A Comcast Corporation, anteriormente registrada como Comcast Holdings, [nota 1] é uma empresa multinacional americana de mídia de massa e é a maior empresa de transmissão e cabo do mundo em receita. É a segunda maior empresa de TV paga após a aquisição da AT & T-DirecTV, maior empresa de TV a cabo e maior provedor de serviços de Internet residencial nos Estados Unidos e o terceiro maior provedor de serviços de telefonia residencial do país. A Comcast atende clientes residenciais e comerciais dos EUA em 40 estados e no Distrito de Columbia. A sede da empresa está localizada na Filadélfia, Pensilvânia.
Comcast Corporation
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Qual é a maior empresa de cabo do mundo em receita?
AT & T-DirecTV
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Quais empresas incorporadas são a maior entidade de TV paga do mundo?
erviços de Internet
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A Comcast também é a maior empresa de mídia dos Estados Unidos em que área de banda larga?
40 estados e no Distrito de Columbia
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Em que áreas dos EUA a Comcast opera?
Filadélfia, Pensilvânia
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Onde fica a sede da empresa Comcast?
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Comcast Holdings,
Para que a Comcast Corporation mudou seu nome?
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40
Quantos estados a AT&T atende?
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Filadélfia, Pensilvânia.
Onde fica a sede da AT&T?
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DirecTV,
Qual empresa se fundiu com a Comcast, tornando-a a maior empresa de TV?
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Comcast Corporation,
Qual é o maior provedor de internet doméstica do mundo?
A Comcast opera vários canais somente a cabo (incluindo E! Entertainment Television, Golf Channel e NBCSN), canais nacionais de rede de transmissão aérea (NBC e Telemundo), o estúdio de produção de filmes Universal Pictures e Universal Parks & Resorts, com um total global de quase 200 locais de entretenimento familiar e atrações nos EUA e em vários outros países, incluindo Emirados Árabes Unidos, Coréia do Sul, Rússia e China, com vários novos locais planejados e em desenvolvimento para operação futura. A Comcast também possui participação significativa na distribuição digital (thePlatform). Em fevereiro de 2014, a empresa concordou em se unir à Time Warner Cable em um acordo de troca de ações no valor de US $ 45,2 bilhões. Sob os termos do contrato, a Comcast adquiriu 100% da Time Warner Cable. No entanto, em 24 de abril de 2015, a Comcast rescindiu o contrato.
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Quais são algumas das redes de TV a cabo pertencentes à Comcast?
NBC e Telemundo
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Quais são as duas entidades nacionais de transmissão aérea pertencentes à Comcast?
Universal Pictures
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Comcast possui que estúdio de cinema?
Time Warner Cable
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Com qual empresa a Comcast propôs uma fusão?
24 de abril de 2015
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Em que data a Comcast abandonou o acordo de fusão proposto com a Time Warner?
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dos, Coréia do Sul, Rússia e China,
Em quais países a Comcast planeja abrir novas atrações?
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24 de abril de 2015,
Quando foi concluído oficialmente o acordo com a Time Warner?
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.
Quais são os nomes dos canais somente a cabo da Time Warner?
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200
Quantos locais de entretenimento a Time Warner possui?
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US $ 45,2 bilhões.
Quanto vale a Comcast?
A Comcast foi criticada por várias razões. A satisfação do cliente da empresa geralmente está entre as mais baixas da indústria de cabos. A Comcast violou as práticas de neutralidade da rede no passado; e, apesar do compromisso da Comcast com uma definição restrita de neutralidade da rede, os críticos defendem uma definição que impede a distinção entre os serviços de rede privada da Comcast e o restante da Internet. Os críticos também apontam falta de concorrência na grande maioria da área de serviços da Comcast; existe uma concorrência limitada entre os fornecedores de cabos. Dado o poder de negociação da Comcast como um grande provedor de serviços de Internet, alguns suspeitam que a Comcast possa alavancar acordos de pares pagos para influenciar injustamente as velocidades de conexão do usuário final. Sua propriedade tanto na produção de conteúdo (na NBCUniversal) quanto na distribuição de conteúdo (como um provedor de serviços de Internet) levantou preocupações antitruste. Essas questões, além de outras, levaram a Comcast a ser chamada de "A pior empresa da América" pelo The Consumerist em 2014 e 2010.
satisfação do cliente
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Qual é a maior crítica feita pelos consumidores contra a Comcast
violou as práticas de neutralidade da rede
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Alega-se que o serviço de internet da Comcast fez o que com os clientes?
falta de concorrência na grande maioria da área de serviços da Comcast;
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Que prática monopolista atrai críticas à Comcast?
"A pior empresa da América
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Que distinção dúbia a Comcast ganhou duas vezes de The Consumerist?
geralmente está entre as mais baixas da indústria de cabos
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Como o atendimento ao cliente da Comcast se compara à concorrência?
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2010.
Em que ano a Comcast violou pela primeira vez a neutralidade da rede?
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A pior empresa da América"
Que título foi dado ao Consumidor em 2010 e 2014?
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Comcast
Qual empresa tem a maior satisfação do cliente nos EUA?
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NBCUniversal)
Preocupações antitruste foram descartadas porque a COmcast não possui qual empresa?
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limitada
Que tipo de definição o Consumerist usa?
Às vezes, a Comcast é descrita como uma empresa familiar. Brian L. Roberts, Presidente, Presidente e CEO da Comcast, é filho do co-fundador Ralph Roberts. Roberts detém ou controla pouco mais de 1% de todas as ações da Comcast, mas todas as ações de supervotação da Classe B, o que lhe confere um "poder de voto indetutável de 33% sobre a empresa". A especialista jurídica Susan P. Crawford disse que isso lhe dá "controle efetivo sobre todos os seus passos [da Comcast]". Em 2010, ele foi um dos executivos mais bem pagos nos Estados Unidos, com remuneração total de US $ 31 milhões.
Brian L. Roberts
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Quem é o atual chefe da Comcast?
Ralph Roberts
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Quem co-fundou a Comcast?
2010
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Em que ano Roberts foi classificado como o executivo mais bem pago do país?
 total de US $ 31 milhões
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Qual era o salário anual de Roberts naquele ano?
fere um "poder de voto indetutável de 33% sobre a empresa
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Qual é o poder de Roberts no quadro da Comcast?
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Ralph Roberts.
Quem é o filho de Brian L. Robert?
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33%
Qual a porcentagem do poder de voto de Susan P. Crawford?
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 total de US $ 31 milhões.
Qual é o salário de Susan P. Crawford?
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2010,
Quando Roberts se tornou o CEO da Comcast?
