هوش مصنوعی: ابزاری کارآمد برای کسب‌وکارهای خرد و مستقل

کسب‌وکارهای خرد و مستقل نسبت به شرکت‌ها و برندهای بزرگ منابع کمتری در اختیار دارند. بنابراین می‌توانند این کمبود را با هوش مصنوعی تا حد خوبی جبران کنند. بعد از رونمایی از نرم‌افزاهای هوش مصنوعی مثل chatgpt یا GitHub Copilot بود که دیدیم تولید محتوای متنی، تصویری و حتی کدنویسی می‌تواند به دست هوش مصنوعی انجام شود.وقتی صحبت از مارکتینگ و بازاریابی شود، هوش مصنوعی می‌تواند به کمک کسب‌وکارهای خرد و مستقل بیاید. چرا که با کمک هوش مصنوعی می‌توان ایده‌های نو، تصاویر با کیفیت و حتی محتوای متنی تولید کرد.البته شما می‌توانید برای ساختن یک وب‌سایت فروشگاهی روی فروشگاه‌ساز دیجی‌کالا به اسم دیجی‌فای حساب کنید. این فروشگاه‌ساز یک وب‌سایت کامل فروشگاهی به شما تحویل می‌دهد که درگاه پرداخت و روش‌های ارسال و … را دارد.در ادامه به بررسی تاثیرهای مثبت هوش مصنوعی برای بیزینس‌های مستقل می‌پردازیم. اما پیش از آن لازم است بدانید که این ابزارهای اکثرا با زبان انگلیسی عملکرد بهتری دارند. شما می‌توانید با استفاده از زبان فارسی هم با آنها کار کنید ولی خروجی که تحویل می‌گیرید، از کیفیت کافی برخوردار نیست و یا باید آن را تغییر دهید یا صرفا از آن ایده بگیرید.۱-در زمان صرفه‌جویی کنیدفرض کنید می‌خواهید برای اینستاگرام بیزینس خود محتوا تهیه کنید ولی نمی‌دانید چه موضوعی می‌تواند جذاب باشد. به‌جای ساعت‌ها فکر کردن می‌توانید سوالات خود را از ربات هوش مصنوعی چت جی پی تی بپرسید و از میان ایده‌هایی که به شما می‌دهد، یکی دو ایده برتر را انتخاب کنید و از آن استفاده کنید.همچنین می‌توانید برای نوشتن متن از آن کمک بگیرید. البته دقت کنید که باید متن را تغییر دهید و عینا از چیزی که ربات هوش مصنوعی به شما تحویل می‌دهد استفاده نکنید تا مطلب تولیدی شما حذف نشود.۲-عوامل اثرگذار بر بیزینس خود را شناسایی کنیدشما باید به عنوان یک صاحب کسب‌وکار بتوانید عواملی را که روی موفقیت بیزینس تاثیر می‌گذارد را بررسی کنید. مثلا درباره قیمت‌گذاری نیاز به اطلاعات دارید یا می‌خواهید کسب‌وکارهای مشابه خارجی را بررسی کنید. در این موارد می‌توانید به سراغ هوش مصنوعی بروید و با پرسیدن سوالات درست از آن، اطلاعات مورد نیاز خود را بدست آورید. همچنین لازم است بدانید که برخی ابزارهای هوش مصنوعی وجود دارند که با استفاده از آنها می‌توانید تعدادی از پارامترهای قابل تغییر رقبای خود را با آن جمع‌آوری و رصد کنید. اینکه از این ابزارها در ایران هم بتوان استفاده کرد یا نه، هنوز معلوم نیست ولی پیش‌بینی می‌شود به‌زودی بتوان از این امکان ویژه در تمام کشورها استفاده کرد.از هوش مصنوعی کجا استفاده می‌شود؟اگر بخواهید کسب‌وکار کوچک خود را مجهز به ابزارهای هوش مصنوعی کنید، باید بدانید که در کدام قسمت‌ها قابل استفاده هستند و اینکه اصلا چطور قرار است به شما کمک کنند.مهم‌ترین کاربرد هوش مصنوعی برای کسب‌وکارهای خرد و مستقل در حال حاضر در قسمت مارکتینگ و بازاریابی است. همانطور که گفتیم می‌توانید از ایده‌پردازی تا نوشتن متن را به ربات‌های هوش مصنوعی بسپارید. منتها باید دقت کنید که خروجی آنها در زبان فارسی می‌تواند صحیح نباشد. اگر بخواهید برای تولید متن از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کنید، می‌توانید به صورت رایگان از ربات چت جی پی تی استفاده کنید.برای استفاده درست از این ربات می‌توانید از پرامپت یا promptهای آماده موجود در اینترنت هم استفاده کنید. پرامپت مورد نظر را در چت با این ربات وارد می‌کنید و منتظر پاسخش می‌مانید. اما حواستان باشد که باید پاسخ را با اندکی تغییر استفاده کنید تا محتوای شما حذف نشود.در رابطه با عکس اوضاع کمی فرق می‌کند. ابزارهایی مانند DALL-E و Midjourney می‌توانند عکس‌های بسیار خوبی به شما بدهند. ولی مسئله این است که این ابزارها رایگان نیستند و باید اشتراکشان را بخرید. اینکه خریدن اشتراک این ابزارها بیشتر به نفع شماست یا کمک گرفتن از یک گرافیست، بستگی به بودجه و زمان شما دارد.همچنین ممکن است نیاز داشته باشید که زمان زیادی را برای پیدا کردن پرامپت‌های مناسب بگذارید تا خروجی مورد نظرتان را از این برنامه‌ها بگیرید. انتخاب با شماست.به‌جز مارکتینگ، در فروش و عملیات هم می‌توان از هوش مصنوعی کمک گرفت. همانطور که قبلا گفتیم تعدادی از ابزارهای هوش مصنوعی هستند که می‌توانند به صورت اتوماسیون کار کنند و مثلا لیستی از شماره‌تلفن‌های ثبت شده در وب‌سایت شما را برای تماس در اختیار تیم فروش قرار دهد.همچنین با کاربردی مشابه می‌تواند برای خدمات پس از فروش یا تیم عملیات شما کارکرد داشته باشد. به این صورت که به صورت خودکار، لیستی از مشتریان ناراضی را در اختیارشان قرار دهد که نیازمند راهنمایی را دلجویی هستند و باید با آنها تماس گرفت.هنوز راه زیادی باقی مانده است تا بتوان به‌صورت کاملا مستقل و بدون نیاز به نظارت انسانی از هوش مصنوعی استفاده کرد ولی تا آن زمان می‌توان برای انجام کارهای وقت‌گیر یا پرهزینه از آن کمک گرفت و کارها را آسان‌تر کرد.