Ik werk in de territoriale functie en werk nu iets meer dan 10 jaar bij het MNT. Ik heb mijn zoon ook verzekerd. Ze weten hoe ze het geld van maandelijkse betalingen moeten incasseren (daar is er vreemd genoeg nooit een vertraging of verbindingsprobleem), maar als het gaat om het terugbetalen van zorg, duurt het eeuwen. Mijn oudste zoon wachtte meer dan 8 maanden op terugbetaling van tandheelkundige zorg, stuurde bijna 9 e-mails, kreeg NOOIT een reactie. Als hij belde, werd hij van de ene afdeling naar de andere gebracht met telkens andere toespraken. Toen hij EINDELIJK zijn terugbetaling kreeg (en nog steeds niet eens volledig), was het voor mijn rekening dat het werd betaald, terwijl ze de bankgegevens van mijn zoon hebben. Op de verjaardagsdatum (oktober 2016 met ingang in december) zeg ik deze onderlinge verzekering op die er uiteindelijk niet één is. Als ik de verschillende getuigenissen lees, bevestigt dat mijn afschuw.