استراتژی بازاریابی محتوایی به زبان ساده (2)

در ادامه‌ی مقاله‌ی قبلی و در این مقاله، استراتژی بازاریابی محتوایی را خیلی آسان یاد خواهید گرفت!با وب‌سایت فاطمه پاکی همراه باشید.استراتژی بازاریابی محتوایی در سه سوت!شاید خوانندگانی که از این قسمت، شروع به خواندن این سِری از مقالات کرده‌اند بگویند ما چطور باید هدف کسب‌وکارمان را مشخص کنیم؟در این مورد، لازم است که این سلسله مقالات را از ابتدا بخوانید و بخصوص به قسمت‌های پلن بازاریابی بیشتر توجه کنید.در ضمن، اگر این مقاله‌ها کمی طولانی باشند حوصله کنید، چون بعد از خواندن همه‌ی آن‌ها دقیقاً خواهید دانست که باید چه‌کارهایی را در چه مرحله‌ای انجام دهید.خُب، کمربندهایتان را برای ورود به دنیای استراتژی بازاریابی محتوایی ببندید!1-اول، کشف کنید که بزرگ‌ترین انگیزه‌ی شما برای کسب‌وکار چه چیزی است یا می‌تواند باشدبرای این‌که انگیزه‌ی اصلی خودتان را برای کسب‌وکار پیدا کنید به این مسائل فکر کنید:آیا چیزی که به شما انگیزه می‌دهد تأثیری بر دنیای واقعی دارد؟آیا می‌خواهید الآن و در آینده ثروتمند شوید؟آیا فکر سود کردن در کسب‌وکار، حس استقلال و راحتی به شما می‌دهد؟آیا می‌خواهید کاری کنید که برای نسل‌های آینده هم به‌عنوان میراثی ارزشمند باقی بماند؟آیا در شغل خودتان به‌عنوان یک متخصص شناخته می‌شوید؟شاید هم انگیزه‌ی واقعی شما ترکیبی از چند مورد یا از همه‌ی موارد بالا باشد.حالا شاید بپرسید که این حرف‌ها چه ربطی به استراتژی بازاریابی محتوایی در سه سوت دارد؟!ربطش این است که شما وقتی که استراتژی بازاریابی محتوایی خود را روی کاغذ می‌نویسید باید برای موفق شدن در اجرایش، آن را با کاری که برای آن انگیزه دارید شروع کنید.اگر توانستید این کار را بکنید بی‌اختیار برای کسب‌وکارتان تلاش خیلی بیشتری انجام خواهید داد.پس یادمان باشد قبل از تهیه‌ی استراتژی بازاریابی محتوایی و حتی بعد از آن، همیشه باید انگیزه و هدفی که در ما شوق به وجود می‌آورد را پیش چشم خود داشته باشیم.آن انگیزه و هدف را هماهنگ با استراتژی‌های بازاریابی محتوایی همیشه در اولویت قرار بدهید.توجه کنید که امکان دارد برخی چیزها باشند که به شما انگیزه بدهند ولی قابلیت تبدیل شدن به یک کسب‌وکار را نداشته باشند، (مثلاً خوابیدن تا لنگه‌ی ظهر!) پس آن انگیزه‌ای را باید پیدا کنید که از چنین قابلیتی هم برخوردار باشد.بعد از این‌که موضوعی را که برای شما انگیزه بخش است با کسب‌وکارتان هماهنگ کردید، طبق روش زیر کارتان را آغاز کنید.2-استراتژی محتوایی خودتان را به شکل روتین و عادت درآورید.اگر عمر وب‌سایت شما کمتر از یک سال و تا یک سال است به این روش عمل کنید:تمرکز خود را در تمام صفحات وب‌سایتتان روی نشان دادن تخصص خود به مخاطبان بگذارید.کار شما باید پر کردن وب‌سایت از محتواهای مفید در رشته‌ی مورد نظرتان باشد. (کپی کاری ممنوع!)