بررسی نقش فناوری بلاکچین در بازاریابی دیجیتال

با رشد بیش از اندازه صنايع، يکی از مهمترين ملزومات اساسی مديران در جهت توسعه و افزايش سودآوري، فروش محصولات است که نیاز مبرم به بازاريابی دارد. از آنجا که هم فروشندگان و هم مصرف کنندگان در طول زمان مطابق با روند و فنآوريهاي جديد تغییر می کنند، همراهی علم بازاريابی نیز با اين تغییرات بسیار مهم است . استفاده از شبکه هاي اجتماعی و سیستم عامل هاي آنلاين در بازاريابی به شرکت ها اين امکان را داده تا با مصرف کنندگان خود به صورت هدفمند تعامل نموده و اطلاعات مورد نیاز را به سرعت ارائه دهند. مصرف کنندگان می توانند نظرات خود را با يکديگر به اشتراک بگذارند. بازارياب ها ياد گرفتند که مشتري ها را در همه جنبه هاي بازاريابی و برند تجاري، از طراحی و بسته بندي گرفته تا تبلیغات، فروش و تحويل، درگیر کنند .رشد اينترنت همراه با فناوري هاي نوظهور، تأثیر بسزايی در ترکیب بازاريابی سنتی داشته است. بازاريابی سنتی جاي خود را به بازاريابی ديجیتال داده است. اين مدل از بازاريابی، جزيیات خاص خود را دارد. هر يک از اجزا به طور خلاصه تعريف میشود و در مجموع بازاريابی ديجیتال را تشکیل میدهد.بازاريابی ديجیتال از کانال هاي جديدي در شبکه هاي اجتماعی استفاده می کند که قابلیت هاي جديد، ابتکاري، مقرون به صرفه و تأثیرگذار را براي شرکت ها با مشتريان فراهم می کند .پراب هاکر استدلال می کند که هر بار که افراد در يک معامله آنلاين شرکت می کنند، دنباله اي ديجیتالی از اطلاعات دقیق در مورد هويت، ترجیحات خريد، عادت هاي خرج کردن، جزئیات کارت اعتباري و ساير اطلاعات قابل شناسايی شخصی خود را وارد فضاي اينترنتی می کنند. از منظر حريم خصوصی، اين وضعیت طی سالها بدتر شده است زيرا شیوه هاي جمع آوري اطلاعات منعطف و همه گیر شده است. مشاغل آنلاين بطور منظم قادر به تأمین الزامات نظارتی نیستند و نشت حريم خصوصی مکرر بوده و تأثیر پايداري بر اعتماد مصرف کنندگان دارد) 5 (.بنابراين معضل اصلی در بازاريابی ديجیتال و خريدهاي آنلاين افشا شدن اطلاعات خصوصی میباشد. در همین راستا استفاده از تکنولوژي جديدي مانند بلاکچین میتواند کمک شايانی به رفع اين عارضه نمايد.در اين متن ، توانمندي ها و نقش فناوري بلاکچین در بهبود صنعت بازايابی ديجیتال مورد بحث قرار خواهد گرفت . با وجود ادبیات فزاينده در مورد پتانسیل کاربردهاي بلاکچین در بازاريابی ديجیتال، تحقیقات دقیق تري براي اثبات اينکه چگونه اين فناوري در حال توسعه، می تواند به طور بالقوه يک لايه بنیادي براي افزايش شفافیت و اعتماد به فعالیت هاي بازاريابی فراهم کند، نیاز است.همچنین در اين مقاله در مورد زمینه هاي مختلفی که در آنها، اين فناوري می تواند بر فعالیت هاي بازاريابی تأثیر بگذارد و به نفع برند ها و مصرف کنندگان باشد، بحث گرديده است.مروری بر بازاریابیدهه هاست که بازاريابی يک قسمت اساسی از مشاغل بوده است . اگرچه با ظهور نظريه ها و فن آوري هاي جديد، ابزارها و سیستم عامل هاي مورد استفاده براي بازاريابی تغییر کرده اند، اما اصول اولیه هنوز همان هستند. فیلیپ کوتلر بازاريابی را، به عنوان ارضاي نیازها و خواسته ها، از طريق يک فرآيند مبادله، تعريف می کندبازاريابی، فعالیتی تجاري است که نیازها و خواسته هاي مشتري سازمان را تعیین و مشخص می کند به کدام بازارهاي هدف می توان بهترين خدمات را ارائه نمود و محصولات، خدمات و برنامه هاي مناسب را براي خدمت به اين بازارها طراحی کرد. با اين حال، بازاريابی چیزي فراتر از يک عملکرد تجاري منفرد است، بلکه فلسفه اي است که کل سازمان را راهنمايی می کند. هدف از بازاريابی ايجاد رضايت مشتري با سودآوري از طريق ايجاد روابط ارزشمند با مشتريان است.در تجزيه و تحلیل وضعیت ، بازاريابان قصد دارند نیازهاي برآورده نشده مشتري را شناسايی کرده و محصولاتی را که می توانند به فروش برسند ارائه دهند. پس از وجود ايده محصول، بايد يک استراتژي بازاريابی ، با توجه به نوع محصول ايجاد شود که شامل تقسیم بندي، هدف گذاري، موقعیت يابی محصول در بازار هدف و در آخر پیشنهاد ارزش است.در مرحله سوم، تصمیمات آمیخته بازاريابی ، براساس نتیجه گیري هاي انجام شده در رابطه با استراتژي بازاريابی اتخاذ می شود . پس از پوشاندن اين عناصر، محصول به روشی کنترل شده پیاده سازي می شود . سرانجام، شرکت ها بايد رابطه اي با مصرف کنندگان، اصطلاحاً بازاريابی پس از خريد، داشته باشند.به طور حتم، بازاريابی يک فرايند مفید است که شامل تمام جنبه هاي ايجاد يک فرايند از ايده تا اجرا، فروش و حفظ روابط مشتري میباشد. اگرچه از آنجا که بسیاري از ابزارها و سیستم عامل هاي مورد استفاده در بازاريابی تغییر کرده اند، ايده همان است. قرار است بازاريابی توجه مشتريان هدف را به خود جلب کند و با اطلاع رسانی به مصرف کنندگان، روند تصمیم گیري را سهولت بخشد.بازاریابی دیجیتالاز آنجا که، بازاريابی نیز به سیستم عامل هاي مختلف ديجیتال راه يافته، زمینه جديدي ايجاد کرده است. بازاريابی ديجیتال، به انواع بازاريابی با استفاده از فن آوري هاي ديجیتال در اينترنت اشاره دارد.