제목: 경찰간부 갑질에 매일매일 분신자살하고 싶다는 생각을 합니다.  너무억울합니다. 살려주세요
카테고리: 인권/성평등
청원기간: 2021-03-23 ~ 2021-04-22
참여인원: 3,018

대통령님 그리고 대한민국 국민여러분 너무 억울하여 죽고싶습니다 저는 OO지방경찰청에 소속되어 있는 하위직 경찰관입니다. 저는 현재 갑질 피해로 몸 건강이 악화가 되어 병가중입니다 매일 매일 휘발류를 몸에 뿌리고 OO지방경찰청에 들어가 제 몸을 불태우고 죽고 싶다는 생각을 합니다.저는 너무 억울합니다. 제발 살려주십시요 경찰내부조직은 경찰간부 관리자(귀족)와 실무자(평민)로 나누어져 유독 관리자의 갑질문제에 대해서 솜방망이 처벌을 하거나 사건을 덮고 있습니다. 경찰관의 자살률은 일반직공무원의 두배가 넘는데 매년 관리자들의 갑질로 많은 하위 실무직 경찰관이 자살을 하거나 큰 상처를 받습니다. 저 역시 OO지방경찰청 소속 甲 경감(팀장)에게 갑질을 당하여 정신적 육체적으로 큰 상처를 받아 죽을 지경까지 가서 죽지 않기 위해 현재도 우울증 약을 복용하고 있고 甲 경감의 괴롭힘에 스트레스 장애가 발생되어 수면제를 먹지 않으면 잠들지 못합니다. 그런데 갑경감의 범죄행위에 대해 수사조차 하지 않고 밝혀진 비위사실조차 솜방망이 처분을 하고 저에게 징계결차조차 알려주지 않는 OO지방경찰청의 갑질 처리에 대해 너무 분하고 억울하여 매일매일 죽고싶다는 생각을 합니다. 유전무죄 무전유죄라고 가해자인 힘있는 갑질범죄자는 솜방망이 경미한 처분만 받고 고향으로 영전 발령나서 팀장하고 있고 피해자는 온몸이 상하고 가정이 파탄나고 있습니다. 돈도 없고 빽도 없는 서민 하위직 경찰관은 무조건 피해만 봐야되는 것인가요? 형사소송법에는 공무원은 범죄행위 발견시 형사고발하여 수사하여야 함에도 OO지방경찰청에서는 甲 경감의 갑질 범죄행위에 대해 수사조차 하지 않았고 제 피해 진술도 전부 조사하지 않았고 갑질에 대해서만 조사하여 솜방망 징계중 가장 경한 견책처분을 내렸습니다. 경찰 내부의 고질적인 병폐인 갑질 문화에 대해서 그동안 제가 느꼈고 경험했던 부분에 대해 이대로라면 경찰내 갑질행위는 근절될수 없다는 생각이 들어 대통령님과 전국민에게 알려 경찰청 조직내 모든 구성원들이 저 같은 피해를 당하지 않고 온전히 국가와 국민을 위해서 일할수 있는 건전한 조직이 되도록 하고자 OO지방경찰청의 부당한 갑질 처리에 대해 공익제보자로 신고하겠습니다. 저는 힘없고 빽도 없고 능력도 없는 하위직 경찰관으로 몸이 편찮은 노부모의 자식, 그리고 두 아이를 부양하고 있는 한가정의 평범한 가장입니다. 인생을 살아오면서 모진 비바람 풍파를 모두 겪고 힘든 시간도 많았지만 2020년 2월 초부터 6개월동안 甲 경감(팀장)의 지능적으로 치밀한 괴롭힘에 몸과 정신이 망가져 참으로 힘들고 고통스러운 시간을 보냈습니다. 저는 甲 경감(팀장)의 6개월 동안의 지속적이고 지능적인 괴롭힘에 스트레스 장애가 발생이 되어 온몸의 피부에 피부염이 발생되고 고름이 차고 긁어 피가 뚝뚝 떨어지고 귀안에는 곰팡이가 피고 목 좌우에 탁구공 크기만큼 목이 부어오르고 두통, 치통, 설사가 줄줄나고 체중이 6키로가 줄어들고 자녀들 생일이 기억나지 않고 잠을 전혀 잘 수 없어 너무 죽고 싶은 마음에 권총으로 자살까지 생각했으나 노부모와 어린자녀를 부양해야 돼서 우울증 약을 먹고 버티고 있습니다. 