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Classe B,
Que tipo de ações de supervotação Robert não possui?
A empresa é frequentemente criticada tanto pela mídia quanto por sua própria equipe por suas políticas menos relevantes em relação às relações com os funcionários. Um post do Reddit de 2012 escrito por um funcionário anônimo da Comcast, ansioso para compartilhar suas experiências negativas com o público, recebeu atenção de publicações como The Huffington Post. Uma série de investigação publicada em 2014 pela The Verge envolveu entrevistas com 150 funcionários da Comcast. Ele procurou examinar por que a empresa se tornou tão amplamente criticada por seus clientes, pela mídia e até por membros de sua própria equipe. A série alegou que parte do problema é interna e que a equipe da Comcast suporta políticas corporativas irracionais. Segundo o relatório: "o atendimento ao cliente foi substituído por uma obsessão pelas vendas; os técnicos são insuficientes, enquanto o suporte técnico é pouco treinado; e a empresa é prejudicada pela fragmentação interna". Um artigo amplamente lido, escrito por um funcionário anônimo do call center que trabalha para a Comcast, apareceu em novembro de 2014 no Cracked. Intitulado "Cinco pesadelos que você vive enquanto trabalha para a pior empresa americana", o artigo também afirma que a Comcast é obcecada por vendas, não treina seus funcionários adequadamente e concluiu que "o sistema impossibilita o bom atendimento ao cliente".
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Além dos problemas dos clientes, em que outra área a Comcast é frequentemente criticada?
The Verge
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Qual veículo de mídia on-line publicou uma série de investigação na Comcast em 2014?
150
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Quantos funcionários da Comcast foram entrevistados para esse relatório investigativo?
Cracked
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Qual publicação online executou um recurso de um funcionário da Comcast em 2014 que recebeu atenção?
"Cinco pesadelos que você vive enquanto trabalha para a pior empresa americana
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Como esse artigo de 2014 foi escrito anonimamente por um funcionário da Comcast?
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entrevistas com 150 funcionários da Comcast.
O que o Huffington publicou em 2014?
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Reddit
Qual plataforma de mídia social entrevistou os funcionários da Comcast?
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Cinco pesadelos que você vive enquanto trabalha para a pior empresa americana",
Qual era o nome da série investigativa de The Verge?
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150
Quantas publicações foram publicadas no Reddit 2012?
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atendimento ao cliente
Com o que a Comcast substituiu sua obsessão pelas vendas?
A Comcast também ganhou uma reputação de ser anti-sindical. De acordo com um dos manuais de treinamento da empresa, "a Comcast não considera que a representação sindical seja do melhor interesse de seus funcionários, clientes ou acionistas". Uma disputa em 2004 com a CWA, um sindicato que representava muitos funcionários nos escritórios da Comcast em Beaverton, Oregon, levou a alegações de intimidação dos trabalhadores, exigindo que participassem de reuniões antissindicais e ações disciplinares injustificadas para os membros do sindicato. Em 2011, a Comcast recebeu críticas do Writers Guild of America por suas políticas em relação aos sindicatos.
anti-sindical
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Qual é a posição da Comcast sobre o trabalho organizado?
Beaverton, Oregon
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Uma disputa trabalhista de 2004 em que cidade destacou a posição anti-trabalhista da Comcast?
participassem de reuniões antissindicais
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Qual era uma coisa anti-sindical que os trabalhadores de Beaverton eram obrigados a fazer?
Writers Guild of America
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Que união criativa transmitiu queixas contra a Comcast em 2011?
um dos manuais de treinamento da empresa
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Em que publicação interna a posição sindical da Comcast foi formalmente enumerada?
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Beaverton, Oregon,
Onde estão os escritórios da Writers Guild of America?
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.
O que significa o inicialismo CWA?
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representação sindical
O que a Comcast acredita que é melhor para seus funcionários?
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reuniões antissindicais
Que tipo de reunião o Writers Guild of America protestou?
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CWA,
Qual empresa representou as políticas da Comcast em 2004?
Apesar dessas críticas, a Comcast apareceu em várias listas dos "principais locais de trabalho". Em 2009, foi incluído no "Top 10 Lugares para Trabalhar em Cabo" da revista CableFAX, que citava sua "escala, conhecimento e visão". Da mesma forma, o Philadelphia Business Journal concedeu à Comcast a medalha de prata entre empresas extragrandes da Filadélfia, com a medalha de ouro destinada à organização parceira, Comcast-Spectacor. O Boston Globe considerou a Comcast como a melhor cidade para trabalhar em 2009. A diversidade de funcionários também é um atributo sobre o qual a Comcast recebe fortes notas. Em 2008, a revista Black Enterprise classificou a Comcast entre as 15 principais empresas pela diversidade da força de trabalho. A Comcast também foi nomeada "Top 2014 Workplace" pelo Washington Post em seu artigo anual.
CableFAX
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Qual revista listou a Comcast como um dos principais locais para trabalhar?
Comcast-Spectacor
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Qual é a entidade afiliada da Comcast na Filadélfia?
ctacor. O Boston
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Qual jornal chamado Comcast é o melhor lugar para se trabalhar?
2009
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Em que ano este jornal conferiu essa honra à Comcast?
diversidade da força de trabalho
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Em que aspecto a Black Enterprise Magazine nomeou a Comcast como uma das 15 principais empregadoras?
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CableFAX,
Qual revista foi considerada um dos melhores lugares para trabalhar em 2009?
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Comcast
Que empresa não possui diversidade de funcionários?
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ctacor. O Boston
Que jornal foi considerado o melhor lugar para trabalhar?
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escala, conhecimento e visão".
O que é conhecido pelo CableFAX?
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Filadélfia,
O Washington Post mencionou a organização Comcast em que cidade?
O valor contábil da empresa quase dobrou de US $ 8,19 por ação em 1999 para US $ 15 por ação em 2009. As receitas cresceram seis vezes em relação aos US $ 6 bilhões em 1999 para quase US $ 36 bilhões em 2009. A margem de lucro líquido aumentou de 4,2% em 1999 para 8,4% em 2009, com as margens operacionais melhorando 31% e o retorno sobre o patrimônio dobrando para 6,7% no mesmo período. Entre 1999 e 2009, o retorno sobre o capital quase triplicou para 7%. A Comcast reportou um aumento de 30% no lucro no primeiro trimestre de 2012 devido ao aumento de clientes de Internet de alta velocidade. Em fevereiro de 2014, a Comcast gerou 1,1 bilhão de receitas durante o primeiro trimestre devido aos Jogos Olímpicos de Sochi.
$ 8,19
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Qual foi o valor das ações da Comcast em 1999?
