한국씨티은행 사업보고서 (2019.12)
IV. 이사의 경영진단 및 분석의견

1. 예측정보에 대한 주의사항

은행은 동 사업보고서 및 이사의 경영진단 의견서에서 미래에 발생할 것으로 예상예측한 활동, 사건 또는 현상은 당해 공시서류 작성시점의 사건 및 재무성과에 대하여 회사의 견해를 반영한 것입니다. 동 예측정보는 미래 사업환경과 관련된 다양한 가정에 기초하고 있으며,동 가정들은 결과적으로 부정확한 것으로 판명될 수도 있습니다.

또한, 이러한 가정들에는 예측정보에서 기재한 예상치와 실제 결과 간에 중요한 차이를 초래할 수 있는 위험, 불확실성 및 기타 요인을 포함하고 있습니다. 이러한 중요한차이를 초래할 수 있는 요인에는 회사 내부경영과 관련된 요인과 외부 환경에 관한 요인이 포함되어 있으며, 이에 한하지 않습니다.

은행은 동 예측정보 작성시점 이후에 발생하는 위험 또는 불확실성을 반영하기 위하여 예측정보를 기재한 사항을 수정하는 정정보고서를 공시할 의무는 없습니다.

결론적으로, 동 사업보고서 및 이사의 경영진단 의견서상에 회사가 예상한 결과 또는상황이 실현되거나 회사가 당초에 예상한 영향이 발생한다는 확신을 제공할 수 없습니다. 동 보고서에 기재된 예측정보는 동 보고서 작성시점을 기준으로 작성한 것이며, 회사가 이러한 위험요인이나 예측정보를 업데이트할 예정이 없음을 유의하시기 바랍니다.

2. 개요

2019.12월말 현재 잔액기준으로, 기업대출은 중소기업대출의 소폭 증가에도 불구하고, 환매조건부채권매수과 매입외환 등의 외화자산 및 원화대기업대출금의 감소로 전년말 대비 15.2% 감소하였습니다. 가계대출은 지속적인 자산최적화로 주택담보대출과 전세자금대출의 감소에도 불구하고, 17.5%의 개인신용대출 성장으로 전년말 대비 2.6% 증가하였습니다. 신용카드채권은 소비감소 등에 따라 전년말 대비 5.6% 감소하였습니다. 예수금은 저축성 예금의 감소에도 불구하고, 외화예수금과 요구불예금의 증가로 전년말 대비 0.7% 증가하였으며, 예대율은 82.6%로 양호한 수준을 유지하고 있습니다.

2019년도 총수익은 1조 3,377억원으로 전년대비 9.9% 증가하였습니다. 이는 지속적인 금리인하와 스프레드 축소에 따른 순이자마진 하락으로 순이자이익이 감소하였음에도 불구하고, 대리판매 수수료와 신탁보수의 증가 및 신용카드관련 지급수수료의 감소 등으로 비이자수익이 증가하였으며, 대출채권과 국공채매각이익의 증가 및 본점매각 이익 등에 따른 기타영업수익이 증가하였기 때문입니다. 반면, 판매와 관리비는 지속적인 경영합리화 노력에도 불구하고, 본점이전 등에 따른 부대비용 발생 및 2018년도에 인식한 한미상호조세협약타결에 따른 비용환입 소멸효과 등으로 전년동기 대비 11.1% 증가하였습니다. 충당금은 개인신용대출 증가에 따른 가계여신 관련 대손충당금 증가 및 신용카드관련 대손충당금이 증가함에 따라 전년동기대비 18.5% 증가하였습니다. 이러한 결과 2019년도는 2,794억원의 당기순이익을 시현하였습니다. ROE와 ROA는 각각 4.58%, 0.54%를 기록하였습니다. BIS비율(Basel 3 기준)은 19.56%(보통주자본비율 18.76%)로 시중은행 중 최고 수준을 유지하고 있습니다.

3. 재무상태 및 영업실적가. 재무상태

당행의 재무상태는 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원, 연도말잔)

구분	2019년	2018년	2017년

대출채권	23,023,121	24,568,782	24,765,876

유가증권	11,693,579	10,673,882	8,720,381

자산총계	45,602,257	44,985,673	42,794,945

예수부채	26,402,818	26,225,976	25,152,521

차입부채	1,504,885	1,805,605	1,229,156

- 2019년 대출채권은 전년도 대비 1조 5,456억원 감소하였으며, 총자산은 전년도 대비 6,166억원 증가 하였습니다.

나. 영업실적(단위 : 백만원)

구분	2019년	2018년	2017년

이자부문이익	952,137	978,880	1,044,019

수수료부문이익	59,859	42,079	-61,502

기타영업이익 (신용손실충당금전입액)	76,762(178,269)	48,040(150,042)	108,676(107,171)

영업경비	781,950	703,633	808,794

영업이익	306,808	365,366	282,399

기타이익	70,739	-2,684	4,688

법인세차감전순이익	377,547	362,682	287,087

법인세	98,101	55,276	43,342

당기순이익	279,446	307,406	243,745

- 2019년도 영업이익은 전년대비 585억원 증가한 3,068억원, 당기순이익은 279억원 감소한 2,794억원을 실현하였습니다. 지속적인 금리인하와스프레드축소에 따른 순이자마진 하락으로 순이자이익이 감소하였으며, 대리판매 수수료와 신탁보수의 증가 및 신용카드관련 지급수수료의 감소 등으로 비이자수익이 증가하였습니다. 대출채권과 국공채매각이익의 증가 및 본점매각이익 등에 따른 기타영업수익이 증가하였으나, 판매와 관리비는 지속적인 경영합리화 노력에도 불구하고, 본점이전 등에 따른 부대비용 발생 및 2018년도에 인식한 한미상호조세협약타결에 따른 비용환입 소멸효과 등으로 전년대비 증가하였습니다. 충당금은 개인신용대출 증가에 따른 가계여신 관련 대손충당금 증가 및 신용카드관련 대손충당금이 증가함에 따라 전년동기대비18% 증가하였습니다

