SK텔레콤 사업보고서 (2016.12)
II. 사업의 내용

연결회사의 각 부분은 독립된 서비스 및 상품을 제공하는 법률적 실체에 의해 구분되어 있으며 (1) 이동전화, 무선데이터, 정보통신사업 등의 무선통신사업, (2) 전화, 초고속인터넷, 데이터 및 통신망 임대서비스 등을 포함한 유선통신사업과 (3) 플랫폼 서비스, 인터넷포털 서비스 등의 기타사업으로 구별하고 있습니다.

1. 사업의 개요

[요약] 연결대상 주요종속회사 사업의 내용

사업구분	회사명	주요 사업 내용

무선통신사업	SK텔레콤(주)	이동통신 네트워크를 기반으로 음성/데이터 이동통신서비스를 제공

피에스앤마케팅(주)	유/무선 통신상품을 판매하는 도/소매 및 온라인 유통채널 운용

네트웍오앤에스(주)	기지국 유지보수

유선통신사업	SK브로드밴드(주)	초고속인터넷, TV, 전화, 기업데이터, 기타 유선통신 기반ICT 서비스 제공 및 콘텐츠 전송시스템 관리VOD를 포함한 채널 관리, 모바일IPTV 서비스 등의 미디어사업을 영위

SK텔링크(주)	무선 국제전화 00700, MVNO(이동통신재판매)사업, 인터넷전화사업, 무인경비서비스 사업을 영위

기타사업	SK플래닛(주)	11번가, OK Cashbag, 시럽(Syrup) 등 커머스 분야의 플랫폼 사업을 영위

에스케이테크엑스(주)	SK텔레콤 향 시스템 소프트웨어 개발 및 공급업

원스토어주식회사	앱스토어 운영

SK커뮤니케이션즈(주)	종합 포털 네이트, 인스턴트 메신저 네이트온 운영을 통해 인터넷 기반의 서비스를 제공

에스케이엠앤서비스(주)	시스템 소프트웨어의 개발, 제조, 공급 및 유지보수와 온라인정보제공

(주)아이리버	음향 및 영상기기 제조

SKP America, LLC.	시스템 소프트웨어의 개발 공급 및 투자업

shopkick Management Company, Inc.	시스템 소프트웨어의 개발 공급 및 투자업

Atlas Investment	투자업

[무선통신사업]

가. 산업의 특성

통신서비스 산업은 통신서비스(유선통신, 무선통신, 회선설비 임대 재판매 및 통신서비스 모집.중개, 부가통신), 방송통신융합서비스(IPTV, 유무선통합서비스)로 구분됩니다. 또한, 전기통신사업법상 설비의 보유 여부와 제공하는 통신역무의 종류에 따라기간통신(유/무선통신), 별정통신(설비보유 재판매, 설비미보유 재판매, 구내통신, 도매제공의무서비스 재판매), 부가통신(인터넷 접속 및 관리, 부가통신 응용, 컨텐츠 제공 등)으로 나눌 수 있습니다.

국내 통신서비스산업은 사업지역이 국내로 한정되어 있어 전형적인 내수산업의 특성을 가지고 있습니다. 이에 따라 국내 통신서비스 사용인구 및 소득수준에 따른 통신비 지출 등 내수기반에 산업의 규모가 크게 영향 받고 있습니다. 인수 또는 직접진출 등에 따라 국내기업의 해외진출이 이루어질 수 있으나, 해외의 통신서비스 산업은 해당 국가의 규제 및 수요 특성에 따라 국내의 통신서비스 산업과 다른 산업 특성을 보이고 있습니다.

국내 이동전화 가입자는 총인구 대비 100% 보급율을 넘어선 성숙기에 진입한 상황입니다. 그러나, 한국의 이동통신 시장은 네트워크의 기술과 고사양의 LTE-A 및 LTE, 3G 스마트폰 기기의 확산을 바탕으로 첨단 멀티미디어 서비스, 모바일 커머스,텔레매틱스, New media 등 data 네트워크에 기반한 컨버전스 서비스를 통해 질적 성장을 거듭하고 있습니다. '11년 7월 상용화한 LTE 와 '13년 6월 상용화한 LTE-A 네트워크를 통해 생산성 향상에 직접 기여할 수 있는 기업용 Connected workforce 등의 B2B 사업 성장이 더욱 속도를 낼 것으로 예상됩니다. '14년 상반기에는 광대역 LTE-A 서비스가 상용화되었으며, 6개월만인 '14년 12월 29일에는 300Mbps속도를 시현하는 3band LTE-A를 상용화하였습니다. 이러한 지속적인 기술, 서비스 혁신에 힘입어 '16년말 현재 당사의 LTE 가입자 비중은 71.2%에 도달했습니다.나. 성장성 (단위: 천명)

구분	'16년말	'15년말	'14년말

이동전화 가입자수	SKT	26,428	25,928	26,138

KT/LGU+	27,018	26,088	25,588

MVNO	6,841	5,921	4,584

계	60,287	57,937	56,310

* 출처: 미래창조과학부(www.msip.go.kr) 무선통신 가입자 통계('16년 12월말 기준)

다. 경기변동의 특성 및 계절성경기변동 및 계절과 직접적인 연관이 없습니다.

라. 국내외 시장여건(1) 시장의 안정성 등 특성이동통신시장은 이동통신 수요가 존재하는 대한민국 전국민을 대상으로 하고, 영업지역은 전국토를 대부분 포함하며, 성별/연령/소득수준에 상관없이 고른 사용자 계층을 대상으로 합니다. 스마트폰 확산 및 초고속 무선 네트워크 활성화에 따라 데이터 관련 매출이 증가하고 있으며, 다양한 분야에서 Solution을 개발/판매하여 부가가치를 창출하는 B2B 사업의 중요성이 증대되고 있습니다. 통신사업은 미래창조과학부 장관의 인·허가 사업입니다. (2) 경쟁상황이동통신의 경쟁 요인은 브랜드 경쟁력, 상품/서비스 경쟁력, 판매 경쟁력의 크게 세 가지 요소로 구분됩니다. 브랜드 경쟁력은 고객이 기업에서 제공하는 서비스와 가치에 대해 총체적으로 체감하는 무형의 인식우위 및 로열티를 총칭합니다. 아울러 서비스 실체 외에 기업의 제반활동 및 커뮤니케이션을 통해 형성한 이미지도 반영됩니다. 상품/서비스 경쟁력은 이동통신 서비스의 본원적인 속성인 통화 품질 및 서비스 커버리지, 다양한 요금제, 무선인터넷 서비스의 다양성 및 접속 품질, 단말기 기능 및가격, CS수준 등이 있습니다. 그리고 컨버전스 환경에서 고객의 Needs에 부합하는 신규 서비스를 개발할 수 있는 역량을 포함합니다. 판매 경쟁력은 새롭고 다양한 마케팅 기법, 대리점 및 지점 등의 유통망 경쟁력 등으로 구성되어 있습니다. (3) SK텔레콤 시장점유율(MVNO포함) (단위: %)

구분	'16년 말	'15년말	'14년말	'13년말

이동전화	49.09	49.41	50.22	50.02

마. 영업개황 및 경쟁력

강력한 사업구조 변화를 추구하며 통신사업자를 넘어 종합 ICT 사업자로의 변신을 추구하고 있는 SK텔레콤은 치열한 시장경쟁과 요금인하 등의 악화된 경영 환경 속에서도 견조한 가입자 성장과 상품/서비스 혁신을 지속하였습니다. 그 결과 2016년 연결기준 매출액 17조 9백 십8억원, 영업이익 1조 5천3백5십7억원을 기록하였습니다. 2016년 별도기준 매출액은 12조 3천5백 5억원, 영업이익 1조 7천8백2십2억원을 기록하였습니다.

2015년 2분기 중 출시한 'band 데이터 요금제'는 2016년에도 가입자가 지속적으로 증가하며 데이터 사용량의 증대를 견인하고 있습니다. 전용 단말기 루나의 성공은 다양한 후속 저가 단말기의 출시를 불러오는 등 니치 마켓 공략의 성공적 사례가 되었습니다. 이렇게 MNO 사업의 본원적 요소를 혁신해 가며, SK텔레콤은 시장 선도자로서의 지위를 더욱 굳건히 하였습니다. 본원적 마케팅 경쟁력 강화를 통해 통신시장의 경쟁 패러다임을 Retention 기조로 정착시킴으로써, 2016년 SK텔레콤 가입자의 평균 해지율은 1.4% 대를 기록, 2004년 번호이동제가 시작된 이래 가장 낮은 수준을유지하고 있습니다. 이에 따라 2016년 말 기준 가입자는 저년 대비 97만 명 증가한2,959만 명(MVNO 가입자 포함), 통신산업의 지속적 성장의 기반이 될 스마트폰 가입자 수는 LTE 가입자 2,108만 명을 포함하여 전년 대비 126만 명 증가한 2,188만 명을 기록했습니다. 또한, 쿠키즈폰, T 아웃도어, T포켓파이 등 고객 니즈의세밀한 분석을 통해 출시된 세컨드디바이스 상품의 누계가입자가 109만명에 도달하며 향후 생활가치 플랫폼으로 확산될 수 있는 가능성을 보여주고 있습니다. 아울러 SK텔레콤은 2011년 7월 상용서비스를 개시한 LTE 네트워크에 이어, 2014년 6월 세계 최초 광대역 LTE-A, 2014년 12월 3band LTE-A 서비스를 상용화하며 이동통신 혁신을 선도하고 있습니다. 광대역 LTE-A의 빠른 속도를 활용한 그룹 영상통화 서비스, Full HD 모바일 IPTV 등 고품질 서비스를 통해 고객의 데이터 이용 경험을 혁신하는 동시에 고객가치를 높여 중장기적으로도 수익성을 높여 나갈 것입니다.

항상 고객 가치 향상에 전념해 온 SK텔레콤은 방송통신위원회 품질평가에서 경쟁사 대비 우월한 네트웍 품질을 보여주었을 뿐만 아니라, 국내 3대 고객만족도 지수에서 모두 1위를 수성하는 성과를 거두고 있습니다. 국가고객만족지수(NCSI) 20년 연속 1위, 한국산업고객만족도(KCSI) 19년 연속 1위, 한국서비스품질지수(KS_SQI) 17년 연속 1위 등 본원적인 서비스 경쟁력에서 독보적인 우위를 지켜가고 있습니다.

연결대상주요종속회사 SK텔링크는 국제전화 등 통신 영역에서 축적한 기술, 노하우를 바탕으로 2012년 MVNO(이동통신재판매)사업에 진출하여 합리적인 요금과 우수한 품질로 이동통신서비스를 제공하는 '7Mobile'을 론칭하였습니다. 저비용 유통채널을 적극 발굴하고 低ARPU 고객 중심의 Marketing을 통하여 스마트폰의 높은 요금제가 부담스러운 소비자들을 대상으로 틈새시장을 확보하는 전략을 추구하면서 기존유통망을 중심으로 사업기반을 확장해 나가고 있습니다. MVNO(Mobile Virtual Network Operator)는 통신망이나 주파수를 보유하지 않고, 기존 이동통신사업자 (MNO)의 설비 및 서비스를 도매로 제공받아 독립적인 브랜드와 요금체계를 갖고 이동통신 서비스를 제공하는 사업입니다.한편, 기지국 운용부터 이와 관련한 전송/전력시설 운용 등의 업무를 담당하는 주요종속회사인 네트웍오앤에스를 통해 당사의 유무선 통신 고객에게 최고 품질의 네트워크 서비스를 제공하고 있습니다. 최상의 네트워크 품질은 기존 B2C 시장 뿐만아니라 모바일 오피스 등 B2B 시장의 확대와 나아가 데이터 기반의 라이프스타일 변화를위한 핵심 경쟁력으로서, 본격적인 LTE 시대, 나아가 LTE-A 시대를 맞아 그 중요성이 높아질 것입니다. 또한, 피에스앤마케팅은 유무선 결합상품 등 다양한 컨버전스 상품에 대한 고객의 Needs를 충족시키기 위해 SK텔레콤 및 SK브로드밴드의 상품을 판매할 수 있는 플랫폼을 보유하고 있으며, 새로운 판매채널 구축과 상품개발을 통해 고객에게 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다.

[유선통신사업] 가. 산업의 특성경기민감도는 낮은 수준입니다. 효율적 자원배분을 위한 소수에 대한 사업권 허가로 통신시장은 높은 시장집중도를 보이고 있습니다. 유무선 전반적으로 SK계열(SK텔레콤과 SK브로드밴드), KT, LG유플러스의 과점구조가 형성되어 있으며, 통신시장의 변화로 인해 과점체제하에서도 과거 대비 경쟁강도가 높아진 상태로 통신기술 및 기기의 디지털화로 유선과 무선, 통신과 방송 사이의 경계가 사라지고, 더욱 빠른 데이터통신서비스 제공을 위하여 기술이 빠르게 진화하고 있습니다. 국내 통신시장의 과점 구도, 매우 안정적인 수요기반 등의 특성으로 인해 유무선사업자 모두 여타업종 대비 수익 창출력, 수익성, 현금 창출력, 재무 안정성 등 제반 재무지표에서 우월한 수준을 나타내고 있습니다.초고속인터넷 시장은 유선 규제 강화 등에 따른 가입자 순증이 감소하는 추세로 Giga중심으로 경쟁 Frame 전환이 가속화되고 있습니다. IPTV 시장은 디지털 전환 증가 등으로 순증 가입자가 감소될 전망입니다. 점점 다양해지는 고객의 Needs를 충족시키기 위한 미디어 콘텐츠의 단순 양적 확대에서 질적 경쟁으로의 전환이 필요한 시점입니다. 또한, 지상파 UHD 시범방송에 따른 UHD서비스가 본격적으로 활성화될 것이며, IoT, Cloud, Big Data 기술을 기반으로 하는 홈 플랫폼 영역 등에서 새로운 성장 기회로 부각될 수 있는 시점이기도 합니다. 향후, IPTV 순증 시장 감소에 따라 차별화된 가치 제공을 통한 고객구조 고도화를 강화할 것이며, Giga, UHD를 중심으로 마케팅을 강화하여 가입자를 확대할 것입니다. 기업사업은 플랫폼 사업 확대를 위한 특화시장을 공략하기 위하여 고객 중심의 마케팅으로 전환하고 플랫폼 역량 강화를 통하여 지속적으로 성장할 것입니다.

나. 성장성 분야 가입자 추이> (단위 : 초고속인터넷(명), 시내전화(명), IPTV(단자))

구분	2016년	2015년	2014년

초고속인터넷	20,555,683	20,024,930	19,198,934

시내전화	15,745,961	16,341,489	16,939,308

IPTV(실시간)	11,850,229	10,991,766	9,670,000

주1) 자료 : 미래창조과학부(www.msip.go.kr)주2) IPTV 가입자는 최근 2016년 11월 15일 미래창조과학부가 보도한 자료로써, 2016년 기준은 2016년 상반기 6개월 평균 가입자 수를 기재함.

