Ik heb een aanvullende ziektekostenverzekering afgesloten bij mijn bedrijf op 3 september 2018. Door de administratieve traagheid van Axa was mijn dossier pas op 4 december 2018 in behandeling met lidmaatschap op 3 september. Ze weigeren nu de kosten tussen deze twee data te vergoeden op het voorwendsel dat ze geen bewijs hebben dat ze betaald zijn ondanks de sociale zekerheidsrekeningen