اصطلاحات استارتاپی بخش دوم - قسمت سوم

مدیریت مالی (Financial Management) چیست؟مدیریت مالی عبارت است از مدیریت منابع و مصارف سازمان به شکلی که استفاده از این منابع به شکلی اثربخش و کارا انجام شود. «هدف اصلی مدیریت مالی در سازمان‌ها، افزایش ارزش شرکت است که نتیجه‌ی آن نیز افزایش ثروت مالکان و سهامداران شرکت خواهد بود. مدیریت مالی شرکت باید این کار را با در نظر گرفتن چهار عامل کلیدی زیر انجام دهد: ۱- میزان ثروت سهام‌داران در بلندمدت؛ ۲- ریسک یا عدم اطمینان درزمینه‌ی بازگرداندن اصل و سود سرمایه؛ ۳- زمان‌بندی دریافت سود توسط سهام‌داران؛ ۴- میزان سود دریافتی سهام‌داران. مديريت منابع مالي يکي از مهم‌ترين و حساس‌ترين حوزه‌هاي فعاليت يك شركت است که شامل: برنامه‌ریزی، هدایت، ارزیابی، سازمان‌دهی و کنترل منابع مالی کسب‌وکار استمدیریت کسب‌وکار (Business Administration) چیست؟اصطلاحی برای بیان فعالیت درزمینهٔ کنترل، هدایت و ادارهٔ یک سازمان تجاری است.مدیریت عملیات (Operation Management) چیست؟یک «عملیات» (Operation)، مأموریتی است که سازمان به عهده می‌گیرد، فناوری است که به خدمت می‌گیرد و فرآیندهای مدیریتی و انسانی است که در سازمان پیاده می‌شود. عملیات در یک کسب‌وکار می‌تواند به دودسته عملیات تولید و خدمت تقسیم شود. عملیات تولید فرآیندی است که یک خروجی ملموس ایجاد می‌کند درحالی‌که عملیات خدمت یک خروجی ناملموس و غیر فیزیکی تولید می‌کند مانند یک اقدام، یک تلاش یا یک عملکرد مطلوب؛ بنابراین منظور از مدیریت عملیات، فرایند طراحی، سرپرستی و کنترل عملیات یک شرکت است که منابع آن را به کالاها و خدمات مطلوب تبدیل کرده و راهبرد کسب‌و‌کار آن شرکت را اجرا می‌کند. مسئولیت مدیران عملیات به‌طورکلی شامل برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی و کنترل فعالیت‌های درگیر در تولید کالاها/خدمات است.مدیریت زمان (Time Management) چیست؟مهارتی است که از طریق آن زمان را به‌صورت اصولی و بر اساس اولویت و اهمیت کارها به فعالیت‌های موردنظر خود تخصیص می‌دهند.مدیریت ریسک (Risk Management) چیست؟فرایند شناسایی، ارزیابی و کنترل ریسک‌های اتفاقی و بالقوه‌ای است که نتایج احتمالی آن تحولی مثبت یا تغییر منفی در وضع موجود است. از اهداف مدیریت ریسک می‌توان به: ۱- بقاء ۲- صرفه‌جویی ۳- کم کردن از نگرانی‌ها ۴- ثبات درآمدها ۵- عدم توقف عملیات ۶- رشد مداوم ۷- مسئولیت اجتماعی اشاره کرد.مدیریت دانش (Knowledge Management) چیست؟دانش مجموع کل شناخت‌ها و مهارت‌هايي است که افراد براي حل مسائل به کار مي‌برند. در سازمان‌ها دو نوع دانش شناسایی‌شده‌اند: اول ـ دانش آشکار؛ شامل داده‌ها، رويه‌هاي سازماني، نرم‌افزارها، گزارش‌هاي سازماني، بيانيه مأموريت، نمودار سازماني و ...؛ دوم ـ دانش پنهان كه به‌صورت عيني قابل‌پردازش نيست، بلكه خاصيتي ذهني دارد و در اختيار «اعضاي سازمان» است. بخش زيادي از توليد دانش در سازمان نيز مرتبط با به‌كارگيري اين نوع غيرصريح از دانش و تبديل آن به فناوري‌ها و محصولات واقعي است. در فرايند مدیریت دانش تلاش می‌شود تا این نوع دانش فردي كاركنان تبديل به دانش سازماني ارزشمند براي كل سازمان شود. اجزای فرايند مديريت دانش شامل: شناسايي دانش، اکتساب دانش، توسعه دانش، به اشتراك‌گذاري دانش، بهره‌برداري دانش و نگهداري دانش هستند.مدیریت تیم (Team Management) چیست؟اداره گروهی از افراد که برای کار روی یک پروژه خاص یا اجرای یک وظیفه خاص در سازمان دورهم جمع شده‌اند. مدیریت تیم معمولاً شامل تعیین اولویت‌های تیم و اهداف عملکردی، بررسی عملکرد و روش‌های بکار رفته و پیشگام شدن در فرایند تصمیم‌گیری تیم است.