مشاوره کسب و کار چیست و چه مزایایی دارد؟

مشاوره کسب و کارمشاور کسب و کار در واقع کسی است که با مشتریان خود در جنبه های مختلف کار می کند و قصد دارد به بهبود، رشد یا حفظ یک سازمان کمک کند. در این مقاله درباره مشاوران کسب و کار، چیزهایی که می توانند ارائه دهند و مزیت‌هایی که برای کسب و کارها می توانند داشته باشند، صحبت می‌کنیم.اولین موضوعی که ذهن کسانی را که در حوزه کسب و کار مشغول هستند را در زمینه مشاوره کسب و کار درگیر می کند این است که فرای کلیاتی، همچون رشد کسب و کار، بهبود شرایط، کمک به سازمان و غیره، یک مشاور کسب و کار دقیقا چه کاری انجام می دهد؟ در ادامه این مقاله این موضوع را بررسی می کنیم.رایج‌ترین خدمات مشاوره کسب و کار• موانع، مسائل و مشکلاتی را که مانع رشد یا کارایی سازمان می‌شوند را شناسایی می‌کنند.• تغییرات مورد نیاز سازمان را مشخص می‌کنند و به اجرای این تغییرات کمک می‌کنند.• آموزش‌های لازم را به کارکنان و مدیران در حوزه‌هایی همچون، رفتار سازمانی، امور اداری، بازاریابی و فروش و … می‌دهند.• ایده های خلاقانه برای ایجاد تحول و رشد در سازمان و بهتر کار کردن سیستم ارائه می‌دهند.• در برنامه ریزی کسب و کار و ایجاد بخش های جدید تولید یا خدمات در سازمان کمک می‌کنند.• در صورت لزوم کارکنان را ارزیابی، استخدام و اخراج می کنند.• بر اجرای برنامه های جدید سازمان نظارت می‌کنند و در صورت نیاز به اصلاح، اقدامات لازم را اعمال می‌کنند.• بودجه یک سازمان را تجزیه و تحلیل می‌کنند، تغییرات مورد نیاز را پیشنهاد می‌کنند و در صورت لزوم بر اجرای آن نظارت می‌کنند.• در رابطه با شرکای جدید، تامین کنندگان و همکاران، تحقیق و پیشنهادات خود را ارائه می‌دهند.مشاغل و سازمان‌های مورد نیاز به مشاوره کسب و کارعملا هر کسب و کاری می‌تواند از داشتن یک مشاور کسب و کار حرفه‌ای بهره ببرد و از مزایای حضور او در سازمانش منتفع شود اما قطعا برخی از کسب و کارها نیاز بیشتری به مشاور دارند یا به بیان دیگر بیشتر می توانند از منافع داشتن یک مشاور در کنار خود بهره ببرند. به طور مثال:• استارت آپ ها می توانند از مشاور برای تکمیل برنامه ریزی و شروع قوی و مدیریت هزینه ها استفاده کنند.• ‌کسب و کارهایی دچار رکود و عدم رشد شده اند و به قول معروف مدتی است که در جا می زنند می‌توانند از دیدگاهی جدید بهره ببرند.• شرکت هایی که کمپین‌های جدید بازاریابی یا تبلیغاتی شروع کرده اند یا قصد شروع کردن دارند می توانند از تحقیقات و تخصص مشاور بهره مند شوند.• کسب و کارهایی که بر رشد متمرکز هستند می توانند از مهارت های استراتژیک یک مشاور متخصص و خلاق کسب و کار استفاده کنند.• سازمان هایی که اهداف مالی خود را برآورده نمی کنند می توانند مشاوری را برای بررسی حسابداری خود استخدام کنند.• شرکت‌هایی که یک بخش جدید اضافه می‌کنند می‌توانند برای برنامه‌ریزی، راه‌اندازی و آموزش کارمندان آن بخش از مشاور کمک بگیرند.• سازمان هایی که آموزش و رشد کارمندانشان برایشان حائز اهمیت است، نیازمند مشاوران آگاه به مبحث رفتار سازمانی هستند.مشاغل مورد نیاز به مشاور کسب و کارمزیت استخدام مشاور کسب و کاربعد از اینکه مشخص شد که مشاور کسب و کار برای چه کسب و کارهایی مفیدتر است باید به این نکته بپردازیم که در مجموع مشاوره کسب و کار چه مزیت هایی دارد.