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한화손해보험 사업보고서 (2020.12)
사 업 보 고 서

(제 76 기)

사업연도 2020년 01월 01일 부터
2020년 12월 31일 까지

금융위원회
한국거래소 귀중 2021년 3월 10일

제출대상법인 유형 : 주권상장법인
면제사유발생 : 해당사항 없음

회 사 명 : 한화손해보험주식회사
대 표 이 사 : 강성수
본 점 소 재 지 : 서울특별시 영등포구 여의대로 56(여의도동)
(전 화)1566-8000
(홈페이지) http://www.hwgeneralins.com
작 성 책 임 자 : (직 책)공시담당임원 (성 명)정진택
(전 화)02-316-0822
목 차

【 대표이사 등의 확인 】
I. 회사의 개요
1. 회사의 개요
2. 회사의 연혁
3. 자본금 변동사항
4. 주식의 총수 등
5. 의결권 현황
6. 배당에 관한 사항 등
7. 정관에 관한 사항
II. 사업의 내용
III. 재무에 관한 사항
1. 요약재무정보
2. 연결재무제표
3. 연결재무제표 주석
4. 재무제표
5. 재무제표 주석
6. 기타 재무에 관한 사항
IV. 이사의 경영진단 및 분석의견
V. 감사인의 감사의견 등
VI. 이사회 등 회사의 기관에 관한 사항
1. 이사회에 관한 사항
2. 감사제도에 관한 사항
3. 주주의 의결권 행사에 관한 사항
VII. 주주에 관한 사항
VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항
1. 임원 및 직원의 현황
2. 임원의 보수 등
IX. 계열회사 등에 관한 사항
X. 이해관계자와의 거래내용
XI. 그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항
【 전문가의 확인 】
1. 전문가의 확인
2. 전문가와의 이해관계
2. 회사의 연혁

공시대상기간인 최근 5사업연도 중 회사의 주된 변동사항은 다음과 같습니다.

가. 회사의 본점소재지 : 서울특별시 영등포구 여의대로 56(여의도동)나. 경영진의 중요한 변동

구 분	변 동 일

강성수 대표이사 취임	2020. 03. 19

다. 최대주주의 변동- "변동사항 없음"라. 상호의 변경 - "해당사항 없음"

마. 회사가 화의, 회사정리절차 그 밖에 이에 준하는 절차를 밟은 적이 있거나 현재 진행중인경우- "해당사항 없음" 바. 합병, 분할(합병), 포괄적 주식교환ㆍ이전, 중요한 영업의 양수ㆍ도 등을 한 경우 그 내용 - "해당사항 없음"사. 회사의 업종 또는 주된 사업의 변화- "해당사항 없음"아. 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항의 발생내용- "해당사항 없음"

자. 주요연혁 [지배회사(한화손해보험(주))]

2015.04.09 디지털 조선일보 주최 ‘모바일 어워드 코리아 2015’ 금융부문 대상 수상 (한화손해보험 스마트인슈)
2015.04.22 한국산업 서비스 품질인증(KSQI) 인증(한국능률협회)2015.07.09 2015 한국서비스대상 손해보험부문 종합대상 수상(한국표준협회)2015.12.18 CCM인증 우수기업 공정거래위원장상 수상
2016.05.11 한국산업 서비스 품질인증(KSQI) 3년 연속 인증(한국능률협회)
2016.06.16 정보보호관리체계(ISMS) 인증
2016.06.23 소비자중심경영 5회연속 인증(한국소비자원)
2016.07.07 한국서비스대상 종합대상 2년연속 수상(한국표준협회)
2016.09.01 콜센터서비스 부문 KS 6회연속 인증(한국표준협회)
2016.09.02. A.M.Best 신용등급 A-/Stable 획득
2016.11.23 국가품질경영대회 국가품질경영상 대통령 표창(산업통상부)
2016.12.12 한국서비스품질우수기업 2회연속 인증(한국서비스진흥협회)
2016.12.09 안전문화대상 민간기업부문 대상(대통령 표창) 수상
2016.12.12 한국서비스품질우수기업 2회연속 인증(한국서비스진흥협회)
2016.12.19 범죄예방대상 기업사회공헌부문 대상(경찰청 표창) 2017.05.18 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 4년 연속 인증(한국능률협회)2017.07.06 한국서비스대상 종합대상 3년 연속 수상(한국표준협회)2017.10.19 2017년 세계표준의 날 산업통상자원부장관 표창 KS인증부분 한화손해보험 서울상담센터(산업통상자원부)2018.05.03 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 5년 연속 인증(한국능률협회)2018.05.18 CCM 소비자중심경영 6회 연속 인증2018.06 국제 3대신용평가사 신용등급 획득(S A, Moody's A2, Fitch A 등급)2018.07.05 한국서비스대상 종합대상 4년연속 수상(한국표준협회)2018.08.23 A.M.Best 신용등급 A획득2018.12.03 제7회 금융소비자보호대상 손해보험부문 대상 수상(한국경제)2018.12.07 제9회 스마트앱어워드 코리아 2018 금융부문 통합대상 수상 (한국인터넷전문가 협회)2019.03.06 2018년 유가증권시장 공시우수법인 수상(한국거래소) 2019.05.13 한국산업서비스품질지수(KSQI) 6년 연속 인증(한국능률협회)2019.07.05 한국서비스대상 종합대상 5년연속 수상(한국표준협회)2019.11.13 제45회 국가품질경영대회 국민안전 서비스품질상 수상(행정안전부)2019.11.28 제13회 자금세탁방지의 날 행사 금융위원장 기관 표창(금융위원회)2019.12.12 2019 소비자중심경영 CCM 부문 공정거래위원장 표창(공정거래위원회)2019.12.12 제10회 스마트앱 어워드코리아 2019 금융연계서비스부문 최우수상 수상2020.03.19. 강성수 대표이사 취임2020.07.01. CCM 소비자중심경영 7회 연속 인증