기존에 앓고 있던 유일한 신장 질환조차 크게 악화되었습니다. 현재도 8개월동안 甲 경감 때문에 발생한 우울증 및 불면증 치료를 하고 있고 스트레스 장애치료를 하고자 정신과 약물 치료, 상담치료를 계속해서 하고 있습니다. 저는 병이 드신 부모님과 함께 거주하고 있다가 2020년 10월 말경부터는 갑질 행위의 가해자인 甲 경감이 자신의 범죄를 은폐하기 위해 공범과 음해하여 너무 힘들고 괴로워 파키슨병이 있는 아버지가 고관절이 부러져 퇴원후 돌봐드리지 못하고 제 자가로 들어와 버렸는데 지금은 상태가 악화되어 아버님은 정신이 온전치 못하게 되었고 온몸이 마비가 되었고 요양병원에 계십니다. 또 어머님 상태도 매우 좋지 않습니다. 정말 미쳐버릴거 같습니다. 갑질 가해자와 공범들 때문에 너무 힘들어 가족을 돌보지 못한 제 자신이 비참하고 제 자신에 대한 죄책감이 매우 크고 괴롭습니다. 저는 甲 경감의 지속적인 괴롭힘을 생각하면 심장이 두근거리고 아직 까지도 정신적으로 굉장히 힘듭니다. 甲 경감은 2020년 승진시험에 합격하였고 A 지구대 팀장의 직책을 맡아 2020년 2월 초부터 저와 함께 근무하였습니다.“자기는 강성이다 직원들하고 싸워서 져본적 없다 멱살잡고 싸워도 져본적없다 감찰조사 여러번 받았으나 한번도 처벌 받아본적 없다.” 라고 하면서 자신을 절대적인 권력자라고 느끼게 하면서 위협적인 발언을 수시로 하였습니다. 술취한 여성 시민이 신분증을 제시하지 않는다고 후배들에게 따라가서 돌로 찍어버려라 라고하고 수갑찬 시민이 발길질을 했다고 목을 집는 폭력을 행사하고 하위직 근무자들은 밤세 112신고 사건 처리하느라 날밤을 세우는데 대기시간 3시간 전에 도보근무 근무일지 작성해두고 야갼에는 올라가서 잠만자고 팀장의 역할이 법률상 중요사건 출동하여 현장 지휘하는건데 현장출동도 제대로 나와본적이 없습니다. 정말 불친절하고 불성실한 경찰관입니다. 영화 우리들의 일그러진 영웅의 주인공 엄석대가 반장으로 온갖 특혜를 누리고 계속해서 반장으로서 권력을 누리기 위해 같은반 학생들에게 공포를 조장하여 반학생들을 시켜 전학생 병태를 집단폭행시키는 수법과 매우 비슷합니다. 공포를 조장하여 후배들에게 선배를 조롱 희롱하고 왕따만드는 방법으로 분위기를 조성하였습니다. 이에 다수 후배들은 공동하여 선배들을 희롱 조롱하였고 일부 후배들은 甲 경감이 두려워 甲 경감이 없을때에만 선배들에게 말을 거는등 조직내 왕따가 되었습니다. 2020년 2월 초부터 선배 계급 근무자들을 계급을 격하하여 호칭을 부르고 어린 후배들 앞에서 팀내 경찰 30년 경력의 경찰선배를 “무시해라, 없는사람 취급해라, 내가 힘들게 해서 쫓아버리겠다.” 라고 나이어린 후배들 앞에서 선배를 비난하고 조롱하였습니다. 그리고 제가 하는 모든 적법한 공무집행에 대해 하나하나 다 잘못되었다고 하면서 후배과 민원인 앞에서 망신을 줘 업무처리를 못하도록 하였습니다. 팀내 선배 하위직 근무자 두명을 조롱하고 무시하고 지능적으로 후배들에게 선배들을 무시하도록 조장하였습니다. 