SK텔레콤 사업보고서 (2024.12)
6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 경영상의 주요계약 등

당기말 현재 당사의 재무상태에 중요한 영향을 미치는 비경상적인 중요계약은 없습니다. 나. 연구개발 활동(1) 연구개발 담당조직1) SK텔레콤연구개발 담당 조직은 Global Solution Tech 산하의 미래R, Cloud R, Vision R, Open AIX R, Media R, Global Solution Synergy로 구성되어 있으며, ICT Infra의 Infra기술에서도 해당 사업부와 관련된 연구개발을 수행하고 있습니다.2) SK브로드밴드에스케이브로드밴드주식회사의 연구개발은 Customer CIC의 미디어Tech, Enterprise CIC의 Connectivity CO, ICTInfra 등에서 담당하고 있습니다. 연구개발의 기본방침은 기존 서비스의 품질 향상, 효율적인 관리 기술개발 및 신규 서비스 모델 발굴, 핵심 선행기술 연구를 통한 프로덕트 차별화 및 신기술 선행 검증시험, NGN(Next Generation Network)/BcN 망 진화 관련 기반 기술, IPTV 서비스의 품질 향상, 유무선통합 및 방송통신 융합기반 미디어 기술 등의 확보입니다.

(2) 연구개발비용 (연결 기준)

(단위: 백만원)

과목	제41기	제40기	제39기

원재료비	492	48	23

인건비	134,508	140,790	113,297

감가상각비	134,989	137,264	135,604

위탁용역비	61,588	51,749	46,447

기타	61,267	61,992	78,989

연구개발비용 계	392,844	391,843	374,360

정부보조금(국고보조금)	-	-	-

회계처리	판매비와 관리비	378,079	369,507	340,864

개발비(무형자산)	14,765	22,334	33,495

연구개발비 / 매출액 비율 [연구개발비용계÷당기매출액×100]	2.19%	2.23%	2.16%

(3) 연구개발실적1) SK텔레콤① 미래R

연구과제	연구결과 및 기대효과

영상진단 Medical AI 기술 개발	ㅇ Medical AI 사업을 위한 X-ray 기반 의료 영상 인식률 향상과 수의영상 진단 기술 개발 - 반려견 결석 4종 시각화 기술, 반려견/반려묘 자세/부위 자동분류 기술, 반려견/반려묘 심비대 및 근골격 질환 판단을 위한 자동측정 기술 3종 상용화

음성 및 정신질환 예측/진단/관리를 위한 AI 기술 개발	ㅇ 음성 기반 음성질환/정신질환 진단 기술 개발 - 음성질환 진단 기술 임상시험 완료 - 이비인후과 진료용 AI 소프트웨어 식약처 의료기기 제조허가 신청

보이스피싱/스팸 탐지 AI 기능 고도화 개발	ㅇ 문자/음성을 통한 신종 사기 행위 (스미싱/보이스피싱) 방지 및 스팸 AI 탐지 기능 고도화ㅇ Global Telco 향 LLM 연계 보이스피싱 탐지 AI 개발 - LLM 연계 보이스피싱/스팸 탐지 Use Case 개발 (예: 생성형 AI 기반 사칭 감지, 시나리오 기반 탐지 등)

Data Center 전력 사용량 및 탄소 배출량 절감 솔루션 개발	ㅇ 친환경 분산 전원 (태양광, ESS 등)을 활용한 Data Center 안정적 전력 공급 최적제어 솔루션 개발ㅇ AI Infra (HPC 및 GPU 서버 등) 발열 대응, 냉방 에너지를 획기적으로 절감하는 Liquid Cooling 운영기술 개발ㅇ Multi DC 통합운영 플랫폼 개발 및 상용 확대 적용

AI 기반 End-to-End 로봇 제어 솔루션 개발	ㅇ ROS (Robot Operating System) 및 시뮬레이터 기반 로봇 제어 기술 개발ㅇ Generative AI 및 Multimodal AI 기반 범용 물품 인식 모델 개발ㅇ Vision AI 및 Edge Device 기반 로봇 제어 솔루션 고도화 및 상용 확대 적용

