ترفندهای عملی برای موفقیت کاری در توئیتر

هنگامی که بحث حضور آنلاین کسب و کار در فضای مجازی به میان می آید، شبکه اجتماعی توییتر (twitter) می تواند به عنوان یک ابزار بازاریابی اینترنتی بسیار سودمند برای ایجاد پایه های حضور آنلاین کسب و کار مطرح شود. شبکه های اجتماعی متمرکز بر مکالمه ها و مشغولیت های آنلاین بنا شده اند، از این رو استفاده از بازاریابی شبکه های اجتماعی برای دست یابی به جامعه هدف، ابزار مناسب و بدون هزینه ای است.این مقاله به شما ترفندهایی آموزش می دهد که بتوانید با استفاده ازتوییتر (twitter) مخاطبان بیشتری جذب کنید. در عین حال که در فضای مجازی حضور آنلاین خود را گسترش می دهید، در مقابل چشمان مخاطبین تان بدرخشید.در ادامه به ترفندهای کمتر شناخته شده ی شبکه اجتماعی توییتر ( twitter ) می پردازیم، با استفاده از آنها می توانید پست های قبلی تان را تازه کنید، تعاملاتتان را با کاربران افزایش دهید و سطح دسترسی به مخاطبان را بالا ببرید و علاوه بر این ها، پروفایل توییتر ( Twitter ) خود را با نمایش محتواهای جذاب، برجسته کنید.لیست های تویتر ( twitter list )لیست های توییتر ( twitter list ) برای دسته بندی کاربران توییتر استفاده می شوند. این لیست ها یک راهکار ساده برای انتخاب ( timeline ) توییترتان هستند. با استفاده از این لیست ها می توانید از دیدن ( timeline ) های کلی صرف نظر کنید.لیست های توییتر ( twitter list ) می توانند به سازمان دهی افرادی که دنبال ( follow ) می کنید کمک کنند و از طرفی یک ابزار بسیار خوب برای ایجاد ارتباط بین دنباله روها (follower) های ( twitter) و دیگر رسانه های اجتماعی است.شما می توانید یک لیست توییتر (twitter list ) خصوصی و یا عمومی براساس موضوعی که می خواهید، ایجاد کنید، افراد و یا برندها ( حتی آن هایی که نمی خواهید دنبال ( follow ) کنید.) را به لیست خود اضافه کنید، و تنها توییت های کاربرانی که در لیست توییتر شما ( Add ) شده اند را ببینید. توییتر ( twitter ) همچنین این امکان را به شما می دهد که به لیست های کاربران دیگر نیز معرفی شوید ( subscribe) و دیگران نیز به لیست شما معرفی شوند. لیست تویتر ( twitter list ) علاوه بر اینکه می تواند شما را در مقابل توییت های حساب های ( account ) مورد علاقه تان به روز نگه دارد، مزایای دیگری جهت رشد ( following) هایتان و برقراری رابطه با طرفدارانتان و ایجاد ارزش بیشتر برای آن ها دارد. از این رو با استفاده مناسب از شبکه اجتماعی توییتر می توانید مخاطبان بیشتری جذب کنید و به جامعه هدف خود نزدیک تر شوید.