Projet d'amélioration des opérations logistiques de la communauté humanitaire en RCA à travers un
service d'entreposage commun et par le renforcement de la préparation des acteurs En 2014 à Bangui, Première Urgence Internationale (PUI) a développé une plateforme logistique mutualisée pour les ONG’s locales et internationales, ainsi que pour les agences UN, dans le but d’appuyer les organisations humanitaires confrontées à des défis logistiques. Grâce à l’expertise de PUI et à la qualité de ses partenariats, la plateforme a été capable de développer de nouveaux services afin de mieux répondre aux besoins humanitaires et aux requêtes logistiques de ses partenaires tel que le service de reconditionnement. Depuis le début du projet, la plateforme logistique PUI a prouvé son efficacité et continue de fournir un stockage sécurisé ainsi qu’un service de qualité. Financée par le CHF en 2017, la plateforme a fonctionné depuis juin 2018 sous le financement d’OFDA. Durant cette année, 6 780 m3 de produits sont passés par la plateforme. La moyenne mensuelle des biens stockés a été de 1 343 m3 durant l’année. Aujourd’hui, la plateforme offre un espace de stockage sécurisé de 2 300 m2 (4 300 m3 bruts). Cela inclus un espace à température dirigée et à humidité contrôlée de 152 m² (228m3 bruts) répondant à la demande croissante de stockage de produits médicaux provenant des acteurs humanitaires.
Ayant eu à faire face à de nombreux défis en terme de sécurité et de gestion d’articles spécifiques, la plateforme logistique a été capable de capitaliser ses expériences pour améliorer ses pratiques, ses outils et ses procédures. PUI est maintenant reconnu comme un acteur spécialisé en termes de stockage mutualisé en RCA.
La plateforme logistique a commencé avec 3 partenaires en 2014 et en compte maintenant 23. Le partage d’un espace de stockage et sa gestion par des acteurs spécialisés permet une meilleure sécurité de l’espace et l’optimisation des capacités de stockage, des mouvements logistiques et des coûts afférents. Le prix de stockage pratiqué aujourd’hui est très compétitif dans le domaine du stockage à Bangui. C’est pour cela que, visant à promouvoir la pérennité de son action, la plateforme a adopté depuis mai 2016 un financement partiel par système de recouvrement des coûts. Les partenaires humanitaires contribuent ainsi chaque mois au financement de la plateforme. Cette allocation est calculée au pro-rata temporis et au pro-rata du volume stocké.
Pour répondre à une demande croissante en infrastructures de stockage à température dirigée sécurisé, PUI est en train de construire une plateforme logistique médicale dédiée, disponible et mutualisée avec les acteurs humanitaires opérant dans le domaine de la santé et de la nutrition. Ce projet a réussi à être mis en place grâce au financement du CHF. Il s’agit d’un hangar isolé de 440 m² et 6300 m3 de stockage utile. Le but est de fournir un espace disponible pour les ONG qui ont besoin de stocker leurs médicaments. Des espaces dédiés, des stocks de contingence et un service de reconditionnement sont également prévus pour leurs médicaments.
La stratégie définie par PUI pour 2019 est de développer et améliorer l’offre de stockage à Bangui et de renforcer et étendre l’offre de la plateforme logistique. En plus du stockage classique, PUI va organiser des formations en gestion de stocks avec un focus sur les articles médicaux et nutritionnels pour renforcer les capacités des partenaires humanitaires et garantir la qualité des standards de gestion de stocks. 
PUI propose un service de reconditionnement gratuit. Le partenaire fournit les biens nécessaires ainsi que le packaging, puis l’équipe de la plateforme réalise le reconditionnement en kits prêts à l’usage. Les activités ont déjà été lancées et se sont révélées être un succès. En effet, PUI a été capable de réaliser 15 000 kits depuis mai 2018, qui ont par la suite été envoyés en province afin d’aider les populations vulnérables notamment les déplacés. Cette activité participe à l’amélioration du mécanisme de réponse rapide humanitaire.