سرویس سازمانی راکت چت (Rocket.Chat)

سرویس سازمانی راکت چت (Rocket.Chat)راکت چت ابزار مشارکت سازمانی است که به‌ عنوان رقیبی جدی برای اسلک و سرویس‌‌های مشابه فعالیت می‌کند.برای مشاهده مقاله به صورت کامل به همراه عکس های مرتبط به لینک زیر مراجعه بفرمائیدhttps://mehranfarahraz.com/2022/03/27/rocket-chat-organizational-service/Rocket.Chat از تاریخ 24 مه سال 2015 به عنوان یک سرویس اپن سورس بر پایه زبان برنامه نویسی جاوا اسکریپت و پلتفرم Meteor توسط Gabriel Engel تاسیس و راه اندازی شد و خود را به عنوان ابزاری آسان در مدیریت و همکاری سازمانی در دنیای مدرن معرفی کرد.ماهیت این سرویس در ابتدای راه اندازی یک Instant messaging کامل و جامع بوده که به مرور زمان و با توجه به اپن سورس بودن آن، گسترش‌هایی داشته و ماهیت خود را به عنوان یک شبکه و بستر ارتباط و همکاری گروهی در شرکت‌ها تغییر داد.این سرویس رقیب جدی اسلک محسوب می‌شود و به‌زودی جایگزین سرویس کسب‌وکاری اسکایپ (Skype for Business) خواهد شد.به‌علاوه، راکت چت در نسخه‌ی رایگان هم عرضه می‌شود که نیاز بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را به‌خوبی برطرف می‌کند.راکت چت (Rocket.Chat) چیست؟راکت چت یک اپلیکیشن ارتباطی سازمانی است که برای انواع کسب‌وکارهای کوچک، سازمان‌های بزرگ و حتی ارتباط افرادی همچون فریلنسرها با مشتریان یا دانش‌آموزان با معلمان، کاربرد دارد.هر فردی که در برنامه‌های هماهنگی و فعالیت‌های خود نیاز به کار گروهی روی فایل‌ها (خصوصا فایل‌های آفیس) داشته باشد، می‌تواند از امکانات راکت چت بهره‌مند شود.به‌علاوه Rocket.Chat انواع ابزارهای ارتباطی و پیام‌رسانی را هم برای کاربر فراهم می‌کند.?بخش رایگان پلتفرم راکت چت، امکان مدیریت فعالیت‌های کسب‌وکاری را برای گروه‌هایی با هر ابعاد فراهم می‌‌کند.کاربران می‌توانند انواع فعالیت‌های اشتراکی را به‌صورت زنده در پلتفرم دسکتاپ (برای ویندوز و مک و لینوکس) یا وب اپلیکیشن (با کارایی کمی کمتر) یا اپلیکیشن موبایل (iOS وAndroid) انجام دهند.امکانات راکت چتRocket.Chat به عنوان یک سرویس اینترنت اشیا (IoT) عمل می‌کند و به خوبی روی دستگاه‌های کوچک اینترنت اشیا، از جمله Raspberry Pi Zero، اجرا می‌شود.همچنین با چندین سرویس از جمله GitHub، GitLab، JIRA، Dolphin و Confluence کار می‌کند.این پلتفرم امکان چت، اشتراک‌گذاری فایل، ویدئو کنفرانس، میز پشتیبانی و خدمات پیام صوتی را فراهم می کند.این سرویس یک مرکز ارتباطی است که همکاری تیمی را تسهیل و مکالمات را سازماندهی و به کاربران خود اجازه می‌دهد تا نحوه برقراری ارتباط خود را با امکاناتی که دارد کنترل کنند.?از دیگر امکانات راکت چت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:تاریخچه پیغام‌ها به صورت نامحدودارتباط متنی و تصویریامکان ارسال پیام متنی و صوتی برای کاربران آنلاین و آفلاینکانال‌های عمومیکانال‌های خصوصیکانال‌های پخش (Broadcasting)Discussionویدئو کنفرانس (داخل و خارج سازمانی)همچنین به دلیل اپن سورس بودن، قابلیت یکپارچه‌سازی این سرویس با سرویس‌های رایج سازمانی و سرویس‌های دیگر، باعث تسهیل در فعالیت‌های ارتباطی و امور کاربری کارکنان می‌شود.شما می‌توانید از ویژگی رمزگذاری سرتاسری چت و رمزگذاری همتا به همتا ویدیویی Jitsi برای تماس‌های ویدیویی/صوتی خود استفاده کنید.راکت چت با استفاده از این قابلیت، یک چت ویدیویی گروهی قابل اعتماد و قوی و یک چت صوتی و تجربه اشتراک صفحه نمایش کاملا رمزگذاری شده را تضمین می‌کنید.امروزه راکت چت بیش از 12 میلیون کاربر دارد، از جمله سازمان‌هایی مانند بانک جهانی، نیروی دریایی ایالات متحده و Credit Suisse از این سرویس استفاده می‌کنند.استارت آپ راکت چت مستقر در پورتو آلگره برزیل است که تا به امروز 27 میلیون دلار جمع‌آوری کرده است.آخرین نسخه راکت چت 3.1.1 است که به صورت خودکار به روز‌رسانی می‌شود و تیم‌ها را قادر می‌سازد تا با چت، صدا، اشتراک‌گذاری فایل و تماس‌های ویدیویی هم‌زمان با یکدیگر همکاری کنند.شما هم اکنون می‌توانید از این نرم افزار بر روی سیستم دسکتاپ و همچنین موبایل شخصی و سازمانی خود در محل شرکت و از داخل منزل استفاده کنید و به راحتی، بدون نیاز به VPN و اتصال به شبکه سازمان، از تماس با همکاران خود و امکانات دورکاری این سرویس لذت ببرید.واحدهای مختلف می‌توانند گروه‌های اختصاصی خود را در راکت چت ایجاد کرده و از امکاناتی مانند گروه‌های بحث و گروه‌های اطلاع‌رسانی استفاده کنند.?همچنین در صورتی که با افرادی خارج از سازمان جلسه مصاحبه و یا ارتباط و کنفرانس تصویری داشته باشید، می‌توانید به راحتی و با استفاده از یک لینک و در بستر سرویس با کیفیت Jitsi این ارتباطات را انجام دهید.آشنایی با رابط کاربری سرویس سازمانی راکت چتپنل کاربریپنل کاربری که در سمت چپ بالای صفحه قرار دارد، به کاربر نهایی اجازه می‌دهد تا وضعیت و تنظیمات شخصی خود را ویرایش کند. با کلیک بر روی نماد آواتار، پنلی به شکل زیر نمایش داده می شود:?پنل کاربری به سه بخش اصلی تقسیم می شود:نام و وضعیت فعلی: نام کاربری و وضعیت فعلی انتخاب شده توسط کاربر را نمایش می دهدانتخاب وضعیت: بخش دوم وضعیت‌های موجود برای انتخاب کاربر نهایی را نشان می‌دهد: آنلاین، دور، مشغول یا نامرئیگزینه Edit Status به کاربر اجازه می دهد تا با افزودن یک پیام، وضعیت خود را سفارشی کندحساب من و خروجاولویت ها (Preferences)در بخش Preferences، کاربر نهایی توانایی پیکربندی و تغییر تنظیمات خود را در سرور Rocket.Chat دارد. برای دسترسی به این منو، روی نمایه خود کلیک کنید و به My Account > Preferences بروید?