betreurenswaardig! Na een aantal jaren professioneel ziekenfonds bij Malakoff te hebben gewerkt, veranderde ik van bedrijf. Dus heb ik mijn contract opgezegd en een Malakoff-contract afgesloten voor de rest van het gezin. 4 maanden lang worstelde ik tussen het toepassen van een wachtperiode die niet zou moeten zijn (4 jaar voorafgaand lidmaatschap), het factureren van bijdragen op mijn oude contract dat toch als beëindigd was geregistreerd bij Malakoff. Het verlies van mijn aangetekende brieven, waarvan ik de ontvangstbevestiging heb... en niemand om het probleem op te lossen. AL mijn gesprekspartners zeggen dat ze het probleem oplossen, maar er verandert niets, we worden zelfs opgehangen.