우리은행 분기보고서 (2026.03)
2. 영업의 현황

가. 영업의 현황(1) 영업의 개황

우리은행은 1899년 창립된 대한민국 최초의 민족자본은행인 '대한천일은행'을 모태로 한 국내 최상위권의 은행입니다. 당행은 1999년 1월 구 한국상업은행과 구 한일은행의 합병으로 출범하였으며(구 한빛은행으로 행명 변경), 2001년 4월에 설립된 우리금융지주의 자회사로 편입된 후 2002년 우리은행으로 행명을 변경하였습니다.

당행은 전국적인 영업 네트워크와 높은 브랜드 인지도를 기반으로 견고한 수신기반과 다각화된 여신 포트폴리오를 확보하고 있습니다. 전통적인 예금·대출 중심의 은행 본연의 역할을 수행함과 동시에, 기업금융·자산관리·글로벌 금융 등 핵심 사업 부문을 균형 있게 성장시켜 종합금융역량을 강화하고 있습니다.

2026년 경영계획에 따라 기업금융 중심의 내실 성장과 비이자수익 기반 확대를 통한 수익구조 개선을 추진하고 있으며, 생산적 금융 지원 및 기업금융 플랫폼 고도화를 통해 고객 기반을 확대하고, 자산관리·연금·트레이딩 등 다양한 부문에서 수익원을 다변화하고 있습니다.

아울러 빠르게 변화하는 금융환경에 대응하기 위해 디지털금융 경쟁력을 핵심 성장동력으로 삼아 인공지능(AI) 및 빅데이터 등 기술을 활용한 금융서비스 혁신을 추진하고 있으며, 비대면 채널 확대와 영업점 전문성 강화를 통해 온·오프라인이 유기적으로 결합된 영업체계를 고도화하고 있습니다. 글로벌 부문에서는 네트워크 재정비와 영업전략 고도화를 통해 중장기적으로 안정적인 사업 운영 기반을 확보하고 있습니다.

이와 함께 포용금융 확대 및 ESG 경영을 지속적으로 추진하고 있으며, 선제적인 리스크 관리와 자본적정성 유지를 통해 대내외 불확실성에 대응하고 있습니다. 또한 내부통제 및 금융소비자보호 체계를 강화하여 책임경영과 윤리경영을 실천함으로써 신뢰받는 금융기관으로서의 기반을 유지하고 있습니다.

(2) 영업의 종류

-「은행법」에 의한 은행업무 및 부수 업무

-「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 의한 신탁업무 및 부수업무

- 그 외 관계 법령에 의한 인가권자의 인가를 얻어 다른 업무를 겸영할 수 있으며, 은행이 현재 영위하고 있는 주요 겸영업무로는 보험·집합투자상품·퇴직연금·신탁상품 매매·중개 대리 업무 등이 있습니다.

(3) 영업부문별 자금조달 및 운용1) 은행계정

[자금조달실적]

(단위 : 백만원, %)

구 분	조달항목	2026년 1분기	2025년	2024년

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

원화자금	예 수 금	294,281,583	2.09	62.67	289,187,342	2.27	63.71	284,056,916	2.74	64.74

양 도 성 예 금	7,525,959	2.77	1.60	10,079,749	3.04	2.22	11,909,817	3.77	2.71

원 화 차 입 금	7,994,276	1.98	1.70	7,960,349	1.96	1.75	7,618,268	2.53	1.74

원 화 콜 머 니	920,566	2.43	0.20	544,747	2.64	0.12	779,534	3.43	0.18

기 타	34,809,206	3.31	7.41	29,827,010	3.42	6.57	24,299,780	4.15	5.54

소 계	345,531,588	2.23	73.58	337,599,197	2.39	74.38	328,664,315	2.88	74.90

외화자금	외 화 예 수 금	38,094,366	2.28	8.11	34,525,623	2.89	7.61	32,728,930	3.53	7.46

외 화 차 입 금	12,354,902	3.68	2.63	12,661,835	4.10	2.79	13,132,773	5.05	2.99

외 화 콜 머 니	1,335,884	3.73	0.28	1,321,052	4.22	0.29	1,121,808	5.22	0.26

외 화 사 채	4,620,344	4.82	0.98	4,504,990	5.63	0.99	5,186,970	6.73	1.18

기 타	876,604	0.57	0.19	876,226	0.94	0.19	896,655	2.50	0.20

소 계	57,282,101	2.79	12.20	53,889,725	3.40	11.87	53,067,136	4.24	12.09

기 타	자 본 총 계	27,500,497	-	5.86	27,287,679	-	6.01	26,363,134	-	6.01

충 당 금	636,779	-	0.14	554,040	-	0.12	567,100	-	0.13

기 타	38,653,409	-	8.23	34,567,812	-	7.62	30,123,473	-	6.87

소 계	66,790,685	-	14.22	62,409,531	-	13.75	57,053,707	-	13.00

합 계	469,604,374	1.98	100.00	453,898,454	2.18	100.00	438,785,158	2.67	100.00

주1) 예수금 = 원화예수금 - 예금성타점권 - 지준예치금 - 은행간조정자금(콜론)

* 예금성타점권 = 총타점권 - 당좌대출상환용타점권 - 은행간조정자금(콜머니)

* 이자율산출을 위한 이자는 예금 및 부금이자와 예금보험료 합계임

주2) 외화예수금 = 외화예수금 + 역외외화예수금

주3) 외화차입금 = 외화차입금 + 외화수탁금 + 역외외화차입금

주4) 외화사채 = 외화사채 + 역외외화사채

주5) K-IFRS 별도재무제표 기준주6) 평균잔액 = 일별 잔액의 평균

[자금운용실적]

(단위 : 백만원, % )

