وظيفة موظف استقبال
الموقع: حائل - Saudi Arabia
الراتب: 4,850/شهرياً
نحن في جمعية حماية الأسرة الخيرية نبحث عن موظف استقبال يمتلك مهارات استثنائية في خدمة العملاء. ستكون مسؤولياتك الرئيسية كموظف استقبال تشمل: استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم. تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين. استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص. إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات. ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك. المؤهلات المطلوبة: المرحلة الثانوية. المهارات المطلوبة: خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، الرد على المكالمات الواردة، التواصل عبر الهاتف، والرد على استفسارات العملاء. تفاصيل إضافية: العمل بفترات صباحية/مسائية، الراتب المعروض تقديري وقد يتغير بعد المقابلة الشخصية.