Een verhoging van de domiciliëringen met 20 euro, zonder waarschuwing vooraf, wanneer de deadline in januari valt! Ik heb een optische offerte opgestuurd voor een nieuw brilmontuur. 15 dagen zonder antwoord. Ik heb 3 keer gebeld en ze vertellen me dat het zal worden behandeld, de dagen gaan voorbij en nog steeds niets! Ondertussen zie ik dat voor de monsters daarentegen wel op tijd zijn. Ik wacht met ongeduld op oktober om mijn opzeggingsbrief te sturen!!