پله پله تا ملاقات محتوا

کمیاب شدن محتوای موثرتوجه : این مقاله براساس ورکشاپ یوسف فراهانی (مدیر تولیدمحتوا و کپی رایتینگ) در مشهد تهیه شده است .نوشتن اساس و بنیان تولید محتوای موثر است . اگر یک محتواساز بتواند محتوای جذاب و کاربر پسندی را تولید کند ، می تواند اولین گام بازاریابی محتوا را به خوبی بردارد . برای تولید محتوای خوب باید در سه حوزه زیر توانا باشیم :محتوادانیمحتوارانیمحتوابانیدر ادامه به تفصیل به شرح هریک از موارد فوق می پردازیم :محتوا دانیدر این بخش به توصیف دانش تولید محتوا می پردازیم . در تولید محتوا اصل مهم و اساسی این است که مشتری مهم است و ما باید عاشق مشتری شویم . اگر چنین شود شما (تولیدکننده محتوا) حاضر خواهید شد تا برای رضایت عشق تان (خواننده/مشتری) هر سختی و رنجی را تحمل کنید .اگر شما توانستید به درک مشتری از علائق و نیازهای عشق تان (همان خواننده/مشتری تان) دست پیدا کنید ، خواهید توانست محتوایی را تولید کنید که جذابیت لازم برای جذب مشتری تان را داشته باشد . پس بدانید و آگاه باشید که تولید محتوا یک ماجرای تمام رمانتیک و پر از احساس است که شما باید در آن با تمام وجود دوستدار و خیرخواه مشتری تان باشید . اگر چنین شد شما توانایی تولید محتوا را خواهید داشت و در حقیقت به دانش تولید محتوا (محتوادانی) دست خواهید یافت .تولید محتوا می تواند باعث افزایش نفوذ و تاثیر گذاری شما در میان سایر افراد و اطرافیانتان گردد . محتوا ؛ امکان برندسازی را برای شما فراهم می آورد . محتوای موثر و قوی می تواند رضایت مخاطب شما را تامین کرده و در جذب و حفظ مشتریان شما تاثیر داشته باشد و به طور کلی محتوا برای شما ارزش آفرینی خواهد کرد .امروزه در هر حوزه ای که فعالیت می کنید نیاز بسیاری به محتوا دارید ، چرا که محتوا نقش سوخت (بنزین) را برای به حرکت درآوردن موتور کسب و کار شما برعهده دارد .ما افراد مختلف را از روی محتواهایشان می شناسیم . یک محتواساز(نویسنده) به راحتی توانایی متقاعد کردن افراد را دارد ، چرا که می تواند مطالب پیچیده و غیرقابل درک را برای افراد به صورت ساده بیان نماید . یک محتواساز به مرور زمان این امکان را می یابد که موضوعات مختلف را از دیدگاه های مختلفی بررسی کند و قدرت نقدپذیری خود را افزایش دهد .محتواسازان ، ویراستاران خوبی هم هستند . بنابراین این امکان را دارند تا اضافات را به راحتی از زندگی خود و دیگران حذف کنند . هم چنین کسانی که تمایل دارند وارد حوزه آموزش شوند باید بیش از هرکاری توانایی نوشتن و تولید محتوا را داشته باشند تا بتوانند در حوزه آموزش موفق شوند .۱۰ فرمان موثر برای تولید محتوا استمرار داشته باشید ، یعنی این که در تولید محتوا قطع و وصل نشوید و به مسیری که انتخاب کرده اید ادامه دهید . سعی کنید همواره پیش فعال حوزه نویسندگی باشید و تمامی دغدغه های ذهنی خود را بر روی کاغذ بیاورید (ذهن خود را خالی/سبک کنید) .کیفیت مخاطبان ؛ هیچ گاه کیفیت را فدای کمّیت نکنید و بدانید که کمیّت در کنار کیفیت می تواند باعث ماندگاری و تاثیرپذیری یک محتوا شود .صبر ؛ طاقت بیاورید و صبر داشته باشید چرا که کار نویسندگی و تولید محتوا کاری طولانی مدت است که در نهایت می تواند با اتفاق های خوبی همراه شود .پاسخگویی : همیشه و در همه جا حاضر باشید و پاسخ مخاطبان خود را با متانت و حوصله بدهید و آگاه باشید که محتواسازی یک فرآیند یک طرفه نمی باشد و تعامل می تواند محتوا را زنده و سرپا نگه دارد .هویت انسانی : سعی کنید دارای یک هویت زنده و پویا باشید . در حقیقت با محتواهایتان برای خود یک برند شخصیتی ایجاد نمایید .دیدگاه : در محتواهایتان نظرات و عقاید خود را بروز دهید و به ابراز خود بپردازید . از مخالفت ها نترسید . هیچ نیازی نیست که در موضوعات مختلف خود را بی طرف نشان دهید .