با کوچینگ به دنیای ناشناخته توانمندی‌هایت بپرداز

سؤالی که ذهن بسیاری از افراد را در دنیای کنونی به خود مشغول کرده این است که «کوچینگ چیست؟». با توجه به میل روزافزون مردم به تغییر شیوه زندگی و علاقه به پیشرفت و رشد فردی در آن‌ها، نقش کوچینگ هر روزه پررنگ‌تر از قبل می‌شود. طبق تعاریف، کوچینگ یک رویکرد مدرن برای توسعه عملکرد شخصی و شغلی است که اثربخشی آن در دهه‌های اخیر در تمام ابعاد زندگی افراد مشهود است. اگرچه اکثر ما با نام کوچینگ از حوزه ورزش آشنا شده‌ایم؛ اما ایده آموزش آن برای بهبود و افزایش عملکرد است. کوچینگ می‌تواند در هر حوزه‌ای حضور داشته باشد: بیزینس، شغل، خانواده و زندگی. برای آشنایی بیشتر با کوچینگ در ادامه مقاله با ما همراه باشید تا بتوانید با کوچینگ واقعی بیشتر آشنا شوید.کوچینگ چیست؟در لحظاتی از زندگی به نقطه‌ای می‌رسیم که با موقعیت‌ها سردرگم می‌شویم و احساس می‌کنیم راه‌حل مناسبی برای مسائل پیش آمده پیدا نمی‌کنیم. گاهی ناامید و سردرگم می‌شویم و ممکن است انتخاب مناسبی از بین مسیرهای باز شده در کنارمان نداشته باشیم. در چنین لحظاتی، امکان دارد بخواهیم که با یک کوچینگ ساده ولی مؤثر، جهت‌گیری جدیدی به زندگی خود ببخشیم.در یک جلسه کوچینگ، با همکاری متخصص کوچ، مسائل را از دیدگاهی تازه مورد بررسی قرار می‌دهیم. این فرآیند به ما کمک می‌کند تا از دیدگاه‌ها و راهکارهای جدید استفاده کنیم و انتخاب‌های بهتری داشته باشیم. با گذر زمان، این فرآیند به عنوان یک عادت در زندگی جا می‌افتد. با کمک کوچ، ذهن ما به پتانسیل‌ها و امکانات ناشناخته درون خود آگاه می‌شود. هر جلسه کوچینگ یک فرصت است تا به تصمیم‌گیری‌های جدید برسیم، ایده‌ها را در عمل اجرا کنیم، و به سمت تحقق آرزوها و اهداف حرکت کنیم. این تجربه، توانمندی‌های پنهان درون ما را به نمایش می‌گذارد و ما را به سوی رشد و بهبود مستدام هدایت می‌کند. در تعریفی که موسسه بین المللی ICF درباره کوچینگ ارائه میدهد فرایندی را که کوچ به همراهی مراجع فکر و خلاقیت مراجع را برای بالا بردن پتانسیل های فردی و حرفه ای برمی انگیزاند اشاره میکند. این همراهی از نوع همراهی و هم سطح است یعنی کوچ خود را بالاتر از مراجع نمیداند و در این همراهی وجود اعتماد و امنیت روانی مراجع مهم است.کوچ کیست و چه کاری انجام می‌دهد؟اگرچه، آموزش‌های کوچینگ فعلی، سیاستی مبتنی بر مهارت‌ها هستند و زمان زیادی را به تئوری اختصاص نمی‌دهند؛ اما کوچ‌هایی هم هستند که می‌خواهند رویکرد نظری را با چارچوبی برای تمرین و کسب مهارت بیشتر فراهم کنند. برای درک بهتر «کوچینگ چیست؟» شناسایی کوچ از عواملی مهمی است که باید به آن توجه کرد. یک کوچ حرفه‌ای اول خودش را می‌شناسد. او از برنامه‌های توسعه فردی تجربه غنی دارد. اکثر کوچ‌ها شغل خود را در حین کار با مراجعان یاد گرفته‌اند، دوره‌هایی را گذرانده‌اند و احتمالاً بسیاری از مراحل کسب علم کوچینگ را نیز پشت سر گذاشته‌اند. کوچ توانایی پرسش سؤالات قدرتمند و تمرکز بحث بر روی هدف پیشنهادی مراجع را دارد.علاوه بر این که یک کوچ حرفه‌ای و به‌اصطلاح کار درست، می‌تواند کیفیت زندگی شخصی و کاری افراد را بهبود بخشد؛ همچنین به ایجاد فرهنگ حمایت از افراد و سازمان‌ها کمک می‌کند. به‌طورکلی یک کوچ تأثیرگذار باید این ویژگی‌‌ها را دارا باشد تا بتواند بهترین نتیجه را در جلسات برای مراجع رقم زند:مثبت اندیشی پیشه کند. او قرار نیست اشتباهات دیگران را تصحیح کند یا کسی را مقصر بداند و قصور و کوتاهی‌ کسی را بیابد. او تنها درصدد کسب اهدافی است که بیشترین بهره‌وری را با به‌کارگیری بالاترین سطح عملکرد مراجع دارد.