De postfrisse wijzigde mijn contract zonder het mij te vertellen. Daardoor op alle vlakken een veel lagere vergoeding. Dus ik vroeg om betere ondersteuning en sloot een duurder contract af. Maar het afgesloten contract dat me een terugbetalingspercentage van 100% zou toestaan, staat me dat niet toe, omdat ik niet gastvrij ben. Zoek de fout! We betalen meer voor minder garantie... Een ziekenfonds dat er niet is om zijn patiënten/klanten te beschermen!