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KB손해보험 분기보고서 (2026.03)
분 기 보 고 서

(제69기 1분기)

사업연도 2026년 01월 01일 부터
2026년 03월 31일 까지

금융위원회
한국거래소 귀중 2026년 5 월 15 일

제출대상법인 유형 : 채권 등 상장법인
면제사유발생 : 해당사항 없음

회 사 명 : 주식회사 KB손해보험
대 표 이 사 : 구본욱
본 점 소 재 지 : 서울시 강남구 테헤란로 117 KB손해보험빌딩(역삼동)
(전 화) 1544-0114
(홈페이지) http://www.kbinsure.co.kr
작 성 책 임 자 : (직 책) 부사장 (성 명) 박효익
(전 화) 02)6900-2025
1. 회사의 개요

- 분기보고서 작성 시 기재를 생략하오니, 관련 내용은 2025년 사업보고서를 참고하시기 바랍니다.
2. 회사의 연혁

- 분기보고서 작성 시 기재를 생략하오니, 관련 내용은 2025년 사업보고서를 참고하시기 바랍니다.
3. 자본금 변동사항

- 분기보고서 작성 시 기재를 생략하오니, 관련 내용은 2025년 사업보고서를 참고하시기 바랍니다.
4. 주식의 총수 등

- 분기보고서 작성 시 기재를 생략하오니, 관련 내용은 2025년 사업보고서를 참고하시기 바랍니다.
5. 정관에 관한 사항

- 분기보고서 작성 시 기재를 생략하오니, 관련 내용은 2025년 사업보고서를 참고하시기 바랍니다.
1. 사업의 개요

가. 사업의 내용(요약)

당사는 모든 의사결정의 정점에 고객을 두고, 최적의 위험보장과 종합금융컨설팅 서비스 제공을 통해 "고객에게 최상의 가치를 제공하고, 더 나은 미래를 설계하는 손해보험사"를 지향하며 지속적인 성장을 이어가고 있습니다. 본업 핵심 경쟁력을 강화하여 보험회사의 핵심 펀더멘털인 보험 매출의 내실 있는 성장과 수익성 관련 핵심 경영효율 지표를 개선하였으며, 다차원적 경쟁환경에서 채널이 안정적으로 상품을 공급할 수 있도록 채널별 특성을 고려한 성장 전략을 추진하고 있습니다. 또한, 미래 보험업 환경변화에 선제적 대응을 위해 디지털 신기술을 활용하여 고객과의 모든 접점에서 디지털 기반 고객서비스 혁신을 지속적으로 강화해 나가고 있습니다.장기보험은 CSM(계약서비스마진) 극대화 전략하에, 매출 규모의 성장과 우량 계약 포트폴리오 확대를 추진하고자 합니다. 첫째, 고객에게 최고의 가치를 제공할 수 있는 신상품 개발로 시장을 선도하고, 불필요한 출혈 경쟁을 지양하도록 하겠습니다. 둘째, 보험계약 인수심사 정교화를 통해 단순히 승인 또는 거절의 단편적인 프로세스를 뛰어넘어 보험의 사각지대에 놓인 고객들에게 합리적인 가격 기반의 상품을 제공하여 보험 본연의 가치를 고객에게 제공할 수 있도록 하겠습니다. 셋째, 정확한 보험금지급심사를 통해 보험사기를 사전에 예방 하고 보험금 누수를 방지하여 선량한 고객을 보호하고, 디지털 기반의 신속 정확한 보험금지급으로 고객과 약속된 계약을 충실히 이행하도록 하겠습니다. 마지막으로, 신회계제도에서 예상 현금흐름의 추정과 실제 현금흐름이 당기 손익에 반영되고 해당 실적에 기반한 최적가정 변화로 장래 회사의 가치가 변동되는 만큼 손해율, 유지율, 사업비율 등의 경영효율지표 개선을 통해 회사 가치를 지속적으로 제고하겠습니다. 자동차보험은 손해율 악화에 따른 업계 기본보험료 인상, 등록대수 증가 등 시장 성장 기조하에 당사는 CM 중심 M/S 성장을 가속화할 것이며 향후치료비 제도개선과 기후리스크에 따른 보험 손익 변동성 확대로, 업계 전반에 걸친 비우호적 손익 환경 속에서 보험료 인상 물량을 지속적으로 확대하여 M/S 확대와 적정 채널 P/F 구축을 통해 비용 효율화를 통하여 안정적인 수익과 건전한 외형 성장을 달성하도록 하겠습니다. 첫째, 적정가격 확보, 물건구조 개선, 보상효율 개선, 사업비율 개선을 통한 손익 악화 Cycle 조기 극복하겠습니다. 둘째, CM채널 가격 경쟁력 강화, 고객 맞춤형 상품 신설, 갱신율 제고를 통하여 CM 채널 M/S 목표 달성하겠습니다. 셋째, 이종산업 제휴 강화 등 전략적 非개인용 시장 지위 확대하여 M/S 확보 지속하겠습니다. 마지막으로, 물보상 위탁 다원화, 인물 통합 보상센터 구축, 인보상 광역 스마트 확대로 비용 효율 개선과 미래 보상환경 선제 대응을 위한 최적의 거버넌스 체계를 구축하겠습니다.2026년 일반보험 시장은 국내 경기둔화 및 석유화학 업종 등 사업재편 영향으로 저성장 기조의 고착화와 업권 내 요율경쟁 지속으로 인해 단순 외형 성장보다는 리스크 관리 역량과 수익성이 핵심 요소가 될 것으로 전망합니다. 이에 당사는 과거의 매출 중심의 성장 방식에서 탈피하여, 수익성 위주의 포트폴리오 관리를 추진할 예정입니다. 손해율 변동성이 크거나 수익성이 낮은 보험 종목의 비중은 축소하고, 수익성이 검증된 기술, 해상, 배상 종목의 비중을 전년대비 +2.0% 확대하여 유의미한 재무적 성과를 달성하겠습니다. 또한 기후변화 및 Cyber Risk로 신종 리스크의 출현이 가속화 될 것으로 전망됩니다. 이러한 환경변화에 선제적으로 대응하여 관련 특화 상품 라인업 확대와 정교한 리스크 평가 역량을 바탕으로 기회요인과 위협요인을 동시에 관리하겠습니다. 아울러 국내 시장의 한계를 극복하기 위해 해외 수재 사업으로 다진 역량을 기반으로 글로벌 시장에서의 수익 기반을 확대할 예정입니다. 끝으로, 향후 고객과의 모든 접점을 디지털로 전환한다는 목표로, 플랫폼의 UI/UX를 쉽고 편리하게 설계하고, 고객 접근성과 사용성을 획기적으로 개선하여 고객 편의성과 만족도를 제고해 나갈 것이며, 헬스케어 신사업 경쟁력을 지속 강화하여 미래 신성장동력을 확보하겠습니다.
3. 파생상품거래 현황

