Sinds de reorganisatie van de site werkt niets meer. Professionals willen niet meer met Interiale werken omdat het de enige onderlinge verzekeraar is die de contractuele terugbetalingstermijn niet respecteert. Opgemerkt dient te worden dat Interiale's Verplichte Regeling terugbetalingsdossiers niet automatisch doorstuurt naar onderlinge verzekeringsmaatschappijen, om leden aan te moedigen niet op te stappen.