Een wederzijds bedrijf dat mensen openlijk voor de gek houdt, we betalen, we betalen en vreemd genoeg vergoedt het nooit, we klagen bij het bureau elke keer dat we tien dagen moeten wachten, het is al 3 maanden dat ik geduldig ben geweest, mijn geduld is echt op buiten grenzen. We bellen ze, ze zijn nooit bereikbaar, ze moeten ons terugbellen en doen dat niet, ze sturen dit soort e-mails, geen reactie. Het kostte hen 2 en een halve maand om rekening te houden met onze baby en nu geen manier om terugbetaald te worden terwijl ze de originele rekeningen en het recept hadden, ronduit beschamend om mensen aan te rekenen en niet terug te betalen. Hebben zeker contractuele verplichtingen maar ook zij hadden niet zoveel moeten betalen om nooit terugbetaald te worden. Vanaf het einde van het contract doei doei waar voordat ik een consumentenbond moet inschakelen.