راهکارهای افزایش فروش و جذب مشتری

یکی از اهداف اصلی و مشترک همه کسب و کارها، افزایش فروش است. تفاوتی ندارد که درباره یک غول تجاری صحبت کنیم یا یک کسب و کار کوچک. از شرکت‌های بزرگ و جهانی مثل آمازون تا یک قنادی کوچک محلی، همه به دنبال راهکارهای خلاقانه و جدید برای افزایش فروش و جذب مشتری‌ می‌گردند.خوشبختانه بعد از همه‌گیرشدن استفاده از اینترنت برای گسترش کسب و کارها، راه‌های زیادی به وجود آمدند که مشتری‌های جدیدی را جذب کنند. اما توصیه می‌شود قبل از پیدا کردن این راهکارها، امکانات و موقعیت کسب و کار خود را به خوبی بررسی و سپس استراتژی درستی را برای اهداف خود برگزینید. در این مقاله از سری مقالات نتورک نیوز قصد داریم به تعدادی از راهکارهای افزایش فروش و جذب مشتری به خصوص در زمینه بازاریابی شبکه‌ای اشاره کنیم که شما از نکات و موارد اشاره شده، برای افزایش فروش و جذب مشتری‌ جدید کمک بگیرید؛ پس با ما همراه باشید.با ماهیت بازاریابی شبکه‌ای آشنا شوید!نمایندگان فروش شرکت‌ها از راهکارها و تکنیک‌های گوناگونی برای جذب مشتری و رونق کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند. از جملهٔ معمول‌ترین این روش‌ها، تبلیغات در وب‌سایت‌ها، تماس‌های تلفنی، کتابچه‌های راهنما، نمایشگاه‌های معرفی کالا و البته مشتریان ارجاعی است. سازمان‌ها و شرکت‌های تجاری به منظور افزایش فروش و کسب درآمد، همواره به مشتریان جدید نیاز دارند؛ در غیر این صورت، سالانه حدود ۱۰ الی ۱۵ درصد از تجارتشان را به دلایلی که از کنترل آنها خارج است، از دست خواهند داد.بازاریابی شبکه‌ای یا فروش ارجاعی، درخواست از مشتریان فعلی، برای ارجاع به دیگران و فروش محصول یا ارائهٔ خدمات به کمک مشتریان است. به بیان ساده‌تر، مشتری نام و شماره تماس یک یا چندین نفر از دوستان و یا آشنایان خود را در اختیار نمایندهٔ فروش شرکت قرار می‌دهد تا این افراد نیز مشتری محصول یا خدمات آن شرکت شوند. اغلب کارشناسان فروش معتقدند تأثیر حرف اطرافیان برای انتخاب یک خدمات و یا محصول، بیشتر از تأثیر صرف تبلیغات پرهزینه است.وضعیت حال حاضرِ بازاریابی شبکه‌ای در ایرانامروزه تکنیک بازاریابی شبکه‌ای برای افزایش فروش و جذب مشتری در ایران بسیار رایج است و شرکت‌های فعال در این حوزه سعی دارند با لیدرهای قدرتمند و متعهد، تبلیغات گسترده، میزان درآمد، مجوزهای رسمی و محصولات متفاوت خود، نظر افراد فراوانی را جلب نمایند و در نهایت کسب ‌و کار خود را توسعه دهند تا به فروش و سود بیشتری دست یابند.سرمایه‌گذاری در شبکه‌های اجتماعینقش شبکه‌های اجتماعی در توسعه کسب و کار و افزایش فروش، غیر قابل انکار است و امروزه اغلب کسب و کارها در شبکه‌های اجتماعی به فعالیت می‌پردازند. البته منظور از سرمایه گذاری در شبکه‌های اجتماعی این نیست که در اینستاگرام، توییتر و لینکدین صفحه بسازید و فعالیتی مشابه صدها صفحه دیگر داشته باشید. تصور کنید یک غذای خوش عطر و طعم، در ظرف کثیفی و بدون کوچک‌ترین تزئینی برای شما آورده شود. حال همان غذا را با تزئینی رنگین و زیبا تصور کنید. محتوای شبکه‌های اجتماعی نیز مصداق همین مثال است. تا جای ممکن، عکاسی از محصولات خود را به صورت حرفه‎‌ای انجام دهید. از گرافیست حرفه‌ای برای طراحی محتوای خود کمک بگیرید. در واقع بدون سرمایه‌گذاری مناسب، انتظارات عجیب و غریب از فروش خود نداشته باشید.