E drejta juaj për t’u ankuar pranë Frontex-it.
Date: 2024-02-21
Institutions: Frontex
Subjects: EU office or agency, Frontex, border control, external border of the EU, fundamental rights, right of asylum, right to physical integrity

ENGLISH

Your right to complain to Frontex

FRENCH

Votre droit de déposer une plainte  
auprès de Frontex

TIGRINYA

ኣብ Frontex ጥርዓን ናይ ምቕራብ መሰልካ

SPANISH

Tu derecho a presentar una queja  
ante Frontex

RUSSIAN

Ваше право подать жалобу в  
Frontex

SERBIAN

Vaše pravo na žalbu Frontexu

ALBANIAN

E drejta juaj për t’u ankuar pranë  
Frontex-it

 تیاکش د وساتس ېک Frontex هپ 
قح ولوک
قح اک ےنرک جرد تایاکش ںیم Frontex

Frontex دض ىوكش عفر يف قحلا
Frontex رد تیاکش یارب امش قح
  Frontex رەسەل ندرکرامۆت ڵااکس ۆب ۆت یفام

PASHTU

URDU

ARABIC

FARSI

KURDISH

Plac Europejski 6
00 -844  Warsaw, Poland
T +48 22 205 95 00
F +48 22 205 95 01

frontex@frontex.europa.eu
www.frontex.europa.eu

© European Border and Coast Guard Agency (Frontex), 2024

FPI 23.0459

Printed version:
TT-06-24-031-G5-C
ISBN 978-92-9406-357-1
DOI:10.2819/11050

PDF:
TT-06-24-031-G5-N
ISBN 978-92-9406-353-3
DOI:10.2819/449488

ENGLISH

YOUR RIGHT TO 
COMPLAIN TO FRONTEX

Your human rights and fundamental 
freedoms

You have the right to respect for your physical and mental 
integrity, to be treated with dignity, to asylum and not to be 
discriminated  against.  These  are  among  the  fundamental 
rights that are recognised in European law. 

You  have  the  right  to  complain  if  you  believe  your 
fundamental  rights  have  been  violated  in  an  activity  of 
Frontex, the European Border and Coast Guard Agency. 

The Agency helps Member States of the European Union (EU) 
control the external borders of the EU. There are many persons 
involved  in  those  activities,  such  as  officers  registering  your 
data when you arrive in the EU, staff taking your fingerprints, 
interpreters, 
accompanying 
returned  persons  to  their  country  of  origin,  doctors  and 
cultural  mediators.  All  of  these  people  have  to  respect  your 
fundamental  rights.  Otherwise,  you  can  submit  a  complaint 
to the Agency.

handlers, 

escorts 

dog 

Who can submit a complaint?

You  can  submit  a  complaint,  no  matter  your  age,  if  you 
believe that your fundamental rights have been violated by 
someone involved in an Agency activity.

2

You  can  be  represented  by  any  other  person,  lawyer,  or 
organisation, who can file a complaint on your behalf.

You  can  submit  a  complaint 
independent  of  your 
administrative  situation  in  Europe  (for  example,  whether 
you  have  a  valid  permit  to  stay  or  you  are  applying  for 
asylum). 

If several persons have been affected by the same actions, 
you can submit a joint complaint.

How to submit a complaint?

You have to submit a complaint in writing and provide your 
contact  details.  If  you  want  to  use  a  complaint  form,  you 
can find one in various languages on the Agency’s website. 
You can also send a complaint by e-mail or letter.

Please describe how your rights have been violated, which 
ones,  and  where  the  violation  took  place.  You  can  send 
additional material about your complaint at any time. The 
Agency can also contact you for further information.

You can send your complaint online, by e-mail or letter:

Website:
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

3

E-mail:
complaints@frontex.europa.eu

Postal address:
Frontex - European Border and Coast Guard Agency 
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

How does the complaints procedure 
work?

The  Fundamental  Rights  Officer  of  the  Agency  will  study 
your  complaint  and  decide  whether  it  can  be  handled. 
Otherwise, you will be informed, whenever possible, about 
other options for your complaint.      

There  are  specific  criteria  for  admitting  complaints.  You 
can  find  them  in  the  Agency’s  rules  on  the  complaints 
mechanism on the Agency’s website. 

If  your  complaint  can  be  processed,  it  will  be  sent  to 
the  Executive  Director  of  the  Agency.  If  staff  from  an  EU 
Member State are involved in your case, the complaint will 
also be sent to the authorities of that Member State. These 
authorities  will  be  responsible  for  providing  the  findings 

4

and reporting back to the Fundamental Rights Officer, who 
will then inform you about the results of your case.  

The  time  needed  to  process  a  complaint  may  vary, 
depending on the case. However, the Agency is committed 
to effectively handling and following up on your complaint. 

Your personal information (name, contact details, etc.) will 
be  shared  with  the  competent  authorities,  but  only  with 
your  consent,  and  will  not  be  processed  for  any  purpose 
other than the investigation of your complaint.

You can also address your case at the same time to other 
institutions,  such  as  national  courts,  which  may  also  help 
to protect your rights.

5

FRENCH

VOTRE DROIT DE 
DÉPOSER UNE PLAINTE 
AUPRÈS DE FRONTEX

Droits de l’Homme et libertés 
fondamentales

Le  respect  de  votre  dignité,  de  votre  intégrité  physique 
et  mentale,  le  droit  de  demander  l’asile  et  de  ne  pas  être 
soumis  à  un  traitement  discriminatoire  font  partie  des 
droits  fondamentaux  reconnus  dans  le  droit  de  l’Union 
européenne (UE).

Vous  avez  le  droit  de  déposer  une  plainte  si  vous  estimez 
que vos droits fondamentaux n’ont pas été respectés dans 
le cadre d’une activité de Frontex, l’Agence européenne de 
garde-frontières et de garde-côtes.

L’Agence aide les États membres de l’Union européenne à 
contrôler les frontières extérieures de l’UE. De nombreuses 
personnes sont impliquées dans ces activités, telles que les 
agents  qui  enregistrent  vos  données  lorsque  vous  arrivez 
dans  l’UE,  les  membres  du  personnel  qui  recueillent  vos 
empreintes digitales, les interprètes, les maîtres-chiens, les 
escortes  qui  accompagnent  les  personnes  renvoyées  dans 
leur pays d’origine, les médecins ou les médiateurs culturels. 
Toutes  ces  personnes  sont  tenues  de  respecter  vos  droits 
fondamentaux. Si elles ne le font pas, vous pouvez déposer 
une plainte auprès de l’Agence.

7

Qui peut déposer une plainte?

Vous  pouvez  déposer  une  plainte,  quel  que  soit  votre  âge,  si 
vous  estimez  que  l’action  d’une  personne  participant  à  une 
activité de l’Agence a porté atteinte à vos droits fondamentaux.

Votre  plainte  peut  être  déposée  soit  par  un  tiers  en  votre 
nom, par un avocat ou par une organisation.

Vous  pouvez  déposer  une  plainte  quelle  que  soit  votre 
situation  administrative  en  Europe  (que  vous  soyez 
détenteur d’un titre de séjour en cours de validité ou non, ou 
que vous soyez demandeur d’asile).

Si  plusieurs  personnes  ont  été  affectées  par  les  mêmes 
actions, vous pouvez déposer une plainte collective.

Comment déposer une plainte?

Votre  plainte  doit  être  adressée  par  écrit  et  contenir  vos 
coordonnées  personnelles.  Si  vous  souhaitez  utiliser  un 
formulaire de plainte, vous en trouverez en plusieurs langues  
sur le site web de l’Agence. Vous pouvez également envoyer 
une plainte par email ou par courrier.

Votre  plainte  doit  être  détaillée  et  préciser  les  droits 
fondamentaux  qui  auraient  été  violés  ainsi  que  contenir 
des  informations  sur  la  date,  le  lieu  et  la  manière  dont  les 

8

événements  se  seraient  déroulés.    Vous  pouvez  envoyer  à 
tout moment des informations complémentaires. L’Agence 
peut également vous contacter si nécessaire.

Vous pouvez déposer votre plainte en ligne ou l’envoyer par 
email ou par courrier:

Site web:
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

Adresse email:
complaints@frontex.europa.eu

Adresse postale:
Frontex – European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

Comment se déroule la procédure de 
plainte?

L’officier  aux  droits  fondamentaux  de  l’Agence  traitera  votre 
plainte  et  examinera  sa  recevabilité.  Dans  le  cas  où  votre 
plainte  est  déclarée  irrecevable,  vous  serez  informé,  dans 
la  mesure  du  possible,  des  autres  voies  de  recours  à  votre 
disposition.

9

Il existe des critères de traitement des plaintes. Vous pouvez 
les  consulter  à  la  rubrique  “règles  de  l’Agence  relatives  au 
mécanisme  de  traitement  des  plaintes”  du  site  web  de 
l’Agence.

Si  votre  plainte  est  recevable,  elle  sera  transmise  au 
directeur exécutif de l’Agence. Dans le cas où votre plainte 
implique  des  membres  du  personnel  ressortissants  d’un 
État  membre  de  l’UE,  elle  sera  également  envoyée  aux 
autorités de cet État membre. Ces autorités seront chargées 
de  transmettre  leurs  conclusions  et  d’en  rendre  compte  à 
l’officier  aux  droits  fondamentaux,  qui  vous  informera  du 
résultat de votre affaire.

