경찰은 신 군의 퇴원 시각, 신 군 부모의 카톡 메시지 기록과 휴대전화 부재중 기록 등을 토대로 이들 가족이 지난 7일 오전 1시∼오전 7시 사이에 사망한 것으로 추정하고 있다.