[주요 종속회사(캐롯손해보험(주))]

2019.01.30 금융위원회로부터 보험업 예비허가
2019.05.15 캐롯주식회사 설립(자본금 850억)
2019.06.03 한화그룹 계열 편입2019.10.02 금융위원회로부터 보험업 본허가 획득2019.10.08 "캐롯주식회사"에서 "캐롯손해보험주식회사"로 상호 변경
2019.10.24 방송통신위원회로부터 개인위치정보사업 허가 획득
2020.01.13 일반보험 상품 판매 개시
2020.02.10 업계 최초 PER-MILE 자동차보험 상품 판매 개시2020.02.10 업계 최초 이커머스 '반품보험' 출시
2020.02.17 본사 사옥 이전(페럼빌딩 → 파인에비뉴)2020.04.06 국내최초 언택트 AI 기술 도입 ‘폰케어 액정안심보험’ 출시020.04.08 현대자동차와 단독 제휴, ‘디지털 키’ 특화 자동차보험 출시020.04.17 국내최초 언택트 AI기술 도입, ‘캐롯폰케어 액정안심보험’출시2020.04.29 국내최초 트랜스포밍형 상품, ‘스마트ON 레저상해보험’출시2020.06.09 보험 스위칭 시스템 특허권 취득2020.06.29 K CAR와의 제휴를 통해 중고차 보험시장 공략2020.07.06 현대차 그룹과 커넥티드 카 데이터 연동 본격화2020.07.13 골프존 멤버십에 홀인원 보험 탑재로 서비스 영역 확장2020.07.15 ‘캐롯9900 어린이보험’출시2020.07.27 레드닷 디자인 어워드 2020 본상 수상2020.07.31 전국 단위 ‘출동 보상 서비스’ 강화2020.08.03 캐롯의’AI영상인식기술’,SK텔레콤 ‘휴대폰 보험 가입 서비스’ 도입2020.09.17 ‘부모님 안심 GIFT 보험’출시2020.10.16 ‘대리운전종합보험’출시2020.11.26 ‘피싱,해킹 금융사기보상보험’출시2020.12.17 ‘SKT T맵 안전운전캠페인' 개시

차. 연결대상 종속회사 주요연혁

■ 2020년 4분기 말 K-IFRS 기준 당사의 연결대상 종속회사의 연혁은 다음과 같습니다

회사의 법적, 상업적 명칭	주요 사업 내용	회사의 연혁

파인트리솔쓰리전문투자형사모투자신탁3호(부동산)	수익증권	2011/06/29 설정

파인트리솔쓰리전문투자형사모투자신탁 6-2호(부동산)	수익증권	2013/12/02 설정

캐롯손해보험(주)	보험업	2019/05/15 설립

카. 합병에 관한 사항- "해당사항 없음"
3. 자본금 변동사항

증자(감자)현황

(기준일 : 2020년 12월 31일 ) (단위 : 원, 주)

주식발행(감소)일자	발행(감소)형태	발행(감소)한 주식의 내용

주식의 종류	수량	주당액면가액	주당발행(감소)가액	비고

2013년 11월 16일	유상증자(주주우선공모)	보통주	42,000,000	5,000	3,740	액면미달발행

2017년 11월 10일	유상증자(주주우선공모)	보통주	26,000,000	5,000	7,680

나. 전환사채 등 발행 현황- "해당사항 없음"
4. 주식의 총수 등

가. 주식의 총수 현황당사의 보고서 작성기준일 현재 발행할 주식의 총수는 보통주 3억주이며 현재까지 발행한 주식의 총수는 보통주 147,693,405주입니다. 감소한 주식의 총수는 30,954,490주이고 보고서 작성기준일 현재 유통주식수는 보통주 116,738,915주입니다. 그 세부내용은 다음과 같습니다.

