8 مهارت اصلی برای مدیریت منابع انسانی

برای استخدام شدن به عنوان کارشناس منابع انسانی باید دارای مهارت‌های خاصی باشید تا بتوانید در شغل خود موفق شوید. برخی از این مهارت‌ها عبارت است از:روابط کارکنان:کسب‌وکارهای موفق در روابط امن کارمند و کارفرما و متخصصانی که از این ارتباطات حمایت می‌کنند، رشد می‌کنند. توانایی شناسایی و حل و فصل نگرانی‌های کارکنان در حین رشد، محیط کاری رضایت بخش‌تری را برای کارمندان و کارفرمایان ایجاد می‌کند. این مهارت مربوط به کارشناس منابع انسانی است و یک حوزه نسبتاً گسترده در زمینه منابع انسانی است – همه چیز از اختلافات کاری گرفته تا مدیریت مزایای کارکنان را می‌توان به آن گره زد. اساساً، این به توانایی شما در مدیریت تعارض و حمایت از کارفرما و کارمندان آن بستگی دارد.برخورداری از مهارت معارفه و معاشرت سازمانی:جابه‌جایی کارمندان گران است و یک فرآیند قوی جذب می‌تواند به کاهش آن هزینه‌ها کمک کند. Onboarding یا برخورداری از مهارت معارفه و معاشرت سازمانی، به فرآیندی اشاره دارد که به استخدام‌کنندگان جدید اجازه می‌دهد تا با جنبه‌های اجتماعی و عملکردی شغل جدید خود به سرعت و روان سازگار شوند. شرکت‌ها به دنبال استخدام کارشناس منابع انسانی هستند که بتواند نیروهای جدید را داخل سازمان بیاورد و زمینه را طوری مهیا کند که آنها در پست جدید خود احساس خوشحالی داشته باشند.نرم افزار اطلاعات منابع انسانی (HRIS):سیستم حقوق و دستمزد منابع انسانی HRIS (همچنین به عنوان HRMS شناخته می‌شود) یک نرم‌افزار قوی و مناسب در زمینه مدیریت منابع انسانی است. این نرم‌افزار اجازه می‌دهد تا فعالیت‌ها و فرآیندهای منابع انسانی به صورت الکترونیکی انجام شوند و حجم کار را برای متخصصان منابع انسانی سبک‌تر و کارآمدتر می‌کند. این ابزارهای تخصصی ممکن است از سازمانی به سازمان دیگر تا حدودی متفاوت باشند، اما اکثر آنها عملکردهای اصلی را ارائه می‌دهند که به سازمان‌های منابع انسانی کمک می‌کند تا به خوبی کار کنند.کار تیمی و همکاری:ویکی چوی، مدیر منابع انسانی در Course Hero می‌گوید: «از آنجایی که متخصصان منابع انسانی بر یافتن و ایجاد بهترین محل کار ممکن متمرکز هستند، بسیار مهم است که اعضای تیم مشترکی را پیدا کنیم که به مأموریت ما ایمان دارند. ممکن است فکر کنید که کار تیمی در زمینه‌ای مانند منابع انسانی امری ضروری است، اما تا حدی مورد تقاضا است که در آگهی‌های شغلی به پنج مهارت برتر تبدیل شود.این ویژگی می‌تواند منعکس کننده طرز فکر کارشناسان منابع انسانی باشد که به جای صرفاً قوانین و وظایفی که کار روزانه آنها را تشکیل می‌دهد به چشم انداز کلی شرکت نگاه می‌کنند. Lhoutellier می‌گوید: “من آرزو می‌‌کنم که متقاضیان بیشتری به جای کار کردن با فرآیندهای منابع انسانی موجود، به سمت تغییر و رشد گرایش پیدا کنند.”برنامه ریزی:کارفرمایان کاندیداهای منابع انسانی به مهارت‌های برنامه‌ریزی نیاز دارند، زیرا بسیاری از موقعیت‌ها به اولویت‌بندی وظایف در تقویم تیم یا شرکت نیاز دارند. مهم است که بتوانید برنامه‌ای ایجاد کنید که به همه اجازه دهد به اهداف خود دست یابند.خدمات مشتری:کارشناس منابع انسانی برای انجام وظایف خود به توانایی‌های مدیریتی و رهبری زیادی نیاز دارند. اما مهارت‌های خدمات مشتری بخش بزرگی از حل مسائل محل کار است. متخصصان منابع انسانی زمان زیادی را در موقعیت‌های درگیری صرف می‌کنند.مدیریت پروژه:علاوه بر وظایف اداری روزانه، منابع انسانی تقریباً همیشه در میان پروژه‌های بزرگ قرار دارد. این مهارت می‌تواند شامل نوشتن یک کتابچه راهنما، نصب یک سیستم مدیریت عملکرد، یا هر پروژه دیگری از بی شمار پروژه‌های مبتنی بر منابع انسانی باشد.مهارت مدیریت آسیب‌های مربوط به کار:هرگونه حادثه آسیب یا بیماری ناشی از کار را مدیریت می‌کند. هر شرکت باید برنامه‌ای برای اقدام و غرامت برای کارمندانی که در کار آسیب دیده‌اند مطابق با قوانین ایالتی و فدرال داشته باشد. نمایندگان منابع انسانی باید قوانین مربوط به غرامت کارگر و نحوه کمک به کارمند و شرکت را در جهت گذراندن فرآیند جبران خسارت بدانند.در کنار مهارت‌هایی که به آنها اشاره شد، گاه بر وجود برخی از مهارت‌های کامپیوتری و نیز زبان انگلیسی نیز اشاره می‌شود که در بهبود عملکرد کارشناس منابع انسانی تاثیرگذار است.داشتن مهارت و توانایی های ذکر شده در بالا برای استخدام شدن در این شغل بسیار ضروری می باشد اما کار مهمی که شما پس از کسب این مهارت ها باید انجام دهید این است که کارفرما را از مهارت های خود مطلع سازید و این امر تنها از طریق ساخت رزومه توسط سیستم رزومه ساز رایگان ایران استخدام امکان پذیر است.منبع: ایران استخدام