آنبردینگ 90،60،30 بخش اول: چک لیست شروع کار در یک شرکت یا یک موقعیت شغلی جدید

آری هان را به یاد دارید؟ اگر فوتبالی باشید حتمن این مرد هلندی که برای مدتی سرمربی پرسپولیس شد به خاطر دارید. البته آری هان بازیکن بزرگی است و نشناختنش عجیب. نام برده خاطره جالبی از بازی برای باشگاه جدیدش در اوج دوران فوتبالی خود تعریف می کرد. تازه به عنوان یک ستاره وارد تیم جدیدش شده بود. از مربی تا بازیکنان و از توپ جمع کن تا تماشاچی ها همه منتظر بودند که درخشش را ببینند، بالاخره کلی هزینه کرده بودند! بازی اول، دوم، سوم تا نیم فصل گذشت و حتی جرقه ای هم از او ندیدند. آری هان می گفت: "انگار تازه با توپ آشنا شده بودم و حتی یک پاس ساده هم نمی توانستم بدهم."اینکه کار آری هان به کجا رسید را بعدا تعریف می کنم، اما چرا این داستان را تعریف کردم؟ خواستم بگم حتی اگر فوق ستاره هم باشید، وقتی وارد شرایط جدید می شوید (شما بشنوید وقتی که در یک شرکت جدید استخدام می شوید و یا در پوزیشن شغلی جدید شروع به کار می کنید) وارد چالشی بزرگ شده اید که می تواند همه توانایی شما را زیر سوال ببرد.Arie Haan تفاوتی ندارد که اولین تجربه کاری شما باشد یا چندمینش، تازه کار باشید و یا شما را سینیور صدا کنند! در هر حال حضور در یک محل جدید با افراد جدید و یا در موقعیت جدید با تیم جدید هر چقدر هم که به خودتان مطمئن باشید یک چالش است که بدون استراتژی جزو تلخترین تجربیاتتان می شود. در این مقاله یک استراتژی برای 90 روز اول شروع کار به خصوص در موقعیت شغلی مدیریت محصول معرفی می شود. این استراتژی بخشی از کتاب Cracking The PM Career است.ما معمولا همان ابتدا با اطمینان به توانایی هایی که داریم مستقیم می پریم وسط کار و دنبال یک پیروزی سریع هستیم. نویسنده کتاب یک مثال از شروع کار کلر ( اسم) در شرکت جدید می زند و سه ماه اول کار او که همراه با اشتباهات، چالش ها و آموخته های او از آن است را بیان می کند که توصیه می کنم حتمن سری به این بخش کتاب بزنید.هدف شما در 90 روز اول آماده کردن خود برای یک موفقیت طولانی مدت با تیم جدید است.قدم اول: قبل از اینکه سریعا یک پروژه که به شما سپرده شده را تمام کنید وقت خود را برای کار زیرساختی صرفت کنید.درباره شرکت، تیم خود و هنجارهای فرهنگی بیاموزید.درباره محصول و مشتریان خود بیاموزید.انتظارات را برای نقش خود هماهنگ کنید.برنامه‌ها و جدول زمانی خود را با مدیر و هم تیمی‌های خود هماهنگ کنید.روابط قوی با همکاران ایجاد کنید.کسب اعتبار کنید وچند برد سریع بدست آورید.از همه مهم تر قبل از اینکه از داینامیک ( نحوه عملکرد، روابط و ...) تیم مطلع شوید دردسر درست نکنید و دیگران را از خود دور نرانید. اینکه مدیران محصول جدید در تیم ناخواسته پا روی انگشت پای دیگران بگذارند نسبتا یه مورد رایج است.قدم دوم: تکنیک من اینجا جدید هستم!بدون در نظر گرفت درجه و سابقه کاری که دارید از گفتن این جمله طلایی پرهیز نکنید. با گفتن این جمله شما میتوانید سوالات خود را راحتر بپرسید، از دیگران در خصوص کار توضیحاتی دریافت کنید یا اینکه اگر جایی و کاری را خوب درک نکرده اید به راحتی مطرح کنید و از همه مهمتر با این تکنیک شما رابطه خوبی را با دیگران شروع می کنید. مشکل اساسی این روش اعتبار شماست که نگران آن نباشید! شما در مراحل بعد به سرعت اعتبار خود را خواهید ساخت.برنامه آمبوردینگ 30/60/90 یک برنامه عالی برای شما و تیم منابع انسانیمواردی که در ادامه می آید یک برنامه کامل برای تیم های منابع انسانی و تمام کسانی است که تازه واردند! اول لیستی از افرادی که برای صحبت مهم هستند تهیه کنید. از چالش ها، تنش ها و اختلافات مطلع شوید. این افراد میتوانند در لیست زیر باشند: افراد مهم: طراحان ، توسعه دهندگان، کسانی که تحقیقات کاربری انجام می دهند و خبرگان کار با دادهسایر PM های تیم شماهمتایان مدیر شماسهام داران کلیدیشرکای متقابل: فروش، بازاریابی، عملیات، زیرساخت، تضمین کیفیت، بازرگانیتوسعه دهندگان دیگر ، نویسندگان محتوا، افراد حقوقی و هر کس دیگری که به طور کلی خوب است کپی با او بزنید.توجه داشته باشید که هرجا از تیم محصول یا مدیر محصول نام برده شد شما میتواند با تیم تخصصی خودتان و موقیت شغلی خود جایگزین کنید.30 روز اولآنبردینگ منابع انسانی و شرکتفرم استخدام، آموزش های ضروریمطالعه مطالب مرتبط با استراتژی ها و ارزش های شرکتتیم محصولفرآیندها را بیاموزیدبه ابزار دسترسی پیدا کنیددر مورد برنامه ها و نیازهای فعلی تیم بیاموزیدتکنیک سایه با سایر مدیران محصولبادی، رفیق شما در شرکتکنار آنها بنشینیدجلسات آنها را تماشا کنیدارتباطات آنها را دنبال کنیدملاقات با هکارانپیام معرفی بفرستیدمعرفی 1:1بررسی روزانه با بادیهفتگی 1:1 با مدیردر مورد مشتریان و محصول متخصص شویدبه تماس های فروش اضافه شوید ،از محل بازدید کنید و جلسات تحقیق شرکت کنیدتیکت های پشتیبانی مشتری را بخوانید یا به آنها پاسخ دهیداز محصول استفاده کنید، احساست اولیه خود را ثبت کنید و راهنما را مرور کنیدتحویل دادنی هاتکمیل پروژه ای که از قبل شروع شده است: راه اندازی A/B تا هفته سوم60 روز اول تیم محصول به عنوان PM اصلی، با تکنیک سایه از PM قدیمی، مسئولیت را بر عهده بگیریدبا همکاران ملاقات کنیدبه ملاقات با همکاران ادامه دهیدخبره مشتری و محصول شوید.به ملاقات با مشتریان ادامه دهید.تحویل دادنی هادستور انتشار پیش رو بدهید.نقشه راه فصلی تیم را آماده کنید.90 روز اول تیم محصول تیم را به طور مستقل و بدون سایه زدن رهبری کنیددر مورد مشتریان و محصول خبره تر شویدبه ملاقات با مشتریان همچنان ادامه دهید.تحویل دادنی هابرید سراغ تیم OKRsدر ادامه: 1:1 با اعضای تیم به ویژه مدیر