4. 유동성 및 자금의 조달과 운용 등

가. 유동성 비율 (주1)

(단위 : % )

구 분	제37기	제36기	제35기

유동성커버리지비율(주2)	151.40	129.46	118.35

외화유동성커버리지비율(주3)	100.31	90.83	79.76

순안정자금조달비율(주4)	131.44	127.90	-

(주1) 유동성커버리지비율(분기평균), 외화유동성커버리지비율(분기평균), 순안정자금조달비율(분기말)은 연결재무제표 및 금융업경영통일공시 작성기준으로 작성됨.(주2) 유동성커버리지 비율의 년도별 허용한도는 2017년 90%, 2018년 95%, 2019년 100%이상임.(주3) 외화유동성커버리지비율의 년도별 허용한도는 2017년 60%, 2018년 70%, 2019년 80%이상 임.(주4) 순안정자금조달비율의 허용한도는 2018년 이후 100%이상임. - 당 행은 주요 단기유동성 규제지표인 유동성커버리지비율 및 장기유동성 규제지표인 순안정자금조달비율을 감독기준 이상으로 매월 유지 및 관리 하고 있으며, 국제금융시장의 변동성 확대에 적절히 대응하기 위하여 외화유동성커버리지비율을 감독기준을 상회하는 수준으로 관리 하고 있습니다.

- 또한 유동성 관련 규제비율 준수에 추가적으로 씨티그룹 내부적인 단기 유동성 관리 지표인 RLAP(Resolution Liquidity Adequacy and Positioning)과 장기지표인 S2(Highly Stressed Market Disruption Scenario) 등을 일별로 관리하며 유동성 리스크를 관리 하고 있습니다.

나. 자금 조달 현황(단위 : 억원, %)

구 분	2019년도	2018년도	전기대비

평균잔액	이자	이자율	평균잔액	이자	이자율	평균잔액	이자	이자율

평잔	구성비	금액	평잔	구성비	금액	평잔	구성비	금액

조 달	원화자금	예수금	210,758	41.82	2,744	1.30	216,632	43.09	2,779	1.28	-5,874	-1.27	-35	0.02

CD	42	0.01	-	-	78	0.02	-	-	-36	-0.01	-	-

차입금	1,176	0.23	8	0.68	1,603	0.32	11	0.69	-427	-0.09	-3	-0.01

원화콜머니	3,683	0.73	53	1.44	6,514	1.30	92	1.41	-2,831	-0.57	-39	0.03

기타	27,425	5.44	557	2.03	23,106	4.60	419	1.81	4,319	0.84	138	0.22

소계	243,084	48.23	3,362	1.38	247,933	49.33	3,301	1.33	-4,849	-1.10	61	0.05

외화자금	외화예수금	47,892	9.50	522	1.09	41,052	8.17	284	0.69	6,840	1.33	238	0.40

외화차입금	15,882	3.15	402	2.53	11,648	2.32	234	2.01	4,234	0.83	168	0.52

외화콜머니	884	0.18	19	2.15	1,400	0.28	25	1.79	-516	-0.10	-6	0.36

기타	-	-	14	-	-	-	-	-	-	-	14	-

소계	64,658	12.83	957	0.01	54,100	10.77	575	1.06	10,558	2.06	382	-1.05

원가성 자금계	307,742	61.07	4,319	1.40	302,033	60.10	3,876	2.39	5,709	0.97	443	-1.00

기타	자본총계	61,073	12.12	-	-	65,987	13.12	-	-	-4,914	-1.00	-	-

충당금	6,931	1.38	-	-	5,747	1.14	-	-	1,184	0.24	-	-

기타	128,266	25.43	-	-	129,012	25.64	-	-	-746	-0.21	-	-

무원가성 자금계	196,270	38.93	-	-	200,746	39.90	-	-	-4,476	-0.97	-	-

조달계	504,012	100.00	4,319	0.01	502,779	100.00	3,876	0.77	1,233	-	443	-0.76

원화자금 조달은 대고객 여신 잔액 4,409억원 감소와 신용카드채권 979억원 감소로, 적정수준으로 유동성 규제비율을 유지하기 위해 대고객 기반의 원화예수금을 5,874억원 축소와 원화콜머니 2,831억원 축소를 하였습니다.

외화자금 조달의 경우, 외화예수금 6,840억원 증가와 안정적인 장기 외화차입금 4,234억원 증가로 인하여 보다 안정적인 외와 유동성을 유지 하였습니다.

이와 같은 원화 자금조달구조의 개선(콜머니 축소)와 안정적인 외화자금 조달 증가로 인하여 규제비율인 유동성커버리지비율이 전년 대비 21.9% 포인트 상승하였습니다.

다. 자금 운용 현황(단위 : 억원, %)