تا وقتی که شما برای وب‌سایتتان یک گروه مخاطب به دست نیاورده‌اید روی موضوع‌های گفته شده تمرکز کنید.مثلاً می‌توانید تمام سؤال‌های متداول یا تخصصی را در زمینه‌ی موضوع وب‌سایت خودتان جواب بدهید و به این طریق محتواهای ارزشمند و مفیدی خلق کنید.برنامه‌ی محتوایی برای وب‌سایت‌های تازه تأسیس تا یک‌ساله:حداقل هر هفته یک مقاله‌ی جدید و مفید در وب‌سایت کسب‌وکارتان قرار بدهید. (تازه برای شما تخفیف قائل شده‌ایم وگرنه بهتر است هفته‌ای حداقل دو مقاله باشد)با این کار پس از یک سال، شما یک زیربنای محتوایی خواهید داشت که مقالات بعدی خود را به آن‌ها پیوند بدهید.محتوایی که در وب‌سایت شما قرار می‌گیرد باید دقیقاً با کسب‌وکار و هدف شما مطابقت داشته باشد تا کسانی که مخاطب شما هستند در همان نگاه اول بتوانند بفهمند که این مطالب متعلق به چه کسب‌وکاری است و در مورد چه چیزی کاربرد دارد و به چه درد آن‌ها می‌خورد. (مخاطبان خود را نه گیج فرض کنید و نه خیلی باهوش)محتوای شما باید به درد مخاطبانتان بخورد؛ یعنی باید مشکلی از آن‌ها را حل کند یا به بهبود کار و زندگی آن‌ها منجر شود (متأسفانه شما هرچقدر دانا و مهم باشید برای دیگران اهمیتی ندارد، مهم این است که چه چیز به‌دردبخوری برای آن‌ها دارید؟)از همان اولین محتوایی که در وب‌سایت خود قرار می‌دهید سعی کنید لحن و حال و هوایی مخصوص به خودتان داشته باشید تا صدایتان بین رقبا متمایز باشد. (ببینیم چه‌کار می‌کنید!)اگر عمر وب‌سایت شما بین دو تا پنج سال است به این ترتیب عمل کنید:شاید تعجب کنید ولی عمر دو سال برای وب‌سایت هنوز مدت زیادی نیست ولی به‌هرحال تا همین‌جا هم تعدادی مخاطب وفادار خواهید داشت.در این مرحله روی گرفتن بازخورد از مخاطبان و مشتریانتان بیشتر وقت بگذارید و به کامنت‌های آن‌ها جواب‌های مفید و درست بدهید. (موقع جواب دادن به مخاطبان و در هر شرایطی مثل الآن مؤدب و باحوصله باشید!)هم‌چنین بررسی کرده و ببینید که کدام‌یک از شبکه‌های اجتماعی برای تولید محتوا برای کسب‌وکار شما مفید هستند و سپس در آن شبکه‌های اجتماعی شروع به فعالیت کنید. (مثلاً کمتر دیوانه‌ای در اینستاگرام مقاله منتشر می‌کند!)نوع محتوایی که مدیران وب‌سایت‌های دو تا پنج ساله باید خلق کنند بهتر است که بیشتر درباره‌ی مشکلات روزمره‌ی مخاطبانشان باشد، چون در این مدت نسبت به مخاطبان خود شناخت لازم را پیدا کرده‌اند.برنامه‌ی محتوایی برای وب‌سایت‌های دو تا پنج ساله:هر هفته حداقل، یک مقاله در وب‌سایت خود قرار بدهید و به تولید محتواهایی که مخاطبان و مشتریانتان بتوانند به آن اطمینان کنند و از آن بهره ببرند ادامه بدهید.شروع به تولید محتواهایی کنید که در زمینه‌ی کسب‌وکار شما و مسائل مشتریان، تخصصی‌تر و عمیق‌تر باشند. (راجع به وضعیت آب و هوا ننویسید!)هر محتوایی را که تولید کردید، از چندین رسانه و شبکه در قالب‌های مختلف پخش کنید.