type: other

text:
UPRS sodba I U 873/2014
 ECLI:SI:UPRS:2015:I.U.873.2014
 UL0012027
 mag. Miriam Temlin Krivic (preds.), Petra Hočevar (poroč.), mag. Mira Dobravec Jalen
 avtorsko pravo - kolektivno uveljavljanje avtorskih pravic - nadzor pristojnega organa - plačilo nadomestil - izterjava nadomestil
 V ''Pogodbi o plačilu nadomestila za kabelsko retransmisijo avtorskih del s področja književnosti, znanosti, publicistike, in njihovih prevodih ter pooblastilo'', sklenjeni med tožnikom in SAZAS-om 10. 6. 2008 (ki se nahaja v upravnih spisih), je med drugim tudi določeno, da je v primeru, če pogodba o plačilu preneha veljati, bodisi sporazumno ali zaradi akta pristojnih organov ali drugih okoliščin ugasne pooblastilo dano SAZAS-u, tožnik pristojen, da samostojno uveljavlja vsa nadomestila za kabelsko retransmisijo avtorskih del s področja književnosti, znanosti, publicistike in njihovih prevodov (4. člen). To pa pomeni, da mora tožnik sam pristopiti k pridružitvi navedenih pogodb oziroma sporazumov zaradi uveljavljanja teh pravic oziroma vsaj izkazati aktivnosti, ki kažejo na to, in pričeti tudi z zbiranjem oziroma izterjavo nadomestil. Tega pa tožnik ni storil.
 1. Upravni organ je z izpodbijanim sklepom ugotovil, da tožnik krši 146. člen Zakona o avtorskih in sorodnih pravicah (v nadaljevanju ZASP) s tem, ko ne upravlja s pravicami avtorjev del s področja književnosti, znanosti, publicistike in njihovih prevodih v primeru izkoriščanja njihovih del s kabelsko retransmisijo avtorskih del (1. točka izreka), odredil, da tožnik v roku šestih (6) mesecev od vročitve tega sklepa odpravi v prejšnji točki izreka ugotovljeno kršitev tako, da prične upravljati s pravicami avtorjev del s področja književnosti, znanosti, publicistike in njihovih prevodih v primerih izkoriščanja njihovih del s kabelsko retransmisijo avtorskih del, kar vključuje: - dovoljevanje uporabe del iz repertoarja varovanih del pod podobnimi pogoji za podobne vrste uporabe, - obveščanje uporabnikov o višini nadomestil, ki jih predlagajo, in sklepanje sporazumov o pogojih uporabe varovanih del, - objavljanje tarif za plačilo nadomestil, - sklepanje sporazumov s tujimi kolektivnimi organizacijami, - nadzorovanje uporabe del iz repertoarja, - izterjevanje plačila nadomestil in avtorskih honorarjev, - delitev zbranih nadomestil imetnikom pravic v skladu z vnaprej določenimi pravili delitve ter - uveljavljanje varstva avtorskih pravic pred sodišči in drugimi državnimi organu (2. točka izreka), naložil tožniku, da urad sproti obvešča o izvedenih ukrepih v zvezi z odpravo kršitve iz 1. točke izreka tega sklepa in v roku 8 (osmih) dni od izteka roka, določenega v prejšnji točki, uradu predloži podrobno poročilo o izvedenih ukrepih (3. točka izreka) in še, da posebni stroški postopka niso nastali (4. točka izreka). V obrazložitvi je uvodoma navedel, da je bilo tožniku izdano dovoljenje, št. 800-9/96 z dne 14. 11. 1997, za kolektivno upravljanje avtorskih pravic na delih s področja književnosti, znanosti, publicistike in njihovih prevodih v tam navedenih primerih njihovega izkoriščanja, med drugim tudi kabelsko retransmisijo avtorskih del. Postopek nadzora po 162. členu ZASP je v tem primeru preverjanje, ali tožnik v skladu s 146. členom ZASP upravlja s pravicami avtorjev glede na dano dovoljenje. Iz pregleda letnih poročil in zapisnikov skupščin je organ ugotovil, da tožnik od leta 2011 ne upravlja s pravicami avtorjev del v primeru kabelske retransmisije teh del, saj je tožnik za leto 2011 zbral nadomestila le za del obračunskega obdobja, v 2012 pa iz tega naslova ni prejel nobenih sredstev. Dejstvo, da je Združenju SAZAS prenehalo začasno dovoljenje za kolektivno upravljanje pravic v primeru kabelske retransimisije avdiovizualnih del s tem, ko je bilo podeljeno Zavodu A., ne preprečuje tožniku, da ne bi sam upravljal s pravicami avtorjev, za kar ima podeljeno dovoljenje in tudi določeno tarifo (iz leta 2000). Pri tem ni pomembno, da so zneski nadomestil (pre)nizki. Tožnik bi si po mnenju organa sam bolj aktivno prizadeval za sklenitev novih skupnih sporazumov z uporabniki, če meni, da je tarifa prenizka. Bistveno je, da tožnik ima podeljeno to dovoljenje in da teh pravic avtorji ne morejo individualno upravljati, zato pa je še bolj nerazumljivo, zakaj tožnik dovoljenja ne izvaja niti v smislu pobiranja minimalnih nadomestil. Ker ne gre za pravno ali dejansko nezmožnost kolektivno upravljati to pravico, je tožnik kršil 146. člen ZASP, zaradi česar je organ odločil, kot izhaja iz izreka sklepa.
 2. Tožnik je v tožbi uvodoma povzel potek dosedanjega postopka, navedel, da sklep izpodbija iz vseh tožbenih razlogov in predlagal odpravo sklepa v celoti. Po mnenju tožnika iz sklepa ne izhajajo bistvene ugotovitve dejanskega stanja, čeprav so bile organu predložene vse listine. Tožnik ima z zavezanci sklenjene veljavne sporazume, ki jih je treba v celoti spoštovati, do rešitve problema pa je zavzel bolj diplomatski pristop, za razliko od organa, ki je s svojim postopanjem (poizvedbami in objavo sklepa) nedvomno poslabšal tožnikov položaj na trgu. Pojasnil je, da je za ureditev nekega področja potrebna celovita priprava npr. priprava notranje strategije, vprašanje okolja, v katerem subjekt sodeluje, ipd. Ničesar od tega sklep ne upošteva. Do kaotičnega stanja na področju kabelske retransmisije je prišlo, ko je prišlo do spora, ali je Zavod A. do tega dovoljenja sploh upravičen. Tudi tega organ ni upošteval. Na področju pravic kabelske retransmisije je bil sklenjen leta 1999 Memorandum o ureditvi avtorskih in sorodnih pravic za televizijske in radijske programe, retransmisirane v kabelskih sistemih v Sloveniji, v letu 2002 aneks k Memorandumu za televizijske in radijske programe, retransmisirane v kabelskih sistemih v RS, v letu 2007 pa še dodatek k Memorandumu za isto področje izkoriščanja. Te pogodbe še v celoti veljajo. Podpisnik teh pogodb je SAZAS in za tožnika je te pogodbe sklepal SAZAS. Ker ima tožnik veljavno sklenjeno pogodbo, to pomeni, da ima izrecen interes, da se razmerja med njim in operaterji obravnavajo na enak način, kot so se do odvzema dovoljenja SAZAS in to ne glede na to, da tožnikova tarifa določa drugače in ne glede na to, kako so se dogovorili morebitni drugi imetniki pravic oziroma KO. Do izvedbe tega (tožnikovega internega) stališča ni prišlo, ker nima zadostne podpore s strani SAZAS-a in drugih KO. Tožnik je še vedno v fazi usklajevanja s SAZAS, ki razpolaga s podatki, ki jih tožnik potrebuje za zagovarjanje ter izvedbo svojega stališča. Iz teh razlogov pa tožnik ni pričel z morebitnimi pogajanji z operaterji. S tem, ko je organ poizvedoval, ali potekajo pogajanja, pa je po nepotrebnem prejudiciral razmerja med strankami in sicer v škodo imetnikov pravic. V smislu strategije nastopa do operaterjev je