Ik ben erg teleurgesteld in Malakoff Mederic. Afgelopen november hebben we een particuliere onderlinge verzekeringsmaatschappij afgesloten met Malakoff Médéric. Mijn man heeft sinds juni 2019 een contract bij Malakoff Mederic. De aanwezigheid van een corporate contract beëindigt automatisch het private contract. Behalve dat Malakoff Mederic dat niet deed. Hierdoor is er sinds 1 juni ten onrechte ruim 720 euro afgeschreven en aangezien er 2 contracten zijn werkt de overdracht op afstand niet meer. Hoe is zo'n afwijking mogelijk? hoe kan Malakoff Médéric, al was het maar in computertermen, 2 gezondheidscontracten van verschillende herkomst hebben voor dezelfde abonnee, hetzelfde sofinummer, dezelfde identificatie van de persoonlijke ruimte? Deze mutualiteit verhoogt haar tarieven, de terugbetalingen dalen, als ze er bovendien twee contracten voor neemt, is dat betreurenswaardig.