طراحی سیلابس و انتخاب اساتید | تجربیات من از رویداد بایومدکمپ | ۲

رویداد بایومدکمپ با هدف پرورش نیروی انسانی متخصص در حوزه تجهیزات پزشکی به پایان رسید. سعی کردم در چند نوشته تجربه‌ام را از برگزاری این رویداد بگویم. نوشته قبلی تجربه تبلیغات و هدف‌گذاری مخاطبان رویداد را گفتم. در ادامه نحوه تنظیم سیلابس کارگاه‌ها، انتخاب اساتید و خوبی‌ها و اشکالات کار می‌گویم.برای تنظیم برنامه رویداد جلسات متعددی با فعالان صنعت سلامت و تجهیزات پزشکی برگزار کردیم. علاوه بر این بخشی از آموزش‌های ما مهارت‌های نرم بود که هر فرد برای استخدام در هر جایی به آن نیاز دارد. پس گفت و گو‌هایی هم با مدیران منابع انسانی شرکت‌های بزرگ کشور ترتیب دادیم. چند مورد از شرکت‌ها و مراکزی که با آن‌ها به گفت و گو نشستیم ارکیدفارمد، سولیکو(کاله)، زرین رویا(مای بیبی، مای لیدی، ایزی لایف)،‌ خسرو مدیسا طب، آوا پزشک،‌ مهندسی زیستی آروکو، استارتاپ استدیو تپش، شتابدهنده سکو، دفتر تجاری سازی دانشگاه علوم پزشکی تهران و دفتر سلامت دانشگاه شریف بودند. گفت و گو با مدیران منابع انسانی به من آموخت که اولا شخصیت افراد را نمی‌توان تغییر داد. پس شرکت‌ها تلاش می‌کنند تا اول کسی را پیدا و جذب کنند که از نظر شخصیتی با پست مورد نظر منطبق باشد. مثلا یک پست تحقیق و توسعه یا فنی نیازمند فردی است که کمی درون گرا باشد چون نباید اطلاعات ارزشمند شرکت‌ را به راحتی در اختیار دیگران گذارد. نتیجه گرا باشد. برای حل یک مسئله فنی باید نتیجه گرا باشد و ساعت ۵ عصر کارت خروج نزند. آنقدر در شرکت بماند تا کار به نتیجه برسد (!). باید صبر و حوصله زیادی داشته باشد و با هر بار خراب شرکت کار،‌خسته نشود و انعطاف‌پذیر باشد. واقعیت این است که اگر فردی چنین ویژگی‌هایی را در شخصیت خود نداشته باشد، بعید است بتوانیم در یک دوره چهار هفته‌ای و پنجاه ساعت آموزش شخصیتش را تغییر دهیم.به قول دکتر سنقری استاد کارگاه شخصیت‌شناسی بایومدکمپ،‌ شما شخصیت هیچ کسی را نمی‌توانید تغییر دهید به جز دو نفر: خودتان و فرزند خردسالتان. با همین مقدمه با همکاری تستاپ یک آزمون شخصیت‌شناسی تعریف کردیم. تستاپ آزمون NEO5 کوتاه را برای ما آماده سازی کرد و ثبت‌نام کننده‌ها قبل از ثبت‌نام نهایی می‌بایست در آن شرکت می‌کردند و نتایج آزمونشان در اختیار ما قرار می‌گرفت. کد تخفیف که با حمایت ستاد زیست‌فناوری تعریف شده بود، در اختیار افرادی قرار گرفت که از نظر شخصیتی با جایگاه‌های شغلی مد نظر ما قرابت بیشتری داشتند. طراحی سیلابس مهارت‌های نرماز ابتدا در نظر داشتیم که در بایومدکمپ می‌بایست در نوع کارگاه آموزشی داشته باشیم. مهارت‌های نرم و مهارت‌های تخصصی یا سخت. برای تنظیم سیلابس مهارت‌های نرم با طوفان فکری در داخل اکسیژن شروع کردیم. بعد به سراغ دوستانمان در شرکت‌ها رفتیم و طرح اولیه را چکش کاری کردیم. مهارت‌های نرم همان طور که گفتم شامل مواردی می‌شود که هر فرد برای استخدام در هر شرکتی به آن نیاز دارد. مثلا شخصیت‌های مختلف چگونه اند و ویژگی‌های هر کدام چیست. برای ارتباط با هر تیپ شخصیتی می‌بایست چه مواردی را لحاظ کنیم. کارگاه روزمه نویسی و جلسه مصاحبه از بهترین کارگاه‌های بایومدکمپ بود. افراد آموختند که در جلسه مصاحبه چگونه باید حاضر شوند، می‌توانند به چه سوالاتی پاسخ ندهند،‌ خوب است قبل از حضور در جلسه چه اطلاعاتی را کسب کنند و چه جزییاتی را در حین جلسه مصاحبه استخدامی رعایت کند. بچه‌ها در این چند نمونه روزمه فاجعه! هم دیدند و یاد گرفتند که هیچ وقت رزومه‌ای شبیه به اینها آماده نکنند. کارگاه فرهنگ سازمانی و انطباق‌پذیری برای این بود که بدانیم قبل از ورود به یک شرکت و در روزهای آغازین حضور در آن چگونه می‌توانیم فرهنگ شرکت را بشناسیم و خود را با آن منطبق کنیم. مثلا یاد بگیریم که همیشه خودمان را جای مدیرعامل شرکت‌ بگذاریم و همه ابعاد کاری شرکت را ببینیم. لیست بقیه کارگاه‌های مهارت نرم را می‌توانید در عکس زیر ببینید. طراحی سیلابس مهارت‌های سختدر بخش مهارت‌های سخت یکی از منابع ما سیلابس