제목: 신변걱정없이 마음편히 장사하고 싶습니다.
카테고리: 인권/성평등
청원기간: 2021-07-22 ~ 2021-08-21
참여인원: 559

아래 글은 배달사장님들 카페에 써놓은글을 그대로 올리기에 부적절한 단어가 포함되어있을수 있지만 제가 느낀 감정을 그대로 전하기 위하여 수정하지 않고 올립니다. 요약) 지난 일요일 새벽 한 손님이 전화주문을 하셨습니다. 전화로 다른매장(중국집) 이야기를 하시며 거기 탕수육이 문제가 많다며 저에게 말을 하시며 저희매장에 주문을 하셨습니다. 그렇게 주문을 받고 음식을 배달보냈는데 저희매장에도 똑같이 탕수육 소스에 식초가 들어갔냐? 상했다. 썩었다. 환불해줄꺼야? 안해줄꺼야? 하시며 반말과 욕설을 하셨습니다. 음식에 문제가 없기에 환불해드릴수 없다고 말하자 그때부터 온갖 협박과 욕설.. 그리고 매장이 어디냐고 묻고 ***를 찢는다 가만안둔다 끝까지 간다... 등등 20분동안 반복하여 욕설을 하는것이 두려워서 112에 신고하고 경찰이 매장에 출동하였습니다. 10분 좀넘게 걸려서 오셨구요. 경찰이 통화후 사건접수하시고 가셨는데 그와중에 매장전화를 개인폰으로 착신해서 받고있었는데 전화가끊겼는지 중간에 제폰으로 경찰분이 가해자에게 전화를 걸어 가해자가 저의 개인연락처를 알게되었습니다. 너무 무서워서 협박당하고 있어서 신고했는데 개인 신상이 알려지니 더욱 두려웠습니다. 그런데 해당지역 지구대 경찰관분은 미안하다고 수신차단하라고 말씀하시고 철수하셨습니다. 그리고 다음날 인천**경찰서에서 전화가왔습니다. 사건담당형사이신데 조사받으러 나오시라고 해서 약속을 정하여 다음날 방문을 하려는데 방문시간 약30분이 조금넘게 남은 시간에 전화가오셔서 가해자가 술이 만취상태였어서 기억이 안난다고 사과할 의지가 있는데 만날의향이 있느냐고해서 얼굴에 대놓고그런말을 할수있을까? 사과한다니 일단 만나서 이야기해볼까? 싶은 마음에 알겠다고 대답하고 경찰서에 갔습니다. 막상 도착하여 가해자와 마주하니 기억이 안나니 일단 녹음된 음성파일을 틀어보라고합니다. 저는 틀어줬더니 가해자가 들으면서 더열받는다고 끄라고 합니다. 경찰관이 끄라고해서 껏고 가해자는 그자리에서 쌍욕을 하면서 화를냈습니다. 사과를 하려는 의지가 있다고해서 갔는데 결국 저는 사과도 받지 못한채 가해자에게 얼굴만 보여준꼴이 되었습니다. 그상황에 가해자가 흥분하자 저에게 나가있으라고 했고요. 저는 이상황이 너무 황당하고 어이가 없어서 허무하게.혼잣말이 나왔습니다. (미친거같아..) 한마디.. 가해자가 사과한다고 불러놓고 얼굴까지 보여주게된 그상황이 미친상황이 아니라면 뭘까요.. 개인연락처와 신상도 부족해서(요즘 폰번호 있으면 sns연동이 다되어 신상이 다알려지잖아요.) 이제 얼굴까지 알게된 그상황이 너무 두려웠습니다. 그걸 가해자가 잘못듣고 제가 욕을 했다며 길길이 날뛰며 경찰관분들 여럿이 그사람을 말렸습니다. 거의 10분이 넘게 경찰서에서도 소리를 지르며 난동을 피우는 사람이... 밖에 쇼파에서 앉아서 그소리를 듣는것도 너무 두렵더라구요. 협박당해서 신고를 한건데 너무 무섭고 두려운데 내가 여기까지와서 저사람이 방방뛰며 제정신 아닌사람처럼 행동하는걸 내가 왜 여기서 느끼며 두려움에 떨어야할까 생각했구요.. 그리고 경찰관분은 지금 저사람 흥분해서 조사가 안돼니까 저는 집으로 돌아가서 나중에 다시 나와서 받아야한답니다. 근데 경찰관분이 소리치듯 말씀하셔서 제가 피해자라고.. 왜그렇게 말씀하시냐고...말씀 드릴정도로 피해자가 아닌 제가 가해자인것처럼 대하시더라구요. 가해자는 똘끼있는 행동을 해서 달래가며 조사를 하고.. 피해자인 저는 가만히 정상인처럼 보이니까 그냥 저렇게 대하시나 싶더라구요. 