Ik breng hier mijn getuigenis: de bijtende kritiek die ik op dit forum ontdek, sluit strikt aan bij mijn negatieve mening over de kwaliteit van de diensten van Malakoff Médéric. Ik wacht al vier maanden op een terugbetaling: flagrante kwade trouw betreffende de overdracht op afstand van gegevens van de Caisse d'Assurance Maladie (gelukkig is het onze goede oude Secu - we krijgen soms een terugbetaling voordat de behandelaar tijd heeft gehad om zijn cheque), verzoeken om documenten die wij niet kunnen bezitten, geen gevolg gegeven aan klachten, telefonisch niet bereikbaar, kortom, ze lachen hun klanten uit. Ziehier hun handelsbeleid: bijdragen innen, zo laat mogelijk terugbetalen en kers op de taart: nog meer winst maken dankzij hun betaalnummer, hoe ontevredener er zijn, hoe meer geld er binnenkomt. En in deze tijd zijn er mensen die wachten op de terugbetaling van hun medische kosten om rond te komen...