다. 경기변동의 특성 및 계절성 초고속인터넷, 시내전화 서비스는 사업자간 차별화 감소로 경쟁완화 국면에 접어들어 상대적으로 일반 경기변동의 영향이 미미한 성숙된 시장입니다. IPTV서비스 또한 방송을 제공하는 필수재 성격이 있고, 가입자 기반의 사업모델로서 경기변동에 크게 민감하지 않은 요소로 작용합니다. 소득탄력성이 낮은 통신서비스의 특성으로 전체적인 통신서비스 시장은 경기침체에 별다른 영향을 받지 않을 것으로 예상됩니다.

라. 시장점유율 추이 (단위: %)

구분	2016년	2015년	2014년

초고속인터넷 (SKT재판매 포함)	25.3	25.1	25.1

시내전화 (인터넷전화 포함)	16.9	17.1	17.0

IPTV	30.7	30.5	29.2

주1) 자료 : 미래창조과학부(www.msip.go.kr)주2) 인터넷전화의 경우, KT, LG U+와의 점유율을 기재하였고, IP폰 가입자 기준임.주3) IPTV 가입자는 최근 2016년 11월 15일 미래창조과학부가 보도한 자료로써, 2016년 기준은 2016년 상반기 6개월 평균 가입자 수로 점유율을 산정한 것임.

마. 경쟁요소

사업구분	경쟁특성	경쟁회사	진입난이도	경쟁요인

초고속인터넷	과점	KT, LG유플러스 등	미래창조과학부 허가 필요 (전기통신사업법)	품질, 가격,속도

전화	KT, LG유플러스 등	미래창조과학부 허가 필요 (전기통신사업법)	품질, 가격

IPTV	KT, LG유플러스, 디지털 케이블 방송사 등	미래창조과학부 허가 필요 (인터넷멀티미디어방송사업법)	품질, 가격,콘텐츠

바. 영업개황 및 경쟁력주요 종속회사인 SK브로드밴드는 초고속인터넷과 IPTV 매출 확대 등으로 매출이 전년대비 확대되었으며, Giga, UHD 가입자 확대와 미디어 플랫폼 경쟁력 강화를 위한 Resource 투입 확대에도 비용 효율화 제고를 통해 견실한 이익 성장을 실현하였습니다. 가입자는 초고속인터넷 521만 가입자를 중심으로 일반전화 256만, 인터넷전화 172만 총 428만의 유선전화 가입자와 397만명의 TV가입자를 확보하였습니다. 또한, 국내외 신용등급을 전년도와 동일하게 유지하였고, 손익 개선을 통한 성장 기반 강화로 안정적인 재무구조를 유지한 한 해였습니다.

초고속인터넷은 상품 경쟁력 및 자체 유통역량을 강화하고 리텐션 고도화를 통해해지율 안정화를 지속하여 '16년 약 17만명의 순증 가입자를 확보하였습니다. 또한, Giga 인터넷 커버리지 조기 확대를 통해 Giga 인터넷 M/S 2위를 달성하였으며, Giga인터넷 가입자 확대로 4분기 ARPU 와 연간 매출이 상승하였습니다.

IPTV는 가입자 확대와 플랫폼사업 성장으로 '16년 매출이 전년대비 33% 증가하며 전체 Top-Line 성장을 견인하였습니다. 특히, UHD 등 高 ARPU 가입자가 증가함에 따라 가입자 Quality가 향상되었으며, PPC ARPU가 상승하고 광고 및 T커머스와 같은 플랫폼 Biz.가 빠르게 성장하며 미디어 플랫폼으로서의 가치가 한층 제고 되어 수익성이 빠르게 개선되고 있습니다. 또한, 옥수수는 가입자 순증이 지속되고 스포츠, Original 컨텐츠 중심의 컨텐츠 차별화, 컨텐츠 Curation 및 개인화 서비스 제고 등으로 UV 성장이 확대되며 이동통신 3사 OTT 서비스 중 UV 1위를 달성하였습니다.

기업사업은 사업의 지속 성장을 위한 Biz. Repositioning 추진 결과 '16년 Core Platform Biz.의 매출은 전년 대비 약 12% 성장하였으며, 전체 매출에서의 비중도증가하고 있어 기업사업의 포트폴리오 재편은 전략방향에 따라 안정적으로 이루어졌습니다.

Infra 측면에서는 지난해 상반기에 Giga 커버리지를 조기 구축함으로써 마케팅 경쟁력을 확보하였습니다 이와 더불어 품질관리 체계를 한층 고도화 하여 VoC 건수, 서비스 중단 시간 등이 감소하는 등 고객 체감품질이 향상되었습니다.

SK텔링크는 저렴한 요금, 적극적인 마케팅과 최적의 통화품질로 국제전화 시장의 변화를 선도해 온 기간통신사업자입니다. 1998년 국제전화00700 서비스를 시작하면서 선발 사업자들이 장악하고 있던 국제전화 시장의 틈새에서 휴대폰 국제전화라는 새로운 영역을 개척하였으며, 지난 2003년에는 국제전화 부문의 기간사업자로 선정되어 휴대폰은 물론 유선전화까지 서비스 영역을 확대하였고, 2005년에는 인터넷전화/시내부가서비스 기간통신 사업권을 획득하여 명실상부한 유선통신사업자로 성장하고 있습니다. 향후에도 국제전화,인터넷전화, 시내부가서비스, 법인전용상품, VaaS(영상회의서비스) 등 다양한 통신수요를 충족시키는 차별화된 서비스로 기존 통신사업 부문의 역량을 더욱 강화해 나가는 동시에 선도적인 신규 통신서비스와의 사업연계를 통해 유무선 통합시장을 적극 공략함으로써 최고 수준의 품질과 합리적인 가격의 통신서비스 및 솔루션을 제공할 것입니다. [기타사업]가. 산업의 특성국내 스마트폰 보급대수가 4,000만대를 넘어서는 등 다양한 Mobile Device의 확산으로 강력한 플랫폼을 가진 사업자가 ICT 시장의 주인공으로 부상하고 있으며, 다양한 Data의 양적, 질적 팽창으로 인해 Big Data 기반의 플랫폼 구축을 통한 차별적 경쟁력 강화의 중요성이 부각되고 있습니다.

플랫폼이란 다양한 고객그룹들 간의 거래를 촉진하여 새로운 가치를 창출하는 중개 수단(Intermediary)으로서, 가입자와 이용자를 끊임없이 모여들게 하고 일정한 lock-in 효과를 갖도록 하는 Ecosystem 형성이 중요합니다. 플랫폼은 기술적인 운영표준 (iOS, Android OS), 가입자 기반 서비스 체계(Facebook, Twitter), 시장(Amazon, 원스토어) 등 다양한 형태로 존재하며, 최근 '개방성'을 바탕으로 Global 확장이 가속화되면서 그 형태와 규모가 진화/확대되고 있습니다.

플랫폼 사업은 다양한 인접서비스와의 연계성 및 Global시장으로의 확장 측면에서 아주 높은 성장 잠재력을 가지고 있습니다. 애플은 혁신적 디자인의 단말기와 더불어'앱스토어'라는 플랫폼의 경쟁력을 바탕으로 세계 최고의 스마트폰 제조업체로 도약하였습니다. 또한 Google은 수백만의 3rd Party를 광고 플랫폼인 애드센스로 끌어당김으로써 롱테일 광고라는 새로운 Ecosystem을 조성하였고, 모바일 시장에서도 안드로이드 OS를 기반으로 플랫폼 경쟁력을 확보하면서 높은 성장세를 보이고 있습니다. 또한 소비생활 전 영역에 걸쳐 구매행동 및 인식 패턴 정보를 분석할 수 있는 DB를 보유하고, 이를 활용하여 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 Big Data 기반의 플랫폼 구축이 미래 핵심 경쟁 요소로 부각되고 있습니다.

나. 성장성

스마트폰/Tablet PC의 확산 및 네트워크 인프라의 대용량/고속화로 모바일 인터넷의 시대가 열렸으며, 이에 따라 다양한 Content와 서비스를 중개하는 Application Content Marketplace, N-screen 서비스 등 '플랫폼 사업'의 역할 및 가치가 확대되고 있습니다.

LTE로의 네트워크 진화에 따라 개인 방송 등 대용량 멀티미디어 스트리밍, 클라우드기반 N-screen 서비스, 고화질 위치기반 서비스 등 다양한 플랫폼 사업의 기회가 존재합니다.초기에 가입자 및 Traffic 등 Power 기반의 Critical Mass 확보 후, 광고와 커머스 연계를 통해 수익을 실현하는 플랫폼 사업의 속성을 고려할 때, 커머스/광고 시장의 최근 성장 추세는 플랫폼 사업자에게 새로운 기회로 작용할 것으로 판단됩니다. 또한 다양한 Data를 수집하고 활용하는 Big Data 기반의 플랫폼을 구축하고, 커머스와 Digital Content를 핵심 축으로 연계하여 고객 Benefit을 어우르는 미래형 통합 플랫폼의 중요성이 강화될 것으로 전망됩니다.

다. 경기 변동의 특성 및 계절성

이동통신이 시장성숙기에 도달하면서 관련 컨텐츠/서비스 매출이 경기변동에 상관없이 안정적인 성장을 보이고 있습니다. 컨텐츠 및 커머스 상품 판매가 일부 경기 변동에 영향을 받을 수 있으나, LTE 등의 무선 네트워크의 고도화 Mobile Device/스마트폰의 빠른 확산, 온라인/모바일 커머스의 급성장으로 관련 플랫폼 시장이 급성장 중에 있어 경기변동 영향은 미미하다 판단됩니다. 또한 계절적 요인과는 직접적 관련이 없습니다.

라. 국내외 시장 여건① Commerce 시장인터넷 쇼핑 인구의 추가 성장 잠재력, Offline 사업자의 Online BM 강화, 모바일Commerce의 급부상 등에 힘입어 온라인과 모바일 커머스 시장 규모는 지속적으로 성장할 것으로 전망됩니다. 또한 최근에는 온라인와 오프라인의 결합을 기반으로 한 비즈니스인 'O2O(Online to Offline)' 비즈니스가 커머스 영역의 새로운 시장으로 확대되면서 새로운 비즈니스 모델들의 출현 및 확산이 지속되고 있습니다.

② Digital Content

Apple의 App Store를 시작으로 본격화된 Application Marketplace의 성장은 플랫폼사업에 새로운 수익 창출 기회를 제공하고 있으며, 플랫폼 사업자간 경쟁 패러다임도개별 사업자간 경쟁에서 Application 개발자 Pool 등 3rd Party를 포함하는 Ecosystem간 경쟁으로 바뀌고 있습니다. 마. 영업 개황 및 경쟁력Marketplace와 O2O사업을 포함한 Commerce 영역(11번가, Syrup, OK캐쉬백 등) 에서 플랫폼 사업 영위를 통해 Ecosystem을 지속 확장하면서 궁극적으로 기업 가치를 제고하고자 합니다. ① Commerce 사업11번가는 G마켓과 옥션의 양자구도가 고착된 Online 커머스 시장에 뒤늦게 진입했음에도('08년 론칭) 불구하고, 고객에 대한 신뢰 형성 및 효과적 마케팅 등을 통해 지속적으로 성장한 결과, 현재 국내 e-Commerce 시장을 선도하고 있으며, 모바일 Commerce 시장에도 성공적으로 진출하여 급속히 성장한 결과 모바일 커머스 분야에서의 국내 Top Player로서 마켓 리더십을 공고히 하고 있습니다. 또한 국내 11번가 사업 노하우와 성공 경험을 기반으로 Global 확장을 하기 위하여 해외 협력 등을 추진하여 '13년 3월 현지 파트너인 터키 도우쉬 그룹과 함께 터키에 최적화된 오픈마켓 서비스를 성공적으로 런칭하였으며, 인도네시아에서는 현지 이동통신 사업자인 XL Axiata와 '14년 3월 현지화된 오픈마켓 서비스를 런칭하였습니다. 또한, 말레이시아에서는 '14년 10월 현지 이동통신 사업자인 Celcom Axiata Berhad와 온라인 쇼핑몰 사업 추진을 위한 합작법인을 설립하고 '15년 4월 말에 사업을 개시하여 활발히 사업을 전개하고 있으며, 태국에서도 사업 런칭('17년 2월)을 위해 활발히 준비하고 있습니다. Syrup은 시간, 장소, 목적에 맞는 쿠폰과 이벤트 정보를 제공해 고객의 시간과 노력을 최소화하면서도 경제적 혜택을 극대화하는 고객 지향적 커머스서비스입니다. 이를 위해 GPS기반의 가상 반경 설정기술인 지오펜싱(Geo-fencing), 저전력 블루투스 BLE(Bluetooth Low Energy) 등 위치 기반 IT 신기술과 고객의 소비 패턴을 분석하는 Big Data 분석을 결합시켜 소비자에게 맞춤형 혜택을 제공하고 있습니다. Syrup과 제휴하고 있는 가맹점들은 정확한 통계와 분석을 통해 고객의 방문횟수, 선호상품, 구매성향 등을 고려한 스마트한 마케팅이 가능해 저비용 고효율의 판매 효과를 얻을 수 있습니다. 또한 시럽페이, 시럽테이블 등 Vertical Product의 지속적인 출시와 Merchant 기반의 확대를 통해 서비스의 Market Power와 경쟁력을 강화해 나가고 있습니다. OK캐쉬백은 마일리지 기반의 Loyalty Marketing 프로그램으로서 '99년 런칭한 이후 Global Top-Tier 서비스로 성장하였습니다. 포인트를 통합해 고객 혜택을 증대시키고, 이를 통해 구축된 Marketing 플랫폼을 활용하여 제휴사의 Marketing을 지원하고 있습니다. 국내 최대 마일리지 서비스로서 높은 브랜드 인지도를 유지하고 있으며 향후 시장 환경 및 고객 Needs에 따라 지속적으로 서비스를 발전시켜 고객이 체감하는 Point Value를 강화시키고, OK캐쉬백만이 보유하고 있는 플랫폼, 제휴 네트워크 등 핵심경쟁력을 Leverage로 하여 마일리지 서비스를 뛰어넘는 서비스로 진화하기 위한 다양한 방안을 검토/ 추진해 나가고 있습니다.

