F.a: Quality and accountability assurance Laadunvarmistus ja vastuullinen toiminta 1. Project: 11772 Quality and accountability assurance FCA applies the Core Humanitarian Standard (CHS) as overall framework on quality and accountability, and is certified against the standard. Performance against the CHS will be verified annually by independent auditors. Issues identified in certification audits will be addressed in development and annual plans, relating to FCA policies, procedures and practices on organisational, country programme and project level. 2. The main objective and the expected results: FCA ensures high quality programming, effective delivery, and accountability to all key stakeholders through a consistent, verifiable and transparent quality management system. The project is to support rollout of FCA Safeguarding Policy on country programme level. The policy that will be launched in spring 2022, will guide incorporation of safeguarding practices in people management, personal data management, project cycle management, reporting mechanisms, and incident management. The support to country offices will contain staff sensitisation, capacity building, advisory support, and facilitated quality and accountability self-assessments.  3. Rights-holders: Primary beneficiaries: FCA Head Office and Country Office management and staff Secondary beneficiaries: FCA?s partners, the communities and people FCA works with 4. Implementation partners: The project will be implemented by FCA, and will be contributed by the CHS Alliance and external consultants. 1. Hanke: 11772 Laadunvarmistus ja vastuullinen toiminta
KUA soveltaa kaikessa toiminnassaan Core Humanitarian Standardia (CHS), ja on sertifioitu sitä vastaan. Standardi tukee ohjelmatyön laadun ja vastuullisten toimintatapojen kokonaisvaltaista suunnittelua, arviointia, ja kehittämistä. Riippumaton toimija tekee vuosittain ulkopuolisen sertifiointitarkastuksen (verifiointi), jonka tulokset KUA huomioi omissa kehitys- ja vuosisuunnitelmissaan. Kehittäminen koskee toimintatapoja, prosesseja ja käytäntöjä sekä organisaation, maaohjelmien että hankkeiden tasolla.
2. Hankkeen tavoite ja odotetut tulokset: 
Kirkon Ulkomaanapu varmistaa korkealaatuisen ja tehokkaan ohjelman kokonaisvaltaisen, mitattavan, ulkoisesti todennettavan, sekä laatua, vastuullisuutta ja henkilöstöjohtamista ohjaavan laatujohtamisjärjestelmän avulla. Hanke tukee Ulkomaanavun lasten ja haavoittuvassa asemassa olevien aikuisten suojelun toimintaperiaatteiden julkaisua ja jalkauttamista maaohjelmatasolla. Ohjelma käynnistetään keväällä 2022 ja se ohjaa suojelukäytäntöjen sisällyttämistä ihmisten johtamisessa, henkilötietojen hallinnoimisessa, hankesyklin hallinnoimisessa, raportointimekanismeissa ja valitusten hallinnoimisessa. Tuki maatoimistoille sisältää henkilöstön kouluttamista, neuvontaa ja asiantuntijatukea ja fasilitoituja laadun ja vastuullisen toiminnan itsearviointeja. 
3. Edunsaajat: Ulkomaanavun johto ja henkilöstö Helsingissä ja maaohjelmissa
Toissijaiset hyödynsaajat: Ulkomaanavun keskeiset sidosryhmät, ensisijaisesti ihmiset ja yhteisöt joiden kanssa KUA tekee työtä
4. Hankkeen implementoija: KUA toteuttaa hanketta CHS Alliancen, Humanitarian Quality Assurancen (HQAI; sertifiointitarkastukset) sekä relevanttien asiantuntijoiden tukemana.