tožnik nameraval na operaterje zgolj nasloviti zahtevo k spoštovanju že uveljavljenih dogovorov. Pred tem pa je hotel uskladiti celotno strategijo z drugimi KO. Ravno spomladi 2014 je bila sprejeta odločitev, da se operaterje pozove k spoštovanju dogovorjenega, ki bi se poslala takoj, ko bi bila urejena zadeva s SAZAS. V vmesnem času pa je tožnik prejel izpodbijani sklep, ki je zato izdan po nepotrebnem, njegova objava pa grobo posega v njegov položaj. Glede na to bo tožnik pozval operaterje k spoštovanju sklenjenih dogovorov, če pa do tega ne bo prišlo, pa bo tožnik primoran zahtevati prepoved opravljanja njihove dejavnosti, saj bi mu sicer lahko organ očital, da ne izvaja svoje dejavnosti. Po tožnikovi oceni pa bi bilo tudi primerno in optimalno, če bi organ zahteval od operaterjev, da spoštujejo veljavne dogovore, ne da bi pri tem tožnika postavljal v podrejen položaj s pozivi k pogajanjem, saj po tožnikovem mnenju pogajanja, ko gre za spoštovanje že uveljavljenih razmerij, niso potrebna. Tožnik je še poudaril, da je SAZAS vložil tožbe zoper operaterje tako za leto 2011 kot tudi za kasnejša obdobja in je rešitev sodnih sporov med SAZAS-om in operaterji zanj izrednega pomena, ker mu bodo podatki in informacije v zvezi s tem pomagali pri uveljavljanju lastnih zahtevkov. Ta tožnikova prizadevanja se vsekakor štejejo za upravljanje. Dejstvo je, da so operaterji tisti, ki kršijo avtorske pravice in ki niso niti za leto 2011 poravnali svojih nespornih obveznosti. Tožnik se je v takem položaju znašel tudi zato, ker je organ razveljavil začasno tarifo SAZAS-a. O zahtevkih med KO in uporabniki (operaterji) iz naslova njihovih medsebojnih razmerij namreč odločajo sodišča in ne organ. Organ pa je v obrazložitvi sklepa, s katerim je razveljavil tarifo SAZAS-a, podal nekaj svojih trditev o citiranih memorandumih, ki imetnikom pravic nikakor ne olajšujejo položaja pri prizadevanjih, da bi nivo njihovih pravic ostal najmanj na nivoju, kot je bil dosežen v vseh teh letih. Iz povedanega izhaja, da tožnik upravlja s temi pravicami, pričel je z urejanjem teh zadev, iz razgovorov z operaterji pa je zaznal interes, da se izvajana začasna tarifa zniža za 10 %, tožnik pa je nameraval vztrajati pri veljavnih dogovorih, vendar ga je organ prehitel z izdajo izpodbijanega sklepa. Če se bodo kršitve avtorskih pravic nadaljevale, bo vložil začasne odredbe ter zahteval prekinitev kabelske retransmisije v vseh primerih, ko avtorske pravice s strani operaterjev ne bodo v celoti spoštovane. V vsakem primeru pa je sklep nezakonit, ker je tudi protisloven in nerazumljiv, ko ob zatrjevanju, da ima tožnik veljavno tarifo, breme kršenja avtorskih pravic s strani operaterjev prelaga na tožnika. Predlagal je, da sodišče izpodbijani sklep odpravi in postopek ustavi, podrejeno, da izpodbijani sklep odpravi in vrne zadevo v novo odločanje organu, v obeh primerih pa toženki še naloži plačilo njegovih stroškov postopka.
 3. Toženka je v odgovoru na tožbo prerekala tožbene navedbe iz razlogov, ki izhajajo iz izpodbijanega sklepa, poudarila, da večji del tožbenih navedb predstavlja nedopustno tožbeno novoto, npr. da ima z zavezanci sklenjene veljavne sporazume (v postopku je navajal nasprotno), sicer pa tožnik ni bil pogodbena stranka Memoranduma, Aneksa in Dodatka k Memorandumu, zato se na te listine ne more sklicevati. Za odpravo kršitev avtorskih pravic s strani operaterjev pa si morajo prizadevati KO same. Nedopustna tožbena novota je tudi navedba, da naj bi SAZAS v imenu tožnika vložil tožbe za plačilo honorarjev za leto 2011 in kasnejša obdobja. Sicer pa tožnik sam v tožbi navaja, da se še ni odločil za tožbo za izterjavo plačil honorarjev, niti za morebitno začasno odredbo. V postopku, ki ga je organ vodil zoper SAZAS, pa tožnik ni imel položaja stranke. Predlagala je zavrnitev tožbe.
 4. Tožnik je v večih pripravljalnih vlogah obširno še dodatno pojasnjeval svoje tožbene razloge, poudaril, da je SAZAS-u aktivno legitimacijo za pobiranje nadomestil za obravnavane avtorske pravice do 2012 priznalo redno sodišče, da je SAZAS ves čas uveljavljal pravice s področja kabelske retransmisije, zato ne vzdrži zaključek, da SAZAS tega za tožnika ne bi mogel opravljati od leta 2010 dalje, zato sklep ne more vzdržati v delu, ki se nanaša na leto 2011. Glede sklicevanj toženke na nedopustne tožbene novote pa navedel, da gre za dejstva, ki prihajajo iz sfere toženke. Tožnik pa tudi ni bil opozorjen na morebitne posledice ugotavljanja dejanskega stanja s strani organa in je bil izpodbijani sklep zanj v veliki meri presenečenje. Izpodbijani sklep se nanaša na odvzem dovoljenja za kolektivno upravljanje, s čimer se ogroža položaj več sto slovenskih (literarnih) avtorjev. V takšnem primeru pa bi morali biti postopki jasni in natančni, razlogi za odvzem pa predvidljivi in preverljivi. Pojasnil je tudi potek pogajanj, ki tečejo tekom upravnega spora, iz katerih nedvomno tudi izhaja, da so kabelski operaterji tudi po 11. 10. 2010 še plačevali SAZAS-u, torej se s temi pravicami upravlja ves čas, za čas pogajanj pa je v fazi usklajevanja predlog plačevanja nadomestil po začasni tarifi. V zvezi z nedoločnostjo izreka se je še skliceval na odločbo Ministrstva za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti z dne 17. 10. 2014, kjer je to ministrstvo obrazložilo obligatorno vsebino izreka upravne odločbe.
 6. Sodišče uvodoma ugotavlja, da je predmet presoje v obravnavanem upravnem sporu delni sklep, s katerim je organ s 1. točko izreka ugotovil, da je tožnik kršil 146. člen ZASP, z 2. točko pa naložil tožniku odpravo ugotovljene kršitve na tam opredeljen način.
 7. 146. člen ZASP opredeljuje dejavnost kolektivnih organizacij. Tako v prvem odstavku določa, da so kolektivne organizacije pravne osebe, ki na podlagi dovoljenja pristojnega organa nepridobitno in kot edino dejavnost, na podlagi pooblastila avtorja oziroma tega zakona v svojem imenu in za račun avtorjev: 1. dovoljujejo uporabo del iz repertoarja varovanih del pod podobnimi pogoji za podobne vrste uporabe; 2. obveščajo uporabnike o višini nadomestil, ki jih predlagajo, in sklepajo z njimi sporazume o pogojih uporabe varovanih del; 3. objavljajo tarife za plačilo nadomestil; 4. sklepajo sporazume s tujimi kolektivnimi organizacijami; 5. nadzorujejo uporabo del iz repertoarja; 6. izterjujejo plačila nadomestil in avtorskih honorarjev; 7. delijo zbrana sredstva imetnikom pravic v skladu z vnaprej določenimi pravili delitve; 8. uveljavljajo varstvo avtorskih pravic pred sodišči in drugimi državnimi organi, vendar morajo o tako uveljavljenih pravicah predložiti avtorju račun. Kolektivna organizacija lahko administrativno-tehnične posle v zvezi z kolektivnim upravljanjem avtorskih pravic s pogodbo zaupa drugi kolektivni organizaciji ali gospodarski družbi (drugi odstavek).