مدیریت بازاریابی (Marketing Management) چیست؟به‌کارگیری، پیگیری و بررسی منابع و فعالیت‌های بازاریابی یک شرکت است. قلمرو مدیریت بازاریابی یک کسب‌وکار به‌اندازه کسب‌وکار و صنعتی که در آن فعالیت می‌کند بستگی دارد. مدیریت بازاریابی مؤثر از منابع یک شرکت برای افزایش پایگاه مشتریانش، بهبود نظرات مشتریان نسبت به محصولات یا خدمات و ارتقا ارزش شرکت در ذهن مشتریان استفاده خواهد کرد.مدیریت (Management) چیست؟«سازمان‌دهی و هماهنگ کردن فعالیت‌های یک کسب‌وکار به‌منظور دستیابی به اهداف تعریف‌شده.» مدیریت شامل فرایندی متشکل از مجموعه‌ای از وظایف به‌هم‌پیوسته برای طراحی سیاست‌های شرکت، سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی، کنترل و هدایت منابع یک سازمان به‌منظور دستیابی به اهداف سیاست‌های طرح‌ریزی‌شده است.مدل کسب‌وکار (Business Model) چیست؟منطق یک سازمان در خلق،‌ارائه و کسب ارزشمخاطب (Audience) چیست؟۱-افراد یا بخشی از بازار که مورد هدف پیام‌های تبلیغاتی و یا کمپین‌ها هستند. ۲-تعداد کل خوانندگان، شنوندگان و بازدیدکنندگانی که توسط رسانه تبلیغاتی خاصی جلب شده‌اند.محصولات (Product) چیست؟منظور از آن هرگونه کالای فیزیکی، خدمت یا عرضه‌ی اطلاعات است که در اختیار مشتری قرار می‌گیرد و به رفع مشکل یا پاسخ به نیاز مشخصی از مشتری می‌پردازد. مشتری در برابر این استفاده پول پرداخت می‌کند.محصول با حداقل ویژگی‌های قابل‌قبول Minimum Viable Product (MVP)در فرایند طراحی محصول و راه‌اندازی کسب‌وکار به محصولی حداقلی گفته می‌شود که کار کند، درست کار کند و مشتری حاضر باشد بابت خرید آن پول پرداخت کند. طبیعتا این محصول دارای نقایص فراوانی است که به‌تدریج برطرف خواهد شد و قرار نیست به عنوان محصول اصلی در بازار فروخته شود بلکه برای بازخورد گرفتن هر چه بهتر از مشتریان جهت تکمیل محصول اصلی استفاده می‌شود.محتوا (Content) چیست؟ماهیت یک پیام ارتباطی یا گفتمان و درک مخاطبان موردنظر از آن است. محتوا هم شامل اطلاعاتی است که ارائه‌شده‌اند و هم شامل شیوه ارائه اطلاعات است. محتوا مانند ابزار اتصال عمل می‌کند و باعث بازگشت بازدیدکنندگان یک وب‌سایت می‌شود و از خروج آن‌ها جلوگیری می‌کند.متقاعدسازی (Persuasion) چیست؟متقاعدسازی، فرآیندی است که هدفش تغییر نگرش یا رفتار یک فرد (گروه) نسبت به برخی رویدادها، ایده‌ها و اشیاء است. این کار با استفاده از کلمات نوشتاری یا گفتاری برای اقناع و تفهیم اطلاعات، احساسات، استدلال و یا ترکیبی از آن‌ها انجام می‌شودمتخصص (Specialist) چیست؟فردی که در یک حوزه مطالعاتی، یا کاربرد یک توانایی یا مهارت خاص و یا حتی انجام یک وظیفه معین خبره باشد.متا تگ (Meta Tags) چیست؟یک تگ در html که بعضی از جنبه‌های محتوای یک صفحه وب را توصیف می‌کند.مأموریت (Mission) چیست؟مأموریت برحسب مجموعه کلی محصولات و خدماتی که شرکت عرضه می‌کند و مورداستفاده مشتریان و بازار قرار می‌گیرد، نوشته می‌شود. مأموریت معرف حیطه فعالیت‌ها و عملیات کسب‌وکار بوده و آنچه را که یک شرکت مایل است در محیط بیرونی و بر اساس مبنای اولیه انجام دهد و به دست آورد را مشخص می‌کند. شرح مأموریت باید یک کسب‌وکار را از بقیه متمایز و ویژگی‌های منحصر آن را تعیین کند و آنچه را که از طریق آن کار عرضه می‌شود از دیدگاه مشتری توضیح دهد. مأموریت به‌وسیله طرح اقدامات بلندمدتی که در محیط خارجی صورت می‌گیرد، توسعه محصول جدید و به‌کارگیری برنامه‌های راهبردی اجرا می‌شود. درانتها لطفا نظرات خود را در قسمت کامنت یا ایمیل اعلام نمایید. با تشکر مرتضی حیدری زاد