Ik heb meer dan een jaar geleden een contract afgesloten voor mijn partner en mij. We krijgen heel weinig vergoed en toch heb ik gekozen voor een relatief dure tussenformule. Ik ben nu 7 maanden zwanger en omdat ik 100% via de sociale zekerheid ben gegaan, vergoedt Smatis me niets meer. J'ai des dépassements certes (obligation de voir un spécialiste, on sait aujourd'hui que tous les spécialistes pratiquement le dépassement malheureusement), mais j'ai pris une mutuelle pour m'assurer un minimum de couverture, or je paie chaque mois pour NIETS. Ik kan niet opzeggen, ik dacht dat ik het na een jaar wel kon, maar ik krijg te horen dat ik geblokkeerd ben tot het einde van het jaar. Ik belde de verkoopafdeling om het te begrijpen, want vandaag betaal ik voor een onderlinge verzekering die absoluut nutteloos is. De persoon antwoordt me met minachting "je hebt de keuze om te vertrekken" en eindigt met ophangen. Ga vooral niet naar hen toe, ik ga van teleurstelling naar teleurstelling.