Illyes was perfect van het begin tot het einde van de service voor mijn lidmaatschap: geduldig, klaar om al mijn vragen te beantwoorden, volhardend (moeilijk telefonisch bereikbaar) en erg bezorgd om te weten dat ik comfortabel was met mijn contract. Ik waardeerde ook zijn vriendelijke en menselijke kant, kortom ik raad Illyes aan!