Het duurde aanvankelijk 1 jaar vechten met de klantenservice om mijn eerste terugbetaling te krijgen. Na het wijzigen van de bankrekening, hier gaan we weer, onmogelijk om RIB te wijzigen. Mijn aanvraag is 3 weken geleden gedaan, en na vele telefoontjes, e-mails, berichten in de klantenruimte en post blijven ze me uitleggen dat ik moet wachten en dat mijn aanvraag is geregistreerd zonder dat ik een deadline heb gekregen. Ik heb echter alle nummers, adressen en e-mails geprobeerd die voor mij beschikbaar waren. Een nachtmerrie die me 120 euro per maand kost.