چک لیست صفحه فرود یا لندینگ پیج Landing Page- بازاریابی محتوا (9)

بعد از مقاله‌ی چک لیست سئوی تصاویر و طراحی سایت نوبت به توضیح یکی از اجزای مهم وب‌سایت‌ها یعنی صفحه فرود و چک لیست صفحه فرود یا لندینگ پیج Landing Page می‌رسد.استفاده‌ی درست از این صفحه می‌تواند در جذب مخاطبان، ایجاد ارتباط و یا تبدیل (Conversion) آن‌ها به مشتری تأثیر بسیار زیادی داشته باشد.با مجموعه آموزشی فاطمه پاکی همراه باشید.صفحه فرود یا لندینگ پیج چیست؟صفحه فرود یا لندینگ پیج یک صفحه‌ی جداگانه و ساده است که کاربر در نخستین برخوردش با وب‌سایت شما با آن صفحه روبرو می‌شود.این صفحه مانند باند فرودگاهی است که مخاطب مانند مسافر یک هواپیما نخست بر روی آن فرود می‌آید.در اینجا نکته‌ای وجود دارد که باعث ارائه‌ی تعریف‌های مختلفی از صفحه‌ی فرود شده است.امروزه در اغلب موارد به اولین صفحه‌ی که در یک وب‌سایت با آن مواجه می‌شوید صفحه‌ی فرود گفته نمی‌شود و برای صفحه لندینگ پیج این ویژگی‌ها را قائل می‌شوند که صفحه‌ای باشد دارای نوعی فرم که برای اخذ اطلاعاتی از کاربر طراحی شده باشد.پس بیایید برای این‌که تعریف‌هایمان پیچیده نشوند این تفکیک را انجام بدهیم:هر صفحه در هر وب‌سایتی می‌تواند یک صفحه فرود باشداما هر صفحه فرودی یک لندینگ پیج نیست.با ورود به اغلب وب‌سایت‌های داخلی یا خارجی ما نخست وارد صفحه‌ی اصلی وب‌سایت که اغلب «خانه» نام‌گذاری شده است می‌شویم.نمی‌توان صفحه اصلی یک وب‌سایت را به معنای تخصصی آن یک صفحه فرود خواند، چرا؟چون صفحه فرود تخصصی باید برای یک منظور خاص ساخته شده باشد، در حالی که صفحه اصلیِ اکثر وب‌سایت‌ها حاوی نکات مختلفی است.تصویر زیر، یک نمونه از انواع صفحه فرود حرفه‌ای محسوب می‌شود:لندینگ پیج در سایت به چه درد می‌خورد؟وقتی شما یک وب‌سایت را در زمینه‌ای راه‌اندازی کرده‌اید از نام و مجموع محتوای شما و اسم و رسم یا تعهدات مکتوب و برنامه‌هایی که دارید در ذهن بازدیدکنندگان از وب‌سایتتان تصوری به وجود می‌آید.به‌محض این‌که کاربر به وب‌سایت شما وارد می‌شود در نخستین برخورد بی‌اختیار آن تصویر ذهنی که از نام وب‌سایت شما یا سایر اطلاعاتی که در مورد شما دارد، با ظاهر وب‌سایت شما کنار هم قرار می‌گیرند و در عرض چند ثانیه مخاطب احساس می‌کند که نام سایت یا ادعاهای شما به نظر قابل توجه و قابل اطمینان یا غیرقابل اطمینان می‌رسد.به‌عنوان مثال اگر شما یک جواهر فروشی داشته باشید و آدرس وب‌سایت خودتان را به مخاطبی بدهید، او هنگام تایپ آدرس وب‌سایت جواهر فروشی شما یک پیش‌زمینه‌ی ذهنی خاص خواهد داشت.حال وقتی که کاربر وارد وب‌سایت شما شود و در اولین نگاه او ظاهر و محتوای وب‌سایت شما در حد و اندازه‌های تجسمات ذهنی آن کاربر در مورد یک جواهر فروش نباشد، امتیاز منفی بزرگی خواهد بود.جبران این نقیصه در ادامه خیلی سخت خواهد شد و به‌احتمال قوی آن کاربر به وب‌سایت و در نتیجه به کسب‌وکار شما اطمینان چندانی پیدا نخواهد کرد.به‌طور بسیار خلاصه مهم‌ترین اهداف از ساختن صفحه فرود عبارت‌اند از:جذب یا جلب توجه مخاطبان: در صفحه فرود این‌چنینی باید آدرس ایمیل، تلفن و سایر موارد مشابه مخاطبان را جمع‌آوری کنید.