 8. Po presoji sodišča je odločitev organa pravilna in zakonita, organ pa je za svojo odločitev navedel utemeljene razloge, na katere se sodišče v izogib ponavljanju sklicuje (drugi odstavek 71. člena Zakona o upravnem sporu - v nadaljevanju ZUS-1), v zvezi s tožbenimi navedbami pa še dodaja:
 9. Med strankama je nesporno, da ima tožnik dovoljenje za kolektivno upravljanje pravic avtorjev s področja književnosti, znanosti, publicistike in njihovih prevodih v (med drugim) primeru izkoriščanja njihovih del s kabelsko retransmisijo avtorskih del (ki sodi med pravice, za katere je obvezno kolektivno upravljanje – 147. člen ZASP) in da je to pravico tožnik upravljal preko Združenja SAZAS, ki je zanj zbiral nadomestila na podlagi tam navedenih pogodb oziroma sporazumov do odvzema začasnega dovoljenja za kolektivno upravljanje avtorskih pravic avdiovizualnih del v primeru kabelske retransmisije SAZAS-u in izdaje (stalnega) dovoljenja Zavodu A. Prav tako je nesporno, da je tožnik v letu 2011 prejel oziroma zbral nadomestila le za del obračunskega obdobja, v letu 2012 pa iz tega naslova ni prejel nobenih sredstev. Na poziv organa, ali in na kakšen način upravlja s v tem postopku obravnavanimi avtorskimi pravicami, pa je navedel le, da si prizadeva za ponovno vzpostavitev učinkovitega sistema uveljavljanja pravic iz kabelske retransmisije z določitvijo pravičnega nadomestila, pri čemer pa je treba skleniti ustrezne sporazume in dogovore z uporabniki oziroma tudi drugimi kolektivnimi organizacijami. Glede na rezultate ugotovitvenega postopka (opravljenih poizvedb pri združenju kabelskih operaterjev ter nekaterih drugih organizacijah) je organ prišel tako do zaključka, da tožnik krši zgoraj citirani 146. člen ZASP s tem, ko neučinkovito oziroma ne upravlja s temi pravicami, zaradi česar mu je odredil še način odprave te kršitve ter ustrezno seznanitev organa.
 10. Tudi po presoji sodišča je bil sprejet zaključek organa pravilen. Tožnik se namreč ne more z uspehom sklicevati na to, da je zanj zbiral nadomestila SAZAS, ki je še vedno pogodbeni partner Memoranduma o ureditvi avtorskih in sorodnih pravic za televizijske in radijske programe, ki se retransmitirajo v kabelskih sistemih v Sloveniji (iz leta 1999), Aneksom k Memorandumu iz leta 2002 in Dodatkom k temu Memorandumu s pričetkom veljave 1. 1. 2007, ki ureja medsebojna razmerja med uporabniki (kabelski operaterji) ter kolektivnimi organizacijami (SAZAS-om ter tam navedenimi tujimi kolektivnimi organizacijami), saj je v ''Pogodbi o plačilu nadomestila za kabelsko retransmisijo avtorskih del s področja književnosti, znanosti, publicistike, in njihovih prevodih ter pooblastilo'', sklenjeni med tožnikom in SAZAS-om 10. 6. 2008 (ki se nahaja v upravnih spisih), med drugim tudi določeno, da je v primeru, če pogodba o plačilu preneha veljati, bodisi sporazumno ali zaradi akta pristojnih organov ali drugih okoliščin ugasne pooblastilo dano SAZAS-u, tožnik pristojen, da samostojno uveljavlja vsa nadomestila za kabelsko retransmisijo avtorskih del s področja književnosti, znanosti, publicistike in njihovih prevodov (4. člen). To pa pomeni, da mora tožnik sam pristopiti k pridružitvi navedenih pogodb oziroma sporazumov zaradi uveljavljanja teh pravic oziroma vsaj izkazati aktivnosti, ki kažejo na to, in pričeti tudi z zbiranjem oziroma izterjavo nadomestil. Tega pa tožnik ni storil. Določitev interne strategije v zvezi z reševanjem nastale situacije (in opis prizadevanj tožnika) pa še ne pomeni kolektivnega upravljanja, kot ga definira 146. člen ZASP.
 11. Tožnik sicer uveljavlja, da se zaradi kasnejšega (po njegovem mnenju) bolj učinkovitega uveljavljanja teh pravic pogaja s SAZAS-om zaradi pridobitve potrebnih podatkov (in kar bi bilo v dobro imetnikov avtorskih pravic) in zaradi česar sam tudi ni pričel s pogajanji z uporabniki – kabelskimi operaterji, vendar pa ga to ne odvezuje dolžnosti, da prične (vsaj) z zbiranjem tekočih nadomestil oziroma z aktivnostmi glede izterjave že zapadlih nadomestil (tožnik namreč sam navaja, da se sam še ni odločil za vložitev tožbe v tej smeri oziroma vložitev začasne odredbe), zlasti ker ima veljavno sprejeto tarifo za njihovo zbiranje. Pri tem na drugačno odločitev tudi ne more vplivati zatrjevanje tožnika, da se ga s tem sili k pogajanjem z uporabniki in zaračunavanjem del po nižjih cenah, saj je njegova dolžnost (med drugim) tudi ta, da se pogaja z uporabniki oziroma z njimi sklepa sporazume o pogojih uporabe varovanih del (zgoraj citirana 2. točka prvega odstavka 146. člena ZASP), zlasti če meni, da je veljavna tarifa prenizka.
 12. Sodišče tudi ne more slediti tožbenemu ugovoru, da je z izpodbijanim sklepom organ posegel v pravice tožnika, ker je tožnikov namen, da v letu 2014 nastalo situacijo uredi. Organ je sklep izdal po tem, ko je kot pristojni organ v postopku nadzora po 162. členu ZASP (ki mu to pristojnost daje) ugotovil, da tožnik ne opravlja svojih nalog. Z izvedbo postopka ter izdajo sklepa pa organ tožnika tudi ni postavil v slabši pogajalski položaj napram uporabnikom in kar naj bi šlo posledično na škodo imetnikov pravic, saj je ravno neizvajanje kolektivnega upravljanja v škodo imetnikov teh pravic. O svojih aktivnostih (ki jih je tožnik podrobno popisal v obširnih pripravljalnih vlogah, vloženih po izteku prekluzivnega roka po 28. členu ZUS-1, in jih zato sodišče vsebinsko ne presoja, nanašajo pa se tudi na čas po izdaji izpodbijanega sklepa) pa bi (oziroma je) lahko tožnik seznanil organ, ki je tudi pristojen za nadaljnjo presojo, ali je tožnik s tem odpravil ugotovljeno kršitev ali ne.
 13. Izpodbijani sklep pa tudi ni obremenjen z zatrjevanimi kršitvami pravil postopka. Tožnik je namreč v postopku sodeloval, zaradi česar se tudi ne more sklicevati na to, da je bil izdan sklep zanj presenečenje, zlasti, ker je v dopisu, naslovljenem ''Seznanitev z ugotovljenimi dejstvi in okoliščinami v postopku nadzora nad opravljanjem dejavnosti kolektivnega upravljanja pravic v primeru kabelske retransmisije del'' organ tožnika med drugim tudi opozoril na izdajo sklepa z vsebino, kot ga je nato tudi res izdal, hkrati pa ga je opozoril na morebitni odvzem dovoljenja glede na 162. a člen ZASP. Iz izreka izpodbijanega akta pa tudi dovolj določno izhaja, katero kršitev je tožnik storil in na kakšen način mora to kršitev odpraviti (213. člen ZUP). Organ je namreč ugotovil, da tožnik s temi pravicami ne upravlja v nobenem delu oziroma segmentu, kot bi moral glede na določbo zakona – 146. člen ZASP, zaradi česar je tudi odprava kršitve na tak način – z povzemanjem besedila celotne določbe 146. člena ZASP, ki je jasna in natančna – utemeljena.
 14. Glede na navedeno je sodišče tožbo kot neutemeljeno zavrnilo na podlagi prvega odstavka 63. člena ZUS-1, ker je ugotovilo, da je bil postopek pred izdajo izpodbijanega sklepa pravilen in da je sklep pravilen in na zakonu utemeljen.
 15. Ker je sodišče tožbo zavrnilo, je na podlagi četrtega odstavka 25. člena ZUS-1 zavrnilo stroškovni zahtevek tožnika za povrnitev stroškov postopka.
 ZASP člen 146, 146/1, 146/2, 147, 162.
 UPRS sodba I U 423/2014
 UPRS Sodba I U 857/2017-14
 UPRS sodba I U 697/2014
 P2RvYy0yMDE1MDgxMTExMzkzODAy


text:
Sąlygos ir taisyklės - ŠKODA Connect
 1. „ŠKODA AUTO a.s.“, tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 29301 Mladá Boleslav, Čekija (reg. Nr.: 00177041), registruota Prahos miesto teismo įmonių registre, bylos Nr. B 332 (toliau – „ŠKODA AUTO“) teikia mobiliąsias interneto paslaugas (toliau – „ŠKODA Connect“) tam tikroms „ŠKODA“ prekės ženklo transporto priemonėms (toliau – transporto priemonė).