اگرچه بازاريابی ديجیتال از فناوري براي رسیدن به مصرف کننده استفاده میکند، بیشتر در مورد درک چگونگی استفاده مردم از اين ابزار است. بازاريابان براي درک نتايج بهتر در بازاريابی ديجیتال بايد رفتار مصرف کننده در دنیاي ديجیتال را درک کنند. از آنجا که بازاريابی ديجیتال همیشه با سیستم عامل هاي محبوب، جايی که می توان به کاربران دسترسی داشت، استفاده میکند، بازاريابان بايد مراقب فنآوري هاي جديد مرتبط باشند . اينترنت دهه هاست که وجود دارد، اما فناوري هاي جديد مانند بلاکچین محبوبیت فزاينده اي پیدا کرده است. بنابراين، مراقبت از فنآوري هايی که می توانند براي صنعت مرتبط باشند، ضروري است، به ويژه اگر آنها قدرت تغییر روش عملکرد را داشته باشند . اهمیت بازاريابی ديجیتال را نبايد دست کم گرفت. از دهه 1990 ، اينترنت در بسیاري از جنبه هاي زندگی ما انقلابی ايجاد کرده است، که از جمله روش تبلیغ و تعامل شرکت ها با مصرف کنندگان میباشد. با بازاريابی آنلاين، شرکت ها می توانند مستقیماً با گروه هاي هدف خود تماس بگیرند و محصولات و اطلاعات مرتبط تري را ارائه دهند. مشاغل می توانند از آنها براي هدف قرار دادن تبلیغات بهتر استفاده کنند، فقط هزينه آنهايی را براي مصرف کنندگان پرداخت می کنند که ثابت کرده اند به محصولات خود علاقه مند هستند. در دنیاي بازاريابی ديجیتال، در حال حاضر علاقه با کلیک ثابت شده است.از آنجا که يک مصرف کننده متوسط روزانه بیش از دو ساعت را در شبکه هاي اجتماعی می گذراند، دسترسی به کاربران در آنجا براي شرکت ها آسان است. علاوه بر اين، هدف قرار دادن مصرف کنندگان بر اساس جمعیت و علايق آنها هرگز آسان نبوده است. قبل از عصر رسانه هاي اجتماعی، بیشتر تبلیغات صرفاً براساس اطلاعات جمعیتی هدف قرار می گرفتند. رسانه هاي اجتماعی اين قدرت را دارند که بر اساس پسنديدن، دنبال کردن و پست ها، اطلاعات کاربران خود را جمع آوري کنند. سیستم عامل هاي رسانه هاي اجتماعی با استفاده از اين اطلاعات به شرکت ها کمک می کنند تبلیغات خود را براي مصرف کنندگانی که مايل به دسترسی بهتر هستند، هدفمند کنند. در نتیجه، کاربران شبکه هاي اجتماعی براساس فعالیت خود در سیستم عامل هاي مختلف، تبلیغاتی را می بینند که براي آنها هدف گذاري شده است. سیستم عامل هاي رسانه هاي اجتماعی همچنین تجزيه و تحلیل عمیقی در مورد نحوه تعامل کاربران با تبلیغات نشان داده شده به آنها ارائه می دهند.اين شامل اطلاعاتی است، از جمله اينکه کاربران روي آگهی کلیک می کنند يا خیر اما می توانند به اندازه نمايش دقیق مراحل مصرف کننده در وب سايت تا لحظه خريد عمق داشته باشند. تمام اين اطلاعات براي بهبود هدف يابی، وب سايت ها و کمک به بهبود محصولات و کسب بینش تجاري جمع آوري، ذخیره و تحلیل می شوند.استراتژي هاي قیمت آنلاين و آفلاين بايد متفاوت باشد، زيرا مصرف کنندگان هنگام خريد آنلاين انتظار قیمت ها و خدمات مختلفی را دارند. هزينه ها نیز متفاوت است، زيرا نیازي به نگهداري فروشگاه فیزيکی نیست، اما هزينه هاي نگهداري متفاوتی نیز براي فروشگاه هاي آنلاين وجود دارد.توسعه وب، طراحی وب، بهینه سازي موتور جستجو و بسیاري موارد ديگر بايد مورد توجه قرار گیرند. بهینه سازي موتور جستجو فرآيند بهبود قابلیت مشاهده يک وب سايت در موتورهاي جستجو مانند گوگل 5 و بینگ 6 است، تا به کاربران کمک کند آنچه را که جستجو می کنند به راحتی پیدا کنند. بنابراين، بازاريابی ديجیتال شامل محصول، قیمت، جايگذاري و تبلیغات نیز می شود، اگرچه بسیاري ممکن است فکر کنند فقط مربوط به تبلیغ است. به همان روشی که اينترنت باعث ايجاد رشد در بازاريابی شد و فضاي ديجیتالی براي آن ايجاد کرد، بلاکچین نیز ممکن است صنعت را دگرگون کند .بلاکچینبلاکچین، سیستمی براي ذخیره داده ها است. اين داده ها میتوانند براي نمونه اسناد مالکیت ، پیامهاي شخصی، تراکنشهاي بانکی ، قراردادها، يا ديگر اطلاعات. ويژگی بلاکچین اين است که کار ذخیره اين داده ها بدون وجود يک صاحب اختیار ، مدير و مرکزي امکانپذير است و نمیتوان با تخريب يک نقطه مرکزي داده هاي ذخیره شده را تحريف يا نابود کرد.با استفاده از فناوري بلاکچین میتوان علاوه بر افزايش امنیت در نگهداري اطلاعات، سازماندهی بهتري بر روي فرايندها داشت، به نحوي که در نتیجه آن، به حداقل رساندن خطاي انسانی را فراهم نمايد. بلاکچین از نظر عملکرد و امنیت به اندازهاي قابل اعتماد است که شماري از مؤسسات مالی و بانکها به استفاده از آن تمايل نشان دادهاند و میتوان از اين تکنولوژي در فرايندهاي منابع انسانی مانند قراردادهاي هوشمند، هويت افراد بدون نیاز به شخص ثالث، ثبت حضور و غیاب، فرايند استخدام و غیره استفاده نمود.