Ik ben erg ontevreden over de ziekenfondsverzekering van Aviva, omdat er systematisch terugbetalingsfouten tegen mij worden gemaakt, die zeer aanzienlijk kunnen zijn. Als ik ze aangeef, betalen ze me terug wat ze me schuldig zijn, maar ik moet mijn verklaringen constant controleren door ze te vergelijken met die van de sociale zekerheid (die ik gelukkig fotokopieer voordat ik ze verzend!). Het is totaal abnormaal omdat ik ze niet kan vertrouwen en ik besloot van verzekeraar te veranderen.