نیروی انسانی کلیویی چنده؟

یکی از پرچالش ترین بحث های حوزه آی تی منابع انسانی هست. از خلق و خوی برنامه نویس ها گرفته تا بد اخلاقی مدیران، همه و همه دست به دست هم میدن تا منابع انسانی یک شرکت از دست برن.مهمترین ارزش یک شرکت به منابع انسانی اون شرکت هست. هر چقدر منابع انسانی یک شرکت توانمندتر، شرکت توانمندتر و هر چه منابع انسانی ضعیف تر شرکت ضعیف تر خواهد بود.قصد دارم توی این مقاله چند مورد از رخدادهایی که می تونه به هر شرکتی توی استخدام، ارزشمند سازی و حفظ نیروی انسانی کمک کنه اشاره کنم و امیدوارم بتونه کمکی برای شما باشه.خودمون باید نیروی حرفه ای بسازیماول از هر چیز این نکته رو باید همیشه به یاد داشته باشیم که تقریبا در هیچ موردی پیدا نمیشه که شما بتونید یک نیروی فوق العاده نسبت به کل شرکتتون استخدام کنید دلایل مختلف داره مثل تفاوت تکنولوژی های شرکت های مختلف و قاعدتا عدم تسلط نیروی جدید و یا عدم توانایی شرکت ها برای استخدام نیروی گرانقیمت به تناسب مهارت و... .باید یاد بگیریم نیروی انسانی حرفه ای شرکت رو خودمون پرورش بدیم و به نقطه اوج برسونیم. دلیل اول رو توی بند قبل گفتم و دلایل دیگر هم این هست که پرورش یه نیروی خوب خیلی سریعتر، کم هزینه تر و راحت تر از استخدام یک نیروی خوب هست.نیرو خوب همواره بدنبال رشد استدر حوزه آی تی سه نوع رشد داریم:رشد فنیرشد مالیرشد شغلیعموم افراد به دنبال دو مورد اول هستند بسته به شرایط برخی بدنبال رشد فنی و برخی بدنبال رشد مالی به تناسب هستند. اما رشد شغلی عموما در رده های بالاتر سازمان و شرکت ها دیده می شود.همیشه باید آماده این باشید که درخواست های مربوط به رشد به سمت شما ارسال بشه اما خب به یقین امکان ارتقا همه افراد میسر نیست. عموما تعداد زیادی از این درخواست ها بی مبنا و با هدف رشد نوع دوم یعنی مالی هست.در این شرایط می بایست روال های مربوط به ارتقا افراد را در سازمان و شرکت خودتون تدوین کنید که اولا تعداد درخواست های بی مورد کاهش و از سوی دیگر افراد از آگاهی کامل برای نحوه ارتقا با خبر بشن. در این شرایط اگر کسی درخواست داد و تونست روال مربوط به ارتقا رو به خوبی طی کنه (مثلا مصاحبه مجدد و...) چرا نباید ارتقا داشته باشه؟ اگر شرایط این امر وجود داشت حتما باید اینکار رو انجام بدید. چرا نیروها فرار می کنند؟دلایل مختلفی برای خروج نیروی انسانی از شرکت وجود داره. اگر تیتر وار بخوام برخی از این دلایل رو ذکر کنم میشه به موارد زیر اشاره کرد:قوانین سخت گیرانه شرکت و سازمانرفتار نامناسب مدیران شرایط کاری نامناسبعدم تطابق کار با تصورات افراد (عدم شفافیت در زمان استخدام)عدم تطابق حقوق دریافتی و شغل فردعدم امکان رشد فنی و...عموما علت ترک کار نیروهای فنی ذهنی و روانی است و مهمترین عامل در حفظ آن توجه و تاکید بر ایجاد آرامش برای افراد. اگر فردی به شما اعلام کرد که از لحاظ ذهنی در شرکت تحت فشار است مطمئن باشید جایی از کار شما میلنگه! مثلا اگر شما یا فردی صب از خواب بیدار شد و با خودش گفت اه بازم باید برم توی اون خراب شده و این موضوع به صورت بلند مدت طول کشید یقینا سازمان و شرکت داره در مسیر غلط راه میره! در این نقطه حتما باید اصلاحات زیادی رخ بده تا اینکه شرایط مجددا به مسیر درست خودش برگرده.اگر فردی بخاطر حقوق دریافتی درخواست خروج از سازمان رو داشت حتی اگر با افزایش حقوق اون موافقت کردید از فردای اون روز آمادگی درخواست مجدد فرد برای خروج از سازمان رو داشته باشید. همیشه باید سعی بر اون داشته باشید که ارزش های غیر مالی شرکتتون اونقدر زیاد باشه که انگیزه مالی کم رنگ بشه چرا که انگیزه مالی انتها نداره.افراد منتظر تغییر و تقویت روحیه اندانسان همیشه بدنبال تغییر به سمت بهتر شدن هست، باید دقت کنیم در این موضوع بخوبی عمل کنیم. روحیه افراد گروه شما میتواند سازنده و ویرانگر باشد. تکنیک های مختلفی برای افزایش روحیه فرد وجود دارد از تشویق ساده کلامی گرفته تا تشویق به صورت گیفت یا هدیه. اما مراقب باشید تشویق را حتی الامکان به سمت تشویق‌های مالی (نقدی) نبرید. یکی دیگر از آیتم های موثر در روحیه افراد تغییرات محیطی فضای کار است. از تغییر در چیدمان گرفته و دکوراسوین تا ابزارهای کاربردی کاری. این موضوع روحیه افراد رو رفرش می کند و به شما کمک می کند تا با چالش های کمتری در حوزه ذهنی افراد مواجه شوید.اخلاق یا مهارتهمیشه موقع مصاحبه با افراد اولین پارامتری که توی ذهن شما هست بررسی وضعیت فرد از لحاظ فنی و مهارت هاست. اما جدای از اون اخلاق هم باید به صورت جدی مورد بررسی قرار بگیره. حوزه آی تی و دنیای برنامه نویسی بسیار شبیه به فوتباله، یک فرد بی اخلاق با مهارت بالا می تونه یک شرکت رو نابود کنه دقیقا مثل فوتبال که یک بازیکن بی اخلاق با تکنیک بالا میتونه منجر به باخت تیمش بشه. شما می تونید مهارت یک فرد رو ارتقا بدید اما تغییر در اخلاق یک فرد برای شما تقریبا محال خواهد بود.به هیچ عنوان یک فرد بی اخلاق را استخدام نکنید چرا که همیشه آسیب بیشتری از کاری که برای شما می کند خواهد داشت.در آخر باید بگم که اولین برنامه ریزی باید برای نیروی انسانی سازمان و شرکت انجام بشه چرا که مهمترین ارزش شرکت شماست و اگر این موضوع رو شوخی گرفتید یا اهمیتی به این موضوع ندادید خودتون رو برای چالش های بسیار بزرگ آماده کنید.امیدوارم این پست بتونه کمکی برای شما باشه و در فرصتی دیگه سعی میکنم با یه پست دیگه این مبحث رو کاملتر کاملتر کنم.