اهداف رهبری

رهبری، کلید موفقیت هر سازمان است.بدون آن تجارت مستعد روحیه ضعیف و گردش مکرر کارکنان(یعنی اینکه کارمندان شغل خود را ترک کنند و مجبور به اوردن نیروی جدید شوید.مترجم) هست.یک روش برای اینکه به خودتان کمک کنید پیشرفتی در رهبری تان داشته باشید، تعیین اهداف رهبریِ قابل اجرا و قابل ردیابی می باشد. این اهداف باید متمرکز بر پیدا کردن ضعف ها و افزایش قدرت تان باشد.چه رهبر باتجربه ای باشید چه تازه وارد حوزه ی مدیریت شده باشید، همیشه باید برای ارتقا مهارت های مدیریتی خود هدفی داشته باشید. اگر نمی دانید از کجا شروع کنید، ما همه ی آنچه برای تعیین هدف و پیدا کردن هدفی که باید روی آنها تمرکز کنید نیاز دارید، آورده ایم.اهداف رهبری چه چیز هایی هستند؟اهداف رهبری مقاصدی هستند که رهبرانِ مشتاق تعیین می کنند و معمولا مرتبط با بهبود ارتباط و پرورش روابط سالم است که هر دو موجب ایجاد محیط کاری سلامت،شاد و سازنده می شود.به عنوان یک رهبر شما باید مادام مهارت های تان را ارزیابی کنید و به دنبال راه هایی برای رشد و تقویت آنها بگردید.شاید شما در سازمان دهی داده ها برای جلسات عالی عمل کنید ولی نیاز داشته باشید روی مهارت های صحبت در مکان های عمومی کار کنید، یا بتوانید به خوبی مدیریت بحران کنید اما باید شنونده ی بهتری شوید.تعیین هدف کلید موثر رهبری است که می تواند تکامل سازمان را در پی داشته باشد. اگر همواره برای سبک رهبری خود اهدافی تعیین کنید،هم کارکنان و هم تجارت تان سود خواهند کرد.چگونه اهداف رهبری را تعیین کنیم؟ نقاط قوت و ضعف شما ممکن هست با بقیه متفاوت باشد، بنابراین شما باید اهداف مناسب خودتان را تعیین کنید.خوب هست که وقت بگذارید و دقیق بنویسید که می خواهید چه کارهایی را به ثمر برسانید.می توانید با شناسایی نقاط ضعف و قوت خود شروع کنید.بعد، می توانید دو نقطه ضعف که می خواهید در زمان مشخصی آنها را بهبود ببخشید انتخاب کنید.بعد از اینکه نقطه(یا نقاط)ضعفی را که تمایل دارید آنها را ارتقا دهید انتخاب کردید، سه یا چهار هدف توسعه بنویسید و برای به دست آوردن آنها یک نقشه راه بسازید.همانطور که در جهت اهدافتان حرکت می کنید، پیشرفت خود را ردیابی کنید.بعد از اینکه به اهدافتان رسیدید، دوباره مهارت های رهبری خود را ارزیابی کنید، حوزه های جدیدی برای اصلاح انتخاب کنید و اهداف جدید تعیین کنید.اهداف هوشمندانه رهبریاهداف هوشمندانه رهبری اهدافی هستند که مشخص،قابل اندازه گیری،دست یافتنی، مرتبط و به موقع باشند.مشخصهدف شما به عنوان یک رهبر دقیقا چیه؟توی این کیس اینکه بگید میخواهم شنونده ی بهتری باشم خیلی مبهم هست.به هرحال، اگر بگویید که میخواهید تعداد دفعاتی که همکاران تان مجبور هستند صحبت های شان را تکرار کنند تا 10% کاهش دهید، خیلی مشخص تر هست.قابل اندازه گیریهدف شما هرچه باشد باید با استفاده از داده های کمّی قابل اندازه گیری باشد. مثل آنکه می خواهید تا 20% بازدهی را افزایش دهید، هزینه ها را نصف کنید یا با اضافه کردن 15 نفر تیم تان را بسط دهید. همه ی این اهداف را می توان اندازه گرفت.دست یافتنیمهم است که اهداف واقع بینانه ای تعیین کنید.داشتن اهداف بلند پروازانه خیلی خوب هست، اما نباید غیر ممکن باشند. مثلا اینکه در یک ماه بازده شکرت تان را چهار برابر کنید واقع بینانه نیست اما هدف افزایش 20 درصدی داده هر سه ماه یکبار، دست یافتنی تر است.