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삼성화재해상보험 사업보고서 (2025.12)
사 업 보 고 서

(제 76 기)

사업연도 2025년 01월 01일 부터
2025년 12월 31일 까지

금융위원회
한국거래소 귀중 2026년 3월 12일

제출대상법인 유형 : 주권상장법인
면제사유발생 : 해당사항 없음

회 사 명 : 삼성화재해상보험주식회사
대 표 이 사 : 이 문 화
본 점 소 재 지 : 서울특별시 서초구 서초대로74길 14
(전 화) 1588-5114
(홈페이지) http://www.samsungfire.com
작 성 책 임 자 : (직 책) 경영지원실장 (성 명) 구 영 민
(전 화) 02-758-4370
3. 자본금 변동사항

가. 자본금 변동현황 - 최근 5사업연도 중 자본금 변동사항 없음

나. 자본금 변동추이(단위 : 원, 주)

종류	구분	당기말	제75기(2024년말)	제74기(2023년말)	제73기(2022년말)	제72기(2021년말)

보통주	발행주식총수	46,011,155	47,374,837	47,374,837	47,374,837	47,374,837

액면금액	500	500	500	500	500

자본금	24,802,418,500	24,802,418,500	24,802,418,500	24,802,418,500	24,802,418,500

우선주	발행주식총수	3,099,510	3,192,000	3,192,000	3,192,000	3,192,000

액면금액	500	500	500	500	500

자본금	1,671,000,000	1,671,000,000	1,671,000,000	1,671,000,000	1,671,000,000

기타	발행주식총수	-	-	-	-	-

액면금액	-	-	-	-	-

자본금	-	-	-	-	-

합계	자본금	26,473,418,500	26,473,418,500	26,473,418,500	26,473,418,500	26,473,418,500

註) 액면금액*발행주식 총수와 자본금의 차이는 '03년(보통주 730,000주, 우선주 50,000주)과 '07년(보통주 1,500,000주, 우선주 100,000주), '25년(보통주 1,363,682주, 우선주 92,490주) 이익소각에 기인함
5. 정관에 관한 사항

가. 정관 이력 최근 정관 개정일은 2025년 3월 19일이며, 이후 정관 변경 이력이 없습니다. 공시일 이후 2026년 3월 20일 개최예정인 제76기 정기주주총회의 의안에 정관 일부 변경(안)의 건이 포함되어 있습니다. 자세한 사항은 제76기 정기주주총회 소집공고를 참고하시기 바랍니다.

나. 정관 변경 이력

정관변경일	해당주총명	주요변경사항	변경이유

2023년 03월 17일	제73기 정기주주총회	□ 신주의 배당기산일에 관한 조항 삭제 - 제11조(신주의 배당기산일)□ 배당기준일 현재 발행된 동종주식에 대하여 발행일에 관계 없이 동등배당 조항 신설 - 제11조의4(동등배당)□ 중간배당 기준일을 이사회가 정하도록 하고, 의결권기준일과 배당기준일을 분리하여 정할 수 있도록 변경 - 제38조(이익배당)	□ 상법상 배당기산일에 관한 규정 삭제사항 반영□ 주식 발행시기에 관계 없이 동등배당 하도록 개정□ 중간배당 기준일을 명시한 내용을 삭제하여 중간배당 기준일을 이사회가 정할 수 있도록 하고, 의결권기준일과 배당기준일 분리 및 배당 수령 권리자 명시

2025년 03월 19일	제75기 정기주주총회	□ 이사회 및 위원회 관련 정관 정비 - 제24조(이사의 선임) - 제25조(이사의 임기) - 제29조(이사회의 구성과 소집) - 제29조의2(위원회) - 제33조(감사위원회의 구성)□ 기타 법령 개정 및 표준정관에 따른 정관 정비 - 제6조의2(사채의 발행) - 제9조(주주명부의 기준일) - 제9조의2(주주명부의 작성·비치)	- 자본시장법에 따라 이사회 구성의 성별 다양성 확보 규정 명문화 - 이사 임기 다변화 - 금융사지배구조법 개정 반영, 이사회 소집절차를 개선 - 위원회 명칭 변경 및 금융사지배구조법 개정 반영 - 금융사지배구조법에 따라 감사위원 분리선출 조문 정비 상법에 따라 전자투표 도입 시 감사위원 선임 결의 요건 완화 반영 - 상법에 따라 사채의 발행 반영 - 전자증권법 도입에 따라 명부폐쇄 관련 조항 정비
- 상법에 따라 주주명부 작성 및 비치 근거 마련

다. 사업목적 현황

구 분	사업목적	사업영위 여부

1	보험업법 및 관계법령에 의해 영위가능한 보험업	영위

2	보험업법 및 관계법령에 의해 금지 또는 제한되는 방법을 제외한 모든 자산운용	영위

3	보험업법 및 관계법령에 의해 허용되는 보험업외의 업무	영위
1. 사업의 개요

삼성화재해상보험(주)와 그 종속회사가 영위하는 사업은 국내외 손해보험업(국내보험업은 손해보험사가 영위할 수 있는 모든 사업, 해외 손해보험은 해당 국가 보험업 규제에 따른 허용사업)과 관련 규정에 의해 허용된 기타 국내 보험 관련 사업입니다. 국내 보험사업은 지배회사가 영위하고 있으며, 해외 보험사업은 각 국가별로 규제가 상이하여 이에 부합하는 형태의 종속회사를 설립하여 운영하고 있습니다. 기타 국내보험 관련 사업은 손해사정서비스, 고객상담 및 출동서비스, 보험대리점 등으로 고객서비스 차별화, 업무 전문성 확보 및 비용절감 등을 목적으로 설립된 전략적 사업단위입니다. 손해보험은 우연한 사고로 인하여 발생한 재산, 신체 손해를 실제 손해액만큼 보상하는 산업입니다. 손해보험사는 각종 산업 및 개인에게 발생할 수 있는 모든 리스크를 보장하는 것을 목표로 다양한 상품을 개발하여 판매하고 있으며, 판매하는 보험상품은 크게 일반보험, 자동차보험, 장기손해보험, 개인연금, 퇴직연금으로 구분할 수 있습니다. 회사는 FY'25 기준 18조 3,041억원의 보험수익을 인식하였으며, 당기순이익은 1조 6,909억원을 달성하였습니다. 일반보험은 2조 7,144억원의 보험수익을 인식하였으며, 자동차보험은 5조 5,651억원의 보험수익을 인식하였습니다. 장기보험은 10조 246억원의 보험수익을 인식하였습니다. 통상적으로 손해보험 시장은 산업의 발달과 개인 소득의 증가에 따라 시장규모가 동반 성장하는 것으로 알려져 있습니다. 특히 개발도상국의 손해보험 시장이 타 국가들에 비해 높은 성장을 하고 있으며, 이에 따라 글로벌 보험사들의 개발도상국 시장으로의 진출이 매우 활발하게 이루어지고 있습니다. 당사가 인도네시아, 베트남, 유럽 등에 설립한 법인 자회사는 각 국가에서 한국계 기업을 중심으로 보험서비스를 제공하고 있으며, 현지 개인 및 기업고객을 대상으로 손해보험 상품 판매를 확대하고 있습니다. 당사 해외법인의 FY'25 매출은 약 6,890억원입니다. (보험영업수익 및 투자영업수익 합계 기준) 당사가 영위하는 기타사업 중 손해사정은 손해발생사실의 확인, 보험약관 및 관련 법규적용의 적정성 판단, 정확한 손해액 산정, 보험금 지급 등의 제반 업무를 말하며, 손해사정 업무는 종속회사인 삼성화재애니카손해사정(주)와 삼성화재서비스손해사정(주)에서 시행하고 있습니다. 또한 고객상담서비스는 대표전화 '1588-5114'를 통해 고객들의 문의에 대한 응대 서비스로서 통화내용에 따라 보상 안내와 상품 안내로 구분 할 수 있으며, 삼성화재서비스손해사정(주)에서 삼성화재해상보험 고객에 대한 각종 상담서비스를 제공하고 있습니다. 회사는 삼성화재애니카손해사정(주)를 통하여 고객에게 사고 및 고장출동서비스를 제공하고 있으며, (주)삼성화재금융서비스보험대리점은 지배회사인 삼성화재해상보험의 손해보험 상품 및 제휴된 생명보험 상품을 제공하는 판매회사입니다. 당사 기타사업은 FY'25 영업수익으로 5,346억원을 달성하였습니다. 주요 사항으로는 손해사정 업무 관련 매출은 2,686억원으로 전년 대비 2.4% 증가, 고객상담서비스 매출은 953억원으로 전년 대비 4.9% 증가, 출동서비스 관련 매출은 66억원으로 전년 대비 12.5% 증가하였고, 보험대리점 영업 매출은 1,067억원으로 전년 대비 6.4% 감소하였습니다.
3. 파생상품거래 현황

