Ik ben verrast door de opmerkingen van de klanten van deze mutualiteit voor terugbetaling in orthodontie want persoonlijk heb ik geen enkel probleem met hen gehad... Ik sta nog steeds onder contract bij hen, het is nu 1 jaar geleden. Ik heb mijn terugbetalingen altijd op tijd ontvangen, de klantenservice reageert erg snel via e-mail. Aan de andere kant moet worden begrepen dat de 1e terugbetaling moet worden gewacht gedurende 1 semester van bijdrage (zoals aangegeven in het contract), voordat de terugbetaling wordt ontvangen. Voor mij was dit detail heel duidelijk, dus ik had geen zorgen op dit niveau. Ik bestel deze mutualiteit omdat het echt goed vergoed wordt! (1 semester: 940 euro, wederzijdse vergoeding: 920 euro)