가. 기초자산별 파생상품 거래현황(단위 : 억원)

구 분	이자율	통화	주식	기타	계

거 래목 적	위험회피	50,954	39,622	-	-	90,576

매매목적	-	1,877	-	1,362	3,239

거 래장 소	장내거래	-	-	-	-	-

장외거래	50,954	41,498	-	1,362	93,814

거 래형 태	선 도	50,954	20,342	-	-	71,296

선 물	-	-	-	-	-

스 왑	21,156	-	1,362	22,518

옵 션	-	-	-	-	-

주1) 상기 금액은 원화 환산 계약금액임. 환율은 결산일 기준 서울외국환중개(주)에서 고시하는 매매 기준율을 적용함(1513.4원/USD, 1733.37원/EUR, 1035.92원/AUD)주2) 위 금액은 각 계약별 거래금액 기준임 나. 신용파생상품 거래현황

(단위 : 억원)

구 분	신 용 매 도	신 용 매 입

해외물	국내물	계	해외물	국내물	계

Credit Default Swap	-	-	-	-	-	-

Credit Option	-	-	-	-	-	-

Total Return Swap	-	-	-	-	-	-

Credit Linked Notes	1,362	-	1,362	-	-	-

기 타 (합성CDO)	-	-	-	-	-	-

계	1,362	-	1,362	-	-	-

다. 신용파생상품 상세명세(단위 : 억원)

상품종류	보장매도자	보장매수자	취득일	만기일	액면금액	기초자산 (준거자산)

CLN	KB손해보험	Credit Agricole CIB	2016-05-04	2026-06-20	454	하나은행 채권

CLN	KB손해보험	BNP PARIBAS	2016-06-22	2026-06-29	303	신한은행 채권

CLN	KB손해보험	Credit Agricole CIB	2016-06-22	2026-06-30	303	신한은행 채권

CLN	KB손해보험	소시에테제네랄은행	2017-02-21	2027-02-28	303	중국

라. 신용파생상품 손실발생 예측관련 상황 - 해당사항 없음
4. 영업설비

가. 점포현황 (1) 국내(단위 : 개)

구 분	지역단	지점	사무소	합계

서울특별시	8	49	75	132

인천광역시	2	14	4	20

경기도	11	59	28	98

강원도	2	9	2	13

부산광역시	4	20	15	39

울산광역시	1	3	2	6

경상남도	2	17	4	23

대구광역시	3	11	8	22

경상북도	2	13	3	18

대전광역시	3	12	15	30

세종특별자치시	-	1	0	1

충청남도	1	9	3	13

충청북도	1	8	2	11

광주광역시	3	10	11	24

전라남도	1	9	2	12

전라북도	1	8	4	13

제주특별자치도	1	5	1	7

계	46	257	179	482

주1) 지역단, 지점 : 개인영업부문, GA부문 기준이며, 본점은 지점(서울특별시)에 포함주2) 사무소는 보상센터 및 자회사 포함

(2) 국외(단위 : 개)

구분	지 역	현지법인	지점	사무소	소 계

KB손해보험	미국, 베트남	-	1	2	3

Leading Insurance Services, Inc	미국	1	-	-	1

KBFG Insurance(China) Co., Ltd	중국	1	1	-	2

PT.KB Insurance Indonesia	인도네시아	1	4	-	5

합 계	3	6	2	11

나. 영업설비 등 현황

공시서류작성기준일 현재 보유 중인 영업설비 현황은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원)

구 분	토지 (장부가액)	건물 (장부가액)	합 계	비 고

본 점	89,724	57,974	147,698	-

지 점 등	38,721	177,642	216,364	-

합 계	128,445	235,617	364,062	-

주1) 본점 : KB손해보험빌딩 / 지점 등 : 본점을 제외한 모든 부동산주2) 건설중인자산, 구축물은 제외한 수치임주3) 별도 재무제표 기준임