ابرآوران و تجربه وحشتناک افت رتبه گوگلی سایت!

به خاطر مشکلاتی که در وبسایت وردپرسی یکی از مشتریان اینجانب از سمت CDN شرکت ابرآروان ایجاد شد، تصمیم گرفتم این مسئله را با دیگران به اشتراک بگذارم تا گول تبلیغات کذایی شرکت Arvan Cloud (آروان کلود) رو نخورید و کسب و کار اینترنتی خودتون رو بر باد ندید! نکته: نقد منفی من از مجموعه ابرآروان مربوط به مشکلات کانفیگ، کیفیت سرورها، انتقاد از استاندارد زیرساختی و نحوه مدیریت کلی مجموعه هست. بنابراین کارمندان شریف، دلسوز و جوانان خوبی که در رده های اداری پایین این شرکت زحمت میکشند، مستثنی هستند. حرف من انحصار طلبی این شرکت در ایران و نبود یک رقیب بومی مشابه، عدم توجه به حقوق مشتریان و بی احترامی هنگام بروز سانحه، نگاه از بالا به پایین ابرآروان به کاربرانش و قیمتهای گزاف خدماتش و دروغگویی تبلیغاتی اش هست.در زندان - سرورهای آروان کلود، گاهی گوگل دشمن محسوب می شود و پاتک میخورد!خدایا تا کی باید در این مملکت، انحصار فناوریهای ارتباط جمعی دست چند شرکت بدردنخور باشه و مردم حق انتخاب نداشته باشند؟ چرا پلتفرمهای جهانی برای ما در دسترس نیست؟ تا کی باید استارت آپهای به ظاهر موفق ایرانی کپی از انواع خارجی باشند؟ چرا حوزه آنلاین در کشور همانند حوزه خودروسازهای داخلی راکد و انحصاری شده؟ چرا نباید یک شرکت موفق ایرانی با کمپانی موفق خارجی در داخل ایران رقابت کنه تا قویتر بشه؟ منظورم رو فهمیدید؟ یوتیوب و آپارات - تلگرام و سروش - کلودفلر و ابرآروان ....تجربه کلی دو ساله من از خدمات CDN ابرآروان:هیچی! چیزی جز هدر رفت سرمایه ماهیانه کارفرما بابت تمدید پلن، عدم پشتیبانی سریع کاربران هنگام بروز مشکل (حتی در پلن پولی)، کلی گویی و ماست مالی پس از اثبات مقصر بودن و مواجه به باگهای دائمی و عجیب پنل کاربری ... مشکلات من با پلتفرم ویدئو ابرآروان:نمایش گاه به گاه خطای عدم لودینگ ویدئو در صفحه اینترنتی وبسایت مربوطه هنگام بارگذاری برگه (درحالیکه همان ویدئو با کدهای پلتفرم آپارات یا نماشا بدون کوچکترین مشکل پخش میشه) - ایجاد خطا در سرچ کنسول گوگل بابت کدهای اسکیما ویدئو (در حالیکه در آپارات یا نماشا این مشکلات مطرح نیست) - باز هم مبحث پول گرفتن از کاربر و محدود بودن حجم آپلود یا استریم پلن رایگان با وجود دو مشکل قبلی که هیچ پشتیبانی خاصی هم نداره ... به درخواست کارفرما نمیتونم نام و مشخصات هویتی رو نمایش بدم و البته لازم هم نیست ... تصاویر و توضیحاتی که در ادامه میگم، گویای همه چیز هست.مدت دو سالی که از CDN ابرآروان استفاده کردیم همیشه تجربه ناخوشایند خطاهایی مثل upstream timeout و غیره داشتیم که متناوبا باید ارتباط با تیم پشتیبانی ابرآروان و تیم پشتیبانی هاست برقرار میشد تا با تنظیم لازمه، سازگاری هاست با CDN سرورهای آروان، بهبود یابد و این خطاها تا حدی کمتر شود و کاملا رفع نشد.بخش خطاهای ثبت شده در پنل ابرآروان را همیشه بررسی کنیددردسر از زمانی شروع شد که با فعال بودن نیم سرورهای CDN ابرآروان روی دامنه وبسایت، کارفرما تصمیم گرفت هاست سایت خودش رو ارتقاء بده؛ قبلش چند نکته میگم که پیش زمینه از شرایط این اتفاق داشته باشید:1- سایت کارفرما چون چند سال قبل با حملات دیداس مواجه شده بوده، تصمیم گرفت از CDN استفاده کنه و با توجه به مشکلاتی که زمانی با دامنه های ir. روی سی دی ان حرفه ای و کاربلد Cloudflare بود و در آینده هم خواهد بود، تصمیم گرفت از روی ناچاری جایگزین ایرانی اش رو انتخاب کنه یعنی ابرآروان!