Về việc ban hành các quy trình áp dụng cho Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Sở Xây dựng

Loại văn bản: Quyết định
Số ký hiệu: 711/QĐ-SXD
Ngày ban hành: 07/11/2008
Ngày có hiệu lực: 07/11/2008
Cơ quan ban hành/ Chức danh / Người ký: SỞ XÂY DỰNG / Giám Đốc / Đặng Đức Dục
Phạm vi: Tỉnh Quảng Bình
Tình trạng hiệu lực: Còn hiệu lực
Ngành: Xây dựng
Lĩnh vực: Hạ tầng kỹ thuật đô thị, khu công nghiệp, khu kinh tế, khu công nghệ cao

**QUYẾT ĐỊNH**

**Về việc ban hành các quy trình áp dụng cho hệ thống quản lý chất lượng iso 9001:2000 Sở Xây Dựng**

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

**GIÁM ĐỐC SỞ XÂY DỰNG QUẢNG BÌNH**

*Căn cứ Quyết định số 21/2004/QĐ-UB ngày 17/5/2004 của UBND tỉnh Quảng Bình về việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, tổ chức bộ máy và biên chế của Sở Xây dựng Quảng Bình;*

*Căn cứ Quyết định số 1874/QĐ-UBND ngày 16/7/2007 của UBND tỉnh Quảng Bình phê duyệt Kế hoạch áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;*

*Căn cứ ý kiến của tổ giúp việc ISO 9001:2000 tỉnh Quảng Bình về Đề án xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào một số lĩnh vực hoạt động tại Sở Xây dựng Quảng Bình;*

*Xét đề nghị của Ban chỉ đạo xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Sở Xây dựng,*

**QUYẾT ĐỊNH:**

**Điều 1.** Ban hành kèm theo Quyết định này 12 quy trình áp dụng cho Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Sở Xây dựng, bao gồm:

1. Quy trình Kiểm soát hồ sơ; Kí kiệu: 02/QT-SXD

2. Quy trình Thực hiện cuộc thanh tra; Kí kiệu: 07/QT-SXD

3. Quy trình Giải quyết khiếu nại – tố cáo – kiến nghị; Kí kiệu: 08/QT-SXD

4. Quy trình Kiểm tra chất lượng công trình xây dựng; Kí kiệu: 09/QT-SXD

5. Quy trình Thẩm định thiết kế cơ sở; Kí kiệu: 10/QT-SXD

6. Quy trình Cấp chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng; Kí kiệu: 11/QT-SXD

7. Quy trình Thẩm định nhiệm vụ quy hoạch và đồ án quy hoạch xây dựng; Kí kiệu: 12/QT-SXD

8. Quy trình Cấp giấy phép xây dựng; Kí kiệu: 13/QT-SXD

9. Quy trình Cấp chứng chỉ quy hoạch; Kí kiệu: 14/QT-SXD

10. Quy trình Thực hiện cơ chế một cửa; Kí kiệu: 15/QT-SXD

11. Quy trình công tác văn thư và lưu trữ; Kí kiệu: 16/QT-SXD

12. Quy trình Xây dựng văn bản quy phạm pháp luật; Kí kiệu: 17/QT-SXD

Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

**Điều 2.** Ban chỉ đạo ISO Sở Xây dựng, các cán bộ, công chức của Cơ quan Văn phòng Sở Xây dựng chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

|  |  |
| --- | --- |
|  | **GIÁM ĐỐC**  ***(Đã ký)***    **Đặng Đức Dục** |

**QUY TRÌNH**

**CẤP CHỨNG CHỈ QUY HOẠCH**
*(Ban hành kèm theo Quyết định số: 711/QĐ-Sở Xây dựng ngày 07/ 11/2008 của Giám đốc Sở Xây dựng)*

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

**Phần I**

**QUY ĐỊNH CHUNG**

**I. Mục đích và phạm vi áp dụng**

Tài liệu này quy định các công tác liên quan đến việc cấp chứng chỉ quy hoạch (CCQH) thuộc trách nhiệm thực hiện của Sở Xây dựng tỉnh Quảng Bình.

**II. Trách nhiệm**

- Trưởng phòng Quản lý quy hoạch: Đảm bảo thủ tục luôn luôn được tuân thủ.

- Cán bộ, công chức liên quan: Thực hiện đúng các quy định trong thủ tục này.

**III. Tài liệu liên quan**

- Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 : 2000

- Các văn bản pháp quy, tiêu chuẩn về quản lý xây dựng hiện hành.

**Phần II**

**NỘI DUNG**

**I. Tiếp nhận yêu cầu của các tổ chức, cá nhân (gọi tắt là khách hàng)**

- Ngày nhận hồ sơ: Các ngày làm việc trong tuần.

- Tiếp nhận tài liệu: Chỉ tiếp nhận các hồ sơ thuộc thẩm quyến cấp CCQH của Sở Xây dựng.

**II. Thủ tục cấp CCQH**

Tài liệu gồm (01 bộ, gốc hoặc có công chúng tuỳ theo loại giấy tờ).

