دیجیتال مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد؟

امروزه اگر بازاریابان ، وب سایت ، پروفایل های قوی و آنلاین در پلتفرم های رسانه های اجتماعی نداشته باشند، کسب و کارهای بزرگ را از دست خواهند داد. یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ که پلتفرمها و شیوههای مختلف را در بر میگیرد، میتواند به شما کمک کند در یک چشم انداز آنلاین بیش از حد اشباع شده متمایز شوید. در اینجا ، یک دوره آموزشی در مورد اینکه بازاریابی دیجیتال چیست، رایج ترین انواع بازاریابی دیجیتال، و اینکه چگونه می توانید از آن برای رسیدن به اهداف تجاری خود استفاده کنید، خواهید دید.دیجیتال مارکتینگ چیست؟دیجیتال مارکتینگ یک اصطلاح عمومی است که تمام اشکال فعالیت های بازاریابی انجام شده از طریق کانال های دیجیتال را در بر می گیرد. که شامل رایانه، تلفن همراه و سایر وسایل الکترونیکی م ی شود یا به عبارتی دیگر دیجیتال مارکتینگ که به آن بازاریابی آنلاین نیز می گویند، به تمام تلاش های بازاریابی که در اینترنت انجام می شود اشاره دارد. کسب و کارها از کانالهای دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، رسانه های اجتماعی، ایمیل و سایر وبسایتها برای ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه استفاده میکنند . که شامل ارتباط از طریق پیام های متنی یا چند رسانه ای نیز می شود. چه خوب و چه بد، اینترنت نحوه انجام تجارت امروز ما را متحول کرده است. بازاریابی تلفنی ، تبلیغات چاپی و بیلبوردها برای چندین دهه بر صنعت تبلیغات تسلط داشتند، اما اکنون، همه چیز در مورد دستیابی به بازار هدف شما به صورت آنلاین است. این اصطلاح اغلب برای اشاره به تلاش های بازاریابی آنلاین مانند بازاریابی ایمیلی، بازاریابی تلفن همراه، بازاریابی محتوا، پست وبالگ، بهینه سازی موتور جستجو )SEO )و بازاریابی رسانه های اجتماعی استفاده می شود. اما بیشتر بازاریابان نمیدانند که بازاریاب ی دیجیتال به رسانه های غیر اینترنتی مانند پ یامک/پیامهای متنی، تلویزیون و حتی رادیو نیز گسترش می یابد.در مقایسه با سایر روش های بازاریابی، کانالهای بازاریابی دیجیتال بر ارزش گفت وگو بین برند و مشتری یا گروهی از مشتریان تأکید میکنند. با بیش از 6.3 میلیارد کاربر فعال اینترنت در سراسر جهان، دیجیتال مارکتینگ به کسب و کارها راه بسیار خوبی برای ارتباط با مصرف کنندگان بالقوه بیشتری نسبت به قبل ارائه م ی دهد.کانالهای دیجیتال مارکتینگ مزایای متعددی نسبت به بازاریابی سنتی دارند. از جمله :1 .موثر بودن در جذب افرادبازاریابی دیجیتال بارها ثابت کرده است که می تواند به شما در بهبود نرخ تبدیل و جذب خریداران بیشتر کمک کند. که تا حدودی به دلیل این واقعیت است که پلتفرمهای بازاریابی دیجیتال به شما امکان میدهند تا جمعیت شناسی خاصی را هدف قرار دهید و افرادی را که در ابتدا مشتری هستند جذب کنید.2 .دامنه وسیع مشتریانخواه مشتریانی را از جامعه محلی خود انتخاب کنید یا بازاریابی را در یک پایگاه مصرف کننده )افراد متفاوت با سالیق و ملیت و... (در سراسر جهان انجام دهید، پلتفرم های بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهند با سهولت نسبی به مخاطبان هدف گسترده ای دسترسی پیدا کنید.3 .