구 분	운용항목	2026년 1분기	2025년	2024년

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

원화자금	원 화 예 치 금	388,319	2.55	0.08	264,200	2.74	0.06	43,180	3.25	0.01

원화유가증권	75,486,793	1.50	16.07	69,805,076	2.76	15.38	68,106,472	3.75	15.52

원 화 대 출 금	301,956,075	3.92	64.30	300,324,498	4.04	66.17	294,647,807	4.52	67.15

지급보증대지급금	37,739	0.19	0.01	12,259	0.92	0.00	11,076	0.87	0.00

원 화 콜 론	2,506,193	2.63	0.53	875,968	2.66	0.19	354,587	3.43	0.08

사 모 사 채	31,946	6.43	0.01	45,495	6.18	0.01	104,253	5.07	0.02

신용카드채권	-	-	-	-	-	-	-	-	-

기 타	3,403,000	3.38	0.72	5,273,794	3.28	1.16	1,888,367	5.17	0.43

원화대손충당금(△)	1,773,922	-	0.38	1,970,637	-	0.43	1,923,684	-	0.44

소 계	382,036,142	3.44	81.35	374,630,652	3.81	82.54	363,232,059	4.40	82.78

외화자금	외 화 예 치 금	13,457,991	2.70	2.87	11,079,202	3.61	2.44	10,559,748	4.28	2.41

외화유가증권	10,501,972	3.73	2.24	10,188,712	3.46	2.24	9,968,986	3.61	2.27

외 화 대 출 금	20,159,406	4.76	4.29	19,330,848	5.25	4.26	19,611,699	6.13	4.47

외 화 콜 론	4,350,635	3.60	0.93	3,328,640	3.68	0.73	2,938,463	5.18	0.67

매 입 외 환	3,835,228	4.17	0.82	3,217,986	4.70	0.71	4,594,639	5.35	1.05

기 타	31,051	10.32	0.01	38,812	17.95	0.01	9,101	57.53	0.00

외화대손충당금(△)	223,882	-	0.05	153,785	-	0.03	155,305	-	0.04

소 계	52,112,401	3.90	11.10	47,030,415	4.36	10.36	47,527,331	5.08	10.83

기 타	현 금	1,147,038	-	0.24	1,045,763	-	0.23	1,051,799	-	0.24

업무용유형자산	2,773,332	-	0.59	2,760,068	-	0.61	2,642,619	-	0.60

기 타	31,535,460	-	6.72	28,431,556	-	6.26	24,331,350	-	5.55

소 계	35,455,830	-	7.55	32,237,387	-	7.10	28,025,768	-	6.39

합 계	469,604,374	3.23	100.00	453,898,454	3.59	100.00	438,785,158	4.19	100.00

주1) 원화예치금 = 원화예치금 - 지준예치금
주2) 원화유가증권 = 원화유가증권 + 대여유가증권(원화)
* 이자율 산출을 위한 이자 = 유가증권이자(수입배당금 포함) + 평가익(순) + 유가증권상환익(순) + 유가증권매매익(순) 중 주식매매익(순) 제외분
주3) 원화대출금 = 원화대출금 + 당좌대출상환용타점권
* 이자율 산출을 위한 이자 = 원화대출금이자 - 신용보증기금 출연금
주4) 외화예치금 = 외화예치금 + 역외외화예치금
주5) 외화유가증권 = 외화유가증권 + 대여유가증권(외화)
* 이자율 산출을 위한 이자 = 유가증권이자(수입배당금 포함) + 평가익(순) + 매매익(순) 중 주식매매익(순) 제외분
주6) 외화대출금 = 외화대출금 + 역외외화대출금 + 은행간외화대여금 + 외화차관자금대출금 + 내국수입유산스
주7) 현금 = 현금 - 총타점권
주8) 업무용유형자산 = 업무용유형자산 - 감가상각누계액
주9) K-IFRS 별도재무제표 기준
주10) 평균잔액 = 일별 잔액의 평균

[시장점유율 추이]

(단위 : 백만원, %)

구 분	은행명	2025년	2024년	2023년	비 고

잔 액	점유율	잔 액	점유율	잔 액	점유율

원화 대출금	당 행	300,758,899	22.6	299,968,928	23.3	282,174,936	23.4	-

국 민	377,461,294	28.4	363,583,757	28.3	341,433,744	28.4	-

신 한	334,216,229	25.1	320,223,321	24.9	290,336,308	24.1	-

하 나	317,161,504	23.9	301,844,390	23.5	289,857,308	24.1	-

합 계	1,329,597,926	100.0	1,285,620,396	100.0	1,203,802,296	100.0	-

원화 예수금	당 행	307,384,784	22.8	300,965,262	23.1	291,965,212	23.9	-

국 민	381,710,517	28.3	367,762,831	28.3	342,275,520	28.0	-

신 한	339,092,958	25.1	326,961,353	25.1	292,788,249	24.0	-

하 나	322,206,148	23.9	304,841,157	23.4	293,823,472	24.1	-

합 계	1,350,394,407	100.0	1,300,530,603	100.0	1,220,852,453	100.0	-

주1) 4대 시중 은행간 점유율, 2025년 12월 기준

주2) 금융통계정보시스템 말잔 기준2) 신탁계정

[자금조달실적]

(단위 : 백만원, % )

구 분	조달항목	2026년 1분기	2025년	2024년

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

비용성	금전신탁	66,396,669	5.49	68.77	61,156,697	4.47	67.29	56,970,295	3.98	68.67

차입금	-	-	-	-	-	-	-	-	-

소 계	66,396,669	5.49	68.77	61,156,697	4.47	67.29	56,970,295	3.98	68.67

무비용성	재산신탁	28,964,111	-	30.00	28,880,687	-	31.78	25,175,085	-	30.35

특별유보금	37,640	-	0.04	38,503	-	0.04	39,262	-	0.05

기 타	1,152,221	-	1.19	803,399	-	0.88	772,672	-	0.93

소 계	30,153,972	-	31.23	29,722,589	-	32.71	25,987,019	-	31.33

합 계	96,550,641	-	100.00	90,879,286	-	100.00	82,957,314	-	100.00

주) 평균잔액 = 일별 잔액의 평균[자금운용실적]

(단위 : 백만원, % )

구 분	운용항목	2026년 1분기	2025년	2024년

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

수익성	대 출 금	46,108	4.10	0.05	49,141	4.17	0.05	54,494	4.35	0.07

콜 론	-	-	-	-	-	-	-	-	-

유가증권	19,106,826	11.80	19.79	16,089,881	5.36	17.71	12,850,302	4.15	15.49

기 타	49,310,049	2.81	51.07	46,700,989	3.08	51.39	45,060,380	3.66	54.32

채권평가충당금(△)	27	-	0.00	19	-	0.00	14	-	0.00

현재가치할인차금(△)	-	-	-	-	-	-	-	-	-

소 계	68,462,956	5.32	70.91	62,839,992	3.66	69.15	57,965,162	3.77	69.87

무수익성	소 계	28,087,685	-	29.09	28,039,294	-	30.85	24,992,152	-	30.13

합 계	96,550,641	-	100.00	90,879,286	-	100.00	82,957,314	-	100.00

주) 평균잔액 = 일별 잔액의 평균나. 영업 종류별 현황

(1) 영업실적(부문별 수지상황)