후배들에게는 당근을 선배들에게는 채찍을 내리치는 방법으로 왕따 만들기를 하여 지능적인 특정 계급 근무자 망신주기에 선배 근무자 들은 입지가 없어져 그냥 팀내에서 무능력자 바보취급을 당했고 2달 정도 팀에서 왕따가 되고 너무 힘들어 밤을 세워 일을하면 집에가서 골아 떨어지는데 평균 수면시간이 3~4시간정도로 줄어 술을 먹지 않으면 잠을 자지 못하는 지경에 이르러 甲 경감에게 제발 후배들과 민원인 앞에서 망신주기 하지 말아 달라 정말 죽을 것 같이 힘들다 다른팀으로 발령을 내달라고도 무릎만 안 꿇었지 간곡히 甲 경감에게 부탁하였습니다. 甲 경감은 후배들과 민원인 앞에서 망신주기 하지 않겠다고 하면서 자신의 팀에서 근무하라고 하였으나 지능적이고 지속적인 괴롭힘은 장기간 계속되었습니다. 甲 경감과 근무한지 6개월이 되자 온몸과 정신에 문제가 심각하게 발생이 되었고 저의 피해를 알고 있는 누군가가 7월말에 공익제보하여 갑질 사건은 수면위로 올라왔고 OO지방경찰청 감찰계서 조사를 하여 甲 경감의 비위사건은 제가 진술한 내용중 갑질 사건에 대해 다수 밝혀졌습니다. 나머지 비위사실은 조사조치 되지 않았습니다. 밝혀진 비위사실은 아래와 같습니다. 1. 공무집행방해 사건 때 비적절한 발언 (술취한 손님이 택시기사를 무차별 폭행을 하여 택시기사가 차에서 도망쳤고 술취한 손님이 도와달라고 외치자 시민들이 112신고 했고 동영상을 촬영하여 특가법으로 피의자를 체포하는 과정에서 후배가 폭행을 당하여 공무집행방해로 사건처리를 하였고(피의자 구속됨) 며칠후 데이트폭력 사건에서 피의자가 피해자 거주지에 경찰관의 제지에 불응하고 후배직원을 폭행하여 제가 공무집행방해 및 주거침입으로 체포하면서 제가 얼굴을 두 대 맞아 넘어져 후배들이 제압을 하지 못해 테이져건을 사용해서 공무집행 방해 사건 처리를 했는데(피의자구속됨) 저에게 “또 공집했냐.” 라고 공무집행 방해를 유발한 것처럼 발언한 부분 제가 얼굴이 찢어졌고 다리에 깁스를 하여 정형외과 신경과 진단 및 치료 5주 소견을 제출한 사건) 국민 보호를 위해 엄정하게 범죄자를 처벌을 하였고 그 과정에서 몸이 다치는 피해가 발생이 되었는데 “또 공집했냐”고 하면서 정당한 공무집행을 비하 하는 발언을 하였고 공무집행방해 피해가 발생이 되어 다리에 깁스한 저에게 한달동안 순찰근무를 시켰습니다. 저는 절룩거리는 다리를 질질끌면서 성실히 순찰근무하였습니다. 통상적으로 부상경찰관은 상황근무등으로 근무할수 있음에도 고의적으로 괴롭혔다고 생각됩니다.) 2. 선배 하위직 근무자에게 계급을 격하하면서 호칭을 불러 수치심을 야기하는 발언(예를들면 경장계급을 순경으로 부르는것과 같음) 3. 6개월동안 수십차례 정당한 공무집행에 대해 하나하나 정당한 업무를 못하게 관여하면서 민원인 및 후배들에게 정당한 업무처리에 대해 공개적으로 지적한 비인격적 발언 4. 공개된 장소에서 “xx아 x같네 니까지께 뭔 대접을 받으려고 하느냐 oo가 계급이냐 나이 처 먹은게 벼슬이냐 라고 욕설하고 모욕한 부분.” 밝혀지지 않는 갑질 사실도 있고 기타 범죄사실은 조사조차 되지 않았습니다. 징계를 담당하는 감사계로 부서가 사건 이관되어 징계위원회가 2021년 1월 중순에 열렸습니다. 감찰조사를 하는 과정에서 甲 경감은 진정 어린 사과 한마디 없었고 끝까지 부인을 하여 정말 저는 하루 하루 진통제 먹어가면서 지방청 감찰계 및 대질조사, 징계위원회까지 8~9회까지 출석하여 온 힘을 다해 6개월 동안 갑질행위에 대해 진술하였습니다. 그리고 비위자인 甲 경감의 갑질행위가 인정이 된다는 감찰계 통보도 받았습니다. 