وسعت امکانات در دسترسموثرترین استراتژی دیجیتال مارکتینگ استفاده از پلتفرمهای مختلف، مانند ترکیب پستهای وبلاگ با بازاریابی رسانه های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی وی ا بازاریابی تلفن همراه )بیشتر از طریق وب سایتها، شماره تلفن، رسانه های اجتماع ی ی ا برنامه های تلفن همراه انجام میشود( است که بیشترین بهره را میبرد. با بیش از ده ها نوع استراتژی بازاریابی دیجیتال، احتمالات تقریباً ب ی پایان است و بازاریابان می توانند رویکرد خود را بسته به کسب و کارشان شخصی سازی کنند. به علاوه، پلتفرمهای بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهند استراتژی خود را در حین حرکت تغییر دهید، که به شما کمک میکند تقریباً بلافاصله به نتایج بهتری برسید.4 .شناخت بیشتردیجیتال مارکتینگ یکی از ساده ترین اشکال بستر بازاریابی است. ابزارها و پلتفرمهای تحلیلی رسانه های اجتماع ی زی ادی وجود دارد که پیشرفت کمپین های بازاریابی شما را در مهم ترین معیارهای آنالی ن نظارت میکنند: برداشتها، نظرات، تبدیلها، کلیکها، تعامل و موارد دیگر. از اینجا، بازاریابان م ی توانند درک بیشتری از کسب و کار خود را بدست بیاورند که این آنها کمک می کند تا استراتژی بازاریابی خود را بهینه کنند.5 .کاهش هزینه های تبلیغاتبیلبوردها و تبلیغات سالانه باعث میلیون ها دلار هزینه برای تبلیغات می شوند،با توجه به اینکه اکثر کسب و کارهای کوچک نمی توانند هزینه تبلیغات سنتی را پرداخت کنند. بنابراین، نمی توانند با شرکت های بزرگ و برندهای معتبر رقابت کرده و در کسب و کار خود شکست می خورند. در مقابل این شرایط، استفاده از پلتفرمهای بازاریابی دیجیتال بسیار مقرون به صرفه تر و انعطاف پذیرتر است. به این صورت که بودجه شما هر مقداری باشد گزینه ها یی برای تبلیغات شما وجود دارد. در واقع، همچنان می توانید کمپینهای بازاریابی دیجیتال را به تنهایی و بدون پرداخت هزینه ایی انجام دهید.انواع کانال های دیجیتال مارکتینگهمانطور که در باال گفته شده بازاریابی به طور سنتی از طریق چاپ )روزنامه ها و مجلات،بیلبورد ها ( و تبلیغات پخش )تلویزیون و رادیو( انجام می شد. اینها کانال هایی هستند که هنوز هم وجود دارند. کانال های دیجیتال مارکتینگ تکامل یافته و همچنان ادامه دارند. در ادامه هشت مورد از رایج ترین راه هایی که شرکتها میتوانند برای تقویت تالش های بازاریابی خود در پیش بگیرند، آورده شده است. البته ممکن است که برخی از شرکت ها از چندین کانال برای بهبود شرایط خود استفاده کنند.1 .بازاریابی وب سایتیک وب سایت مرکز تمام فعالیت های بازاریابی دیجیتال است. این کانال به تنهایی یک کانال بسیار قدرتمند است، وهمچنین رسانه مورد نیاز برای اجرای انواع کمپین های بازاریابی آنلاین است. یک وب سایت باید یک برند، محصول و خدمات را به شیوه ای واضح و به یاد ماندنی نشان دهد.و باید سریع، سازگار با موبایل بوده و استفاده از آن آسان باشد.2 .تبلیغات پرداخت به ازای کلیک )PPC)تبلیغات پرداخت به ازای کلیک ) PPC )بازاریابان را قادر می سازد تا از طریق تبلیغات پولی به کاربران اینترنت در تعدادی از پلتفرم های دیجیتال دسترسی پیدا کنند. بازاریابان می توانند کمپین ها ی PPC را در گوگل، بینگ، لینکدین، توییتر، پینترست یا فی س بوک راه اندازی کنند و تبلیغات خود را به افرادی که در جستجوی عبارات مرتبط با محصولات ی ا خدمات هستند، نشان دهند. کمپین های PPC می توانند کاربران را بر اساس ویژگیهای جمعیتی )مانند سن یا جنسیت( تقسیم بندی کنند یا حتی عالیق یا مکان خاص آنها را هدف قرار دهند. محبوب ترین پلتفرم های PPC تبلیغات گوگل و فیس بوک هستند.3 .