Mijn moeder leed aan darmkanker, ze had niet genoeg dagen ziekenhuisopname, slechts 30 dagen per jaar. Geen inspanning van deze wederzijdse en geconfronteerd met deze ziekte was het niet mogelijk om de tariefdienst te wijzigen, het was nodig om te wachten op de vervaldatum om de garanties te wijzigen. Daarnaast waren er verschillende keren vertragingen bij de verwerking van de facturen die het ziekenhuis naar deze mutualiteit stuurde. 50 euro vergoeding (wederzijds delen) voor een paar multifocale brilmonturen van in totaal 468 euro met onderlinge verzekering van 77 euro per maand. Ze schaamt zich om misbruik te maken van ouderen.