የማጣቀሻ ድጋፍ የሰለጠኑ የመረጃ ባለሙያዎች ተጠቃሚዎች የሚፈልጉትን መረጃ እና የምርምር ምንጮችን እንዲያገኙ ይረዳሉ የጥያቄዎቻቸውን ትክክለኛ ምላሽ ያመለክታሉ።