مدل کسب و کار لینکدین (LinkedIn)

لینکدین چیست؟لینکدین خود را «بزرگ‌ترین شبکه حرفه‌ای در جهان» می‌نامد و بر پنج پایه بنا شده است: «تحول، یکپارچگی، همکاری، شوخ‌طبعی و نتایج» جهت آسان‌تر کردن کار افراد.در لینکدین، هر پروفایل بیانگر نوعی رزومه است: هر فردی که نمایه خود را بررسی می کند، اطلاعاتی مانند مشاغل و موقعیت های شغلی فعلی و سابق، تحصیلات، تجربه، مهارت ها و توانایی ها، دوره ها، آموزش، آرزوها و غیره را در اختیار خواهد داشت.علاوه بر این، این پلتفرم فضایی را برای بازاریابی مشاغل موجود در بیش از 9 میلیون کسب و کار در سراسر جهان ارائه می دهد. و مانند هر شبکه اجتماعی دیگری، می توان با ارسال درخواست دوستی به سایر کاربران لینکدین متصل شد.بوم مدل کسب و کار لینکدین که یک پلتفرم چند وجهی است و کاربران حرفه ای را که می خواهند شبکه حرفه ای خود، استخدام کنندگان و تبلیغ کنندگان ایجاد کنند را به هم متصل می کند.تاریخچه مختصری از لینکدینلینکدین به طور رسمی در سال 2003 توسط سرمایه گذار رید هافمن (که پیش از آن در هیئت مدیره گوگل، ای بی و پی پال حضور داشت) همراه با آلن بلو، کنستانتین گوریکه، اریک لی و ژان لوک ویلانت منتشر شد.کمتر از یک سال بعد، شبکه در حال حاضر بیش از 1200000 عضو دارد. اما پیشرفت قابل توجه در سال 2005 با بیش از 4 میلیون عضو، پس از راه‌اندازی گزینه‌های شغلی و اشتراک‌های پولی رخ داد.دو سال بعد، لینکدین واقعاً توسط بنیانگذاران به عنوان یک تجارت شناخته شد. نتیجه: بیش از 17 میلیون کاربر در آغاز سال 2007. سال بعد، پلتفرم گسترش خود را به کشورهای دیگر آغاز کرد و به بیش از 33 میلیون عضو رسید.در سال 2010، این شرکت دفاتر خود را در سراسر جهان افتتاح کرد، تیمی که بیش از 1000 کارمند داشت. و سال بعد، لینکدین در بورس اوراق بهادار نیویورک فهرست شد.هنگامی که لینکدین اولین دهه تاسیس خود را جشن می گرفت، این پلتفرم سن ورود را کاهش داد و در کل 225 میلیون کاربر در سراسر جهان داشت. این تیم به 5400 کارمند افزایش یافت که در دفاتر در 27 شهر توزیع شد تا به کاربران خود در بیش از 200 کشور پراکنده خدمات ارائه دهد.در دسامبر 2016، با خرید بیش از 26.2 میلیارد دلار توسط مایکروسافت خریداری شد! در حال حاضر لینکدین بیش از 750 میلیون کاربر فعال دارد.لینکدین چه کاربردهایی دارد؟ثبت و ارائه رزومهاگر به دنبال ساختن یک روزمه آنلاین با جزئیات بی‌نظیر هستید که به ارائه توانمندی‌های شما در فضای آنلاین کمک کند، ساخت پروفایل لینکدین انتخابی ضروری است.جستجوی شغلاگر به دنبال موقعیت شغلی جدید یا بهتری در حوزه تخصصی خود هستید می‌توانید از طریق لینکدین کاریابی کنید.استخداماگر به عنوان فردی متخصص در حوزه منابع انسانی یا به عنوان یک برند به دنبال جذب افراد متخصص هستید، در لینکدین فعالیت کنید.برندینگلینکدین چه برای بازاریابی و بالا بردن آگاهی از برند شخصی و چه برای سازمان‌ها گزینه‌ای جذاب و کم هزینه نسبت به سایر شبکه‌های اجتماعی به حساب می‌آید.