SK네트웍스 사업보고서 (2025.12)
4. 연구개발실적(상세)

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주요 연구 과제	연구기간	연구결과 및 기대효과

카펫 23년 1분기 운영	2023-01-01 ~ 2023-03-31	카펫 서비스(웹, 앱) 이슈 대응 및 관리

카펫 매출/물류 시스템 운영성 개선(23년 1분기)	2023-01-01 ~ 2023-01-31	카펫 매출/물류 시스템 연동 기능 안정화

CAR-pet VIN Web Service (수입차정 조회 API)	2023-02-25 ~ 2024-02-24	카펫 차대번호 decoding 서비스 사용 연장

카펫 정비명세서 연동 추가 개발	2023-02-01 ~ 2023-02-28	카펫 정비명세 소견 기능 추가연동

카카오페이 오프라인 결제 기능 개발 진행(w/SKC)	2023-03-13 ~ 2023-05-12	카카오페이 오프라인 결제 기능 개발(F 식음료 / 발렛 영업장 내 카카오페이 지불 연동 개발 및 정산 기능 개발)

Huckleberry 시스템 내 수입차 공임청구 Platform 개발(MDM)	2023-03-20 ~ 2023-05-09	Huckleberry 시스템 내 공임 청구 Platform 2차개발(Major 손해보험사 추가 연동, 향후 수입차 부품 유통 확장성 고려 및 추가 컨텐츠 탑재)

워커힐 환승호텔,다락휴 Wings PMS 카카오페이 결제 연동	2023-04-01 ~ 2023-04-28	워커힐 호텔 카카오페이 오프라인 간편 결제 기능 및 빌조회 개발 (카드, 카카오머니)

워커힐 App 구조 고도화	2023-04-12 ~ 2023-07-11	워커힐 App 구조 고도화(Architecture Converting, Application Renewal)

Solvent system 개선 개발	2023-04-13 ~ 2023-07-31	솔벤트 웹 브라우저 호환성 개선을 위한 Modern UI 재개발 (16개 화면 개발, 로그인 등 주요 기능 오류 수정)

스피드메이트 닷컴 온라인 고객 분석 Solution 도입	2023-04-24 ~ 2023-06-16	스피드메이트 온라인 마케팅 시행에 따른 온라인 고객 분석 Solution 도입

워커힐 Google Analytics 4 구축	2023-06-01 ~ 2023-09-30	워커힐 Web, App 내 GA4 시스템 구축

Azure기반 DAP 전환	2023-07-01 ~ 2023-12-31	비용효율 및 활용성 확대를 고려한 데이터분석플랫폼 개선

Huckleberry 수입차 공임청구 Platform 고도화	2023-07-01 ~ 2023-12-31	수입차 공임청구 플랫폼 2차개발 및 BM확장

스피드메이트 닷컴 상품추가 및 결제 고도화	2023-07-03 ~ 2023-11-30	SM.COM 상품(타이어/배터리 등) 및 컨텐츠 다양화

Wings PMS 개인정보처리 이력관리 기능 추가 개발	2023-07-10 ~ 2023-08-09	Wings PMS 개인정보처리 이력관리 기능 추가를 통한 ISMS-P 인증심사대비

Wings Back Office, 호텔 ebill 프로그램 기능 개선 개발	2023-07-24 ~ 2023-10-20	신규 프런트 조성에 따른 Wings B/O 와 호텔 ebill 프로그램의 기능개선, 이를 통한 업무효율화 및 고객만족도 제고

캠페인 시스템(Netos) Azure 환경 이관에 따른 시스템 이전 및 기술 지원	2023-09-21 ~ 2023-11-30	캠페인 시스템(Netors)의 Azure 환경 이관에 따른 시스템 이전 및 기술지원

워커힐 UCRS(고객관리시스템) 기능 고도화	2023-09-25 ~ 2024-01-31	UCRS(고객관리시스템) 기능 고도화를 통한 고객정보 관리 수준 향상 및 관리 리스크 최소화

