Vluchten ! Geen reactie op aangetekende brief, geen reactie op e-mails. Aan de telefoon wordt u gevraagd... om te schrijven! Liever een mutualiteit met een etalage, met echte gesprekspartners. Bega nooit zonder onderzoek te doen op forums, en geloof me, wat deze wederzijdse betreft, de forums zitten vol met klanten die hun tegenslagen blootleggen. En pas op voor makelaars die senioren bezoeken en contracten laten ondertekenen. Zeg tegen je ouders, grootouders dat ze niets moeten ondertekenen en over hun bezoeken moeten praten... . Kortom, de methodes van deze mutualiteit verdienen aan de kaak te worden gesteld.