6 کاربرد مهم هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ

چشم انداز دیجیتال مارکتینگ در 5 سال گذشته تحول عظیمی را شاهد بوده است و نقش مهمی در این امر برجسته شدن هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) بوده است. همانند طراحی سایت در کرج که برجسته شد نقش آفرینی کرد.چشم انداز بازاریابی بسیار رقابتی و پراکنده امروزی، چالش های پیچیده بسیاری را برای بازاریاب مدرن ایجاد می کند، مانند راه هایی برای ادامه مرتبط و پایدار نگه داشتن کسب و کار خود، حفظ وفاداری به برند و همچنین ایجاد روابط جذاب با مشتری.هر دو برنامه مبتنی بر هوش مصنوعی و ML با این چالش روبرو شده اند و ورودی های ارزشمندی را برای هوشمندتر و موثرتر کردن بازاریابی دیجیتال ارائه کرده اند. در واقع، اشتباه نیست اگر بگوییم که هوش مصنوعی و بازاریابی دیجیتال امروزه جدایی ناپذیر هستند.از آنجایی که فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ به ما امکان دسترسی به یک میدان مین عظیم از داده‌های غنی را می‌دهد، هوش مصنوعی می‌تواند به ما کمک کند نه تنها درک بهتری از داده‌ها داشته باشیم، بلکه سریع‌تر به ما کمک کند، بلکه استراتژی‌های دیجیتال مؤثرتری را تدوین کرده و آنها را بهتر اجرا کنیم.تبلیغات برنامه‌ای، کمپین‌ها و فعال‌سازی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، مدیریت کمپین با هوش مصنوعی و موارد دیگر تنها نمونه‌هایی از استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال امروزی هستند. در اینجا نگاهی به برخی از محبوب ترین برنامه های کاربردی هوش مصنوعی در فضای بازاریابی دیجیتال امروزی می اندازیم:1. تبلیغات برنامه ایاجرای هر نوع کمپین تبلیغاتی آنلاین قبلاً یک کار دلهره آور بود که نیاز به تجزیه و تحلیل و تحقیق شدید داشت و همچنین مستعد خطاهای انسانی بود. همه اینها اکنون تغییر کرده است. امروزه بیشتر تبلیغات آنلاین توسط یک برنامه پیچیده و مبتنی بر هوش مصنوعی به نام تبلیغات برنامه‌ای اجرا می‌شود. این نه تنها امکان خرید و فروش موجودی آگهی را در چند میلی ثانیه فراهم می کند، بلکه از قرار دادن تبلیغات در پلتفرم مناسب، به مخاطبان هدف مناسب و بهینه سازی کمپین در زمان واقعی مراقبت می کند - کل فرآیند را بسیار کارآمد، سریع و تاثير گذار.2. تجربیات آنلاین شخصیدرست مانند دنیای آفلاین، امکان تجربه محتوای شخصی و تجربیات آنلاین باعث تفاوت بین کسب فضای ذهنی با مخاطب هدف و گم شدن در میان جمعیت می شود. هوش مصنوعی با سفارشی کردن محتوا و تحویل بر اساس مکان، موارد پسندیده، دوست نداشتن، رفتار آنلاین، دستگاه ها و موارد دیگر، امکان ایجاد سفرهای منحصر به فرد و شخصی شده مشتری را به صورت آنلاین فراهم می کند. این برای ایجاد بازاریابی ایمیلی هدفمند، صفحات فرود و حتی تبلیغات بلادرنگ، ایجاد یک تجربه متفاوت و ارتباط بیشتر، در نتیجه افزایش شانس تبدیل استفاده می شود.3. خدمات مشتری آنلاینبا توجه به اینکه ایجاد یک تجربه مشتری درخشان امروزه بسیار اهمیت دارد، چت ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی به طور فزاینده ای برای مکالمات شخصی و انسانی با مشتریان شما، در صورت نیاز و در صورت نیاز، مورد استفاده قرار می گیرند. برخلاف چت ربات‌های معمولی که روی ورودی‌های کلیدواژه خاصی کار می‌کنند، چت‌ربات‌های مجهز به هوش مصنوعی می‌توانند روشی را که یک انسان پاسخ می‌دهد تکرار کنند. به این فکر کنید که یک نماینده خدمات مشتری آموزش دیده 24×7 برای پاسخگویی به سوالات متعدد مشتری در تمام مناطق زمانی بدون زمان انتظار آزاردهنده در دسترس است. بله، این در حال حاضر توسط بسیاری از مارک های پیشرو در سراسر جهان استفاده می شود، و ما می توانیم انتظار داشته باشیم که شاهد محبوبیت بیشتری باشیم.4. ایجاد محتواهر چقدر هم که ممکن است غیرقابل باور به نظر برسد، الگوریتم های هوش مصنوعی نیز می توانند برای ایجاد محتوای اصلی برای وب سایت، وبلاگ ها، محصولات و موارد دیگر استفاده شوند. این الگوریتم با تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از داده های آنلاین موجود پیرامون یک موضوع یا موضوع خاص کار می کند، هوش مصنوعی می تواند محتوایی ایجاد کند که هم مرتبط و هم ارزشمند باشد. این می‌تواند برای کسب‌وکارهایی که به زمان‌بندی سریع در محتوای اصلی، مانند نشریات خبری، نیاز دارند، بسیار مفید باشد. بله، این محدودیت‌های خود را نیز دارد، مانند اینکه ممکن است نتواند یک نظر بنویسد، اما اگر قابلیت‌های فعلی وجود داشته باشد، این بسیار امیدوارکننده به نظر می‌رسد.5. مدیریت محتوابله، حتی بهتر می شود. هوش مصنوعی می‌تواند برای مدیریت و ارائه مرتبط‌ترین و جذاب‌ترین محتوا برای مشتریان/بازدیدکنندگان وب‌سایت شما بر اساس رفتار گذشته، دوست‌داشتن، دوست نداشتن، موقعیت مکانی و موارد دیگر استفاده شود. چگونه برای ایجاد لذت است؟ با توجه به اهمیت روزافزون بازاریابی محتوا در رضایت مشتری، این یک راه عالی برای نشان دادن اینکه به مشتریان خود اهمیت می دهید است. بسیاری از ما قبلاً با توصیه های سفارشی که در سایت های تجارت الکترونیک یا برنامه های پخش ویدیو دریافت می کنیم آشنا هستیم. این یک نمونه عالی از مدیریت محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی است.6. ورودی های استراتژیبدون شک هوش مصنوعی در تجزیه و تحلیل بخش های عظیمی از داده های بازاریابی به هوش قابل اجرا بسیار بهتر است. با استفاده از مدل‌ها و نرم‌افزارهای آماری پیچیده، هوش مصنوعی نه‌تنها می‌تواند به ما در تجزیه و تحلیل این که چه چیزی مؤثر بوده و چه چیزی مؤثر نیست، کمک کند، بلکه می‌تواند به پیش‌بینی رفتار مشتریان آینده نیز کمک کند. همه اینها بازاریابان را با نقاط داده ای تجهیز می کند که برای استفاده حداکثری از استراتژی دیجیتال آنها و برنامه ریزی موثرتر کمپین های خود بسیار مهم است.این برنامه ها فقط نوک کوه یخ هستند وقتی صحبت از آنچه با هوش مصنوعی ممکن است به میان می آید. اما به هر حال، نباید شکی وجود داشته باشد که چالش های پیچیده بازاریابی امروزی را می توان با ترکیبی از یکی به بهترین شکل حل کرد. رویا استودیو یکی از شرکت های مهم در این زمینه می باشد.