Le  délai  de  traitement  d’une  plainte  est  variable  selon  les 
cas. Toutefois, l’Agence s’efforce à traiter et garantir le suivi 
de votre plainte en toute diligence.

Vos  informations  personnelles  (nom,  coordonnées...)  ne 
seront  communiquées  aux  autorités  compétentes  qu’avec 
votre consentement et seront utilisées exclusivement dans 
le cadre de l’examen de votre dépôt de plainte.

Vous pouvez par ailleurs déposer une plainte auprès d’autres 
autorités compétentes, telles que des tribunaux nationaux, 
qui pourront aussi contribuer à protéger vos droits.

10

TIGRINYA

ኣብ FRONTEX ጥርዓን ናይ 
ምቕራብ መሰልካ 

ሰብኣዊ መሰላትካን መሰረታዊ  ናጽነታትካን

ኣካላውን ኣእምሮኣውን ምሉእነትካ ኣኽብሮት ናይ ምርካብ መሰል፡ ክብሪ ዘለዎ 
ኣተሓሕዛ  ናይ  ምርካብ  መሰል፡  ናይ  ዕቚባን  ኣድልዎ  ንኸይግበረካን  መሰል 
ኣለካ። እዚኦም ኣብ ሕጊ ኤውሮጳ ኣፍልጦ ካብ ዝውሃቦም መሰረታዊ መሰላት 
ማእኸል ዝርከቡ እዮም። 

እንተድኣ  ኣብ  ንጥፈት  ናይ  Frontex፣  ወኪል  ዶብን  ሓለዋ  ገማግም  ባሕርን 
አውሮፓ  መሰረታዊ  መሰላተይ  ተጋሂሱ  ኢልካ  ትኣምን  እንተደአ  ኮይንካ  ናይ 
ምጥራዕ መሰል ኣለካ።

እቲ ወኪል ንኣባል ሃገራት ሕብረት ኤውሮጳ (EU) ናይ ደገ ዶባት ኣብ ምቊጽጻር 
ይሕግዘን። ኣብዞም ንጥፈታት እዚኦም ዝሳተፉ ብዙሓት ሰባት ኣለዉ፡ ንኣብነት 
ከም ናብ ሕብረት ኤውሮጳ ምስ በጻሕካ ሓባበሬታኻ ዝምዝግቡ ሰበ ስልጣን፡ 
ኣሰር  ኣጻብዕትኻ  ዝወስዱ  ሰራሕተኛታት፡  መተርጎምቲ፡ሓወዝቲ  ኣኽላባት፡ 
ንዝምለሱ  ሰባት  ነናብ  መበቆል  ሃገራቶም  ዝስንዩ  ሰነይቲ፡ዶካትርን  ናይ  ባህሊ 
መንጎኛታትን።  እዞም  ሰባት  ኩሎም  መሰረታዊ  መሰላትካ  ከኽብሩ  ኣለዎም። 
እንተዘይኮይኑ፣ ናብቲ ወኪል ጥርዓን ክተቕርብ ትኽእል።

ጥርዓን ከቕርብ ዝኽእል ሰብ መን’ዩ፧

እንተድኣ  መሰረታዊ  መሰላትካ  ኣብ  ንጥፈት  እቲ  ወኪል  ብዝሳተፍ  ዝኾነ  ሰብ 
ተጋሂሶም ኣለዉ ኢልካ ትኣምን ኮይንካ፣ ዕድመኻ ብዘየገድስ፣ ጥርዓን ክተቕርብ 
ትኽእል ኢኻ።

ብዝኾነ  ኣብ  ክንዳኻ  ብምዃን  ጥርዓን  ከቕርብ  ብዝኽእል  ሰብ፣  ጠበቓ  ወይ 
ትካል ክትውከል ትኽእል ኢኻ።

12

ኣብ ኤውሮጳ ዘለካ ምምሕዳራዊ ኲነታት (ንኣብነት፡ ብቑዕ መንበሪ ፍቓድ ድዩ 
ዘለካ ወይ ንዕቚባ ኢኻ ተመልክት ዘለኻ )ብዘየገድስ ጥርዓን ክተቕርብ ትኽእል ። 

እንተድኣ ብዙሓት ሰባት ብሓደ ዓይነት ተግባር ተተንኪፎም ኮይኖም፡ ናይ ሓባር 
ጥርዓን ከቕርቡ ይኽእሉ።

ከመይ ገይርካ ጥርዓን ከምተቕርብ፧

ንጥርዓንካ  ብጽሑፍ  ክተቕርቦን  ንስኻ  ክትርከበሉ  ትኽእል  ዝርዝር  ሓበሬታን 
ክተቕርብ ኣለካ። እንተድኣ ናይ ጥርዓን ቅጥዒ ክትጥቀም ትደሊ ኾይንካ፣ ኣብ 
መርበብ ሓበሬታ ናይቲ ወኪል ብዝተፈላለዩ ቋንቋታት ክትረኽቦ ትኽእል። ንሓደ 
ጥርዓን ብኢመይል ወይ ብደብዳበ ክትስዶ’ውን ትኽእል።

ብኽብረትካ  መሰላትካ  ብኸመይ  ከምዝተጋህሱ፡  ኣየኖት  መሰላት  ምዃኖምን፡ 
እቲ ምግሃስ ኣበይ ከምዝተፈጸመን ግለጽ።ብዛዕባ ጥርዓንካ ዝኾነ ተወሳኺ ነገር  
እንተልዩ ኣብ ዝኾነ ግዜ ክትሰዶ ትኽእል። እቲ ወኪል ተወሳኺ ሓበሬታ ንኽረክብ 
ኢሉ ምሳኻ ርክብ ክገብር’ውን ይኽእል እዩ።

ንጥርዓንካ ብመስመር ኢንተርነት፡ ብኢመይል ወይ ብደብዳበ ክትሰዶ ትኽእል፥

መርበብ ሓበሬታ፥

https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

ኢመይል፥

complaints@frontex.europa.eu

13

ኣድራሻ ፖስታ፥

Frontex - European Border and Coast Guard Agency 
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

እቲ መስርሕ ናይ ጥርዓናት ብኸመይ ይሰርሕ ?

እቲ ናይቲ  ወኪል በዓል ስልጣን መሰረታዊ መሰላት ንጥርዓንካ ከጽንዖን ክትሓዝ 
ዝኽእል እንተኾይኑ ከኣ ክውስንን እዩ። እንተዘይኮይኑ፣ ኣብ ዝተኻእለሉ እዋን፣ 
ብዛዕባ ካልእ ኣማራጺታት ናይ ጥርዓንካ ሓበሬታ ክውሃበካ እዩ።  

ጥርዓናት  ንምእታው  ዝኾኑ  ውሱናት  መምዘኒታት  ኣለዉ።  ኣብ  ናይቲ  ወኪል 
ሕግታት ብዛዕባ ኣገባብ ጥርዓናት  ክትረኽቦም ትኽእል። 

እንተድኣ  ጥርዓንካ  ብመስርሕ  ክሓልፍ  ዝኽእል  ኮይኑ፣  ናብቲ  ዋና  ዳይረክተር 
ናይቲ  ወኪል  ክስደድ  እዩ።  እንተድኣ  ካብ  ኣባል  ሃገር  ሕብረት  ኤውሮጳ  (EU) 
ዝኾኑ  ሰራሕተኛታት  ኣብ  ጒዳይካ  ይሳተፉ  ሃልዮም፣  እቲ  ጥርዓን  ናብ  ሰበ 
ስልጣን ናይታ ኣባል ሃገር’ውን ክስደድ እዩ። እዞም ሰበ ስልጣን እዚኦም ኣብዚ 
ጉዳይ ዝረኸብዎ ውጽኢታት ናይ ምቕራብን መሊሶም ናብቲ እቲ ናይቲ  ወኪል 
በዓል ስልጣን መሰረታዊ መሰላት  ናይ ምሕባርን ሓላፍነት ኣለዎም፣ ንሱ ድማ 
ብግዲኡ ብዛዕባ ውጽኢታት ናይ ጒዳይካ ክሕብረካ እዮ።  

እቲ ንሓደ ጥርዓን ንምክያድ ዘድሊ ግዜ፣ ከከም ኩነታታት እቲ ጉዳይ፣ ክፈላለ 
ይኽእል’ዩ። ይኹን እምበር፣ እቲ ወኪል ንጥርዓንካ ብኣድማዒ መንገዲ ንምሓዝን 
ንምስዓብን ዝተወፈየ እዩ። 

14

ውልቃዊ ሓበሬታኻ (ስም፣ ትርከበሉ ዝርዝር ሓበሬታኻ) ነቶም ዝምልከቶም ሰበ 
ስልጣን ክካፈል’ዩ፣ ግን ብፍቓድካ ጥራይ፣ ካብቲ ናይ ጥርዓንካ መርመራ ወጻኢ 
ከኣ ንዝኾነ ካልእ ዕላማ አይክስርሓሉን እዩ።

ኣብ  ተመሳሳሊ  እዋን  ንጒዳይካ  ኣብ  ካልእ  ትካላት’ውን  ክተቕርቦ  ትኽእል፣ 
ንኣብነት  ኣብ  ሃገራዊ  ኣብያተ-ፍርዲ፣  ንሳቶም  መሰላትካ  ኣብ  ምሕላው 
ክሕግዙኻ’ውን ዝኽእሉ እዮም።

15

SPANISH

TU DERECHO A 
PRESENTAR UNA  
QUEJA ANTE FRONTEX

Tus derechos humanos y libertades 
fundamentales

Tienes derecho al respeto a tu integridad física y psíquica, 
a ser tratado con dignidad, a solicitar asilo y a no ser objeto 
de  discriminación.  Estos  son  algunos  de  los  derechos 
fundamentales reconocidos por la legislación europea.

