제목: <식약처장님 이 사진 보시고 답변 바랍니다>
카테고리: 보건복지
청원기간: 2019-12-23 ~ 2020-01-22
참여인원: 149

<식약처장님 이 사진 보시고 답변 바랍니다> https://www.bobaedream.co.kr/view?code=strange&No=******* (사진 첨부된 링크) 상기 주소에 첨부된 사진의 “ 붉은색 이물질이 캡슐 표면에 묻은 변질된 오메가3 제품”은 본인이 2019년 1월 29일 구매한 캐나다산 수입 오메가3 제품으로, 붉은색 이물질이 묻어있다는 사실을 모르고 약 2개월간 모르고 복용하다가, 2019년 4월 11일, 붉은색 이물질을 최초 발견하였습니다. 발견 즉시,판매업체에 이 사실을 알리고, 업체측에 사진을 문자로 전송한 후에 “붉은색 이물질의 성분과 인체유해성 여부”에 대한 답변을 요청한바 있습니다. 그런데 판매업체에서는 품질이상으로 인한 자신들의 책임을 회피하기 위해서 고객상담실 주임, 팀장, 판매업체 회사대표의 부인(와이프)까지 직접 나서서 “붉은색 이물질의 원인은, 날이 추을 때 캡슐내부의 오메가3 오일이 굳었다가 덜 풀려서 나타나는 현상이다. 제품에는 아무 이상 없다, 먹어도 건강에는 이상없다.” 는 답변으로 민원인(본인)을 기만하려고 하였습니다. (이 사실을 증명할 수 있는 약 50분 가량의 통화녹음을 가지고 있습니다) 민원인(본인)이 판매회사측의 거짓말에 의문을 가지며 “제품의 품질이상”에 대해 계속 의구심을 표현하자, 판매업체 회사대표의 부인(와이프)은 “전에도 이런 일이 있어서, 캐나다 제조사측에 문의하여 답변 받은 내용이다” 라며 민원인(본인)과의 약 50분 가량의 통화내내 집요하고 치밀하게 거짓말을 하며 끝까지 민원인(본인)을 기만하려고 하였습니다. 이러한 판매업체측의 고객 기만행위를 신뢰할 수 없었던 민원인(본인)은 붉은색 이물질의 성분과 인체유해성에 대해 정확한 답변을 얻기위해 부득이 식약처에 신고하게 되었습니다. 민원인(본인)의 신고로 아래의 1, 2, 3, 4 와 같은 검사가 이루어 졌고. 아래의 1, 2, 3, 4 와 같은 검사에서 민원인(본인)이 첨부한 사진과 같은 붉은색 이물질이 모두검출되었습니다. 따라서 2019년 4월 중순경 판매업체 창고에 보관된 해당제품에서는 100 % 확률로 개봉하는 모든 제품에서 붉은색 이물질이 검출되었습니다. ================================================================== 1. 서울 식약청 고** 주무관이 판매업체를 방문하여 현장검사 1회 실시 2. 포천시청 ****과 윤** 주무관이 판매업체를 2회 방문하여 현장검사 2회 실시 3. 판매중개업체 **** 고객상담실 ***과장 자체검사 1회 실시 4. 경기도 보건환경연구원 북부지원(공공검사기관) ****팀 제품 수거 분석 ======================================================================= 식약처 ****과에서는 “붉은색 이물질은 캡슐내부의 오메가3 오일이 외부로 유출되어 변질된 것으로 추정된다” 는 답변을 하였습니다. 그런데 식약처 ****과 이**주무관은 오메가3 제품의 성상을 판정함에 있어, 건강기능식품 공전에 근거하여, “성상 적합” 혹은 “성상 부적합”으로 명확하게 판정해야 함에도 불구하고 고의인지 실수인지는 알수 없으나 “오메가3 제품은 성상 적합 또는 부적합의 판정대상이 아니다(성상 판정의 기준이 없다)” 라는 잘못된 답변을 하였고, 이로 인해 판매업체는 행정처분을 피할 수 있는 면죄부를 받게 되었습니다. 그리고 해당 제품은 지금도 전국적으로 팔려나가고 있습니다. 이에 민원인(본인)은 “건강기능식품 공전” 의 해당 규정을 근거로 제시하며, 식약처 ****과 이** 주무관에게 잘못된 답변에 대해 시정을 요구하는 민원을 제기하였습니다. 그런데 ****과 이** 주무관이하 식약처 공무원들은 자신들의 "행정처리 오류"를 감추기 위해, 민원인(본인)이 4월 11일 최초 신고한 동일 민원에 대해, 약 4개월에 걸쳐서 3가지의 서로 다른 답변을 하는 부당한 행정처리를 하였습니다. 