Catastrofaal! De klantenservice is betreurenswaardig, ze hebben 1 maand nodig gehad om mijn vraag te beantwoorden via het contactformulier in mijn klantengedeelte en het antwoord was niet goed. Dus belde ik de telefonische klantenservice waar de telefoniste een ongepaste toon aansloeg. Dit alles om erachter te komen dat Axa mij per ongeluk uit hun dienst heeft verwijderd!! Natuurlijk word ik nog steeds elke maand afgeschreven, ook al heb ik geen recht op enige terugbetaling van hen... Mijn bedrijf vecht al 1 week om Axa uit te leggen dat er geen reden voor mij is om uit hun dienst te worden ontslagen. Geval volgt.