Wederzijds bevoegd om bijdragen te innen, maar als het gaat om het doen van terugbetalingen, moet je ze aan de telefoon bevechten en lastigvallen. In mijn geval bel ik ze sinds september 2016 bijna één keer per week voor veel lopende terugbetalingen en elke keer krijg ik een ander antwoord. Ineens is het verwerkt en de overboeking bezig, de week erna is er in feite nog niets verwerkt. Gewoon onacceptabel!!!