Het systeem met Santeclair is erg slecht. het werkt als je aan de rand van een grote stad woont, maar niet op het platteland. Alle arrangementen en prijs geregeld voor de verzekerde zijn te ver, bv. voor ooglaseren heb je minimaal 170 km enkele reis nodig. En als u geen Santeclair-aannemers gebruikt, is het veel duurder en krijgt u minder vergoedingen. Dubbele straf voor verzekerden zonder keuze specialist etc. Zeer slecht geregeld en niet weerspiegeld door MAAF. Het zou beter zijn als ze alternatieven zouden geven voor dit 'monopolie'-probleem van Santeclair. Het is niet de klant die beslist, ook niet de MAAF, maar Santeclair. En daar zijn ze niet vriendelijk, niet klaar om uit te leggen, zonder enige medewerking (behalve een of twee medewerkers).