In oktober 2017 had ik een adviseur van SANTIANE die mij een aantrekkelijke ziekenfondsverzekering verkocht. Stadszorg + ziekenhuisopname. Wederzijdse Malakoff Mdederic. En met, je zult blij zijn, vertelde ze me, een "bonus" van 150 euro per dag gedurende 6 dagen in geval van een ongeval. Ik ontvang geen e-mail van het contract dat ze me vertelt dat het zal worden gedaan, maak je geen zorgen, ik stuur je een formulier en je vult je geheime code in om te kunnen ondertekenen, je kunt het toch intrekken als je van gedachten verandert. ... Zelfverzekerd onderteken ik elektronisch zonder de details van het contract te hebben. i! Ik merkte dat ik een onderlinge verzekering had die alleen ziekenhuisopname bood en "de beroemde bonus", wat in feite een EPSIL-verzekering is (ik heb er al een bij mijn verzekeraar.) Na ongeveer twintig telefoontjes en 19 e-mails kreeg ik eindelijk de opname van de Wederzijdse Malakoff bevestigd per e-mail en telefoon vandaag, door Néoliane. Wie zegt mij dat ik daarentegen voor het voorzieningsfonds SANTIANE moet bellen. Ik ben sinds 5 januari afgetrokken van deze ongevallenpreventie die ik nooit heb gewild en die op frauduleuze wijze aan mij is verkocht. Natuurlijk heb ik bezwaar gemaakt. Ik heb dit bericht op Néoliane gezet en ik zet het weer op SANTIANE omdat ik denk dat het dezelfde makelaar is, en de een zegt dat ik de ander moet bellen. Deze dag 23e oproep zonder coherent antwoord..