معرفی اين سیستم، بسیاري از ملاحظات عملی مانند تعیین مقدار، هزينههاي جاري، روند نظارت و نحوه اجراي آنها را به وجود می آورد. اين روند دشوار است اما غیرممکن نیست، به خصوص وقتی که ما در مورد يافتن راه حل جهانی براي مديريت در حوزه هاي مختلف تصمیم می گیريم. بلاکچین اولین بار به عنوان فناوري در پس بیتکوين ظاهر شد. فناوري بلاکچین مفهوم اصلی در پشت همه سیستم هاي رمزارز است. اين مفهوم در ابتدا توسط ساتوشی ناکاموتو در سال 2009 معرفی شد . بلاکچین يک لیست در حال رشد از سوابق است که به طور همزمان می توان از آنها با استفاده از تکنیکهاي رمزنگاري، بلوکی ايجاد کرد . ساتوشی ناکاموتو با طراحی اين سیستم غیر متمرکز به نام بلاکچین، قدرت را که در اختیار مقامات متمرکز قرار داشت، به سمت کاربران نهايی تغییر داد . در سیستم هاي کريپتوکارنسی، در صورت ايجاد تراکنش تأيید شده در بلاکچین، زنجیره مربوطه ذخیره میشود. براي اينکه يک سیستم به عنوان يک گره عمل کند، بايد يک کیف پول داشته باشد. با بدست آوردن کیف پول، هر گره يک جفت کلید دريافت می کند که حاوي کلید عمومی و خصوصی آن است. يک کلید عمومی به طور منحصر به فرد گره موجود در شبکه را شناسايی می کند، که براي همه افراد درون شبکه شناخته شده است و براي شروع هرگونه معامله در شبکه استفاده می شود.قبل از اينکه يک معامله به عنوان ورودي ظاهر شود، به آنUTO ، گفته می شود و بعداً به عنوان معاملات همتا معرفی گرديد . براي حفظ يکپارچگی معامله تازه ايجاد شده، گره سازنده را با استفاده از کلید خصوصی خود، که از شبکه پنهان شده است، به صورتديجیتالی امضا می کند . هنگامی که يک همتا يک معامله جديد دريافت میکند، ابتدا يکپارچگی معامله را تأيید میکند سپس اعتبار امضا خالق را میسنجند که توسط فرد ديگري دستکاري نشده باشد. هر گره از بلاکچین براي رديابی منشا UTOمشخص شده استفاده میکند. پس از اعتبارسنجی، گره اين معامله را به MemPool خود اضافه می کند و اين معامله را به گره هاي همسايه خود منتقل می کند .در مورد بلاکچین ، زمان آن فرا رسیده است که ما براي حل مسائلی که مهم ترين مشکل بشريت هستند، از اين فناوري استفاده کنیم .نقش بلاکچین در بهبود صنعت بازار يابی ديجیتال مبتنی بر مولفه هاي آن، در شکل در قالب مدل مفهومی اين مقاله ترسیم شده است. در ادامه به تفکیک، در مورد چگونگی بهبود هر يک از مولفه هاي بازاريابی ديجیتال، در بستر فناوري بلاکچین پرداخته شده است.بهبود مولفه های بازاریابی دیجیتال در بستر فناوری بلاکچینتقویت امنیت بازاریابی دیجیتالکالاکوتا و وينستون 1997 تهديد امنیتی را به عنوان " شرايط يا رويدادي با امکان ايجاد مشکلات اقتصادي براي داده ها يا منابع شبکه به صورت تخريب، افشاي اطلاعات، اصلاح داده ها، انکار سرويس" تعريف می کند. امنیت اطلاعات را می توان قلب سیستم هاي اطلاعاتی، چه در سطح فناوري و چه در سطح سازمانی، دانست. اين بدان معنی است که اطمینان از سطح بالايی از اقدامات پیشگیرانه و امنیت معامله تمايز اساسی براي بسیاري از مشاغل است. در دنیاي ديجیتال، ارائه محصولات و خدمات با امنیت و ارتباطی کافی عامل موفقیت اساسی براي اعتماد به برند است. به همین ترتیب، با تبديل شدن برند ها به مهمانداران مصرف کنندگان، امنیت اطلاعات در حال تبديل شدن به يک ويژگی ضروري است. گرينلو 2018 از اين پیشرفت به عنوان "امنیت بازاريابی" ياد می کند که کنترل و مديريت زمان واقعی مصرف کنندگان براي جلوگیري از نشت داده ها و سواستفاده است.قبل از گنجاندن امنیت اطلاعات در روايت بازاريابی، برندها بايد زيرساخت هاي قوي ايجاد کنند که راه حل هاي امنیتی موجود را برطرف می کند و اعتماد مصرف کنندگان را به محیط بازاريابی ديجیتال افزايش می دهد. از اين نظر، ظهور فناوري بلاکچین می تواند هم به نفع برند ها و مصرف کنندگان باشد و از امنیت بی سابقه اي اطمینان حاصل کند. قدرت امنیت بلاکچین بر اساس ذخیره سازي توزيع شده و غیرمتمرکز داده هاي آن است. علاوه بر اين، استفاده از چندين مکانیزم امنیتی مانند رمزگذاري نامتقارن، امضاهاي ديجیتالی و کنترل دسترسی (به عنوان مثال اختصاص مجوزهاي خواندن و نوشتن) می تواند ذخیره سازي مناسب، انتقال و بازيابی مقادير زيادي از اطلاعات مصرف کننده را تأمین کند . اين فناوري نه تنها مستلزم ايجاد روشی جديد در تمرکززدايی و خود سازماندهی اکوسیستم تجاري برندها است، بلکه می تواند به همگام سازي و تلفیق اطلاعات مربوط به بازاريابی در بین اعضاي شبکه کمک کند. که شامل سیاست هاي قیمت گذاري، لیست محصولات، تبلیغات، نتايج تحقیقات و تجزيه و تحلیل بازار، تخفیف ها و مزاياي تبلیغاتی و برنامه هاي بازاريابی است. تمرکززدايی می تواند به اطمینان از بهتر بودن و امنیت اقتصادي هر طرف کمک کند .به عنوان مثال، مصرف کنندگان يک نسخه واحد از حقیقت و بینش دقیق در مورد ارزش ها و ويژگی هاي يک برند خواهند داشت. آنها همچنین می توانند کنترل بیشتري بر اطلاعات شخصی خود داشته باشند. علاوه بر اين، رويکرد غیرمتمرکز فناوري بلاکچین به برندهاي تجاري اجازه می دهد تا يک نقطه شکست را حذف کنند، بنابراين به مقاومت بالايی در برابر حملات انکار خدمات دست می يابند .