Cabo verde - E-Governance and Public Administration Modernisation Program (E-PAMP) Cabo Verde - Programme de gouvernance électronique et de modernisation de l'administration publique (E-PAMP) Management hereby submits the following proposal and recommendation fora loan of EUR 20 million to the Republic of Cabo Verde to finance the second phase of the E-Governance and Public Administration Modernisation Programme (E-PAMP II). The E-PAMP was designed as a programmatic series of two consecutive General Budget Support Operations covering the fiscal years 2021 and 2022. Phase I of E-PAMP was approved by the Bank Group Board of Directors on the 22ndof September 2021and the resources (EUR 20 million) were fully disbursed in November 2021. This is the second phase of the two-year programmatic operation. La  Direction  soumet  par  la  présente la  proposition  et  la  recommandation  ci-après concernant  l'octroi  d'un  prêt  de  20  millions  d'euros  à  la  République  de  Cabo  Verde  pour  le financement de la deuxième phase du Programme de gouvernance électronique et de modernisation de l'administration publique (E-PAMP II). L'E-PAMP a été conçu comme une série programmatique de deux opérations consécutives d'appui budgétaire général couvrant les exercices 2021 et 2022. La phase I de l'E-PAMP a été approuvée par le Conseil d'administration du Groupe de la Banque le 22 septembre 2021 et les ressources (20 millions d'euros) ont été entièrement décaissées à la date de novembre  2021.  Le  présent  projet  est  la  deuxième  phase  de  l'opération  programmatique  de  deux ans. The  overarching  development  objective  of  E-PAMP  II  is  to build  on and  consolidate the digitalisation  and  e-governance  reforms with  the  aim  of enhancing an  efficient  public  service delivery and public administration system while strengthening the business enabling environment and  climate  resilient  digitalisation. This  objective  is  based  on  the  fact  that  accelerating the digitalisation  and  e-governance reforms remain key to the government’s recovery  program  and diversification agenda  as  articulated  in  its medium-term development  program  (PEDS  II-2022-2026) and consistent with its long-term vision ‘’Ambition 2030’’.The choice is further informed by the high demand for digitalised services during the pandemic by both citizens and businesses. E-PAMP II will continue to focus one-governance, open governance, transparency, efficient service delivery, modernised public administration and enhanced digital competitiveness. L'objectif de développement primordial de l'E-PAMP II est de s'appuyer sur les réformes de la numérisation et de la gouvernance électronique et de les consolider, dans le but d'améliorer l'efficacité  de  la  prestation  des  services  publics  et  du  système  d'administration  publique,  tout  en renforçant  l'environnement  favorable  aux  entreprises et  la  numérisation  résiliente  au  climat.  Cet objectif  repose  sur  le  fait  que  l'accélération  des  réformes  en  matière  de  numérisation  et  de gouvernance   électronique   demeure   essentielle   pour   le   programme   de   redressement   et   de diversification  du  gouvernement,  tel  que  défini  dans  son  programme  de  développement  à  moyen terme (PEDS II -2022-2026) et conformément à sa vision à long terme "Ambition 2030". Ce choix s'explique également par la forte demande de services numérisés pendant la pandémie, tant de la part des citoyens que des entreprises. Le programme E-PAMP II continuera de mettre l'accent sur la gouvernance  électronique,  la  gouvernance  ouverte,  la  transparence,  la  prestation  efficace  de services,  la  modernisation  de  l'administration  publique  et  le  renforcement  de  la  compétitivité numérique. E-PAMP-II will benefit the entire Cabo Verde population, notably through improvements in the efficiency of delivering services using digital platforms and enabling an increased number of citizens to easily access a wider variety of public services. The general public including the business community  will  further  benefit through  easier  and  streamlined processes,  asa  result  of  a much-modernized public administration system. The program will specifically benefit the Cabo Verdean public servants through  better  reward  systems  and  an  incentive  to  perform  better  and be  more efficient. L'E-PAMP-II  profitera  à  l'ensemble  de  la  population  de  Cabo  Verde,  notamment  en améliorant  l'efficacité  de  la  prestation  de  services  à  l'aide  de  plateformes  numériques  et  en permettant  à  un  nombre  accru  de  citoyens  d'accéder  facilement  à une  plus  grande  diversité  de services publics. Le grand public, y compris le monde des affaires, bénéficiera en outre de processus plus  faciles  et  rationalisés,  grâce  à  un  système  d'administration  publique  considérablement modernisé. Le programme bénéficiera spécifiquement aux fonctionnaires de Cabo Verde, grâce à de meilleurs systèmes de récompense et à une incitation à mieux travailler et à être plus efficace.