② LBS(Location Based Service)T map은 지도, 주변정보, 실시간 교통정보 및 Navigation 서비스를 제공하고 있으며,국내 최고 수준 위치기반 서비스 플랫폼의 지위를 차지하고 있습니다. 또한, T map Taxi, T map 대중교통 등 Online to Offline 서비스 영역에 진출하여 일상을 연결하는 모바일 플랫폼 기반을 확대해나가고 있습니다. 그리고 차량용 인포테인먼트 플랫폼을 적용하여 상용차 업체에 차량 장착 솔루션을 제공하는 등 LBS 플랫폼 기반을 구축해 가고 있으며, 지역 정보와 광고를 연계하는 Local Content 서비스도 제공하고 있습니다. 또한 핵심자산인 Map, POI 등의 API Open을 통한 확장형 서비스 창출유도, 대상 단말의 확대 및 지역 기반의 생활형 New LBS 서비스 개발 등으로 T map플랫폼을 계속 발전시켜 나갈 계획입니다. ③ Digital Content'16년 국내 통신 3사 및 네이버 앱스토어의 조인트벤처로 출범한 원스토어는 앱 콘텐츠 플랫폼으로 컨텐츠 강화, 개인오퍼링 강화 및 검색 고도화 등 개인화된 Gateway Mobile Playground로 진화하고 있습니다. ④ 포털서비스

국내 인스턴트 메신저 시장에서 당사의 네이트온 서비스는 2016년 12월 월간 로그인순이용자 기준 296만여명이 이용하여 시장점유율 18.8%를 기록하였습니다. 국내 포털 시장에서 당사의 포털 네이트는 2016년 12월말 기준 전체 포털 PV 시장점유율 4.1%를 기록하고 있습니다.(출처 : 코리안클릭, 유선기준)

2. 주요제품, 서비스 등가. 주요 제품 등의 현황

(단위: 백만원, %)

사업부문	주요회사	매출유형	품목	구체적용도	주요상표 등	연결 매출액 (비율)

무선 통신사업	SK텔레콤(주), 피에스앤마케팅(주), 네트웍오앤에스(주)	서비스	이동전화, 무선데이터, 정보통신사업 등	이동전화	T, 밴드데이터 등	13,004,909
(76%)

유선 통신사업	SK브로드밴드(주), SK텔링크(주)	서비스	전화, 초고속인터넷, 데이터 및 통신망 임대 서비스 등	유선전화, 인터넷방송	B tv, 00700 국제전화, 7Mobile 등	2,651,193 (16%)

기타	SK플래닛(주), 에스케이테크엑스(주), 원스토어주식회사, SK컴즈(주), SK엠앤서비스(주), SKP America LLC, shopkick Mgmt. Co. Ltd.	서비스	정보통신, 전자금융, 광고, 인터넷 포탈서비스, 통신판매 등	인터넷, 플랫폼	11번가, OCB, Nate, 원스토어 등	1,435,714 (8%)

합 계	17,091,816 (100%)

[무선통신사업]가. 주요 제품 등의 가격변동 추이과거 일반요금제를 기준으로 할 때, 이동전화의 기본료는 월 13,000원이며 10초당 통화료는 20원(낮 시간대 기준)이고, 표준요금제의 경우 기본료는 월 12,000원이며 10초당 통화료는 18원이었습니다. '16년말 현재 당사 표준요금제 기본료는 11,000원이며 1초당 통화료는 1.8원입니다.

[유선통신사업]가. 연결대상 주요 종속회사의 주요 제품 등의 현황가정 및 기업 고객을 대상으로 초고속인터넷, TV, 전화, 기업데이터, 기타 서비스 등을 제공하고 있습니다. 당기말 누적 기준으로 각 부분의 매출비중은 초고속인터넷,TV서비스가 57.6%, 전화서비스가 14.8%, 기업데이타 서비스가 24.1%, 기타 서비스 등이 3.5%를 차지하고 있습니다.

나. 주요 제품 등의 가격변동 추이연결대상 주요 종속회사인 SK브로드밴드의 서비스별 가격변동 요인은 장기계약에 따른 기본료 및 모뎀임대료 할인, 모뎀 등 장비 단가의 하락 및 사업자간 상호 경쟁 등에 의한 것입니다. [기타사업] 가. 연결대상 주요 종속회사의 주요 제품 등의 현황

사업부문	매출유형	구체적 용도	주요상표 등

Platform	서비스	정보통신, 뉴미디어, 광고, 통신판매, 전자금융 등	Syrup, 원스토어, 11번가, OK캐쉬백 등

광고(디스플레이, 검색)	서비스	온라인광고	네이트, 네이트온

컨텐츠 외 기타	서비스 및 기타	유료컨텐츠판매 및 용역제공	네이트, 네이트온

3. 생산 및 설비[무선통신사업] 가. 생산능력

(단위: 개, 백만원)

업부문	품 목	제33기	제32기	제31기

회선보유능력	금액	회선보유능력	금액	회선보유능력	금액

정보통신	이동전화통신설비(망)	39,620,000	16,524,941	36,160,000	15,861,800	33,120,000	15,062,162

- 생산능력의 산출근거

(가) 산출방법 등 : 이동전화 매출액 × {시설(회선)보유능력/회선보유수량}(나) 평균가동시간 : 연중 계속 가동

나. 생산실적(단위: 개, 백만원)

부문	품 목	제33기	제32기	제31기

회선보유수량*	금액*	회선보유수량*	금액*	회선보유수량*	금액*

정보통신	이동전화통신설비(망)	29,594,836	12,350,479	28,626,029	12,556,979	28,613,341	13,012,644

* 회선보유수량 및 금액은 MVNO가입자수 포함입니다. 다. 설비의 신설ㆍ매입 계획 등 (1) 진행중인 투자

(단위: 억원)

사업부문	구분	투자기간	투자대상 자산	투자효과	연간 총투자예정액	기투자액	향후투자예정액	비고

네트웍,공통	증설 / 신설	2016년	네트웍, 시스템 등	용량 증설 및 품질향상/시스템 개선	21,000	19,637	-	-

합 계	-	21,000*	19,637	-	-

* 당사는 2016년 7월 28일 이사회에서 2016년도 투자 계획을 기존 2조원에서 2.1조원으로 상향하는 안건에 대해 승인받았습니다. (2) 향후 투자계획

(단위: 억원)

사업부문	예상투자총액	연도별 예상투자액	투자효과	비고

자산형태	금 액	제34기	제35기	제36기

네트웍,공통	네트웍,시스템 등	20,000	20,000	미정	미정	기존 서비스 고도화 및 광대역 LTE-A 등 서비스 확대 제공	-

합 계	20,000	20,000	미정	미정	-	-

[유선통신사업]가. 설비의 신설ㆍ매입 계획 등 (1) 진행중인 투자

당기말까지 CapEx는 가입자망 3,522억을 포함하여 6,996억을 집행하였으며, Infra경쟁력 확보와 미디어 Platform 고도화를 위한 투자가 지속되어 전년 대비 다소 증가할 것으로 예상되나, 추가로 소요될 CapEx는 빠른 성과 창출로 이어져 수익성 강화에 기여할 것으로 전망됩니다.

사업부문	구분	대상기간	투자대상 자산	투자효과	기투자액 (억원)	향후투자액

초고속인터넷	신설/증설	2016년	기간망 및 가입자망 시설,기타	가입자망 및 장비 확보	2,400	미정

전화	71

TV	1,350

기업데이타	전용회선 및 통합 정보시스템 등	1,310

기타	망 포설 및 소요면적 확보	1,865

합계	6,996

[생산설비의 현황 등]

(1) 생산설비의 현황

지역	사업장	소재지

국내 18개 사업장	SK텔레콤 본사	서울특별시 중구 을지로 65

SK텔레콤 수도권마케팅본부	서울특별시 중구 을지로5길 19 페럼타워

SK텔레콤 수도권네트웍본부	서울특별시 관악구 보라매로5길 1 SK텔레콤 빌딩

SK텔레콤 부산마케팅본부/부산네트웍본부	부산광역시 부산진구 신천대로 258

SK텔레콤 대구마케팅본부	대구광역시 중구 달구벌대로 2171

SK텔레콤 대구네트웍본부	대구광역시 서구 원대2가 76

SK텔레콤 중부마케팅본부/중부네트웍본부	대전광역시 서구 문정로 37

SK텔레콤 서부마케팅본부/서부네트웍본부	광주광역시 광산구 무진대로 269

SK브로드밴드(주)	서울특별시 중구 퇴계로 24 SK남산그린빌딩

SK텔링크(주)	서울특별시 중구 퇴계로 24 SK남산그린빌딩

네트웍오앤에스(주)	서울특별시 영등포구 선유동2로 57 이레빌딩 신관 10층

SK커뮤니케이션즈(주)	서울특별시 서대문구 통일로 87 임광빌딩

피에스앤마케팅(주)	서울특별시 성동구 아차산로 38 개풍빌딩 10층

SK플래닛(주)	경기도 성남시 분당구 판교로 264 The Planet

에스케이테크엑스(주)	서울특별시 강남구 테헤란로 431

원스토어주식회사	경기도 성남시 분당구 상평동 642 삼성화재빌딩 12층

㈜아이리버	서울특별시 서초구 방배로 18길5

에스케이엠앤서비스(주)	서울특별시 중구 퇴계로 385 흥인동 준타워 11층

해외 3개 사업장	SKP America LLC.	Wilmington, DE, USA

shopkick Management Company, Inc.	999 Main St., 2nd Floor, Redwood City, CA 94063

Atlas Investment	Cayman Island

＊상기 사업장은 SK텔레콤 주요 사업장 및 연결대상 주요종속회사의 본사 사업장입니다.

당사의 시설 및 설비는 토지, 건물 및 구축물, 기계장치, 건설중인 자산 등이 있으며, 2016년말 현재 장부가액은 10조 3,742억원이며 상세 내역은 다음과 같습니다

(단위: 백만원)

구 분	기 초	취 득	처 분	대체증(감)	상 각	손상차손	기 말

토지	812,947	2,464	(3,514)	24,012	-	-	835,909

건물	911,129	4,637	(9,176)	43,910	(50,528)	-	899,972

구축물	344,221	33,802	(33)	15,145	(34,180)	-	358,955

기계장치	7,342,009	660,629	(45,672)	1,234,737	(2,152,725)	(2,928)	7,036,050

기타의유형자산	473,438	807,047	(6,052)	(568,644)	(142,700)	(55)	563,034

건설중인자산	487,512	1,154,424	(9,710)	(951,934)	-	-	680,292

합 계	10,371,256	2,663,003	(74,157)	(202,774)	(2,380,133)	(2,983)	10,374,212

※ 주요 유형자산에 대한 객관적인 시가판단이 어려움(기재 생략)

※ 상기 시설 및 설비현황은 연결 기준임

4. 매출가. 매출 실적(단위: 백만원)

사업부문	매출유형	품 목	제33기	제32기	제31기

무선통신	용역	이동전화	수 출	17,393	15,035	6,773

내 수	12,987,516	13,254,243	13,521,108

합 계	13,004,909	13,269,278	13,527,881

유선통신	용역	유선전화, 기업데이터, 초고속인터넷, TV	수 출	92,630	94,387	63,608

내 수	2,558,563	2,400,186	2,386,312

합 계	2,651,193	2,494,573	2,449,920

기타	서비스	디스플레이 및 검색광고, 컨텐츠	수 출	42,205	53,622	20,798

내 수	1,393,509	1,319,261	1,165,199

합 계	1,435,714	1,372,883	1,185,997

합 계	수 출	152,228	163,044	91,179

내 수	16,939,588	16,973,690	17,072,619

합 계	17,091,816	17,136,734	17,163,798

(단위: 백만원)

구 분	무선통신사업	유선통신사업	기타사업	소 계	부문간내부거래	연결 후금액

총 영업수익	14,635,720	3,349,905	1,903,697	19,889,322	(2,797,506 )	17,091,816

내부 영업수익	1,630,811	698,712	467,983	2,797,506	(2,797,506)	-

외부 영업수익	13,004,909	2,651,193	1,435,714	17,091,816	-	17,091,816

영업이익(손실)	1,799,127	132,459	(395,842)	1,535,74	-	1,535,744

세전이익(손실)	2,096,139

총 자산	26,191,950	3,959,633	2,712,168	32,863,751	(1,566,088)	31,297,663

총 부채	11,635,460	2,494,583	1,092,616	15,222,659	(41,426)	15,181,233

나. 판매경로 및 판매방법 등[무선통신사업] - 이동통신

(1)판매조직 및 판매경로 (2016. 12. 31)

clip_image001.jpg 판매조직 및 경로

(2) 판매방법 및 조건위탁대리점을 통해 이동전화 서비스(음성 및 무선 데이터 상품)와 유선상품 (초고속인터넷, 인터넷전화, 일반전화) 고객을 유치하고 있습니다. (3) 판매전략[무선통신사업]

시장환경 변화에 따른 효과적·효율적 대응을 통해 당사 매출 목표 달성을 위해 노력중입니다. 고객만족경영의 중요성이 증대함에 따라 기본적 판매기능과 함께 고객 만족도 향상을 위한 CE를 통해 차별화된 고객중심형 위탁대리점 및 직영망을 확대 중입니다. 무선데이터 관련 상품 등 신상품 출시 확대에 따라 대리점 등 영업접점의 교육 강화, 고객체험과 상품 Portfolio 강화, 이업종과의 Convergence, 전문매장 운영 등 판매 실적 증대를 위해 노력하고 있습니다. [유선통신사업]초고속인터넷, 전화, IPTV 등 서비스 이용요금은 전액 현금조건(지로, 은행 자동납부, 신용카드 납부 등)으로 하고 있으며, 요금은 가입비용(가입 설치비, 초기 1회 부과), 장비 임대료(회사가 제공하는 장비를 임대하여 사용할 경우 약정기간에 따라 납입하는 요금), 장비 판매료(장비를 구매하여 사용할 경우 서비스 유형 및 가입 약정기간에 따라 일시불 또는 월 할부금 부과), 서비스 기본 이용료(초고속인터넷, 전화, IPTV등 서비스가입 약정기간 및 가입유형에 따라 월정액부과)로 구성돼있습니다. 판매 전략 측면에서 시장/고객의 요구에 대한 분석 및 이해를 기반으로 상품/서비스를 기획하고, 이를 고객에게 제공하기 위한 다양한 판촉 활동 및 판매망 운영 등을 통해 고객의 편익을 제고할 수 있는 방향으로 판매전략을 수립/시행하고 있습니다.마케팅 4P 관점에서 각각의 내용을 보다 구체적으로 설명하면 아래와 같습니다. 상품(Product) 전략은 컨텐츠 소구형 상품 보강으로 IPTV의 상품 Line-up을 강화하고, Giga인터넷의 상품력 개선 위주로 초고속인터넷 상품의 경쟁력을 제고해 가는 한편, 신규 유무선 결합상품 확대로 유무선 통합 경쟁력도 확대해 나갈 것입니다. 요금(Price) 전략은 고객 니즈에 최적화된 맞춤형 요금 상품을 지속적으로 개발, 제공하면서 서비스 이용에 따른 각종 혜택을 확대하여 고객들의 체감 만족도를 높여가고 있습니다. 판촉(Promotion) 전략은 Giga인터넷/UHD 가입자 확보를 지원하기 위해 'B tv', 'SK Giga인터넷'을 위주로 차별적인 브랜드 소구 및 대 고객 커뮤니케이션을 전개하는 한편, 적극적인 판매 프로모션을 통한 마케팅 활동의 생산성 향상에도 주력하고 있습니다. 판매망(Place) 전략은 당사의 주력 채널인 Home센터를 중심으로 영업역량확대와 더불어 Sales Quality를 지속 제고함으로써, 고객 접근성 및 편의성을 증대시키고자 노력하고 있습니다. 당사는 이상 언급한 판매 전략의 수립/실행을 통해 안정적인 가입자 기반 및 매출 창출 구조를 확립하는 한편, 궁극적으로 고객과 회사의 가치를 극대화하고자 합니다.