구 분	2019년도	2018년도	전기대비

평균잔액	이자	이자율	평균잔액	이자	이자율	평균잔액	이자	이자율

평잔	구성비	금액	평잔	구성비	금액	평잔	구성비	금액

운 용	원화자금	예치금	11,331	2.25	183	1.62	6,678	1.33	102	1.53	4,653	0.92	81	0.09

유가증권	104,850	20.80	1,815	1.73	99,473	19.78	1,752	1.76	5,377	1.02	63	-0.03

대출금	185,853	36.87	7,182	3.86	190,262	37.84	7,107	3.74	-4,409	-0.97	75	0.13

(가계대출금)	113,011	22.42	4,979	4.41	114,045	22.68	4,855	4.26	-1,034	-0.26	124	0.15

(기업대출금/기타)	72,842	14.45	2,203	3.02	76,217	15.16	2,252	2.95	-3,375	-0.71	-49	0.07

지급보증대지급금	2	-	-	-	5	-	-	-	-3	-	-	-

원화콜론	677	0.13	11	1.62	1,722	0.34	26	1.51	-1,045	-0.21	-15	0.11

사모사채	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

신용카드채권	22,683	4.50	2,754	12.14	23,662	4.71	2,920	12.34	-979	-0.21	-166	-0.20

(카드론)	5,956	1.18	687	11.53	6,195	1.23	704	11.36	-239	-0.05	-17	0.17

기타	22,480	4.46	404	1.80	16,507	3.28	287	1.74	5,973	1.18	116	0.06

원화대손충당금(-)	3,182	0.63	-	2,971	0.59	-	-	211	0.04	-	-

소계	344,694	68.38	12,349	3.58	335,338	66.69	12,194	3.64	9,356	1.69	154	-0.05

외화자금	외화예치금	10,667	2.12	89	0.83	10,084	2.01	54	0.54	583	0.11	35	0.30

외화증권	4,328	0.86	119	2.75	4,550	0.90	107	2.35	-222	-0.04	12	0.40

대출금	8,593	1.70	229	2.66	10,471	2.08	249	2.38	-1,878	-0.38	-20	0.29

외화콜론	4,178	0.83	92	2.20	2,740	0.54	54	1.97	1,438	0.29	38	0.23

매입외환	8,932	1.77	366	4.10	10,991	2.19	362	3.29	-2,059	-0.42	4	0.80

기타	444	0.09	13	3.02	595	0.12	16	2.66	-151	-0.03	-2	0.36

외화대손충당금(-)	83	0.02	-	-	81	0.02	-	-	2	-	-	-

소계	37,059	7.35	908	2.45	39,350	7.82	842	2.14	-2,291	-0.47	67	0.31

수익성 자금계	381,753	75.73	13,257	3.47	374,688	74.51	13,036	5.78	7,065	1.22	221	-2.30

기타	현금	456	0.09	-	-	472	0.09	-	-	-16	-	-	-

업무용 유형자산	2,167	0.43	-	-	2,189	0.44	-	-	-22	-0.01	-	-

기타	119,636	23.75	-	-	125,430	24.96	-	-	-5,794	-1.21	-	-

무수익성 자금계	122,259	24.27	-	-	128,091	25.49	-	-	-5,832	-1.22	-	-

운용계	504,012	100.00	13,257	2.63	502,779	100.00	13,036	2.59	1,233	-	221	0.04

원화자금 운용은 원화대출금 4,409억원 감소, 신용카드채권 979억원 감소, 원화콜론 1,045억원 감소와 외화예수금 증가 및 장기외화차입금의 원화스왑을 통한 원화조달 증가로 인한 여유자금을 유동성 자산인 유가증권에 투자하여 유가증권이 5,377억원 및 한국은행을 통한 통화안정자금예치와 원화환매조건부채권매수의 증가가 있었습니다.

외화자금 운용의 경우, 외화대출 시장의 경쟁 심화로 인하여 외화 대출금이 1,878억원 감소하였습니다. 또한 외화예수금의 증가와 장기 외화차입금 증가로 외화 여유자금이 증가 하였습니다. 적정 수준의 외화유동성커버리지비율을 준수 하는 수준으로 외화 자금을 유지하고, 여유 유동성외화자금은 원화 스왑을 통하여 안정적인 유동자산인 원화 유가증권으로 운용되었습니다.

라. 유동성리스크 관리

- '유동성리스크 관리세칙 및 방법서’에 유동성리스크 관리목표, 정책 및 내부통제체계를 포함한 유동성 리스크 관리에 대해 규정화 되어 있으며, 매년 수립하는 '대차대조표 자금조달 및 유동성에 관한 계획’에 유동성 리스크 한도와 비율, 위기상황시나리오, 비상 시 자금조달계획 등 유동성리스크 관리 전반에 대한 내용을 포함하여 작성하고 있습니다.

- 자금시장 담당임원이 사업 계획 등을 반영하여 '대차대조표 자금조달 및 유동성에 관한 계획’을 작성하며, 자산부채종합관리위원회 및 리스크관리위원회에 부의하여 검토 후 승인을 받습니다.

- 승인 받은 유동성리스크 트리거 및 한도 등은 유동성리스크 보고서를 통해서 주기적으로 모니터링하며, 트리거 및 한도 초과 시 원인과 해소 방안을 포함하여 즉시 자산부채종합관리위원회에 보고하고 리스크관리위원회에는 사후 보고하고 있습니다.

5. 부외부채에 관한 사항(단위 : 백만원)

구분	2019년	2018년	2017년

1.확정지급보증	479,101	510,049	780,441

2.미확정지급보증	90,316	121,241	172,538

3.약정	10,190,291	10,041,075	10,730,273

4.배서어음	0	0	0

5.파생상품거래	513,839,641	487,785,599	502,750,813

6.대손상각채권	1,112,665	1,274,265	1,268,344

7.환매권부대출채권매각	0	0	0

(1) 대출채권 등에 대한 미사용약정

2019년도말 대출채권 등에 대한 약정한도액은 12,558,187백만원 , 미사용된 한도잔액은 10,190,291백만원입니다. 동 미사용 한도에 대하여 신용환산율을 적용한 금액을 기준으로 대출채권 등에 대한 대손충당금 설정방법을 준용하여 산출한 금액을 충당부채로 계상하고 있으며, 미사용약정과 관련하여 충당부채로 계상한 금액은 19,432백만원입니다.

(2) 당행은 환율과 이자율의 변동으로부터 발생하는 발생가능성이 높은 미래 예상거래와 관련된 현금흐름 및 고정가치 변동성을 위험회피하기 위해 특정 파생상품을 위험회피수단으로 지정하고 있습니다.매매목적의 거래에는 당행이 환율, 이자율 및 주가 등 기초변수의 변동을 예측하여 단기 시세차익을 획득하고자 하는 선물, 선도, 스왑, 옵션 등의 거래와 당행 고객과의파생상품거래 및 동 거래에 대한 반대거래가 포함되어 있습니다.

(3) 당 행은 상각처리한 채권 중 관련법률에 의한 소멸시효의 미완성, 대손상각 후 채권미회수 등의 사유로 인하여 채무관련인에 대한 청구권이 상실되지 않은 채권을 대손상각채권으로 관리하고 있는 바, 당기말과 전기말 현재 상각채권 잔액은 각각 1,112,665 백 만원 과 1,274,265백만원입니다.

