Zeer teleurgesteld over deze verzekering!! Ik merk dat ik elke week complete bestanden maak om ze vandaag terug te sturen als ik zwanger ben en bijna voldragen! Ze lezen ze niet en sturen me twee dagen later hetzelfde verzoek. Ik ontdekte dat ze twee en vier maanden niet teletransmitten met mijn sociale zekerheid, dus geen vergoeding! Vandaag weigeren ze mijn dossier te bestuderen en vragen ze me om rekeningen van meer dan twee jaar, terwijl ik ze twee jaar geleden zeer nauwkeurige socialezekerheidsverklaringen heb verstrekt die gebaseerd zijn op de reële prijzen voor zorg die ik twee jaar geleden heb betaald. Ik moet een factuur sturen voor elke uitgevoerde behandeling, wetende dat ik in mijn huidige toestand een behandeling heb! En dat is niet te doen! Teletransmissie nog steeds onmogelijk met sociale zekerheid... Nee, maar eerlijk gezegd zeg ik dit ding af zodra ik bevallen ben! In mijn dossier staat telkens een andere naam van de begeleider. Documenten en e-mails gaan verloren en/of worden niet toegevoegd aan het bestaande bestand. Iemand zou dit dossier moeten volgen! Geen tien! Van de ene adviseur naar de andere aan de telefoon zijn de antwoorden niet hetzelfde en dan kunnen ze je er een geven!! Schande de Mnh en ik zou erover praten om mij heen en met collega's die de fout zouden willen maken om zich in uw box te registreren !! Ik zal dit bestand naar de consumentenservice sturen omdat het niet ontvankelijk is! Zwanger en ik zou mezelf niet in deze situatie moeten bevinden gezien wat ik je per maand betaal! Wanneer het nodig is om te vergoeden, kan niemand in uw bureau Frans lezen en ik voeg duidelijke en nauwkeurige officiële documenten bij, lees ze! !!! Incompetent!! Onaanvaardbaar! Zeer teleurgesteld...