Te duur om de aangeboden diensten te betalen, we zijn een gezin van 4 om thuis te zijn, mijn man is soldaat, hij moet daarom een ​​specifieke ziektekostenverzekering hebben, kortom, dus ging ik naar Harmony Mutual Public Service bij de geboorte van onze 2e kind. in december 2018 waren we op niveau 2 geen restitutie van overtollige kosten wij die in Ile de France wonen, overschrijdingen komen hier vaak voor, dus ik neem contact met hen op zodat ze me aanbieden om naar het maximale niveau niveau 3 te gaan voor 17 € meer per maand , groot! Ik doe het, ik vraag of we geen extra kosten zullen hebben gezien het feit dat we 2 maanden voor de jubileumdatum van niveau veranderen, ik ben er zeker van van niet, en de verrassing! Ik ontvang een brief om me te waarschuwen dat, aangezien we in de loop van het jaar in niveau zijn gestegen, we de toeslag voor de volgende maanden moeten betalen, behalve dat mij het tegenovergestelde is verteld en dat de extra € 17 uiteindelijk alleen betrekking heeft op mij en mijn 2 kinderen maar dat mijn man ook een toeslag heeft met betrekking tot zijn baan, dat wil zeggen dat we van 127€ voorzien op de schatting naar 148€ gaan! Ik heb een brief gestuurd naar het hoofdkantoor die niets wilde weten, geen reactie, maar was het er maar van, de opgestuurde facturen voor terugbetaling zijn 1 keer op 2 verloren, bij elk verzoek om terugbetaling moet ik worden verondersteld om op te roepen hen te achtervolgen, onvriendelijke adviseurs die op ons neerkijken. We hebben duidelijk niet het recht om boos te zijn! Wij zijn alleen maar goed in betalen en hurken! Vorig jaar een vaccin niet terugbetaald door de beveiliging Ik moest 4 maanden wachten voordat ik terugbetaald werd, 4 maanden!!! Want factuur 2x kwijt kortom een ​​maskerade! Onlangs heb ik 4 griepvaccins gekocht in november 2019, we zijn in januari 2020 en ik had er maar één van de 4 om te vergoeden, dus ik bel de klantenservice die me vertelt dat mijn andere vaccins me niet geven, zal niet worden terugbetaald gezien de factuur binnen was mijn naam!! De pompom, dat heeft geen enkele mutualiteit me ooit aangedaan, dus ik moet de apotheker weer naam voor naam vragen om de rekeningen te vragen, hopend op terugbetaling! Zelfs mijn apotheker vertelde me dat ik nog nooit een zorgverzekering heb gezien die daar om vraagt! Kortom, eerlijk gezegd raad ik niet aan, een onbetrouwbare verzekering met belachelijke terugbetalingen, zelfs voor 10€ zoeken ze dingen voor je om je niet terug te betalen, sturen je zelfs je ziekenfondskaarten niet op. Ik wacht altijd op de onze, bovendien als ik het vertelde de counselor aan de telefoon vertelde me dat je ze gewoon opnieuw moet afdrukken voor ons, ze zijn weg! Geweldig, zelfs ziekenfondskaarten willen ze niet terugsturen als je niets hebt ontvangen, dat wil zeggen het niveau! Maar hey, we zullen onze problemen geduldig nemen en ik stuur graag mijn opzeggingsbrief wanneer de tijd daar is!