그러나 OO지방경찰청 감사계에서 징계결과를 알려주지 않아 최근 甲 경감은 견책처분(공무원 징계중 가장 약한처분)을 받았다는 사실을 최근 알게 되었습니다. 갑질 사건은 피해자가 이의를 제기할수 있는 방법이 없습니다. 징계의결권자가 징계결과 발표후 15일 이내에 상급관청에 이의신청할수있는방법이 유일한데 제가 할수 있는 유일한 방법은 징계의결권자에게 이의신청 해달라고 주장하는 길인데 징계결과 자체도 알려주지 않아 징계의결권자에게 이의신청해달라는 진술할수 있는 권리조차 박탈당하였습니다. (공무원 갑질 징계규정에 징계결과를 통보해줄 법령상 근거가 없어 국가권익위에서 2019년에 갑질 피해자의 평등권 및 알권리의 권익침해에 해당된다고 피해자에게 징계결과를 통보해주라는 권고 결정이 내려졌음에도 OO지방경찰청 감사계에서는 저에게 징계결과 통보조차 해주지 않았습니다 왜 일까요? 권익침해를 담당하는 국가권익위원회 위원장이 갑질 피해자에게 징계통보를 하라고 권고결정이 내려졌음에도 OO지방경찰청 감사계에서는 저에게 갑질 피해 통보조차 해주지 않고 피해자의 권익을 침해하는것일까요? ) 갑질 사건은 감경이 되지 못하도록 되어 있고 경찰청 내부규칙에 되어있고 경찰공무원 징계령 시행규칙(법령)에는 갑질행위에 대해서는 정도가 심하고 고의가 있는 경우 파면 해임 정도가 심하고 중과실이거나 정도가 약하고 고의가 있는 경우 강등 정직 정도가 심하고 경과실이거나 정도가 약하고 중과실인 경우 감봉 정도가 약하고 경과실인 경우 견책 처분을 하게 되어있습니다. 6개월동안 민원인과 선후배들 앞에서 장기간 수십 차례에 걸쳐 망신주기 하고 조직내 선배 근무자 2명을 왕따 만들고 욕설 및 폭언하여 스트레스 장애로 8개월 동안 정신과 치료를 받고 여러군대의 병원 치료를 한 정도가 약하고 경과실에 해당이 될까요? 구성요건에(범죄행위) 해당이 되면 당연히 고의가 추정이 된다는 것이 대법원판례입니다 감찰계에서 혐의를 소명하여 밝혔는데도 불구하고 고의가 없다고 할수 있나요? 제가 당한 갑질 피해는 단순히 사적 심부름이나 부당한 지시를 하는 그런 갑질이 아닙니다. 형법상의 모욕, 상해, 직권남용권리행사 방해죄의 구성요건(범죄행위)에 해당이 되는 갑질범죄입니다. 甲 경감이 저를 장기간 괴롭혀 6개월의 병원 진단서를 제출(甲 경감의 괴롭힘으로 스트레스 장애 발생 우을증 및 수면장애 진단서 제출)하고 증거가 있음에도 전남청에서는 직무 고발하기는커녕 징계위원회에서 가장 약한 징계인 경징계인 견책처분이 내려졌습니다. 갑질행위자인 甲 경감이 피해자인 저에게 진심어린 사과를 했거나 갑질하지 않겠다는 반성을 했다면 이해를 하겠습니다. 끝까지 불법 행위인 갑질 사실을 부인하고 갑질을 하지 않겠다는 반성도 하지 않는 甲 경감, 오히려 피해자를 가해자로 만드려고 공범들과 말 맞추기 하여 저의 명예를 훼손하고 피해자에게 2차 피해를 가한 甲 경감에 대해 경찰공무원 징계령 시행규칙을 무시하고 처분한 징계결과를 납득할수 없습니다. 그리고 제가 진술한 진술서에 나머지 비위사실에 대해 조사 및 수사하지 않는지도 이해할수 없습니다. 최근 하위직 경찰관이 갑질사건 제보를 하였는데 가해자가 감봉 등 경징계 처분을 받아 억울하여 국가권익위원회에 사실조사를 의뢰했다는 기사를 보았습니다. 또 최근에는 갑질로 경찰관이 자살을 했다는 소식도 들었습니다. 