Niet-bestaande service. Vrijwillige verduistering om de tegenpartij te regelen (ondersteunend bewijs) MMA is alleen prettig bij de verkoop van een contract. Dan besta je niet meer. Ik probeerde een contract te beëindigen, maar hij hield ons gegijzeld terwijl onze relatie gespannen was. Hij sleept je naar rechtszaken... raakt je kwijt als een oude zakdoek. De Agency Manager neemt je niet langer mee naar de telefoon, het is gemakkelijker om zijn bloedbad aan zijn assistent te geven die tussen twee zinnen door spijt heeft van deze procedures maar vasthoudt aan hun standpunt. Je ontmoet ze buiten, ze vertellen je zonder ze te vragen: "Het spijt me, ik weet dat je er niet alleen bent..."