متخصصان بازاریابی شبکه های اجتماعی بخوانند!

این نوشته رو مخصوص صنف گردشگری پارسال نوشته بودم. گفتم بخش هاییش رو انتشار بدم شاید مفید باشه براتون :)مقدمه بازاریابی شبکه های اجتماعیتعریفی که در ویکی‌پدیا برای بازاریابی شبکه های اجتماعی آمده است بصورت زیر است:بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، افزایش ترافیک یا ورودی وب سایت یا کسب توجه به یک موضوع از طریق رسانه‌های اجتماعی است. با بیان این تعریف و بدون هیچ حاشیه ای لازم میدانم هرچه سریعتر برویم به سراغ توصیه ها! مواردی که در ادامه بیان می کنیم حاصل مطالعه، تجربه و بررسی شبکه های اجتماعی آژانس های مختلف است و سعی مان بر این هست به مرور این موارد را تکمیل کنیم. قطعا توصیه ها و نظرات شما می تواند به ما در این زمینه کمک کند. ما نیز در آکادمی فرانگر هروقت احساس کنیم مطلبی و آموزشی ممکن است برای آژانس ها و فعالان حوزه گردشگری مفید باشد را ارائه خواهیم داد.توصیه هایی برای مدیریت بهتر اکانت شبکه اجتماعی آژانس هواپیمایی تان!بازآفرینی محتوا در بازاریابی شبکه های اجتماعیاصطلاحا گفته می شود هر شبکه اجتماعی نیازمند بازآفرینی محتوا ویژه مخاطبان خود است. به عنوان مثال اگر ما محتوایی تهیه کرده ایم در قالب مصاحبه، بهتر است متن کامل آن را در وب سایت خود قرار دهیم. گزارش کوتاهی از آن را در لینکدین قرار دهیم و یک عکس با یک جمله از مهمترین قسمت مصاحبه را در اینستاگرام خود قرار دهیم.برای شبکه اجتماعی اینستاگرام بسیار بسیار زیاد تاکید می کنیم که بر روی محتوای ویدئویی تمرکز کنید. نمونه های بسیار خوب صفحات اینستاگرام داخلی می توان به صفحات اینستاگرام@tourism_iran و @deltaban.ir اشاره نمود. سری به صفحات این دو بزنید. ویدئوهای جذاب به همراه آهنگ های هیجان انگیز بر روی ویدئوها را می توانید مشاهده کنید. یکی از مواردی که توصیه آکادمی فرانگر است این است که ویدئوهای اشخاص مختلف را در اینستاگرام خود قرار دهید و آن ها را منشن کنید البته با اجازه خود آنان، اگر جستوجویی ساده انجام دهید ویدئوهای بسیار جذابی را از سرتاسر ایران خواهید یافت. معمولا ویدئوی معرفی جاذبه های داخلی بسیار مورد توجه مخاطبان قرار می گیرد. بدون صرف هزینه ی زیادی نیز می تواند ویدئوهای بسیار زیادی از معرفی جاذبه های خارجی بیابید. به عنوان مثال سری به سایت یوتیوب بزنید و صفحه اکسپدیا را مشاهده کنید ویدئوهای بسیاری را خواهید یافت که با قرار دادن یک اهنگ جذاب می توانید آن را در صفحه خود قرار دهید. به راحتی با ابزار افترافکت نیز می توانید لوگو خود را برروی ویدئوها قرار دهید البته برای این مورد بهتر است مجوز های لازم را از سازنده ویدئو اخذ کرده باشید!!توصیه دیگر آکادمی فرانگر این است که سعی کنید همیشه مخاطبان صفحه خود را درگیر با کسب و کار خود نگاه دارید این تعامل و درگیری می تواند به خوبی با برگزاری مسابقات مختلف از جمله مسابقه عکس و.. ایجاد شود.بیشتر بخوانید!