مشاور کسب و کار کیست و چه وظایفی دارد؟

انسان در زندگی امروزه نمی‌تواند در همه‌ی امور صاحب نظر و تخصص باشد. چرا که شرایط زندگی در عصر حاضر به تخصص و مهارت در همه‌ی زمینه‌های زندگی نیاز است. بر اساس باور بسیاری از روانشناسان و جامعه شناسان، آنقدر سرعت در زندگی بشر نقش حیاتی پیدا کرده است که اگر اندکی غفلت صورت بگیرد، عقب ماندگی زیادی حاصل خواهد شد. حالا تصور کنید در چنین فضایی، افراد بخواهند با آزمون و خطا، راهی برای موفقیت خود بیابند.اشاره کردیم که در تمامی عرصه‌های زندگی نیاز به تخصص و علم اندوزی داریم. حالا فرض کنید بعنوان مثال در زمینه کسب و کار، برای افرادی که میخواهند تازه کاری را شروع کنند یا از شرایط فعلی راضی نیستند و میخواهند تغییرات اساسی را اعمال کنند، فرصتی برای آزمون و خطا میتوان متصور بود؟در حال حاضر و با توجه به پیشرفت تکنولوژی، شرایط امروز کسب و کار بسیار خطرناک و دارای ریسک بالا است. اگر نتوانید به درستی از بازار و رقبا پیشی بگیرید، پروسه پیشرفت شما با شکست مواجه خواهد شد. استفاده از راهنمایی و اطلاعات فرد حرفه‌ای، که از خارج به کسب و کار شما نظاره می‌کند، به طور حتم موفقیت بیشتری را برای شما به ارمغان خواهد آورد.مشاور کسب و کار کیست؟او فردی است که در رابطه با حوزه‌های مختلف یک کسب و کار و مشکلات احتمالی آن علم و آگاهی کافی و لازم را دارد، اگر فردی صاحب کسب و کار کوچک و یا بزرگ باشد، با مشکلات ریز و درشتی روبرو خواهد شد. اگر بدون مشورت با یک مشاور آگاه پیش برود مطمئنا کسب و کار او به خطر خواهد افتاد.همچنین ممکن است شخصی یک کارآفرین باشد و بخواهد اقدام به ایجاد یک کسب و کار جدید کند، یک مشاور کسب و کار آگاه می‌تواند چراغ راه او باشد و این فرد کارآفرین می‌تواند با خیال راحت اقدام به سرمایه‌گذاری کند. پس تا اینجا میتوانیم بگوییم که چه قصد کارآفرینی داشته باشیم و چه قصد توسعه کسب و کار خودمان را، نیاز به یک مشاور مجرب و توانمند بسیار ضروری بنظر می‌رسد.یک مشاور دقیق و متعهد، کسب و کارها را تجزیه و تحلیل کرده و با ارائه راهکار، شرکت‌ها را در رسیدن به اهدافشان یاری می‌کند. بعضی گمان می‌کنند استفاده از مشاور کسب و کار، تنها برای راه‌اندازی کسب و کار و شروع آن ضروری است، در حالی ‌که این‌طور نیست. مشاور کسب و کار باید در طول حیات کاری یک سازمان در کنار کارفرما باشد تا بتواند بحران‌های پیش روی شرکت را به موقع، حل و فصل کند و یا از به وجود آمدن بحران‌ها جلوگیری نماید. تجربه ثابت کرده است که استخدام و بکارگیری یک مشاور کسب و کار در سازمان نه تنها هدر رفت سرمایه نیست(برخلاف باور برخی از صاحبان کسب و کار) بلکه خود یک سرمایه‌گذاری پر بهره ‌به شمار می‌رود.یک مشاور کسب و کار چه نقشی ایفا می‌کند؟مشاوران کسب و کار معمولاً در زمینه هایی مانند بازاریابی، منابع انسانی، مدیریت، امور مالی و حسابداری فعالیت دارند. مشاوران کسب و کار با ارزیابی نقاط ضعف و توصیه راه حل‌های تجاری وظیفه بهبود عملکرد شرکت ها را بر عهده دارند. در واقع حضور یک مشاور توانا در هر کدام از این بخش‌هایی که اشاره شد، میتواند باعث شناسایی نقاط تاریک شده و با تبدیل آنها به نقاط روشن، در بهبود بهره‌وری، نقش چشمگیری داشته باشد.