Een onbereikbare wederzijdse: - 30 minuten wachten minstens 15 cent per minuut - hun online hulp nooit beschikbaar - geen reactie op mijn e-mails, de laatste dateert van 3 weken en ik val ze al 1 week lastig om EINDELIJK hulp te krijgen die ik ik zou er recht op hebben gezien de prijs die ik betaal! - onmogelijk om zonder hulp een klantaccount aan te maken (vicieuze cirkel, we bellen, we betalen)