Ik heb afgelopen juni contact opgenomen met AXA om de vervaldatum van mijn contract te krijgen, ik kreeg te horen dat het 31/12 was, dus ik heb drie maanden eerder per aangetekende brief opgezegd. In januari, toen ik contact opnam met AXA, dat nog steeds probeert bijdragen te innen, vertelde een werknemer me dat mijn contract op 10/12 afloopt en dat er daarom geen rekening is gehouden met mijn opzegging. Op mijn aangetekende opzeggingsbrief heb ik echter nooit een reactie gekregen dat ik niet op tijd was. Vandaag vraag ik ze om mijn bijdragen te verlagen gezien alle fouten die ze hebben gemaakt, weigert de directie. AXA heeft een meer dan slechte service.