(단위 : 억원)

구 분	2026년 1분기	2025년	2024년

이자부문	이자수익	43,883	179,616	195,507

예치금이자	1,165	5,056	5,494

유가증권이자	5,160	19,621	20,768

대출채권이자	37,485	154,615	168,848

기타이자수익	73	323	396

이자비용(△)	23,468	101,451	119,844

예수금이자	17,854	79,073	94,372

차입금이자	2,409	9,815	11,835

사채이자	2,328	9,463	9,771

기타이자비용	878	3,100	3,866

소 계	20,414	78,165	75,662

수수료부문	수수료수익	2,511	10,065	10,395

수수료비용(△)	498	2,258	2,051

소 계	2,013	7,807	8,344

신탁부문	신탁업무운용수익	463	1,977	1,726

중도해지수수료	292	192	33

신탁업무운용손실(△)	11	46	40

소 계	745	2,123	1,720

기타영업부문	기타영업수익	72,866	138,922	211,150

유가증권관련수익	1,826	5,589	7,120

외환거래이익	2,431	14,271	7,210

충당금환입액	50	259	338

파생금융상품관련이익	66,489	112,514	189,877

기타영업잡수익	2,071	6,290	6,605

기타영업비용(△)	77,514	148,875	218,714

유가증권관련손실	4,206	6,005	2,390

외환거래손실	3,597	10,600	15,616

기금출연료	1,389	5,241	5,285

대손상각비	3,569	11,758	8,613

지급보증충당금전입액	7	96	42

파생금융상품관련손실	62,217	107,465	179,084

기타영업잡비용	2,529	7,710	7,684

소 계	(4,648)	(9,953)	(7,564)

부문별이익합계	18,523	78,142	78,162

판매비와관리비(△)	11,884	42,935	37,469

영업이익	6,639	35,207	40,693

영업외수익	459	1,650	1,275

영업외비용(△)	282	3,265	1,878

법인세비용차감전 순이익	6,816	33,592	40,090

법인세비용(△)	1,598	7,771	9,621

당기순이익	5,218	25,821	30,469

지배기업소유주지분	5,309	25,896	30,394

비지배지분	(91)	(75)	76

주1) K-IFRS 연결재무제표 기준

주2) 음(-)수인 경우 괄호( ) 안에 기재하였습니다.

(2) 예금업무(단위 : 백만원)

구 분	2026년 1분기	2025년	2024년

원화예수금	요구불예금	9,160,062	8,210,457	8,875,838

저축성예금	300,236,534	299,146,965	292,062,925

상호부금	17,361	18,219	19,901

소 계	309,413,957	307,375,641	300,958,663

외화예수금	52,579,957	55,412,585	50,986,131

양도성예금증서(CD)	6,616,765	9,151,491	11,598,149

금전신탁	917,370	955,588	1,037,810

기타예수금	-	-	-

합 계	369,528,050	372,895,306	364,580,753

주) K-IFRS 연결재무제표 기준

[수시입출식예금 현황(유동성핵심예금)]

(단위 : 백만원)

구 분	2026년 1분기	2025년	2024년

요구불예금	9,160,062	8,210,457	8,875,838

저 축 예 금	51,960,453	51,206,259	48,381,118

기업자유예금	72,933,880	74,357,112	67,070,754

합 계	134,054,395	133,773,828	124,327,710

(3) 대출업무1) 종류별 대출금 잔액

(단위 : 백만원)

구 분	2026년 1분기	2025년	2024년

원화대출금	305,376,558	303,140,737	302,131,889

외화대출금	38,400,644	34,901,365	35,930,495

지급보증대지급금	30,802	11,909	7,541

합 계	343,808,005	338,054,011	338,069,924

주) K-IFRS 연결재무제표 기준2) 대출금의 잔존기간별 잔액

(기준일 : 2026.03.31) (단위 : 백만원)

구 분	1년이하	1년초과∼3년이하	3년초과∼5년이하	5년초과	합 계

원화대출금	154,726,957	55,481,171	10,588,265	82,095,311	302,891,704

외화대출금	10,807,758	5,120,657	2,592,086	2,809,186	21,329,687

주) K-IFRS 별도재무제표 기준(4) 신탁업무

1) 신탁예수금(단위 : 백만원)

구 분	2026년 1분기	2025년	2024년

수탁고	신탁보수	수탁고	신탁보수	수탁고	신탁보수

금전신탁	66,396,669	71,712	61,156,697	200,574	56,970,295	157,310

재산신탁	28,964,111	694	28,880,687	5,403	25,175,085	8,673

합 계	95,360,780	72,406	90,037,384	205,977	82,145,380	165,983

주1) 수탁고는 평균잔액임

주2) 신탁보수 = 실제보수 - 보전보족금

2) 신탁계정 유가증권 현황

(기준일 : 2026.03.31) (단위 : 백만원)

구 분	취득원가	기말 장부가액	평가손익잔액(B/S)	운용손익(I/S)

신탁계정	18,943,323	19,181,124	-	555,851

3) 신탁계정 대출금(단위 : 백만원)

구 분	2026년 1분기	2025년	2024년

평균잔액	기말잔액	평균잔액	기말잔액	평균잔액	기말잔액

신탁대출금	46,108	45,712	49,141	47,183	54,494	53,117

(5) 기타업무1) 지로업무

- 일상거래에서 발생하는 대금의 결제나 각종 자금의 이동을 현금이나 수표 등으로 직접 주고 받는 대신 은행의 예금계좌를 통하여 안전하고 편리하게 결제하는 업무

2) 국고수납업무

- 한국은행이 취급하는 국고자금의 출납업무와 정부예금의 관리, 국고금의 계리에 관한 업무를 말하며, 당행은 한국은행과 국고수납대리점 계약을 체결하여 국고자금의 수납업무를 취급하고 있음

