مسترکلس آموزش مذاکرات شغلی موفق از کریس واس⭐

موسس و مدیر عامل گروه بلک سوان، کریس واس، پروفسور، نویسنده و مذاکره کننده سابق اف بی آی است که دهه ها تجربه دارد و به یکی از متخصصان برتر جهان در علم مذاکره تبدیل شده است. کریس واس و تیم قو سیاه به متخصصان، کارمندان و افراد عادی برای مذاکره موثر در محل کار و فراتر از آن کمک می کنند.معرفی کلاسکریس واس مواردی را که در ۳۰ روز آینده می آموزید را به اشتراک می‌گذارد. همچنین هر آنچه که باید انجام دهید تا بیشترین سود را از کلاس های او ببرید بیان خواهد کرد.بررسی اجمالی جلساتکریس واس مواردی را که در 30 روز آینده می آموزید را به اشتراک می‌گذارد. همچنین هر آنچه باکه ید انجام دهید تا بیشترین سود را از کلاسهای او ببرید بیان خواهد کرد.با آموزگاران خود آشنا شوید: کریس واس و تیم بلک سوانکریسُ براندون، دِرِک و سندی را معرفی می‌کند. آنها با هم اصول مذاکره در محل کار را به شما آموزش خواهند داد.اهداف خود را یاداشت کنیدقلم و دفتر خود را بردارید و سه هدفی را که می خواهید تا پایان این جلسه به دست آورید، یادداشت کنید. به این فکر کنید که دوست دارید این کلاس روی شغل و زندگی شما چه تأثیر بگذارد.در محل کار به قابل اعتمادترین فرد تبدیل شویدکریس نشان می دهد که چگونه تکنیک آینه سازی، برچسب زدن، و تکنیک های سکوت پویا در طول مذاکرات کاری می تواند به شما کمک کند تا به یک رهبر یا عضو تیم مورد اعتماد جهانی تبدیل شوید.مقدمه: در محل کار به قابل اعتمادترین فرد تبدیل شویدکریس اهمیت اعتماد در بین همکاران را توضیح می دهد و شما را با تکنیک آینه سازی و برچسب زدن آشنا می کند، دو مهارت ضروری برای ایجاد نفوذ مبتنی بر اعتماد در کار.مقدمه مهارت: آینه سازیکریس روی مهارت آینه‌ سازی عمیق‌تر می‌ شود و بر اهمیت گوش دادن و حتی گوش دادن فعالانه تأکید می‌کند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه از لحن صدای خود برای تقویت اعتماد و ایجاد ارتباط با همکاران استفاده کنید. کریس همچنین دو نمونه از تکنیک آینه سازی را در زمینه کاری به اشتراک می گذارد.مقدمه مهارت: برچسب گذاریدر این فعالیت، نحوه برچسب زدن را بیاموزید تا بتوانید به همکاران کمک کنید احساس کنند شنیده، دیده و درک می شوند. بیاموزید که چگونه با استفاده از غریزه درونی خود می توانید تصمیمات بهتر و سریع تری را در محل کار بگیرید. سپس، مهارت های برچسب زدن خود را بر اساس سناریوی محل کار ارائه شده توسط کریس آزمایش کنید.برای تماشای آموزش مذاکرات شغلی موفق کلیک کنیدتقلید کنید: تمرین صحنه برقراری ارتباطدر حین تماشای ویدیو، توجه داشته باشید که چند نمونه از آینه سازی و برچسب گذاری را کشف می کنید.مرحله به مرحله: ایجاد اعتمادبا کریس همراه باشید زیرا او استفاده از آینه سازی و برچسب‌ گذاری را در مکالمه بررسی می‌کند و توضیح می‌دهد که چگونه این مهارت‌ها باعث ایجاد رابطه و اعتماد طولانی‌مدت در محل کار می‌شوند.مقدمه مهارت: ممیزی اتهامکریس ممیزی اتهام را به شما می آموزد، یک استراتژی برای غیرفعال کردن احساسات منفی. این مهارت قدرتمند به ویژه در هنگام درخواست چیزی یا ارائه اخبار بد مؤثر است.تمرین تعاملی: استفاده از ممیزی اتهام در محل کارحالا نوبت شماست. با استفاده از ممیزی اتهام در سناریوی محل کار که کریس ارائه می دهد، مهارت های خود را آزمایش کنید.مقدمه مهارت: سکوت پویابه سلاح مخفی جدید خود سلام کنید. سکوت پویا راهی قدرتمند برای فرکش کردن خشم، نشان دادن قدردانی واحترام است.تقلید کنید: تمرین مدیریت صحنه مذاکرهمهارت‌های خود را در سناریوی تمرینی تعاملی به کار ببرید، این سناریو به شما فرصتی می‌دهد تا آینه سازی، برچسب ‌گذاری و سکوت پویا را شناسایی کنید. سپس کریس شما را از طریق تجزیه و تحلیل در قدم به قدم از سناریوی تمرین راهنمایی می کند. برچسب‌ها، آینه‌ها و سکوت پویا را که نتوانستید شناسایی کنید تشخیص خواهید کرد.تمرین تعاملی: تاثیر مدیر ناراحت خوددِرِک و سَندی مهارت آینه سازی را تمرین می کنند و سپس جزئیات را تجزیه می کنند تا بتوانید در کنار آنها تمرین کنید. سپس مهارت برچسب زدن را تمرین می‌کنید، دِرِک و سَندی را در یک نسخه نمایشی تماشا می‌کنید، و در نهایت، جلسه بررسی نسبت به بازی کریس انجام می شود.