sjofel, ondermaats, incompetent en onooglijk personeel... dat kenmerkt deze onderlinge. De feiten: Mijn 87-jarige vader, 60 jaar bijdragen aan MG, op vakantie in het westen van Frankrijk, die ernstig ziek werd, moet terugkeren naar zijn huis in het zuiden. Meerdere contacten met de MG (die nooit iets weet…) om ambulancevervoer aan te vragen. Na dagen en uren wachten door 0800455455 te bellen (toeslag voor mobiele telefoons...!!!) en van voicemail naar voicemail te gaan, van gesprekspartners naar incompetente gesprekspartners (waar is de service waar we recht op hebben te wachten?), hadden we volgens de verschillende mensen totaal fantasievolle antwoorden. Er is zelfs iemand die het lef had om tegen mijn vader te zeggen dat hij contact met hen moest opnemen via internet (dat is zeker, op 87-jarige leeftijd en erg ziek, dat is duidelijk...!) Eindelijk, na slechts 1 telefoontje rechtstreeks naar de sociale zekerheid vervoer werd binnen 2 dagen verleend... Maar probleem, het document moet langs de MG... de film duurt al 3 weken en nog steeds niets. We vragen ons zelfs af of ze het document niet naar zijn gebruikelijke adres hebben gestuurd, ondanks onze specificaties om het naar zijn vakantieplaats te sturen... Kortom, als je bij de MG wilt komen, geen probleem, je hebt iemand op de bel direct, wij bellen u zelfs binnen 5 minuten terug. Aan de andere kant als je een service verwacht van de MG heb je niemand..! Je geld stelen, dat is het enige waar ze om geven…!!!! Ten slotte zijn hun garanties hetzelfde als die van elke andere onderlinge en duurder... Ik heb vergeleken met mijn eigen onderlinge, die echter verre van de beste is.