$ 15
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Qual foi o valor das ações da Comcast em 2009?
US $ 36 bilhões
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As receitas da Comcast em 2009 foram de quanto?
8,4%
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Qual foi a margem de lucro da Comcast em 2009?
aumento de clientes de Internet de alta velocidade
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O que causou um aumento nos lucros da Comcast em 2012?
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$ 15
Quanto valeram as ações em 2012?
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Sochi.
Onde foram as Olimpíadas de 2012?
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1,1
Quanta receita (em bilhões) a Comcast gerou devido a clientes de Internet de alta velocidade?
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30%
Qual a porcentagem de novos clientes que a Comcast aumentou em 2012?
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Jogos Olímpicos de Sochi.
Que evento esportivo fez com que as receitas dobrassem de 1999 a 2009?
Com US $ 18,8 milhões gastos em 2013, a Comcast possui o sétimo maior orçamento de lobby de qualquer empresa ou organização individual nos Estados Unidos. A Comcast emprega vários ex-congressistas dos EUA como lobistas. A National Cable & Telecommunications Association, que tem vários executivos da Comcast em seu conselho, também representa a Comcast e outras empresas de cabo como a quinta maior organização de lobby nos Estados Unidos, gastando US $ 19,8 milhões em 2013. A Comcast estava entre os principais apoiadores da presidência de Barack Obama. , com o vice-presidente da Comcast, David Cohen, arrecadando mais de US $ 2,2 milhões de 2007 a 2012. Cohen foi descrito por muitas fontes como influente no governo dos EUA, embora ele não seja mais um lobista registrado, já que o tempo que passa no lobby fica aquém do esperado. 20%, o que requer registro oficial. O PAC da Comcast, a Comcast Corporation e o Comitê de Ação Política Universal da NBC, é um dos maiores PACs dos EUA, arrecadando cerca de US $ 3,7 milhões entre 2011 e 2012 para as campanhas de vários candidatos a cargos no Governo Federal dos Estados Unidos. A Comcast também é a principal patrocinadora do Comitê de Ação Política da Associação Nacional de Cabos e Telecomunicações, que levantou US $ 2,6 milhões entre 2011 e 2012. A Comcast gastou o máximo de qualquer organização em apoio às contas Stop Online Piracy e PROTECT IP, gastando cerca de US $ 5 milhões para fazer lobby por sua aprovação.
US $ 18,8 milhões
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Qual era o orçamento de lobby da Comcast em 2013?
sétimo maior
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Onde esse orçamento de lobby colocou a empresa entre todas as entidades do país?
bistas. A National Cable & Telecommunications
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Qual é o nome da associação da indústria que representa todas as empresas de cabo em Washington?
Comcast Corporation e o Comitê de Ação Política
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Qual é o nome do comitê de ação política afiliado da Comcast?
US $ 3,7 milhões
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Quanto esse PAC levantou para candidatos nas eleições dos EUA de 2011 a 2012?
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Comcast
Qual é a sétima maior empresa de lobby do mundo?
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David Cohen,
Quem é o vice-presidente da Associação Nacional de Cabo e Telecomunicações?
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US $ 18,8 milhões
Quanto a Comcast gastou em esforços de lobby em 2012?
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o tempo que passa no lobby fica aquém do
Por que Barack Obama não é mais um lobista registrado?
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.
A quais contas a Comcast se opôs?
Em 1963, Ralph J. Roberts, em conjunto com seus dois parceiros de negócios, Daniel Aaron e Julian A. Brodsky, comprou a American Cable Systems como um spin-off corporativo de sua controladora, Jerrold Electronics, por US $ 500.000. Na época, a American Cable era uma pequena operadora de cabo em Tupelo, Mississippi, com cinco canais e 12.000 clientes. A Storecast Corporation of America, uma empresa de marketing especializada em supermercados para colocação de produtos, foi comprada pela American Cable em 1965. Com o Storecast sendo um cliente Muzak, a American Cable comprou sua primeira franquia Muzak de muitas em Orlando, Flórida.
1963
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Quando Ralph Roberts entrou no negócio de TV a cabo?
Daniel Aaron e Julian A. Brodsky
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Quem eram os parceiros de negócios de Roberts nesta compra?
American Cable Systems
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Qual empresa essa parceria comprou?
Tupelo, Mississippi
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Em que cidade a American Cable Systems faz negócios?
12.000
57270a67dd62a815002e984a
Quantos clientes a ACS tinha quando Roberts e seus parceiros a adquiriram?
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US $ 500.000.
Quanto foi a Jerrold Electronics?
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Daniel Aaron e Julian A. Brodsky,
Quais dois parceiros possuíam a Jerrold Electronics?
5a73438253a187001ae63183
12.000
Quantos clientes a Storecast Corporation of America tinha em 1963?
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American Cable Systems
O que Ralph J. Roberts vendeu em 1963?
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Jerrold Electronics,
A American Cable Systems era a empresa controladora de qual spin-off?
Em 1994, a Comcast se tornou a terceira maior operadora de cabo nos Estados Unidos, com cerca de 3,5 milhões de assinantes após a compra da divisão americana da Maclean-Hunter por US $ 1,27 bilhão. A filial da empresa no Reino Unido, a Comcast UK Cable Partners, torna-se pública ao construir uma rede de telecomunicações por cabo. Com outras cinco empresas de mídia, a corporação se torna um investidor original no The Golf Channel. Depois de uma oferta em 1994 de US $ 2,1 bilhões, a Comcast aumentou sua propriedade da QVC de 15,5% das ações para a maioria, numa tentativa de impedir que a QVC se fundisse com a CBS. Mais tarde, a Comcast vendeu suas ações da QVC em 2004 para a Liberty Media por US $ 7,9 bilhões.
3,5 milhões
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Quantos clientes pagantes a Comcast teve em 1994?
terceira maior
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A base de clientes da Comcast em 1994 foi boa o suficiente para qual ranking nacional entre seus concorrentes?
The Golf Channel
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De que rede esportiva a Comcast foi investidora fundadora?
1994
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Em que ano a Comcast assumiu a participação majoritária na QVC?
Liberty Media
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Com que empresa a Comcast vendeu sua participação na QVC em 2004?
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3,5 milhões
Quantos assinantes adicionais a Comcast recebeu ao se fundir à Maclean-Hunter?
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US $ 1,27 bilhão.
Por quanto foi comprada a filial da Comcast UK?
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15,5%
Qual a percentagem de CBS que a Comcast possuía?
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2004
Quando a Comcast comprou a Liberty Media?
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US $ 7,9 bilhões.
Por quanto a Comcast vendeu o Golf Channel em 2004?
