Ik ben geschokt door deze wederzijdse door hun gebrek aan eerlijkheid. Ik vroeg om een ​​formule waarmee ik alle erelonen bij een kinesitherapeut kon dekken. De verkoper en vervolgens de klantenservice bevestigden mij dat 100% van de BR gedekt was naast de vergoeding van de SS. Telkens kwamen we telefonisch tot de conclusie dat ik met een sessie aan 24 euro, een BR van 16 euro, een vergoeding van de SS van 9 euro, dus verzekerd kon zijn voor een sessie tot 25 (9 plus 16) euro. De eerste nota van zes zittingen is volledig vergoed. Bij de tweede van 13 sessies moest ik het verschil betalen tussen de BR (inclusief de 9 euro voor de SS) en de 24 euro, dus 8 euro (24 min 16) per sessie, wat me in totaal 104 (13 x 8 ) euro voor mijn rekening. Ik belde de SS, ze maakten geen fout in de coëfficiënt en nodigden me uit om met de onderlinge te wisselen. Nu verandert de klantenservice van Mederic van toon en vertelt me ​​dat deze terugbetaling in overeenstemming is met mijn contract. Het is onzin als ze me de 1e factuur terugbetalen. Ik kan niet wachten om te annuleren zodra ik mijn wederzijds bedrijf heb.