Ik heb 5 maanden geleden de stopzetting van de mutualiteit aangevraagd naar aanleiding van een verandering van situatie, en deze wordt nog steeds niet in aanmerking genomen. Klantenservice houdt zich doof en blijft mij debiteren, bovendien van een inactieve rekening die bankkosten genereert voor elk van hun afschrijvingen. een aantrekkelijk aanbod dat aanvankelijk grotendeels werd gedevalueerd door het gebrek aan klantenservice en het feit dat ze hun klant negeerden! (omdat je mijn beëindiging niet lijkt te willen accepteren)