تفاوت طراحی تجربه کاربری با رابط کاربری در چیست؟

طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری یکی از چالش‌های روز در دنیای اینترنت است. این روزها که زندگی با سرعت بالایی به سمت الکترونیکی شدن پیش می‌رود، گسترش استفاده از سایت‌های اینترنتی چه برای کاربران و چه برای کارفرمایان بسیار شایان توجه است. همین امر باعث شده در بین شرکت‌های تجاری و بازرگانی و غیره شکل جدیدی از رقابت ایجاد شود. در حال حاضر تقریبا تمامی شرکت‌ها، بانک‌ها، کارخانجات، فروشگاه‌ها، مؤسسات و غیره برای دسترسی سریع مخاطبانشان، سایت‌های اینترنتی مخصوص به خود را دارند. اما در این بین رقابتی که درمی‌گیرد بر سر جذابیت در طراحی سایت، توانایی جلب نظر مخاطب، دسترسی آسان به قسمت‌های مختلف سایت، امکان استفاده راحت از سایت حتی برای کسانی که با دنیای اینترنت آشنایی چندانی ندارند و غیره است. سایت‌هایی که از این جهات قابلیت‌های بالایی داشته باشند و بتوانند تجربه‌ی خوبی برای کاربر ایجاد کنند، قطعا در این رقابت پیروز خواهند بود.در همین راستا دو مفهوم طراحی تجربه‌ی کاربری و رابط کاربری (UI) و (UX) شکل می‌گیرد. به طور کلی (UI)، همان (user interface) یا رابط کاربر و (UX) مخفف (user experience) یا تجربه کاربر است. در واقع این‌ها مفاهیمی هستند که توسط طراحان سایت‌های اینترنتی شکل می‌گیرند و تأثیر بسزایی در جلب توجه مخاطبان و افزایش کاربران سایت‌ها دارند. طراحی (UI) و طراحی (UX) هر کدام به تنهایی یک شغل به حساب می آیند. به عبارت دیگر، (UI) همان نمای سایت اینترنتی است که هنگام ورود و استفاده از سایت مشاهده می‌شود مانند شکل دکمه‌ها، خطوط، انیمیشن‌ها، عناصر بصری و کلا هر چیزی که به زیبایی شناسی سایت‌ها مربوط می‌شوند. (UX) نیز همان تعامل کاربر با سایت است، اینکه کاربر بتواند به راحتی با قسمت‌های مختلف سایت ارتباط برقرار کند و طراحی سایت بتواند بر روی احساسات و رفتار کاربر تأثیرگذار باشد. در ادامه به بررسی بیشتر این مفاهیم می‌پردازیم.تفاوت طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری در چیست؟مفاهیم UI و UX که اغلب به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، در واقع در بسیاری از موارد با یکدیگر متفاوت هستند. علی‌رغم شباهت بسیاری که ظاهرا دو مفهوم طراحی رابط کاربری (UI) و طراحی تجربه کاربری (UX) با یکدیگر دارند، تفاوت‌های ظریفی بین آن‌ها وجود دارد و به جنبه‌های بسیار متفاوتی از رشته‌ی طراحی و روند توسعه محصول اشاره دارند. قبل از پرداختن به تفاوت‌ها، برای تفهیم بهتر به این تعریف از دایلن میلر توجه کنید: "UI یا رابط کاربر مانند زین، رکاب و ناحیه ‌ی کمر اسب است در حالیکه (UX) یا همان تجربه‌ی کاربر، احساسی است که شما را به سمت اسب سواری سوق می‌دهد". طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری، نقش‌های متفاوتی با فرآیندهای مختلف ایفا می‌کنند. اما تفاوت‌های اصلی که باید در نظر گرفت به شرح زیر است:طراحی تجربه‌ی کاربر (UX)، در مورد احساسات کلی ناشی از تجربیات است، اما طراحی (UI)، در مورد این است که تعاملات ایجاد شده چگونه عمل می‌کند و چطور به نظر می‌رسد..طراحی (UX)، به طور کل در مورد شناسایی و حل مشکلات کاربران است، در حالیکه طراحی (UI)، برنامه ریزی برای ایجاد رابط‌های تعاملی بصری، زیبایی شناختی و لذت بخش برای کاربران است.طراحی تجربه‌ی کاربر(UX)، در فرآیندهای توسعه‌ی محصولات، در رأس قرار می‌گیرد و طراحی رابط کاربر(UI)، به دنبال آن می‌آید.می‌توان گفت طراحی (UX)، اسکلت بندی از کار مورد نظر را طراحی می‌کند و طراحی (UI)، آن را با عناصر بصری و تعاملی پر می‌کند.طراحی تجربه‌ی کاربر(UX)، می‌تواند برای محصولات متنوع، خدمات و یا تجربیات مختلف اعمال شود اما طراحی (UI)، مختص محصولات و تجربیات دیجیتالی است.بنابراین به روشنی قابل درک است که طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری(UX / UI)، باید در کنار یکدیگر باشند تا بتوانند محصول نهایی فوق العاده‌ای ایجاد کنند.برای مطالعه‌ی ادامه‌ی مقاله، وارد بلاگ وستا شده و از اینجا، به صورت کامل بخوانید.