از دیگر رقبای ایرانی ابرآروان میتوان به CDN پارس پک، ابر دِارک اشاره کرد که با بررسی اولیه چنگی به دل نزدند. مثلا وقتی صفحه اینترنتی خدمات سی دی ان پارس پک رو مشاهده میکنید هیچ پلنی ارائه نشده، قیمت شفاف نداره و به مشاوره ارجاع می شوید! توضیحاتی بابت سخت افزار و امکانات دقیق از سی دی ان هم نیست. شرکت ابرِ دِراک Derak Cloud روند جذب مخاطب بهتری دارد و در وبسایت پلن، جزییات و قیمت رو میتونید مشاهده کنید. اولین مشکل مضحک در ثبت نام هست: از شما ایمیل برای ارسال لینک تایید میخواهند که با تست اینجانب و ارائه جیمیل متوجه شدم ایمیلهای این شرکت مدعی CDN به بخش اسپم جیمیل شما میرود! یعنی هنوز یک کانفیگ ساده عدم اسپم شدن ایمیل شرکت خودشون در سرورهای جیمیل گوگل رو نتونستند مدیریت کنند و شما باید کسب و کار اینترنتی و سئو گوگل رو به اینها بسپرید! با ادامه ثبت نام باید شماره تلفن هم وارد کنید که طبق تجربه من سایت ابر دراک در این مرحله لگ زده و قطع و وصل میشه و کلا از این مجموعه دلسرد میشوید! بنابراین اگر مجبور به استفاده از سرویس دهنده CDN ایرانی هستید، متاسفانه چاره ای جز همان ابرآروان با تمام نواقصش پیش رویتان نیست؛ مثبت فکر کنید: لااقل از بقیه تجربه فنی بهتری دارد!اگر شرکت ایرانی CDN دیگری بغیر از این سه مورد میشناسید در کامنتیگ پایین صفحه مطرح کنید.2- دامنه سایت کارفرما تقریبا دو سال روی سی دی ان ابرآروان مستقر بوده و همیشه پول پرداخت شده بابت شارژ کیف پول حتی در پلن رایگان - مجبور میشوید که کیف پول را شارژ کنید - حدود یکسال هم بخاطر محدود بودن امکانات پلن رایگان، کارفرما مجبور شد روی «پلن رشد» ماهیانه هزینه جداگانه پرداخت کند (هنگام انتشار این مطلب، مجموعه ابرآروان پلن رشد را رایگان به کاربرا نشان میده یا دوباره با ذکر هزینه ماهیانه اصلاحش میکنه! در ادامه میتونید عکسهاش رو ببینید).3- سایت کارفرما ابتدا وردپرس بود (هاست خارج) که اوایل امسال ووکامرس فروشگاهی هم نصب کرد و بنابراین برای کارکرد بهینه Woocommerce، هاست خارج سازگار با منابع خوب از شرکتی معتبر و با سابقه گرفت (از هاست ایران تجربه خوبی نداشتیم حتی در شرکت پرمدعایی مثل میزبان فا ...). انتقال در تاریخ 19 مهر 1401 انجام شد (یعنی از سرور ضعیف قبلی کوچ کرد به شرکت هاستینگ جدید که شامل فول بک آپ ریموت و تغییر آی پی و اینها میشه ...). این change رو به یاد بسپرید که کلا در کش سی دی ان و کیفیت هاست ارائه شده شرکتهای مدعی، خیلی مهم هست ... 4- وبسایت کارفرما در چند ماه پایانی استفاده از سی دی ان ابرآروان، گواهینامه SSl رایگان ArvanCload رو هم استفاده میکرد (آیا مشکل خطای 5XX گوگل به این مورد هم ربط داشت؟!)مشکل حذف صفحه یا افت رتبه صفحات سایت در گوگل هم در حالت هاست به هاست و هم در حالت هاست - CDN اتفاق می افته که مقصر کیفیت نامناسب هاست مقصد یا CDN هست ... این مشکل معمولا موقت هست و با درخواست ایندکس دوباره سرچ کنسول بعد مدتی شرایط عادی میشه (البته اگه شرایط هاست جدید ضعیفتر از هاست قدیم باشه افت سئو طولانی مدت خواهد شد).در تاریخ 19 مهر 1401 (11 اکتبر 2022) فول بک آپ از هاست خارجی قدیمی به هاست وردپرسی خارج جدید انجام شد (با همان نیم سرورهای ابرآروان ست شده روی دامنه سایت کارفرما)سریعا آدرس آپی جدید هم در بخش رکوردهای دی ان اس پنل ابرآروان اعمال شد.اما گویا حدود 11 روز بعد فاجعه شروع میشود: رباتهای گوگل طبق روند همیشگی به وبسایت سرک میکشند (البته هاست خارج تازه change کرده مستقر روی کش CDN Arvan Cloud) ولی چند صفحه اینترنتی مهم وبسایت توسط خزنده های گوگل با خطای server error 500 مواجه میشود! (همه میدونید چند روز طول میکشه تا پنل سرچ کنسول گوگل این مشکل رو در بخش مربوطه نشان بده تا تو متوجهش شی).