جذب مشتری = چندبرابر کردن فروش

امر واضح و مشخص این است که برای افزایش فروش خود باید به دنبال جذب مشتری بیشتر باشیم. از طرفی باید مشتریان خود را وفادار سازیم تا از بین تمامی فروشگاه‌ها، تنها ما را انتخاب کنند. چطور چنین چیزی آن هم بصورت مجازی امکان‌پذیر است؟ فرآیند سختی است اما شدنی! در مقاله امروز با ما همراه باشید، تا نکات طلایی برای جذب مشتری را به شما بگوییم. هدف اصلی خود را مشخص کنید در همان قدم اول باید هدف را مشخص کنید. در واقع هر شخصی باید هدف داشته باشد تا بتواند به آنچه می‌خواهد برسد. هدف شما از زدن فروشگاه اینترنتی و فروش چیست؟ این مسئله را برای خود بررسی کرده و مشخص کنید تا ادامه مسیر را بتوانید راحت‌تر حرکت کنید. به عنوان مثال؛ هدف شخصی کسب درآمد بیشتر است، هدف شخص دیگری خدمت‌رسانی به مردم است، هدف فرد دیگری پیشرفت و پیدا کردن یک جایگاه ثابت در جامعه است. و... سپس هدف‌های خود را کوچک کنید تا بتوانید هر کدام را انجام دهید و به آن برسید. نیازهای افراد را بررسی کنید بهترین فروشگاه اینترنتی، آن است که مطابق با نیاز افراد قدم بردارد. یعنی بازار را درنظر گرفته و ببینید، افراد دقیقا به چه چیزهایی نیاز دارند! دست روی آن‌ها گذاشته و به فروش بپردازد. وقتی نیاز مردم را فراهم کنید و با قیمت مناسبی برای فروش قرار دهید، شک نکنید مشتری به سمت شما آمده و تصمیم به خرید می‌گیرد. به مشتری خود توجه کنید مشتریان با شما حرف می‌زنند. برایتان کامنت می‌گذارند، در بخش نظرات محصول، نظر می‌دهند، ایمیل ارسال می‌کنند و .... هرگز نباید به آن‌ها بی توجه باشید! باید تا می‌توانید توجه کنید و پاسخگوی تمامی سوالات آن‌ها باشید. همین توجه باعث می‌شود، شما فروش خود را افزایش دهید. آن‌ها به شما اعتماد کرده و چون پاسخشان را همیشه دریافت می‌کنند، باز به سمتتان خواهند آمد. مدام در حال یادگیری باشیدبا اولین فروش، دومین فروش، دهمین فروش مواجه شده‌اید. بسیار خوب! به شمت تبریک می‌گوییم. اما یادتان باشد این‌ها هیچکدام دلیل بر کنار گذاشتن جستجو و یادگیری نیست. شما به عنوان صاحب وبسایت و فروشگاه اینترنتی مدام باید در حال یادگیری باشید. درباره کسب و کار خود اطلاعات مفیدی کسب کنید و به بررسی آن بپردازید. فاکتورهای سئو را مدام دنبال کنید تا بتوانید بهترین گزینه‌ها را پیاده‌سازی کنید. روی یک بخش متمرکز شوید اگر بتوانید دسته فعالیتی خود را متمرکز به یک بخش کنید، مطمئنا راحت‌تر می‌توانید به نتیجه دلخواه برسید. از همان ابتدا با یک دست، چند هنداونه بلند نکنید. سعی کنید خیلی آرام حرکت کنید، مطمئنا پیشرفت چشم‌گیری خواهید داشت.سطوح دسترسی را آسان نمایید همین که یک فروشگاه اینترنتی زده‌اید، خود یعنی حرکت سختی که شما برای فرآیند فروش پیش آورده‌اید. زیرا همه ما دوست داریم هر آنچه می‌خواهیم بخریم، کاملا لمس کنیم و بعد بخریم. پس حالا باید چه کرد؟ دسترسی‌ها را برای مشتریان ساده کنید. تصاویر باکیفیت و از ابعاد مختلف تهیه کنید. اندازه هر محصول را بنویسید. توضیحات کامل درباره محصولات ارائه دهید. در همان صفحه نخست به مشتری اجازه مشاهده سریع محصول به همراه توضیحات ضروری را بدهید. همان‌جا دکمه افزودن به سبد خرید را بگذارید تا سریع به آنچه می‌خواهد برسد. یک نظرسنجی ترتیب بدهیدکاربران همیشه دوست دارند در نظرسنجی‌ها شرکت کنند. درباره محصولات و عملکرد خود نظرسنجی ترتیب دهید تا مشتری به آن‌ها پاسخ دهد. این موضوع هم موجب احساس رضایت وی می‌شود و هم شما دستتان می‌آید که با خود چند چند هستید. اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی حتما محصولات و خدمات خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. شبکه‌های اجتماعی افراد زیادی را دور هم جمع کرده و به شما کمک می‌کند، مشتری بیشتری جذب کنید. محصولات کم اما با کیفیت اشکالی ندارد اگر محصولات فروشگاه شما کم باشد، مهم این است که کیفیت خوبی داشته باشد. کیفیت همیشه حرف اول و آخر را می‌زند. آیتم‌های دیگری در افزایش فروش و جذب مشتری دخیل هستند اما ما سعی کردیم در اینجا به مهم‌ترین آن‌ها اشاره کنیم.