چه چیز هایی مارکتینگ نیست؟

شاید این روزا خیلی بشنویم که مارکتینگ چه چیز های هست اما واقعیت اینه خیلی مهمه که بدونیم مارکتینگ چه چیز هایی نیست شاید بعدش بتونیم بهتر درک کنیم که مارکتینگ چیا هست. تو قسمت ۲ پادکست از ست گودین گفتیم و تو این نوشته یه برداشتی از اون قسمت رو براتون می‌نویسم. (ما داریم اینجا درباره مارکتینگ آنلاین صحبت می‌کنیم)مارکتینگ برداشتن یه دسته از اطلاعات از یه جا و انتشارشون تو یه بستر دیگه نیست. مارکتینگ فقط اینستاگرام نیست مارکتینگ تبلیغات نیست مارکتینگ درسته که به فارسی بازاریابی ترجمه شده اما یه مارکتر ویزیتور نیست مارکتینگ کپی کردن چهار تا مقاله سرچ شده تو گوگل و پست مجدد اون ها تو اینستاگرام نیست مارکتینگ فقط تو اینترنت نیست مارکتینگ کپی کردن استراتژی بیزینس های خارجی و واو به واو پیاده کردن اون ها نیست مارکتینگ مسابقه اینستاگرامی نیست مارکتینگ افزایش فالوور نیست مارکتینگ خرید تبلیغ از اینفلوينسر ها نیست مارکتینگ فقط محتوا نیست مارکتینگ رو نمیشه نسخه کرد به همه تجویز کرد مارکتینگ نسخه ثابت نیست مارکتینگ یادگرفتنش با آزمون و خطا با پول مردم رو پروژه ها اتفاق نمیفته مارکتر کارش تو شروع فقط مشاوره نیست مارکتینگ صحبت های انگیزشی نیست مارکتینگ فقط هشتگ گذاری نیست.پس این مارکتینگ لعنتی چیه ؟ست گودین میگه: مارکتینگ یعنی ساخت داستان های واقعی که وقتی مردم باهاشون برخورد می‌کنن تمایل داشته باشن که اون هارو بشنون و باهاشون ارتباط برقرار کنن (تو قسمت ۵ پادکست درباره فرمول داستان ساختن از دونالد میلر صحبت کردیم) و این داستان ها باید جوری باشه که آدم هارو به سمت بهتر شدن تغییر بده اگر شما داستانی خلق نمی‌کنید که شرایط دیگران رو بهتر کنه شما مارکتر نیستید و یک فروشنده هستید.داستان خوب یعنی داستان برند داو که به مصرف کننده هاش یادآور میشه اون ها همینجوری هم زیبا هستن و نیاز به چیزی ندارن تا اون ها رو زیبا کنه داو میگه خودت باش خودت زیبایی. داستان یک بیزینس تاریخچه اون بیزینس نیست داستان یک بیزینس اصلا قهرمانش اون بیزینس نیست داستان یک بیزینس باید درباره‌ی مشتری باشه اینجا درباره داستان نمیخوایم صحبت کنیم اما تو قسمت ۵ پادکست مفصل توضیح دادیم. وقتی داستان یک بیزینس در بخش مارکتینگ طراحی میشه از اون جا به بعد مسیر محتوایی در تمام بستر ها مشخص میشه چون از اون لحظه ما می‌دونیم که باید با چه بیانی با چه مخاطبی صحبت کنیم از اون جا به بعد برای پروموشن کردن کار می‌تونیم ایده پردازی کنیم جیمی ماستارد تو کتاب آیکونیست میگه تکرار باعث میشه پیام ما تو ذهن مخاطب ثبت بشه پس اگه داستانی که طراحی می‌کنیم استمرار نداشته باشه و یکپارچگی در همه بستر ها نداشته باشه هیچ فایده‌ای نداره. پس بخش مارکتینگ کارش چیه ؟ کارش شناخت خود بیزینس و بعد شناخت بازار و شناخت رقبا و تحلیلشون جمع آوری داده برای تحلیل مخاطبین و کمک به ساخت جایگاه ذهنی برند یه کسب و کار در ذهن مشتری و پیدا کردن نقطه تمایز اون کسب و کار نسبت به رقبا هستش و کلی کار دیگه که حالا از قدیم یسری P هم میگفتن درباره بازاریابی، جدیدتر یسری C هم میگن که باید این مفاهیم رو تو محیط آنلاین درکش کنید. پس تو مرحله اول باید کلی داده جمع آوری بشه بعد کلی تحلیل اتفاق بیفته بعد تازه کانال های پروموشن و انتشار محتوا مشخص بشه بعد استراتژی های اون کانالها رو طراحی کنیم بعد تو تمام این مدت اون داستان اولیه رو کنج ذهن داشته باشیم و تو مرحله آخر وارد فاز تولید محتوا بشیم. اما پویا پس چرا هر روز یه استاد اینستاگرامی سبز میشه که میگه فقط محتوا تولید کنین میلیاردر میشین؟منم نمیدونم فازشون چیه اما اینو می دونم که یه بیزینس مثل اینفلوئنسر ها فقط با لایک و فالوور چرخش نمیچرخه و چون این بازار کسب و کار های آنلاین جدید هستش نیاز به آگاهی برای عموم وجود داره. خیلی از افراد فعال و قدیمی تو این حوزه دچار نفرین دانش شدند فکر می‌کنند مردم باید خودشون همه چیز رو تشخیص بدن و خودشون رو تو فضای ذهنیه مردم قرار نمیدن وقتی متخصصا سکوت می‌کنند و رسانه سازی نمی‌کنند فضا برای یک سری افراد مثلا زرنگ خالی میشه و خیلی راحت میشه با ۴تا تبلیغات و محتوای کپی شده در اینستاگرام صاحب رسانه شد حالا این جریان اتفاقی رو که رقم زده اینه: عدم اعتماد خیلی از کارفرما ها به فعالین این حوزه که خب حقم دارن، وقتی نگاه ها سطحی بشه همه چیز رو تو سطح بیان می‌کنیم که باعث میشه بازار کار رو خراب کنیم اما این موضوع نگرانی نداره چون تو کشور های پیشرفته تر هم این مشکلات بوده و هست و نیاز به زمان هست تا آگاهی عمومی هم به سطح آگاهی تخصصی برسه. تو همون پادکست ست گودین درباره‌ی این موضوع صحبت کرد که هنگام مارکتینگ باید یک اثر خلق شده از داستان شما تو شبکه های اجتماعی خودش رو نشون بده و دیگران ازش صحبت کنند یعنی یک کاری انجام بدین و مشتری های شما تو بستر های شبکه های اجتماعی از اون کار حرف بزنن مثل برند دومینو پیتزا که شبونه تو یکی ازشهر ها تمام چاله چوله های خیابون رو آسفالت کرد و کنج اون آسفالت ها لولگوش رو زد فرداش همه مردم تو شبکه های اجتماعی ازش صحبت می‌کردن البته تو ایران نمیدونم کی میخوایم ریسک این حرکتارو به جون بخریم تا به معنی واقعی با خلاقیت مارکتینگ کنیم اما خلاصه بیاین امیدوار باشیم. این حرکتا نیازمند دید بلند مدته برای همین مارکتینگ آنلاین با تبلیغات انقدر فرق داره درج دوتا بنر تو سایتا و کشوندن مشتری به سایت با دو تا تبلیغ هم مارکتینگ نیست اینو من نمیگما ست گودین میگه البته همه این کار ها زیرشاخه هایی از مارکتینگ هست اما ست گودین میگه داستان خیلی عمیق تره و فکر نکنید تو همین چیزا خلاصه میشه. مورد دیگه اینه که شبکه های اجتماعی بهترین بستر برای ساخت community هستند نه فروش که باز این مورد هم تو ایران برعکس درباره‌اش خیلی جا ها صحبت میشه خلاصه تو اون قسمت از پادسکت خیلی صحبتای خوبی از زبان ست گودین مطرح شد بنظرم خودش رو گوش بدین کامل تره کلش ۳۰ دقیقه است مرسی که این متن رو خوندین و زمان گذاشتین برای ارتباط بیشتر با من در اینستاگرام در ارتباط باشین.مخلص همگی پویا گیلان‌مراد