Na de ziekenhuisopname stuurde ik Smatis een statusrapport om de dagvergoedingen te innen. 3 weken later, toen ik niets zag aankomen, nam ik contact op met een vertrouwenspersoon die me om een ​​medische verklaring vroeg die mijn 100% dekking bevestigde, waarna ik zou worden betaald.Ik nam contact op met het ziekenhuis, dat onmiddellijk het gevraagde document faxte.15 dagen later, nog steeds Ik heb geen overboeking en neem opnieuw contact op met Smatis.Deze keer vertelt de adviseur die ik aan de telefoon heb me dat ik, aangezien ik 100% gedekt ben door de CPAM, geen recht heb op enige vergoeding van hen. Ik ben zeer teleurgesteld door deze wederzijdse firma die haar beloften niet is nagekomen en ik beëindig per direct mijn contract met hen.