Si  consideras  que  se  han  vulnerado  tus  derechos 
fundamentales  durante  una  actividad  desarrollada  por 
Frontex,  la  Agencia  Europea  de  la  Guardia  de  Fronteras  y 
Costas, puedes presentar una queja.

La  Agencia  ayuda  a  los  Estados  miembros  de  la  Unión 
Europea (UE) a controlar las fronteras exteriores. En estas 
operaciones  participan  muchas  personas,  como  agentes 
que  registran  tus  datos  en  el  momento  de  tu  entrada  en 
la  UE,  personal  encargado  de  tomar  las  huellas  dactilares, 
intérpretes,  patrullas  y  guías  de  perros,  escoltas  que 
acompañan  a  las  personas  que  son  devueltas  a  su  país 
de  origen,  médicos  y  mediadores  culturales  entre  otros. 
Todas  ellas  están  obligadas  a  respetar  tus  derechos 
fundamentales.  Si  no  es  así,  puedes  presentar  una  queja 
ante la Agencia.

17

¿Quién puede presentar una queja?

Puedes  presentar  una  queja,  independientemente  de  tu 
edad,  si  consideras  que  tus  derechos  fundamentales  han 
sido vulnerados por alguna de las personas que participa en 
una operación de la Agencia. 

Cualquier  otra  persona,  abogado  u  organización,  puede 
representarte y enviar la queja en tu nombre.

Puedes  presentar  una  queja  independientemente  de  tu 
situación administrativa en Europa (por ejemplo, tengas o 
no un permiso válido de estancia o estés solicitando asilo).

Si  varias  personas  se  han  visto  afectadas  por  las  mismas 
acciones, se puede presentar una queja conjunta.

¿Cómo presentar una queja?

Debes  presentar  la  queja  por  escrito  e  indicar  tus  datos  de 
contacto. Si deseas utilizar un formulario, entra en la web de 
la Agencia y lo encontrarás en varios idiomas. También puedes 
enviar un correo electrónico o una carta, sin necesidad de usar 
el formulario.

Indica cómo se han vulnerado tus derechos, qué derechos 
crees que han sido vulnerados y dónde ocurrió el incidente. 
Puedes  enviar  información  adicional  sobre  tu  queja  en 

18

cualquier momento. La Agencia también puede ponerse en 
contacto contigo para recabar más información.

Envía tu queja a través de la web, por correo electrónico o 
por carta:

Sitio web:
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

Correo electrónico:
complaints@frontex.europa.eu

Dirección postal:
Frontex - European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

¿Cómo funciona el procedimiento 
de queja?

El  Oficial  de  derechos  fundamentales  de 
la  Agencia 
estudiará la queja y verá si se puede tramitar. De no ser así, 
se  te  informará,  siempre  que  sea  posible,  sobre  qué  otras 
opciones tienes a tu alcance para cursar tu queja.

19

Hay  criterios  específicos  para  admitir  las  quejas.  Puedes 
consultarlos  en  las  Reglas  del  Mecanismo  de  Quejas  en  la 
página web de la Agencia.

Si  tu  queja  se  puede  tramitar,  será  enviada  al  Director 
Ejecutivo  de  la  Agencia.  Además,  si  tu  caso  implicase  a 
personal  de  un  Estado  miembro  de  la  UE,  la  queja  será 
enviada  también  a  las  autoridades  de  dicho  Estado.  Estas 
serán las encargadas de investigar el caso y de informar al 
Oficial de derechos fundamentales de la Agencia, que a su 
vez te informará sobre los resultados del caso.

El  tiempo  de  tramitación  de  una  queja  puede  variar  en 
función del caso. La Agencia se compromete a tramitarla y 
responder eficazmente.

Tus  datos  personales  (nombre,  información  de  contacto, 
etc.)  serán  compartidos  con  las  autoridades  competentes 
solo  con  tu  consentimiento  previo  y  expreso,  y  no  se 
procesarán  para  ningún  fin  distinto  de  la  investigación  de 
tu queja.

Puedes  dirigir  tu  queja  al  mismo  tiempo  y  en  paralelo  a 
otras  instituciones,  como  los  tribunales  nacionales,  que 
puedan ayudarte a proteger tus derechos. 

20

RUSSIAN

ВАШЕ ПРАВО ПОДАТЬ 
ЖАЛОБУ В FRONTEX

Ваши основные права и свободы

Вы  имеете  право  на  уважение  вашей  физической  и 
психической  целостности,  на  достойное  обращение,  на 
убежище  и  на  отсутствие  дискриминации  против  вас.  Это 
некоторые  из  основных  прав,  признанных  европейским 
законодательством. 

Вы  имеете  право  подать  жалобу,  если  считаете,  что  в 
рамках  деятельности  Frontex,  Европейского  агентства 
пограничной  и  береговой  охраны,  были  нарушены  ваши 
основные права.

Агентство  помогает  государствам-членам  Европейского 
союза  (ЕС)  контролировать  внешние  границы  ЕС.  В  этой 
деятельности  участвует  множество  специалистов.  К  ним 
относятся,  например,  должностные  лица,  регистрирующие 
ваши  данные  по  прибытию  в  ЕС,  персонал,  снимающий 
ваши 
кинологи, 
специалисты 
сопровождающие  лица,  в  отношении 
которых  было  принято  решение  о  возвращении  в  страну 
происхождения,  врачи  и  культурные  посредники.  Все  эти 
люди должны уважать ваши основные права. В противном 
случае вы можете подать в Агентство жалобу.

переводчики, 

отпечатки 

пальцев, 

22

Кто может подать жалобу?

Вы можете подать жалобу вне зависимости от вашего возраста, 
если  считаете,  что  ваши  основные  права  были  нарушены 
лицом, принимающим участие в деятельности Агентства.

Ваши  интересы  может  представлять  другое  лицо,  адвокат 
или организация, которые могут подать жалобу от вашего 
имени.

Вы  можете  подать  жалобу  вне  зависимости  от  вашего 
административного 
(например, 
независимо  от  того,  есть  ли  у  вас  действительное 
разрешение на пребывание или вы просите убежище).

статуса 

Европе 

в 

Если из-за одних и тех же действий пострадало несколько 
человек, вы можете подать коллективную жалобу.

Как подать жалобу?

Жалоба  должна  быть  подана  в  письменной  форме  с 
указанием  ваших  контактных  данных.  Если  вы  хотите 
подать  жалобу,  используя  специальный  бланк,  вы  найдете 
его  на  веб-сайте  агентства.  Вы  также  можете  отправить 
жалобу по электронной почте или письмом.

Опишите,  каким  образом  были  нарушены  ваши  права, 
какие  права  и  где  произошло  нарушение.  Вы  можете 

23

в  любое  время  отправить  дополнительные  сведения, 
касающиеся вашей жалобы. Агентство также может с вами 
связаться для получения более подробной информации.

Вы  можете  отправить  жалобу  онлайн,  по  электронной 
почте или письмом:

Веб-сайт:
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

Эл. почта:
complaints@frontex.europa.eu

Почтовый адрес:
Frontex - European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland 

Как работает процедура 
рассмотрения жалоб?

по 

Уполномоченный  Агентства 
правам 
рассмотрит  вашу  жалобу  и  примет  решение,  можно 
ли  её  удовлетворить.  В  противном  случае  вам  по  мере 
возможности  будет  предоставлена  информация  о  других 
вариантах рассмотрения вашей жалобы. 

основным 

24

Существуют  конкретные  критерии  приемлемости  жалоб. 
Их  вы  можете  найти  в  правилах  агентства  по  механизму 
приёма жалоб на веб-сайте агентства.

Если ваша жалоба будет признана приемлемой, она будет 
отправлена  исполнительному  директору  Агентства.  Если 
в  вашем  деле  фигурируют  работники  из  государства-
члена  ЕС,  жалоба  также  будет  направлена  властям  этого 
государства-члена.  Органы  власти  обязаны  передать 
установленные  факты  и  отчитаться  перед  Уполномочен-
ным  Агентства  по  основным  правам,  который  затем 
сообщит вам об исходе вашего дела.

Время  рассмотрения  жалобы  зависит  от  обстоятельств 
дела.  Однако  Агентство  стремится  эффективно  работать  с 
жалобами  и  предпринимать  на  их  основании  дальнейшие 
действия.

(имя  и  фамилия,  контактные 
Ваши  личные  данные 
данныe,  и  т.д.)  будут  переданы  компетентным  органам 
исключительно с вашего согласия и не будут обрабатываться 
с  целью,  не  имеющей  отношения  к  рассмотрению  вашей 
жалобы.

Вы  можете  одновременно  подать  свою  жалобу  в  другие 
учреждения, такие как национальные суды, которые также 
могут помочь вам отстоять ваши права.

25

SERBIAN

VAŠE PRAVO NA ŽALBU 
FRONTEXU

Vaša ljudska prava i osnovne 
slobode

Imate  pravo  na  poštovanje  svog  fizičkog  i  mentalnog 
integriteta,  da  se  prema  vama  odnose  dostojanstveno,  da 
tražite  azil  i  da  ne  budete  diskriminisani.  Ovo  su  neka  od 
osnovnih prava koja su priznata u evropskom pravu.

