Na meer dan 19 jaar in het leger te hebben doorgebracht, ben ik nu ruim anderhalf jaar terug in het burgerleven. Ruim voordat ik het leger verliet, nam ik via e-mail contact op met uneo om te vragen hoe ik mijn contract kon beëindigen. Ik heb nooit een antwoord gekregen. Na verschillende verzoeken via e-mails, brieven of pogingen tot telefoontjes, heb ik mijn gegevens nooit gekregen. Dus ik heb een brief gestuurd om mijn contract op te zeggen en ik heb nooit een antwoord gekregen. Ondertussen krijg ik van hen betalingsschema's voor onderlinge verzekeringen die ik niet gebruik. Ik stuur andere e-mails terug zonder antwoord. Dan aanbevolen bij A.R die ook onbeantwoord blijven. Aan de andere kant blijven ze me herinneringen sturen om contributie te betalen voor iets dat ik ABSOLUUT niet gebruik. Een paar maanden geleden kreeg ik een vertrouwenspersoon nadat ik een aanmaning had ontvangen. Ze stelde me gerust door te zeggen dat ik niet moest betalen en dat ze mijn dossier naar de bevoegde mensen zou sturen. Vandaag ontving ik een brief van hen "onderwerp: annulering wegens niet-betaling". Ze vragen me 787,01 euro omdat ze nooit rekening hebben gehouden met MIJN annuleringsverzoeken, noch brieven, noch e-mails, noch telefoontjes. In de periode waarvoor ze mij vragen te betalen, betaalde ik meer dan 100 euro per maand voor een ziektekostenverzekering die naam waardig en voor 5 personen. Vermijd deze groep absoluut.