제목: 아우디 고발, 국토교통부 , 한국소비자원 , 공정거래 위원회 사건 파악 무지한 능력 처리 .고발 처리 바랍니다!3년째 입니다!
카테고리: 교통/건축/국토
청원기간: 2018-08-23 ~ 2018-09-22
참여인원: 3

아우디 폭스바겐 코리아 ,(주)태안모터스 차산곳, (주)수원고진서비시 센터 , (주)고긴서비스본사 , 국토교통부 및 담당자들 , 한국소비자원 담당자들, 공정거래위원회 고발 합니다 .국민신문고 담당자들 기재 되있고 해고 바른 처리 원합니다 , 무지한 의무 근무 나태하는 직원들 책임 해고 처리 의원도 조사해서 해고 시켜주십시요 집단적 임을 고발 고소 합니다 . 하늘 맹세코 거짓 하나 없을 을 증명 합니다 . 민원을 제기 하는게 다른데 왜 같은 이야기만 하는것인지 보이지 않습니까 민원이해력부족 에 자세히 써주면 같은줄알고 하는 미숙한 업무처리 이 사건에 개념 파악이 다 있는데 핵심이 처음 출고때 부터 결함 차를 한달 되기도 전부터 환불 할수 있는시기에 환불해줬으면 이피해없었어 않해 줘서 결함 인정도 않하고 그들 책임 피해 라고 몇번을 얘기해 ! 차 결함차 여기저기이고 엔진결함은 나 싸우고 2년후에 또 나왔어! 개념파악하라고! 서비스 불만족이아니라! 이 아우디 집단것들이 이수작으로 차팔고 은폐시키고 환불 않해준거라고! 민원 처리 제대로 파악못하면서 사건도 조사 내가 해야되? 아니 차량 증상부터 점검 애가 닿ㅆ어 못들하는거야 아우디 은폐하려고 지금 계속 이 수작에 조사 하라는 건데 아우디에 전화하면 바로 리플 달고 어떤의원이 연결된거야 누가 지시하는거야 ! 이러니 외제차도 다 피해입고 난리지 해고시키세요 자동차과 담당들 무지하고 의무모르고 민원개념 파악도 못해 왜 니들이 할수 있는처리 않하고 민사가라고 강요야! 니들이 하는거 해놔 첨부자료 다시 올리니 왜가 어떤지를 알고 무슨 서비스 불만ㅁ족 웃기는소리 하지말고 처음부터 할수 있는시기에 환불처리 요청 되는데 않한건 아우디야 똑바로 알고 그걸 이용하고 돈더 받고 결함차 또받고 누가 잘못된거지? 다시 조사 다시 처리해주시고 한국소비자원이 몰해 나와서 깡패짓ㅎ해서 경찰서 고소나 당하고 고만들 기피 하고 처리 똑바로 해주시지요 무능력하면 해고 시키고 다른 일처리 하는담당자 고용해 또한 친일파야?아니 대한민국사람 팔아먹는 대한민국 외제차들 과 아우디 실체 말하는데 왜해결 안시키는건데 죄를 지으면 죄를 받아야지 조사 다시해서 내가다 조사하고 증거차량 증거사진 증거인들 있다는데 왜 무시해 ! 다시 처리 바랍니다 정식처리 좀 . 서루만 올리고 보고하면 다인가봐 아니 처리해달라고 왜 아우디에 아는사람 있나요 ? 왜 그 사업체하나 시정 해결 지시 못하는건데 공권력을 피해자 시민말고 잘못한 사업체 한테 하란말이야 다시 처리 바랍니다 첨부 다시 할테니 . 민원파악 처음 왜 그럼지를 제대로 파악하고 줄거리 읽어 일을 못하면 경험자가 처리하던가 ! 내용을 줘도 조사를 내가해줘도 못하는건 문제 있는거 아니야!친일파야 아주 하는 짓들이 제대로 다시 처리 해 주십시요!3년 동안 담당자들 해고 시켜 주시고 제 아우디 사건 처리 해주십시요! 내용 사건 내용 아우디 업무 처리 과실 및 차량계약서 위반 . 아우디 일산 태안 딜러사 하자 있는 차량 2대 판매 출고 적절 대처 부적절 안내 처리 미흡. 1. A3 1600CC 차량 엔진 꺼짐 차량 판매 . 2. 출고 한달 않될 시점 환불 가능하나 환불 요청 . 3. 