انواع استرس و اضطراب کارمندان و مدیران و راهکارهای مدیریت آن

اگر شاغل باشید بدون شک استرس و اضطراب در محیط کار را تجربه کرده‌اید. استرسی که در صورت عدم مدیریت و توجه به آن نه تنها عوارض جسمی برایتان دارد بلکه بر روی کارآمدی و عملکرد کاری‌تان هم تاثیر منفی خواهد گذاشت. برای اینکه بتوانید یک محیط کاری سالم داشته باشید باید قادر به شناسایی عوامل استرس‌زا و نحوه مدیریت آن‌ها باشید. فراموش نکنید که استرس محیط کاری فقط و فقط مختص کارمندان یک کسب و کار نیست، بلکه مدیران کسب و کار هم در جایگاه خودشان چالش‌های زیادی را تجربه می‌کنند. ما امروز در این مطلب قصد داریم که در مورد انواع استرس و اضطراب کارمندان و مدیران و راه‌کارهای مدیریت آن صحبت کنیم. پیشنهاد می‌کنیم که این مطلب را از دست ندهید و تا انتها همراه ما باشید.استرس در محیط کار، این بلای خانه‌مان سوزاسترس در کارمندان می‌تواند به شدت مخرب باشد و همیشه آن‌ها را از محیط کارشان بیزار کند، تا جایی که برای تمام شدن یک روز کاری لحظه شماری می‌کنند. از طرفی یکی از عوامل اصلی ایجاد احساس استرس و اضطراب در افراد چالش‌ها و محیط کاری‌شان است. به طوری که تقریبا از هر 4 نفر 3 نفر درگیر اختلالات زندگی روزمره هستند و اختلال در عملکرد کاری‌شان هم از این امر مستثنی نیست.استرس و اضطراب می‌تواند بر روی نحوه کار، کیفیت کار، روابط با همکاران و همچنین روابط با مدیران تاثیر مستقیمی بگذارد. اگر که از قبل هم با اختلالات اضطراب دست و پنجه نرم می‌کنید این روند می‌تواند حتی برایتان سخت‌تر هم باشد.بیشتر بخوانید: جلسۀ مشاورۀ شغلی چگونه به شما کمک می‌کند؟استرس در محیط کار بسیار شایع است و 79% افراد شاغل آن را تجربه می‌کنند.علل استرس در محیط کار را بشناسیدبه نظر شما علت استرس در محیط کار چیست؟ چه چیزی باعث استرس در مدیران و کارمندان می‌شود؟ در ادامه بیشتر در مورد این موضوع صحبت می‌کنیم.فاکتورهای زیادی هستند که می‌توانند بهانه‌ای برای شروع استرس در محیط کار شوند. فاکتورهایی که در صورت عدم مدیریت عواقب خوشایندی به همراه ندارند. از مهم‌ترین این عوامل استرس‌‌زا می‌توانیم به خواسته‌ها، کنترل، حمایت، روابط، نقش‌ها و تغییرات اشاره کنیم.بیشتر بخوانیم: شیوه‌های درمان اضطرابخواسته‌هااکثر افراد شاغل نمی‌توانند با خواسته‌هایی که از آن‌ها دارند خودشان را وفق دهند. مهم‌ترین منبع این اشتباه این است که صاحبان و مدیران کسب و کار بر این باور هستند که تمامی کارمندان شخصیت یکسانی دارند و به یک اندازه آن‌ها را به چالش می‌کشند.کنترلبسیاری از افرادی که مشغول کار هستند کنترلی بر روی نحوه کارشان ندارند. همه افراد به یک شیوه کاری را انجام نمی‌دهند و برخی تنها زمانی که به راه و رسم خودشان کاری را دنبال کنند در آن موفق خواهند بود. همین عدم کنترل یا به قولی نداشتن آزادی عمل می‌تواند برای آن‌ها استرس زا باشد.حمایتبیشتر اوقات سردرگمی‌ها و کیفیت پایین نتیجه نهایی یک پروژه به دلیل نداشتن اطلاعات کافی نیروی انسانی است. در صورتی که این افراد اطلاعات کافی از یک مسئولیت نداشته باشند مسلما نمی‌توانند با موفقیت آن را به پایان برسانند. همین می‌تواند دلیلی برای شروع استرس و اضطراب باشد.روابطروابط در محیط کار درست مانند شریان‌های بدن هستند. شریان‌هایی که خون را به تمامی بخش‌های بدن می‌رسانند. در صورتی که این شریان‌ها در محیط کار در جایی مسدود شوند یا گرفتگی داشته باشند چه انتظاری در مورد نتیجه کار دارید؟ بسیاری از اوقات با کارمندان در محیط کار بد رفتاری می‌شود یا مورد آزار و اذیت قرار می‌گیرند. این موضوع نقش بسیار پر رنگی در شکل گیری اضطراب کاری دارد.نقش‌هاعدم آگاهی از نقش‌ها و مسئولیت‌هایی که بر عهده یک فرد می‌گذارید می‌تواند وی را با سوالات و ابهامات بسیار زیادی مواجه کند. در نتیجه این ابهامات، نیروی انسانی قادر به تحویل کار در موعد مقرر و قبل از ددلاین نخواهد بود. در نتیجه مطمئن باشید که در چنین شرایطی اضطراب را تجربه خواهد کرد.