کسب‌‌و‌کارهای خانگی در بحران

«من در خانه، شکلات‌های کاکائویی مشابه با نمونه‌ی خارجی اما با قیمت بسیار پایین‌تر تهیه می‌کنم. سپس آن‌ها را تک به تک در کاغذهای مخصوص و آماده‌ی طلایی رنگ با روبان صورتی بسته‌بندی می‌کنم. ده قنادی و ده مغازه‌ی کادوفروشی هر هفته هرکدام بیست عدد شکلات از من می‌خرند. نزدیک ولنتاین هر کدام سفارشات خود را پنج یا شش برابر هم افزایش می‌دهند. قیمت تمام شده‌ی هر شکلات به همراه بسته‌بندی برای من ده هزار تومان است. فروشنده‌ها از من هر شکلات را بیست هزار تومان می‌خرند و به مشتریان‌شان چهل هزار تومان می‌فروشند. چند روز قبل برای خرید مواد اولیه به بازار رفته بودم و متوجه شدم قیمت مواد اولیه‌ی ساخت شکلات پنجاه درصد افزایش یافته است. با این حساب قیمت هر شکلات که قبلا 10 هزار تومان تمام می‌شد، به 15 هزارتومان می‌رسد. اگر مثل همیشه یعنی به اندازه‌ی مواد اولیه، دستمزد دریافت کنم، هر شکلات را باید سی هزار تومان بفروشم. مغازه‌دار هم می‌خواهد آن را 60 هزار تومان بفروشد. آیا برای شکلات 60 هزار تومانی مشتری پیدا می‌شود؟»این داستان از زبان یک صاحب کسب‌و‌کار خانگی کوچک است که با فروش شکلات درآمد خود را تامین می‌کند. یک بحران اقتصادی ناگهانی که موجب افزایش 50 درصدی قیمت‌ها می‌شود، کسب‌و‌کار او را با خطر جدی مواجه می‌کند. در این شرایط برای این‌که مشتری‌های خود را از دست ندهد باید از نصف سود خود صرف نظر کند تا بتواند مشتریان خود را با همان قیمت قبل نگه دارد و یا این‌که مشتریانی که حاضر نیستند شکلات سی هزار تومانی بخرند را از دست بدهد. کافیست یک تنش دیگر در بازار رخ دهد تا تقریبا نیمی از مشتریانش را از دست بدهد؛ حتی با قیمت قبل! چرا که در بحران‌های اقتصادی مردم ترجیح می‌دهند که کالاهای ضروری را بخرند، نه شکلات که یک کالای غیر ضروری است.رفتار صاحبان کسب و کارهای کوچک در بحران‌هاشاید برای‌تان جالب باشد اگر بدانید که 90 درصد از کسب‌و‌کارهای کوچک نگران این هستند که در طی یک سال دچار رکود و یا شکست شوند. آن‌ها همیشه باید با تورم و ترس از رکود مبارزه کنند. طبق نظرسنجی گلدمن ساکس که در سال 2022 از صاحبان مشاغل کوچک در ایالات متحده به دست آمد، افزایش تورم به طور متوسط 40 درصد از مشتریان مشاغل خرد را کاهش داده است. اگر چرخه‌ی اقتصادی را یک چرخ واقعی در نظر بگیریم مشاغل خرد و مستقل در نوک این چرخ قرار گرفته‌اند. آن‌ها زودتر متوجه تکان‌های اقتصادی می‌شوند، زودتر خواهند ترسید و بیشتر در معرض خطر سقوط قرار دارند. همین امر باعث می‌شود که آن‌ها همیشه در حال آماده شدن برای واژگونی باشند.بحران‌های زیادی بر سلامت کسب‌و‌کارهای کوچک تاثیر منفی می‌گذارند. بسیاری از این مشاغل با بالا بردن دست‌مزدها سعی در نجات بیزینس خود دارند و بسیاری از آن‌ها به دنبال تامین کنندگان جدید برای کاهش هزینه‌ها می‌گردند. حتی اگر مواد اولیه‌ی تامین کنندگان جدید به اندازه‌ی تامین کنندگان قبلی از کیفیت مناسب برخوردار نباشد.