بومی سازیLanguage: منوی کرکره ای که به شما امکان می دهد زبان مورد استفاده برای رابط کاربری Chat را تنظیم کنید.?حضور کاربر (User Presence)Enable Auto-Away: این تنظیم عملکرد دور شدن خودکار را فعال می کند که پس از یک دوره بیکاری وضعیت را به دور تغییر می دهد.محدودیت زمانی بیکار: در چند ثانیه زمان می برد که وضعیت باید به حالت دور تغییر کند.?اطلاعیه (Notifications)این بخش به کاربر نهایی اجازه می دهد تا تنظیمات برگزیده اعلان خود را تغییر دهد.اعلان‌های دسک‌تاپ: روی Test Desktop Notification کلیک کنید تا ببینید چگونه اعلان‌ها در دسک‌تاپ نمایش داده می‌شوند.?نیاز به تعامل برای رد کردن اعلان دسک‌تاپ: وقتی فعال باشد، قبل از رد کردن اعلان‌ها باید به آنها توجه شود. یعنی همیشه در پانل اعلان باقی می مانندنمایش اعلان‌های دسک‌تاپ برای: به شما امکان می‌دهد نوع پیام‌هایی را انتخاب کنید که اعلان‌ها باید برای آن‌ها فعال شوند (هم برای اعلان‌های مرورگر و هم برای برنامه‌های دسکتاپ)ارسال Push Notifications برای: به شما امکان می‌دهد نوع پیام‌هایی را که می‌خواهید برای آنPush Notifications دریافت کنید انتخاب کنید.اعلان‌های ایمیل آفلاین: به شما امکان می‌دهد نوع اعلان‌های پیامی را که می‌خواهید از طریق ایمیل دریافت کنید، تنظیم کنید.توجه: برای دریافت اعلان‌های ایمیل، باید آدرس ایمیل خود را تأیید کنیدپیام هاهشدار نوار وظیفه خوانده نشده: هنگامی که پیام های خوانده نشده دارید، نوار وظیفه برجسته می شودنمایش پیام‌های رشته در رشته اصلی: وقتی فعال باشد، پیام‌های رشته‌ای مستقیماً در Room نمایش داده می‌شوند.فرمت زمان: به شما امکان می دهد قالب زمان را تنظیم کنید (ساعت 12 ساعت یا ساعت 24 ساعت)استفاده از ایموجی ها: این را فعال کنید تا امکان استفاده از ایموجی ها فراهم شودتبدیل ASCII به Emoji: هنگام وارد کردن کاراکترهای ASCII، تبدیل ایموجی را تغییر می دهدبارگذاری خودکار تصاویر: بارگذاری خودکار تصاویر را فعال کنید و از کلیک روی آنها برای پیش نمایش خودداری کنیدSave Mobile Bandwidth: زمانی که برنامه باز است، داده های تلفن همراه را ذخیره می کند. معمولاً به عنوان Data Saver شناخته می شودجمع کردن رسانه جاسازی شده به طور پیش‌فرض: در صورتی که پیام‌های حاوی فایل به‌طور پیش‌فرض جمع شوند، تغییر وضعیت می‌دهدپنهان کردن نام‌های کاربری: نام‌های کاربری را در کانال‌ها پنهان می‌کند و فقط آواتارهای کاربران را نشان می‌دهد.پنهان کردن نقش ها: برچسب های نقش را از کاربران پنهان می کندپنهان کردن نوار کناری سمت راست با یک کلیک: نوار کناری سمت راست به صورت خودکار با کلیک کردن بسته می شود.نمایش آواتارها: آواتارها را در کانال ها پنهان می کند و فقط نام کاربری کاربران را نشان می دهد.رفتار کلید Enter: به شما امکان می‌دهد تنظیماتی را که کلید enter انجام می‌دهد را پیکربندی کنیدحالت عادی (ارسال با Enter)حالت جایگزین (ارسال با Enter + Ctrl/Alt/Shift/CMD)حالت دسکتاپ (فقط با Enter در دسکتاپ ارسال می شود)حالت مشاهده: این مقدار فضای اشغال شده پیام ها را روی صفحه تغییر می دهد.Normal: فاصله پیش فرض بین پیام هادنج: فضای بیشتر بین پیام ها (کمتر روی صفحه)فشرده: فضای کمتر بین پیام ها (بیشتر روی صفحه)صداصدای مورد استفاده برای اعلان ها را پیکربندی کنیداعلان اتاق جدید: یک منوی کشویی برای انتخاب صدا هنگام اضافه شدن به اتاق جدیداعلان پیام جدید: صدا برای پخش هر پیام جدیدبی‌صدا کردن مکالمات متمرکز: وقتی فعال باشد، اتاق‌هایی که باز و فعال هستند اعلان ایجاد نمی‌کنندمیزان صدای اعلان ها: به شما امکان می دهد میزان صدای اعلان را مشخص کنداطلاعات منبه شما امکان می دهد داده های خود را در قالب HTML یا JSON بارگیری کنید?وقتی فعال شد، درخواست پردازش می‌شود و پیوندی به فایل صادر شده به ایمیل شما ارسال می‌شود.?مشخصات (Profile)اطلاعات پروفایل را به صورت زیر تأیید و ویرایش کنید:در این بخش می توانید اطلاعات پروفایل خود را تایید، ویرایش و به روز کنیدبرای دسترسی به این منو، روی نمایه خود کلیک کنید و به حساب من > نمایه بروید?عکس نمایه: به شما امکان می دهد یک عکس نمایه آپلود کنید یا از آواتار پیش فرض استفاده کنید.استفاده از URL برای آواتار: یک URL برای واکشی آواتار از آن می گیردنام: نام شما به عنوان مثال Mehran Farahrazنام کاربری: نام کاربری شما به عنوان مثال Mehranپیام وضعیت: به شما امکان می‌دهد به‌روزرسانی وضعیت یا کاری را که انجام می‌دهید، همراه با یک رنگ مشخص کنیدنام مستعار: به شما امکان می دهد نام مستعار خود را تعیین کنیدبیو: بیوگرافی شماایمیل: آدرس ایمیل شمارمز عبور: رمز عبور حساب شماارسال مجدد ایمیل تأیید: برای درخواست پیوند برای تأیید ایمیل کلیک کنیدخروج از سایر مکان‌های وارد شده: برای خروج از همه دستگاه‌های دیگر به جز دستگاه فعلی کلیک کنید.توجه: اگر تغییرات یا به‌روزرسانی‌هایی ایجاد شد، به یاد داشته باشید که Save Changes را بزنید تا آنها را انجام دهید.امنیتبرای دسترسی به این منو، روی نمایه خود کلیک کنید و به My Account > Security بروید?احراز هویت دو عاملیاحراز هویت دو عاملی (2FA) را برای حساب خود در سرور Rocket.Chat فعال یا غیرفعال کنید.هنگامی که 2FA را فعال می کنید، باید یک کد کلید را از یک برنامه در تلفن خود دریافت کنید، بنابراین هنگام ورود به سیستم، امنیت را افزایش می دهید.توجه: 2FA می تواند توسط ادمین سیستم روشن و خاموش شود. اگر نمی توانید این تنظیم را پیدا کنید، لطفاً با سرپرست سیستم خود تماس بگیرید.