Ik heb afstand gedaan van het abonnement op mijn mutualiteitscontract uitgevoerd in het kader van verkoop op afstand, binnen 14 dagen heeft Santiane mij de opzegging per e-mail bevestigd. Maar tot mijn grote verbazing schrijft Santiane € 12,72 af van mijn rekening die overeenstemt met het IJH-contract. Ik heb het ze gewoon laten weten, ik wacht op hun reactie en laat het je weten. Ik nodig je niet uit om je erop te abonneren, een agressieve commerciële benadering. De verkoper heeft zonder mijn medeweten het IJH-contract getekend.