Ban hành Quy định về tiêu chí đánh giá, phân loại kết quả thực hiện nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận

Loại văn bản: Quyết định
Số ký hiệu: 22/2013/QĐ-UBND
Ngày ban hành: 02/05/2013
Ngày có hiệu lực: 12/05/2013
Cơ quan ban hành/ Chức danh / Người ký: UBND tỉnh Ninh Thuận / Phó Chủ tịch / Võ Đại
Phạm vi: Tỉnh Ninh Thuận
Tình trạng hiệu lực: Hết hiệu lực một phần
Ngành: Thông tin và Truyền thông
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin,điện tử

**QUYẾT ĐỊNH**

**Ban hành Quy định về tiêu chí đánh giá, phân loại kết quả thực hiện nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan Nhà nước** **trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận**

**\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_**

**ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NINH THUẬN**

Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003;

Căn cứ Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân ngày 03 tháng 12 năm 2004;

Căn cứ Luật Giao dịch điện tử ngày 29 tháng 11 năm 2005;

Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006;

Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan Nhà nước;

Căn cứ Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Trang thông tin điện tử hoặc Cổng thông tin điện tử của cơ quan Nhà nước;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tại Tờ trình số 241/TTr-STTTT ngày 29 tháng 3 năm 2013 và Báo cáo thẩm định số 327/BC-STP ngày 25 tháng 3 năm 2013 của Sở Tư Pháp,

**QUYẾT ĐỊNH:**

**Điều 1.** Ban hành kèm theo Quyết định này **Quy định về tiêu chí đánh giá, phân loại kết quả thực hiện nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông** **tin** **trong hoạt động của các cơ quan** **Nhà nước** **trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận**.

**Điều 2.** Quyết định này có hiệu lực thi hành sau 10 (mười) ngày kể từ ngày ký ban hành.

Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc các sở, ban, ngành; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố và thủ trưởng các cơ quan, đơn vị liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
| **ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NINH THUẬN**  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** |  | **CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM**  **Độc lập - Tự do - Hạnh phúc**  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** |

**QUY ĐỊNH**

**Tiêu ch****í đánh giá, phân loại kết quả thực hiện nhiệm vụ ứng dụng công nghệ**

**thông tin trong hoạt động của các cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận**

*(Ban hành kèm theo Quyết định số 22/2013/QĐ-UBND*

*ngày 02 tháng 5 năm 2013 của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Thuận)*

**\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_**

**Chương I**

**QUY ĐỊNH CHUNG**

**Điều 1. Phạm vi điều chỉnh**

**Quy định này quy định tiêu chí đánh giá, phân loại kết quả thực hiện nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong các cơ quan Nhà nước (CQNN) trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận.**

**Điều 2. Đối tượng áp dụng**

**Quy chế này áp dụng đối với các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân các huyện/thành phố (bao gồm các cơ quan chuyên môn trực thuộc Ủy ban nhân dân các huyện/thành phố) (sau đây gọi tắt là các cơ quan, đơn vị).**

**Điều 3. Giải thích từ ngữ**

Trong Quy định này, các từ  ngữ dưới đây được hiểu như sau:

1. Mạng cục bộ (LAN) là hệ truyền thông tốc độ cao được thiết kế để kết nối các máy tính và các thiết bị xử lý dữ liệu khác cùng hoạt động với nhau trong một khu vực địa lý nhỏ như ở một tầng của toà nhà hoặc trong một toà nhà, ...

2. Trang thông tin điện tử là trang thông tin hoặc một tập hợp trang thông tin trên môi trường mạng phục vụ cho việc cung cấp, trao đổi thông tin.

3. Cổng thông tin điện tử là điểm truy cập duy nhất của cơ quan trên môi trường mạng, liên kết, tích hợp các kênh thông tin, các dịch vụ và các ứng dụng mà qua đó người dùng có thể khai thác, sử dụng và cá nhân hoá việc hiển thị thông tin.

4. Dịch vụ công trực tuyến là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan Nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng:

a) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó;

b) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ;

c) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ;

d) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.

5. An toàn thông tin (ATTT): bao gồm các hoạt động quản lý, nghiệp vụ và kỹ thuật đối với hệ thống thông tin nhằm bảo vệ, khôi phục các hệ thống, các dịch vụ và nội dung thông tin đối với nguy cơ tự nhiên hoặc do con người gây ra. Việc bảo vệ thông tin, tài sản và con người trong hệ thống thông tin nhằm bảo đảm cho các hệ thống thực hiện đúng chức năng, phục vụ đúng đối tượng một cách sẵn sàng, chính xác và tin cậy. An toàn thông tin bao hàm các nội dung bảo vệ và bảo mật thông tin, an toàn dữ liệu của máy tính và an toàn mạng.

**Điều 4. Mục đích của việc đánh giá**

**1. Phản ánh tình hình thực tế kết quả ứng dụng công nghệ thông tin cụ thể của từng cơ quan, đơn vị. Giúp Ủy ban nhân dân tỉnh hoạch định các chính sách phát triển CNTT đồng bộ hơn, hiện đại hoá cơ sở hạ tầng thông tin, đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong các ngành kinh tế - xã hội.**

2. Đảm bảo tính công khai, minh bạch trong các cơ quan Nhà nước, tạo tiền đề cho việc phục vụ nhân dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

3. Nâng cao vai trò, trách nhiệm của thủ trưởng, cán bộ, công chức để đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính nhằm tạo tiền đề cho việc xây dựng các cơ quan điển hình, cá nhân tiêu biểu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin.