자신들의 피해라 교환 처리로 만 처리 . 4. 환불 시기에 맞는 시기임에도 환불 처리 거절 함 . 5. 돈을 더 현금 지급을 하고 신뢰 억지로 2000CC 차량 교환됨 . 6. 교환시 차량 옵션사항 및 차량 설명 상태 등 설명 안내 없이 무시한 채 차량 구입자의 차량 검토 확인 없이 진행 . 차량 무작위로 자신들에게만 맞춰 가져왔으며 차량 계약서도 하지 않고 자신들이 쓴 것만 싸인 하라며 않하면 차도 교환 않 된다고 협박 하고 강요 당하였습니다. 차량 구입 하는 고객 의사 무시됨 . 7. 무작정 현재 차량으로 계약하라고 서두름 . 8. 차량 설명 절차 없이 포장 뜯지 말란 말도 무시된 채 썬팅 및 포장 다 뜯겨 직접 끌고 온다는 말에 차 견인 해서 오라고 함 . 9. 어떠한 말 도 못한 채 차량 교환 하기에만 바빠 빨리 진행 됨. 10. 차량 받고 난 뒤 네비게이션 오작동 (시동시 네비게이션 안 올라옴 , 네비 화면 비정상 켜지지 않음 .) 11. 소리 더 커질 시 동시 헤드램프 우측 나감 . 주유구 커버 안열림,주유 못함 (주유소에서) 사실 확인서 있음 . 12. 소리 덜컥 소리난는 증상 발생시 소리가 커지면서 발생함 . 13.현재 2018년 소리와 덜먹 불안정증상을 더하고 치근 엔진 스타트 모터 4버너 이상 꺼졌습니다. 또한 태안 담당자라는 대표 위임장은 받았다는 사람은 말만 하고 처리는 않하고 어디론가 께속 통화만하며 차도 수원고진에 와서도 보지도 않고 저한테 다 하라고 하며 말도 않되는 사람의 상식을 깨는 말을 하고 이상한 말만 하고 갔습니다 . 또한 개포서비스 직원들은 반말을 하며 그 위임장 담당과같이 전화를 안받고 욕을 하고 반말을 하고 전화를 안받고 전화기를 들고 말도 않하고 고객알기를 장난으로 집단으로 하고 있는 지금 2018년 더 집단적으로 아우디는 피해와 집단 모욕 처리 기피 처리 않하고 강요만 계속 고집 부리고 제 차를 직접 나와 죄책감도 없이 처리 않하고 있습니다 . 수원 고진 AS 센터 1. 업무 과실 미흡 증명 : 센터 방문시 부품 교환시 일 에도 새제품이 찢겨진 채 (조수석 바닥시트) 찢겨진 시트 그냥 출고 . 재방문 다시 수리 ,사과 한마디 않함 . 2. 차량 소리 나는 것과 네비게이션 오작동 증상 계속 못 잡음 . 3. 출고와 입고 반복 시 임에도 증상 못 잡고 빨리 출고 됨 . 4. 이상 없다는 말만 되풀이와 정상이라는 비아냥 거리는 말과 태도. 5. 시간 경과시 증상 더 커짐 으로 직접 현장 녹음. 소리 및 네비 현상 비 작동 동영상 제출. 직접 고객이 증상 잡고 차장 표정 CS 않된 채 응대. 보여주고나서야 증상 인정 .(직접 증상 확인 시킨 동영상 자료 첨부.) 6. 증상 못 잡고 오히려 정상 이라고 업무 대충한 사실을 덮은 채 소리는 나나 정상이라는 말만 또 되풀이 핑계로 출고를 시킴 . 7. 그 동시 오작동 난 차량을 계속 이상 없다며 사람 무시와 인격 모욕을 줌 . 8. 정비도 제대로 하지 아니한 자 들이 거짓된 증언과 말로 상당히 불쾌하며 더 화가 남 . 9. 업무 처리 부족 업무 과실 미인정 업무 대응 부적절 담당자 말투 언성 사람 비화 무시 CS조차 거짓으로 응대 . 10. 고진 본사와 소비자원과 부적절 한 처리 인격 무시 (증상 확인 시 예고없이 차량 반납 위협 , 협박, 겁박 으로 무작정 못 가게 막음, 타박상 및 나가기 위해 정당성 대응 함.) (사진 자료 첨부.) 