اين بدان معناست که اين فناوري می تواند در بدترين حالت ها برخی از اقدامات جبران کننده و مقابله اي را در اختیار مصرف کنندگان و مارک هاي تجاري قرار دهد. به عنوان مثال، با ارتقا راحتی بازاريابی و مدل هاي جديد ايمن تبلیغات، Keybase.ioيک بستر بلاکچین است که براي بررسی يکپارچگی زنجیره هاي امضاي کاربران رسانه هاي اجتماعی و شناسايی بازگشت هاي مخرب ايجاد شده است.در نهايت میتوان نتیجه گرفت که فناوري بلاکچین میتواند بر قدرت امنیت اطلاعات بازاريابی بیافزايد.حذف واسطه گری در بازاریابی دیجیتالظهور اينترنت امکان دخالت در امور را فراهم کرده و نحوه توزيع محصولات و خدمات توسط شرکت ها را به شدت تغییر داده است. فن آوريهاي جديد مکانیسمهاي تجاري سنتی را جابجا کرده، اعتماد به واسطه هاي سنتی را کاهش داده و اشکال جديدي از واسطه هاي الکترونیکی را معرفی کرده اند . همزمان، اينترنت منجر به ظهور واسطه هاي آنلاين جديدي شده است که طیف جديدي از محصولات و خدمات را ارائه می دهند . در حالی که اين واسطه هاي الکترونیکی با شخصی سازي برندها ومحصولات خود از مشاغل و مصرف کنندگان پشتیبانی می کنند، همچنین قدرت قفل کردن آنها را در سیستم عامل هاي اختصاصی خود پیدا می کنند.از يک سو، مشاغل وابستگی زيادي به واسطه ها براي شناسايی نیازها و خواسته هاي مشتريان بالقوه خود دارند. از طرف ديگر، مشاغل به دنبال جلب توجه مصرف کنندگان هستند اما اغلب به کانالهاي ارتباطی متکی هستند که توسط بسیاري از واسطه هاي اطلاعاتی ارائه می شود زيرا اطلاعات زيادي در مورد تقاضا براي کالاها و خدمات ارائه می دهند ) 3 (. از طرف ديگر، مصرف کنندگان ممکن است از کسب درآمد توسط واسطه هاي الکترونیکی بدشان بیايد. اين رويکرد واسطه اي اغلب مانع از اين می شود که مصرف کنندگان از مزاياي ارتباط مستقیم با برند هاي تجاري مانند ايجاد همکاري، پشتیبانی بیشتر مشتري محور و همچنین شخصی سازي بیشتر و پويا بهره مند شوند .براي رفع نگرانی هاي گفته شده، فناوري هاي بلاکچین می تواند ابزاري مناسب باشد که برند ها و مصرف کنندگان را قادر می سازد تا از میانجیگري عبور کرده و روابط قوي تري ايجاد کنند. اين فناوري به برندها اين امکان را می دهد تا فعالیت هاي تبلیغاتی خود را گسترش دهند، قابلیت هاي هدف يابی مشتري خود را بهبود بخشیده و پاسخگويی خدمات را افزايش دهند. ويژگی هاي تعاملی و همه گیر آن به بازاريابان اين امکان را می دهد تا با دور زدن واسطه ها، محتواي تجاري خود را به طور موثر برقرار کرده و هزينه ها را کاهش میدهد.به عنوان مثال، خرده فروشان به طور معمول 3 ٪ پردازش پرداخت را به شرکت هاي کارت اعتباري پرداخت می کنند و بسیاري ا ز سیستم عامل هاي آنلاين هزينه لیست يا کمیسیون فروش را دريافت می کنند. با استفاده از فناوري بلاکچین، برند ها می توانند هزينه ها را محدود يا حذف کنند و فعالیت هاي غیر ارزش افزوده را در لايه واسطه حذف کنند. سپس برند ها می توانند از طريق پاداش وفاداري ( به عنوان مثال، امتیازات، پاداش ارزهاي رمزپايه، پرداخت هاي خرد و مشوق هاي بازپرداخت وجه) به مشتريان خود انگیزه دهند تا اطلاعات را افشا و به اشتراک بگذارند. بنابراين، فناوري بلاکچین می تواند به طور بالقوه رابطه مستقیم بین مارک ها و مصرف کنندگان را تقويت کند. فناوري بلاکچین مدل جديدي را براي افزايش تعامل و همکاري بین مصرف کنندگان ارائه می دهد. مصرف کنندگان می توانند ضمن پاسخگويی به فعالیت هاي بازاريابی خود با يک بازبینی معتبر و تأيید شده درباره محصول يا خدمات، مستقیماً با مارک يا شرکت تعامل و تعامل داشته باشند. بنابراين فناوري بلاکچین میتواند به تقويت واسطه گري در بازاريابی ديجیتال بپردازد.تأثیر بلاکچین در بازاریابی و هزینه های معاملات نزدیک به صفرامروزه معاملات مالی هزينه هاي قابل توجهی دارند. خرده فروشان به طور معمول 3 ٪ هزينه پردازش پرداخت را به شرکت هاي کارت اعتباري میپردازند، در حالی که پمپ بنزين ها حتی بیشتر نیز پرداخت می کنند. فروشندگانی که از اي باي 12 و شاپیفاي 13 استفاده می کنند هزينه هاي لیست و فروش را پرداخت می کنند و مصرف کنندگان هزينه معاملات را در درگاه هاي پرداخت مانند پی پال 14 پرداخت می کنند. همه اين هزينه ها قیمت تمام شده کالا را افزايش می دهد و به طور معمول به مصرف کنندگان منتقل می شود. با استفاده گسترده از کارتهاي اعتباري و کارتهاي بدهی، بسیاري از تجار حداقل خريد را براي استفاده از آنها تعیین کرده اند .فناوري بلاکچین هزينه هاي معاملات تقريباً صفر را حتی در تراکنش هاي خرد امکان پذير می کند. شرکت هاي مالی مانند مسترکار ت 15 و ويزا در حال حاضر توانايی ارسال پول با هر واحد پول محلی را به جاي بلاکچین و نه کشیدن کارت اعتباري، با بهره گیري از لايه هاي اضافی امنیت و شفافیت فناوري دارند. علاوه بر اين، امکان قطع واسطه ها و اتصال مستقیم بانکهاي دو طرف هر معامله می تواند از بیشترين هزينه هاي مرزي جلوگیري کند.