Between us it's inhuman zou hun slogan moeten zijn! Ik kies voor een pakket dat als het twee jaar niet wordt gebruikt, het derde jaar moet verdubbelen. Ik wacht op het 3e jaar om van bril te wisselen en tot mijn verbazing zijn de omstandigheden geladen zonder zelfs maar gewaarschuwd te zijn. Merk op dat dit een van de voorwaarden is waardoor ik oorspronkelijk voor dit pakket heb gekozen. Een ander groot probleem, ik heb een schatting voor inlegzolen gevalideerd in het bureau... en uiteindelijk weigeren ze me terug te betalen omdat, in tegenstelling tot wat mijn adviseur me vertelde, blijkt dat het niet past in het welzijnspakket dat in meer is genomen, maar van onderweg vertrekken is geen sprake, je moet het pakket wel een jaar blijven betalen! Ik raad ten zeerste af deze verzekeraar die heel goed weet hoe hij het geld moet incasseren maar achteraf niet terugbetaalt, zijn voorwaarden verandert zonder zijn leden hiervan op de hoogte te stellen en wiens ontvangst soms, het hangt van de gesprekspartner af, afschuwelijk is. Een schande !!!!