가. 파생상품 계약 현황

(기준일 : 2025년 12월 31일) (단위 : 백만원)

구 분	이자율파생	통화파생	주식파생	계

거래목적	위험회피	1,852,144	9,014,010	-	10,866,154

매매목적	-	38,411	-	38,411

거래장소	장내거래	-	-	-	-

장외거래	1,852,144	9,052,421	-	10,904,565

거래형태	선 도	1,852,144	1,608,088	-	3,460,232

스 왑	-	7,444,333	-	7,444,333

선 물	-	-	-	-

註) 파생상품 계약의 명목금액 기준임(별도 재무제표 기준) 나. 기타 파생상품 거래현황

(기준일 : 2025년 12월 31일) (단위 : 백만원)

구 분	기타파생자산	기타파생부채

거래목적	위험회피	-	-

매매목적	5,346	8,507

거래장소	장내거래	-	-

장외거래	5,346	8,507

거래형태	선 도	-	-

스 왑	-	-

선 물	-	-

옵 션	5,346	8,507

註) 마이브라운(주)의 주주들과 체결한 주식매도청구권 및 주식매수청구권에 대한 평가금액임

다. 신용파생상품 거래현황 및 상세명세 - 해당 없음
4. 영업설비

가. 지점 현황 [국내 및 기타사업]

(2025년 12월 31일 현재) (단위 : 개)

구 분	지역단	지 점	보상사무소	기타사업	합 계

서울본사	1	0	0	3	4

서 울	18	125	12	27	182

부 산	4	26	3	6	39

대 구	3	19	3	8	33

인 천	3	22	1	7	33

광 주	2	21	3	7	33

대 전	2	14	2	7	25

울 산	2	14	1	1	18

세 종	0	1	0	0	1

경 기	16	106	12	21	155

강 원	5	26	1	3	35

충 북	4	20	2	2	28

충 남	4	28	2	3	37

전 북	3	21	1	2	27

전 남	3	17	0	2	22

경 북	3	21	0	2	26

경 남	6	35	2	3	46

제 주	1	6	0	1	8

합 계	80	522	45	105	752

註1) 지배회사의 본사는 1개 지역단으로 포함되어 있으며, 보상사무소는 자동차보상부서임註2) 지역단 : 사업단→지역단 체계로 변경, 추진팀 폐쇄, 영업부 부문 이관註3) 지점 : 지점(표준,SF,교차,법인), GA(센터), 제휴(제휴,TM) 포함註4) 기타사업 : 삼성화재애니카손해사정(주), 삼성화재서비스손해사정(주), (주)삼성화재금융서비스보험대리점 부서단위 현황임

[해외사업]

(2025년 12월 31일 현재) (단위 : 개)

국 가	법 인	지 점	사무소	합 계

인도네시아	1	0	0	1

베트남	1	1	0	2

중 국	0	0	1	1

영 국	1	0	0	1

미 국	1	1	1	3

싱가포르	1	0	0	1

아랍에미리트	1	0	0	1

러시아	0	0	1	1

합 계	6	2	3	11

註) 미국지점은 본사의 지점이며, 기타 지점은 해외법인의 지점임 나. 부동산 현황

(2025년 12월 31일 현재) (단위 : 백만원)

구 분	토지	건물	구축물	건설중인자산	합계

본 사	-	-	-	-	-

본사 外	214,887	401,324	6,993	2,994	626,198

합 계	214,887	401,324	6,993	2,994	626,198

註1) 상기 금액은 장부가 기준註2) 부동산 현황은 K-IFRS 연결 기준이며 연결대상 수익증권은 제외 다. 지점의 신설 및 중요시설의 확충 계획 - 해당사항 없음
6. 배당에 관한 사항

가. 배당정책 등(1) 회사의 배당정책에 관한 사항

1) 배당 목표 결정시 사용하는 재무지표 및 산출방법 당사는 보고서제출일 현재, 당기 연결재무제표의 경상적 이익을 기준으로, 배당성향, 주당배당금 수준 및 대내외 사업환경 변화 등을 종합적으로 고려하여 총 배당수준을 산정하고 있습니다.2) 향후 배당 수준의 방향성당사는 현금배당 중심의 주주환원을 시행하고 있으며, FY'28년 배당성향 50%을 목표로 주당배당금을 안정적으로 높여나갈 계획입니다. 현재 신규 자기주식 매입 계획은 없으며 보유 중인 자기주식의 경우 소각을 통해 '28년까지 5% 미만으로 축소할 계획을 가지고 있으나, 이는 관련법령 개정 등에 따라 변경 가능합니다.3) 배당 제한 관련 정책

보험업감독규정 제6-19조, 제6-13조 제4항의 규정에 의해 당해 회계연도말 지급여력비율이 100% 이상인 경우에 정관이 정하는 바에 따라 실시할 수 있습니다.※ 삼성화재 정관 제38조(이익배당)① 이익의 배당은 금전과 주식으로 할 수 있다.

② 이익의 배당을 주식으로 하는 경우, 회사가 수종의 주식을 발행한 때에는 주주총회의 결의로 그와 다른 종류의 주식으로도 할 수 있다.

③ 당회사는 사업연도 중 1회에 한하여 이사회의 결의로 상법 제462조의3에 의한 중간배당을 할 수 있다.

④ 당회사는 이사회의 결의로 제1항 및 제3항의 배당을 받을 주주를 확정하기 위한 기준일을 정할 수 있으며, 기준일을 정한 경우 그 기준일의 2주 전에 이를 공고하여야 한다. 제1항 및 제3항의 배당은 기준일 현재의 주주명부에 등재된 주주 또는 등록된 질권자에게 지급한다.

⑤ 이익배당에 대하여는 이자를 지급하지 아니한다.

