Ik bel vanmorgen voor een terugbetaling die lange tijd moest worden gedaan, de persoon met wie ik aan de telefoon sprak is heel erg onaangenaam, helemaal niet vriendelijk, het lijkt erop dat ze geïrriteerd was om te antwoorden, ze wilde alleen maar ophangen! !!!, ze vraagt ​​me om een ​​betaalde rekening wetende dat ik werd terugbetaald door de sociale zekerheid!!! ze vertelt me ​​dat ik een bedrag moet betalen omdat ik ervoor gezorgd had dat ik niet langer aangesloten was, wetende dat ze me op dat moment mijn betaalkaart van derden hadden gestuurd en dat ik nooit een e-mail van hen heb ontvangen deel dat ik niet langer aangesloten was met hen een fout van hun gemaakt en dat ze het bedrag ook van mijn vergoeding ging aftrekken om de zorg te vergoeden.