롯데손해보험 분기보고서 (2021.09)
5. 재무건전성 등 기타 참고사항

가. 주요경영효율지표(단위 : %)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

자산운용율	48.37	45.16	45.41

금융소비자보호실태평가	-	-	우수1, 양호3, 보통5, 미흡1 항목

보험금 지급능력평가	A(부정적)	A(안정적)	A(안정적)

위험기준 지급여력비율	204.82	162.30	171.28

주1) 자산운용율 = (재무제표상 운용자산/총자산)*100
*총자산(보험업감독규정 제6-16조) : 운용자산+비운용자산+특별계정 자산
(보험업감독규정 제6-16조는 자산운용율 계산시 운용자산에 특별계정(퇴직연금) 자산을
포함하지 않음에 따라 자산운용율이 상대적으로 낮게 산출됨)
주2) 금융소비자보호 실태평가 : 양호, 보통, 미흡으로 3단계 평가
주3) 제76기(2020년) 금융소비자보호 실태평가 평가기준 변경으로 미실시

나. 수익성지표(1) 손해율(단위 : 백만원, %)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

발생손해액(A)	1,298,553	1,774,647	2,027,838

경과보험료(B)	1,494,235	2,003,215	2,101,971

손해율(A/B)	86.90	88.59	96.47

(2) 사업비율(단위 : 백만원, %)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

순사업비(A)	312,594	451,559	509,605

경과보험료(B)	1,494,235	2,003,215	2,101,971

사업비율(A/B)	20.92	22.54	24.24

(3) 운용자산이익율(단위 : 백만원, %)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

투자영업손익(A)	82,382	114,641	266,546

경과운용자산(B)	7,633,961	7,310,761	6,883,092

운용자산이익율(A/B)	1.08	1.57	3.87

주1) 상기자료는 IFRS 9 기준임
주2) 보험업감독업무시행세칙에 따른 업무보고서상 운용자산이익율 기준이기에 일반계정, 특별계정(장기유·무배당, 개인연금 및 자산연계형) 해당함
※ 해당 운용자산이익율에는 퇴직계정(퇴직연금, 퇴직보험) 제외

(4) ROA(Return on Assets)

(단위 : %)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

R O A	1.60	-0.29	-0.67

주1) 산식= 당기순이익/{(전회계연도말 총자산＋당분기말 총자산)/2} * (4/경과분기수)주2) 총자산 = 재무제표상 총자산 - 미상각신계약비-영업권 및 특별계정자산

(5) ROE(Return on Equity)

(단위 : %)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

R O E	14.06	-2.53	-6.69

주1) 산식 = 당기순이익/{(전회계연도말 자기자본＋당분기말 자기자본)/2} * (4/경과분기수)주2) 자기자본 = 자본금 + 자본잉여금 + 이익잉여금 + 자본조정 + 기타포괄손익누계액

(6) 신계약가치(단위 : 백만원, %)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

신계약가치	54,285	145,637	-

신계약가치율	26.82	36.28	-

주1) 신계약가치 : 보험서비스의 모든 미래현금흐름과 비용을 현재가치로 할인하여 계산한 보험의 내재가치주2) 신계약가치의 경우 제76기부터 산출 진행

다. 건전성 지표(1) RBC(위험지급여력비율)

(단위 : 백만원, %)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

지급여력금액(A)	1,515,457	1,311,003	1,289,460

지급여력기준금액(B)	739,880	807,756	752,831

지급여력비율(A/B)	204.82	162.30	171.28

(2) 장기보험계약 유지율(단위 : %)

구분	제77기 3분기	제76기	제75기

13회차	91.6	88.9	87.3

25회차	77.9	75.1	67.9

라. 준비금 적립 내역(단위 : 백만원)

구 분	제77기 3분기	제76기	제75기

일반계정	보험료적립금	6,345,829	6,118,886	5,893,005

지급준비금	1,079,298	1,032,868	546,715

미경과보험료적립금	235,786	287,980	400,909

보증준비금	0	0	0

계약자배당준비금	16,716	17,366	14,210

계약자이익배당준비금	9,525	5,025	5,763

배당보험손실보전준비금	2,769	2,769	4,027

소계	7,689,922	7,464,894	6,864,629

특별계정	보험료적립금	6,620,951	7,316,148	7,707,596

계약자배당준비금	0	0	0

계약자이익배당준비금	0	0	0

소계	6,620,951	7,316,148	7,707,596

합계	14,310,873	14,781,042	14,572,225

주1) 책임준비금이란 보험금 및 환급금 지급 등 장래에 발생할 보험계약상의 책임을
충실히 이행하기 위하여 보험회사가 적립해야 할 보험계약자에 대한 부채임
주2) 손해보험경영통일공시기준에 따른 지표임
주3) 특별계정은 퇴직보험 및 퇴직연금의 특별계정임

마. 보험금지급능력평가(IFSR)

구 분	평가기관	등급

16.01.15 ~ 17.01.15	한국신용평가	A+(안정적)

17.01.16 ~ 18.01.15	한국신용평가	A+(안정적)

17.01.13 ~ 18.01.13	한국기업평가	A+(안정적)

18.01.16 ~ 19.01.1518.01.15 ~ 19.01.14	한국신용평가한국기업평가	A+(안정적)A+(안정적)

19.01.17 ~ 20.01.16	한국신용평가한국기업평가	A+(안정적)

19.05.03 ~ 20.01.16	한국신용평가	A+(부정적 검토 대상)

19.05.07 ~ 20.01.16	한국기업평가	A+(부정적 검토 대상)

19.10.04 ~ 20.01.16	한국기업평가	A(안정적)

19.10.10 ~ 20.01.14	한국신용평가	A(안정적)

20.01.16 ~ 21.01.15	한국신용평가	A(안정적)

20.01.17 ~ 21.01.16	한국기업평가	A(안정적)

21.01.17 ~ 22.01.16	한국신용평가	A(안정적)

21.02.15 ~ 22.01.16	한국신용평가	A(부정적)

21.05.10 ~ 22.01.16	한국기업평가	A(부정적)

바. 금융소비자보호 실태평가 결과

구 분	항목별 평가 결과

2019년	2018년	2017년

계량항목	민원건수	미흡	보통	미흡

민원처리노력	양호	양호	양호

소송건수	보통	보통	보통

영업지속가능성	보통	보통	보통

금융사고	우수	양호	양호

비계량항목	소비자보호 조직 및 제도	양호	보통	보통

상품개발과정의 소비자보호	보통	보통	보통

상품판매과정의 소비자보호	보통	보통	미흡

민원관리시스템 구축 및 운영	보통	보통	보통

소비자정보 공시	양호	보통	미흡