در ادامه تاکتیک هایی برای استفاده از لیست توییتر برای ایجاد ( Following ) و کسب منفعت از آن ها ارائه شده است :1 ) لیستتان را برحسب موضوع مرتب کنید : لیستی از کارمندان، شرکت در رویدادها و … تهیه کنید. اعضای لیست به خاطر آن که در لیست شما add شده اند، notification ( اعلان ) دریافت می کنند. با این کار آن ها به وجود حساب ( account) شما پی می برند و با خود فکر می کنند که برای شما خاص بوده اند که add شده اند. تمامی این کارها بدون نیاز به دنبال کردن ( follow ) افراد لیست انجام می شود. ( برای برخی افراد تعداد فالوینگ ( following) ها از اهمیت زیادی برخوردار است چرا که در جلب کردن توجه مخاطبین تاثیر زیادی دارد. )2 ) حتی یک توییت ( tweet ) را هم از دست ندهید : به علت آن که در لیست توییتر تنها توییت های اعضایی که add شده اند نمایش داده می شوند ( همانند اینستاگرام که تنها پست های افرادی که follow شده اند به نمایش در می آید)، اعضای لیست توییتر ( twitter list) به feed ها نگاه می کنند و توییت های افرادی که شما دیده اید را می فهمند. از این طریق می توانید محتوایتان را برای اشتراک گذاری بهتر طبقه بندی کنید.3 ) لیست منابع ( resource list ) ایجاد کنید : ممکن است شما به بلاگ برندی علاقه داشته باشید! شاید هم تاثیر گذاران زیادی باشند که بخواهید توجه شان را به خودتان جلب کنید! لیست منابع ( resource list) جهت ارزش آفرینی برای فالورهایتان به شما کمک می کند، علاوه بر این می تواند توجه تاثیر گذاران را نیز به شما جلب کند.4 ) از لیست توییترتان تشکر کنید : یک راه دیگر برای درگیر کردن مشتریان این است که اگر مشتری شما را mention کرد و یا رستوران و یا رویدادی مرتبط با شما را چک کرد و محتوای شما را به اشتراک گذاشت، او را به لیست توییترتان اضافه کنید. بگذارید مشتریانتان بفهمند قدردان آن ها هستید.5 ) هر لیست توییتر ( twitter list ) یک لینک مخصوص به خود دارد که به هنگام به اشتراک گذاشتن لیستتان با دیگران به کارتان می آید و سبب تمایز لیست ها با هم می شود. لیست های توییتر به منزله ارزش افزوده برای برندتان هستند.همچنین ببینید: سایت ترجمه صد (سایت سفارش ترجمه مقالات عمومی و تخصصی)مجموعه های توییتر( twitter collection )مجموعه های تویتر ( twitter collection ) یک راه دیگر برای انتخاب محتوا جهت اشتراک گذاری با فالورهاست. اما این روش بیشتر برای توییت های فردی است. مجموعه ها نه تنها به شما کمک می کنند که توییت های خاصی را برجسته کنید، بلکه می توانید توییت ها را در یک لیست مرتب ببینید. کالکشن های توییتر ( twitter collection ) همانند لیست های توییتر ( twitter list ) ،( URL ) منحصر به فرد خود را دارند، بنابراین به راحتی می توانند به اشتراک گذاشته شوند. کالکشن ها در یک فرمت دوستانه به سبک عکس های دانشگاهی می توانند قرار بگیرند.از کالکشن ها می توانید برای نشان دادن منابع، تاثیرگذاران و هر موردی از فعالیت های برندسازی استفاده کنید.twitter collectionبرای اجرای بهتر کالکشن های توییتر می بایست از Tweetdeck استفاده کنید به این صورت که ابتدا :1) وارد tweetdeck شوید و بر روی گزینه ی ( add a column) در سمت راست صفحه، کلیک کنید.2 ) یک پنجره بر روی صفحه نمایش داده می شود که در آن می توانید کالکشن قبلی را انتخاب کنید و یا کالکشن جدیدی ایجاد کنید.3 ) بر روی ( create a new collection ) کلیک کنید. یک ستون جدید در داشبورد tweetdeck ظاهر می شود. در این جا می توانید همان طور