 2. Šios bendrosios „ŠKODA Connect“ naudojimo sąlygos ir nuostatos (toliau – BSN) reglamentuoja „ŠKODA AUTO“ ir transporto priemonės savininko arba įgalioto naudotojo (toliau – klientas) teises ir įsipareigojimus užsakant (sudarant „ŠKODA Connect“ naudojimo sutartį), nustatant ir naudojant „ŠKODA Connect“ ir mobiliąją „ŠKODA Connect“ taikomąją programą (toliau – „ŠKODA Connect App“). Klientas gali naudotis taikomąja programa „ŠKODA Connect App“ nemokamai parsiuntęs ją iš atitinkamo operatoriaus (toliau – platformos operatorius) taikomųjų programų parduotuvės (toliau – platforma). Pagal šias bendrąsias „ŠKODA Connect App“ naudojimo sąlygas ir nuostatas ir jų turinį sutarties šalis yra „ŠKODA AUTO a.s“, o ne platformos operatorius. Pačiai transporto priemonei ir jis įrangai išimtinai taikomos sąlygos ir nuostatos, numatytos transporto priemonės užsakyme (įsigijimo, išperkamosios nuomos arba nuomos sutartyje).
 3. Kad klientas galėtų naudotis „ŠKODA Connect“ paslaugomis, jis turi:
 › sukurti ŠKODA ID ŠKODA Connect portale arba ŠKODA Connect mobiliojoje programėlėje (II skyrius).
 › sukurti ŠKODA Connect vartotojo paskyrą (“Paskyra”) ŠKODA Connect portale arba ŠKODA Connect mobiliojoje programėlėje arba transporto priemonėje - jei tai įmanoma (III skyrius).
 › sudaryti sutartį dėl ŠKODA Connect paslaugų naudojimo su ŠKODA AUTO dėl kiekvienos transporto priemonės, kurios savininku jis yra ar valdo ŠKODA Connect portale (žr. V skyrių),
 › Po užsakymo įvykdymo, atlikti vienkartinį prijungimo procesą, kad transporto priemonė būtų susieta su vartotojo paskyra (VI skyrius).
 Jei transporto priemonė (priklausomai nuo modelio, gamybos metų ir įrangos) turi “Pagalbos skambučio” arba „eCall“ paslaugas, klientas gali naudotis šiomis paslaugomis ir neturėdamas vartotojo paskyros, tam pakanka atlikti paslaugų užsakymą ir autorizaciją transporto priemonėje.
 Kai kurios ŠKODA Connect paslaugos gali reikalauti, kad kiekvieną kartą prieš jomis naudojantis, būtų atlikta tapatybės patikra ir(arba) įvestas asmeninis identifikavimo numeris (S-PIN). Išsamesnė informacijos pateikta ŠKODA Connect portale. Klientas turi elgtis su S-PIN griežtai konfidencialia. Jei S-PIN yra atskleista trečiajai šaliai, klientas privalo nedelsiant pakeisti S-PIN kodą. Siekiant užtikrinti maksimalų saugumą ir tinkamą S-PIN veikimą, visuomet naudokite naujausią ŠKODA Connect mobiliosios programėlės versiją.
 4. Pirmą kartą užsakant „ŠKODA Connect“ paslaugą naujai transporto priemonei galioja ši nuostata: „ŠKODA Connect“ paslaugos užsakymas transporto priemonei (žr. V skyrių) turi būti įvykdytas per devyniasdešimt (90) dienų nuo transporto priemonės klientui pristatymo dienos (toliau – pradinis užsakymo laikotarpis). Kitu atveju paslaugų terminas (žr. XI skyrių) sutrumpinamas tiek dienų, kiek praėjo nuo pradinio užsakymo laikotarpio pabaigos iki faktinio užsakymo pateikimo.
 5. ŠKODA AUTO pasilieka teisę keisti šias “Sąlygas ir taisykles” ir su jomis susijusią informaciją dėl asmens duomenų tvarkymo. Bet koks šių “Sąlygų ir taisyklių” bei informacijos apie asmens duomenų tvarkymą pakeitimas yra rodomas ir reikalauja patvirtinimo klientui prisijungus prie savo paskyros ŠKODA Connect portale arba ŠKODA Connect mobiliojoje programėlėje.
 6. „ŠKODA AUTO“ taip pat pasilieka teisę be įspėjimo ribotą laiką ir (arba) konkrečioje rinkoje, ir (arba) siūlydama konkretiems klientams bandyti naujas paslaugas, funkcijas, sąsajas ar produktus (beta testavimas), susijusius su „ŠKODA Connect“.
 7. V - XII ir XXII skyriai („Nutraukimo sąlygos“) taikomi tik tiems klientams, kurie jau yra užsake ŠKODA Connect paslaugas.
 1. Klientas naudoja ŠKODA ID prisijungimui prie ŠKODA Connect paskyros, taip pat naudodamasis daugeliu kitų paslaugų (pvz. svetainių ir mobiliųjų programėlių).
 2. Registracija prie ŠKODA ID yra įmanoma per ŠKODA Connect portalą ir ŠKODA Connect mobiliąją programėlę. Registracijai prie ŠKODA ID paskyros ir jos naudojimui taikomos papildomos ŠKODA ID naudojimo sąlygos ir susiję teisiniai dokumentai, su kuriais galima susipažinti registracijos metu arba ŠKODA ID profilyje.
 III. ŠKODA Connect paskyra
 1. Norint naudotis ŠKODA Connect paslaugomis, klientas privalo susikurti vartotojo paskyrą. Paskyros sukūrimui ir prisijungimui klientas naudojasi ŠKODA ID (II skyrius).
 2. Norėdamas sukurti paskyrą, klientas privalo patvirtinti atitinkamo kliento ŠKODA ID naudojimą
 3. Norėdamas užbaigti paskyros registravimo procesą, klientas privalo užpildyti trūkstamą asmens informaciją ir sukurti S-PIN kodą bei patvirtinti, kad sutinka laikytis šių “Sąlygų ir taisyklių” bei kitų susijusių teisinių dokumentų.
 4. ŠKODA AUTO klientui paskyrą suteikia nemokamai.
 IV. „ŠKODA Connect“
 1. „ŠKODA Connect“ paslaugos aprašytos automobilio konfigūratoriuje, spausdintinėje komunikacinėje medžiagoje ir „ŠKODA Connect“ portale. Kuriomis „ŠKODA Connect“ paslaugomis gali naudotis klientas priklauso nuo atitinkamoje šalyje teikiamų individualių paslaugų, taip pat transporto priemonės modelio, modelio metų ir transporto priemonės įrangos. Išsamią informaciją klientas gali rasti atitinkamo „ŠKODA“ importuotojo „ŠKODA AUTO“ svetainėse ir atitinkame savininko vadove.
 2. „ŠKODA Connect“ galima naudotis per:
 › gamykloje sumontuotą navigacijos sistemą, esančią transporto priemonėje;
 › skubios pagalbos iškvietimo valdymo bloką, taip pat skirtą pasirinktoms „ŠKODA Connect“ paslaugoms;
 › „ŠKODA Connect“ portalą ir
 › „ŠKODA Connect App“ (atsižvelgiant į eksploatacinę parengtį).
 3. Toliau tobulinant automobilių įrangą, informacines technologijas ir internetines paslaugas gali prireikti pakeisti ir patobulinti „ŠKODA Connect“ atsižvelgiant į naujas technikos galimybes ir pakitusį kliento elgesį. Šiuo pagrindu „ŠKODA AUTO“ pasilieka teisę keisti „ŠKODA Connect“ taip, kaip priimtina klientui.
 4. ŠKODA AUTO pasilieka teisę išplėsti, sumažinti arba pakeisti ŠKODA Connect mobiliosios programėlės funkcionalumą bei mobiliosios programėlės prieinamumą, atliekant mobiliosios programėlės atnaujinimus, per atitinkamą platformą. Minimalūs reikalavimai operacinei sistemai yra: 10.0 iOS įrenginiams ir 5.0 Android įrenginiams.
 5. „ŠKODA AUTO“ imasi visų įmanomų priemonių, kad „ŠKODA Connect“ paslaugos būtų visada prieinamos, o gedimo atveju „ŠKODA AUTO“ nedelsdama imasi visų būtinų veiksmų gedimui pašalinti. Dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (pvz., karinių konfliktų, stichinių nelaimių, prasto oro) ar dėl „ŠKODA AUTO“ techninių prietaisų arba trečiųjų šalių techninių prietaisų, teikiančių duomenis, turinį, informaciją ar perdavimo pajėgumą, būtinos techninės priežiūros, remonto ar kitų veiksmų gali kilti neišvengiamos laikinos „ŠKODA Connect“ paslaugų triktys, pertrūkiai ar efektyvumo (spartos) sumažėjimas. Be to, vienu metu intensyviai naudojantis „ŠKODA Connect“ paslaugomis gali sutrikti efektyvumas (sparta).
