¿Cuáles son las diferentes formas de decir valor de vida del cliente?
En marketing, el valor del ciclo de vida del cliente (CLV o, a menudo, CLTV), el valor del ciclo de vida del cliente (LCV) o el valor del ciclo de vida (LTV) es un pronóstico del beneficio neto aportado a toda la relación futura con un cliente. El modelo de predicción puede tener distintos niveles de sofisticación y precisión, desde una burda heurística hasta el uso de complejas técnicas de análisis predictivo.

El valor vitalicio del cliente también puede definirse como el valor monetario de una relación con un cliente, basado en el valor actual de los flujos de caja futuros proyectados de la relación con el cliente[1] El valor vitalicio del cliente es un concepto importante porque anima a las empresas a cambiar su enfoque de los beneficios trimestrales a la salud a largo plazo de sus relaciones con los clientes. El valor vitalicio del cliente es una métrica importante porque representa un límite superior del gasto para adquirir nuevos clientes[2], por lo que es un elemento importante para calcular el retorno de la inversión publicitaria en el modelado de la mezcla de marketing.

Una de las primeras descripciones del término valor del ciclo de vida del cliente se encuentra en el libro de 1988 Database Marketing, que incluye detallados ejemplos prácticos[3] Entre los primeros en adoptar los modelos de valor del ciclo de vida del cliente en la década de 1990 se encuentran Edge Consulting y BrandScience.
El valor del ciclo de vida del cliente suele denominarse valor del ciclo de vida del cliente (CLV o, a menudo, CLTV), valor del ciclo de vida del cliente (LCV) o valor del ciclo de vida (LTV).
What are all the different ways of saying customer lifetime value?
In marketing, customer lifetime value (CLV or often CLTV), lifetime customer value (LCV), or life-time value (LTV) is a prognostication of the net profit contributed to the whole future relationship with a customer. The prediction model can have varying levels of sophistication and accuracy, ranging from a crude heuristic to the use of complex predictive analytics techniques.

Customer lifetime value can also be defined as the monetary value of a customer relationship, based on the present value of the projected future cash flows from the customer relationship.[1] Customer lifetime value is an important concept in that it encourages firms to shift their focus from quarterly profits to the long-term health of their customer relationships. Customer lifetime value is an important metric because it represents an upper limit on spending to acquire new customers.[2] For this reason it is an important element in calculating payback of advertising spent in marketing mix modeling.

One of the first accounts of the term customer lifetime value is in the 1988 book Database Marketing, which includes detailed worked examples.[3] Early adopters of customer lifetime value models in the 1990s include Edge Consulting and BrandScience.
Customer lifetime value is commonly referred to as customer lifetime value (CLV or often CLTV), lifetime customer value (LCV), or life-time value (LTV).