Aan de telefoon met mevrouw Fatima Zahra. Een zeer aangenaam persoon die lacht en luistert. En bekwaam als mijn verzoek per e-mail betreffende een herroeping van het lidmaatschapscontract goed wordt behandeld en gedaan zonder terug te hoeven bellen. Ik wacht dus op bevestiging. Bedankt Fatima.