Bedrijf te vermijden. Ga je gang 1 1/2 jaar abonnement zonder restitutie. Aangezien het risico niet meer geldig is, vragen wij de opzegging in september 2012 aan. Het attest van opzegging per 1 januari 2013 is ons op 14 december 2012 toegestuurd na meerdere klachten. Wel op 01/09/2013 afschrijving van onze bankrekening van de verhoogde bijdrage. Telefoneer op 11 januari 30 minuten wachten (opbellen vanaf 2 verschillende lijnen), om te horen "we betalen u terug zodra uw bank terugkomt naar onze bank". Verzoek om uitleg, hetzelfde antwoord in een lus totdat de communicatie stopt. Dit is de demonstratie van een perfecte incompetentie vergezeld van een totaal gebrek aan beleefdheid. Over het vervolg van deze terugbetaling zijn we echter niet gerust.