جناب گوگل آمریکایی نیز بخاطر خطای 5XX سرورهای کش ابرآروان (CDN)، در یک عکس العمل ناجوانمردانه استکباری! کلمات کلیدی مرتبط با این صفحه مهم را که مدتها رتبه های 1 تا 4 گوگل بوده را کلا از بخش جستجوی دسکتاپی گوگل حذف می کند. (خوشبختانه رتبه جستجوی موبایلی بدون تغییر باقی ماند...).شوک ناشی از دیدن سقوط رتبه از 2 به 24 گوگل دسکتاپ! در عکس همچنین میتونین ببینین که چند کلمه کلیدی دیگر هم در دسکتاپ افت شدیدی داشته اند. من کی متوجه شدم؟ وقتی صبح الطلوع مشغول چک کردن رتبه ها بودم با صحنه فوق مواجه شدم!با توجه به اینکه این مشکل پس از انتقال هاست برای من پیش اومد و از دیگر همکاران و کسانی که تجربه استفاده از خدمات ابرآروان رو داشتند شنیده بودم که اصلا از بحث ایندکسینگ سرورهای آروان کلود راضی نبودند، خیلی طول نکشید که ذهنم رفت سمت مشکلات ابرآوران با ایندکس گوگل کسانی که کارشون طراحی یا برنامه نویسی وب هست خیلی مشکلی بابت سرورهای ابرآروان ندارند (اگرچه من ضعف این مجموعه و عدم شفافیت هنگام به اصطلاح هک سرورهای ابرآروان در اسفند 1399 که شوک مالی - اخلاقی شدیدی به صاحبان کوچک و مستقل کسب و کارهای اینترنتی درست در اوج فروش آخر سال زد، رو فراموش نمیکنم). این حادثه عمق فاجعه و روند Beta بودن (روند آزمایشی) مجموعه نیمه دولتی ArvanCloud رو نشان میدهد. برعکس حوزه programing که رضایت نسبی از آروان دارند، افرادی که کارشون سئو و مباحث فروش اینترنتی مرتبط با موتور جستجوی گوگل هست، اکثرا نظر منفی به کیفیت خدمات ابرآروان داشته اند و از ایندکس نشدنهای عجیب آن توسط گوگل گله کرده اند.هایلایت زرد: خطای سرور 5xx خزش گوگل دقیقا برای برگه ای که افت رتبه داشته در تاریخ 22 اکتبر 2022 معادل 30 مهر 1401در سئوی گوگل، امکان دارد یک صفحه ای که در نتایج جستجو هست، وقتی خزنده رباتی با خطای عدم دسترسی روبرو شود، گوگل اون صفحه رو از نتایج حذف کنه حالا چه بصورت موقت یا طولانی مدت؛ چون سیاست گوگل این هست که نمیخواهد result نامعتبری به کاربران نشان بدهد.وقتی با این خطا و افت رتبه مواجه شدم به هاست تیکتیگ زدم و بابت مشکل پیگیری کردم که با جوابیه اونها مطمئن شدم که مشکل از سمت اونها نیست و کش cdn در اون مقطع زمانی مشکل داشته.بنابراین به پنل ابرآروان مراجعه و تصمیم گرفتم تیکت بزنم اما متوجه شدم تیکتینگ کار نمیکنه و خطا داره و در حال رفع مشکلات هست!توضیح عکس فوق: در زندان ابرآروان، هر هفته لااقل یک رخداد جزیی (یعنی باگ) هست!توضیح عکس: آدرس مرورگر در عکس بالا رو دقت کنید: مربوط به پنل کاربری ابرآروان که تاریخچه خطاها رو ثبت می کند؛ خنده دار این هست که این به اصطلاح minor incident تیکتینگ طوری بود که کلا امکان ارسال پیغام وجود نداشت!توضیح عکس: آیا این خطاهای جزیی CDN ابرآروان موجب خطای ایندکس گوگل و از دست رفتن رتبه جستجوی گوگل و مشکلات دیگر برای سایت من نشده؟!پلن من در ابرآروان نوع «رشد» هست (عکس زیر) که جدیدا ابرآروان گاهی میزنه رایگان بعد دوباره هزینه ای نشون میده! در هر حال در این پلن حداقل ماهیانه باید 350 تا 400 هزار تومان بابتش هزینه بدهید؛ چون بر اساس هر درخواست ارسالی به سرور کشینگ و یا امکاناتی مثل صفحه موقت HTML دلخواه هنگام از دسترس خارج شدن سرور اصلی، شارژ کیف پول الزامیست. در عکس زیر دقت کنید:مقایسه عکس بالا و پایین: عجیب هست که دائما نحوه چینش داده، قیمت گذاری و امکانات پلنهای ابرآروان، تغییر میکنه!