مدل کسب و کاری دراپ شیپینگ (Drop shipping)

دراپ شیپینگ یکی از روش‌های راه‌اندازی کسب و کار فروشگاهی است. در این روش، خرده‌فروش محصولی که به مشتری می‌فروشد را در انبار ندارد. در واقع محصول او را یک تولیدکننده یا تامین‌کننده دیگر برای مشتری می‌فرستد. این یعنی چه؟تصور کنید من علاقه دارم یک فروشگاه در زمینه فروش لوازم کوهنوردی داشته باشم، اما خب نه هزینه کافی برای اجاره انبار دارم و نه اصلا آنقدر سرمایه که بتوانم محصولات را بخرم و در انبار موجود کنم. پس به سراغ آقای سعادت می‌روم که خودش یک فروشگاه بزرگ محصولات کوهنوردی دارد. حالا با او قرارداد می‌بندم و تعیین می‌کنم که در صورت فروش هر مقدار از محصولاتش، درصدی سود به من بدهد.بعد، از محصولاتش عکس می‌گیرم و در وب سایت اینترنتی خودم قرار می‌دهم. در ادامه به‌محض اینکه مشتری محصولی را از من خرید، با فروشگاه آقای سعادت تماس گرفته و اطلاعات مشتری مثل شماره تماس، آدرس و... را برای او ارسال می‌کنم. به این ترتیب آقای سعادت محصول را برای مشتری ارسال می‌کند. در مورد نحوه پرداخت هزینه محصول به آقای سعادت هم طبق توافق قبلی، همان زمان سفارش محصول یا بعد از رسیدن تعداد محصولات به یک عدد مشخص، بدهی تسویه می‌شود. این دقیقا یک مدل دراپ شیپینگ است!بنابراین تفاوت این مدل فروش (مدل کسب و کار دراپ شیپینگ) با مدل عادی این است که عملا به سرمایه‌ای برای اجاره انبار نیاز نداریم و لازم نیست برای خرید محصول هزینه کنیم.آیا دراپ شیپینگ واقعا سود آور است؟اکنون می‌دانیم دراپ شیپینگ چیست و مزایا و معایب آن به چه صورت است. اما برای شروع و رشد یک تجارت Dropshipping، راه‌های زیادی وجود دارد. این که آیا به دنبال شروع یک دراپ شیپینگ به عنوان پیش زمینه‌ای در تجارت الکترونیک هستید یا یک مدل تجاری همیشگی می‌خواهید، مهم است که بدانید dropshipping چطور می‌تواند برای شما سود آور باشد.دراپ شیپینگ به عنوان شغل دوماز آنجا که دراپ شیپینگ انعطاف پذیری بالایی دارد و کار زیادی نمی‌خواهد، یک شغل دوم مناسب به شمار می‌رود. بسیاری از افراد در حالی شغل و درآمد ثابت دارند، تصمیم می‌گیرند dropshipping را هم در کنار کار خود انجام دهند.اگر نگران هستید که کارفرما مانع از داشتن شغل دوم شما شود، می‌توانید درباره سیاست‌های سازمان خود در زمینه شغل دوم تحقیق کنید یا قراردادی که امضا کرده‌اید را بررسی کنید. وقتی مطمئن شدید هیچ تضادی وجود ندارد، می‌توانید برای انجام دراپ شیپینگ آماده شوید.لازم نیست برای دراپ شیپینگ، زمان و انرژی زیادی صرف کنید. این کار بدون دردسر قابل انجام است. اگر هم فکر می‌کنید که شغل دوم باعث کم کاری شما می‌شود، نگران نباشید، می‌توانید روزی چند ساعت را به دراپ شیپینگ اختصاص دهید و همچنان موفق باشید.با این حال، بهتر محدودیت‌های خود را به طور کامل بررسی کنید. اگر در شغل خود، اضافه کاری می‌کنید یا برای انجام کارهای شخصی به سختی زمان خالی پیدا می‌کنید، احتمالا در دراپ شیپینگ موفق نخواهید بود.البته در بیشتر موارد، فقط به کمی مدیریت و برنامه ریزی نیاز دارید. پس بهتر است برنامه مناسب خود را پیدا کرده و مطابق آن عمل کنید.دراپ شیپینگ به عنوان یک تجارت الکترونیکی تمام وقتهمان طور که گفتیم، یکی از مزایای دراپ شیپینگ، انعطاف پذیری است. می‌توانید تجارت خود را هر اندازه که می‌خواهید کوچک یا بزرگ کنید. آنقدر بزرگ که یک خرده فروش دراپ شیپینگ تمام وقت باشید.با پایین نگه داشتن هزینه‌ها، توسعه کار، جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش، کم کم دراپ شیپینگ نیمه وقت خود را به دراپ شیپینگ تمام وقت تبدیل کنید. ابتدا ممکن است درآمد زایی آن کمی ناپایدار باشد اما پس از مدتی که در آن کاملا جا افتادید، خواهید دید تا چه اندازه منظم و دقیق کار می‌کند.