Generali is een verzekeraar die onderworpen is aan de bankregels, alvorens een ziekenfonds te zijn. zijn doel is om winst te maken. Medio december 2015 heb ik mijn contract opgezegd. Desondanks is half januari mijn rekening afgeschreven van de januari contributie. Ik kreeg te horen dat automatische incasso's vooraf worden ingesteld en dat het automatisch gaat. Ik krijg natuurlijk wel geld terug maar ze mogen je geld 8 weken houden, tot op heden is het 11 weken na mijn automatische incasso en heb ik nog geen geld terug.