Imate  pravo  da  se  žalite  ako  smatrate  da  su  vam  u 
aktivnostima  Frontexa,  Evropske  agencije  za  graničnu  i 
obalsku stražu prekršena osnovna prava.

Agencija  pomaže  državama  članicama  Evropske  unije 
(EU)  da  kontrolišu  spoljne  granice  EU.  Mnogo  je  osoba 
koje su uključene u te aktivnosti, kao što su službenici koji 
registruju  vaše  podatke  kada  stignete  u  EU,  osoblje  koje 
uzima otiske prstiju, tumači, vodiči pasa, pratnja koja vraća 
vraćene  osobe  u  njihovu  zemlju  porekla,  lekari  i  kulturni 
posrednici.  Svi  ovi  ljudi  moraju  da  poštuju  vaša  osnovna 
prava. U suprotnom, možete podneti žalbu Agenciji.

Ko može podneti žalbu?

Možete da podnesete žalbu bez obzira na svoje godine ako 
verujete  da  je  neko  ko  je  uključen  u  aktivnosti  Agencije 
prekršio vaša osnovna prava.

27

Može  da  vas  zastupa  bilo  koja  druga  osoba,  advokat  ili 
organizacija koja može podneti žalbu u vaše ime.

Možete  da  podnesete  žalbu  nezavisno  od 
svoje 
administrativne  situacije  u  Evropi  (npr.  ako  imate  važeću 
dozvolu boravka ili podnosite zahtev za azil).

Ako  je  istim  aktivnostima  pogođeno  više  osoba,  možete 
podneti zajedničku žalbu.

Kako podneti žalbu?

Morate  podneti  žalbu  u  pismenom  obliku  i  navesti  svoje 
kontakt  podatke.  Ako  želite  da  koristite  obrazac  za  žalbu, 
možete  ga  pronaći  na  različitim  jezicima  na  veb  stranici 
Agencije.  Takođe  možete  poslati  žalbu  putem  e-pošte  ili 
pisma.

Molimo vas da opišete koja vaša prava su prekršena, na koji 
način, kao i gde se kršenje prava desilo. U svakom trenutku 
možete  poslati  dodatni  materijal  za  svoju  žalbu.  Agencija 
takođe može da vas kontaktira za dodatne informacije.

Svoju  žalbu  možete  poslati  putem  interneta,  e-pošte  ili 
pismom:

Veb stranica:
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

28

E-pošta:
complaints@frontex.europa.eu

Poštanska adresa:
Frontex – European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

Kako funkcioniše postupak žalbe?

Službenik za osnovna prava Agencije proučiće vašu žalbu i 
odlučiti da li se po njoj može postupati. U suprotnom, bićete 
obavešteni,  kad  god  je  to  moguće,  o  drugim  opcijama  za 
svoju žalbu.

Postoje posebni kriterijumi za prihvatanje žalbi. Možete ih 
pronaći u Pravilima Agencije o mehanizmu za žalbe na veb 
stranici Agencije.

Ako  se  vaša  žalba  može  obraditi,  biće  upućena  izvršnom 
direktoru  Agencije.  Ako  je  u  vaš  slučaj  uključeno  osoblje 
iz  države  članice  EU,  žalba  će  biti  poslana  i  nadležnim 
organima  te  države.  Ti  organi  će  biti  odgovorni  za 
dostavljanje  analiza  i  podnošenje  izveštaja  Službeniku  za 
osnovna  prava,  koji  će  vas  zatim  obavestiti  o  rezultatima 
vašeg slučaja.

29

Vreme  potrebno  za  obradu  žalbe  može  se  razlikovati  u 
zavisnosti  od  slučaja.  Međutim,  Agencija  je  posvećena 
efikasnom postupanju i praćenju vaše žalbe.

Vaši  lični  podaci  (ime,  kontakt  podaci...)  biće  prosleđeni 
nadležnim  organima,  ali  samo  uz  vaš  pristanak  i  neće  se 
obrađivati u bilo koju drugu svrhu osim za istragu u vezi sa 
vašom žalbom.

Isto  tako,  svoj  slučaj  možete  istovremeno  poslati  i  drugim 
institucijama,  kao  što  su  nacionalni  sudovi,  koji  takođe 
mogu da vam pomognu u zaštiti vaših prava.

30

ALBANIAN

E DREJTA JUAJ PËR 
T’U ANKUAR PRANË 
FRONTEX-IT

Të drejtat e njeriut dhe liritë e tuaja 
themelore

Ju keni të drejtën të respektoheni për integritetin tuaj fizik 
dhe  mendor,  të  trajtoheni  me  dinjitet,  keni  të  drejtën  për 
azil dhe që të mos diskriminoheni. Këto janë mes të drejtave 
themelore dhe njihen nga ligji evropian.

Ju keni të drejtën të ankoheni nëse besoni se po shkelen të 
drejtat tuaja themelore në aktivitetet e Frontex-it, që është 
Agjencia Evropiane e Rojës Bregdetare dhe Kufirit.

Agjencia  ndihmon  Shtetet  Anëtare  të  Bashkimit  Evropian 
(BE-së) të kontrollojnë kufijtë e jashtëm të BE-së. Ka shumë 
persona  të  përfshirë  në  këto  aktivitete,  si  p.sh.  oficerët  që 
regjistrojnë  të  dhënat  tuaja  kur  mbërrini  në  BE,  personeli 
që  ju  merr  gjurmët  e  gishtave,  përkthyesit,  specialistët  e 
kontrollit  me  qen,  shoqëruesit  që  shoqërojnë  personat 
që  kthehen  në  vendet  e  tyre  të  origjinës,  doktorët  dhe 
ndërmjetësuesit  kulturorë.  Të  gjithë  këta  persona  duhet 
t’i respektojnë drejtat tuaja themelore. Në rast të kundërt, 
mund t’i paraqisni Agjencisë një ankesë.

Kush mund të paraqesë ankesë?

Ju  mund  të  paraqisni  ankesë,  pavarësisht  moshës  suaj, 
nëse besoni se të drejtat tuaja themelore janë shkelur nga 

32

një  person  që  është  i  përfshirë  në  çdoqoftë  aktivitet  të 
Agjencisë.

Ju mund të përfaqësoheni gjithashtu nga një person tjetër, 
avokat  apo  organizatë,  që  mund  ta  paraqesë  ankesën  në 
emrin tuaj.

Ju  mund  të  paraqisni  ankesë  pavarësisht  nga  situata  juaj 
administrative  në  Evropë  (p.sh.  pavarësisht  nëse  keni 
apo jo leje të vlefshme qëndrimi ose nëse po bëni kërkesë  
për azil).

Nëse jeni disa persona që jeni prekur nga të njëjtat veprime, 
ju mund të paraqisni një ankesë të përbashkët.

Si ta paraqisni ankesën?

Ju  duhet  ta  paraqisni  ankesën  me  shkrim  dhe  të  jepni 
të  dhënat  tuaja  të  kontaktit.  Nëse  doni  të  përdorni  një 
formular ankesash, në faqen e internetit të Agjencisë mund 
ta gjeni një të tillë në gjuhë të ndryshme. Ankesën mund ta 
dërgoni edhe me postë elektronike ose me letër.

Ju lutemi të përshkruani se si janë shkelur të drejtat tuaja, 
cilat  të  drejta  janë  shkelur  dhe  ku  ka  ndodhur  shkelja.  Ju 
mund  të  dërgoni  materiale  plotësuese  rreth  ankesës  suaj 
në çdo kohë. Edhe Agjencia gjithashtu mund t’ju kontaktojë 
për informacione të mëtejshme.

33

Ankesën  tuaj  mund  ta  dërgoni  në  internet,  me  postë 
elektronike ose me letër.

Faqja e internetit:
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

Posta elektronike:
complaints@frontex.europa.eu

Adresa postare:
Frontex - European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

Si funksionon procedura e 
ankesave?

Oficeri i të Drejtave Themelore i Agjencisë, do të shqyrtojë 
ankesën  tuaj  dhe  do  të  vendosë  nëse  ajo  mund  të 
procedohet.  Ndryshe,  ju  do  të  njoftoheni,  kur  është  e 
mundur, rreth zgjedhjeve të tjera për ankesën tuaj.

Ka kritere specifike për pranimin e ankesave. Ato mund t’i 
gjeni te Rregullat e Agjencisë për Mekanizmin e Ankesave 
në faqen e internetit të Agjencisë.

34

Nëse  ankesa  juaj  mund  të  procedohet,  ajo  do  t’i  dërgohet 
Drejtorit Ekzekutiv të Agjencisë. Nëse në çështjen tuaj janë 
të përfshirë pjesëtarë personeli nga një Shtet Anëtar i BE-
së, ankesa do t’u dërgohet gjithashtu edhe autoriteteve të 
atij Shteti Anëtar. Këto autoritete do të jenë përgjegjëse për 
të kthyer përgjigje rreth konstatimeve dhe për të raportuar 
sërish te Oficeri i të Drejtave Themelore, i cili më pas do t’ju 
njoftojë rreth rezultateve të çështjes suaj.

Koha që nevojitet për të proceduar një ankesë mund të varet 
sipas rastit. Por, Agjencia është e angazhuar që ta procedojë 
ankesën tuaj me efikasitet dhe t’ju kthejë përgjigje rreth saj.