برای فعال کردن 2FA، باید:روی دکمه Enable two-factor authentication کلیک کنید.از یک برنامه احراز هویت مانند Google Authenticator، Authy یا Duo برای اسکن کد QR استفاده کنید. اسکن کد QR یک کد شش رقمی را نمایش می دهد. کد را در Chat وارد کنید.در صورت نیاز به دسترسی به کد پشتیبان خود در آینده بدون برنامه احراز هویت، کد پشتیبان خود را در جایی امن کپی کنید. برای پایان بر روی Send کلیک کنید.برای غیرفعال کردن 2FA روی Stop authentication دو مرحله ای کلیک کنید.رمزگذاری E2Eتغییر رمز رمزگذاری: اکنون می توانید گروه های خصوصی رمزگذاری شده و پیام های مستقیم ایجاد کنید. همچنین می‌توانید گروه‌های خصوصی یا DM‌های موجود را به رمزگذاری شده تغییر دهید.این رمزگذاری سرتاسر است، بنابراین کلید رمزگذاری/رمزگشایی پیام های شما در سرور ذخیره نمی شود.به همین دلیل باید رمز عبور خود را در مکانی امن ذخیره کنید. شما باید آن را در دستگاه های دیگری که می خواهید از رمزگذاری e2e استفاده کنید، وارد کنید.Reset E2E Key: این گزینه کلید E2E فعلی شما را حذف می کند و شما را از سیستم خارج می کند.وقتی دوباره وارد سیستم شدید، Rocket.Chat یک کلید جدید برای شما ایجاد می کند و دسترسی شما را به اتاق رمزگذاری شده ای که یک یا چند عضو آنلاین دارد باز می گرداند.به دلیل ماهیت رمزگذاری E2E، Rocket.Chat نمی‌تواند دسترسی به اتاق رمزگذاری شده‌ای را که هیچ عضو آنلاینی ندارد، بازیابی کند.امکانات سرویس سازمانی راکت چتاتاق ها (Rooms)Rocket.Chat مکالمات را در موضوعات مختلف به نام اتاق (کانال‌ها) سازماندهی می‌کند.اتاق ها جریان های کاری را ساختارمند، هدف گرا و منسجم می کنند. شما می توانید آنها را برای هر موضوع، پروژه یا تیمی بسازید. تیم ها می توانند افکار و اطلاعات را به اشتراک بگذارند و کار را پیش ببرند.پیام های خوانده نشدهاتاق‌های دارای پیام‌های جدید پررنگ به نظر می‌رسند.هنگام استفاده از حالت خوانده نشده، بخش جدیدی به نام خوانده نشده در نوار کناری سمت چپ ظاهر می شود.همه اتاق‌های دارای پیام‌های خوانده نشده به این بخش جدید منتقل می‌شوند تا زمانی که پیام‌ها خوانده شوند.برای فعال کردن حالت خوانده نشده، به حساب من > تنظیمات برگزیده بروید. تنظیم حالت فهرست کانال نوار کناری را به حالت اتاق‌های خوانده نشده تغییر دهید.Mentionsوقتی شخصی با نام کاربری@، @all یا @here شما را منشن کند، یک نماد یا یک عدد در کنار نام کانال ظاهر می شود. هنگامی که منشن می شوید، یک علامت @ در کنار نام شما ظاهر می شود.اگر شخصی @all یا @here را استفاده کند، یک عدد نشان داده می‌شود که تعداد دفعاتی که منشن مختص شماست را نشان می‌دهد.تنظیمات برگزیده اعلان‌هاچندین تنظیمات اعلان وجود دارد که کاربر می تواند آن را در اتاق ها سفارشی کند.برای پیدا کردن تنظیمات اعلان برای یک اتاق خاص، به اتاق بروید و روی نماد بیشتر در سمت راست بالای نمای چت کلیک کنید.سپس، Notification Preferences را انتخاب کنید.بی‌صدا کردن/دریافت هشدارها: هر گونه اعلان‌ها را از یک اتاق دریافت یا بی‌صدا کنید.نادیده گرفتن/دریافت نام‌ها: هنگام دریافت اعلان‌ها برای پیام‌ها در یک اتاق، اعلان‌ها را برای ذکرها دریافت یا بی‌صدا کنید.پنهان کردن/نمایش شمارنده: نمایش تعداد پیام های خوانده نشده برای یک اتاق.صدای اعلان: علاوه بر دسکتاپ پیش‌فرض هشدارها، صدایی را برای اعلان‌ها انتخاب کنید. موبایل در حال حاضر فقط از هشدارهای داخل دستگاه تلفن همراه شما پشتیبانی می کند. همچنین می توانید زمان پخش هشدار، مدت زمان هشدار و خود هشدار را انتخاب کنید.توجه: برخی از انتخاب های پیش فرض برای صدا توسط Rocket.Chat ارائه شده است. با این حال، شما همچنین می توانید فایل های صوتی سفارشی را برای همان انتخاب کنید.انواع اتاق ها (Rooms) در Rocket.Chat:ChannelsTeamsDiscussionsMessagesDirect MessagesThreadsکانال ها (Channels)مکالمات در Rocket.Chat در کانال ها اتفاق می افتد. کانال ها اتاق های گفتگو با ویژگی های مفیدی هستند که برای افزایش ارتباطات و همکاری طراحی شده اند.انواع کانال هادو نوع کانال وجود دارد: کانال های عمومی و خصوصی.کانال های عمومیکانال‌های عمومی برای ملحق شدن همه اعضای یک فضای کاری Rocket.Chat باز است و هر چیزی که پست شود برای همه اعضا قابل جستجو است. آنها توسط نشان داده می شوند.نکته: هنگامی که یک کاربر در یک Thread منشن می شود به صورت خودکار در گروه عمومی اضافه می شودکانال های خصوصیکانال های خصوصی فقط با دعوت هستند و معمولاً برای مکالماتی که برای همه اعضا باز نیست استفاده می شود.آنها توسط?نشان داده می شوند.نکته: افراد باید توسط شخصی که قبلاً عضو است به یک کانال خصوصی اضافه یا دعوت شوندلیست کانال هاکانال های عمومی و خصوصی را می توانید در نوار کناری سمت چپ در بخش کانال ها پیدا کنیدکانال های عمومی در ابتدا و کانال های خصوصی در بعد از آن ها بر اساس حروف الفبا نمایش داده می شوند.پیوستن به کانال های جدید و شروع پیام های مستقیمسه راه برای پیوستن به یک کانال عمومی وجود دارد: از طریق جستجو، دعوت، یا منشن کردن.برای شروع یک پیام مستقیم، می توانید کاربری را که می خواهید صحبت کنید جستجو کنید یا روی آواتار آن کاربر کلیک کنید و روی دکمه مکالمه کلیک کنید.برای جستجوی کانال ها و کاربران، از نوار جستجوی زیر کادر حساب خود استفاده کنید. از طرف دیگر، می توانید Ctrl/Cmd + k را فشار دهید تا به سرعت به نوار جستجو دسترسی پیدا کنید.با یک جستجو می توانید کانال ها (از جمله آنهایی که شما بخشی از آنها هستید) و کاربران را پیدا می کند. شما نمی توانید در کانال های خصوصی جستجو کنید.