چند توصیه اساسی برای افزایش بهره وری منابع انسانی در دورکاری

به موازات پیشرفت تکنولوژی و ابزارهای ارتباطی و اطلاع‌رسانی، شیوه‌های مدیریت منابع انسانی نیز دگرگون شده و امکان همکاری با سازمان‌ها به روش‌های نامرسوم فراهم شده است. سازمان‌های نوین جهت جذب سرمایه انسانی، محدودیت‌های جغرافیایی و زمانی را در نظر نمی‌گیرند و از تخصص و مهارت افراد در سطح کشور یا حتی جهان، بهره می‌گیرند. دورکاری یکی از مفاهیمی است که مورد توجه سازمان‌های نوین قرار گرفته و محدودیت‌های زیادی را پشت سر گذاشته است. این مقاله را به بررسی تاثیر دورکاری بر بهره وری منابع انسانی اختصاص داده‌ایم.دورکاری چیست؟دورکاری به فرایند انجام مشاغل در جایی خارج از محیط اداری فیزیکی سازمان گفته می‌شود. مفهوم دورکاری این است که نیازی به مراجعه روزانه کارکنان به شرکت وجود ندارد و کارکنان می‌توانند پروژه‌های محول شده را در هر موقعیت جغرافیایی یا زمانی به انجام برسانند. سطوح مختلفی برای دورکاری تعریف شده است؛ اما مزیت مشترک همه سطوح دورکاری، انعطاف‌پذیری شغلی است که عامل مهمی در بهره وری منابع انسانی به شمار می‌رود.سطوح دورکاریبه طور کلی سه سطح از دورکاری تعریف شده که هر سازمان می‌تواند با در نظر گرفتن نوع کار و نوع قرارداد کاری، هر کدام از آنها را انتخاب کند:دورکاری کاملدر این سطح، کارکنان به صورت تمام‌وقت و از راه دور، برای سازمانی کار می‌کنند که دفتر کار سنتی دارد. سازمان‌هایی که این سطح از دورکاری را انتخاب می‌کنند، بسیار وظیفه‌گرا هستند و ساختارها و فرایندهای دورکاری را به خوبی تعریف می‌کنند. کارکنان ممکن است ساکن شهر یا کشور دیگری باشند؛ اما بدون محدودیت جغرافیایی وظایف سازمانی خود را انجام می‌دهند و گزارش نتایج کار را به سازمان ارائه می‌دهند.اشتغال انعطاف‌پذیردر این سطح، سازمان به کارکنان خود این امکان را می‌دهد که ضمن حضور در دفتر، از دورکاری هم استفاده کنند. زمانی که برای دورکاری در نظر گرفته می‌شود، به سیاست‌های سازمان بستگی دارد. ممکن است کارکنان فقط برای حضور در جلسات ملزم به حضور در سازمان باشند. در این سطح از دورکاری، نمی‌توان محدودیت‌های جغرافیایی را نادیده گرفت و کارمند باید ساکن شهری باشد که سازمان در آن فعال است.دوکاری برای کارکنان یک شمشیر دولبه است! در صورتی که اصول و قواعد خاص دورکاری نشود، نه‌تنها کمکی به افزایش بهره وری منابع انسانی نمی‌کند، بلکه بازدهی آنها را از حالت عادی کمتر هم می‌کند.آزادکاری یا فریلنسریسازمان‌ها در مواردی که یک پروژه موقت در سازمان تعریف می‌شود یا برای اجرای پروژه‌های کوچک و غیراصلی، برخی از وظایف شغلی را به فریلنسرها واگذار می‌کنند. در این سطح از دورکاری، تعهدات سازمان در قبال مجری پروژه بسیار کم است و آنچه اهمیت دارد، تحویل نتایج کار در زمان مقرر است.دورکاری چه مزایایی دارد؟