ارتباط با گروه های مرجع : افراد تاثیر گذار در موضوعات و حوزه های کاری مختلف را شناسایی کنید . همچنین افرادی که به همراهی با شما می پردازند را همراهی کنید زیر که شما نمی توانید برای همه باشید . پس سعی کنید نیازهای مخاطبان خود را شناخته و محتواهای خود را براساس کمبودهای آنان بسازید .بازخورد : همواره گوش شنوا داشته باشید و نظرات مثبت و منفی کاربرانتان را به صورت کامل مورد بررسی قرار دهید . انتقادات می تواند نقطه رشد و تعالی شما در نویسندگی و تولید محتوا باشد .مخاطب هدف : در تولید محتوا بدانید که برای چه کسانی و چه زمانی و چه مکانی ، محتوا تولید می کنید . این موضوع می تواند در جذب مخاطب و میزان تاثیرگذاری محتوای شما تاثیر فراوانی داشته باشد .نیاز شناسی : شما باید نیازها و کمبودهای مخاطبان خود را با محتوای تولیدی تان پوشش دهید ، به طوری که تمام کمبود آن ها برطرف گردد و دیگر آنها ، احساس نیاز به منابع و محتواهای دیگر ننمایند . در این صورت شما می توانید به مرور زمان اعتماد مخاطب خود را جذب کرده و ضریب اثر بخشی محتوای خود را افزایش دهید .چرا محتوای موثر کمیاب است ؟وجود نگرش های نادرست به تولید محتواآموزش نادرست زمانبر بودن فرآیند آموزشعدم کارآیی ابزارهای موجود در ترکیب بازاریابی و نویسندگیمحتوارانی :در این بخش به دانش مربوط به حرکت دادن محتوا می پردازیم . برای این که محتوای شما ، به درستی به سمت مخاطب انتقال پیدا کند و مخاطب پیام محتوای شما را به صورت کامل دریافت کند باید مراحل زیر را به طور جدّی دنبال کنید :تعیین اهداف : هدف گذاری همواره در هر فرآیندی کاری سخت و پیچیده است . امّا داشتن اهداف درست در تولید محتوا می تواند کار شما را در ادامه مسیر بسیار ساده تر کند .مخاطب شناسی : از ابتدا بدانید که برای چه کسانی می خواهید محتوا تولید کنید و یک تصویر ذهنی از مخاطب خود و ابعاد وی در ذهن خود داشته باشید .استراتژی محتوا : همواره یک برنامه مدون برای تولید محتوا داشته باشید و رئوس کاری خود را بشناسید.تقویم سردبیری : وجود یک تقویم برای نحوه انتشار محتوا می تواند یک نظم خاص در روند تولید محتوای شما ایجاد کند .تولید محتوا : محتواها می توانند دارای سه شکل خوب ، بد و درست باشند . محتوای خوب محتوایی است که فرم خوبی دارد ولی پیام ملموسی ندارد و یا پیام ملموسی دارد و فرم خوبی ندارد . محتوای بد محتوایی است که نه فرم خوبی دارد و نه نگارش در آن رعایت شده و نه پیام درستی را به مخاطب می رساند . محتوای درست محتوایی است که هم فرم خوبی دارد و نگارش در آن به درستی رعایت شده و پیام مدنظر را به صورت کامل به مخاطب انتقال می دهد .انتشار محتوا : سعی کنید زمان طلایی انتشار یک محتوا را پیدا کنید . هم چنین مکان و بستری که محتوای از طریق آن به مخاطب خواهد رسید را هم شناسایی کنید .ترفیع محتوا : هدایت بین رسانه ای یا هاب محتوا را مورد توجه قرار دهید . شبکه های اجتماعی مانند چادری هستند که در وسط ویلای دیگران مستقر شده اند و شما باید به زودی آن ها را جمع کنید . پس سعی کنید هدایت بین رسانه ای را به شدت مورد توجه قرار دهید و از آن برای انتقال ترافیک به وب سایت خود استفاده کنید .آنالیز و گزارش گیری : از ابزارهای گزارش گیری و آنالیز به خوبی و به جا استفاده کنید.محتوابانی :در این بخش به دانش حفاظت از محتوا می پردازیم . در تولید محتوا همواره نیاز به یک شورای نگهبان تیم محتوا داریم . این شورا وظیفه صیانت از محتوا را برعهده دارد . فرض کنید اگر کل تیم تولید محتوا به هر دلیلی از همکاری سرباز زدند ، نباید ساختار محتواهای تولیدی ما تغییر چندانی پیدا کند و مخاطب هرگز نباید متوجه این تغییرات شود ( البته ما قصد فریب مخاطب را نداریم).وظیفه شورای نگهبان محتوا این است که به تنظیم سند استراتژی محتوا برای یک سایت و یا سازمان بپردازد . در این سند باید با یکپارچه سازی محتوا ، مسیر محتوا ، مرجع تصمیمات محتوایی و نحوه تولید محتوا اشاره شود .بازنویسی : مسعود معاونی براساس ورکشاپ یوسف فراهانی در مشهد