In de 21e eeuw (we zijn niet in de Middeleeuwen) Na vele telefoontjes, e-mails, 2 verzendingen CPAM verklaringen & Factuur (12/2012) van de opticien, 3½ maand geen vooruitgang. Wanneer ontvangen we onze 2013-kaart, onze terugbetalingen? Het is beschamend om leden in nood te laten. Het antwoord zal hetzelfde zijn als voor andere mensen "we houden rekening met uw verzoek en doen zo snel mogelijk het nodige. HOE EN WIE MOETEN BELLEN ZODAT WIJ WORDEN VERDEDIGEN... JULIEN COURBET ?