전화, 인터넷전화Home, 인터넷전화 Centrex
- 제공 할인액은 기존 사장님성공팩 결합 할인과 동일
2022.11>
ㅇ 5G 프리미엄 가족결합 청소년 할인 프로모션 정규화(11.1~)
- 만 18세 이하 청소년 모바일 회선 및 해당 회선의 법정대리인 모바일 회선이 다음 조건 모두 만족 시, 청소년 모바일 월정액 대상 5,500원(VAT 포함) 추가 할인
. 프리미엄 가족결합 할인 가입
. 월정액 80,000원 이상 5G 요금제 이용
2022.12>
ㅇ 프리미엄 가족결합 및 싱글결합 제공 모바일 요금제 기준 단일화(5G 80,000원 이상 또는 LTE 65,890원 이상 요금제→5G/LTE 77,000원 이상 요금제, VAT포함)	2021.04>
ㅇ 친구사이 무선결합 프로모션 (04.01~09.30)
- 동일국적 외국인 대상, 우리가족무선결합과 동일한 할인제공
2021.05>
ㅇ 사장님 성공팩 개선
- 모바일 결합제공
- VAN 통합과금 및 할인조건 완화2021.8>
ㅇ 프리미엄 싱글결합 프로모션 (21.8.24~22.2.23)
- 인터넷 최대 속도 500M 이상과 5G모바일 80,000원(LTE 65,890원) 이상 1회선 결합시, 모바일 월정액 25%할인2021.10>
ㅇ 신혼 미리 결합 프로모션 (21.10.1~22.3.31)
- 예비 및 신혼부부 대상, 인터넷 없이 최대 6개월 간 총액결합의 모바일 할인 제공

[2] 위성방송서비스사업: ㈜케이티스카이라이프

ㅇ TV(단위: 원)

구분	'23년 3Q	'23년 2Q	'23년 1Q	2022년	2021년

sky tv	Android(UHD)	sky UHD Family A+	수신료	12,100	12,100	12,100	12,100	12,100

결합가	8,800	8,800	8,800	8,800	8,800

HD	sky On+ HD	수신료	9,900	8,800	8,800	8,800	8,800

결합가	7,700	7,700	7,700	7,700	7,700

SkyAuto	수신료	16,500	16,500	16,500	16,500	16,500

GTS 프라임키즈랜드/엔터(19)	결합가	20,900	20,900	20,900	20,900	20,900

GTS 에센스(15)	결합가	16,500	16,500	16,500	16,500	16,500

GTS 라이트(12)	결합가	13,200	13,200	13,200	13,200	13,200

GTS 슬림(10)	결합가	11,000	11,000	11,000	11,000	11,000

GTS 베이직(11)	결합가	12,100	12,100	12,100	12,100	12,100

※ 2023년 9월말 판매중인 상품 기준으로 작성 - 수신료 : 3년 약정 기준(VAT 포함) - 결합가 : TV-인터넷 결합 기준(VAT 포함)

ㅇ 인터넷(단위: 원)

구분	'23년 3Q	'23년 2Q	'23년 1Q	2022년	2021년

인터넷	sky 100M	이용료	28,050	28,050	28,050	28,050	28,050

결합가	19,800	19,800	19,800	19,800	19,800

sky 기가 200M	이용료	30,250	30,250	30,250	30,250	30,250

결합가	22,000	22,000	22,000	22,000	22,000

sky 기가 500M	이용료	33,000	33,000	33,000	33,000	33,000

결합가	27,500	27,500	27,500	27,500	27,500

sky 기가 1G	이용료	38,500	38,500	38,500	38,500	38,500

결합가	33,000	33,000	33,000	33,000	33,000

※ 2023년 9월말, 판매중인 상품 기준으로 작성 - 이용료 : 3년 약정 기준(VAT 포함)

- 임대료, 설치비 등이 반영 되지 않은 서비스 이용료 기준

- 결합가 : TV-인터넷 결합 기준(VAT 포함) - AP 임대료 할인 프로모션 적용 (100M 상품 AP 1,100원 부과(VAT 포함))

- 기가 안심 할인 프로모션 : sky 기가 500M / 1G 안심 결합 상품 월 요금 8,800원 추가 할인(VAT 포함)

ㅇ 모바일㈜스카이라이프의 모바일 요금제는 1만원대 데이터 요금제, 선택형 요금제, 무제한 요금제 등으로 구분되어 있습니다. 상세한 요금제 설명은 상세표-4. 주요 모바일 요금제- ㈜스카이라이프에 기재하였습니다.