(2) 배당관련 예측가능성 제공에 관한 사항

(가) 정관상 배당절차 개선방안 이행 가부

구분	결산배당	분기ㆍ중간배당

정관상 배당액 결정 기관	주주총회	이사회

정관상 배당기준일을 배당액 결정 이후로 정할 수 있는지 여부	O	O

배당절차 개선방안 이행 관련 향후 계획	현행 유지 예정	현행 유지 예정

(나) 배당액 확정일 및 배당기준일 지정 현황

구분	결산월	배당여부	배당액확정일	배당기준일	배당 예측가능성제공여부	비고

결산배당	2025년 12월	O	2026년 03월 20일	2026년 03월 27일	O	-

결산배당	2024년 12월	O	2025년 03월 19일	2025년 03월 26일	O	-

결산배당	2023년 12월	O	2024년 03월 20일	2024년 03월 27일	O	-

註) 당기 배당액 확정일은 제76기 정기주주총회일('26.3.20)이며 공시일 현재 주주총회 승인전으로 부결되거나 수정이 발생할 경우 배당액 확정일 및 배당기준일이 변경될 수 있음.

(3) 기타 참고사항(배당 관련 정관의 내용 등)

※ 삼성화재 정관 제38조(이익배당)④ 당회사는 이사회의 결의로 제1항 및 제3항의 배당을 받을 주주를 확정하기 위한 기준일을 정할 수 있으며, 기준일을 정한 경우 그 기준일의 2주 전에 이를 공고하여야 한다. 제1항 및 제3항의 배당은 기준일 현재의 주주명부에 등재된 주주 또는 등록된 질권자에게 지급한다.

나. 최근 3사업연도 배당에 관한 사항

구 분	주식의 종류	당기	전기	전전기

제76기	제75기	제74기

주당액면가액(원)	500	500	500

(연결)당기순이익(백만원)	2,018,286	2,073,572	1,818,433

(별도)당기순이익(백만원)	1,690,878	2,047,781	1,755,374

(연결)주당순이익(원)	47,478	48,779	42,777

현금배당금총액(백만원)	828,949	807,694	680,166

주식배당금총액(백만원)	-	-	-

(연결)현금배당성향(%)	41.1	39.0	37.4

현금배당수익률(%)	보통주	3.9	5.0	6.5

우선주	5.2	6.7	8.6

주식배당수익률(%)	보통주	-	-	-

우선주	-	-	-

주당 현금배당금(원)	보통주	19,500	19,000	16,000

우선주	19,505	19,005	16,005

주당 주식배당(주)	보통주	-	-	-

우선주	-	-	-

註1) 한국채택국제회계기준에 따른 연결재무제표 기준으로 작성註2) 주당순이익은 보통주 기본주당순이익 보통주 기본주당순이익=보통주에 배분된 당기순이익/가중평균유통보통주식수註3) (연결)당기순이익은 지배기업주주지분순이익註4) 현금배당수익률은 배당에 대한 결정일의 직전 매매거래일로부터 과거 1주일간의 거래소시장에서 형성된 최종가격의 산술평균가격에 대한 1주당 배당금의 비율임註5) 당기 현금(주식)배당금은 정기주주총회 승인전 금액으로 향후 정기주주총회에서 부 결되거나 수정이 발생할 경우 정정보고서를 통해 그 내용 및 사유 등을 반영할 예정

다. 과거 배당 이력에 관한 사항(단위: 회, %)

연속 배당횟수	평균 배당수익률

분기(중간)배당	결산배당	최근 3년간	최근 5년간

-	26	5.1	5.5

註1) 연속 배당횟수는 2000년부터 기산註2) 평균 배당수익률은 보통주 기준註3) 연속 배당횟수, 평균 배당수익률은 제76기 정기주주총회 승인 전 사항을 포함하였으며, 정기주주총회에서 부결되거나 수정이 발생할 경우 정정보고서를 통해 그 내용 및 사유 등을 반영할 예정 註4) 제76기 ~ 제74기의 현금배당수익률은 배당에 대한 결정일의 직전 매매거래일로부터 과거 1주일간의 거래소시장에서 형성된 최종가격의 산술평균가격에 대한 1주당 배당금의 비율이며 제73기 이전의 현금배당수익률은 배당기준일 전전거래일 (배당부 종가일)부터 과거 1주일간의 거래소시장에서 형성된 최종가격의 산술평균가격에 대한 1주당 배당금의 비율임
7-1. 증권의 발행을 통한 자금조달 실적

[지분증권의 발행 등과 관련된 사항]

가. 지분증권의 발행 및 감소 현황 - 최근 5사업연도 중 지분증권의 변동사항 없음

나. 증자(감자)현황

(기준일 : 2025년 12월 31일 ) (단위 : 원, 주)

주식발행(감소)일자	발행(감소)형태	발행(감소)한 주식의 내용

종류	수량	주당액면가액	주당발행(감소)가액	비고

-	-	-	-	-	-	-

註) 최근 5사업연도 중 증자 및 감자 내역 없음

다. 전환사채 등 발행현황 - 해당사항 없음

[채무증권의 발행 등과 관련된 사항]

## 채무증권 발행실적

(기준일 : 2025년 12월 31일 ) (단위 : 원, %)

발행회사	증권종류	발행방법	발행일자	권면(전자등록)총액	이자율	평가등급(평가기관)	만기일	상환여부	주관회사

-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합 계	-	-	-	-	-	-	-	-	-

## 기업어음증권 미상환 잔액

(기준일 : 2025년 12월 31일 ) (단위 : 원)

잔여만기	10일 이하	10일초과30일이하	30일초과90일이하	90일초과180일이하	180일초과1년이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년 초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-	-

## 단기사채 미상환 잔액

(기준일 : 2025년 12월 31일 ) (단위 : 원)

잔여만기	10일 이하	10일초과30일이하	30일초과90일이하	90일초과180일이하	180일초과1년이하	합 계	발행 한도	잔여 한도

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 회사채 미상환 잔액

(기준일 : 2025년 12월 31일 ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년초과4년이하	4년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 신종자본증권 미상환 잔액

(기준일 : 2025년 12월 31일 ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과15년이하	15년초과20년이하	20년초과30년이하	30년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-

## 조건부자본증권 미상환 잔액

(기준일 : 2025년 12월 31일 ) (단위 : 원)

잔여만기	1년 이하	1년초과2년이하	2년초과3년이하	3년초과4년이하	4년초과5년이하	5년초과10년이하	10년초과20년이하	20년초과30년이하	30년초과	합 계

미상환 잔액	공모	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

사모	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

합계	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
7-2. 증권의 발행을 통해 조달된 자금의 사용실적