بازاریابی شبکه های اجتماعیراهنمای برگزاری مسابقات در اینستاگرام سرویس تبلیغاتی اینستاگرام "اسپانسر اینستاگرام" نام دارد. در این سرویس می توانید تعیین کنید که یکی از پست های شما به مخاطبان خاصی نمایش داده شود این مخاطبان را می توانید به صورت ویژه و خاص مورد هدف قرار دهید. به عنوان مثال می توانید مشخص کنید که پست شما به بانوانی که علاقه آنان گردشگری یا هوانوردی و... است نمایش داده شود. طریقه پرداخت شما به این سرویس می تواند بر اساس کلیک یا بر اساس reach (مشاهده توسط کاربران) باشد. پرداخت هزینه این سرویس توسط شرکت هایی از جمله ای نتورک، ای ادز و.. انجام می شود. توصیه آکادمی فرانگر این است که از این سرویس استفاده نکنید!! البته این فقط تجربه شخصی اینجانب می باشد که نتیجه خوبی نتوانسته ام از این نوع تبلیغ کسب کنم. هرچند شاید بهتر باشد خودتان یکبار از این سرویس استفاده کنید و تجربه خودتان را به مخاطبان بگویید در هر صورت ممکن است شما با نوشتن جملات جذاب تر تر تبلیغتان نتیجه بهتری را کسب کنید.توصیه همیشگی آکادمی فرانگر ایجاد محتوای جذاب در وب سایت و شبکه اجتماعی تان است. اگر کارمندان کمی برای تولید محتوا دارید توصیه می شود فقط در شبکه اجتماعی اینستاگرام فعالیت کنید. معمولا خریداران تور مسافرتی و به طور کلی خدمات گردشگری اصطلاحا ایمپالس بایر (Impulse buyer) هستند و تصمیمات لحظه ای می گیرند. به همین در بسیار اوقات با دیدن یک ویدئو جذاب یا یک تصویر دیدنی ترغیب به خرید و استفاده از خدمات شما می شوند.بیش تر بخوانید!اینستاگرام در کسب و کاربازاریابی کپسولی اینستاگراممناسبت های حوزه کسب و کار خود را شناسایی کنید و در زمان مناسب بر موج خبری آن سوار شوید!یکی از مطالب خوبی که توصیه می شود در کانال تلگرام یا اینستاگرام خود یا هرشبکه اجتماعی دیگری که دارید قرار دهید پست های مرتبط به مناسبت ایام سال است. این مناسبت ها به تناسب کسب و کار شما ممکن است متفاوت باشند. به عنوان مثال وب سایت ایران جابینجا که یک وب سایت کاریابی می باشد لزومی به تبریک گفتن روز جهانی گردشگری ندارد! در شبکه اجتماعی این کسب و کار مطالب مرتبط با روز مهندس، روز پزشک و.. اطلاع رسانی می گردد. برای کسب و کارهای گردشگری نیز برخی مناسبت ها بسیار مهم هستند از جمله موارد زیر که برای شما در زیر آورد ایم. بهتر است در این مناسبت های خاص در قالب کمپین تبلیغاتی، یا ارائه محتوای مناسب نیز تلاش کنیم بر موج خبری این صنعت سوار شده و خود را به دیگران معرفی کنیم.مناسبت های مهم در حوزه گردشگریتاریخمناسبت5 مهر - 27 سپتامبرروز جهانی گردشگری28 مهر - 20 اکتبرروز جهانی کنترلر ترافیک هوایی (مراقبین پرواز)۲۱ آبان - ۱۲نوامبرروز جهانی الکترونیک هواپیمایی16 آذر - 7 دسامبرروز جهانی هواپیمایی5 دیسالروز تاسیس سپاه حفاظت هواپیمایی2 اسفند - 21 فوریهروز جهانی راهنمایان گردشگری5 اسفندسالروز تاسیس ایران ایر6 اردیبهشت - 26 آپریلروز جهانی خلبان8 اردیبهشت - 28 آوریلروز جهانی ایمنی در حمل و نقل27 اردیبهشت - 17 میروز جهانی مخابرات هواپیمایی28 اردیبهشت - 18 میروز جهانی موزه و میراث فرهنگی10 خرداد - 31 میروز جهانی مهماندار9 تیر - 30 ژوئنروز جهانی رسانه های اجتماعی23 شهریور - 13 سپتامبرروز برنامه نویسبرای شناخت مخاطبتان تلاش کنید! مخاطبتان را به درستی مورد هدف قرار دهید.