البته در نظر داشته باشید که ممکن است برخی از مشاورین کسب و کار در زمینه بازاریابی و برخی دیگر در بحث مدیریت یا بخش منابع انسانی بیشتر تجربه و تبحر داشته باشند. این نکته را از آن جهت اشاره کردیم که بدانید قرار نیست یک فرد که تحت عنوان مشاور کسب و کار برای یک سیستم استخدام می‌شود، قرار است تمام مهارت‌های ممکن را دارا باشد، بلکه کارفرما باید با توجه به نیاز خود و سیستم تحت مدیریتش، یک مشاور کسب و کار مرتبط را بکار بگیرد.بعنوان مثال، یک مشاور کسب و کار در زمینه بازاریابی چه کمکهایی میتواند بکند:در مورد صنایع، بازار، برندها و… برای کسب و کار، میتواند تحقیقات جامع و کاملی داشته باشد و گزارشهای کاربردی ارائه کند..در زمینه مشخصات بازار، سهم بازار و تبلیغات، تجزیه و تحلیل انجام دهد.میتواند به مدیران کمک کند تا برندهای متمرکز و موقعیت‌یابی و ابزارهای بازاریابی ارایه کنند.میتواند در زمینه قیمت‌گذاری محصولات و خدمات، آنالیز بازار و رقبا، تهیه برنامه و کمک به اجرای آن و… اقدامات مثبتی انجام دهد.یا اگر بخواهیم مثال دیگری بزنیم، میتوانیم به نقش مشاور کسب و کار در زمینه فروش اشاره کنیم که عبارتند از:استخدام فروشنده‌های حرفه‌ای پس از مصاحبه و گزینش آنان و تشکیل یک تیم فروش قوی.تدوین طرحی جامع برای فروش و آموزش نیروها.توسعه کانال‌های فروش برای فروش و سود بیشتر.هدف گذاری و آموزش مدیران برای فروش بیشتر و موفق‌تر.همانطور که حتما از دو مثالی که ارائه شد، متوجه شده‌اید، یک مشاور کسب و کار توانمند که بدرستی انتخاب شده باشد و در جای مناسبی هم بکار گرفته شود، میتواند چه نقشهای فوق العاده مهم و موثری در پیشبرد اهداف یک شرکت یا یک سازمان داشته باشد.بکارگیری و استخدام مشاور کسب و کار چه مزایایی بهمراه دارد؟بهره‌وری بیشتر با استخدام مشاور کسب و کارگاهی اوقات در یک سازمان یا شرکت، مسایلی پیش می‌آید که حل آن نیاز به صرف وقت دارد. کارفرما خود به تنهایی نمی‌تواند وقت و انرژی‌اش را در این‌گونه موارد صرف کند. از طرف دیگر نیروی انسانی شاغل در سازمان نیز نمی‌تواند اضافه بر توانش، به حل این مسایل بپردازد. وی نه وقت کافی برای انجام این امور دارد و نه توان کافی؛ درگیر شدن وی در این جریان، تنها مشکلی به مشکلاتش اضافه می‌کند یا مساله شرکت، مساله‌ای مقطعی است و نیازی به استخدام یک نیروی تمام وقت نیست. در این هنگام، استخدام مشاور کسب و کار، به حل بحران پیش آمده کمک خواهد کرد. وی به راحتی در کنار کارفرما قرار می‌گیرد و مساله مقطعی شرکت را حل می‌کند.مدیریت و کاهش هزینه‌ها و بهبود فرآیندهاشرکت‌ها و سازمانهای زیادی هستند که کارمندان یا فرآیندهای کاری در جای درست خود قرار نگرفته‌اند و این مسئله که عموما از چشم مدیران هم مخفی می‌ماند، تنها موجب تحمیل هزینه‌های اضافی شده و سرعت رسیدن به اهداف کسب و کار را کاهش میدهد. استفاده از مشاور کسب و کار می تواند در این زمینه راهگشا باشد. مشاور کسب و کار با شناسایی ساختارهای سازمانی و روند فرآیندهای کاری، چرخه‌های معیوب کاری را در شرکت‌ها و سازمانها شناسایی کرده و علاوه بر ارائه راه حل‌های اصلاح آنها، ساختارهای موفق و عملی برای هر نوع کسب و کار و سازمان را به مدیران پیشنهاد میدهد.ما در همیار آکادمی به طور کامل، مشاور کسب و کار را معرفی کرده ایم که با مراجعه به صفحه یک مشاور کسب و کار کیست؟ می توانید آن را مطالعه کنید.