وقتی روی یک نتیجه جستجو کلیک می کنید، موارد زیر ممکن است اتفاق بیفتد:اگر نتیجه یک کانال باشد، و شما قبلاً بخشی از آن نیستید، به آن کانال خواهید پیوست.اگر نتیجه یک کاربر باشد، یک پیام مستقیم با آن کاربر شروع می کنید.خروج از کانال هادو گزینه برای خروج از کانال وجود دارد:پنهان کردن: عضو کانال بمانید اما آن را از لیست کانال های خود در صفحه سمت چپ حذف کنید.خروج: کانال را از لیست کانال های خود حذف کنید و عضویت را کنار بگذارید.هر کانالی یک مالک دارد و مالک یک کانال نمی تواند کانالی را ترک کند مگر اینکه شخص دیگری را به عنوان مالک آن کانال تعیین کند.برای خروج از کانال، دستور /part یا /leave را در پنجره پیام وارد کنید.همچنین، ماوس خود را روی کانال در لیست کانال های سمت چپ قرار دهید و روی دکمه ترک کانال کلیک کنید.برای مخفی کردن یک کانال، ماوس خود را روی کانال در لیست کانال های سمت چپ قرار دهید و روی دکمه پنهان کردن کانال کلیک کنید.ایجاد کانال هابرای ایجاد یک کانال جدید:?می‌توانید نام آن کانال را تنظیم کنید، عمومی یا خصوصی بودن کانال را انتخاب کنید، کانال را روی حالت فقط خواندنی تنظیم کنید، کانال را پخش کنید و کاربران را دعوت کنید.در کانال‌های فقط خواندنی(Read-only)، پیام‌ها فقط توسط کاربرانی که مجوز نوشتن دارند ارسال می‌شوند.همه کاربران می توانند به پیام های این کانال واکنش نشان دهند. کانال های فقط خواندنی برای اطلاعیه ها و رای دادن مناسب ترین هستند.در کانال های رمزگذاری شده، پیام ها رمزگذاری سرتاسر خواهند شد.کانال‌های پخش‌شده (Broadcasted) مانند کانال‌های فقط خواندنی رفتار می‌کنند و تنها کاربرانی که مجوز مناسب دارند می‌توانند در آن پست ارسال کنند. تفاوت های کانال فقط خواندنی عبارتند از:کاربران بدون مجوز (همان موردی که در کانال های فقط خواندنی پست می کند) در داخل این کانال نمی توانند یکدیگر را در لیست کاربران ببینند.کاربران بدون اجازه نمی توانند به پیام ها واکنش نشان دهند.هر پیام حاوی یک دکمه پاسخ است که کاربر را به یک پیام مستقیم با کاربر ارسال کننده پیام هدایت می کند.این کانال را نمی توان دوباره به یک کانال فقط خواندنی یا باز تبدیل کرد.?ایجاد را بزنید و کانال جدید شما ایجاد می شود.انواع کانال هاسه نوع کانال وجود دارد: کانال‌های عمومی، گروه‌های خصوصی، و پیام‌های مستقیم (۱ به ۱).کانال های عمومیکانال های عمومی (که به اختصار کانال نیز نامیده می شود) به عنوان پایه ای برای همه انواع کانال عمل می کنند. از کانال هایی برای مکالمات استفاده کنید که برای کل تیم شما باز است.هر کسی در تیم شما می تواند به یک کانال بپیوندد.کانال‌ها یافتن آنچه در تیم شما می‌گذرد را آسان می‌کنند. اعضای جدید تیم می توانند به یک کانال بپیوندند و تمام اطلاعاتی را که قبلاً توسط سایر کاربران به اشتراک گذاشته شده است بخوانند.شما می توانید یک کانال ایجاد کنید.گفتگوهای عمومی به شما کمک می کند تا با کمترین تلاش، پایگاه دانشی از سازمان خود بسازید.به عنوان مثال، یک کانال برای یک بخش شرکت ایجاد کنید یا در مورد یک زبان برنامه نویسی خاص بحث کنید.کانال های خصوصیکانال های خصوصی کانال های بسته هستند. آنها فقط برای اعضای خود قابل مشاهده هستند.از کانال های خصوصی برای موضوعات حساس، محرمانه یا محدود به گروه کوچکی از اعضای تیم استفاده کنید.به کانال های خصوصی فقط از طریق دعوت نامه ملحق می شوند. سرپرست یا ادمین، مجوزهایی را تعیین می کند که مشخص می کند چه کسی می تواند دیگران را به کانال دعوت کند.به‌طور پیش‌فرض، فقط مدیران، صاحبان اتاق‌ها و ناظران می‌توانند دیگران را به اتاق‌های خصوصی دعوت کنند.عملکردهای کانال (Channel Actions)در داخل کانال‌ها، می‌توانید کارهای بیشتری از ارسال پیام و آپلود فایل‌ها انجام دهید.تعامل خود را با پیام ها از طریق اقدامات کانال افزایش دهید.عملکردهای کانال را پیدا کنیدبرای یافتن عملکردهای کانال، به سمت راست عنوان کانال بروید.?نکته: اقدامات کانال بسته به پیکربندی سرور متفاوت است، بنابراین موارد ذکر شده ممکن است همه در نصب شما قابل مشاهده نباشند.علامت گذاری کانال به عنوان مورد علاقهبرای کمک به سازماندهی و اولویت‌بندی ارتباطات خود، می‌توانید کانال‌ها، گروه‌های خصوصی و پیام‌های پیامکی را مورد علاقه (یا ستاره‌دار) کنید.برای انتخاب کانال مورد علاقه خود، روی نماد ستاره در سمت چپ هدر کانال کلیک کنید.برگزیدن یک کانال آن را به بخش علاقه مندی ها در لیست کانال ها منتقل می کند و دسترسی و یافتن آن را آسان تر می کند.اطلاعات کانالدر اینجا می توانید انواع اطلاعات مربوط به کانال فعلی را مشاهده کنید.اگر مجوز مدیریت دارید، می توانید این اطلاعات را ویرایش کنید. اینها گزینه های اطلاعات کانال هستند:نام کانال: نام کانال، نحوه مشاهده عنوان توسط کاربران و یافتن کانال از طریق جستجو.موضوع: موضوع در کنار عنوان در هدر کانال نشان داده می شود. برای ارائه اطلاعات بیشتر در مورد کانال عالی است.اعلان: اعلان ها در نوار زیر هدر کانال پست می شوند.توضیحات: توضیحات کانال.خصوصی: نشان می دهد که یک کانال خصوصی است و می تواند کانال را روی خصوصی یا عمومی تنظیم کند.فقط خواندن: نشان می دهد که آیا یک کانال فقط خواندنی است یا خیر و وضعیت فقط خواندنی را در کانال تغییر می دهد. در کانال‌های فقط خواندنی، فقط افرادی که مجوز مدیریت دارند می‌توانند پیام ارسال کنند. برای کانال های اطلاعیه (announcements) خوب است.Archived: نشان می دهد که آیا یک کانال بایگانی شده است یا خیر و وضعیت بایگانی یک کانال را تغییر می دهد. هیچ کس نمی تواند پیام هایی را در یک کانال بایگانی شده ارسال کند و جستجوی کانال آن کانال را پیدا نمی کند.