امروزه، بازاريابان اغلب سعی دارند با پرداخت هزينه به اشخاص ثالث مانند فیس بوک براي به اشتراک گذاشتن اطلاعات، به داده هاي مشتري دسترسی پیدا کنند. اما بلاکچین می تواند به بازرگانان اجازه دهد از پرداخت هاي خرد براي ايجاد انگیزه در مصرف کنندگان اطلاعات شخصی به طور مستقیم، بدون مراجعه به واسطه، استفاده کنند. به عنوان مثال، فروشگاه هاي مواد غذايی زنجیره اي با يک برنامه تلفن همراه می توانند به کاربران 1 دلار براي نصب برنامه در تلفن هايشان بپردازند، به علاوه 1 دلار اضافی اگر اجازه دهند رديابی مکان را فعال کند. هر بار که برنامه را باز می کنند و حداقل يک دقیقه روي آن وقت می گذارند، خرده فروش می تواند به آنها چند سنت يا اعتبار فروشگاه وفاداري، حداکثر در روز پرداخت کند. در طی آن مدت، آنها معاملات و پیشنهادات ويژه را به کاربر تحمیل می کنند. در واقع، معاملات متناسب با کاربر، مکانیزم قانونی براي ارائه قیمت هاي شخصی باز می کنند. به همین ترتیب، بازارياب ها می توانند قراردادهاي هوشمند توافق نامه هاي مجازي که نیاز به اعتبار سنجی، بررسی يا احراز هويت توسط واسطه ها را برطرف می کند را فعال کنند که کاربران می توانند هنگام عضويت در خبرنامه هاي ايمیل يا ثبت نام در يک برنامه پاداش، آنها را فعال کنند. پرداخت هاي خرد هر زمان که با ايمیل هاي تجاري ارتباط برقرار کنند مستقیماً به کیف پول کاربران واريز می شود.پایان دادن به تبلیغات گوگل -فیس بوکبا جبران خسارت براي هر بازديد از صفحه، می توان از مدل مشابهی در تبلیغات وب سايت استفاده کرد. در سال 2016 ، هاب اسپات يک پژوهش تحقیقاتی را منتشر کرد که نشان می دهد اکثر کاربران اينترنت از بیشتر انواع پنجره هاي بازشو و تبلیغات تلفن همراه بدشان می آيد و تبلیغات آنلاين را مزاحم و محل منفی می دانند . يک پاسخ متداول رايج نصب مسدودکننده هاي تبلیغات است، روندي که تأثیر عمده تنبیهی بر اين صنعت دارد. تا سال 2020 تخمین زده می شود که پذيرش مسدود کردن تبلیغات 35 میلیارد دلار براي ناشران هزينه داشته باشد . فناوري فعال بلاکچین به طور بالقوه به بازاريابان امکان می دهد تا مقداري از درآمد خود را با نوع متفاوتی از مدل بازپرداخت کنند که بازاريابان مستقیماً به مصرف کنندگان توجه می کنند و لايه گوگل و فیس بوک را برش می دهند. ما بر اين باوريم که به زودي فناوري انحصاري گوگل در تبلیغات ديجیتال توسط فناوري بلاکچین تهديد خواهد شد . در حالی که جستجوي مبتنی بر کلمات کلیدي به طور کامل از بین نمی رود، اما بسیار کمرنگ می شود. در نهايت، افراد می توانستند پروفايل هاي آنلاين و نمودارهاي اجتماعی خود را کنترل کنند.با استفاده از فناوري بلاکچین، شرکت ها می توانند با تعامل مستقیم با مصرف کنندگان، قدرت رسانه هاي اجتماعی امروز را دور بزنند و می توانند پاداش تبلیغات را مستقیماً با آنها تقسیم کنند . در سال 2016 گزارش شده است که گوگل به طور متوسط 73 دلار براي هر کاربر فعال از طريق تبلیغات درآمد کسب کرده است. البته 73 دلار فقط يک دلار است.به طور متوسط بیش از نزديک به يک میلیارد کاربر فعال. منطقی است که انتظار داشته باشیم که گوگل براي برخی از اطلاعات جمعیتی بسیار ارزشمند بیش از 1000 دلار درآمد کسب کند . فرصت هاي بازاريابی را تصور کنید وقتی شرکت ها می توانند اين مقادير را از طريق تبلیغات (مايل به مصرف) که از طريق فناوري بلاکچین فعال شده است، به مشتري انتقال دهندفناوري بلاکچین همچنین می تواند تبلیغات و مشارکت مشتري را تأيید کند. از نظارت بیش از حد در تبلیغات يا ايمیل خودداري کنید، که باعث خشم مصرف کنندگان می شود و انگیزه خريد آنها را کاهش می دهد. و از تبلیغاتی که دنبال کردن آن مرتبط نیست جلوگیري کند (مانند زمانی که مشتري ها قبلاً محصولات شرکت يا رقبا را خريداري کرده اند).پایان دادن به کلاهبرداری بازاریابیتأيید تقلب از طريق بلاکچین به تأيید منشا و روش بازاريابان نیز کمک می کند. پرداخت خرد همچنین به طور موثري مفهوم فعلی هرزنامه گسترده را که اثربخشی بازاريابی را براي همه کاهش می دهد، از بین می برد .در آينده احتمالاً ايمیل و اينترنت رايگان نخواهد بود. روزانه 135 میلیارد نامه ايمیل هرزنامه ارسال می شود که در حال حاضر 48 ٪ از کل ايمیل هاي ارسال شده را تشکیل می دهد . به ازاي هر 12.5 میلیون ايمیل ارسال شده، اسپم ها فقط 1 پاسخ دريافت می کنن.با استفاده از پرداخت بلاکچین میتوان ايمی لهاي ارسال شده به اسپم را از بین برد همچنین ايمیل ها مطابق با علاقهمندي افراد دريافت گردد .به همین ترتیب، براي اينترنت، هر بار که کاربر روي پیوند کلیک می کند، می تواند پرداخت خرد داشته باشد.در بیشتر موارد، کاربر يک پرداخت خرد )به عنوان مثال، يک سنت براي خواندن يک مقاله خبري( انجام می دهد . اين می تواند حملات انکار سرويس را شکست دهد - نوعی حمله سايبري که شامل استخدام ربات ها براي ضربه زدن به يک وب سايت است- و میلیون ها درخواست که باعث از بین رفتن وب سايت يا ارائه زمان پاسخگويی ضعیف می شود.