그리고 최종적으로는 첨부된 사진과 같은 " 붉은색 이물질이 캡슐 표면에 묻은 변질된 오메가3 제품 " 에 대해 1. 성상기준에 적합하다. 2. 건강기능식품법 제 23조의 판매금지대상에 해당되지 않는다. 3. 인체 유해성에 대해서는, 산패한 오메가3의 유해성에 대한 "인체대상 실험논문"이 없어서 답변하기 힘들다 라는 말도 안되는 결론을 내렸습니다. 즉 식약처의 최종 답변은 사진과 같은 붉은색 이물질이 묻은 해당 제품에 대해 성상기준에 적합하고, 건강기능식품법 제 23조에 규정된 판매굼지대상에 해당하지 않으며 유해성에 대해서는 "인체대상 실험논문"이 검색되지 않는다. 따라서 “첨부한 사진과 같은 해당제품은 판매가 가능한 제품이다” 라고 판정을 하였습니다. 이러한 식약처의 부당한 행정처리를 근가로 하여, 판매업체인 *****은 "정상제품"에 대해 “품질이상 제품”이라고 주장하며 사회통념에 어긋나는 부당한 항의를 지속하여 자신들의 회사 업무를 방해하였다는 취지로 민원인(본인)을 업무방해죄로 고소하기에까지 이르렀습니다. 만약 식약처 관련 공무원들이 정확하게 업무처리를 했다면, *****이 해당 제품을 정상제품이라는 말도 안되는 주장을 하며 민원인을 고소하지는 못했을 것입니다. 결국 본인은 현재, 식약처 관련공무원들의 "행정처리 오류"로 인해, 정상제품을 품질이상 제품이라고 주장하는 블랙컨슈머로 몰려서, 검찰조사를 받고 있는 상황입니다. 검찰조사를 통해, 식약처 공무원들의 행정처리 오류는 결국 바로 잡힐 것입니다. 하지만.... 그 이전에.... 식약처의 모든 행정처리에 대한 최종책임이 있는 이의경 처장님께, 감히 묻겠습니다. 이의경 식약처장님, 반드시 상기한 내용의 해당 제품사진을 살펴보시고...... 식약처장님이시라면, 해당제품을 정상제품이라 생각하고.... 식약처장님 본인과 부모님이 함께 안심하고 드실 수 있는지.... 그점에 대해서만 반드시 답변 바랍니다. 결국 식약처 공무원들의 "행정처리 오류"로 인해, 판매 업체는 면죄부를 받았고, 해당 제품은 지금도 전국적으로 팔리고 있고, 전 국민들은 식약처의 잘못된 행정처리로 인해 해당제품을 정상제품으로 여기고 계속 복용하게 되는 참사가 벌어진 것입니다. 이러한 상기 결과에 대해 누군가는 반드시 그 책임을 물어야 할 것이며, 본인은 그 최종책임은, 조직관리를 잘못하신 식약처장님께 있다고 생각하고.... 해당 게시글을 올립니다. 형식적으로 답변하지 마시고, 본인과 연로하신 부모님이 약 2개월간 모르고 복용한 " 붉은색 이물질이 캡슐 표면에 묻은 변질된 오메가3 제품 사진"을 반드시 확인하신후, 식약처장님이시라면, 해당제품을 정상제품이라 생각하고.... 식약처장님 본인과 부모님이 함께 안심하고 드실 수 있는지.... 그점에 대해서만 반드시 답변 바랍니다. 만약, 이 게시글을 통해 정확히 답변 안해주신다면, 식약처나 정부 청사 앞에서 해당제품 사진을 들고 1인시위를 통해서라도 반드시 식약처장님의 명확한 답변을 직접 듣겠습니다. 만약 이를 통해서도 식약처장님의 답변을 들을 수 없다면, 국정감사기간때 식약처 업무의 감사를 담당하는 국회의원들께라도 호소해서, 반드시 해당 변질 제품 사진을 이의경 식약처장님께 제시하고, 명확한 답변을 듣겠습니다. 이의경 처장님께서 고위직 공무원으로서, 바쁜 분이라 일개 민원읜의 질문에 답변할 수 없는 상황은 충분히 알고 있으나, 수개월에 걸친 식약처 공무원들의 잘못된 행정처리로 인해, 민원인(본인)은 건강이 악화되고, 우울증이 재발하였고, 억울하게 고소까지 당하여 현재 검찰조사까지 받고 있는 상황입니다. 이에 식약처 행정처리 업무의 최종 책임자이신, 이의경 식약처장님께 무례를 무릅쓰고 감히 질문을 하는 것이니, 피하지 마시고.... 명확한 답변 부탁드립니다. 만약 계속 회피로 일관하신다면,,,,,,, 대한민국 국민의 한사람으로서, 최종적으로는 이의경 식약처장님의 임명권자이신 대통령 각하께 해당 제품사진을 제시하고 , 답변을 구할 수도 있을 것입니다. 부디 번거롭고 힘든 절차로 민원인(본인)에게 더이상 고통을 주지 마시고. 이의경 식약처장님의 업무책임에 관한 질문이니, 명확한 답변 주시길 간절히 호소합니다. [본 게시물의 일부 내용이 국민 청원 요건에 위배되어 관리자에 의해 수정되었습니다]