Hallo catastrofaal! Wachten op 250 euro terugbetaling dokterskosten sinds 04/11. Ondanks talloze telefoontjes en e-mails waarin ik onder andere te horen krijg dat ze te laat zijn met het verwerken van de bestanden, ook al kan het lid begrijpen dat dit niet zijn probleem is. Echt niet rigoureus en serieus