Klantenservice wordt geleverd door een telefoonplatform (verhuisd lijkt het): betalen (inclusief wachten, evenals wanneer het bericht u vraagt ​​​​om terug te bellen omdat de service verzadigd is), moeilijk toegankelijk, de gesprekspartners zijn vaak respectloos of zelfs schandalig, de gegeven informatie is vaag, als je vragen stelt over deze onduidelijkheid ben je bijna beledigd... Waar is de betekenis van klantenservice????