Uneo heeft zeker een zeer goede gezondheidsdekking, maar hun ouder wordende personeel heeft de IT-tool niet kunnen aanpassen en gebruiken. Hun technische IT-dienst bestaat niet of is totaal onbekwaam. Terugbetalingen niet gedaan of met bijna 6 maanden wachten. UNEO is achterhaald en duur geworden in vergelijking met de kwaliteit van de geleverde dienst.