국내/외 유망 AI Tech 기업 분석 및 발굴	ㅇ 당사 사업 경쟁력 제고에 필요한 기술 보유 Tech 기업 발굴하여 SKT와의 협력 관계 구축 및 투자 연계 등의 시너지 확보

미래 성장을 위한 Tech Intelligence 확보	ㅇ 미래 유망 기술 관련 정기/수시 Sensing 및 Intelligence Report 발행을 통한 기술 Readiness 방향성 제시

② Cloud R

연구과제	연구결과 및 기대효과

저전력/고성능 AI Appliance 개발	ㅇ 저전력/고성능 AI DC Infra 솔루션 'Petasus Cloud' 기능 고도화 - 고성능 SXM타입 GPU 가상화 및 NVLink 가상화 기능 개발을 통한 AI Infra 효율성 증대 - 이기종 GPU 클러스터 가상화 기술 개발을 통한 AI 서비스 연산 성능 향상

AI 기반 Multi-Cloud FinOps 솔루션 개발	ㅇ Multi-Cloud 환경의 비용/자원 통합 관리, 분석, 최적화 추천 기능을 제공하는 FinOps 솔루션 고도화 - Spot 자원 최적화, 자원 스케줄링, 약정 최적화 등 신규 FinOps 서비스 3종 출시 통해 SKT Cloud 상품 경쟁력 제고 ㅇ Cloud/GPUaaS 사업, 빌링 관리를 위한 Biz Process 자동화 관리 기술 개발

앱현대화 솔루션 개발	ㅇ Hybrid Cloud 환경에서 Enterprise 기업 (금융사 등) 환경에 최적화된 보안 및 정책관리 기능을 갖춘 앱현대화 솔루션 개발 - SKT Cloud 사업 (MSP, 구축형 및 On-demand 사업) 매출 및 고객 확대 기여

GPU 자원과 AI 개발 환경을 제공하는 GPUaaS 솔루션 개발	ㅇ GPU 자원과 AI 서비스 개발/학습/추론 환경을 데이터 과학자에게 효율적으로 제공하는 솔루션 개발 - GPU 성능 효율성 향상 및 GPU 자원 비용 절감 효과 달성

③ Vision R

연구과제	연구결과 및 기대효과

Vision AI 기반 영상보안 솔루션 개발	ㅇ Vision AI 기술 기반 AI Camera/Appliance 솔루션 개발 - CCTV 내 이상상황/행동인식 기술 개발 및 고도화 (상황/행동인식 성능 개선 및 Line-up 확대) - On-device AI 향 AI 모델 경량화/최적화 기술 개발

Vision AI 기반 Care 솔루션 개발	ㅇ Vision AI 기술 기반 Barrier Free AI 서비스 개발 - 발달장애 AI 돌봄지원 숄루션 고도화 개발 및 확장 (행동인식 AI 모델 인식성능 개선 및 행동종류 확장) - 자폐 디지털 치료제 상호행동 AI 모델 개발

④ Open AIX R

연구과제	연구결과 및 기대효과

Enterprise LLM 개발	ㅇ Enterprise LLM 시스템 Fine-tuning 및 다양한 LLM 서비스를 B2B 향으로 쉽게 학습/구현이 가능한 플랫폼 개발

SK open API 운영 고도화	ㅇ SK open API를 중소기업, 스타트업, 사회적 기업 등에 무상 제공함으로써, 고용 창출 및 동반 성장에 기여ㅇ AI API 지원 기능 개발 및 고도화를 통해 당사의 신규 AI 상품 및 서비스 발굴

Industrial Data Platform 상품화 개발	ㅇ T-Observer/T-Fabric 통합 UI 개발 및 UI 기능 개선/고도화 (Data Source 연동 최적화 등) 개발

캠페인 플랫폼 개발	ㅇ K-AI Alliance 협업 (w/ Moloco)을 통한 ASUM 2.0 상용화ㅇ 내부 마케팅 및 외부 광고의 효과적 수행을 위한 캠페인 플랫폼 개선 개발

T딜 커머스 최적화 개발	ㅇ T딜 커머스 최적화/자동화 기술 개발 - 고객 x 상품을 자동 매칭하는데 필요한 M/L 모델 및 커머스 소재 생성 자동화 개발