رمز عبور: نشان می دهد که آیا یک کانال رمز عبور دارد یا خیر و به شما اجازه می دهد رمز عبور را تعیین کنید. اگر کانالی رمز عبور دارد، کاربران دیگر باید رمز عبور را وارد کنند تا عضو کانال شوند.اگر یک خط‌مشی حفظ (retention policy) در این کانال فعال باشد، یک جعبه هشدار قرمز نشان می‌دهد که پیام‌ها یا فایل‌ها حذف می‌شوند.لیست اعضای یک کانالدر اینجا می توانید تمام کاربران کانال را ببینید و اطلاعات بیشتری در مورد آنها مشاهده کنید. اگر مجوز لازم را دارید، می توانید آنها را در کانال خود مدیریت کنید.در ابتدا، لیست فقط کاربران فعال فعلی را نشان می دهد.برای دیدن همه کاربران، روی نمایش همه کلیک کنید.برای مشاهده اطلاعات بیشتر در مورد یک کاربر، روی نام او در لیست کلیک کنید.صفحه پیش نمایش کاربر، نام، نام کاربری، هر برچسب نقشی که ممکن است داشته باشد و منطقه زمانی فعلی آنها را نشان می دهد. از آنجا می توانید:با کلیک روی گزینه گفتگو، مکالمه مستقیم با کاربر را شروع کنیدیک تماس ویدیویی با کاربر شروع کنیدکاربر را به عنوان ادمین کانال تنظیم کنیدکاربر را به عنوان ناظر کانال (moderator) تنظیم کنیدکاربر را نادیده بگیرید (Mute)حذف کاربر از کانالافزودن کاربر به یک کانالاین گزینه برای اضافه کردن کاربرانی است که از قبل در فضای کاری شما هستند.برای افزودن کاربر جدید:روی اعضا کلیک کنیدروی افزودن کاربران کلیک کنید?کاربران را از منوی کشویی انتخاب کنید:?افزودن کاربران را بزنید?کاربران جدید اضافه می شوند، همانطور که در زیر نشان داده شده است:?کاربران را به یک کانال دعوت کنیداین گزینه برای دعوت کاربران به کانال شما است.برای افزودن کاربر جدید:روی اعضا کلیک کنیدروی دعوت از کاربران کلیک کنید?پیوند را کپی کرده و با دعوت کنندگان خود به اشتراک بگذارید?نکته: پیوند برای کاربری که از قبل در فضای کاری شما یا خارج از آن است کار می کند. در صورتی که دعوت شده شما خارج از فضای کاری rocket.chat شما باشد، می تواند از این لینک برای ثبت نام در فضای کاری شما و سپس استفاده از کانال استفاده کند.مجوزهالطفاً توجه داشته باشید که برای استفاده از ویژگی پیوند دعوت، باید مجوز ایجاد پیوند دعوت را برای نقش خود اعطا کنید. به‌طور پیش‌فرض، برای نقش‌های Admin، Owner و Moderator روشن است. اما شما همیشه می توانید از ادمین خود درخواست کنید تا آن را مطابق با نیاز شما تغییر دهد.?اعلان های کانال هامی‌توانید رفتار اعلان‌ها را برای کانال‌هایی که در آن عضو هستید تغییر دهید. به‌طور پیش‌فرض، هرگاه کسی شما را منشن می کند یا از @all استفاده می‌کند، یک کانال به شما اطلاع می‌دهد.این گزینه ها در برگه اعلان های کانال قرار دارند:غیرفعال کردن اعلان‌ها: همه اعلان‌های کانال را غیرفعال کنید.صدا: انتخاب کنید هر زمان که کسی از شما نام می برد یا پیامی در آن کانال پست می کند، کانال صدایی منتشر کند یا خیر. صدای پخش شده را می توان سفارشی کرد.دسکتاپ: رفتار اعلان را هنگام استفاده از هر برنامه دسکتاپ یا مرورگر کنترل می کند.موبایل: رفتار push notification هنگام استفاده از هر برنامه تلفن همراه را کنترل می کند.ایمیل: تنظیم کنید هر زمان که شخصی از شما نام می برد یا پیامی ارسال می کند، ایمیل ارسال شود یا اعلان های ایمیل را غیرفعال کنید.وضعیت اتاق خوانده نشده: کنترل کنید که آیا کانال موجود در لیست کانال در صورت وجود پیام یا ذکر جدید برجسته شود یا خیر.نماد Tray Iconخوانده نشده: کنترل می کند که آیا نماد Tray Icon پیام های جدید یا ذکر شده در کانال فعلی را برجسته می کند.لیست پیام کانالاین بخش لیستی از انواع مختلف لیست های خاص کانال ها را شرح می دهد:لیست فایل ها: لیستی از تمام فایل های آپلود شده در کانال فعلی.ذکر: همه پیام هایی که از شما در کانال فعلی نام برده اند.پیام های ستاره دار: همه پیام هایی که در کانال فعلی ستاره دار کرده اید.پیام های پین شده: همه پیام ها به کانال فعلی پین می شوند.تیم ها (Teams)تیم یک فضای کاری دیجیتالی است که در آن شما و هم تیمی هایتان می توانید با هم همکاری و کار کنید. یک تیم می تواند چندین کانال در آن داشته باشد.این ویژگی دردسر مدیریت را یک به یک از بین می برد و با ارائه یک فضای کاری دیجیتال برای تسهیل همکاری شما با هم تیمی ها در Rocket.Chat، امکان مدیریت چند کاربر را به طور همزمان فراهم می کند.هر تیم می تواند کانال های مخصوص به خود را داشته باشد که می تواند عمومی یا خصوصی باشد. تیم ها به شما این امکان را می دهند که چندین کاربر را به طور همزمان مدیریت کنید.بنابراین نیازی نیست که فرآیند دستی اضافه کردن کاربران را به طور مکرر طی کنید.نماد این تیم در زیر آمده است?صفحه اصلی یک تیم کانال اصلی تیم ها است که در زیر نشان داده شده است:?یک تیم جدید ایجاد کنیدمی توانید از تیم ها برای بحث ها و موضوعات خاص استفاده کنید. هنگام ایجاد یک تیم، می توان هم سطح مجوز و هم سطح رمزگذاری را برای کانال های آن تعریف کرد:فقط خواندن: به کاربران تیم اجازه دهید پیام بنویسند یا به سادگی آنها را دریافت کنندرمزگذاری شده: رمزگذاری انتها به انتها را در تمام پیام های رد و بدل شده توسط تیم فعال می کندپخش: فقط کاربران مجاز می توانند پیام های جدید بنویسند، اما سایر کاربران می توانند پاسخ دهندمراحل ایجاد تیم خود در Rocket.Chatراه اندازی اولین تیم شما آسان است و مشتریان اجتماعی و سازمانی می توانند به این ویژگی دسترسی داشته باشند. مراحل زیر را برای ایجاد اولین تیم خود دنبال کنید:روی Create New - Team کلیک کنید?