برای تهیه محتوای مناسب برای شبکه اجتماعی خود اولین کار این است که مخاطب یا اصطلاحا پرسونای مخاطب خود را به خوبی بشناسید. همیشه نرخ تبدیل محتوایی که تهیه می کنید را اندازه بگیرید، و معیارها و kpiهای مختلف را اندازه گیری کنید.بازاریابی محتوایی رو جدی بگیرید!برای فروش محصول یا خدمتتان همواره ارائه اطلاعات به مشتری و پاسخ دادن به سوالا متدوال اورا جدی بگیرید! به عنوان مثال اگر خدمات ویزای کانادا ارائه می دهید بهترین محتواها را جهت پاسخ به سوالات متدوال مخاطبان درخصوص ویزای کانادا، هزینه سفر، مدارک لازم، مدت زمان مورد نیاز برای اخذ ویزا و... را تهیه کنید.توصیه می شود این پست را در خصوص ایده های تولید محتوا ویژه آژانس ها مطالعه نمایید!زمان انتشار پست ها اهمیت زیادی دارد!بسیار لازم و ضروری است که برای انتشار پست ها خود در شبکه های اجتماعی برنامه داشته باشید و این کار را به صورت منظم انجام دهید. اصطلاحا لازم است یک تقویم محتوایی برای انتشار پست های خود تهیه کنید. برای این منظور توصیه می کنیم تقویم محتوایی زیر را دانلود و از قالب آن استفاده نمایید!دانلود قالب تقویم محتواییاز دکمه های دعوت به اقدام (Call to action) استفاده کنید!نتایج تحقیقات و آزمایشان متعددی نشان می دهد که استفاده از جملات امری که اصطلاحات کال تو اکشن گفته می شود احتمال انجام یک اکشن یا یک کار توسط کاربر را افزایش می دهد. به عنوان مثال کلیک کنید و تخفیف بگیرید! کلیک کنید یک ماه رایگان استفاده کنید و....استفاده از جملات دعوت به اقدام در شبکه های اجتماعی خود را جدی بگیرید! شبکه اجتماعی اینستاگرام تقریبا می توان گفت از جهاتی مانند تبلیغ آفلاین می باشد چون در آن نمی توانیم از کاربر اکت بگیریم! زیر امکان قرار دادن لینک در پست ها وجود ندارد (البته در استوری امکان قرار دادن لینک در صفحاتی که فالور بالای k10دارند امکان پذیر است!) در این موارد پیشنهاد آکادمی فرانگر ارائه کد تخفیف یا آفر ویژه اعضای آن پیج می باشد تا ترغیب به آمدن در سایت و استفاده از خدمات شوند.مردم چه محتواهایی را دوست دارند؟!طبق تحقیقاتی که انجام شده و توسط بازاریابان محتوایی منتشر شده است می توان موارد زیر را از جمله مهم ترین محتواهایی دانست که افراد در شبکه های اجتماعی دنبال می کنند.