Ik ben 4 jaar geleden als "particulier" lid geworden van deze mutualiteit. Aanvankelijk was de prijs zeer aantrekkelijk, gezien de geboden garanties, maar aangezien we profiteren van een korting van 20% het 1e jaar, 10% het 2e jaar, voor de volgende, naast de zogenaamde wettelijke verhogingen, kostte mijn bijdrage +50 % in 4 jaar.<br/>Bovendien hadden ze moeite met het betalen van mijn "tandheelkundige" zorg, verschillende aanmaningen en uiteindelijk te late betaling. Voor 1 jaar is het nog erger, de beheerdienst is volledig onbereikbaar aan de telefoon, beantwoordt geen mails, alles moet via hun website. Ik ben verhuisd en plotseling, bij gebrek aan informatie, gebeurde er niets: ik heb al enkele maanden geen terugbetaling ontvangen, ik wacht al weken op mijn Derdebetaler-kaart.<br/>Voor de garantie betaal ik een hoge prijs omdat degene die ik heb gekozen verouderd is en is vervangen door een equivalent dat 15 euro minder per maand kost, zonder dat iemand mij natuurlijk op de hoogte heeft gesteld van deze nieuwe formule. Er was uiteindelijk een statuutwijziging en een telefoontje voor nodig om het te ontdekken.<br/>Ik raad deze onderlinge verzekeringsmaatschappij niet aan: als hun garanties op papier goed zijn, is hun beheer echt te slecht.