국제전화 사업과 관련해서는 시장 및 고객의 통신수요와 서비스 특성에 맞게 마케팅 조직을 운영하고 있습니다. 대표 서비스인 국제전화는 시장점유율과 수익성을 유지 강화하고 있으며, 법인상품은 고객별로 사내 영업사원이 담당함으로써 지속적인 고객중심 성장기반을 강화하고 있습니다. 또한 고부가가치 신규서비스 발굴을 통해 고객 만족을 실현하고 있습니다. [기타사업]플랫폼 서비스에 대한 주요 매출은 11번가 쇼핑몰의 오픈마켓플랫폼 제공 수수료/ 광고판매수수료, OK캐쉬백 서비스의 포인트 거래 관련 수수료, 기타 서비스들에서 발생하는 수수료, 광고 에이전시 사업 등 다양한 형태로 이루어집니다. 판매전략은 신규 서비스의 지속적인 개발, 어플리케이션(App.)과 Contents의 다양화및 서비스의 개선 등을 통하여 이용자 가치를 증가시키고, 많은 고객들이 모여서 실사용량을 높일 수 있도록 하는 것입니다. 포털 서비스에 대한 판매는 기본적으로 사이트인 네이트 (www.nate.com)를 통하여 이용자가 직접 디지털 아이템을 구입하거나 광고를 신청하는 형태이며, 광고대행사를 통한 판매가 이루어질 경우에는 별도의 대행수수료를 지급합니다. 판매전략은 다음과 같습니다. ① 지속적인 마케팅과 이벤트를 통한 수요자층 저변확대 ② 신규서비스를 통한 서비스질의 개선 및 다양화 ③ 효율적이고 체계적인 영업관리 등입니다.

5. 시장위험과 위험관리가. 외화자산 및 부채

연결실체는 글로벌 영업 및 장부통화와 다른 수입과 지출로 인해 외화 환포지션이 발생하며, 환포지션이 발생하는 주요 외화로는 USD, JPY, EUR 등이 있습니다. 연결실체는 연결대상회사별로 사업의 성격 및 환율 변동위험 대처수단의 유무 등을 고려하여 회사별 헷지정책을 선택하고 있습니다. 또한 연결실체는 외화로 표시된 채권과 채무관리 시스템을 통하여 환노출 위험을 주기적으로 평가, 관리 및 보고하고 있습니다. 외환위험은 미래예상거래 및 인식된 자산ㆍ부채가 기능통화 외의 통화로 표시될 때 발생하고 있습니다.

당기말 현재 연결실체의 화폐성 외화자산 및 외화부채의 내역은 다음과 같습니다.

(원화단위: 백만원, 외화단위: 외화 천단위)

통 화	자 산	부 채

현지통화	원화환산	현지통화	원화환산

USD	144,158	174,210	1,842,559	2,226,736

EUR	14,650	18,570	24	29

JPY	68,014	705	320	3

AUD	-	-	299,532	261,207

CHF	-	-	299,806	354,170

기타	-	429	-	299

합 계	193,914	2,842,444

또한, 연결실체는 외화사채 및 차입금의 환위험을 회피하기 위하여 Ⅲ. 재무에관한 사항 > 3. 연결재무제표 주석 > 주석20에서 설명하는 바와 같이 통화스왑계약을 체결하고 있습니다.

당기말 현재 각 외화에 대한 기능통화의 환율 10% 변동시 환율변동이 법인세비용차감전순이익에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

(단위: 백만원)

통화	10% 상승시	10% 하락시

USD	6,711	(6,711)

EUR	1,854	(1,854)

JPY	70	(70)

기타	13	(13)

합 계	8,648	(8,648)

나. 주가변동위험

연결실체는 유동성관리 및 영업상의 필요 등으로 상장 및 비상장주식을 포함하는 지분증권에 투자하고 있습니다. 당기말 현재 공정가치로 평가하는 매도가능지분상품은741,285백만원입니다.

다. 이자율위험

연결실체의 이자부 자산은 대부분 고정이자율로 확정되어 있어, 연결실체의 수익 및 영업현금흐름은 시장이자율의 변동으로부터 실질적으로 독립적입니다. 연결실체의 이자율 위험은 사채 및 차입금에서 비롯됩니다.

이에 따라 연결실체는 이자율 위험에 대해 다양한 방법의 분석을 수행하고 있습니다.연결실체는 이자율 변동 위험을 최소화하기 위해 재융자, 기존 차입금의 갱신, 대체적인 융자 및 위험회피 등 다양한 방법을 검토하여 연결실체 입장에서 가장 유리한 자금조달 방안에 대한 의사결정을 수행하고 있습니다.

① 변동금리부 차입금 및 사채

연결실체의 이자율 위험은 변동금리부 차입금 및 사채 계약 등으로부터 발생합니다.당기말 현재 변동금리부 차입금 및 사채는 각각 53,083백만원, 362,550백만원이며 연결실체는 변동금리부 사채의 이자율 위험을 회피하기 위하여 모든 변동금리부 사채에 대하여 Ⅲ. 재무에관한 사항 > 3. 연결재무제표 주석 > 주석 20에서 설명하는바와같이 이자율스왑계약을 체결하고 있습니다. 한편, 다른 모든 변수가 일정하고 이자율이 1% 상승(하락)할 경우, 이자율스왑계약을 체결하지 않은 변동금리부 차입금에 대한 이자비용으로 인하여 향후 1년간 예상되는 법인세비용차감전순이익의 변동은 53백만원입니다.

② 신용위험

금융자산의 장부금액은 신용위험에 대한 최대노출정도를 나타냅니다. 당기말과 전기말 현재 연결실체의 신용위험에 대한 최대 노출정도는 다음과 같습니다.

(단위: 백만원)

구 분	당기말	전기말

현금및현금성자산	1,505,082	768,794

장단기금융상품	469,705	701,713

매도가능금융자산	6,755	3,430

매출채권	2,261,311	2,390,110

대여금및기타채권	1,701,249	1,102,403

파생금융자산	214,770	166,399

합 계	6,158,872	5,132,849

신용위험은 연결실체의 통상적인 거래 및 투자활동에서 발생하며 고객 또는 거래상대방이 계약조건상 의무사항을 지키지 못하였을 때 발생합니다. 이러한 신용위험을 관리하기 위하여 연결실체는 주기적으로 고객과 거래상대방의 재무상태와 과거 경험 및 기타 요소들을 고려하여 재무신용도를 평가하고 있으며 고객과 거래상대방 각각에 대한 신용한도를 설정하고 있습니다.

당기 중 중요한 손상의 징후나 회수기일이 중요하게 초과된 매출채권 및 기타금융자산에 포함된 대여금이나 미수금 등은 발생하지 않았으며 연결실체는 당기말 현재 채무불이행 등이 발생할 징후는 낮은 것으로 판단하고 있습니다. 신용위험은 현금및현금성자산, 각종 예금 그리고 파생금융상품 등과 같은 금융기관과의 거래에서도 발생할 수 있습니다. 이러한 위험을 줄이기 위해, 연결실체는 신용도가 높은 금융기관들에 대해서만 거래를 하고 있습니다. 연결실체의 신용위험에 대한 최대 노출금액은 각 금융자산의 장부금액과 동일합니다.

한편, 연체되었으나 손상되지 않은 매출채권 및 기타채권의 연령분석은 Ⅲ. 재무에관한 사항 > 3. 연결재무제표 주석 > 주석 6에 기재되어 있으며 손상되었다고 개별적으로 결정한 금융자산에 대한 분석은 Ⅲ. 재무에관한 사항 > 3. 연결재무제표 주석 > 주석 28에 기재되어 있습니다.

③ 유동성 위험 신중한 유동성 위험 관리는 충분한 현금성자산의 유지 및 적절하게 약정된 신용한도금액으로부터의 자금 여력 등을 포함하고 있습니다. 활발한 영업활동을 통해 연결실체는 신용한도 내에서 자금여력을 탄력적으로 유지하고 있습니다.

당기말 현재 연결실체가 보유한 금융부채의 계약상 만기는 다음과 같습니다.

(단위: 백만원)

구 분	장부금액	계약상 현금흐름	1년 미만	1년 ~ 5년	5년 이상

매입채무	402,445	402,446	402,446	-	-

차입금(*)	175,521	190,107	42,658	140,453	6,996

사채(*)	7,194,206	8,484,345	1,083,877	4,437,037	2,963,431

미지급금및기타채무	4,842,734	4,993,086	3,121,127	1,348,069	523,890

합 계	12,614,906	14,069,984	4,650,108	5,925,559	3,494,317

연결실체는 이 현금흐름이 유의적으로 더 이른 기간에 발생하거나, 유의적으로 다른 금액일 것으로 기대하지 않습니다.

(*) 차입금 및 사채의 계약상 현금흐름은 이자지급액을 포함한 금액입니다.

당기말 현재 현금흐름위험회피가 적용되는 파생상품과 관련된 현금흐름이 발생할 것으로 예상되는 기간은 다음과 같습니다.

(단위: 백만원)

구 분	장부금액	계약상 현금흐름	1년 미만	1년 ~ 5년	5년 이상

자산	207,402	217,982	5,154	187,287	25,541

부채	(87,153)	(88,381)	(88,219)	(162)	-

합 계	120,249	129,601	(83,065)	187,125	25,541

라. 리스크 관리 조직 및 수행업무

[SK텔레콤] 전략기획부문 재무관리실에서 리스크 관리 전략의 수립 및 실행을 담당하고 있습니다.

[SK브로드밴드]경영지원부문 경영기획실에서 리스크 관리 전략의 수립 및 실행을 담당하고 있습니다.

[SK텔링크]외화의 대규모 유입이나 지급이 경상적으로 발생하지 않으며, 국제전화 관련 국제착신매출과 해외발신정산료는 사업자 간 분기, 반기 또는 연간 단위의 정산기간 종료시채권채무를 상계하고 차액을 정산하는 구조입니다. 상대사업자별로 상이하나 평균적으로 차액을 지급하는 규모가 좀 더 크며, 외화의 지급을 외화 유입시기와 맞춰 결제하는 매칭(Matching) 기법 등으로 환율변동의 위험을 관리하고 있습니다. 내부통제시스템과 여타 규정에 의해 투기적 외환거래 등은 금지되고 있으며, 실수요와 공급에따른 외환거래만을 하고 있습니다. 공시일 현재 환위험관리 주관부서인 재무관리팀을 중심으로 외환거래, 환포지션 및 위험측정, 환율추이 점검 업무를 실시하고 있습니다. [SK플래닛]자금관리총괄부서인 재무팀이 환위험 관리 및 금융시장 동향 점검을 수행하고 있습니다. 실수요에 따른 외환거래를 원칙으로 하고, 환위험에 대한 회피가 필요하다고 판단되는 경우 통화선도거래 검토 등을 통하여 환위험을 관리할 수 있도록 하고 있습니다. [SK커뮤니케이션즈]SK커뮤니케이션즈의 시장위험은 환율변동위험, 이자율변동위험과 지분증권에 대한시장가치의 변동위험 등으로 구분됩니다. 당사는 이러한 위험요소들을 관리하기 위하여 각각의 위험요인에 대해 면밀하게 모니터링하고 대응하는 위험관리 정책 및 프로그램을 운용하고 있습니다. 외화표시 자산 및 부채의 환율변동에 의한 리스크를 최소화하여 재무구조의 건전성 및 예측 가능 경영을 통한 경영의 안정성 실현을 목표로환리스크 관리에 만전을 기하고 있습니다. 이에 외환리스크관리규정에 의거하여 기획조정실에서 환리스크 관리를 하고 있습니다.

6. 파생상품거래 현황

(1) 당기말 현재 현금흐름위험회피회계적용 통화스왑 거래내역은 다음과 같습니다

(외화단위: 외화 천단위)

위험회피 대상	위험회피수단

차입일	대상항목	대상위험	계약종류	체결기관	계약기간

2007. 7.20	해외무보증사채 (액면금액 USD 400,000)	환율변동위험	통화스왑계약	Morgan Stanley 은행 등 6개 은행	2007. 7.20~2027. 7.20

2012. 6.12	고정금리외화사채 (액면금액 CHF 300,000)	환율변동위험	통화스왑계약	Citibank 등 5개 은행	2012. 6.12~2017. 6.12

2012.11. 1	고정금리외화사채 (액면금액 USD 700,000)	환율변동위험	통화스왑계약	Standard Chartered 등 9개 은행	2012.11. 1~2018. 5. 1

2013. 1.17	고정금리외화사채 (액면금액 AUD 300,000)	환율변동위험	통화스왑계약	BNP Paribas 등 3개 은행	2013. 1.17~2017.11.17

2013. 3. 7	변동금리외화사채 (액면금액 USD 300,000)	환율변동위험 및 이자율변동위험	통화이자율스왑계약	DBS 은행	2013. 3. 7~2020. 3. 7

2013.10.29	고정금리외화사채 (액면금액 USD 300,000)	환율변동위험	통화스왑계약	산업은행 등	2013.10.29~2018.10.26

2013.12.16	고정금리외화차입금 (액면금액 USD 63,296)	환율변동위험	통화스왑계약	Deutsche 은행	2013.12.16~2022. 4.29

2016.12.20	변동금리원화차입금 (액면금액 KRW 49,000)	이자율변동위험	이자율스왑계약	산업은행	2016.12.20~2021.12.20

2017. 1.30	변동금리원화차입금(*) (액면금액 KRW 44,917)	이자율변동위험	이자율스왑계약	산업은행	2016.11.10~2019.07.30

(*) 주요 종속기업인 SK브로드밴드(주)는 당기말 현재 고정금리부차입금인 해당차입금을 2017년 1월 30일 변동금리로 동일금융기관으로부터 대환할 예정입니다. SK브로드밴드(주)는 향후 발생할 변동금리원화차입금에 대하여 이자율스왑거래를 사전에체결하였으므로, 동 파생상품은 발생가능성이 매우 높은 예상거래로부터의 현금흐름위험회피회계적용 대상 파생상품으로 분류되었습니다.

(2) 연결실체가 보유하고 있는 파생금융상품의 당기말 공정가치는 재무제표상 비유동자산 및 비유동부채에 파생금융자산 및 파생금융부채의 계정으로 계상되어 있으며, 그 내역은 다음과 같습니다.