دورکاری هم برای کارکنان و هم برای سازمان‌ها و کارفرماها مزایای زیادی دارد:مزایای دورکاری برای کارکنانواضح است که کارکنان استقبال بیشتری از این سبک همکاری می‌کنند. از مزایای دورکاری برای کارکنان سازمان می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:تعادل بین کار و زندگیسبک زندگی انعطاف‌پذیر از مهم‌ترین عواملی است که از دورکاری نصیب کارکنان می‌شود. ساعت‌های انعطاف‌پذیر کاری باعث می‌شود فرد بتواند تعادل بهتری بین کار و زندگی خود ایجاد کند و مسئولیت‌های خود در قبال افراد خانواده را نیز بهتر انجام دهد. تمرکز بیشتر بر مسائل شخصی باعث می‌شود فرد با انگیزه بیشتری کار کند.سلامت روحی و جسمیکار کردن در خارج از سازمان، رفت و آمد روزانه به محل کار را حذف می‌کند که ممکن است عامل مهمی در از دست رفتن سلامت جسمی و روحی فرد باشد. عدم حضور در سازمان باعث می‌شود کارکنان فرصت بیشتری برای تغذیه مناسب یا تمرین‌های جسمی هنگام کار داشته باشند. حضور در کنار اعضای خانواده و دوری از محیط استرس‌زای کار هم می‌تواند از جنبه‌های مثبت دورکاری باشد.اشتیاق به کارنتایج پژوهش‌ها نشان داده است که بیشتر افراد، کار کردن در خانه را ترجیح می‌دهند. اختیار در انتخاب محل کار باعث می‌شود حس مثبتی در افراد ایجاد شود و این احساس خوب، در قالب اشتیاق به کار متبلور می‌شود. در مواردی که یک عامل بیرونی مانند پاندمی کووید وجود داشته باشد، اهمیت دادن سازمان به سلامتی کارکنان، باعث می‌شود حس قدردانی در کارکنان ایجاد شود و احساس خوبی به کار خود داشته باشند.مزایای دورکاری برای کارفرمابعضی از سازمان ساختار سنتی دارند و در مقابل دورکاری مقاومت می‌کنند. با این حال اگر سازوکار درستی برای دورکاری و کنترل خروجی وظایف شغلی تعریف شده باشد، دورکاری برای کارفرما هم مزیت‌های زیادی دارد: https://www.instagram.com/p/CV71B4AABpj/?utm_source=ig_web_copy_link کاهش هزینه‌هااستفاده از سطوح مختلف دورکاری باعث می‌شود هزینه‌های حضور کارکنان در سازمان تا حد زیادی کاهش یابد. این هزینه‌ها از تهیه مبلمان اداری تا تجهیزات بهداشتی و اداری را شامل می‌شود و در سازمان‌های بزرگ، رقم قابل توجهی خواهد بود.بهره وری منابع انسانیبه دلایلی که در قسمت قبل گفته شد، کارکنان در دورکاری اشتیاق بیشتری به کار نشان می‌دهند و بازدهی کاری آنها تا حد زیادی بالا می‌رود. افزایش بهره وری منابع انسانی در کنار عوامل مهم دیگر از جمله کاهش هزینه‌ها، می‌تواند انگیزه خوبی برای کارفرمایان باشد که بیشترین بهره را از این روش ببرند.افزایش اشتغال کارکنانهمانطور که گفتیم، تعادل بین کار و زندگی و سلامت روحی و جسمی کارکنان، در نهایت به رضایت شغلی منجر می‌شود. رضایت شغلی عاملی است که نگهداشت کارکنان را برای سازمان ساده تر می‌کند و احتمال قطع همکاری را تا حد زیادی کاهش می‌دهد. همه این‌ها در پایان منجر به کاهش هزینه‌های قطع همکاری و تقویت فرهنگ سازمانی می‌شود.دوکاری برای کارکنان یک شمشیر دولبه است! در صورتی که اصول و قواعد خاص دورکاری نشود، نه‌تنها کمکی به افزایش بهره وری منابع انسانی نمی‌کند، بلکه بازدهی آنها را از حالت عادی کمتر هم می‌کند.بقیه مقاله بهره وری منابع انسانی در دورکاری را در وبلاگ آوات بخوانید.