**Chương II**

**QUY ĐỊNH CỤ THỂ VỀ ĐÁNH GIÁ XẾP HẠNG**

**Điều 5. Các yêu cầu khi báo cáo, đánh giá**

**Đánh giá, phân loại kết quả thực hiện nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin phải đảm bảo các yêu cầu sau:**

**1. Đáp ứng nhu cầu thông tin và các chỉ tiêu thống kê của tỉnh.**

**2. Các chỉ tiêu trong báo cáo, mức độ chi tiết của số liệu báo cáo phải được đảm bảo đúng thực tế, phù hợp với tổ chức và nguồn lực của đơn vị báo cáo. Số liệu báo cáo đảm bảo khai thác từ cơ sở dữ liệu và các văn bản của đơn vị.**

**3. Chế độ báo cáo phải được thực hiện đúng theo quy định.**

**4. Phạm vi thống kê: số liệu báo cáo hoàn toàn thuộc phạm vi quản lý theo dõi của đơn vị báo cáo.**

**5. Thời hạn báo cáo: các đơn vị gửi báo cáo hiện trạng tình hình ứng dụng CNTT của đơn vị mình theo mẫu tại phụ lục kèm theo Quy định này về Sở Thông tin và Truyền thông trước ngày 05 tháng 9 hằng năm.**

**6. Phương thức báo cáo: báo cáo được thực hiện dưới 2 hình thức: bằng văn bản giấy và bằng văn bản điện tử qua hộp thư của Sở Thông tin và Truyền thông Ninh Thuận:** **sotttt@ninhthuan.gov.vn****. Đơn vị báo cáo phải sử dụng hộp thư công vụ (...@ninhthuan.gov.vn) của đơn vị để gửi báo cáo.**

**Điều  6. Các tiêu chí đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin**

Tiêu chí đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin bao gồm:

1. Hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin:

a) Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) được trang bị máy tính trong cơ quan;

b) Tỷ lệ máy tính trong các CQNN có kết nối mạng cục bộ (LAN);

c) Tỷ lệ máy tính trong các CQNN có kết nối internet băng thông rộng;

d) Tỷ lệ hộ gia đình có máy tính;

đ) Tỷ lệ hộ gia đình có máy tính kết nối internet;

e) Hệ thống an toàn, an ninh thông tin;

g) Tổng kinh phí đầu tư từ ngân sách Nhà nước cho hạ tầng kỹ thuật CNTT trong năm.

2. Nguồn nhân lực công nghệ thông tin:

a) Tỷ lệ trường học có dạy tin học (theo từng cấp học);

b) Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT trong các CQNN;

c) Trình độ chuyên môn của cán bộ chuyên trách CNTT;

d) Tỷ lệ CBCCVC sử dụng máy tính thành thạo trong công việc;

đ) Tỷ lệ CBCCVC tập huấn kỹ năng về ứng dụng CNTT;

e) Tỷ lệ CBCCVC được tập huấn, hướng dẫn sử dụng các phần mềm mã nguồn mở;

g) Tỷ lệ CBCCVC sử dụng thành thạo các phần mềm mã nguồn mở.

3. Ứng dụng công nghệ thông tin:

a) Tỷ lệ CBCCVC được cấp thư điện tử công vụ;

b) Tỷ lệ CBCCVC thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ trong công việc;

c) Tỷ lệ trao đổi văn bản qua thư điện tử;

d) Triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc;

đ) Tỷ lệ CBCCVC dùng phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc;

e) Hệ thống hội nghị truyền hình;

g) Tỷ lệ máy tính cài phần mềm mã nguồn mở;

h) Cổng/Trang thông tin điện tử;

i) Hệ thống “một cửa” điện tử;

k) Tin học hoá các thủ tục hành chính;

l) Mức của các dịch vụ công trực tuyến;

m) Triển khai các ứng dụng cơ bản;

n) Tổng chi ngân sách cho CNTT trong năm.

4. Môi trường và chính sách:

a) Quy chế hoặc quy định về quản lý, điều hành ứng dụng CNTT đảm bảo an toàn thông tin trong cơ quan, đơn vị;

b) Chính sách ưu đãi, hỗ trợ dành cho cán bộ chuyên trách CNTT;

c) Kế hoạch, đề án phát triển ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan, đơn vị;

d) Các văn bản quy định về quy trình trao đổi, lưu trữ, xử lý văn bản điện tử  trong nội bộ của cơ quan, đơn vị;

đ) Mức độ quan tâm của lãnh đạo cơ quan, đơn vị đối với việc ứng dụng và phát triển CNTT.

**Điều 7.** Xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin

**1. Thang điểm dành cho các cơ quan, đơn vị chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh được đánh giá theo Phụ lục I.**

**2. Thang điểm dành cho Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố được đánh giá theo Phụ lục II.**

**3. Thang điểm đánh giá Trang/Cổng thông tin điện tử của các CQNN được đánh giá theo Phụ lục III.**

**4. Cách xếp hạng áp dụng đối với quy định tại khoản 1 và 2 Điều này:**

a) Cơ quan, đơn vị có tổng điểm từ 850 điểm trở lên được xếp hạng tốt;

b) Cơ quan, đơn vị có tổng điểm từ 750 đến dưới 850 điểm được xếp hạng khá;

c) Cơ quan, đơn vị có tổng điểm từ 500 đến dưới 750 điểm được xếp hạng trung bình;

d) Cơ quan, đơn vị có tổng điểm dưới 500 điểm được xếp hạng yếu;

đ) Cơ quan, đơn vị gửi phiếu đánh giá, xếp hạng trễ nhưng không quá 5 ngày kể từ ngày hết hạn gửi báo cáo theo quy định tại khoản 5 Điều 4 Quy định này (tính theo dấu bưu điện hoặc dấu công văn đến) thì tổng số điểm bị trừ đi 100. Trường hợp cơ quan, đơn vị gửi báo cáo trễ quá 5 ngày hoặc không gửi phiếu đánh giá, xếp hạng thì bị xếp hạng yếu.

**Chương III**

**ĐÁNH GIÁ VÀ CÔNG BỐ KẾT QUẢ**

**Điều 8. Tiếp nhận, xử lý số liệu và báo cáo đánh giá, phân loại kết quả**

**1. Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp số liệu, đánh giá xếp hạng; báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Thuận trước ngày 30 tháng 9 hằng năm.**

**2. Trên cơ sở các kết quả báo cáo, Ban chỉ đạo CNTT của tỉnh tổ chức đánh giá, tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quyết định phê duyệt kết quả đánh giá, xếp hạng trước ngày 15 tháng 11 hằng năm.**

**Điều 9. Công bố kết quả**

**Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Ban chỉ đạo CNTT của tỉnh để công bố kết quả đánh giá, xếp hạng thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong chương trình tổng kết thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC) cuối năm của tỉnh.**

**Chương IV**

**ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH**

**Điều 10. Kinh phí**

**Kinh phí để thực hiện việc đánh giá kết quả thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan Nhà nước hằng năm được đưa vào dự toán kinh phí chương trình ứng dụng và phát triển CNTT của tỉnh hằng năm.**

**Điều 11. Điều khoản thi hành**

**Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị quy định tại Điều 2 có trách nhiệm triển khai thực hiện Quy định này.**

**Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc các cơ quan, đơn vị phản ánh về Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp báo cáo trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét sửa đổi, bổ sung cho phù hợp./.**

|  |  |
| --- | --- |
|  | **TM. ỦY BAN NHÂN DÂN**  **KT. CHỦ TỊCH**  **PHÓ CHỦ TỊCH** |
|  | **Võ Đại** |

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
| **ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NINH THUẬN**  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** |  | **CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM**  **Độc lập - Tự do - Hạnh phúc**  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** |

**Phụ lục 1**

**TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ, PHÂN LOẠI KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁC SỞ, BAN, NGÀNH TỈNH NINH THUẬN NĂM 20**

*(Ban hành kèm theo Quyết định số 22/2013/QĐ-UBND*

*ngày 02 tháng 5 năm 2013 của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Thuận)*

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

**Hướng dẫn chung:**

— Bên dưới phần phụ lục có phần ghi chú giải thích hoặc hướng dẫn cách thu thập, điền số liệu. Đề nghị đọc kỹ phần này trước khi thực hiện điền số liệu cho mục tin.

— Với các số liệu thống kê từ các công bố của các cơ quan quản lý Nhà nước như: báo cáo thống kê, kết quả điều tra ..., cần ghi rõ nguồn cung cấp. Mốc thời gian lấy số liệu thống kê được tính đến hết ngày 30 tháng 6 năm 20

— Số liệu thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 5 Quy định này.

— Trong phiếu điều tra này, các sở, ban, ngành thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh đều được gọi chung là cơ quan.

### **A. THÔNG TIN CHUNG**

### 1. Tên cơ quan:................................................................................................................................................

2. Địa chỉ:............................................................................................................................................................

3. Điện thoại:............................................ Fax: ..........................................................................................

4. Email:...............................................................................................................................................................

5. Tổng số các đơn vị trực thuộc:.......................................................................................................

6. Tổng số cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) của cơ quan:

      Trong đó: - Tổng số cán bộ công chức:............................................................................

                       - Tổng số viên chức:

7. Tổng số thủ tục hành chính công đã được thống kê theo Đề án 30 (cải cách thủ tục hành chính):...........................................................................................................................................

**B. NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ**

|  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Nhóm** | **Chỉ tiêu** | | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
| **1** | **HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT** | | | **150** |  |  |  |
|  | Tỷ lệ CBCCVC có máy tính................ ........................................................... %  - Tại cơ quan:  + Số máy chủ:............................................  + Số máy để bàn:......................................  + Số máy tính xách tay:.........................  - Tại các đơn vị trực thuộc:  + Số máy chủ:............................................ | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 4 | **40** |  |  |  |
| **Nhóm** | **Chỉ tiêu** | | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
|  | + Số máy để bàn:........................................  + Số máy tính xách tay:........................... | |  |  |  |  |  |
| 1.2 | Tỷ lệ máy tính có kết nối mạng LAN.....                                                           % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 1.3 | Có kết nối internet băng thông rộng | |  | **20** |  |  |  |
| q Có | | **+** 20 điểm |
| q Không | |  |
| 1.4 | Tỷ lệ máy tính có kết nối internet......                                                             %  - Tổng số máy tính có kết nối internet:  + Tại cơ quan:.........................................  + Tại đơn vị trực thuộc:.....................  - Cơ quan đang sử dụng loại thuê bao băng rộng nào (Leased line, FTTH, xDSL, …):.......... Số lượng:................... | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| 1.5 | Mạng cục bộ (LAN) có áp dụng các biện pháp an toàn thông tin | | |  |  |  |  |
| q Có (đề nghị ghi rõ): | | + 20 điểm | **20** |  |  |  |
| q Không | |  |
| 1.6 | Tổng kinh phí đầu tư cho hạ tầng CNTT trong năm 20....... | | | **20** |  |  |  |
| a) Kinh phí thường xuyên cho CNTT của  cơ quan:.............................................. | | + 5 điểm |
| b) Kinh phí đầu tư cho phần cứng..... | | + 5 điểm |
| c) Kinh phí đầu tư cho phần mềm:... | | + 5 điểm |
| d) Kinh phí đầu tư cho an toàn thông tin: .............................................................. .............................................................. .............................................................. .............................................................. | | + 5 điểm |
| **2** | **NGUỒN NHÂN LỰC CNTT** | |  | **150** |  |  |  |
| 2.1 | Có cán bộ chuyên trách CNTT | |  | **30** |  |  |  |
| q Có | | + 30 điểm |
| q Không | |  |
| 2.2 | Trình độ chuyên môn của cán bộ chuyên trách CNTT | | | **20** |  |  |  |
| q Trên đại học | | + 20 điểm |
| q Đại học | | + 15 điểm |
| q Cao đẳng | | + 10 điểm |
| q Trung cấp | | + 5 điểm |
| 2.3 | Tỷ lệ CBCCVC sử dụng máy tính thành thạo trong công việc:............................. % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| 2.4 | Tỷ lệ CBCCVC đi tập huấn kỹ năng về ứng dụng CNTT:..................................... % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| 2.5 | Tỷ lệ CBCCVC được tập huấn, hướng dẫn sử dụng các phần mềm mã nguồn mở (Open Office, Mozilla firefox, Mozilla Thunderbird và Unikey):.... % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 |  |  |  |  |
| 2.6 | Tỷ lệ CBCCVC sử dụng thành thạo các phần mềm mã nguồn mở nói trên:.. % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 3 | **ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN** | | | **550** |  |  |  |
| **Hệ thống thư điện tử** | | |  | **150** |  |  |  |
| 3.1 | | Tỷ lệ CBCCVC được cấp thư điện tử công vụ:...................................................... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 5 | **50** |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |

|  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Nhóm** | **Chỉ tiêu** | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
| 3.2 | Tỷ lệ CBCCVC thường xuyên sử dụng  thư điện tử công vụ trong công việc *(truy cập nhiều hơn 01 lần/ngày)*:.... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 4 | **40** |  |  |  |
| 3.3 | Tỷ lệ trao đổi văn bản qua thư điện tử trong nội bộ cơ quan:............................. % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| 3.4 | Tỷ lệ trao đổi văn bản qua thư điện tử với bên ngoài cơ quan:.......................... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| **Triển khai các ứng dụng** | |  | **150** |  |  |  |
| 3.5 | Phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc (hệ thống văn phòng điện tử): | | **50** |  |  |  |
| q Có, tên phần mềm:.............................  Tổng số văn bản đến cơ quan nhận được trong năm:..........................................  Tổng số văn bản được số hoá đưa vào phần mềm:.....................................................  Tổng số văn bản được luân chuyển, xử lý qua mạng:................................................. | + 50 điểm |  |  |  |  |
| q Không |  |  |  |  |  |
| 3.6 | Tỷ lệ CBCCVC dùng phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc:........... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 4 | **40** |  |  |  |
| 3.7 | Hệ thống hội nghị truyền hình: | | **30** |  |  |  |
| q Có,  Tổng số điểm kết nối:  Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với các sở, ban, ngành, huyện được thực hiện trong năm:....... /............ | + 30 điểm |  |  |  |  |
| q Không |  |  |  |  |  |
| 3.8 | Tỷ lệ máy tính cài phần mềm mã nguồn mở:............................................................... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| **Cổng/Trang thông tin điện tử** | | | **20** |  |  |  |
| 3.9 | Có Cổng/Trang thông tin điện tử | |
| q Có, địa chỉ: | + 20 điểm |
| q Không |  |
| **Hệ thống “một cửa” điện tử** | | | **50** |  |  |  |
| 3.10 | Hệ thống “một cửa” điện tử: | | **30** |  |  |  |
| q Có, trong đó:  Tổng số hồ sơ “một cửa” đã giải quyết trong năm:.......................................................  Tổng số hồ sơ “một cửa” được cập nhật vào phần mềm:....................................  Tổng số hồ sơ “một cửa” được xử lý bằng phần mềm:............................................  Tổng số hồ sơ “một cửa” được giải quyết đúng hẹn:............................................. | + 30 điểm |  |  |
| q Không |  |  |

|  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Nhóm** | **Chỉ tiêu** | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
| 3.11 | Khả năng liên thông của hệ thống | | **20** |  |  |  |
| q Liên thông theo chiều ngang (giữa các phòng ban) | + 10 điểm |
| q Liên thông theo chiều dọc (với các đơn vị cấp dưới trực thuộc) | + 10 điểm |
| q Không liên thông |  |
| **Dịch vụ công** | | | **60** |  |  |  |
| 3.12 | Tổng số dịch vụ công (thủ tục hành chính) của cơ quan:........                                                                                                                        .. Trong đó: | |
| Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức 1: % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 1 |
| Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức 2: % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 |
| Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức 3: % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 |
| *(đề nghị cung cấp đầy đủ thông tin các dịch vụ công trực tuyến mức 3 theo danh sách đính kèm bên dưới)* | |
| **Phần mềm ứng dụng khác:** | | | **80** |  |  |  |
| 3.13 | Có dùng phần mềm quản lý nhân sự | | **30** |  |  |  |
| q Có, tên PM:........................................... | + 30 điểm |
| q Không |  |
| 3.14 | Có dùng phần mềm quản lý nhân sự | | **30** |  |  |  |
| q Có, tên PM:........................................... | + 30 điểm |
| q Không |  |
| 3.15 | Phần mềm khác:.......................................... | + 20 điểm | **20** |  |  |  |
| **Chi ngân sách cho CNTT trong năm 20**.......... | | | **40** |  |  |  |
| 3.16 | Chi ngân sách cho CNTT trong năm 20........ Trong đó: | |
| q Phần mềm:...... triệu đồng | + 10 điểm |
| q Phần cứng:....... triệu đồng | + 10 điểm |
| q Đào tạo:............ triệu đồng | + 10 điểm |
| q Khác (đề nghị ghi rõ):..... triệu đồng | + 10 điểm |
| 4 | **MÔI TRƯỜNG VÀ CHÍNH SÁCH** | | **150** |  |  |  |
| 4.1 | Quy chế hoặc quy định về quản lý, điều hành ứng dụng CNTT, đảm bảo an toàn thông tin trong cơ quan | | **30** |  |  |  |
| q Số hiệu, ngày ký:................................. | + 30 điểm |
| q Không |  |
| 4.2 | Chính sách ưu đãi, hỗ trợ dành cho cán bộ chuyên trách CNTT *(ví dụ như hỗ trợ kinh phí cho các cán bộ chuyên trách CNTT học tập nâng cao trình độ, tham dự các khoá học lấy các chứng chỉ quốc tế như: MCSA, CCNA, CCNP, Oracle DB)* | | **20** |  |  |  |
| q Có | + 20 điểm |
| q Không |  |
| 4.3 | Kế hoạch, đề án phát triển ứng dụng CNTT của cơ quan | | **40** |  |  |  |
| q Có | + 40 điểm |
| q Không |  |
| 4.4 | Các văn bản quy định về quy trình trao đổi, lưu trữ, xử lý văn bản điện tử  trong nội bộ của cơ quan | | **30** |  |  |  |
| q Có | + 30 điểm |
| q Không |  |
| **Nhóm** | **Chỉ tiêu** | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
| 4.5 | Mức độ quan tâm của lãnh đạo cơ quan, đơn vị đối với việc ứng dụng và phát triển CNTT | | **30** |  |  |  |
| Rất quan tâm | + 30 điểm |
| Quan tâm ở mức khá | + 15 điểm |
| Quan tâm ở mức trung bình | + 10 điểm |
| Không quan tâm hoặc quan tâm rất ít | + 05 điểm |
| **TỔNG CỘNG** | | | **1000** |  |  |  |

**DANH SÁCH CÁC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3**

|  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **STT** | **Tên dịch vụ công trực tuyến** | **Địa chỉ tăng tải dịch vụ** | **Thời điểm bắt đầu**  **sử dụng** | **Tổng số hồ sơ đã**  **giải quyết trong năm** |
| 1 |  |  |  |  |
| .... |  |  |  |  |

**C. ĐÁNH GIÁ**

|  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- |
| **Xếp loại** | **Tổng điểm** | **Xếp loại** | **Ghi chú** |
| **Tự xếp loại** |  |  |  |
| **Thẩm định** |  |  |  |

***Ghi chú:***

- CBCCVC ở đây được hiểu là cán bộ, công chức, viên chức (biên chế và hợp đồng*)* của cơ quan và các đơn vị trực thuộc;

- Với mỗi câu hỏi, đề nghị lựa chọn phương án trả lời phù hợp và đánh dấu chọn (þ) vào phương án đó;

- Với các câu hỏi có phương án trả lời mở buộc phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan mới được tính điểm;

- Một số câu hỏi có nhiều phương án lựa chọn, có thể chọn nhiều phương án trả lời khác nhau;

- Các cơ quan có thể thuyết minh, giải thích kết quả vào cột “Ghi chú” của phụ lục này hoặc bằng văn bản đính kèm.

