چطور گزارش تبلیغاتی خفن بسازیم؟ (?مشاوره رایگان?)

کمپین تبلیغاتیاونموقع که جیک جیک تابستونته و تنخواه خرج می‌کنی برای راه اندازی کمپین‌ تبلیغاتی 360 و 45 درجه‌‎ات، یادت نره که قراره زمستونش، سانت به سانتش رو گزارش بدی!حالا در این مقاله می‌خوام تمام نکات، ابزارها و استراتژی‌هایی که باهاشون می‌تونی یه گزارش خوشگل، خفن و حرفه‌ای از کمپین بازاریابی خودت درست کنی که حداقل با اون یه استیک گوساله با سس قارچ از مدیرت بگیری رو برات بگم! پس خودکار بیک و کاغذ یادت نره?کمپین منیجر(مدیریت کمپین)آقا خیلی بی تاروف بگم که کمپین منیجرها کلا 2 نوعن:کسایی که گوگل آنالیتیکس رو باز می‌کنن و از منوی Acquisition هر چیزی گیرشون میاد رو خروجی می‌گیرن و با یخوردهInsightاینستاگرام ببخشید توف مال می‌کنن و یه اکسل رنگین کمونی درست می‌کنن و با هزار تا ناز و ادا بهتون تحویل میدن که شخصا بهشون یه فلافل هم نمی‌دم!از اون طرف کسایی که بهشون می‌گن پرفورمنس مارکتر و به تفکیک مارکت سگمنت، پرسونا و با توجه به جایگاه مخاطب در قیف بازاریابی به واسطه ابزارها، اقدامات‌اشون رو اندازه‌گیری و بهینه‌سازی می‌کنند و برای پایین آوردن CAC و افزایش CR ها با جون و دل می‌جنگن! که استیک T-bone که چه عرض کنم، شخصا کلاهم رو به احترامشون برمی‌دارم? تاچ پوینت مپینگ(Touchpoint mapping)آقا در نقطه 0 ماجرا در کمپین پلن تبلیغاتی خودتون باید خیلی شفاف مشخص کنید که از کدوم تاچ پوینت‌ها(شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات کلیکی، ایمیل، پیامک، سئو و ...) قراره استفاده بشه که بتونید یک برنامه مشخص و منظم برای مانیتورنیگ و اندازه‌گیری تک تک یوزرهایی که با آنها تعامل خواهید داشت، برنامه‌ریزی کنید که البته می‌تونید از Miro برای تدوین اون استفاده کنید.نقشه سفر مشتریشاخص کلیدی عملکرد(KPI)در قدم بعدی باید خیلی شفاف بدونید که در هر کدوم از اون تاچ پوینت‌ها کدوم KPI رو نیاز هست که مانیتورینگ، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی کنید که با توجه به نوع کسب‌و‌کار، پرسونای مخاطب و هدف کمپین تبلیغاتی می‌تونه کاملا متفاوت باشه که ممکنه شامل موارد زیر باشه:(اگه در موردشون سوال داری، خجالت نکش و کامنت بزار حتما?)سئو: Click, Position, Impression, Organic Traffic, Keyword Ranking, Organic CR, CTR, …شبکه‌های اجتماعی: Mention Tap, Story View, link Click, Comment, ER, CPI, …ایمیل: Open Rate, Unsubscribe Rate, Bounce Rate, CR, CTR, …تبلیغات کلیکی: Click, Impression, STC, CTR, CPC, CPI, …ابزار اندازه‌گیری KPIآخخخ که عاشق این قسمتم، ببین کلا به اندازه حماقت آدما ما ابزار مارکتینگ داریم و حتما قبل از راه اندازی کمپین تبلیغاتی مشخص کن که قراره توسط چه ابزاری KPI ها رو اندازه‌گیری کنی تا بتونی کانفیگ‌اشون کنی و البته به جای جستجو فارسی که پر شده از مقالات ترجمه‌ای بدرد نخور، لطفا خیلی راحت در لینکدین از یک متخصص این حوزه بدون خجالت بپرس! که البته خودم فعلا با اینا دارم کار می‌کنم:(در مورد هر کدومشون سوال داری، کامنت بزار کمکت می‌کنم رفیق?)Tools: Nightwatch, IGBlade, Metabase, Hotjar, Search Console, Google Analytics, Google Optimize, Google Ads, Google Tag Manager, Google Data Studio, Ad Network Panel, Instagram insights, …مدیریت ترافیک لندینگدر کمپین تبلیغاتی شما از منابع خارجی مختلفی ترافیک و ورودی خواهید داشت مثل استوری و پست اینستاگرام، کانال و گروه تلگرام، بنر کلیکی، پری رول ویدیویی و... که باید برنامه مشخص و منظمی برای مدیریت و اندازه‌گیری