بلاکچین همچنین ايجاد حسابهاي جعلی در شبکه هاي اجتماعی، سیل کاربران با پیامهاي فريبنده و سرقت دلارهاي تبلیغاتی آنلاين از مارک هاي بزرگ را براي ربات ها دشوار خواهد کرد. اصالت آنلاين به معناي واقعی کلمه در فناوري بلاکچین نفوذ می کند يکی از شرکت هايی که با مشکل کلاهبرداري در شبکه هاي اجتماعی دست و پنجه نرم می کند، کی بیس 18 است که افراد را قادر می سازد با استفاده از بلاکچین نشان دهند که آنها صاحبان قانونی حساب هاي مختلف رسانه هاي اجتماعی خود هستند. اين امر پیگیري تأثیر بازاريابی و توجیه هزينه هاي بازاريابی را آسان تر می کند - هر دو سود بزرگی براي اين حرفه هستند.از سال 2016 ، 7.6 میلیارد دلار (يا 56 درصد از کل دلار تبلیغاتی نمايشی) به دلیل فعالیت هاي متقلبانه يا فريبنده ضرر کرده است، انتظار می رود اين رقم در سال هاي آينده به 10.9 میلیارد دلار برسد. با استفاده از فناوري بلاکچین براي رديابی تبلیغات خود، تیم هاي بازاريابی می توانند کنترل خود را بر تمام روش هاي اتوماسیون حفظ کنند، اطمینان حاصل کنند که هزينه هاي بازاريابی بر فعالیت هاي تولید ROI متمرکز شده است و تأثیر بازاريابی را به طور مستقیم به ازاي هر کاربر، به ازاي معیار نامه از طريق ايمیل اندازه گیري می کنند. با گره زدن رفتار کاربر و پرداخت هاي خرد، بلاکچین می تواند مشکل انتساب را که براي دهه ها در بازاريابان بدجنس قرار دارد، حل کند.پایین آوردن ریسک یا سازگار شد نبا ورود جريان اصلی بلاکچین، همه واسطه ها بايد مدل هاي تجاري خود را تطبیق دهند. زنجیره تصمیم به لحاظ ساختاري تغییر خواهد کرد افراد کنترل بیشتري بر نحوه اشتراک اطلاعات شخصی و نحوه گذران وقت خود در تعامل با تبلیغ کنندگان خواهند داشت. هرزنامه به دلیل ماهیت خاص آنها متوقف خواهد شد - هرچه تعداد هرزنامه ها بیشتر باشد، از نظر اقتصادي ناپايدارتر می شوند. براي شرکت ها، اين می تواند به معنی کنترل سطح بالاتري بر کیفیت ترافیک ورودي براي همه تلاش هاي بازاريابی آنها باشد، و همچنین درک بسیار خوبی از رفتار مشتريان است.از طرف ديگر، قرار گرفتن در معرض تبلیغات بدون پرداخت معامله به هر فرد متضرر اعمال نخواهد شد. همچنین مصرف کنندگان انگیزه اي براي ارسال يک پروفايل اجتماعی دقیق به صورت آنلاين - با جزئیات آنچه که به آن علاقه دارند - خواهند داشت زيرا در ازاي آن حقوق دريافت می کنند . بازاريابان مستقیماً هزينه مصرف کنندگان را پرداخت خواهند کرد. هنگام هدف قرار دادن مشتريان با ارزش بالا، انگیزه ها بر اين اساس بیشتر خواهند بود.فناوري بلاکچین اين قابلیت را دارد که جوامع قابل اعتمادتر و قدرتمندتر شوند، باعث افزايش ديد، اتصال طرفین و پاداش افراد براي مشارکت در معاملات می شود. بازاريابی و تبلیغات اساساً تحت تأثیر اين تغییرات قرار می گیرند.يافتن راه هايی براي طراحی و اجراي اقداماتی براي ايجاد تحولات مرتبط با بلاکچین بايد نه تنها براي CMO ها، بلکه براي همه تصمیم گیرندگان استراتژيک، مالی و فناوري نیز در اولويت باشد. از لحاظ عملیاتی، شرکت ها می توانند سطح جديدي از اعتماد را با افراد ايجاد کنند و در نهايت محصولات و خدمات خود را با مصرف کنندگان به شیوه و مقیاسی که بدون بلاکچین قابل دستیابی نیست، متصل کنند.تبلیغات مربوطهيکی از اصلی ترين مزيت هاي بازاريابی ديجیتال، دسترسی به اطلاعات و امکان هدف قرار دادن تبلیغات از طريق آن است. اهمیت تبلیغات مربوطه با فراوانی رسانه هاي موجود و تبلیغات فراوانی که روزانه در سراسر سیستم عامل هاي مجازي ديده می شود، افزايش يافته است. با افزايش استفاده از رسانه هاي اجتماعی، مردم همچنین شاهد افزايش تعداد تبلیغات هستند. با اين حال، بیش از حد منجر به رقابت تبلیغات براي جلب توجه مصرف کنندگان نیز شده است. از آنجايی که مصرف کنندگان قدرت تصمیم گیري در مورد تبلیغات مورد نظر خود را دارند، تبلیغ کنندگان بايد براي جلب توجه خود رقابت کنند . اين امر منجر به قدرت بیشتر مصرف کنندگان و تلاش تبلیغ کنندگان براي ارائه تبلیغات مرتبط تر می شود که توجه کاربران را بهتر جلب می کند.اين کار را می توان با مطالعه روندها و علايق کاربران انجام داد. مصرف کنندگان نه تنها می توانند از تبلیغات بی ربط غافل شوند بلکه نمايش مکرر محتواي بی اهمیت به کاربران حتی می تواند نتیجه معکوس داشته باشد و باعث ايجاد يک نفرت در برابر برند مورد نظر در مصرف کنندگان شود .بنابراين، ايجاد تبلیغات جذاب که توجه مصرف کنندگان را به خود جلب می کند، کلیدي براي فعالیت هاي موفق است. در همین حال، قیمت و توجه، که در حال حاضر با هزينه هزاران برداشت ( 20CPM ) اندازه گیري می شود، در دو دهه گذشته 9 برابر افزايش يافته است.بازاريابان براي متمايز شدن از رقبا سعی کرده اند میزان تبلیغات را افزايش دهند، اما با افزايش مداوم قیمت ها، اين امر به طور مداوم گران می شود. بسیاري از افراد علاوه بر رسانه هاي سنتی به سیستم عامل هاي ديجیتال براي جذب مخاطبان بیشتر روي آورده اند. با اين حال، بازاريابی ديجیتال داراي خطاها و محدوديت هايی نیز است که با استفاده از فناوري بلاکچین برخی از اين موارد کاهش می يابد.بررسی روند اثرگذاری بلاکچین بر بازاریابی دیجیتا لدر ادامه مقاله به بررسی روند هايی پرداخته شده است که نشان می دهد چگونه بلاکچین می تواند انقلابی در بازاريابی ديجیتال ايجاد کند . اين روند ها بر دو محور تأيید دادهها براي ارائه تجزيه و تحلیل دقیقتر در جهت تصمیم گیري در مورد بازاريابی و بالا بردن امنیت اطلاعات شخصی تاکید دارند. در زير بررسی اين روند ها ارائه شده است.