Ik ben zeer ontevreden over smatis Counselors die te kwader trouw zijn Onderlinge verzekeringen en betaalkaarten niet ontvangen en die zijn kwijt! eindelijk, zogenaamd, gemakkelijk om het postkantoor te beschuldigen als het gemakkelijk is om te zien dat er een probleem is met mijn postadres. Een adreswijziging die is doorgevoerd in maart 2014 en ziekenfondskaart en betalingsplan die nog steeds op het oude adres aankomen. Heb mails en brieven gestuurd naar het hoofdkantoor, waar je overigens geen antwoord op krijgt! waaruit blijkt dat het naar mijn oude adres is gestuurd.Intussen zit ik nog steeds zonder zorgpas. Dus ik ben het echt zat dat er niet naar geluisterd wordt. Helaas moet ik wachten tot het einde van het jaar om van mutualiteit te veranderen