wanneer onze ziekte een poliklinische of geplande ziekenhuisopname betreft, wil ik recht hebben op huishoudelijke hulp, want zelfs als we voor een korte tijd in het ziekenhuis worden opgenomen, kunnen we een lang ziekteverlof hebben, dus om op dit niveau te bekijken. Wanneer we Generali bellen voor informatie, is het zeer slecht ontvangen en de mensen zijn nogal onaangenaam