· یادآوری کوتاه بودن عمر (یادآوری این‌که در لحظه فکر کنیم و در لحظه زندگی کنیم)· امکان محقق شدن رویاها (هر محتوایی که به ما یادآوری کند که رؤیاهای ما می‌توانند به حقیقت بپیوندند برای ما جذاب است)· باور به چیزهایی بزرگتر و ارزشمندتر از خودمان· یادآوری نکات کوچک فراموش شده (مهربانی کردن، فداکاری کردن، توجه به کسانی که از ما ضعیف‌تر هستند و... یادآوری این نکات ساده و مهم بسیار لذت‌بخش است)· محتوای خنده دار· محتوای شگفت انگیز· محتوای نوستالژیکپس در تهیه تقویم محتوایی خود مطالب #نوستالژیک، #جالب_انگیز، #شگفت_انگیز و... را در نظر داشته باشید!فرکانس حضور در شبکه های اجتماعیبسیاری از کسب و کارها، بدون هرگونه برنامه ریزی یا سیاست‌گذاری مشخص، پست‌ها و مطالب خود را در شبکه های اجتماعی منتشر می‌کنند. توییتر یک شرکت فعال در صنعت انرژی، ممکن است در حالت عادی در هر هفته یک جمله را توییت کند. اما هنگام برگزاری یک نمایشگاه تخصصی، روزانه ده تا بیست توییت انجام دهد!یک صفحه فروش پارچه در اینستاگرام، ممکن است در روزهای عادی، هفته‌ای چهار پست منتشر کند. اما همزمان با حراج فصلی، تعداد پست‌ها به چهار عدد در روز افزایش یابد.همین مسئله در مورد و سایر شبکه های اجتماعی متداول هم، مصداق دارد.اگر فرکانس حضور را افزایش دهیم و پست‌های بیشتری منتشر کنیم، به تدریج کاربران، تمایل خود را به دیدن و لایک کردن و کامنت‌گذاری از دست می‌دهند و به همان چیزی تبدیل می‌شوند که اصطلاحاً Ghost Follower یا “فالورهای نامرئی” نامیده می‌شود. کسانی که در آمار فالورها وجود دارند، اما جز یک عدد، هیچ اثری از آنها وجود ندارد و باعث می‌شوند که نسبت لایک و کامنت به کل تعداد فالورهای صفحه کاهش یابد.از سوی دیگر، احتمالاً می‌توانید حدس بزنید که با افزایش فرکانس حضور، درگیری ذهنی مخاطب با حساب کاربری افزایش می‌یابد. اما به تدریج با افزایش فرکانس، رشد مطلوبیت حساب کاربری، کاهش خواهد یافت. به عبارتی، از جایی به بعد، نه تنها زیاد کردن تعداد پست‌ها، درگیری ذهنی را چندان افزایش نمی‌دهد. حتی در صورت افزایش بی‌رویه فرکانس حضور، ممکن است فالورها تصمیم بگیرند که حساب کاربری کسب و کار را تعقیب نکنند.هنر مدیر شبکه اجتماعی یک آژانس پیدا کردن نقطه بهینه برای فرکانس حضور در شبکه اجتماعی است. ما در تجربه های متعدد خود که بر روی این موارد کار کرده ایم توانستیم در کانال آکادمی فرانگر و همچنین کانال بخشنامه های فرانگر فرکانس پست گذاشتن به صورت بهینه را تعیین کنیم تا برای اعضای کانال خوشایند باشد و همچنان درگیری ذهنی مناسبی با برند فرانگر داشته باشند. البته این مورد هرروز توسط مسئول شبکه اجتماعی شرکت خانم خواجه وندی بررسی می شود و هرروز ایده های بهبودی توسط ایشان و سایر اعضای تیم مطرح می شود.اشتباهات کسب و کارها در شبکه های اجتماعی:نخستین دامی که کسب و کارها در هنگام حضور خود در شبکه های اجتماعی گرفتار آن می‌شوند، تلاش برای افزایش فالورهاست. قبل از اینکه به تعداد بالای فالور فکر کنید، می‌توانید به استراتژی‌های خود فکر کنید. الگوهای مختلف را بیازمایید. در یک فرایند آزمایش و خطا، نحوه تعامل با مخاطبان را یاد بگیرید و سپس به تدریج، میدان بازی را بازتر کنید. پس زیاد شدن تعداد فالورها مهم است، اما اولویت اول نیست.