⑤ Media R

연구과제	연구결과 및 기대효과

생성형 AI 기술 및 솔루션 개발	ㅇ 생성형 AI 기술 기반 미디어 제작/변환 솔루션 개발 - AI 모델 학습용 자체 Dataset 비디오 4200 Clip, 이미지 8400개 확보 - B tv ZEM키즈 동화 서비스에 I2V (이미지를 비디오로 변환) 기술 적용 총 12편 편성 완료 - B tv 뉴스 제작 솔루션 AI 기자 25명 확보 및 속보 제작

AI 반도체향 미디어 기술 개발	ㅇ X330-SUPERNOVA 4K Live CH Up-Conveter 장비 B tv SPOTV 채널 적용 - IPTV/OTT 서비스 최초로 실시간 채널 대상 4K 업스케일링 기술 상용화 사례

AI Media studio 기능 고도화	ㅇAI Media Studio 영상 콘텐츠 다국어 더빙 기능 구현 완료 - 방송 콘텐츠의 현지화에 필요한 더빙 기술을 허드슨 AI사와 협력하여 AI Media Studio 내 구현 완료 - AI 기술을 활용, 자막으로부터 4개 국어 (한국어, 영어, 스페인어, 프랑스어) 음성 더빙 가능 - 이를 통해 현지화 작업의 시간과 비용을 절감할 수 있을 것으로 기대

SKT CCaaS 상품 개발 완료 및 출시	ㅇ SKT CCaaS 상용화 론칭 (8월) 및 AI 기술요소 내재화를 통한 본격적인 구독형 AICC 시장 공략 추진 - SK렌터카 및 PS 등 대형 기업고객 수주를 통한 구독형 AICC 시장 공략 가속화 - '24년 하반기 고도화 개발로 AI Engine 및 서비스 인프라 내재화를 완료하여 원가 및 서비스 경쟁력 지속 강화

⑥ Global Solution Synergy

연구과제	연구결과 및 기대효과

Tech Alliance 시너지 창출	ㅇ SK텔레콤 및 K AI Alliance 회원사 간 협력을 통한 AI 기술 차별화 및 경쟁력 제고

연구 성과물 품질 경쟁력 제고를 위한 기술 연구 및 체계 구축	ㅇ 전문화된 SW 기획/개발과 자산화 기반 HCI 연구, AI 안전성 및 품질 검증 체계 (QA)를 통한 R 프로젝트의 품질 제고ㅇ R 프로젝트의 사업화를 위한 프로토타입 개발 및 연구

⑦ Infra기술

연구과제	연구결과 및 기대효과

유무선 N/W Infra 경쟁력 강화	ㅇ 5G NSA 핵심기술(무선망, 코어망, 전송망, 단말) 개발 및 5G 상용망 성능 고도화ㅇ 5G SA 성능 고도화 기술 개발ㅇ 5G Multi-Carrier 활용을 위한 주파수 결합 기술(MC/CA) 개발ㅇ Network 효율/용량 증대, Energy Saving을 통한 TCO 절감기술 개발ㅇ Network Sharing을 통한 공동망 상용화 및 성능 고도화ㅇ 음성/Data/RCS 서비스 고객 체감 품질 향상 기술 개발ㅇ Voice Phishing/불법 접속 탐지 및 예방 기술 개발

유무선 N/W 중장기 핵심 기술 확보	ㅇ 5G-Advanced Infra 진화기술 연구 및 6G 핵심 후보 기술 탐색ㅇ AI Infra/On-Device AI 기술 개발 및 Network 가상화/Cloud 진화 기술 개발ㅇ Open Interface 기반 Radio Network 실증 및 AI 기반 지능화 기술 연구ㅇ 국내외 ICT 표준화 및 Global Alliance 활동 수행 (GSMA, 3GPP, ORAN, NGMN, IOWN, 5G포럼, 6G포럼, TTA 등)ㅇ UAM 사업을 위한 상공망 기술 및 상용화 솔루션 개발ㅇ 위성통신 기술 연구 및 위성 안테나 기술 연구

