DB손해보험 사업보고서 (2020.12)
2. 회사의 연혁

가 . 최근 5사업년도 회사의 주요 연혁 2015.01 베트남 PTI 보험사 인수2015.04 금융감독원 민원평가 1등급 획득2015.05 미얀마 양곤사무소 개소2015.06 한국서비스품질지수 장기보험부문 1위 수상2015.07 한국표준협회 주관, 한국서비스대상 6년 연속 종합대상 수상 2015.11 금융업계 최초 국가품질대상 대통령 표창 수상2016.01 스위스SAM社 글로벌리더그룹인 'Bronze Class'로 선정(5년 연속) 2016.04 업계 최초 자동차 UBI 상품 출시2016.07 한국표준협회 주관 '2016 한국서비스대상, 명예의 전당' 헌정2016.12 손해보험업계 최초 '프로미 챗봇' 서비스 실시2017.01 업계 최초 모바일 보험증권 특허권 획득2017.04 환경의 날 기념 대통령 표창 수상2017.07 KS-SQI(한국서비스품질지수) 자동차보험부문1위 수상2017.11 DB손해보험주식회사로 사명 변경2017.12 손해보험업계 최초 6회 연속 소비자중심경영(CCM) 획득2018.07 S 신용등급 'A'로 상향2018.09 다우존스 지속가능경영지수 'World 지수' 편입(6년 연속)2019.06 손보업계 최초 카카오톡 가입서비스 'DB다이렉트 톡' 서비스 실시2019.07 KS-SQI(한국서비스품질지수) 자동차보험부문1위 수상2019.08 모바일 웹 접근성 인증마크 6년연속 갱신2019.09 금융업계 최초 3년 연속 전국품질분임조 경진대회 대통령상 수상2019.12 민간 금융권 첫 '탈석탄 금융' 선언2019.12 2020 CCM(소비자중심경영) 인증 획득2020.02 업계 첫 질병심사 자동화2020.03 자동차보상 DB V-System(영상통화) Open 2020.04 핏펫과 펫보험 서비스 활성화를 위한 MOU2020.04 "6주미만 교통사고 형사합의금 보장", 업계 최초 보장 특약 개발2020.04 업계 최초 고화질 영상통화 상담 2020.09 전국품질분임조 경진대회 대통령상 수상2020.10 스마트폰 기반의 보상 콜시스템 'DB C-system' 오픈2020.11 김 정남 대표이사 철탑산업훈장 수상2020.12 '소비자중심경영 명예의 전당' 수상

나. 경영 진의 중요 한 변경 2010.4.30 김정남 이사가 대표이사로 선임되었습니다. 2010.6.11 주주총회를 통해 이근영 사외이사 및 김선정 사외이사를 선임하였습니다.김순환 이사 및 임진부 사외이사는 임기 만료로 퇴임하였습니다. 2011.6.10 주주총회에서 이수휴 사외이사를 선임하였습니다. 엄홍렬 사외이사는 임기 만료로 퇴임하였습니다.2013.6.14 주주총회에서 박상용 사외이사 및 안형준 상근감사위원을 선임하였습니다. 이근영 사외이사 및 황희주 상근감사위원은 임기 만료로 퇴임하였습니다.2015.3.20 주주총회에서 안종태 사외이사를 선임하였습니다. 김선정 사외이사는 임기 만료로 퇴임하였습니다.2016.3.18 주주총회에서 김성국 사외이사를 선임하였습니다. 이수휴 사외이사는 임기 만료로 퇴임하였습니다.2017.3.17 주주총회에서 이승우 사외이사와 김영만 사내이사를 선임하였습니다. 안종태 사외이사와 안형준 상근감사위원은 퇴임하였습니다.2 019.3.15 주주총회에서 최정호 사외이사를 선임하였습니다. 박상용 사외이사는 임기 만료로 퇴임하였습니다. 2020.8.31 김영만 사내이사가 사임하였습니다.