 6. „ŠKODA Connect“ paslaugas galima naudoti tik naudojantis esamomis viešojo ryšio technologijomis. Prašome atkreipti dėmesį, kad, vykdant tokių technologijų (ypač mobiliųjų tinklų) plėtrą, „ŠKODA AUTO“ negali garantuoti, kad „ŠKODA Connect“ paslaugos jų naudojimo metu bus nenutrūkstamai pasiekiamos visose šalyse. Technologijų pokyčiai, gali sukelti nuolatinį minėtų paslaugų nepasiekiamumą. Sutikdamas su šiomis Sąlygomis, klientas sutinka, kad, įvykus tokiems pokyčiams, jis turi teisę nutraukti sutartį ypatinga tvarka (žr. Sutarties nutraukimo formos šabloną) be jokios kompensacijos.
 7. Jei įvyksta techninių gedimų arba problemų, klientas gali susisiekti su Klientų aptarnavimo skyriumi. Kontaktinę informaciją klientas gali rasti „ŠKODA Connect“ portale.
 V. „ŠKODA Connect“ užsakymas
 1. Prisijungęs prie „ŠKODA Connect“ portalo arba programėlės „ŠKODA Connect“, klientas gali užsisakyti „ŠKODA Connect“ paslaugas ir sudaro su „ŠKODA AUTO“ sutartį dėl „ŠKODA Connect“ paslaugų vienai transporto priemonei. Paspaudęs užsakymo mygtuką klientas pareiškia „ŠKODA AUTO“ pageidavimą sudaryti sutartį dėl „ŠKODA Connect“ paslaugų naudojimo.
 2. Tada „ŠKODA AUTO“ atsiunčia klientui el. laišką į „ŠKODA“ naudotojo paskyros el. pašto adresą; tame el. laiške patvirtinama, kad „ŠKODA AUTO“ gavo užsakymą ir išvardija išsamius duomenis dėl užsakymo (toliau – užsakymo patvirtinimas). Užsakymo patvirtinimas reiškia, kad „ŠKODA AUTO“ pritaria kliento pageidavimui; klientui gavus užsakymo patvirtinimą el. paštu, įsigalioja sutartis dėl „ŠKODA Connect“ paslaugų.
 3. Jei klientas yra naudotojas, jis nemotyvuodamas gali atšaukti užsakymą per 14 dienų. Persigalvojimo laikotarpis galioja 14 dienų nuo sutarties dėl „ŠKODA Connect“ paslaugų sudarymo dienos. Nurodymai, kaip atsisakyti sutarties ir pavyzdinis sutarties atsisakymo blankas atsiunčiamas klientui su užsakymo patvirtinimu (žr. XXII skyrių).
 VI. Aktyvavimas
 1. Klientui atlikus pirmąjį užsakymą naudotis ŠKODA Connect paslaugomis tam tikroje transporto priemonėje, klientas turi aktyvuoti ŠKODA Connect paslaugą. Aktyvavimo proceso metu transporto priemonė bus prijungta prie paskyros.
 2. Transporto priemonės aktyvavimui reikalingus veiksmus klientas gali atlikti ŠKODA Connect portale arba ŠKODA Connect mobiliojoje programėlėje. Aktyvinimo procesas yra toks:
 › Klientas įsidėmi arba užsirašo 8 skaitmenų kodą (toliau „Kodas“), rodomą paskyroje bei tuo pačiu metu išsiunčiamą į „ŠKODA ID“ paskyroje nurodytą elektroninį paštą. Šį kodą klientas turi suvesti transporto priemonės informacijos ir pramogų sistemoje (toliau „Informacijos ir pramogų sistema“) per trisdešimt (30) dienų nuo sutarties naudotis „ŠKODA Connect“ paslauga sudarymo.
 › Kitu atveju, priklausomai nuo transporto priemonės modelio, pagaminimo metų ir įrangos, vietoje pirmiau nurodytų veiksmų, kliento gali būti paprašyta prisijungti naudojant du fizinius raktus, kuriuos turi atpažinti Informacijos ir pramogų sistema.
 › Užbaigus prisijungimo procedūrą, Informacijos ir pramogų sistemos ekrane pasirodo pranešimas, kad aktyvavimas sėkmingai baigtas.
 3. Kai kurioms paslaugoms gali reikėti papildomo kliento tapatybės patikrinimo (ŠKODA Ident) kurį atlieka ŠKODA AUTO atstovas.
 VII. Duomenų ryšys
 1. „ŠKODA Connect“ paketui („Care Connect“ – priežiūros ryšys ir „Infotainment Online“ – internetinė informacijos ir pramogų sistema) reikalingas
 › mobiliųjų duomenų ryšys tarp transporto priemonės ir „ŠKODA AUTO“ (toliau – duomenų serveris), o
 › kai mobiliosios interneto paslaugos naudojamos per „ŠKODA Connect“ portalą arba „ŠKODA Connect App“, – duomenų ryšys tarp kliento prietaiso (išmaniojo telefono, planšetinio kompiuterio, asmeninio kompiuterio ir pan.) ir duomenų serverio. Šis duomenų ryšys neįtrauktas į „ ŠKODA AUTO“ teikiamas paslaugas. Tokiu atveju taikomos tik tos sąlygos ir nuostatos, dėl kurių susitarta su telekomunikacijų paslaugų teikėju. Tai reiškia, kad galimos papildomos išlaidos. Tai ypač pasakytina apie ryšio ir tarptinklinio ryšio mokesčius. Visos tokios išlaidos nepatenka į „ŠKODA AUTO“ įtakos ar atsakomybės sritį.
 VIII. Ryšys tarp transporto priemonės ir Proactive Service bei Remote Access („Care Connect“) paslaugų duomenų serverio
 1. Duomenų ryšio tarp transporto priemonės ir „Care Connect“ duomenų serverio užmezgimas įtrauktas į „ŠKODA AUTO“ teikiamas paslaugas. Duomenų ryšys užmezgamas per gamykloje įmontuotą SIM kortelę, esančią transporto priemonėje. Klientui nereikia jokios specialios sutarties su mobiliojo ryšio operatoriumi; jis nemoka jokių mokesčių už sujungimą ir tarptinklinį ryšį.
 2. Paketo „Care Connect“ matmenys parinkti taip, kad duomenų ryšys tarp transporto priemonės ir duomenų serverio veikia nepriklausomai nuo šalies, į kurią transporto priemonė eksportuota pirmajai registracijai. „ŠKODA Connect“ paslaugos aprašytos transporto priemonės konfigūratoriuje, spausdintinėje komunikacinėje medžiagoje ir „ŠKODA Connect“ portale. Paslaugų prieinamumas atskirose šalyse taip pat priklauso nuo modelio, pagaminimo metų ir transporto priemonės įrangos.
 3. Mobiliųjų duomenų ryšio tarp transporto priemonės ir „ŠKODA AUTO“ duomenų serverio užmezgimas ir efektyvumas (sparta) priklauso nuo įvairių veiksnių, kurie nepatenka į „ŠKODA AUTO“ įtakos ir atsakomybės sritį. Tai visų pirma apima:
 › pakankamą mobiliojo ryšio priėmimą transporto priemonės vietoje;
 › sutrikimus, nepageidaujamą poveikį arba trikdžius, sukeltus mobiliojo ryšio priėmimui tunelių, garažų, požeminių perėjų ir kitų trukdančių veiksnių (klimato sąlygų, pavyzdžiui, audrų, trukdymo įrangos, pastatų, tiltų, kalvų, didelio atitinkamo mobiliojo telefono mobiliojo tinklo užimtumo ir t. t.).
 IX. Duomenų ryšys tarp transporto priemonės ir „Infotainment Online“ paslaugoms skirto duomenų serverio
 1. Norėdamas užmegzti duomenų ryšį tarp transporto priemonės ir duomenų serverio, skirto „ŠKODA Connect – Infotainment Online“, klientas turi sujungti SIM kortelę, aktyvintą duomenų planą, galiojančią mobiliojo ryšio tinklo sutartį ir transporto priemonėje esančios gamykloje sumontuotą navigacijos sistemą. Nurodymus, kaip sujungti SIM kortelę ir navigacijos sistemą galima rasti transporto priemonės arba navigacijos sistemos savininko vadove.
