دیجیتال مارکتینگ و کسب کار های کوچک

بازاریابی دیجیتال استراتژی جدید و جایگاهی ویژه برای گسترش کسب و کار ها در عصر حاضر است که هزینه های کلان و کم اثر و بعضاً بی اثر بازاریابی سنتی را به هزینه های هوشمندانه ارزشمند و سود ده تبدیل کرده است.دیجیتال مارکتینگبازار یابی دیجیتال به بزرگی و یا کوچکی بودن کسب و کار و بین‌المللی بودن یا محلی بودن جامعه هدف ارتباط چندانی ندارد و روش های مختلفی برای بازار یابی بر بستر دیجیتال و اینترنت وجود دارد.برای استفاده از دیجیتال مارکتینگ در کسب و کار محلی یا کوچک نیاز است تا یک ساختار کلی برای خود در این زمینه تدوین کنیم که لازم است موارد ویژه ای را بررسی نماییم.توجه نکردن به دیجیتال مارکتینگ به معنای از دست دادن یک نتیجه‌ی بزرگ و موفق برای کسب‌وکارهاست."دنیای تعاملی امروز، دیگر همانند گذشته نیست.کسب‌وکارهای امروز، نیازمند روش‌های تازه‌ای است که ارتباط بین مصرف‌کننده و خود را متداوم و مستحکم سازد. در حقیقت گسترش رسانه‌های اجتماعی آغاز یک انقلاب در زمینه ارتباطات به شمار می‌رود که موجب شده مصرف‌کنندگان از یک برند در هر ابعادی انتظار داشته باشند که با آنها تعامل کند و پاسخگوی نیازهایشان در فضای آنلاین و آفلاین باشد."بررسی مشتریان مهم ترین مرحله ساختار سازی دیجیتال مارکتینگبرای اجرای موفق و استفاده درست از بستر بازاریابی اینترنتی ابتدا باید مشتریان خود را بشناسیم و بدانیم که افراد مد نظر ما در چه گروه و رده سنی قرار دارد ؟ نوجوان ؟ جوان ؟ میانسال؟ و اینکه چه جنسیتی بازار هدف ما را تشکیل میدهد ؟ مادرانی دلسوز ؟ یا پدرانی سخت کوش؟ سپس باید بفهمیم که مخاطب ما بیشتر اوقات خود را چگونه سپری میکند و وقت آزاد بیشتر چه زمانی است ؟ اصلا او بیشتر در شبکه های اجتماعی مثل تلگرام و اینستاگرام و... است یا ترجیح میدهد با گوگل و وب سایت های معتبر کار کند؟جایگاه اجتماعی او و میانگین درآمد او را در سطحی قرار داده است؟ برای جواب دادن به این و سوال و سوالات بیشتر در این زمینه حال میتوانیم بررسی کنیم و تصمیم بگیریم که آیا در شبکه های اجتماعی فعالیت بکنیم و یا دنبال ساخت یه وب سایت معتبر و جامع باشیم؟ و اصلا آیا انجام هر کدام از این موارد جوابگوی کار ما هست یا نه ؟ بازگشت سرمایه برای ما دارد یا خیر؟مخاطب شناسی برای همین است که مخاطب شناسی و مشتری شناسی را مهم ترین مرحله بازاریابی دیجیتال میدانند.لازم به ذکر است که بهتر است این استراتژی در دوره های ۶ ماه یا یکساله بازنگری شود چونکه در عصر حاضر جواب هریک سوالات می تواند به راحتی دستخوش تغییر شود.پرسونا چیست؟شبکه های اجتماعی بازار دیجیتالی کسب و کار های کوچک امروزه با رونق گرفتن فضای مجازی و اینترنت شبکه های اجتماعی نیز روز به روز به رونقشان اضافه میشود به طوری که امروزه کمتر کسی پیدا میشود که در گیر این فضا نباشد و اوقات فراغت خود را در دنیای دیجیتالی سپری نکند.شبکه های اجتماعی یکی از بیشمار مزایا شبکه ها اجتماعی تعامل بین افراد و ارتباط برقرار کردن بین آنهاست که باعث شده یکی از بهترین و موثر ترین روش های بازاریابی دیجیتالی شبکه های اجتماعی باشد.رابط کاربری آسان و در دسترس بودن رایگان آنها نیز از مزایا این فضاست و کسب و کار های کوچک می‌توانند با کمترین امکانات خود را به مخاطبان خود معرفی کنند و می توانند از این روش سود خوبی بدست آوردند اگر که با اصول و ساختار مشخص پا در این عرصه بگذارند.شبکه‌های اجتماعی فضایی است که آینده کسب‌وکارها را می‌سازد!اینستاگرام یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی دنیا حالا با بیش از ۱ میلیارد کاربر فعال بی شک جزو یکی از بهترین شبکه های در دسترس است که در ایران نیز حدود ۴۷ میلیون کاربر دارد که روزانه وقت زیادی در این محیط به سر می برند به طوریکه در درجه محبوبت ترین شبکه اجتماعی در بین ایرانیان قرار دارد.اینستاگرام محبوب ترین شبکه اجتماعی دنیاامروزه همه رده های سنی و جنسیتی و از تمام شخصیت های اجتماعی جزو کاربران این شبکه پر طرفدار هستن که که دست ما را در بازاریابی باز می‌گذارد به طوریکه کمتر کسی میتواند قابلیت های اینستا گرام انکار کند.یکی دیگر از مزیت های این شبکه اجتماعی امکان بارگزاری عکس، فیلم ، صدا و نوشته است که میتوان در قالب های متنوع اعم استوری ( کوتاه مدت ) پست( بلند مدت و دائمی) و حتی اجرای لایو و ذخیره کردن آن برای محتوا خود استفاده کنیم.یکی از کار های جالب اینستاگرام استفاده طراحی های جذاب و آماده و فیلتر های تصویری و استیکر های منحصر به فرد که هر فردی به راحتی میتواند محتوایی جذاب خلاق و متناسب با کار خود ایجاد کند. سالهای گذشته بیشترین گونه تبلیغات را بروشور پوستر و بنر و در بهترین حالت تبلیغات تلویزیونی میتوان مثال زد که با توجه به اینکه عمد مشکل این نوع تبلیغات عدم برقراری ارتباط و تعامل بین فروشنده و مشتری را داشت و فروشنده نمیتوانست نظرات و انتقادات و پرسش های مطرح شده را به راحتی پاسخگو باشد حال آنکه با مدرنیته شدن تبلیغات و دیجیتالی شدن آن حالا میتوان به راحتی در با ه متحوا و تبلیغات بازخورد گرفت ونظرات و ایده های خلاق و نابی را از طریق همین شبکه های اجتماعی گردآوردی نمود که این باعث افزایش بهره وری محتوای ما میشود..نقش شبکه های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