از همین الان فعالیت‌های خود را مجدد ارزیابی کنید و به راه‌هایی برای مقاوم شدن در برابر رکود فکر کنید. تعداد کمی از شرکت‌ها در برابر رکود اقتصادی مصون هستند. حتی غول‌هایی مانند گوگل تحت تاثیر کاهش هزینه‌های تبلیغاتی در نتیجه‌ی دشواری شرایط مالی کسب‌و‌کارها قرار می‌گیرند. با این حساب تکلیف مشاغل کوچک که روشن است.راه‌هایی که می‌توانید برای مقاومت در رکود در پیش بگیریدآمادگی زودهنگام برای رکود اقتصادی را آغاز کنید. تحقیقات اقتصادی انجام دهید تا بهترین زمان برای خرید و موجود کردن مواد اولیه را پیدا کنید. وقتی زمان خوب است، برای روزهای سخت آماده شوید. به این ترتیب زمانی که بحران‌ها به ناچار از راه می‌رسند، ثبات مالی را حفظ می‌کنید.رفتار رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید و از استراتژی‌های خوب بازاریابی آن‌ها الهام بگیرید. تا آن‌جا که ممکن است در زمان‌های خوب پس انداز کنید.در بحران‌ها از پایگاه مشتریانی که در دست دارید، محافظت کنید. در شرایط رکود، با ارائه‌ی تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه به مشتریان جدید، می‌توانید مشتریان خود را افزایش دهید. با این حال، این بهترین استراتژی در دوران رکود نیست. در عوض، روی پایگاه مشتریان فعلی خود تمرکز کنید و مطمئن شوید که از محصولات یا خدماتی که به آن‌ها ارائه می‌دهید راضی هستند. این امر کمک می‌کند تا مطمئن شوید که آن‌ها به استفاده از کسب‌و‌کار شما ادامه می‌دهند و شما را به دوستان و اعضای خانواده‌ی خود توصیه می‌کنند.نوآوری نیز راهی عالی برای باقی ماندن در مواجهه با بحران اقتصادی است. سعی کنید محصولات، خدمات یا روش‌های جدیدی در کسب‌وکار خود ایجاد کنید که فعالیت شما را در حوزه‌ی کاری‌تان متمایز کند. اگر تاکنون به ورود به یک بازار جدید یا راه‌اندازی یک خط محصول جدید فکر کرده‌اید، تا دیر نشده آن را پایه‌گذاری کنید.شریک پیدا کنید. در زمان‌های سخت‌تر اضافه کردن شرکا به رشد کسب‌وکار شما کمک می‌کند. منظور ما الزاما پیدا کردن شرکای سرمایه‌دار نیست. مثلا همان شخصی که داستان شکلات سازی را در ابتدای مطلب برای شما تعریف کرد، در شرایط بحرانی به منظور کاهش دادن هزینه‌های بسته‌بندی می‌تواند با یک شخص دیگر مشارکت کند. به این ترتیب دو شغل از شکست نجات پیدا می‌کنند. هم شکلات‌ساز و هم فروشنده‌ی کاغذهای بسته‌بندی.یادداشت نهایییک بحران دیگر که در حال حاضر گریبان کسب‌و‌کارهای کوچک را گرفته است؛ از دست دادن شبکه‌های فروش اینترنتی کالا است. تاب‌آوری جامعه‌ی کسب‌وکارهای کوچک بالا نیست. پیدا کردن دنبال کننده و مشتری برای مشاغل کوچک واقعا دشوار و زمان‌بر است. بسیاری از این مشاغل شکست را می‌پذیرند اما برخی دیگر به راه‌حلی مناسب فکر می‌کنند. پیشنهادی که ما برای حل این مشکل به شما پیشنهاد می‌دهیم، ایجاد یک وب‌سایت فروشگاهی با پلتفرم دیجی‌فای است. دیجی‌فای برای حمایت و حفظ مشاغل کوچک و خانگی طرح‌های کم‌هزینه و حتی رایگانی را نیز ارائه داده است. با این پلتفرم صاحب یک فروشگاه اینترنتی معتبر می‌شوید که هرگز آن را از دست نخواهید داد.