onmogelijkheid om contact op te nemen met een klantenverantwoordelijke, ik zit sinds 01/08/2010 in de opzegfase. Tot op heden heeft Mederic niet gedaan wat nodig is met de cpam. Ik bel ze maar niemand is bevoegd om te doen wat nodig is, geen directe telefoon, geen e-mail, de beheerders zijn op vakantie...Ik weet niet wat ik moet doen en ik heb mijn aanvullende ziektekostenverzekering al 3 jaar niet ontvangen maanden. .