به موضوع مراجع و همچنین خود مراجع علاقه‌مند باشد. در هر شرایط و مرحله از کوچینگ سعی می‌کند انرژی لازم را بکار ببرد. بهترین زمان خود را انتخاب می‌کند تا بیشترین تأثیرگذاری را داشته باشد.روحیه حمایتگری داشته باشد. حمایتگری نه اینکه فقط از کلمات انگیزشی و تحسین‌برانگیز استفاده کند؛ بلکه با استفاده از ابزارهای لازم کوچینگ، صرف زمان کافی، آموزش و پاسخ به سؤالات مراجع او را در تمامی مراحل کوچینگ حمایت کند.با مراجع صادق است و به او اعتماد دارند. ما همه انسان هستیم و جایزالخطا. هیچ انسانی وجود ندارد که بگوید هرگز خطایی از من سر نزده است. با این طرز تفکر، از هر فرد به‌اندازه استانداردهای ساختاری‌اش توقع می‌رود. از او بیش‌ازحد توانش کارایی و بهره‌وری نمی‌خواهد و این باعث می‌شود پابه‌پای مراجع مشکلات رفتاری و تعارضات و ناکارآمدی‌های موجود را مدیریت کرده و بر آن‌ها فائق آیند.بر روی مسئله و هدف مراجع متمرکز باشد. در جلسه کوچینگ، برقراری ارتباط مؤثر بسیار حائز اهمیت است. بعد از برقراری ارتباطی صمیمی و دوستانه ممکن است گاهی بحث و گفتگو کوچ و کوچی را از مسیر اصلی صورت جلسه منحرف کند و وارد بحث‌های نامرتبط با هدف شوند. اینجاست که کوچ نشان می‌دهد که به‌درستی درک کرده که کوچینگ چیست و می‌تواند بر روی اهداف و مسائل متمرکز بماند و اقدامات را مدیریت کند. کوچ باید اهداف را مشخص کند و به عبارتی هدف محور باشد. هدف‌گذاری اسمارت را به کار برد تا بهترین هدف ممکن را انتخاب کرده و برای تحقق آن با حفظ صمیمیت، به راه‌های احتمالی پیش رو بپردازند.کوچ حرفه‌ای، مشاهده‌گر خوبی است. آیا کوچ می‌داند اهمیت مشاهده‌گری در کوچینگ چیست؟ اگر بداند، حتماً از آن غافل نخواهد شد. این یعنی با چیزی فراتر از چشم و گوش ببیند و بشنود. گاهی ممکن است مراجع به چیزی اشاره نکند ولی کوچ مشاهده‌گر آن را به‌درستی و به‌جا می‌بیند و درک می‌کند.کوچ برای مراجع خود احترام قائل شود. بدون توجه به نژاد، سطوح مختلف فرهنگی و اخلاقی، مذهب و جنسیت، همه با هم برابرند. پس این را در نظر می‌گیرد و به حقوق همه افراد احترام می‌گذارد. اگر بخواهد وارد مسائل خصوصی مراجع شود از او اجازه می‌گیرد. برای ارائه بازخورد از او کسب اجازه می‌کند. این‌ها برای احترام به حریم خصوصی مراجع است.صبور باشد. صبوری تنها نوعی فضیلت به شمار نمی‌رود؛ بلکه یک مهارت برای بقا در زندگی است. کوچ سعی می‌کند افراد اطراف خود را احمق فرض نکند و تصورش این نیست که آن‌ها قصد دارند او را عصبانی کنند. آن‌ها فقط سرشان شلوغ است و کارهای زیادی برای انجام دادن دارند. پس با شکیبایی به مرتب کردن کلاف سردرگم زندگی آن‌ها پرداخته و با کمک و همت خودشان، به آن نظم می‌دهد.مبهم سخن نمی‌گوید و کارهایش مشخص و واضح است. گاهی ممکن است عدم برقراری ارتباط مؤثر بین کوچ و کوچی خود یکی از دلایلی باشد که کوچ به‌طور واضح بازخورد نمی‌دهد یا خواسته خود را به‌طور مشخص عنوان نمی‌کند و همین موجب سوء‌تفاهم یا برداشت غلط شود.کوچ حرفه‌ای سعی می‌کند قاطع باشد. او می‌داند که دقیقاً «کوچینگ چیست؟» و بر این موضوع اشراف کامل دارد که چه اقدامی باید توسط مراجع انجام شود و چه کاری در حیطه مسئولیت و وظیفه کوچ نیست و این را به‌طور کاملاً قاطع در رفتار خود نمایان می‌کند. حتماً مراجع را از روند جلسه و چگونگی انجام اقدامات و میزان تعهد او آگاه می‌کند. قاطعیت یعنی حضوری قدرتمند و مقتدرانه در کنار مراجع که با اطمینان و پشتکار خود را نشان می‌دهد.