حریم خصوصی و گزینه های رمزگذاری را برای تیم خود تعریف کنید. همه اعضایی که باید به تیم ملحق شوند را شامل شود. روی ایجاد کلیک کنید?تیم جدید شما مانند شکل زیر ایجاد می شود:?می توانید با استفاده از ستاره یک تیم مورد علاقه خود را علامت بزنید?کانال های تیم هاتیم ها می توانند کانال های خود را داشته باشندتیم ها می توانند هم کانال های عمومی و هم کانال های خصوصی داشته باشندتیم‌ها می‌توانند کانال‌های پیوستن خودکار داشته باشند که اعضای تیم پس از پیوستن به یک تیم به‌طور خودکار به آن‌ها اضافه می‌شوندوقتی یکی از اعضای تیم، تیم را ترک می کند یا از آن حذف می شود، می توان تصمیم گرفت که آیا کاربر نیز از کانال های تیم حذف شود یا خیر.امکان تبدیل کانال به تیم (یک طرفه) وجود دارد.امکان حذف یک کانال از یک تیم وجود داردامکان افزودن کانال های موجود به تیم ها وجود داردهمه اعضای تیم را به یک کانال اضافه کنیداین امکان وجود دارد که کاربران خارج از تیم را به کانال های تیم اضافه کنیدنکته: یک تیم می تواند حداکثر 100 کانال داشته باشدبرای دسترسی به کانال های درون یک تیم:مطابق شکل زیر روی علامت کانال کلیک کنید:?نکته: هنوز هم امکان وجود کانال هایی وجود دارد که به هیچ تیمی تعلق ندارندیک کانال موجود را به یک تیم اضافه کنیدنکته: کاربر باید مالک کانال باشد و از حقوق خاصی در تیم برخوردار باشد تا بتواند یک کانال موجود را اضافه کند.برای افزودن یک کانال موجود به یک تیم:??کانالی را که می خواهید اضافه کنید انتخاب کنید.?کانال ها مطابق شکل زیر به تیم اضافه می شوند:?اگر کانالی را انتخاب کنید که مالک آن نیستید، پیام زیر را دریافت خواهید کرد.?توجه: هنگام افزودن یک کانال به یک تیم، مالک تیم حقوق مالکیت کانال را به دست می آورد (مثلاً ممکن است مالک تیم آن کانال را حذف کند)بحث ها (Discussions)بحث های Rocket.Chat به شما این امکان را می دهد که در یک تیم یا کانال یک گفتگوی جداگانه با موضوعات بزرگتر داشته باشید.بحث ها با نماد بحث مشخص می شوند:?در منوی پیمایش، بحث ها را می توان تحت عنوان بحث ها مشاهده کرد و هر بحث با نماد بالا مشخص می شود:?نکته: از بحث‌ها برای رسیدگی به تمام موضوعات خاص گفتگوهای مرتبط استفاده کنید.مثلاً بگویید که شما یک تیم به نام Engineering-Team دارید و یک کانال تحت تیم مهندسی به نام Website-Development-Channel ایجاد کرده اید.منطقی است که مکالمه در مورد هر یک از ویژگی های سایت را به بحث هایی برای مثال Website-Responsiveness-Discussion تقسیم کنیم که در آن تمام صحبت ها در مورد پاسخگویی وب سایت انجام می شود.یکی دیگر از موارد استفاده برای ایجاد بحث به طور مستقیم در یک تیم به عنوان مثال این است: بگوییم که باید در مورد ترتیبات جلسه تیم های مهندسی صحبت کنیم، می توانیم یک بحث مهندسی-جلسه-آماده سازی مستقیماً با تیم مهندسی ایجاد کنیم.یک بحث جدید ایجاد کنیدبحث‌ها را می‌توان در ارتباط با یک کانال یا تیم خاص ایجاد کرد.نکته: همه بحث‌های ایجاد شده، به یک تیم یا کانال خاص مرتبط هستند.ایجاد بحث از منوی اصلیبرای ایجاد یک بحث جدید، روی نماد ایجاد در منو کلیک کنید و Discussion را انتخاب کنید:?سپس اطلاعات مورد نیاز را پر کرده و Create را بزنید?ایجاد بحث از یک پیامهمچنین می توانید از پیامی که در یک تیم یا کانال ارسال می شود، بحث ایجاد کنید.برای انجام این کار، روی نماد منو در سمت راست پیام کلیک کرده و Start a Discussion را انتخاب کنید?یک پنجره بازشو با برخی از اطلاعات از پیش پر شده نشان داده می شود، اطلاعات را تکمیل کرده و روی Create کلیک کنید?کانال یا گروه والد: به شما امکان می دهد تعیین کنید که بحث در کدام کانال یا تیم ایجاد شود.رمزگذاری شده: وقتی روی درست تنظیم شود، بحث رمزگذاری می شود.نام بحث: چه نامی برای بحث بگذاریم، مثلاً آمادگی جلسه. نام بحث در تیم یا کانال والدین نیز قابل مشاهده است.Invite Users: به شما امکان می دهد کاربرانی را انتخاب کنید که می خواهید پس از ایجاد به بحث اضافه شوند.پیام شما: وقتی مشخص شد، پیام به عنوان اولین پیام در بحث ایجاد شده جدید دیده می شود.ایجاد: برای ایجاد بحث جدید پس از تایید تمام اطلاعات، روی ایجاد ضربه بزنید.بحث جدید شما ایجاد شده و آماده استفاده است.?نکته: وقتی بحثی ایجاد می‌شود، هر کسی از آن کانال یا تیم می‌تواند ببیند که بحثی شروع شده است و انتخاب کند که بپیوندد یا نه.پیام ها (Messages)در ادامه نکات پیام رسانی در Rocket.Chat توضیح داده می شود.پیام های ساخته شده (Composé messages)برای نوشتن پیام در Rocket.Chat، به کانال یا کاربری که می خواهید پیام ارسال کنید بروید. پیام را در کادر پیام تایپ کنید و Enter یا دکمه ارسال را فشار دهید.اگر می خواهید خطوط جدیدی از متن اضافه کنید، Shift + Command را فشار دهید تا یک خط جدید اضافه کنید.حرکت مکان نماهنگام نوشتن یا ویرایش پیام ها، می توانید مکان نما را با استفاده از کلیدهای جهت دار حرکت دهید. مکان حرکت مکان نما به بسته بندی متن بستگی دارد.Alt یا Command را در حالی که کلیدهای جهت دار راست یا چپ را فشار می دهید نگه دارید تا مکان نما به ابتدا یا انتهای پیام منتقل شود.سایر اعضای تیم را مطلع کنیدبرای جلب توجه یکی از اعضای تیم خاص در یک کانال، @ و سپس نام کاربری آنها، به عنوان مثال، نام کاربری @ را تایپ کنید. کاربر مذکور یک نشان قرمز در کانال می بیند یا در صورت آنلاین نبودن از طریق ایمیل یا دستگاه همراه خود مطلع می شود.همچنین می توانید با تایپ @all به همه افراد در یک کانال اطلاع دهید. اگرچه اطلاع رسانی به همه افراد در کانال برای اطلاعیه ها مفید است، اما هر پیامی به این نیاز ندارد. ما توصیه می کنیم از @all به مقدار کم استفاده کنید.