مثلاً یک مقاله را در وب‌سایت خود قرار دهید و نسخه‌ی پادکست صوتی همان مقاله را هم در وب‌سایت‌های مرتبط با پخش پادکست صوتی، مثلاً «شنوتو» بگذارید.از مقاله‌هایی که بیشتر مورد توجه مشتریان بالقوه‌ی شما قرار می‌گیرند یک ویدیو تهیه کنید و آن را در وب‌سایت‌هایی مانند «آپارات» قرار بدهید.زمان آن فرا رسیده که برخی از محتواهای خودتان را که قبلاً تهیه کرده‌اید به‌روزرسانی کنید و یا مجدداً آن‌ها را منتشر کنید. (مُد روز یادتان نرود!)اگر عمر وب‌سایت شما شش سال یا بیشتر است به این ترتیب عمل کنید:اگر عمر وب‌سایت شما حدود شش سال باشد، حداقل باید 300 محتوای قوی در آن قرار داده باشید! (یا خدااااا)اکنون وقت آن است که به محتوای وب‌سایت خودتان به چشم یک کتابخانه نگاه کنید.البته هنوز هم می‌توانید در ادامه‌ی مسیر استراتژی بازاریابی محتوایی هر هفته یک محتوای جدید در وب‌سایت خودتان قرار بدهید ولی کارهای زیاد دیگری هم برای انجام دادن خواهید داشت.برنامه‌ی محتوایی برای وب‌سایت‌های شش ساله و بالاتر:لازم است که تمامی محتواهای موجود در وب‌سایت خودتان را مجدداً بررسی کنید و ببینید که آیا محتواهای قبلی شما هنوز هم بازدیدکننده به وب‌سایتتان جذب می‌کنند یا نه. (واقعاً کار اشتباهی بود که نوشتیم بازاریابی استراتژی محتوایی در سه سوت!)اگر مطالب قبلی شما هنوز بازدیدکننده دارند که خیلی خوب است، اگر که نه، وقت آن است که تمامی محتواهای قبلی خودتان را به‌تدریج به‌روز رسانی کنید.یعنی در آن‌ها تغییراتی به وجود بیاورید که مناسب زمان فعلی باشند.برای به‌روز رسانی مطالب قبلی هم باید یک برنامه‌ی مشخص داشته باشید و طبق آن عمل کنید مثلاً می‌توانید هفته‌ای دو مقاله را به‌روز رسانی کنید.سنجش میزان بازدیدکنندگان به‌سادگی با استفاده از ابزارهای فضای مجازی امکان‌پذیر است.مثلاً اگر یک سایت وردپرسی دارید می‌توانید از افزونه‌هایی که حتی به‌رایگان در این زمینه وجود دارند استفاده کنید و آن افزونه‌ها را از مخزن وردپرس در وب‌سایت خودتان نصب کنید.روش دیگر، کمک خواستن از طراحان سایت است تا این کار ر ا برای شما انجام دهند.محبوب‌ترین و پربازدیدی‌ترین مطالب قبلی وب‌سایت خودتان را مشخص کنید و آن‌ها را به برخی از مطالب جدیدتان پیوند (لینک) بدهید.4- فعالیت خودتان را در انواع شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های دیگر تا حد امکان گسترش داده و مخاطبان بیشتری را به وب‌سایت خود هدایت کنید. (فکر سایت باش که چت کردن آب است!)3-محتوا را به خاطر پیوند با مخاطبان و مشتریان یا محکم‌تر شدن پیوندتان با آن‌ها منتشر کنیداگر برای رسیدن به هدفتان نیاز به آدرس ایمیل مخاطبان دارید، باید روش تولید محتوای رایگان را در مقابلِ به دست آوردن ایمیل افراد انجام دهید.