Jammer dat we geen negatieve noot kunnen plaatsen want deze onderlinge is onder alles. Ik bracht het overlijden van mijn moeder onmiddellijk op de hoogte door te vragen dat de overlijdensuitkering aan de notaris zou worden overgemaakt omdat er verschillende erfgenamen op verschillende niveaus zijn en dienovereenkomstig moeten worden verdeeld. Geen antwoord op mijn telefoontjes (onmogelijk om een ​​manager aan de lijn te hebben), noch op de aangetekende brieven van de notaris. Aan de andere kant waren ze erg snel met de betaling van een aandeel aan een van de erfgenamen, ondanks de verzoeken van de notaris, wat de zaken op het niveau van de erfopvolging nog ingewikkelder maakt. En aan de telefoon wordt u gevraagd te wachten, zodat het bestand te zijner tijd wordt verwerkt wanneer alle documenten zijn verzonden. Behalve dat er na twee keer verzenden nog steeds niets gebeurt... Zelfs de adviseurs aan de telefoon kunnen niet controleren of ze zijn ontvangen omdat ze geen toegang hebben tot het dossier! Ze mogen je alleen vragen om te wachten, maar voor hoe lang? Ondertussen is de sluiting van de opvolging geblokkeerd...