اونا داشته باشید که می‌تونید از پارامترهای UTM برای مانیتورینگ و اندازه‌گیری در گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. حالا چطور می‌تونیم لینک UTM بسازیم(روش من):منبع(Source): در این قسمت باید نام منبع ترافیک رو بنویسید مثلا: yektanet, mediaad, Instagram, …رسانه(Medium): اینجا هم من معمولا نوع رسانه رو می‌نویسم مثلا: Native, Banner, Video, Push, …کمپین(campaign): این بخش رو من سعی می‌کنم جزییات بیشتری از Medium بنویسم مثلا :push-cpc-targeted-behavioral-d(تبلیغات پوش کلیکی هدفمند رفتار محور دسکتاپ)محتوا(Content): معمولا از این بخش برای سگمنت ترافیک به تفکیک ناشر استفاده می‌کنم مثلا: نام پیج اینستاگرام، نام کانال تلگرام، نام وبسایت ناشر و …مثلا اگر فرضا دیجیکالا بخواد توسط یکتانت روی نمایش دهنده Digiato تبلیغات "پوش کلیکی هدفمند رفتار محور موبایل" اجرا کنه، یک همچین UTM لینکی باید بسازه که بتونه تمام کاربرهایی که از این نوع تبلیغات از Digiato وارد لندینگ می‌شن رو توسط گوگل آنالیتیکس اندازه گیری کند:https://www.digikala.com?utm_source=yektanet&utm_medium=push-targeted&utm_campaign=push-cpc-targeted-behavioral-m&utm_content=digiato*برای دیدن این ترافیک‌ها به تفکیک جزییات UTM هاتون می‌تونید در گوگل آنالیتیکس از منویAcquisitionبهCampaignsسر بزنید و همچنین از طریق این ابزار می‌تونید راحت‌تر UTM بسازید!اندزه گیری تعامل کاربرانحالا فرض کن که برای تک تک منابعی که ازشون ورودی داریم UTM درست کردیم که بتونیم تمام ترافیک‌های ورودی از سمت اون منابع رو با جزییات در گوگل آنالیتیکس مشاهده کنیم ولی هنوز کار تموم نشده و حالا سوال اینه که اون کاربری که از مثلا تبلیغات کلیکی یکتانت میاد روی لندینگ، دقیقا چیکار می‌کنه و کجا می‌ره و آیا اصلا روی CTA من کلیک می‌کنه یا خیر!اولا اصلا CTA چیه؟خیلی ساده بخوام بگم CTA چیزیه که کاربر رو به یک عملی تشویق می‌کنه مثل ثبت‌نام، ورود، خرید، تکمیل فرم، لایک و ... که استفاده از هر کدام خیلی بستگی به هدف، نوع کمپین تبلیغاتی و حتی پرسونای مخاطبین شما داره و خب ما تمام اون دادار دودورها رو داریم راه می‌ندازیم که کاربر با CTA ما تعامل کنه! حالا سوال مهم‌تر اینه که چطوری می‌شه این تعاملات کاربر رو اندازه‌اش گرفت!؟حالا Event چیه؟در واقع Event تعامل‌هایی است که کاربر با لندینگ شما می‌کنه مثل پخش کردن ویدیو، کلیک روی دکمه، دانلود فایل، تکمیل فرم و … Eventهایی است که معمولا نیاز دارید اندازه‌گیری بشه و البته هر Event شامل:(نسخه صوتی هم گوش کن ولی بازم حتما هر جاییش گیج شدی پایین در کامنت بپرس رفیق?)دسته بندی(Category): این مثل یک پوشه می‌مونه که می‌تونید با اون ایونت‌هاتون رو گروه‌بندی کنید مثل: Video, PDP, PLP, LP, …اقدام(Action): این دقیقا همون تعاملی است که کاربر داره با لندینگ یا محتوای شما می‌کنه مثل: click, play, submit, …برچسب(Label): اینجا هر اطلاعات اضافه‌ای که نیاز دارید رو می‌تونید برای تفکیک ایونت‌هاتون وارد کنید مثل: register-btn-xxx-page (دکمه ثبت نام در صفحه xxx)مقدار(value): اگر اون تعامل مورد نظر برای شما ارزش ریالی ثابت مشخص داشت می‌تونید از این استفاده کنید وگرنه کلا نکنید!حالا برای دریافت گزارش این ایونت‌ها در گوگل آنالیتیکس، قدیم باید دست به کد می‌شدید و روی لندینگ اونا رو پیاده‌سازی و برای گوگل آنالیتیکس ارسال می‌کردید (یه بول شت واقعی بود?) ولی خب با ابزار گوگل تگ منیجر دیگه فقط کافیه تگ ایونت‌اش رو بسازید و با یک تریگر مناسب اون رو فایر کنید! و به راحتی از اونور در گوگل آنالیتیکس گزارش اون ایونت رو خیلی خوشگل دریافت کنید!