همه چیز در مورد مهارت های نرم

مهارت های نرم چیست؟ آیا تاکنون مهارت های نرم و سخت را شنیده اید؟ مهارت نرم یا soft skills به مهارت‌های غیرفنی یا غیرتخصصی گفته می‌شود که به انجام بهتر و دقیق تر کار شما ، کمک می کند و می تواند شامل نحوه تعاملات شما یا چگونگی حل مساله و نوع مدیریت و رهبری باشد.مهارت های نرم به مهارت‌های غیرفنی گفته می‌شود که بر چگونگی کار شما تأثیر دارد و شامل نحوه تعامل شما با همکارانتان، چگونگی حل مسائل و روش مدیریت کارها می‌شود.مهارت ‌های نرم به شیوه کار شما مربوط می‌شود. مهارت ‌های نرم شامل ویژگی‌های شخصیتی و توانایی‌های ارتباطی موردنیاز برای موفقیت در کار است. مهارت ‌های نرم نحوه تعامل افراد را در روابطشان با دیگران مشخص می‌کند. این مهارت‌ها دربرگیرنده مهارت‌های بین‌فردی و ارتباطی، مهارت‌های شنیداری، مدیریت زمان و همدلی با دیگران است.مهارت سخت چیست ؟مهارت‌های سخت یا hard skills ، توانایی‌های هستند که قابل آموزش و اندازه گیری می باشند. مهارت های سخت معمولا در دوران تحصیل آموزش داده می شود و یا در محیط کار نیز به سرعت قابل یادگیری است مثل تایپ کردن ، آموزش ICDL ، کارکردن با دستگاه های صنعتی و… دلایل اهمیت مهارت های نرم مهارت نرم را نمی توان مختص یک کارمند یا مختص یک کارگر یا مختص یک مدیر یا صاحب کسب و کار دانست. تمامی افراد باید به نوبه خود از مهارت های نرم مختص جایگاه خود بهره بگیرند تا بتواند موفقیت بیشتری کسب کنند.به عنوان مثال یک کارمند در جایگاه شغلی خود با داشتن مهارت نرم می تواند تعامل بهتری با مدیر خود و سایر همکاران داشته باشد و در نتیجه رضایت شغلی بالاتری کسب کند و حتی جایگاه خود را ارتقاع دهد.همچنین کسب و کارهایی که تعامل مستقیم با مشتریان دارند باید از مهارت هایی مثل گوش دادن مناسب به صحبت مشتریان و ارائه خدمات متناسب بهره بگیرند.مهارت‌های نرم مهم ترند یا مهارت های سخت؟بدون شک شما برای انجام هر کاری به یادگیری دانش آن کار (مهارت سخت) نیاز دارید اما به یاد داشته باشید که در مسیر پیشرفت شغلی و مهارتی، روزی خواهد رسید که تخصص و مهارت های فنی شما با دیگر افراد چندان تفاوتی ندارد و همه افراد به سطح بالایی در مهارت آموزی دست پیدا کرده اند.در این صورت چیزی که باعث پیشرفت شما می‌شود، قدرت انعطاف پذیری و انطباق پذیری، قدرت ایجاد تغییر، همدلی، برقراری ارتباط با دیگران، توانایی تاثیر گذاری بر دیگران و مواردی از این قبیل خواهد بود. مهارت‌های نرم باعث میشوند که نیروی های انسانی مانند ربات به نظر نرسند و از ظرفیت های وجودی و ابعاد مختلف انسانی خود نهایت استفاده را ببرند.مشاوره رایگان کسب و کار اینترنتی مشهدکارفرمایان در پی چه هستند؟در گذشته استخدام افراد بر مبنای تخصص آنها صورت میگرفت اما شرکت ها و سازمان های امروزی، معیار های متفاوتی برای استخدام افراد در نظر گرفته اند. آنها به این نتیجه رسیده اند که داشتن دانش فنی و تخصص به تنهایی کافی نبوده و برای حفظ سازمان و شرکت به مهارت هایی مثل کار تیمی، مدیریت زمان، فن مذاکره، مهارت حل مسئله و … نیاز است. طبق مقاله Data Reveals The Most In-Demand Soft Skills Among Candidates که لینکدین در سال ۲۰۱۶ منتشر کرده بود، ۱۰ مهارت نرمی که کارفرمایان بیشتر به دنبال آن هستند، به شرح زیر است:مهارت های ارتباطیمهارت های سازماندهیکار گروهیدقتوقت شناسیتفکر انتقادیخلاقیتانطباق پذیریمهارت های بین فردیداشتن شخصیت دوستانهاهمیت مهارت‌های نرم برای دانش آموزانآموزش مهارت‌های نرم به دانش آموزان از این جهت بسیار مهم است که دانش آموزان به تازگی در حال یافتن هویت اجتماعی و هویت شغلی خود و شکل دادن به آن هستند و میخواهند مسیر زندگی و چشم انداز آینده خود را به شکل درستی ترسیم کنند.یادگیری این موارد و نهادینه ساختن این مهارت ها در وجود دانش آموزان، میتواند در مسیر زندگی و فعالیت های شغلی آنها تاثیر مثبت داشته باشد چرا که مهارت‌های نرم سرآغاز و پایه یادگیری کلیه مهارت های زندگی میباشند.بنابراین آموزش مهارت‌های نرم میتواند به خودشناسی، دیگر شناسی و برقراری ارتباطات موثر با دیگر دانش آموزان کمک کند و از خیلی اشتباهاتی که ممکن است آنها انجام دهند جلوگیری کند. با اینکه این مهارت ها جزء ضروری ترین مهارت های لازم برای زندگی به شمار میروند، اما در نظام آموزشی مورد توجه بسیار کمی قرار گرفته اند.مهارت های نرم مهارت‌های نرم توانایی‌هایی هستند که به نحوه کار و تعامل شما با افراد دیگر مربوط می‌شود. معمولاً مهارت‌های نرم شامل مهارت‌های ارتباطی، کار گروهی و سایر مهارت‌های بین فردی است. کارفرمایان به دنبال افرادی با مهارت‌های نرم هستند زیرا آموزش این مهارت‌ها دشوار است و برای موفقیت طولانی‌مدت مهم هستند. مهارت‌های نرم با مهارت‌های سخت که ماهیت فنی دارند و مختص شغل هستند متفاوت است.مهارت‌های نرم اصطلاحی برای آن دسته از مهارت‌هایی است که فنی یا مرتبط با شغل نیستند. آنها شامل مهارت‌های اجتماعی، مهارت‌های بین فردی و نگرش مثبت هستند. اینها مهارت‌هایی هستند که روابط شما با افراد دیگر یا نحوه برخورد شما با زندگی و کار را مشخص می‌کنند. در مقابل، «مهارت‌های سخت» عبارتی است که معمولاً برای توصیف مهارت‌های شغلی استفاده می‌شود.انواع مهارت‌های نرممهارت‌های نرم شامل ویژگی‌های شخصی، ویژگی‌های شخصیتی و توانایی‌های ارتباطی مورد نیاز برای موفقیت در کار است. این مهارت‌ها نحوه تعامل یک فرد در روابط خود با دیگران را مشخص می‌کند.مهارت‌های نرم عبارتند از:تطبیق‌پذیریارتباطریسک‌پذیرتفکر خلاقانهقابل اعتماد بودنرهبریاستماعاخلاق کاریکار گروهیمثبت بودنمدیریت زمانانگیزهحل مسئلهتفکر انتقادیحل تعارضمذاکره