مدیران و تجار عزیز، داستان سرایی فقط برای نویسنده ها نیست!

مقدمهعلی بیرانوند دروازه بان تیم ملی را احتمالا همه می شناسید. این بازیکن فوتبال اگر یک داستان سرای واقعی نبود احتمالا برای دریافت دستمزد نجومی، جدایی از تیم پرسپولیس، اظهار نظر های عجیب و... بارها دچار حاشیه می شد و از محبوبیت امروزش خبری نبود.داستان زندگی علیرضا بیرانوند یک سوژه جذاب برای عادل فردوسی پور، احسان علیخانی، مهران مدیری، علی ضیا و رامبد جوان بود تا بارها روایت شود و برای این بازیکن حرفه ای یک محافظ قدرتمند در برابر نفرت پراکنی ها شبکه های اجتماعی، حاشیه ها و اشتباهات خودش باشد.علی بیرانوند دروازه بان تیم ملیعلاوه بر داستان تاثیر گذار زندگی بیرانوند هنر روایتگری او بسیار برای برند شخصی اش در بین مردم ایران موثر بوده است.مشابه این داستان ها برای برندها هم وجود دارد. احتمالا عکس معروف گاراژ والدین استیو جابر موسس کمپانی اپل یا اولین دفتر جف بزوس موسس آمازون را بارها در شبکه های اجتماعی دیده اید. آیا با دیدن این عکس ها احساس بهتری نسب به این برند ها پیدا کرده اید؟ در صورتی که یکی از دوستانتان از آنها انتقاد کند چه واکنشی نشان خواهید داد؟داستان سرایی برند ها تجاریبرداشت غلط افراد در مورد داستان سراییدقیقا هر بار قصد مشاوره به یک کسب و کار یا همکارانم در واحد های دیگر را داشتم به محض اینکه مقوله داستان سرایی را مطرح کردم آنها شکسپیر را در ذهنشان مرور می کردند و تصورشان این بود که باید کار خود را رها و قلم به دست شروع به نوشتن داستان های طولانی کنند. داستان سرایی در کسب و کار قرار نیست شما را از کاری که می کنید دور کند یا شما را تبدیل به یک نویسنده کند؛ داستان سرایی به شما کمک می کند تا فعالیت های به شکلی تاثیرگذاری برای مشتریانتان روایت کنید تا آنها با شما حس همدردی بیشتری داشته باشند.داستان سرایی روایت هدفمند و در راستای فعالیت های بازاریابی شماست.داستان سرایی تجاریمزایای داستان سرایی برای کسب و کارهاداستان سرایی هنر بیان و ارتباط تجارت و کار شماست. مردم داستان ها را دوست دارند و یک داستان خوب باعث می شود تا مردم شما را به یکدیگر معرفی و روی برند شما کلیک کنند.داستان ها احساسات را تقویت می کنند و منطق مشتریان را از بین خواهند برد.هنگام گوش دادن به یک داستان همدلی، دلسوزی و اعتماد افزایش می یابد.یک داستان خوب با احتمال بیشتری در بین مردم خواهد شد ویروسی.داستان سرایی تجاری محتوای شما را منحصر به فرد می کند.رقبا نمی توانند داستان شما را سرقت کنند.داستان باعث ایجاد ارتباط موثر می شود.چگونه داستان سرایی تجاری کنیم؟ممکن نیست شما در یک شب تجارت خود را بنا کرده باشید و بدون حل مسائل و گذشت از چالش های بزرگ. شاید از گفتن بعضی حقایق خجالت بکشید و یا شاید جایگاه اجتماعی امروزتان این اجازه را به شما نمی دهد تا درمورد گذشته صحبت کنید. چند پیشنهاد برای شما دارم که به شما کمک می کند تا ساده تر داستان سرایی در مورد تجارت خود را شروع کنید.گزارش عملکرد سالانه خود یا شرکت را تدوین کنید.ماموریت و چشم انداز آینده شرکت را مشخص کنید.روایت گر فرهنگ سازمانی مجموعه خود باشید.جایگاه و کارمندان شرکت را معرفی کنید.داستان سرای برادران محمدی برای دیجی کالافوت کوزه گری داستان سرایی تجاریبه دوستان دوران دبستان خود فکر کنید. یکی از دوستانتان در ذهن شما به چاخان بودن و دیگری به آدم فروشی و دیگری به با معرفت بودن و یکی هم به ترسو بودن معروف است. باقی همکلاسی های شما کجا هستند؟ آنها را فرآموش کرده اید چون یا داستانی نداشته اند یا برای شما بی اهمیت بوده است.درست است که اگر برند شما داستان نداشته باشد سریعتر فرآموش خواهید شد؛ اما مراقب باشید داستان شما با اهداف برندتان یکی باشد. اگر داستانی که روایت می کنید شما را ضعیف یا دروغگو جلوه دهد پاک کردن آن از ذهن مشتریانتان بسیار هزینه بر خواهد بود.در کل داستان شما باید دارای ویژگی های زیر باشد:ساده و بدور از اغراقتوصیف یک روش موفق در گذشتهحاوی مبارزات انسانی، شکست و موفقیتدارای تجربه های مشابه با دیگر انسان ها