Deze onderlinge verkoopt 1,2 miljoen klanten, dankzij een groot deel van de leden die "gevangene" van hun contract blijven als ze nog in bedrijf zijn. Ik denk dat deze organisatie de mutualistische geest heeft verloren die de Mutuelle Nationale Militaire had. De klantenservice is absoluut betreurenswaardig, zowel over de mogelijkheid om ze telefonisch te bereiken als over de gegeven uitleg. De beloften worden pas na abnormaal lange vertragingen nagekomen, de terugbetalingen komen systematisch te laat en de garanties die worden verleend met betrekking tot de bijdragen zijn zeer belachelijk in vergelijking met andere onderlinge maatschappijen. Ik denk dat de enige redenen waarom deze organisatie blijft bestaan ​​en floreert, te maken hebben met het feit dat een groot deel van hun leden enerzijds jong is en in goede gezondheid verkeert, en anderzijds te veel te doen heeft om een nauwkeurig kijken naar hun garanties en terugbetalingen. In dit tempo zal het vertrouwen op korte termijn waarschijnlijk verslechteren.