워커힐 홈페이지 내 Google Analytics 4 적용	2023-09-29 ~ 2023-10-31	워커힐 Web, App 내 GA4 연동

워커힐 온라인스토어 운영전환	2023-10-04 ~ 2023-12-31	워커힐 운영전환을 통한 관리수준 향상 및 자사몰 경쟁력 제고

워커힐 신규 프런트 E-Registration 시스템 개발	2023-10-17 ~ 2023-11-30	신규 프런트 조성시 고객경험과 시스템 개선을 위한 E-Reg 서비스 개발

피자힐 스마트오더 관련 POS 연동 개발	2023-10-23 ~ 2023-12-31	피자힐 스마트 오더 시스템 도입관련 POS연동 추가개발

데이터 시각화(Tableau,BI Portal) Azure 이관에 따른 서버 이전 및 기술 지원	2023-11-13 ~ 2023-12-31	Data Platform 기반 기술 변경으로 즉각적인 비용 절감 및 관리상 비효율 제거

워커힐 APP 푸시 솔루션 교체 및 연동개발	2023-12-26 ~ 2024-01-25	APP푸시 서비스 활용범위 확대 및 월 유지비용 효율화

그룹 Net Zero 시스템 구축	2023-12-01 ~ 2024-07-31	그룹/멤버사 Net Zero 목표 달성 지원을 위한 IT 기반의 지원 체계 구축

계정관리시스템(IM) 업그레이드 추진	2023-12-18 ~ 2024-06-17	Biz 환경 변화에의 유연한 지원 및 보안 Risk 해소를 위해 그룹웨어 내 계정관리시스템에 대한 업그레이드 추진

스피드메이트 IT 시스템 재구축(SM EOS대응)	2023-12-18 ~ 2024-10-31	스피드메이트 IT 시스템의 재구축을 통한 EOS대응, Infra 구조 및 App.개선 및 비용 효율화 추진

Huckleberry Pro 시스템 내 공임 청구 Platform 2차 개발	2024-01-02 ~ 2024-02-29	23년 개발된 Huckleberry Pro ( Huckleberry 시스템+공임 청구 Platform)의 사용자 확대 및 원활한 사용을 위한 후속 기능개발

스피드메이트사업부 분사 방향 변동에 따른 최적 구성안 도출 및 EOS 대응	2024-01-22 ~ 2024-05-31	분사 방향 변동에 따른 최적 구성안 도출 및 ERP 연계 솔루션(법인카드, 펌뱅킹)과 Polca 배송 서버 EOS 대응

정보통신 분사 방향 변동에 따른 최적 구성안 도출 및 EOS 대응	2024-01-22 ~ 2024-05-31

워커힐 홈페이지 Activity 기능 고도화	2024-03-04 ~ 2024-07-03	고객 대상 이벤트/프로그램 활성화를 통한 신규 고객 확보 및 Cultural Contents의 마케팅 및 세일즈 기능 탑재를 통한 매출 증대

SK네트웍스 기업 홈페이지 개편	2024-03-12 ~ 2024-07-31	사이트 구조 개선, 기업 대표 홈페이지로서 기업 이미지 제고 및 사업 브랜드 홍보 강화

데이타분석플랫폼(DAP) 구조 개선	2024-04-15 ~ 2024-10-31	사내 구성원의 데이터 활용도 제고를 위하여 Data Platform 활용 환경개선

워커힐 온라인 스토어 기능 고도화	2024-04-22 ~ 2024-11-30	Brand Value 활용, 사업 확장성 고려 자사몰 경쟁력 제고, 기존 고객 충성도 증대 신규 고객 유입 확산으로 스토어 매출 증대

Netax 세금계산서 데이터 송수신 방식 변경 개발	2024-05-13 ~ 2024-05-31	Netax(세금계산서 시스템) 데이터 전송방식의 보안 취약점으로 인한 변경 대응 개발 필요 (FTP 전송 → SFTP 암호화 전송으로 변경)

