شکایت از ایرلاین ها، شرکتهایی هواپیمایی و تاخیر پرواز

فرابازار سامانه ثبت نظر، شکایت و حمایت از حقوق مصرف کنندهسفر و مسافرت به دلایل گوناگون بخشی از زندگی ما را شکل می دهد. دلایل سفر می تواند بیشمار باشد از قصد لذت و تفریح و آرامش تا برای کار و ماموریت و یا مهاجرت، هر چه که باشد فرایندی است که نیاز به برنامه ریزی درست و دقیق دارد تا ما بتوانیم هدف و یا خواسته و نیاز خود را از سفر محقق سازیم.در غیر این صورت سفر به موضوعی درد سر ساز و اعصاب خرد کن تبدیل می شود. زمانی که برای تفریح سفر می کنید و مشکلی از جمله تاخیر و یا کنسلی پیش می آید، هدف سفر که ایجاد لذت و آرامش بوده را از بین می برد و به ضد خودش تبدیل می شود. هنگام سفر برای ماموریت و کار و جلسات نیز که حساسیت آن از منظری بالا می رود و آن هم زمانبندی مربوط به جلسات و نیاز به داشتن انرژی کافی برای انجام امور محوله و برنامه ریزی شده است.در صورت داشتن برنامه مهاجرت که داشتن یک برنامه دقیق از مهمترین اجزا یک سفر است. خود مهاجرت و یا سفرهای خارجی به اندازه کافی استرس و نگرانی وجود دارد که جایی برای مشکلات و حواشی بیشتری باقی نمی گذارد.حقوق مسافران و وضعیت بازار ایرلاین ها و شرکتهای هواپیمایی در ایرانحال با این شرایط در بسیاری از مواقع مشکلاتی در ایرلاین ها نظیر تاخیر در پرواز، گرانفروشی بلیط هواپیما، کنسلی پرواز، مشکلات ناشی در قسمت حمل و نقل بار و چمدان ها و عدم تعهد نسبت به حقوق مسافران، باعث می شود که عملا سفر کارکرد خودش را ازدست بدهد.البته حقوق مسافر به همین مثال ها و نمونه های بالا ختم نمی شود و بحث بسیار گسترده ای دارد. خدمات ارائه شده به مسافر از پذیرش تا مسائل مربوط به ابطال بلیط تا پذیرایی و راهنمایی و حفظ ایمنی مسافران از جمله حقوق مسافران می باشد.در حال حاضر با توجه به بیماری کرونا نیز شرایط به صورت ویژه است و شرکت ها و برند های هواپیمایی و ایرلاین ها موظف هستند خدمات خود را به گونه ای ارائه بدهند که سلامتی و جان مسافران به خطر نیفتد و در عمل می بینیم که متاسفانه واقعیت و وضعیت موجود فاصله بسیاری زیادی با رعایت و حفظ حقوق شهروندان، مصرف کنندگان و در اصل حقوق مسافران دارد.علت این وضعیت فضای غیر رقابتی ایرلاین ها، صنعت هواپیمایی و بازار حمل و نقل هوایی است. در کنار آن عدم یک راهکار و کنشگری مطلوب از طرف شهروندان و مسافران است.راهکار فرابازار چیست؟پلتفرم فرابازار با آسیب شناسی و درک این موضوع به عنوان یکی از چالش های مسافران، شهروندان و مصرف کنندگان و با مشاهده حجم زیادی از گرفتاری ها، اعتراض ها، نارضایتی ها، شکایت ها و دغدغه ها در این حوزه جهت ارتقاء سطح خدمات و حل مشکل مسافران و مصرف کنندگان امکان ثبت نظر و شکایت از برندهای هواپیمایی و شرکتهای این حوزه را ایجاد کرد.فرابازار با شفاف کردن نظرات و شکایات مسافران و مصرف کنندگان در مورد خدمات دریافت شده از شرکت ها و برندهای ایرلاین ها و حمل و نقل هوایی و شرکت های هواپیمایی، به دنبال الزام آوری جهت حل شکایات و مشکلات مصرف کنندگان است.فرابازار به دنبال رساندن صدای مسافران، مشتریان و مصرف کنندگان به شرکت ها و همچنین به همدیگر است.لیست ایرلاین ها، شرکتهایی هواپیمایی و حمل و نقل هوایی که می توانید نظرات و شکایات خود را در مورد آنها ثبت نمایید را از لینک زیر ببینید:https://farabazaar.ir/bazar/42پاسخ به شکایت مسافران و مشتریان و حل مشکلات آنها نیز برکات و مزایای زیادی برای شرکتها به همراه دارد. تبدیل شکایت پس از پاسخگویی به پیام های تشکر و توصیه مسافران و مشتریان به یکدیگر جهت استفاده از خدمات شرکتهای مسئولیت پذیر و معرفی رایگان بزرگترین منفعت و رشد برای برندها و بنگاه های هواپیمایی است و افزایش فروش و توسعه و تقویت برند را برای شرکتهای پیشرو در این پلتفرم به همراه دارد.امکان استفاده و انتخاب خدمات ایرلاین ها و شرکت هواپیمایی به صورت هوشمندانه قبل از تصمیم خرید و رزرو بلیط به واسطه فلسفه شفافیت در پلتفرم فرابازار در کنار سیستم تحلیلی فرابازار که نظرات و شکایات را به صورت امتیازات و شاخص های رضایت مشتری در دسترس مسافران، مصرف کنندگان و شهروندان قرار می دهد از مهمترین ویژگی ها و مزایای فرابازار می باشد.امکان دسترسی به مهمترین شاخص های کسب و کار و بازار و برند به صورت تحلیلی و دقیق برای شرکت های هواپیمایی و ایرلاین های این حوزه جهت تحلیل وضعیت موجود و رفع مشکلات خدمات خود و استفاده از این شاخص ها در جهت تدوین استراتژی های رقابتی، از منحصر به فردترین قابلیت های این پلتفرم می باشد.اهمیت صنعت هواپیمایی، حمل و نقل هوایی و ایرلاین ها در اقتصاد کلان و حساسیت های مربوط به سلامتی و حفظ حقوق مسافران کاملا عیان است و رشد و توسعه برند ایرلاین های این حوزه و شرکت های هواپیمایی می تواند فراتر از این موارد مطرح شده در رشد و توسعه اقتصاد کلان نیز موثر باشد.#تاثیر_گذار_باشجایی که نظرات و شکایات شما ارزش دارد.همین حالا اقدام کنید:https://farabazaar.ir/فرابازار سامانه ثبت نظر، شکایت و حمایت از حقوق مصرف کننده