(기준일 : 2020년 12월 31일 ) (단위 : 주)

구 분	주식의 종류	비고

보통주	종류주식	합계

Ⅰ. 발행할 주식의 총수	300,000,000	-	300,000,000	-

Ⅱ. 현재까지 발행한 주식의 총수	147,693,405	-	147,693,405	-

Ⅲ. 현재까지 감소한 주식의 총수	30,954,490	-	30,954,490	-

1. 감자	30,954,490	-	30,954,490	-

2. 이익소각	-	-	-	-

3. 상환주식의 상환	-	-	-	-

4. 기타	-	-	-	-

Ⅳ. 발행주식의 총수 (Ⅱ-Ⅲ)	116,738,915	-	116,738,915	-

Ⅴ. 자기주식수	-	-	-	-

Ⅵ. 유통주식수 (Ⅳ-Ⅴ)	116,738,915	-	116,738,915	-

나. 자기주식 취득 및 처분 현황 - 당사는 본 공시서류 작성 기준일 기간 내 자기주식을 취득 및 처분한 사실이 없습니다. ※ 당사는 2020.3.30. 2019년 사업보고서 공시를 통해 상법 제341조의2에 따른 단주 처리를 위해 발생한 단주(자기주식 1주)의 취득 사실 및 2020.2.26. 2020년 제2차 이사회 승인을 통해 2020.2.28. 자기주식 1주를 처분한 사실을 공시 하였습니다. 다. 종류주식(명칭) 발행현황 - 당사는 종류주식을 발행한 사실이 없습니다.
5. 의결권 현황

당사의 보고서 작성기준일 현재 발행주식총수는 보통주 116,738,915주이며 의결권을행사할 수 있는 주식수는 보통주 116,738,915주입니다. 그 세부내용은 다음과 같습니다.

(기준일 : 2020년 12월 31일 ) (단위 : 주)

구 분	주식의 종류	주식수	비고

발행주식총수(A)	보통주	116,738,915	-

-	-	-

의결권없는 주식수(B)	보통주	-	-

-	-	-

정관에 의하여 의결권 행사가 배제된 주식수(C)	보통주	-	-

-	-	-

기타 법률에 의하여의결권 행사가 제한된 주식수(D)	보통주	-	-

-	-	-

의결권이 부활된 주식수(E)	보통주	-	-

-	-	-

의결권을 행사할 수 있는 주식수(F = A - B - C - D + E)	보통주	116,738,915	-

-	-	-
6. 배당에 관한 사항 등

가. 배당에 관한 사항당사 정관 상 배당에 관한사항은 다음과 같습니다.

정관 제41조【이익배당】 ① 이익의 배당은 금전과 주식으로 할 수 있다.② 제①항의 배당은 매결산기말 현재의 주주명부에 기재된 주주 또는 등록된 질권자에 지급한다.제42조【배당금 지급청구권의 소멸시효】 ① 배당금의 지급청구권은 5년간 이를 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성한다.② 제①항의 시효의 완성으로 인한 배당금은 이 회사에 귀속한다.

나. 최근 3사업연도 배당에 관한 사항 - 주요배당지표

구 분	주식의 종류	당기	전기	전전기

제76기	제 75기	제 74기

주당액면가액(원)	5,000	5,000	5,000

(연결)당기순이익(백만원)	48,250	-69,074	81,760

(별도)당기순이익(백만원)	88,383	-60,967	82,306

(연결)주당순이익(원)	315	-705	648

현금배당금총액(백만원)	-	-	15,176

주식배당금총액(백만원)	-	-	-

(연결)현금배당성향(%)	-	-	18.6

현금배당수익률(%)	-	-	-	2.36

-	-	-	-

주식배당수익률(%)	-	-	-	-

-	-	-	-

주당 현금배당금(원)	-	-	-	130

-	-	-	-

주당 주식배당(주)	-	-	-	-

-	-	-	-
7. 정관에 관한 사항

가. 당사의 사업보고서에 첨부된 정관의 최근 개정일은 2019년 3월 21일입니다. 또한, 2021년 3월 개최예정인 정기주주총회 안건 중 정관 변경 안건은 포함되어 있지 않음을 안내드립니다. 나. 정관 변경 이력 : 해당사항 없음
1. 요약재무정보

가. 요약연결재무정보(단위 : 백만원)

구 분	제 76 기 기말	제 75 기 기말	제 74 기 기말

현금및현금성자산	161,906	235,767	116,919

예치금	194,521	403,682	445,241

유가증권	11,458,660	9,529,091	8,200,909

관계기업투자주식	14,529	12,890	9,398

대출채권	4,934,665	5,059,320	5,304,132

유형자산	364,644	341,523	304,018

투자부동산	180,802	193,001	192,839

무형자산	74,893	55,508	46,067

파생금융상품자산	79,044	31,682	25,613

기타자산	2,054,669	2,394,696	2,088,732

19,518,333 18,257,160 16,733,867