Të dhënat e juaja personale (emri, të dhënat e kontaktit...) 
do të ndahen me autoritetet të përcaktuara, por vetëm me 
miratimin  tuaj,  dhe  nuk  do  të  përpunohet  për  qëllime  të 
tjera përveç hetimit të ankesës suaj.

tuaj  mund 

t’ia  drejtoni  njëkohësisht  edhe 
Rastin 
institucioneve  të  tjera,  si  p.sh.  gjykatave  kombëtare,  gjë 
që mund të ndihmojë gjithashtu në mbrojtjen e të drejtave 
tuaja.

35

36

37

38

39

PASHTU

 تیاکش د وساتس ېک FRONTEX هپ
قح ولوک

ۍدازآ يساسا وا قوقح يرشب وساتس

 یسات ،يشو یوانرد ايتملاس ينهذ وا يکيزف د وساتس ېچ ئرل قح وسات
 ضیعبت هل یسات وا يش یړک رد هانپ هت وسات ،يشو دنلچ تښنرد هپ هرس
 ېک نوناق اپورا د ېچ يد هخڅ وقوقح وزیټسنب وغه د اد .يشن خم هرس
  .يوش لدنژیپ

 لحاس  وا  وتادحرس  د  اپورا  د)  Frontex  د  ېچ  ئرل  رواب  وسات  هترچ  هک
 هنوړغرس هن وقوقح يساسا د وساتس ېک تیلاعف موك هپ (هرادا وکنوتاس
 .ئرل قح ولوک تیاکش د وسات ون ېوش

 يياپورا د وڅرت يوک هتسرم هرس ونوداویه وړغ ېیداحتا يياپورا د هرادا اد
 ناسک  ریډ  ېک  ونوتیلاعف  ېد  هپ  .يړک  لورټنک  هنودحرس  ينرهب  ېیداحتا
 تخو هپ ولتار د هت ېیداحتا ییاپورا ېچ موک نارسفا هغه هکل ،يد لماش
 ،يلخا ېښن وتوګ د وساتس ېچ موک نادنمراک ،يوتبث تامولعم وساتس يك
 يلصا  یوغه  د  هرس  وناسک  وکنودینتسار  د  ،يکنوزور  وپس  د  ،نانامجرت
 وساتس دیاب کلخ لوټ اد .يړګځنم يګنهرف وا نارټکاډ ،یکنولت هت داویه
 هت  ېرادا  ئش  یلوک  وسات  ون  يو  هن  هک  .يرلو  یوانرد  هت  وقوقح  يساسا
.ئړک ېدناړو تیاکش

 ؟يړک ېدناړو تیاکش ېچ يش یلوک کوڅ

 وښپ رت اوخل اچ هغه د قوقح يساسا وساتس ېچ ئرل رواب اد وسات هترچ هک
 یلوک وسات ون ،ید لیخد ېک تیلاعف ېرادا ېوی د ېچ موك يوش ېدنلا
 .يد هرموڅ رمع وساتس ېچ ېدل هترپ ،يړک ېدناړو تیاکش وی ئش

41

 بوتیزاتسا وساتس نامزاس ای لیکو ،کوڅ لب موک ېچ هد هنكمم مه اد
  .يړک جرد تیاکش وساتس بوتیزاتسا هپ وساتس وا يړکو

 وي هګوت هدازآ هپ هخڅ تیعضو يرادا یلپخ د ېک اپورا هپ ئش یلوک وسات
 ئرل زاوج ينوناق ودیک ېتاپ د وسات هک هګوت هپ لاثم د) ئړک ېدناړو تیاکش
 .(یوک هنتښوغ هانپ د وسات ېچ اد ای

 ئش یلوک وسات ون يو يوش نمزیغا هلبک هل ونړک هترو د کلخ ریډ ېریچ هک
.ئړک ېدناړو تیاکش ډګ وی

؟وړک ېدناړو تیاکش یچ وش یلاوک هګنڅ

 ولوین  وکیړا  ولپخ  د  وا  ئړک  ېدناړو  تیاکش  لوډ  يلکیل  هپ  دیاب  وسات
 د ئش یلوک ون ئوراکو همروف تیاکش د ئړاوغ وسات هک .ئړکرو ېوايتربخ
 کیل ای کیلانښیرب د وسات .ئمومو ېک وبژ وفلتخم هپ ېي هڼاپبېو هپ ېرادا
 .ئش ئلوتسا تياکش لپخ مه اوخ هل

 ېدنلا وښپ رت هتریچ وا هګنڅ ،قوقح موك وساتس ېچ ئړکرو تحاضو افطل
 .ئږیلو داوم يفاضا هړا هپ تیاکش لپخ د تخو ره ئش یلوک وسات .يوش
.يسینو ىکیړا هرس وسات هراپل وتامولعم ورون د يش یلوک هرادا زارادمه

:ئوتساو ېرلا هل کیل ای کیلانښیرب د نیلانآ تیاکش لپخ ئش یلوک وسات

:هڼاپبېو
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

42

:کیلانښیرب
complaints@frontex.europa.eu

:هتپ يتسوپ
Frontex – European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

؟يوک راک هګنڅ هسورپ ونوتیاکش د

 هړکیرپ وا يړک هعلاطم تیاکش وساتس هب رسفا وقوقح يساسا د ېرادا د
 يو نکمم ېچ هلک ون يو هن هک .هن هک يش یدیک هرادا اد ایا ېچ يړکو هب
.ئش ربخ هړا هپ ونورایتخا ورون د هراپل تیاکش لپخ د هب وسات

 د اد ئش یلوک وسات .يرل نوتش هنورایعم يړګناځ هراپل ولنم ونوتیاکش د
 .ئمومو يك ودعاوق هړا هپ مزیناکیم ونوتیاکش د يك هڼاپبیو هپ ېرادا

 ېرادا  د  هب  اد  ون  يو  نكمم  لوك  سسورپ  تیاکش  د  وساتس  هترچ  هک
 ویړغ  د  ېیداحتا  ییاپورا  د  ېریچ  هک  .يش  لوتساو  هت  سیئر  يویارجا
 هغه د هب تیاکش ون یو لیخد ېک هیضق هپ وساتس نادنمراک ونوداویه
 وا ولوک وتمچ وندنوم د يکاوراچ اد .يش لوتساو مه هت وکاوراچ داویه يړغ
 هب ايب ،يرل هړاغ هپ تیلؤسم ولوکرو روپار هت رسفا وقوقح يساسا د هترېب
 .يړکرد ربخ هړا هپ ولیاپ د ېیضق د وساتس هت وسات هغه

43

 هپ  ېیضق  ېره  د  تخو  نیړا  هراپل  ولوک  سسورپ  تیاکش  د  ېچ  يياښ
 هپ  تیاکش  وساتس  ېچ  هد  هنمژ  هرادا  تروصره  هپ  .يرلو  ریپوت  ساسا
.يړک بیقعت وا هرادا هګوت هرثؤم

 د وساتس ېزاوی هب (... لیصفت وکیړا د ،مون) تامولعم يصخش وساتس
 وساتس وا ،يش کیرش هرس وکاوراچ یکنورل تیحلاص د مس هرس تیاضر
.يګيك سسورپ هن هراپل دصقم موک لب د هب هترپ ولوک قیقحت تیاکش د

 يلم  هکل  ،ونوداهن  ورون  ېک  تخو  هترو  هپ  هیضق  هلپخ  ئش  یلوک  وسات
 هپ  وقوقح  د  وساتس  هګوت  هنكمم  هپ  ېچ  موک  ،ئوتساو  مه  هت  ومکحم
.يش یلوک هتسرم مه ېک ولوک يدنوخ

44

URDU

 جرد تایاکش ںیم FRONTEX 
قح اک ےنرک

یدازآ یداینب روا قوقح یناسنا ےک پآ

 روا  لوصح  ےک  ہانپ  ،کولس  ےک  مارتحا  ،تحص  یغامد  روا  ینامسج  پآ
 قوقح یداینب نا ہی ۔ںیہ ےتھکر قح اک ےنوہ ہن راکش اک کولس یزایتما
۔ےہ ايگ ایک رکذ ںیم نیناوق یپروی اک نج ںیہ لماش ںیم

 ،یسنجیا ڈراگ ٹسوک ڈنیا رڈراب یپروی ,Frontex ہک ںيہ ےتھجمس پآ رگا
 وہ یئوہ یزرو فلاخ یک قوقح یداینب ےک پآ ےس یمرگرس یھب یسک یک
۔ںيہ ےتھکر قح اک تایاکش  پآ وت

 ںودحرس یک داحتا یپروی وک کلامم نکر ےک (EU) داحتا یپروی یسنجیا ہی
 ںویمرگرس نا دارفا یئک ۔ےہ یترک مہارف تنواعم ںیم ےنرک تظافح یک
 اٹيڈ اک پآ تقو ےک ےلخاد ںیم داحتا یپروی ںیم نج ،ںیہ ےتیل ہصح ںیم
 نارسفا ےلاو ےنرک لصاح تاناشن ےک ںویلگنا یک پآ روا ےلاو ےنرک رٹسجیر
 سپاو کلم ےنپا ،دارفا ےلاو ےنرک ماک ھتاس ےک ںوتک ،نامجرت ،ہولاع ےک
 سٹنجیا  یتفاقث  روا  رٹکاڈ  ،ےتسد  یتظافح  ےک  دارفا  ےلاو  ےناج  ےئاوجھب
 یمزلا انرک مارتحا اک قوقح یداینب ےک پآ ےئل ےک دارفا مامت نا ۔ںیہ لماش
۔ںیہ ےتکسرک جرد تیاکش یک نا پآ وت ںیرک ہن اسیا ہو رگا ۔ےہ