(حتما یک محتوا جداگونه برای ایونت ترکینگ با گوگل تگ منیجر می‌نویسم) https://virgool.io/d/tvkpftccyqsk/ga('send','event','pdp','click-cta','Buy-btn-xxx-page'); ایونت بالا تمام کلیک‌هایی که روی "دکمه خرید" در صفحه محصول XXX رو می‌شماره و برای گوگل آنالیتیکس می‌فرسته!(حالا می‌دونی خفن ماجرا وقتیه که روی CTAهای کل وب‌سایت ایونت ست می‌کنی و کاربر هر تکونی بخوره می‌فهمی!?)جمع‌بندی خب حالا یکبار کل مطالب بالا رو به ترتیب و تجربی جمع‌بندی کنیم:تمام کانال‌های جذبی که در کمپین تبلیغاتی قراره استفاده بشه رو کاملا مشخص کنید.به تفکیک هر کدوم از کانال‌های جذب، اون KPI هایی که اولویت دارند رو مشخص کنید.برای مانیتورینگ و اندازه‌گیری اون KPIها برنامه‌ریزی کنید و ابزارهای مورد نیاز را راه‌اندازی و کانفیگ کنید.برای مدیریت تمام ترافیک ورودی در مدت کمپین تبلیغاتی حتما تمام تبلیغات‌های خارجی خود را با پارامترهای UTM اجرا کنید.برای مدیریت تمام تعامل کاربران به تفکیک منبع، روی تمام CTAهای لندینگ فعلی کمپین تبلیغاتی حتما با گوگل تگ منیجر ایونت ست کنید.(حتما مطمعن بشید که فایر می‌شن!)یادتون نره که این فقط اول ماجراست و حالا جنگ اصلی شما بهبود کانورژن‌ها با تکنیک‌هایی مثل a/b تستینگ، کپی رایتینگ، UX رایتینگ، گیمیفیکیشن، سگمنتیشن و... است!جایزه و سوپرایزمن به واسطه کار تمام وقت روی 6 محصول با مشتری ایرانی و بین‌المللی ملزم به برنامه‌ریزی، اجرا و گزارش‌گیری هفتگی کمپین و تبلیغات با اهداف متنوع هستم که تجربه خوبی رو تونستم در این مدت بدست بیارم(البته که خیلی خیلی هنوز راه دارم)?به عنوان جایزه این محتوا اگر این پایین "ایمیل‌اتون" رو کامنت کنید، با قرعه کشی به 3 نفر از شما دوستای خوبم هر کدوم 30 دقیقه مشاوره برای تبلیغات داخلی و بین‌المللی در ماه آذر به رایگان هدیه می‌دم!?جلسه مشاوره شامل:بررسی و بهبود وضعیت فعلی کسب‌و‌کارمعرفی افراد، ابزار و استراتژی برای رشد مقیاس‌پذیرتعیین تسک، KPI و روش مدیریت پروژه برای تجربه رشد هدفپ.ن: روی دسکتاپ هر دیجیتال مارکتری باید نوشت "چیزی رو که نمیشه اندازه گرفت، نمیشه بهترش هم کرد!" و یادتون هم باشه تمام اون اداهایی که برای اجرای تبلیغات درمیاریم رو میشه نهایت 1 ماهه یاد گرفت و این روش اجرای ماست که ما رو متفاوت و غیرقابل جایگزین (لینچ پین) می‌کنه! (پس لطفا خفن‌ترین خودتون باشید?)دوره آموزشی گوگل آنالیتیکس4مدتیه که دارم به کلی برند کوچیک و بزرگ با یوزربیس میلیونی کمک می‌کنم که بساط ایونت و کمپین‌هاشون رو جمع‌و‌جور کنن و روی گوگل آنالیتیکسGA4 پهن کنن! توی این مسیر کلی تجربه، نکته زیرخاکی، داشبورد و ... گیرم اومد که تا جایی که می‌شد در قالب پست لینکدین و ویرگول اونا رو منتشر کردم که حدود 50 هزار نفر اونا رو دیدن و بیش از 500 نفر برای استفاده از داشبوردها در لینکدین بهم پیام دادن! همین انگیزه‌ای شد که این آموزش رو بزارم تا یک‌بار برای همیشه هر چی این مدت یاد گرفتم رو اونجا خیلی خودمونی بگم!✅ دریافت آموزش گوگل آنالیتیس4 ? https://eseminar.tv/wb93656?من شغل و منبع درآمدم پرفرومنس مارکتینگه و آموزش رو به عنوان یک سرگرمی دوست داشتنی می‌بینم! به همین دلیل اگر توانایی مالی پرداخت هزینه دوره آموزشی رو نداری کافیه بدون هیچ توضیحی این ایموجی(✌️?✌️) رو دایرکت لینکدین برام بفرستی تا مهمون افتخاری خودم باشی!?پ.ن: پیش پیش خیلی دمتون گرم که برای حمایت از من لایک می‌کنید تا آدمای بیشتری این نکات رو یاد بگیرند. ❤️#خلق_ارزش