پیوست ها را ارسال کنیدمی‌توانید پیوست‌های مختلفی را با پیام‌های خود ارسال کنید، مانند فایل‌ها، صدا، پیوندها، ویدیوها و بسیاری موارد دیگر.برای دسترسی به منوی پیوست می توانید، روی نماد مثبت (+) در ورودی پیام کلیک کنید.فایل هابا استفاده از سه روش می توانید فایل ها را انتخاب کنید:با انتخاب گزینه Select Files from Computer از منوی پیوستبا کشیدن و رها کردن فایل روی Chatبا چسباندن یک تصویر از کلیپ بوردپس از انتخاب فایل، نام و توضیحات فایل را اضافه کرده و Send را فشار دهید.به یاد داشته باشید که مدیر سرور می تواند از آپلود انواع فایل های خاص جلوگیری کند.صوتیهنگام استفاده از Rocket.Chat از طریق مرورگر وب، به Rocket.Chat اجازه استفاده از میکروفون خود را بدهید.برای شروع ضبط، روی Create new Audio Message یا گزینه موجود در منوی پیوست یا آیکون میکروفون داخل کادر پیام کلیک کنید.برای توقف ضبط، روی علامت سبز رنگ کلیک کنید. پیام صوتی به طور خودکار ارسال می شود. می‌توانید پیام را پخش یا دانلود کنید.ویدئوهنگام استفاده از Rocket.Chat از طریق مرورگر وب، به Rocket.Chat اجازه استفاده از وب کم خود را بدهید.برای شروع ضبط، روی گزینه Create new Video Message در منوی ضمیمه کلیک کنید، سپس روی نماد دایره قرمز کلیک کنید.هنگام ضبط، یک دکمه توقف ظاهر می شود. برای پایان دادن به ضبط، Stop را فشار دهید.پیش نمایش ویدیویی که ضبط کرده اید را با فشار دادن Ok مشاهده کنید.پنجره ای ظاهر می شود که در آن می توانید ویدیو را تماشا، دانلود و نام گذاری کنید. برای ارسال ویدیو، روی Send یا Cancel کلیک کنید تا ویدیو صرف‌نظر شود.لینک هانشانی‌های وب سایت‌های دیگر به‌طور خودکار پیش‌نمایش محتوای آن سایت را ایجاد می‌کنند. برای ایجاد پیش نمایش پیوند را کپی کرده و در کادر پیام قرار دهید.مکانبرای اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی خود، روی اشتراک‌گذاری مکان من کلیک کنید. پیامی با پیوند به موقعیت مکانی شما در Google Maps ایجاد می شود.ایموجیبرای درج ایموجی، روی نماد صورتک در کادر پیام کلیک کنید.با استفاده از دسته‌بندی نمادها یا از طریق کادر جستجو، شکلک‌ها را مرور کنید.شکلک هاRocket.Chat شکلک‌های رایج یا نمادهای مورد استفاده برای نمایش شکلک‌ها را به شکلک‌های معادل تغییر می‌دهد. مثلا :) به شکلک :smiley: تبدیل می شود.اقدامات پیامکنش‌های پیام به شما امکان می‌دهند با پیام‌هایی که قبلاً ارسال کرده‌اید تعامل داشته باشید.اقدامات پیام را باز کنیدبرای باز کردن منوی اقدامات پیام، ماوس خود را روی پیام قرار دهید و روی منوی اقدامات در سمت چپ کلیک کنید.پیام ها را ویرایش کنیدبرای ویرایش یک پیام، روی گزینه ویرایش در منوی اقدامات پیام کلیک کنید.همچنین می توانید مکان نما را در کادر پیام قرار دهید و برای ویرایش آخرین پیام خود، فلش رو به بالا را فشار دهید.مدیر سرور Rocket.Chat مجوزهایی را برای افرادی که می توانند پیام های سایر کاربران را ویرایش کنند، تعیین می کند.به طور پیش‌فرض، فقط مدیران، ناظران و صاحبان کانال می‌توانند پیام‌های سایر کاربران را ویرایش کنند.پیش نویس پیام هاRocket.Chat پیش‌نویس‌های تمام ویرایش‌های پیام را ذخیره می‌کند تا بتوانید بعداً به ویرایش بازگردید. هنگام نوشتن پیش‌نویس، Escape را فشار دهید تا پیش‌نویس حذف شود.پیام ها را حذف کنیدبرای حذف یک پیام، روی حذف در منوی اقدامات پیام کلیک کنید.پیام های ستاره داربرای اینکه بعداً پیام را راحت‌تر پیدا کنید، پیام‌ها را ستاره‌دار کنید. برای ستاره دار کردن یک پیام، روی ستاره در منوی اقدامات پیام کلیک کنید.اگر می‌خواهید ستاره را از پیام ستاره‌دار قبلی حذف کنید، روی حذف ستاره کلیک کنید.با رفتن به منوی اقدامات کانال و کلیک کردن بر روی پیام های ستاره دار، پیام های ستاره دار را پیدا کنید.پیام های ستاره دار در هر اتاق چت هستند و جهانی نیستند.هر اتاق فهرستی از پیام های ستاره دار خود را دارد.پین کردن پیام هایک پیام را به یک کانال پین کنید تا آن پیام به راحتی برای همه کاربران کانال قابل دسترسی باشد.برای پین کردن پیام، گزینه Pin Message را در منوی اقدامات پیام انتخاب کنید. با انتخاب حذف پین، پیام‌های پین شده قبلی را حذف کنید.مدیر یک تیم Rocket.Chat مجوزهایی را برای افرادی که می توانند پیام ها را در یک کانال پین کنند تعیین می کند. به طور پیش‌فرض، فقط مدیران، ناظران و صاحبان کانال می‌توانند پیام‌ها را پین کنند.واکنش هامی توانید با ایموجی ها به پیام ها واکنش نشان دهید.برای افزودن واکنش به پیام، به پیام بروید، روی نماد صورتک در سمت راست پیام کلیک کنید و سپس یک ایموجی را انتخاب کنید.می‌توانید واکنش‌های ایموجی سایر کاربران را در زیر پیام مشاهده کنید.برای واکنش با همان ایموجی کاربر دیگر، روی شکلک کلیک کنید. همچنین می توانید با کلیک روی ایموجی خود واکنش خود را حذف کنید.پیوند دائمی یک پیامپیوند دائمی یک پیام برای ایجاد یک URL مستقیماً به آن پیام در چت.روی گزینه Permalink در منوی اعمال پیام کلیک کنید. این پیام را در کلیپ بورد شما کپی می کند.یک پیام را کپی کنیدبرای کپی کردن محتوای یک پیام در کلیپ بورد خود، روی گزینه کپی در منوی اقدامات پیام کلیک کنید.به یک پیام پاسخ دهیدبرای نقل قول از یک پیام از یک کاربر دیگر به یک پیام پاسخ دهید. پاسخ به طور خودکار اعلان ارسال شده به نویسنده اصلی پیام را آغاز می کند.دو گزینه برای پاسخ وجود دارد:از Reply in Thread برای شروع یک موضوع جدید در زیر پیام اصلی استفاده کنید.