؟ےہ اتکساورک جرد نوک تایاکش

 ےنیل ہصح ںیم یمرگرس یک یسنجیا یھب یسک ہک ںيہ ےتھجمس پآ رگا
 وت وہ ایک ںیہن مارتحا اک قوقح یداینب ےک پآ ےن صخش یھب یسک ےلاو
۔ےہ ںيہن دیق یئوک یک رمع ےئل ےک سا ۔ںیہ ےتکساورک جرد تیاکش پآ

46

 پآ ےئوہ ےترک یگدنئامن یک پآ میظنت ای لیکو ،صخش ارسود یھب یئوک
۔ںيہ ےتکساورک جرد تیاکش ےس فرط یک

 جرد  تیاکش  ےئوہ  ےتھکر  تیثیح  ینوناق  یھب  یئوک  ںیم  پروی  پآ
 جرد تیاکش یھب ںیم تروص سا پآ رپ روط ےک لاثم) ںيہ ےتکساورک
 یک ہانپ یک پآ رگا ای وہ ہن ٹمرپ اک ےنہر ساپ ےک پآ رگا ںيہ ےتکساورک
۔(وہ یراج تساوخرد

 تیاکش ہکرتشم ںیم تروص یک ےنوہ رثاتم گول یئک ےس لمع یہ کیا
۔ےہ یتکساج یئاورک جرد

؟ےہ ہقیرط ایک اک ےناورک جرد تیاکش

 یک  ےطبار  ۔ےہ  یتکساج  یئاورک  جرد  ںیم  لکش  یریرحت  فرص  تیاکش
 انرک لامعتسا اک مراف اک تیاکش پآ رگا ۔ںیلوھب ہن انرک مہارف تامولعم
 ںیم ںونابز فلتخم یئک رپ ٹئاس بیو یک یسنجیا مراف ہی وت ںیہ ےتہاچ
۔ںیہ ےتکساورک جرد تایاکش یھب کاڈ ای لیم یا ہعیرذب پآ ۔ےہ دوجوم

 یزرو فلاخ یک قوقح نک ےک پآ ہک ںيئاتب ےس لیصفت ںیم تیاکش سا
 تیاکش ینپا تقو یھب یسک پآ ۔یئوہ بک روا یئوہ حرط سک ،یئوہ
 دیزم  یسنجیا  ۔ںيہ  ےتکسرک  لاسرا  یھب  تامولعم  یفاضا  قلعتم  ےک
۔ےہ یتکسرک ہطبار ےس پآ ےئل ےک ےنرک لصاح تامولعم

:ںیہ ےتکسرک لاسرا لیم یا ای کاڈ ،ٹینرٹنا ہعیرذب تیاکش ینپا پآ

:ٹئاس بیو
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

47

:لیم یا
complaints@frontex.europa.eu

:ہتپ
Frontex - European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

؟اگوہ ایک دعب ےک ےنرک جرد تایاکش

 ےسا رک ےل ہزئاج روغب اک تیاکش یک پآرسفا اک قوقح یداینب ےک یسنجیا
 ہن ےگآ وک تیاکش یک پآ ۔ےگ ںیرک ہلصیف قلعتم ےک ےنھڑب ہن ای ےناھڑب ےگآ
 ےنرک علطم قلعتم ےک ںوقیرط ےرسود وک پآ ہو ںیم تروص یک ےناھڑب
۔ےگ ںيرک ششوک ہنکمم رہ یک

 بیو یک یسنجیا وج ںیہ دعاوق صوصخم ھچک ےئل ےک جاردنا ےک تایاکش
 ےک دعاوق ےک یسنجیا قلعتم ےک ںوقیرط ےک ےنرک جرد تایاکش رپ ٹئاس
 ۔ںيہ دوجوم ںیم ےصح

 ےک یسنجیا ےسا ںیم تروص یک ےلصیف ےک ےنرک لمع رپ تیاکش یک پآ
 داحتا یپروی یسک ںیم سیک ےک پآ ۔اگ ےئاج اید جیھب وک رٹکیرئاڈ وٹکیزگیا
 تیاکش یک پآ ںیم تروص یک تیلومش یک ےلمع ےک تسایر نکر یک
 دعب ےک سا ۔یگ ےئاج یئاوجھب یھب وک ماکح ےک کلم سا لقن کیا یک
 مہارف تلایصفت وک رسفا ےک قوقح یداینب ےکرک قیقحت رپ سیک سا ماکح
 ےراب ےک ےلصیف یمتح ےک تیاکش یک پآ وک پآ ہو دعب ےک سج ےگ ںیرک
۔ےگ ںیدرک علطم ںیم

48

 ہینارود  اک  ےنرک  لمع  رپ  تیاکش  ےس  ظاحل  ےک  تیعون  یک  سیک
 لح  رثوم  ےک  تیاکش  یک  پآ  یسنجیا  ہی  مہات  ۔ےہ  اتکسوہ  فلتخم
۔ےہ یتھکر دہع اک

 تامولعم یتاذ یک پآ وک ماکح ہقلعتم وت وہ لماش یدنماضر یک پآ رگا
 ےسا ۔یگ ےئاج یک مہارف (ہریغو تلایصفت یک ہطبار ،مان اک پآ ہک ےسیج)
 ںيہن لامعتسا ےس ےقیرط یھب یسک ہولاع ےک قیقحت یک تیاکش یک پآ
۔اگ ےئاج ایک

 ںورادا  یموق  رگید  ےسیج  ںوتلادع  یموق  تقو  کیب  تیاکش  ینپا  پآ
 تباث  نواعم  ںیم  ظفحت  ےک  قوقح  ےک  پآ  ہی  ۔ںيہ  ےتکساوجھب  یھب  وک
۔ےہ اتکسوہ

49

 
 
ARABIC

 دض ىوكش عفر يف قحلا
FRONTEX

ةيساسلأا كتايرحو ةيناسنلإا كقوقح

 نأو ،ةماركب لماعُت نأو ،ةيلقعلاو ةيندبلا كتملاس مارتحا يف كقحب عتمتت
 نم ضعب لاإ يه ام قوقحلا هذه ن إ .زييمتل ضرعتت لاأو ءوجل لىع لصحت

.يبورولأا نوناقلا اهر قأ يتلا ةيساسلأا كقوقح

 كقوقح نم قحب قحلُأ دق اكاهتنا نأ ترعش نإ ىوكش مدقت نأ كل قحيو
 ةيامحو ةبقارمل ةيبورولأا ةلاكولا ،Frontex تاطاشن ذيفنت ءانثأ ةيساسلأا
.ةيجراخلا دودحلا

 دودحلا  طبض  لىع  يبورولأا  داحتلاا  يف  ءاضعلأا  لودلا  ةلاكولا  دعاست

 نوطرخني نمم صاخشلأا نم ديدعلا رشتني ذإ .يبورولأا داحتلال ةيجراخلا

 نولجسي  نيذلا  ليجستلا  نوؤش  يفظوم  ليبق  نم  ،ةطشنلأا  هذه  يف

 ،كتامصب  نوذخأي  نيفظومو  ،يبورولأا  داحتلاا  لىإ  كلوصو  دنع  كتانايب

 لىإ  نيدئاعلا  نوبحطصي  نيقفارمو  ،بلاك  يبردمو  ،نييروف  نيمجرتمو

 مارتحا  اعيمج  مهيلع  بجوتيو  .نييفاقث  ءاطسوو  ءابطأو  ،يلصلأا  مهدلب

.ةلاكولا لىإ ىوكش ميدقت كنكمي ،كلذب اومزتلي مل امو .ةيساسلأا كقوقح

؟ىوكش ميدقت هل قحي نم

 كقوقح  نأ  تدقتعا  اذإ  ،كرمع  نع  رظنلا  ضغب  ،ىوكش  ميدقت  كنكمي

 نم طاشن يف طرخنم صخش يديأ لىع كاهتنلا تضرعت دق ةيساسلأا

.ةلاكولا ةطشنأ

51

 مهل زوجي امك ،كولثمي نأ ىرخأ ةمظنم وأ  ٍماحم وأ صخش يلأ نكميو

.كنع ةباينلاب ىوكش ميدقت

 لىع)  ابوروأ  يف  يرادلإا  كعضو  نع  ةلقتسم  ىوكش  ميدقت  كنكمي  امك
 كنأ وأ ءاقبلاب لوعفملا يراس حيرصت كيدل ناك لاح يف ،لاثملا ليبس
.(ءوجل بلطب مدقتم

.ةكرتشم ىوكش ميدقت مكنكميف ،هتاذ لعفلاب صاخشأ ةدع رثأت لاح يفو

؟ىوكش ميدقت ةيفيك

 يفو .كب ةصاخلا لاصتلاا تامولعمب انديوزتو ة يطخ ىوكش ميدقت يغبني
 تاغلب جذومن دجت نأ كنكمي ،ىوكشلا جذومن مادختسا يف تبغر لاح
 نع ىوكش لاسرإ اضيأ كنكمي امك .ينورتكللاا ةلاكولا عقوم لىع ةفلتخم
.ةيديرب ةلاسر ربع وأ ينورتكللإا ديربلا قيرط