درسی رشته مهندسی پزشکی بود. هم‌چنین سیلابس دوره کاردانی تجهیزات پزشکی. در کنار آن اساتید و مدیران شرکت‌ها نیز به ما کمک زیادی کردند. گستردگی صنعت تجهیزات پزشکی به قدری زیاد است که برای هر بخش آن می‌بایست یک دوره شش ماهه تخصصی برگزار کرد. حوزه دستگاه‌های تشخیصی، انواع دستگاه‌های پایش و مانیتورینگ، انواع دستگاه‌های آزمایشگاهی که اینها بخشی از تجهیزات الکترونیکی را شامل می‌شود. در کنار آن تنوعی از وسایل مصرفی که عمدتا پلیمری و مبتنی بری مهندسی مکانیک و مواد و پلیمر است. دامنه وسیع ایمپلنت‌ها و تجهیزات کاشتنی در بدن. طراحی یک دوره آموزشی که بتواند همه این موارد را بگوید عملا غیر ممکن است. برای همین اصلی‌ترین موارد را در نظر گرفتیم. شناخت استاندارد‌های ISO, FDA و CE.نحوه تنظیم تکنیکال فایل، اصول استریلینگ، شناخت دستگاه‌های آزمایشگاه و دستگاه‌های تشخصی و مدیریت ریسک و کنترل کیفی مواردی بودند که برای بخش مهارت‌های تخصصی انتخاب شدند.دو بازدید هم برای این رویداد در نظر گرفتیم. اولی شرکت مهندسی زیستی آروکو که به معنای واقعی مهندس بودند! فعالیت اصلی آروکو تولید دستگاه‌های تولید کننده دارو است. در واقع آروکو خط تولید دارو را تولید می‌کند. بایوراکتور‌هایی در ابعاد و ویژگی‌های گوناگون. بازدید از بخش‌های مختلف فرآیند، مکانیک، برق و کنترل کیفی که هرکدام با حوصله مثال زدنی برای ما توضیح می‌دادند بسیار مفید بود. پس از آن هم بازدید از خط تولید بایوراکتور و نحوه راه‌اندازی آن در کارخانه پیش روی مشتری و باز کردن و نصب مجدد در محل مشتری از نکات جالب در نحوه کار آروکو بود. مهندس معتمدی مدیرعامل آروکو هم با حوصله توضیحاتی درباره شرکت ارائه کردند.دومین بازدید از کارخانه پویندگان راه سعادت بود. پویندگان تولیدکننده دستگاه‌های مانیتورینگ پزشکی در انواع مختلف است. صادرات به ۴۸ کشور دنیا از افتخارات پویندگان است و دیدن خط تولید آن برای خود من بسیار جالب بود. فرصتی شد تا یک ساعت پایانی بازدید را هم گفت و گویی صمیمانه با آقای مهندس یعقوب‌زاده مدیرعامل پویندگان داشته باشیم و تجربه شکل گیری پویندگان، تقسیم سهام، رشد و فروش را بشنویم و درس‌هایی از زندگی شخصی ایشان بگیریم. رویکرد باز و برخورد خوب یعقوب‌زاده هم حال بچه‌ها رو بهتر کرد. انتخاب اساتید کارگاه‌هابرای انتخاب اساتید یک شرط مهم داشتیم. اینکه حتما از فعالان صنعت باشند و بیشتر از داشتن روحیه دانشگاهی، تجربه کاری واقعی داشته باشند. برای همین تقریبا همه اساتید ما کارکنان عالی رتبه شرکت‌های شناخته شده صنعت بودند. موضوعات مربوط به استاندارد‌ها را با همکاری شرکت پویندگان تنظیم کردیم. آقای مرآتی و عزیززاده که هر دو از هم‌بنیان‌گذاران پویندگان بودند و خانم میرجعفری مدیر کنترل کیفی پویندگان تدریس این موضوعات را بر عهده گرفتند. آقای نعمتی ختمی که درس‌آموخته پویندگان است و مدیر تولید نبض است بخش دیگری از موضوع استاندارد را بر عهده داشتند. آشنایی با دستگاه‌های آزمایشگاهی را مهندس باشی‌زاده بر عهده‌گرفتند که انصافا دلسوزی ایشان در آموختن به بچه‌ها مثال زدنی بود. دستگاه‌های آزمایشگاهی را روز قبل از کارگاه به کمک دستیارانشان در صندوق مستقر کردند و بعد از معرفی هر دستگاه بیرون از کلاس از نزدیک نحوه کارکرد دستگاه را توضیح می‌دادند. معرفی دستگاه‌های تشخیصی و تصویربرداری را خانم مدیری از شرکت خسرومدیساطب بر عهده داشتند. ارائه پر انرژی، رعایت درست زمان‌بندی و دعوت از یکی از مدیران خسرومدسیاطب برای انتقال تجربه باعث شد که بر اساس نظر سنجی‌ها یکی از بهترین کارگاه‌ها متعلق به ایشان باشد. (پس از جمع‌بندی نظرسنجی‌ها درباره‌شان می‌نویسم.)آقای حمزه جعفری از شرکت آواپزشک هم جزییات تدوین تکنیال فایل را به همراه تجربیات آواپزشک برایمان گفتند. کارگاه ایشان همراه با یه گفت و گوی کوتاه با آقای نیک‌پور مدیرعامل شرکت معنا همراه بود که با توضیحاتی که آقای نیک‌پور از صنعت تجهیزات پزشکی دادند، نگاه خوبی در جهت‌گیری بچه‌ها به وجود آمد. امیرحسین خان احمدیمرکز نوآوری اکسیژن