तोकेको प्रशासनिक केन्द्रबाट सेवा प्रवाह नहुनु , सदरमुकामबाटै सेवा प्रवाह गर्नु , कर्मचारी तथा प्राविधिक जनशक्ति अभाव , पूर्वाधार अभाव , बैंक अभाव , कर्मचारीको ढिलासुस्तीलगायतले उपभोक्ता मारमा परेका हुन् ।