دنیای دیجیتال مارکتینگ و تحول زندگی من

اسفند ماه بود. توی اوج خانه تکانی و نزدیک شدن به فصل بهار بودیم که احساس کردم باید زودتر بروم دنبال چیزی که خیلی وقت هست دنبالش هستم. قبل از شروع اسفند ماه خیلی مصر بودم که برای ادامه تحصیل و مهاجرت از ایران بروم. برای چند دانشگاه در کشور کانادا هم برای مستر مجدد و هم برای دکترا اقدام کردم و از دو دانشگاه پذیرش گرفتم. تقریبا همه مقدمات مربوط به تحصیلم را انجام داده بودم. توی همان دوران تحقیق کردم که داخل کشور کانادا به عنوان دانشجو در چه زمینه ای می توانم کار خوب با یک حقوق خوب پیدا کنم. متوجه شدم اگر دانش خوبی نسبت به دنیای دیجیتال مارکتینگ داشته باشم، تقریبا همه جای دنیا می توانم خیلی راحت کار پیدا کنم. همین باعث شد بگردم دنبال دوره های آموزشی مربوط به این موضوع. جاهای مختلف و افراد پیشکسوت مختلفی توی این زمینه پیدا کردم. اما قیمت دوره ها گران بود. اولش کمی سرد شدم اما بعد از اینکه با دوره مجتمع فنی آشنا شدم تصمیمم برای ثبت نام جدی شد. چون هم قیمت دوره خیلی معقول بود و هم اینکه پایان دوره به دانشپذیر مدرک بین المللی City& Guildsکشور انگلستان داده میشد. این خیلی برایم مهم بود و ارزش داشت. بدون هیچ معطلی بعد از عید حضوری رفتم شعبه سعادت آباد مجتمع فنی و ثبت نام کردم. شروع دوره 27 فروردین ماه و بصورت آنلاین بود. توی جلسه اول بود تازه فهمیدم هیچی از دنیای دیجیتال نمیدونم. همیشه به چشم سرگرمی بهش نگاه میکردم. حتی تعریف درستش را هم نمی دانستم که چی هست. سرفصل های دوره جامع و کامل بود. کل تعداد جلسات دوره 10 تا بود. بعد از جلسه پنجم تازه فهمیدم دنیای وب چی هست، سئو اصلا چیه و باید براش چه کارایی انجام داد، محتوا چی هست و … توی جلسه اول و دوم بود که به ما گفته شد باید وبسایت شخصی خودمان را حالا در هر زمینه ای که هست طراحی کنیم چون بخش اعظمی از نمره پایانی را تشکیل می داد. اولش ترسیدم چون دانش برنامه نویسی از طراحی وبسایت نداشتم اما فهمیدم توی کل دنیا حتی معروف ترین و بهترین وبسایت های دنیا دیگر برای طراحی سایت هایشان از دانش برنامه نویسی استفاده نمی کنند. فهمیدم با وردپرس میشود دنیایی از وبسایت های مختلف را طراحی کرد. مصمم شدم که انجام بدم. بعد از این موضوع به این فکر کردم که من دارم وبسایت خودم را میسازم اما چرا ازش برای خودم استفاده نکنم؟ همین فکر باعث شد فکر دیگری بیاید در ذهنم و آن هم شروع بیزینس شخصی خودم بود. دلم میخواست نهایت استفاده را از وبسایت خودم بکنم. اما تا آن موقع نمیدانستم که میخواهم در چه زمینه ای فعالیت کنم. خیلی فکر کردم. در نهایت به این نتیجه رسیدم که یک آنلاین شاپ طراحی کنم و داخل آن محصولات دستی و تولیدی خودم و حتی یکی از دوستان نزدیکم را به فروش برسانم. و در حال حاضر دارم روی وبسایتم کار میکنم و بزودی از آن رونمایی میکنم. اما دوست دارم کمی در مورد خود موضوع دیجیتال مارکتینگ با شما صحبت کنم. قبل از هر چیز با چند عدد از عناوین مهم دیجیتال مارکتینگ آشنا بشویم.دیجیتال مارکتینگ چیست؟وبسایت و دامنه چیست؟هاست و سرور چیست؟