برخی از نکاتی که می تواند رشد بلندمدت و اثربخش را تسهیل کند:- تا حد امکان، قبل از اعلام رسمی حضور در شبکه های اجتماعی، حجم مناسبی از محتوای اولیه را تولید و منتشر کنید- تنوع محتوا را فراموش نکنید.- از محتوای ناقص استفاده نکنید.- در مورد سیاست‌های خود در مواجهه با کامنت‌های مخالف تصمیم بگیرید.- زمان مناسب برای نشر مطالب را پیدا کنید.- همه صفحه خود را با محتوایBranded و برچسب دار پر نکنید.- نرخ تبدیل را به صورت دائمی محاسبه کنید.- با استفاده از برنامه‌هایی که نرخ فالورها را بررسی می‌کنند، به رشد و کاهش فالورها، به کسانی که به جمع شما ملحق می‌شوند و کسانی که آن را ترک می‌کنند توجه کنید.- حضور در هر یک از شبکه‌های اجتماعی، باید به صورت مستقل مورد بررسی قرار بگیرد.- استفاده از محتوای یکسان برای همه شبکه های اجتماعی یکی دیگر از خطاهای رایج است.- فشار دائمی برای جابجا کردن مخاطب از یک شبکه اجتماعی به یک شبکه دیگر، کاری نیست که به صورت پیوسته انجام شود.- بر کیفیت مطالبتان بسیار بیشتر از کمیت توجه کنید!! عدم توجه به کیفیت مطالب یکی دیگر از اشتباهات رایج در مدیریت شبکه های اجتماعی هست!- عدم پاسخ گویی به سوالات در شبکه های اجتماعی!! شبکه اجتماعی یک پلتفرم تعاملی است و نیازمند تعامل دوطرفه و پاسخگویی مناسب از سمت کسب و کار می باشد تا این تعامل زمینه ساز رابطه پایدار بین مشتری و کسب و کار باشد.بازاریابی افراد تاثیرگذار (اینفلوئنسر مارکتینگ)قبل از شروع بحث اجازه دهید یک مثالی را ارائه دهیم. برای فروش یک کالا شما می توانید آن کالا را به شخص ارائه دهید تا برای مدتی از آن استفاده کند، اگر مثال جزئی تر را بخواهیم بیان کنیم می توان گفت اگر شما فروشند شیرینی هستید می توانید مقداری از آن را به شخص ارائه دهید تا طعم آن را بچشد و اگر تمایل داشت آن را خریداری کند اما فروش خدمات اینطور نیست!!! خدمت یک چیز انتزاعی هست و مهارت های فروش خاص خود را دارد. طبق تحقیقات انجام شده بیش از 90 درصد افراد برای استفاده از خدمات گردشگری و سفر به نظرات دوستان خود و دیگران توجه می کنند.به همین دلیل بازاریابی افراد تاثیر گذار در سال های اخیر بسیار مورد توجه قرار گرفته است و در بسیاری از تحقیقات انجام شده می توان مشاهده کرد که بیشترین هزینه تبلیغات و بازاریابی شرکت های بزرگ در جهان صرف بازاریابی محتوایی و بازاریابی افراد تاثیرگذار می شود. در حوزه گردشگری نیز بسته به پرسونای مخاطب خود می توانید از اینفلوئنسرهای مختلف درخواست کنید خدمات شما را معرفی کنند. البته این کار ظرفت های خاصی را دارد. بهتر است برای مدتی اینفلوئنسرهای مورد نظر خود را تحت نظر داشته باشید تا متوجه شوید که آیا مخاطبان شما در صفحات آنان هستند یا خیر. بسیاری از شرکت های مطرح حوزه گردشگری از جمله مارکوپولو، مستربلیط، فلایتیو .. از این روش به خوبی بهره برده اند.بیشتر بخوانید!