مدیااد یا یکتانت؟ مسئله این است!

یکی از دغدغه های کاری من به عنوان مسئول دیجیتال مارکتینگ اینه که برای تبلیغات اگر نخوام با گوگل ادزی که با ارزش ریال امروز ایران خیلی برای صاحبان کار بصرفه درنمیاد کار کنم با کجا باید کار کنم؟ چیکار کنم؟ من برای 8 ماه مسئول دیجیتال مارکتینگ موسسه‌ای بودم که کمترین بودجه ممکن به تبلیغات (چه آنلاین و چه آفلاین) اختصاص می‌داد و من هم مجبور بودم با اون بودجه اندک کل کار تبلیغات یک موسسه با اون همه دپارتمانُ پیش ببرم. تجربه کاری سخت ولی جالبی بود. من توی اون دوره به شدت اقتصادی عمل می‌کردم و هر هزارتومنی که موسسه به کار تبلیغات اختصاص می‌داد برای من ارزشمند بود. بنابراین با طرف قراردادها مجبور بودم چونه بزنم و دنبال تخفیف باشم و یا حتی دنبال سرویس های رایگان و مفید مورد نیازم باشم. این خودش باعث جمع شدن یک دیتای ارزشمند برای ادامه کار من به عنوان یک متخصص دیجیتال مارکتینگ بود ولی توی این نوشته میخوام به صورت اختصاصی راجع به تجربۀ کار با دو برند معروف تبلیغات آنلاین ایرانی صحبت کنم.به دلیل کم بودن بودجه تبلیغات، من به شرکت‌های ایرانی روی آوردم و اول از همه رفتم سراغ یکتانت. چرا یکتانت؟ چون توی تبلیغات عالی عمل کرده بود. هرجا نشست می‌رفتم یکتانت بود و مهمتر از اون گیفی بود که برای تبریک نوروز برای من ارسال کرده بودند و خوب توجه من بازاریاب دیجیتالُ به خودشون جلب کرده بودند. من با بودجه 2 میلیون تومانی کمپین اولیه تبلیغات توی یکتانت شروع کردم. اولش خیلی راضی بودیم چون با اون حجم کاربر که سرازیر می‌شد توی سایت و رتبه الکسا هرروز میومد پایین و مدیر موسسه خوشحال بود. خوب من هم راضی بودم از انتخابم. شارژ پنل توی 10 روز به پایان رسید و اما از اون لبخند رضایت هم دیگه خبری نبود. چون فروشی نداشتیم و خوب این یعنی نه تنها این تبلیغات سودی برای موسسه نداشت بلکه هزینه تبلیغات هم برنگشته بود و من باید مدیران موسسه رو قانع میکردم که باز بودجه دریافت کنم برای ادامه تبلیغات.بعد از چندین جلسه و مذاکرات لازم من باز 2 میلیون دریافت کردم تا تبلیغات جدید راه اندازی کنم و این بار با این شرط پذیرفتند که با یک شرکت دیگه کار کنیم. این بار به سفارش یکی از دوستان بازاریاب حوزه دیجیتال مدیااد انتخاب کردم. درست 3 روز از شروع کار با مدیااد نگذشته بود که پشتیبانی یکتانت با من تماس گرفت. حقیقتا مشاوره و راهنمایی‌های خیلی خوبی از پشتیبان یکتانت دریافت کردم اما میشه گفت نوش دارو بعد از مرگ سهراب بود! چرا باید بعد از اتمام کل شارژ پنل این نکات به من اعلام می‌شد؟ بهتر نبود نقاط ضعف کمپین بعد از سه یا چهار روز فعالیت کمپین ذکر و پیگیری می‌شد؟کمپین مدیااد در حال فعالیت بود ولی من احساس می‌کردم همون مسیر قبلی رو توی سراشیبی با سرعت طی می‌کنم. به طور خیلی اتفاقی یکی از مسئولین فروش و بازاریابی مدیااد برای معرفی و تبلیغات در تپسل با شرکت تماس گرفت و من فرصت غنیمت شمردم تا مشکلاتم مطرح کنم. تیم پشتیبانی مدیااد هم سریعا یک تیم تشکیل داد و با معرفی یک اکانت منیجر کمپین‌های موسسه را بررسی می‌کردند و راهنمایی‌های لازم برای بهبود کمپین‌ها به من منتقل می‌شد. خوب من از پشتیبانی مدیااد واقعا راضی بودم ولی مدیر موسسه از هیچی راضی نبود. چون ما فروشی نداشتیم و این باعث شد که دیگه هزینه ای برای تبلیغات آنلاین با شرکت‌های ایرانی اختصاص ندیم. البته باید ذکر کنم این کمپین ها برای من بیشتر حکم آزمون و خطا داشت. کسب و کاری که من مسئول تبلیغات دیجیتالش بودم شاید از این طریق کلا خیلی مخاطب به خودش جلب نمی‌کرد و این تجربه حکمی برای اثبات اشتباه در انتخاب شیوه تبلیغات بود. یا شاید هم باید هزینه و زمان بیشتری صرف می‌شد تا به مخاطب هدف برسیم. در حقیقت بعد از این دو کمپین ما کار با گوگل ادز شروع کردیم و خیلی رضایت بخش بود و همان هزینه در همان مدت زمان به سوددهی هم رسید.بهانه‌ام برای نوشتن این بود تا دوستانی که تجربه کار با یکتانت و مدیااد و یا هر شرکت تبلیغات آنلاین ایرانی را دارند اینجا به اشتراک بگذارند تا همه بتونیم استفاده کنیم و شاید از اشتباه دربیایم و یا شاید نیاز باشه امیدوارانه مسیرمون ادامه بدیم.