제가 듣고 본건 분명 공무집행방해죄도 추가될만큼 경찰서안에서도 여러번 큰소리로 소리치며 난리였는데말이죠... 그걸 보니까 날 죽일수도 있겠구나... 진짜 매장에 찾아오겠구나.. 생각했는데 저만 그런 생각한게 아니라 저희 실장님도 가게닫자고 말씀하실 정도로 생명의위협을 느낄정도로 불안하고 두려웠습니다. 결론은 지금 3일정도 생각하고 매장은 닫았습니다. 영업을 못하니 손해도 제가 감수해야하는건가요... 피해자는 분명 난데.. 왜 아무도 날 보호해주지않고.. 정신적으로나 금전적으로도 왜 나만손해를 봐야하는지.. 자영업하는 죄로 욕설 한마디 못하고 고객님 손님 하며... 왜그래야하는지... 지금도 새벽이 지나고 아침7시가 다되어가는 시간에 잠못자고 지방으로 피신와서.. 시골 모텔침대에서 이글을 쓰고 있어야하는지..심장이 너무 쿵쿵 불안정하게 내려앉으며 뛰는게 느껴져서 잠도 이루지 못하고있습니다. 아무래도 신경정신과에도 가봐야할거같아서 주변 병원도 검색하고 .. 처벌을 제대로 받아야 제가 안전할것 같아서 변호사를 선임해야하는지 소송은 어떻게 진행이되는지.. 민사소송도 함께해야하는지 알아보고 있습니다. 전 그냥 정직하게 장사한 죄밖에 없어요. 고객님들 리뷰 하나하나에 웃고 울며 졸린눈 비벼가며 비싼 배달대행료 물어가며 그래도 하루하루 만족하고 재미있게 잘 지내고 있었어요. 그런데 불과 하루만에.. 입맛도 없고 무기력해지고 있네요. 요약이 길었네요.. 아래는 제가 배달카페에 작성한 원문입니다. 최소한 국민 누구라도 신변걱정을 하며 지내야 하는 사람이 없어애 된다고 생각합니다. 자영업자라고 소상공인이라고 너무 힘들고 힘들어도 버티고 있지만 그래도 최소한... 내가 칼맞을지도 몰라 라는 걱정을 하며 장사하는 분이 없는날을 바라며 청원 올립니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 혹시나... 하는 마음도 있지만... 저는 저녁장사를 하는 일반음식점 (중식당) 사장 입니다. ​ 그저께 7월18일 새벽 1시에 전화주문이 와서 음식을 배달 보냈습니다. ​ 탕수육소스에서 신맛이 난다 쉬었다 썩었다 환불해달라고 하시는 손님께 음식에 문제가 없으니 환불해드릴수 없다고 말씀드렸고 그때부터 욕설과 협박에 시달렸습니더. ( 약 전화통화 20분 ) ​ (탕수육소스 만든지 1시간도 안되었고 그시간대에 약 배달 10건정도가 동시에 주문이 들어와서 한시간정도에 10건이상 배달... 10개월 동안 장사하고 있고 짬뽕도 탕수육도 주문이 들어와야 만들고 반죽합니다. 짜장도 떨어져서 다시만든지 1시간도 안된거구요. 마침 그날 저녁식사로 저도 탕수육을 먹었기에 이상없는걸 확실하게 알고있었거든요. 그날 리뷰도 너무 다 좋았구요.) ​ 그러다 쌍욕과 협박을 계속 들으니 너무 무섭더라구요. 너네가게 어디야? ***를 찢어버린다. 끝까지 간다. 경찰한테 나 모르냐고 물어봐 **** 등등 그래서 경찰에 신고를 했고 경찰분들이 오셔서 신고접수해주셨어요. ​ 근데 그와중에 지구대 경찰분들이 실수를 하신게 가게전화를 착신으로 돌려서 제 개인 핸드폰으로 전화를 받았는데 전화가 끊어졌다고 제핸드폰으로 그 가해자한테 전화를해서 그사람이 제 개인번호를 알게됬어요. 요즘 인스타며 페북이며 카톡이며 번호만 알면 신상추적할수 있으니 더 무섭더라고요. 협박당하고 있어서 신고했는데 제 번호까지 알게됬으니까요. ​ 경찰분이 수신차단 하라고 하셔서 해놨는데 너무화가나고 무섭고.. ​ 그리고 경찰서로 사건이 넘어가서 인천**경찰서에서 오늘 조사 받기로 되어있었어요. ​ 그사람이 술을 많이마셔서 기억이 안난다고 한다. 사과하고 싶어하는데 만날의향이 있냐고 하길래 알겠다고 했어요. 