A Comcast vendeu a Comcast Cellular à SBC Communications em 1999 por US $ 400 milhões, liberando-os de US $ 1,27 bilhão em dívidas. A Comcast adquiriu a Greater Philadelphia Cablevision em 1999. Em março de 1999, a Comcast se ofereceu para comprar o MediaOne por US $ 60 bilhões. No entanto, a MediaOne decidiu aceitar a oferta de US $ 62 bilhões da AT&T Corporation. A Comcast University começou em 1999, assim como o Comcast Interactive Capital Group, para fazer investimentos relacionados à tecnologia e à Internet, realizando seu primeiro investimento na VeriSign.
Comcast Cellular
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Qual era o negócio de telecomunicações da Comcast antes de 1999?
SBC Communications
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Para qual empresa a Comcast vendeu sua empresa de telecomunicações?
US $ 400 milhões
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Quanto foi vendido pelo ComCast Cellular em 1999?
VeriSign
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Em qual empresa de comércio pela Internet a Comcast investiu?
AT&T Corporation
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A MediaOne se fundiu com qual empresa de telecomunicações?
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US $ 400 milhões,
Quanto a Comcast pagou para comprar a Grande Filadélfia Cablvision?
5a73563b53a187001ae63196
MediaOne
Qual empresa recusou a oferta da AT&T?
5a73563b53a187001ae63197
março
Em que mês a VeriSign começou?
5a73563b53a187001ae63198
US $ 1,27 bilhão
Quanta dívida a SBC Communications tinha?
5a73563b53a187001ae63199
SBC Communications
Quem vendeu o Comcast Cellular para o Comcast?
Em 2001, a Comcast anunciou que iria adquirir os ativos da maior operadora de televisão a cabo da época, a AT&T Broadband, por US $ 44,5 bilhões. O nome proposto para a empresa incorporada era "AT&T Comcast", mas as empresas decidiram manter apenas o nome da Comcast. Em 2002, a Comcast adquiriu todos os ativos da AT&T Broadband, tornando-a a maior empresa de televisão a cabo nos Estados Unidos, com mais de 22 milhões de assinantes. Isso também estimulou o início das vendas de publicidade da Comcast (usando as bases da AT&T), que mais tarde seria renomeado para Comcast Spotlight. Como parte dessa aquisição, a Comcast também adquiriu o National Digital Television Center, em Centennial, Colorado, como uma subsidiária integral, hoje conhecida como Comcast Media Center.
2001
57270deaf1498d1400e8f2b0
Quando a Comcast adquiriu os ativos a cabo da AT&T Broadband?
US $ 44,5 bilhões
57270deaf1498d1400e8f2b1
O que a Comcast pagou por essa subsidiária?
AT&T Comcast
57270deaf1498d1400e8f2b2
Qual seria o nome original da AT&T Broadband and Comcast?
22 milhões
57270deaf1498d1400e8f2b3
Quando a Comcast comprou a AT&T Broadband, quantos clientes eles atendiam?
Comcast Spotlight
57270deaf1498d1400e8f2b4
O ramo de publicidade e produção comercial da Comcast foi chamado de quê?
5a7356c553a187001ae6319f
22 milhões
Quantos clientes a AT&T Broadband trouxe para a Comcast?
5a7356c553a187001ae631a0
endas de publicidade da Comcast
Como foi renomeado o Comcast Spotlight?
5a7356c553a187001ae631a1
2001,
Em que ano foi renomeada a Comcast Advertising Sales?
5a7356c553a187001ae631a2
Centennial, Colorado,
Em que cidade está localizado o Comcast Spotlight?
5a7356c553a187001ae631a3
US $ 44,5 bilhões.
Por quanto a AT&T comprou a Comcast?
Em 11 de fevereiro de 2004, a Comcast anunciou uma oferta de US $ 54 bilhões pela The Walt Disney Company, além de assumir US $ 12 bilhões da dívida da Disney. O acordo teria feito da Comcast o maior conglomerado de mídia do mundo. No entanto, após a rejeição da Disney e a resposta incerta dos investidores, a oferta foi abandonada em abril. O principal motivo da tentativa de compra foi que a Comcast pudesse adquirir a participação de 80% da Disney na ESPN, que um executivo da Comcast chamou de "o ativo mais importante e valioso" que a Disney possuía.
The Walt Disney Company
57270eb35951b619008f8549
Que conglomerado de mídia a Comcast tentou comprar em 2004?
US $ 54 bilhões
57270eb35951b619008f854a
Quanto dinheiro a Comcast ofereceu para esta empresa?
abril
57270eb35951b619008f854b
Em que mês de 2004 a Comcast deixou de licitar esta empresa?
ESPN
57270eb35951b619008f854c
A Comcast desistiu de sua tentativa de adquirir qual rede esportiva?
assumir US $ 12 bilhões da dívida da Disney
57270eb35951b619008f854d
Além de oferecer dinheiro, o que mais a Comcast incluiu em sua proposta de comprar a Disney?
5a73576653a187001ae631a9
US $ 12 bilhões
Quanta dívida a Comcast tinha em 2004?
5a73576653a187001ae631aa
80%
Qual a porcentagem da ESPN que a Comcast possui?
5a73576653a187001ae631ab
Disney
Qual é o ativo mais importante que a ESPN possui?
5a73576653a187001ae631ac
US $ 54 bilhões
Quanto a Comcast licitou para a ESPN?
5a73576653a187001ae631ad
abril.
Em que mês a Disney aceitou a oferta da Comcast?
Em 8 de abril de 2005, uma parceria liderada pela Comcast e Sony Pictures Entertainment finalizou um acordo para adquirir a MGM e seu estúdio afiliado, a United Artists, e criar uma saída adicional para transportar o material da MGM / UA para distribuição por cabo e Internet. Em 31 de outubro de 2005, a Comcast anunciou oficialmente que havia adquirido a Susquehanna Communications, uma prestadora de serviços de televisão por cabo e banda larga da unidade da antiga Susquehanna Pfaltzgraff, por US $ 775 milhões em dinheiro. Nesse acordo, a Comcast adquiriu aproximadamente 230.000 clientes básicos de cabo, 71.000 clientes de cabo digital e 86.000 clientes de Internet de alta velocidade. A Comcast anteriormente possuía aproximadamente 30% da Susquehanna Communications através da empresa afiliada Lenfest. Em dezembro de 2005, a Comcast anunciou a criação da Comcast Interactive Media, uma nova divisão focada em mídia online.
Sony Pictures Entertainment
57270fc85951b619008f8565
A Comcast se juntou a qual empresa de mídia adquiriu um estúdio de cinema em 2005?