*Xin vui lòng cho biết:*

Họ và tên người khai:................................................................................................................................

Bộ phận công tác:.........................................................................................................................................

Chức vụ:.............................................................................................................................................................

Điện thoại liên lạc:.......................................................................................................................................

Email:...................................................................................................................................................................

|  |  |
| --- | --- |
| **Người cung cấp thông tin**  *(ký và ghi rõ họ, tên)* | *Ninh Thuận, ngày**....* *tháng**...* *năm 20**.......*  **Lãnh đạo**  *(ký tên, đóng dấu)* |

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
| **ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NINH THUẬN**  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** |  | **CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM**  **Độc lập - Tự do - Hạnh phúc**  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** |

**Phụ lục 2**

**TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ, PHÂN LOẠI KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁC HUYỆN, THÀNH PHỐ TỈNH NINH THUẬN NĂM 20**

*(Ban hành kèm theo Quyết định số 22/2013/QĐ-UBND*

*ngày 02 tháng 5 năm 2013 của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Thuận)*

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

**Hướng dẫn chung:**

— Bên dưới phần phụ lục có phần ghi chú giải thích hoặc hướng dẫn cách thu thập, điền số liệu. Đề nghị đọc kỹ phần này trước khi thực hiện điền số liệu cho mục tin.

— Với các số liệu thống kê từ các công bố của các cơ quan quản lý Nhà nước như: báo cáo thống kê, kết quả điều tra ..., cần ghi rõ nguồn cung cấp. Mốc thời gian lấy số liệu thống kê được tính đến hết ngày 30 tháng 6 năm 20

— Số liệu thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 5 Quy định này.

— Các cơ quan Nhà nước (CQNN) trong phiếu này được hiểu là các CQNN ở tất cả các cấp của huyện/thành phố, trừ các cơ quan Đảng, đoàn thể, cơ quan Trung ương, bệnh viện, trường học, doanh nghiệp Nhà nước.

— Trong phiếu điều tra này, các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh đều được gọi chung là huyện.

### **A. THÔNG TIN CHUNG**

### 1. Tên huyện:...................................................................................................................................................

2. Điện thoại:............................................ Fax: ..........................................................................................

3. Email:...............................................................................................................................................................

4. Tổng dân số:...............................................................................................................................................

5. Tổng số hộ gia đình:.............................................................................................................................

6. Tổng số các phòng ban chuyên môn:.......................................................................................

7. Tổng số phường, xã, thị trấn trực thuộc:................................................................................

8. Tổng số doanh nghiệp trong huyện:..........................................................................................

9. Tổng số lao động trong các doanh nghiệp:...........................................................................

10. Tổng số cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC):

Trong đó: tại huyện : - Tổng số cán bộ công chức:...........................................................

                                 - Tổng số viên chức:

                 Tại xã, phường, thị trấn:

                                 - Tổng số cán bộ công chức:............................................................

                                 - Tổng số viên chức:

11. Tổng số thủ tục hành chính công đã được thống kê theo Đề án 30:................

**B. NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ**

|  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Nhóm** | **Chỉ tiêu** | | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
| **1** | **HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT** | | | **150** |  |  |  |
| 1.1 | Tỷ lệ CBCCVC có máy tính................ ........................................................... %  - Tại huyện:  + Số máy chủ:.............................................  + Số máy để bàn:........................................  + Số máy tính xách tay:...........................  - Tại các đơn vị trực thuộc:  + Số máy chủ:..............................................  + Số máy để bàn:........................................  + Số máy tính xách tay:........................... | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 1.2 | Tỷ lệ hộ gia đình có máy tính:.............. % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 1,5 | **15** |  |  |  |
| 1.3 | Tỷ lệ máy tính có kết nối mạng LAN......                                                            % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 1.4 | Tỷ lệ hộ gia đình có máy tính kết nối internet băng rộng:.................................... % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 1,5 | **15** |  |  |  |
| 1.5 | Có kết nối internet băng thông rộng | |  | **20** |  |  |  |
| q Có | | + 20 điểm |
| q Không | |  |
| 1.6 | Tỷ lệ máy tính có kết nối internet......                                                             %  - Tổng số máy tính có kết nối internet:  + Tại cơ quan:.........................................  + Tại đơn vị trực thuộc:.....................  - Cơ quan đang sử dụng loại thuê bao băng rộng nào (Leased line, FTTH, xDSL, …):.......... Số lượng:................... | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 1.7 | Mạng cục bộ (LAN) có áp dụng các biện pháp an toàn thông tin | | | **20** |  |  |  |
| q Có (đề nghị ghi rõ): | | + 20 điểm |
| q Không | |  |
| 1.8 | Tổng kinh phí đầu tư cho hạ tầng CNTT trong năm 20....... | | | **20** |  |  |  |
| a) Kinh phí thường xuyên cho CNTT của  cơ quan:............................................................ | | + 5 điểm |
| b) Kinh phí đầu tư cho phần cứng.......... | | + 5 điểm |
| c) Kinh phí đầu tư cho phần mềm:........ | | + 5 điểm |
| d) Kinh phí đầu tư cho an toàn thông tin: .............................................................. .............................................................. .............................................................. .............................................................. | | + 5 điểm |
| **2** | **NGUỒN NHÂN LỰC CNTT** | |  | **180** |  |  |  |
| 2.1 | Tỷ lệ trường tiểu học có dạy tin học.... % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 2.2 | Tỷ lệ trường trung học có dạy tin học.. % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 2.3 | Tỷ lệ trường trung học phổ thông có dạy tin học                                                                                  % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 2.4 | Có cán bộ chuyên trách CNTT | | | **20** |  |  |  |
| q Có | | + 20 điểm |
| q Không | |  |
| 2.5 | Trình độ chuyên môn của cán bộ chuyên trách CNTT | | | **20** |  |  |  |
| q Trên đại học | | + 20 điểm |
| q Đại học | | + 15 điểm |
| q Cao đẳng | | + 10 điểm |
| q Trung cấp | | + 5 điểm |
| **Nhóm** | **Chỉ tiêu** | | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
| 2.6 | Tỷ lệ CBCCVC sử dụng máy tính thành thạo trong công việc:................................ % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 2.7 | Tỷ lệ CBCCVC đi tập huấn kỹ năng về ứng dụng CNTT:................................. ......................................................... % | |  | **20** |  |  |  |
| 2.8 | Tỷ lệ CBCCVC được tập huấn, hướng dẫn sử dụng các phần mềm mã nguồn mở (Open Office, Mozilla firefox, Mozilla Thunderbird và Unikey):........ ........................................................................ % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 2.9 | Tỷ lệ CBCCVC sử dụng thành thạo các phần mềm mã nguồn mở nói trên:....... ....................................................................... % | | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| 3 | **ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN** | | | **550** |  |  |  |
| **Hệ thống thư điện tử** | | | | **150** |  |  |  |
| 3.1 | | Tỷ lệ CBCCVC được cấp thư điện tử công vụ:.......................................................... ........................................................................ % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 5 | **50** |  |  |  |
| 3.2 | | Tỷ lệ CBCCVC thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ trong công việc *(truy cập nhiều hơn 01 lần/ngày)*:.... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 4 | **40** |  |  |  |
| 3.3 | | Tỷ lệ trao đổi văn bản qua thư điện tử trong nội bộ huyện:................................. % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| 3.4 | | Tỷ lệ trao đổi văn bản qua thư điện tử với bên ngoài cơ quan:.................................. % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| **Triển khai các ứng dụng** | | | | **120** |  |  |  |
| 3.5 | | Phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc (hệ thống văn phòng điện tử): | | **40** |  |  |  |
| q Có, tên phần mềm:....................... ............................................................ ............................................................ ............................................................................ ............................................................................  Tổng số văn bản đến cơ quan nhận được trong năm:..........................................  Tổng số văn bản được số hoá đưa vào phần mềm:.....................................................  Tổng số văn bản được luân chuyển, xử lý qua mạng:................................................. | + 40 điểm |  |  |  |  |
| q Không |  |
| 3.6 | | Tỷ lệ CBCCVC dùng phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc:........... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 | **30** |  |  |  |
| 3.7 | | Hệ thống hội nghị truyền hình: | | **30** |  |  |  |
| q Có,  Tổng số điểm kết nối:  Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa huyện với các đơn vị khác được thực hiện trong năm:........ /................. | + 30 điểm |
| q Không |  |
| 3.8 | | Tỷ lệ máy tính cài phần mềm mã nguồn mở: .......................................................................... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 | **20** |  |  |  |
| **Cổng/trang thông tin điện tử** | | | | **20** |  |  |  |
| 3.9 | | Có Cổng/Trang thông tin điện tử | |
| q Có, địa chỉ: | + 20 điểm |
| **Nhóm** | | **Chỉ tiêu** | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
|  | | q Không |  |  |  |  |  |
| **Hệ thống “một cửa” điện tử** | | | | **50** |  |  |  |
| 3.10 | | Hệ thống “một cửa” điện tử: | | **30** |  |  |  |
| q Có, trong đó:  Tổng số hồ sơ “một cửa” đã giải quyết trong năm:......................................................  Tổng số hồ sơ “một cửa” được cập nhật vào phần mềm:...................................  Tổng số hồ sơ “một cửa” được xử lý bằng phần mềm:..........................................  Tổng số hồ sơ “một cửa” được giải quyết đúng hẹn:........................................... | + 30 điểm |
| q Không |  |
| 3.11 | | Khả năng liên thông của hệ thống | | **20** |  |  |  |
| q Liên thông theo chiều ngang (giữa các phòng ban) | + 10 điểm |
| q Liên thông theo chiều dọc (với các đơn vị cấp dưới trực thuộc) | + 10 điểm |
| q Không liên thông |  |
| **Tin học hoá thủ tục hành chính (TTHC)** | | | | **60** |  |  |  |
| 3.12 | | Tổng số TTHC thủ tục hành chính của huyện:.......... Trong đó: | | **60** |  |  |  |
| Tỷ lệ các TTHC được thực hiện hoàn toàn trên máy tính:...................................... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 3 |
| Tỷ lệ các TTHC được thực hiện một phần trên máy tính:..................................... % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 2 |
| Tỷ lệ các TTHC được thực hiện hoàn toàn bằng các phương pháp thủ công:. % | ((tỷ lệ x 100)/10) x 1 |
| **Phần mềm ứng dụng khác:** | | | | **80** |  |  |  |
| 3.13 | | Có dùng phần mềm quản lý kế toán, tài chính | | **30** |  |  |  |
| q Có, tên PM:................................................ | + 30 điểm |
| q Không |  |
| 3.14 | | Có dùng phần mềm quản lý nhân sự | | **30** |  |  |  |
| q Có, tên PM:................................................ | + 30 điểm |
| q Không |  |
| 3.15 | | Phần mềm khác:.............................................. | + 20 điểm | **20** |  |  |  |
| **Chi ngân sách cho CNTT trong năm 20**............. | | | | **40** |  |  |  |
| 3.16 | | Chi ngân sách cho CNTT trong năm 20... :...... Trong đó: | | **40** |  |  |  |
| q Phần mềm:..................... triệu đồng | + 10 điểm |
| q Phần cứng:....................... triệu đồng | + 10 điểm |
| q Đào tạo:.......................... triệu đồng | + 10 điểm |
| q Khác (đề nghị ghi rõ):..... triệu đồng | + 10 điểm |
| **4** | | **MÔI TRƯỜNG VÀ CHÍNH SÁCH** | | **150** |  |  |  |
| 4.1 | | Quy chế hoặc quy định về quản lý, điều hành ứng dụng CNTT, đảm bảo an toàn thông tin trong huyện | | **30** |  |  |  |
| q Số hiệu, ngày ký:.............................. | + 30 điểm |
| q Không |  |
| **Nhóm** | | **Chỉ tiêu** | **Cách tính điểm** | **Điểm tối đa** | **Điểm tự chấm** | **Điểm thẩm định** | **Ghi chú** |
| 4.2 | | Chính sách ưu đãi, hỗ trợ dành cho cán bộ chuyên trách CNTT *(ví dụ như hỗ trợ kinh phí cho các cán bộ chuyên trách CNTT học tập nâng cao trình độ, tham dự các khoá học lấy các chứng chỉ quốc tế như: MCSA, CCNA, CCNP, Oracle DB)* | | **20** |  |  |  |
| q Có | + 20 điểm |
| q Không |  |
| 4.3 | | Kế hoạch, đề án phát triển ƯDCNTT của huyện | | **40** |  |  |  |
| q Có | + 40 điểm |
| q Không |  |
| 4.4 | | Các văn bản quy định về quy trình trao đổi, lưu trữ, xử lý văn bản điện tử  trong nội bộ của huyện | | **30** |  |  |  |
| q Có | + 30 điểm |
| q Không |  |
| 4.5 | | Mức độ quan tâm của lãnh đạo cơ quan, đơn vị đối với việc ứng dụng và phát triển CNTT | | **30** |  |  |  |
| q Rất quan tâm | + 30 điểm |
| q Quan tâm ở mức khá | + 15 điểm |
| q Quan tâm ở mức trung bình | + 10 điểm |
| q Không quan tâm hoặc quan tâm rất ít | + 05 điểm |
| **TỔNG CỘNG** | | | | **1000** |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |

**C. ĐÁNH GIÁ**

|  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- |
| **Xếp loại** | **Tổng điểm** | **Xếp loại** | **Ghi chú** |
| **Tự xếp loại** |  |  |  |
| **Thẩm định** |  |  |  |

***Ghi chú:***

- CBCCVC ở đây được hiểu là cán bộ, công chức, viên chức (biên chế và hợp đồng*)* của cơ quan và các đơn vị trực thuộc;

- Với mỗi câu hỏi, đề nghị lựa chọn phương án trả lời phù hợp và đánh dấu chọn (þ) vào phương án đó;

- Với các câu hỏi có phương án trả lời mở buộc phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan mới được tính điểm;

- Một số câu hỏi có nhiều phương án lựa chọn, có thể chọn nhiều phương án trả lời khác nhau;

- Các cơ quan có thể thuyết minh, giải thích kết quả vào cột “Ghi chú” của phụ lục này hoặc bằng văn bản đính kèm.

*Xin vui lòng cho biết:*

Họ và tên người khai:.....................................................................................................................................

Bộ phận công tác:.............................................................................................................................................

Chức vụ:...............................................................................................................................................................

Điện thoại liên lạc:..........................................................................................................................................

Email:...................................................................................................................................................................

|  |  |
| --- | --- |
| **Người cung cấp thông tin**  *(ký và ghi rõ họ, tên)* | *Ninh Thuận, ngày**....* *tháng**...* *năm 20**.......*  **Lãnh đạo**  *(ký tên, đóng dấu)* |

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
| **ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NINH THUẬN**  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** |  | **CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM**  **Độc lập - Tự do - Hạnh phúc**  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** |

**Phụ lục 3**

**TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ TRANG/CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ**

**CỦA SỞ, BAN, NGÀNH, HUYỆN, THÀNH PHỐ TRÊN ĐỊA BÀN**

**TỈNH NINH THUẬN NĂM 20**

*(Ban hành kèm theo Quyết định số 22/2013/QĐ-UBND*

*ngày 02 tháng 5 năm 2013 của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Thuận)*

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

### **A. THÔNG TIN CHUNG**

### 1. Tên cơ quan:.................................................................................................................................................

### 2. Địa chỉ:.............................................................................................................................................................

3. Địa chỉ Trang/Cổng thông tin điện tử chính thức của cơ quan: http://...................... ............................................................................................................................

4. Điện thoại:.............................................. Fax: ..........................................................................................

3. Email:................................................................................................................................................................

**B. ĐÁNH GIÁ VỀ KHẢ NĂNG CUNG CẤP THÔNG TIN** (đề nghị *quý cơ quan tự đánh giá Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan mình theo các tiêu chí sau đây. Khoanh tròn vào điểm phù hợp trong cột ”Tự đánh giá”)*

|  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **STT** | **Tiêu chí** | **Tự đánh giá** | | |
| **I** | **Có thông tin giới thiệu về tổ chức, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của cơ quan và của từng đơn vị trực thuộc.** | **Đầy đủ**  **(14 điểm)** | **Chưa**  **đầy đủ**  **(7 điểm)** | **Chưa có** |
| 1 | Sơ đồ cơ cấu tổ chức. | 2 | 1 | 0 |
| 2 | Giới thiệu về tổ chức, chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của cơ quan và các đơn vị trực thuộc. | 2 | 1 | 0 |
| 3 | Thông tin giao dịch: địa chỉ, điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử chính thức để giao dịch và tiếp nhận thông tin. | 2 | 1 | 0 |
| 4 | Thông tin về lãnh đạo trong cơ quan *(họ và tên, chức vụ, điện thoại, địa chỉ thư điện tử chính thức, nhiệm vụ đảm nhiệm của lãnh đạo trong đơn vị).* | 2 | 1 | 0 |
| 5 | Tóm lược quá trình hình thành và phát triển của cơ quan (dành cho các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh). | 2 | 1 | 0 |
| 6 | Bản đồ địa giới hành chính đến cấp phường xã, điều kiện tự nhiên, lịch sử, truyền thống văn hoá, di tích, danh lam thắng cảnh (dành cho Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố). | 2 | 1 | 0 |
| 7 | Cung cấp danh mục địa chỉ thư điện tử chính thức của cơ quan, đơn vị trực thuộc và cán bộ, công chức. | 2 | 1 | 0 |
| **II** | **Có hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản pháp luật có liên quan** | **Đầy đủ**  **(14 điểm)** | **Chưa**  **đầy đủ**  **(7 điểm)** | **Chưa có** |

