Hij informeert zijn klant op geen enkel moment hoe en wanneer hij zijn contract moet beëindigen en weigert de beëindiging wanneer deze arriveert. O de DGCCRF-website vermeldt Contracten afgesloten door particulieren Beëindiging bij afloop Met uitzondering van contracten die voor bepaalde tijd zijn afgesloten, worden verzekeringscontracten automatisch verlengd. Overeenkomstig de bepalingen van de Verzekeringswet kan de verzekerde uiterlijk twee maanden voor de vervaldatum de beëindiging van zijn contract vragen, behalve voor ziekteverzekeringscontracten, waarvoor deze periode verschillend kan zijn. Om de beëindiging van stilzwijgend verlengbare contracten te vergemakkelijken, bepaalt het Verzekeringswetboek dat de verzekeraar verplicht is om bij de opzegging de termijn te herinneren waarop de verzekerde de mogelijkheid heeft om de automatische verlenging van zijn contract op te zeggen. Deze herinnering kan op de vervaldatum staan ​​of op een afzonderlijk document dat met de vervaldatum wordt meegestuurd. Indien de opzegging en deze informatie hem minder dan vijftien dagen vóór de uiterste datum waarop hij de opzegging van zijn contract kan vragen, worden toegezonden, beschikt de verzekerde over een termijn van twintig dagen vanaf de datum van verzending van de opzegging om zijn opzegging op te zeggen. contract. Als de verzekerde ten slotte geen informatie hierover ontvangt, kan hij het contract op elk moment beëindigen, zonder opzegtermijn of boete. Deze bepalingen hebben enkel betrekking op contracten die personen waarborgen buiten hun beroepsactiviteit. Ze zijn ook niet van toepassing op levensverzekeringen of collectieve contracten. Ze kunnen de opzegging niet weigeren