وظيفة موظف استقبال
الموقع: الجبيل - Saudi Arabia
الراتب: 4,000/شهرياً
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في شركة الأجنحة الرائدة للخدمات الفندقية! ستكون مسؤولاً عن الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، بالإضافة إلى تنسيق وتقديم هذه الخدمات، والتي تشمل الحجز وتسجيل الدخول والخروج. المسؤوليات: الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية. تحسين مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة الشكاوى والمنازعات. تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق. تكوين علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر والحجوزات. مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير. المتطلبات: شهادة المرحلة المتوسطة. مهارات متقدمة في خدمات مسؤول الاتصال وإدارة الفنادق. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية. تحمل المسؤولية وبناء العلاقات التجارية. معرفة نظام تكهوتيل لحجوزات الفنادق.