پلن رشد سابقا با هزینه معرفی میشدتوضیح دو عکس فوق: پلن های ابرآروان که بطرز عجیبی مرتبا هزینه آن تغییر داده میشه ! (پلن رشد از 350.000 تومان تا رایگان تا 390.000 تومان) اشتباه نکنید در هر حال - باز تکرار میکنم - پلن رایگان با توجه به درخواست به سمت سرور کش و ازدیاد کاربران شما، ماهیانه مبلغی خواهند داشت و صد در صد رایگان نیست مثل پلن رایگان CDN جهانی و معتبر Cloudflare؛ وقتی گیر زندان ابرآروان بیفتی تله پول گرفتن بزودی شروع میشه! در پلن رشد، به ردیف تیکتیگ اینترنتی که فقط 12 ساعت هست و قابلیت تماس تلفنی دقت کنید! (پلن من رشد بود). من وقتی با باگ در حال تعمیر تیکتینگ اینترنتی پنل ابرآروان مواجه شدم تصمیم گرفتم تماس تلفنی بگیرم ولی در کمال تعجب وقتی با شماره موبایلی ثبت نام شده این پلن، تلفن پشتیبانی رو گرفتم و درخواست سرویس سازمانی دادم صدای گویا اعلام کرد که شماره شما در سیستم سرویس سازمانی ثبت نشده است ! بنابراین تیکت تلفنی با ابرآروان هم منتقی شد...با وجود خطای وحشتناک عدم ایندکس چند صفحه وبسایت کش شده در سرور ابرآروان توسط گوگل و علی رقم شارژ ماهیانه 350 هزار تومانی این پلن، قادر نشدم تماس تلفنی با این مجموعه بگیرم و مطرح کردن اولیه مشکل هم بعلتی خرابی پنل ابرآروان به روز بعد موکول شد!بعد از یک روز معطلی بابت رفع باگ تیکت تازه موفق به ثبت تیکت شدیم!اولین تیکت تاریخ 1 آبان حوالی ظهر ثبت شد. اما دریغ از پاسخگویی سریع!عکس بخوبی گویای سطح کیفیت پایین پشتیبانی مشتریان و عدم احترام به حقوق مصرف کننده در مجموعه پرمدعای ابرآروان هست: یک روز طول کشیده که بخودشان زحمت بدهند این پیغام رو بدن ! نهایتا همکاران محترم پشتیبانی ابرآروان بطرز عجیبی با تاخیر چندین ساعته جواب من رو دادند! خوبه حالا هر ماه کیف پول ابرآروان رو شارژ میکردم وگرنه اگر پلن رایگان بود چه برخوردی میکردند؟ تازه گفتند باشه بررسی میکنیم!واقعا خسته نباشید میگم به مجموعه ابرآروان!باز هم معطلی و بی احترامی به مشتری از سمت ابرآروانتا اینجا دو روز معطلی بابت تیکت ابرآروان درباره خطای ایندکس گوگل که هر ساعتش حیاتی هست !این هم مثلا پاسخ بود (بعد از سه روز معطل کردن من) و مشکل ما حل شده محسوب میشود از نظر مدیریت عالمانه مجموعه پرمدعای ابرآروان!توضیح عکس فوق: سه روز معطلی بابت چنین پاسخی از مجموعه ابرآروان بعنوان نتیجه بررسی! به این نکته توجه کنید که تاریخ ثبت تیکت هنگام قطعی ها و اختلالات روزانه اینترنت مهر و آبان 1401 هست (زمان فیلترشدن واتس اپ، اینستا، ...) و چه بهانه خوبی برای ابرآروان!چه ربطی داره بی کیفیتی سرورهای شما به قطعی اینترنت ؟! مگر هدف سرویس CDN همین هندلینگ دسترسی به سایت هنگام قطعی اینترنت و محدودیت جغرافیایی نیست؟!خسارت وارده به من بابت حذف از جستجوی گوگل، تاخیر در پاسخ و ... من از این جواب تیکتینگ عکس فوق چیزی نفهمیدم. اگر شما متوجه شدید خواهشا در کامنت پایین صفحه ما رو آگاه کنید!news.arvancloud.com/fa/آخرین-تغییرات-پشتیبانی/بر خلاف ادعای قید شده در پنل هیچ شماره تلفنی ندیدم و مجبور شدم از گوگل شماره تماس ابرآروان رو در بیارم! در آخرین مشکل مهمی هم که داشتم و تلفن زدم، صدای گویا اعلام کرد که شامل سرویس نیستم.شماره تلفن کجاست ؟ چرا قید نشده در هیج کجای پنل کاربری؟! بله چه بیشرمانه؛ 500 هزار تومان برای هر ساعت مشاوره به اصطلاح کوچ ابری تا بعدا سرورهای ابرآروان هک شوند و 7000 نفر درگیر شوند!اوایل که تازه ثبت نام کرده بودم و چند بار تماس تلفنی گرفتم بابت تاخیر پیگیری تیکت، متوجه شدم در سلسله مراتب اداری ابرآروان یک ناهماهنگی و عدم اطلاع درون سازمانی عجیبی وجود داره؛ مثلا بخش پشتیبانی از جزییات دقیق پلنهاشون خبر نداشت، چند بار لازم میشد من کامل توضیح بدم به اون شخص درباره پلن رشد 350 هزار تومانی و اونها با پلن رایگان یا بالاتر 3.500 تومانی اشتباه میگرفتند (قیمت پلنهاشون اون زمان اینطور بود) و بعد از مکث و تاخیر تایید میکردند! در بخش فروش هم این عدم هماهنگی با بخش پشتیبانی مشهود بود برام!