6. 중요한 회계정책의 변경 및 회계추정

가. 회계정책의 변경

당행은 2019년 1월 1일에 기업회계기준서 제1116호 '리스'와 기업회계기준해석서 제2123호 '법인세 처리의 불확실성'를 최초 적용하였습니다. 2019년 1월 1일 이후 적용되는 다른 기준들은 당행의 재무제표에 미치는 유의적인 영향이 없습니다.1) 기업회계기준서 제1116호 '리스' 제정기업회계기준서 제1116호에서는 단일 리스이용자 회계모형을 도입하였고, 그 결과 당행은 리스이용자로서 기초자산에 대한 사용권을 나타내는 사용권자산을 인식하고 리스료를 지급할 의무를 나타내는 리스부채를 인식합니다. 리스제공자 회계모형은 이전의 회계정책과 유사합니다. 당행은 기업회계기준서 제1116호의 최초 적용시점에 사용권자산 및 리스부채를 추가로 인식하였습니다. 따라서 비교 표시되는 재무정보는 이전에 보고된 것과 같이 기업회계기준서 제1017호와 관련 해석서를 적용하였으며 재작성되지 않았습니다. 회계정책 변경의 구체적인 사항은 아래에 공시하였습니다. ① 리스의 정의 종전에 당행은 계약 약정일에 기업회계기준해석서 제2104호에 따라 계약이 리스인지 또는 리스를 포함되어 있는지를 판단하였습니다. 당행은 현재 기업회계기준서 제1116호에 따라 리스의 정의에 기초하여 계약이 리스인지 또는 리스를 포함하는지 평가합니다. 기업회계기준서 제1116호의 전환 시점에 당행은 계약이 리스인지를 다시 평가하지않는 실무적 간편법을 적용하기로 결정하였습니다. 당행은 종전에 리스로 식별된 계약에만 기업회계기준서 제1116호를 적용합니다. 종전 리스 기준서인 기업회계기준서 제1017호와 기업회계기준해석서 제2104호에 따라 리스로 식별되지 않은 계약은 해당 계약이 리스인지 다시 평가하지 않는 실무적 간편법을 적용하였습니다. 그러므로 기업회계기준서 제1116호에 따른 리스의 정의는 2019 년 1월 1일 이후에 체결되거나 변경된 계약에만 적용합니다.

② 리스이용자 당행은 건물, 차량운반구, IT설비를 포함한 많은 자산을 리스하고 있습니다. 리스이용자로서 당행은 종전에 리스가 기초자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 이전하는지에 기초하여 리스를 운용리스나 금융리스로 분류하였습니다. 기업회계기준서 제1116호 하에서 대부분의 리스에 대하여 사용권자산과 리스부채를 인식하며, 재무상태표에 표시됩니다.

리스요소를 포함하는 계약의 약정일이나 재평가일에 당행은 각 리스요소와 비리스요소의 상대적 개별 가격에 기초하여 계약 대가를 배분합니다. 다만, 당행은 부동산 리스에 대하여 비리스요소를 분리하지 않는 실무적 간편법을 적용하여 리스요소와 관련된 비리스요소를 하나의 리스요소로 보아 회계처리합니다. 당행은 종전에 기업회계기준서 제1017호에 따라 운용리스로 분류된 리스에 대하여 2019년 1월 1일의 증분차입이자율로 할인한 나머지 리스료의 현재가치로 리스부채를 측정합니다. 사용권자산은 리스부채와 동일한 금액에 전기말 현재 재무상태표에 인식된 리스와 관련하여 선급하거나 미지급한 리스료 금액을 조정하여 측정합니다. 종전 기업회계기준서 제1017호에 따라 운용리스로 분류한 리스에 기업회계기준서 제1116호를 적용할 때, 다음의 실무적 간편법을 적용합니다. - 리스기간이 12개월 이내인 리스에 대하여 사용권자산과 리스부채를 인식하지 않음- 소액 기초자산 리스에 대하여 사용권자산과 리스부채를 인식하지 않음- 최초 적용일의 사용권자산 측정치에서 리스개설직접원가를 제외함- 리스기간을 산정할 때 사후판단을 사용함 ③ 리스제공자당행은 일부 부동산을 전대리스로 제공하고 있으며, 종전에 상위리스와 전대리스를 기업회계기준서 제1017호에 따라 운용리스로 분류하였습니다. 기업회계기준서 제1116호의 전환 시점에 상위리스에서 인식되는 사용권자산은 유형자산으로 표시하였습니다. 당행은 전대리스의 분류를 기초자산이 아닌 사용권자산에 기초하여 평가하였으며, 그 결과, 전대리스가 기업회계기준서 제1116호에 따라 운용리스로 분류된다고 판단하였습니다.

④ 재무제표에 미치는 영향 기업회계기준서 제1116호의 전환 시점에, 당행은 사용권자산 및 리스부채를 추가로 인식하였습니다. 전환시점에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

(단위: 백만원)

구 분	장부금액

사용권자산

부동산	50,823

임차점포시설물_선급비용	4,077

임차점포시설물_복구충당부채	770

동산	11,510

합 계	67,180

리스부채	59,364

리스부채를 측정할 때, 전기말에 공시된 운용리스약정을 당행의 증분차입이자율로 할인한 금액과 기업회계기준서 제1116호 전환 시점에 인식된 리스부채의 차이는 다음과 같습니다.

(단위: 백만원)

구 분	장부금액

전기말 재무제표에 공시된 운용리스 약정	62,971

당행의 증분차입이자율로 할인한 금액(*)	59,364

최초 적용일 현재 리스부채	59,364

(*) 증분차입이자율은 1.56% ~ 2.46% 입니다.