(원화단위: 백만원, 외화단위: 외화 천단위)

구 분	위험회피 대상항목	공정가치

현금흐름위험 회피회계적용	매매목적회계적용	공정가치

위험회피수단 세후 누적평가이익(손실)	법인세효과	위험회피대상 누적외화환산손실(이익)	기 타(*)

이자율스왑, 통화스왑 및 통화이자율스왑 (비유동자산)	구조화사채 (액면금액 KRW 50,000)	-	-	-	-	7,368	7,368

해외무보증사채 (액면금액 USD 400,000)	(61,846)	(19,745)	25,594	129,806	-	73,809

고정금리외화사채 (액면금액 USD 700,000)	(16,070)	(5,132)	82,207	-	-	61,005

변동금리외화사채 (액면금액 USD 300,000)	(5,714)	(1,824)	37,363	-	-	29,825

고정금리외화차입금 (액면금액 USD 63,296)	(3,859)	(1,232)	9,549	-	-	4,458

고정금리외화사채 (액면금액 USD 300,000)	(5,458)	-	43,763	-	-	38,305

파생금융자산 합계	214,770

통화스왑 (유동부채)	고정금리외화사채 (액면금액 CHF 300,000)	(4,376)	(1,397)	(9,068)	-	-	(14,841)

고정금리외화사채 (액면금액 AUD 300,000)	1,109	354	(73,572)	-	-	(72,109)

이자율스왑 (비유동부채)	변동금리원화차입금 (액면금액 KRW 49,000)	(203)	-	-	-	-	(203)

파생금융부채 합계	(87,153)

(*) 2010년 5월 12일부터 해당 계약에 대하여 현금흐름위험회피회계를 적용하였으며, 동 금액은 위험회피회계 적용 이전에 발생한 통화스왑평가이익으로 전기 이전에 기간손익으로 반영하였습니다.

7. 경영상의 주요계약 등[SK텔레콤]

구분	거래처명	계약시작일	계약완료일	건명	계약금액(억원)

제품	액츠주식회사	2016-05-04	2017-02-28	16년 스마트빔 레이저2 상품매입 1차	64

부동산	SK브로드밴드㈜	2016-02-01	2017-01-31	남산사옥 임대차계약 (연간환산임대료)	53

부동산	매일씨앤디등	2016-11-07	2017-02-07	제주도 토지 매각	55

부동산	다수	2016-01-01	2016-12-31	지역중심국사 토지매입(의왕 등 총 5건)	26

소 계	198

[SK브로드밴드]

- 통신설비 사용 계약

계약상대방	계약내용	계약기간	비고

기간통신사업자 (KT, LGU+등)	통신사업자간 상호접속	-	별도 협정 변경 요구 없으면, 2년 단위 연장

한국전력공사	전기설비 제공 및 이용	2016.11~2017.11 (특별한 사유가 없는 한, 사용기간은 1년 단위로 연장)	전주 등 설비사용
(2014.11.07 체결)

서울특별시 도시철도공사	통신관로 제공 및 이용	2015.1.1~2017.12.31 (단가 기술용역 후 재계약, 2015년 납부액에 대해 소급 적용)	도시철도공사 통신관로 임차 (서비스 지역 확대)

부산교통공사	통신관로 제공 및 이용	2009.07~2013.07 ('16년 이용대가 재산정 기술용역 시행조건으로 재계약 진행 중)	부산 지하철 통신관로 임차 (서비스 지역 확대)

서울메트로	통신관로 제공 및 이용	2010.05~2013.05 (재계약 진행 중, 이용대가 용역 협의중으로 추후 계약 예정)	지하철 공사 통신관로 임차 (서비스 지역 확대)

광주도시철도공사	통신관로 제공 및 이용	2010.09~2012.12 (부산교통공사 재계약 추진 이후 진행 예정('16년 말)	광주도시철도 통신관로 임차 (서비스 임차)

- 부동산 임대차 계약

구분	건물	계약상대방	계약기간	계약금액(천원)	비고

임차	부천로데오빌	유영수	2016.11.14~2017.11.13	3,400,000	-

코엑스	㈜코엑스	2016.01.01~2016.12.31	1,347,003	-

엘에스산전사상사옥	엘에스산전㈜	2011.03.01~2017.02.28	1,200,000	-

SK남산빌딩	SK텔레콤㈜	2016.09.01~2017.01.31	502,487	-

합계	6,449,490	-

임대	SKB 광주사옥	현대증권㈜	2016.12.01~2017.11.30	2,000,000	-

SKB 울산사옥	제이씨엔울산중앙방송	2016.09.01~2017.08.31	1,200,000	-

SKB 대구중구사옥	SK텔레콤㈜	2016.03.01~2017.02.28	800,000	-

합계	4,000,000	-

[SK커뮤니케이션즈]

계약 상대방	계약 목적 및 내용	계약기간	계약금액 등

(주)카카오	클릭당과금(CPC) 검색광고대행 계약 및 검색 광고 관련 비즈니스 제휴 계약 체결	-	클릭당과금 체계로 가변적임 발생 수익은 일정비율에 따라 배분

※ 카카오와의 계약 중 계약기간은 양사 협의에 의하여 비공개하기로 하였습니다.

8. 연구개발활동가. 연구개발활동의 개요

(1) 연구개발 담당조직[SK텔레콤]

연구개발 담당 조직은 종합기술원 산하의 Network 기술원, 미래기술원, 플랫폼기술원, NIC기술원 및 IVD사업본부 내 연구조직 및 솔루션개발팀이 있습니다. 종합기술원 산하에는 22개 팀 및 랩으로 구성되어 5G, IoT 등 ICT융합 시대의 성장을 견인할 중장기 연구개발 업무를 수행하고 있습니다.

[SK브로드밴드]Infra부문 Infra전략본부 내 Infra전략팀과 미디어부문 미디어기술본부 내 미디어기술기획팀입니다. 연구개발의 기본방침은 기존 서비스의 품질 향상, 효율적인 관리기술 개발 및 신규 서비스 모델 발굴, 핵심 선행 기술 연구 및 신기술 선행 검증시험, NGN(Next Generation Network), BcN 망 진화 관련 기반 기술, IPTV 서비스의 품질 향상, 유무선 통합 및 방송ㆍ통신 융합 기반 기술 등의 확보입니다.

[SK플래닛]

CTO 산하의 기술전략실, Tech Infra개발본부, 검색본부, 자연어 Platform 본부, Data Analysis 본부, Data Platform 본부, O2O사업부문 산하의 O2O 및 Fintech 관련 연구개발 조직, Vertical 사업추진단 산하의 자체 연구개발 인력, Market Place 사업부문 산하의 Platform 개발단에서 다양한 연구개발 활동을 진행 중입니다. [SK커뮤니케이션즈]SK커뮤니케이션즈에서는 연구개발조직을 가지고 있으며, 2개 본부 8개팀(개발지원본부 산하 4개팀, 인프라본부 산하 4개팀)으로 구성이 되어 있습니다.

[아이리버]아이리버에서는 연구개발 업무를 담당하는 연구소를 별도로 만들어 신기술 개발 및 신제품을 출시하고 있습니다. (2) 연구개발비용(연결 기준) (단위: 백만원)

과 목	제33기	제32기	제31기	비 고

원 재 료 비	659	1,267	530	-

인 건 비	116,108	68,969	71,224	-

감 가 상 각 비	125,827	147,577	176,975	-

위 탁 용 역 비	54,714	37,001	67,802	-

기 타	53,785	67,888	81,221	-

연구개발비용 계	351,093	322,702	397,752	-

회계처리	판매비와 관리비	344,787	315,790	390,943	-

개발비(무형자산)	6,306	6,912	6,809	-

연구개발비 / 매출액 비율 [연구개발비용계÷당기매출액×100]	2.05%	1.88%	2.32%	-

나. 연구개발 실적[SK텔레콤]

부문	연구과제	연구결과 및 기대효과

Network
기술원	경쟁 차별화 기술 개발	o 주파수 효율 증대 기술 개발 (DL 256QAM, UL 64QAM 등) o 광대역 CA 고도화 기술 개발 (DL L5CA, Inter DU CA, UL CA 기술 등) o 세계최초 3Band MC/CA 상용화 기술 개발 o TCO절감, 용량증대 및 RM강화 기술개발 (CoMP, eICIC/FeICIC, MIMO, DCB+, DU, IMS/HLR, UC-PTN, IDS, 대용량도너, Energy Saving 등) o UHD를 위한 HEVC 실시간 인코더 기술개발 o LTE기반 방송기술 및 Contents Delivery 최적화 기술개발(eMBMS, TRMLS, UHD 멀티뷰 기술 등) o HDV 품질경쟁력 강화 기술 개발 (EVS 등) o 망 안정성/로밍/과금 등의 N/W 구조개선 기술 개발 (지능형 로밍 트래픽 Mgmt., PGW 자체 과금 기술 등)

N/W 진화 기술 개발	o 5G 핵심기술 개발(mm/cmWave 무선접속, N/W Slicing 기술 등) o LTE-A 진화 기술 개발 (SDRAN 시범적용, SUPER Cell, Cellular IoT, FD_MIMO 기술 등) o 가상화 기반 N/W 구조혁신 기술 개발 (vRAN, vEPC, vIMS, NFV Orchestration 기술 등) o IoT 특화 N/W 기술 개발 (LoRa, LPWA, MTC 등) o 차세대 전송망 및 Wi-Fi 진화 기술 개발 (NG-PON2, T-SDN, P2MP 무선백홀 기술 등) o 이종망 동시 전송 기술 개발 (MPTCP, LTE-U 기술 등) o 차세대 통합 OSS 기술개발(Analytics 기반 유무선 tool 통합, Inventory Mgmt. Data Repository 등)

Biz Enabling 기술 개발	o 360 VR 서비스 플랫폼/솔루션 개발 o CDN 기반 미디어 솔루션 개발 o Communication API 플랫폼 개발 o Connected Car 솔루션 개발 o Business LTE 및 Wi-Fi 솔루션 개발 (Private LTE, Business Wi-Fi , Cloud AC 등) o 재난망 인프라/단말/서비스 개발 o N/W기반 보안/안전 솔루션 개발(IDS/IPS솔루션, B2C향 Trust Zone 솔루션, 스팸차단 서비스, FIDO국제표준 인증 취득 등)

NIC 기술원	Software-Defined Data Center 기술 개발	o SDDC(Software Defined Data Center) Management 솔루션(T-ROS) 2.0 개발 및 상용화 o T-ROS 기반 Private Cloud 2.0 구축 및 테스트 o Mobile PaaS (T-Fabric) 개발 및 테스트 o Carrier Grade SDN Controller 개발 o T-ROI(Operation Intelligence) 기술 개발 o OSS 기반 N/W Appliance 개발
o 가상 네트워크 관리 솔루션 SONA 기밸

NAND Flash 특화 차별화 Product 개발	o NVMe PCIe Flash Card 개발(Global 수준 고성능/용량 기술 확보) o All Flash Video Streaming/CDN 시스템 개발(VoD Streaming 서비스에 성능/비용 최적화된 시스템) o All Flash 기반 Ceph Storage System v1.0 개발 완료(OSD Node 최적화 및 10GbE Network Stack 최적화)

플랫폼 기술원	BM 혁신 Convergence Product 개발	o Location 기술 및 플랫폼 개발 o UWB 기반 초정밀 측위, BLE Beacon 기술 및 Product 개발 - Beacon 기반 서비스의 SK와이번스 구장, 교보문고 상용화 - LED 및 connected beacon 개발 o 저전력 IoT 센서네트웍 기술 개발 및 O2O 리더/Tag 개발 o One M2M 기반 IoT 플랫폼(ThingPlug) 기술 개발 o ThingPlug(IoT 플랫폼) 상용 Open 및 5종 OSHW 단말 지원, 스마트홈용 Z-Wave Bridge, Smart Forest 등 신규 IoT 솔루션 개발 o 부산 Smart City 향 플랫폼 개발 완료 및 7종 시범 서비스 o 100루멘 HD Laser Pico Projector Prototype 개발

Virtual Experience 기술 및 Product 개발	o 상황인지/증강현실/가상현실 등 Virtual Experience를 위한 지능형 UX 플랫폼 개발 o Laser 기반 Pico-Projector, Smart Earset 등 Lifeware Product 상용화 o Smart Caster, Table Top Device 등 차세대 Virtual Experience 기술개발

개방형 플랫폼 기술 개발	o T API 및 T Developers 플랫폼 개발 o WebRTC 기반 서비스 플랫폼 및 PlayRTC 2.0 개발 o O2O Band 서비스 플랫폼 개발 o Offline User Identity Sensing 기술 개발 o BLE기반 Offline Payment 및 Wearable Payment 기술 개발 o T라이브스트리밍 서비스 상용화

IoT용 SoC 솔루션 개발	o BLE 기반 기술의 IoT용 SoC 솔루션 개발 o 자체 BLE Beacon 기반 IoT Devce 개발

양자암호통신 시스템 개발	o 빛의 양자적 특성을 이용하여 도감청을 100% 차단하는 양자암호통신시스템 시제품 개발 o 상용화를 통해 국방, 금융 등 다양한 분야의 Data Security 솔루션 개발 o 양자암호 국가 test-bed 구축 및 양자암호통신 시범적용

미래기술원	영상 처리/분석/인식 기술 개발	o 영상 관제, 침입탐지, 이동객체 추적 등 영상통합관제 솔루션 개발 o 고객 UI 개선 등 VA 제공 고객통계분석 솔루션 개발(VA: Video Analytics) o Video Cloud Service 개발 완료 및 신규 상품(vc.nsok.co.kr) 출시 - 동부전선 GOP 과학화 경계사업 상용 패키지 개발 o VA적용 지능형 소형 열상 카메라 개발 o Embedded 기반 Video Cloud 침입탐지 기술 국내 최초 CPNI(舊i-LIDS) Primary 등급 인증 취득 o 비콘과 Video Cloud 결합 안심서비스 개발 o B2C향 생활캠 서비스 개발

한국어 음성인식/자연어 처리 기술 개발	o Cyber Agent 및 AI Cloud 기술 개발 o IPTV STB내 컨텐츠 음성 검색 기술 개발 o 콜센터 VoC 음성인식 및 연관어 검색 Pilot 시스템 개발 o 지도/Navigation영역 음성 검색 기술 개발

Video Cloud Platform 개발	o Platform 기술/원가 경쟁력 확보 및 고객 편의 기술 개발을 통한 Video Cloud Platform 기반 본사업 추진 - T View Lite, T view pixcam 서비스 등

Big Data 분석 및 운용최적화 기반 기술 개발	o Data Intelligence 사업을 위한 Big Data Platform 개발 o SQL-on-Hadoop 기반 Data Warehouse 솔루션 개발 o Hadoop DW 및 RDBMS 동시 처리 엔진 기술 개발

B2B 솔루션 개발	o Smart Signage, Omni Channel Marketing, mAppCheck 등 B2B향 솔루션 내재화 개발 및 상용화 o T Smart Pay 서비스, 법인폰 본인인증 서비스 등 Payment 솔루션 개발

IT인프라 본부	Mobile/IoT Security 기술 개발	o App. Wrapping 솔루션 개발 o Secure Browser 기술 개발 o USIM 기반 모바일 인증 솔루션 개발 o IoT 보안기술 개발(펌웨어 변조방지, 블록체인, E2E암호화 등)

비용구조 혁신 기술 개발	o 오픈소스 기반 유통망 PC환경 개발 o In Memory 기반 OSS 시스템 Application 구조개선 기술 개발 o 대리점망 VPN 가속 기술 개발 o 오픈소스 기반 대리점용 Client 개발

