متخصصان IT در دوران کرونا

در شهریور ماه ۱۳۹۹، با الهام از کار مشابهی که توسط وبسایت coderbyte صورت گرفته بود، نظرسنجی‌ای برای بررسی وضعیت کاری افراد در حوزه فناوری در ایران توسط تیم سرمایه انسانی «نقشه و مسیریاب نشان» انجام شد. هدف از انجام این فعالیت داشتن برآوردی از شرایط کاری متخصصین IT، مخصوصا برنامه‌نویسان ایرانی، در مقایسه با نمونه خارجی در وضعیت بحران کرونا بود. این نظر سنجی توسط بیش از ۱۰۰ نفر از برنامه‌نویسان و افراد مرتبط با این حوزه تکمیل شده و نتایج در ادامه تقدیم می‌شود. امیدواریم که با انتشار این نتایج،‌ «نشان» و بقیه کسب‌و‌کارها بتونن ایده‌های بهتری برای بهبود شرایط کاری همکاران‌شون داشته باشند. در این نظرسنجی ۸۹٪ از شرکت‌کنندگان ابراز کردند که شرکت‌شون تونسته مشکلات مربوط به کرونا رو مدیریت کنه، از این افراد ۲۱٪ گفتند که در مدیریت کردن مشکلات، شرکت «خیلی خوب» عمل کرده‌است. آمار کلی در نمونه خارجی نیز مشابه با آمار داخلی‌ست، با این تفاوت که در نمونه خارجی ۵۳٪ افراد، مدیریت کردن مشکلات رو، «خیلی خوب» ارزیابی کرده‌اندطبق پاسخ افراد، ۹۵٪ از شرکت‌کنندگان اعلام کردند که در دوران کرونا، حداقل برای مدتی تجربه دورکاری داشته‌اند. هم‌چنین ۴۱٪ افراد گفته‌اند که در شرایط دورکاری احساس می‌کنند عملکرد بهتری دارند.در این نظرسنجی، ۶۰٪ از شرکت‌کنندگان گفته اند که شرکت زیرساخت‌های لازم برای منطبق شدن با شرایط دورکاری رو فراهم کرده و تکنولوژی‌های لازم رو به‌روز کرده‌است. این آمار در نمونه خارجی برابر با ۴۳٪ است. میشه حدس زد که یک دلیل عمده این تفاوت ناشی از زمان انجام نظرسنجی در بین شرکت‌های ایرانی و خارجی است. نظرسنجی خارجی در اوایل بروز شرایط پاندمیک کرونا صورت گرفته و شرکت‌ها هنوز کامل با این شرایط منطبق نشده‌بودند، در صورتی که نظرسنجی در ایران با فاصله زمانی زیاد و بعد از انطباق اکثر شرکت‌ها انجام شده‌است.برای گذراندن اوقات فراغت در دوران قرنطینه، برنامه‌نویسان فعالیت‌های مختلفی، از جمله یادگیری حوزه‌های جدید و انجام پروژه‌های جانبی، انجام می‌دهند. در نظرسنجی انجام شده در خارج از ایران ۸۴٪ افراد گفته‌اند که در اوقات فراغت، مهارت‌های خودشون رو در حوزه‌ای که تخصص دارند افزایش می‌دهند؛ در حالی که ظاهرا برنامه‌نویسان ایرانی در اوقات فراغت کمتر به فعالیت‌های مرتبط با تخصص خودشون می‌پردازند. چه‌قدر راحتی تا یک کار رو کاملا دورکار شروع کنی؟بیشتر شرکت‌کنندگان برای اینکه کاری رو کاملا دورکار شروع کنند احساس راحتی می‌کنند و برای این کار آمادگی دارند.طبق پاسخ شرکت‌کنندگان، ۶۶٪ از افراد گفته‌اند که در شرایط دورکاری، شرکت‌شون تونسته ارتباط خوبی رو با اون‌ها حفظ کنه و ۵۵٪ از افراد گفته‌اند که شرکت تونسته مزیت‌هایی متناسب با سلامت جسمی و روانی اون‌ها در شرایط پاندمیک کرونا ایجاد کنه. همچنین ۷۹٪ درصد از شرکت‌کنندگان در ایران اعلام کرده‌اند که در شرایط دورکاری تیم اون‌ها به خوبی با شرایط منطبق شده‌است. این آمار در نمونه خارجی ۸۵٪ است، که شباهت جالبی به نظر می‌رسد.به‌نظرت کی شرایط کرونا جوری میشه که وضعیت کاری مثل سابق بشه؟بیشتر از دو سوم افراد فکر می‌کنند که شرایط کرونا تا انتهای سال مانع برگشت شرایط کاری به حالت قبل می‌شود. قابل توجه است که ۳۷٪ از افراد گفته‌اند که در شرایط دورکاری زمان بیشتری رو صرف کار می‌کنند، در صورتی که ۴۰٪ گفته‌اند تفاوتی در این مقدار ایجاد نشده است. در این‌جا نیز آمار شباهت قابل توجهی با نمونه خارجی دارد. تجربه ما نشان می‌دهد که یکی از مسائل مهم در این زمینه، مغشوش شدن خط تفکیک بین ساعت کار و زندگی است. در ایام دورکاری تمایز گذاشتن بین زمان کار و سایر فعالیت‌های زندگی سخت شده و این عامل میتونه در ارزیابی میزان ساعت کار کردن نیز تاثیر داشته‌باشه.در مورد حس افراد برای بازگشت به شرکت، ۵۰٪ افراد مایل به ادامه دورکاری هستند و همین مقدار نیز برای بازگشت به شرکت مشتاق می‌باشند. جالب است بدانید که در نمونه خارجی، اکثر شرکت‌کنندگان تمایل به دورکاری داشته‌اند و ترجیح می‌دادند که مدت قابل توجهی رو دورکار باشند.با توجه به داده‌های نظرسنجی داخلی و نمونه خارجی که توسط coderbyte منتشر شده‌است، به‌نظر می‌رسد که فاصله چندانی بین وضعیت متخصصان در ایران با فعالان IT در خارج وجود ندارد. در بیشتر موارد نظرسنجی شباهت قابل توجهی بین دو نمونه وجود دارد. شاید بتوان گفت اصلی‌ترین تفاوت‌های موجود در نظرات این دو گروه، تمایل به ادامه دورکاری، فراهم شدن زیرساخت‌های لازم توسط شرکت‌ها و کارهای مرتبط با تخصص در اوقات فراغت می‌باشند.