وظيفة اخصائي دعم فني
الموقع: المدينة المنورة - Saudi Arabia
الراتب: 4,000/شهرياً
انضم إلى شركة ديار المدينه كشخص مبدع في قسم الدعم الفني! في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل في تقنية المعلومات. نحن نبحث عن شخص يملك القدرة على تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة وحل المشاكل التقنية بكفاءة. الواجبات والمهام الرئيسية: تقديم الدعم والمساعدة الفنية واستجابة للأسئلة والاستفسارات. تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة لحل المشاكل التقنية. توفير المعلومات الفنية حول أنظمة وبرامج تقنية المعلومات. حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني. إعداد وتقديم تقارير العمل. المؤهلات: دبلوم ثلاث سنوات بعد الثانوية في الدعم الفني. المهارات المطلوبة: دعم المستخدم (برمجيات) - متقدم تحمل المسؤولية - متقدم تكنولوجيا الكمبيوتر - متقدم إيجاد حلول للمشاكل - متقدم الوثائق - متقدم تقديم التقارير - متقدم اللغات: العربية - متقدم الإنجليزية - مبتدئ