مبيعات داخلية - sales indoor (يشترط خبره في مجال السيارات والاسكوترات) - السادس من اكتوبر - الجيزة
الموقع: السادس من اكتوبر - الجيزة - Egypt
المهام الوظيفية: (يشترط خبرة في مجال السيارات والاسكوترات)بيع السيارات للعملاء مباشرة:التعامل مع العملاء داخل المعرض أو من خلال اللقاءات المباشرة خارج المعرض.فهم احتياجات العملاء ومساعدتهم في اختيار السيارات الأنسب بناءً على ميزانيتهم ومواصفاتهم المطلوبة.تقديم معلومات دقيقة عن العروض الخاصة والسيارات المتاحة للبيع.عرض السيارات وإجراء تجارب القيادة:إجراء عروض تقديمية للعملاء حول السيارات المتاحة وشرح المزايا والمواصفات لكل طراز.تنظيم تجارب قيادة للعملاء للسماح لهم بالتعرف على أداء السيارات.إتمام عملية البيع:التفاوض مع العملاء حول الأسعار والعروض.إتمام كافة الإجراءات المتعلقة بعملية البيع، مثل تحضير العقود والضمانات، وضمان تجربة بيع سلسة للعميل.متابعة العمليات الإدارية مثل إعداد الفواتير والاتفاق على طرق الدفع.تقديم الاستشارات للعملاء:تقديم مشورة متخصصة للعملاء بشأن خيارات التمويل والعروض الترويجية المتاحة.مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن شراء السيارات استنادًا إلى احتياجاتهم.متابعة العملاء بعد البيع:الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء بعد عملية البيع، من خلال المتابعة للتأكد من رضاهم وتقديم الدعم بعد البيع.الرد على أي استفسارات تتعلق بالسيارة أو خدمتها.تحقيق أهداف المبيعات:العمل على تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المقررة من قبل إدارة المعرض.مراقبة وتسجيل أداء المبيعات وتقديم تقارير للإدارة.إدارة قاعدة بيانات العملاء:تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل الملاحظات والتفاعلات المتعلقة بكل عميل.متابعة العملاء المحتملين وإرسال العروض لهم بشكل دوري.المهارات المطلوبة:مهارات تواصل قوية:القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال، سواء شخصيًا أو عبر الهاتف.القدرة على تقديم عروض مقنعة وشرح تفاصيل المنتجات (السيارات) بشكل واضح.مهارات التفاوض:القدرة على التفاوض حول الأسعار والعروض بطريقة ترضي العميل وتحقق مصلحة المعرض.القدرة على التعامل مع الاعتراضات والتوصل إلى حلول مرضية للطرفين.معرفة شاملة بالسيارات:معرفة تفصيلية عن طرازات السيارات، المواصفات الفنية، المزايا والعيوب.القدرة على شرح المزايا التقنية والفوائد التي يقدمها كل طراز للعميل بشكل دقيق.مهارات البيع:القدرة على جذب العملاء وخلق علاقات طويلة الأمد معهم.معرفة تقنيات البيع الفعالة التي تساعد على إتمام عملية البيع بنجاح.إدارة الوقت:القدرة على إدارة الوقت بفعالية من خلال التعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد.تحديد الأولويات وإتمام المبيعات وفقًا للخطط والأهداف المحددة.استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM):معرفة بكيفية استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) لتوثيق البيانات وتقديم تقارير دقيقة.- سنة خبرة على الأقل- مؤهل عالي- تسويق ومبيعات