Honey Mutual brengt 19,90% kosten in rekening voor slechte klantenservice. Door een fout van hun of mijn bank is mijn automatische incasso niet verwerkt. In plaats van een klant ouder dan 14 te bellen, stuurden ze me gewoon een simpele mail dat er geen geld op mijn rekening stond. Nadat ik dat voor een fout had aangenomen, ontving ik een tweede e-mail. Ik nam contact met ze op en toen werd ik verwijderd. Geen telefoontje, e-mail .... een puur schandaal