که توییت هایتان را به کالکشن اضافه می کنید و کالکشن تان را به اشتراک می گذارید می توانید برای کالکشن تان، نام بگذارید و یا توصیفی برای آن اضافه کنید.4 ) در گام بعدی می بایست توییت هایتان را به کالکشن اضافه کنید. می توانید توییت هایتان را از tweedeck به کالکشن توییتر انتقال دهید. و یا می توانید به هر توییت یک لینک بدهید و لینک ها را به کالکشن تان اضافه کنید.5 ) توییت های جدید در بالای کالکشن توییترتان قرار می گیرد. البته شما می توانید به دلخواه خودتان این ترتیب را عوض کنید.6 ) هنگامی که کالکشن توییترتان ( twitter collection ) برای به اشتراک گذاری آماده شد آن گاه بر روی آیکون حلقه ای بالای ستون کالکشن کلید کنید. در اینجا می توانید گزینه هایی برای به اشتراک گذاری کالکشن تان در تویتتر از طریق embed و لینک به کالکشن مشاهده کنید.استفاده از مدل عکس های دانشگاهیتوییتر این امکان را برای شما فراهم می کند که عکس های ترکیبی ( حداکثر 4 عکس ) پست کنید. بر خلاف Facebook( فیس بوک ) توییتر به شما اجازه نمی دهد هنگام پست کردن عکس ها آن ها را مرتب کنید. از این رو قبل از آپلود ( بارگذاری ) عکس ها، آن ها را مرتب و دسته بندی کنید.بهتر است بدانید که در هر توییت می توانید حداکثر 4 عکس قرار دهید اما نمی توانید برای هر کدام از عکس ها caption ( کپشن ) جداگانه بنویسید. نکته حائز اهمیت دیگر توجه به سایز تصاویر است. شما می توانید در پشت عکس ها، متن پنهان کنید.به این صورت که شبکه اجتماعی توییتر ( twitter ) در پیش نمایش تصاویر متن را نشان نمی دهد اما در نمایش کامل تصاویر متن عکس ها نیز به نمایش در می آید. از این ترفند می توانید در نوشتن محتواهای جذاب استفاده کنید.در ادامه چند نمونه از پست های توییتری برندهایی که از ترکیب عکس ها استفاده کرده اند، آمده است :همان طور که در تصویر مشخص است یک سوال برای 4 عکس بیان شده است. با کلیک بر هر عکس می توانید تصویر بزرگنمایی شده را مشاهده کرده و همراه با آن سوال و جواب را نیز ببینید.توییترتوییتریک نمونه توییت دیگر، توییت کلاسیک شرکت جنرال الکتریک است که یک پیام کامل را با استفاده از 4 تصویر به نمایش درآورده است. این توییت نمونه یک محتوای جذاب است که مخاطب را سریعا مجذوب خود می کند.گالری ( gallery)داشبورد توییتر ( twitter ) این امکان را به شما می دهد که یک گالری از توییت های رسانه ای همچون تصاویر، ویدئوها و …. درست کنید. این گالری در بالای پروفایل شما قرار می گیرد. شما می توانید توییت هایی که فرستادید و توییت هایی که در آن ها mention شده اید را در این گالری قرار دهید. با این کار می توانید در 5 توییت به مخاطبانتان درباره خودتان بگویید. برای مثال همان طور که در تصویر پایین مشاهده می کنید توییت های مربوط به رسانه های اجتماعی و سبک زندگی در کنار هم قرار داده شده اند.galleryتوییت های برجسته ( featured tweets )استفاده از شبکه های اجتماعی سبب رهبری بازار و ایجاد اعتماد در میان مخاطبان می شود. توییت های برجسته ( featured tweets ) یک