به مجموعه پرمدعا و توخالی و نابسامان ابرآروان:چطور هست که میلیونها تومان هزینه تبلیغاتی میکنید و در سمینارهای مضحکی به سبک شرکت اپل، ادعای بزرگترین مرکز داده خاورمیانه رو میکنید؟! به چه دردی میخورد این کمیت حجیم وقتی کوچکترین کیفیت خدماتی برای مشتریان ندارد؟!هنوز خاطره خرابی کلودسرورهای ابرآروان در ماه اسفند یادمون نرفته و ضعف پشتیبانی و عدم احترام به حقوق مصرف کننده از سمت شما کاملا مشهود بود. متاسفانه هنوز هم این روند ادامه داره و درس نگرفتید از این کارهای ناپسندتون!چطور بخودتون اجازه میدهید که ابرآروان تازه به دوران رسیده را کنار شرکتهای باسابقه و قدیمی خارجی قرار بدهید: آیا ابرآروان که تازه در حال تجربه مباحث اینترنت ابری هست (و با حمایت تمام قد دولتی و بودجه های هنگفتش سرپا مونده) ولی دائما با دهها باگ در سیستم خودش درگیر هست و همچنان مشتری جذب میکنه و البته محدودیت اختیارات هم دارید با توجه به سیاستهای سختگیرانه کشوری در حوزه اینترنت، می آیید خودتون را با Cloudflare مقایسه و میگید ما هم مثل اونا شدیم؟!وقتی پلن Free کلودفلر این همه امکانات داره چرا شما پلن رایگان سی دی ان با محدودیت بسیار گذاشتین و توقع دارین با این وضع کسی سراغ پلتفرمهای خارج نرود!از روز دوم ثبت تیکت، پس از دو سال تجربه ناخوشایند و با توجه به اهانت ناشی از بی توجهی که از پشتیبانی مجموعه ArvanCloud دیدم، تصمیم به رهایی از باتلاق ابرآروان، تغییر نیم سرورها به هاست میزبان سایت، عدم تمدید پلن ... و خلاصه خلاص شدم!حدود دو هفته منتظر ماندم تا خوشبختانه رتبه های افت کرده دوباره به حالت عادی برگشت و همه چی مثل قبل خوب شد! (تاریخ 7 آبان 1401).فعلا که حوصله دردسر تغییر نیم سرور و cdn کانفیگ ندارم اصلا ! بعدا درباره استفاده از CDN کلودفلر تصمیم می گیرم ... چون با توجه به شدت یافتن فیلترینگ احمقانه و اختلالات پیش رو، دسترسی به کلودفلر مشکل خواهد شد و بحث تحریم های مقطعی این برند مطرح روی دامنه های ایرانی هم هست.جدیدا خدمات هاست ابری در ایران در حال گسترش هست ولی فعلا زیاد سمتش نرید. هاست معمولی با کیفیت سخت افزاری خوب یا سرور اختصاصی خارج شرکتهای قدیمی و خوشنام ایرانی بهتر از هاست ابری ایران شرکتهای پرمدعای داخلی هست. در هر حال اگر اصرار کلود سرور دارید؛ دقت کنید که یک شرکت با کیفیت رو انتخاب کنید و گول تبلیغات رو نخورید؛ الان همه ادعای کلود سرور دارند! هر سروری که نمیشه ابری بشه بحث امنیت و بک آپ گیری هست در اون ... بلایی که اسفند 99 سر کلود سرورهای ابرآروان آمد رو یادتون نره = 7000 مشتری ابرآروان درگیر شدند و بعد از مدتها تاخیر فقط 800 مشتری، مدیریت شد و 450 کاربر رفع کامل مشکل داشتند نهایتا! منابع سخت افزاری هاست ابری باید دو برابر منابع سرورهای معمولی باشند تا کیفیت لود سایت حفظ شود (در هاست مجازی هم این قضیه برقرار هست مثلا هاست وردپرسی خوب با 4 گیگ رم عملکردش مشابه هاست مجازی با 8 گیگ رم هست) همچنین بک آپ گرفتن در این هاستهای ابری یا مجازی را جدی بگیرید و خودتون هفتگی یا روزانه یک روش بک آپ جدا از سروهای شرکت کلودی، تنظیم کنید و به تبلیغات شرکت اعتنایی نکنید.