제목: 강원도 원주시 코로나 확진환자 발생 아파트 거주민입니다. 방역수칙에 대한 철저한 보완과 엄중한 처벌을 요청합니다.
카테고리: 보건복지
청원기간: 2020-08-27 ~ 2020-09-26
참여인원: 226

안녕하십니까, 상기 제목으로 글을 작성하는 본인은 코로나 확진 환자 발생 아파트 거주민입니다. 청원글을 처음 올리는 까닭에 어디까지 정보를 공개해야 할지 명확하지 않아, 확진 환자의 번호와 확진 판정 일자를 중심으로 내용을 기술하고자 합니다. 사건의 경위는 다음과 같습니다. - 2020년 8월 24일 이전 ) 관리사무소 측의 코로나 정황 안내와 동선 축소에 대한 안내 방송 - 2020년 8월 24일 오전 8시~9시경 ) 관리사무소 측의 코로나 확진자에 대한 안내 메시지와 방역수칙 방송 : 확진자가 발생했다고만 안내를 하고 어느 동인지 어떤 경과를 예상하는지에 대한 멘트는 단 하나도 없었습니다. : 즉, 교차 감염의 위험이 있으니 동선을 최소한으로 유지하고 외부인과의 접촉을 피하며 수시로 상태 확인을 하도록 유도하거나 이상이 있으면 검사를 반드시 받아야 한다는 내용 안내가 없었던 것입니다. - 2020년 8월 24일 오전 9시~오후 17시 ) 상기 본인은 '원주시청' 홈페이지 (https://www.wonju.go.kr/intro.jsp)에 신속히 접속하여 계속해서 정황을 확인함 > 확진자의 동선이나 관리사무소의 별도 안내 혹은 원주시의 안내가 일절 없었음 - 2020년 8월 24일 오후 17시경 ) 강원도 원주시 **동 ****** 아파트 관리사무소로 전화하여 방역 관련 정보를 요청함 : 당시 관리사무소는 입주민에 의해 엠뷸런스가 다녀간 것을 알게되고, 확진자가 발생했음을 알아차렸다고 함 : 조사관은 다녀갔냐고 물으니, CCTV를 조사관과 아파트 관리사무소 직원 몇 사람만 확인하고 별다른 사후 조치나 안내사항이 없이 돌아갔다고 함 (엘리베이터가 1대이기에 교차감염의 소지가 다분한 상황이며 최소 7일 ***동 입주민 모두가 노출된 상황임) : **번 확진 환자는 **번 확진환자의 전수조사 과정에서 문제가 없다고 판단한 인원 중 한 사람이며, 동선이 겹치는 환자임에도 불구하고 두 환자가 조우한 체육시설의 이름을 위의 사이트에 지금 이 시각까지도 업데이트 하지 않음 : 위 정황으로 미루어볼 때, 17일날 이 두 사람이 같은 시설을 이용했으며 **번 환자가 24일 확진 판정을 받은 사실에 근거하면 최소 7일간 ***동 입주민들은 모두 무방비로 엘리베이터를 이용했다는 이야기가 됨 : 매우 위협적인 확산 여파에도 불구하고 이런 안일함으로 국민(관리사무소 측면에서는 입주민)의 안전을 등한시하는 태도에 상기 본인은 매우 화가 났음 : 한편 관리사무소는 우리도 미리 정보 하달받은 것이 없었다는 변명만 늘어놓음 : 확진자 동선은 언제 나오며 CCTV 검수 결과는 언제쯤 통보받을 예정인지 안내받았냐고 질문하니, 확진자 동선에 대한 정보 안내나 CCTV 검수 결과에 대한 정보 안내는 일절 모르쇠로 일관함 - 2020년 8월 24일 오후 17시 30분경 ) 원주시 방역 대책본부 (033-737-4065) 핫라인으로 전화 연결 후, 관리사무소와 방역대책본부의 확진 환자 발생에 대한 처신을 비판하며 신속한 웹사이트 정보수정과 관리대책을 강구하길 요청함 > 전화 상담 수신원이 내용을 전달받고 메모하여 상위부서로 전달하겠다 약속함 : 방역대책 본부로부터 알게 된 사실 - 2일 내로 환자의 동선이 파악될 예정임 (이외의 추가적인 안내는 없었음) - 2020년 8월 24일 17시 50분 경 ) 방역 대책본부로부터 알게된 사실을 관리사무소로 전달하려 함 : 본래 전화를 받고 이야기 나눴던 안내 여직원이 받지 않고 다른 남성 인력(관리사무소 주임)이 전화를 받음 : 다시 전화를 건 이유를 설명하는 중에 계속해서 말을 끊고 저희도 놀고있는 거 아니라느니 바쁘니까 전화를 빨리 끊어야 한다는 등의 상식 이하의 발언을 지속함 : 주민들의 안위를 체계적으로 관리해야 할 관리사무소에서 저런 수준 이하의 발언과 입주민 대응이 믿기질 않았기에 다소 화가 난 상태로, '당신들이 알아서 진행하고 해야 할 일을 입주민인 내가 하고 있는 것이 안보이냐'고 질타함 : 대충 얼버무리며 일만의 일도 어떠한 '사과의 말' 없이 적반하장으로 소리를 높이려 하기에 상기 본인은 계속해서 상황을 바로 인지하라면서 언성을 높임 : 결국 안내 방송 혹은 유선상으로 '사과의 말'은 없었음 : 이에 더하여, ***동 주민이라고 걱정이고 저희라고 걱정이 아니겠냐는 등의 말 같지도 않은 말을 계속해서 내뱉는 관리사무소 주임 인력의 발언에 기가 참. 