De leiding van de onderlinge Interiale is catastrofaal geworden. Sinds 1 januari staat er geen informatie meer op de site "Mijn zorgrekeningen", terwijl er wel terugbetalingen op mijn bank hebben plaatsgevonden. Omdat ik deze gegevens niet kan printen, krijg ik geen vergoeding vanuit mijn aanvullende zorgverzekering. Met al deze problemen heeft Interiale niets te maken, aangezien ze altijd reageren met dezelfde standaardzin: "de site wordt regelmatig bijgewerkt en zal binnenkort worden bijgewerkt. Met dergelijke acties; ik heb het gevoel dat 2016 een lang jaar gaat worden voordat beëindiging.