SCHANDALIG! Wederzijds gezelschap van mijn echtgenoot gedurende meerdere jaren. Nooit een probleem tijdens de contractperiode. De werkgever besloot van verzekeraar te veranderen. We zijn echter sinds december nog in dispuut met Pro Btp voor bepaalde zorgvergoedingen. Het bureau in onze regio heeft altijd zijn computer die "bugt" (zogenaamd) en kan nooit iets doen. Aan de telefoon worden we neergehaald en ervan beschuldigd gebruik te hebben gemaakt van restituties die we niet hadden mogen krijgen! Een schande ! Geen reactie op e-mails hoewel we tot nu toe nog nooit een probleem hadden gehad.