Deze onderlinge heeft absoluut geen aandacht voor haar leden. Wat des te onaanvaardbaarder is als het gaat om een ​​zieke bejaarde die in een situatie van afhankelijkheid verkeert en niet in staat is om in zijn eigen behoeften te voorzien. De mogelijkheid om een ​​overlijdensuitkering vooraf terug te betalen wegens afhankelijkheid is bij de verschillende gesprekspartners binnen de Mutuelle Générale totaal onbekend. Onjuiste informatie, niet-nagekomen verbintenissen, allerlei soorten remmen, niet-naleving van het contract....en gedurende deze tijd blijft het lid zijn bijdrage betalen in puur verlies voor hem maar niet voor de Mutual, iedereen zal het begrepen hebben! Ondanks een A / R-brief aan de president, werd er geen antwoord gegeven. Het is niet omdat het een bejaarde persoon aan het einde van zijn leven is dat hij geen recht heeft op een minimum aan vergoeding, integendeel, het management van de Mutuelle Générale moet een voorbeeld zijn van wat de geest van mutualisme zou moeten zijn, het is niet zo, het is betreurenswaardig!