2) 기업회계기준해석서 제2123호 '법인세 처리의 불확실성' 제정기업회계기준해석서 제2123호 '법인세 처리의 불확실성'은 기업의 법인세 처리를 과세당국이 수용할지가 불확실할 때의 측정 방법을 규정하였습니다. 동 기준서에서 기업은 수행한 법인세 회계처리가 과세당국으로부터 수용될 가능성이 높은지를 검토하여 수용될 가능성이 높은 경우에는 법인세 신고에 사용하였거나 사용하려는 법인세 처리와 일관되게 산정하고, 수용될 가능성이 낮은 경우에는 가능성이 가장 높은 금액이나 기댓값으로 산정하여 법인세 관련 회계처리를 수행하여야 합니다. 기업회계기준해석서 제2123호 해석서의 제정이 당행의 재무제표에 미치는 유의적인영향은 없습니다.

나. 재무제표 작성기준

당행은 주식회사 등의 외부감사에 관한 법률 제5조 1항 1호에서 규정하고 있는 국제회계기준위원회의 국제회계기준을 채택하여 정한 회계처리기준인 한국채택국제회계기준에 따라 재무제표를 작성하였습니다.

당행의 재무제표는 기업회계기준서 제1027호 '별도재무제표'에 따른 별도재무제표로서 지배기업, 관계기업의 투자자 또는 공동지배기업의 참여자가 투자자산을 피투자자의 보고된 성과와 순자산에 근거하지 않고 직접적인 지분 투자에 근거한 회계처리로 표시한 재무제표입니다. 당행의 재무제표는 2020년 3 월 4일 자 이사회에서 승인되었으며, 2020년 3월 27일자주주총회에서 최종 승인될 예정입니다. (1) 측정기준재무제표는 아래에서 열거하고 있는 재무상태표의 주요항목을 제외하고는 역사적 원가를 기준으로 작성되었습니다.- 공정가치로 측정되는 파생상품- 당기손익-공정가치로 측정되는 금융상품- 기타포괄손익-공정가치로 측정되는 금융상품- 확정급여채무의 현재가치에서 사외적립자산의 공정가치를 차감한 확정급여부채

(2) 기능통화와 표시통화

당행은 기업실체의 재무제표에 포함되는 항목들을 기업실체의 영업활동이 이루어지는 주된 경제환경의 통화(기능통화)로 표시하고 있습니다. 재무제표 작성을 위해 경영성과와 재무상태는 당행의 기능통화이면서 재무제표 작성을 위한 표시통화인 '원'으로 표시하고 있습니다.

(3) 추정과 판단1) 경영진의 판단 및 가정과 추정의 불확실성 한국채택국제회계기준에서는 재무제표를 작성함에 있어서 회계정책의 적용이나, 보고기간말 현재 자산, 부채 및 수익, 비용의 보고금액에 영향을 미치는 사항에 대하여 경영진의 최선의 판단을 기준으로 한 추정치와 가정의 사용을 요구하고 있습니다. 보고기간말 현재 경영진의 최선의 판단을 기준으로 한 추정치와 가정이 실제 환경과 다를 경우 이러한 추정치와 실제결과는 다를 수 있습니다.추정치와 추정에 대한 기본 가정은 지속적으로 검토되고 있으며, 회계추정의 변경은 추정이 변경된 기간과 미래 영향을 받을 기간 동안 인식되고 있습니다. 재무제표에서 사용된 당행의 회계정책 적용과 추정금액에 대한 경영진의 판단은 비교 표시된 전기의 재무제표와 동일한 회계정책과 추정의 근거를 사용하였습니다.

2) 공정가치 측정 당행의 회계정책과 공시사항은 다수의 금융 및 비금융자산과 부채에 대해 공정가치측정을 요구하고 있는 바, 당행은 공정가치평가 정책과 절차를 수립하고 있습니다. 동 정책과 절차에는 공정가치 서열체계에서 수준 3으로 분류되는 공정가치를 포함한모든 유의적인 공정가치 측정의 검토를 책임지는 평가부서의 운영을 포함하고 있습니다.

평가부서는 정기적으로 관측가능하지 않은 유의적인 투입변수와 평가 조정을 검토하고 있습니다. 공정가치측정에서 중개인 가격이나 평가기관과 같은 제3자 정보를 사용하는 경우, 평가부서에서 제3자로부터 입수한 정보에 근거한 평가가 공정가치 서열체계 내 수준별 분류를 포함하고 있으며 해당 기준서의 요구사항을 충족한다고 결론을 내릴 수 있는지 여부를 평가하고 있습니다.

자산이나 부채의 공정가치를 측정하는 경우, 당행은 최대한 시장에서 관측가능한 투입변수를 사용하고 있습니다. 공정가치는 다음과 같이 가치평가기법에 사용된 투입변수에 기초하여 공정가치 서열체계 내에서 분류됩니다. - 수준 1: 측정일에 동일한 자산이나 부채에 대한 접근 가능한 활성시장의 조정되지 않은 공시가격- 수준 2: 수준 1의 공시가격 이외에 자산이나 부채에 대해 직접적으로 또는 간접적으로 관측가능한 투입변수- 수준 3: 자산이나 부채에 대한 관측가능하지 않은 투입변수

자산이나 부채의 공정가치를 측정하기 위해 사용되는 여러 투입변수가 공정가치 서열체계 내에서 다른 수준으로 분류되는 경우, 당행은 측정치 전체에 유의적인 공정가치 서열체계에서 가장 낮은 수준의 투입변수와 동일한 수준으로 공정가치 측정치 전체를 분류하고 있으며, 변동이 발생한 보고기간말에 공정가치 서열체계의 수준간 이동을 인식하고 있습니다.

7. 종업원 등에 관한 사항

가. 인력 주요 변동내역: 해당사항없음

나. 주요 핵심인력 퇴직에 대한 대응방안

당행은글로벌씨티그룹과연계된인재개발및경력개발프로그램등을시행하여직원경력관리및전문인력양성을도모하고있으며, 정기적인인재검토(Talent Review)를통해핵심인력의퇴직시공백을최소화하고신속한업무인계가가능하도록대비하고있습니다.

