een mutualiteit om vooral niet te nemen, terugbetalingsprobleem voor meer dan 4 maanden. Adviseurs overweldigd door het aantal ontevreden klanten. Ze herhalen steeds hetzelfde, dat ze niets kunnen doen en de afdeling beheer onbereikbaar is!!! Een ramp voor deze mutualiteit, die er niet eens in slaagt om serieuze verwerkingstijden te voorzien zoals die concurrenten die zich schriftelijk committeren en bovendien tot de duurste mutualiteiten behoort.