 2. Atsižvelgiant į šiame skyriuje išdėstytą informaciją, duomenų ryšiui išimtinai taikomos tos sąlygos ir nuostatos, dėl kurių susitarė klientas ir telekomunikacijų paslaugų teikėjas. Tai reiškia, kad galimos papildomos išlaidos. Tai ypač pasakytina apie ryšio ir tarptinklinio ryšio mokesčius. Bet kurios tokios išlaidos nepatenka į „ŠKODA AUTO“ įtakos ir atsakomybės sritį.
 X. Naudojimo mokesčiai ir (arba) kainos, teisė pasitraukti
 1. Pirmas „ŠKODA Connect“ užsakymas dėl naujos transporto priemonės klientui yra nemokamas; jam taikomos sąlygos, numatytos transporto priemonės užsakyme. Už visus paskesnius užsakymus mokamas vienodo dydžio naudojimo mokestis, sutartas termino pradžioje visą paslaugos teikimo laikotarpį; taikomos tos kainos, kurios nurodytos pateikiant užsakymą. Mokėjimą galima atlikti tais mokėjimo būdais, kurie nurodyti pateikiant užsakymą.
 2. Jei mokėjimas neatliekamas per užsakymo patvirtinime nurodytą mokėjimo laikotarpį, „ŠKODA AUTO“ siunčia klientui el. paštą, kuriame pateikiamas priminimas apie mokėjimą. Jei „ŠKODA AUTO“ neaptinka mokėjimo po vėlesnio priminime apie mokėjimą nurodyto termino, ji pasilieka teisę pranešus el. paštu pasitraukti iš užsakymo ir (arba) „ŠKODA Connect“ sutarties.
 XI. Terminas
 1. Sutartis dėl „ŠKODA Connect“ galioja laiką, sutartą užsakyme (toliau – paslaugų teikimo laikotarpis).
 2. Naujoms transporto priemonėms galioja ši nuostata: Jei klientas nepateikia užsakymo per devyniasdešimt (90) dienų nuo transporto priemonės pristatymo dienos (toliau – pradinis užsakymo laikotarpis), pradinis užsakymo laikotarpis sutrumpėja tiek dienų, kiek jų praėjo nuo pradinio užsakymo laikotarpio pabaigos iki faktinio užsakymo pateikimo.
 3. Paslaugų teikimo laikotarpis yra siejamas su transporto priemonė ir rodomas kliento vartotojo paskyroje.
 4. Paslaugų teikimo laikotarpio pabaigoje sutartis dėl „ŠKODA Connect“ naudojimo pasibaigia automatiškai ir „ŠKODA AUTO“ arba klientui nereikia nutraukti sutarties.
 5. „ŠKODA AUTO“ tinkamu laiku siunčia klientui el. laišką priminti jam (jai) apie sutarties pratęsimą prieš pasibaigiant paslaugų teikimo laikotarpiui. Šiuo tikslui klientas gali pateikti naują užsakymą dėl „ŠKODA Connect“ paslaugų kitam laikotarpiui „ŠKODA Connect“ portale.
 XII. Sutarties nutraukimas, perdavimas
 1. Paslaugų teikimo laikotarpiu nesuteikiama teisė pranešant nutraukti sutartį dėl „ŠKODA Connect“ naudojimo. Teisė bet kuriai šaliai išimtine tvarka nutraukti sutartį dėl rimtos priežasties, atitinkančios reikšmingą sutartinių įsipareigojimų pažeidimą, išlieka.
 2. „ŠKODA AUTO“ pasilieka teisę perleisti sutartį dėl „ŠKODA Connect“ naudojimo (jokiu būdu nekeičiant sutartinių nuostatų) kitai „ŠKODA Group“ bendrovei; šiuo tikslu klientas jau yra pateikęs „ŠKODA Group“ savo sutikimą. ŠKODA AUTO“ tinkamu metu raštu praneša apie tai klientui.
 3. Užsisakius ŠKODA Connect paslaugas, kurios galioja iki 3 metų, įprastas sutarties nutraukimas anksčiau laiko nėra numatytas. Užsisakius ŠKODA Connect paslaugas ilgesniam nei 3 metų terminui, ŠKODA AUTO ir klientas gali nutraukti sutartį anksčiau laiko, taikant 6 mėnesių nutraukimo laikotarpį, kuris pradedamas skaičiuoti pirmą sekančio kalendorinio mėnesio dieną. Bet kokiu atveju išlieka išimtinė teisė nutraukti sutartį dėl rimtos priežasties, atitinkančios reikšmingą sutartinių įsipareigojimų pažeidimą.
 XIII. Naudojimo teisės, duomenų naudojimas
 1. Klientas gauna neišimtinę teisę paslaugų teikimo laikotarpiu neribotą laiką naudotis „ŠKODA Connect“ ir susijusiu turiniu bei informacija. Klientui draudžiama komerciniais tikslais atskleisti ir (arba) platinti trečiosioms šalims per „ŠKODA Connect“ įgytą turinį ir informaciją.
 2. Pagal šias BTS klientas gauna neatlygintiną, neišimtinę, neperleidžiamą ir neperlicencijuojamą naudojimosi „ŠKODA Connect App“ teisę.
 3. ŠKODA AUTO“ saugo kliento asmens duomenis ir naudoja juos pagal kliento iš anksto duotą aiškų sutikimą išimtinai šiai „ŠKODA Connect“ sutarčiai vykdyti laikydamasi bendro pobūdžio privalomųjų teisės aktų; informacija klientui pateikiama skiltyje „Asmens duomenų tvarkymo informacija“ . Klientas suteikia „ŠKODA AUTO“ neišimtinę, ribotos trukmės, neribotą, perleidžiamą ir perlicencijuojamą teisę naudoti kitus duomenis, ypač techninius, kurie nenurodo į asmenį, arba kurių duomenis buvo pašalinti (nuasmeninti). Atsižvelgiant į tai, klientui neatskleidžiami jokie asmens duomenys ir pašalinami visi nuasmenintų duomenų pėdsakai.
 XIV. Kliento įsipareigojimai
 1. Klientas įsipareigoja užtikrinti, kad naudojimasis „ŠKODA Connect“ nepažeidžia šių BTS nuostatų, teisinių reikalavimų, trečiosios šalies teisių ar moralinių normų. Ši nuostata taikoma ir tais atvejais, kai trečiosioms šalims suteikiama prieiga prie „ŠKODA Connect“ arba transporto priemonės.
 2. Jei trečioji šalis (pvz., šeimos narys arba vienas iš kliento darbuotojų) naudoja transporto priemonę, klientas turi imtis atitinkamų priemonių (pavyzdžiui, gauti trečiosios šalies sutikimą) ir užtikrinti, kad kliento prieiga prie „ŠKODA Connect“ nepažeidžia trečiųjų šalių teisių. Svarbu pažymėti, kad klientas gauna prieigą prie informacijos apie transporto priemonę, todėl ir (netiesiogiai) apie trečiąją šalį (naudotojo elgesį, paskutinę stovėjimo vietą ir pan.).
 3. Naudojat „ŠKODA Connect App“, gerbiamos „ŠKODA AUTO“ ir kitų trečiųjų šalių teisės (ypač, žmogaus teisės), autorinės teisės, teisės į vardą ir prekės ženklą, taip pat kitos teisės. Klientui draudžiama naudoti „ŠKODA Connect App“ pažeidžiant šias sąlygas. Klientas turi susilaikyti nuo bet kurio piktnaudžiavimo „ŠKODA Connect App“; jam jokiu būdu negalima integruoti „ŠKODA Connect App“ ar jos dalių kitose interneto svetainėse – asmeninėse ar komercinėse – ar jų platinti komerciniais tikslais.
 4. Jei Klientas tuo pačiu yra ir vairuotojas, ŠKODA Connect paslaugos gali būti naudojamos važiuojant, jei tai neatitraukia kliento nuo to, kas vyksta kelyje ir nepažeidžia įstatymais nustatytų kelių eismo taisyklių reikalavimų. Klientui yra žinoma, kad naudojant ŠKODA Connect paslaugas jis visu pirma privalo kreipti dėmesį į vairavimą ir yra visiškai atsakingas už eismo saugumą.
 5. Jei šio straipsnio įsipareigojimai pažeidžiami baustinai, klientas yra atsakingas už visų „ŠKODA AUTO“ patirtų nuostolių atlyginimą ir įsipareigoja atleisti „ŠKODA AUTO“ nuo visų galimų trečiųjų šalių reikalavimų, kylančių iš tokių pažeidimų.