استخدام مشاور کسب و کار می تواند مزایای زیادی برای یک سازمان داشته باشد. برخی از مهم‌ترین آنها عبارتند از: بهره‌گیری از دیدگاهای بیرونی، استفاده از بینش، تخصص و تجربیات مشاورانی که می تواند مدلی از نگرش مشتریان و رقبا باشد، کمک گرفتن برای ایجاد و اجرای طرح‌ها و همچنین راه های تامین منابع برای تحقق آنها، و غیره. در زیر چند مثال برای درک بیشتر موضوع آورده شده است:• مشاوران کسب و کار نقاط کور یک کسب و کار را به مدیران سازمان ارائه می دهند. بسیاری از مدیران و صاحبان کسب و کار باتجربه می توانند با دیدن تصویر کلی و کامل سازمان خود مسائل مشکل ساز را بهتر تشخیص داده و به دنبال راه حل بگردند. یک مشاور کسب‌وکار ذهن و دیدگاه تازه‌ای دارد و به آنها اجازه می‌دهد چیزهایی را ببینند که خودشان ممکن است نبینند.• مشاوران کسب و کار اغلب در صنایع متعدد و با مشتریان مختلف کار می کنند. این به آنها بینش و ایده های ارزشمندی از بسیاری از راه ها و روش های مختلف می دهد. آنها می توانند از تخصص هایی که از سایر صنایع به دست می آورند استفاده کنند و آنها را با یک صنعت جدید تطبیق دهند.• طراحی کمپین ها و طرح های بازاریابی و تبلیغاتی جدید می تواند چالش برانگیز و وقت گیر باشند. مشاوران کسب و کار کمک می کنند تا این برنامه ها را سریعتر و واضح تر طراحی کنید و سپس به شما کمک می کنند تا آنها را عملی و اجرایی کنید.استخدام مشاور کسب و کار• مشاوران کسب و کار می توانند نقاط قوت و ضعف سازمان را برای مدیران سازمان مشخص کنند که ممکن است با توجه به حجم بالای کاری یا درگیری های ذهنی مختلف آنها را ندیده باشند.• حفظ بودجه و برنامه ریزی برای تخصیص آن برای موفقیت یک شرکت ضروری است. مشاوران کسب و کار می توانند به یافتن بخش های ضعیف در بودجه بندی شما کمک کنند و راه حل های خلاقانه ای برای آن بخش ها و مدیریت بودجه ارائه دهند.• مشاوران کسب و کار می توانند با تحقیق در مورد مشتریان و مخاطبان مورد نظر و ایجاد یک برنامه بازاریابی هدفمند برای جذب آنها، به افزایش فروش کمک کنند.• مشاوران شبکه ای را که در طول پروژه های مختلف تشکیل داده اند با خود وارد سازمان های جدید می کنند. کسب و کارها می توانند از این برای به دست آوردن دانش و استفاده از منابع خارجی استفاده کنند که ممکن است یک کسب و کار حتی از آنها بی اطلاع باشد.کلام آخردر پایان ذکر این مسئله ضروری به نظر می رسد که وجود یک مشاور تضمین کننده موفقیت یک کسب و کار نیست و عدم وجود مشاور کسب و کار هم نمی تواند عامل شکست یک کسب و کار باشد. بسیاری از کسب و کارها را سراغ داریم که بدون داشتن مشاور به قله های موفقیت رسیدند و از سوی دیگر سازمان هایی را می شناسیم که با داشتن چندین و چند مشاور به دره انحطاط و نابودی افتاده اند. ما عمیقا اعتقاد داریم که هیچکس به اندازه خود شما کسب و کارتان را نمی شناسد و با خصوصیات فردی و شخصیتی شما و تیمتان آشنا نیست، مشاور می تواند کمکی باشد برای مطمئن تر و سریعتر رسیدن شما به اهدافتان باشد در صورتی که در انتخاب مشاور خود نهایت دقت و نکته سنجی را به خرج دهید.