※상세 현황은 '상세표-4. 주요 모바일 요금제 -㈜스카이라이프' 참조

[3] 기타사업 ○ ㈜지니뮤직

(1) 주요 서비스 판매가격 변동 추이

당사의 주요 서비스인 음원서비스 상품판매가격의 변동현황은 다음과 같습니다.

(30일권 정상가, WEB 결제 기준 / 단위: 원, VAT별도)

서비스 구분	상품종류	음악이용권 상품구성	2023년 3분기	2022년	2021년

음악
서비스	무제한
음악감상	데이터 세이프 음악감상	10,900	10,900	10,900

음악감상(PC+모바일)	8,400	8,400	8,400

스마트 음악감상
(모바일 기기 전용)	7,400	7,400	7,400

MP3다운로드	월5곡 다운로드	3,000	3,000	3,000

월10곡 다운로드	5,500	5,500	5,500

횟수별
음악감상	300회 음악감상	4,800	4,800	4,800

100회 음악감상	1,600	1,600	1,600

20회 음악감상	800	800	800

제휴형
음악서비스	음악+전자책
무제한 감상	스마트 음악감상+전자책(지니X밀리의서재)	13,000	13,000	13,000

○ ㈜케이티씨에스(1) 가격변동추이

품목	2022~2023년도	2021년도	2019~2020년도

① 114번호안내	170원 (야간/공휴일 190원)
*토요일 전일 할증적용	170원 (야간/공휴일 190원)
*토요일 전일 할증적용	120원 (야간/공휴일 140원)
*토요일 전일 할증적용

② 우선번호안내	기본업종 월 40,000원
알뜰업종 월 10,000원
(동 기준)	월 30,000원 (동 기준)	월 30,000원 (동 기준)

※ 컨택센터의 견적은 업무의 유형별(인바운드, 아웃바운드), 업종별(관공서, 일반기업 등)에 따라 업무의 특성상 단일업무로 볼 수가 없어 평균 가격의 산정은 큰 의미가없을 것으로 판단됩니다. 유통사업 또한 상품 판매에 대한 종류가 많고 통신시장의 환경변화 및 마케팅비용 등의 여러 가지 원인에 따라 정확한 가격을 산정할 수가 없습니다. 자세한 사항은 아래의 가격 변동 원인을 참고하시기 바랍니다.(2) 가격변동원인 ① 컨택센터 도급도급비의 견적내용은 직접인건비와 간접인건비, 제경비(복리후생비, 소모품비, 교육훈련비 등), 일반관리비, 이윤으로 구성되어 있습니다. 이 중 인건비가 약 85~90%(고객사에 따른 차이) 정도로 가장 많은 비중을 차지하고 있습니다. 견적(가격)은 투입인력 1인당 비용을 기준으로 월간 비용으로 산출되는 것이 일반적이며 기타 PPC(Pay Per Call)로 응대 건수 또는 처리 건수에 의해 산출되기도 합니다.컨택센터는 업무의 특성상 단일업무로 볼 수가 없어 평균 가격의 산정은 큰 의미가 없을 것으로 판단됩니다. 토탈 아웃소싱 컨택센터일 경우 구성하는 임대 시설에 대해시스템 관리 및 운영 지원에 투입되는 비용을 추가하여 산출됩니다. 임대 시설에 대해서는 정액법에 의한 감가상각비를 기준으로 단가가 산출됩니다.

② 114번호안내

114번호안내의 요금 인상 내역은 다음과 같습니다.

구분	2021.2.1	2016.12.01	2003.11.01	2002.05.01

요금	요금인상
(주간 170원, 야간/공휴일 190원),
부가서비스 인상
(직접연결 110원, 간접연결 80원)	토요일 오전 평일요금 적용폐지	요금인상 (주간 120원, 야간/공휴일 140원)	요금인상 (80원→100원, 월 3통화 무료 폐지)

※ 1996년까지 무료로 제공하던 114번호안내를 1997년부터 원가보전 차원에서 유료화 시행하였습니다.

③ 우선번호안내사업

2022년 3월 1일부터 적용된 우선번호안내 요금 변경 내용은 아래와 같습니다.