측위 기반 기술 및 플랫폼 개발	ㅇ LBS 서비스 경쟁력 제고를 위한 기지국, Wi-Fi 기반 측위 성능 개선, 위성측위 기술 연구 및 측위플랫폼 고도화ㅇ 실내 측위 경쟁력 강화를 위한 AI 기반 PDR/융복합 측위 기술 및 Infra 시설물 점검 효율화를 위한 공간분석 AI 기술 개발

2) SK브로드밴드

주요 연구과제	연구결과 및 기대효과

차세대 리모컨 상용개발	- 신규 리모컨 디자인 적용을 통한 고객 편의성 개선- 충전식 적용을 통한 ESG 제고

T-B 비주얼 아이덴티티 디자인대행사 계약	- T-B 공동 Brand 시각 자산 구축- T-B One Body 브랜드 이미지 달성 및 통합적인 브랜드 구축을 통한 AI Company 브랜드 이미지 제고

살아있는 동화 고도화 개발	- AI/ChatGPT 기술을 활용한 홈 멘탈케어 키즈서비스 '마음친구' 개발- AI 기반 서비스 경쟁 차별화를 통한 AI 서비스 만족도 및 이용자 증대

종합 인사시스템 고도화 개발	- HR관리시스템(HRMS)Web 전환 개발 및 운영환경 고도화- 노동법 관련 Compliance 준수 및 통합인력관리 기능 개발

B world 앱 챗봇 적용	- AI 챗봇을 Bworld 앱에서 24시간 고객 응대 가능하도록 적용

AI Golf 고도화 및 신규기능 개발	- 골프 Live 중계에 데이터 방송을 송출하여 부가 정보(선수프로필, AI하이라이트, 조편성, 홀/라운드별 스코어 등) 제공

AI3 Android 셋톱박스 상용화 개발	- 고성능 CPU 탑재 및 DDR, Storage 용량 확대로 STB성능 항상- NPU 탑재 및 AI사운드(AI음성/AI음량)기능 도입으로 서비스 고도화

탄소배출 관리시스템 구축	- 시설 별 전력 사용량 Data의 정확한 수집/관리

유료방송품질평가 채널전환속도 개선 미들웨어 개발	- 실시간 방송관련 STB 속도개선 및 품질 고도화- 고객 체감 방송 품질 만족도 개선

B tv 5.4.2c UI/GUI 개발	- 고객의 STB 사용성 개선 및 서비스 고도화를 위한 UI/GUI개발- 큐레이션 블록 및 혼합형 라이브러리 블록 유형 등 고객 사용성 개선을 위한 UX개발

24년 Cloud X VoC 대응을 위한S/W 유지보수 개발	- 통계/모니터링 DB분리 및 불필요한 애플리케이션 기능 이관으로 리소스 효율화 및 안정성 제고- 로딩속도 성능 분석을 위한 APM기능 개발

B tv 케이블 UIUX 고도화를 위한 개발	- B tv UIUX 고도화 디자인 적용 및 개선된 사용성을 제공하여 케이블 고객만족도 증대- 기존 대비 높은 화질의 실시간 방송 제공, 케이블 실시간 서비스 품질 극대화

SKB 인코더 고도화 개발	- HDR 인코딩 기술 개발을 통한 서비스 경쟁력 강화- 시청 경험 향상을 통한 플랫폼 경쟁력 확보

2024년 가입자 망 관리 고도화	- 운용 환경 변화에 대응 및 신규 장비/단말/솔루션/서비스에 대한 관리 인프라 제공- 장애, 품질 열화에 대한 인지 및 조치를 통해 서비스 품질/경쟁력 강화- 신속한 고장별 원인 파악 및 처리, 작업 환경 위험 요소를 빠르게 인지하고 보다 안전하게 작업할 수 있는 작업환경 제공

FOMS 국사 이원화를 위한 SW 개발, DB 구축 및 Migration	- FOMS DR망 구축을 통해 서비스 가용성 및 안정성 확보- RSS 솔루션 등을 이용하여 동작과 DR센터간 DB데이터 동기 유지

ZEM UI VCS 전환 및 사용성 개선	- 키즈 서비스 VCS 플랫폼 변경을 통한 사용성 개선