Geen, een klantenservice die je een wijziging stuurt die je terugstuurt en deze onrechtmatig niet toepast. Wijzigingen zonder tussenkomst van het lid en geen kopieën op verzoek.... Terugbetalingen zonder enig bewijs. Zoals je het verzekeraars noemt... Ik weet het niet zeker. Een kans voor concurrenten.