직접 엘리베이터를 이용하고 코로나 바이러스에 직접 노출된 사람들은 7일여간 엘리베이터를 이용한 ***동 사람들인데 저런 신중하지 못한 발언에 매우 황당했음 - 2020년 8월 25일 10시 경 ) 상기 본인은 이러한 관리사무소의 상식적이지 못한 운영과 원주시 측에서 제공되는 허술한 정보 업데이트 사항에 대해 고발하려는 수단을 찾던 중, 마땅한 자치 커뮤니티를 찾지 못하여 국가적 차원에서 관리되는 해당 국민청원 사이트를 이용하여 상세 내용을 고발하는 바임 정리 ) - 적절하지 못했던 처사와 관련해서 당 관리사무소는 입주민들에 대하여 공식적인 사과를 해야 했음이 옳음 - 더불어 보건 방역대책 본부의 부실한 협업체계 또한 질타받아 마땅한 바임 - 원주시 **번 확진자와 **번 확진자가 머물렀던 해당 체육시설의 상호는 즉시 공개하여야 함 - 엘리베이터를 통한 교차 감염의 가능성을 배제해서는 안 됨 (밀접 접촉자 여부만 조사했다고 하는데, 해당 환자가 엘리베이터를 이용하거나 단지 내 동선상에서 재채기를 했는지 혹은 눈코입에 손을 댔다가 엘리베이터 구조물 중 어느 한 곳이라도 터치를 한 사항이 있는지 모든 정황을 파악하고 ‘입주민들’에게 고지할 필요가 있음) - 아직도 ***동 주민 중 일부는 해당 동에서 확진자가 발생했다는 사실을 모르고 있을 소지가 큼 (해당 사실은 의무적으로 알려야 함이 마땅함) 본 글을 통해 요구하는 바 ) - 당 관리사무소와 보건 방역대책 본부는 수행한 업무에 대한 결함을 인정하고 공식적인 사과문 게시 혹은 방송을 입주민들에게 하여야 함 - 당 관리사무소의 책임자는 현 상황에 대한 모든 책임을 져야 할 것이며, 관리사무소 주임 직원에 대한 보직해임을 촉구하는 바임 (관련 법 조항은 다음과 같음) 관리사무소장의 업무 등(법 제64조) 의무관리대상 공동주택을 관리하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 주택관리사를 해당 공동주택의 관리사무소장(이하 "관리사무소장"이라 한다)으로 배치하여야 한다. 다만, 대통령령으로 정하는 세대수 미만의 공동주택에는 주택관리사를 갈음하여 주택관리사보를 해당 공동주택의 관리사무소장으로 배치할 수 있다. 1. 입주자대표회의(자치관리의 경우에 한정한다) 2. 제13조제1항에 따라 관리업무를 인계하기 전의 사업주체 3. 주택관리업자 4. 임대사업자 관리사무소장은 공동주택을 안전하고 효율적으로 관리하여 공동주택의 입주자등의 권익을 보호하기 위하여 다음 각 호의 업무를 집행한다. 1. 입주자대표회의에서 의결하는 다음 각 목의 업무 가. 공동주택의 운영ㆍ관리ㆍ유지ㆍ보수ㆍ교체ㆍ개량 나. 가목의 업무를 집행하기 위한 관리비ㆍ장기수선충당금이나 그 밖의 경비의 청구ㆍ수령ㆍ지출 및 그 금원을 관리하는 업무 2. 하자의 발견 및 하자보수의 청구, 장기수선계획의 조정, 시설물 안전관리계획의 수립 및 건축물의 안전점검에 관한 업무. 다만, 비용지출을 수반하는 사항에 대하여는 입주자대표회의의 의결을 거쳐야 한다. 3. 관리사무소 업무의 지휘ㆍ총괄 4. 그 밖에 공동주택관리에 관하여 국토교통부령으로 정하는 업무 관리사무소장은 제2항제1호가목 및 나목과 관련하여 입주자대표회의를 대리하여 재판상 또는 재판 외의 행위를 할 수 있다. 관리사무소장은 선량한 관리자의 주의로 그 직무를 수행하여야 한다. 관리사무소장은 그 배치 내용과 업무의 집행에 사용할 직인을 국토교통부령으로 정하는 바에 따라 시장ㆍ군수ㆍ구청장에게 신고하여야 한다. 신고한 배치 내용과 직인을 변경할 때에도 또한 같다. 처음에는 단순히 화가 나는 까닭에 사과만 받고 넘어가려 했습니다. 그러나 이러한 관리사무소 직원들의 운영체계를 믿을 수 없다는 것이 상기 본인의 의견이며, 국가적 차원에서도 방역수칙을 얼마나 제대로 수립하고 준수하는 것인지 의문점이 크게 드는 까닭에 위와 같은 사항을 청원합니다. 다시 한번, 해당 시의 방역수칙에 대한 철저한 보완과 당 관리사무소에 대한 엄중한 처벌을 요청합니다. [본 게시물의 일부 내용이 국민 청원 요건에 위배되어 관리자에 의해 수정되었습니다]