راهی برای ارتباطدر مجموع لینکدین برای ارتباط با افراد متخصص حوزه‌های مختلف با یکدیگر و تبادل‌های حرفه‌ای ساخته شده و مثل بقیه شبکه‌های اجتماعی راهی برای برقراری ارتباط برای افراد است.مدل کسب و کار لینکدینلینکدین صاحب یک مدل کسب و کار متنوع با سه منبع اصلی درآمد به شرح زیر است:1. راه حل هایی مبتنی بر وجود افراد بااستعداد: این موضوع، منبع اصلی درآمد است، به گونه ای که بیش از ۶۰% از کل درآمد شرکت را در سال ۲۰۱۴ رقم زد و شرکت ها و صاحبین مشاغل توجه خاصی به آن معطوف داشتند. صاحبین مشاغل و سازمان ها، با پرداخت مبلغی به لینکدین می پیوندند تا با میلیون ها کاربری که در آن ثبت نام کرده اند و رزومه خود را برای عموم قرار داده اند، در ارتباط باشند. برای هربار کلیک بر روی تبلیغات مربوط به آن شغل نیز، که مطابق با پروفایل کاری کاربر است، مبلغی باید پرداخت شود. نهایتاً، این افراد با پرداخت مبلغی می توانند کاندیدهای بالقوه و مطابق با نیازهای خود را جستجو کنند. همچنین می توانند از علایق شغلی کاربر و حتی نوع محل کاری که مایل است در آن کار کند نیز اطلاعاتی کسب کنند.۲. راه حل های بازاریابی: این جریان، حدود ۲۰% از درآمد کل شرکت را در سال ۲۰۱۴ موجب شد که از دو بخش اصلی تشکیل شده است: الف) نمایش آن دسته از تبلیغاتی که به ازای هرکلیک می بایست مبلغی برای آن ها پرداخت شود. ب) حمایت InMail که باعث می شود، کاربرانی که مبلغی برای عضویت پرداخت کرده اند این امکان را داشته باشند که برای هر شخص دیگری در لینکدین ایمیل ارسال کنند. برای این کار حتی به مقدمه یا اطلاعات تماس هم نیازی نیست.۳. حق اشتراک Premium: این جریان شامل سرویس ها و خدمات برتر لینکدین است که حدود ۲۰% از درآمد کل شرکت را در سال ۲۰۱۴ باعث شد. کاربران این سرویس، از خدمات زیر بهره می برند:دسترسی LinkedIn Business: که کسب و کارها را مورد هدف قرار می دهد.دسترسی LinkedIn Talent: که ابزار مختلفی را برای استخدام افراد در اختیار صاحبین مشاغل و سازمان ها قرار می دهد.دسترسی LinkedIn Jobseeker: به کاربرانی که حق عضویت پرداخت می کنند این امکان را می دهد که پروفایل خود را برجسته ساخته و به عنوان یک جویای کار بالقوه بتوانند با صاحبین مشاغل در تماس باشند. همچنین به این کاربران کمک می کند درک کاملی از بازدیدهایی که از پروفایلشان صورت گرفته، پیدا کنند.دسترسی LinkedIn Sales: این ویژگی، فرصت فروش اجتماعی را فراهم می کند.لینکدین بیشتر یک پلتفرم چندجانبه است که با جویندگان کار، صاحبین مشاغل و بازاریابی حرفه ای سروکار دارد. این سرویس به جای آن که یک روش ثابت را برای همه ی رویکردها به کار ببرد، رابط های مختلفی مبتنی بر جامعه ی هدف ارائه می دهد. به عنوان مثال رابط کاربری یک استخدام کننده، با سایر رابط های کابری متفاوت است. به نوعی می توان گفت این وبسایت، خدمات سفارشی و مخصوصی را در اختیار هر کاربر قرار می دهد.