چرا مدیران و کارشناسان فروش حقوق و مزایای بالایی دریافت می‌کنند؟

بسیاری از افراد فکر می‌کنند فروش کار ساده‌ای است و نیاز به داشن و مهارت خاصی ندارد. حتی برخی افراد، فروشندگان را فقط افرادی می‌دانند که در یک فروشگاه مشغول به کار هستند. اما اگر با دقت به محیط اطراف خود نگاه کنید؛ می‌بینید که تمام افراد اساسا در حال فروش هستند. حتی پزشکی که در بیمارستان به کار خود مشغول است یا معلمی که تدریس را برگزیده؛ باید مهارت‌های فروش را به خوبی بلد باشند تا درآمد بالاتری کسب کنند.در شرکت‌ها و سازمان‌ها، اگر بخش فروش از کار بیفتد؛ عملا تزریق پول به مجموعه متوقف شده و تمامی فعالیت‌های سازمان دچار اختلال خواهد شد. بنابراین استخدام کرشناسان و مدیران فروش اهمیت بسیار زیادی برای سازمان‌ها دارد. تیم تحریریه جاب ویژن، در مطلب پیش رو از شغل‌های کارشناس و مدیر فروش، فرصت‌های شغلی و مسیر کاری می‌گوید:فروش همان بازاریابی نیست!خیلی‌ها تصور می‌کنند که بازاریابی به معنی فروش است ولی بازاریابی دقیقا به معنی فروش یا تبلیغات نیست. بازاریابی شامل فعالیت‌هایی مثل روابط عمومی، افزایش فروش، تبلیغات، شبکه‌های اجتماعی، تعیین قیمت، توزیع و خیلی فعالیت‌های دیگر است. در شرکت‌ها و کسب‌وکارهای کوچک، وظایف مدیران بخش فروش با وظایف مدیران بخش بازاریابی همپوشانی دارد. با این حال، در سازمان‌های تجاری بزرگ، هر کدام از این جایگاه‌های شغلی، کاملا تفکیک شده هستند. معمولا مدیران بازاریابی، در چهار حوزه زیر استراتژی‌هایی تعیین می‌کنند:1. محصول: در بازاریابی در سطح محصول باید به برند، خدمات و بسته‌بندی توجه شود.2. قیمت: بازاریابی در بخش قیمت شامل تخفیفات، تعیین قیمت و سیاست‌های پرداخت می‌شود.3. مکان: بازاریابی از نظر مکانی شامل بازار، کانال فروش و توزیع است.4. ترویج: بازاریابی در سطح ترویج شامل تبلیغات، عمومی‌سازی و نهایتا افزایش فروش است.و برای هر کدام از این واحدها باید نیروی متخصص استخدام شود. در ادامه مسیر شغلی کارشناس تا مدیر فروش را بررسی می‌کنیم:از کارشناسی تا مدیر فروشگفته می‌شود که استعداد فروش ذاتی است. بعضی از افراد دارای استعدادی مادرزادی برای فروش هستند. بنابراین، برای بخش فروش بسیاری از سازمان‌ها مدرک تحصیلی شما اهمیت زیادی ندارد. البته این به آن معنا نیست که کار کردن در بخش فروش کار ساده‌ای است یا اهمیت چندانی ندارد. اما اگر استعداد این کار را در خود می‌بینید؛ می‌توانید در دوره‌های کارآموزی و دوره‌های مهارت‌آموزی در آموزشگاه‌های معتبر شرکت کنید. برای کسب سابقه کار، بهتر است ابتدا از مشاغلی مثل بازاریاب یا نماینده‌ی فروش مسیر حرفه‌ای خود را آغاز کنید.پس از مدتی کسب تجربه در این مشاغل، می‌توانید مسئولیت فروش در یک ناحیه را به عهده بگیرید و به کار افراد کم‌‌تجربه‌تر نظارت داشته باشید. با چند سال کسب تجربه در مشاغل مرتبط با فروش، می‌توانید به عنوان مدیر فروش، مشغول به کار شوید. البته قطعا در مسیر پیشرفت شغلی (و نه لزوما آغاز آن)، داشتن مدرک تحصیلی مرتبط کمک زیادی به شما خواهد کرد. رشته‌های مدیریت و بازرگانی معمولا شانس شما را برای پذیرفته شدن در فرصت‌های استخدام کارشناس فروش در سازمان‌های برتر بالا می‌برند. حتی اگر در دوره لیسانس متوجه علاقه‌تان به این کار شدید؛ می‌توانید برای کارشناسی ارشد تغییر رشته داده و وارد رشته مدیریت یا MBAشوید.