3) 정부보관금 수납업무

-「정부보관금에 관한 법률」 및 동 취급규칙에 의거하여 출납공무원이 지정한 취급점에서 정부보관금을 예탁ㆍ환급하는 업무

4) 주식/사채납입금 수납업무

- 주식회사가 설립이나 증자, 사채발행 시 자금의 수납과 보관사무를 은행에 위탁할 때, 은행이 수입한 자금을 주식/사채납입금이라 하며, 은행이 주식회사의 수납대행 의뢰를 받고 법원을 대행하여 처리하는 업무

5) 사채원리금 지급대행업무

- 회사가 자금조달을 목적으로 사채를 발행할 경우, 발행회사의 원리금지급 편의를 위하여 지급대행계약을 체결하여 수행하는 업무

6) 상품권 판매업무

- 상품권 발행업체와 계약을 체결하고 상품권 판매를 대행하는 업무

7) 골드/실버바 판매업무

- 골드/실버바 판매업체와 계약을 맺고 골드/실버바의 매매를 대행하는 업무

다. 주요 상품 및 서비스의 내용(1) 개인상품

1) 개인수신상품(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용

우리 SUPER주거래 통장	- 우리은행 주거래 고객 대상 수수료 우대혜택을 제공하는 입출식 상품

우월한 월급 통장	- 급여이체 고객에게 우대혜택을 제공하는 입출식 상품

우리 원더라이프 연금 통장	- 연금이체 고객에게 우대금리 및 수수료 면제 등을 제공하는 입출식 상품

WON 통장	- 복잡한 조건없이 스마트뱅킹에서 가입 가능한 입출식 상품

Npay 우리 통장	- 네이버페이 계좌 연결 시 우대혜택을 제공하는 입출식 상품

삼성월렛머니 우리 통장	- 삼성월렛머니 서비스 계좌 연결 시 우대혜택을 제공하는 입출식 상품

두루두루정기예금	- 우리은행의 대표 회전복리식 정기예금 상품

우리 SUPER 정기예금	- 만기일을 일, 월 단위로 자유롭게 선택 가능한 대표 정기예금 상품

WON 플러스 예금	- 시장금리의 변동을 적시에 반영하는 정기예금 상품

우리 첫거래우대 정기예금	- 우리은행 첫거래 고객을 우대하는 비대면 전용 정기예금 상품

우리 SUPER주거래 적금	- 우리은행 거래실적에 따라 우대금리를 제공하는 적립식 상품

우리 빙고 적금	- 빙고 달성 시 우대금리를 적용하는 적립식 상품

WON적금	- 복잡한 우대조건 없이 간편하게 스마트뱅킹에서 가입 가능한 적립식 상품

우리 WON모바일 적금	- 우리 WON 모바일 이용 고객에게 혜택을 주는 적립식 상품

N일 적금(31일,100일,200일)	- 단기간 저축습관 형성을 지원하고, 감정을 기록하면 우대금리를 받을 수 있는 적립식 상품

Npay 우리 적금	- Npay 우리 통장 보유고객을 위한 전용 적립식 상품

삼성월렛머니 우리 적금	- 삼성월렛머니 서비스 이용고객에게 혜택을 제공하는 적립식 상품

2) 개인여신상품(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용

우리 주거래 직장인대출	① 연소득 30백만원 이상 재직기간 1년 이상 직장인② 연소득 20백만원 이상 재직기간 3개월 이상 우리은행 주거래 조건을 충족 하는 직장인 대상 신용대출 상품

우리 WON하는 직장인대출	연소득 35백만원 초과 재직기간 12개월 이상 직장인 대상 비대면 신용대출 상품

우리 WON플러스 직장인대출	연소득 35백만원 이하 재직기간 6개월 이상 직장인 대상 비대면 신용대출 상품

우리 첫급여 신용대출	재직기간 1개월 이상 사회초년생 직장인 대상 신용대출 상품

우리 전문직우대 대출	의사, 법조인, 전문직 등 전문직 종사자 고객 대상 신용대출 상품

우리 원더라이프 시니어 대출	만 50세 이상 시니어 연금소득 및 근로소득자 대상 신용대출 상품① 근로소득 연 12백만원 이상 재직기간 6개월 이상 근로소득자② 공적연금(국민,공무원,사학,군인)을 연 6백만원 이상 수령 중인 연금수급자

우리 WON 갈아타기 직장인대출	연소득 20백만원 이상 재직기간 6개월 이상 직장인 대상 타행대환 전용 비대면 갈아타기 신용대출 상품

WON Easy 생활비 대출	소득증빙은 어렵지만 KCB 추정소득 보유한 개인고객을 위한 비대면 신용대출 상품

3) 개인여신(상생)상품(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용

우리 새희망홀씨Ⅱ	① 연소득 4천만원 이하 이거나 ② 연소득 5천만원 이하 하위 20% 이하 해당하는 고객 대상 서민금융 상품

우리 청년도약대출(새희망홀씨Ⅱ)	- 청년 특화 개인신용대출 상품- 만 34세 이하 청년층에게 최대 5백만원을 최초 1년간 확정금리 연 5.0%로 제공

우리 사장님 생활비대출(새희망홀씨Ⅱ)	- 사업자 특화 개인신용대출 상품- 자금난을 겪고 있는 소상공인에게 최초 1년간 확정금리 연 5.5%로 제공

우리 상생 올케어대출(새희망홀씨Ⅱ)	- 채무조정이 필요한 우리은행 가계신용대출 보유 고객 대상 상품- 대환전용상품으로 최대 3,500만원을 10년 장기분할상환 + 전 고객에게 최초 1년간 상생 금리우대 연 1%p 제공

우리 사잇돌중금리대출	- 급여/사업/연금소득 고객대상 중금리 대출 상품 (※ 서울보증보험 보험증권 발급이 가능한 고객)

우리 햇살론 통합 주1)	- 저소득·저신용자에게 금융 접근성을 지원하기 위한 대출 (※ 서민금융진흥원 보증서 발급이 가능한 고객)

우리 NEW 징검다리론	- 정책서민금융상품 성실상환자의 은행권 안착 지원 서민금융 상품

우리 WON Dream 생활비 대출	- 금융소외계층 긴급생계지원 목적 비대면 신용대출 상품

주1) 국민행복기금 보증서를 담보로 하는 「우리 햇살론15」는 '24.6.30부로 판매 종료, 서민금융진흥원 보증서를 담보로 하는 「우리 햇살론15」는 '25.12.31부로 판매종료

