Gamification and mHealth to improve maternal health in Lebanon Ludification et santé mobile pour améliorer la santé maternelle au Liban The Middle East and North Africa region is witnessing conflicts and protracted crises in many countries, including Syria, West Bank and Gaza, and Iraq, that result in massive population displacement to neighbouring countries. Lebanon hosts the highest number of refugees per capita, with almost two million refugees. 

This ongoing refugee crisis places the Lebanese healthcare system in a precarious situation. Insufficient infrastructure and lack of skilled health human resources has led to sub-optimal service delivery and limited access to care, especially in disadvantaged communities and low-resource settings. With more than half of the refugees being women, most of whom are of childbearing age, access to antenatal care services is a particular challenge. Despite the fact that the UN High Commissioner for Refugees covers most costs related to antenatal care, attendance remains remarkably low, with only 16% of pregnant women receiving the four recommended antenatal care visits. 

This project investigates ways of improving maternal health outcomes and enhancing the uptake of antenatal care services among disadvantaged and refugee pregnant women in Lebanon by using innovative mHealth interventions, particularly mobile-based messages targeted to mothers; gamification techniques (applying elements and principles of games) to help improve the knowledge of health professionals working with refugee populations; and an approach to data that optimizes human rights and promotes participation, data disaggregation, self-identification, transparency, privacy, and accountability. The study further aims to evaluate the economic implications of implementing, and the feasibility of scaling up, these digital health solutions to improve equitable access to healthcare. La région Moyen-Orient et Afrique du Nord connaît des conflits et des crises prolongées dans de nombreux pays, notamment en Syrie, en Cisjordanie et la bande de Gaza et en Irak, qui entraînent des déplacements massifs de population vers les pays voisins. Le Liban accueille le plus grand nombre de réfugiés par habitant, avec près de deux millions de réfugiés. 

Cette crise des réfugiés qui perdure place le système de santé libanais dans une situation précaire. Le manque d’infrastructures et de ressources humaines qualifiées dans le domaine de la santé a donné lieu à une prestation de services sous-optimale et à un accès limité aux soins, en particulier dans les communautés défavorisées et les milieux à faibles ressources. Plus de la moitié des réfugiés étant des femmes, dont la plupart sont en âge de procréer, l’accès aux services de soins prénataux est un défi particulier. Malgré le fait que le Haut Commissariat des Nations unies pour les réfugiés prend en charge la plupart des coûts liés aux soins prénataux, la fréquentation reste remarquablement faible, avec seulement 16 % des femmes enceintes recevant les quatre visites de soins prénataux recommandées. 

Ce projet étudie les moyens d’améliorer les résultats en matière de santé maternelle et d’accroître l’utilisation des services de soins prénataux chez les femmes enceintes défavorisées et réfugiées au Liban en misant sur des interventions de santé mobile innovantes, en particulier des messages mobiles destinés aux mères; des techniques de ludification (application des éléments et des principes des jeux) pour aider à parfaire les connaissances des professionnels de la santé œuvrant au sein des populations de réfugiés; et une approche des données qui optimise les droits de la personne et favorise la participation, la ventilation des données, l’auto-identification, la transparence, la confidentialité et la responsabilité. L’étude vise en outre à évaluer les répercussions économiques de la mise en œuvre et la faisabilité de l’application à grande échelle de ces solutions de santé numérique pour améliorer l’accès équitable aux soins de santé.