Vanaf het begin van het abonnement hebben ze een fout gemaakt in de geboortedatum die ondanks het rapport nooit op de kaart is gecorrigeerd, geen teletransmissie met de sociale zekerheid ondanks wat ze zeggen (je moet alles rechtvaardigen om terugbetaald te worden en ik adviseer om hen kopieën te bezorgen omdat ze de documenten verliezen), duurt het minstens 2 maanden om een ​​terugbetaling te krijgen. Nadat ik het helemaal beu was en mijn baan verloor, vraag ik daarom de beëindiging van mijn contract aan op de verjaardagsdatum ( 31/12/ 2009), duurt het een eeuwigheid om mijn opzegging te valideren, ook al heb ik de opzegtermijn van 2 maanden gerespecteerd. We zitten momenteel in de maand februari en het is al 2 maanden geleden dat ik niet meer verzekerd ben bij hun, maar ze blijven me nog steeds meer dan 130 euro per maand in rekening brengen. Ondanks talloze telefoontjes van mij, verzekeren ze me dat ze me zullen terugbetalen en dat ik geduld moet hebben... degene die wordt uitgesteld naarmate mijn telefoontjes vorderen. Door te wachten verzilveren ze wanneer ze dat niet meer zouden moeten doen. Aan de kant van de adviseur was er niemand aanwezig zodra het contract was ondertekend. Conclusie, ik ben STERK TEGEN ECA.