Hallo, werkloos sinds oktober 2018, kan nog steeds geen betaalkaart van derden hebben ondanks talloze telefoontjes en reizen naar het bureau. Er wordt ons verteld dat het bestand up-to-date is, maar dat we het niet begrijpen... zijn verzekerd van een hogere terugkeer...de laatste terugbetaling is geweigerd en mij is verteld dat mijn laatste factuur voor optica ook zal worden geweigerd omdat het computerbestand is geblokkeerd...Ik ben echt boos omdat het op computerniveau goed is dat er ooit een menselijke fout was, vooral omdat mijn voormalige collega's in dezelfde situatie geen probleem hebben en hun betaalkaart van derden automatisch laten verlengen. Ik vraag me af wat ik moet doen, bel de heer Courbet op RTL zodat mijn verzoek eindelijk wordt aangenomen ernstig?