Opzeggingsverzoek gedaan eind oktober per aangetekend schrijven. Begin februari ondanks 2 mails en 1 telefoontje nog steeds geen reactie. Grote moeite om ze telefonisch te bereiken. Beschaamd dat ik niet op de aanbevolen brief heb kunnen reageren en de opzegging naar buiten heb gesleept! Klantenservice niet op peil.