داده های معتبربلاکچین شبکه اي است که اطلاعات مربوط به معاملات داده ها را ذخیره می کند اما به کاربران اجازه می دهد تا از آن براي ذخیره و تبادل اطلاعات به روشی ايمن استفاده کنند. در دنیاي ديجیتال، اين يک مزيت بزرگ است، زيرا اطلاعات به اشتراک گذاشته شده در اينترنت می تواند معیوب باشد يا به راحتی هک شود . اطلاعات موجود در بلاکچین همیشه تأيید شده و اصلاح آنها دشوار است. استفاده از زنجیره بلوک در بازاريابی ديجیتال براي تأيید داده ها می تواند صنعت را از چند طريق تغییر دهد همانطور که در مورد کلاهبرداري کلیک قبلاً بحث شد، ذکر آن در اينجا نیز مهم است، حتی اگر اين مهمترين مسئله بازاريابی ديجیتال نباشد. با اين حال، با استفاده از فناوري بلاکچین، می توان با استفاده از شناسه هاي تأيید شده بلاکچین، تقلب در کلیک را به حداقل رساند. با اطمینان از اينکه افراد واقعی کسانی هستند که روي تبلیغات کلیک می کنند، با استفاده از پروفايل هاي تأيید شده توسط بلاکچین، هزينه هاي کلاهبرداري کلیک نیز می تواند به حداقل برسد. اين امر منجر به بازاريابی دقیق و PPCارزانتر خواهد شد. داده ها نیز مرتبط تر خواهند بود و بازارياب ها می توانند تبلیغات خود را بهتر هدف قرار دهند، زيرا داده ها قابل تأيید هستند .با اين حال، شناسه هاي بلاکچین نه تنها می توانند به کاهش تقلب در کلیک کمک کنند، بلکه می توانند فضاي مجازي ايجاد کنند که در آن هويت هاي جعلی به حداقل ممکن کاهش يابد. در حال حاضر، اينترنت مملو از پروفايل هاي جعلی است و بسیاري از کاربران چندين حساب در همان سیستم عامل دارند. در سال 2012 طبق گزارشات فیس بوک 83 میلیون حساب جعلی وجود داشته است و از آن زمان به احتمال زياد تعداد افزايش يافته است. اين يک مشکل براي بازاريابان است زيرا آنها ممکن است تبلیغات خود را براي حساب هاي مختلف هدف قرار دهند بدون اينکه بدانند چندين بار يک فرد را هدف قرار می دهند. اين هم می تواند هزينه ها را افزايش دهد و هم تجزيه و تحلی لهاي جمع آوري شده در مورد کلیکها و نمايشها را به خطر بیاندازد. اگر افراد بیشتري استفاده از شناسه هاي تأيید شده توسط بلاکچین را شروع کنند، تعداد حساب هاي جعلی می تواند کاهش يابد وبازارياب ها می توانند کاربران را از طريق شبکه بهتر هدف بگیرند، زيرا اقدامات قابل پیگیري است بنابراين، استفاده از فناوري بلاکچین می تواند هزينه تبلیغات را کاهش دهد و اين امکان را می دهد که تبلیغات با هدف گیري بهتر به افراد واقعی برسد .خصوصی سازی اطلاعات شخصیشرکت هاي فعلی مانند گوگل و ساير سیستم عامل هاي رسانه هاي اجتماعی مانند فیس بوک، يوتیوب و بسیاري ديگر خدمات ديگري را ارائه می دهند که شخص قبلاً بايد پرداخت داشته باشد . اينترنت خود اجازه دسترسی به اطلاعات و محتواي رسانه اي رايگان را قبلا هرگز نمیداد. کاربران به فیلم ها، اخبار، کتاب ها و بسیاري موارد ديگر، به ويژه مربوط به رسانه ها، دسترسی دارند که قبلاً بايد آنها را پرداخت می کردند، اما اکنون می توان به آنها دسترسی رايگان داشت. علاوه بر اين، اينترنت انواع مختلفی از ارتباطات و تعامل را نیز براي ارتباطات از طريق سیستم عامل هاي مختلف امکان پذير و حتی ايجاد کرده است. کاربران می توانند با هرکسی ارتباط برقرار کنند به شرط آنکه هر دو به اينترنت متصل باشند. ارتباطات حتی می تواند از طريق تبادل ويدئو به صورت زنده انجام شود، که در دو دهه پیش منحصر به فیلم هاي علمی تخیلی بود. با اين حال، با در دسترس قرار گرفتن همه اين امکانات، شرکت ها مجبور شدند مدل هاي تجاري خود را تغییر دهند. قیمت ها بايد کاهش می يافت و در برخی موارد، شرکت ها شروع به ارائه محصول خود به صورت رايگان کردند . با اين حال، چون آنها بايد به طريقی درآمدزايی میکردند، آنها سیستم عامل هاي خود را براي تبلیغات و سود حاصل از کاربران مشاهده و کلیک بر روي تبلیغات در دسترس قرار دادند. در همین حال، برخی از شرکت ها نیز براي ادامه درآمدزايی به مدل اشتراکی منتقل شدند.همزمان با محبوبیت بیشتر تبلیغات براي جبران درآمد، سیستم عامل ها شروع به جمع آوري اطلاعات کاربران می کنند تا بتوانند تبلیغات بهتر و هدفمندتري را براي کاربران ارائه دهند . با جمع آوري داده هاي رفتاري، بازاريابان می توانند درمورد اطلاعات جمعیتی و علايق کاربران نتیجه بگیرند. سپس به تبلیغ دهندگان اجازه داده می شود تا هنگام هدف قرار دادن تبلیغات خود از اين اطلاعات استفاده کنند. به اين ترتیب هم سیستم عامل ها و هم تبلیغ کنندگان از اطلاعات خصوصی کاربران بهره مند میشوند. اين مدل به دلیل حمله به حريم خصوصی و شرکت هايی که از داده هاي شخصی سود می برند، مورد انتقاد قرار گرفته است. مدل فعلی کاربران را مجبور می کند داده هاي خود را به اشتراک بگذارند و در صورت تمايل به ثبت نام در اين سرويس ها، گزينه اي به آنها داده نمی شود . علاوه بر اين، کاربران در مورد چگونگی استفاده از اطلاعات خود، به کسانی که به آنها فروخته میشوند و براي چه مدت و جايی که ذخیره می شوند حرفی ندارند.