MGM e seu estúdio afiliado, a United Artists
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Quais estúdios de cinema a Comcast e seu parceiro compraram?
Susquehanna Communications
57270fc85951b619008f8567
Em que fornecedor de cabos da Pensilvânia a Comcast comprou o controle acionário em 2005?
31 de outubro de 2005
57270fc85951b619008f8568
Quando a Comcast anunciou formalmente a compra deste fornecedor de cabos?
US $ 775 milhões em dinheiro
57270fc85951b619008f8569
Quanto a Comcast pagou por esse provedor de TV a cabo?
5a736fc553a187001ae631b3
Sony Pictures Entertainment
O que a Comcast e a MGM compraram em 2005?
5a736fc553a187001ae631b4
.
Onde está localizado o MGM?
5a736fc553a187001ae631b5
US $ 775 milhões
Por quanto a Comcast comprou a MGM?
5a736fc553a187001ae631b6
30%
Quanto do Lenfest a Comcast possuía?
5a736fc553a187001ae631b7
86.000
Quantos clientes de internet a parceria com a Sony Pictures atraiu a Comcast?
A Comcast anunciou em maio de 2007 e lançou em setembro de 2008 um painel chamado SmartZone. A Hewlett-Packard liderou "design, criação e gerenciamento". A colaboração e a tecnologia de mensagens unificadas vieram do fornecedor de código aberto Zimbra. "Os usuários do SmartZone poderão enviar e receber e-mail, ouvir suas mensagens de correio de voz on-line e encaminhar essas informações por e-mail para outras pessoas, enviar mensagens instantâneas e mensagens instantâneas de vídeo e mesclar seus contatos em um bloco de endereços". Há também proteção contra spam e phishing da Cloudmark e antivírus da Trend Micro. O catálogo de endereços é o software Comcast Plaxo.
um painel chamado SmartZone
572710e9f1498d1400e8f2f6
Qual foi o nome do front-end da interface introduzido pela Comcast em 2007?
Hewlett-Packard
572710e9f1498d1400e8f2f7
Qual empresa projetou essa interface?
Trend Micro
572710e9f1498d1400e8f2f8
A Smartzone usou a proteção antivírus de qual empresa?
software Comcast Plaxo
572710e9f1498d1400e8f2f9
Os contatos e o catálogo de endereços do Smartzone foram chamados de quê?
setembro de 2008
572710e9f1498d1400e8f2fa
Quando o Smartzone foi lançado para os clientes?
5a73707753a187001ae631bd
maio de 2007
Quando a Comcast se uniu à Hewlett-Packard?
5a73707753a187001ae631be
setembro de 2008
Quando a Comcast lançou o Zimbra?
5a73707753a187001ae631bf
mesclar seus contatos em um bloco de endereços".
O que o Zimbra permitiu que os usuários fizessem com seus contatos?
5a73707753a187001ae631c0
Comcast Plaxo.
Como é chamado o email da SmartZone?
5a73707753a187001ae631c1
Trend Micro.
Qual era o nome do software antivírus Hewlett-Packard?
Em abril de 2005, a Comcast e a Time Warner Cable anunciaram planos de comprar os ativos da Adelphia Cable, falida. As duas empresas pagaram um total de US $ 17,6 bilhões no acordo que foi finalizado no segundo trimestre de 2006 - depois que a Federal Communications Commission (FCC) dos EUA concluiu uma investigação de sete meses sem levantar objeções. A Time Warner Cable se tornou o segundo maior fornecedor de cabos nos EUA, ficando atrás da Comcast. Como parte do acordo, a Time Warner e a Comcast trocaram os assinantes existentes para consolidá-los em grupos geográficos maiores.
a Adelphia
572711e9f1498d1400e8f314
Que empresa falida a Comcast fez parceria com outro provedor de banda larga para adquirir em 2005?
Time Warner Cable
572711e9f1498d1400e8f315
Quem foi o parceiro da Comcast no acordo para a Adelphia?
US $ 17,6 bilhões
572711e9f1498d1400e8f316
Qual foi o preço para assumir a Adelphia?
572711e9f1498d1400e8f317
Que organização governamental investigou os detalhes dessa aquisição?
segundo trimestre de 2006
572711e9f1498d1400e8f318
Quando esse negócio foi finalizado?
5a7371a353a187001ae631c7
sete meses
Quanto tempo levou a Adelphia Cable à falência?
5a7371a353a187001ae631c8
a Adelphia
Quem fez parceria com a Comcast para comprar a Time Warner?
5a7371a353a187001ae631c9
US $ 17,6 bilhões
Quanto a FCC cobrou da Comcast e da Time Warner pela investigação?
5a7371a353a187001ae631ca
o segundo trimestre de 2006
Quando a FCC se opôs ao acordo?
5a7371a353a187001ae631cb
abril de 2005,
Quando a Comcast faliu?
Os meios de comunicação começaram a relatar no final de setembro de 2009 que a Comcast estava negociando a compra da NBCUniversal. A Comcast negou os boatos a princípio, enquanto a NBC não quis comentar. No entanto, a própria CNBC informou em 1º de outubro que a General Electric estava pensando em transformar a NBCUniversal em uma empresa separada que fundiria a rede de televisão da NBC e suas propriedades a cabo, como USA Network, Syfy e MSNBC, com os ativos de conteúdo da Comcast. A GE manteria 49% do controle da nova empresa, enquanto a Comcast possuía 51%. A Vivendi, que possui 20%, teria que vender sua participação para a GE. Foi relatado que, sob o acordo atual com a GE, isso aconteceria em novembro ou dezembro. Também foi relatado que a Time Warner estaria interessada em fazer uma oferta, até o CEO Jeffrey L. Bewkes negar diretamente o interesse, deixando a Comcast como a única concorrente. Em 1º de novembro de 2009, o New York Times informou que a Comcast havia se aproximado de um acordo para comprar a NBCUniversal e que um anúncio formal poderia ser feito em algum momento da semana seguinte.
NBCUniversal
57271305f1498d1400e8f32e
Que conglomerado de mídia a Comcast iniciou negociações preliminares para comprar em 2009?
General Electric
57271305f1498d1400e8f32f
Qual era a controladora da NBC em 2009?
51%
57271305f1498d1400e8f330
Que participação acionária a Ccomcast conseguiu nesse acordo?
Vivendi
57271305f1498d1400e8f331
Qual empresa foi forçada a vender sua participação na NBCUniversal como parte do acordo de compra?
Time Warner
57271305f1498d1400e8f332
Que outra empresa de TV a cabo tinha o interesse de participar da NBCUniversal?
