We hebben een paar jaar geleden een geschikte formule voor de tanden genomen. Sinds Harmonie is gemaakt, is het horror geweest. Vroeger werden we zonder problemen vergoed. Daar hebben we net gemerkt dat de mutualiteit ons al 4 jaar geen orthodontiekosten vergoedt. Reactie van adviseurs, het is aan jou om te verifiëren dat we alles terugbetalen. We gingen van leden naar duivenklanten... en straks naar ex-klanten als dat niet weer normaal wordt.