Mijn mening...: rampzalig, catastrofaal. Geen restitutie: geen. Na een gevecht waar ik ze alle socialezekerheidsverklaringen van mijn dochter en mij heb gestuurd: geen nieuws, dan stuurt hij me alle documenten door te schrijven: "we betreuren het dat we u niet positief kunnen antwoorden"!!! en als klap op de vuurpijl: ze zijn het dossier van mijn dochter kwijt!!! erger nog, ze vertellen me dat ze haar niet kennen. toch betaal ik al 2 jaar. Ik moet helemaal opnieuw beginnen, het is triest. Om nog even aan te dringen zijn ze enkele maanden geleden ook het dossier van de dochter van een vriend kwijtgeraakt... het heeft 4 maanden geduurd om alles weer op orde te krijgen. BRAVO BEDANKT PRO BTP Caro