IVD사업본부	차세대 체외진단 기술 개발	o 차세대 염기서열 기술기반 비침습적 산전진단 솔루션개발 o Cloud 기반 POCT 데이터관리시스템 구축

면역진단 기술 개발	o 말라리아 및 결핵진단 시약개발 및 투자자 기술이전 o 신규 암 진단 패널 표준시약 안정화

분자진단 기술 개발	o 무세포 DNA 핵산추출시약 개발

[SK브로드밴드]

주요 연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

TEAMS '13년 신규장비 9종 정합 개발	SK브로드밴드SK C	신규도입 전송장비 9종 전송망 NMS[TEAMS] 정합 개발

UHD H/E 시스템 개발	SK브로드밴드유라클	UHD TV, STB 서비스를 위한 H/E 시스템 개발 (실시간, VOD 방송 편성표 전송)

운용통계시스템(OST) 기능 고도화 개발	SK브로드밴드
모비젠	운용중 재장애율 원인분석, ECOS 개편 및 전력료 FAX 수신화면 개발

B tv 통합감시 구축을 위한 TEAMS 기능개선	SK브로드밴드
SKC	B tv 전송망 회선그룹 관리기능 개발 (회선그룹관리 및 상황관제)

전국대표번호 동영상 광고 서비스 개발	SK브로드밴드
유엔젤	전국대표번호 서비스와 연계하여 발신고객(Mobile단말)에게
해당 기업의 동영상 광고를 Display하는 신규 서비스 제공을 위한 서비스 개발

선불 메시징 시스템 개발	SK브로드밴드
다몬유	선충전, 후발송 방식의 서비스로 일정 금액을 선결제하여 금액을 충전하고, 발송건에 따라 사용량 만큼 충전된 금액에서 차감하는 문자 시스템 개발

B tv OMC 기능고도화 개발	SK브로드밴드
아이엔소프트	B tv 통합 NMS, OMC, 구성정보 및 성능정보 연동기능개발로 IPTV 통합 망감시를 통한 효율적인 운용 및 망품질관리 고도화 추진

BMS 고도화 기능 개발	SK브로드밴드 다임즈	캐리어이더넷전용회선 모니터링 개발로 해당 서비스 고객에게
트래픽 정보를 제공하여 고객 Need 만족

14년도 iTMS 고도화 기능 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	B tv 품질 및 장애 모니터링을 위한 통합관제 화면 제공, 통합 진단툴(초고속+TV) 개발을 통한 효율적 장애 처리 및 기술 상담 지원

14년도 SWMS 고도화 기능 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	LDAP을 이용한 효율적 단말 개통 및 원활한 서비스 정책 반영 지원

스마트STB iSQMS 2.0 Agent 개발	SK브로드밴드
디지캡	스마트 STB의 장애 감시 및 원격제어를 위한 Agent 개발

UC-ONU 개발	SK브로드밴드 SK텔레콤	소형 공동주택용 초소형 솔루션 개발(기존 8port용 ONU 대비 1/2 Size, 밧데리 포함)

Video over G-PON 개발	SK브로드밴드 SK텔레콤	PON망에 방송용 파장을 추가해 IPTV RF신호를 전송하여, STB없이 IPTV 서비스를 제공하는 솔루션

M2WDM 개발	SK브로드밴드 SK텔레콤	공동주택에 기 포설된 MMF로 1G → 최대 4Gbps 전송이 가능한 차별화 솔루션

전국대표번호 동영상 광고서비스	SK브로드밴드 SK텔레콤	지능망 시스템과 동영상 광고 서버(AOAAD On Air) 연동을 통한 호처리 제어 기능, 전국 대표번호 동영상 광고 수신 동의 관리 기능개발

스마트딜리버리 서비스 개발	SK브로드밴드
디지캡	고객에 맞는 추천서비스 및 효과적인 Delivery를 통한 고객만족도 향상

C-MAP VOC관리기능고도화 개발	SK브로드밴드
모비젠	상담 중분류 인입콜 멀티추이, 상담 소분류별 인입콜 현황 기능 개발

'14년 TEAMS 고도화 개발	SK브로드밴드
SK C	고객별 망/회선 그룹 관리, 고객별/망별/회선별 SMS 발송관리,
고객의 망/트렁크의 수용/영향회선 관리, 신규장비 3종 정합

'14년도 SPMS 고도화 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	사용자 인증 체계 개선, Probe 종류별/지역별/행복센터별 품질 측정 실시간 조회 및 통계 기능 고도화

Btv통합NMS 개발	SK브로드밴드 다임즈	IPTV H/E System 통합 망감시/관제 기능 개발

'14년도 SBNNMS 고도화 기능 개발	SK브로드밴드 이나우테크놀로지	백본망 품질Index(Delay, Loss, Jitter, CRC, QueDrop) 발굴 및 망감시 기능 개발

FOMS '14년 고도화	SK브로드밴드 소프트퓨전	장애관리 구조 개선(이중화 포함) 신규 장비 수용

'14년 RMS(HFC망관리시스템) 신규도입 장비 연동개발	SK브로드밴드 소프트퓨전	신규 도입 장비 관리 및 CM 품질 관리 고도화

'14년 DAPS 고도화 개발	SK브로드밴드
에스디테크놀리지㈜	대형 B2B고객 대상 DDoS 공격 발생 시 QOS 적용기능 개발을 통한 통신망 및 고객 보호

Long Reach EoC (Ethernet Over Coaxial)	SK브로드밴드 SK텔레콤	소형 공동 주택의 기존 Coaxial망을 활용한 Giga인터넷 서비스 제공

국산 PTN 기반 P-OTN 솔루션	SK브로드밴드 SK텔레콤	국산 PTN + OTN(통합 회선/패킷 광 전송장비) 기능이 통합된 P-OTN 장비 개발

P2P 트래픽 Optimization 시스템	SK브로드밴드 SK텔레콤	트래픽 과부하 유발하는 P2P 트래픽 제어 및 P2P Client간 Localization化하여 IX 트래픽 절감

사용자 맞춤형 UHD멀티뷰 서비스	SK브로드밴드 SK텔레콤	HEVC 기반 채널 병합기술을 활용하여 시청하기를 원하는 4개의 Full HD채널을 하나의 UHD화면으로 서비스 제공

Media G/W 기반 IPTV 멀티룸 서비스	SK브로드밴드 SK텔레콤	Giga AP와 STB이 결합된 Media G/W를 통해 유무선 환경에서 최대 6개 스마트 단말에 IPTV 서비스 제공

BS-Manager 고도화(3차)	SK브로드밴드
다임즈	BS 대상의 확대(기존 고객측, 망측에 기업측 추가) 및 정교화 (고객측 BS 대상 추출을 사회적 약자와 SKT 결합고객으로 집중)함으로서 BS활동 효율 극대화 외

PADS 고도화(2차)
※ Packet Attack Detecting System	SK 브로드밴드
진스커뮤니케이션즈	L3(OLT) CPU monitoring의 스케쥴링화 및 분석체계 강화를 통한이상 트래픽 대응 체계 고도화

Packet Loss Detect 체계 구축
※ PODS/SBNNMS 고도화	SK 브로드밴드
진스커뮤니케이션즈
이나우테크놀로지	기존 Network Node(장비) 감시 방식(ping) 한계로 인한 interface구간의 품질 모니터링 불가 개선을 위해 구간별 Packet Loss 및 Delay 여부를 측정 조치할 수 있는 체계 개발

'14년 SKGIS 고도화 개발	SK브로드밴드
SKNS, 웨이버스	GIS를 통한 선로장애 위치 추적기능 개발 및 한전조수 관리

Giga 인터넷 대응 인증시스템 (SuMS, Finder) 개발	SK브로드밴드
SKC	가입자망(HFC,FTTx) Giga 인터넷 자동개통 및 IP 제공 서비스 적용

Giga 인터넷 트래픽 관리를 위한 DPI 연동(DHCP) 개발	SK브로드밴드
SKC	DPI 시스템으로의 가입자 인증정보 제공을 통해 Giga 인터넷 트래픽 관리 및 제어 기반 마련

기업고객관리시스템(BCUMS) 고도화 개발	SK브로드밴드
다임즈	GIS 등 시스템 연동추가와 B2B조직별 회선수 등 통계 기능 추가, 건물단위 회선수 파악 등 시스템 고도화를 통해 현장 영업을 지원하고, 신속하고 정확한 고객 대응

마트용 AP 관리 기능 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	마트용 Sales를 위하여 제공되는 AP에 대하여 별도 FW 업그레이드 및 설정 조회 기능 개발

안심번호서비스 범용Agent 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤	0506 안심번호 서비스 기업고객이 사용할(지능망 장비 연동을 위한) 범용 Agent개발을 통해 고객지향 서비스 제공

유선 VoIP 전화망 번호이동 ACQ* 기능개발	SK브로드밴드
SK텔레콤	유선 VoIP가입자 번호이동 여부를 사전 조회하여 최종 착신 사업자로 직접 연결 기능개발, 번호이동 가입자 망내 처리에 따른 신속한 서비스 제공 및 원가절감

True Real-time BTV Mobile Live Streaming	SK브로드밴드
SK텔레콤	True Real-time Streaming 시스템 개발을 통해 Mobile Btv 지연시간 개선함으로써 고객지향 서비스 제공

멀티뷰 서비스 엔진고도화 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤	엔진 포팅 및 최적화, 다양한 멀티뷰 레이아웃, 상용 요구사항 고도화 개발, 특화서비스로 UHD IPTV 서비스 경쟁력 제고

MPTCP Proxy 기반 BTV Mobile 이종망동시전송	SK브로드밴드
SK텔레콤	LTE-Wi-Fi 동시전송을 이용하여 Btv Mobile 이용자의 이동 편이성 제공, VoD 서비스 다운로드 속도 증가 및 끊김 없는 실시간 라이브 서비스 제공

PADS Netflow 기반 이상트래픽 검출기능 개발	SK브로드밴드
넷로직스	Netflow 정보 기반 이상트래픽 및 차단 대상을 검출하고, 각종 통계정보 제공

가입자망 유해트래픽 모니터링 차단 기능 개발	SK브로드밴드
백년소프트	유해트래픽 유발 원인의 추적 관리 및 차단을 통한 Network Clearance 구축

RMS, FOMS 유해트래픽 차단 기능 개발	SK브로드밴드
백년소프트	유해트래픽 유발 원인의 추적 관리 및 차단을 통한 Network Clearance 구축

'15년도 SBNNMS 고도화 기능 개발	SK브로드밴드 이나우테크놀로지	Interface광레벨 수집 및 분석 기능, BGP 라우팅 수 수집 기능, 자동 선번장 구성 기능 개발

'15년도 Btv통합NMS 고도화 기능 개발	SK브로드밴드 다임즈	L4 제어 기능, GTM 성능 수집 고도화, H/E 서비스 감시 기능
합산성능 고도화 기능 개발

'15년도 BMS 고도화기능 개발	SK브로드밴드 다임즈	팀별 현행화 관리 기능, 구성관리 및 성능관리 고도화 기능 개발

'15년 TEAMS 신규장비정합 및 고도화 개발	SK브로드밴드
다임즈	신규전송장비 3종 정합개발 및 TNMS정합장비 TEAMS직연동 3개사 31종 개발, 회선 중복구간 TOP5추출 등 고도화

2015년 통합진단툴 고도화 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	통합진단 Tool 정교화 및 고도화를 통한 장애지시서 발행 사전 차단 및 장애 접수 고객 중 자동복구 고객에 대해 방문 전 상태 확인 및 TM을 통한 출동 최소화

'15년 SWMS 고도화 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	신규 도입 단말 수용 및 댁내 단말 운용관리 기능 추가 개발을 통한 장애 처리 효율화 및 BS 확대

사설공유기 검출 기능 개발	SK브로드밴드
플러스기술	사설공유기 검출 기능 개발

시청 편의성 제고 Next UI 개발	SK브로드밴드
디지캡, 오픈오브젝트	Next UI 연계 New 서비스 상용화. Legacy/UHD STB 9월 상용화

Multiview 서비스 개발	SK브로드밴드
티비스톰	MVG 방식(Smart STB) : 고정형 Multicast 방식 4월 상용화
Syntax 방식(UHD STB) : 채널 편집, 채널+VOD, UHD Like 화질 9월 상용화

키즈포털 서비스 개발	SK브로드밴드
지나웍스	가입자 증대를 위한 장르 특화 서비스 개발
특성화된 시장의 Need를 반영한 UI

이어폰 리모콘 개발	SK브로드밴드
리모트솔루션, 모본	이어폰 기능 지원 리모콘 개발

8k HEVC 인코더 장비 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤	국내최초로 8k UHD IPTV 서비스 가능한 8k VoD 및 실시간 인코더 장비 개발

지능형 IPTV CDN 시스템	SK브로드밴드
SK텔레콤	VoD 사용량 통계에 기반한 IPTV CDN 콘텐츠 배포 자동화 솔루션 개발을 통해 VoC 감소 기대

Contents 전달 경로 최적화 시스템	SK브로드밴드
SK텔레콤	File Sharing 트래픽 제어를 통한 망안정성, 상호 접속료 경감 , IX 구간 트래픽 감소

HFC망 1.6Gbps 솔루션	SK브로드밴드
넷웨이브	기존 HFC인프라를 활용한 단독주택 Giga커비리지 확대

전국대표번호서비스SMS 기능 고도화	SK브로드밴드
SK텔레콤	전국대표번호를 문자 발/수신용으로 사용함으로써 신규 기업 유치를 통한 매출 기여

Video/Audio 기반 UX 정량 평가 기술 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤	Video/Audio 데이터 기반의 정량적 UX 수준 평가, 분석을 위한 Black Box Test System을 통해 품질 평가 자동화

PSTN대개체 확대를 위한 IMS기능 고도화 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤	PSTN 대/개체 전국 확대를 위한 발신자의 시내번호 권역 기반 통화 라우팅 처리 기능 개발을 통해 비용 절감

로컬타겟 광고	SK브로드밴드
AMG	가입자 시청패턴을 분석하여 지역 광고 방송시간에 가입자 타겟팅 광고 서비스 송출
Legacy/Smart STB 10월 상용화

VoD 선물하기 개발	SK브로드밴드
디지캡	B tv 고객끼리 편리하게 VOD 콘텐츠를 선물하는 서비스로 B tv 이용 고객을 댁내에서 지인들로 확대, 새로운 시청 환경을 마련하고 VOD 이용 및 고객 간 교류 활성화를 통한 가입자 기반 강화 기대,UHD STB 12월 상용화

다국어자막 서비스 개발	SK 브로드밴드
디지캡, 오픈오브젝트	B tv 고객들이 해외 콘텐츠를 한글/원어 자막으로 선택하여 이용 가능토록 함. 어학공부 지원 활용을 통한 고객 만족도 제고 Legacy/UHD STB 12월 상용화