5a73735353a187001ae631d1
outubro
Quando a CNBC anunciou que a Comcast comprou a NBCUniversal?
5a73735353a187001ae631d2
51%.
Quanto da NBCUniversal a CNBC anunciou que a Time Warner possuiria?
5a73735353a187001ae631d3
20%,
Quanta ação a Vivendi foi forçada a comprar?
5a73735353a187001ae631d4
Jeffrey L. Bewkes
Quem é o CEO da Comcast?
5a73735353a187001ae631d5
, o New York Times
Quem informou que a Time Warner estava fazendo uma oferta em novembro de 2009?
Após um acordo provisório até 1º de dezembro, em 3 de dezembro de 2009, as partes anunciaram que a Comcast compraria uma participação controladora de 51% na NBCUniversal por US $ 6,5 bilhões em dinheiro e US $ 7,3 bilhões em programação. A GE assumirá a participação remanescente de 49% na NBCUniversal, usando US $ 5,8 bilhões para comprar a participação minoritária de 20% da Vivendi na NBCUniversal. Em 18 de janeiro de 2011, a FCC aprovou o acordo com votos de 4 a 1. A venda foi concluída em 28 de janeiro de 2011. No final de dezembro de 2012, a Comcast adicionou o símbolo do pavão da NBC ao seu novo logotipo. Em 12 de fevereiro de 2013, a Comcast anunciou a intenção de adquirir os 49% restantes da participação da General Electric na NBCUniversal, que a Comcast concluiu em 19 de março de 2013.
3 de dezembro de 2009
572713e6f1498d1400e8f342
Em que data foi relatada a compra do controle acionário da NBCUniversal pela Comcast?
US $ 6,5 bilhões em dinheiro e US $ 7,3 bilhões em programação
572713e6f1498d1400e8f343
O que a Comcast pagou por sua participação na NBC?
4 a 1
572713e6f1498d1400e8f344
Como a FCC votou na aprovação do acordo Comcast-NBC?
28 de janeiro de 2011
572713e6f1498d1400e8f345
Em que data a venda foi finalmente concluída?
19 de março de 2013
572713e6f1498d1400e8f346
Em que data a Comcast comprou a participação restante da General Electric na NBC?
5a73746653a187001ae631db
US $ 5,8 bilhões
Quanto a Comcast pagou à Vivendi?
5a73746653a187001ae631dc
4 a 1.
A FCC negou o acordo com que voto?
5a73746653a187001ae631dd
o símbolo do pavão da NBC
O que a GE adicionou ao seu logotipo em dezembro?
5a73746653a187001ae631de
12 de fevereiro de 2013,
Quando a GE anunciou que planejava comprar os interesses da Comcast?
5a73746653a187001ae631df
US $ 6,5 bilhões em dinheiro e US $ 7,3 bilhões em programação.
Quanto a Comcast pagou pelos 49% restantes?
Em 12 de fevereiro de 2014, o Los Angeles Times informou que a Comcast procurou adquirir a Time Warner Cable em um negócio avaliado em US $ 45,2 bilhões. Em 13 de fevereiro, foi relatado que a Time Warner Cable concordou com a aquisição. Isso foi para adicionar várias áreas metropolitanas ao portfólio da Comcast, como Nova York, Los Angeles, Dallas-Fort Worth, Cleveland, Columbus, Cincinnati, Charlotte, San Diego e San Antonio. A Time Warner Cable e a Comcast pretendiam se unir a uma empresa até o final de 2014 e ambas elogiaram o acordo, enfatizando o aumento das capacidades de uma rede combinada de telecomunicações e "criando eficiências operacionais e economias de escala".
o Los Angeles Times
572714a4708984140094d96f
Que publicação originalmente relatou um possível acordo entre a Comcast e a Time Warner?
US $ 45,2 bilhões
572714a4708984140094d970
Qual foi o valor do acordo relatado na época?
até o final de 2014
572714a4708984140094d971
Quando a Comcast esperava concluir seu acordo com a Time Warner?
5a7375a953a187001ae631e5
US $ 45,2 bilhões.
Quanto a Time Warner pagaria à Comcast?
5a7375a953a187001ae631e6
o Los Angeles Times
Quem informou que a Time Warner concordou com o acordo?
5a7375a953a187001ae631e7
ast, como Nova York, Los Angeles, Dallas-Fort Worth, Cleveland, Columbus, Cincinnati, Charlotte, San Diego e San Antonio.
Que áreas metropolitanas a Comcast deu à Time Warner?
5a7375a953a187001ae631e8
Comcast
O que a Time Warner Cable estava tentando comprar?
5a7375a953a187001ae631e9
até o final de 2014
Quando a Time Warner e a Comcast planejam iniciar a fusão?
Os críticos observaram em 2013 que Tom Wheeler, chefe da FCC, que precisa aprovar o acordo, é o ex-chefe da maior organização de lobby a cabo, a National Cable & Telecommunications Association, e o maior lobby sem fio, CTIA - The Wireless Associação. Segundo Politico, a Comcast "doou para quase todos os membros do Congresso que têm uma mão na regulamentação". O Comitê Judiciário do Senado dos EUA realizou uma audiência sobre o acordo em 9 de abril de 2014. O Comitê Judiciário da Câmara planejou sua própria audiência. Em 6 de março de 2014, a Divisão Antitruste do Departamento de Justiça dos Estados Unidos confirmou que estava investigando o acordo. Em março de 2014, o presidente da divisão, William Baer, se recusou por estar envolvido em uma aquisição anterior da Comcast NBCUniversal. Os procuradores-gerais de vários estados anunciaram apoio à investigação federal. Em 24 de abril de 2015, Jonathan Sallet, conselheiro geral da F.C., disse que recomendaria uma audiência perante um juiz de direito administrativo, equivalente a um colapso do negócio.
Tom Wheeler
572716baf1498d1400e8f37c
Quem era o chefe da FCC na época da proposta de compra da Time Warner Cable pela Comcast?
National Cable & Telecommunications Association, e o maior lobby sem fio, CTIA - The Wireless Associação
572716baf1498d1400e8f37d
Quais as duas organizações que Wheeler chefiou antes de ingressar na FCC?
Comitê Judiciário do Senado dos EUA
572716baf1498d1400e8f37e
Que grupo do Senado realizou audiências sobre a compra?
Divisão Antitruste do Departamento de Justiça dos Estados Unidos
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Qual grupo procurou investigar a compra por motivos antitruste?
Jonathan Sallet
572716baf1498d1400e8f380
Quem foi o consultor geral da FCC em 2015?
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Tom Wheeler,
Quem é o atual chefe da Associação Nacional de Cabo e Telecomunicações?
