بانوی سعودی کارآفرین

بانوی سعودی پس از تنها یک سال از آغاز خدمات تعمیر و نگهداری، به عنوان بخش اولین مرکز تعمیر تلفن‌های همراه زنان در عربستان، توانسته بیش از ۴۸.۰۰۰ تلفن همراه را با موفقیت تعمیر کند. شرکت Fixtag، به عنوان اولین استارت‌آپ تعمیرات موبایل توسط زنان در عربستان سعودی، با ابتکار و کارآفرینی این بانوی سعودی، معنا و اهمیت جدیدی به مفهوم تعمیرگاه‌های موبایل وارد کرده است. این شرکت با شعار "زنان قادر به تعمیر تلفن‌های شما هستند"، به تغییر در تصور عمومی از نقش زنان در این زمینه پرداخته است.بانوی سعودی تعمیرکار موبایلریشه این داستان به زمانی برمی‌گردد که الجوهاره الکوهتانی، بنیان‌گذار و مدیر ارشد این شرکت، در حین تحصیل در رشته علوم کامپیوتر در دانشگاه پرنسس نورا بنت عبدالرحمن در ریاض به تفکر در مورد شکاف جنسیتی در عرصه الکترونیک پرداخت. او رویای خود را در ایجاد یک پروژه ملی برای تعمیر و نگهداری وسایل الکترونیکی، که به طور گسترده به زنان خدمت می‌کند، می‌پروراند. این بانوی کارآفرین خدمات تعمیر موبایل توسط زنان را در مرکزی در پایتخت عربستان، ریاض، برای زنان فراهم کرد و هر روز بین ۹۰ تا ۱۲۰ گوشی موبایل را جهت تعمیر دریافت می‌کند.گرچه تعداد گوشی‌های همراه مردان و زنان در عربستان برابر است، اما بازار تعمیرات به طور معمول در اختیار مردان بوده است؛ به دلیل اینکه زنان ممکن است اطلاعات شخصی خود را در اختیار تعمیرکاران مرد قرار ندهند و ترجیح می‌دهند گوشی‌های خود را دور بیندازند. این مسئله تا حدودی در مقاله "آموزش تعمیرات موبایل برای بانوان در ایران" نیز مورد بررسی قرار گرفته است.فیکس‌تگ در حال حاضر دو فروشگاه دارد، یکی از آنها در دانشگاه نوره قرار دارد. افتتاح یک فروشگاه در محوطه دانشگاه به این استارت‌آپ کمک کرده تا به مخاطبان اصلی خود نزدیک‌تر شود. حضور در یکی از بزرگترین دانشگاه‌های زنانه، مانند دانشگاه پرنسس نورا بنت عبدالرحمن، به این شرکت کمک کرده تا سریع‌تر به مشتریان هدف خود دست پیدا کند و کسب و کار آن را گسترش دهد، زیرا بیشتر جمعیت عربستان از زیر ۳۰ سال سن هستند و بیشتر وقت خود را در دانشگاه‌ها می‌گذرانند.فیکس‌تگ در حال حاضر دو فروشگاه دارد، یکی از آنها در دانشگاه نوره قرار دارد. افتتاح یک فروشگاه در محوطه دانشگاه به این استارت‌آپ کمک کرده تا به مخاطبان اصلی خود نزدیک‌تر شود. حضور در یکی از بزرگترین دانشگاه‌های زنانه، مانند دانشگاه پرنسس نورا بنت عبدالرحمن، به این شرکت کمک کرده تا سریع‌تر به مشتریان هدف خود دست پیدا کند و کسب و کار آن را گسترش دهد، زیرا بیشتر جمعیت عربستان از زیر ۳۰ سال سن هستند و بیشتر وقت خود را در دانشگاه‌ها می‌گذرانند.از زمان تأسیس، فیکس‌تگ توانسته به بیش از ۱۸۰۰۰ مشتری خدمات تعمیراتی ارائه دهد و امیدوار است با گسترش به مکان‌های جدید در سال‌های آینده، این تعداد را افزایش داده و تعمیرات موبایل توسط زنان در عربستان را گسترش دهد.استخدام زنان در فیکس‌تگ، علاوه بر افزایش علاقه‌مندی به حرفه تعمیر موبایل در زنان، باعث جذب درخواست‌ها و متقاضیان آموزش تعمیرات موبایل از سطوح مبتدی تا حرفه‌ای شده است. با استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای به نمایش گذاشتن فعالیت‌ها و داستان‌های کاری، این شرکت توانسته زنان را به خود جذب کرده و آنها را تشویق به درخواست شغلی در این شرکت کند.ماهیت نوآورانه فیکس‌تگ باعث جلب توجه سرمایه‌گذاران عربستان شده و در رویداد ۹۱۰ th Accelerator Showcase، به عنوان برترین استارت‌آپ معرفی شده است. این شرکت، با افتخار جایزه ۱۰۰۰۰۰ ریالی عربستان سعودی را از آن خود کرده و به امید توسعه‌ی بیشتر، جایگاهی برجسته‌تر در عرصه الکترونیک عربستان را ایجاد خواهد کرد.از این مقاله به‌عنوان یک پژوهش در جهت ارتقاء شغل تعمیرات موبایل برای بانوان نیز می‌توان استفاده نمود. به دلیل ظرافت و دقت زنان در کارهای دستی، شغل تعمیرات موبایل برای آنها یک فرصت مناسب است. آموزشگاه‌ها و مراکز تخصصی می‌توانند دوره تعمیر موبایل برای خانم ها و آموزش رایگان تعمیرات موبایل را برگزار کرده و آنها را از مبتدی تا حرفه‌ای در این حوزه آموزش دهند.