نوآوری مقرون به صرفه: جوگاد Doing More With Less

پیشرفت فناوری و نوآوری به توسعه اقتصادی و خلق ارزش های جدید همچنین تغییر بازی و ایجاد بازارهای جدید منجر شده است که بیش از هر جنگی، توانسته حکمرانی بر بازارهای بین المللی را برای حامیان و مصرف کنندگان فناوری و نواوری به ارمغان آورد. با این همه اما عدم توجه به توزیع متناسب منابع و رشد نابرابری ها باعث شده است تا ظرفیتی بین المللی بویژه در کشورهای با جمعیت متمرکز بالا بوجود آید که هدف فعالیت شان ایجاد راه حل های نواورانه در شرایط منابع محدود است. از این رو زیر شاخه ای به عنوان "نوآوری اقتصادی یا مقرون به صرفه" ( (frugal innovation: jugaad) زیر شاخه نوآوری فراگیر توسعه یافته است. مهم ترین بخش مورد تقاضا برای چنین راه حل های ارزانی بخش خدمات عمومی در حوزه سلامت و بهداشت است. به پاراگراف زیر که از صفحه ویکی پدیای "CPAP" می آورم توجه کنید:اکتبر ۲۰۱۷، بی‌بی‌سی از نوآوری یک پزشک بنگلادشی خبر داد که بواسطه قرار دادن لوله پلاستیکی در یک قوطی شامپو که به میزان معینی از آب پر شده‌است عملکرد دستگاه CPAP را با هزینه‌ای معادل یک دلار و ۲۵ سنت برای درمان کودکان بنگلادشی شبیه‌سازی کرده‌است. سالانه حدود ۹۲۰ هزار کودک بیشتر در جنوب شرقی آسیا و جنوب صحرای آفریقا بر اثر ذات‌الریه یا التهاب باکتریایی ریه می‌میرند. قیمت دستگاه CPAP حدود ۱۵ هزار دلار است و بیمارستان‌های بنگلادش نمی‌توانند آن را تهیه کنند این نوآوری ارزان توانست جان ۷۵ درصد از کودکان را نجات دهد. در زبان هندی به نوآوری ارزان «جوگاد» گفته می‌شود. این دستگاه همچنین توانست هزینه اکسیژن مصرفی سالانه بیمارستان‌ها را از ۳۰ هزار دلار به ۶ هزار دلار کاهش دهد. این روش با عنوان CPAP حبابی شهرت دارد.با مراجعه به فرهنگ لغات آکسفورد می خوانیم:"نوآوری مقرون به صرفه به محصولات، روش‌ها و طرح‌های جدید کم‌هزینه‌ای اطلاق می‌شود که برای چیزی که به عنوان انتهای هرم یا انتهای پایینی بازار انبوه شناخته می‌شود، ایجاد شده یا از آن خارج شده‌اند".ادامه را از ویکی پدیای نوآوری مقرون بصرفه ترجمه کرده ام-در این زمان فقط به 5 زبان که فارسی جزو شان نبود ارائه شده است:" نوآوری مقرون به صرفه امروز تنها در حوزه شرکت های بزرگ و چند ملیتی نیست: شرکت های کوچک محلی خودشان تعدادی راه حل داخلی را ارائه کرده اند. در حالی که جنرال الکتریک ممکن است برای دستگاه های EKG 800 دلاری خود مورد تحسین قرار گیرد، تلفن های همراه ارزان ساخته شده توسط شرکت های محلی و بی نام، و پاهای مصنوعی ساخته شده از لوله های آبیاری، نیز نمونه هایی از نوآوری مقرون به صرفه هستند. این مفهوم در منطقه جنوب آسیا، به ویژه در هند محبوبیت پیدا کرده است. وزارت بازرگانی ایالات متحده این کشور را به خاطر دستاوردهای نوآورانه‌اش متمایز کرده است و در سال 2012 گفت: «شرکت‌های هندی زیادی هستند که یاد گرفته‌اند تحقیق و توسعه را در محیط‌هایی با منابع بسیار محدود انجام دهند و راه‌هایی برای استفاده از فناوری مناسب محلی پیدا کرده‌اند». در فرآیند بحران COVID-19، استراتژی‌های صرفه‌جویانه توسط شرکت‌های غربی برای مدیریت افزایش عدم اطمینان اتخاذ شده است. نیازهای خاص مشتری را می توان با راه حل های مقرون به صرفه ای که کاملاً متناسب با یک موقعیت استثنایی (زمانی) است برآورده کرد.