Ik heb onlangs (en meermaals!) mijn Almérys de Tiers-Payant-kaart ontvangen van... 01/01/2013 tot 31/12/2013 terwijl we in 2014 zijn. Ik kon toen contact opnemen met de afdeling Gestion Cardif, die me heel vriendelijk en professioneel uitlegde dat deze fout te wijten was aan een computerprobleem. Bijgevolg worden mijn rechten niet verlengd tot een onbekende datum en dit zonder mijn akkoord.››› blokkering van alle terugbetalingsverzoeken!! Ik heb begin januari 2014 een optische bril (bril) kunnen laten maken (ter herinnering, mijn jaarpakket is 300 euro, montuur+lenzen) ›› Ik krijg deze week mijn bril terug (en ik betaal ze tegelijkertijd tijd) durf ik te denken dat de terugbetaling van deze optica snel zal gebeuren?, heb ik ook kosten moeten voorschieten in de apotheek omdat mijn apotheker mij, nadat hij mijn derdebetaalkaart had gevraagd, er terecht op wees dat ik geen langer verzekerd (vanwege verlopen kaart)... Wat moet ik doen als ik morgen naar de huisarts, een specialist of in het slechtste geval naar het ziekenhuis moet? Ik kan de computergrillen van alle software begrijpen, maar dit probleem brengt me in een grote financiële situatie. Ter herinnering, ik had al problemen bij de start van het contract om mijn terugbetalingen op mijn cardif.com-ruimte te bekijken. Ter herinnering, mijn contract is geldig, het is niet beëindigd, noch aan de kant van Cardif, noch aan het mijne. Ik hoop dat deze computerbug zo snel mogelijk wordt opgelost en dat mijn rechten onverwijld aan mij worden hersteld, want het is pijnlijk geworden om u te moeten waarschuwen zodat mijn diensten zonder gebreken van uw kant worden geleverd (contact met klant relaties op 0969369368). Ik heb vandaag 7 januari een e-mail kunnen sturen om de beheerafdeling te waarschuwen