۱۷ نکته مهم در مصاحبه کاری (چه خارجی و چه داخلی)

در دو سال اخیر حدود ۵۰۰ مصاحبه شغلی و استخدام برای شرکت خودمون و چند مجموعه وابسته انجام دادم و تصمیم گرفتم از روی آنها یک سری اطلاعات جالب جمع و آنالیز کردم که امروز منتشر میکنم. هدفم از این نوشته اینه که با مهمترین نکاتی که برای یک مجموعه مهمه از هنگام فرستادن درخواست همکاری، رزومه و در نهایت مصاحبه تا گرفتن آفر نهایی آشنا بشین و با اتیکت های مهم و استانداردهای مهم جهانی که از یک فرد انتظار میره، آشنا بشیم. ولی قبل از اینکه شروع کنیم، چند نکته جالب توجه من را به خود خیلی جلب کرد:۱. از این ۵۰۰ مصاحبه، حدود ۳۰۰ تای آن داخلی بود و حدود ۸۰ درصد افراد عنوان کردند که قصد دارند در کمترین زمان ممکن از ایران مهاجرت کنند! که این آمار بسیار نگران کننده ای و تاسف باری هست و باید قاعدتا زنگ خطری باشه برای خیلی‌ از دست اندرکاران، ولی کو گوش شنوا.۲. بازم در مصاحبه های داخلی، بسیاری از متقاضیان مردی که دانشجوی کارشناسی ارشد و دکتری بودند، عنوان می کردند که هدف از ادامه تحصیل آنها فقط نرفتن به سربازی است! متاسفانه تقریبا هیچ کدام از فارغ التحصیلان دانشگاهی (که اکثرا هم دولتی بودند) حتی اصول اولیه کار کردن و مهارت اولیه شغل مورد نظر را نداشتند!در بین این به ظاهر دانش آموخته ها، تنها افرادی که در شرکت های دیگر کارآموزی و یا تجربه کار داشتند، مهارت‌های اصولی را بلد بودند. جالب اینجاست که تلنت های خیلی خوبی هم بودن که اصلا دانشگاه نرفته بودند اما همین تجربه کار هر چند اندک،‌ آنها را از تقریبا تمامی کسانی که مدارک بالا هم داشتند (حتی دکتری) پیش می انداخت.۳. یک نکته خیلی مثبت: از زمان فراگیری کرونا، یک رشد خیلی مثبت در کار کردن جهانی داریم مشاهده می کنیم. هم شرکت ها به کار کردن تیم هاشون از کشورهای دیگه عادت کردن، هم بیشتر این موضوع براشون قابل پذیرش هست که کسی رو استخدام کنن که تا حالا از نزدیک ندیدن (چیزی که قبلا بسیار سخت تر بود). از اونطرف هم افراد حالا از سراسر دنیا برای شرکت هایی که اونطرف دنیا هستن دارن اپلای می‌کنن و میخوان همکاری کنن، و این باعث میشه که مجموعه‌ها با یک سری تلنت هایی آشنا بشن و دسترسی داشته باشن که تا قبل از این امکانش نبود.برای مثال، خود ما با افراد بسیار خوبی آشنا شدیم که علاوه بر اروپا، در اکوادور، مالت، نیجریه، آرژانتین، سنگاپور، نیوزیلند و حدود ۲۰ کشور دیگه حضور داشتن و کاملا هم با کارای ما آشنا بودن، انگلیسی کامل بلد بودن، کار کردن ریموت و استاندارد رو کامل آشنا بودن و میتونستن سریع به تیم ما محلق بشن.۴. مورد دیگر عدم مطالعه دقیق موقعیت شغلی و درباره و پیشینه شرکت مورد همکاری بود. بسیاری بدون هیچ مطالعه در مورد شرکت و اهداف به مصاحبه می آمدند.