4) 개인청약관련상품(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용	비 고

주택청약종합저축	- 가입대상 : 국내에 거주하는 개인- 납입금액 : 매월 2만원 이상 50만원 이내 납입 가능	- 주택 청약권 부여- 소득공제 대상 절세상품 (대상자에 한함)

청년 주택드림 청약통장	- 가입대상 : 만19-34세이하 무주택자로서 다음 아래의 요건 중 어느 하나에 해당하는 개인 ① 직전 과세기간 연소득이 5천만원 이하인 근로소득자 또는 사업·기타소득자 ② 직전 과세기간 중 비과세 소득만 있는 군 복무 중인 자 ③ 직전 과세기간 중 비과세 소득만 있는 군 복무를 마친 자 (단, 직전 과세기간 중 복무한 기간이 1일 이상 반드시 포함되어 있어야 함)- 납입금액 : 매월 2만원이상 100만원이내 납입가능	- 주택 청약권 부여 - 우대금리 비과세 등 재형기능 강화 (대상자에 한함)

주택청약저축('15.9.1 판매중지)	- 가입대상 : 무주택세대 구성원- 납입금액 : 매월 2만원 이상 25만원 이내 납입 가능	- 국민주택 청약권 부여 - 소득공제 대상 절세상품

주택청약예금('15.9.1 판매중지)	- 가입대상 : 만 19세이상 국내에 거주하는 개인- 납입금액 : 지역별, 면적별 예치기준에 해당하는 금액	- 민영주택 청약권 부여 - 1년제 단위로 자동 재예치

주택청약부금('15.9.1 판매중지)	- 가입대상 : 만 19세이상 국내에 거주하는 개인- 납입금액 : 매월 5만원 이상 50만원 이내 납입 가능	- 85㎡이하 민영주택 청약권 부여

5) 주택상품(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용	비 고

우리아파트론(일반자금)	- 대출대상 : 아파트를 담보로 제공하는 개인- 대출한도 : 담보인정비율 감안한 유효담보가액 범위내- 대출기간 : 40년 이내- 상환방법 : 만기일시상환 10년 이내, 원(리)금 분할상환 40년 이내	「6.27, 9.7, 10.15 가계부채 관리 강화 방안」적용 中

우리부동산론(일반자금)	- 대출대상 : 주택(아파트 제외) 및 일반 부동산을 담보로 제공하는 개인- 대출한도 : 담보인정비율 감안한 유효담보가액 범위내- 대출기간 : 40년 이내(주택이외 부동산은 10년 이내/오피스텔은 30년 이내)- 상환방법 : 만기일시상환 10년 이내(주택외 부동산 5년 이내), 원(리)금 분할상환 40년 이내(주택외 부동산 10년 이내/오피스텔은 30년 이내)	「6.27, 9.7, 10.15 가계부채 관리 강화 방안」적용 中

우리전세론(주택보증)	- 대출대상 : 계약기간 1년 이상 주택임대차계약 체결한 개인 또는 개인사업자- 대상주택 : 모든 주택 및 주거용 오피스텔 ㆍ 임차보증금 수도권 7억 이하, 수도권 외 5억 이하 ㆍ (가)압류, 가처분, 가등기 등 권리침해가 없는 경우- 대출한도 : 최대 4.44억원(임차보증금 80% 이내, HF전세보증서 발급 금액 이내)- 대출기간 : 1년 이상 2년 이내(임대차계약 종료일 이내)- 상환방법 : 만기일시상환, 원금분할상환(만기 1년이상)	「6.27, 9.7, 10.15 가계부채 관리 강화 방안」적용 中

우리WON주택대출(비대면 대출)	- 대출대상 : 본인(배우자 공동소유 포함)의 주택을 담보로 제공하는 3개월 이상 재직중인 근로소득자 또는 1년 이상 사업 영위 중인 개인사업자- 대출한도 : 최대 10억원(유효담보가액 범위 내)- 대출기간 : 최소 10년 이상 최대 40년 이내(연단위)- 상환방법 : 원금 또는 원리금 분할상환- 대상주택 : KB시세 조회 가능한 아파트, 연립 및 다세대주택 [제3자 담보제공 물건(단, 부부공동명의 물건 취급 가능) / 권리침해 있는 경우 / 이미 우리은행에서 대출받거나 담보제공한 경우 / 미등기 아파트(대지권만 미등기도 포함) 등 취급 불가]	「6.27, 9.7, 10.15 가계부채 관리 강화 방안」적용 中

우리WON전세대출(주택보증)(비대면 대출)	- 대출대상 ㆍ 부동산중개업소 통해 임대차계약을 체결하고, 5%이상 계약금을 지급한 고객 ㆍ 현재 직장에서 1년 이상 근무중인 직장인 ㆍ 주택금융공사의 보증서 발급이 가능한 고객 ㆍ 본인과 배우자의 합산 주택보유수가 1주택 이내인 자 (단, 1주택 보유의 경우 투기(과열)지역 3억 초과 아파트 `20.7.10 이후 구입자 취급불가)- 대상주택 : 모든 주택 및 주거용 오피스텔 ㆍ 임차보증금 수도권 7억이하, 수도권 외 5억 이하 ㆍ (가)압류, 가처분, 가등기, 전세권, 별도등기, 질권설정 등 권리침해가 없는 경우 ㆍ 임대인이 법인 또는 공공주택사업자는 신청불가 ㆍ 임차물건지 근저당설정금액이 임차보증금액의 50%초과시 불가- 주요 취급제한 사유 ㆍ 임차목적물이 미등기이거나(토지 및 대지권 미등기 포함) 소유권 이전 예정 물건 ㆍ 선순위말소, (가)압류 해지, 전세권 말소 등 조건부 대출 불가- 대출한도 : 최대 2.22억원(보증금 80% 범위 내, HF전세보증서 발급금액 이내)- 대출기간 : 1년 이상 ~ 2년 이내(임대차종료일 이내)- 상환방법 : 만기일시상환방식	「6.27, 9.7, 10.15 가계부채 관리 강화 방안」적용 中

