Goed wederzijds. Commercieel aan de telefoon die erg aardig was en me goed advies gaf. Het product Néoliane Initiale is echt goed voor mensen van mijn leeftijd (+60). Goede prijs-kwaliteitverhouding denk ik. Ik heb een keer gebeld en de klantenservice reageerde goed op mijn verzoek, dus voor nu ben ik tevreden.