دورکاری و چالش های آن!

با تغییر سبک زندگی و تغییر نوع کسب و کارهال واژه های جدیدی به دنیای کار اضافه شده است. در این بین واژه " دورکاری " برای اکثر افراد واژه ای آشناست اما اکثر ما تجربه ای در زمینه دور کاری نداشته ایم. اکثر ما در یک شرکت استخدام شده ایم و با حضور در محل کار وظایف خود را انجام داده ایم. یا حتی برای بسیاری از کارآفرینان استخدام نیرو های انسانی فقط به صورت حضوری ممکن به نظر می رسد.اما جالب است بدانیم در بسیاری از کشور های بزرگ دنیا برای صرفه جویی در وقت و هزینه حضور نیروی انسانی، کاهش رفت و آمدها و هزینه های ناشی از آن و... بسیاری از پروژه ها به صورت دورکاری برون سپاری می گردد. سایت های زیادی در دنیا برای واگذاری پروژه به صورت دورکاری ایجاد شده است و افراد از سراسر دنیا در این سایت ها عضو می شوند..Upwork.Freelancer.Fiverr.Guru.PeoplePerHour.iFreelance.99Designstoptal البته در ایران هم نمونه های بومی شده این سایت ها به وجود آمده است. که میتونیم به سایت "پونیشا" و "انجام میدم" اشاره کنیم. در سایت پونیشا کارفرما ها پروژه تعریف می کنند و فریلنسر ها متناسب با مهارت هاشون برای گرفتن پروژه پیشنهاد میدن. اما سایت انجام میدم به این صورت کار میکند که فریلنسر ها توانمندی های خود را درج می کنند و کارفرما بعد از بررسی مهارت های هر فرد با فریلنسر مورد نظر ارتباط می گیرند.حتی بسیاری از افرادی که در زمینه فعالیت خود مهارت قابل توجهی دارند عضو سایت های خارجی می شوند. این افراد از خارج از ایران پروژه می گیرند. مشخص هست که چون در ازای انجام پروژه به صورت ارزی دستمزد میگیرند سود قابل توجهی خواهند داشت.اما با وجود همه این پلتفرم ها دنیای فریلنسری و دورکاری در ایران هنوز محدود به افراد محدودی می باشد. ولی در این روزها شیوع ویروس کرونا و تعطیلی بسیاری از شرکت ها برای ما توفیق اجباری جهت آشنایی به دورکاری شده است. تجربه کار در منزل و دوری از سایر اعضای تیم چالش هایی را برای ما به دنبال دارد که در اینجا برخی از آنها و راهکارهای هر کدام را بیان می کنیم.چالش های دورکاری، فریلنسری و کار در خانهچالش های دورکاری و زندگی فریلنسری نیاز به ابزارهای ارتباطی، مدیریت پروژه و اشتراک فایل: وقتی در محل کار حضور نداریم نیاز به تماس های صوتی تصویری و همچنین ابزارهایی برای پیگیری و مدیریت پروژه و اگاهی اعضای تیم از روند پیشرفت پروژه بیش از پیش احساس می گردد. این مشکلات با شناخت و استفاده از ابزارهای مناسب قابل حل می باشد. برای شناخت بهترین ابزارهای دورکاری پیشنهاد می کنیم لینک زیر را بررسی کنید.https://zanimco.com/telework-tools/مدیریت شخصی: وقتی دور از محیط کار هستیم مدیریت شخصی بیش از پیش نقش خود را نشان می دهد. افراط در حضور در شبکه های اجتماعی، چرخیدن در فضای اینترنت، تماس های تلفنی در وقت نامناسب و .... میتواند باعث تلف شدن وقت ما شود. بهتر است در شروع روز برای هر یک از این موارد زمانبندی خاصی مشخص کنیم و همانند حضور در فضای کار قوانین مدیرت شخصی را هم تنظیم کنیم.مدیریت ارتباط با اعضای خانواده: وقتی قرار است در خانه بمانیم و دورکاری کنیم شاید اعضای خانواده از ما توقع داشته باشند زمان بیشتری برای آنها اختصاص دهیم. همسر و فرزندان ما بیشتر به سراغ ما می آیند و بیشتر در جمع خانواده قرار خواهیم گرفت. بهتر است برای اطرافیانمان زمانبندی مشخص کنیم و در زمان های استراحت به سراغ آنها برویم. و از آنها بخواهیم در رعایت ززمانبندی به ما کمک کنند. نیاز به امکانات: ما متناسب با شغل خود نیاز به زیرساخت های خاصی خواهیم داشت. شاید برای بسیاری از مشاغل داشتن یک لپ تاپ یا رایانه شخصی کافی باشد. اما مشاغلی مانند طراح ها، نقشه کش ها، پشتیبان های شبکه و.... نیاز به سیستم های قدرتمند تر و زیرساخت های قوی تر دارند. و نیاز است برای افزایش بهره وری در شروع کار این تجهیزات را فراهم کنند.