(2) PB업무

- 시장환경 및 고객 Life-Cycle, 자산현황 파악 등을 통해 고액자산가에게 종합 자산관리 서비스를 제공하는 업무를 담당■ 자산관리서비스 주요내용ㆍ 고객성향에 적합한 상품별(펀드,방카,신탁,퇴직연금등) 포트폴리오 제시 등 맞춤형 자산관리 컨설팅

ㆍ 부동산 매수/매도 자문 및 투자정보 분석 등 부동산 자문서비스ㆍ 양도소득세, 상속세, 증여세 등 세무관련 컨설팅

■ 부가 서비스

ㆍ 전용 상담공간 제공 및 바이오인식 대여금고 무료사용ㆍ 건강, 호텔, 다이닝 등 Two Chairs 특화서비스 제공ㆍ Two Chairs 매거진 발행, PB고객 세미나 및 종합소득세/증여 신고 서비스 실시ㆍ Two Chairs 고객 전용 홈페이지 (https://spot.wooribank.com/pot/Dream?withyou=tc)

(3) 기업상품1) 기업수신상품(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용

우리CUBE통장	- 가입 기업의 거래실적을 점수화하여 점수별로 수수료 우대 혜택을 차등 제공하는 입출금이 자유로운 예금

우리 G2B 전용통장	- 기업이 공공기관의 대금지급확인시스템(WOORI G2B 서비스)에서 사용할 수 있는 전용 입출식 상품

우리 보증서대출 입금전용통장	- 신용보증기금, 기술보증기금, 지역 신용보증재단 등 보증기관으로부터 보증서를 발급받은 법인 전용 입출식 상품

우리 부가가치세 매입자 납부통장	- 조세특례제한법 시행령에서 정한 물품(금, 구리, 철, 기타 비철금속)과 면세점 송객 용역의 매매대금 결제와 부가가치세 납부를 위한 예금

우리 중진공 정책자금 전용통장	- 중소벤처기업진흥공단의 직접대출을 받는 법인 및 개인사업자 전용 상품

우리 항공결제대금 통장	- 국제항공운송협회(IATA)회원사와 항공 관련 사업을 운영 중인 기업이 일정 조건을 충족한 경우 우대혜택을 제공하는 상품

우리 SAFE 예치통장	- 온라인 중개거래 사업자를 대상으로 원비즈 e-MP 서비스를 통해 정산 예치자금을 관리하는 상품

WON기업 정기예금	- 법인 및 개인사업자 전용 비대면 거치식 예금

원비즈플라자 멤버십적금	- 원비즈플라자 회원사에 우대금리를 제공하는 정기적금

2) 기업여신상품(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용

우리CUBE론-X(일반자금)	- 당행 신용등급 BB+(SOHO 5)등급 이상 법인 및 개인사업자를 대상으로 운전 및 시설자금을 지원하는 범용 대출상품

우리 첨단선도기업대출	- 당행 신용등급 BB0(SOHO 5)등급 이상 아래의 조건을 충족하는 법인 및 개인사업자를 대상으로 운전 및 시설자금을 지원하는 대출상품 ① 유효한 기술신용평가(TCB)등급 보유 혁신성장품목 생산 ② 첨단전략산업 업종 영위 기업

우리 ESG혁신기업대출	- 당행 신용등급 BBB0(SOHO 4)등급 이상 아래 항목 중 어느 하나를 충족하는 기업을 지원하는 대출상품 (대기업, 중견 및 중소기업, 개인사업자 포함) ① 녹색경영기업(한국환경산업기술원 환경성 평가등급 BBB이상) ② 각 유관부처(고용노동부, 행정안전부, 보건복지부 등)에서 인증하는 사회적 경제기업 ③ 기업지배구조 공시기업 ④ 우리 ESG 자가진단 서비스 실시기업 중 ESG 4등급 이상인 기업 ⑤ 중소벤처기업진흥공단 ESG 자가진단 실시기업 중 환경(E) 부문 3등급 이상인 기업 ⑥ 대한상공회의소 ESG 자가진단 실시기업 중 B등급 이상인 기업 ⑦ 중견 및 중소기업, 개인사업자 중 K-택소노미 대상기업

B2B대출	- 협력업체가 주계약업체로부터 받을 매출채권을 담보로 하는 대출 (협력기업에 상환청구권이 있는 외상매출채권담보대출) ① 주계약업체 : 당행 신용등급 BBB0 이상인 구매기업으로 최근 결산일 현재 손익계산서의 과거 1년간 매출원가의 1/2범위 이내에서 대출한도 산정 ② 협력업체 : 주계약업체에 재화 및 용역을 공급하는 기업으로 최근 1년간 협력기업이 주계약업체에 납품한 금액의 1/2범위 이내에서 대출한도 산정

B2B플러스대출	- 협력업체가 주계약업체로부터 받을 매출채권을 담보로 하는 대출 (협력기업에 상환청구권이 없는 외상매출채권담보대출) ① 주계약업체 : 당행 신용등급 A -이상인 구매기업으로 최근 결산일 현재 손익계산서의 과거 1년간 매출원가의 1/2범위 이내에서 대출한도 산정 ② 협력업체 : 주계약업체에 재화 및 용역을 공급하는 기업으로 최근 1년간 협력기업이 주계약업체에 납품한 금액의 1/2범위 이내에서 대출한도 산정

협력기업 상생대출	- 당행과 협약을 체결한 협약기업이 추천하는 협력기업의 소요자금 범위 내에서 은행이 정한 대출 가능금액 범위 이내로 협약기업의 대출이자 지원을 통해 낮은 금리를 제공하는 대출 상품

우리 CUBE 데이터론	- 원비즈 e-MP서비스를 이용하는 당행 신용등급 BBB0이상의 구매기업이 추천한 사업기간 1년 이상의 신용등급 BB+(SOHO 5)등급 이상 판매기업을 대상으로 하는 발주계약 기반의 대출상품

우리 지역선도기업 대출	- 지역경제 활성화 및 지역기업의 지속 가능한 성장을 위해 당행 신용등급 BBB0(SOHO 4)등급 이상 지역기업(개인사업자 포함)을 대상으로 운전 및 시설자금을 제공하는 대출상품

