Vijf maanden geleden nam Allianz 100 euro te veel van mij voor de extra opties op mijn bedrijfscontract en betaalt mij nog steeds niet terug. Ik bel vandaag de klantenservice en een aardige persoon gaf me de service aan de telefoon om mijn probleem op te lossen. Na 20 minuten te hebben gewacht met een bericht dat ik moest wachten maar dat er voor mij zou worden gezorgd, veranderde het bericht en was het nieuwe bericht: de service is nu gesloten, bel opnieuw! !!!