Totaal gebrek aan transparantie bij Interiale. Terugbetalingen worden nooit per post gemeld, als we een terugbetaling ontvangen, weten we niet waar het mee overeenkomt, sommige zijn gewoon vergeten. Je moet des te waakzamer zijn als er geen teletransmissie is tussen je socialezekerheidsfonds en Interiale, wat bij mij het geval is. Het is dus noodzakelijk om hen voortdurend de door de Sécu verzonden afschriften toe te sturen en de terugbetalingen te controleren. De site waarop we facturen, zekerheidsverklaringen en vergoedingen zouden moeten sturen, is al weken onbereikbaar voor leden: geen oplossing voor het probleem, Interiale en het toeleveranciersbedrijf dat verantwoordelijk is voor de vergoedingen schuiven de rekening door. Het zou niet eens bij een bureaumanager opkomen om dit probleem op te merken dat door verschillende leden van deze onmogelijkheid is gemeld. Leden wordt gevraagd om een ​​bewijs van het probleem te leveren, en er staat geen technische oplossing op het programma: wat een service! Wat betreft het bedrag van de bijdragen: door de toelating van een bureaumanager heb ik sinds de fusie van de onderlinge maatschappijen 2 jaar geleden nooit een afspraak met hen gemaakt om mijn contract bij te werken. Ze zegt echter dat ik getekend heb voor inhouding voor een Interiale pensioengarantie. U kunt volgens Interiale dus nooit naar een uitzendbureau zijn gegaan en toch getekend hebben voor pensioengarantie? Gebrek aan transparantie en machteloosheid, Interiale is een wederzijdse om absoluut te vermijden.