우리 항공결제대금 지급보증	- BSP 및 CASS 참여사(여행사, 화물대리점) 주거래화를 위한 항공결제대금 지급보증 상품

3) 기업 외환여신 상품(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용

단기외화대출	- 수입결제 목적의 단기 외화자금을 지원하기 위한 외화대출 상품으로, 한도내 건별대출 만기 지정이 가능하며 대출기간에 따라 세분화된 단기외화대출기준금리를 적용하는 상품

우리 L/C포페이팅	- 우량은행이 발행한 기한부 신용장의 수출환어음을 소구조건으로 매입 후, 개설은행으로부터 인수통지 (A/A) 내도시 무소구조건으로 전환되는 수출금융상품

D/A,O/A 외화 팩토링	- 우량 수출상과 해외 수입상간 발생한 D/A, O/A 방식의 수출채권을 별도의 팩터나 포페이터 없이 당행이 무소구 조건으로 매입하는 상품

공제조합 플러스 외화지급보증	- 당행과 협약을 체결한 건설공제조합, 전문건설공제조합, 자본재공제조합의 회원사에게 해외발주처가 요구하는 외화지급보증서를 조합의 지급보증서를 담보로 발급해주는 상품

수출입통합 한도 금융	- 외화대출, 외화지급보증, 매입외환, 연지급수입신용장 한도를 통합하여 사용가능한 외환상품

(4) SOHO상품1) SOHO수신상품

(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용	비고

우리동네사장님 통장	- 신용카드 가맹점 매출대금을 수령하는 고객에게 수수료 우대혜택을 제공하는 입출금이 자유로운 예금	- 가입대상 : 개인사업자

위비즈 편의점 꿀통장	- 가맹본부로부터 신용카드 가맹점 매출대금을 수령하는 편의점 가맹점주에게 수수료 우대혜택을 제공하는 입출금이 자유로운 예금	- 가입대상 : 편의점을 운영하는 개인사업자

우리사장님e편한통장	- 가맹점 매출대금을 수령하는 고객에게 수수료 우대혜택을 제공하는 입출금이 자유로운 예금	- 가입대상 : 개인사업자

2) SOHO여신상품(2026년 3월말 현재)

상품명	대상자	기 간

우리 중소기업대출 소호플러스(전문직사업자-국민건강보험공단연계)	- 전문직사업자 : 의사, 약사 중 국민건강보험공단 건강보험 급여비를 당행으로 양도하기로 한 우리은행 신용등급 BBB-(SOHO 5등급) 이상 개인사업자	- 운전자금(한도대출) : 1년 이내

우리 프랜차이즈론	- 당행이 정한 프랜차이즈 대상 가맹점을 영위하고 있거나 영위하고자 하는 우리은행 신용등급 SOHO5등급 이상 개인사업자	- 운전자금 : 일시상환 1년 이내 한도대출 1년 이내 분할상환 5년 이내

파워브랜드 가맹점 창업대출	- 당행이 선정한 가맹본부(파워브랜드) 소속의 사업기간 6개월이상 가맹사업자 (단, 신용카드 가맹점 결제계좌를 당행으로 이용하며, KCB CB 776점 이상 및 NICE CB 826점 이상 限)	- 운전자금 : 일시상환 1년 이내 한도대출 1년 이내 분할상환 5년 이내

우리드림카대출(상용차)	- 영업용(업무용) 신규자동차를 구매 목적으로 자동차매매계약을 체결하고, 서울보증보험㈜ 「개인금융신용보험 AUTO-LOAN)」보증승인을 받은 개인사업자	- 시설자금 : 1년 이상 최대 10년 이내 (원금 또는 원리금균등분할상환)

우리 메디플러스론	- 의·약사 면허증과 사업자등록증을 보유하고 아래의 조건을 모두 충족하는 개인사업자 ① 아래업종을 영위하고 우리은행으로 건강보험공단 보험급여비 입금계좌를 이용하는 개인사업자(표준산업분류코드 기준) ㆍ[의사]일반의원(86201), 치과의원(86202), 한의원(86203), 일반병원(86102) ㆍ[약사]의약품 및 의료용품 소매업(47811) 영위 ② BBB0(SOHO 5)등급 및 CB 6-구간 이상	-운전자금 : 일시상환 1년 이내 한도대출 1년 이내 분할상환 5년 이내

우리 Oh!(5)클릭 대출	- 사업기간 12개월 이상의 개인사업자 (단, CB 6-구간 이상 및 SCS 5등급 이상 限)	- 운전자금 : 일시상환 1년 이내 한도대출 1년 이내 분할상환 5년 이내

우리은행 네이버스마트스토어 대출	- 사업기간 6개월 이상, 스마트스토어 3개월 연속 순거래액 50만원 이상인 개인사업자 (단, CB 6-구간 이상 및 SCS 5등급 이상 限)	- 운전자금 : 일시상환 1년 이내 한도대출 1년 이내 분할상환 5년 이내

우리은행 네이버스마트플레이스 대출	- 네이버 스마트플레이스에 등록된 사업기간 6개월 이상인 개인사업자 (단, CB 6-구간 이상 및 SCS 5등급 이상 限)	- 운전자금 : 일시상환 1년 이내 한도대출 1년 이내 분할상환 5년 이내

우리카드 가맹점 우대대출	- 가맹점 매출대금 입금계좌를 당행으로 이용하는 CB구간 5-구간 이상 및 SOHO 5등급 이상 개인사업자(단, 사업기간 12개월 이내)	- 운전자금 : 일시상환 1년 이내 한도대출 1년 이내 분할상환 5년 이내

우리 사장님 대출	- SOHO 5(BRR BBB-)등급 이상 개인사업자- SOHO 순수 신용대출 신청 시에는 아래 대상 조건 모두 충족 필요 ① SOHO 5등급 이상 ② 사업기간 12개월 이상(영업개시일 기준) ③ 신고소득 1천만원 이상 (여신규정에 따른 소득별 증빙 징구 시 합산 사용 可)	- 우리은행에서 정한 여신업무지침 준용

우리 사장님 인테리어론	- 인테리어 도급계약을 맺고 선급금을 납부 완료한 CB구간 5-구간 이상 및 SOHO 5등급 이상 개인사업자	- 운전자금 : 분할상환 3년 이내

