Ik was lid van Malakoff Humanis tijdens mijn bezoldigde activiteit. Ik heb ervoor gekozen om bij hen te blijven als ik met pensioen ga. Mijn werkgever bezorgde me de nodige documenten om ze 2 maanden voor de datum van mijn pensionering op te sturen, dus heb ik eind november 2019 mijn volledige dossier opgestuurd ter ondersteuning vanaf 1 februari 2020. Het is 24 februari, mijn dossier is nog steeds niet verwerkt, wanneer zal het zijn? onmogelijk om het antwoord te krijgen. Gedurende deze tijd ben ik niet gedekt ... Kan een manager of de betrokken dienst niet bereiken . Misschien naar een Malakoff-winkel gaan en pas weggaan als ik een certificaat heb? Ik vind het heel sterk