نقش دیجیتال مارکتینگ در راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی چگونه است؟راهکارها و روش های دیجیتال مارکتینگ چیست؟دنیای دیجیتال مارکتینگدیجیتال مارکتینگ چیست؟مارکتینگ به شاخه های خیلی زیادی تقسیم می شود. یکی از این شاخه ها تجارت الکترونیک یا بازاریابی دیجیتال هست. تمام اقدامات یا فرآیندهای بازاریابی محصولات یا خدمات از روی بستر دیجیتال را دیجیتال مارکتینگ می گویند که بازاریابی اینترنتی یکی از زیرمجموعه های آن است. حالا اصلا مارکتینگ به چه معناست؟ مارکتینگ علم و هنر کشف نیازها و برطرف کردن آنهاست. موضوعات دیجیتال مارکتینگ شامل سئو، محتوا(تولید محتوا، بازاریابی محتوا، Copy Writer، UX Righter، استراتژیست)، Social Media، طراحی وب (UX/UI)، تبلیغات آنلاین، Email Marketing، Influencer و بازاریابی واسطه ای می شود."دکتر روستا" یکی از پیشکسوتان این عرصه مارکتینگ رو به 3 اقدام تقسیم کرده است: "بازارشناسی، بازارسازی، بازارداری" بازارشناسی به زبان ساده یعنی اینکه بازار را بشناسید. نیروهای تهدید کننده رو بشناسید. تامین کنندگان، خریداران، رقبای موجود در بازار، رقبای تازه نفس، محصولات جایگزین همه اینها جزو بازارشناسی محسوب می شوند. اما یکسری موانع، مانع ایجاد رقبای تازه نفس می شوند چون هر کسب و کاری نیاز به یک سرمایه اولیه دارد و حتما باید مجوزهای لازم را داشته باشند. بازارسازی یعنی خلق و بدست آوردن سهم بازار و جذب مشتری. و بازارداری یعنی حفظ سهم بازار. یکی از مهم ترین پیش نیازهای این مهم، داشتن دانش زبان انگلیسی و اولین قدم در آن داشتن یک وبسایت Responsive است. در کسب و کارهای اینترنتی 2 گزینه برای ما در اولویت هستند. 1- جلب توجه مشتریان 2- اعتماد سازی. پس داشتن یک وبسایت جامع و کامل می تواند به عنوان یک زمین بازی در عرصه دیجیتال مارکتینگ باشد و به آن کمک کند.وبسایت و دامنه چیست؟سایت اصطلاحا به جایی در اینترنت گفته می‌شود که یک صفحه یا تعداد بیشتری از صفحات را در خود جاداده است. هریک از صفحات آن نیز دارای محتوا و اطلاعات مختلفی اعم از متن، تصویر، فیلم، فایل هایصوتی و… وجود دارد. هر سایتی در دنیای وب، دارای یک آدرس یا URL است که از بخش‌های مختلفیتشکیل شده است.وب سایت‌ها نیز به مانند ما انسان‌ها دارای اسمی منحصر به فرد هستند که در دنیای وب به آن‌ها دامنه یادامین گفته می‌شود. هر سایتی دارای یک دامین و یک شماره شناسایی منحصر بفردیا IP می‌باشد تا ازباقی صفحات متمایز شود. همچنین پس از هر دامنه‌ی منحصر به فرد، آدرس سایت دارای یک پسوندمی‌باشد که با آن به اتمام می‌رسد. در ایران رایج‌ترین این پسوندها com، ir، org و… می‌باشند.صفحات وب عموما با HTML نوشته می‌شوند و در حقیقت کدهای HTML، سنگ بنای هر صفحه اینترنتیمی‌باشند که با استفاده از پروتکل‌های PHP می‌توان به آن دسترسی پیدا کرد. در واقع وظیفه این پروتکلگرفتن و انتقال دادن اطلاعات از سرور سایت به مرورگر جهت نمایش آن به کاربر می‌باشد.