تمرین تعاملی: ترکیب آینه ‌سازی، برچسب ‌گذاری و سکوت پویادِرک و سَندی تکنیک برچسب گذاری اشتباه را با تفسیر روشنگرانه از کریس نشان می دهند. سپس سه مهارتی را که آموخته‌اید یعنی آینه ‌سازی، برچسب‌ گذاری، و سکوت پویا را در یک باز تعاملی تمرین می کنید.مقدمه مهارت: برگه آمادگی ممیزی اتهامکریس نشان می دهد که چگونه یک برگه آماده سازی برای مهارت بعدی خود ایجاد کنید: مثلا برای ممیزی اتهام. سپس، برگه آماده سازی ممیزی اتهام خود را با استفاده از سند در بخش راهنماها بازسازی کنید.نفوذ محل کار خود را تقویت کنیدبیاموزید که چگونه نیازهای همتای خود را با پرسیدن سؤالات مناسب در زمان های مناسب درک کنید. در پایان این بخش، می‌دانید که چگونه می‌توانید پاسخ «نه» را تحمل کنید. این مورد یک گام کلیدی است برای مذاکره در مورد نتیجه‌ای که به نفع همه باشد.مقدمه: نفوذ محل کار خود را تقویت کنیدکریس شما را با مهارت های تأثیرگذاری و متقاعد سازی آشنا می کند و توضیح می دهد که چرا آنها برای موفقیت شما حیاتی هستند.مقدمه مهارت: سوالات اصلاح شدهکریس یک مهارت جدید را معرفی می کند: سؤالات اصلاح شده. خواهید آموخت که چرا آنها ابزار مهمی در مذاکره هستند و چگونه از آنها استفاده کنید.مقدمه مهارت: سوالات بدون گراکریس یک تکنیک ساده و غافلگیرکننده را توضیح می‌دهد که شما را در هر مذاکره‌ای قادر می سازد تا مردم را وادار کنید به‌جای (بله) بگویند (نه).تقلید کنید: تمرین صحنه کارمند ناراضیبا براندون، سَندی و کریس همراه باشید تا سناریوی محل کار را نشان دهند. هنگام تماشای آنها حین استفاده از اصول مذاکره، توجه داشته باشید.قدم به قدم: کارمند ناراضیاکنون که مهارت های مذاکره را در این سناریو شناسایی کرده اید، کریس جزئیات نحوه استفاده از هر یک را توضیح می دهد.تقلید کنید: تمرین صحنه اعضای تیم غیرمولدبا سندی کار کنید تا دانش خود را در مورد سؤالات اصلاح شده و نحوه استفاده مؤثر از آنها آزمایش کنید.قدم به قدم: اعضای تیم غیرمولدکریس به شما نشان می دهد که چگونه از تاکتیک های مذاکره در تمرین قبلی برای حصول یک نتیجه خاص استفاده شده است.تمرین تعاملی: کارمند غرق شده در کارسوال بدون گرا را در مثال ارائه شده توسط تیم بلک سوان تمرین کنید.تمرین تعاملی: پیشنهاد شغلی با تاخیردر این تمرین جدید به سمت تکمیل سؤال بدون گرا حرکت می کنید.تمرین تعاملی: تشویق به یک رویکرد متفاوتبراندون و سَندی به شما نشان می دهند که چگونه از سؤالات اصلاح شده در زمینه کاری استفاده کنید.تمرین کم ریسککریس به شما کمک می‌کند تا تمام مهارت‌هایی را که در این بخش آموخته‌اید در یکسری از سناریوهای واقعی استفاده کنید.تفاهم متقابل را برای رسیدن به معامله ایجاد کنیدمتوجه می شوید که چگونه با الهام بخشیدن به لحظات تفاهم متقابل، خود را در مسیر توافقات بهتر قرار دهید. خلاصه کردن و بازنویسی را تمرین کنید تا موانع بین خود و طرف مقابل را از بین ببرید.مقدمه: ایجاد تفاهم متقابل برای رسیدن به نتیجهآیا به توافق رسیدید؟ یا اینکه کاری می کنید تا توافق به شما برسد؟ کریس فرآیند ایجاد اعتماد در محل کار را با ایجاد تجلیات معرفی می کند و تفاوت بین (درست است) و (حق با شماست) را توضیح می دهد.مقدمه مهارت: نقل قول و خلاصهکریس دو ابزار مهم مذاکره را توضیح می دهد: نقل قول و خلاصه.عضو تیم غرق شده شمابیاموزید که چگونه احساسات منفی را در یک محیط تجاری با عبارت "درست است" پراکنده کنید.تقلید کنید: تمرین صحنه کندی مِیکردر حین اجرای سناریو توسط براندون و سَندی، مهارت هایی را که نشان می دهند شناسایی کنید.قدم به قدم: تمرین صحنه کندی مِیکرمهارت‌هایی را که کریس در اینجا به آن اشاره می‌کند، بررسی کنید و علت استفده از این تاکتیک‌ها را بدانید.تمرین تعاملی: کارمند ناامید شمابرای این تمرین، مهارت خلاصه نویسی را بیاموزید.تمرین کم ریسککریس دستورالعمل‌هایی را برای این تمرین به همراه مثالی از نحوه چگونگی انجام این کار توسط خودش ارائه می دهد.رسیدن به توافقاز مفاهیم انصاف، ضرب‌الاجل‌ها، و بیزاری از ضرر استفاده کنید تا در واقع ذهنیت همتای خود را به واقعیت نزدیک‌تر کنید. این اتفاق هر دوی شما را به یک توافق مطلوب نزدیک‌تر می‌کند.