그동안 보험에서는 정보 유출 사고가 없어 고객이 안심하고 보험에 가입했는데 이번에 16만여건에 달하는 대규모 정보 유출이 확인됨에 따라 보험사 전체에 대한 고객의 불신이 커질 것으로 보인다.