Als gevolg van een computerbug twee weken geleden had ik toegang tot mijn zorgcontract en mijn vrouw heeft twee andere zorgcontracten die toebehoorden aan twee andere leden, we hadden dezelfde geboortedatum. Dus ik kon al hun terugbetalingen zien. Maar ik had geen toegang meer tot onze zorgcontracten. Het was nodig om meerdere keren te bellen om de bug op te merken. Dus de volgende dag verdwijnen de twee gezondheidscontracten van de andere twee leden, maar sindsdien heb ik de gezondheidscontracten niet meer op mijn interiale ruimte en voor mijn vrouw is het hetzelfde. Ik heb een klacht ingediend op de site, ik heb twee keer geschreven op de intériale facebook-site waar ze me vertelden dat mijn klacht naar de ledendienst was gestuurd, maar na twee weken heb ik mijn interiale gezondheidsruimte en mijn vrouw nog steeds niet gevonden. Dus ik kan mijn terugbetalingen niet volgen. Dus ik denk dat het lezen van dit interne woord zal zijn waar het allemaal om draait, ik wacht nog steeds tot iemand me belt, het moest binnen 72 uur gebeuren en ik wacht al 15 dagen.