가. 공모자금의 사용내역 - 해당사항 없음

나. 사모자금의 사용내역- 해당사항 없음

다. 미사용자금의 운용내역 - 해당사항 없음
1. 예측정보에 대한 주의사항

당사가 동 사업보고서 및 이사의 경영진단 의견서에서 미래에 발생할 것으로 예측한활동 사건 또는 현상은 당해 공시서류 작성시점의 사건 및 재무성과에 대하여 회사의견해를 반영한 것입니다. 동 예측정보는 미래 사업환경과 관련된 다양한 가정에 기초하고 있으며, 동 가정들은 결과적으로 부정확한 것으로 판명될 수도 있습니다. 또한,이러한 가정들에는 예측정보에서 기재한 예상치와 실제결과간에 중요한 차이를 초래할 수 있는 위험, 불확실성 및 기타요인을 포함하고 있습니다. 이러한 중요한 차이를초래할 수 있는 요인에는 회사 내부경영과 관련된 요인과 외부환경에 관한 요인이 포함되어 있으며, 이에 국한하지 않습니다. 당사는 동 예측정보 작성시점 이후에 발생하는 위험 또는 불확실성을 반영하기 위하여 예측정보에 기재한 사항을 수정하는 정정보고서를 공시할 의무는 없습니다. 결론적으로 동 사업보고서 및 이사의 경영진단의견서상에 회사가 예상한 결과 또는 사항이 실현되거나 회사가 당초에 예상한 영향이 발생한다는 확신을 제공할 수 없습니다. 동 보고서에 기재된 예측정보는 동 보고서 작성시점을 기준으로 작성한 것이며, 회사는 이러한 위험요인이나 예측정보를 업데이트할 예정이 없음을 유의하시기 바랍니다.
4. 유동성 및 자금조달과 지출

가. 유동성

당사는 보험업감독규정 제7-14조에 의한 경영실태평가 계량평가항목 중 하나인 유동성리스크 지표로서 유동성 비율을 산출하고 있습니다. 동 지표는 평균 3개월 지급보험금 대비 고정이하 자산을 제외한 잔존만기 3개월 이내 유동성 자산의 비율로 정의되며, 최소 100% 이상 유지할 수 있도록 유동성 자산을 적정한 수준으로 운용하고 있습니다. 당사의 유동성 비율은 2024년 12월말 222.72%에서 2025년 12월말 191.13%로 감소하였습니다. 주요 감소 원인은 MMF, ETF와 같은 단기 매도가능 수익증권 보유잔고가 감소한 것에 기인합니다. 또한 보험업갑독업무시행세칙 [별지26] 개정(2025.03.31)에 따라, '25.6월부터 퇴직연금 유동성비율을 별도 산출하고 있습니다. 해당 지표는, 퇴직연금에 대해 향후 평균 3개월 만기도래액의 50%와 평균 3개월 중도해지액의 합계 대비 고정 이하 자산을 제외한 잔존만기 3개월 이내 유동성 자산의 비율로 정의되며, 최소 100% 이상 유지할 수 있도록 유동성 자산을 적정 수준으로 운용하고 있습니다.

(단위 : 억원, %)

구 분	제76기	제75기	제74기

유동성자산(A)	65,176	69,348	164,295

평균지급보험금(B)	34,100	31,137	29,774

비율(A/B)	191.13	222.72	551.81

(단위 : 억원, %)

구 분	제76기	제75기	제74기

퇴직 유동성자산(A)	22,980	-	-

퇴직 유동성부채(B)	10,697	-	-

비율(A/B)	214.83	-	-

나. 자금의 조달(1) 보험종목별 보험료수익 등 내역

(단위 : 백만원, %)

구 분	제76기	제75기	제74기

금액	비율	금액	비율	금액	비율

일반손해보험	화재	62,422	0.21	67,747	0.24	65,282	0.24

해상	198,054	0.65	182,993	0.65	153,383	0.56

자동차	5,518,460	18.16	5,639,511	19.93	5,658,645	20.56

보증	1	0.00	1	0.00	1	0.00

특종	1,968,839	6.48	1,950,541	6.89	1,861,634	6.76

해외	931,962	3.07	861,818	3.05	891,573	3.24

기타	149,156	0.49	147,205	0.52	143,008	0.52

장기손해보험	장기	12,819,028	42.18	11,848,168	41.88	11,088,817	40.28

연금/저축	906,806	2.98	1,042,902	3.69	1,163,420	4.23

기타	7,834,263	25.78	6,551,374	23.16	6,500,818	23.61

합계	30,388,991	100.00	28,292,260	100.00	27,526,581	100.00

註) 보험업감독업무시행세칙에 따른 업무보고서 기준으로 작성됨

(2) 신규사업 진출 결정시 자금지출 및 조달일정 등- 해당사항 없음
5. 부외거래

(1) 재보험 협약

연결실체는 보험계약자로부터 인수한 위험의 일부에 대하여 코리안리재보험주식회사, Munich Re Insurance Company 등 국내, 해외재보험사와 재보험 협약을 맺어 연결실체가 부담할 수 있는 부분을 초과하는 위험을 출재하고 있습니다. 한편, 연결실체는 수재보험 협약을 통해 국내 및 해외 타 보험사가 인수한 위험에 대하여 연결실체의 인수여부와 인수조건을 결정하여 수재를 받고 있습니다. 이 협약에 따라 발생한 출재보험과 수재보험 거래에 대해 연결실체는 상대사와의 정산을 통해 재보험료, 재보험금 및 재보험수수료를 상호간에 주고받고 있습니다.

(2) 금융기관 약정사항

당기말 현재 연결실체는 우리은행 등에 당좌차월약정(한도액: 5,950억원, 특별계정 200억원 포함)을 맺고 있으며 동 약정은 매 1년마다 갱신할 수 있습니다. 또한 수재보험계약과 관련하여 런던씨티은행과 하나은행에 각각 USD 9백만, USD 97백만의 정기예금을 담보로 제공하고 있으며, 동 금액을 한도로 총 LC개설 한도 약정을 체결하고 있습니다.

(3) 보증보험 가입내역

당기말 현재 연결실체는 계약이행보증 등과 관련하여 서울보증보험에 부보금액 85,804백만원의 보증보험에 가입하고 있습니다.

(4) 계류중인 소송사건

당기말 현재 연결실체의 보험금 지급을 대상으로 피소된 소송의 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 건, 백만원)

구분	1심 계류	2심 계류	3심 계류	합계

소송 건수	3,996	528	31	4,555

소송 금액	802,411	74,139	85,881	962,431

보험금 지급대상이 아닌 연결실체가 피고로 계류중인 주요 소송사건은 총 9건(소송가액 13,053백만원)이 존재합니다.

연결실체는 향후 근로자의 임금(또는 퇴직금)의 추가 지급청구 제기에 따라 임금을 추가로 지급할 가능성이 있습니다. 이는 향후 근로자의 추가 지급 청구 가능성과 추가 지급금액, 방법 및 지급시기에 대한 노사합의 결과에 따라 영향을 받으므로 보고기간말 현재 임금의 향후 추가지급에 따른 영향은 예측할 수 없습니다.

연결실체의 경영진은 소송의 최종 결과가 연결실체의 재무상태에 중요한 영향을 주지 않을 것으로 예상하고 있습니다.

(5) 연결실체는 미사용상태이나 향후 집행될 수 있는 약정을 맺고 있는 금융자산을 보유하고 있으며, 미사용 약정금액은 당기말 및 전기말 현재 각각 6,933,720백만원, 6,355,737백만원입니다.

