افزایش چشمگیر کاربران با ساده‌سازی اپلیکیشن موبایل

منتشر شده در thenextweb به تاریخ ۱۸ ژانویه ۲۰۲۱لینک منبع: Here’s how to simplify your app (and get more customers)ساده‌سازی یک اپلیکیشن موبایل به معنای تجربه کاربری بهتر است. زمانی که در حال ساخت یک محصول هستید، باید آن را طوری بسازید که مخاطب هدف شما را جذب کند. ​اما یک عدم قطعیت در نحوه ساخت محصولات و نحوه دریافت آن‌ها وجود دارد. به‌عنوان‌مثال، در سال ۲۰۱۹، ۲۵ % از تمام برنامه‌های تلفن همراه تنها یک‌بار استفاده شدند. این به این معنی است که ۲۵ % مواقع، کاربران یک برنامه را دانلود می‌کنند، یک‌بار آن را امتحان می‌کنند، و آن را برای همیشه رها می‌کنند. این یک فرصت بزرگ ازدست‌رفته برای کسب‌وکارها است.تجربه کاربر یا UX نقش مهمی در جذب و حفظ مشتریان برای محصول شما دارد. و اگر می‌خواهید مشتریان خود را جذب و حفظ کنید، بهترین کاری که می‌توانید انجام دهید چیست؟ ساده‌سازی اپلیکیشن موبایلی خود. ساده‌سازی UX شما می‌تواند مسیر طولانی را در جذب مشتریان جدید، هدایت تبدیل‌ها و اطمینان از حضور همیشگی مشتریان تازه‌وارد طی کند. اما چطور می‌توانید UX خود را به شکلی ساده کنید که با مشتریان ارتباط برقرار کند و کسب‌وکار خود را در این فرآیند رشد دهد؟ساده‌سازی فرم ثبت‌نام اپلیکیشن موبایلزمانی که یک برنامه جدید راه‌اندازی می‌کنید، اولین مانع، کسب مشتریان جدید و وادار کردن آن‌ها برای ثبت‌نام در پلتفرم شما است. و چه فاکتوری نقش بزرگی در این دارد که آیا مشتری احتمالی از پلتفرم شما استفاده می‌کند یا خیر؟ قطعاً آن فرآیند ثبت‌نام شما خواهد بود.هرچه مراحل بیشتری برای فرآیند ثبت‌نام شما وجود داشته باشد، فرصت‌های بیشتری برای از دست دادن مشتریان احتمالی وجود خواهد داشت. بنابراین، به‌عنوان‌مثال، اگر کاربران قبل از شروع استفاده از نرم‌افزار شما، باید 15 قسمت مختلف در فرم ثبت‌نام شما را پر کنند، این 15 فرصت است که آن‌ها تصمیم بگیرند "این فرایند بسیار طولانی شده است" یا "با خود فکر کنند که مطمئن نیستم این برنامه همان چیزی باشد که به دنبال آن هستم". اگر مانع برای شروع کار بسیار زیاد باشد به همین ترتیب، شما مشتری را از دست خواهید داد. ​​​​​​​​اگر می‌خواهید مشتریان بیشتری را جذب کنید، باید موانع ورود را کاهش دهید و تا جای ممکن آن را ساده کنید تا ثبت‌نام کنند و با برنامه خود شروع به کار کنند. این کار با ساده‌سازی فرم ثبت‌نام اپلیکیشن شما شروع می‌شود.در بسیاری از موارد، زمانی که یک برنامه را راه‌اندازی می‌کنند، مشتری زیادی جذب نمی‌کنند. در این مرحله مشکل از فرم ثبت‌نام است. مثلاً برای ثبت‌نام در یک دوره آزمایشی رایگان، بازدیدکنندگان باید یک فرم حدوداً 10 بخشی را پر کنند. بسیاری از آن‌ها نمی‌خواهند وقت و انرژی زیادی را برای تکمیل فرم هدر دهند. بنابراین، باید به این مسئله با جدیت فکر کنید که "چگونه می‌توانید این فرآیند را تا حد ممکن ساده کنید؟ مثلاً به‌جای اینکه از بازدیدکنندگان بخواهید به ۱۰سؤال پاسخ دهند، فرم ثبت‌نام خود را به یک فیلد محدود کنید.ساده‌سازی صفحه تبلیغاتی تأثیر بسیار زیادی در تغییر و تبدیل دارد. این امر نرخ تبدیل را به طرز قابل‌توجهی افزایش خواهد داد. اما بسیاری نگران داده‌های مهمی هستند که با این روش جمع‌آوری می‌کردند. خب، خبر خوب این است که شما می‌توانید در یک فرآیند پردازش، جمع‌آوری این داده‌ها را در مراحل بعد ادامه دهید. به‌این‌ترتیب کسی پیش از اینکه مایل باشد نام و اطلاعات تماس خود را اضافه کند، فرصتی برای تعامل با سیستم‌عامل شما پیدا می‌کند.​ نکته اصلی این موارد این است که هرچه فرآیند ثبت‌نام شما ساده‌تر باشد، برای مشتریان راحت‌تر است که کار خود را با پلتفرم شما شروع کنند. در نتیجه شما نرخ تبدیل بالاتری خواهید داشت.این متن با استفاده از ربات ترجمه ترجمیار ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است.در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.