این یکی از غیرحرفه‌ای ترین کارهایی است که هنگام درخواست همکاری و مصاحبه می تونین انجام بدین. اگر مصاحبه شوند اطلاع کافی در مورد مجموعه‌ای که درخواست همکاری براش داده نداشته باشه، این یعنی که اون مجموعه براش مهم نبوده و فقط میخواد یک جا استخدام بشه، که برای هیچ شرکتی چنین کاندیدایی جذاب نیست.همچنین اگر با محصولات و بیزینس اون مجموعه آشنا نباشه، مسلما در خودش نکته مثبتی نمیبینه که اونو از بقیه کاندیداها جدا کنه. در واقع اگر آشنا نباشه، جواب خوبی هم برای این سوال نداره: اضافه شدن شما به تیم ما، چه کمکی به رشد مجموعه، محصولات و بیزینس ما می کنه؟در ادامه به چند نکته خیلی ابتدایی در هر مصاحبه می پردازم که باعث می شود تاثیر خوبی روی فرد مقابل بگذارید:۱. مهمترین نکته که حتما حتما در مورد شرکتی که در آن مصاحبه دارید مطالعه کنید! آشنایی شما با آن شرکت بسیار مهم است مخصوصا برای خود شما!برای این سوالات جواب خوبی داشته باشین:چرا دوست دارین که عضوی از تیم ما باشین؟اضافه شدن شما به تیم ما، چه کمکی به رشد مجموعه، محصولات و بیزینس ما می کنه؟ (هر کدوم، جدا، مهمه)اگر بخوای محصول و یا کسب و کار ما رو برای یک نفر تعریف کنی، چی میگی؟ (این فقط برای تیم های فروش و مارکتینگ نیست، همه اعضای هر تیمی حتی برنامه نویسان باید جواب خوبی برای این سوال داشته باشند)۲. وارد شرکتی که ارزش هایش با شما یکی نیست نشوید!شما در جایی رشد می کنین که با شما یک راستا باشه، پس خودتون رو فدای موقعیت شغلی و پول بهتر نکنین، سریع پشیمون میشین۳. انرژی داشته باشید! هیچکس از فردی که به کار خود علاقه وافر ندارد را دوست ندارد. نشان دهید که به کار و حرفه خود می نازید. خیلی از شرکت ها حاضرن کسانی رو استخدام کنن که انرژی بیشتری دارن تا مهارت، چون مهارت اکتسابیه ولی علاقه، درونی باید باشه.۴. در رزومه خود دروغ ننویسید و در مصاحبه دروغ نگویید. مصاحبه گر حرفه ای درجا متوجه این موضوع می شود.۵. در مورد شغلی که مصاحبه می کنید مطالعه کنید و با نیازمندی های آن و مسئولیت هایش آشنا شویداگر متقاضی با موقعیت شغلی که درخواستشو کرده، به خوبی آشنا نباشه، دو حالت داره: یا مطالعه کمی و در نتیجه اطلاعات کمی در مورد موضوعی داره که قراره تخصصش باشه و در اون ارزش ایجاد کنه، که اصلا خوب نیست. یا اینکه بدون در نظر گرفتن توانایی ها و تخصص خودش درخواست همکاری داده، که این یعنی قدرت اولویت بندی و تشخیص پایینی داره و برای بسیاری از کارها گزینه مناسبی نیست.۶. همیشه در نظر بگیرید که چطور این موقعیت شغلی به پیشرفت شما کمک می کند و آینده آن چطور است۷. از شرکت هایی که به تیم خود اهمیت نمی دهند بترسید. بعضی چیزها مهمتر از پول است۸. در مورد میزان حقوق و مزایا تحقیق کنین و با فایده و ارزشی که دارین خلق می کنین، آشنا باشینتقاضای حقوق غیر واقعی نکنید. به همکاری بلند مدت فکر کنید و پیشرفت. این مورد برای شرکت ها بسیار مهم است.شاید فکر کنین بحث میزان حقوق یک مذاکره بین دو طرفه، این کاملا غلطه. در مذاکرات، یکی برنده و یکی بازندست و این تفکر رو اگر داشته باشین، اون شرکت هم متوجه میشه که اولویت شما، کار و خلق ارزش نیست و این برای هیچ مجموعه ای جذاب نیست.