Mijn lidmaatschap bij cardif loopt binnenkort af na bijna 2 jaar gedoe en het woord en zwak, totaal gebrek aan ernst geen opvolging je moet de stappen ondernemen met de sociale zekerheid om de apotheekkosten voor te schieten die niet aan ons terugbetaald zijn , s consultvergoedingen zijn zonder nieuws en raken in de vergetelheid als u niet vecht met de verschillende diensten die aan u worden doorgegeven en uiteindelijk zonder terugbetaling naar de telefoon worden teruggestuurd. Hier zijn de laatsten die bij hen zijn terugbetaald voor een consultatie van 6 maanden geleden die ik moest claimen omdat we uiteindelijk met CARDIF mutual vergeten waren dat we een onderlinge verzekering hebben.Hier zijn degenen die ik in mijn mailbox heb bewaard : Na u om een ​​terugbetaling te hebben gevraagd vanaf juli, heeft de CPAM inderdaad zijn terugbetaling aan zijn kant gedaan, maar om de een of andere reden niet met u, waarom wordt de terugbetaling nooit zonder klacht gedaan aangezien ik een cardif-lid ben?? Dus ik heb deze week twee keer contact met je opgenomen via deze, de eerste keer heb je het contractnummer gestuurd, het tweede lidnummer + contractnummer maar ondanks deze informatie kon je de corresponderende klant niet vinden .... altijd in sereniteit bij cardif .. ... dus je vroeg me om mijn burgerservicenummer in de hoop dat je met al deze informatie een klant kunt vinden, het blijft toch zorgelijk .... burgerservicenummer ......., geen contact met je hoeven opnemen een 4e keer dat terugbetaling niet wordt gedaan zonder klacht blijft moeilijk voor te stellen... de logische voortzetting van uw niet serieus nemen bij cardif sinds ik lid ben geworden... Hun reactie: We nemen contact met u op met betrekking tot uw e-mail in de geschiedenis. Wij informeren u dat het sofinummer vermeld in uw bericht onbekend is in onze database. Om uw verzoek zo snel mogelijk te kunnen verwerken, nodigen wij u uit om ons uw contractnummer te geven dat begint met BPC. Wij staan ​​tot uw beschikking voor verdere informatie. Uw Cardif Santé-adviseur Hun laatste antwoord, waarin staat dat het nooit dezelfde "geadviseerde" is die antwoordt Hallo, We komen bij u terug naar aanleiding van uw verzoek om geschiedenis. Ondanks onze wens om u tevreden te stellen, hebben we uw contract nog steeds niet kunnen identificeren. Om uw verzoek te kunnen bestuderen, kunnen wij u alleen identificeren met uw contractnummer dat begint met de letters "BPC". We herinneren u er ook aan dat deze informatie beschikbaar is op uw betaalkaart van derden die aan u is verstrekt toen u lid werd. Tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, Uw Cardif Santé-adviseur Mijn laatste e-mail: ........het nummer van mijn derdebetaalkaart voor de 10e keer! Onder de e-mails die ik u heb gestuurd naar aanleiding van uw onvermogen om een ​​klant te vinden door u lidmaatschapsnummer, contract, sociale zekerheid, voornaam te sturen, wat heeft u nog meer nodig dan ik u kan geven!!! Tot zover mijn ervaring bij cardif als verzekerde, het is een beschamende afwijking dat zo'n gebrek aan ernst, zo'n onbekwaamheid bestaat en wordt aangeboden tegen betaling van bijdragen! Om je te laten weten...