Onmogelijk om de telefonische overlijdensverzekering te beëindigen op een manier die niet erg duidelijk is voor de klant, bovendien bij het intekenen op MUTUA GESTION aanvullende gezondheid: Mijn eerste aanbeveling bij AR om de beëindiging van dit overlijdenscontract te vragen op 31/12/2015 , werd door MUTUA GESTION niet in aanmerking genomen onder het voorwendsel dat het ten minste 12 maanden lidmaatschap kostte om te beëindigen...Ik had er toen 15: Zoek naar de fout! Ik stuur daarom een ​​tweede aangetekende brief terug met AR waarin wordt bepaald deze verzekering z.s.m. te beëindigen. En daar krijg ik per opgemaakte mail te horen dat ik niet kan opzeggen maar de maandelijkse incasso's gewoon doorgaan. De e-mails naar verschillende e-mailadressen, die altijd onbeantwoord blijven, tel ik niet meer mee. De hoogte: 2 verhogingen van het gezondheidspercentage, één in januari 2016 en de andere gepland voor april 2016, wat een stijging van 20% vertegenwoordigt, zonder iets in het bijzonder te vragen.