[주요종속회사인 DB생명보험(주) 관련사항]

가. 연혁

일자	내용

1989년 04월 14일	동부애트나생명보험주식회사로 회사설립(자본금 100억원)

1991년 05월 01일	자본금 100억원 증자(총 납입자본금 200억원)

1995년 02월 13일	프랑스 AXA그룹과의 새로운 합작투자 체결

1995년 03월 31일	- 동부생명보험주식회사로 상호 변경- 자본금 202억원 증자(총 납입자본금 402억원)

1999년 03월 26일	자본금 450억원 증자(총 납입자본금 852억원)

2001년 03월 09일	프랑스 AXA그룹 지분을 동부그룹에서 인수

2003년 12월 31일	총자산 1조 달성

2008년 09월 27일	자본금 601억원 증자(총 납입자본금 1,453억원)

2010년 04월 12일	신보험시스템 오픈

2010년 12월 17일	자본금 480억원 증자(총 납입자본금 1,933억원)

2014년 11월 20일	[2014 대한민국 일하기 좋은 100대 기업] 3년 연속 대상 및 신뢰 대상 수상

2015년 09월 09일	동부생명 인재개발원 개원

2016년 12월 07일	한국의 경영대상 고객만족경영부문 대상 수상 (한국능률협회 주관)

2017년 11월 01일	DB생명보험(주) 상호 변경(舊동부생명(주))

2017년 12월 22일	'무배당 10년 더드림(Dream) 유니버셜종신보험' 배타적 사용권 획득

2018년 11월 13일	DB생명 인재개발원, 2018 한국건축문화대상 우수상 수상 (대한건축사협회 주관)

2019년 04월 14일	회사 창립 30주년

2019년 05월 23일	'무배당 재진단 3대질병 진단 특약' 배타적 사용권 획득

2019년 09월 25일	인적 자원개발 우수 기관(Best-HRD) 인증 (고용노동부 주관)

2019년 12월 06일	보험약관이해도평가 우수 등급 획득 (보험개발원 주관)보험사 유일 5회 연속, 업계 최다 7회 우수 등급 획득

2020년 05월 12일	5회 연속 한국산업의 서비스 품질(KSQI) 우수 콜센터 선정 (한국능률협회컨설팅 주관)

2020년 05월 14일	NICE신용평가 보험금 지급능력 평가에서 AA- (Stable) 등급 획득

2020년 09월 16일	김영만 대표이사 취임 (제11대)

2020년 12월 01일	4년 연속 한국의 경영대상 고객만족경영부문 종합대상 수상 (한국능률협회컨설팅 주관)

2020년 12월 03일	3회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 취득 및 최우수상(국무총리표창) 수상(공정거래위원회 인증/한국소비자원 주관)

2020년 12월 31일	총자산 12조, 세전이익 436억 (연결기준)

나. 상호의 변경

변경일자	변경 전 상호	변경 후 상호	변경사유

1995. 3. 31	동부애트나생명보험(주)	동부생명보험(주)	애트나그룹과의 합작 해제

2017.11.01	동부생명보험(주)	DB생명보험(주)	정체성 확립 및 브랜드 이미지제고

다. 합병, 분할(합병), 포괄적 주식교환ㆍ이전, 중요한 영업의 양수ㆍ도 등 - 2001. 3. 9 프랑스 AXA그룹 지분 동부그룹에서 인수

라. 생산설비의 변동 - 해당사항 없음

마. 경영활동과 관련된 중요한 사실의 발생 - 해당사항 없음

[ 주요종속회사인 DB캐피탈(주) 관련사항 ]

가. 설립 이후의 변동상황

일자	내용

1995년 12월 08일	법원설립 등기

1996년 01월 16일	할부금융 본인가

1998년 01월 24일	여신전문금융회사(할부금융업) 등록

2005년 06월 16일	기업어음 A3- 등급 획득

2007년 12월 21일	시설대여업 등록

2013년 01월 28일	윤재인 대표이사 취임

2015년 05월 06일	최대주주 DB손해보험(주)로 변동

2016년 03월 28일	자본금 증자(420억)

2016년 05월 12일	기업어음 A3ο 등급 획득

2017년 02월 01일	신기술사업금융업 등록

2017년 11월 01일	상호 변경

2020년 09월 17일	이명기 대표이사 취임

나. 상호의 변경

변경일자	변경전 상호	변경후 상호

2000년 05월 24일	동부주택할부금융(주)	동부캐피탈(주)

2017년 11월 01일	동부캐피탈(주)	DB캐피탈(주)

다. 합병, 분할(합병), 포괄적 주식교환ㆍ이전, 중요한 영업의 양수ㆍ도 등

- 해당사항 없음라. 생산설비의 변동- 해당사항 없음

마. 경영활동과 관련된 중요한 사 실의 발생 - 해당사항 없음