چقدر قادر هستید عصبانیت خود را در محل کار کنترل کنید؟

نتايج يك تحقيق دانشگاهی نشان می‌دهد از هر 4 كارمند، يك كارمند در محيط كار خود بنا بدلايل مختلف عصبانی است و در بيشتر اوقات اين عصبانيت را كتمان می‌كند. اين عصبانيت در آن حد نيست كه به كسی آسيب برساند اما تأثيرات منفی آن به صورت استرس، افسردگی، دلزدگی از كار، خستگی مفرط در وجود فرد نمود می‌يابد. بنابراين عصبانيت ناشی از كار يا محيط كار نه تنها برای سازمان‌ها خطرناک است بلكه می‌تواند سلامت افراد را نیز به خطر بیاندازد. برخي كارمندان ناراضی و عصبانی در محيط كار ترجيح می‌دهند بسوزند و بسازند تا اينكه با ابراز خشم خود وضعيت را ازآنچه هست بدتر كنند. به اعتقاد آنان از كوره در رفتن نه تنها مشكلی را حل نمي كند بلكه می‌تواند خود مشكلی را بر مشكلات بيافزايد. به عنوان مثال، باعث از دست دادن كارشان يا به هم خوردن روابطشان با ديگران شود. راهكارهای زير به شما كمک خواهد كرد تا بر خشم خود مسلط شويد يا آنرا به طرز صحيحي بروز دهيد.1️⃣ ديدگاه‌های مختلف را مد نظر قرار دهيد: گاهی يك مسئله يا مشكل از ابعاد مختلفی قابل بررسی است و يا ديدگاه‌های مختلف می‌توان به آن پرداخت در نتيجه تصميم‌گيری در باره درست يا غلط بودن آن كاری بيهوده است. متفاوت بودن ديدگاه‌های طرف مقابل ما نبايد باعث شود فكر كنيم او اشتباه می‌كند يا اينكه فقط حق با ماست. 2️⃣ موقعیت منفی را ترک کنید: ماندن در موقعیت ناخوشایندی که همراه با هیجانات منفی برای شماست، ناراحتی شما را دوچندان خواهد کرد. بهتر است در شرایطی که موضوعی شما را آزرده کرده و احتمال می‌دهید که واکنش شدیدتری نشان دهید، از میز یا پیشخوان خود فاصله گرفته و محل را ترک کنید. فاصله گرفتن فیزیکی از موقعیت، فاصله روانی از آن را به همراه خواهد داشت.3️⃣ شناخت مناسبی از همکاران خود پیدا کنید: در یک مجموعه کاری با طیفی از همکاران مواجه هستیم که خصوصیات و منش متفاوتی دارند. سعی کنید منحصر به فرد بودن هر شخص را کشف کنید. از بر چسب زدن و دسته‌بندی کردن اشخاص و گروه‌ها در محیط کار خودداری کنید. چرا که با این کار توانایی دیدن افراد چنان که هستند و توانایی برقرار کردن ارتباط موثر با آن‌ها را از دست خواهید داد. شناخت شخصیت همکاران در طول زمان سبب می‌شود آگاه شویم هر کدام از رفتارهای همکاران چه پیامی دارد و هر کدام از رفتارهای ما به چه واکنشی از سوی همکارانمان منجر خواهد شد؛ برای مثال یک حرف ممکن است از سوی همکاری مزاح تلقی شود و برای همکار دیگر جنبه انتقادی داشته باشد.4️⃣ مرخصی‌هایتان را نگذارید برای روز مبادا: از مرخصی‌های استحقاقی استفاده کنید یا تعطیلات آخر هفته را خوش بگذرانید. هر هفته زمانی را به خودتان اختصاص دهید به طوری که طی آن به هیچ تلفنی جواب ندهید. تلویزیون را خاموش کنید و از سکوت اطرافتان لذت ببرید. اینکار باعث می‌شود تا برای مدتی از تنش‌های موجود در محیط کار دور باشید.5️⃣ هر توپی را نگیرید: مجبور نیستید هر توپی که به سمت زمین شما پرتاب می‌شود را بگیرید. برای مثال اگر مشغول کار هستید و همکار‌تان شروع به گلایه‌کردن از مادرش می‌کند خیلی راحت بگویید واقعا نمی‌دانم چه پیشنهادی کنم، دنبال مشکل وی نروید، چرا که دچار احساس فشار روحی یا رنجش خاطر می‌شوید و از برنامه‌هایتان عقب می‌مانید. در محیط کار خود را وارد هر ماجرایی نکنید. فقط هنگامی توپ را بگیرید که مربوط به شما و نوبت از آن شماست. داشتن آرامش لازمه‌اش آن است که حدود خود را بشناسیم و سعی کنیم مسئولیت‌های خود را پیگیری کنیم.6️⃣ فکرتان را کنترل کنید: آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که وقتی گرفتار فکرتان هستید چقدر احساس نگرانی می‌کنید و برای برطرف‌کردن آن هر چه بیشتر در جزئیات چیزی که شما را نگران می‌کند، فرو می‌روید، حالتان بدتر می‌شود. یک فکر به فکر دیگر منجر می‌شود و باز به فکری دیگر تا این که به جایی می‌رسید که فوق‌العاده ناراحت می‌شوید. ممکن است شما آدم پرکاری باشید، اما یادتان باشد اگر سر خود را با این افکار که چقدر گرفتار هستید، پر کنید تنها خود را وادار می‌کنید که فشار روحی بیشتر را احساس کنید و مشکل را وخیم‌تر می‌کنید.