Contract getekend in augustus 2014, eerste verrassing toen ik een specialist ging raadplegen moest ik een voorschot op de kosten maken terwijl er telefonisch niets van gezegd was. Tweede verrassing Ik verstuur de facturen na ziekenhuisopname en geen dekking omdat ik niet het juiste contract heb afgesloten. Derde verrassing dat de fysiosessies niet volledig worden gedekt onder het voorwendsel dat er een plafond is dat niet mag worden overschreden. Ik had nog nooit van mijn leven gehoord dat ze me na meerdere telefoontjes uiteindelijk alles terugbetaalden nadat ik mezelf de fysio had betaald. Vierde verrassing (ja ja, het is nog niet voorbij) Ik vraag om een ​​verandering van RIB Ik stuur het per post en ik word in augustus 2015 gebeld om me te vertellen dat de maandelijkse betaling niet is gedaan, ik regulariseer een paar dagen later met een creditcard. Ik ontvang dan e-mails waarin staat dat ze geen RIB hebben. In september laat mijn bedrijf me weten dat de wederzijdse verplichting verplicht zal zijn, dus ik besluit om de beëindiging te vragen en de vijfde verrassingsbeëindiging wordt niet in aanmerking genomen en bij toverslag zijn mijn bankgegevens gevonden, maar het sterkste is dat de automatische incasso's altijd worden gedaan ...ik neem contact op met de klantenservice omdat er geen opzegservice is, die me inderdaad vertelt dat de opzegging in december is gedaan, maar de domiciliëringen gaan door en de zesde en laatste verrassing is een brief van een gerechtsdeurwaarder die me vraagt ​​een onbetaald bedrag te vereffenen van meer dan € 450,- binnen 4 dagen. Ik neem contact op met allianz en de persoon kan mij antwoorden. Ik moet teruggebeld worden........... zaken volgen