Ik sloot in juli een individueel contract af met Malakoff, dat ik in oktober opzegde om de verplichte ziekenfondsverzekering af te sluiten bij mijn nieuwe werkgever. Ik wacht nog steeds op vergoedingen voor de zorg van mijn dochter van juli tot oktober.Ik belde een vertrouwenspersoon terug op 23/01/2012, hij verzekerde me dat het nodige zou gebeuren maar ik heb nog steeds niets. Ik heb 2 vervolgmails gestuurd, maar aangezien ik mijn contract ondertussen heb opgezegd, neemt Malakoff niet eens de moeite om me te antwoorden. Ik zal een klacht moeten indienen bij de DGCCRF.