اولین اقدام برای راه اندازی یک وبسایت نیازسنجی ست (با صاحبان کسب و کار و مشتریان گفت و گو می کنید که چه نیازهایی دارند که از طریق وبسایت باید پیاده سازی بشوند.) دومین موضوع زمان هست (اینکه چه مدت زمان لازم هست تا وبسایت راه اندازی بشود.) و سومین موضوع هزینه هست(مشتری شما چقدر برای طراحی یک وبسایت می تواند هزینه کند.)یکی از نکات مهم دیگر در راه اندازی وبسایت، انتخاب نام دامنه هست. دامنه یا Domainسایت شما باید با کسب و کار شما مرتبط باشد. خوانا باشد. دیکته راحت داشته باشد و حتی المقدور کوتاه باشد. بعد از رعایت تمامی این نکات، نوبت به خرید یک هاست مناسب برای وبسایت شما می رسد. هاست یا میزبانی وبسایت سرورهایی هستن که همیشه روشن هستند. اول یه تعریف کامل از سرور بگیم.هاست و سرور چیست؟سرورها کامپیوترهای خیلی بزرگ هستن که هر کسی اجازه دسترسی به آنها را ندارد. سیستم خنک کننده ویژه دارند و همیشه به اینترنت وصل هستند و هیچ وقت اینترنت آنها قطع نمی شود. این سرورها در جاهایی خاص نگه داری می شوند که به آنها Data Centerمی گویند. در ایران برج میلاد یک نمونه دیتا سنتر است. هاست زیر مجموعه ای از یک سرور کلی است که یکسری از منابع سرور را به آن اختصاص داده اند. هاست از سرور کوچک تر ، هزینه آن کمتر و مدیریت آن هم راحت تر است.نقش دیجیتال مارکتینگ در راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی چگونه است؟امروزه از مبحث دیجیتال مارکتینگ در خیلی از شبکه های اجتماعی بخصوص اینستاگرام، توییتر و لینکدین استفاده خیلی زیادی می شود. بسیاری از افراد در اینستاگرام از طریق بلاگری چه بصورت ارایه آموزش در هر زمینه ای یا فروش خدمات و محصولات و... کسب درآمد میکنند. با داشتن دانش بالا در زمینه دیجیتال مارکتینگ می توانید در هر کدوم از این شبکه های اجتماعی بخصوص اینستاگرام به درآمدهای میلیونی در ماه برسید. برای مثال با دانستن خیلی از مواردی که در ذیل به آنها اشاره شده می توانید به عنوان یک بلاگر موفق با کسب درآمد بالا در اینستاگرام شناخته بشوید.داشتن ایده و موضوع برای تولید محتوای جذاب- دانستن تکنیک های فروش (بخصوص برای پیج های فروشگاهی)- تعیین زمان مناسب برای گذاشتن پست و استوری- رازهای ورود به اکسپلور- عوامل موثر در افزایش بازدید از پست ها و استوری های پیج شما- روش های افزایش فالوور- داشتن تیترهای جذاب- داشتن ارتباط موثر و صمیمی با مخاطبین پیج خودتان- ساخت محتواهای جذاب بصورت ویدیوی، تصویری، صوتی- داشتن تبلیغات به موقع و موثر و...راهکارها و روش های دیجیتال مارکتینگ چیست؟استفاده از روش های زیر برای هر کسب و کاری می تواند نتیجه متفاوت داشته باشد، اینکه از کدام یک از روشهای بالا برای انجام تبلیغات دیجیتال استفاده کنید بسته به نوع کسب و کار، اهداف و شکل مشتریانش دارد. برویم و با هم به لیست روش های بازاریابی دیجیتال نگاهی بیاندازیم:طراحی و توسعه سایتبازاریابی موتورهای جستجو (SEO & SEM)بازاریابی محتوابازاریابی ویدئو یا ویدئو مارکتینگبازاریابی در شبکه های اجتماعیافیلیت مارکتینگاینفلوئنسر مارکتینگتبلیغات بنری در سایتهای پر بازدیدایمیل مارکتینگاس ام اس مارکتینگرپرتاژ آگهیوایرال مارکتینگ