Onderlinge ziektekostenverzekering afgesloten in juni 2015 bij langdurige ziekenhuisopname. Ander contract dan het contract dat mij werd aangeboden: onbeperkte hospitalisatiegarantie, kamerdekking, enz... uiteindelijk niets van dat alles, ondanks dat ik aan de counselor had aangegeven welke speciale behoeften ik nodig had. Vandaag, zo'n 6 maanden later, en nog steeds mijn nieuwe zorgpas niet ontvangen, bel ik de klantenservice. Antwoord, mijn contract is verlopen. De adviseur neemt me niet alleen voor een volslagen idioot aan, maar lijkt ook te insinueren dat het contractnummer dat ik hem heb verstrekt vals is, er staat niets op mijn naam in dit dossier! Mooie professionaliteit. Ik durf me de stappen bij een groot probleem niet voor te stellen! Vermijden !