De goede wederzijdse om zijn geestelijke gezondheid te verliezen Dit is de titel van de notitie van twee pagina's die ik in december 2016 had geschreven naar aanleiding van de uitschrijving van mijn twee begunstigde kinderen, ondanks de verzending naar Marseille van hun respectieve onderwijscertificaat (ze waren nog studenten ) Na alle documenten opnieuw te hebben teruggestuurd, hadden ze er een hersteld maar waren ze de tweede vergeten... Uiteindelijk 6 telefoontjes en verschillende mailings om de kaarten eind december 2016 in extremis te krijgen. Dit jaar zijn mijn twee kinderen aangenomen rond dezelfde tijd. Eentje eind september, dus ik had om zijn opzegging gevraagd omdat hij een verplichte collectieve mutualiteit heeft. Geen reactie van AG2R. Ik had geprobeerd verbinding te maken met hun site met mijn ID's, niets werkte...! Ik heb eindelijk gebeld en kreeg te horen dat de site al 3 weken niet beschikbaar was voor onderhoud!! Dat ik verplichte mutualiteitsattesten moest opsturen... Je moest het nog weten, maar aangezien AG2R niet op mijn verzoek had gereageerd... Ondertussen is mijn tweede in aanmerking komende zoon begin november ook uitgevallen met een functie met verplichte collectieve onderlinge verzekeringen. Ik stuur daarom een ​​RAR-brief met als onderwerp "Uitschrijving begunstigden" Ik geef de naam en referenties van mijn twee rechthebbende kinderen met de naam van hun bedrijf, ik voeg de twee verplichte collectieve ziekenfondscertificaten bij en ik vraag AG2R om mij (ik hervat mijn tekst) "de nieuwe status van mijn contract en het nieuwe bedrag van mijn bijdrage bereiken na de opzegging van mijn "gezins"-contract aangezien, na de opzegging van mijn kinderen, mijn contract individueel werd. Antwoord vanmorgen (letterlijk): We hebben de opzegging van uw abonnement op de aanvullende ziektekostenverzekering VIASANTE die eindigt op 1 december 2017 correct aangetekend. Wij herinneren u eraan dat uw gemaakte zorgkosten vanaf deze datum niet meer door VIASANTE worden gedekt. gelieve het aan ons te retourneren. e, zonder erom gevraagd te hebben!!!!!!!!!!!!!! Het omgekeerde van vorig jaar, alleen erger!!!! We vragen ons echt af of het mogelijk is! Ik weet nog niet wat ik ga doen (waarschijnlijk van verzekering veranderen) maar ik ga een RAR-brief sturen naar het "management" -centrum (een woord dat een enorme misinterpretatie is) en ook naar het algemeen management van AG2R. Er zijn geen woorden voor om zo'n situatie te beschrijven, het is grotesk! Om nog maar te zwijgen van de tijd die is besteed aan het overdoen van e-mail, afdrukken, fotokopiëren en het geld dat aan RAR is uitgegeven. Iemand op het forum zei dat ze contact zou opnemen met de Franse Federatie van Verzekeringsmaatschappijen. Ik denk dat dat een goede zaak zou kunnen zijn. Ik heb zelf meer dan 35 jaar leiding gegeven aan verschillende professionele organisaties op nationaal niveau... het... De afschaffing van de studentenverenigingen staat momenteel in de schijnwerpers. Het was inderdaad een echt schandaal. AG2R is niet beter...