제목: 평택 PMC박병원의 과잉진료 철저히 조사해 주십시오!!
카테고리: 보건복지
청원기간: 2017-11-07 ~ 2017-12-07
참여인원: 1

(1차 민원) 저희 할머님께서 PMC박병원을 처음 방문하시게 된 것은 집 근처 놀이터에 계시다가 넘어지셔서 머리에 피를 흘리며 쓰러지셨고, 이를 지나가는 행인이 119에 신고하여 119 구급센터에서 PMC박병원으로 이송하게 되면서부터입니다. 이후 할머님께서 심장 혈액 순환이 잘 되지 않아, 큰 병원으로 옮겨 심장 시술을 받고자 했으나 PMC박병원에서는 간단한 수술로 본인들도 가능하다며 본인들의 병원에도 장비를 새로 다 갖추었다며 시술을 권하였고, 심장 스탠스 시술을 PMC박병원에서 받게 되었습니다. 그 후, 할머님께서는 다리가 좋지 않으셔서 얼마전 평택 PMC박병원에서 다리 관절 수술을 받으셨습니다. 연세도 90이 가까운 고령의 나이셨고, 심장에 스탠스 시술을 통해 아스피린을 복용하던 중이라 해당 내용을 의사에게 고지하고 수술을 진행하였습니다. (동일 병원의 기록이라 충분히 해당 내용은 숙지 되었을 것으로 판단 됩니다.) PMC박병원에 가기 전, 기존에 허리 수술을 받으신 이력이 있어, 해당 병원인 수원 윌스 기념병원을 선 방문 하였으나, 다리 수술은 가능하나 심장 수술 후 복용중인 아스피린의 중지로 인한 부작용 등 추후 처치가 어려운 부분에 대해 언급하며 심장 스탠스 수술 받은 병원에서 수술기간 중 아스피린 중지에 대한 의사 소견을 받아오면 수술이 가능하다고 하였습니다. 이에 PMC박병원에 해당 내용을 문의 하였고, 간단한 수술이므로 본인들이 수술 및 치료 가능하다고 하여 PMC박병원에서 다리 관절수술을 진행하였습니다. 수술 며칠 전 할머님께서 열이 약간 있으셔서 중환자실로 옮겨졌으며, 의사의 판단 하에 수술을 진행하였습니다. 수술이 성공적으로 끝났다고 하였으며, 이후 할머님은 중환자실에서 회복중이셨습니다. 그런데, 4일 후 할머님께서 혈변을 보시게 되었고, 많은 피를 쏟아내시어 17팩의 피를 수혈 받고, 그 피를 거의 모두 하혈 하셨다고 했습니다. 할머님께서는 의사소통은커녕 눈도 뜨지 못하신 채, 숨만 거칠게 쉬고 계셨습니다. 피가 나는 원인에 대해 문의하자, 본인들도 피가 어디서 나는지 확인하지 못하는 상황이라며 그래서 다른 병원으로 가보시라고 하지 않았냐는 무책임한 태도로 일관하였습니다. 본인들이 할 수있는 조치는 하혈을 하면 그만큼 혈액을 투여하고 지켜보는 방법뿐이라고 했습니다. 입원 전 할머님의 상태는 다리가 아파 기어 다니시는 정도였으며, 이가 좋지 않아 딱딱하거나 질긴 음식 외 부드러운 음식정도는 섭취 가능하고 귀는 약간 어두우신 편이었으나 모든 의사소통은 원활히 가능한 상태였습니다. PMC박병원에서는 보유하고 있는 혈액이 부족하며, 주말에는 타 병원에서 혈액 공급이 불가하다고 하였고, 할머님은 위독한 상황이셨습니다. 