Verzekerd bij hen sinds januari 2017 (uitmuntendheid niveau 4), had ik de onaangename verrassing om te zien dat mijn terugbetalingen van medische kosten voor januari nog steeds niet zijn gemaakt omdat MACIF nog steeds geen verbinding heeft gemaakt voor de verzending op afstand met Intériale, die mijn beheert verplichte regeling en die een overeenkomst met hen heeft voor teletransmissie. Ik kreeg te horen dat ik ze een recent en up-to-date certificaat van rechten moest sturen, wat ik onmiddellijk deed, en tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen nieuws van hen en nog steeds geen restitutie. Ik betaal 100 euro per maand en voor deze prijs denk ik dat we een betere opvolging van het dossier en een bijpassende snelheid van terugbetaling zouden moeten hebben. Dit is niet ernstig.