Eens je contract getekend is, kent deze zorgverzekeraar je niet meer en is ze niet meer te bereiken. Ik heb mijn lidmaatschap (elektronisch) ondertekend via Santiane, een verzekeringsmakelaardij die zich voordoet als vergelijker op internet (pas op voor de valkuil). Aan de andere kant, om geld op te nemen, zijn ze heel erg snel. Bovendien, als je via een verzekeringsmakelaar als Santiane gaat, weet je niet meer wie je moet aanspreken bij een probleem. Niemand antwoordt je. Omdat ze al je bankgegevens hebben, kunnen ze zonder problemen hun maandelijkse afbetalingen opnemen, maar je bestaat niet meer. Maak niet dezelfde fout als ik en ga in plaats daarvan naar een mutualiteit met een etalage, je hebt minstens één gesprekspartner voor je. Ik kijk uit naar het einde van 2015, zodat ik mijn contract kan beëindigen en nooit meer met deze 2 incompetente bedrijven te maken heb.