Ik kan nooit iets terugkrijgen. ER is altijd een goed excuus... sociale zekerheid die de documenten niet heeft verzonden, het dossier niet ontvangen, het onvolledige dossier. Bovendien bleef ik 40 minuten verbonden met de server zonder dat iemand opnam, dus het was onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen. Ik schaam me voor ze.