فهرست اینفلوئنسرهای ایرانی اینستاگرامراهنمای اینفلوئنسر مارکتینگشیوه نامه‌ای برای تعیین لحن و نحوه صحبت در شبکه های اجتماعی تهیه کنید!به عنوان مثال در زیر شیوه نامه ای تهیه شده است که موارد ابتدایی در مورد چگونی پاسخ دهی به مشتری و رفتار با او در شبکه اجتماعی را ارائه نموده است. این شیوه نامه توسط یکی از اعضای تیم آکادمی فرانگر تهیه شده است و می تواند با نظرات و ایده های شما بسیار بهتر و کامل تر گردد.کامنتاگر فرصت جواب دهی به تمام کامنت ها را ندارید، حداقل کامنت آنها را لایک کنید. یا به پیج مشتریان بروید و پست های آنها را لایک کنید.تعریف و تمجیددر صورت تعریف و تمجید مشتری از ما، نکات زیر را در پاسخ دهی رعایت کنیم:· میتوانیم سپاسگزاری کنیم : از توجه تون سپاسگزاریم.· از اینکه کنارمون هستید، خرسندیم.· ممنون از همراهیتون· از توجه تون متشکرم، موفق باشید.· امیدوارم همیشه در سطح رضایت شما بمونیم و اگر مشکلی در خرید با ما پیش اومد یادتون باشه پشتیبانی همیشه فعالهشکایتدر صورت اعلام شکایت مشتری در کامنت ها:· مشتری را با اسم و لقب عزیز خطاب کنیم. مثلا فرهاد عزیز و اگر اسم مشتری از روی آیدی او مشخص نبود، دوست من خطاب کنیم. و اگر فقط فامیلی را میدانید، بگویید جناب فلانی.· اگر مشتری مشکلی داشت که قبلا به ما اعلام کرده، اما باز هم ابراز شکایت میکند، از او بخواهیم که مثلا شماره پیگیری اش را به ما بدهد یا دوباره مشکل را از او بپرسیم تا پیگیری کنیم.· اگر برای مشکل مشتری، راهکار داریم، همانجا اعلام کنیم.· اگر مشکل مشتری، خیلی کلی و مبهم است، از او بخواهیم که جزئیات را به اشتراک بگذارد یا بگوییم ممکن است توضیح بیشتری بدهید؟ یا (دوست عزیز، برای پاسخگویی صحیح، نیازمند توضیحات بیشتری از جانب شما هستیم. ممنون می‌شم به اشتراک بذارید)· اگر مشتری درخواستی دارد، میتوانیم بگوییم: ممنون که درخواست تون رو با ما به اشتراک گذاشتید.· اگر مشتری منتظر خدماتی از ماست به او بگوییم: منتظر اطلاع رسانی ما باشید یا مثلا اخبار ما را از فلان کانال پیگیری نمایید.· برای اطمینان خاطر به مشتری، از او بخواهیم که شماره اش را به ما بدهد تا بیشتر پیگیری کنیم یا اینکه بگوییم شماره ات را به همراه فلان اطلاعات به فلان ایمیل بفرست.· اگر مشتری در حال تخریب یا ضد تبلیغ است، از او با احترام بپرسیم که چه مشکلی پیش آمده؟· اگر شما وظیفه خود را در مورد پیگیری مشکل مشتری انجام دادید و باز هم مشتری حرف خودش را زد، شما هم فرآیند پیگیری را برای او بازگو کنید.· پیشنهاد میدم این موضوع را از فلان قسمت پیگیری کنید.· اعتراض به تبعیض در پیشنهادات: (دوستان، پیشنهادات تشویقی برای هر کاربر متفاوت هست و گاهی اوقات ممکنه چنین پیشنهادی نادر و تصادفی باشه)· اگر مشتری نسبت به مشکل در پرداخت و کم شدن پول از حسابش اعتراض داشت، ابتدا کد پیگیری بخواهیم یا بپرسیم که از چه طریقی پرداخت انجام داده است.