일년 넘게 차량 입고 되어 어느 손도 안 쓰고 방치한 고진 AS 센터 부적절 일처리와 거짓 발언 ,미흡 처리로 인한 피해와 정신적 피해 일상생활 못함 . 아무것도 하지 않은 채 자료 입증 에도 말로만 거짓말만 하고 있음 . 폭행, 감금 , 상해 , 강요, 협박을 받고 성추행까지 당하면서도 웃고 있었으며 사건 고소 하였습니다 . 그러함에도 사과 한마디 없고 차량 방치한 채 출고 차를 고치지도 않고 내보냈으며 담당 차장이 나중에 아우디 코리아가 시키고 다 알고 있는 사실이라며 자신이 못다닐까봐 사실을 말 못하고 차량 자신 같으면 처리 해 줄 것이라며 얘기하고 실토도 한 사실이 있습니다 . 고객지원센터 1. 담당 회사들 전달 사항 처리 전화 미흡. 2. 아우디 코리아 방문시 고객센터 팀장 조차 업무 처리 미흡으로 주소 발송 못 받은 결과 약속 날짜 지연 됨 . 이것으로부터도 아우디 담당자들의 인정은 커녕 또 고객 핑계만 대 는 담당자들의 뻔뻔함에 수치 스러움 . “사실대로 실수 인정 합니다 “라고 반성 기생 들은적 한번도 없음. 고객에게 똑같이 반말 억양,언성 높아짐 . CS 교육 응대 절대 미흡 . 팀장 또한 말 대처 장난으로 말 하며 일의 처리를 하지 못함 . * 태안 딜러사 관계자들 (업무 회피 . 처리 미루기.) 당시 판매딜러 이영석 (***) 당시 팀장 (***) 지점장 및 현재 지점장 (***) 연락 조치 바람 요청 계속 했으나 받지도 아니하며 문자도 연락도 않옴 . 책임 회피. 현재 차 수리도 보지도 않고 도망간 양왕종 차장 *** 서울시 강남구 논현로 18길 9 ㈜태안 모터스 * 수원 고진 AS 센터 차장 (031-289-6302) 고객 우롱 및 장난으로 받고 시간만 2년 가도록게 지연 방치 시킨 당사자. 본사 팀장 (***) 및 당시 난리 친 사람 협박 , 겁박, 강제 처리함 . (경찰서 수사관 수원 남부서 수사과 접수 되있음 경고 초지 함. ) * 고객지원센터 팀장 한국소비자원 교수들 . 일반스캐너로만 소리만 간단히 몇 분도 안 걸린 처리로 석사출신 박사가 소비자 우롱 장난쳤으며 연기만 함 . 또다른 교수도 옷도 이상하게 입고 가만히 있다만 감. 한국소비자원센터 소비자 농락 .우롱 처리 기피 서면 장난을 고발합니다 . (본 소비자센터는 법적 효력 없으며 소비자 속임. 참고자료 첨부 교통부.) 대차 혐박,겁박, 강제 처리 상황에서도 같이 협조함 . 이유: 소비자센터는 장소 수원고진 AS센터로 오라고 계속 강요했음 . 불쾌해 가고 싶지 않았음 에도 자신들 에게 맞추어 진행 . 한국소자원은 신문고 민원제기로 시간 지체가 계속 한 자료가 있으며 수원한국소비자원은 당시 차를 보러 나왔을시 아우디 편을 들고 먼저 자신들이 만나 얘기하고 아우디앞에서 모욕과 수치 와 망신을 주고 차를 제가 직접 끌고 확인 하러 남자 4과 옆에는 한국소비자원담당 뒤에는 또다른 담당 ,아우디 관계자 , 정비사가 타고 있는데 자료는 읽지도 않고 고속도로 달리라고 소리가 나는 것을 확인 시켰는데 고속도로 달리라고 언성을 높이고 면박을 주어 저는 아버지가 기다리는 곳으로 갔더니 아버지를 밀치기도 하고 자격증도 없는사람이 판단을 하겠다고 나왔으며 이거 처리 이상하게 쇼를 하고 막 하는것아닙니까 그래서 아우디 앞에서 모라하고 저희를 길에서 모욕 했습니다 . 