Na grote administratieve problemen. Ik verstuur mijn opzeggingsbrief op tijd (wettelijke termijn na ontvangst van het betalingsschema) met in het bijzonder de nieuwe zorgpas die ik niet ga gebruiken. Ik ben belast met de maandelijkse heffing voor januari. bovendien, zelfs als bepaalde verklaringen aan Apréva worden doorgegeven, worden bepaalde wederzijdse partijen niet terugbetaald. kortom, je moet alles onder controle hebben (een beetje vervelend als je in de 21e eeuw bent). Bovendien werd zodra apréva mijn verzoek tot opzegging ontving, de teletransmissie onderbroken met de sociale zekerheid (hoewel het contract tot 31 december zou lopen). kortom ik stuur een brief met de verzoeken om vergoeding van de consulten en zorg en tevens de vergoeding van de onverschuldigde inhouding. Ik krijg het antwoord per mail op mijn oude adres (hoewel ik al twee keer om deze adreswijziging heb gevraagd) en ze vragen me om de mutualiteitskaart....we vragen ons af of ze het geld niet willen houden... .... ze moeten investeren in een efficiënter computersysteem voor een betere opvolging van dossiers en vooral beter beheer