· مثال: پیشاپیش و بدون بررسی از همین ناراحتی شما عذرخواهی میکنیم، ممنون میشم در دایرکت تجربه اخیرتون رو برامون کمی توضیح بدید و شماره تماس و ایمیل خرید رو بفرمایید تا علت رو بررسی کنیم و ممنون میشیم پیشنهادات خودتون هم برای بهتر شدن بفرمایید، پیگیر مورد شما در دایرکت هستیم· مثال در صورت اعتراض به قیمت: باید یکی از سیاست هایمان را تشریح کنیم مثلا "سعی میکنیم کیفیت رو فدای قیمت ارزان نکنیم"· اگر مشتری انگ تبلیغ فلان ایرلاین را به ما زد، باید در جواب به او بگوییم که ما بیطرف هستیم و بقیه خطوط را هم بررسی میکنیم.· مثال: ممنونیم از همراهیتون ولی بهتر نیست ایرادات ما رو بگید تا بهبود ببخشیم؟ ما راه زیادی برای پیمودن داریم که با انتقاد و پیشنهادات شما، بهبود پیدا میکنه و....سوال مشتری در کامنت· اگر مشتری سوالی راجع به پیشنهادات تخفیف ما داشت، به او پیشنهاد بدهیم که از فلان صفحه دیدن کند یا اینکه مثلا پیشنهاد بدهیم که در خبرنامه عضو شود. ( پیشنهاد می‌دم برای مشاهده و بررسی پیشنهادات تشویقی به فلان جا مراجعه کنید)تبادل با کانال ها و صفحات دیگر در بازاریابی شبکه های اجتماعییکی از راه‌های معرفی و افزایش تعداد فالوور آژانس یا کسب و کار گردشگری شما تبادل پست با دیگر کانال های مرتبط می باشد. در زیر تعدادی آدرس کانال های آژانس های مسافرتی را قرار داده ایم. در صورتی که مشتری یکسانی نداشته باشید ممکن است تبادل یکی از راه های بسیار خوب برای شما باشد. هرچند در هر صورت بهتر است شما شبکه های اجتماعی سایر همکاران و رقبای خود را بررسی کرده تا بتوانید ایده های بهبود را از آنان فرا بگیرید.تیم آکادمی فرانگر س از بررسی اکانت های شبکه اجتماعی آژانس‌های مختلف از جمله رسپینا، الی گشت و... به لیستی از محتواهایی که آنان در شبکه های اجتماعی خود قرار می دهند تهیه کرده که در ادامه آورده می شود.q تبریک مناسبت های خاص سال با عکس و ویدئوq اطلاعاتی درباره نوع پروازها و تفاوت قیمت ها )چارتر و سیستمی(q اطلاعات جالب مسافرتی)ده مقصد امنِ آسیا برای زنانی که می خواهندq تنها سفر کنند(q معرفی مکان های خاص برای مسافرت های خاص)مثلاً سفر هایq ماجراجویانه(q تبلیغ بلیط ها با قیمت مناسب تر در طول روزq اطلاعات کامل درباره ی سفر به شهری خاص)بهترین زمان سفر،q بهترین روش سفر، بهترین جاهای دیدنی، بهترین خوراکی و غذاها،q بهترین تفریح ها، بهترین جاهای خرید و...(q فیلم ها ی جالب و مفید برای سفر )مثلاً اینکه چطوری چمدون ببندیم(q مکان های دیدنی )عکس و فیلم(q معرفی شهر ها و روستا های دیدنی ولی ناشناخته ترq آدرس تلفن ها و راه های ارتباطیq تبلیغ کانال ها و گروه هایی که اطلاعات مسافرتی دارندq اخذ اقامت کانادا در کانال سفرنگ - روشهای مهاجرت به کانادا درq کانال سفرنگ - شناخت ناحیه شنگن در کانال سفرنگ - مدارکq لازم جهت اخذ ویزای شنگن در کانال سفرنگ - انواع ویزای شنگنq در کانال سفرنگ - هزینه ویزای شنگن در کانال سفرنگq پذیرفته نشدن ویزای شنگن در کانال سفرنگ(q تخفیف ها ی دوره ایq خبرهای مسافرتی خیلی قدیمی جالب در روزنامه ها و مجلاتq )مسیر