Hallo, het lijkt erop dat ik, zoals velen van jullie, moeite heb om mijn contract op te zeggen als gevolg van mijn abonnement bij een collectieve onderlinge verzekeringsmaatschappij die verplicht was voor mijn bedrijf op 1 juli 2016. Ik heb inderdaad per post contact opgenomen met de klantenservice van Néoliane (sinds het is onmogelijk om rechtstreeks met een gesprekspartner te spreken om het probleem te bespreken en een oplossing te vinden!!) om hen te informeren over mijn zeer bijzondere bezorgdheid. Ik heb hen duidelijk uitgelegd dat aangezien mijn nieuwe verplichte collectieve ziektekostenverzekering betere voordelen bood voor mij EN mijn man, we zijn persoonlijk contract hebben beëindigd zodat hij hiervan zou profiteren, maar aangezien ik gebonden was aan de voorwaarden van het contract en ze me opnieuw vertellen dat mijn opzegging gaat pas in op 31/12/2016, hij zit nu zonder ziekenfonds tot het einde van het jaar. Bovendien lijkt het mij onaanvaardbaar dat ik 2 premies moet betalen terwijl het gaat om verplicht aansluiten bij een collectieve mutualiteit en niet om een ​​klantengril! Ik ben van plan een juridisch adviseur in te schakelen om me te helpen bij mijn stappen en dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.