Ik heb mij op 1 februari 2013 aangesloten bij deze zorgverzekering en een jaar was voor mij meer dan genoeg! Ik heb nog nooit zoveel problemen gehad als met deze zorgverzekering: ze reageren niet op brieven, doen er 3 maanden over om de behandeling terug te betalen als ze het wel willen terugbetalen, ik heb opgezegd op 1 februari 2014 en ze brengen nog steeds kosten in rekening terwijl ik belde aan de telefoon hebben ze nooit een oplossing en hun standaardzin is: we hebben niet genoeg personeel! Dat heb ik het hele jaar gehoord. Heel erg teleurgesteld, ze zijn me nog steeds terugbetalingen verschuldigd, maar ik geef het op, ik wil niet meer met ze omgaan, ook al betekent dat dat ze geld moeten achterlaten.