per abuis geannuleerd sinds mei 2017, het probleem is 3 maanden later nog steeds niet opgelost. Ondanks meerdere brieven of aanmaningen van mij vind ik de klachtenafdeling bijzonder inefficiënt. Dit is ontoelaatbaar en kan worden beschouwd als een ernstige beroepsfout, omdat bij de aanvraag geen verificatie van het lidmaatschapsnummer (een naamgenoot) van de aanvrager heeft plaatsgevonden. Bovendien geen telefoontje of brief van de UNEO om de waarheidsgetrouwheid van het verzoek te waarborgen.