شوخی با ادعای مضحک ابرآوران مبنی بر جهانی شدن! امان ار روزی که دوزاری خودش را تراول فرض کند! این فقط من نیستم که از ابرآروان متنفر هستم، خیلی کسان دیگری هم مثل من فکر میکنند:تجربه ناخوشایند یک کاربر از سرور ابری آروان کلود و دروغگویی بخش پشتیبانی مشتریان این شرکت: virgool.io/@endregion.ir/مورد-عجیب-ابر-آروان-pm99tbmppbybتجربه ناخوشایند یک صاحب کسب و کار اینترنتی از ایندکس نشدن وبسایت متصل به ابرآروان و ده روز تاخیر در پاسخگویی پشتیبانی آروان کلود! https://virgool.io/@jackblack.ir/arvancloud-failed-iranian-project-pint0lu2lrxaحالا کلود فلر یا ابرآروان؟ آخرش چکار باید کرد و کدام بهترند؟!برای کاربر فلک زده ایرانی با شرایط پرتنش فعلی، هیچ کدام رو نمیشه به طور قطع انتخاب نهایی کرد و گفت این خوبه کاملا... در هر حالتی بنوعی با مشکل تحریم، قطعی و اختلالات مواجه میشوید! شرایط رو لیست بندی میکنم تا با توجه به هدفتون و حوزه فعالیت تون در کسب و کار اینترنتی تصمیم درست رو بگیرید:با توجه به سیاستهای فعلی ابرآروان که بر اون اعمال میشه، در آینده ممکن هست این شرکت با تحریمهای بین المللی مواجه شود که استفاده از اون برای کسب و کارهایی که هدفشان حوزه اینترنت بین المللی و گوگل هست؛ دردسر آفرین خواهد بود. پس فکر نکنید فقط کلودفلر ممکنه ایران رو تحریم کنه!در صورتی که احتمال میدهید با حملات دیداس مواجه بشوید میتوانید از هاست اختصاصی (یا با هزینه بالاتر هاست کلاستر یا خوشه ای) با سخت افزار قوی و باکیفیت خوب در کنار یک فایروال سخت افزاری کمک بگیرید و بیخودی هزینه ماهیانه هنگفتی به امثال شرکتهای دوزاری با پروپاگاندای قوی مثل ابرآروان ندهید. مهم پایداری و سازگاری دائمی سایت با الگوریتمهای سئو گوگل هست. با انتخاب سرور قوی، تنظیمات امنیتی درست و فایروال نیاز به CDN ایرانی ندارید و حملات مقطعی دیداس هم قابل مدیریت هست.اگر دامنه بین المللی مثلا com - net - org - ... و هاست خارج ایران دارید خیالتون راحت باشه، کلود فلر جوابگو هست. به ابرآروان بی کیفیت فکر هم نکنید (اگر وردپرسی هستید برخی افزونه های کش و سئو نیاز دارند با شرایط کلودفلر کانفیگ بشن تا گوگل صفحات درگیر رو از نمایش حذف نکنه).اگر دامنه بین المللی دارید و مجبورید هاست ایران انتخاب کنید، باز هم کلودفلر مناسبتر از ابرآروان هست، از یک برنامه نویس ماهر کمک بگیرید تا خطاهای core web vitals (مربوطه به سرعت و قدرت لودینگ سایت) که احتمالا در سرچ کنسول گوگل وبمستر اعلان میشود و همچنین سازگاری افزونه های وردپرسی با کلودفلر را برطرف کند. اینطوری اگر زمان کش ماندن کلودفلر رو چند روز تنظیم کرده باشید در هنگام قطعیهای مخابرات (بستن اینترنت بین الملل) رباتهای گوگل نسبتا به کش سایت شما خارج از ایران دسترسی دارند و خطای 5xx کمتری مواجه میشید (میگم نسبی چون گوگل دیتاهای کاربران رو از مرورگر کروم خودش هم بررسی میکنه و ارورهای عدم دسترسی دیتاهای مرورگرها در ایران ناخوشایند میشه براتون).با هاست خارج و سی دی ان ابرآروان در هنگام قطعی سراسری اینترنت همچنان وبسایت یا کسب و کار آنلاین شما دچار عدم دسترسی کامل در ایران خواهد شد! (من ازشون پرسیدم و گفتن نمیتون کاری کنن).با هاست ایران و سی دی ان ابرآروان در هنگام قطعی سراسری اینترنت وبسایت یا کسب و کار آنلاین شما در ایران همچنان برقرار میماند ولی باید با سئوی گوگل خداحافظی کنید؛ گوگل به سایت شما دسترسی ندارد و رتبه کلمات کلیدی سرچ، زحمات بهینه سازی و میلیونها هزینه بابت سئو بر باد میرود! چون ابرآروان طبق قوانین کشوری عمل میکنه و دسترسی از ایران به خارج رو قطع میکنه پس Sever cache زیرساخت جهانی ابرآروان دیگه کش نیست اسمش بلکه کشک خودمان هست!