مهارت‌های نرم: چطور مثل یک بیزینس فکر کنیم؟

من هادی ابراهیمی هستم با قسمت دوم از سری مقالات مهارت‌های نرم توسعه دهندگان نرم افزار در خدمت شما ?. در قسمت قبل در مورد تغییر ذهنیت صحبت کردیم حالا در مورد این‌که چطور مثل یک کسب و کار فکر کنیم، مقاله رو ادامه می‌دیم.برای درک این‌که چطور مثل یک کسب و کار فکر کنید باید بفهمید در زمینه توسعه نرم افزار چه چیزی مد هست؟ چه چیزی ترند هست؟ با درک این موضوع و استفاده از توانایی‌هایی که دارید می‌تونید به منافع مورد نظر دست پیدا کنید.برای شروع، اول باید فکر کنیم چه چیزی یک کسب و کار رو می‌سازه. اغلب کسب و کار‌ها نیاز به چند چیز برای موفقیت دارند. مورد اول، باید یک محصول یا خدمات داشته باشید. کسب و کاری که چیزی برای ارائه نداشته باشه، هیچ راهی برای پول در آوردن هم نخواهد داشت، یک لحظه یک کسب و کار بدون محصول و خدمات رو تصور کنید! هیچ چیزی برای فروش وجود نداره.ما توسعه دهندگان نرم افزار احتمالا یک محصول دیجیتال برای فروش داریم که بعدا در مورد اون صحبت خواهیم کرد، اما در حال حاضر اغلب ما خدماتی که به عنوان توسعه نرم افزار انجام می‌دیم رو می‌فروشیم. لفظ توسعه دهنده نرم افزار یک عبارت کلی هست که شامل طیف وسیعی از فعالیت‌ها و افراد با تخصص‌های مختلف در این زمینه می‌شه، اما همانطور که قبل اشاره کردیم همه ما توانایی‌ها و خدماتی که به عنوان یک برنامه نویس و توسعه دهنده در راستای تبدیل یک ایده به یک واقعیت دیجیتالی انجام می‌دیم رو می‌فروشیم.با فکر کردن به این که شما در کسب و کارتون به عنوان یک توسعه دهنده نرم افزار چه چیزی برای ارائه دارید می‌تونه تاثیر عمیقی روی نگاه‌تون به حرفه فعلی داشته باشه. کسب و کار‌ها دائما در حال اصلاح و بهبود محصولات‌شون هستند، شما هم باید همین کار رو انجام بدید. خدماتی که شما به عنوان یک توسعه دهنده نرم افزار ارائه می‌دید به صورت قابل لمسی ارزشمند هستند. وظیفه شما نه تنها پیدا کردن ارتباط بین شغل‌تون و ارزش موجود در کسب و کارتون هست، بلکه خلق وجه تمایز خدمات و محصولات شما با هزاران توسعه دهنده دیگه اهمیت زیادی داره.این دیدگاه شما رو به میدون بازاریابی میاره(در مقالات آینده بیشتر در مورد بازاریابی صحبت می‌کنیم). فعلا این مسئله مهمه که درک کنید داشتن یک محصول یا خدمات به تنهایی کافی نیست و شما باید بتونید کاری کنید تا مشتریان بالقوه در مورد محصول یا خدمات شما آگاهی پیدا کنند، فقط با این دیدگاه شما می‌تونید پول در بیارید. شرکت‌های سرتاسر دنیا این واقعیت کلیدی رو در مورد کسب و کار می دونند و برای همینه که اون‌ها انرژی و بودجه زیادی برای بازاریابی اختصاص می‌دن. به عنوان یک توسعه دهنده‌ای که خدمات و محصولات کسب و کارتون رو ارائه می‌دید شما باید در مورد بازاریابی اون‌ها هم تدابیری تو آستین آماده داشته باشید. هر چه بازاریابی شما بهتر باشه مشتریان بیشتری به سمت شما جذب خواهند شد و امکان بالا بردن قیمت خدماتتون بیشتر خواهد بود.الان که در حال خوندن این مطالب هستید احتمالا به این فکر کردید که اغلب توسعه دهندگان نرم افزار با این دیدگاه به شغل‌شون نگاه نمی‌کنند. این توسعه دهندگان معمولا وارد میدان‌هایی که به سختی مخاطب دارند می‌شن. شما نباید کاری که اون‌ها انجام می‌دن رو انجام بدید. به جای اون روی موارد زیر تمرکز کنید:· روی نوع خدماتی که ارائه‌ می‌دید و نحوه بازاریابی اون‌ها تمرکز کنید.· روی روش‌هایی برای بهبود ارائه و پیشنهادات فروش کار کنید.· روی اختصاصی سازی خدمات برای رفع نیاز‌های گروه خاصی از مشتریان یا صنایع تمرکز کنید.· روی متخصص شدن در زمینه ای که خدمات اختصاصی برای گروه خاصی از مشتریان ارائه می‌دید تمرکز کنید.(به یاد داشته باشید، به عنوان یک توسعه دهنده نرم افزار که دنبال یک شغل خوب هستید، شما فقط نیاز به یک مشتری خوب دارید).در کنار موارد بالا باید روی روش‌هایی برای سر زبان انداختن خدماتی که انجام می‌دید برای گرفتن مشتری بیشتر فکر کنید. بیشتر توسعه دهندگان نرم افزار یک رزومه میسازند و برای موسسه‌های کاریابی و شرکت‌های نرم افزاری ارسال می‌کنند. اما وقتی شما به تخصص‌تون به عنوان یک کسب و کار نگاه کنید، آیا فکر می‌کنید ارسال رزومه تنها و بهترین راه پیدا کردن مشتری بالقوه برای خدمات‌تون هست؟ البته که اینطور نیست. اغلب شرکت‌های موفق، راه‌های جذب مشتری و فروش محصولات و خدمات‌شون رو به مشتری پیدا کردند، اون‌ها توی خیابون دنبال تعقیب تک تک مشتریان بالقوه نمیرن.شما هم می‌تونید مثل این شرکت‌های موفق به عنوان یک توسعه دهنده نرم افزار خودتون رو بازاریابی کنید. در مورد این موضوع در ادامه سری مقالات برای شما توضیح خواهم داد. اما نکته اصلی این مقاله اینه که شما خودتون رو خارج از یک سلول ببینید، شما باید دیدگاه بیزینسی پیدا کنید و به دنبال راهی باشید تا مشتریانی که دنبالشون هستید رو جذب کنید و در نهایت در مورد خدمات و محصولاتی که ارائه می‌دید بهشون بگید.بعد از خوندن این مقاله، با خودتون به این مواردی که اینجا می‌نویسم فکر کنید:· به کسب و کاری که محصولات و خدمات ارائه می‌دن فکر کنید، اون‌ها چطور محصولات و خدماتشون رو متمایز و تبلیغ می‌کنند؟· اگر قرار باشه شما خدماتی که ارائه می‌دید رو برای یک کارفرما یا مشتری در یک جمله توضیح بدید، اون جمله چه چیزی خواهد بود؟· دیدن حرفه و تخصصی فعلیتون به عنوان یک کسب و کار چه تاثیری در مسیر شما خواهد داشت؟· همیشه ابتدا کار خودتون رو انجام بدید· به مسائل مالی دقت کافی داشته باشید(به قولی حسابگر باشید)· همیشه دنبال کار و مشتری جدید باشید