(5) 외환 상품 및 서비스1) 외환수신상품

(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용

외화보통예금	- 여러가지 통화를 수시로 입출금 할 수 있는 외화예금

외화 MMDA PLUS	- 입금 통화, 단위 금액별 금리가 다르게 적용되는 고금리 입출금 상품

외화정기예금	- 복잡한 조건 없이 일, 월 단위로 예치할 수 있는 외화예금

해외로 외화적립예금	- 최대 10년까지 추가적립할 수 있는 6개월 회전식 외화 자유적립상품

우리 ONE 회전식 복리 외화예금	- 금리회전주기 단위로 이자가 복리계산되고 장기예치시 추가이자를 제공하는 외화정기예금

우리 ONE 외화 정기예금	- 계좌 하나로 만기, 금액이 다양한 여러 건의 외화정기예금을 관리할 수 있는 상품

환율 CARE 외화 적립예금	- 환율변동에 따라 이체 외화금액을 자동으로 조절하여 매입하고 적립하는 외화예금

글로벌 위안화 보통예금	- 입출금이 자유로운 위안화 보통예금

글로벌 위안화 자유적립 예금	- 한 계좌에 만기까지 여러 건의 추가입금이 가능한 위안화 적립예금

글로벌 위안화 회전식 정기예금	- 금리회전주기 단위로 이자가 복리계산되는 위안화 정기예금

우리 외화바로예금	- 해외에서 체크카드 결제 및 ATM 출금이 가능한 USD 전용 외화보통예금

우리 더(The) 달러 외화정기예금	- 스마트뱅킹(우리WON뱅킹) 전용 USD 자유적립 예금

우리외화자유적립예금	- 외화를 자유롭게 적립하고 분할 인출할 수 있는 예금

CD PLUS 외화예금	- 예금자보호 대상은 아니나 외화정기예금보다 고금리인 외화 양도성예금

외화당좌예금	- 입출금이 자유로우며 이자를 지급하지 않는 외화예금

위비트래블 외화예금	- 환율우대 혜택이 큰 외화보통예금으로 외화체크카드 연결 특화상품

우리 중소우대 외화예금	- 법인 및 개인사업자 대상 환율우대 및 외환수수료 면제혜택이 특화된 외화예금

2) 외환 서비스

- 우리은행은 외국통화 매입·매도, 국내·외 송금(당발·타발), 외화수표 매입 및 추심, 환율 정보 제공 (SMS/E-mail 통지) 등 개인 및 기업고객이 일상적으로 이용하는 기본 외환서비스를 제공합니다.

(2026년 3월말 현재)

상품명	주요 내용

환전주머니 서비스	- 스마트뱅킹(우리WON뱅킹)을 통해 외화를 환전하고, 영업점에서 외화를 현찰로 수령하거나 본인계좌로 입금할 수 있는 서비스

해외여행자보험 무료가입 서비스	- 미화 300불 상당액 이상 환율우대 없이 창구에서 환전한 70대 이하 가입희망 고객에게 무료로 제공하는 여행자보험(손해보험) 서비스

머니그램 해외송금 서비스	- 개인고객이 해외 머니그램 가맹점을 통하여 거래계좌 없이 자금을 신속하게 주고 받는 송금서비스

다이렉트 해외송금 계좌 서비스	- 송금 전용 원화계좌의 출금가능 금액이 10만원 이상인 경우 사전에 등록한 해외 수취계좌로 자동 해외송금되는 서비스

우리 은련퀵송금	- 수취인(중국인/개인)의 이름과 현지 은련카드 번호만으로 가능한 해외송금 서비스

수출신용장 통지	- SWIFT SYSTEM 등으로 개설은행이 발행하여 거래은행으로부터 수신된 수출신용장을 각 영업점을 통하여 수출업체에게 도착사실을 알리고 교부하는 업무

수출환어음 매입 및 추심	- 수출물품 선적 후 선박회사가 발급한 선하증권 등 수출신용장에서 요구하는 서류를 구비하여 제시하면 서류심사후 매입 또는 추심하여 수출대금을 지급하는 업무

내국신용장 개설	- 융자대상증빙 또는 과거 수출실적을 보유한 국내 수출업체가 수출물품을 제조, 가공하는데 사용하는 수출용 원자재나 완제품을 국내에서 원활하게 조달하도록 내국신용장을 개설하고 통지하는 업무

내국신용장 어음 매입 및 추심	- 내국신용장 수익자가 물품 공급을 완료한 후 개설신청인으로부터 물품수령증명서를 받고 동 내국신용장에서 요구하는 환어음 및 제반서류를 당행에 제시하면 당행이 신용장에 의해 발행한 환어음을 매입하고 개설은행에 추심하는 업무

수입신용장 개설	- 수입업체(개설의뢰인)의 요청에 따라 은행이 의뢰인의 신용상태나 담보능력을 고려하여 수입신용장을 개설하고 해외환거래은행을 통해 SWIFT SYSTEM 등으로 개설을 통지하는 업무

우리 AVAL 서비스	- 당행 연지급수입한도 보유고객의 무신용장방식 D/A수입에 대해 해외 수출상에게 지급보증(AVAL)을 제공하는 서비스

우리ONE해외송금서비스	- 사전에 등록한 해외 수취계좌로 자동 해외송금 되는 서비스로 '입금액 즉시 송금방식', '지정액 정기 송금 방식', '환율예약 자동 송금방식' 이 있음

우리 Auto FX 서비스	- 이체지정일의 고시환율이 예약환율에 도달하면 즉시 원화계좌와 외화계좌간 자동이체 되는 서비스

주요 상품 및 서비스 종류	주요 내용

(6) 신탁상품	XII. 상세표. 4. 주요상품 및 서비스(상세) 가. 신탁상품 상세 내용 참조

(7) 투자금융	XII. 상세표. 4. 주요상품 및 서비스(상세) 나. 투자금융 상세 내용 참조

(8) 전자금융업무	XII. 상세표. 4. 주요상품 및 서비스(상세) 다. 전자금융업무 상세 내용 참조

(9) 금융투자상품	XII. 상세표. 4. 주요상품 및 서비스(상세) 라. 금융투자상품 상세 내용 참조

(10) 방카슈랑스	XII. 상세표. 4. 주요상품 및 서비스(상세) 마. 방카슈랑스 상세 내용 참조

※상세 현황은 '상세표-4. 주요 상품 및 서비스(상세)' 참조