 ،تكهتنا دق قوقحلا هذه يأو ،كقوقح اهب تكهتنُا يتلا ةقيرطلا فصو ىجري
 تقو يأ يف كاوكش لوانتت ةيفاضإ داوم لاسرإ كنكمي .كاهتنلاا عوقو ناكمو
.تامولعملا نم ٍديزم لىع لوصحلل كب لاصتلاا اضيأ ةلاكولل نكميو .هديرت

 وأ ينورتكللإا ديربلا قيرط نع ،تنرتنلإا ربع كاوكش لاسرإ كنكمي امك
:ةيديرب ةلاسر ربع

:تنرتنلإا لىع عقوملا
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

52

:ينورتكللإا ديربلا
complaints@frontex.europa.eu

:يديربلا ناونعلا
Frontex - European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

؟ىواكشلا تاءارجإ يرجت فيك

 زوجي ناك اذإ ررقيو كاوكش ةلاكولا يف ةيساسلأا قوقحلا فظوم سردي
 ،كاوكشب  قلعتي  اميف  ىرخأ  تارايخب  غلبُتس  ،كلذ  فلاخو  .لا  مأ  اهلوانت
.كلذ نكمأ املك

 دعاوق  يف  اهيلع  علاطلاا  كنكمي  .ىواكشلا  لوبقل  ةددحم  ريياعم  كانه

.ةلاكولا عقوم لىع يواكشلا ةيلآب ةينعملا ةلاكولا

 .ةلاكولل  يذيفنتلا  ريدملا  لىإ  عفرُتسف  ،كاوكش  ةجلاعم  ناكملإاب  ناك  نإ
 ،كتيضق يف يبورولأا داحتلاا يف وضع ةلود نم نيفظوم طروت لاح يفو
 لىوتتسو  .ةينعملا  وضعلا  ةلودلا  تاطلس  لىإ  ا ًضيأ  ىوكشلا  لسرُتسف
 لىإ ريراقتلا عفرو اهل اوصلخ يتلا جئاتنلا ميدقت ةيلوؤسم تاطلسلا هذه

.كتيضق جئاتنب هرودب كغلبيس يذلا ،ةيساسلأا قوقحلا فظوم

53

 نإف ،كلذ عمو .ةلاحلا بسحب ،ىوكشلا ةجلاعمل مزلالا تقولا فلتخي دق
.لاعف ٍوحن لىع اهتعباتمو كاوكش ةجلاعمب ةمزتلم ةلاكولا

 عم  (...  لاصتلاا  ليصافت  ،مسلاا)  ةيصخشلا  كتامولعم  لدابت  يرجيس
 جلاعُت نلو ،كتقفاوم لىع لوصحلا دعب طقف نكلو ،ةصتخملا تاطلسلا
.كاوكش يف قيقحتلا ريغ رخآ ضرغ يلأ

 لثم ،هتاذ تقولا يف ىرخأ تاسسؤم لىإ كتيضق هيجوت ا ًضيأ كنكمي
.كقوقح ةيامح يف ا ًضيأ كدعاست دق يتلاو ،ةينطولا مكاحملا

54

FARSI

 رد تیاکش یارب امش قح
FRONTEX

امش نیداینب یاه یدازآ و رشب قوقح

 هتشاذگ  مارتحا  امش  یحور  و  یمسج  تیعضو  هب  هک  تسامش  قح  نیا
 دیشاب هتشاد یگدنهانپ ناکما ،دوش راتفر امش اب مارتحا و تزع اب ،دوش
 رد هک دشاب یم نیداینب قوقح وزج دراوم نیا .دیریگن رارق ضیعبت دروم و
.تسا هدش هتخانش تیمسر هب اپورا نیناوق

 یاه  تیلاعف  بوچراچ  رد  امش  یساسا  قوقح  هک  دینک  یم  رکف  رگا
 هدش ضقن دشاب یم اپورا یلحاس و یزرم دراگ سناژآ نامه هک ،Frontex
.دیراد تیاکش قح امش ،تسا

 یاهزرم ات دنک یم کمک (EU) اپورا هیداحتا وضع یاهروشک هب سناژآ نیا
 هدش هراشا یاه تیلاعف نیا رد یدایز دارفا .دننک لرتنک ار اپورا هیداحتا
 ینادنمراک :درک هراشا دراوم نیا هب ناوت یم هلمج نآ زا هک ؛دنتسه ریگرد
 یم تبث ار امش یاه هداد و تاعلاطا اپورا هیداحتا هب امش دورو ماگنه هک
 ناگدنراد هگن ،نامجرتم ،دنریگ یم تشگنا رثا امش زا هک ینادنمراک ،دننک
 هاگداز روشک ات ندندادرگرب یارب ار دارفا هک ییاه تروکسا ،گس نایبرم و
 دارفا نیا همه .یگنهرف یاه هطساو و ناکشزپ ،دننک یم یهارمه دوخ
 یم ،تروص نیا ریغ رد .دنراذگب مارتحا امش هیلوا و یساسا قوقح هب دیاب
.دیهد لیوحت سناژآ هب ار دوخ تیاکش دیناوت

؟دننک حرطم تیاکش دنناوت یم یناسک هچ

 هک  یصاخشا  زا  کیره  طسوت  امش  نیداینب  قوقح  هک  دینک  یم  رکف  رگا
 یم امش ،تسا هدش ضقن دشاب¬یم لیخد سناژآ یاهتیلاعف رد یوحنب
.دینک حرطم ار دوخ تیاکش ،دوخ نس هب هجوت نودب دیناوت

56

 امش زا یگدنیامن هب و امش فرط زا دناوت یم ینامزاس ای ،لیكو ،صخش ره
.دنك حرطم ار یتیاکش

 دینک حرطم ار یتیاکش اپورا رد دوخ یرادا تیعضو زا غراف دیناوت یم امش
 تساوخرد  هچ  و  دیشاب  هتشاد  ربتعم  تماقا  هزاجا  هچ  لاثم  ناونع  هب)
.(دیشاب هدرک هئارا یگدنهانپ

 دیناوت  یم  ،دش  ضقن  رگید  رفن  نیدنچ  هارمه  هب  امش  هیلوا  قوقح  رگا
.دینک حرطم مه اب ار کرتشم یتیاکش

؟مینک هئارا ار نام تیاکش میناوت یم هنوگچ

 هئارا زین ار دوخ سامت تاعلاطا و دینک حرطم ابتک ار دوخ تیاکش دیاب امش
 مرف نیا زا یکی دیناوت یم ،دینک هدافتسا تیاکش مرف زا دیهاوخ یم رگا .دیهد
 ادیپ دشاب یم سرتسد رد سناژآ تیاس بو رد فلتخم یاه نابز هب هک ار اه
 تیاکش زین همان ای و (لیمیا) یکینورتکلا تسپ قیرط زا دیناوت یم امش .دینک
.دینک حرطم ار دوخ

 قوقح زا کی مادک هک دییوگب و دیهد حیضوت ار دوخ قوقح ضقن هوحن افطل
 اب طبترم یفاضا بلاطم دیناوت یم امش .تسا هدش ضقن اجک رد و امش
 بسک یارب سناژآ تسا نمکم .دینک لاسرا ینامز ره رد ار دوخ تیاکش
.دریگب سامت امش اب رتشیب تاعلاطا

 یکینورتکلا تسپ قیرط زا ،نیلانآ تروصب ار دوخ تیاکش دیناوت یم امش
:دینک لاسرا همان ای و ،(لیمیا)

:تیاس بو
 https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

57

:لیمیا
complaints@frontex.europa.eu

:یتسپ سردآ
Frontex - European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

؟تسا هنوگچ تیاکش حرط لاور

 دروم  رد  و  هدرک  یسررب  ار  امش  تیاکش  سناژآ  نیداینب  قوقح  دنمراک
 رگید یاه هنیزگ تروص نیا ریغ رد .دریگ یم میمصت نآ هب یگدیسر ناکما
.دیسر دهاوخ امش علاطا هب ،ناکما تروص رد ،امش تیاکش

 یم امش .دراد دوجو یصاخ طباوض و اهرایعم امش تیاکش شریذپ یارب
 شخب  رد  و  سناژآ  تیاس  بو  رد  ار  سناژآ  طباوض  و  نیناوق  نیا  دیناوت
.دینک ادیپ تایاکش مزیناکم

 لماع ریدم هب تیاکش نیا ،دشاب یریگیپ و یگدیسر لباق امش تیاکش رگا
 ریگرد اپورا هیداحتا وضع روشک کی نادنمراک رگا .دوش یم لاسرا سناژآ
 لاسرا زین وضع روشک نآ تاماقم هب امش تیاکش نیا ،دنوش امش هدنورپ
 زین  و  دوخ  تاقیقحت  و  اه  هتفای  هئارا  تیلوئسم  تاماقم  نیا  .دوش  یم
 نیداینب قوقح دنمراک سپس و ،دنراد هدهع رب ار سناژآ  هب نداد شرازگ
.دناسر دهاوخ نات علاطا هب ار امش هدنورپ جیاتن ،سناژآ

58

 تسا نکمم و دراد یگتسب هدنورپ هب تیاکش هب یگدیسر یارب مزلا نامز
 روط هب امش تیاکش هب ات تسا دهعتم سناژآ ،لاحره هب .دشاب توافتم
.دنک یریگیپ ار نآ و یگدیسر یرثوم