طبق صحبت تلفنی که اون اوایل به مجموعه ابرآروان زدم و سوال کردم: اگر اتفاق مشابه مثل قطع یک هفته ای اینترنت پیش بیاید؛ آیا سی دی ان ابرآروان میتونه سایت من رو که روی هاست خارج یا ایران باشه همچنان از طریق کشینگ سی دی ان در دسترس کاربرای ایرانی یا گوگل قرار بده؟ جواب ابرآروان: نُچ ... این مورد دست ما نیست و مربوط به زیرساخت اینترنت کشوری هست!اگر دامنه ایران ir. دارید و هاست خارج رو میزبان سایت کرده اید باز هم کلودفلر انتخاب عاقلانه تری نسبت به آروان هست (اگر سئو سایت براتون مهمه). درسته با قطع اینترنت بین الملل دسترسی از ایران قطع میشه ولی مزیتش حفظ ارزش و رتبه وبسایت شما در گوگل هست چون اون ور آب، گوگل به سرور خارج حاوی وبسایت شما دسترسی داره... بیشتر فکر کنید: آیا کاربر ایرانی موقع اختلال اینترنت، حال خرید آنلاین از شما رو داره؟ اون هم وقتی که حتی جستجوگر ساده گوگل هم کار نمیکنه ! استفاده از کلودفلر Cloudflare نیاز به تنظیم دقیق سایت توسط یک برنامه نویس ماهر دارد مخصوصا در CMS وردپرس یا فروشگاه ساز ووکامرس - همچنین باید گواهینامه ssl رو بدرستی تنظیم کنید که خطا ایجاد نشود - طبق تجربه من و همکارام برخی افزونه های فارسی مرسوم وردپرس با کلودفلر مشکل دارند در حالت عادی و باعث میشه گوگل بعد مدتی این صفحات درگیر با افزونه رو از جستجو ها حذف کنه ... پس با کمک یک فرد ماهر این مشکلات براحتی حل میشوند تا سازگاری کلودفلر اعمال شود. هزینه بالایی هم نداره البته ...خدمات سی دی ان ابرآروان برای سایتهایی است که اصلا بحث سئو در اونها مطرح نیست و صرفا لود شدن سایت برای کاربران کشوری یا حفظ اطلاعات در داخل ایران روی هاست ایرانی مطرح هست. مثل برخی سایتهای داغون سازمانهای دولتی، شرکتهای سهامی عام، بانکها، پایگاه داده اطلاعات سازمانی ... همون سایتهایی که خدا نکنه وبمسترش بشی، چون برای تغییر عنوان یک صفحه لازم هست از 5 نفر امضاء بگیری! همون وبسایتهای فاجعه ای که در بخشنامه اش قید شده فقط با فلان مرورگر ثبت نام کنید! همون سایتهایی که مالکانشان اصلا نمیفهمند بازاریابی اینترنتی یعنی چی و برخی صفحات داخلی سایتشون اصلا باز نمیشه و خطا میده و براشون مهم نیست، همان سایتهای داغونی که روی هاست ویندوزی کرک شده ای که مدتهاست آپدیت نشده میزبانی میشن ... اینها ایده آل CDN ابرآروان هستند تا شاید به این زودیها هک نشوند!توضیح عکس بالا : بی تعهدی شرم آور آروان کلود نسبت به حقوق مشتریانش! در پلنهای پولی هم برای مشتری هیچ ارزشی قائل نیستند: منبع عکس: جک بلک در ویرگول اگر شرکتی خصوصی کوچک یا متوسط، شرکتی دانش بنیان، استارت آپی نوپا هستید که حوزه بازاریابی اینترنتی فعالیت دارید که قطعا سئوی گوگل براتون مهم هست (در واقع یک اصل الزامی است)، بی خیال زندان ابرآروان شوید. خدمات پلن رایگان این شرکت کاملا free نیست (مثل کلودفلر) و بسیار محدود بدرد نخور هست؛ پلنهای شامل هزینه نیز اصلا کیفیت خوبی نداره و پشتیبانی بسیار بسیار ضعیف هست. در هنگام بروز بحران در پروژه آنلاینتون با استرس شدیدی مواجه میشوید چون پشتیبانی ابرآروان اصلا دغدغه و احترامی براتون قائل نیست! یک نگاه مغرورانه از بالا به پایین در این مجموعه هست که چندش آوره (شاید به این علت که انحصار دولتی پشتشون هست) همون تفکری که در شرکتهای خودروسازی ایرانی حاکم هست؛ وقتی با انحصار خودرویی شرکتهای داخلی، یک پراید بی کیفیت 200 میلیون تومانی از سایپا میخری و منت هم میشنوی ...من هم دوست دارم یک شرکت ایرانی با نام زیبای ArvanCloud در سطح بین المللی مطرح باشه - ولی نه با شرایط انحصاری فعلی، دروغگویی تبلیغاتی، کیفیت پایین خدمات و بعنوان ابزاری برای محدود کردن حق استفاده از اینترنت...