Een ramp! Nog nooit zo'n wederzijdse reactie gehad. 3 maanden te laat in de teletransmissie en ik wacht nog steeds op mijn terugbetalingen sinds november. Niemand antwoordt u correct en de verwerkingstijden zijn beschamend. We vragen ons af of ze de e-mails openen... Ik merk dat ik enkele honderden euro's heb om terug te vorderen.