 XV. „ŠKODA AUTO“ įsipareigojimai, atsakomybė
 1. „ŠKODA AUTO“ nėra įsipareigojusi užtikrinti, kad trečiųjų šalių „ŠKODA Connect“ pateikti duomenys, turinys ir informacija yra atnaujinti, teisingi, išsamūs ir (arba) geros kokybės. „ŠKODA AUTO“ netikrina ir nekeičia tokių duomenų, turinio ir informacijos.
 2. „ŠKODA AUTO“ nėra atsakinga už nuostolius, patirtus dėl neteisingo „ŠKODA Connect“ ir „ŠKODA Connect App“ naudojimo. Ši nuostata taikoma ypač tada, jei kelionės metu transporto priemonės vairuotojas naudodamas „ŠKODA Connect“ ir „ŠKODA Connect App“ atitraukia dėmesį nuo eismo ir dėl to kyla eismo įvykis.
 3. „ŠKODA AUTO“ nėra atsakinga už žalą, kilusią dėl to, kad ataskaitoje apie transporto priemonės būklę rodomi įspėjimai ir klaidingi pranešimai skiriasi nuo faktinių transporto priemonės rodmenų.
 4. „ŠKODA AUTO“ nėra atsakinga už žalą, patirtą tuo atveju, jei klientas pasirinko netinkamą slaptažodį ir (arba) S-PIN, nesaugojo slaptažodžio ir (arba) S-PIN, arba už žalą, kurią sukėlė trečioji šalis, kuriai klientas suteikė prieigą prie „ŠKODA Connect“ .
 5. ŠKODA AUTO neatsako už bet kokius sugadinimus ar žalą, kurią sukelia netinkamas ir (arba) neteisėtas „Autonominio šildymo kontrolės internetu“ ir „Automobilio atrakinimo ir užrakinimo“paslaugų naudojimas
 6. Be to, „ŠKODA AUTO“ yra atsakinga pagal toliau nurodytas nuostatas:
 a) jei, remiantis teisės aktais, „ŠKODA AUTO“ turi sumokėti nuostolius, kilusius dėl nedidelio aplaidumo, „ŠKODA AUTO“ atsakomybė ribota: ji atsako tik tuo atveju, jei pažeidė vieną iš pagrindinių sutartinių įsipareigojimų. Ši atsakomybė taip pat apsiriboja nuostoliais, kurie sutarties sudarymo metu yra prognozuojami ir pasikartojantys.
 b) nepriklausomai nuo „ŠKODA AUTO“ kaltės, galima atsakomybė už nesąžiningą kaltės slėpimą, už klaidingą garantiją arba, pagal teisės aktus dėl atsakomybės už gaminius, išlieka nepakitusi.
 c) „ŠKODA AUTO“ teisinių atstovų, tarpininkų ir darbuotojų asmeninė atsakomybė už jų padarytą žalą, kilusią dėl paprasto aplaidumo, atmetama. Žalos ir nuostolių, kilusių dėl minėtų asmenų, išskyrus teisinių atstovų ir vadovų, didelio aplaidumo „ŠKODA AUTO“ taikomas atsakomybės ribojimas vadovaujantis tokias aplinkybes reglamentuojančiu XV skyriaus 5 a punktu.
 Pagal XV skyriaus 5 punkto a papunktį atsakomybės ribojimas netaikomas mirties, fizinės traumos ar žalos sveikatai atveju.
 XVI. Naudotojų valdymas ir pareigos (jei yra)
 1. Klientas kaip Pagrindinis naudotojas gali suteikti leidimą trečiosioms šalims (pvz., šeimos nariams, draugams ar darbuotojams) naudotis „ŠKODA Connect“ paslaugomis transporto priemonėje (toliau „Antriniai naudotojai“).
 2. Kad galėtų naudotis ŠKODA Connect paslaugą kliento transporto priemonėje, antrinis naudotojas turi turėti ŠKODA vartotojo paskyrą arba ją susikurti; (kaip tai nurodyta II ir III skyriuose)
 3. Kliento užsakyta ŠKODA Connect paslauga antriniams naudotojui yra nemokama.
 4. Antrinių naudotojų skaičius vienai transporto priemonei yra ribotas. Išsamesnė informacija pateikiama ŠKODA Connect portale arba ŠKODA Connect mobiliojoje programėlėje.
 5. Antrinio naudotojo ŠKODA Connect paslaugos visiškai priklauso nuo klientui prieinamų paslaugų turinio ir apimties (IV skyrius). Antrinis vartotojas negali reikšti jokių nusiskundimų ŠKODA AUTO dėl ŠKODA AUTO teikiamų paslaugų. ŠKODA AUTO neprivalo pranešti antriniam naudotojui apie ŠKODA Connect paslaugų pasikeitimus (I skyrius).
 6. XIV skyrius nustato antrinio naudotojo atsakomybę, o XIII skyrius nustato naudojimo teises ir duomenų naudojimą. ŠKODA AUTO atsakomybė yra nustatyta XV skyriuje.
 7. Klientas ir antrinis naudotojas, naudodami atitinkamo vartotojo paskyrą, gali bet kuriuo metu nutraukti antrinio naudotojo prieigą, ir tokie pakeitimai įsigalioj nedelsiant. Priešingu atveju antrinio vartotojo prieiga prie ŠKODA Connect nutraukiama pasibaigus paslaugų teikimo klientui laikotarpiui (XII skyrius) arba nutraukus ŠKODA Connect paslaugų sutartį tarp ŠKODA AUTO ir kliento (XII skyrius).
 8. Naudojimo teisės ir duomenų naudojimo tvarka, aprašyti XIII skyriuje bei asmens duomenų tvarkymo, slapukų ir „Google Analytics“ naudojimo tvarka aprašyti XXI skyriuje, atitinkamai taikomi ir antriniam naudotojui.
 9. Visi transporto priemonės naudotojai, nesantys Pagrindiniais naudotojais, arba Antriniai naudotojai, yra laikomi Pakviestaisiais naudotojais. Pakviestasis naudotojas transporto priemonę vairuoja kartais arba tik kartą ir turi ribotą galimybę naudotis „ŠKODA Connect“ paslaugomis bei keisti jų nustatymus.
 10. Pakviestasis naudotojas gali naudoti pavadinimo neturintį Informacijos ir pramogų sistemoje iš anksto nustatytą profilį arba pats susikurti tokį profilį Informacijos ir pramogų sistemoje. Informacijos ir pramogų sistemoje gali būti ribotas Pakviestųjų naudotojų profilių skaičius. Pakviestojo naudotojo profilį galima bet kada ištrinti iš Informacijos ir pramogų sistemos.
 11. Šio straipsnio nuostatos, galiojančios Antriniam naudotojui, taikomos ir Pakviestajam svečiui.
 12. Naudotojų valdymo bei naudojimosi Antrinio naudotojo arba Pakviestojo naudotojo profiliu Informacijos ir pramogų sistemoje tvarka gali skirtis, priklausomai nuo transporto priemonės modelio, gamybos laikotarpio ir įrangos, todėl nėra laikoma neatsiejama „ŠKODA Connect“ paslaugų dalimi.
 13. Pagrindinis ir Antrinis naudotojas gali stebėti transporto priemonės buvimo vietą ir gauti kitokią informaciją apie transporto priemonę internete. Norėdami išjungti šią funkciją, Informacijos ir pramogų sistemoje galite pasirinkti didžiausio privatumo (angl. Maximum Privacy) nustatymus.
 XVII. Nuolatinis transporto priemonės perdavimas
 1. Sutartis dėl naudojimosi „ŠKODA Connect“ visada siejama su viena konkrečia transporto priemone ir negali būti perleidžiama iš vienos transporto priemonės į kitą. Todėl kai transporto priemonė parduodama ar perduodama trečiajai šaliai (toliau – pirkėjas) nuolatiniam naudojimui, klientas privalo:
 › ištrinti savo asmens duomenis iš transporto priemonės;
 › pašalinti techninę įrangą (SIM kortelę) iš transporto priemonės, išskyrus atvejus, kai klientas nori perduoti ją pirkėjui su transporto priemone;
 › transporto priemonė turi būti ištrinta iš asmeninės „ŠKODA“ naudotojo paskyros.
 2. Pirkėjas gali naudotis „ŠKODA Connect“, kai atidaro vartotojo paskyrą (III skyrius), pateikia užsakymą „ŠKODA Connect“ gauti (V punktas) ir aktyvina paslaugas (VI skyrius). Tuo pačiu metu pirkėjas gauna licenciją paslaugoms, susijusios su minėta transporto priemone.
