Ik ben enorm teleurgesteld. Ik heb een aantal jaren betaald zonder het nodig te hebben. Nu ik het nodig heb voor grote medische problemen, is er niemand. Het feit dat de hotline de hele tijd bezet is, is gewoon ONVOORSTELBAAR. Het doel van een meldpunt is om naar deze klanten te luisteren en hen te ondersteunen. Opmerking: 0/20 Als je de keuze hebt om ergens anders heen te gaan, ren dan weg!