በጎ ፈቃድ ስራ የህብረተሰብ አገልግሎት በመስጠት ሂደት ውስጥ አዳዲስ ክህሎቶችን መማር እና ልምድ ማካበት ነው።ይህም የቡድን ስራ አመራር እና የችግር መፍቻ ክህሎትን ያጎለብታል።ስነምግባር እና  ማህበራዊ ክህሎትን ይገነዘባል።