 3. Sutarties dėl naudojimo „ŠKODA Connect“ perleidimo pirkėjui efektyvumas priklauso nuo „ŠKODA AUTO“ patvirtinimo, kuris gali būti nesuteiktas tik dėl pagrįstos priežasties, susijusios su būsimo pirkėjo asmeniu; užsakymo patvirtinimas pagal V skyrių laikomas „ŠKODA AUTO“ sutikimu perleisti sutartį.
 XVIII. Jurisdikcijos vieta, taikytina teisė
 1. Vienintelė jurisdikcijos vieta visoms pretenzijoms, kylančioms iš sutarties dėl „ŠKODA Connect“ naudojimo ir su ja susijusios, yra bendrasis teismas, kurio jurisdikcija apima sritį, kurioje yra „ŠKODA AUTO“ buveinė, jei klientas yra juridinis asmuo.
 2. Jei klientas yra vartotojas, „ŠKODA AUTO“ gali pateikti teisinį ieškinį kliento atžvilgiu tik teisme, atsakingame už jo (jos) nuolatinę gyvenamąją vietą arba įprastą gyvenamąją vietą; klientas gali paduoti teisinį ieškinį prieš „ŠKODA AUTO“ teisme, atsakingame u- jo nuolatinę gyvenamąją vietą arba įprastą gyvenamąją vietą bet kurioje teisiškai patvirtintoje jurisdikcijos vietoje.
 3. Visiems ginčams, kylantiems iš ar dėl sutarties dėl „ŠKODA Connect“ naudojimo išimtinai taikoma Čekijos Respublikos teisė; Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių netaikoma. Nepaisant šio reglamento, jei klientas yra vartotojas, taikoma valstybės, kurioje sudarant sutartį buvo vartotojo nuolatinė gyvenamoji vieta arba įprastinė gyvenamoji vieta, teisė.
 XIX. Atskyrimo išlyga
 Jei atskiros šios sutarties nuostatos negalioja arba tampa negaliojančiomis, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui. Negaliojančios nuostatos pakeičiamos nuostatomis, kurios yra kiek įmanoma panašesnės į originalių nuostatų komercinį tikslą ir pagrįstai apsaugo abiejų šalių interesus.
 XX. Alternatyvus ir elektroninis ginčų sprendimas (AGS ir EGS)
 Pagal 2013 m. gegužės 21 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) Nr. 524/2014 (toliau – Reglamentas) nuostatas Klientas turi teisę naudoti ginčų, susijusių su Sąjungoje įprastai gyvenančio vartotojo ir Sąjungoje įsisteigusios „ŠKODA AUTO“ elektroninio pirkimo–pardavimo arba paslaugų sutartyse nustatytais sutartiniais įsipareigojimais, sprendimui ne teisme, dalyvaujant AGS subjektui, įtrauktam į sąrašą pagal Direktyvos 2013/11/ES 20 straipsnio 2 dalį, ir naudojantis EGS platforma. Prieiga prie platformos adresu: http://ec.europa.eu/odr
 XXI. Asmens duomenų tvarkymas, slapukai ir „Google Analytics“
 1.Informacija apie asmens duomenų tvarkymą bei paslaugų ir slapukų aprašymai, yra prieinama ŠKODA Connect portale.
 2. „ŠKODA AUTO“ naudoja „Google Analytics“ (sukūrė „Google, Inc.“, toliau tekste – „Google“). „Google Analytics“ naudoja slapukus ar kitas kode integruotas priemones, kad analizuotų, kaip naudotojai naudojasi portalu „ŠKODA Connect“ ir programėle „ŠKODA Connect“. „Google Analytics“ apima paskyros būsenos ir naudojimo stebėjimo priemonę, auditorijos suvestinę, aktyvius naudotojus, naudotojų tyrimo priemonę, auditorijos analitikos priemonę, lankytojų kokybę, tikimybę paversti klientu, palyginimo ataskaitas, demografinę informaciją ir dominančius dalykus, naudotojų srauto ataskaitą, „Adwords“ ataskaitas... Daugiau informacijos apie tvarkymą, naudojimą ir duomenis rasite „Google Analytics“ interneto svetainės skiltyje „Privacy & Terms“ (privatumas ir sąlygos).
 3. Slapuko surinkta informacija, kaip naudojatės svetaine (įskaitant jūsų IP adresą), gali būti perduota ir laikoma JAV esančiuose serveriuose. „Google“ naudos šią informaciją naudojimuisi interneto svetaine vertinti, ataskaitoms apie naudojimą kurti (ataskaitos skirtos svetainės valdytojams) bei kitoms paslaugoms, susijusioms su interneto svetaine, programėle ir internetu apskritai, kurti. „Google“ taip pat gali perduoti šią informaciją trečiosioms šalims, jei privaloma pagal įstatymus ar kai tokios trečiosios šalys tvarko informaciją „Google“ vardu. Portale „ŠKODA Connect“ galite išjungti slapukus, kaip nurodyta pirmiau, arba pakeisti savo interneto naršyklės nuostatas, tačiau, uždraudę visus slapukus, negalėsite naudotis visomis interneto svetainės funkcijomis. Jei nenorite, kad jūsų duomenis tvarkytų „Google Analytics“, nenaudokite programėlės „ŠKODA Connect“.
 XXII. Panaikinimo politika
 Teisė panaikinti
 Turite teisę nutraukti šią sutartį per 14 dienų nenurodydami priežasties. Sutarties atsisakymo terminas yra keturiolika (14) dienų nuo sutarties sudarymo dienos. Norėdami pasinaudoti sutarties panaikinimo teise, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi (kontaktinius duomenis galima rasti „ŠKODA Connect“ portale), pateikdami vienkartinę paraišką (pvz., laišku, siunčiamu įprastu paštu, arba el. paštu) dėl sprendimo panaikinti sutartį. Šiuo tikslu patartina naudotis pridedamu atitinkamos formos šablonu.
 Norėdami pasinaudoti panaikinimo teise per panaikinimo laikotarpį, pranešimą turite išsiųsti nepasibaigus panaikinimo laikotarpiui.
 Klientui draudžiama panaikinti šią sutartį dėl to, kad paslaugos, funkcijos, sąsajos ar bandomieji produktai (beta testavimas) yra neprieinami, netikslūs ar nėra pagalbos jų naudojimo klausimais.
 Panaikinimo pasekmės
 Jums nutraukus sutartį, „ŠKODA AUTO“ turi nedelsdama atlyginti visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas, jei klientas pasirenka kitokį pristatymo būdą, o ne „ŠKODA AUTO“ siūlomą standartinę ekonominę parinktį) vėliausiai per keturiolika (14) dienų nuo „ŠKODA AUTO“ gauto pranešimo dėl šios sutarties panaikinimo dienos. Grąžindama mokėjimus, „ŠKODA AUTO“ naudoja tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote atlikdami pirminę operaciją, išskyrus atvejus, kai aiškiai susitariama dėl kito varianto. Šis grąžinimas jokiu būdu nėra apmokestinamas.
 Panaikinimo formos šablonas
 Jei klientas nori panaikinti sutartį, jis turi užpildyti šią formą ir siųsti ją klientų aptarnavimo skyriui, kurio kontaktiniai duomenys nurodyti „ŠKODA Connect“ portale.
 Aš / mes(*), fizinis (-iai) asmuo (-ys), šiuo dokumentu panaikiname sutartį dėl „ŠKODA Connect“ paslaugų įsigijimo (išskyrus skubios pagalbos skambučių paslaugą)
 transporto priemonei, kurios VIN (transporto priemonės identifikavimo numeris) (**):
 Kliento vardas, pavardė:
 Kliento numeris (***):
 Kliento el. pašto adresas, nurodytas „ŠKODA“ naudotojo profilyje (***):
 Kliento parašas (tik jei siunčiamas popierinis egzempliorius):
 Nutraukimo priežastis:
 (*) Ištrinti, kaip taikytina.
 (**) VIN yra priekinio stiklo apatiniame kampe ir transporto priemonės registracijos dokumentuose.
 (***) Pateiktas „ŠKODA Connect“ portalo naudotojo profilyje.
 Apie ŠKODA Connect
 870 075 632
 Parašykite mums info@skoda.lt
 Aš noriu Škoda
 Bandomasis važiavinas
 Leidybinė informacija
 This software is based on the commits 93cdcae.