Als ik lees dat we allemaal persoonlijk hetzelfde probleem hebben, zogenaamd, heb ik een onvolledig bestand dat mijn cpam-certificaat mist. Als het bestand onvolledig is, waarom neem ik dan mee en waarom geen mail om leden te waarschuwen? Tot op de dag van vandaag nog steeds geen restitutie sinds mijn lidmaatschap. Ik heb een onderlinge verzekering gehad, maar deze is de SLECHTSTE van de SLECHTSTE. Je hebt een vertrouwenspersoon aan de telefoon die onze vervelende vragen niet kan beantwoorden, die je je zinnen niet laat afmaken en het gesprek afbreekt.