Bij mijn inschrijving was er een maand gratis voorzien op mijn initiële Néoliane-contract 4 . Ik heb al 3 keer gebeld en kreeg te horen dat het voor februari gepland stond, we zitten nu al op 2 maart 2016 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Elke keer als ik bel is het altijd hetzelfde antwoord wacht!!! maar tot wanneer? Gelukkig heb ik een kopie van de bevestigingsmail bewaard.