이에 가족들이 민원을 제기하자, 어떤 경로를 통해서인지는 모르겠으나 추가 혈액이 공급되었고, 다행히 하혈은 멈춘 상태가 되었습니다. (2차 민원) 1차 민원 접수 후 평택 PMC박병원 측과의 원만한 협의 점을 찾아보려 했으나 불가하였고, 대외협력실이라는 곳의 담당자가 연락이와서 본인도 보호자의 심정은 충분히 이해가 가고 본인이 우리들의 입장이 되었다면 당연히 이해 하기 어려운 일들일 것이라며 본인도 그 병원을 그만둔다느니, 이해할 수 없는 말만 늘어놓았습니다. 또한, 본인 역시 평택 PMC박병원 상위 담당자 측에 도의적인 책임이라도 보상안을 만들고자 했으나 평택 PMC박병원 측에서는 본인들의 과실이 전혀 없으니 어떠한 도의적인 책임도 질 수 없다는 다시 한번 무책임한 태도와 답변으로 일관하는 점에 정말 비통함을 금할 수가 없습니다. 현재 할머님께서는 수원 성빈센트 병원에 입원 중에 계시며, 전원 조치 이후 아스피린을 복용하자 멈추었던 하혈의 증상을 보여 대장 내시경을 2회 실시(무수면)한 결과 대장 내 출혈 부위가 확인되어 해당 부분을 지혈한 후 현재 회복 중에 계십니다. 더 이상의 하혈은 현재는 발생하지 않고 있으며, 포도당과 항생제 등을 맞고 계시고, 식사 잘하시어 기력 회복만 하시면 된다고 합니다. 하지만, 할머님은 기운이 없으셔서 간신히 자식들의 이름만 언급하시고, 어느 날은 식사후에 말씀은 못하신 채, 우시기도 합니다. 정말 저희 할머님을 뵐 때면 당장이라도 평택 PMC박병원 병원장이나 의사의 면전에 침이라도 뱉고 싶은 심정이며, 저희 할머님의 고통을 똑같이 느끼게 해주고 싶습니다. 여기서 다시 한번 의문점을 감출 수 없습니다. 평택 PMC박병원은 종합병원이 맞습니까? 대장 내시경으로 출혈 부위를 지혈만 하면 되는 간단한 시술을 못하는 병원이 종합병원이며, 그곳에서 일하는 의사들은 정말 의사들이 맞습니까? 돈을 벌기 위해 환자를 수단으로만 여기는 괴물들 같이 느껴집니다. 본인의 실적 하나라도 쌓으려고, 병원에 돈이 된다면 뭐든 하는 그 이후 환자의 상태는 책임지지 않는 그런 곳이 어떻게 병원이라고 할 수 있습니까! 평택 PMC박병원에서 할머님의 하혈이 발생하고, 저희 막내 작은 아버지께서 평택 PMC박병원에 방문하여 의사와 면담 시, 작은아버지께서 의사에게 혹시 치질과 관련된 항문쪽의 출혈이 아닌지 문의 했을 때, 의사는 절대 그럴 리는 없다고 했답니다. 물론, 당시 상황을 녹음하지 않아 증빙자료는 없으나, 이 이야기를 저희가 지어낼 이야기였다면 1차 민원 접수에서 이미 언급한 후 그 의사의 판단에 의심을 품고 민원을 제기했을 겁니다. 또 하나, 의문스러운 점이 있습니다. 최초 심장 스탠스 시술을 권할 당시, 할머님의 연세나 상태를 고려했을 때 그것이 꼭 필요한 시술이었냐는 것입니다. 당시 평택 PMC박병원은 척추전문 병원으로 심장시술에 대해서는 시작한지 얼마 되지도 않았던 상태였습니다. 본인들 병원의 이름을 알리기 위해 무리한 수술을 고령의 나이의 노인에게 권한 것이 아닌지 의심스럽기 그지없습니다. 그로 인해 할머님께서는 아스피린을 평생 복용하셔야 했고, 이번 고관절 수술에도 문제가 생긴 것이라고 생각됩니다. 그 당시 시술 전 검사한 할머님의 의료 기록을 통해 그 수술이 꼭 필요 했었는지 심장에 별 무리 없이 생활 가능한 사람을 평택 PMC 박병원 측에서 과잉진료를 하여 이 사태를 만든 것이 아닌지 철저하게 조사하여 주시기 바랍니다. 