다. 산업재해 발생 내역: 1건(영업점 바닥에서 미끄러짐 사고)

8. 법규상의 규제에 관한 사항

은행은 다수의 주주로 구성된 주식회사로서 근본적으로 영리를 추구하는 기업이며, 이점에서 「상법」의 적용을 받는 일반기업과 다를 바 없습니다. 그럼에도 불구하고 은행은 「은행법」이라는 특별법에 의하여 금융위원회의 인가를 받아야 영위할 수 있고, 동 법에 정해진 건전성 유지 및 공정거래에 관한 기준을 준수하여야 합니다. 아울러, 취급하는 업무와 관련하여 「한국은행법」, 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」, 「외국환거래법」,「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」,「금융산업 구조개선에 관한 법률」,「예금자 보호법」등에서 정한 규정을 준수하여야 합니다.

9. 파생상품 및 위험관리정책에 관한 사항

(1) 위험관리 목적과 정책

리스크관리의 목적은 리스크조직과 비즈니스가 협력하여 당행의 경영진에서 결정되고 이사회 및 리스크관리위원회에서 검토한 위험성향(Risk Appetite)과 일관성을 유지하면서 적극적으로 시장, 신용, 운영 및 프랜차이즈 리스크를 관리하는 데 있습니다. 리스크관리조직은 리스크평가와 리스크관리에 대한 규정과 지침(Policies and Guidelines)을 수립하며 당행이 부담하고 있는 리스크의 관리 및 측정 그리고 적극적으로 리스크를 경감시킬 수 있는 적절한 통제와 도구를 갖추어야 할 책임이 있습니다.(2) 리스크관리 전략과 절차

당행은 효율적 리스크관리를 당행의 성패의 가장 중요한 요인으로 보고 있습니다. 따라서 당행은 포괄적인 리스크관리 프로세스를 기반으로 영업활동으로 인해 발생 가능한 주요 리스크를 모니터하고 평가하며 관리합니다. 당행의 리스크관리 기본 틀 (Risk Management Framework)은 당행의 감시감독(Oversight)기능이 리스크관리부서와 조화된 균형을 이루도록 구성되어 있습니다.

당행의 리스크관리의 핵심원칙은 다음과 같이 정의되어 있습니다.

- 비즈니스 전략에 부합되고 명확하게 정의된 위험성향(Risk Appetite)의 정의

- 위기상황을 바탕으로 구축된 공통의 리스크자본모형(Risk Capital Model)을 사용한 리스크평가

- 공통의 리스크관리체제(Framework) 구축을 통한 리스크관리책임

- 투명하고 정확하며 정밀한 분석을 바탕으로 한 리스크의사결정

- 리스크관리자에게 의사결정 및 문제제기를 할 수 있는 권한부여

- 리스크관리자의 전문성, 지위, 권한 및 독립성 보장

가. 신용위험(1) 개념

신용위험은 채무자 또는 거래상대방의 채무불이행이나 계약불이행으로 인하여 재무적 손실을 입을 위험입니다. 신용위험은 여신거래, 수출입금융거래, 파생상품거래, 유가증권거래, 결제대행 및 중개거래 등의 영업활동으로부터 발생합니다.

(2) 관리방법- 포트폴리오 관리당행은 집중의 제한, 손실변동성의 감소, 유동성의 증가 등을 통해 최적수익을 달성하기 위해 상품별, 산업별, 신용등급별, 국가별, 만기별, 지역차주별 등 다양한 형태의 포트폴리오 관리를 수행하고 있습니다.

- 독립적인 심사조직의 운영당행은 영업조직과 독립적으로 운영되는 심사조직을 여신ㆍ리스크관리본부 내에 설치하여 신용공여시 객관적인 심사가 이루어지도록 하고 있습니다.

- 독립적인 여신감리조직의 운영

당행은 부실여신 조기경보와 신용등급평가의 적정성 검토를 위하여 여신자산에 대해취급 후 즉시 사후검토를 실시하고 있습니다.

(3) 측정방법

당행은 신용리스크 표준방법에 의거, 적격외부신용평가기관(한국신용평가ㆍNICE신용평가ㆍ한국기업평가)의 외부신용등급을 사용하여 위험가중치를 산정합니다. 또한 당행은 은행업감독업무시행세칙 별표 3에 의한 신용등급 사용기준 및 위험가중치적용원칙에 따라 표준방법 위험가중자산을 산출합니다.

(4) 관리기능

파생상품의 신용익스포져는 파생상품거래로 인한 현재의 평가손익에 내부적으로 정한 방법에 의해 산출한 잠재익스포져를 합산하여 산출합니다. 파생상품의 신용익스포져는 개별 차주의 익스포져 관리 및 당행 전체의 포트폴리오 관리에 사용됩니다. 당행은 거래상대방으로부터 담보, 상계 및 마진약정 등을 통해 파생상품의 신용리스크를 경감시키고 있습니다. 파생상품거래시 전문성 있는 은행, 정부, 중앙은행 및 금융기관과의 거래를 통하여 거래상대방의 결제리스크를 최소화합니다.

(5) 신용건전성 관리

당행은 거래상대방의 유형에 따라 설계된 내부신용평가모형을 통하여 기업에 대한 대출채권 및 채무상품의 신용건전성을 관리합니다. 해당 모형은 당행 내부적으로 개발되었으며 당행의 정책에 따라 신용포트폴리오에서 합리적이고 일관되게 유지되고 통계적인 분석 및 필요한 경우 이용가능한 외부정보와 대조 등을 통해 신뢰성을 입증하고 있습니다. 내부신용평가모형은 23개의 평가등급으로 분리되고 평가기준은 각각의 평가등급이 정의하는 채무불이행 가능성의 범위를 반영하고 있습니다. 내부신용등급의 평가는 정기적으로 평가 및 검토되며 외부신용평가등급과 비교가능한 등급을 유지하고 있습니다. 소매부문의 경우 통계적 신용평점시스템("Credit Scoring System")을 통하여 차주의 신용건전성을 관리하며, 대출채권 신청 당시에 적용되는 모형("Application Scoring Model")과 취급 이후에 적용되는 모형("Behavioral Scoring Model" 및 "Bureau Score" 등)을 적용하고 있습니다.

