۳ روش جذاب برندینگ برای کسب و کارهای کوچک

برندینگ حتی برای کسب‌وکارهای کوچک نیز چیزی بیشتر از یک اسم و لوگوی جذاب است. با اینکه سرمایه‌گذاری روی طراحی زیبا بخش بزرگی از برندسازی کسب‌وکار شماست، اما این کار تنها نیمی از تعریف کلی برند را تشکیل می‌دهد. نیمه دیگر آن، استفاده از برند است که باعث اعتمادسازی در مشتری و در نهایت افزایش سود می‌شود.در این مطلب می‌خواهیم در مورد اهمیت استفاده استراتژیک برند در کسب‌و‌کارهای کوچک صحبت کنیم، به سه عنصر اصلی استفاده از برند بپردازیم و راه‌های استفاده از آنها را در برند کسب‌وکار کوچک‌تان توضیح دهیم (البته در حین کار کردن با بودجه‌ اندک کارآفرینی). استفاده از برند تجاری کوچک چیست و چرا این‌قدر مهم است؟ساخت یک برند شامل همه‌چیز است؛ از طراحی لوگو و جمع‌آوری نظرات مشتریان و کارمندان گرفته تا تعریف طرز تفکر خاص شما. این کار یک فرایند گسترده است که به نتیجه‌ای محدود منجر می‌شود که آن هم برند شماست.چیزی که تحت کنترل شما قرار دارد، استفاده از این برند است؛ یعنی به‌کارگیری و ادغام آن در همه جنبه‌های کسب‌و‌کارتان. این بخشی جدایی‌ناپذیر از فرایند برندسازی است، اما بعضی از کسب‌وکارها یا کلا آن را حذف می‌کنند یا از قلم می‌اندازند. منظور از همه‌ جوانب موارد زیر است:فضای دوروبرتان مثل ویترین مغازه، دفتر یا رستوران؛بسته‌بندی، چاپ، تابلو و لوازم‌التحریرتان؛وب‌سایت و تبلیغات آنلاین‌تان؛رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی محتوا و امضای ایمیل‌تان؛فروش، خدمات مشتری و تعاملات کارمند و مشتری‌تان. استفاده خوب از برند باعث می‌شود از رقبایتان جلو بزنیدمدتی است که کسب‌و‌کارهای کوچک از اعتماد مشتریان برخوردار شده‌اند. مصرف‌کننده بیشتر به‌دنبال ارتباط شخصی با برندهاست و به احتمال زیاد از کسب‌وکارهای کوچک خرید می‌کند؛ نه از شرکت‌های بزرگ بی‌هویت. پس به‌عنوان یک کارآفرین یا صاحب کسب‌وکار از یک مزیت برخوردار هستید.حالا سوال اصلی این است که شما چه تفاوتی با کسب‌و‌کارهای کوچک دیگر دارید؟ شما از هر نظر که کوچک باشید، چه از نظر تعداد مشتری، تعداد کارمند یا میزان خدماتی که ارائه می‌دهید، به هر حال با چند شرکت دیگر در رقابت هستید.در مجموع، برند شما در درک کلی مشتریان شما از کسب‌وکارتان تعریف می‌شود. کسب‌وکارهایی که از برندهای خود عاقلانه استفاده می‌کنند، می‌توانند برای مصرف‌کنندگان در بالاترین اولویت قرار بگیرند. آنها این کار را از طریق تداوم، شفافیت و شخصیت انجام می‌دهند. در ادامه به چگونگی انجام این کار پرداخته‌ایم.۱. سورپرایز ممنوع! تداوم برای ایجاد اعتماد و افزایش فروش حیاتی استدر مورد اهمیت اعتمادسازی برند و منفعت آن برای کسب‌وکارهای کوچک صحبت کردیم، حالا ببینیم یک کسب‌وکار کوچک چطور می‌تواند اعتمادسازی کند؟ پاسخ این است که با عمل‌کردن مداوم به وعده‌های خود. این سریع‌ترین و مستقیم‌ترین راهی است که می‌توانید از طریق آن برند قابل ‌اعتمادی داشته باشید، چون مصرف‌کنندگان دوست دارند بتوانند روی برندی که انتخاب کرده‌اند، حساب کنند و از تغییر نیز متنفر هستند. باز هم تاکید می‌کنم که به خاطر داشته باشید مصرف‌کنندگان از تغییر متنفرند. وجود انسجام در همه جنبه‌های کار نیز باعث ایجاد تعادل می‌شود؛ از انسجام در شبکه‌های اجتماعی گرفته تا در منوی یک رستوران.یکپارچگی را در اولویت امور خود قرار دهید؛ این کار نه‌تنها به این معنی است که حتما باید سعی کنید طراحی برندتان در همه رسانه‌ها یکسان باشد، بلکه این معنا را نیز دربر دارد که باید اطمینان یابید که جنبه‌های ناملموس برندتان از یک دستورالعمل یکسان پیروی می‌کنند.برای مطالعه ادامه مطلب «۳ روش جذاب برندینگ برای کسب و کارهای کوچک» به وبلاگ گروه سرمایه‌گذاری پرسال مراجعه کنید:https://vc.persolco.com/branding-for-small-business/