MMA ziekenfonds, klant sinds 8 jaar, ik vraag vol ongeloof naar het bedrag van de vergoeding op een offerte voor een bril, denkend aan het profiteren van een bonus na 8 jaar zonder terugbetaling te vragen. Mijn bureau zegt me dat ze niet bevoegd zijn om mij te antwoorden!!! en dat een adviseur mij terugbelt. Na meer dan een maand zonder reactie bel ik het bureau terug, dat me alleen maar kan adviseren om af te wachten. Na anderhalve maand werd ik eindelijk gebeld om te horen dat het bedrag in mijn oorspronkelijke contract stond!!! Ik word geadviseerd contact op te nemen met een MMA-partner (veel duurder dan de meeste opticiens) terugbetaling van € 200 2 maanden later. Kortom, ga naar een online ziekenfonds, je krijgt sneller antwoord en je bespaart de kosten van een bureau dat nuttelozer is.