مذاکره توزیعی چیست؟ – ۵ روش مذاکره توزیعی

مذاکره توزیعیمذاکره یکی از مهم ترین مهارت هایی است که انسان ها باید در طول زندگی آن را فرا بگیرند و از اثرات مثبت آن بهترین بهره را به منظور موفقیت و پیشرفت در عرصه های مختلف ببرند. مذاکره از انواع مختلفی برخوردار است که یکی از آن ها مذاکره توزیعی میباشد. مذاکره توزیعی یکی از انواع مذاکره است که همه ما بارها انجامش داده ایم. مذاکره توزیعی در راستای تحقق اهداف دو طرف مذاکره میباشد. مذاکره توزیعی دو جنبه دارد، گاهی اوقات به رقابت شدید کشانده میشود، گاهی اوقات هم دو طرف به سادگی به نتیجه میرسند تا با تقسیم منابع، هردو به یک سود مشترک برسند. در ادامه بیشتر در مورد مذاکره توزیعی صحبت میکنیم. با ما همراه باشید…مذاکره توزیعی چیست؟در مذاکرات توزیعی، هدف هر طرف این است تا بیشترین سهم از منابع یا منافع را به دست آورد، به همین منظور نیاز دارید با طرف مقابل مذاکره، تعامل و تبادل اطلاعات داشته کنید. در این نوع مذاکرات، احتمال وقوع ناهماهنگی‌ها و تضادهایی بین دو طرف وجود دارد، به همین دلیل این نوع مذاکره معمولاً به شکل رقابتی به نظر میرسد.فرض کنید قصد خرید یک خانه را دارید و از یک خانه خوشتان آمده و بر سر میز معامله نشستید. قیمت مدنظر شما ۹۰۰ میلیون می‌باشد اما فروشنده قیمت ۹۵۰ میلیون را پیشنهاد داده است. با کمی اصرار به کاهش قیمت، شاید فروشنده تا ۹۳۰ میلیون راضی به انجام معامله شود اما شما همچنان قیمت پیشنهادی و مورد نظر شما ۹۰۰ میلیون می‌باشد. توجه کردید؟ در این مثال هر دو طرف در حال تلاش هستند تا منفعت بیشتری از این معامله ببرند. فرایند چانه زنی دقیقاً مربوط به مذاکرات توزیعی می‌باشد. در این مثال هم افراد برای سود بیشتر درحال چانه زدن هستند.درست است که در توضیح و مثال بالا گفتیم در مذاکره توزیعی طرفین به دنبال به دست آوردن منابع بیشتری هستند، اما خیلی از وقت ها مذاکراتی انجام میشود که طرفین علاوه بر این که به دنبال کسب سهم و سود بیشتری برای خود باشند، به دنبال این هستند که منابع و منافع به درستی بین دو طرف تقسیم شود. به این نوع از مذاکرات هم مذاکرات توزیعی گفته میشود.در نهایت، مذاکره توزیعی بر این اصل تمرکز دارد که هر دو طرف می‌توانند از تقسیم بهترین منافع ممکن برای خودشان بهره ببرند.اهمیت مذاکره توزیعیاز آنجایی که در مذاکرات توزیعی، با توجه به نیازها و محدودیت‌های طرفین، بهترین تقسیم منابع و منافع برای هر طرف انجام میشود. با اینکه ممکن است در این نوع از مذاکره افراد برای به دست آوردن منابع مورد نظر خود باهم رقابت کنند، اما اگر مذاکره به درستی انجام شود، هر دو طرف به نتیجه‌گیری مشترک و احترام متقابل می‌رسند و این می‌تواند باعث افزایش رضایت، حفظ روابط خوب و حتی افزایش سود و مزایای اقتصادی برای طرفین شود.همچنین، مذاکره توزیعی به دلیل طرح سؤال‌های مهم و پیچیده، برای هر دو طرف فرصتی است تا فرایند تصمیم‌گیری را بهبود بخشند و تصمیمات بهتری را برای آینده بگیرند. به همین علت، مذاکره توزیعی به عنوان یک راهکار برای حل بحران‌ها و مشکلات، به‌ویژه در مواردی که منابع محدود و قابل تقسیم نیستند، بسیار مؤثر است. در کل، مذاکره توزیعی می‌تواند باعث ارتقای سطح همکاری و تعاملات درون سازمانی و بین سازمانی شود و بهبود کارایی و کسب و کارها را به دنبال داشته باشد.اهداف مذاکره توزیعیهمانطور که گفتیم هدف اصلی مذاکره توزیعی، بهبود توزیع منابع و مزایا بین طرفین است. اما هدف‌های دیگری هم در مذاکره توزیعی وجود دارد که عبارتند از:حفظ روابط خوب: یکی از مهمترین اهداف مذاکره توزیعی، حفظ روابط خوب و صمیمی بین طرفین است. به این صورت که اگر طرفین به بهترین توافق مشترک برسند، احتمال بروز اختلافات کاهش پیدا می‌کند.افزایش رضایت طرفین: هدف دیگر مذاکره توزیعی، افزایش رضایت طرفین از نتیجه مذاکره است. زمانی که دو طرف مذاکره به توافق ایده آلی برسند، احتمال بالایی وجود دارد که هر دو طرف از نتیجه مذاکره رضایت کافی را داشته باشند.رفع اختلافات و بحران‌ها: رفع اختلافات و بحران‌های موجود هدف دیگر مذاکره توزیعی است. ممکن است در یکی از مذاکرات افرادی که باهم اختلاف دارند به نتایج خوبی برسند و موفق به برطرف کردن اختلافات شوند.بهبود کارایی کسب و کار: یکی دیگر از اهداف مذاکره توزیعی، بهبود کارایی کسب و کار است. با توزیع منابع بهتر فرصت‌های بهتری برای توسعه کسب و کار و بهبود کارایی فراهم می‌شود.برای اینکه بدانید مذاکره توزیعی چه روش هایی دارد، ادامه مقاله را در سایت بیزینس گلوری مطالعه کنید. لینک مقاله ابتدای صفحه قرار دارد.