스피드메이트사업부 신규 독립 법인 시스템 구축	2024-05-28 ~ 2024-10-15	스피드메이트사업부 분할후 신규 독립 법인의 안정적 경영/사업 운영을위해 시스템 구성 방안을 도출 및 분리를 통한 신규 독립 법인의 시스템 기반 마련

SK그룹 통합법무관리시스템 구축	2024-06-17 ~ 2024-10-28	그룹사 간 법무 업무 표준이 부재하여 SK그룹 통합법무관리시스템을 구성 운영하여 차후 이를 활용하여 AI 법무 서비스를 개발/도입하고자 함

Trading사업부 신규 독립 법인 시스템 구축(ERP,Amaranth 10)	2024-06-24 ~ 2024-12-31	트레이딩사업부 분할후 신규 독립 법인의 안정적 경영/사업 운영을위해 시스템 구성 방안을 도출 및 분리를 통한 신규 독립 법인의 시스템 기반 마련

M365 toktok Mobile 연동 개발	2024-06-27 ~ 2024-12-10	M365서비스 구축시 toktok 메일 app과의 연동을 위함

사내 ChatGPT 고도화 추진	2024-07-22 ~ 2024-09-30	사내 AI Literacy 제고를 위하여 업무 환경 내 ChatGPT 서비스 고도화 추진

Trading 신규 독립 법인 시스템 구축 (수출입시스템)	2024-08-27 ~ 2025-01-15	Trading사업부 신규 독립 법인 수출입시스템 구성

Wings PMS 개인정보처리 이력관리 기능 추가 개발	2024-09-02 ~ 2024-09-27	ISMS-P 인증심사 후 지적사항에 대한 조치를 위해 Wings PMS 개인정보관리 기능 추가 개발

워커힐 POS 시스템 EoS 개선 및 Refresh 개발	2024-09-23 ~ 2025-03-31	ISMS-P 인증 및 Server OS EoS 개선 대응을 통해 POS 구매원가 운영 통합으로 운영 효율화 제고

Huckleberry Pro 시스템 내 AI 견적/일반정비 Catalog 개발	2024-08-01 ~ 2024-12-31	경쟁이 심화된 부품 유통 시장을 Leading 할 수 있는 신규 시스템을 도입하여 당사 거래처로 고객을 유치하고, 일반정비 시장의 고객을 B2C로 확장 도모

Trading사업부 신규 독립 법인 시스템 구축(ERP10 IM인사정보 연동)	2024-10-11 ~ 2024-12-31	Trading사업부 신규 독립 법인 시스템 IM인사정보 연동

Trading사업부 신규 독립법인 ERP 펌뱅킹시스템(e-CMS)패키지 구축	2024-11-11 ~ 2024-11-30	Trading사업부 신규 독립법인 ERP 펌뱅킹시스템(e-CMS)패키지 구축

모바일 toktok M365 문서보안(AIP) 연동 개발	2024-11-13 ~ 2025-02-28	모바일 toktok 내 AIP 문서 열람 가능 환경 개발 및 문서 복호화(ISS) 서버 구성

워커힐 홈페이지 아랍어 페이지 개발	2024-11-18 ~ 2024-12-31	아랍어 전용 페이지 구축을 통한 아랍권 고객 워커힐 이용 유치

Trading사업부 신규 독립법인 홈페이지 제작	2024-11-22 ~ 2024-11-30	Trading사업부 신규 독립법인 홈페이지 제작

O365 앱 추가 개발	2024-12-02 ~ 2025-01-31	M365 라이선스 관리, 편의성 향상

정보통신 사업시스템 EOS 대응을 위한 PoC 진행	2024-12-30 ~ 2025-03-31	정보통신 사업시스템 EOS(End of service) 대응을 위해 Refresh 범위를 명확히 하고 기존 시스템 기능 변경을 최소화 하기 위한 증명 필요

