Deze verzekering is een schande. Ik heb altijd terugbetalingen geweigerd voordat ze beseffen dat ze ongelijk hebben. Enorme verspilling van tijd en energie. Laatste zorg tot nu toe: ik heb een schatting gemaakt voor een bril: maar terugbetaling aangekondigd op 0 euro terwijl mijn laatste bril meer dan 4 jaar oud is en ik nieuwe moet maken omdat mijn gezichtsvermogen is afgenomen. Ze zeggen dat ik minder dan een jaar geleden een paar heb gemaakt. Ik vroeg om bewijs. Ze zeggen dat ze het niet kunnen leveren. Deze strijd is al 3 weken aan de gang. Wederzijds vluchten.