Het telefoonplatform is nutteloos. Ze weten niet eens wanneer we de documenten hebben ingediend. Hun reactie: we dienen een klacht in. Ontvangstbevestiging hiervan direct op mobiel en e-mail met reactie binnen twintig dagen. Ik moet bij de 4e klacht zijn, maar nog steeds geen antwoord!!!! Ze zouden een vertraging hebben bij het verwerken van ITT-bestanden, maar als het al aan de gang is sinds oktober 2013, is het geen vertraging meer, het is te kwader trouw. Sluit u niet aan bij deze onderlinge die alleen de naam heeft....