차세대 Digital Workplace 기반 그룹웨어 구축	2025-04-01 ~ 2025-12-31	유연한 Multi Company 구조 확보 및 노후 그룹웨어 표준화,경량화, 최신 기술 요구사항 최적 반영

Wings PMS URL입력 값 변조 취약점 보안 개선	2025-04-01 ~ 2025-05-09	Wings PMS의 URL 입력 값에 대한 변조 보안 취약점 개선 및 개발

Netpro 신규 서버 이전	2025-05-09 ~ 2025-08-08	평가 시스템(Netpro) 개발과 운영 서버 EoS*로 이관 및 SSO(EntraID) 변경 필요

업무자동화 솔루션(RPA) 전환	2025-05-12 ~ 2025-07-31	M365 환경 내 RPA 활용성 제고 및 SaaS 솔루션으로 기존 구축형 대비(Infra 및 운영인건비) 효율화

워커힐 25년 Azure Maria DB EOS 대응(Application)	2025-05-15 ~ 2025-09-30	MS Azure Cloud 보안 정책에 따라 Cloud Maria DB의 EOS 도래 및 개선 필요

워커힐 Azure Cloud DB EOS 대응(온라인 스토어 DB 변경 개발)	2025-05-15 ~ 2025-09-30	MS Azure Cloud 보안 정책에 따라 Cloud Maria DB의 EOS 도래 및 개선 필요

워커힐 AI 가이드 서비스 정보보안 개선 및 서비스 고도화	2025-06-01 ~ 2025-12-31	기존 POC 버전 정보보안성 검토 및 서비스 환경 안정화 및 워커힐 AI 가이드 서비스 內 레스토랑 예약 서비스 기능 구축하여 서비스 고도화를 목표로함.

AI 음성 에이전트 기술 개발	2025-06-30 ~ 2025-07-31	AI 음성 에이전트 기술을 기반으로 한 대화형 경험 솔루션을 키오스크 형태로 구현, 이를 통해 워커힐 AI 가이드와 고객 간의 새로운 인터랙션 방식을 제안

AI 기반 고객 데이터 분석 및 연동 솔루션 도입 건	2025-06-30 ~ 2025-11-30	고객 데이터를 효과적으로 분석하여 개인화된 정보를 제공함으로써 매출 증대와 고객 만족도 제고

정보통신 사업시스템 EOS 대응을 위한 시스템 개발	2025-07-01 ~ 2026-01-31	정보통신 시스템의 노후화된 장비 교체로 연속적/안정적인 IT 서비스 기반 확보및 DBMS 변경을 통해 Biz. 변화에 대응 가능 유연한 구조 확보

MCI KIOSK 고도화	2025-07-17 ~ 2025-10-31	키오스크 및 시스템의 오류 개선 및 기능 고도화를 통한 고객 편의 증대

AI 기반 워커힐 지능형 전략 엔진(WISE) 구축	2025-08-18 ~ 2026-01-17	AI·데이터 기반 자동화로 전략 역량 강화 및 생산성 향상 기대

그룹 AI 도구(A.Biz) 도입	2025-08-18 ~ 2025-10-31	그룹 DT Initiative 과제 실행 및 공통 인프라 기반 AI 확산 환경 확보

SAP HR 시스템 버전 업그레이드	2025-11-01 ~ 2026-05-31	GMAS 내 SAP HR PCE 전환 및 인사 관련 작업 진행

사내 AI Infra(Upstage Document AI) 도입	2025-11-05 ~ 2026-01-09	sk네트웍스 및 자회사 대상, a.biz의 azure document intelligence 를 upstage 의 document parser로 전환

워커힐 빌라 예약사이트 구축 사이트 구축 및 아카디아 클라우드 환경 이관	2025-11-24 ~ 2025-12-31	빌라 예약 사이트 신규 개발