این روزها، فضای شبکه‌های اجتماعی، بسیار متفاوت از گذشته است و باید برای موفقیت در این فضا، کاملاً حرفه‌ای عمل کنید. مطمئن باشید در صورتی که با برنامه ریزی و استراتژی مناسب، سرمایه‌گذاری مناسبی در این فضا داشته باشید، چند برابر هزینه‌های صرف شده، به شما باز خواهد گشت.شناخت روان‌شناسی قیمت‌گذاریاگر به یک رستوران بروید، احتمال انتخاب غذایی که قیمت متوسطی دارد، بسیار بیشتر از سایر گزینه‌های گران یا ارزان است. چنین اتفاقی همواره در موقعیت‌های مختلف وجود دارد. در فروشگاه‌ها نیز، اغلب محصولات سه اندازه متفاوت دارند که بیشتر مشتریان اندازه متوسط با قیمت متعادل را انتخاب می‌نمایند. ترفندی که به مشتریان اجازه انتخاب بین سه گزینه را می‌دهد؛ اما در واقع مشتریان را به انتخاب خاصی ترغیب می‌کند. مطالعه و شناخت ترفندهای گوناگون قیمت‌گذاری که با روان‌شناسی ارتباط مستقیمی دارد، در نهایت می‌تواند به قیمت‌گذاری بهتر و فروش بیشتر منجر گردد.ایجاد برنامه تشویق، مسیر ساختن مشتریان وفاداربسیاری از برندها و کمپانی‌های بزرگ، به دلیل آن که ارتباط صمیمی‌تر و مداوم‌تری با مشتریان خود داشته باشند، باشگاه مشتریان را راه‌اندازی کرده و برنامه‌های تشویقی متفاوتی را ایجاد می‌کنند. به‌عنوان‌مثال، با هر بار خرید، بخشی از مبلغ پرداختی به کارت عضویت مشتری برمی‌گردد و با جمع شدن این مبالغ، امکان خرید یک محصول جدید برای این مشتریان فراهم می‌شود. بسیاری از افراد فکر می‎‌کنند که چنین برنامه‌هایی تنها برای برندهای بزرگ است؛ اما واقعیت چنین نیست و شما حتی اگر یک کسب و کار کوچک دارید، می‌توانید از این روش‌ها برای افزایش فروش و جذب مشتری کمک بگیرید.سخن پایانیدر این مطلب درباره راهکارهای افزایش فروش و جذب مشتری اطلاعات و نکاتی را خدمت شما عزیزان مطرح کردیم. وب سایت نتورک نیوز مفتخر است اطلاعات فراوانی را در مورد روش‌های بازاریابی شبکه‌ای، اخبار گوناگون بازاریابی و افزایش فروش و جذب مشتری خدمت شما همراهان و صاحبان کسب و کار ارائه دهد تا شما با رعایت روش‌ها و نکات مطرح شده، بتوانید به سود مدنظر خود دست یابید و کسب و کارتان را توسعه بخشید. از اینکه تا انتهای این مطلب ما را همراهی کردید، از شما متشکریم.سؤالات متداول1. تکنیک‌های مؤثر بر فروش در بازاریابی شبکه‌ای کدام‌اند؟· در مورد مشتریان خود تحقیق کنید.· داستان سرایی کنید.· از قدرت نقطه نظرات مثبت مشتریان برای افزایش فروش خود بهره بگیرید.· موقعیت فعلی مشتریان بالقوه خود را به چالش بکشید.· برندسازی شخصی کنید.2. فروش بازاریابی شبکه‌ای چیست؟نتورک مارکتینگ یا بازاریابی شبکه‌ای نوعی استراتژی فروش است که در آن شرکت خدمات و محصولات خود را به صورت مستقیم، بدون واسطه و تبلیغات پرهزینه، به دست مصرف کننده نهایی می‌رساند.