Onbekwaam !!!, wat kan ik nog meer toevoegen.... We zijn in 2018, we worden gevraagd papier te besparen en onze procedures via internet te promoten. Maar aan de andere kant is het onmogelijk om een ​​online certificaat te hebben, wat echt lijkt het minimum te zijn als je een gebruikersnaam en wachtwoord hebt!!! maar niet mogelijk vraag per e-mail, wij zullen u antwoorden ..... wanneer we tijd hebben !!! verzoek wordt daarom per e-mail gedaan met vermelding van alles wat ik nodig heb (naam, voornaam, ingangsdatum contract en einddatum) om de mutualiteit van mijn vrouw op te zeggen die we automatisch aan haar houden natuurlijk... Ik ontvang het papier mist de einddatum : oh verdomd dan, 20 dagen om het papier te doen en niet verdomd om het correct in te vullen. Ik word dus gestuurd voor de afzegging van de andere mutualiteit (erg malafide overigens) onder het voorwendsel dat de einddatum ontbreekt.... geen commentaar ik bel daarom harmonie terug: geen excuus, ik noteer uw verzoek , u heeft het papier binnen 15 dagen!!! MDR...je kunt er beter om lachen...