ها و قیمت ها(q تور های داخلی و خارجیq تبریک مناسبت های خاص سال با عکس و ویدئوq نرخ ارزq تبلیغاتی خاص برای سفر ها ی زیارتی در روز ها خاص سالq ساخت GIF های تبلیغاتیq ترمینال پروازهای ایرلاین های داخلی از مبدا تهران )مهرآباد(q اصلاعات عمومی )شرایط لازم برای مهمانداری و خلبانی(q جدول درصد جریمه ی بلیت های داخلیq دانستنی ها )حقایقی از هواپیما که به شما نمی گویند(q خبر )کلاس های غیر قابل استرداد در ایرلاین های داخلی(q قیمت و زمان بلیط پروازهای خاص)پر تردد( در هفتهq انیمیشن های تبلیغاتی )مثل دیرین دیرین(q خبر های پزشکی که با مسافرت در ارتباط هستندq پشت صحنه ویدئوی تبلیغاتیq کشورهایی که ایرانیان بدون روادید می توانند سفر کنند و مدت زمان آنq جاذبه های جهانگردی شهر ها به صورت ویدئو همراه با آنگ هایq محلی همان منطقهq ویدئوهای مکان های زیارتی در روز های خاص سال مانند ولادتq امکانات وب سایت )متن، ویدئو، عکس(q تبلیغ وب سایت )لینک ها در شبکه های اجتماعی(q لینک دعوت به کانال برای دعوت دوستان و آشنایانq مکان های دیدنی هر شهر که حتماً باید دیده شودq عجیب ترین و خاص ترین شهر ها و روستا های کشور هاq ویدئوهای آموزشی از نحوه ی کار با سایت و امکانات آن وq توضیحاتی در رابطه با کار شرکتq شعار شرکتq اطلاعات درباره نوع پروازها )پرواز مستقیم و پرواز اتصالی، چارتر وq سیستمی(q اطلاعاتی درباره‌ی ویزاهای کشور های مختلفq تصاویری متناسب با شعار شرکتq قوانین و مقررات کشورها در خصوص گردشگرانq فهرست مسیر ها و قیمت انها برای ارسال وسیله نقلیه با قطارq اپ آب و هوا و تفاوت زمانیq نوع پوشش رایج مقاصد سفرq معرفی بازارهای محل مقصدq اپ چک لیست قبل از سفرq اپ نمایش نقشه شهرها و کشورهای گوناگون با لوگوی آژانسq معرفی ebook های مناسبq ارائه مطالب مفید در مورد سفر مثلبه ادامه مطالبمان در خصوص تبادل بپردازیم! تبادل می تواند بدین صورت باشد که شما پستی را تعیین کنید و به طرف مقابل ارائه دهید تا در کانال خود قرار دهد و اون نیز پستی را تهیه کرده و به شما برای قرار دادن در کانال ارائه دهد. این تبادل می تواند بر اساس میزان بازدید باشد یا بر اساس مدت زمان. یعنی تعیین کنید که هر یک از دو طرف به مدت یک ساعت پست یکدیگر را در کانال قرار دهند. یا می تواند به صورت بازدیدی باشد به عنوان مثال تعیین کنید پست هرکدام از شما به میزان بازدید مشخصی برسد. البته توصیه می شود تبادل به صورت همزمان در کانال ها انجام نشود تا حس خوب به اعضای کانال منتقل شود که گویی شما واقعا کانال خوب و مرتبطی را با عنوان #معرفی_کانال قرار داده اید. یعنی نفر دیگر بعد از چند روز پست دیگری را در کانالش قرار دهد. در مورد سایر موارد از جمله پین کردن پست در کانال ها نیز می توانید توافقات لازم را انجام دهید. این تبادل با همین مفهوم می تواند در مورد شبکه اجتماعی اینستاگرام نیز مورد استفاده قرار گیرد به صورتی که شما آیدی هریک را در صفحه خود قرار دهید.امیر قهرمانی