مفهوم غربی نوآوری به ذهن انسان، کارمندان غول های فناوری با لباس‌های معمولی تر و راحت تر را متبادر می کند که اشکالات برنامه‌نویسی را در سالن‌های رنگارنگ برطرف می‌کنند، یا مدیران اجرایی شیک پوشی که به‌طور دوره‌ای محصول متحول کننده بعدی را نشان می‌دهند. با این حال، در بازارهای نوظهور، نوآوری هدفی بسیار عمل گرایانه و مقتصدانه دارد، دیدگاهی که در نهایت می تواند بر اقتصادهای توسعه یافته تر نیز تأثیر بگذارد. شرکت های بزرگ مراقبت های بهداشتی نیز از نوآوری مقرون به صرفه برای ارائه محصولات و خدمات خود به بازارهای نوظهور استفاده می کنند. در این راستا نمونه دیگری از این مدل نوآوری برای جامعه ای در حال توسعه اما از یک شرکت غربی راجع به دستگاه های الکتروکاردیوگرام قلب ECG است. سکته قلبی بزرگترین عامل مرگ و میر در هند است. ECG اولین نقطه تشخیص است. دستگاه های ECG جنرال الکتریک به قیمت 10000 دلار به فروش می رسید. آنها نیز بسیار بزرگ هستند، بنابراین معمولاً در بیمارستان می‌نشینند و بیمار به بیمارستان می‌رود. در حالی که 70 درصد هند در مناطق روستایی است که بیمارستانی وجود ندارد. بنابراین جنرال الکتریک تصمیم به نوآوری گرفت: در دستگاه 10000 دلاری جنرال الکتریک، ECG روی کاغذ تخصصی چاپ می شود. بنابراین در اینجا، آنها به خطوط اتوبوسرانی که بلیط‌ها را چاپ می‌کردند، نگاه کردند و پرسیدند: «چرا ما نمی‌توانیم از تکنیک مشابهی استفاده کنیم؟» بنابراین آنها راهی مؤثر برای هدف قرار دادن این مشکلات به روش اقتصادی پیدا کردند.پس در سال 2007، جنرال الکتریک سیستم الکتروکاردیوگرام MAC 400 (ECG) خود را در هند راه اندازی کرد. MAC 400 بسیاری از عملکردهای سیستم‌های ECG بزرگ‌تر این شرکت را که در بیمارستان‌های بزرگ یافت می‌شود، دارد، اما هزینه‌ی قابل‌توجهی کمتری دارد، که آن را برای استفاده در مناطق روستایی هند ایده‌آل می‌کند. این شرکت از چندین هک الهام گرفته از جوگاد برای کاهش هزینه دستگاه استفاده کرد. به عنوان مثال، جنرال الکتریک یک چاپگر کوچک را که در اصل برای چاپ بلیط اتوبوس استفاده می شد، تغییر کاربری داد و به جای طراحی یک چاپ جدید، آن را در MAC 400 قرار داد. مدل MAC India که با باتری کار می کند، که دارای یک چاپگر کوچکتر و سایر ویژگی های کم هزینه است، تنها 500 دلار قیمت دارد و هزینه معاینه ECG را به چند دلار کاهش می دهد. دستگاه های MAC ECG به تعداد ده ها هزار عدد فروخته شده در هند موفقیت چشمگیری داشته اند. جنرال الکتریک از آن زمان Lullaby Warmer Prime و Lullaby Resus ارزان قیمت ( گرم کن نوزاد و دستگاه احیا ) را به بازار هند معرفی کرده است. هر دو دستگاه از عملکرد اساسی اما مؤثر استفاده می کنند و هزینه ها را در مقایسه با دستگاه های معمولی به نصف کاهش داده اند.حالا مقایسه کنید با برخی افراد در تیم های استارتاپی که وقتی می گویی باید با سرمایه کمتر کار بیشتری انجام دهیم اصلا قبول نمی کنند. در واقع شعار این مدل از نوآوری Doing More With Less است.