T커머스 연동기능 개발
및 신규채널 런칭	SK브로드밴드
디지캡, 티비스톰	T커머스 채널의 STB 연동 기능 및 채널 사업자별 연동형 App 개발을 통하여, B tv T커머스 채널 송출 수수료 매출 증대 및 쇼핑 채널 라인업 강화 Legacy/Smart/UHD STB 12월 상용화 및 5개 채널 런칭

신규 UHD STB 개발	SK브로드밴드
휴맥스, 가온미디어	'16년 이후 UHD 서비스의 보급 확대를 고려해, 高 Tier 가입자 확대, STB공급 안정화, 단가 경쟁력 강화를 위해 Dual Vendor 추진,'16.3/3 상용화

B tv 서라운드 셋톱박스 개발	SK브로드밴드
가온미디어	셋톱박스와 오디오가 결합된 Convergence향 Hybrid 디바이스로 보다 풍부한 음향 효과를 바탕으로 영화 및 음악, 스포츠 시청 등 콘텐츠별 최적의 음장 효과는 물론 서라운드 기능을 제공함으로써 댁내차별적 가치 제고

TV 포인트 서비스 개발	SK 브로드밴드
유라클	다양한 결제 수단 제공을 통한 고객 구매 편의 제공

매니지드서비스 플렛폼 개발	SK브로드밴드 다임즈	기업 매니지드서비스용 장비 모니터링 및 사용자 보고서 제공

매니지드서비스 플렛폼 고도화	SK브로드밴드 백산소프트	IOT서비스 수용을 위한 고도화로 IOT용 장비 모니터링 및 사용자 화면 제공

기업고객관리시스템(BCUMS)고도화 개발	SK브로드밴드
다임즈	GIS, UKEY, TEAMS 연동 확대 및 조회/통계 기능 고도화

통합진단툴 고도화 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	댁내 단말 구조 파악 기능 고도화, 신규 단말 추가 수용 및 UI 개선

'15년 TEAMS 신규장비정합 및 고도화 개발	SK브로드밴드
다임즈	신규장비 3종, TNMS->TEAMS 직연동 개발(3개사 31종)
실시간검증, 회선그룹 개선, 경보발생 선번중복구간 TOP5 검출

EWS Bigdata기반 고도화 개발	SK브로드밴드
다임즈	대량 경보 분석 및 패턴매칭을 통한 장애 예보 및 예방

'15년 iTMS 고도화 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	STB 트래픽 감소에 따른 경고 기능 개발, 백본망 품질관리 기능 고도화

FOMS '15년 고도화	SK브로드밴드
백년소프트	상/하위 장비간 입체적 연결정보 관리를 통해 알람 발생 시 편리한원인 장비 파악 및 신속한 피해 범위 산출, FTTH망 자동 셀 절체를통해 운용 효율화

RMS '15년 고도화	SK브로드밴드
백년소프트	DIBA 3.0 도입 대응을 통해 HFC망 IPTV 장애 관리 품질 강화, 실시간 CM 상태 확인 및 장애 CM들에 대한 신속한 장애 복구 지원

C-MAP VOC관리기능 고도화 개발	SK브로드밴드
모비젠	VOC분석고도화, 입입콜 이상내역 자동 통보 기능, 재판매 콜센터연동 기능 추가 개발, 고객 장애 상담 내역 분석을 통한 서비스 품질 개선

운용통계시스템(OST) 기능 고도화 개발	SK브로드밴드
모비젠	ECOS 기능 고도화(이상치 발췌, 미납방지, 화면 개선 등) 및 보안 강화 아파트, 광단국 전기료 납부 지원 및오납 방지

신규 UHD STB 개발	SK브로드밴드
휴맥스, 가온미디어	'16년 이후 UHD 서비스의 보급 확대를 고려해, 高 Tier 가입자 확대, STB공급 안정화, 단가 경쟁력 강화를 위해 Dual Vendor 추진,'16.3/3 상용화

B tv 서라운드 셋톱박스 개발	SK브로드밴드
가온미디어	셋톱박스와 오디오가 결합된 Convergence향 Hybrid 디바이스로 보다 풍부한 음향 효과를 바탕으로 영화 및 음악, 스포츠 시청 등 콘텐츠별 최적의 음장 효과는 물론 서라운드 기능을 제공함으로써 댁내차별적 가치 제고

VIP 상시 품질모니터링 시스템 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	그룹 관계사 및 외부주요인사 등 VIP에 대한 실시간 장애감시
를 위한 시스템 개발
VIP 밀착관리를 통한 당사 서비스 이미지 제고

G.fast 기반 전화선 속도 증대 솔루션 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤
HFR	기존 노후와 공동주택의 전화선을 활용하여 기가인터넷 서비스 제공 가능한 Giga 솔루션개발을 통해 Giga인터넷 커버리지 확대

Cloud 기반 Streaming UI 4.0 개발	SK브로드밴드
엔트릭스
디지캡	CloudStreaming 서비스는 2012년 SK브로드밴드와 SKT와의 협업을 통하여 국내 최초 상용가입자를 대상으로 시범서비스를 시작하였고, 2016년 SmartSTB 상품을 대상으로 비로소 정식 런칭된 서비스('16년 6월) 해당 서비스는 서버에서 가상화된 UI등의 서비스를 제공하여, 패치없이도 대부분의 서비스가 실시간으로 제공된다는 점과 저성능의 단말에서도 고품질의 서비스가 가능한 점이 특장점

'16년 구축공정관리(PROM) 고도화 개발	SK브로드밴드
다임즈	해지 공정 관리, 장비 재활용, Delivery Center 기능 개발

'16년 iTMS 고도화 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	장애 원인의 정확한 분석을 통한 신속한 품질 개선 활동 가능, 신속한 채널별 STB 장애 원인 분석을 통한 채널 장애 대응력 강화, Auto-Reset 활성화로 STB 품질저하에 대한 사전 대처 및 품질 경쟁력 확보

선로장애 복구 지원용 App(Mobile FOMS)개발	SK브로드밴드
백년소프트	실시간 장애 감시 장애 상세 내역 관리, 선택 장비들에 대한 집중 감시(실시간(초 단위) Ping Check 복구 여부 모니터링)

'16년도 Btv 통합 NMS 고도화 기능 개발	SK브로드밴드 다임즈	통계 및 차트 개선을 통한 운용 편의 증대, HTTP 감시기능 강화, 성능 종합 상세 감시 등 감시 및 관리기능 개선

CEMS(CE Management System) 개발	SK브로드밴드
다임즈	현장의 업무 역량 및 Controllability 강화를 위한 개통, 장애, VoC, CSI, 단말, 품질측정, 홈닥터 역량 등 고객관리지표 관리, 감시

'16년 TEAMS 신규장비정합 및 고도화 개발	SK브로드밴드
다임즈	신규장비 정합 (3개사 6종)
광레벨관리 기능개발(2개사 13종)
포트사용현황 통계, 선번구성도 UI 개선, 내부망 회선관리 등

'16년 EWS 고도화 개발	SK브로드밴드
다임즈	TEAMS 고립 장애 연동 개발 및 UNMS상태 메시지 연동 개발

유해트래픽모니터링시스템 '16년 고도화	SK브로드밴드
백년소프트	유해트래픽 유발 IP 자동 차단 후 신규 IP 할당, 유해트래픽 탐지 제어 영역 확대

'16년 SWMS 고도화 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	AP 펌웨어 업그레이드의 안정적 자동 적용을 통한 단말 운용관리 업무 효율화, AP Network 부하 및 과도한 단말 연결을 통한 품질 열화현상 확인을 통한 BS 확대

FOMS L2 포트 상태정보 실시간 수집/연동 기능 개발	SK브로드밴드
백년소프트	실시간 Giga ONU 포트 설정정보 수집, 설정정보 분석 및 정합성 판단

B2B 상담용 통합진단툴 고도화 개발	SK브로드밴드
오픈소스놀리지	108 장애 응대력 강화를 통한 B2B 고객만족도 향상, 통합진단툴 정확도 향상을 통한 108 인력 효율화 기여

'16년 C-MAP 고도화 개발	SK브로드밴드
모비젠	단말별 VOC 분석 고도화, B2B VOC 감시/분석, 고객 장애 상담 내역 분석을 통한 서비스 품질 개선

'16년 TEAMS 광레벨관리 장비연동 개발	SK브로드밴드
다임즈	광레벨 관리 기능개발 3개사 19종

G.fast 기반 전화선 속도 증대 솔루션 개발	SK브로드밴드
HFR	G.fast 기술을 기반으로 기존 전화선 매체를 활용하여 500Mbps급 Giga인터넷 제공

UHD 채널 고객인지품질 측정 기술 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤	UHD 채널 HEVC의 영상프레임 손실 측정을 통한 UHD 서비스 품질제고

VR스트리밍 기술 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤
픽스트리	시점에 따라 차등 압축이 가능한 다이나믹 VR 스트리밍 기술 개발하여 다양한 VR 단말 및 센서 등 HW 성능 향상에 맞춰 실시간 VR 스트리밍 서비스 제공 가능 기술 확보

HDR 적용 IPTV 서비스 제공 기술 개발	SK브로드밴드
SK텔레콤
픽스트리	HDR 기술 적용 및 HDR 자동 변환 엔진 개발을 통해 고품질 UHD IPTV 서비스 제공 가능 기술 확보

H/E 서비스 모니터링 시스템 개발	SK 브로드밴드
디지캡	H/E 서비스 시나리오 기반 데이터 무결성 검증 시스템 개발
장애 및 VOC에 대한 선제적 조치를 위한 환경 마련

Btv NUGU 연동 서비스 개방	SK브로드밴드
SK텔레콤
티비스톰, 디지캡	음성인식을 통한 콘텐츠 검색, 재생, 전원/볼륨 제어 기능 등을 제공
B tv 원거리음성인식 서비스 제공에 따른 서비스 만족도제고
UHD 업셀 및 NUGU판매 증대 기여

[SK플래닛]

주요 연구 과제	과제 개요 및 기대효과

Common Platform 고도화 및 서비스 적용 확대	검색 플랫폼, Place 플랫폼, 생체인증(FIDO) 등 공용 Component 기술 고도화 및 국내외 서비스 확대 적용

사업 경쟁력 제고를 위한 선행 기술 개발	영상처리, 기계학습 기술의 서비스 확대 적용 및 HW 기술 개발을 통한 선행 기술의 사업 기여도 제고

인프라 기술 고도화 및 서비스 안정성 강화	개발 지원 인프라 및 IT 보안 고도화, SW 신뢰성 확보를 통한 전사 서비스의 안정성 및 효율성 강화

전사 Big Data Platform 고도화를 위한 시스템 개발	Log Data 및 DB Data의 정의, 수집, 가공, 활용 범위와 편의성 향상, 데이터 관련 규제 준수 수준 제고

전사 BI 서비스 고도화를 위한 관리 시스템 구축	데이터 처리 기술 진화 및 데이터 품질 개선을 통한 데이터 활용/분석 환경 개선 및 Product 확대 적용

텍스트 마이닝 기반 기술 개발/적용	주요 서비스의 로그 분석과 텍스트 마이닝 기술 결합을 통한 Business Insight 발굴 및 사업 경쟁력 강화

Global 표준 e-C Platform 구축	Global 向 표준 e-C Platform 구축을 통해 신규 지역 진출 시 필요한 Platform의 Readiness 확보

[SK커뮤니케이션즈]

연구과제	연구기관	연구결과 및 기대효과

뉴스 기사 태그 추천	자체	문맥분석 엔진을 통한 뉴스 기사의 핵심 태그 키워드 추출 및 검색 유도

통합 web 에디터	자체	웹 브라우저 상 다양한 형태의 게시물을 작성할 수 있는 편집 기능 제공

PHP Framework	자체	PHP 기반의 웹서비스 개발시에 보다 효율적이고 통합된 개발환경 제공

통합 검색어 철자 교정기	자체	사용자가 철자 오류 검색어를 입력시, 오류를 교정하여 검색어로 추천

개인정보영향평가시스템	기획:자체 개발:외주	개인정보영향평가 프로세스 시스템화

악성 코드 유포 대응 시스템	기획:자체 개발:외주	악성 코드 유포 차단

어플리케이션 취약점 자동 점검시스템	기획:자체 개발:외주	취약점 점검 프로세스 자동화

IP보안 시스템	자체	해킹을 통한 비정상 로그인 차단

서비스 어뷰징 대응 시스템	자체	서비스 어뷰징 시도 차단

영어 발음 검색	자체	음역변환 기술 연구. 사용자가 한글로 영문 발음을 입력한 경우, 해당 영문 검색어로 자동 변환하여 검색결과 제시

텍스트 문맥 기반 뉴스 이슈 클러스터링	자체	문맥 기반 클러스터링 기술을 이용하여 유사 기사들을 군집화

관련 동영상 추천 서비스	자체	네이트 판 동영상 컨텐츠의 텍스트 정보(제목, 태그, 본문)를 분석하여 유사도가 높은 관련 동영상을 추천함

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이상패턴시스템	자체	비정상 로그인 탐지/차단

보안위험 관리시스템	자체	보안 위험 관리 시스템화

웹해킹 대응시스템	자체	웹해킹 공격 차단

In-Memory 분산 데이터 스토리지 기술	자체	Memory상에 데이터를 분산 복제 저장함으로써 안정성과 확장성을 확보하고 응답 속도를 높이는 기술

API 모니터링 시스템	자체	호출되는 API의 응답 속도, 응답 정확성 등을 모니터링 하는 기술

Photo SNS	자체	싸이메라 1.0의 카메라 편집 기능에 "사진으로 놀자"라는 컨셉으로 SNS를 접목시켜 글로벌 소셜 플랫폼 구축

HermesCache	자체	Key-Value 스토리지를 이용하여 1:1 매칭 기반 서비스의 BackEnd 서버 대체하여 고효율 저비용 구조의 캐시 서비스 개발

NateOn 비밀대화	자체	최근 메신저 검열 논란, 이전 메시지가 피싱 악용되는 문제 등 대내외적 메신저 보안이슈가 대두되어 사용자 보호 및 신뢰도 제고를 위한 NateOn보안강화

세션서버개발	자체	쿠키방식의 인증 프로세스를 세션 방식으로 변경하여 보안이슈 해결 및 고객 편의성 제공하고 고객들의 ID/PW 분실에 따른 로그인 불편을 최소화 하기 위한 개발

실시간 라이브 필터 및 다운로드 구조 개발	자체	후보정필터 뿐만 아니라 사진을 찍으면서 확인 하는 실시간 라이브 필터 개발, 아이템샵 판매 연계를 위한 다운로드 구조 구축

동영상 스트리밍 캐시 서버 개발	자체	대용량 동영상 트래픽을 원활하게 처리하기 위한 캐시 시스템 개발

도토리상품권 시스템 개발	자체	도토리 상품권 PIN 생성 및 운영 시스템 자체 개발

고화질 동영상 광고를 위한 실시간 인코딩서버구축	자체	고화질 동영상을 최적의 용량으로 실시간 압축하여 광고서버와 연동함. 광고의 주목도를 높여 광고효과를 극대화함.

