Ik ben al 2 jaar klant en heb nog nooit een probleem gehad. Vorige week ging ik naar het bureau om informatie te krijgen over mijn garantie. Ik ben net mama geworden :) en ik wilde weten of ik mijn formule moest veranderen en of ik kon profiteren van een geboortebonus. Ik werd begroet door een zeer aardige adviseur die de tijd nam om me te adviseren en de details van mijn garantie uit te leggen. Ik werd vervolgens per e-mail gecontacteerd om te bevestigen dat mijn geboortebonus inderdaad naar mijn account was overgemaakt. Kortom, aangenaam verrast, ik zal deze mutualiteit aanbevelen aan mijn entourage.