آیا Metaverse برای تغییر سفر آماده است؟!

آینده گردشگری اکبر توحیدی آیا Metaverse اینجاست تا سفر را آنطور که ما می شناسیم تغییر دهد؟ آینده اینجاست و چه بخواهیم و چه نخواهیم، ​​این یک واقعیت مجازی است که در آن هوش مصنوعی، واقعیت افزوده، واقعیت مجازی و آواتارهای سه بعدی ابزار ارتباط و به اشتراک گذاری اطلاعات را تشکیل خواهند داد. در دو سال گذشته، زمانی که محدودیت‌های سفر و تحرک جامعه همه را در خانه نگه داشت، مردم به فناوری به‌عنوان جایگزین سفر در میان چیزهای دیگر روی آوردند. توسعه سریع واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) را شاهد بود زیرا توانایی آن برای شبیه‌سازی تجربیات زندگی واقعی درها را به روی طیف گسترده‌ای از تجربیات مجازی و سفرهای مجازی باز کرد، به‌ویژه زمانی که سفر واقعی امکان‌پذیر نبود. ایده دنیای مجازی یا متاورس واقعاً جدید نیست. در سال 2003، Second Life، نسخه اولیه متاورس یا فضای مجازی غوطه ور راه اندازی شد. به کاربران این امکان را می‌دهد تا نمایش‌های مجازی یا آواتارهایی از خود ایجاد کنند و با مکان‌ها، اشیاء و سایر آواتارها در دنیای مجازی خود (همچنین به عنوان شبکه شناخته می‌شود) تعامل داشته باشند. امروزه، به لطف شرکت هایی مانند مایکروسافت تا متا (فیس بوک)، که در حال کنار هم قرار دادن فناوری برای ساخت متاورس هستند، علاقه دوباره، هرچند در مراحل اولیه، افزایش یافته است. این فناوری احتمالاً جنبه‌هایی از رسانه‌های اجتماعی، ارزهای دیجیتال، واقعیت افزوده (AR)، واقعیت مجازی (VR) و بازی‌های آنلاین را با هم ترکیب می‌کند تا کاربران بتوانند به صورت مجازی عمل کنند و تعامل داشته باشند. Metaverse نسخه ۲.۰ اینترنت است، نسخه‌ای که به شما امکان می‌دهد به جای اینکه صرفاً به آن نگاه کنید، در آن غوطه‌ور شوید. دنیایی که می‌تواند به شما امکان پیاده‌روی، تعامل و انجام فعالیت‌هایی مانند خرید و فروش چیزها، پیدا کردن دوستان، تشکیل انجمن‌ها، برگزاری جلسات، انجام بازی‌ها و موارد دیگر را بدهد. هدف اصلی Metaverse این است که به کاربران اجازه دهد به صورت مجازی تعامل داشته باشند، بر محدودیت دستگاه‌ها (مانند گوشی‌های هوشمند یا تبلت‌ها) غلبه کنند و خود را در دنیای مجازی جدید غوطه‌ور کنند، جایی که مرز بین چیزهای فیزیکی و دیجیتالی به طور فزاینده‌ای محو می‌شود. تعریف خود فیس‌بوک از متاورس، «جانشین اینترنت تلفن همراه»، «اینترنت مجسم‌شده‌ای بود که مردم می‌توانند در آن حضور داشته باشند تا هر کاری انجام دهند، از جمله کار، بازی، سفرهای سینمایی، بازی، رفتن به کنسرت، ورزش کردن و معاشرت». . Metaverses به یک پلتفرم محدود نخواهد شد. این به آواتار شما اجازه می‌دهد تا از یک محیط واقعیت مجازی (VR) به برنامه‌های سه بعدی روی مانیتور یا تلویزیون صفحه تخت، به برنامه‌های واقعیت افزوده در تلفن همراه شما حرکت کند و تجربه کاربری مداوم در متاورس را امکان‌پذیر می‌سازد. کل مفهوم راه درازی برای تحقق کامل است، اما اینجا باقی مانده است. اما ورود این 3 بعدی جدید، واقعیت افزوده، برای آینده سفر در واقعیت چه معنایی دارد؟ آیا واقعاً آماده‌ایم تا از آشفتگی یک فرودگاه و پروازهای طولانی مدت صرف نظر کنیم و به کشف خیابان‌های میلان یا تماشای «مجازی» شفق شمالی بنشینیم؟ آیا این واقعاً می‌تواند جایگزین میل انسان به سفر و تجربه دنیای واقعی شود؟ در هر صورت، همه‌گیری به ما نشان داد که انتقال به زندگی مجازی ممکن و قابل قبول است. اما کجا می توان خط کشید؟ در حالی که Metaverse می‌تواند مزایای بسیار زیادی برای «فرایند سفر» به ارمغان بیاورد، اما اینکه آیا مستقیماً برای فرآیند واقعی سفر مضر خواهد بود، باقی مانده است. تعویض پروازهای یک ساعته و بودجه هنگفت سفر برای یک هدست VR ممکن است آسان به نظر برسد، اما مردم هنوز روی آن قایق نمی‌پرند. واقعیت افزوده و واقعیت مجازی سال‌هاست که وجود دارند و مطمئناً Metaverse می‌تواند این تجربیات را به سطح جدیدی برساند و به کاربران این احساس را بدهد که واقعاً در کافه‌ای در یک خیابان سنگ‌فرش اروپایی نشسته‌اند. اما آیا می‌تواند با «تجربه واقعی» بوی و طعم و تعاملات واقعی انسانی رقابت کند، چیزی که در ۲ سال گذشته به‌طور باورنکردنی از دست داده‌ایم. بعید. آنچه که قطعاً می تواند انجام دهد، افزایش تجربه سفر ما و آماده سازی بهتر مسافران برای سفر است. کاری که می تواند انجام دهد این است که مسافر را الهام بخشد تا چیزی جدید، الهام بخش و قبلاً دور از دسترس را تجربه کند. آمادئوس اخیراً از همکاری با مایکروسافت برای استفاده از "Metaverse" خبر داده است. این در درجه اول با هدف به اشتراک گذاری بهتر داده های مسافران در میان تامین کنندگان سفر بود. به عنوان مثال، به هتل ها دید بیشتری از کل رزرو و برنامه سفر میهمانانشان می دهد، که در سناریوی سفر پس از همه گیری کنونی حتی بیشتر مرتبط شده است. هتل در صورت هر گونه تغییر در برنامه سفر مهمان، تغییر در پروازهای بعدی آنها - اعم از تاخیر یا کنسلی - در جریان خواهد بود و به هتل اجازه می دهد تا به طور خودکار به مهمانان در صورت لزوم یک خروج دیرهنگام یا تمدید ارائه دهد. . Metaverse همچنین دارای پتانسیل بسیار زیادی برای بازگرداندن تجربه آژانس مسافرتی شخصی‌شده است که به آنها امکان می‌دهد فرآیند مرور، رزرو و پرداخت همه جانبه را انجام دهند. می‌تواند به مشتریان این امکان را بدهد که چت کنند، سؤال بپرسند و درخواست‌های ویژه ارائه کنند و به روشی راحت‌تر پرداخت کنند - همه از یک محیط امن و آشنا. این ارتباط «تقریباً انسانی» همچنین خدمات بهتری را برای مشتریان در طول سفر و پس از آن فراهم می‌کند. همچنین وقتی صحبت از ارائه تجربیات سفارشی مانند ملاقات و احوالپرسی با افراد مشهور یا تورهای شخصی شده در نمایشگاه‌های هنری یا موزه‌ها و موارد دیگر می‌شود، به نمایندگان این امکان را می‌دهد که فراتر از آن عمل کنند. Metaverse همچنین درها را برای کسانی که به دنبال گردشگری پایدار هستند می‌گشاید تا مقاصدی را امتحان کنند، به‌ویژه هنگام بازدید از مکان‌های تاریخی، یا مقاصدی که با آسیب‌های بیش از حد گردشگری مواجه شده‌اند و نیاز به حفاظت دارند. متاورس همچنین می تواند شما را برای سفر ترغیب کند. فناوری واقعیت مجازی و واقعیت افزوده با تحریک اشتهای گردشگران برای مکان‌های جدید، کمک به آژانس‌های مسافرتی برای رزرو پروازها و هتل‌ها و خوشایندتر کردن سفر، نقش مهمی در کمک به بهبود صنعت سفر و گردشگری ایفا خواهند کرد. ممکن است شرایط برای سفرهای کاری کمی متفاوت باشد، جایی که یک پلت فرم سه بعدی که به شرکت‌ها و کارمندان آنها اجازه می‌دهد جلسات، رویدادها، نمایشگاه‌ها و جلسات آموزشی را در فضای مجازی برگزار کنند، ممکن است به نگرانی در مورد پروازها، جت لگ و هزینه‌های اداری ترجیح داده شود. اما چه مدت قبل از اینکه نیاز به ارتباط انسانی فراگیر شود؟ همچنین با توجه به انتخاب کارمندان برای ترکیب سفرهای تجاری و تفریحی، نیاز به بیرون رفتن واقعی است. شرکت‌های گردشگری می‌توانند از این فضا به عنوان مزیتی برای تسریع بهبودی با VR در کمپین‌های بازاریابی و افزودن ارزش به تصویر برند خود در بازار پس از همه‌گیری استفاده کنند. استفاده منحصر به فرد آنها از این فضا باعث برتری آنها نسبت به رقبا خواهد شد. تعداد کمی از مردم معتقدند که Metaverse به طور کامل جایگزین سفر خواهد شد، اما در عوض همان فناوری واقعیت مجازی می تواند به بهبود صنعت سفر کمک کند. این یک سفر آهسته است و به احتمال زیاد با آشکار شدن فناوری‌ها و نوآوری‌های جدید در محصولات و خدمات مختلف، آشکار می‌شود. آینده نزدیک است و بالقوه غیر قابل تصور استاکبر توحیدی فروردین 1401