(6) 주주간 약정사항

보고기간 종료일 현재 마이브라운 주주와의 약정에 따라 연결실체는 주식매도청구권(Call option)을 보유하고 있으며, 타주주는 주식매수청구권(Put option) 및 동반매도청구권(Tag-along)을 보유하고 있습니다. 연결실체의 주식매도청구권(Call option) 및 타주주의 주식매수청구권(Put option)의 행사기간은 주금 납입이후 2~6년 시점에 도래하며, 행사가격은 주금납입액에 약정에 따른 이자액을 가산하여 결정되거나 최근 발행가액에서 일정금액을 할인한 가액으로 결정됩니다.
1. 외부감사에 관한 사항

가. 회계감사인의 명칭 및 감사의견

사업연도	구분	감사인	감사의견	의견변형사유	계속기업 관련중요한 불확실성	강조사항	핵심감사사항

제76기(당기)	감사보고서	안진회계법인	적정의견	해당사항 없음	해당사항 없음	해당사항 없음	- 출재보험계약을 제외한 원수보험계약 중 보험료배분접근법으로 평가하지 않는 잔여보장부채의 손해율 가정 산출의 적정성

연결감사보고서	안진회계법인	적정의견	해당사항 없음	해당사항 없음	해당사항 없음	- 출재보험계약을 제외한 원수보험계약 중 보험료배분접근법으로 평가하지 않는 잔여보장부채의 손해율 가정 산출의 적정성

제75기(전기)	감사보고서	안진회계법인	적정의견	해당사항 없음	해당사항 없음	해당사항 없음	- 출재보험계약을 제외한 원수보험계약 중 보험료배분접근법으로 평가하지 않는 잔여보장부채의 손해율 가정 산출의 적정성

연결감사보고서	안진회계법인	적정의견	해당사항 없음	해당사항 없음	해당사항 없음	- 출재보험계약을 제외한 원수보험계약 중 보험료배분접근법으로 평가하지 않는 잔여보장부채의 손해율 가정 산출의 적정성

제74기(전전기)	감사보고서	안진회계법인	적정의견	해당사항 없음	해당사항 없음	해당사항 없음	- 출재보험계약을 제외한 원수보험계약 중 보험료배분접근법으로 평가하지 않는 잔여보장부채의 손해율 가정 산출의 적정성

연결감사보고서	안진회계법인	적정의견	해당사항 없음	해당사항 없음	해당사항 없음	- 출재보험계약을 제외한 원수보험계약 중 보험료배분접근법으로 평가하지 않는 잔여보장부채의 손해율 가정 산출의 적정성

나. 최근 3사업연도의 외부감사인에게 지급한 보수 등에 관한 사항

(1) 감사용역 계약체결 현황(단위 : 백만원, 시간)

사업연도	감사인	내 용	감사계약내역	실제수행내역

보수	시간	보수	시간

제76기(당기)	안진회계법인	1분기 검토(연결포함)반기 검토(연결포함)3분기 검토(연결포함)기말 감사(연결포함)소계	2402402401,5402,260	1,7601,7601,76011,26816,548	2402402401,5402,260	1,8411,8271,92311,24216,833

제75기(전기)	안진회계법인	1분기 검토(연결포함)반기 검토(연결포함)3분기 검토(연결포함)기말 감사(연결포함)소계	2572572571,5892,360	1,9001,9001,90011,78117,481	2572572571,5892,360	2,1031,8061,61212,22917,750

제74기(전전기)	안진회계법인	1분기 검토(연결포함)반기 검토(연결포함)3분기 검토(연결포함)기말 감사(연결포함)소계	3713713712,3873,500	2,7362,7362,73617,66025,868	3713713712,3873,500	2,7822,4052,09320,57127,851

註1) 보수는 부가세 포함이며, 기말 감사는 내부회계관리제도 감사를 포함註2) 상기 외 감사인과 보험업감독규정 제6-8조에 따른 2025년 지급여력 및 건전성감독 기준 재무상태표에 대한 검증 업무를 계약 체결 후 검증을 완료하였으며 검증보수는 990백만원 (부가세 포함) 임.註3) 상기 외 감사인과 보험업감독규정 제6-8조에 따른 2024년 지급여력 및 건전성감독 기준 재무상태표에 대한 검증 업무를 계약 체결 후 검증을 완료하였으며 검증보수는 1,045백만원 (부가세 포함) 임.註4) 상기 외 감사인과 보험업감독규정 제6-8조에 따른 2023년 지급여력 및 건전성감독 기준 재무상태표에 대한 검증 업무를 계약 체결 후 검증을 완료하였으며 검증보수는 1,045백만원 (부가세 포함) 임.

(2) 비감사용역 계약체결 현황

사업연도	계약체결일	용역내용	용역수행기간	용역보수	비고

제76기(당기)	-	-	-	-	-

제75기(전기)	-	-	-	-	-

제74기(전전기)	-	-	-	-	-

(3) 네트워크 회계법인과의 비감사용역 계약체결 현황

사업연도	네트워크회계법인명	계약체결일	용역내용	용역수행기간	용역보수	비고

제76기(당기)	-	-	-	-	-	-

제75기(전기)	-	-	-	-	-	-

제74기(전전기)	-	-	-	-	-	-

다. 회계감사인의 변경

변경사업연도	상호	변경후	변경전	사유	비고

제76기 (당기)	삼성화재 중아Agency	Baker Tilly SM Limited	CROWE MAK Limited	감사계약의 계약기간 만료	-

삼성화재 유럽법인	Forvis Mazars	Mazars	감사인 사명 변경	-

제75기(전기)	삼성화재애니카
손해사정	삼정회계법인	안진회계법인	감사계약의 계약기간 만료	-

제74기(전전기)	삼성화재해상보험	안진회계법인	삼정회계법인	감사인 주기적 지정	-

삼성화재 유럽법인	Mazars	KPMG	감사계약의 계약기간 만료	-

라. 내부감사기구가 회계감사인과 논의한 결과

구분	일자	참석자	방식	주요 논의 내용

1	2025년 02월 21일	- 회사 : 감사위원(전원 참석)- 감사인(안진회계법인) : 업무수행이사	대면회의	- 기말감사 수행결과

2	2025년 06월 26일	- 회사 : 감사위원(전원 참석)- 감사인(안진회계법인) : 업무수행이사	대면회의	- 2025년 1분기 재무제표 검토 수행결과- 감사계획 보고

3	2025년 10월 02일	- 회사 : 감사위원(전원 참석)- 감사인(안진회계법인) : 업무수행이사	대면회의(화상회의)	- 2025년 반기 재무제표 검토 수행결과- 감사진행상황 보고

4	2025년 12월 26일	- 회사 : 감사위원(전원 참석)- 감사인(안진회계법인) : 업무수행이사	대면회의	- 2025년 3분기 재무제표 검토 수행결과- 감사계획 보고

5	2026년 02월 13일	- 회사 : 감사위원(전원 참석)- 감사인(안진회계법인) : 업무수행이사	대면회의	- 기말감사 수행결과

마. 조정협의회내용 및 재무제표 불일치정보 - 해당사항 없음
2. 내부통제에 관한 사항

가. 경영진의 내부회계관리제도 효과성 평가 결과

사업연도	구분	운영실태 보고서보고일자	평가 결론	중요한취약점	시정조치계획 등

제76기(당기)	내부회계관리제도	2026.02.13	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

연결내부회계관리제도	2026.02.13	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

제75기(전기)	내부회계관리제도	2025.02.21	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

연결내부회계관리제도	2025.02.21	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

제74기(전전기)	내부회계관리제도	2024.02.21	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