پذیرفته شدن به عنوان مسئول فروش، که یکی از جایگاه‌های مدیریتی سطح پایین در واحد فروش سازمان‌های تجاری بزرگ است؛ امکان پیشرفت و ارتقاء شغلی را برایتان فراهم می‌کند. با چند سال تجربه و البته کسب مهارت‌های نرم و برقراری ارتباط با سایر افراد موثر در مجموعه، می‌توانید به عنوان مدیر ارشد فروش، مشغول به کار شده و به کار مسئولین فروش، نظارت داشته باشید. مدیر ارشد فروش نیز پس از چند سال کسب تجربه می‌تواند به عنوان رئیس بخش فروش مشغول به کار شود.البته فراموش نکنید در کار فروش و در هر موقعیتی (کارشناس تا مدیریت) ایجاد ارتباطات از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. ایجاد ارتباط تاثیرگذار با همکاران و مدیرانتان، نقش به سزایی در پیشرفت شغلی دارد. همچنین این کار درآمد شما را چند برابر می‌کند.مدیریت بخش فروش، یکی از مهم‌ترین مشاغل مدیریتی در هر سازمانی است. خود بخش فروش در هر سازمان، زیرمجموعه‌ای از بخش فروش و بازاریابی است. بنابراین، مدیر بخش فروش می‌تواند به جایگاه مدیریت بازاریابی و فروش برسد و نهایتا می‌تواند به عنوان مدیر اجرایی یا مدیر عامل شرکت، دوران حرفه‌ای خودش را به پایان برساند.کارشناس فروش چه کارهایی انجام می‌دهد؟به نظر می‌رسد اصلی‌ترین کار شما، فروختن باشد! اما همانطور که گفتیم، فروش از کاری ساده و غیرتخصصی، به کاری علمی تبدیل شده و وظایف کارشناسان فروش هم بیشتر و تخصصی‌تر شده است. اگر سری به سایت جاب ویژن بزنید؛ فرصت‌های شغلی فراوانی در زمینه فروش می‌بینید که در برخی از آنها وظایف درخواستی بسیار زیاد و پیچیده است. برخی از این وظایف را در لیست زیر می‌توانید ببینید:ایجاد و توسعه‌ی استراتژی‌های فروش برای افزایش رشد کسب‌وکارتحلیل و ارزیابی قلمروهای فروش برای محصولات و خدمات شرکتمشارکت در تعیین سیاست‌های فروش شرکتتعیین بودجه‌های فروش و بازاریابیتحلیل ترندهای بازار محصولات و خدمات شرکتمشارکت در رفع مشکلات مشتریان، به ویژه در حوزه‌ی فروشهمکاری با تیم‌های فروش برای توسعه‌ی فرصت‌های فروشآموزش استراتژی‌ها و تکنیک‌های بازاریابی به تیم‌های فروشتعیین تاریخ تحویل محصول به مشتریانتهیه‌ی گزارش‌های فروش برای ارائه به مدیریت شرکتمذاکره با مشتریان در رابطه با قیمت محصولات و خدماتمذاکره با دیگر کارشناسان فروش برای پیدا کردن روش‌هایی به منظور افزایش فروشتوسعه‌ی ایده‌های جدید برای حفظ مشتریان کنونیوظایف مدیر فروش چیست؟گفتیم که با کمی تلاش و کوشش می‌توانید از کارشناس فروش به مدیر فروش ارتقاء پیدا کنید. اگرچه جایگاه شغلی بالاتر، حقوق و مزایای بیشتری هم در پی خواهد داشت؛ اما به همان نسبت وظایف و مسئولیت‌های سنگین‌تری خواهید داشت. در ادامه به وظایف معمول مدیر فروش می‌پردازیم:1- مدیریت بخش فروش: همانطور که نام این جایگاه شغلی نشان می‌دهد، کار اصلی این شغل، مدیریت است. البته این شغل مدیریتی، جایگاه سازمانی بالایی در بخش فروش سازمان‌ها ندارد. کسی که مسئولیت فروش را به عهده دارد، روی تمامی