Hallo, ik ben al 2 jaar klant bij AVIVA en in september 2010 ben ik van bank veranderd. Ik heb mijn bankgegevens voor automatische incasso's en terugbetalingen verzonden.....goed!!!! behalve dat ik in december 2011 een brief kreeg van de afdeling procesvoering wegens onvoldoende middelen. Ik ben zaakvoerder en er staat meer dan € 10.000 op elke rekening, dus ik zie niet in hoe de automatische incasso's werden geweigerd. Herstel!!! opluchting!!! analyse, zorg enz ..... documenten op tijd verzenden !!! Ik krijg te horen dat ik ben terugbetaald, behalve dat ze de bedragen hebben overgemaakt naar een andere bankrekening. Ik betaal € 56 per maand en iemand anders krijgt mijn vergoedingen. Ik val ze lastig, maar niemand kan mijn probleem oplossen. AVIV!!!! Service de M....we zijn nummers en iedereen geeft niks om ons leden!!!!