Gebrek aan ernst Omdat ik gescheiden ben, heb ik in augustus 2014 een contract voor mijn kinderen en mezelf afgesloten dat ik in december 2015 heb opgezegd. specialist, ik wachtte op een terugbetaling die niet is aangekomen, en nadat ze contact met hen hadden opgenomen, legden ze me uit dat mijn terugbetalingen werden overgemaakt naar de rekening van mijn ex-echtgenoot, die bij hen lid was via de Complementaire Maatschappij, en dat dit zou worden opgelost. Na een wachttijd belde ik ze verschillende keren om te klagen, en ze stuurden me e-mails om me te laten weten dat er rekening was gehouden met mijn verzoek en dat de terugbetalingen waren gedaan op de rekening van mijn ex. Hierna volgen nieuwe telefoontjes en uiteindelijk besluiten ze mij te willen terugbetalen, maar eerst om ze te gebruiken door een claim in te dienen bij mijn ex-echtgenoot en vervolgens over te gaan tot mijn terugbetaling. Mijn ex-partner is van zijn rekening afgeschreven. Ik wacht al vijf maanden, heb contact met ze opgenomen via telefoon en e-mail, en ik heb nog steeds niets ontvangen. Bovendien hebben ze me in december in hun grote vrijgevigheid zes betaalkaarten van derden gestuurd voor het jaar 2016 en twee voor het jaar 2015. Natuurlijk heb ik mijn contract opgezegd, ze hebben nog steeds niets terugbetaald en bovendien, ondanks mijn verzoek, de teletransmissie naar het CPAM is nog steeds niet ingetrokken, dus ik kan niet genieten van de automatische terugbetalingen van mijn nieuwe ziekenfonds. Ik zal een klacht tegen hen indienen.