10 باید و نباید در UX Writing

در نوشته قبلی با عنوان آشنایی با شغل نویسنده تجربه Ux Writer با نوشتن تجربه کاربری و عنوان شغلی نویسنده تجربه کاربری آشنا شدیم حالا تو این نوشته میخوایم چندتا نکته که باعث بهبود تعامل با کاربر میشه رو معرفی کنم مقدمهرابط های کاربری به وجود اومدن که همه چیز برای کاربر راحت درک بشه ، چه یک تصویر باشه چه لیبل چه یک پیام متنی ، زمانی که کاربر از طرح شما استفاده می کنه باید به راحتی معنی اون رو بفهمه و بتونه بدون سردرگمی به انجام عمل موردنظرش برسه اما برای تعریف دوباره و کوتاه از Ux writing می تونیم اینو بگیم که ux writing شامل هر نوع متنی هست که در هر جای رابط کاربری استفاده میشه این متن ها باید به روشی تعریف بشن که به کاربر کمک کنه تا در رابط کاربری به راحتی حرکت کنه و در این نوشته میخوایم چند دستورالعمل که میتونید در نوشتن تجربه کاربری بکار بگیرید معرفی کنم:1- افزونگی را از بین ببریدمتن های اضافی که هیچ فایده ای ندارند به جز اینکه باعث بهم ریختگی در رابط کاربری میشه ، همیشه سعی کنید متنی که مینویسید رو مرور کنید و هرچیز اضافی رو حذف کنیدایجاد محتوا بجای ایجاد محتوا جدید۲. مثبت باشیدبه کاربر بگید چه کارهایی میتونه انجام بده بجای اینکه چه کارهایی نمیتونه انجام بدهاز زبان مثبت استفاده کنید3. اختراع نکنیداز واژه های استاندارد و آشنا برای کاربر استفاده کنید و فکر اختراع واژه جدید رو از ذهنتون بیرون کنیداز واژه های استاندارد و آشنا برای کاربر استفاده کنید4- از اعداد استفاده کنیدبجای نوشتن متنی ، از اعداد استفاده کنید چون اسکن کردن عدد برای چشم آسون تر از نوع نوشتاری هستبه جای متن از اعداد استفاده کنید.5- حذف کلمات بی نیازاین تصور غلطه که با استفاده از دو یا سه کلمه مشابه معنا را بهتر منتقل می کندبرای سادگی رابط کاربری از کلمات اضافی رد شوید6. سازگار باشیداستفاده از زبان یکپارچه به کاربر کمک میکنه تا معنی را بهتر درک کند استفاده از اصطلاحات جدا برای یک کار یکسان و مشابه باعث ناراحتی کاربر میشه7. از بکار بردن "کاربر" ، "استفاده کنید" خودداری کنیداز بکار بردن واژه کاربر خوددداری کنید و بجای "کاربر" از "شما" استفاده کنید چرا که تاثیر مثبتی در تعامل با کاربر دارد و دارید کاربر رو مخاطب قرار میدیناز "شما" به جای "کاربر" استفاده کنید8. از "من" استفاده کنیداز من در جاهایی استفاده کنید که کاربر شما میخواد به سیستم بگه چه کاری انجام بده ، این کار باعث حس تعامل شخصی با سیستم میشهاز "من" به جای "شما" برای افزایش تعامل شخصی استفاده کنید۹. کاربر محور باشیدکاربر محور باشید ، ارتباط شما با کاربر باید روشن و بدون ابهام باشه از conventions (معادل فارسی قرداد های نوشتن) استفاده کنید ، در تعریف قرداد های نوشتن میشه اینو گفت که به نوشتن واضح و قابل فهم کمک میکنه این عناصر ، عناصر دستوری هر زبانی هست بعنوان مثال یک ویرگول (ایهام) میتونه به کاربر برای درک بهتر و جلوگیری از کج فهمی کمک کنه یا خط تیره در جدا کردن چند عدد و راحتی خوندن کمک میکنه (تموم کنیم کلاس زبان فارسی رو) مطالعه بیشتراستفاده از خط تیره برای راحتی خواندن شماره10. از نوشتن بصورت کامل با حروف بزرگ خودداری کنیدخوندن و اسکن کردن یک متن با حروف بزرگ برای کاربر سختهخوندن متن با حروف بزرگ برای کاربر سختهمتن اصلی این نوشته رو میتونید از اینجا بخونید ، من تعدادی از راهنمایی های اون نوشته رو اوردم و میتونید کاملشو اونجا مطالعه کنید ، و ما درباره اهمیت Ux Writing تو نوشته آشنایی با شغل نویسنده تجربه Ux Writer صحبت کردیم و اگه دوست داشتید میتونید نوشته های دیگه از من با عنوان دسترسی پذیری چرا و چگونه ؟ و متخصص شدن به تنهایی کافی نیست !! رو بخونید .اگرهم در مسیر یادگیری مهارتی هستی ، این دوتا نوشته که راهنمای مسیر یادگیری هست میتونه تو این مسیر برات مفید واقع بشه حل معما با سوالات احمقانه - از سری نکات مسیر یادگیری و حفظ اشتیاق و انگیزه - از سری نکات مسیر یادگیریشبکه های اجتماعی دیگه من رو دنبال کنیداینستاگرام - لینکدین