Deze wederzijdse is een schande: het is 4 maanden geleden dat ze een formulier aan mij moesten terugsturen (ondanks een brief van telefoontjes en e-mails) en niemand heeft zich nog verwaardigd om iets aan mij terug te sturen. Idem voor de geboortebonus waar ik al sinds september op wacht!!!!! Het wordt steeds erger, ik denk er echt over om te veranderen