Het is nu 2 maanden geleden dat mijn zoon is geboren en na het verzenden van de papieren zoals gepland, wordt het dossier niet verwerkt, wordt er niets gedaan, en de klantenservice geeft er niet om en zegt dat we moeten wachten. Maar het is al 2 maanden geleden! Plots geen restitutie voor mijn zoon.Aan de andere kant vorderen we de bijdragen zonder problemen terug. Ik zal dus genoodzaakt zijn te annuleren, en in dit geval vermeld ik het gebrek aan service van hun kant (geval van overmacht) en indien nodig kunnen we zonder problemen naar de rechtbank stappen.