آشنایی با روش بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی برای رشد کسب‌ و کار‌ها

سلام و عرض ادب خدمت همه شما کاربران همیشه همراه مارکترها در این مقاله قصد دارم تا شما را با توضیحاتی پیرامون نحوه بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی آشنا کنم و در مورد اهمیّت Socialها برای بهبود کیفیت دیجیتال مارکتینگ سازمان یا کسب‌وکار آنلاین شما نکاتی را با هم بررسی کنیم. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی همه ما می‌دانیم که این روزها استفاده از شبکه‌های اجتماعی، عضوی جدا ناشدنی از زندگی ما شده‌است و خود این مسئله، توانسته فرصت‌های بسیار زیادی را برای صاحبان کسب‌وکارها فرآهم آورد.بازاریابی با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، یک روش بسیار قدرتمند برای کسب‌وکارهای مختلف محسوب می‌گردد تا با بررسی و آنالیز مخاطب خود بتوانند، مشتریان بیشتری به دست آورند.تعاملی که این کاربران میلیونی در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام، فیسبوک، پینترست و یا توییتر، با یکدیگر دارند توانسته فضای بسیار خوبی را در جهت رشد کسب‌وکار های اینترنتی فرآهم آورد. اما در ادامه خواهیم دید که بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی چیست و چگونه می توان آن را بهبود بخشید. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی چیست؟روش Social Media Marketing یا به اختصار SMM یک روش بازاریابی دیجیتالی است که شامل ایجاد و به اشتراک گذاری محتوا در رسانه‌های اجتماعی به منظور رسیدن به اهداف بازاریابی و جذب Lead انجام می‌شود.در واقع بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی، به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که شامل نوشتن متن، به روز رسانی تصاویر، فیلم و سایر محتواهاییست که مخاطبین را برای متقاعد کردن در جهت رسیدن به اهداف بازاریابی تحت تاثیر قرار می‌دهند. برنامه‌ریزی برای شروع بازاریابی در شبکه‌های اجتماعیدوستان عزیز، قبل از راه اندازی کمپین بازاریابی خود، حتما باید به یک نکته خوب توجه داشته باشید که اگر بدون تعیین هدف، کمپین خود را راه اندازی کنید، دقیقا مانند این است که در یک جنگل بسیار بزرگ، بدون نقشه راه حرکت کنید و این مسئله، چیزی جز سردرگمی و سرخوردگی برای شما نخواهد داشت.در هنگام تعریف اهداف بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، سوالاتی مطرح می‌شود که به قرار زیر است:آیا مخاطب شما، واقعا در شبکه‌های اجتماعی حضور دارد؟مخاطب هدف شما چه قشری از جامعه را شامل می‌شوند؟چه پیامی را می‌خواهید به مخاطب خود منتقل کنید؟دوست دارید مخاطب شما پس از انتشار محتوا، چه عکس‌العملی نشان دهد؟آیا طراحی کمپین شما، سبب می‌شود تا مخاطب به سمت محصولات و یا خدمات شما هدایت شود؟بررسی رقبا در رسانه‌های اجتماعیدر این مرحله باید نیم نگاهی به رقبا داشته باشیم، اینکه آن‌ها به چه شکل محتوایی تولید و منتشر می‌کنند و با این دید نگاه کنید که شما چگونه می‌توانید محتوای تولید شده‌ی رقبای خود را بهبود دهید. البته این بهبود می‌تواند در گرافیک، تصاویر، متن و… باشد، ضمن اینکه باید در مورد کلمات مهم و مورد هدفِ کاربران خود تحقیق کنید و محتوایی را تولید کنید که مخاطب به آن نیاز دارد.ارائه محتوای مشکل‌ گشامسئله اصلی اینجاست که شما نباید محتوایی تولید کنید که نشان دهنده ویژگی‌های محصولات شما باشد چرا که مشتری اصلا دوست ندارد که شما به عنوان صاحب یک برند، از محصولات خود تعریف و تمجید کنید، بلکه بسیار علاقه دارد با محتوایی رو به رو شود که بیشتر به مشکلات، رنج‌ها و آرزوهایش پاسخ داده می‌شود، ضمن اینکه اصلاً نباید دروغ و بزرگنمایی در محتوای شما دیده شود واگر نه سبب دلزدگی کاربران از محصول شما می‌شود.پیش از تولید محتوا به فکر حل مشکل باشیدطراحی قالب محتوا و درج نشان تجاری (لوگو)توجه داشته باشید در ابتدا برای صفحه خود یک قالب منحصر‌ به فرد با طیف رنگی خاصی طراحی کنید و این نکته را در تمام پست‌های شبکه‌های خود، در نظر داشته باشید. همچنین نشان تجاری و یا لوگوی برند خود را به صورت کمرنگ و با وضوح کم‌تر، روی پست‌های خود قرار دهید، این کار سبب انتشار برند تجاری شما خواهد شد.انتشار بخشی از محتوای جذاب و دعوت به ادامهشما می‌توانید بخشی از محتوای جذاب خود در وب‌سایت که به نوعی کامل‌تر می‌باشد را جدا کرده و آن را در قالب یک ویدیو، متن، صوت و یا… در رسانه‌های خود، منتشر کنید و برای مشاهده کامل آن محتوا، افراد را به یکی از صفحات وبسایت خود هدایت کنید، ضمن اینکه می توانید کاربران را به یک صفحه Landing هدایت کنید و در آنجا اطلاعات اضافه تری از کاربران خود دریافت کنید.ممنونم که تا اینجا همراه بودید.این متن، بخشی از مقاله " آشنایی با روش بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی برای رشد کسب‌ و کار‌ها" از مجلّه آموزشی مارکترها بود.