Waardeloze klantenservice. Incompetent. Van de ene adviseur naar de andere, we hebben niet dezelfde informatie. Sinds januari vraag ik om contractbeëindiging, het zal pas in maart zijn verwerkt omdat ze de bijlagen niet kunnen openen via de verzekerde ruimte, ik moest via een vervangend adres, en ik weet zeker dat ik sindsdien ben doorbetaald. Wat terugbetalingen betreft, gebeurt het met een katapult. Ik raad het helemaal niet aan.