Terugbetalingstermijnen voor uitgaven fysiotherapie hangende voor sommigen al 6 maanden, meer dan 600 euro uitstappen. Na controle bij de CPAM zijn de laatste teletransmissies voor deze terugbetalingen meer dan 6 weken oud. Een lakse mutualiteit, die zich niet bekommert om haar klanten in geval van een terugbetalingsprobleem, facturen kwijt door hun diensten en dus opnieuw te betalen. Voor 100 euro/maand geen deelname voor de osteopaat, noch pedicure.