서비스 종류	서비스 내용	기존	변경(22.3.1 이후)

기본 업종 주1)	알뜰 업종 주2)

동(읍,면)구역 우선번호안내서비스	가입된 '동(읍/면)' 구역으로 우선번호안내서비스 제공	30,000원/월	40,000원/월	10,000원/월

구(군)구역 우선번호안내서비스	가입된 '동(읍/면)'과 해당 '구(군)' 구역으로 우선번호안내서비스 제공	40,000원/월	50,000원/월	15,000원/월

시(광역시/일반시)구역 우선번호안내서비스	가입된 '동(읍/면)'과 해당 '구(군)' 및 '시(광역시/일반시)' 구역으로 우선번호안내서비스 제공	50,000원/월	60,000원/월	20,000원/월

주 1) 이용요금 예외 적용 : 요금 변경일(2022.3.1) 기준 1년 이내 가입 이력이 있는 고객의 기본 업종 이용요금은 개정 전 요금을 적용. 다만 서비스 해지 1년이 경과한 후 재가입 시에는 변경 요금 적용

주 2) 알뜰 업종 : 요금 변경일 1년 내 가입 이력 없는 비인기업종으로 별도 지정 운영

④ 유통사업유무선통신사업은 단말기의 경우 제조사의 가격 정책을 따르며, 주요 통신 서비스의 경우 ㈜케이티 가격 정책을 준용합니다.

○ ㈜케이티아이에스

(1) 114번호 안내 가격: 주간 170원/통, 야간/공휴일 190원/통※ 2021년 2월 1일자로 주간/야간/공휴일 요금이 50원 인상 되었습니다.(2) 우선번호안내 가격

(단위: 원, VAT 별도)

품 목	상세구분	2023년

우선번호안내	월정액요금	1그룹	2그룹	3그룹	4그룹

"시" 단위	55,000	53,000	50,000	45,000

"구" 단위	44,000	42,000	40,000	36,000

"동" 단위	33,000	31,000	30,000	27,000

* 우선번호안내서비스 가입요금은 서비스구역과 업종별 그룹에 따라 세분화 되어있습니다. 각 구역은 '시', '구', '동' 단위로 구분되며, 업종별 그룹은 이용률이 높은 순서에 따라 1그룹(이삿짐센터, 렌터카 등), 2그룹(꽃집/꽃배달, 정수기판매 등), 3그룹(퀵배달, 열쇠 수리 등), 4그룹(1~3그룹 외 업종)으로 구분됩니다.

* 우선번호 안내 상품 요금은 최근 3년 가격변동은 발생하지 않았습니다.

(3) 상기 외 컨택센터(아웃소싱) 사업은 업무특성에 따라 단일 서비스로 보기 힘들며 유통사업은 KT 및 단말기 제조사 정책에 따라 가격이 정해지는 경향이 뚜렷하여 평균가격 등의 산정으로 유의미한 수치를 도출하는데 한계가 있습니다.

○ ㈜케이티엠모바일㈜케이티엠모바일의 모바일 요금제는 이동전화 후불요금제 중 단말 결합요금제, 유심단독요금제로 구분되어 있습니다. 요금제 설명은 상세표에 추가하였습니다.

※상세 현황은 '상세표-5. 주요 모바일 요금제-㈜케이티엠모바일' 참조

○ ㈜케이티클라우드(1) Cloud

Public	Cloud 기반 IT 인프라(컴퓨팅/스토리지/NW 등)를 고객 니즈 맞춤으로 언제든, 필요한 만큼 사용 가능한 On-demand 서비스
고객의 IT 조달/운영/관리 걱정 없는 최상의 성능과 안정성 제공

CDN	전세계 어디서든 실시간으로 대용량 컨텐츠를 전송하는 Contents Delivery 서비스 제공
+100국가, +20만개 이상의 Edge 서비스를 지원

Private	고객 위치에 독립적으로 구축하는 고객 전용 클라우드 서비스
높은 안정성과 우수한 보안으로 고객 비즈니스 환경에 최적화된 맞춤형 서비스 제공

Marketplace	직접 검증한 업계 최고의 3rd Party 솔루션을 고객 중심으로 큐레이션하여 제공하는 디지털 카탈로그서비스
고객의 비즈니스에 최적화된 솔루션을 간편하게 제공

(2) IDC

코로케이션	KT IDC 인터넷 백본 네트워크에 직접 접속하여 인터넷 접속 속도를 향상시키고, 전력, 공조, 보안 인프라 제공을 통해 보다 향상된 전산 인프라를 제공하는 서비스

MSP	고객이 IT시스템 및 각종 전산실 인프라 자원 전반에 대한 관리를 KT에 아웃소싱하여 KT가 보유한 전문 인력, 시설, 장비 및 네트워크 자원을 활용하는 모니터링 툴 임대, IT 인프라 운용, 유지보수, 이전대행, 컨설팅 등을 제공받는 IT 아웃소싱 서비스

DC/Infra	고객 전용 맞춤형 DC/DR을 구축/제공하는 서비스. 기존 구분 On demand IDC

Connectivity	One IDC 기반으로 모든 서비스(Neutral IDC/CSP)와의 연결성을 제공하는 서비스