Na twee jaar aan de mutualiteit te hebben betaald en mijn optische kosten voor contactlenzen te hebben gedekt, vraag ik een vergoeding over het jaar, waarvan 130 euro vergoeding is voorzien in mijn contract. Al meer dan 3 maanden en ondanks talloze telefoontjes en vele verzonden documenten (facturen, documenten van het arbeidsbureau) is het dossier niet verplaatst. Ik wanhoop dat ik op een dag een terugbetaling krijg terwijl het goed in mijn contract stond en ik ervoor betaald heb! Beschaamd. Dit ziekenfonds was ook verplicht toen ik mijn bouwleercontract tekende met bedragen die op de loonstrook werden ingehouden! Om dit resultaat te krijgen! !