Zeer ontevreden over de kwaliteit van de klantenrelaties van Harmonie Mutuelle. Afgezien van de zeer lange wachttijden aan de telefoon, hoe zit het met een bedrijf waarvan de adviseur verklaart: "hoe dan ook, ik kan de beheerafdeling niet bereiken, ze nemen niet op"!!! Is Harmonie Mutuelle zich bewust van het beeld dat zij van haar zaak geeft?...