Ik heb een contract met hen voor een goede ziektekostendekking (110 E/maand) vanaf 1/11/08. Mijn adviseur (in Lyon) wiens moedertaal duidelijk geen Frans is, maakt grote interpretatiefouten over de tekst van het contract en over de berekening van de toepasselijke percentages. Ze herkent ze meteen. Internetpromotie: vrijstelling van 3 maanden bijdragen. Op 1 januari maakten we opnieuw de fout om een ​​handmatige extensie te registreren naar 1/11/09 in plaats van 1/01/09. Resultaat: dekking geschorst zonder reden, idem voor betaalkaart derden. Ik probeer het al 3 weken te corrigeren (ik woon in Guadeloupe) met een resultaat van 100% nul. Een dergelijke opeenstapeling van administratieve onzin komt zelden voor. Kunnen we ze aan het einde van het jaar een trofee toekennen: "Assurance of being a domkop" met hogere vermelding.