انواع روش‌های ساخت یک کسب و کار دراپ شیپینگفرض کنید با تامین کنندگان مختلف مذاکره کردید و یک فروشگاه اینترنتی خوب هم برای خودتان طراحی و راه اندازی کنید. اکنون زمان تصمیم گیری فرا رسیده است. باید تصمیم بگیرید که از چه روشی می خواهید کسب و کار خودتان را راه اندازی کنید و پیش ببرید. در ادامه به انواع روش های موجود برای راه اندازی کسب و کار دراپ شیپینگ اشاره شده است:1. راه اندازی فروشگاه با یک محصول خاصمی‌توانید یک محصول خاص که خودتان به آن علاقه دارید، مشتریان زیادی برای آن وجود دارد و می‌توانید حاشیه سود خوبی از آن کسب کنید را انتخاب کنید و بفروشید. نکته مهم در این زمینه آن است که ابتدا تمام تحقیقات و پژوهش‌های لازم را در مورد این محصول انجام دهید. شاید این گزینه کمی دراپ شیپر را محدود کند ولی در مجموع مزایای بسیار زیادی دارد.با راه اندازی چنین فروشگاهی می‌توانید به یک برند معتبر در زمینه آن محصول تبدیل شوید و تمام مخاطبان را به سمت خودتان بکشید. از طرفی می‌توانید برای بازاریابی هم حرف‌های زیادی برای گفتن داشته باشید و تمرکز خودتان را فقط روی یک محصول خاص بگذارید و در زمینه آن محصول هم در رسانه‌های اجتماعی و هم در موتورهای جستجو به جایگاه بسیار خوبی دست پیدا کنید.همچنین اگر محصول را انتخاب کردید و روی آن کار کردید ولی مشاهده کردید که آن محصول فروش و سود کافی و مورد نظر شما را ندارد، می‌توانید تمرکز خودتان را روی یک محصول دیگر بگذارید. تنها عیب راه اندازی فروشگاه با یک محصول خاص این است که اگر آن محصول خاص فروش نرفت، کسب و کار شما از بین می‌رود.2. راه اندازی فروشگاه با چند محصولفروشگاه چند محصولی همان‌طور که از نامش پیدا است، چند محصول متنوع دارد. بیشتر فروشگاه‌های فعال در زمینه دراپ شیپینگ از این نوع هستند و محصولات متنوعی برای فروش دارند. حال برخی از آن‌ها محصولاتشان به هم ارتباط دارد و برخی دیگر محصولات بی‌ارتباط به هم می‌فروشند. این نکته را بدانید که راه اندازی یک فروشگاه عمومی (همه‌چیز فروش) ایده خوبی نیست و ممکن است جواب ندهد. اگر می‌خواهید یک فروشگاه دراپ‌شیپینگ موفق با محصولات مختلف داشته باشید باید تمرکز خودتان را روی یک گوشه از بازار نیچ مارکت یا (Niche market) بگذارید. با داشتن یک نگاه عمومی و غیرتخصصی رسیدن به موفقیت ممکن است نشدنی باشد.3. راه اندازی فروشگاه با یک پکیج یا بسته از محصولاتیکی دیگر از روش‌های دراپ‌شیپینگ این است که چند محصول مختلف را در کنار هم قرار دهید (مانند لوازم آرایشی و ادکلن) و سپس آن را به عنوان یک پکیج یا بسته از محصولات به فروش برسانید. این کار نیاز به خلاقیت و آشنایی کامل با روحیات مشتریان دارد و اتفاقاً اگر این بسته را با یک قیمت مناسب عرضه کنید، شاید بتوانید به فروش قابل توجهی دست پیدا کنید.مزایای دراپ شیپینگهزینه کم تراگر مدل کسب و کار دراپ شیپینگ را پیگیری کنید، با درک تفاوت در هزینه ها و مخارج این مدل شگفت زده خواهید شد. زمانی که کسب و کار شما از طریق مدل دراپ شیپینگ تکمیل سفارشات را انجام می دهد، به طور معمول به تحقیق و توسعه یک محصول جدید، تولید محصول یا انبارکردن آنها و همچنین دیگر موارد هزینه بر که پیشرفت شما را کند می کند، نیازی ندارید.