የኢንሹራንስ ኩባንያዎች የቴክኖሎጂ አጠቃቀም ማሻሻል አለባቸው የክፍያ ስርዓቶች ይገባኛል ጥያቄ ማቅረቢያ መንገዶችና የደንበኞች አገልግሎት በዲጂታል መንገድ አለበት።