ابزار مناسب برای دست یابی به این هدف است. بر خلاف گالری، می توانید توییت هایتان را بدون استفاده از رسانه های اجتماعی برجسته کنید. باز هم می توانید از میان توییت هایی که قبلا فرستاده اید و یا شما را mention کرده اند برای توییت های برجسته انتخاب کنید. برای مثال featured tweets می تواند به صورت تصویر زیر باشد :featured tweetsمورد آخر: رویداد های توییتر twitter eventsدر داشبورد تحلیلی توییتر قسمتی به نام Events ( رویدادها ) وجود دارد. این قسمت شما را به یک داشبورد دارای موضوعات اصلی و رایج، و اطلاعات درباره ی مخاطبان و برداشت ها و اطلاعات دموگرافیک مرتبط با هر موضوع هدایت می کند. ولی در واقع مزایای حاصل از استفاده از events چیست؟ شما می توانید تبلیغاتی متناسب با مخاطبین هدف که در داشبورد اشاره شده یافته اید، ایجاد کنید.اگر بر روی گزینه ی ( create new campaign ) – ایجاد کمپین تبلیغاتی جدید کلیک کنید، شما به صفحه ایجاد تبلیغ هدایت می شوید، صفحه ای که پیش از این مخاطبان آن را لود کرده بودند. از این طریق می توانید به جامعه هدفتان دسترسی یابید. درباره مباحثی که به روز و معروف هستند صحبت کنید و بیشتر بر آن ها تمرکز کنید تا بتوانید مخاطبان بیشتری جذب کنید و ترافیک وب سایتتان را افزایش دهید.twitter eventsبا استفاده از تکنیک ها و ترفندهای توییتری که پیش از بیان شدند می توانید فکر خلاقتان را تکانی دهید و از این ایده ها کمک بگیرید و محتواها را به صورتی نوع و تازه تولید کنید و محتواهای جذاب ایجاد کنید و یا حتی پست های قدیمی تر را زنده کنید و از این رو با بهره گیری از ویژگی های کمتر شناخته شده ی شبکه اجتماعی توییتر ترافیک وب سایتتان را افزایش دهید.راهکاری های موفقیت در کسب و کار (چک لیست)۱- یک موقعیت منحصر به فرد و بی همتا در کسب و کار خود ایجاد کنید.۲- داشتن موقعیت بی همتا در اینترنت مهمتر از محتوای تبلیغاتی شما است.۳- تنها به کاهش قیمت کالاها در سایت اکتفا نکنید.۴- قبل از ایجاد و توسعه محصول بازار آن را پیدا نمایید.۵- به دنبال جماعت حریص و مشتاق به محصول یا خدمات باشید.۶- سعی نکنید یک بازار جدید ایجاد نمایید.۷- آزمودن، کلید موفقیت در بازاریابی است.۸- هدف تمام تبلیغات شما باید افزایش فروش باشد.۹- حتی تبلیغات مجانی برای شما هزینه بر است.۱۰- هر جزء از سایت و یا بازاریابی شما باید بر روی موقعیت بی همتای شما در کار اینترنتی تمرکز داشته باشد.۱۱- تمامی فعالیتهای خود را در قالب یک استراتژی اصلی قرار دهید.۱۲- برای ایجاد جریانهای چندگانه درآمد برنامه ریزی کنید.۱۳- کالاهای گرانبهاتر را نیز به کالاهای ارائه شده اضافه نمایید.۱۴- بازاری را انتخاب کنید که نسبت به آن مشتاق هستید.۱۵- به محیط خارجی خود نیز فکر کنید!۱۶- هیچ تکنیک بازاریابی واقعاً جدید نیست.۱۷- به دنبال فرصتهای ساده باشید.۱۸- هنگام انتخاب یک کسب و کار از مبارزه طلبی کناره گیری کنید.۱۹- سعی نکنید با شرکتهای بزرگ و اصلی رقابت کنید.۲۰- به دنبال کمبودها بگردید.۲۱- طرح خود را بر اساس واقیعت استوار سازید.