چرا یک ایرانی نباید به سیستم پرداخت آنلاین و خرید از دیگر کشورها دسترسی داشته باشه تا انحصار از تک شرکتهای بی کیفیت ایرانی ور بیفته ؟!رشد واقعی و بهبود کیفیت خدمات در رقابت سالم چند قطبی ایجاد میشود. بنابراین انحصار یک شرکت در حوزه سی دی ان و ابر آنلاین نمیتونه سطح فناوری کلودینگ رو در کشور بالا ببره حتی اگر میلیونها تومان هزینه بابتش خرج بشه. باید چند شرکت معتبر داخلی یا حتی خارجی در کنار هم به مردم ایران خدمات ارائه بدن تا در یک رقابت سالم استارت اپهای ایرانی رشد کنند. مسلما مدیریت داده های حساس دولتی منحصرا با شرکتهای ایرانی خواهد بود ولی کسب و کار مردم عادی نباید منحصر به یک مجموعه داخلی دوزاری با این شرایط عدم مسئولیت پذیری هنگام بحران بشه ...کلام آخر درباره عدم استفاده از ابرآروانتا اونجاییکه امکان داره از این شرکت پنهانکار، بی مسئولیت و شدیدا دروغگو دوری کنید.یادتون نره که در طرح صیانت فضای مجازی، آروان نقش مهمی دارد.کاربران شبکه اجتماعی از مجموعه آروان شدیدا متنفر هستند.کیفیت خدمات آروان کلود با وجود الزام به شارژ سنگین ماهیانه کیف پول، شدیدا ضعیف هست و مدیریت پشتیبانی در حد فاجعه باقی مانده.سرورهای ابرآروان کانفیگ ضعیفی دارند و هنوز در مرحله بتا (تجربی) هستند و دهها باگ کسب و کار آنلاین شما رو تهدید می کند.اگر حفظ حریم خصوصی داده های کاربری و امنیت اطلاعاتی وبسایت براتون مهمه از هاست ایران (ابری یا اشتراکی یا ...) و سی دی ان ابرآروان اجتناب کنید.بطور عجیبی هزینه های پلن CDN یا دیگر سرویسهای ابرآروان برابر یا حتی بیشتر از خرید سرور اختصاصی قوی، خرید سرور چندگانه (کلاستری) ... هست و کیفیت پایین خدماتشون هم یادتون نره ...با روند فعلی عملکرد ابرآروان بعید نیست که دچار تحریمهای بین المللی شود، پس از دردسرهای احتمالی آینده اجتناب کنید.دوباره به این عکس بالا دقت کنید (جواب تیکت ابرآروان با سه روز معطل کردن من...)؛ نیازی به توضیح بیشتر نیست، تصویر گویای همه چیز هست! این شرکت با این وضع در آینده دور یا نزدیک شدیدا زمین خواهد خورد (اگر کلا برچیده نشه ...). با توجه به نارضایتی زیادی که از قبل داشته (هک ابرآروان فقط یک مورد از دهها مورد دیگه هست) و همچنین خبرهای جدیدی که در مورد تخلفات بین المللی ازش به گوش میرسه ... و بالاخره در آخر آبان 1401 اتحادیه اروپا شرکت آروان کلود رو تحریم کرد!حیف شد این برند که اوایل قشنگ و فریبنده بود بخاطر سوء مدیریت به چنین وضعی افتاده. میتونست افتخار ایران باشه ولی نشد ....یادم هست اوایل سال 1399 به سرم زد برای یک مشتری، هاست کلودی ابر آروان بگیرم حتی تا مرحله ثبت نام هم رفتم ولی با مشاهده قیمت پلنها، رابط کاربری افتضاح (نصف فارسی نصف انگلیسی با فونت زشت که یاد Beta version می افتی) منصرف شدم... خدا رحم کرد چون بعدا هک شد ابرآروان یا سوخت سرورشون اونهم بدون سرور بک آپ ...!جالب هست برعکس این پشتیبانی ضعیف تیکتیگ امور فنی، بخش فروش تلفنی شدیدا پیگیر بودند و خانمهای محترم چند بار تماس گرفتند! خب البته حرفی نیست بندگان خدا کارشون همین بود، داشتند زحمت میکشیدند ... "قسم میخورم عین واقعیت رو گفتم... موقع فروش محصول که میشه این جماعت حقیر آروانی چقدر تحویلت می گیرند ولی بعدش ...""خوشحال میشم نظرات یا مطالب تکمیلی یا تجربیات خودتون از مجموعه ابرآروان رو در کامنت مطرح کنید. لطفا از مشکلات تون با ابرآروان بگید ولی خواهشا بحثهای شبکه های اجتماعی درباره آروان کلود نفرستید - اینجا جاش نیست. لطفا فقط نقد و مباحث فنی مرتبط با خدمات آروان کلود..." به امید رونق گرفتن کسب و کارهای آنلاین در ایران موفق باشید ...