Hallo, ik ben op 1 september 2015 in mijn nieuwe bedrijf, een privéschool, gekomen en vanaf januari 2016 was er een nieuwe verplichte gezondheidstoeslag. Op 7 november 2015 had ik een informatiebijeenkomst in de vestiging en naar aanleiding van deze bijeenkomst waren de voorwaarden in verband met mijn situatie in het bedrijf betekende dat ik ervan kon profiteren en geen ontheffing hoefde aan te vragen. Omdat de opzegtermijn voor de SMAM overschreden was, volstond het voor mij om het attest van mijn werkgever op te sturen. Ik deed het door mail + certificaat terug te sturen in LRAR op 12 november. Ik kreeg op 17 december een brief van hen dat het certificaat dat ik ze had gegeven niet volledig genoeg was. Ze geven me er een, maar alleen ik kon het niet meteen aan mijn werkgever geven omdat 18 december de schoolvakantie was. Dan vertelt mijn werkgever me dat ik niet overeenstem met de voorstellen voor dit nieuwe certificaat en het dus niet voor me kan invullen. Ik beantwoord ze door dat allemaal uit te leggen, maar ze doen alsof hij nooit iets heeft ontvangen, en verrassing, in januari word ik afgetrokken van de SMAM-bijdrage en die van mijn nieuwe aanvulling. Dat is veel in een maand tijd. De SMAM lag voor het jaar 2015 rond de 140 euro en daar in 2016 stegen ze tot rond de 180 euro. Ik besluit me te verzetten tegen de SMAM van toekomstige bijdragen. Ik probeer ze telefonisch te bereiken, onbereikbaar. Ze reageren niet op e-mails. Ze vragen me ineens om de sommen van februari, maart, april, dat is zo'n 540 euro. Betaal ik niet, dan vorderen ze het jaarbedrag plus een verhoging voor de kosten, namelijk rond de 2500 euro. Ik kan ze nog steeds niet bereiken, de procesafdeling stuurde me een brief, en ik nam niet op omdat ik ook een consumentenbond wilde zoeken, ze belden me uiteindelijk. Ik geloof dat het Intrum Justicia is. De gesprekspartner legde me mijn situatie uit, en ze leek me erg begripvol en ze gaat het dossier 1 maand in de wacht zetten, de tijd dat ik ergens hulp vind, en ik vroeg haar of ik haar per post de documenten in mijn bezit, zei ze JA en integendeel vertelde ze me dat ze dit ingewikkelde dossier nog beter zal kunnen begrijpen.