5a7376ae53a187001ae631f0
2013
Quando Tom Wheeler foi o chefe da CTIA?
5a7376ae53a187001ae631f1
9 de abril de 2014.
Em que dia o Comitê Judiciário da Câmara teve sua audiência?
5a7376ae53a187001ae631f2
Tom Wheeler,
Quem é o chefe do Politico?
5a7376ae53a187001ae631f3
William Baer,
Quem é o presidente do Comitê Judiciário da Câmara?
A Comcast fornece conteúdo de programação de televisão de terceiros para seus próprios clientes e também produz seu próprio conteúdo de primeira para assinantes e clientes de outros serviços de televisão concorrentes. A programação total ou parcial da Comcast inclui Comma Newsmakers, Comcast Network, Comcast SportsNet, SportsNet Nova York, Rede MLB, Comcast Sports Southeast / Charter Sports Southeast, NBC Sports Network, The Golf Channel, AZN Television e FEARnet. Em 19 de maio de 2009, a Disney e a ESPN anunciaram um acordo para permitir à Comcast Corporation transmitir os canais ESPNU e ESPN3. O Comitê Olímpico dos EUA e a Comcast pretendiam se unir para criar a Rede Olímpica dos EUA, que estava programada para ser lançada após os Jogos Olímpicos de Vancouver em 2010. Esses planos foram suspensos pelo Comitê Olímpico dos EUA. O Comitê Olímpico dos EUA e a Comcast encerraram os planos de criar a Rede Olímpica dos EUA.
ESPNU e ESPN3
572717be5951b619008f85d1
Disney e Comcast uniram forças para permitir que a Comcast exibisse quais redes esportivas?
Rede Olímpica dos EUA
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Que rede foi proposta pela Comcast e pelo Comitê Olímpico dos EUA?
Vancouver
572717be5951b619008f85d3
Qual cidade sediou os Jogos Olímpicos de Inverno de 2010?
O Comitê Olímpico dos EUA e a Comcast encerraram os planos
572717be5951b619008f85d4
O que aconteceu com a Rede Olímpica dos EUA?
5a73790853a187001ae631f9
ESPNU e ESPN3.
Quais canais ESPN estão indisponíveis para a Comcast?
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 após os Jogos Olímpicos de Vancouver em 2010.
Quando o Comitê Olímpico e a Comcast lançaram oficialmente sua rede combinada?
5a73790853a187001ae631fb
Vancouver
Em que cidade está localizado o Comitê Olímpico dos EUA?
5a73790853a187001ae631fc
Rede Olímpica dos EUA,
O que a Comcast colocou em espera?
5a73790853a187001ae631fd
19 de maio de 2009,
Quando a Comcast e a Disney chegaram a um acordo?
A Comcast também possui muitos canais locais. A Comcast também possui uma rede de variedades conhecida como Comcast Network, disponível exclusivamente para assinantes da Comcast e da Cablevision. O canal mostra notícias, esportes e entretenimento e coloca ênfase nas áreas de Filadélfia e Baltimore / Washington, D.C., embora o canal também esteja disponível em Nova York, Pittsburgh e Richmond. Em agosto de 2004, a Comcast iniciou um canal chamado Comcast Entertainment Television, para assinantes da Colorado Comcast, com foco na vida no Colorado. Ele também realiza alguns jogos da Liga Nacional de Hóquei e da Associação Nacional de Basquete, quando a Altitude Sports & Entertainment está carregando a NHL ou a NBA. Em janeiro de 2006, a CET se tornou o principal canal do Sistema de Alerta de Emergência do Colorado na área metropolitana de Denver. Em 2006, a Comcast ajudou a fundar o canal SportsNet New York, adquirindo uma participação minoritária. Os outros parceiros do projeto foram o New York Mets e a Time Warner Cable.
s da Comcast
572719235951b619008f85e7
Qual o nome do canal da Comcast disponível para assinantes nos mercados da costa leste?
Comcast Entertainment Television
572719235951b619008f85e8
Qual é o nome do canal de assinantes da Comcast no Colorado?
2006
572719235951b619008f85e9
Em que ano a Comcast Entertainment assumiu a operação do Sistema de Alerta de Emergência do Colorado?
SportsNet New
572719235951b619008f85ea
O canal de esportes da área de Nova York que a Comcast ajudou a encontrar em 2006
New York Mets
572719235951b619008f85eb
Qual time de beisebol era o parceiro da Comcast em sua rede esportiva de Nova York?
5a73859a53a187001ae6320d
agosto de 2004,
Quando o canal ficou disponível em Nova York, Pittsburgh e Richmond?
5a73859a53a187001ae6320e
janeiro de 2006,
Quando a Comcast fez parceria com a Altitude Sports & Entertainment?
5a73859a53a187001ae6320f
Qual é o nome do sistema de alerta de emergência na Filadélfia?
5a73859a53a187001ae63210
SportsNet New
O que a Comcast e o Mets criaram em 2004?
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s da Comcast
Qual é o nome da rede de variedades da Time Warner Cable?
Em 1996, a Comcast comprou uma participação de controle da Spectacor do fundador da empresa, Ed Snider. As participações da Comcast-Spectacor agora incluem o time de hóquei do Philadelphia Flyers NHL, o time de basquete da Philadelphia 76ers National Basketball Association e duas grandes arenas polivalentes na Filadélfia. Ao longo de vários anos, a Comcast tornou-se proprietária majoritária da Comcast SportsNet, bem como do Golf Channel e da NBCSN (anteriormente denominada Outdoor Life Network, depois Versus). Em 2002, a Comcast pagou à Universidade de Maryland US $ 25 milhões pelos direitos de nomeação para a nova arena de basquete construída no campus de College Park, o XFINITY Center. Antes de ser renomeado para subsidiária de cabo da Comcast, o XFINITY Center foi chamado Comcast Center desde a sua abertura em 2002 até julho de 2014.
Ed Snider
57271a2e708984140094d9c1
Quem foi o fundador da Spectator da corporação esportiva da Filadélfia?
o time de hóquei do Philadelphia Flyers NHL, o time de basquete da Philadelphia 76ers National Basketball Association
57271a2e708984140094d9c2
A compra do Spectator pela Comcast deu a eles que equipes esportivas na Filadélfia?
Outdoor Life Network
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Qual era o nome original da NBCSN?
Versus
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Qual era o segundo nome conhecido como NBCSN?
Universidade de Maryland
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A Comcast comprou os direitos de nomenclatura para qual arena de basquete da faculdade?
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Ed Snider.
Quem fundou o Philadelphia Flyers?
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O que a Spectacor comprou da Comcast?