کوچی کیست؟در کوچینگ مراجع یک فرد و یا گروهی از افراد هستند که به کوچ برای اخذ خدمات کوچینگ مراجعه می کنند.فرایند کوچینگ چیست؟در فرایند کوچینگ، تفکر مراجع باید برانگیخته شود و بینش جدید در فرد اتفاق بیافتد. اگر نگرش فرد در راستای فرایند کوچینگ تغییر نکند و به اصلاح یادگیری اتفاق نیافتد، مراجع کوچینگ را تجربه نمیکند. به این ترتیب فرایند کوچینگ باید به آگاهی و بینش جدید منتج شود در غیر اینصورت گفتگویی ساده اتفاق افتاده است. فرایند کوچینگ، فرایندی خلاقانه و منعطف است. اگرچه کوچینگ پروتکل مشخصی دارد اما حین جلسه، پیش روی باید متناسب با اتفاقی باشد که در جلسه رخ میدهد. همانند رقصی می ماند که کوچ با هدایت مراجع انجام می دهد. جلسات کوچینگجلسات کوچینگ در راستای هدفی مشخص است. مراجع در طول جلسات کوچینگ در راستای اهداف تعیین شده، متوجه استعدادها و توانمندی های فردی و یا حرفه ای خود می شود و درجهت افزایش و به حداکثر رساندن آن تلاش می کند. به زبانی ساده، کوچینگ شکاف بین آنچه که فرد در حال حاضر فکر می کند که هست و آنچه که می تواند باشد را کم می کند. کوچینگ به مراجع کمک می کند تا شکاف بین توانایی و عملکردش در راستای هدف تعیین شده کاهش یابد. میتوان به اختصار گفت کوچینگ یک مهارت بین رشته ای است که از تلفیق رشته های مدیریت، روانشناسی، جامعه شناسی، فلسفه، هستی شناسی، علم اعصاب و دیگر رشته هایی که به نحوی با کمک به انسانها برای پرورش خود، ارتباط با دیگران، کسب بهتر اهداف و افزایش ذخیرهٔ عظیم دانش بشری کمک میکنند، به وجود میآید. تمرکز کوچ بر این است که افراد کجا هستند و دقیقاً چه کاری میخواهند انجام دهند تا کمک کند به آنچه در آینده میخواهند، دست یابند. می توان گفت مهمترین نکته مد نظر در کوچینگ، ایجاد تغییرات مثبت و اصلاح و بهبود وضعیت زندگی است.نتیجه گیری جهان امروز سرعت بسیار زیادی گرفته است. انسان هایی که تمایل به پیشرفت و موفقیت دارند، بهتر میدانند که باید خود را با شتاب زمانه هماهنگ سازند. دنیای هر فردی که مایل به پیشرفت است به طور مرتب باید از آن چه که هست به سوی دنیای مطلوب گام بردارد و به سوی آینده ای دلخواه به پیش برود. در این فرایند، کوچینگ یکی از بهترین ابزار گام برداشتن در مسیر این هماهنگی و پیشرفت انسان به سوی دنیای مطلوبش است. کوچینگ، مهارتی است که با توسعه علوم و تکنولوژی، ارتباطات و کار و مشاغل گوناگون، همراهی دارد و می تواند به میزان قابل توجهی قابلیت های انسانی را با توجه به رشد و توسعه تمام موارد ذکر شده افزایش دهد. این مهارت، به انسانها کمک میکند تا تفکری عمیق تر یا فهمی غنی تر از موضوعات بیابند ودر مقابل چالش ها بهترین تصمیمات را بگیرند. همچنین کمک می کند تا افراد خودشان بیندیشند، اقدام کنند و در نهایت چیزی یاد بگیرند. در حقیقت کوچینگ به انسانها کمک میکند تا در بهترین زمان ممکن، یعنی در لحظه حال ، بهترین خودشان باشند. با آگاهی به استعدادها و توانمندی ها و شرایطشان تصمیم های کاربردی بگیرند و به سوی عملگرایی و اقدام پیش بروند.با تشکر از شما که وقت خود را صرف مطالعه این مقاله از تیم فراکوچ کردید. در صورت وجود هرگونه سؤال یا اطلاع از دوره های آموزشی کوچینگ این مجموعه، می‌توانید با تیم کارشناسان ما ارتباط بگیرید.