بوم مدل کسب و کار لینکدین۱ـ بخش مشتریاناولین بخش کسب بوم مرکز خدمات بخش مشتریان است که قسمت‌ های مختلف مشتریان را بر اساس نیازها و خواسته‌های‌شان دسته‌بندی می ‌کند. در بخش مشتریان می‌توانید انواع خریدار محصولات یا خدمات مشتریان را مشاهده کنید. این قسمت یکی از مهم‌ترین قسمت‌ های بوم مدل کسب و کار است که اگر به درستی هدف‌گذاری نشود می ‌تواند مشکلات زیادی برای آن کسب و کار ایجاد کند.برای مثال مشتریان یک آتلیه عکاسی به چند دسته تقسیم می‌ شوند؛ عروس و دامادها، کودکان و افرادی که می‌خواهند عکس آتلیه داشته باشند. بخش مشتریان کمک زیادی می‌کند تا کسب و کار متناسب با نیاز مشتریان خدمات و محصولات ارائه دهد.۲ـ ارزش پیشنهادیارزش پیشنهادی درست همان ارزشی است که به کاربران‌تان در یک کسب بوم مرکز خدمات ارائه می ‌کنید. برای مثال یک شرکت خدمات دهنده اینترنت، اینترنت را به کاربران ارائه می‌دهد اما ارائه خدمت یا محصول شما باید به قدری جذاب و اصولی باشد که مشتری را ترغیب به خرید کند در غیر این صورت رقیبان شما پیروز هستند. ارزش پیشنهادی در حقیقت می ‌تواند به برگ برنده شما در برابر رقیب‌های‌تان تبدیل شود. معمولا ارزش پیشنهادی بوم مدل کسب و کار شرکت های بزرگ مخفی نیست و می ‌توانید از آن‌ها استفاده کنید تا ایده بگیرید. ۳ـ کانال های توزیعکانال‌های توزیع همان راه ارتباطی شما با مشتریان‌تان است، برای مثال یک شرکت تولید مواد خوراکی از طریق فروشگاه ‌های زنجیره‌ای و سوپرمارکت‌ ها با مشتریان ارتباط دارد و محصولاتش را از طریق این ۲ کانال به دست مشتریان می‌رساند.۴ـ ارتباط با مشتریانارتباط با مشتریان یکی دیگر از قسمت ‌های کسب بوم مرکز خدمات است که معمولا بوم مدل کسب و کار شرکت های بزرگ که بدنبال برندسازی هستند ارزش زیادی برای آن قائل‌اند اما این موضوع معمولا از طرف کسب و کارهای کوچک چندان جدی گرفته نمی ‌شود.۵ـ جریان های درآمدیجریان های درآمدی هم درست همان روش پول درآوردن شما است، هر کسب و کاری روش خاص خود را دارد اما اهمیت این بخش به قدری زیاد است که اگر روش درستی برای درآمد شرکت نداشته باشید احتمال شکست شما بسیار بیش ‌تر می ‌شود.۶ـ منابع اصلیمنابع کلیدی در حقیقت همان منابعی هستند که برای ارزش آفرینی ضروری هستند و جز مهم‌ترین ارکان شرکت به حساب می‌آیند. منابع کلیدی شما می‌توانند دستگاه‌ ها، نیروهای انسانی و سرمایه شرکت باشند.۷ـ فعالیت‌های کلیدیمهم ‌ترین فعالیت‌ های شرکت شما را شامل می ‌شود.۸ـ شرکای کلیدیشرکای کلیدی نیز همان شرکای تجاری شما هستند که شما به منظورهای مختلفی با آن‌ها تعامل دارید.۹ـ ساختار هزینه‌در این قسمت از کسب بوم مرکز خدمات هم باید هزینه‌ های مختلف تیم و کسب و کارتان را به شکل درستی پیش بینی کنید، از هزینه‌ های مربوط به تیم گرفته تا هزینه آموزش تیم و اجاره دفتر و…مدیران آینده