Wederzijds! Hoe zit het met deze zielige goedkope onderlinge! Een incompetente managementdienst die je belabberd behandelt door je steeds dezelfde antwoorden te geven. Wat er bij de mutualiteit gebeurt, is ronduit schandalig en misselijkmakend! Slechts één ding om te zeggen: we hebben ongeveer vijftien mensen teruggebracht naar Mutualia! Ik kan u verzekeren dat al deze mensen, ook wij... dit ziekenfonds voor het einde van het jaar zullen verlaten. De lijst met grieven is zo lang dat ik niet alles op deze manier kan opnoemen, maar slechts één ding... sluit u niet aan bij dit onverantwoordelijke en incompetente onderlinge fonds dat niet vergeet u elke maand af te schrijven!