Een vriend raadde me aan om voor Harmonie Mutuelles te kiezen. Ik heb naar dit advies geluisterd. Ik ging naar een bureau en had zorg nodig die eigen risico's dekte, we kwamen met de adviseur een specifieke dekking tegen een vrij hoge prijs overeen, geen rekening houdend met deze eigen risico's. DE moet bovendien rekening houden met de terugbetaling van anticonceptiepillen die niet onder de sociale zekerheid vallen. Factuur verzonden en pil nooit terugbetaald. Geen reactie op mijn klachtenbrieven. Harmonie praat, komt beloftes niet na, sleept weken om het minimum terug te betalen als ze geen vergoedingen overslaat (fysiotherapie sessies van twee maanden geleden ondanks schriftelijke aanmaning nog steeds niet terugbetaald!) Sinds mijn inschrijving betaal ik elke maand voor niets. Ontvlucht deze onderlinge! Wat mij betreft, ik wacht gewoon om haar zo snel mogelijk te kunnen verlaten.