بازاریابی محتواهدف بازاریابی محتوا دستیابی به مشتریان بالقوه از طریق استفاده از محتوا است. محتوا معموالً در یک وب سایت منتشر می شود و سپس از طریق رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی ، بهینه سازی موتورهای جستجو یا حتی کمپین های PPC تبلیغ می شود. ابزارهای بازاریابی محتوا شامل وبلاگ ها، کتاب های الکترونیکی، دوره های آنلاین، اینفوگرافیک ها، پادکست ها و وبینارها است.4 .بازاریابی ایمیلیبازاریابی ایمیلی هنوز هم یکی از موثرترین کانال های بازاریابی دیجیتال است. بسیاری از افراد ایمیل مارکتینگ را با پ یام های ایمیل اسپم اشتباه می گیرند، اما این بازاریابی نیست که از طریق ایمیل انجام شود. این نوع بازاریابی به شرکت ها این امکان را می دهد که با مشتریان بالقوه و هر کسی که به برند آنها عالقه مند است در تماس باشند . بسیاری از بازاریابان دیجیتال از سایر کانالهایبازاریابی دیجیتال برای اضافه کردن سرنخ ها به لیست ایمیلهای خود استفاده می کنند و سپس از طریق ایمیل مارکتینگ، فرایندهای جذب مشتری را ایجاد میکنند .5 .بازاریابی از طریق رسانه های اجتماع یهدف اصلی کمپین بازاریابی رسانه های اجتماع ی، آگاهی از برند و ای جاد اعتماد اجتماع ی است. همانطور که در بازاریابی رسانه های اجتماع ی عمیق تر می شوید، م ی توانید از آن برای به دست آوردن سرنخ یا حتی به عنوان یک کانال فروش مستقیم استفاده کنید. پست ها و توییت های تبلیغاتی دو نمونه از بازاریابی رسانه های اجتماع ی هستند.6 .بازاریابی وابستهبازاریابی وابسته یکی از قدیمی تری ن روش های بازاریابی است و اینترنت جان تازه ای به این روش قدیمی بخشیده است. با بازاریابی وابسته، اینفلوئنسرها محصوالت دی گران را تبلیغ می کنند و هر بار که فروش یا معرفی انجام می شود ، کمیسیون دریافت می کنند. بسیاری از شرکت های معروف مانند آمازون برنامه های وابسته دارند که میلیون ها دالر در ماه به وب سایت ها یی که محصوالت خود را می فروشند پرداخت می کنند.7 .بازاریابی و یدئویییوتیوب یکی از محبوب ترین موتورهای جستجو در جهان است. بسیاری از کاربران قبل از تصمیم گیری برای خرید، برای یادگیری چیزی، خواندن نظر یا فقط برای استراحت، به YouTube روی می آورند. چندین پلتفرم بازاریاب ی ویدیویی از جمله فیس بوک، اینستاگرام و حتی TikTok برای اجرای کمپین بازاریابی وی دیویی وجود دارد. شرکتها بیشترین موفقیت تبلیغات ویدئویی را در ادغام با سئو، بازاریابی محتوا و کمپین های بازاریابی رسانههای اجتماع ی پ یدا م یکنند.8 .پ یام کوتاهشرکتها و سازمانهای غیردولتی نیز از پ یام کوتاه یا متن برای ارسال اطالعات در مورد آخرین تبل یغات خود یا دادن فرصت به مشتریان مشتاق استفاده میکنند. نامزدهای سیاسی کاندیدای انتخابات نیز از کمپین های پ یام کوتاه برای انتشار اطالعات مثبت در مورد پلتفرم های خود استفاده م ی کنند. با پ یشرفت تکنولوژی، بسیاری از کمپین های ارسال متن به مشتریان نیز به آنها اجازه میدهند که مستقیماً از طریق یک پ یام متنی ساده پرداخت کنند یا به آنها بدهند.بازاریابی اینترنتی با بازاریابی دیجیتال متفاوت است. بازاریابی اینترنت ی تبلیغاتی است که صرفاً در اینترنت انجام می شود، در حالی که بازاریابی دیجیتال می تواند از طریق دستگاه های تلفن همراه، در سکوی مترو، در یک بازی ویدیویی یا از طریق یک برنامه تلفن هوشمند انجام شود.9 .چالش های دیجیتال مارکتینگدیجیتال مارکتینگ چالش های و یژه ای را برا ی تامین کنندگان آن ایجاد می کند. کانالهای د یجیتال به سرعت در حال گسترش هستند و بازاریابان دیجیتال بای د از نحوه عملکرد این کانالها، نحوه استفاده گیرندهها و نحوه استفاده از این کانالها برای بازاریابی موثر محصوالت یا خدمات خود مطلع باشند.www.investopedia.com منبع: