Ik ben een boze opticien, mijn cliënt (uw lid) heeft zijn bril gebroken. Ondanks het commerciële gebaar vinden de ouders van deze jonge gehandicapte man de € 79,20 te veel voor hen. Ik heb hen geadviseerd om hun situatie uit te leggen door u om een ​​bijdrage te vragen ondanks het ontbreken van een terugbetaling in 2017 voorzien in hun contract. Helaas voor hem werd zijn verzoek afgewezen om redenen die Apicil aangaan. Waar ik op wil wijzen is het gebrek aan tact van hun service bij het weigeren van hun deelname. Je weigert inderdaad om tussen te komen op zo'n KLEIN bedrag. Als dit bedrag voor jou belachelijk is, niet voor mijn cliënt. Weigeren om een ​​uitzonderlijk gebaar te maken voor een bepaalde situatie...dat is aan jou, maar houd je oordeel voor jezelf. Dankjewel