اگر هدفتان شناساندن یک محصول یا خدمت است باید محتوای مستند و قابل اعتماد تولید کنید و در ضمن به سؤالات و یا اعتراضات مخاطبان دقیقاً جواب بدهید. (لبخند بزن و لبخند زدن را به دیگران یاد بِده)اگر هدفتان بیشتر کردن نفوذتان در زمینه‌ی کسب‌وکار و صنفی که دارید است، باید با افراد صاحب نفوذ و شناخته‌شده‌ی صنفتان مصاحبه کنید یا در مورد آن‌ها رپرتاژ تهیه کنید و در قالب‌های مختلف مانند متن، پادکست صوتی و ویدیو منتشر کنید.4-مشخص کنید که محتواهای شما در کدام رسانه‌ها بیشتر عمر می‌کننددر پایان برای موفق شدن در استراتژی بازاریابی محتوایی لازم است که با بررسی متوجه شوید که محتواهایی که در رسانه‌های مختلف منتشر کرده‌اید تا چه حد موردتوجه قرار می‌گیرند و محتوای شما در کدام رسانه‌ها بیشتر از بقیه عمر می‌کنند. (به‌پای هم پیر شوند انشالله)مشخص است که مهم‌ترین بستر، وب‌سایت خودِ شما خواهد بود ولی علاوه بر وب‌سایت خودتان باید از قبل و در مرحله‌ی ایجاد پلن بازاریابی تحقیق کرده باشید که مخاطبان و مشتریان هدف شما بیشتر از کدام رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند و اکنون در عمل، میزان استقبال از محتوای کسب‌وکارتان در هر یک از آن‌ها را بسنجید.پس از سنجیدن و مشخص کردن نهایی رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی که در آنجا توجه بیشتری به محتوای شما شده است این اقدامات را انجام دهید:اقدامات لازم د رمورد شبکه‌های اجتماعی با بازخورد بهترمطالب و محتوای خود را در آن شبکه‌ها و رسانه‌ها در قالب‌های مختلف (متن، تصویر، پادکست، ویدیو، اینفوگرافی، انیمیشن) به دو برابر افزایش دهید.تمام فوت‌وفن‌های آن شبکه‌های اجتماعی را یاد بگیرید یا از افرادی که به این کار می‌پردازند کمک بگیرید تا قدرت انتشار بیشتر و جذاب‌تری داشته باشید.پس از انجام موارد بالا از مشتریان نظر بخواهید و فعالیت‌های خود را مجدداً طبق نظر اکثریت مشتریان تنظیم کنیدبنا به نوع هدفِ کسب‌وکارتان می‌توانید وب‌سایت خود را نقطه‌ی مرکزی قرار دهید و تمام ترافیک سایر شبکه‌های اجتماعی خودتان را به وب‌سایتتان هدایت کنید.در وب‌سایت‌های معتبر و پربازدیدی که با کسب‌وکار شما مرتبط هستند به‌عنوان نویسنده‌ی مهمان مطلب منتشر کنید. (مهمان، حبیب خداست)جمع‌بندیاستراتژی بازاریابی محتوایی دردسر نیست بلکه دوست شما در مسیر پیشرفت کسب‌وکار شما است.در ضمن، طولانی بودن این مقاله شما را نترساند چون همه‌ی موارد گفته شده در آن را یکجا اجرا نخواهید کرد بلکه بخش به بخش اجرا خواهند شد.کاری که شما باید بکنید این است که آن قسمت از این مقاله را که مطابق با وضعیت فعلی کسب‌وکار شما و مدت عمر وب‌سایت شما است انتخاب کرده و روش‌های گفته شده در آن را اجرا کنید.لطفاً کارهایی را که می‌خواهید برای اجرای استراتژی بازاریابی محتوا انجام دهید با تقسیم‌بندی هفتگی و ماهانه بنویسید و در همان فواصل زمانی کارهای لازم را بررسی کنید.شروع کنید و مطمئن باشید که به ترتیبی که ما گفتیم، استراتژی بازاریابی محتوایی، کار خیلی پیچیده‌ای نیست.هر مشکلی داشتید د رقسمت نظرها بنویسید.