저 역시 甲 경감의 괴롭힘에 자살을 생각했기에 너무 마음이 아픕니다. 저 역시 비슷한 결과가 나왔는데 경찰 조직내에서 관리자의 갑질행위는 솜방망이 처벌을 하여 갑질행위를 방지하기는커녕 관리자의 갑질에 힘을 실어준다는 생각이 듭니다. 저는 현장에서 법을 집행하는 경찰관으로 법에 맞지 않는 징계처분에 대해 이해를 못하겠고 경위 이하 계급이 사소한 말실수만 해도 견책처분이 내려지고 실수로 법을 위반해도 중징계가 내려지며, 개인적 사생활의 영역인 불륜만 저질러도 중징계가 내려지고 있는데 이러한 조직내 관리자인 甲 경감이 하위직 실무자에 乙 대한 갑질 행위에 대한 징계 양형을 무시한 솜방망이 처분은 경찰 내부의 두 계급 귀족과 평민(경감 이상의 관리자와 경위 이하의 실무자)으로 나눠진 문화에서 자기 잘못을 끝까지 부인하는 甲 경감의 불법 행위에 대해 솜방망이 처분을 하여 조직내 갑질을 방지, 예방 하기는 커녕 오히려 스트레스 장애로 우을증 및 불명증 등 정신적인 상해 피해가 발생할 정도로 사람을 괴롭혀도 甲들은 “견책처분 (경징계만) 받으면 되니깐 나는 갑이야 너희들 乙을 괴롭혀도되.”라는 불건전한 경찰 조직문화를 조성하는 징계 양형이라고 생각이 됩니다. 또한 피해자의 주장을 단 하나도 반영하지 않고 오로지 갑질 범죄자의 비위를 축소한 징계처분은 피해자인 저를 두 번 죽이는 처분이라는 생각이 들었습니다. 저는 처음에는 甲 경감의 장기간의 지속적인 괴롭힘에 너무 힘들어 자살을 생각했고 노부모와 처자식을 위해 살기 위해서 치료하고 있었는데 OO경찰청에서 피해자의 의견을 전부 무시하고 갑질 비리 혐의가 소명되었음에도 말도 안되는 솜방망이 처벌을 하였다는 소식을 듣고 매일 제 몸에 기름을 붙고 OO지방경찰청 경찰청에 찾아가 몸을 불사지르고 죽고 싶다는 생각을 합니다. 경감이상의 관리자는 갑질을 해도 징계 양형(법대로) 처벌받지 않는 그런 자리인것인가요? 경찰공무원은 범죄사실을 확인할 경우 수사를 하여야 할 의무가 있음에도 경감이상의 관리자는 형법상의 직권남용, 상해, 모욕범죄에 대해 수사조차 하지 않는 그런 자리인것인가요? 甲 경감 관리자가 자신의 잘못을 부인하고 갑질 행위에 대하여 반성하지도 않는데 그런 사건에 대해 관리자인 경감이 실무자를 심하게 장기간 괴롭혀 스트레스 장애로 8개월째 치료 받고 있는 사건을 비위 사실 대부분이 밝혀졌음에도 견책처분(공무원 징계중 가장 역한 처분)을 하는 것이 경찰청의 정당한 갑질 방지 정책인 것인가요? 결국 경감이라는 계급의 관리자를 보호해주고 배려해주는 징계 결과로 저는 생각이 듭니다 징계 이전에도 甲 경감의 비위가 제보되자 甲 경감의 주거지에서 가까운 고향인 OO경찰서로 인사이동시켜 가해자를 배려해주고 감찰조사 기간에는 몸이 아픈 경찰관들이 서로 가려고 하는 흔히 인기 있는 꽃보직인 OO치안센터장으로 발령을 내주고 2020년 10월경 밤에 감찰계에서 甲 경감의 비위사실이 밝혀져 징계위원회를 열겠다고 연락을 받았는데 바로 다음날 오전에 몇 달동안 전화한번 없던 甲 경감과 공범이 저에게 연락을 하여 저를 가해자로 만들려고 하는 모해하는 등 OO청에서 갑경감의 비위사실을 축소하고 덮으려고 하고 있다는 생각이 듭니다. 