اهداف خیلی بلند پروازانه می توانند موجب فاجعه، از دست دادن زمان، تضعیف روحیه و گردش کارمندان شوند.مرتبطهدف رهبری شما باید به طور شفافی با پروژه ی کلی شما در ارتباط باشد.مثلا، اگر می خواهید حضور برندتان در صفحات مجازی را افزایش دهید، داشتن هدفی مبنی بر افزایش جذابیت در اینستاگرام16 مثال از اهداف رهبریاینجا 16 مثال از اهداف رهبری وجود دارد که هر رهبر باید داشته باشد.1- شنونده فعال تری شوید.رهبران تاثیر گذار فقط نصحیت نمی کنند، آنها می شنوند.به همین دلیل ارتقا شنیدن فعال هدف مهمی برای رهبری است.کارکنان می خواهند که شنیده شوند و بدانند که حرف های شان اهمیت دارد.با گوش دادن به اعضای تیم و همکاران تان شما می توانید بینشی برای دید جدید به دست آورید و ایده ها را کشف کنید تا تجارت تان را جلو ببرید.شنیدن فعال به این معنی است که تمام توجه تان را به طور تمام و کمال به کسی که صحبت می کند بدهید. شما فقط کلمات آنها را نمی شوید بلکه چیزی را که می شنوید تحلیل می کنید و توجه عمیقی به منظور،محتوا و احساسات گوینده می کنید.نکته ی حرفه ای: یک جلسه ی هفتگی تنظیم کنید که حداقل یک نفر به طور مستقیم به شما گزارش بدهد تا فعال شنیدن را تمرین کنید.2_یاد بگیرید بازخوردهای سازنده را بپذیرید.یادگیریِ پذیرفتنِ نقد های سازنده، کلیدی برای ارتقا ی هر مهارتی هست.اینکه بازخورد های صعودی(upward feedback: یک روش ارزیابی عملکرد که به گزارش‌های مستقیم اجازه می‌دهد تا بازخورد خود را به مدیر خود ارائه دهند.مترجم) را با فراغ بال بپذیرید می تواند به شما کمک کند تا در باره ی چگونگی بهبود حوزه های روزمره محیط کار ،دید و بینش هایی به دست بیارید.اینکه به کارمندانتان این توان را بدهید که راجب عملکرد شما و شرکت بازخورد بدهند می تواند روحیه را تقویت کند و گردش نیرو را کاهش دهد.نکته ی حرفه ای: نظر سنجی طراحی کنید و برای کارکنان تان فضایی ایجاد کنید تا بازخورد های صعودی ارائه دهند. برای افزایش تعداد کارکنانی که بازخورد سازنده ارائه می دهند هدفی با در صد معین تعیین کنید.مثلا 20% در سه ماه 3- نسبت به رشد و تغییر انطباق پذیر باشید.تجارت تان هرچه باشد باید همیشه برای تطبیق با پیشرفت آماده باشید. این مسئله به خصوص در زمان همه گیری کرونا که کسب کار ها مجبور شدند سریعا مدل کسب و کارشان را بر اساس اقتصاد متغییر و کار از خانه تنظیم کنند، به وضوح دیده شد.کلید های مهمی که انطباق پذیر بودن برای ما ایجاد می کند شامل توسعه ی استراتژی پشتیبان، ایجاد سیستم پشتیبان قوی در شرکت و عدم وابستگی به یک روند تجاری خاص می باشد.نکته ی حرفه ای: داشتن پلن B,c,یاD برای مبادا هیچ مشکلی به وجود نمی آورد.4- افزایش اعتماد به نفساگر به خودتان، کارتان و تصمیم گیری های تان اعتماد به نفس تزریق کنید بقیه افراد هم نسبت به شما اعتماد بیشتری می کنند. کارکنان به احتمال بیشتری به رهبری با اعتماد به نفس اعتماد می کنند و از او پیروی می کنند. اگر همیشه اعتماد به نفس ندارید احساس ضعف و ترس نکنید.روز هایی که احساس اعتماد به نفس ندارید، با خودتان جملات مثبت تکرار کنید و یک لیست شخصی از تقاط قوت تان به عنوان یک رهبر تهیه کنید.