Niet-naleving van het bijstandscontract van de zorgverzekering: weigering van vergoeding van vervoerskosten van een dierbare in het weekend na een medisch noodgeval. De declaratieafdeling heeft het dossier teruggestuurd naar de verzekerde omdat de declaratie niet in het zorgvergoedingenrooster staat! Het is duidelijk dat hulpverlening geen medische zorg is!