بازاریابی محتوا چیست؟

بازاریابی محتوا چیست؟بازاریابی محتوا (Content Marketing)، یکی از زیر مجموعه ها و روش های مورد استفاده در بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) است که هر چند رابطه مستقیم با فروش ندارد اما در واقع بر اعتبار برند و کسب و کار شما می افزاید.بازاریابی محتوا در دنیای امروز به عنوان یک ابزار قدرتمند توانسته جایگاه ویژه ای را در میان فعالان حوزه دیجیتال بدست بیاورد.توجه داشته باشید بازاریابی محتوا می تواند در بستر آفلاین نیز انجام شود و تنها مختص حوزه دیجیتال نمی باشد.تعریف بازاریابی محتوابازاریابی محتوا فرآیندی از کسب و کار است که با ایجاد محتوای جذاب و مفید،و توزیع و تکثیر به منظور جلب توجه و جذب عده یا گروه خاصی از مخاطبان، با هدف برانگیختن اقدامات و رفتارهای سودآور مشتریان می پردازد.در بازاریابی محتوا با تولید و انتشار محتوای مفید و سرگرم کننده می توانید با جلب اعتماد مشتریان بر میزان فروش کسب وکار خود بیافزایید. درواقع محتوای مفید ارزش افزوده ای برای برند و کسب و کار شما محسوب می شود و در میزان شناخت مخاطبان تاثیرگذار است. محتوای مورد نظر را می توان در هر پلتفرم اینترنتی منتشر کرد.ارسال پیام در توییر، تولید محتوا در وب سایت های اشتراک گذاری ویدیو نظیر آپارات و یوتیوب، نوشتن مقالات و مطالب مختلف در وب سایت ، همگی از مصادیق بازاریابی محتوا هستند. این روش از بازاریابی کارایی بسیار بالایی دارد چون محتوای ایجاد شده را با روشهای دیگر از قبیل بازاریابی سئو و شبکه های اجتماعی ادغام کرده و در نتیجه بر میزان بهره وری کار می افزاید. به منظور اینکه بتوانید بازاریابی محتوایی را به درستی پیاده سازی نمایید باید توجه داشته باشید پیش از تولید محتوا، مخاطب هدف را مدنظر قرار دهید. شناسایی و آشنایی با سلیقه و علایق مخاطبان هدف کسب و کار شما،نکته بسیار حائز اهمیت است. با رسیدن به سلیقه مخاطب هدف حوزه موضوعات انتخابی نیز برای شما روشن می گردد. هنگام انتخاب موضوع کلید واژه ها و کلمات انتخابی کاربران را از طریق ابزارهای سئو مورد تحقیق و بررسی قرار دهید تا به بهترین نتیجه برسید.در نظر داشته باشید که باید فرایند تولید محتوا و انتشار آن را در تمامی پلتفرم های شبکه های اجتماعی به صورت همزمان و طبق یک تقویم محتوایی تدوین شده،منتشر کنید. این روش میزان بازدیدها و بازخوردهایی که از مخاطبان می گیرید به حداکثر می رساند.هدف از بازاریابی محتواهدف از بازاریابی محتوابازاریابی محتوا یک فعالیت مداوم و منظم محسوب می شود.این روش ارتباط مستقیمی با فروش ندارد. اما هدف اصلی تعامل و آموزش به مشتریان به منظورایجاد اعتماد، شناخت و ارزش برند، و نهایتا جلب نظر و درگیرشدن مخاطب با کسب و کار شماست.در ادامه مقاله قصد داریم با ذکر چندین مثال اهمیت موضوع بازاریابی محتوا را برای شما روشن تر کنیم.پادکست هایی که یک مشاور خانواده و یا یک روانشناس تولید و منتشر می کند تا از این طریق مخاطبان بیشتری او را بشناسند.بروشور یا دفترچه ای که محصولی خاص را معرفی کرده و توضیحاتی درباره فواید و مزایای آن بیان میکند و از این طریق مخاطب را با شرکت تولید کننده محتوا آشنا می سازد.ویدئویی از یکی از جلسات یک دوره آموزشی به صورت نمونه در وب سایت شرکت یا شبکه های اجتماعی انتشار می یابد. مصاحبه ای که در مورد یک کتاب انجام می شود و به نقد و بررسی آن کتاب پرداخته می شود.در این روش کتاب یک محصول است و معرفی و نقد و بررسی آن به نوعی بازاریابی محتوا برای آن کتاب به شمار می رود.در نظر داشته باشید بازاریابی محتوا صرفا در بستر آنلاین انجام نمی شود و امکان پیاده سازی در آن در محیط آفلاین از گدشته فراهم بوده است. به عنوان مثال تولید یک محصول آموزشی در قالب یک نسخه DVD ، نمونه ای از پیاده سازی بازاریابی محتوا در بستر آفلاین است.دلایل رونق یافتن بازاریابی محتوا در بستر دیجیتالاما به راستی علت رونق یافتن روزافزون بازاریابی محتوا در بستر دیجیتال چیست؟ یکی از دلایل روی آوردن کسب و کارها به بحث بازاریابی محتوا افزایش هزینه های رسانه های سنتی است. از طرفی افزایش میزان استفاده و نقش اینترنت و استفاده از گوشی های هوشمند در زندگی مردم منجر به هجوم کسب و کارها برای شناختن محصول و خدماتشان به مخاطبان است. سهولت و کاهش هزینه های تولید محتوا در بستر آنلاین نیز یکی دیگر از دلایل رونق بازاریابی محتواست. از دیگر مواردی که می توان در این زمینه به آن اشاره کرد افزایش نقش مشتریان در فرایند خرید است. در دنیای امروز حجم اطلاعات و محتوای در دسترس برای خرید کالا و یا استفاده از خدمات یک شرکت قابل قیاس با گدشته نیست. در نتیجه خریدار با تحقیق و بررسی بیشتر می تواند شخصا نسبت به بررسی و انتخاب و نهایتا خرید یک کالا اقدام نماید.مزایای بازاریابی محتواامکان اشتراک گذاری محتوا: اگر محتوای مفید و موثر تولید کنید مخاطبان به سادگی از کنار آن نمی گدرند و تلاش می کنند با نزدیکان و دوستان خود به اشتراک بگذارند. این اشتراک گذاری منجر به بیشتر دیده شدن شما و افزایش فروش خواهد شد.رشد مشتریان وفادار: وقتی شما به صورت مداوم و منظم محتوای مفید و تاثیرگذار تولید و منتشر کنید به یک مرجع قابل اعتماد برای مخاطب تبدیل خواهید شد. کاربران به پلتفرم کسب و کار شما بیشتر سر می زنند و همین امر از آنها در نهایت مشتریان وفادار خواهد ساخت.ترند شدن و شهرت برند و افزایش اعتماد مخاطبان: بازاریابی محتوا به اشتراک گذاری محتوا در وب سایت ها خلاصه نمی شود.کسب و کارها برای معرفی کالاها و خدمتایی که به مشتریان ارائه می دهند به صورت مداوم در حال تولید محتوا در شبکه های اجتماعی هستند. زمانی که شما به صورت منظم محتوای تاثیرگذار تولید می کنید به تدریج مخاطبان شما به این نتیجه می رسند برند شما معتبر و قابل اعتماد است. همین امر می تواند از آنها یک مشتری وفادار یا جدید بسازد.بازگشت سرمایه به مرور زمان: شما کمپین تبلیغاتی راه اندازی می کنید و نیروی انسانی استخدام کرده و به تولید و انتشار محتوا برای مخاطبانتان می پردازید. همه این اقدامات زمانی که شما مشغول تولید محتوا هستید(بازاریابی محتوا)، روز به روز به مخاطبان خود می افزایید و در صورتی که اصول پیاده سازی بازاریابی محتوا را به درستی انجام دهید سرمایه ای که در این راه گذاشتید با گدشت زمان به شما بازخواهد گشت.بهبود سئو: تولید و انتشار محتوای مفید و تاثیرگذار با رعایت یک سری نکات نظیر انتخاب کلید واژه های پر استفاده کاربران و سایر تکنیک هایی که در این زمینه به کار می رود منجربه افزایش ترافیک و بازدید از وب سایت شما و جذب مخاطبان بیشتر می شود همین امر در افزایش فروش تاثیرگذار است.افزایش سرنخ (Lead): با استفاده از بازاریابی محتوا افراد بیشتری با شما آشنا شده و ارتباط برقرار می کنند و شما از این طریق می توانید یک بانک اطلاعاتی مشتریان حاوی نام و شماره تماس و آدرس ایمیل مخاطبان خود ایجاد کنید تا در زمان مناسب محصولات و خدمات کسب و کارتان را از طرق مختلف برایشان ارسال نمایید و از این طریق مشتریان بالقوه بیشتری برای خود ایجاد کنید.کلام آخر:بازاریابی محتوا اگرچه در روزگار فعلی به واسطه پاره ای از موارد که در طول مقاله ذکر شد بیش از پیش در بستر دیجیتال پیاده سازی می شود اما از گذشته با روش های گوناگون موجودیت داشته و یک موضوع جدید نیست.بکارگیری بازاریابی محتوا در کسب و کارهای امروزی یکی از بهترین و متداولترین روش ها برای جذب مخاطب و افزایش فروش به حساب می رود. اینکه بتوانید در راستای سلیقه مخاطبان هدف خود تولید محتوا کنید و نظر و اعتماد آنها را جلب کنید موضوعی است که نیازمند مطالعه و تجربه در این زمینه بوده و به هنر و تخصص شما در این مورد به مقدار زیادی وابسته است.در این مقاله به این که بازاریابی محتوا چیست پرداختیم. هدف از بازاریابی محتوا ، مزایای بازاریابی محتوا و دلایل رونق بکارگیری بازاریابی محتوا در بستر دیجیتال را مورد بررسی قرار دادیم و با تعریف بازاریابی محتوا آشنا شدیم. اگر تجربه ای در زمینه بازاریابی محتوا دارید با ما در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.نویسنده: پدرام ریاضی (kobin.ir)