Contract beëindigd sinds april 2019 omdat ik ben overgestapt naar het werkfonds van mijn man. Maar ze blijven me factureren voor een ander contract voor "ziekenhuisbescherming" dat sinds 2011 is afgesloten. Dus schreef ik een brief om dit andere contract te beëindigen. Ik kon niet opzeggen voor oktober 2019. Maar ik heb niet het juiste formulier gebruikt, ik heb het Loi Hamon-formulier gebruikt en niet de Chatel-wet. Dus ze blijven me factureren tot januari 2020, en ik moet weer een brief schrijven. Ik vind dat het niet fair play is om slechts één van de twee contracten te schrappen en dat de informatie die ik aan het begin per e-mail ontving helemaal niet duidelijk was. Zeer teleurgesteld!