وظيفة موظف استقبال
الموقع: خميس مشيط - Saudi Arabia
الراتب: 4,000/شهرياً
وظيفة موظف استقبال فندق تسعى شركة القصر لتشغيل الفنادق لاستقطاب موظف استقبال للانضمام إلى فريقها المحترف. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، من خلال تنسيق وتقديم خدمات الحجز وتسجيل الدخول والخروج. المسؤوليات الرئيسية: الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية. رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى. تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق. تكوين علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر والحجوزات. مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير. نوع العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع المؤهلات المطلوبة: البكالوريوس في الإدارة الفندقية أو إدارة الأعمال أو السياحة. دورات متخصصة مثل Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003) و(CIT). المهارات المطلوبة: مهارات التواصل وخدمة العملاء وإدارة الفنادق. القدرة على تحمل المسؤولية وبناء العلاقات التجارية. إجادة نظام تكهوتيل لحجوزات الفنادق.