연결내부회계관리제도	2024.02.21	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

나. 감사(위원회)의 내부회계관리제도 효과성 평가 결과

사업연도	구분	평가보고서보고일자	평가 결론	중요한취약점	시정조치계획 등

제76기(당기)	내부회계관리제도	2026.02.13	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

연결내부회계관리제도	2026.02.13	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

제75기(전기)	내부회계관리제도	2025.02.21	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

연결내부회계관리제도	2025.02.21	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

제74기(전전기)	내부회계관리제도	2024.02.21	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

연결내부회계관리제도	2024.02.21	중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단	해당사항 없음	해당사항 없음

다. 감사인의 내부회계관리제도 감사의견(검토결론)

사업연도	구분	감사인	유형(감사/검토)	감사의견 또는검토결론	지적사항	회사의대응조치

제76기(당기)	내부회계관리제도	안진회계법인	감사	적정의견	해당없음	해당없음

연결내부회계관리제도	안진회계법인	감사	적정의견	해당없음	해당없음

제75기(전기)	내부회계관리제도	안진회계법인	감사	적정의견	해당없음	해당없음

연결내부회계관리제도	안진회계법인	감사	적정의견	해당없음	해당없음

제74기(전전기)	내부회계관리제도	안진회계법인	감사	적정의견	해당없음	해당없음

연결내부회계관리제도	안진회계법인	감사	적정의견	해당없음	해당없음

라. 내부회계관리 운영조직 인력 및 공인회계사 보유현황

(단위 : 명, %, 개월)

소속기관또는 부서	총 원	내부회계담당인력의 공인회계사 자격증보유비율	내부회계담당인력의평균경력월수

내부회계담당인력수(A)	공인회계사자격증소지자수(B)	비율(B/A*100)

감사위원회	3	3	-	-	37

이사회	6	6	-	-	45

내부회계관리총괄	1	1	-	-	16

회계처리부서	26	15	2	13.3	38

전산운영부서	171	23	-	-	31

자금운영부서	11	11	1	9.1	29

공시관련부서	13	3	-	-	36

마. 회계담당자의 경력 및 교육실적

직책(직위)	성명	회계담당자등록여부	경력(단위:년, 개월)	교육실적(단위:시간)

근무연수	회계관련경력	당기	누적

내부회계
관리자	구영민	Y	30	126	7	25

회계담당
임원	나종원	Y	23	121	14	14

회계담당
직원	임만식	Y	23	219	7	85

註) 근무연수는 연단위로 반올림하였으며, 회계관련경력은 개월 단위임.
X. 대주주 등과의 거래내용

1. 대주주 등에 대한 신용공여 등

가. 가지급금 및 대여금 (유가증권 대여포함) 내역

(기준일: 2025년 12월 31일) (단위 : 백만원, %)

성명(법인명)	회사와의관계	거래종류	신용공여일	신용공여목적	가지급금 및 대여금 내역	제공담보	신용공여조건	내부통제절차	비고

기 초	증 가	감 소	기 말	미수이자	만기	이율

동두천드림파워	특수관계인註1)	신용대출	2015-07-31	시설자금	34,733	-	2,839	31,894	242	기타	2032-10-30	4.24	이사회결의	-

삼성SRA전문투자형사모부동산모투자신탁제19-1호	특수관계인註2)	부동산담보대출등	2017-06-12	부동산펀드대출	81,000	-	-	81,000	143	오피스빌딩	2027-06-13	3.40	이사회결의	-

원화대출약정	2,950	-	-	2,950	-

삼성SRA전문투자형사모부동산모투자신탁제19-2호	특수관계인註3)	부동산담보대출	2018-02-05	부동산펀드대출	55,000	-	-	55,000	235	오피스빌딩	2027-02-08	3.00	이사회결의	-

삼성SRA일반사모부동산투자신탁제101호	특수관계인註4)	부동산담보대출	2023-04-14	부동산펀드대출	65,000	-	-	65,000	770	오피스빌딩	2026-04-19	5.92	이사회결의	-

원화대출약정	2,500	-	-	2,500	-

삼성에프엔위탁관리부동산투자회사 주식회사	계열회사	부동산담보대출	2024-09-19	부동산매입	110,000	-	-	110,000	84	오피스빌딩	2026-09-24	3.95	이사회결의	-

삼성SRA일반사모부동산투자신탁제109호	특수관계인註5)	부동산담보대출	2024-09-27	부동산펀드대출	320,000	-	-	320,000	89	오피스빌딩	2029-09-30	4.80	이사회결의	-

김종현	특수관계인註6)	부동산담보대출	2015-07-23	가계자금	352	-	186	166	0.11	아파트	2045-07-22	3.56	-	-

최준만	특수관계인註7)	부동산담보대출	2024-11-01	구입자금	584	-	120	464	0.35	아파트	2064-10-31	3.89	-	-

합 계	672,119	-	3,145	668,974	1,563.46

註1) 동두천드림파워는 '25.9.30일 기준 삼성물산이 35.47% 지분을 보유한 회사로 특수관계인에 해당함註2) 삼성SRA전문투자형사모부동산모투자신탁제19-1호는 계열회사인 삼성SRA자산운용이 운용하는 투자신탁임註3) 삼성SRA전문투자형사모부동산모투자신탁제19-2호는 계열회사인 삼성SRA자산운용이 운용하는 투자신탁임註4) 삼성SRA일반사모부동산투자신탁제101호는 계열회사인 삼성SRA자산운용이 운용하는 투자신탁임註5) 삼성SRA일반사모부동산투자신탁제109호는 계열회사인 삼성SRA자산운용이 운용하는 투자신탁임註6) 김종현 : 제일기획 사내이사(최초선임일 : 2018.03.21, 최근선임일 : 2024.03.21)註7) 최준만 : 삼성화재금융서비스보험대리점 사내이사(최초선임일 : 2025.12.10)註8) 신용공여일은 약정체결일 기준임. 단, 가계/구입자금은 대출개시일을 기준으로 기재함

나. 유가증권 매수 또는 매도 내역

(기준일: 2025년 12월 31일) (단위 : 억원)

거래상대방(법인명)	관 계	거 래 내 역	비 고

유가증권의 종류	매수	매도	누계	매매손익

삼성벤처투자	계열회사	출자금	212	1	213	-	조합 출자금

삼성SRA자산운용	계열회사	수익증권	710	389	1,099	(3)	운용사

삼성자산운용	계열회사	수익증권	12,537	16,157	28,694	323	운용사

삼성증권	계열회사	주식	-	407	407	402	중개사

채권	6,673	4,055	10,728	(161)	중개사

수익증권	76	106	182	(0)	판매사

삼성액티브자산운용	계열회사	수익증권	230	318	548	80	운용사

합 계	20,438	21,433	41,871	641

註1) 거래내역 중 매도에는 금융상품의 환매를 포함註2) 삼성증권을 통한 삼성SRA자산운용의 수익증권 거래(매수 71.2억원)는 삼성SRA자산운용의 금액에 포함됨 註3) 삼성증권을 통한 삼성자산운용의 수익증권 거래 (매수 2,056.3억원, 매도 1,000.4억원)는 삼성자산운용의 금액에 포함됨 註4) 삼성증권을 통한 주식 거래는 삼성전자 주식을 장내처분(시간외 대량매매)한 건임 ('25.2.11일 이사회 의결)

