Verzekeraar wordt verboden; Ik gebruik (eindelijk probeer ik) hun diensten naast een andere onderlinge. Ze hebben archaïsche methodes (hun concurrenten zijn al meer dan 10 jaar overgestapt op het volledig digitale gebied) en vragen je ineens om bewijsstukken die je niet meer hebt (reeds verstrekt bij de eerste verzekering, bedenk dat de verklaring van de eerste verzekering niet genoeg...). Ter vereenvoudiging probeerde ik (helaas) om hen de terugbetalingsverzoeken niet naast, maar eerst te laten doen, en de ultieme reactie (het toppunt van domheid of het vermoeden van oneerlijkheid van hun klant) was om mij om bewijs te vragen dat ik had niet mijn eerste verzekering aangevraagd. Ik heb voorgesteld om contact op te nemen met mijn andere zorgverzekering, maar dat is waarschijnlijk te ingewikkeld. Zeer goede methode om niet terug te betalen! en laten zien dat ze het volste vertrouwen hebben in hun klanten!