Ik probeer al bijna 2 maanden mijn contract met hen te beëindigen omdat ik een verplichte onderlinge verzekering heb in mijn bedrijf. Er beweegt niets met ze mee en niemand houdt je ergens van op de hoogte. Tijdens mijn telefoontjes naar de klantenservice (elke keer gemakkelijk 30 minuten wachten!) kan niemand me vertellen wanneer de beëindiging van kracht zal zijn! Erger nog, ik krijg te horen dat ik liever mails stuur dan bel of aangetekende brieven. Ondanks dit alles werd mijn laatste aanbevolen verzoek om de verbinding van deze mutualiteit met de CPAM te verbreken, niet verwerkt toen het meer dan 20 dagen bij hen thuis aankwam! Dit zegt veel over de kwaliteit van de klantenservice, maar de automatische incasso's gaan altijd naar mijn bankrekening... Absoluut vermijden!