بازاریابی ویروسی چیست؟

هر روز نمونه‌های زیادی از بازاریابی ویروسی را در اطراف خود می‌بینیم. یک ویدیو یا عکس یا یک محتوای جدید که با سرعت نور بین مردم دست به دست می‌شود. اما این دقیقا چیست؟ و چگونه ویروسی شد؟ آیا این اتفاق به دلیل برخورداری از یک محصول همه پسند، تبلیغات ویروسی و یا کمپین های ویروسی است یا اینکه صرفا شانس است که به طور تصادفی چیزی را به این اندازه مورد توجه قرار می‌دهد؟محتوای ویروسی معمولا یک استراتژی ویروسی دقیق و سازمان یافته را در پس خود دارد، اما فراگیر شدن یک چیز تا حدودی نیز به دلیل شانس، خلاقیت و آماده سازی است.بازاریابی ویروسی چیست؟بازاریابی ویروسی (viral marketing) یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که هدف آن قرار گرفتن در معرض دید تعداد زیادی از مردم، از طریق تبلیغات کلامی و دهان به دهان و همچنین به اشتراک گذاری اجتماعی است.بازاریابی ویروسی نوعی بازاریابی است که قادر است علاقه و فروش بالقوه یک برند یا محصول را از طریق پیام‌هایی ایجاد کند که مانند ویروس پخش می‌شوند یعنی به سرعت از فردی به فرد دیگر متنقل می‌شود. ایده اصلی بازاریابی ویروسی این است که خود کاربران محتوا را به اشتراک بگذارند.شبکه های اجتماعی به دلیل سرعت و سهولت در به اشتراک گذاری محتوا، زیستگاه طبیعی این نوع بازاریابی هستند. بزرگترین مثال در چند سال اخیر ساخت ویدیوهای احساسی، شگفت آور، خنده دار یا منحصر به فرد در یوتیوب است که سپس در فیسبوک، توییتر و کانال‌های دیگر به اشتراک گذاشته می‌شود.با این وجود، همه گیر شدن و ویروسی بودن می‌تواند یک شمشیر دو لبه باشد. مهم است که به یاد داشته باشید در این نوع کمپین های تبلیغاتی بخش عمده‌ای از کنترل کار به دست کاربران می‌افتد و این خطر وجود دارد که پیام را به اشتباه تفسیر کرده یا آن را مسخره کنند. از سوی دیگر، یک کمپین ویروسی موفق می‌تواند برای برند شما معجزه کند.درک بازاریابی ویروسیدر مورد بازاریابی ویروسی باید گفت که، صفت «ویروسی» برای چیزی به کار می‌رود که به سرعت و به طور گسترده در بین مخاطبان خود پخش می‌شود. بازاریابی ویروسی یک کار عامدانه است، اگرچه توزیع پیام به صورت طبیعی اتفاق می‌افتد. به همین ترتیب، شبکه های اجتماعی بستر و محیط مناسبی را برای بازاریابی ویروسی فراهم می‌کنند، گرچه که این نوع بازاریابی ریشه در بازاریابی دهان به دهان سنتی دارد.در حالیکه این روش در اوایل تا اواسط دهه 2000 به دلیل رشد فزاینده تعداد کسب و کارهای اینترنتی بطور بسیار گسترده‌تر مورد استفاده قرار می‌گرفت، اما همچنان امروزه نیز در بین کسب و کارهای مشتری محور (B2C) مبتنی بر اینترنت رایج است. اقبال گسترده شبکه های اجتماعی، از جمله یوتیوب، توییتر، اینستاگرام، اسنپ چت و فیسبوک در بین مردم، باعث شده تا شاهد فعالیت‌های جدید بازاریابی ویروسی باشیم چراکه با فراگیری استفاده از فضای مجازی کارایی این نوع بازاریابی افزایش پیدا کرده است.عناصر بازاریابی ویروسیهمه نمونه‌های بازاریابی ویروسی فارغ از اینکه عامدانه یا تصادفی باشند، دارای سه نقطه مشترک هستند:پیامپیام رسانمحیطبرای ایجاد یک کمپین موفق بازاریابی ویروسی باید از هر یک از این موارد استفاده شود. کمپین های بازاریابی ویروسی ممکن است توسط هر کسب و کاری با هر اندازه‌ای ایجاد شوند و می‌توانند به تنهایی عمل کنند یا بخشی از یک کمپین سنتی بزرگتر باشند. این کمپین ها ممکن است از تعدادی ابزار مانند ویدیوها، بازی‌ها، تصاویر، ایمیل و پیامک، محصولات رایگان و غیره استفاده کنند تا احساسات کاربران یا بینندگان برانگیزند، آگاهی مردم را در راستای یک هدف مناسب افزایش دهد یا محصولات، ایده‌ها یا رسانه‌های تازه‌ای بسازند که برای مصرف و به اشتراک گذاری آسان باشد. بازاریابی ویروسی اغلب به کمک یک اینفلوئنسر انجام می‌شود که دارای یک شبکه بزرگ از دنبال کنندگان باشد.ما در همیار آکادمی به طور کامل بازاریابی ویروسی را معرفی کرده ایم که با مراجعه به صفحه بازاریابی ویروسی چیست؟ می توانید آن را مطالعه کنید.