Mijn moeder is op 18 december 2012 overleden en ik wacht op de overdracht van het dossier op naam van mijn vader met een passende bijdrage. Sindsdien vecht ik tussen e-mails, brieven en de telefoon. Ik zit op 30€ communicatie zonder resultaat. Incompetent platform, klantenservice "futage of mouth". Een enkele handeling werkt de maandelijkse heffing van de contributie voor 2 personen. Laatste interventie, ik zal proberen deze wederzijds te verlaten.