مسئله اين نیست که فقط اطلاعات شخصی به کالاي مورد معامله مبدل می شود که بايد متعلق به کاربر باشد بلکه شرکتهاي مذکور در جمع آوري اين داده ها نمی توانند از اطلاعات جمع آوري شده محافظت کامل کنند. در چندين مورد، شرکت ها هک شده اند واطلاعات شخصی حساس به افکار عمومی رسیده است.بلاکچین از دو طريق می تواند راه حلی براي اين امر ارائه دهد. با بازگرداندن قدرت کنترل اطلاعات به کاربران و اجازه ظهور سیستمعامل هاي ايمن تر. از آنجايی که بلاکچین يک شبکه نظیر به نظیر است، براي دريافت اطلاعات از يک دستگاه به دستگاه ديگر نیازي به مراجعه از طريق اشخاص ثالث نیست. اين بدان معنی است که کاربران می توانند بدون نیاز به استفاده از سیستم عامل هاي شرکت هايی که از اطلاعات آنها سو استفاده می کنند، اطلاعات را رد و بدل کنند. از طريق اين، کاربران می توانند کنترل واسطه ها را کاهش دهند . براي مثال اين امر مستلزم ايجاد بسترهاي همتا به همتا براي تبادل اطلاعات است. از آنجا که داده هاي کاربر می تواند در بلاکچین با خیال راحت ذخیره شود، از آنجا که توسط رمزنگاري پیشرفته محافظت می شود، اطلاعات در آنجا نسبت به پايگاه داده شرکت هايی که علاقه مند به جمع آوري اطلاعات هستند، ايمن تر خواهد بود . اگرچه بلاکچین امکان هک شدن دارد، اما مطمئناً پیشرفته تر از اکثر نرم افزارها و سیستم هاي ابري است که هم اکنون براي ذخیره اطلاعات استفاده می شود.قبلاً چنین برنامه هاي پیام غیرمتمرکز مبتنی بر بلاک چین ايجاد شده اند، مانند اي چت و بلاکوم. با اين حال، ممکن است زمان لازم باشد تا کاربران شروع به تجارت سیستم عامل هاي فعلی خود با اين موارد کنند. در ابتدا، آنها بايد مشکلات موجود در سیستم عامل هاي فعلی را درک کنند، سپس به دنبال گزينه هاي ديگري براي تحقق اين تغییر باشند.فناوري بلاکچین علاوه بر اجازه دادن به سیستم عامل هاي جايگزين، می تواند از طريق خصوصی سازي اطلاعات شخصی، به مدل جديدي از تبلیغات اجازه دهد. برخی از شرکت ها، مانند ادکونیتی ، در حال حاضر با سیستم عامل هاي مبتنی بر بلاکچین کار می کنند که مکان ديجیتال امن تري را براي کاربران فراهم می کند تا اطلاعات خود را به اشتراک بگذارند و همچنان تبلیغاتی را نشان می دهند که بر اساس علايق آنها هدف قرار گرفته است. با يک مدل جديد، به عنوان سیستم عامل هاي شخص ثالث از معادله حذف شده و تبلیغ کنندگان می توانند به طور مستقیم با آنها تماس بگیرند. کاربران، کسانی که تصمیم می گیرند اطلاعات خود را به اشتراک بگذارند حتی می توانند به جاي ديدن سیستم هاي تبلیغاتی ، با ديدن تبلیغات نیز پول دريافت کنند. با استفاده از شناسه هاي بلاکچین، کاربران همچنین می توانند اطلاعات بیشتري را به اشتراک بگذارند و نحوه استفاده را کنترل کنند . اين يک تحول انقلابی در دنیاي بازاريابی ديجیتال است، جايی که سیستم عامل هاي کنونی قدرت استفاده از ابزار بازاريابی و تبلیغات را دارند .مدل فعلی که به عنوان مثال گوگل با استفاده از يک سیستم فنی براي افزايش قیمت ها، با ايجاد يک سیستم مناقصه، طراحی شدهاست که در آن شخصی که بیشترين هزينه را پرداخت می کند بیشترين مشتري را به خود جلب می کند . اين سیستم در طولانیمدت براي افزايش قیمت ها طراحی شده است، تا زمانی که کاربران به استفاده از خدمات خود ادامه دهند. با اين وجود، اگر رقابتمستقیمی براي موتورهاي جستجو که از يک مدل تجاري متفاوت استفاده می کنند وجود نداشته باشد، تغییر در آن دشوار است،زيرا مدل فعلی به جاي استفاده از کاربران يا تبلیغ کنندگان به نفع سیستم عامل هاست.با استفاده از فناوري بلاکچین می توان بسترهاي جايگزينی ايجاد کرد، جايی که تبلیغ کننده و کاربر می توانند بدون استفاده از واسطه ها در تماس مستقیم باشند. اين بايد هزينه تبلیغات را نیز کاهش دهد و همچنین کاربران می توانند به جاي به اشتراک گذاشتن سیستم عامل براي پرداخت با داده هاي ديگران، به دلیل به اشتراک گذاشتن اطلاعات خود پاداش بگیرند . به اين ترتیب، کاربران همچنین می توانند تصمیم بگیرند که آيا می خواهند تبلیغات را ببینند يا خیر، و اينکه آيا براساس اطلاعاتی که به اشتراک می گذارند يا بیشتر ببینند.اين می تواند از سه طريق بر صنعت تأثیر بگذارد. اول از همه، سیستم عامل هاي فعلی ممکن است تا حدي قدرت خود را از دست بدهند و با بروز رقابت مجبور به ارزان شدن شوند. ثانیا، سیستم عامل هاي جديد می توانند با استفاده از مدل هاي مختلف تجاري ظهور کنند . ثالثاً، بازاريابی می تواند حتی بیشتر از قبل هدفمند باشد، زيرا کسانی که به هر حال مايل به خريد نیستند، مجبور به ديدن تبلیغات نخواهند بود و کسانی که تمايل به بازاريابی هدفمند دارند و مايل به خريد محصولات هستند، اکنون می توانند تبلیغات مرتبط تري را نیز مشاهده کنند. از قبل، زيرا آنها قادر خواهند بود نوع اطلاعاتی را که می خواهند به اشتراک بگذارند کنترل کنند.