NUL tevredenheid, de slechtste van alle mutualiteiten Omdat ik "gedwongen" was om lid te worden van de mutualiteit van het bedrijf, tekende ik helaas het ziekenfondscontract met GENERALI (franchisenemer van BIANCO INVEST). Ik koos voor aanvullende beurzen, dus ik betaalde bijna 80 euro voor mij en mijn dochter. En... Dames en heren, ik heb mijn geld niet gekregen. Maandelijks geef ik dit bedrag voor niets uit! GENERALI vergoedt mij zelfs de consultatie van de huisarts heel erg lang na de CPAM of helemaal niet! Omdat ik eerder gewend was aan een andere, efficiëntere wederzijdse, ben ik volledig verbijsterd dit te zijn tegengekomen. Onvervulde garanties, laattijdige of niet-bestaande terugbetalingen, deze onderlinge verzekering is SCHANDE zelf. Daarnaast is er ook geen zitje en dus geen communicatie. Praktisch, niet? de gecontacteerde mensen schuiven de verantwoordelijkheid over het algemeen door te zeggen dat ze contact moeten opnemen met het hoofdkantoor in Parijs via een betaald nummer. SHAME SHAME SHAME neem deze wederzijds niet, elke andere zal beter zijn!