싸이메라 해시태그 구축	자체	특정아이템 및 사용자가 입력한 해시태그로의 검색을 지원하여 SNS활성화 기대.

서비스내 검색 지원을 위한 검색 Pool구축	자체	사내 신규 서비스 및 기 서비스 내의 검색 기능 지원을 위한 공용 검색 Pool시스템구축하여 검색 기능 구현 시간 단축 및 검색 운영 리소스 최소화

사후 스팸처리 시스템	자체	받은 편지함 수신 메일의 제목을 검색 엔진으로 인덱싱하여, anti-spam 서버가 필터링 하지 못한 스팸메일을 수신 이후 삭제 처리함

[아이리버]

연구과제	연구기관	연구결과 및 기능

아스텔앤컨(Astell Kern) 380 Amp	R 연구소	- 높은 임피던스의 헤드폰과 High Gain의 높은 출력을 지원하는 휴대용 Amp 제품 - High Gain에서 Balance 연결 시 8.1Vrms 출력 지원 - 3,400mAh의 대용량 배터리 채용

아스텔앤컨(Astell Kern) CD Ripper	R 연구소	- 디지털 오디오 플레이어를 위한 전용 CD 리핑기 - AK500N을 그대로 이어 받은 CD 트랙의 에러 보정 기능 - Gracenote사의 DB를 이용한 메타 정보 자동 입력 기능

아스텔앤컨(Astell Kern) 500A	R 연구소	- 500N 전용 파워앰프 - 노이즈를 최소화한 Full Balanced Design - 채널당 100W 출력 - Input 및 Feedback loop 부분의 Capacitor 제거 - 광센서를 이용한 보호회로 적용으로 음질 열화 방지 - Input Buffer/Driver/Output Stage가 오디오 앰프단과 완전 분리된 독립설계적용

아스텔앤컨(Astell Kern) 500P	R 연구소	- 500N 전용 전원공급장치 - 우주항공용 High Speed Switching Mode Power Supply - 1,000W의 전원 공급 용량 - Power Factor Correction 설계를 통해 Surge Noise 완벽 제거

아스텔앤컨(Astell Kern) XB10	R 연구소	- APTX-HD 를 채용한 외장형 블루투스 앰프 제품
- 24 bit 고음질 전송
- Analog AMP 채용
- Hands free/ Noise canceller 채용

아스텔앤컨(Astell Kern) 레코더	R 연구소	- AK380,320,300 시리즈와 체결되는 전용 레코딩 디바이스
- 5V/48V 팬텀파워 제공. 고기능 MIC 솔루션과 호환
- 디지털 입력 제공 AES3/AES/EBU
- Hand held 형태에서 세계 최초로 DSD 5.6MHz 레코딩 지원
- 디지털 리미터/ 피크홀드/ 로우컷필터/프리레코딩 기능지원

아스텔앤컨(Astell Kern) 70	R 연구소	- Cirrus Logic 사의CS4398 DAC가 장착
- 확장 디바이스를 위한 Common Interface 적용
- DSD to PCM playback 구현 - 최초로USB 오디오 출력(Digital Out)을 지원

아스텔앤컨(Astell Kern) 300	R 연구소	- 200 Femto Seconds의 VCXO 초정밀 클락을 탑재
- Femto Clock 클럭 탑재 - 압력 감지식 Metal Touch 솔루션 적용 및 PIC firmware update를 위한 프로토콜 구현
- 확장 디바이스를 위한 Common Interface 적용
- DSD to PCM playback 구현 - 20Band 0.01dB의Parametric EQ를 지원

아스텔앤컨(Astell Kern) 320	R 연구소	- 24bit 재생을 위한 H/W Dual DAC 구현
- Femto Clock 클럭 탑재 - 압력 감지식 Metal Touch 솔루션 적용 및 PIC firmware update를 위한 프로토콜 구현
- 확장 디바이스를 위한 Common Interface 적용
- DSD to PCM playback 구현
- 20 Band 0.1dB Parametric EQ 설정 지원
- CSR 칩셋을 사용하여 향상된 음질의 Bluetooth AptX 코덱

아스텔앤컨(Astell Kern) T1	R 연구소	- MQS 플레이어, 하이브리드 앰프, 6유닛 스피커가 결합된 All-in-One 사운드 시스템으로 하이파이 오디오 시스템을 구축함
- AK240에 사용돼 큰 호평을 받았던 Cirrus Logic사의 CS4398 DAC을 Dual로 장착 했으며 micro SD, USB 입력을 통한 재생뿐만 아니라 이더넷, AUX, Optical 단자를 제공해 타 기기를 간편하게 연결해 사용할 수 있음 - 아날로그 앰프와 디지털 앰프의 장점을 극대화하기 위한 하이브리드 앰프 시스템 을 구축하여 각 스피커 유닛에 적합한 앰프를 사용해, 저, 중 고, 각 음역대를 균형 잡힌 사운드로 구현함
- DLNA 기반의 유무선 네트워크를 통해 NAS, 아스텔앤컨 플레이어에 내장된 음원을 재생하는 것은 물론, 수 만개의 채널을 보유하고 있는 인터넷 라디오 vTuner와 groovers에서 엄선한 채널로 제공되는 고품질 인터넷 라디오 서비스인 Sonodoos도 이용이 가능함

아스텔앤컨(Astell Kern) 380	R 연구소	- 주로 거치형 하이엔드 시스템에 사용되는 일본 아사히카세이 마이크로디바이스사 (AKM, Asahi Kasei Microdevices)의 최신 DAC인 AK4490를 듀얼로 장착한 모델로, 32bit 384kHz 원음 재생을 지원하고, DSD 128 역시 PCM으로 변환하지 않고 Native 로 재생이 가능함 - 원음이 가진 특성을 그대로 전달하기 위해 더욱 세밀한 주파수 조절이 가능한 ParametricEQ를 적용하였으며, 전용Audio DSP를 별도로 장착하여 기존10band, 0.5dB 단위의 EQ조정을20band, 0.1dB 단위로 설정할 수 있도록 하여 섬세한 튜닝 이 가능함. - CPU에서 처리하던EQ 관련 연산 활동을 전용의DSP를 통해 독립적으로 구현함 으로써C.PU 부하를 크게 줄인 것이 특징임 - 정확한 디지털 신호를 처리할 수 있도록 레퍼런스 지터값이 200 Femto seconds인 초정밀 클럭(VCXO)를 사용하여 더욱 정확하게 원음을 재생할 수 있다. Femto Second란 1000조분의 1초로 극히 짧은 시간을 뜻하며, AK380은 이를 통해 디지털 신호에서 발생할 수 있는 오차 발생률을 크게 줄임
- DLNA 1.0을 지원하여 동일 AP 내에서 NAS/PC와의 연동은 물론 다양한 어플리 케이션을 사용해 스마트폰과 타블렛으로 간편하게 조작이 가능함

아스텔앤컨(Astell Kern) 쥬니어	R 연구소	- 두께 8.9mm, 무게 93g으로 얇고 가벼운 제품으로 휴대성을 강화함 - 3.1인치 LCD를 사용해 한층 더 넓어졌으며, 스마트폰에 익숙한 사용자들에게 맞는 심플하고 편의성을 추구함

아스텔앤컨(Astell Kern) 500N	R 연구소	- 24bit/192kHz의 고음질 음원에서부터 DSD, Apple 무손실 음원 등 모든 종류의 디지털 음원 포맷 재생할 수 있음 - CD에 내장된 음악을 Flac이나 Wav 파일로 추출하는 동시에 음악을 감상할 수 있고, 추출된 음원은 내장 메모리에 자동 저장되는 편리한 기능이 있음
- 네트워크 플레이어라는 이름에 걸맞게 표준 DLNA를 지원하여, 동일 네트워크 상의 PC, NAS에 내장된 음악을 스트리밍으로 감상하거나 AK500N으로 다운로드 할 수 있음
- 7인치 WXGA 터치스크린을 이용해 선곡, 재생, 플레이 리스트 생성 등 다양한 기능을 작동할 수 있음 - 다양한 Digital In/Out 단자(AES/EBU, Coaxial, Optical, BNC)와 Analog Out (Fixed, Variable) 단자를 갖추고 있어 다른 High-End 제품과 손쉽게 연결, 프리미엄 오디오 시스템 구성이 가능함 - 내장 메모리 용량은 1, 2, 4TB 중에서 선택이 가능하다.

아스텔앤컨(Astell Kern) 100 II/ 아스텔앤컨(Astell Kern) 120 II	R 연구소	- 시러스 로직(Cirrus Logic)의 CS4398 DAC이 장착 - 화면은 3.31인치 아몰레드 터치스크린 패널266을 사용해 한층 더 넓어짐 - DSD 파일 재생 기능도 한층 업그레이드 돼 DSD 5.6㎒(DSD to PCM 방식)까지 재생이 가능해 짐 - 음악 장르에 맞게 사용자가 원하는 EQ를 더욱 세밀하게 조정할 수 있도록 밴드 수를 10개로 늘리고 단계도 0.5㏈씩 조정이 가능하도록 설계됨 - 내장 메모리는 1세대의 2배인 64GB(AK100 II), 128GB(AK120 II)로 커짐

아스텔앤컨(Astell Kern) 240	R 연구소	- 휴대용 플레이어 최초로 초고음질 음원인 ‘Native DSD 128’의 지원 - DSD는 고음질 음원 포맷으로 CD의 샘플레이트인 44.1kHz의 128배인 5.64MHz 주파수 대역을 지원
- 기존 모델들이 PC에 저장된 음원을 USB포트를 통해 플레이어로 전송했던 것에 반해 'AK240'은 와이파이 네트워크를 지원, 기기에서 곧바로 고음질 음원 서비스인 '그루버스(Groovers)'에 접속해 음원구매 및 다운로드가 가능

아이리버온	R 연구소	- 미국 Valencell사의 PerformTek 기술을 도입, 높은 정확도 수준의 심박수 심박수 측정이 가능 - 이어셋에 장착된 적외선 렌즈와 피트니스 센서를 통해 심박수를 측정 - 나이, 몸무게, 보폭 등의 정보를 기반으로 하여, 개인에 맞는 가장 효과적인 속도와 강도로 운동할 수 있도록 지속적인 음성 안내를 제공

아스텔앤컨(Astell Kern) 120	R 연구소	- 최고의 음질을 만들어내기 위해 듀얼 모노럴 구조를 채용한 포터블 하이-파이 오디오로, 2개의 DAC(Digital to Analog Converter)과 그에 따른 각각의 다중설계 앰프부로 구성 - 좌/우 채널 분리도와 오디오 신호의 순도가 높아져, 뛰어난 심도와 명료도 및 풍성한 공간감의 구현이 가능 - 클래식, 오페라 등 실황 음반 감상에 유용한 갭리스(Gapless) 기능 - PRO EQ 내장

아스텔앤컨(Astell Kern) 100	R 연구소	- 디지털 신호를 아날로그 신호로 풀어주는 장치 DAC로, 영국 울프슨사의 WM8740을 채택 - FLAC, WAV, WMA, APE 등 무손실 압축 음악 파일 포맷을 지원, 사람의 가청 영역이 아닌 24비트 192khz까지 재현

9. 그 밖에 투자의사 결정에 필요한 사항

가. 상표관리 정책

[SK텔레콤] 당사는 SK텔레콤 기업 브랜드 및 상품/서비스 브랜드의 가치제고 및 육성, 보호 활동을 종합적으로 수행하고 있습니다. 전사 브랜드 최고 심의기구인 '브랜드전략위원회'를 상시 운영하여 주요 브랜드에 대한 의사결정을 시행하고 있으며, 브랜드 개발부터 심의, 등록 등 제반 브랜드 통합 관리를 위한 인트라넷 시스템 'Brandnet' 을 활용하는 등 체계적인 브랜드 관리 정책을 운영하고 있습니다.

나. 사업과 관련된 지적재산권

[SK텔레콤]2016년 12월 31일 현재 당사는 국내 등록특허 6,162건, 미국 등록특허 453건, 중국 등록특허 324건(이상 타사와의 공동소유 특허 포함)을 보유하고 있으며, 기타 국가에등록된 다수 특허를 보유하고 있습니다. 또한 국내 등록상표 798건(표장 기준)을 보유하고 있으며, 주요 상표로는 도안화된 알파벳 'T'가 있습니다. 도안화된 알파벳 'T'는 국내 상표법에 따라 전 류(총 45개 류)에 등록되어 있고 현재 당사의 대표브랜드로사용되고 있습니다. [SK브로드밴드]2016년 12월 31일 현재 초고속인터넷 및 전화, IPTV 서비스 제공 등과 관련해서 403건의 국내 특허를 보유하고 있으며, 또한 SK브로드밴드의 서비스 및 브랜드와 관련된 상표, 서비스표 등을 다수 보유하고 있습니다. [SK플래닛]

2016년 12월 31일 현재 국내에서 등록 특허권 2,324건, 등록 디자인권 126건, 등록상표권 1,202건, 저작권 5건 등(이상 타사와의 공동 소유 포함)의 권리를 보유하고 있습니다. 또한, 국내 뿐만 아니라 미국 등록 특허 131건, 중국 등록 특허 93건, 일본 등록 특허 71건, 유럽 등록 특허 36건(이상 타사와의 공동소유 특허 포함) 및 해외 등록상표권 296건 등 기타 국가에도 다수의 지적재산권을 보유하고 있습니다. [SK커뮤니케이션즈] 2016년 12월 31일 현재 국내에서 보유하고 있는 지적재산권 중 산업재산권으로 등록특허권 92건, 등록디자인권 26건, 등록상표권 506건의 권리를 보유하고 있습니다.

다. 관련 법률 및 규정 등

당사는 이동통신 서비스와 관련하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 적용을 받는 정보통신서비스제공자 및 전기통신사업법의 적용을 받는 전기통신사업자에 해당하고, 이를 성실히 준수하기 위해 모든 노력을 다하고 있습니다. 당사는 위 법령 이외에도 여러 가지 법률의 적용을 받고 있는데, 온라인서비스제공자로서 저작권법, 수사기관 등에서 요청하는 이용자의 통신 사실확인자료 제공과 관련된 통신비밀보호법, 청소년에 대한 유해매체물(광고, 게시물 등)의 접근 및 이용을 제한과 관련된 청소년보호법, 컨텐츠 제공업체 등 제휴사들과의 계약 체결 시불공정 계약을 체결하지 않도록 하기 위한 독점규제 및 공정거래에 관한 법률, 모바일 서비스를 통한 위치 정보 사용 서비스와 관련되는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등을 그 예로 들 수 있습니다. 당사는 이용자의 권리 보호 및 편리하고 안전한 이동통신 서비스 제공을 위하여 최선의 노력을 아끼지 않고 있습니다.

라. 사업과 관련한 환경물질의 배출 또는 환경보호와 관련된 사항

당사는 직접적으로 제품을 제조하지 않기 때문에 대기오염물질을 배출하거나 유해물질을 사용하는 공정이 없습니다.