نکته ی حرفه ای: شرکت در کلاس سخنرانی در جمع راه بسیار خوبی برای ایجاد اعتماد به نفس است، به خصوص اگر مربوط به صحبت کردن در مقابل گروه های بزرگی از مردم است.5- هوش عاطفی به دست بیاورید.هوش عاطفی توانایی درک، استفاده و تنظیم عواطف است . اگر می خواهید با تغییرات بازار تطبیق بگیرید و محیط کاری سالم به وجود بیاورید نیاز دارید که آرام بمانید؛ از این رو اینکه هوش عاطفی را به عنوان هدف رهبری تعیین کنید خیلی فوق العاده است.برای ایجاد هوش اجتماعی، روی این پنج عنصر تمرکز کنید:انگیزه داخلیخود کنترلیخودآگاهیهمدلی آگاهی احتماعی۶ـ با خیال راحت کارهای خود را به دیگران بسپارید.کمک خواستن ممکنه سخت باشه، اما برای مدیریت یک تجارت به تلاش تیمی نیازدارید. اگر با مسئولیت های زیاد خودتان را مشغول کنید، ریسک مواجه با سقوط کردن را افزایش می دهید. در عوض،عادت کنید تا از تیم تان در مواقع لازم کمک بخواهید و به آنها اعتماد کنید. واگذار کردن کارها به دیگران می تواند استرس شما را کاهش دهد و حتی برای اعضای تیم تان فرصتی ایجاد می کند تا مهارت های جدید شان را توسعه دهند.نکته ی حرفه ای: با سپردن هفته ای دو کار به کارکنانی که مستقیم به شما گزارش می دهند شروع کنید.۷ـ تمرین شفافیت کنید.یک رهبر خوب، با کارکنانش صادق و شفاف است و پاسخگوی کارهایی که خودش انجام می دهند هم می باشد. این کار میان مدیریت و کارمندان اعتماد ایجاد میکند که در حین مشکلات داشتن این اعتماد ضروری است.نکته ی حرفه ای: به فرستادن آپدیت های هفتگی یا برگزاری جلسات هفتگی متعهد باشید تا کارکنان تان را از برد و باخت ها مطلع نگه دارید.۸ـ مربی خصوصی باشید. اگر می خواهید تا روحیه بدهید و به رشد شرکت تان کمک کنید باید برای کارکنان تان مثل یک معلم خصوصی باشید. شما می توانید از طریق انگیزه دادن و راهنمایی آنها به سمت پیشرفت مربی خصوصی آنها باشید. این کار را می توانید از طریق برگزاری فعالیت های کارآموزی و جلسات انجام دهید.۹- مدیریت زمان را تقویت کنید.درست مثل کارمندان تان باید بر اساس زمان بندی پیش بروید. این یعنی تعهد به تمام کردن به موقع جلسات، اطلاع رسانی سر وقت و پیگیری کردن امور وقتی که می گویید پیگیری می کنید. https://vrgl.ir/H5u56 نکته ی حرفه ای: تایمر بگذارید و برای انجام کارها وقت مشخص بگذارید. برای مثال، برای تکمیل گزارش ۳۰ دقیقه وقت بگذارید. اگر وقت بیشتری برد، ردپای دلیلش را بگیرید.آیا به طور طبیعی بیشتر طول می کشد؟ آیا باید حواس پرتی ها را کم تر کنید؟از یافته های تان استفاده کنید تا در آینده بهتر رسیدگی کنید.۱۰ـ مدیریت خرد(Micromanage) را کاهش دهید.مدیریت خرد به کارکنان اضطراب می دهد، روحیه را تضعیف می کند و برای کارکنان تان شکست ایجاد می کند. همه ی اینها می تواند موجب افزایش گردش نیرو و کاهش بهره وری شوید. کارکنان تمایل دارند حس کنند که شما برای موفقیت ماموریت به آنها اطمینان دارید.برای همین هر زمان که می توانید از متود بدون مداخله ( hands-off approach) استفاده کنید و به تیم تان اطمینان دهید که هرزمان که بخواهند برای مشاوره و راهنمایی آماده اید.نکته ی حرفه ای: بررسی پروژه ها را به هفته ای یکبار یا دوهفته یکبار کاهش دهید تا به کارمندانتان اجازه دهید بدون فشار کار کنند.۱۱- یک تیم داینامیک بسازید.یک تیم چندجانبه با دید های متفاوت برای هر شرکتی، دارایی ای با ارزش است. برای رسیدن به این امر به عنوان یک هدف رهبری می توانید به گروه های متنوع یا داوطلبان فرا ملی تکیه کنید.