Deze mensen geven niets om de wereld, beantwoorden of stellen nooit vragen. Hun uitwisselingen zijn sporadisch en zodra het onderwerp niet bij hen past, is er niemand meer. Aan de andere kant, om te verzilveren geen probleem. Om een ​​idee te geven, ze deden er 10 maanden over (en dit is niet overdreven) om mijn dossier te valideren. Natuurlijk werden niet alle terugbetalingen gedaan. Ik heb in die tijd minstens 3 zorgverzekeringskaarten ontvangen. Elke kaart werd gevolgd door een brief waarin werd uitgelegd dat het een fout was en dat de kaart daarom niet geldig was. Is het gewoon onbekwaamheid?