근데 막상 가보니 사과는 커녕 자기가 더 화내며****하더라구요.... ​ 음성파일로 증거가 있으니 경찰아저씨가 한번 틀어보라고 해서 틀었더니 자기가 들으면서 자기가 욕한게 계속 나오니까 더화난다고 꺼달래서 껏구요. 그러면서 욕하며 성질을 계속 내는거에요. ​ 그래서 일단 저보고 나가라고해서 나가는데.. 사과받는건 둘째치고 저는 이제 가해자가 제 얼굴도 알게되었잖아요. ​ 너무 잃을것 없는 사람같아 보였고 해코지 할거같았고.. 너무 무서워서.. 밖으로 나가면서 혼잣말이 나오더라구요..허무하게.. (미친거같아....) 큰소리도 아니고 혼잣말로 겁에질리니 그런말이 나오더라구요. 신고할때는 경찰이 제 폰번호를 가해자가 알게하더니.. 이제는 사과한다그래서 불러놓고 면상앞에두고 욕을 하며.. 나 얼굴까지 가해자한테 공개된 이상황이 미친상황같아서요... ​ 근데 이걸 들었는지 경찰서에서 더 방방뛰며 소리지르며 깽판치더라구요. 자기가 모욕죄로 고소하겠다고 ( 이부분은 확인결과 증거도 없고 특정인 지칭도 아니고해서 처벌이 없는걸로 알고있어서 걱정은 안돼는데) 그렇기때문에 고소 들어오면 허위사실로 인한 모욕죄로 재고소할 예정 근데 경찰이 있는데도 저한테 해코지하려고 경찰이 말릴정도니까요. ​ 정말 무서운건 경찰도 여러명이 있어도 못막을만큼 잃을것없는 사람인데 정말 칼들고 가게쫒아 올거같다고 하더라구요. 같이간 매장 실장님이.. 너무 불안하다고 가게닫자네요.. ​ 저 그래서 3일 문닫아요. 어차피 정기휴일이 코앞이라 곧 쉬겠구나.. 하긴 했는데 오늘 본의아니게 칼들고 누가 쫒아올까봐 매장닫아요. 무서워서 도망가요. 지금 지방에 가요... ​ 제가 여자이기도 하고.. 가게에 남자 실장님이 있긴 하지만 그냥 문열고 들어와서 칼로찌르면 그냥 개죽음 당하는거잖아요.. 근데 그럴수도 있겠다.. 그럴거같다라는 생각이 계속 들어서 장사 못하겠어요. ​ 왜 나는 멀쩡한 음식을 팔고 이런일을 겪어야하는지도 모르겠고.. ​ 정상적인 일반인이 아니라 건달인지 반달인지 경찰앞에서도 안하무인인 사람을 정상적인 견해로 생각할수 없잖아요. 입은 옷과 행동들도 정상적인 생활하는 사람으로 보이지않았구요. ​ 너무 스트레스받고 무섭네요. 내가 잘못한것도 없는데 가게닫으면서 까지 도망가있어야되나.. 내 신변이 걱정될만큼 이런 상황이 왜되야하는거지?? ​ 전 통화하면서 욕한마디 안하고 고객님 손님 호칭하며 존댓말 했습니다. ​ 반말 욕짓거리 협박 다들어가며 그것도 스트레스인데 칼들고 찾아와서 날 죽일수도 있겠구나 하는 걱정도 해야되니.. 정말 스트레스 받아 죽겠구나 싶어요. ​ 새우튀김 사건에 뇌출혈로 돌아가신분들... 리뷰나 손님들에게 시달리시는 다른 사장님분들.. 뉴스에서나 많이봣는데.. 이제 제가 죽을지도 모른다는 불안감에 시달리네요. ​ 이글을 쓰는 이유는 진짜 개죽음 당할까봐요.. ​ 나중에 진짜 칼부림 나서 뉴스에 나올거같아서요. 그래서 다음주에 재조사 받을때 신변보호 같이요청하래요. 경찰이 알려주더라구요. ​ 자영업 하고있어서?? 내가 왜 이래야하지?? 내가 왜 내 가게닫고 죽을까봐 해코지당할까봐 도망가야하지?? 이생각때문에 너무 스트레스많이받네요... ​ 어디 말할대도 없고.. 정말 그냥 나중에 뉴스에 나올까봐 글을 하나 올려놔야겠다 생각이 들더라구요. ​ 저 지금 차타고 지방가요....매장닫구요... 글이 너무 길고 티엠아이가 많아서 읽어주실분이 계실지 모르겠지만... 불안에 떨면서 손떨며 글써서 두서가 없지만.. ​ 다들 힘내세요... 이런일도 있네요... https://****.*****.***/**********/****** [본 게시물의 일부 내용이 국민 청원 요건에 위배되어 관리자에 의해 수정되었습니다]