۲۲- مطمئن شوید تمامی صفحات سایت شما برای بازگشت به صفحه اصلی لینک دارند.۲۳- گرافیک سایت خود را کاهش دهید.۲۴- همواره به تکنولوژیهای جدید جهش نکنید.۲۵- برای داشتن Domain خوب هزینه بیشتری بپردازید.۲۶- امکان خرید توسط کارتهای اعتباری را در سایت خود قرار دهید.۲۷- برای سفارش دهی گزینه های مختلفی را به کاربر پیشنهاد دهید.۲۸- فراموش نکنید ارائه کالاهای رایگان کلید فروش است.۲۹- کالاهای خوب و با ارزش را بصورت رایگان هدیه دهید.۳۰- هر چیزی را بصورت رایگان ارائه ندهید!۳۱- جمع آوری نشانی ایمیل افراد یکی از بهترین راههای بازاریابی است.۳۲- فرصت ارائه بازخورد برای کاربران سایتتان را فراهم کنید.۳۳- هر وب سایت باید یک عنوان درشت (سر صفحه) داشته باشد.۳۴- نداشتن نامه های فروش تمامی بازاریابی ها را کند می سازد.۳۵- سعی کنید از هر بازدید کننده حداقل ۱۰۰۰ تومان درآمد ایجاد کنید.۳۶- بر روی مشتریان همیشگی تمرکزکنید.۳۷- سایت شما باید بر روی مزایا تمرکز داشته باشد.۳۸- ۸۰ درصد از وقت خود را بر روی تهیه عناوین سایت صرف کنید.۳۹- سایت شما باید اعتبار را ایجاد کند.۴۰- گواهینامه ها و تأییدیه ها کلیدهای اعتبار شما هستند.۴۱- یک گارانتی بی قید و شرط را پیشنهاد دهید.۴۲- برای افزایش ارزش کالاهای خود انعام نیز در نظر بگیرید.۴۳- در فرم سفارش پیشنهادات دیگری را نیز ارائه کنید.۴۴- یک دایرکتوری از کالاهای پر طرفدار در هارد دیسک خود ایجاد کنید.۴۵- هر نکته ای که در مورد نوشتن نامه های فروش به دستتان می رسد را مطالعه کنید.۴۶- یک سیستمی را برای تهیه نامه های فروش ایجاد کنید.۴۷- به ایمیلهای خود جنبه شخصی ببخشید.۴۸- اطلاعات مناسبی را در نامه های الکترونیکی خود قرار دهید.۴۹- همواره یک بانک اطلاعات شخصی از مشتریان خود داشته باشید.۵۰- از تبلیغات رایگان برای آزمایش سیستم خود استفاده کنید.۵۱- در گروههای مختلف مباحثه شرکت نمایید.۵۲- مقالاتی را به سایت خود بیفزایید.۵۳- کتاب الکترونیکی(ebook) اختصاصی خود را حتماً تهیه کنید.۵۴- به دنبال مبادله لینک باشید.۵۵- به موتورهای جستجوی اصلی به طور دستی سایت خود را submit نمایید.۵۶- نشانی سایت خود را در تمامی کالاها قرار دهید.۵۷- نشانی سایت خود را در سربرگ نامه ها و کارت ویزیت خود قرار دهید.۵۸- مطبوعات بهترین تبلیغات رایگان برای شما هستند.۵۹- پس از گسترش سیستم، برای تبلیغات پول بپردازید.۶۰- بنرهای تبلیغاتی خود را بصورت محاوره ای بسازید.۶۱- هر تبلیغاتی را کدبندی و آزمایش کنید.۶۲- از عناوین مشابه سایت در بنرهای تبلیغاتی استفاده کنید.۶۳- تبلیغات offline نتایج بهتری را ممکن است به همراه داشته باشد.۶۴- کارت پستال شما را بهتر در معرض دید قرار می دهد.۶۵- تبلیغات در مجله بسیار مؤثر است.۶۶- مقالاتی را به روزنامه ها و مجلات ارسال کنید.۶۷- به اطراف خود برای دستیابی به ایده های محصولات نظر داشته باشید.۶۸- اطلاعات ویدئویی درباره کالاهای خود تهیه کنید.۶۹- در سایت خود بخش عضویت نیز قرار دهید.۷۰- به دنبال پروژه های سریع و راحت باشید.منابع: بلاود | مارکتینگ فرس