شخصی سازیبسیاری از سازمان ها به دنبال پیاده سازی سیستمی با قابلیت های ویژه و شخصی سازی شده برای سازمان خود هستند. این سازمان ها با معمول دارای پرسنل زیادی هستند که مدیریت کارهای این افراد و همچنین ایجاد رابطه بهینه با سایر واحد ها، جزء دغدغه های اصلی آنها است. البته این موضوع بدین معنا نیست که نرم افزارهای و برنامه های معرفی شده قابلیت برطرف کردن نیازهای آنها را ندارد، بلکه جهت ایجاد سیستم با قابلیت های خاصی پیاده سازی می شوند. در بین کسب و کارهای بزرگی که بیش از 260 روز از دورکاری نیروهای آنها(از اسفند 1398)می گذرد، می توان به دیجیکالا اشاره کرد. این کسب و کار که بزرگترین فروشگاه اینترنتی خاورمیانه است، از سیستم مدیریت پروژه ترلو استفاده می کند. برای واحدهای مختلف این شرکت، بردهای مختلف تعریف شده و برای تسک ها هم کارت های مختلف تعریف میشود. در این سیستم امکان مشارکت و درج نظر برای هر کاروجود دارد تا تعامل با همکاران حفظ شود.چگونه برای سازمان خود سیستم شخصی سازی داشته باشیم؟ همانطور که گفتیم با وجود قابلیت های کامل نرم افزار های دورکاری، برخی شرکت ها نیاز به سیستم شخصی سازی شده ویژه سازمان خود دارند. پیاده سازی این سیستم ها نیازمند مدیریت داخلی مناسب و داشتن تیم فنی برای اجرای سیستم و یا همکاری با شرکت های اجرای این سیستم ها می باشد. در خصوص مدیریت داخلی، میبایست سنجش نیاز های شرکت، بررسی دقیق فرایند های داخلی، فرار از پیچیدگی و ترکیب چندین سیستم را در دستور کار قرار دهیم. در این بخش مدیران واحد ها می توانند نقش مهم و کلیدی داشته باشند.برای این که تشخیص دهیم آیا یه سیستم شخصی سازی شده نیاز داریم یا نه، می بایست در قدم اول سیستم های موجود را بررسی کنیم. در این مرحله نقاط ضعف یا قوت هر یک مشخص می گردد. حتی می توانیم سیستم را در سازمان خود به صورت تستی استفاده کنیم. این کار به ما در شناخت سیستم مناسب کمک می کند.پیاده سازی فنی سیستم شخصی سازی شدهپیاده سازی این سیستم ها می تواند سخت ترین بخش این فرایند باشد. برای این کار یا باید یک تیم متخصص در داخل سازمان تشکیل دهیم یا با یک شرکت معتبر قرارداد همکاری داشته باشیم. این فرایند نقش مهمی در پیروزی یا شکست این پروژه ها دارد. به عنوان مثال وبسیما برای مدیریت داخلی پروژه های خود سیستم ویژه داخل سازمانی ایجاد کرده است. با وجود این که برنامه هایی مثل سردبیر یا سایر برنامه ها هم می توانست نیاز های این سازمان را برآورده سازد ولی این شرکت تصمیم به پیاده سازی سیستم شخصی گرفت.پیاده سازی سیستم های شخصی سازی شده جزء خدمات اکتیو شبکه و بخش نرم افزاری شبکه می باشد. داشتن تجربه کاری و سوابق درخشان در کارنامه شرکت ها می تواند جزء عوامل تعیین کننده برتی یک سازمان باشد.در این بین خدمات اکتیو شبکه زانیم می تواند در این راه پاسخگوی نیازهای یک سازمان باشد. این سازمان علاوه بر خدمات اکتیو شبکه خدمات شبکه خدمات ویژه ای مانند خدمات VoIP، طراحی و پیاده سازی نرم افزار و سیستم های تحت شبکه، طراحی دیتاسنتر را نیز به انجام می رساند.