مجموعه‌های خوب و حرفه‌ای، دنبال بازی برد-برد هستند. مجموعه خوب دغدغه کارمنداشو درک می کنه و سعی می کنه که اونارو بی نیاز کنه، تا اونا هم دغدغه‌های شرکت رو درک کنن و براش خلق ارزش کنن.۹. هیچ وقت از سوال های مصاحبه گر ناراحت نشوید و بهتان بر نخورد. او تا حالا از شما فقط رزومه شما را دیده است۱۰. نشان دهید که کار تیمی بلد هستید. افراد تک گرا جذابیت خاصی ندارند۱۱. نشان دهید که یادگیری برایتان مهم است و از یاد گرفتن مهارت های جدید نمی ترسید.یک قانون ثابت همیشه برقرار است:چیزهایی که بلد هستید < چیزهایی که در آینده یاد خواهید گرفت۱۲. از این شاخه به آن شاخه پریدن نشانه خوبی در رزومه شما نیستسردرگمی، پیدا کردن خود، مهارت داشتن در موضوعت بی ربط و... خیلی برای مجموعه ها جذاب نیست و این ریسک رو برای اونا تداعی می کنه که قرار نیست با شما بلندمدت همکاری کنن.۱۳. مهارت T شکل: آشنا با اکثریت، تمرکز و تخصص در یک موضوعبهترین حالت برای شرکت‌ها، کسانی هستند که مهارت و سابقه آنها T شکل هست. یعنی اینکه دانش اولیه خوبی در مورد موارد بسیاری در حوزه تخصصی خود دارن اما در یک موضوع مشخص، تخصص بسیار زیادی دارن.دانش زیاد در مورد موارد وابسته به شما کمک می کنه که کار تیمی بهتری داشته باشین و با سایر تیم های مجموعه بتونین ارتباط برقرار کنین و مهارت تخصصی شما، دلیل اصلی موقعیتی هست که در یک مجموعه میخواین داشته باشین.۱۴. همیشه پروفایل لینکداین خود را به روز داشته باشید. نشانه حرفه ای بودن شماست۱۵. از شرکت قبلی خود بد نگویید. اعتماد به شما کم می شود. سکوت کردن در مواقعی بهتر استاین مورد برای بسیاری از شرکت های خوب، خط قرمز هست. ۱۶. جنگ اول به از صلح آخر: شفافیت مهمه همه خواسته های خود را رو راست بگویید. همکاری با یک تیم جدید رابطه ای دو طرفه است. تا جایی که میتونین شفافیت رو از اولین مواجه با مجموعه نشون بدین و از اونا هم درخواست کنین. ۱۷. نشان دهید قدرت تشخیص مسئله و حل مشکل داریدمهم نیست برای چه موقعیتی اپلای کردین، این مشخصه‌ایست که همه شرکت‌های خوب در تمام متقاضی‌های همکاری خود جستجو می کنن. حتما یک یا چند سوال در مصاحبه و جلسات برای تشخیص قدرت تشخیص و حل مسئله شما طراحی شده اند. خوب به این سوالات فکر کنین، تحلیل کنین و نشان دهید که فهمیدید که اول از همه چه مشکل/مسئله جلوی روی شماست و راه حل پیشنهادی خود رو عنوان کنین. خیلی از مصاحبه کنندگان دنبال این هستند که خط فکری شما رو کشف کنن و با کار کردن شما هنگام مواجه با چالش ها و اولویت ها آشنا بشن. پس خط فکری شما و راهکاری که ارائه میدین به اندازه زاویه دید شما و یا همان Perspective شما مهمه.در آخر، مهم تر از همه: عاشق کار خود باشید! مسلما نکات خیلی زیاد دیگه‌ای هم هست، اما سعی کردم مهمترین ها رو بگم. امیدوارم که این نتایج و نکات برایتان مفید بوده باشد.