فعالیت‌های فروش در سطوح سازمانی پایین، نظارت می‌کند و مسئول رسیدن به اهداف فروش شرکت، تولید درآمد هدفمند و کنترل هزینه‌های فروش است.2- تعیین استراتژی: کسی که مسئولیت فروش را به عهده دارد باید اهداف و فعالیت‌های پرسنل فروش مثل نمایندگان فروش را تعیین کند. این اهداف باید روشن، واقع‌گرایانه و جامع باشند و با اهداف کلی سازمان، مطابقت نمایند. بنابراین، مسئول فروش باید منابع و زمان به بخش‌های مختلف در دپارتمان فروش اختصاص دهد تا به اهداف تعیین شده، برسد.3- تحلیل: یکی از کارهای تعریف شده برای این جایگاه شغلی، بررسی اهداف فروش و ناحیه‌های فروش است تا نقاط ضعف و قوت کسب‌وکار و فرصت‌های مناسب برای سرمایه‌گذاری، مشخص شوند. مدیر فروش از پایگاه‌های داده‌ی موجود برای جمع‌آوری اطلاعات مشتریان و بازار استفاده می‌کند. این اطلاعات برای انجام تحلیل‌ها و رسیدن به نتایج درست، ضروری هستند.4- یافتن روابط و فرصت‌ها برای انعقاد قرارداد: کسی که در این جایگاه شغلی قرار می‌گیرد، مسئول شناسایی و انعقاد فرصت‌های جدید کسب‌وکار است. او باید با جدیدترین کارها در زمینه‌ی فروش، مشتری و بازار، شرکت را در جایگاه خوبی در بازار قرار دهد.مهارت‌های لازم برای استخدام کارشناس و مدیر فروشبا بررسی آگهی‌های استخدام کارشناس فروش در تهران و سایر شهرهای بزرگ، لیستی از مهم‌ترین مهارت‌ها برای کارفرمایان به دست آوردیم که در ادامه آن را خواهید دید. داشتن این مهارت‌ها، کمک می‌کند در شغل فروش موفق‌تر ظاهر شوید:مهارت‌های ارتباطی و میان‌فردیمهارت در مذاکرهتوانایی رهبریمهارت در سازمان‌دهی امورمهارت در آموزش دادن به نمایندگان فروشمهارت در انگیزه دادن به نمایندگان فروشتوانایی کار تحت فشارگرفتن و دادن بازخورد به صورت سازندهتوانایی کنترل احساساتمسئولیت‌پذیری بالاتسلط به مجموعه‌ی مایکروسافت آفیسزبان انگلیسی متوسط به بالامهارت در کار کردن با شبکه‌های اجتماعیکارشناسان فروش در کدام عناوین شغلی مشغول به کار می‌شوند؟کارشناس فروش میدانی، توسعه کسب و کار، مدیر رسیدگی به حساب مشتری‌ها، مدیر امور مشتریان، مدیر فروش منطقه‌ای، مهندس فروش، معاونت فروش و... همه از گرایش‌های این شغل هستند. در مطلب استخدام کارشناس فروش؛ راهنمای جامع ویژه کارجویان درباره هر کدام از این گرایش‌ها، اطلاعات کامل را در اختیارتان قرار داده‌ایم.البته واضح است که هر قدر در کارتان پیشرفت کنید؛ وظایف و مسئولیت‌هایتان بیشتر خواهد شد. به طور مثال، با پذیرفته شدن در شغل مدیر فروش، حقوق و مزایای بیشتری دریافت خواهید کرد اما باید با شرایط زیر هم کنار بیایید:مسئول بخش فروش، روی کار پرسنل فروش نظارت دارد و مسئول کارهای آن‌ها استخود کسی که مسئولیت بخش فروش را به عهده دارد، نیز باید در کار فروش مشارکت داشته باشد و ممکن است انجام همزمان مدیریت و مشارکت در کارهای فروش، کمی دشوار باشد.مسئول فروش باید دائما سفر کند.