بیشتر بخوانیم: روش درمان افسردگیتغییراتزمانی که یک کسب و کار در حال تغییر است باید سعی کند که کارمندان و مدیران خود را سوار بر موج این تغییرات کند. در صورتی که شما با این تغییرات همراه نشوید بدون شک از ماجرای کاری عقب می‌مانید. بهانه‌ای دیگر برای تجربه کردن استرس در محیط کار.تا اینجای کار انواع استرس و اضطراب در محیط کار را بررسی کردیم. پس:فرهنگ سازمانیروابط در محل کارمحیط کاری فیزیکیشیوه‌های نادرست مدیریتیضعف در حمایت و پشتیبانیمحتوای خواسته‌های نادرستتغییر در مدیریت یا شیوه‌های کاریبرخورد نادرست و اشتباه در محیط کارهمگی از انواع مختلف استرس در محیط کار هستند.بسیاری از افراد به دلیل استرس در روزهای کاری غیبت می‌کنند. جالب‌تر اینکه زنان بیشتر از مردان در معرض این مدل استرس قرار می‌گیرند.چطور می‌توانید از استرس در محیط کار نجات پیدا کنید؟تجربه استرس و اضطراب در محیط کار بسیار طبیعی بوده و برای همه ممکن است پیش بیاید، مخصوصا اگر که اوایل حضورتان در یک محیط کاری باشد. اما به این نکته دقت کنید که اگر این احساس همیشگی و مداوم باشد می‌تواند منجر به بروز اختلالات استرسی و دائمی شود. در ادامه چند روش مقابله با استرس در محیط کار را بررسی می‌کنیم.بیشتر بخوانید: سبک زندگی کارمندی و مضرات آننجات از استرس در محیط کاربا دیگران این موضوع را در میان بگذاریدیکی از ابتدایی‌ترین اقداماتی که می‌توانید جهت مدیریت استرس انجام دهید صحبت کردن در مورد آن است. شما می‌توانید احساسات و شرایطی که تجربه می‌کنید را با یک فرد مورد اعتماد در محیط کار یا حتی با فردی خارج از محیط کار در میان بگذارید. اگر هم که به کمک تخصصی نیاز داشته باشید می‌توانید از متخصص روانشناس در این زمینه کمک بگیرید و یا با مشاوره آنلاین دکتر روانشناس مشورت کنید.دانش‌تان را بالا ببریداگر که می‌خواهید روی پای خودتان بایستید و به راحتی قادر به مدیریت استرس‌تان باشید می‌توانید در این زمینه مطالعه کنید، علائم را بشناسید و راه‌کارهای عملی مدیریت آن را تست کنید.مدیریت زمان داشته باشیداز دیگر اقداماتی که به مدیریت و مواجه با استرس به شما کمک می‌کند مدیریت زمان است. چه در زندگی شخصی و روزمره چه در زندگی کاری و حرفه‌ای. مدیریت زمان یعنی برای وظایف و کارهایی که به عهده‌تان گذاشته شده زمان انجام مشخص کنید و خودتان را موظف به اتمام تمامی وظایف یک روزتان کنید. بدین شکل نه تنها کارهایتان روی هم تلنبار نشده بلکه احساس کارآمدتر و مفیدتری به خودتان خواهید داشت.از حواشی و جو منفی دوری کنیداین یک موضوع انکار ناپذیر است. در تمامی محیط‌ها حواشی و افراد منفی‌نگر حضور دارند. مهم این است که شما بتوانید فاصله خودتان را از این جو حفظ کنید و بر روی کار و عملکرد مثبت‌تان تمرکز داشته باشید.چهارچوب‌ها را رعایت کنیدنه کارهای خانه را سر کار انجام دهید، نه کارهای محیط کارتان را به خانه بیاورید. چهارچوب داشته باشید و هر کاری را در جا و زمان خودش انجام دهید. به عنوان مثال پیام‌ها و ایمیل‌های کاری را در زمان استراحت و اتمام کار چک نکنید و از وقت آزادتان بیشترین لذت را ببرید.علائم استرس در محیط کاریاگر که شما خودتان هم استرس و اضطراب در محیط کار را تجربه کرده باشید قطعا علائمی که در ادامه نام می‌بریم برایتان آشنا هستند. علائم استرس در محیط کار به سه بخش علائم فیزیکی، رفتاری و روانی تقسیم می‌شوند.فیزیکیخستگیتپش قلب شدیداختلالات پوستیگرفتگی ماهیچه‌هامشکلات خواب و بیخوابیسردردهای شدید و مداوماختلالات گوارشی مانند اسهال یا یبوستروانیبد بینیافسردگیدلسردیاضطرابتحریک‌پذیریاحساس غرق شدن در مشکلات و ناتوانی در مقابله با آنمشکلات شناختی مانند عدم توانایی برای تمرکز یا تصمیم‌گیریرفتاریپرخاشگرینوسانات خلق و خوییبی علاقگی نسبت به کارکاهش خلاقیت و ابتکارعملکرد و خروجی ضعیفتمایل به عدم حضور در سر کارتمایل شدید به انزوا و دوری از جمعمشکلات متعدد در تعامل با همکارانروزانه یک میلیون نفر به دلیل استرس در سر کار حاضر نشده و غیبت می‌کنند.