وظيفة فني دعم تقنية معلومات
الموقع: جدة - Saudi Arabia
انضم إلى الفلك كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات! في هذا الدور، سوف تلعب دورًا حاسمًا في إدارة وصيانة لوحات معلومات CX وأدوات التحليلات. ستضمن سلامة البيانات والتقارير في الوقت الفعلي لمؤشرات CX الرئيسية، مما يوفر الدعم الفني للمهام المتعلقة بـ SAP ضمن نطاق CX. المسؤوليات الرئيسية: إدارة وصيانة لوحات معلومات CX وأدوات التحليلات. ضمان سلامة البيانات والتقارير في الوقت الفعلي لمؤشرات CX الرئيسية. تقديم الدعم الفني للمهام المتعلقة بـ SAP ضمن نطاق CX. دعم الفريق في الاستفادة من تحليلات السحابة والأدوات الرقمية. التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات وإدارة البيانات من أجل دمج الأنظمة والتحسينات. المهارات المطلوبة: إتقان إدارة وصيانة لوحات معلومات CX وأدوات التحليلات. قدرة قوية على ضمان سلامة البيانات والتقارير في الوقت الفعلي لمؤشرات CX الرئيسية. خبرة في تقديم الدعم الفني للمهام المتعلقة بـ SAP ضمن نطاق CX. إلمام بتحليلات السحابة والأدوات الرقمية. مهارات تواصل ممتازة للتنسيق بشكل فعال مع فرق تكنولوجيا المعلومات وإدارة البيانات. خبرة مع منصات السحابة وحل المشكلات الفنية. إتقان قوي بأنظمة SAP، وتحليلات البيانات، وأدوات BI. التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات.