Oh la la Ik ben in de wolken: ik sta om 17.50 uur op het kantoor van Maaf voor onderlinge verzekering. Ik was er bijna zeker van dat ik het zou nemen omdat ik op internet had gekeken en vergelijkingen had gemaakt. Ik had informatie nodig om het percentage rbt op de tanden te verhogen. De persoon bij de receptie vertelde me botweg dat ze een leven had na het werk en dat ze om 18.00 uur klaar was. Dat ze huiswerk te doen had met haar kinderen.... Dit alles in het bijzijn van een klant die vroeg naar autoverzekeringen. We zijn eruit gegooid. Ik begrijp dat het om 18.00 uur eindigt, maar er is een manier om het te zeggen. Resultaat: Wederzijds naar APICIL gebracht. Jammer! Ik laat het niet langer na om reclame te maken bij mijn buren die me vertellen dat de MAAF-service op dit kantoor inderdaad niet geweldig is.