تیم ها را با هم جفت کنید و رویِ داشتن دید جدید تاکیید کنید.نکته ی حرفه ای : برای رسیدن به این هدف می توانید استخدام ناشناس یا کور( blind hiring ) را در بخش روابط عمومی اجرا کنید و هر پیش فرض واجبی را حذف کنید.۱۲ـ با نمونه بودن مدیریت کنید.چه صحبت از وقت جلسه باشد ،چه سر وقت سرکار آمدن یا افزایش بهره وری اینکه از کارکنان تان توقع داشته باشید مطابق با استاندارد ها عمل کنند در حالی که خودتان اینطور نباشید عادلانه نیست. شما باید یک مثال مثبت برای نیروی کار خود باشید. یعنی به امور جدید با انگیزه نزدیک شوید و نقش خود را جوری انجام دهید تا شرکت به اهدافش برسد.نکته حرفه ای: از اینکه دستان خود را آلوده کنید تا در پروژه های کثیف همکاری کنید نترسید.۱۳ـ بازخورد های سازنده بیشتری پیشنهاد دهید.به عنوان یک رهبر، شما باید بتوانید با خیال راحت به کارکنان تان بازخورد دهید تا بدانند که چه زمانی درحال انجام کار درست هستند و چه زمانی می توانند بهتر عمل کنند.کارمندان خود را بررسی کنید و به طور مدام بازخوردهای مثبت و نقد های سازنده ارا‌ئه دهید تا آنها را به سمت درست راهنمایی کنید.نکته ی حرفه ای: به جای اینکه صبر کنید تا مشکلی پیش بیاید یا زمان بررسی سالانه فرا برسد تا بعد بازخورد دهید، برنامه ای ترتیب دهید تا به طور هفتگی بازرسی انجام دهید و به محض اینکه کار خوبی را می بینید از آن قدردانی کنید.۱۴- روابط کارکنان را بهبود ببخشید.در دورانی که کارکنان در خانه کار می کنند و کنار یکدیگر و در یک شرکت نیستند، پرورش رابطه کارکنان می تواند سخت باشد.اینکه بهبود این روابط را به عنوان هدف رهبری خود قرار دهید می تواند تیم قوی تری بسازد که باعث باعث می شود شرکت را به سمت جلو ببرید.نکته ی حرفه ای: به طور ماهانه یا دو هفته یکبار کافی چت با بازی های مجازی برگزار کنید تا در شرکت خود جامعه ای برگزار کنید و به کارمندان خود زمان بدهید تا در محیطی آرام با یک دیگر آشنا شوند.۱۵ـ مهارت تصمیم گیری را ارتقا دهید.پیدا کردن فرایندی برای تصمیم گیری را هدف خود قرار دهید تا به شما کمک کند در زمان درست تصمیم عاقلانه بگیرید. اینکار به تیم شما کمک می کند تا پروژه ها را زودتر شروع کنند و به شرکت اجازه می دهد تا برنامه ریزی ها را بیشتر رعایت کند. نکته ی حرفه ای: این هم یک مثال دیگر از اینکه لازم است کارها را به بقیه افراد بسپارید. داشتن شخص دیگری که که بتوانید در تصمیم گیری از او کمک بگیرید می تواند استرس ناشی از تصمیم گیری را کاهش دهد.16_ از نقاط قوت تیم خود آگاه باشیددرک نقاط قوت و ضعف تیم به شما کمک می کند تا تعیین نقش را راحت تر انجام دهید. زمانی معین کنید تا نقاط قوت هر فرد را تشخیص دهید و کاری را به او بسپارید که می تواند از نقاط قوتش در آن استفاده کند.نکته ی حرفه ای: هر سه ماه یک بار نظرسنجی برگزار کنید و از افراد بخواهید نقاط مثبت و حوزه هایی که می خواهند ارتقا دهند را هایلایت کنند. مهم نسیت چند سال است که رهبر هستید.شما باید همیشه، هدف قابل اجرا و مشخص داشته باشید. رضایت از خود مانع رشد شما و شرکت می شود، پس همیشه خود را ارزیابی کنید و پاسخگو باشید.مترجم: سارا اکرمیمنبع: hubspotسایر مقالات مدیریت: https://vrgl.ir/kLTDQ مدhttps://vrgl.ir/4WX13