 امش تیاضر تروص رد (…و سامت تاعلاطا ،مان) امش یصخش تاعلاطا
 دروم رد قیقحت فده اب افرص و ،دریگ یم رارق حلاصیذ تاماقم رایتخا رد
.دنریگ یم رارق شزادرپ و هدافتسا دروم امش تیاکش

 دننام ،رگید تاسسؤم هب ار دوخ هدنورپ نامزمه دیناوت یم نینچمه امش
 قوقح زا عافد هب یکمک تسا نکمم هک دینک لاسرا زین یلم یاه هاگداد
.دننکب امش

59

KURDISH

 رەسەل ندرکرامۆت ڵااکس ۆب ۆت یفام
FRONTEX

تناکەییتەڕەنب ەییدازائ و فام

 ەوەزێڕ ەب ،تێریگب تنوورەد و ەتسەج ەل زێڕ تێبەد :ەیەه تەنافام مەئ زێڕەب یۆت
 ڵەگ ەل تەڵەمام یزاوایج ێبەب و تێبەه تیرەبانەپ یفام ،تێرکب رەبمارەب تراتفەڕ
.نوارکریگێج اداپوروەئ یاسای ەل ەک یەناییتەڕەنب ەفام وەل نکێشەب شەنامەئ .تێرکب

 یناکەیکلااچ  ەل  تناکەییتەڕەنب  ەفام تێباو  تێپ  رەگەئ تیەکبرامۆت  ڵااکس ەیەه  تفام
 اپوروەئ یروونس یناوەساپ ەیەوارزەماد مەئ .ەوارک لێشێپ اد-Frontex یەوارزەماد
.تاکەد یناکەییوائ ەرانەک و

 ەرونس ینتساراپ ەل تادەد اپوروەئ یتێکەی یمادنەئ یناتڵاو یتەمرای ەیەوارزەماد مەئ
 وەئ  :نرادشەب  ادەیەوارزەماد  مەئ  یناکەیکلااچ  ەل  سەک  رۆز  .اپوروەئ  یناکەیکەرەد
 یەنادنەمراک  وەئ  ،اپوروەئ  ەب  تنتشیەگ  یتاک  ەل  نەکەد  رامۆت  تووان  یەنارەسفەئ
 یراکواه  یەناوەئ  ،ەێپ  نایگەس  یەناسەک  وەئ  ،ناکەڕێگرەو  ،نرگەدرەو  ترۆمەجنەپ
 ەل ازەراش یناسەک و کشیزپ ،نایۆخ یناتڵاو ەوەنێڕەگب نەکەد وارکشادرونس یناسەک
 یتاکەل .نزێراپب ۆت یناکەییتەڕەنب ەفام تێبەد ەناسەک مەئ وومەه .ناکەزاوایج ەروتلەک
 رامۆت Frontex یەوارزەماد رەسەل ڵااکس تیناوتەد ،کەییراکلێشێپ رەه ینووبەه
.تیەکب

؟تاکب رامۆت ڵااکس تێناوتەد ێک

 نەیلا  ەل  ەوارکلێشێپ  تناکەییتەڕەنب  ەفام  ەیاو  تێپ  رەگەئ  ،ەدنەچ  تنەمەت  ەین  گنرگ
 رامۆت یرەسەل ڵااکس یناوتەد ،تاکەد ادواربوان یەوارزەماد ڵەگەل راک ەک ەوەکێسەک
.تیەکب

61

 ەسەک وەئ ،تاکبرامۆت ڵااکس ۆت یربەل و تاکب تیتەیارەنێون کێسەک رەه تێرکەد
.تێب کێوارخکێڕ رەه نای رەزێراپ تێرکەد

 تییاسای یەوەنام یتەڵۆم ایائ ەک یەوەئ یندرکواچەڕ ێبەب تیەکبرامۆت ڵااکس تیناوتەد
 وودرەه ەل ەتاو) تیادیرەبانەپ یفام یندرکشەکشێپ یغانۆق ەل دوخای ەیەه اپوروەئ ەل
.(تیەکبرامۆت ڵااکس یناوتەد ادەکەراب

 شەبواه یڵااکس کەی ەوەکێپ نناوتەد ،ووبارکلێشێپ نایفام نامەه کێسەک دنەچ رەگەئ
.نەکب رامۆت

؟تیەکب رامۆت ەمانڵااکس تیناوتەد نۆچ

 یاگێڕ  و  تۆخ  یوان  ەب  ەژامائ  و  تیەکبرامۆت  تەکڵااکس  نیسوون  یزاوێش  ەب  تێبەد
 یتیاسبێو ەل تیناوتەد ،تینێهبراکەب ڵااکس یمڕۆف تێوەتەد رەگەئ .تیەدب ەوەتێپ ندرکیدنەویەپ
 ،اهەورەه .ەتسەدرەب زاوایج یکێنامز دنەچ ەب ەک ،تیرگباد ادەمڕۆف ادواربوان یەوارزەماد
.تیرێنب تەکڵااکس ەمان نای لیەمیئ ەب تیناوتەد

 ەییراکلێشێپ مەئ کێنێوش چ ەل و ەوارکلێشێپ تناکەفام نۆچ ەک ەوەرەکب ینووڕ ەیاکت
 .تیرێنب  تەکڵااکس  ەب  تەرابەس  رتایز  یرایناز  تیناوتەد  ،تێوەتب  تاکرەه  .ەوادیووڕ
 ینترگرەو  یتسەبەم  ەب  تاکب  ەوێپ  تیدنەویەپ  واربوان  یەوارزەماد  ەیەه  یۆب  اهەورەه
.رتایز یرایناز

:تیەکب رامۆت ڵااکس ەمان ەب نای لیەمیئ ەب نای ،نیلانۆئ یزاوێش ەب تیناوتەد

:تیاسبێو
https://frontex.europa.eu/fundamental-rights/
complaints-mechanism/

62

:لیەمیئ
complaints@frontex.europa.eu

:ەتسۆپ یناشینووان
Frontex - European Border and Coast Guard Agency
Fundamental Rights Officer
Plac Europejski 6
00-844 Warsaw
Poland

؟نیچ ندرکرامۆت ڵااکس یناکەییاسای ەراکێڕ

 ایائ ەک تادەد رایڕب و ەوەتێنێوخەد تەکڵااکس ناکەییتەڕەنب ەفام ەب دنەمتەبیات یرەسفەئ
 ،تێرکب رەسەل یراک ارناوتەن رەگەئ .ان نای تێرکب تەکڵااکس رەسەل راک تێرناوتەد
.ندرکڵااکس یەکید یناکاگێڕ ەب نەکەد تانشائ ،ادتەفرەد نیرتواجنوگ ەل

 ،ەنارەوێپ مەئ یەوەندنێوخ ۆب .ەمانڵااکس یندرکدنەسەپ ۆب نەه تەبیات یکێرەوێپ دنەچ
 ەب تەبیات یناکاسای یشەب رەس ەرۆچب و ەکب واربوان یەوارزەماد یتیاسبێو ینادرەس
.ڵااکس یندرکرامۆت یتەینۆچ

 یراکێجەبێج  یرەبەوێڕەب  ۆب  تێردرێنەد  تاکوەئ  ،ارک  دنەسەپ  تەکڵااکس  رەگەئ
 اپوروەئ یتێکەی ەل مادنەئ یناتڵاو ەل کێکەی ینادنەمراک رەگەئ .واربوان یەوارزەماد
 وەئ یرادیدنەویەپ ینەیلا ۆب تەکڵااکس تێبەد ،ووبەه ەوۆت یەکەسیەک ەب ناییدنەویەپ

63

 ەوەنیڵۆکێل ینادماجنەئ ەل نبەد سرپرەب شەتڵاو وەئ ینارادتڵاەسەد .تێردرێنب شەتڵاو
 ەک ،Frontex یەوارزەماد یراکێجەبێج یرەبەوێڕەب ۆب یەکەماجنەئ یەوەندران و
.ەوەتاکەد تراداگائ تەکڵااکس یماجنەئ ەل شیوەئ

 رت  یکەیەناد  ۆب  ەوەکێسیەک  ەل  ناکڵااکس  رەسەل  ندرکراک  ۆب  ەتسیوێپ  یەتاک  وەئ
 ۆب ندرک نوچاداودەب و ندرکێوتووات ەل ەسرپرەب واربوان یەوارزەماد مڵاەب .تێڕۆگەد
.رەگیراک و کێپوکێڕ یکێزاوێش ەب تەکڵااکس

 ەب نێردەد (... ەوۆت ەب ندرک یدنەویەپ یناکاگێڕ ،ووان) کەو یناکەییەسەک ەییرایناز
 ۆب اهنەت شەناییرایناز مەئ .تۆخ یدنەمازەڕ ینترگرەو شاپ ،ناکەرادیدنەویەپ ەنەیلا
.نەیانراکەب ەکید یکێتسەبەم چیه ۆب و نێریگەدرەو تەکڵااکس ەل ەوەنیڵۆکێل یتسەبەم

 اگداد  وکەو  ،ەکید  یناکەوارزەماد  ەتیەبب  تەکڵااکس  تیناوتەد  ادتاک  نامەه  ەل  ۆت
.نەدب تیتەمرای تناکەفام ینتساراپ ۆب تێرکەد ەک ،ناکەییەوەتەن

64