het niet hebben van dezelfde gesprekspartner bij elk gesprek vergemakkelijkt de verwerking van onze verzoeken niet. Na 4 keer bellen om mijn internetcode op te sturen, wacht ik nog steeds op de mail. Het lukte me niet om een ​​bekwaam persoon te hebben om een ​​brillenpakket voor mijn zoon toe te voegen, ineens uit wanhoop 300 euro bril niet terugbetaald