برقراری ارتباط با مخاطبان (Click-through) هدف از این نوع صفحه فرود این است که مخاطب را کم‌کم برای خرید محصول یا خدمات شما آماده کند و او را به صفحاتی که موجب آشنایی مخاطب با محصولات یا خدمات شما است سوق دهد.فروش به مخاطبان.چک لیست صفحه فرود شامل چه مواردی استابتدا پیش‌نویس لندینگ پیج را بنویسید: هدف از این کار این است که کمک کند که محتوا و احساس موجود در لندینگ پیج وب‌سایت شما رَوندی منطقی و روان داشته باشد.برای صفحه فرودتان، تیتری قوی بنویسید: باید حداقل، بین بیست تا بیست و پنج تیتر بنویسید و در ادامه شروع به انتخاب و حذف موارد کرده و در آن‌ها بهترین تیتر صفحه لندینگ پیج را انتخاب کنید.متن توضیح را بنویسید: توضیحی که می‌نویسید باید جذاب و ساده باشد. می‌توانید در نوشتن توضیحات لندینگ پیج محصول، خدمت یا منظور خودتان را به یکی از این سه موضوع، گره بزنید:یک موضوع لذت‌بخش را مطرح کنید.یک موضوع دردآور را شرح دهید.از تأییدیه‌های اجتماعی (رضایت‌نامه‌ی سایر مشتریان یا افراد) که در مورد شماست بهره ببرید.4-یک دعوت به اقدام (Call to Action) قوی بنویسید:این دعوت به اقدام می‌تواند شامل: پر کردن فرمِ تماس، کلیک کردن بر روی یک لینک به منظوری مشخص و یا خرید باشد.5-در لندینگ پیج، گرافیک و طراحی قوی داشته باشید:شاید وب‌سایت‌هایی مانند Unbounce و LeadPages برای این کار به درد شما بخورند.6-باید مناسب بودن رنگ، خط، فونت و انتخاب کلمات را با استایل و استانداردهای کسب‌وکارتان کنترل کنید.7- در لندینگ پیج فروش آیا نقطه‌ی کلیدی فروش شما واضح است؟تیتر و تمامی عناصر بصری ابتدای صفحه فرود شما باید بتواند به‌سادگی و به‌روشنی منظور و هدف اصلی شما را بیان کند.بهتر است پیش از انتشار نهایی صفحه لندینگ پیج ابتدا آن را به چند نفر نشان بدهید. اگر مخاطبان، در درک فوری منظور صفحه فرود شما تأخیر یا مشکل داشتند؛ اصلاحاتی انجام دهید.8-روی امتیازها و فایده‌ها تکیه کنید نه روی ویژگی‌ها:انسان‌ها بیشتر، امتیازها و فایده‌ها را می‌خرند نه ویژگی‌ها را.در متن لندینگ پیج در مورد مشکلی که محصول یا خدمت شما حل می‌کند توضیح بدهید و به ویژگی‌های فنی و مشابه آن زیاد نپردازید.9-از شبکه‌های اجتماعی برای انتشار لندینگ پیج خود استفاده کنید10- درست بودن لینک‌ها و متن لندینگ پیج را کنترل کنید11-آسان بودن تکمیل و ارسال فرم موجود در لندینگ پیج را کنترل کنید:اگر در صفحه فرود وب‌سایت شما فرم ثبت نام مشتری و موارد مشابه آن وجود دارد، درست عمل کردن آن فرم را کاملاً آزمایش کنید.12-برای اندازه‌گیری میزان موفقیت لندینگ پیج سایت به این موارد توجه کنید:مقدار «نرخ تبدیل» (Conversion Rate). به‌طور مثال: چه میزان از کاربران به خریدار تبدیل شده‌اند.تعداد نرخ تبدیل.آمار بازدید صفحات وب‌سایت13-یک تست A/B انجام دهید:دو نوع صفحه فرود طراحی کرده و با آزمایش آن‌ها و سنجش آمار و مواردی که اشاره کردیم ببینید که کدام‌یک بازخورد بهتری دارد تا از همان صفحه فرود استفاده کنید.در تست A/B به این موارد توجه داشته باشید:عناوین لندینگ پیجنوع طراحی صفحه(ادامه دارد)