انواع کمپین بازاریابی مناسب در بازاریابی دیجیتال

یکی از اقدامات مهم و کاربردی بازاریاب‌های عرصه‌ی دیجیتال مارکتینگ، انتخاب کمپین‌های مناسب برای فعالیت‌های بازاریابی است. اما اکنون پرسش اینجاست که اولاً کمپین بازاریابی چیست و چه انواعی دارد؟ و ثانیاً بهترین کمپین‌های بازاریابی چه ویژگی‌هایی دارند؟ اصولا هر کسب و کاری در تلاش است که لیدها و فروش خود را افزایش بدهد و در همین راستا مشتریانش را نیز حفظ نماید. در ادامه با بررسی اهداف اصلی در بازاریابی دیجیتال، به شما کمک خواهیم کرد کمپین‌های مناسبی را انتخاب کنید.کمپین بازاریابی دیجیتال چیست؟برای دستیابی به اهداف تعیین شده در هر کسب و کاری، اقداماتی باید صورت بگیرد. به طور کلی به مجموع این اقدامات هماهنگ و در یک راستای مشخص، کمپین گفته می‌شود. کمپین‌های بازاریابی دیجیتال، برای رسیدن به راندمانی مطلوب باید دارای ویژگی‌های زیر باشند:هدفمندی: کمپین‌های بازاریابی دیجیتال، مجموعه‌‌ای از اقدامات هماهنگ هستند که برای دستیابی به هدف مشخصی برای هر کسب و کار تعریف می‌‌شوند. کمپینی که هدفمند نباشد به سرانجام مطلوبی نخواهد رسید.چندجانبه: کمپین بازاریابی دیجیتال برای موفق بودن، باید چندجانبه عمل کند. در واقع یک کمپین موفق نیازمند صفحات محتوا و فرود، و همچنین ابزارهای دیگری مانند نرم‌افزارهای ایمیل و وب‌سایت است. در کنار این ابزارها توانایی نیروی متخصص برای نمایش اصولی این محتواها در بسترهای مختلف نیز از ویژگی‌های یک کمپین موفق است.ترفند CTA: برای دستیابی به موفقیت بزرگ، فرآیند جذب مشتری باید به صورت تدریجی اما مستمر صورت بگیرد. از طرف دیگر لازم است که بخش‌های مختلف یک کمپین بازاریایی موفق، به‌صورت یکپارچه عمل کنند. برای نمونه دعوت به اقدام CTA از نیازهای ضروری یک‌ کمپین است. “کال تو اکشن” در واقع دستورالعملی است که مشتریان احتمالی شما را وادار به واکنش می‌کند. برای نمونه “همین حالا بخرید” یا “اینجا کلیک کنید” یا “با ما تماس بگیرید” یک فعل امری برای تحریک اذهان مشتریان و انجام عمل مورد نظر بازاریاب‌ها است.انعطاف‌پذیری: کمپین‌ها از نظر زمانی می‌توانند متفاوت باشند. نباید کمپین‌های تبلیغاتی را محدود به یک زمان‌بندی به خصوص کنید. اصولا بازاریاب موفق از کمپین‌ها متنوعی استفاده می‌کند. گاهی کمپین‌های یک‌روزه یا حتی چند ساعته برگزار می‌شود و گاهی زمان‌بندی طولانی‌تر خواهد بود. اصولا یکی از مزایای کمپین‌های دیجیتال، سادگی اعلام شرایط آن است. بنابراین این امکان وجود دارد که بازاریاب‌ها ایده‌های خود را به سرعت در قالب کمپین‌های مختلف ارائه کنند.انواع کمپین‌های بازاریابی دیجیتالبه‌طور کلی می‌توان سه گروه کلی برای کمپین‌های دیجیتال در نظر گرفت. این سه نوع کمپین را با عنوان‌های: کمپین جذب مخاطب، کمپین کسب درآمد و کمپین تعامل می‌شناسیم. هر کدام از این کمپین‌های یاد شده، نقش منحصربفردی در موفقیت کسب و کارهای مختلف خواهند داشت که در ادامه به ویژگی‌های هر کدام اشاره خواهیم کرد.کمپین جذب مخاطباین نوع کمپین‌ها در نهایت به ایجاد مشتریان قطعی و یا احتمالی جدیدی منتج خواهند شد. این نوع کمپین‌ها در حقیقت باید در راستای هدایت مشتری احتمالی به سمت جایگاه خریدار واقعی باشد.کمپین کسب درآمداز این نوع کمپین با عنوان کمپین فروش نیز نام برده می‌شود. این نوع کمپین‌ها از طریق مشتریان موجود در تلاش ایجاد درآمد هستند. هدف‌گذاری این نوع کمپین‌ها بر روی مشتریانی است که از پیش بر روی آن‌ها سرمایه‌گذاری شده و خریدی از برند شما کرده‌اند. یک بازاریاب موفق باید تلاش کند، مشتریان احتمالی را نیز تشویق کند که در صورت ورود به جرگه‌ی مشتریان قطعی از تسهیلات خاصی برخوردار خواهند شد. در عین‌حال مشتریان قبلی را نیز ترغیب به ماندن در جایگاه خودشان نماید.کمپین تعاملکمپین‌های تعاملی در واقع جمعیتی از تبلیغ‌کنندگان و طرفداران برند خاصی را ایجاد کرده و گرد هم می‌آورند. دنیای دیجیتال اطلاعات را به سرعت جابه‌جا می‌کند. بنابراین پیش از ایجاد یک کمپین تعاملی ارزش‌ها و تعاریف ویژه‌ای از برند خودتان تدوین کنید.به طور کلی چنان‌چه تمام موارد در سه نوع کمپین بالا به درستی و بر اساس اصول حرفه‌ای صورت بپذیرد، کمپین‌های جذب مشتری، درآمدزایی و تعاملی به‌صورت بکپارچه عمل خواهند کرد. بنابراین این ۳ کمپین می‌توانند به مخاطبان شما کمک کنند، از وضعیت قبل از خرید محصول شما به وضعیت بعد از خرید محصول شما سفر کنند. سفر مشتری میان این دو وضعیت هدف غایی بازاریابی دیجیتال خواهد بود.منبع : انواع کمپین بازاریابی مناسب در بازاریابی دیجیتال