Catastrofaal. Wat een mooie toespraak om mee te doen! De metafoor met politiek zou perfect passen. Gerobotiseerde en hooghartige klantadviseurs, die zichzelf de luxe gunnen om onbedoelde lijnonderbrekingen te simuleren wanneer dit vrijwillig wordt gedaan. Ik raad niemand deze onderlinge verzekering aan, want als je een echt probleem hebt (ongeval in het buitenland waarvoor we enkele duizenden euro's moesten betalen), wees dan klaar om te wachten, wachten en wachten .. Documenten die meerdere keren zijn opgevraagd terwijl 'ze naar AR zijn gestuurd , persoonlijk afgeleverd bij de delegatie en gescand. Het is beschamend om op deze manier behandeld te worden en dat de MGEN een geweldige wederzijdse dienst lijkt te zijn, terwijl de diensten de meest middelmatige bedrijven waardig zijn.