당기말과 전기말 현재 기업대출 등의 내부신용평가등급과 외부신용평가등급의 관계는 다음과 같습니다.

내부등급	S	Moody's

등급1	AAA	Aaa

등급2+	AA+	Aa1

등급2	AA	Aa2

등급2-	AA-	Aa3

등급3+	A+	A1

등급3	A	A2

등급3-	A-	A3

등급4+	BBB+	Baa1

등급4	BBB	Baa2

등급4-	BBB-	Baa3

등급5+	BB+	Ba1

등급5	BB	Ba2

등급5-	BB-	Ba3

등급6+	B+	B1

등급6	B	B2

등급6-	B-	B3

등급7+	CCC+	Caa1

등급7	CCC	Caa2

등급7-	CCC-	Caa3

등급9	-	-

등급10+	-	-

등급10	-	-

등급10-	-	-

나. 유동성 위험(1) 개념

유동성위험은 금융기관이 현재 또는 미래의 지급의무를 상환하지 못하거나, 거래량 부족 또는 시장붕괴 등에 따른 시장가치 하락으로 금융기관이 보유한 자산의 현금화 과정에서 손실 발생이 불가피해지는 위험을 의미합니다. 당행은 수익성을 저해하지 않는 수준에서 유동성의 적절한 관리를 통해 당행의 안정성을 유지하는 것을 유동성 관리의 목표로 하고 있습니다.(2) 관리 및 측정방법

1) 유동성커버리지비율 = (고유동성자산 보유 규모 / 향후 30일간 순현금유출액) X 100

- 고유동성자산: 스트레스 상황에서도 유동성이 높아 가치하락이 없거나, 대규모 손실 없이 쉽게 현금화될 수 있는 자산- 순현금유출액: 스트레스 상황에서 향후 30일간 예상되는 현금유출액 합계에서 현금유입액을 차감한 값

2) 외화 유동성커버리지비율 = (외화 고유동성자산 보유 규모 / 향후 30일간 외화 순현금유출액) X 100

- 외화 고유동성자산: 스트레스 상황에서도 유동성이 높아 가치하락이 없거나, 대규모 손실 없이 쉽게 현금화될 수 있는 외화자산- 외화 순현금유출액: 스트레스 상황에서 향후 30일간 예상되는 외화 현금유출액 합계에서 외화 현금유입액을 차감한 값

다. 시장위험(1) 개념

시장위험은 시장가격(금리, 환율, 주가, 상품가격 등)의 변동으로 인하여 트레이딩 포트폴리오의 채권, 주식, 파생상품 등의 공정가치나 미래현금흐름이 변동하여 재무적 손실을 입을 수 있는 위험과 금리 변동으로 인한 대출채권, 예금 등 비트레이딩 포트폴리오(이하 'Accrual 포트폴리오')의 순자산가치 및 이자수입 변동 등이 발생하는 위험으로 구분됩니다. 당행은 이러한 시장위험을 사전에 설정한 한도 내에서 유지될 수 있도록 매일 모니터링하고 통제함으로써 건전한 자산구조와 적정한 자본을 유지할 수 있도록 관리합니다. (2) 트레이딩 포트폴리오

당행은 다음과 같은 수단을 이용하여 트레이딩 포트폴리오의 시장위험을 적절히 측정, 관리합니다.

포트폴리오	시장리스크 관리수단(방법)

Trading 포트폴리오	- 민감도(FS: Factor Sensitivity) 한도 - VaR(Value at Risk) 트리거- 연중, 월중 및 10영업일 평가손실 트리거(MAT: Management Action Trigger) - 스트레스 테스트 트리거(Stress Test Trigger)

트레이딩 포트폴리오는 단기매매차익 획득을 목적으로 보유하는 유가증권, 외환포지션, 파생금융상품 등을 의미합니다.

1) 민감도(FS) 한도

환율, 금리 등의 시장의 리스크 요인이 한 단위 움직일 때 발생하는 포지션의 가치 변화를 말하며, 각 요인별로 한도를 두어 초과되지 않는 범위 내에서 트레이딩 포지션을 매일 관리합니다.

2) VaR 트리거

VaR란 환율 및 금리 등 시장변화에 대한 가치 변동으로 현재 포트폴리오의 Factor Sensitivity와 그 Volatility 및 금리, 환율 등 시장요소 간의 상관관계를 이용하여 계산되는 잠재적 손실 가능 예상 금액입니다. 환율 및 금리 등 시장의 리스크 요인이 변경될 경우 현재 포지션 규모 및 구성에 의해 잠재적으로 발생될 수 있는 손실가능금액을 당행이 보유한 자본금 등을 감안하여 수용 가능한 한도 내에서 전체 포지션의 규모 및 구성을 관리합니다. 또한, VaR 모형의 통계적 정합성 확보를 위하여 일별 손익이 VaR를 초과하는지 여부에 대해서 사후검증(Back Test)를 일별로 실시하고 있으며, 검증 결과 모형의 과소측정 등이 우려될 경우 모형의 변수 등을 조정하여 위험이 과소측정되지 않도록 관리합니다.

3) 연중, 월중 및 10영업일 평가손실 트리거(MAT)

트레이딩 포트폴리오의 연중, 월중 및 10영업일 평가손실에 대한 트리거로 트레이딩포트폴리오의 평가 손실이 동 트리거 내에서 유지될 수 있도록 모니터링하며, 트리거에 근접하거나 초과할 경우 운용부서 및 차상급자와 협의하여 적절한 조치를 취함으로써 과도한 손실이 발생하지 않도록 관리합니다.

4) 스트레스 테스트 (Stress Test)

극단적인 시장가격(환율 및 금리 등) 변동이 보유한 포트폴리오에 미치는 영향을 분석하는 위험 기법으로 정상적인 범위 내의 시장변화를 전제로 하여 제공되는 VaR의 한계를 보완합니다. 과거의 극단적인 시장상황 등에 근거한 시나리오를 가정하여 Stress Test를 실시함으로써, 금융위기와 같이 예상치 못한 시장위기 상황에서의 잠재적 위험을 사전적으로 측정, 관리합니다.

