Omdat ik het gebrek aan follow-up van mijn axa-verzekering niet op prijs stelde, besloot ik van onderlinge verzekering te veranderen om naar iemand efficiënter te gaan, mijn nieuwe adviseur stuurde daarom vóór de deadline van de verjaardag van de verlenging een aanbevolen bestelling om mijn onderlinge verzekering te annuleren, als ik op de jubileumdatum een ​​afschrijving van axa zie, zeg ik tegen mezelf dat er een probleem is, dus bel ik mijn nieuwe adviseur, ja bij axa veranderen ze bijna elke maand... (bedankt voor het opvolgen) kortom, hij antwoordt ik eerst dat hij toen nooit iets heeft ontvangen maar twijfel ook aan mijn nieuwe mutualiteit, dus ik bel deze die mij bevestigt dat ik de aangetekende brief met de bewijzen van deze heb verzonden, dus bel ik de heer Axa terug, die antwoordt dat ja dat is het, alles is binnen 24 uur klaar, alles is geregeld, behalve dat het nu 4 weken is dat er nog steeds niets is gedaan aan zijn kant, hij belooft me dat het binnen 24 uur goed zal zijn, begin ik te vertellen hem dat hij moet stoppen mij daarom voor gek te houden Het is een maand geleden dat hij me dezelfde toespraak heeft gehouden, dus meneer Axa laat zich meeslepen en zegt me dat we dit toch moeten regelen met de klantenservice aangezien hij niet langer mijn adviseur is, ik denk dat ik duidelijk droom, ik bel deze service die vertelt me ​​dat ze niets kunnen doen en de enige die de macht heeft is mijn adviseur... Onaanvaardbare situatie omdat ik ineens niets vergoed krijg aangezien ik twee onderlinge verzekeringsmaatschappijen heb en dit niet legaal is... meer iemand automatisch en zonder documenten opnieuw in dienst nemen is ILLEGAAL.