Voor degenen die aarzelen, is het beter om verder te gaan. Waarom ? Als we een bestand opsturen voor terugbetaling, komt dat in de meeste gevallen terug omdat er informatie ontbreekt. Elke keer is het bestand echter compleet. voorbeeld. De terugbetaling is compleet omdat ze schrijven dat op de factuur het tandnummer ontbreekt; maar nee, het is goed aangegeven. Ze proberen terugbetalingen uit te stellen tot later, in de hoop dat hun klanten eerder moe worden dan zij.