تقلب به سبک مدیااد (مثلا تبلیغات هوشمند)

قبل از هر چیزی میخوام که کمی در مورد خودم بگم تا بدونید روی دلیل و مدرک دارم این حرف ها رو میزنم.زمینه اصلی کار من دیجیتال مارکتینگ هست و تسلط به ابزار آنالتیکس گوگل یکی از چیزهایی هست که هر دیجیتال مارکتر باید داشته باشه.برای یکی از مجموعه هامون شروع کردیم با مجموعه مدیااد تبلیغات همسان بریم که ای کاش این کار رو نمیکردم و میرفتم سراغ یک مجموعه بهتر و درست کار.جا داره از مدیران مدیااد تشکر کنم، در فراری دادن مشتری استاد هستن برای تست 2 میلیون تومان حساب رو شارژ کردیم و کمپین مدنظر رو ساختم و براش بودجه روزانه در نظر گرفتم، سایت های نمایش دهنده رو انتخاب کردم و برای کمپین مدیااد utm در نظر گرفتم.بنر ها و مقصد بنر ها رو هم انتخاب کردم و با خیال راحت رو ذخیره کلیک کردم که کمپین شروع به کار کنه.تا اینجای کار که مشکلی نبود، روز اول که ایمپرشن ها و کلیک ها رو دیدم با خودم گفتم روز اول هست و کمی خطا باید توی کمپین باشه، حتی با این وضع هم به پشتیبانی گفتم که آمار کلیک ها که توی پنل مدیااد نوشته شده با ورودی ها خیلی فاصله داره و اونها هم گفتن که آنالتیکس با تاخیر چند ساعته آمار رو نشون میده.با خودم گفتم باشه، من که بازم چک میکنم و پیگیر میشم.فرداش آمار رو دیدم و باز هم متوجه شدم داره همون مشکل پیش میاد و اصلا کلیک ها نمایشی با ورودی ها نمیخونه و چیزی حدود یک ششم چیزی هست که در مدیااد نمایش میده.دوباره منتقل کردم این موضوع رو و هر بار که میگفتم کارشناس ها سعی میکردن موضوع رو عوض کنن و من رو بکشونن به یک سمت دیگه که این مشکل برای این هست که شما ایمپرشن بالایی داریدمن!!!!!آخه ایمپرشن چه ربطی به این داره که شما کلیک های نامعتبر رو نمیخواید حذف کنید از آمار؟!؟!من میگفتم که نره، اونها میگفتن بدوشخب دیگه، من براشون اسکرین آنالتیکس فرستادم، بهشون گفتم که من به دلیل اینکه یه بازه کوتاهی در یکی از این شرکت های تبلیغاتی کار میکردم، میدونم بعضی شرکت ها برای سود بیشتر خودشون کلیک fraud داخل آمار میارن یا اینکه با سایت هایی که کار میکنن توجه نمیکنن به کلیک های fraud.ولی انگار که براشون عادی هست این جور موارد و فقط میگفتن کمپینتون هزینه هر کلیک رو ببرید باید، آخه بالا بردن هزینه فقط باعث میشه من بیشتر ضرر کنم نه اینکه کلیک های نامعتبر کم بشه.خلاصه تقریبا هیچ فعالیت مثبتی نمیکنن برای اینکه این مشکلات رو برطرف کنن و کاملا مشخصه که از روی عمد هست این کارشون.من بهشون گفتم که بنده به دلیل حیطه کاریم مثل مشتریان عادی شما نیستم که اهمیت نمیده به آمار غلط و برام مهمه که این مشکل رو برطرف کنید، ولی انگار که یک ربات جلوم نشسته و جواب میده و هر بار فقط به ایمپرشن و بودجه اشاره میکنن.در پایین با استناد خدمتتون توضیح میدم این مشکل روآمار هر روز مدیااد که مشکل داشت ولی من برای بررسی دقیق یک روز رو انتخاب کردم که 415 کلیک صحیح داشته و به قول خودشون 1 کلیک نامعتبر، داخل عکس بالا انتخابش کردم، حالا به عکس پایین دقت کنیدآمار همون رو داخل آنالتیکس که نشون میده آمار مدیااد به کل اشتباه هست و باز هم دوستان مدیااد توجه نمیکنن.همونطور که در عکس مربوط به پنل مدیااد میبینید من در کل بایستی در 15 روزی که کمپین اجرا شده حدود 5022 تا کلیک معتبر برام میومد ولی از تاریخ شروع کمپین رو داخل آنالتیکس فیلتر کردم و به این عدد رسیدمیعنی در این حد مدیااد دقیقه :)آخه بی انصاف ها، حداقل نصف آماری که نشون میدادید رو میذاشتید میومد داخل سایت.حالا دیگه خود دانید که میخواید از مدیااد استفاده کنید یا نکنید، ما که خیری ندیدیم ازشون و بعد از اتمام بودجه تستمون، میریم سراغ یکتانت برای امتحانشون.تکمیلی:بعد از اینکه این مطلب رو نوشتم دوستان مدیااد زحمت کشیدن بعد از 4 روز به من زنگ زدن و کلی وعده دادن که ما کمپینتون رو درست میکنیم و این مشکلات طبیعی نیست و شما اولین نفری هستید که این مشکلات رو دارید.گفتن که دیجی ... ماهیانه 1 میلیارد با ما کار میکنه و کلیک نامعتبر نداریم. گفتن که ما این کار رو نمیکنیم که همکارانمون برن روی تبلیغات مشتری ها کلیک کنن تا هزینه مشتریان کم بشه.این جک هستفقط کافی هست یک ربات نوشته بشه که این کار رو انجام بده و نیازی به نیروی انسانی نیست.خلاصه گفتن دسترسی آنالتیکس - تگ منیجر بدم تا کمپین رو بررسی کنن و درست کنن، من هم هر دو دسترسی رو دادم و مثلا یکسری کارهایی انجام دادن و گفتن دیگه از الان شما خیالتون راحت باشه.گفتن که کمپین هاتون رو هم بهبود میدیم تا دیگه شما مثلا نتونید حرف بزنید، این تغییرات چی بود حالا:محدوده نمایش تبلیغ رو برداشتن - ساعت نمایش رو برداشتن - سایت های نمایش دهنده رو برداشتن یعنی میتونم بگم کل کمپین رو داغون کردن به عنوان بهبود.حالا وضعیت بهتر نشده که هیچ، خراب تر هم شده.