2. 대주주와의 자산양수도- 해당사항 없음 3. 대주주와의 영업거래

(기준일: 2025년 12월 31일)

성 명(법인명)	관 계	거 래 내 용	비 고

기간	서비스명	위탁한도

삼성자산운용	계열회사	2025.01.01 ~ 2025.12.31	국내채권 투자일임계약	45,000억원	-

2025.01.01 ~ 2025.12.31	해외채권 투자일임계약	7,000억원	-

2025.01.01 ~ 2025.12.31	실적배당형 퇴직연금 상품 투자일임계약	-	註1)

Samsung Asset Management (New York), Inc	2025.02.01 ~ 2028.01.31	미국지점 투자일임계약	USD 1.5억	註2)

註1) 실적배당형 퇴직연금 운용에 대한 일임계약은 고객계정으로 별도의 위탁한도를 설정하지 않음註2) Samsung Asset Management (New York), Inc는 삼성자산운용이 100% 지분보유

4. 대주주 이외의 이해관계자와의 거래

(기준일: 2025년 12월 31일) (단위 : 백만원)

구 분	부동산	신 용	지급보증	기타담보	합 계

임직원 대출	7,531	14	-	-	7,545

註) 5%이상 주주는 해당사항이 없으며, 당 사업연도 중 신규집행된 금액 기준임

5. 기업인수목적회사의 추가기재사항 - 해당사항 없음
1. 공시내용 진행 및 변경사항

신고일자	제 목	신 고 내 용	신고사항의 진행상황

2025.10.24	타법인 주식 및 출자증권 취득결정	1. 내용 : 포튜나 탑코 유한회사(Fortuna Topco Limited) 지분(21%) 취득 완료2. 주요 내용- 로이즈 보험사인 Canopius Group Limited에 대한 소수지분 투자를 위하여, 해당 기업을 100% 소유하고 있는 지배기업인 Fortuna Topco Limited의 지분(구주) 21%를 2025.10.24일(영국 현지시간 23일) 취득 완료하였음- 총 예상 거래금액은 USD 5.78억이며, 취득금액은 최종 매매대금 정산 등에 따라 변동될 예정- 계약조건에 따라, 거래 상대방의 경영 판단에 의해 매매대금 정산 완료일은 변동될 수 있음	- 2025.06.11 주식매매계약 체결 완료
2025.10.02 국내/해외 감독당국 승인절차 완료
2025.10.24 주식 양수도 완료
(향후) 계약조건에 따라 피투자사의 재무성과 등을 반영하여
최종 매매대금 금액에 대해 매도자와 협의 중이며
최종 매매대금 정산이 완료되는 시점에 정정공시 예정
2. 우발부채 등에 관한 사항

가. 중요한 소송사건

구분	소송의 내용	소 제기일	소송당사자	소송가액	진행상황	소송일정 및 대응방안	회사에의 영향

1	시간외수당 등의 통상임금 산입 여부	'20.11.09	원고: 곽선환 외 73명피고: 삼성화재해상보험 주식회사	약 22억원	3심 진행중	'23.11.09 1심 선고(일부승소)'25.07.09 2심 선고(항소기각)'25.08.25 대법원 사건접수'25.12.24 상고이유보충서(3) 제출	잠재적으로 통상임금 범위에 영향을 미칠 수 있음

2	인센티브 등의 퇴직금 산입 여부	'22.02.23	원고: 오상훈 외 101명피고: 삼성화재해상보험 주식회사	약 12.6억원	1심 진행중	'26.04.23 변론기일	잠재적으로 퇴직금 범위에 영향을 미칠 수 있음

3	시정명령 및 과징금 납부명령 취소	'22.05.20	원고: 삼성화재해상보험 주식회사피고: 공정거래위원회	약 1.26억원	2심 진행중	'26.03.12 변론기일	타 제재처분 사실관계 판단에 영향을 미칠 수 있음

4	독점규제 및 공정거래에 관한 법률 위반	'22.12.23	피고인: 삼성화재해상보험 주식회사 외 10명	-	3심 진행중	'25.01.24 1심 선고(무죄)'26.02.06 2심 선고(검사항소기각)'26.02.12 검사 상고장 제출'26.03.04 대법원 사건접수	신규 사업 검토시 고려사항이 될 수 있음

나. 견질 또는 담보용 어음ㆍ수표 현황 - 해당사항 없음 다. 채무보증 현황 - 해당사항 없음 라. 채무인수약정 현황 - 해당사항 없음 마. 그 밖의 우발채무 등 - 첨부한 제76기 연결감사보고서의 주석 '41. 우발채무 및 주요 약정사항'을 참고하시기 바랍니다.
3. 제재 등과 관련된 사항

가. 수사·사법기관의 제재현황 - 해당사항 없음

나. 행정기관의 제재현황

(1) 금융감독당국의 제재현황(가) 회사 제재현황- 요약

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치 내용	금전적 제재금액	사유	근거법령

'23.02.07	금융위원회	삼성화재	과징금 부과과태료 부과	과징금 6.85억원과태료 2.80억원	보험계약 체결 또는 모집에 관한 금지행위 위반보험계약 체결시 중요사항 설명의무 위반기초서류 기재사항 준수의무 위반보험요율 산출의 원칙 및 기초서류 관리기준 준수의무 등 위반책임준비금 적립 의무 위반	보험업법 제97조보험업법 제95조의2보험업법 제127조의 3보험업법 제128조의2, 제129조 및 제184조보험업법 제120조

'21.02.19	금융위원회금융감독원	삼성화재	과징금 부과기관주의	과징금 1.53억원	보험계약의 중요사항 설명의무 위반중복계약 체결 확인 의무 위반	보험업법 제95조의2 제1항보험업법 제95조의5

'20.01.23	금융위원회	삼성화재	과징금 부과	과징금 0.17억원	보험금 부당 과소 지급	보험업법 제127조의 3, 보험업법 제196조

註) 종속회사 포함한 내용임- 세부내용

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치 내용	금전적 제재금액	세부내용 및 처벌/조치에 대한 회사의 이행현황	재발방지를 위한 회사의 대책

'23.02.07	금융위원회	삼성화재	과징금 부과과태료 부과	과징금 6.85억원과태료 2.80억원	'21. 6월 실시한 금융감독원 종합검사 결과 보험계약 체결 또는 모집에 관한 금지행위 위반, 보험계약 체결시 중요사항 설명의무 위반, 기초서류 기재사항 준수의무 위반 (보험금 부당과소지급, 간편심사보험 적정성 심사 후 기납입보험료 미환급 등) , 보험요율 산출의 원칙 및 기초서류 관리기준 준수의무 등 위반, 책임준비금 적립 의무 위반 사실로 과징금 및 과태료를 납부하였음	내부통제 강화

'21.02.19	금융위원회금융감독원	삼성화재	과징금 부과기관주의	과징금 1.53억원	'20.6월 실시한 보험영업TM 부문검사 관련 보험계약의 중요사항 설명의무 위반, 중복계약 체결 확인 의무 위반 사실로 과징금 납부 및 기관주의 조치를 받았음	내부통제 강화

'20.01.23	금융위원회	삼성화재	과징금 부과	과징금 0.17억원	'18.9월 실시한 보험금 제지급 부문검사 관련 보험금 부당 과소 지급 사실로 과징금 납부하였음	내부통제 강화