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Qual era o nome original do Golf Channel?
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US $ 25 milhões
Quanto a Comcast pagou à Spectacor pelo controle acionário?
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XFINITY Center.
O que a Comcast renomeou a arena de basquete do Philadelphia 76ers em 2014?
Em 2004 e 2007, a pesquisa do Índice de Satisfação do Cliente Americano (ACSI) constatou que a Comcast tinha a pior classificação de satisfação do cliente de qualquer empresa ou agência governamental do país, incluindo o Internal Revenue Service. O ACSI indica que quase metade de todos os clientes de cabo (independentemente da empresa) registrou reclamações e esse cabo é o único setor com pontuação abaixo de 60 no ACSI. A classificação do serviço de atendimento ao cliente da Comcast pelas pesquisas da ACSI indica que o serviço ao cliente da empresa não melhorou desde o início das pesquisas em 2001. A análise das pesquisas afirma que "a Comcast é uma das empresas com menor pontuação na ACSI. Como a satisfação do cliente diminuiu 7% no ano passado, a receita aumentou 12% ". A análise da ACSI também aborda essa contradição, afirmando que "esse poder de precificação geralmente vem com algum nível de proteção de monopólio e a maioria das empresas de cabo tem pouca concorrência no nível local. Isso também significa que uma empresa de cabo pode se sair bem financeiramente, mesmo que seus clientes estejam não particularmente satisfeito. "
Índice de Satisfação do Cliente Americano (ACSI
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Qual organização classificou o atendimento ao cliente da Comcast como o pior do país em 2004 e 2007?
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O atendimento ao cliente da Comcast foi avaliado pior do que qual organização do governo?
2001
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Quando a ACSI começou a fazer pesquisas de satisfação do cliente?
aumentou 12%
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Quando o índice de atendimento ao cliente da Comcast caiu 7%, o que aconteceu com suas receitas?
a maioria das empresas de cabo tem pouca concorrência no nível local
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Que fator principal o ACSI usou para explicar essa anomalia?
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Índice de Satisfação do Cliente Americano (ACSI)
Quem listou o IRS como a empresa com a pior classificação de atendimento ao cliente?
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cabo
Qual é a única indústria com pontuação acima de 60?
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7%
Quanto aumentou a satisfação do cliente?
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Comcast
Qual empresa recebeu a pior classificação de satisfação do cliente em 2001?
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aumentou 12%
O que aconteceu com a receita do Internal Revenue Service?
A Comcast recebeu um "F" por suas práticas de governança corporativa em 2010, pela Corporate Library, uma organização independente de pesquisa de acionistas. De acordo com a Corporate Library, a capacidade do conselho de administração da Comcast de supervisionar e controlar a administração foi severamente comprometida (pelo menos em 2010) pelo fato de vários diretores trabalharem para a empresa ou terem vínculos comerciais (tornando-os suscetíveis à pressão da administração). ) e um terço dos diretores tinha mais de 70 anos de idade. De acordo com o Wall Street Journal, quase dois terços dos vôos do jato corporativo de US $ 40 milhões da Comcast adquiridos para viagens de negócios relacionadas à aquisição da NBCU foram para residências particulares do CEO Brian Roberts ou para resorts.
a corporativa
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Que organização atribuiu à Comcast uma classificação "F" em 2010?
mais de 70 anos
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Ao emitir a nota, a Biblioteca Corporativa descobriu que um terço do conselho da Comcast tinha quantos anos?
US $ 40 milhões
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Quanto a Comcast pagou pelos voos do jato da empresa em 2010?
vários diretores trabalharem para a empresa ou terem vínculos comerciais
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Que conflito a Biblioteca Corporativa notou com o Conselho da Comcast?
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Brian Roberts
Quem é o CEO do Wall Street Journal?
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F"
Qual foi a classificação da Biblioteca Corporativa?
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US $ 40 milhões
Quanto custou a aquisição da NBCU?
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mais de 70
Qual é a idade média do conselho de administração da Comcast?
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a corporativa
Para qual empresa a Comcast atribuiu um F?
Em janeiro de 2015, um cliente chamado Ricardo Brown recebeu uma fatura da Comcast com seu nome alterado para "Asshole Brown". A esposa de Brown, Lisa, acreditava que um funcionário da Comcast mudou o nome em resposta ao pedido dos Browns de cancelar o serviço de TV a cabo, um incidente no qual ela foi recusada, a menos que pagasse uma taxa de US $ 60 e foi encaminhada para um especialista em retenção. A Comcast se recusou a corrigir o nome em sua fatura depois de chamar a atenção de vários pontos de atendimento ao cliente da empresa, explicando que Ricardo é o nome legal do cliente, então os Browns se voltaram para o advogado do consumidor Christopher Elliott. Elliott postou os fatos do incidente, juntamente com uma cópia do projeto, em seu blog. Pouco tempo depois, Elliott entrou em contato com a Comcast e a Comcast ofereceu aos Browns um pedido de desculpas, um reembolso de US $ 60 e uma promessa de rastrear e demitir o funcionário responsável. Os Browns solicitaram um reembolso total por sua experiência negativa e a Comcast concordou em reembolsar a família nos últimos dois anos de serviço e fornecer os próximos dois anos de serviço sem nenhum custo. A Comcast divulgou um comunicado explicando: "Conversamos com nosso cliente e pedimos desculpas por essa mudança de nome completamente inaceitável e inapropriada. Temos tolerância zero para esse tipo de comportamento desrespeitoso e estamos conduzindo uma investigação completa para determinar o que aconteceu. Estamos trabalhando com nosso cliente a corrigir isso e tomará as medidas necessárias para impedir que isso aconteça novamente ".
"Asshole Brown"
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Qual nome foi listado na fatura do cliente da Comcast, Ricardo Brown, em janeiro de 2015?
Christopher Elliott
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Que advogado do consumidor assumiu o caso de Brown?
$ 60
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Qual foi a quantia em dinheiro contestada que a Comcast finalmente retornou aos Browns?
dois anos
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Comcast eventualmente reembolsou quanto tempo de serviço para os Browns?
promessa de rastrear e demitir o funcionário responsável
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Comcast também disse aos Browns que eles fariam o que corrigir a situação com a mudança de nome?
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Christopher Elliott.
Qual foi o nome do funcionário da Comcast que mudou o nome de Ricardo?
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janeiro de 2015,
Quando a Comcast retificou a situação?
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$ 60
Quanto os Browns pagaram a Elliott?
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os fatos do incidente, juntamente com uma cópia do
O que Lisa postou em seu blog?
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dois
Quantos anos levou a Comcast para corrigir a situação?