뿐만 아니라, 고관절 수술을 시행 할 때에도 환자의 나이가 90에 고령인 점, 기존 본인들의 병원에서 심장 스탠스 시술을 통해 아스피린을 복용하고 있는 점 등을 고려하여 간단한 시술일 지라도 여러가지 위험성에 대해 본인들이 고려했어야 한다고 판단됩니다. 보호자가 희망을 가지고 최선을 말할 때, 의사들은 보호자에게 환자의 최악을 말합니다. 수술로 인해 발생할 수 있는 모든 위험성을 고려하기 때문입니다. 그런데, 그저 돈만 벌기 위해 괜찮다. 간단한 수술이다 하며 보호자를 안심시키고 환자를 이 상태로 만든 무책임한 의사가 의사 입니까? 그리고, 이를 똑같이 은폐하고 무책임한 태도로 일관하는 병원이 병원 입니까? 이 또한 할머님의 검사 전 기록을 확인하여 고관절 수술이 할머님께 다른 위험을 감수하고라도 진행되어야 했는지, 이 또한 본인들이 돈을 벌기 위해 환자의 상태는 아무것도 고려하지 않고 과잉진료로 수술을 무리하게 시도한 것이 아닌지 철저히 조사해 주시기 바랍니다. 병원에서 할머님의 임종이 다가왔다며 가족들을 불러모으고, 숨이 멎었을 때, 산소호흡기를 유지할 것이지, 본인들은 더 이상 취할 조치가 없으니 다른 병원으로 가보라는 무책임한 태도를 취할 때, 저희 어머님께서 중환자실의 간호사를 붙잡고 물으셨답니다. 그냥 환자가 아니라, 본인의 어머니라 생각하고 말해달라고.. 지금 다른 병원으로 이송하는 것이 옳은 판단인지, 아니면 이 평택 PMC 박병원에서 치료를 하는 것이 맞는 것 같으냐고! 그 중환자실 간호사가 그러더랍니다. 지금 상태로는 병원을 옮기시지 않는 게 더 나으시다고.. 하혈을 해서 피를 17팩이나 수혈 받고 그걸 그대로 쏟아내는 환자에게 대장 내시경으로 출혈부위 하나 찾지 못하고, 대장 내시경 시도조차 하지 않는 병원! 그 병원에 지금도 환자들이 치료를 위해 방문하고 있는다는 놀라울 따름입니다. 그러한 무책임한 전원 처리를 하고, 이송 과정에서도 이송되는 병원에 어떠한 조치도 취해 두지 않은 병원! 그 병원이 계속 되어야 합니까? 정말 괘씸하고 억울한 심정입니다. 지금도 할머님께서는 기운 없는 목소리로 간신히 말씀하십니다. 내가 왜.... 여기... 내가 왜 여기 있냐는 말입니다. 귀도 어둡고 거동도 불편하셨지만, 저희와 이야기를 나누고 웃기도 하셨던 모습이 불과 얼마 전입니다. 평택 PMC 박병원의 과잉진료가 저희 할머님을 이렇게 만들었습니다. 저희는 어떤 의료적인 치료도 할 수 없다는 평택 PMC 박병원의 정식적인 사과도 듣지 못했습니다. 사람을 이 지경으로 만들고 더 이상 본인 능력으로 케어가 불가하다면, 보호자에대한 정식적인 사과라도 있어야 하지 않습니까! 병원장은 면담을 요청하자, 약속이 있다며 도망가버리고, 책임감 없는 의사도 전화한 통 없고, 모르기 때문에 의료적인 지식이 없기 때문에 이대로 당하고만 있어야 합니까! 살려고 간 병원에서 사람이 반 송장이 되어 나왔습니다. 이게 말이 되는 일입니까! 부디 저희의 억울함을 철저히 조사해 주시기를 간곡히 부탁 드립니다.