Groupama staat altijd voor me klaar... nee, niet voor terugbetalingen. Ik ben de tel kwijtgeraakt hoeveel telefoontjes en e-mails er verstuurd zijn, ik heb 7 keer de papieren opgestuurd om een ​​vergoeding te krijgen voor een simpele bril voor mijn dochter. Tot op de dag van vandaag mis ik nog steeds terugbetalingen. Ondanks dat mijn contract was opgezegd, werden de incasso's toch gedaan. Maar aangezien ik een GAV-contract heb, oh nee, we kunnen u niet rechtstreeks vergoeden mevrouw, we effenen de monsters van het lopende jaar. Geen gedoe om mij € 150 per maand in rekening te brengen omdat uw boekhoudservice rampzalig is en u mij niet wilt vergoeden. Na alweer een telefoontje vandaag, wacht ik nog steeds. Belabberde, betreurenswaardige boekhoudservice, fout na fout in mijn dossier, en natuurlijk geen enkel commercieel gebaar!!! Groupama: Nul!!!!!!