Voor alle huidige en potentiële polishouders van Malakoff Médéric, enige informatie die van belang is: Sinds december 2012 (d.w.z. al bijna 5 maanden) is het onmogelijk om een ​​betaalkaart van derden of vergoeding voor behandeling te ontvangen. Ondanks mijn vele telefoontjes, mijn vele verzoeken, brieven enz., geen vooruitgang. De enige verklaring: IT-migratieproblemen! Vertragingen? "we weten het niet, onmogelijk om u te antwoorden..." Geen rekening houden met de situatie van de verzekerde: zeer bescheiden inkomen en invaliditeit. Hoewel hij al vele jaren cliënt is, zonder enig misbruik van medische zorg, heeft Malakoff geen belang bij het oplossen van zijn zaak. Uit wat ik op de forums heb gelezen en het aantal reacties in dezelfde richting heb gezien, lijkt het erop dat dit een wijdverspreide praktijk is in deze wederzijdse.