|  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **STT** | **Tiêu chí** | **Tự đánh giá** | | |
| 1 | Danh sách các văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành. | 2 | 1 | 0 |
| 2 | Cho phép tải các văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành. | 2 | 1 | 0 |
| 3 | Phân loại các văn bản quy phạm pháp luật theo lĩnh vực, ngày ban hành, cơ quan ban hành, ... | 2 | 1 | 0 |
| 4 | Cập nhật đầy đủ. | 4 | 2 | 0 |
| **III** | **Thông tin hoạt động, thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách, chiến lược, quy hoạch chuyên ngành.** | **Đầy đủ**  **(14 điểm)** | **Chưa**  **đầy đủ**  **(7 điểm)** | **Chưa có** |
| 1 | Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ của ngành, địa phương. | 2 | 1 | 0 |
| 2 | Tin tức sự kiện hoạt động ngành, địa phương. | 2 | 1 | 0 |
| 3 | Thông tin thống kê chuyên ngành. | 2 | 1 | 0 |
| 4 | Tin tức sự kiện: tần suất cập nhật tin ít nhất 03 tin/tuần. | 4 | 2 | 0 |
| 5 | Thông tin quy hoạch, kế hoạch chuyên ngành, địa phương. | 2 | 1 | 0 |
| **IV** | **Các ứng dụng tích hợp trên website** | **Đầy đủ**  **(14 điểm)** | **Chưa**  **đầy đủ**  **(7 điểm)** | **Chưa có** |
| 1 | Hệ thống quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp. | 2 | 1 | 0 |
| 2 | Hệ thống một cửa điện tử. | 2 | 1 | 0 |
| 3 | Lịch công tác. | 2 | 1 | 0 |
| 4 | Hệ thống thư điện tử công vụ. | 2 | 1 | 0 |
| **V** | **Chuyên mục lấy ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân** | **Đầy đủ**  **(14 điểm)** | **Chưa**  **đầy đủ**  **(7 điểm)** | **Chưa có** |
| 1 | Cho phép nêu ý kiến đóng góp, thắc mắc, khiếu nại. | 2 | 1 | 0 |
| 2 | Trả lời ý kiến đóng góp, thắc mắc, khiếu nại. | 2 | 1 | 0 |
| **VI** | **Thông tin về thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến** | **Đầy đủ**  **(14 điểm)** | **Chưa**  **đầy đủ**  **(7 điểm)** | **Chưa có** |
| 1 | Thông báo danh mục các dịch vụ hành chính công trực tuyến đang thực hiện. | 2 | 1 | 0 |
| 2 | Với mỗi dịch vụ công trực tuyến có nêu  rõ quy trình, thủ tục, hồ sơ, nơi tiếp nhận, tên và thông tin giao dịch của người trực tiếp xử lý hồ sơ, thời hạn giải quyết, phí và lệ phí (nếu có). | 2 | 1 | 0 |
| 3 | Các dịch vụ công trực tuyến được tổ chức, phân loại theo ngành, lĩnh vực. | 2 | 1 | 0 |
| 4 | Danh sách các thủ tục hành chính được thực hiện bởi cơ quan và các đơn vị trực thuộc. | 2 | 1 | 0 |
| 5 | Các thủ tục hành chính được mô tả bao gồm các bước thực hiện, cách thức thực hiện, thành phần hồ sơ, thời hạn giải quyết, lệ phí, ...(mức độ 1). | 2 | 1 | 0 |
| 6 | Cho phép tải các biểu mẫu của các thủ tục hành chính (mức độ 2). | 2 | 1 | 0 |
| 7 | Công cụ tìm kiếm, tra cứu thuận tiện các thủ tục hành chính trên trang thông tin điện tử. | 2 | 1 | 0 |
| **STT** | **Tiêu chí** | **Tự đánh giá** | | |
| **VII** | **Chức năng hỗ trợ truy cập thuận tiện** |  |  |  |
| 1 | Có sơ đồ website thể hiện đầy đủ, chính xác cây cấu trúc các hạng mục thông tin của trang thông tin điện tử; đảm bảo liên kết đúng tới các mục thông tin hoặc chức năng tương ứng. | 2 | 1 | 0 |
| 2 | Tại mỗi trang thông tin có đường liên kết đến Trang chủ, mục giới thiệu/liên hệ, sơ đồ trang thông tin điện tử tại mỗi trang thông tin. | 2 | 1 | 0 |
| 3 | Có liên kết tới website của các đơn vị trực thuộc và các cơ quan liên quan. | 2 | 1 | 0 |
| 4 | Có chức năng cho phép tổ chức, cá nhân theo dõi quá trình xử lý dịch vụ công trực tuyến. | 2 | 1 | 0 |
|  | **Tổng số:** |  |  |  |

**C. ĐÁNH GIÁ VỀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN**

1. Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 1: nếu cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 thì được 1 điểm, chưa cung cấp  dịch vụ công  trực tuyến mức độ 1 thì 0 điểm (ghi rõ lý do chưa cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 1)

....................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................

2. Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 2: nếu cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 thì được 1 điểm, chưa cung cấp  dịch vụ công  trực tuyến mức độ 2 thì 0 điểm (ghi rõ lý do chưa cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 2)

....................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................

3. Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3: nếu cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 thì được 1 điểm, chưa cung cấp  dịch vụ công  trực tuyến mức độ 3 thì 0 điểm (ghi rõ lý do chưa cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3)

....................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................

4. Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 4: nếu cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 thì được 1 điểm, chưa cung cấp  dịch vụ công  trực tuyến mức độ 4 thì 0 điểm (ghi rõ lý do chưa cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4)

....................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................

**D. TRẢ LỜI MỘT SỐ CÂU HỎI KHÁC:**

1. Đã ban hành quy chế quản lý, vận hành và duy trì trang thông tin điện tử (nếu có thì được 1 điểm, ngược lại 0 điểm):

q Có                                                                         q Không

Nếu có xin cho biết liên kết (link) đăng tải văn bản...................................................................

2. Đã thành lập Ban biên tập Trang thông tin điện tử (nếu có thì được 1 điểm, ngược lại 0 điểm):

q Có                                                                         q Không

Nếu có, xin cho biết chi tiết:

- Tổng số thành viên của Ban biên tập:......................................................................... (người);

- Số thành viên xử lý dịch vụ công trực tuyến:......................................................... (người);

- Số thành viên quản trị kỹ thuật:........................................................................................ người);

- Số thành viên biên tập Trang thông tin:..................................................................... (người);

- Liên kết (link) đăng tải quyết định thành lập Ban biên tập:.............................................

**E. XẾP LOẠI**

1. Loại tốt: đạt từ 70 điểm đến 78 điểm.

2. Loại khá: đạt từ 60 điểm đến 69 điểm.

3. Loại trung bình: đạt từ 55 điểm đến 68 điểm.

4. Loại kém: đạt dưới 55.

**G. ĐÁNH GIÁ**

|  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- |
| **Xếp loại** | **Tổng điểm** | **Xếp loại** | **Ghi chú** |
| **Tự xếp loại** |  |  |  |
| **Thẩm định** |  |  |  |

*Xin vui lòng cho biết:*

Họ và tên người khai:................................................................................................................................

Bộ phận công tác:.........................................................................................................................................

Chức vụ:.............................................................................................................................................................

Điện thoại liên lạc:.......................................................................................................................................

Email:...................................................................................................................................................................

|  |  |
| --- | --- |
| **Người cung cấp thông tin**  *(ký và ghi rõ họ, tên)* | *Ninh Thuận, ngày**....* *tháng**...* *năm 20**.......*  **Lãnh đạo**  *(ký tên, đóng dấu)* |