1. Trường hợp đã có quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/500 được phê duyệt :

a) Trường hợp có thông báo thoả thuận địa điểm của UBND cấp thẩm quyền:

- Đơn xin cấp CCQH.

- Sơ đồ vị trí và bản đồ đo đạc tỷ lệ 1/500 hoặc tỷ lệ 1/200 do cơ quan có tư cách pháp nhân thực hiện.

b) Trường hợp không có thông báo thoả thuận địa điểm:

Ngoài tài liệu quy định tại mục 3.2.1 cần có thêm:

- Giấy tờ về quyền sử dụng đất theo quy định của pháp luật về đất đai.

2. Trường hợp chưa có quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/500 được phê duyệt:

- Đơn đề nghị cấp văn bản thoả thuận kiến trúc quy hoạch.

- Sơ đồ vị trí và bản đồ đo đạc tỷ lệ 1/500 hoặc tỷ lệ 1/200 do cơ quan có tư cách pháp nhân thực hiện, thuyết minh, bản vẽ nhiệm vụ thiết kế công trình, các phương án sơ phác thiết kế công trình gồm mặt bằng, mặt đứng và mặt cắt công trình với tỷ lệ thích hợp.

**III. Kiểm tra và tiếp nhận tài liệu**

- Thành phần hồ sơ không đảm bảo: Người tiếp nhận hướng dẫn khách hàng bổ sung, hoàn chỉn theo quy định công khai thủ tục hành chính.

- Thành phần đầy đủ, hợp lệ: Người tiếp nhận viết phiếu biên nhận

- Toàn bộ tài liệu được người tiếp nhận chuyển Trưởng phòng trong ngày nhận. Trưởng phòng kiểm tra phân công người giải quyết.

**IV. Thẩm tra tài liệu**

1. Đối với khu vực đã có quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/500 được phê duyệt:

Người giải quyết căn cứ Luật Xây dựng, các Nghị định, Thông tư hướng dẫn, quy hoạch xây dựng đô thị nơi xây dựng công trình và các quy định hiện hành của nhà nước để cấp CCQH. Trường hợp thấy cần kiểm tra thực tế vị trí xây dựng trước khi cấp CCQH thì liên hệ với khách hàng và các cơ quan liên quan để thống nhất ngày tiến hành kiểm tra (lập biên bản kiểm tra thực tế. Thời gian trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận tài liệu.

2. Đối với khu vực chưa có quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/500 được phê duyệt:

Người giải quyết căn cứ vào quy chuẩn xây dựng, quy chế quản lý kiến trúc đô thị, quy hoạch chi tiết 1/2000 hoặc tham mưu Lảnh đạo Sở thông qua hội đồng kiến trúc quy hoạch cấp tỉnh để có văn bản thoả thuận thay cho việc cấp CCQH.

**V. Lập các văn bản cần thiết**

1. Người giải quyết đối chiếu quy hoạch xây dựng được duyệt, quy chuẩn xây dựng và các hồ sơ liên quan, xác định các thông tin kiến trúc quy hoạch, dự thảo CCQH.

2. Khi hoàn chỉnh, người giải quyết trình dự thảo CCQH cùng toàn bộ tài liệu. Trưởng phòng soát xét, thông qua hoặc sửa đổi hiệu chỉnh.

3 Khi được Trưởng phòng thông qua, người giải quyết trình toàn bộ các văn bản dự thảo để Lảnh đạo Sở xem xét, phê duyệt.

4. Người giải quyết chuyển chuyển toàn bộ dự thảo văn bản được Lãnh đạo Sở phê duyệt về bộ phận một cửa để thực hiện sao chụp, đóng dấu và vào sổ, bàn giao hồ sơ cho khách hàng theo đúng quy định.

**VI. Hồ sơ lưu trữ**

- Tại bộ phận văn thư Sở: 01 bản CCQH

- Tại phòng QLQH: 01 bộ hồ sơ đầy đủ.

**VII. Thời gian giải quyết hồ sơ**

- Thời gian cấp CCQH: không quá 15 ngày.

- Thời gian giải quyết được tính bằng ngày làm việc và kể từ ngày tiếp nhận tài liệu cho đến khi giao trả hồ sơ. thời gian kiểm tra hiện trạng không tính vào khoảng thời gian giải quyết hồ sơ.

**Phần III**

**QUY ĐỊNH KHÁC**

**1. Phụ lục kèm theo quy trình**

- Lưu đồ thực hiện

- Phiếu nhận hồ sơ

- Đơn xin cấp chứng chỉ quy hoạch

- Chứng chỉ quy hoạch

**2. Tổ chức thực hiện**

Giao cho Văn phòng và cán bộ phụ trách bộ phận một cửa hướng dẫn và triển khai thực hiện quy trình này thống nhất trong toàn Sở.

Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc báo cáo về Phòng Quản lý quy hoạch- Sở Xây dựng để tổng hợp báo cáo trình Giám đốc Sở xem xét điều chỉnh.