In december 2013 raadde mijn verzekeringsmakelaar de mutualiteit van Neoliane aan, die niet duur is in vergelijking met de mijne, waar ik 125 euro betaalde voor een tarief van 100%. euro + 30 euro, dan veel vertraging in terugbetalingen. in december 2013 verhoging, ik vraag telefonisch en per mail dat ik de makelaar de mogelijkheid tot opzegging doorgeef, hij vertelt me ​​dat hij ervoor zorgt omdat hij een afspraak heeft met de adviseur van de mutualiteit, hij laat me wachten : tijd verstrijkt en we zijn in februari 2014, ik bel de klantenservice van Mutua management, ze leggen me uit dat ze te laat zijn met de contracten, dat we moeten wachten, de maanden januari en februari zijn afgeschreven, plus, ze voegden toe 7 euro voor lidmaatschap van een GPST vereniging! noch de makelaar, noch neoliane hebben mij op de hoogte gebracht van dit abonnement. Ik besloot bezwaar te maken tegen de automatische incasso, nadat ik de makelaar had gevraagd of mijn contract ondanks de vertraging inderdaad werd beëindigd, wat hij mij mondeling bevestigde. op 2/04 kreeg ik een aanmaning wegens onbetaald, ik schreef meerdere keren zonder antwoord, de makelaar weet niet meer... hij stuurt e-mails naar het bedrijf, die onbeantwoord blijven controleer voor 2 maanden bijdragen met een opzeggingsbrief dit tijd (om een ​​goede reden sinds ik bij de onderlinge verzekeringsmaatschappij van mijn bedrijf ben gekomen vanaf 1/05) moest de opzegging worden gedaan... Nog steeds geen antwoord ontvangen, maar ze hebben de cheques geïnd en stuurden me een aanmaning voordat een gerechtsdeurwaarder reageerde binnen 15 dagen. Ze vragen me nog steeds om een ​​bepaald ontbrekend bedrag en ik heb geen details van mijn account. De makelaar heeft op 23 05 nog een e-mail gestuurd naar het hoofdkantoor en geen antwoord..... en hij vraagt ​​me te wachten met betalen voor uitleg!