تاثیر فعالیت‌های ورزشی و رژیم غذایی در مدیریت استرسبه نظر شما رعایت یک رژیم غذایی یا دنبال کردن برنامه منظم ورزشی تاثیری در مدیریت استرس دارند؟ یا تنها در تئوری جوابگو هستند؟ بدون شک هر دوی این راه‌کارها در مدیریت استرس بی تاثیر نیستند. چطور؟فعالیت‌های ورزشی باعث شده تا اندورفین بیشتری در بدن‌تان تولید شود. هورمونی که به عنوان هورمون احساس خوب شناخته می‌شود. در نتیجه شما می‌توانید به عنوان مثال برای رفتن به سر کار پیاده خودتان را برسانید یا با دوچرخه به آنجا بروید. همین فعالیت قبل از کار شما را برای یک روز کاری پر چالش آماده می‌کند. اگر هم که شرایط این کار را ندارید می‌توانید بعد از ساعات کاری‌تان به باشگاه بروید و خستگی‌ها، استرس و تنش خودتان را با فعالیت ورزشی تخلیه کنید. پس ورزش کمک می‌کند تا:از افکار منفی دور بمانید و خودتان را سرگرم کاری کنیداندورفین بیشتری تولید کنید و به واسطه این هورمون احساس بهتری داشته باشیدحس و حالتان را عوض کنید، اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید و علائم استرس را کاهش دهیداین‌ها مهم‌ترین تاثیرات ورزش برای درمان استرس در محیط کار هستند.و اما رژیم غذایی برای کنترل استرس در محیط کار چه نقشی دارد؟رژیم غذایی هم نقش بسیار پر رنگی در داشتن حس و حال خوب، سبک زندگی بهتر و بدنی سالم‌تر دارد. بدن ما سوخت و ساز زیادی در طول روز و شب دارد و برای این کار به ماده اولیه و سوخت نیاز دارد. این سوخت از سمت مواد خوراکی تهیه می‌شود.برای اینکه بتوانید استرس کمتری داشته باشید توصیه می‌کنیم به نکاتی که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم دقت کنید و پایبند باشید:کافئین کمتری مصرف کنید. کافئین دلیلی برای شروع اضطراب و استرس است، به این دلیل که فشار خون‌تان را بالا برده و ضربان قلب‌تان را سریع‌تر می‌کند.از مواد غذایی که حاوی فیبر زیادی هستند استفاده کنید. فیبر موجود در مواد غذایی هم تمرکز و هوشیاری‌تان را بالا می‌برد و هم استرس‌تان را کمتر می‌کند. دانه‌ها، میوه‌ها، سبزیجات، آجیل‌ها و حبوبات منبع غنی از فیبر هستند.میوه‌ها و سبزیجات علاوه بر فیبر حاوی ویتامین‌ها و مواد معدنی ضروری هستند. از جمله مس، روی، منگنز و... این ویتامین‌ها در برابر مولکول‌ها و واکنش‌های مضر بدن سد می‌شوند و شما را از استرس دور می‌کنند.گرسنه نمانید، بخصوص اگر که ساعات طولانی قرار است کار کنید. گلوکز منبع اصلی سوخت مغز است و مغز ما برای اینکه عملکرد بهتری داشته باشد باید دائم به این ماده غذایی دسترسی داشته باشد. در نتیجه برای خودتان میان وعده درست کنید. بدین شکل می‌توانید قند خون‌تان را در یک سطح متعادل نگه دارید.متن جایگزین: تصویری از فردی که در حال خوردن میان وعده سالم در سر کار است.کپشن: غذای سالم کمک می‌کند تا ذهن‌تان بهتر و بازتر به مسائل نگاه کند.سخن پایانیدر این مطلب دیدید که چطور می‌توانید به کمک متدهای موثر و کارآمد استرس در محیط کار را مدیریت کنید. متدهایی که بخشی از آن‌ها به واسطه خودتان و بخشی به لطف مدیران و همکاران‌تان جوابگو هستند. مدیریت صحیح، جهت‌گیری نیروی انسانی و تعامل و ارتباط موثر در کاهش استرس بسیار حائز اهمیت هستند. فراموش نکنید که به کار تنها به عنوان راهی برای درآمدزایی نگاه نکنید، با اینکه همه ما به پول نیاز داریم، اما سعی کنید از کاری که انجام می‌دهید لذت ببرید. در آخر اینکه استراحت کافی داشته باشید، برای خودتان وقت بگذارید، دانش‌تان را بالا ببرید، با همکاران‌تان تعامل بیشتری داشته باشید، غذای سالم بخورید و ورزش کنید.منابعGovexec - betterhealth - psycom