(나) 임직원의 제재현황- 요약

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치 내용	금전적 제재금액	사유	근거법령

'21.02.19	금융감독원	상무, 재직, 근속 30년1월수석, 재직, 근속 27년4월수석, 재직, 근속 27년4월수석, 재직, 근속 27년2월수석, 재직, 근속 24년3월	관련자 문책	-	보험계약의 중요사항 설명의무 위반중복계약 체결 확인 의무 위반	보험업법 제95조의2 제1항보험업법 제95조의5

註) 직위, 근속연수는 제재일 현재 기준이며, 제재일 이전 퇴직시 퇴직일 기준

- 세부내용

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치 내용	금전적 제재금액	세부내용 및 처벌/조치에 대한 회사의 이행현황	재발방지를 위한 회사의 대책

'21.02.19	금융감독원	상무, 재직, 근속 30년1월수석, 재직, 근속 27년4월수석, 재직, 근속 27년4월수석, 재직, 근속 27년2월수석, 재직, 근속 24년3월	관련자 문책	-	'20.6월 실시한 보험영업TM 부문검사 관련 보험계약의 중요사항 설명의무 위반, 중복계약 체결 확인 의무 위반 사실로 관련자 5명 문책 등 처리하고 인사기록부에 등재하였음	내부통제 강화

(2) 공정거래위원회의 제재현황 (가) 회사 제재현황- 요약

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치 내용	금전적 제재금액	사유	근거법령

'22.12.20	공정거래위원회	삼성화재및 직원	검찰고발	-	공공기관 입찰 담합	독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제40조 제1항 제3호 및 제8호

'22.04.19	공정거래위원회	삼성화재	시정조치과징금 부과	과징금 2.3억원	공공기관 입찰 담합	독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제40조 제1항 제8호

- 세부내용

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치 내용	금전적 제재금액	세부내용 및 처벌/조치에 대한 회사의 이행현황	재발방지를 위한 회사의 대책

'22.12.20	공정거래위원회	삼성화재및 직원	검찰고발	-	'22.4월 공정거래위원회의 시정조치 및 과징금 부과 처분을 받은공공기관 입찰 담합 사건 관련하여 공정거래위원회에서 당사 및당사 직원 형사 고발	내부통제 강화

'22.04.19	공정거래위원회	삼성화재	시정조치과징금 부과	과징금 2.3억원	공공기관 입찰담합 관련 '22년 4월 공정거래위원회의 시정조치 및 과징금 부과처분을 받음. 당사는 과징금을 납부하였으며, 시정조치 및과징금 부과처분의 취소를 구하는 행정소송 제기(소제기일:'22.05.20)	내부통제 강화

(나) 임직원 제재현황- 해당사항 없음(3) 과세당국(국세청, 관세청 등)의 제재현황- 해당사항 없음(4) 기타 행정·공공기관의 제재현황

(가) 회사 제재현황- 요약

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치 내용	금전적 제재금액	사유	근거법령

'25.04.18	개인정보
보호위원회	삼성화재	시정명령	-	처리목적을 달성한 이용자의 정보를 파기하지 않은 행위	개인정보보호법 제21조

- 세부내용

일자	제재기관	대상자	처벌 또는 조치 내용	금전적 제재금액	세부내용 및 처벌/조치에 대한 회사의 이행현황	재발방지를 위한 회사의 대책

'25.04.18	개인정보
보호위원회	삼성화재	시정명령	-	자동차보험료 계산 중단 또는 계약 미체결한 이용자의 정보를 지체없이 파기하지 않았다는사유로 시정조치 처분을 받음 (조사대상 12개 손보사 전체 대상)
당사는 다이렉트 채널 유입 고객정보 보유기간을 축소, 내부통제 강화 등 개선권고 사항을 이행	내부통제 강화

(나) 임직원 제재현황- 해당사항 없음 다. 한국거래소 등의 제재현황 - 해당사항 없음 라. 단기매매차익 발생 및 반환현황 - 기업공시서식 작성기준에 따른 증권선물위원회 통보사항 없음 마. 중대재해 발생사실 - 해당사항 없음
4. 작성기준일 이후 발생한 주요사항 등 기타사항

- 해당사항 없음

5. 기타 고객 보호 현황 가. 예금자 보호 제도 금융기관이 영업정지나 파산 등으로 고객의 예금을 지급하지 못하게 될 경우 해당 예금자는 물론 전체 금융제도의 안정성도 큰 타격을 입게 됩니다. 이러한 사태를 방지하기 위하여 우리나라에서는 예금자보호법을 제정하여 고객들의 예금을 보호하는 제도를 갖추어 놓고 있습니다. 예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 시 보험금)에 기타지급금을 합한 금액이 1인당 "1억원까지"(본 보험회사의 여타 보호상품과 합산) 보호됩니다. 이와 별도로 본 보험회사 영업정지 전에 받지 못한 사고보험금이 있다면 사고보험금을 합산한 금액이 1인당 "1억원까지" 보호됩니다. 다만, 보험계약자 및 보험료 납부자가 법인인 보험계약의 경우에는 보호되지 않습니다. (상세한 내용은 예금보험공사 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.)

나. 그 밖의 고객보호 제도

당사는 관련 법규(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)와 사내 규정(정보보호규정, 개인신용정보 관리보호지침, 개인정보 내부관리계획, 개인정보처리방침 등)을 준수하여 소비자의 재산 및 개인신용정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.

6. 가족친화기업 인증가. 가족친화기업 인증제도 개요

가족친화제도를 모범적으로 운영하는 기업 및 공공기관에 대하여

가족친화인증위원회의 심사를 통해 정부가 인증을 부여하는 제도로

2008년부터 성평등가족부가 주관하여 운영하고 있습니다.

(근거 : 가족친화 사회환경의 조성 촉진에 관한 법률 제 15조)

나. 인증기준

최고경영층의 리더십, 가족친화제도 실행, 가족친화경영 만족도, 가·감점

4개 항목을 심사하며, 가족친화제도 실행과 최고경영층의 리더십 항목의

최소 기준 점수 이상을 획득하고 인증 통과기준(70점 이상) 이상시

인증을 부여합니다. 인증유효기간은 3년 입니다.

각 항목별 세부 평가사항은 아래와 같으며 배점 및 통과기준은

기업규모에 따라 상이합니다.

- 최고경영층의 리더십 : 최고경영층의 관심 및 의지

- 가족친화제도 실행 : 자녀출산양육 및 교육지원제도, 탄력적근무제도

근로자 및 부양가족 지원제도, 가족친화 직장문화 조성

- 가족친화경영 만족도 : 가족친화제도 실행 및 직장문화 조성 관련 직원 만족도

- 가·감점 : 가족친화제도 관련 25개 항목

다. 당사 인증 현황

당사는 2025년 12월, 가족친화기업으로 인증을 받았으며 향후 지속적으로

일·가정 양립 문화 확산과 가족친화적 직장환경 조성을 통해

기업의 사회적 책임을 다하기 위해 노력할 예정입니다.

(인증일 : 2025.12.01 / 유효기간 : 2025.12.01 ~ 2028.11.30)
1. 전문가의 확인

- 해당사항 없음
2. 전문가와의 이해관계

- 해당사항 없음