Ik heb een contract getekend met ACS waarvoor ik al mijn documenten heb gestuurd die nodig zijn voor de opening, aangezien ik twee keer heb gebeld om de voortgang te weten. De eerste keer laat de gastvrouw me weten dat ze in het bezit is van alle nuttige documenten en dat ik snel een welkomstbrief en een voorlopig attest zal ontvangen. Acht dagen gaan voorbij en nog steeds niets, ik bel opnieuw en daar vertelt een nieuwe hostess me dat mijn dossier in behandeling was, en natuurlijk verzekert ze me dat ik binnenkort mijn mutualiteitskaart zou ontvangen. Ne voyant toujours rien venir je décide d'appeler mon agence de la MACIF cogestionnaire avec APIVIA de ce genre de contrat spécifique et je les informe de mon intention de résilier tous mes contrats d'assurances si cette société de complémentaire santé continuait à se foutre de wij. De agent van mijn MACIF-kantoor besloot daarom deze co-manager rechtstreeks te bellen. Een paar minuten later ontvang ik een e-mail van hem waarin hij zich verontschuldigt voor de vertraging bij het verwerken van dit bestand en hij informeert me nogmaals dat het wordt verwerkt (het begint veel te doen om rechten te openen, terwijl als je naar een bureau gaat voor een ander verzekeringscontract , je vertrekt meteen met een certificaat) en vertelt me ​​dat ik binnenkort (weer) mijn kaart zal ontvangen. Maar dat is nog niet alles op deze e-mail meldt deze meneer mij dat als ik vergoedingen moet betalen ik alleen mijn facturen en sociale zekerheidsverklaringen hoef op te sturen, terwijl dit contract er hoort te zijn om geen voorschotten te doen voor medische zorg in het algemeen. Resultaat van de operatie geven ze niet om ons zonder complexen. Tot slot dit alles om u te vertellen; VERGEET deze onderlinge ziektekostenverzekering is onzin waarvoor ik een brief zal schrijven aan het ministerie van Volksgezondheid en Sociale Zaken.