범죄피해자를 보호해야되는 경찰청에서는 통상적인 2개월조사보다 장기간 6개월 가량 조사하였고 2020년 10월 甲 밤 경감 징계위원회를 열겠다는 조사관의 연락을 받은 다음날 몇 달동안 연락한번 없던 갑질가해자가 저에게 연락이 왔고 갑질 범죄 가해자가 피해자인 저를 가해자로 모함하여 저는 정말 고통스러워 병든 부모님을 챙기지 못했습니다. 말로만 들었던 2차 피해가 발생이 되었습니다. 경찰관이 범죄를 저지르면 문책성 인사로 주거지에서 먼곳으로 발령을 보통 내고 대기발령을 시키는 것이 통상적인데 甲 경감은 고향으로 발령이 나고 감찰조사기간동안 누구다 다 가고싶어하는 경찰내에서 가장편한 보직인 00치안센터장에 근무를 하고 징계는 공무원 징계중 가장 경한 처분을 받고 징계위원회가 끝나자 팀장으로 바로 발령이나고 공무원들은 범죄사실을 알게되면 직무고발하게 되어 수사받게 되어있는데 수사조차 받지 않는 甲 경감에 대해 저는 누군가 甲 경감의 비위를 감사주기 위한 숨은 조력자가 있다는 의심이 듭니다. 우연의 일치일까요?) 그리고 갑 경감의 갑질 피해자는 저 혼자가 아니라 2명이 더 있습니다. 갑경감의 권력에 대한 공포와 내부고발을 하면 불이익을 받을거라는 공포 때문에 甲 경감에 대해 제대로 진술을 하지 못하고 있고 이 부분 역시 제가 진술하였는데 처리가 되지 않고 있고 甲 경감의 다른 비위사실 역시 전부 조사가 되지 않았습니다. 대통령님이 정부가 온 국민이 갑질행위를 근절하겠다고 외치고 있고 평등을 강조하고 있는데 왜 경찰청에서는 관리자인 甲 경감에 대해 징계 양형대로 처리하지 않고 솜방망이 처벌을 하는것입니까. 왜 피해자의 진술에 대해 전부 조사하지 않는것입니까 대통령님이 그리고 국민여러분들이 정확하게 경찰내부에 귀족계급 관리자들의 갑질 비위사실에 대해 공정하게 처벌될수 있도록 관리 감독하여 주시기 바랍니다. 하위직 경찰관들이 고통을 받아 피해를 입어 업무처리가 어려우면 이는 우리의 주인인 국민에게도 고스란히 피해가 돌아가는 것입니다. 경찰청은 국민의 갑질행위를 수사하고 처리해주는 기관입니다. 내부 관리자의 갑질 조차 엄정하게 대처하지 않으면서 국민들의 갑질피해에 대해 엄정하고 정의롭게 대처하겠습니까? 하위직 경찰관들은 경찰 내부 관리자들 갑질문제 때문에 매년 많은 경찰관들이 자살을 하거나 큰 고통을 당합니다. 경찰관리자의 갑질은 법에는 중징계 하게 되어 있으나 솜방망이 처벌을 하고 사건을 축소 은폐하고 솜방망이 처벌을 하여 경찰내부 하위직 피해자들을 또 다시 죽이고 있습니다. 청와대가 정부가 온사회가 갑질을 근절하기 위해 노력을 하고 있는데 유독 경찰청에서는 다른범죄와는 다르게 조직내 관리자들의 갑질범죄에 대해서는 법대로 처벌하지 않고 축소 은폐하고 있습니다. 경찰청내 갑질이 전혀 근절되지 않고 있어 많은 경찰관들이 고통을 받고 있어 갑질 피해를 당한 경찰관으로 부당한 경찰내부의 갑질처리에 대해 공익 신고합니다. 반드시 엄중하게 조사하여 주시기 바랍니다. 피해자의 영혼까지 태우는 갑질 범죄자를 법대로 조사 및 수사하여 처벌하여 주시기 바랍니다. 경찰조직이 오로지 국가와 국민을 위해서 일할수 있는 건전한 조직이 되도록 해주시길 간청드립니다. 저는 서민으로 돈도 빽고 능력도 없습니다 하위직 경찰관입니다. 甲 경감을 반드시 처벌하여 엄벌하여 제 억울함을 풀어주십시오 도와주세요. 살려주세요 정부지침대로 갑질행위에 대해 엄정하고 공정하게 처리해주세요