Wat een verrassing om te weten dat Groupama zijn klanten annoteert, terwijl de wet het verbiedt. Het schaadt het imago van de persoon. Bovendien zijn de adviseurs te kwader trouw en onprofessioneel. Restituties wachten al enkele maanden, geen empathie voor hun klanten, onmogelijk om de mensen die het contract hebben ondertekend te bereiken. Kortom, een verzekering om te vluchten en niet om voor welk contract dan ook contact op te nemen.