Klantenservice die me al een week begeleidt en me elke keer dat ik bel (minstens één keer per dag) verzekert dat ik een antwoord zal hebben binnen de dag volgend op de offerte die ik heb verzonden en waarvoor ik binnen 24 uur was verzekerd van een retourzending ... Dit is een dringend verzoek en niemand geeft me informatie per e-mail of aan de telefoon, dus ik hoef alleen maar mijn tanden op elkaar te knarsen en van onderlinge verzekering te veranderen.