تحقیقات بازار کم هزینهیکی از مزیت های منحصر به فرد دراپ شیپینگ، امکان تست کردن بازار بدون نیاز به صرف هزینه های گزاف است. اگر شما از فروش طرح تی شرت های خود مطمئن نیستید، منطقی است که تمام سرمایه خود را در این زمینه سرمایه گذاری نکنید. اگرچه دراپ شیپینگ می تواند قیمت تمام شده کالاهای شما را کمی افزایش دهد، اما در کل خطر مالی کم تری دارد. در این مدل، از آنجایی که شما مجبور نخواهید بود صدها یا حتی هزاران کالا را که احتمال خرابی و نقص در آن وجود دارد، خریداری کنید، براحتی می توانید کیفیت محصولات تامین کنندگان مختلف و قیمت های آنها را ارزیابی کنید.مدیریت از راه دوربا تامین کننده ای مذاکره کنید که کارهای مرجوعی را نیز به عهده بگیرد، در این صورت، در شرکت خود تنها به یک کامپیوتر نیاز دارید. اگر لازم شد که خودتان عملیات مرجوعی ها را انجام دهید، به یک انبار و حتی یک فضای کاری نیز نیاز پیدا خواهید کرد. البته در این زمینه می توانید از انبارهای اشتراکی نیز استفاده کنید.ارسال سفارشات با لیبل اختصاصی شمابعضی از تامین کنندگان مدل تجاری درآپ شیپینگ، حتی به خرده فروشان این امکان را می دهند تا مانند برندهای تثبیت شده به نظر برسند. این مورد با چاپ سفارشی و تولید بر اساس تقاضا محقق می شود. زمانی که مشتریان شما سفارش خود را ثبت می کنند، تامین کننده، محصول مورد نظر شما را بر اساس تقاضا تولید می کند. اگر شما محصولاتی با برچسب و بسته بندی برند اختصاصی خود را می خواهید، نیاز است تا با تامین کننده ای که با شرایط شما سازگاری دارد شراکت کنید.معایب دراپ شیپینگفضای رقابتی تنگاتنگطبق اعلام گوگل ترند (Google Trend) گاهی درباره دراپ شیپینگ در سال 2016، پس از سال ها رکود، دو برابر شده است. اگر چه میزان مصرف کالاها کم نشده است، اما تجارت ها از شکل فیزیکی به تجارت الکترونیکی تغییر شکل پیدا کرده اند. خرده فروشی در دنیای مجازی باعث تمرکز زدایی از سهم بازار شده است. امروزه مصرف کنندگان، بجای خرید در تعداد محدودی خرده فروشی، بودجه خود را در خرید از تعداد بیشتری خرده فروشی صرف می کنند.فقدان پیشنهاد فروش منحصر به فرد (USP)اگرچه دراپ شیپینگ می تواند امکان سفارشی سازی تعدادی از محصولات را فراهم کند، اما وسعت این سفارشی سازی بسیار محدود است. اگر محصول شما در مقایسه با محصول دیگر رقبا منحصر به فرد نباشد، شما مجبور به رقابت با آن ها در زمینه قیمت خواهید شد و باید محصول خود را به قیمت پایین تری بفروشید.کنترل کیفیت کمهمه تولید کنندگان در کالای نهایی خود درصد کمی از نقص و عیب را دارند، حتی اگر این درصد کمتر از یک باشد. در گذشته، تولید کنندگان با اطلاع از اینکه خرده فروشان در هنگام باز کردن جعبه محصول را به دقت مورد بررسی قرار می دهند، از نظر کیفیت آنها را کنترل می کردند. هنگامی که خرده فروشان از این نظارت مستقیم بر تضمین کیفیت غفلت می کنند، ممکن است تولید کنندگان از استاندارد های خود چشم پوشی کنند و این مورد باعث محصولاتی معیوب می شود. کاهش کیفیت می تواند تجارت شما را تهدید کند، زیرا باعث افزایش تعداد مرجوعی ها می شود.حاشیه سود پاییناز آنجایی که تولید انبود باعث پایین آمدن قیمت تمام شده محصولات می شود، تامین کنندگان کالا معمولا برای سفارشات تعداد روی محصولات تخفیفات خوبی در نظر میگیرند. سفارشات خرده فروشان معمولا حجم پایینی دارند و این مورد باعث بالا رفتن قیمت تمام شده محصولات و کاهش حاشیه سود آنها می شود.تمام شدن موجودیسپردن همه مسئولیت های مدیریت موجودی به تامین کنندگان و دراپ شیپرها می تواند به معنای اعتمادی بی اساس به نظارت و ارتباط سطوح موجودی محصولی باشد که شما آن را برای فروش روی سایت خود قرار می دهید. اگر مشتری یک محصول را سفارش دهد که موجودی آن تمام شده باشد، می تواند یک تجربه تلخ برای همه ی طرفین باشد. بهتر است هنگام بحث درمورد مدیریت موجودی، روشی برای بازپرداخت یا جایگزینی در نظر بگیرید.مدیران آینده