رشته‌ها رشته‌ای از پیام‌ها را ایجاد می‌کنند که پیام اصلی را نقل‌قول می‌کنند. از Reply in Direct Message برای نقل قول پیام اصلی در پیام مستقیم به آن کاربر استفاده کنید.نقل قول پیامبرای پاسخ به پیام کاربر دیگر بدون اطلاع مستقیم کاربر، پیامی را نقل قول کنید. در منوی اقدامات پیام، نقل قول را انتخاب کنید.پیام های زنده (پیام های مستقیم - Direct Messages)یک به یک یا یک به چند مکالمهپیام های مستقیم به دنبال نماد پیام شناسایی می شوند?در منوی پیمایش، پیام‌های مستقیم تحت عنوان پیام‌های مستقیم دیده می‌شوند و در هر مکالمه، می‌توانید آواتار یا گراواتار کاربر را ببینید.?انواع پیام های مستقیمپیام های مستقیم (DM) یک مکالمه خصوصی 1 به 1 بین اعضای تیم است. آنها می توانند برای هر کاربری در سرور شما ارسال شوند.پیام های مستقیم بین چند کاربر قابلیتی وجود دارد که به شما امکان می دهد با چندین کاربر در داخل یک DM چت کنید.مشاهده اطلاعات کاربربرای مشاهده اطلاعات کاربری که در یک پیام مستقیم با او هستید، روی نماد اطلاعات کاربر در سمت راست بالای مکالمه باز کلیک کنید و اطلاعات کاربر نمایش داده می شود.?Roles: نقش کاربر را نشان می دهدآخرین ورود: تاریخ آخرین ورود کاربر را نشان می دهدنام کامل: نام کامل کاربرانایمیل: ایمیل کاربرCreated at: زمانی که حساب کاربری کاربر ایجاد شدموضوعات در پیام های مستقیم (Threads in Direct Messages)از موضوعات موجود در پیام های مستقیم می توان برای ساده کردن بحث ها استفاده کرد،ایجاد موضوعات در پیام مستقیمبرای ایجاد یک موضوع در هر پیام مستقیم:روی گزینه‌ها در سمت راست پیام موجود در چت‌ها کلیک کنید و Reply in Threads را انتخاب کنید?مشاهده موضوعات در پیام مستقیمبرای مشاهده و تعامل با رشته‌هایی که در یک پیام مستقیم دارید، روی نماد رشته‌ها در سمت راست بالای نوار پیام مستقیم باز شده کلیک کنید.?هنگامی که باز می شود، لیستی از تمام موضوعات در آن اتاق پیام مستقیم مشاهده می شودبحث های پیام های مستقیماز بحث ها در پیام های مستقیم برای گروه بندی گفتگوهای مرتبط با موضوع استفاده کنید.ایجاد یک بحث در یک پیام مستقیمبرای ایجاد یک بحث در هر پیام مستقیم:روی گزینه ها در سمت راست پیام موجود در چت ها کلیک کنید و شروع یک بحث را انتخاب کنید?مشاهده بحث ها در پیام های مستقیمبرای مشاهده و تعامل با بحث هایی که در یک پیام مستقیم دارید، روی نماد بحث در سمت راست بالای نوار پیام مستقیم باز شده کلیک کنید.[caption id="attachment_2450" align="aligncenter" width="2113"]? سرویس سازمانی راکت چت[/caption]هنگامی که باز می شود، لیستی از تمام بحث ها در آن اتاق پیام مستقیم مشاهده می شود.موضوعات (Threads)یکی از آسیب‌های سیستم‌های چت این است که اگر کانالی دارید که افراد زیادی در آن حضور دارند، یا اگر یک مکالمه به طور ناگهانی از بین برود، پیگیری هر چیزی که در جریان است بسیار دشوار می‌شود.اینجاست که Threads وارد می‌شود. تقریباً مانند سازماندهی چت‌های خود در پوشه‌ها است - به جای اینکه همه پیام‌ها یکی زیر دیگری قرار بگیرند، می‌توانید روی پیام‌های جداگانه کلیک کرده و به آن پاسخ دهید تا نمای متفاوتی را فقط برای آن مکالمه باز کند.رشته ها به دنبال نماد رشته ها مشخص می شوند?نکته: در هر اتاق ارتباطی استفاده می شود.یک موضوع جدید ایجاد کنیدموضوعات را می توان به صورت مجموعه ای از پاسخ ها ایجاد کرد، مکالمات را تحت هر پیامی در یک تیم، کانال ها، گفتگو یا پیام مستقیم پیگیری کرد.ویژگی threading به عنوان یک گزینه وجود دارد که می تواند در هر message.t استفاده شودبرای ایجاد یک موضوع،روی گزینه‌ها در سمت راست پیام موجود در اتاق کلیک کنید و Reply in Threads را انتخاب کنیدیاروی نماد موضوع در سمت راست بالای پیامی که می‌خواهید روی آن موضوع ایجاد کنید کلیک کنید.??بسته امنیتیبسته امنیتی به مشتریان راهی برای خروج از دنیای ناامن ارتباطات منبع بسته ارائه می دهد.تیم‌های امنیتی دیگر نگران برنامه‌های مخاطره‌آمیز نیستند که اطلاعات ارزشمند شرکت‌هایشان را دور می‌برند.بسته امنیتی Rocket.Chat از ابزارهای زیر تشکیل شده است:اپلیکیشن پیشگیری از دست دادن اطلاعاتبرنامه آنتی ویروس منبع بازرمزگذاری E2Eاحراز هویت دو عاملی (2FA)راهنمای کنفرانس ویدئوییدر Rocket.Chat کنفرانس های صوتی و تصویری را با استفاده از Jitsi Meet شروع کنید.این ویژگی باید توسط مدیر سرور فعال شود.یک ملاقات Jitsi را شروع کنیدبرای شروع یک ملاقات Jitsi:به کانال یا کاربری که می خواهید کنفرانس ویدیویی راه اندازی کنید بروید. به منوی اقدامات کانال دسترسی پیدا کنید و سپس گپ ویدیویی را انتخاب کنید.ملاقات Jitsi در یک برگه جدید یا از طریق برنامه Jitsi در تلفن همراه شروع می شود.توجه: اگر نمی‌توانید گزینه چت ویدیویی را در منوی اقدامات کانال مشاهده کنید، لطفاً با سرپرست سیستم خود تماس بگیرید، زیرا کنفرانس ویدیویی فقط در کانال‌های خصوصی یا در همه کانال‌ها بسته به پیکربندی سرور مجاز است.سایر کاربران می توانند با استفاده از کلیک برای عضویت به جلسه بپیوندند! گزینه ای که برای کانال یا کاربر ارسال می کند.اشتراک گذاری صفحه نمایشبرای اشتراک‌گذاری صفحه نمایش خود در طول جلسه Jitsi، اشتراک‌گذاری صفحه را انتخاب کنید. مرورگر، دسکتاپ یا برگه ای را که می خواهید در کنفرانس به اشتراک بگذارید را انتخاب کنید.برای پایان دادن به اشتراک‌گذاری صفحه، روی پایان اشتراک‌گذاری کلیک کنید.برای مشاهده مقاله به صورت کامل به همراه عکس های مرتبط به لینک زیر مراجعه بفرمائیدhttps://mehranfarahraz.com/2022/03/27/rocket-chat-organizational-service/مهران فره راز09353637700M.farahraz@gmail.com