(3) Accrual 포트폴리오

트레이딩 포트폴리오 이외의 모든 자산, 부채, 자본을 총괄한 Accrual(금리부) 포트폴리오에 대해 금리 변동에 따른 위험이 사전에 설정한 한도 내에서 유지될 수 있도록 모니터링하고 통제함으로써, 당행이 건전한 자산구조와 적정한 자본을 유지할 수 있도록 합니다.

당행은 다음과 같은 수단을 이용하여 Accrual 포트폴리오의 시장리스크를 적절히 측정, 관리합니다.

포트폴리오	시장리스크 관리수단(방법)

Accrual 포트폴리오	- 민감도(FS: Factor Sensitivity) 한도 - 월중 경제적 손실 트리거 (Month To Date Economic Loss Trigger)- 매도가능증권(AFS) 포트폴리오 한도 및 트리거 (Available-for-Sale Securities Portfolio Limit Trigger)- 스트레스 테스트(Stress Test)- Economic VaR

1) 민감도(FS) 한도

Accrual 포트폴리오에서의 민감도는 시장이자율이 한 단위(1basis point) 변화할 경우 생기는 포지션의 가치변화, 즉 금리민감도(DV01)를 의미하며, 통화별, 금리만기 기간별 한도를 설정하여 관리합니다.

2) 월중 경제적 손실 트리거(Month To Date Economic Loss Trigger)이는 당행의 Accrual 포트폴리오를 구성하는 자산 및 부채의 해당 월 중 이자율 변화로 인한 가치변화 및 발생한 이자수익 및 비용의 총합을 기준으로 분석하는 지표입니다. 보유 자산ㆍ부채의 금리 만기 불일치에 따른 갭과 시장이자율의 변동이 당행의 자산 및 부채의 가치에 미치는 영향과 기간 중 발생한 이자수익ㆍ비용을 분석하여 최적의 당행 자산 가치를 유지하도록 금리리스크 관리를 하고 있습니다.

3) 매도가능증권(AFS) 포트폴리오 한도 및 트리거(Available-for-Sale Securities Portfolio Limit Trigger)시장이자율의 변동에 따른 매도가능증권의 가치 변화가 자기자본에 미치는 영향을 관리하는 지표로서 보유 매도가능증권 포트폴리오에 대해 금리민감도(DV01) 한도를설정하여 자본에 미치는 영향을 일정수준에서 제한하고 있으며, 발행자별 투자한도를 설정하여 발행자의 Default 리스크를 관리하고, 미실현 평가손익, 실현손익, 발생수익이자 등을 포함한 사후적인 손실 규모에 대해 트리거를 설정하여 관리합니다.

4) 스트레스 테스트(Stress Test)

극단적인 금리 변동이 보유한 포트폴리오에 미치는 영향을 분석하는 위험기법으로 과거의 극단적인 시장상황 등에 근거한 시나리오를 가정하여 Stress Test를 실시함으로써, 금융위기와 같이 예상치 못한 시장위기 상황에서의 잠재적 위험을 사전적으로 측정, 관리합니다.5) Economic VaRTrading VaR와 동일한 측정 방법으로 Accrual 포트폴리오에서 보유하고 있는 금리 리스크를 추가하여 Economic VaR를 계산하고 있습니다. 즉, 시장 위험 요소 변동에따른 당행 전체(Trading + Accrual) Portfolio로부터 발생할 수 있는 잠재적 손실 규모를 측정, 관리합니다.

(4) 주요 시장위험지표 현황1) VaR(트레이딩 포트폴리오)

당행은 트레이딩 포트폴리오의 시장가치에서 발생할 수 있는 변동을 위험기준가치평가(VaR) 기법을 이용하여 평가합니다. VaR 모형은 정상적 시장환경에서의 시장위험을 측정하도록 고안되었으며 일정한 신뢰수준 하에서 주어진 기간 동안 세전이익의 잠재적 손실을 추정하는 방법입니다. VaR 모형은 포지션 상계와 상품과 시장간의 상관관계를 인식함으로써 위험분산뿐만 아니라 시장변동성도 고려하는 접근법으로서 통계적으로 정의되고 확률에 근거합니다. 또한 VaR모형은 시장환경에 영향을 미치는 위험요인에서 발생하는 변동이 정규분포를 따른다고 가정하고 있습니다. 당행이 사용하는 일별 99% 신뢰수준 하의 VaR 수치는 일별 손실이 보고된 VaR를 초과하지않을 확률이 99%라는 것을 반영합니다. VaR 모형은 역사적인 접근법과 분산ㆍ공분산 접근법이 있으며 이 외에 몬테카를로 시뮬레이션과 같은 시뮬레이션 모형을 이용하여 잠재적 미래노출을 결정하기 위해 다양한 포트폴리오에 적용됩니다.

VaR 모형은 시장가격의 역사적 상관관계 및 변동성을 기준으로 하고, 미래가격변동이 통계분포를 따른다는 가정으로 인한 한계가 존재합니다. 경험적 자료에 의존하고 위험요인의 미래변동 및 조정사항을 정확하게 예측하지 못함에 따라, 위험요인의 변동이 정규분포의 가정과 일치하지 않는다면 시장 변동의 가능성이 과소 또는 과대 평가될 수 있으며 이에 따른 VaR 모형을 이용한 특정 금융상품들에 대한 시장위험도 과소 또는 과대평가될 수 있습니다. 이러한 부분을 보완하기 위하여 사후적으로 VaR와 손익을 비교하는 Back-Test를 통하여 필요 시 변동성 부분 등을 조정함으로써 VaR가 과소측정되지 않도록 관리합니다.

추가적인 내용은 감사보고서 주석 45. 위험관리를 참고하시기 바랍니다.

10. 기타사항

가. 최대주주 등 특수관계인과의 거래와 관련된 유의사항

재무제표에 대한 감사보고서 주석43. 특수관계자 내용을 참고하시기 바랍니다.