وظایف و مسئولیت‌های مدیریت فروشدر سازمان‌های بزرگ، فروش و بازاریابی دو حوزه‌ی مجزا هستند که نیازمند تخصص‌های متفاوتی می‌باشند. با این حال، در کسب‌وکارهای کوچک، معمولا این دو حوزه‌ را یکی در نظر می‌گیرند تا در هزینه‌‌های نیروی انسانی، صرفه‌جویی شود. بنابراین، کاری که یک مدیر ارشد فروش در یک شرکت کوچک انجام می‌دهد، عمومی‌تر و گسترده‌تر از کاری است که باید توسط مدیر فروش در یک سازمان‌تجاری بزرگ انجام شود. البته، حوزه‌ی فروش در چنین سازمان‌هایی، به مشاغلی تخصصی‌تر تقسیم می‌شود و عمق بیشتری دارد. در این بخش، اصلی‌ترین وظایف و مسئولیت‌های این جایگاه شغلی را معرفی می‌کنیم.بازار کار شغل فروشبا توجه به افزایش رقابت در بازارها و اهمیت روز‌افزون بازاریابی و تبلیغات، شغل کارشناس فروش، روندی رو به رشد دارد. پیشبینی می‌شود که در حد فاصل سال‌های ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۹، میانگین کلی جذب نیروی کار در مشاغل تبلیغات، فروش و بازاریابی در دنیا تا ۶ درصد رشد داشته باشد که ۲ درصد سریع‌تر از رشد بازار کار سایر گروه‌های شغلی است. از آن جایی که شرکت‌ها به دنبال افزارش فروش هستند، نیاز آن‌ها به استخدام کارشناس فروش، روزبه‌روز، بیشتر می‌شود.دیجیتال مارکتینگ؛ مهارتی که هر کارشناس فروش باید بداندامروزه، اکثر کسب و کارها آنلاین شده‌اند یا حداقل، بخشی از فعالیت‌های آن‌ها در فضای مجازی صورت می‌گیرد. بنابراین، یکی از مهم‌ترین پارامترهایی که سازمان‌ها در استخدام کارشناس فروش به آن توجه دارند، مهارت کارجو در حوزه دیجیتال مارکتینگ است.منظور از دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال، به کارگیری استراتژی‌هایی برای بازاریابی در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی مثل یوتیوب، فیسبوک، تلگرام، اینستاگرام و … است. در حال حاضر، دیجیتال مارکتینگ، داغ‌ترین حوزه‌ی بازاریابی است و آشنایی با شبکه‌های اجتماعی و نحوه‌ی بازاریابی در آن‌ها برای هر کارشناس فروش، ضرورت دارد.علاوه بر اینکه بسیاری از کسب و کارها و سازمان‌ها، اکثر فروش خود را به فضای دیجیتال منتقل کرده‌اند؛ استفاده از این محیط برای اقناع مخاطب کاربرد زیادی دارد. اگر می‌خواهید مخاطب خود را ترغیب کنید تا شما و محصولتان را دنبال کند؛ حتما از سوشال مدیا و امکانات بسیار زیادی که در اختیارتان قرار می‌دهد؛ استفاده کنید.جمع‌بندی:نیاز به تحلیل‌گران پژوهشی بازار، روز‌به‌روز بیشتر می‌شود. کار تحلیل‌گر پژوهشی بازار این است که در رابطه با وضعیت بازار، تخقیق می‌کند و گزارش‌هایی را آماده می‌سازد. پژوهش‌های انجام شده روی وضعیت بازار، در تعیین استراتژی بازاریابی، اصلی‌ترین نقش را دارند.یکی از مهم‌ترین بخش‌ها در هر سازمان تجاری، بخش فروش است. این بخش از رده‌های سازمانی مختلفی تشکیل شده که یکی از آن‌ها، مدیریت بخش فروش است. وظایف مسئولین فروش در شرکت‌های کوچک با وظایف مدیران بازاریابی همپوشانی دارد. با این حال، در سازمان‌های بزرگ، این شغل، کاملا تخصصی است. کسی که مسئولیت فروش را به عهده می‌گیرد، باید استراتژی‌ها و اهداف فروش را تعیین کند، روی کار نمایندگان فروش نظارت داشته باشد، داده‌های بازار و مشتریان را تحلیل کند، با مشتریان رابطه برقرار کند و مذاکره نماید، قراردادهای فروش را منعقد کند و جذب نیروی انسانی جدید برای بخش فروش، مشارکت نماید. برای دیدن آگهی‌های استخدامی فروش می‌توانید به آدرس jobvision.ir مراجعه کنید.