Ik kwam bij Cardif omdat ik werkloos was en de tarieven van deze mutualiteit aantrekkelijk waren qua vergoedingen. In tegenstelling tot andere mensen kreeg ik snel de documenten maar ook mijn derdebetaalkaart, dus ik was zeer tevreden over deze zorgverzekering. Iets meer dan drie maanden na mijn indiensttreding vond ik een baan die 2 weken later begon met verplichte onderlinge verzekering, dus informeerde ik Cardif en vroeg hen welke documenten ik hen moest verstrekken. Terwijl ik het door Cardif gevraagde document per aangetekende brief verstuur, krijg ik geen antwoord van hen, ook al zijn er wel afschrijvingen gedaan. Ik neem telefonisch contact met ze op waar ze me meedelen dat ik het attest van mijn werkgever heb gestuurd en niet dat van mijn nieuwe ziekenfonds en dat ze mijn contract dus niet kunnen opzeggen. Op 1 februari heb ik mijn bewijs van aansluiting gemaild en mijn machtiging tot automatische incasso stopgezet, ik had in januari al twee onderlinge maatschappijen betaald. Bovendien heeft Cardif "not happy" op dit punt nog steeds niet mijn medicatie voor de maand januari willen terugbetalen, en zoals op mijn AMELI-verklaring duidelijk staat vermeld dat Cardif mijn ziekenfonds is, mijn werkgever ziekenfonds kan dat niet terugbetaling… Maandag belde ik ze om te vragen waar het was (meer dan twee weken na het verzenden van de e-mail bleef onbeantwoord), de persoon vertelde me dat het aan de gang was en dat ik mijn certificaat in de week zou ontvangen. Ondertussen waarschuwde mijn huidige mutualiteit me dat ze de teletransmissie niet konden doen omdat Cardif nog aanwezig was. Dus belde ik ze gisteren opnieuw om ze me een delisting-certificaat te laten faxen en het zou sneller gaan. En daar de hoogte: de persoon aan de telefoon van een verontrustende kneedbaarheid vertelt me ​​dat de persoon die ik maandag sprak me "alleen maar onzin" vertelde en dat er in geen geval rekening was gehouden met mijn verzoek tot beëindiging. Dat ik, net als in januari, niet het "juiste" papier heb gestuurd, dat mijn annuleringsverzoek niet is geaccepteerd en dat het pas in maart in aanmerking zal worden genomen (d.w.z. meer dan twee maanden na mijn eerste contact met hen om mij te informeren over mijn aanwerving in een maatschappij met verplichte onderlinge verzekering). Dat het intrekken van mijn incassomachtiging “helemaal niet slim” was en ga zo maar door. Ik zit dus met een gemeenschappelijk fonds voor teletransmissie dat me niet meer terugbetaalt, een gemeenschappelijk fonds dat me niet kan terugbetalen... De sociale zekerheid kan de teletransmissie van Cardif niet intrekken wegens een transparantieprobleem. Dus ik zit vast. Ik heb Cardif duidelijk gemaakt dat deze verandering van wederzijds niet mijn wil was, dat ik geen keus had en dat het geen kwade trouw van mijn kant was. Ik heb er alles aan gedaan om alles zo goed mogelijk te laten verlopen, maar hier bevind ik me in een moeilijke situatie waarin zelfs mijn nieuwe ziektekostenverzekering contact opneemt met Cardif om het proces te versnellen. Het is niet normaal dat Cardif twee maanden nadat hij is begonnen met werken nog steeds doet wat hij wil dat ik in zoveel problemen word gedwongen. Dus ik heb een heel, heel slechte mening over Cardif, en toen ik naar deze site kwam, realiseerde ik me dat het een grote fout was om ervoor te kiezen. Deze mutualiteit is om te vluchten !!!!!!!!! Cardif, als u op deze opmerking wilt reageren door me te vertellen dat het niet voldoet aan uw kwaliteitscharter, stuur dan heel snel mijn annuleringsbewijs, maar ook mijn vergoedingen voor januari omdat u die aan mij verschuldigd bent!