또한 수원 고진 모터스 나왔을시도 교수와 나왔는데 이미 자신들 끼리 얘기된 것 처럼 얘기하다 맞는 얘기를 하니 들은 척 하다가 차도 그냥 소리만 듣고 제대로 하지 않고 해결 될 것처럼 말하고 가서는 시간 한참 지난 뒤 말이 바뀌며 서면으로도 이상하게 쓰고 그래서 더 피해가 됬고 해결이 된 것이 아니라 더 피해 당했습니다 , 또한 개포서비스 나왔을때도 처리는 않하고 서로 또 같이 만나 같이 나와 대충 하고 비웃어대듯이 행동하며 차도 제대로 보지 않고 아우디에게 말도 못하고 눈치만 보는 한국소비자원에게 너무 화가 났으며 해결 될것처럼 하고 가더니 또 시간 지키지 않고 말이 바뀌고 나몰라라 또 다시 처리 기피 마무리를 자신들끼리 마무리하는 것입니다 , 이게 정식 처리도 아니며 불공정하고 업무를 대충하고 정말 화가나며 사과 받고 싶습니다 . 그리하여 한국소비자원과 감사실 공정거래 위원회 와 감사실 다 요청해도 자신들 일 아이라며 돌리고 돌리며 이거 뭐하러 일들 하는 건지 참 처리가 정확하지않고 일을 이상하게 하는 담당자들을 사실 실토하며 고발 합니다 . 바로 잡아 주십시오 제가 이렇게 당하고 이상한 처리와 수작과 작정들로 당하기만하고 일도 제대로들 하지 않고 담당자들 처리 고발 바라며 제 피해의 사고와 처리 바라는 바이며 현재 2018년 리콜 센터에서 A3 결함 확인서와그로 인해 센터 방문하여 교체 바란다는 우편이 왔습니다. 저는 처음부터 이차를 고장과 이상 있는 결함차라고 외쳤지만 그 무능력한 담당자들과 수작들로 저는 억울함과 묵살과 처리 못 받고 여자라고 무시당하고 정말 큰 피해자입니다 . 이들을 바로 잡아주시고 처벌 하여 주시고 저도 제 생활 3년 이상 피해를 바로 잡아 살게 해 주십시오 . 적극 나서서 할것ㅁ이며 증거자료와 자료는 많습니다 . 제가 거짓이 아니라는 몇 자료 먼저 보내드리겠습니다 . 거짓 하나없고 사실이며 정말 잘못되고 있는 아우디와 한국소비자원, 공정거래위원회,국토 교통부 고발 합니다 . 사업자들 관리하는 의원들 또한 알고 있는지 알면서 방치 하는건지 의원들 잘못 하고 있는것도 문제입니다 . 진짜 죽고 싶습니다 . 거짓말들과 처리않하고 저는 피해만 입고 해결 하여 정상적인 삶을 살고 싶습니다 . 아직도 가만히 있고 기피하고 A/S 거부에 전호도 없고 예약도 거부하고 말가지고 장난하며 사기 치고 사죄한번 않하고 여자라 무시하고 혐박 폭행 감금 및 여러 가지 죄를 저지름에도 관계자들은 사업자인 아우디 편들기고 책임과 의무들을 않합니다 한국소비자원 공정거래위원회 국토교통부 다 미루기며 일들 을 않하며 처리 해주지 않습니다 자신들일을 나서서하지않으며 차는 계속 고장이나고 증거인 차를 팔수도 없고 이러한 범죄적인것을 두고 못보며 계속 이러한 아우디 범죄행위를 피해자가 계속 발생했으며 저도 그러하여 열심히 꿈을 돈을 모아 산 차로 인해 제 인생까지 피해와 죽이려고 작정 했습니다 , 꼭 공개하여 다시는 이러지않게 외제차및 아우디를 고발 하여 여러 국민과담당자들을 혼내야 바른 사회와 질서가 되지않겠습니다 , 저도 이피해를 입고 감추고 나살겠다고 해결 못하고 피하고 싶지않습니다 . 자료 충분하니 고발 해 주십시요 적극 동참 하겠습니다 . 자동차과 모두 국토교통부 제대로 업무 파악과 배가 물러 처리 미숙한 이해력 부족 직원들 해고 하며 한국소비자원 깡패짓에 해결 처리 않하는 위선자적인 면과 해고 처리들 바라며 공정거래위원회도 같이 그러한 처리를 해고및 위원들도 조사하여 바꿔주시어 제 잘못된 처리로 고생한 3년 처리 해주십시요! 다시는 그러하지못하게 사업자들 정지 판매 금지 해 주십시요!