مراحل ساخت قیف جذب سرنخ

درست مانند هر جنبه‌‌ای از کسب و کار و بازاریابی، تنظیم و ساخت قیف سرنخ نیز دارای مجموعه‌ای از استراتژی‌ها و روش‌های مختلف است. با توجه به ساختار قیف سرنخ که در مطالب گذشته به آن پرداختیم، شش مرحله‌ی زیر می‌تواند به شما در ساخت قیف سرنخ کمک کند.مراحل ساخت قیف جذب سرنخ1) مخاطب هدف خود را مشخص کنیداگر می‌خواهید سرنخ‌های باکیفیت ایجاد کنید، باید خصوصیات مشتری ایده‌آلتان را مشخص کنید. برای این کار شما باید نیازهای آن‌ها -حال و آینده- را شناسایی، و تصمیمات خرید آن‌ها را پیش بینی کنید. شما می‌توانید با بررسی داده‌های مشتری‌های فعلیتان، برای مثال محصولات پرفروشتان، نیازهای مشتری ایده‌آلتان را آسان‌تر تعریف کنید. تعریف شخصیت مشتری ایده‌آل به شما در پیش بینی سفر مشتری و ساخت محتوای مرتبط کمک می‌کند. در نتیجه سرنخ‌هایی که جذب می‌کنید احتمال بیشتری در تبدیل شدن به مشتری دارند.2) سفر مشتری خود را ترسیم کنیدنقشه سفر مشتری نمایشی بصری از مراحلی است که مشتریان بالقوه، از بازدیدکننده تا ثبت نام و خرید محصول شما و تبدیل به مشتری، طی می‌کنند. ترسیم دقیق مراحل در هدایت افراد در این سفر بسیار مهم است زیرا به شما کمک می‌کند:· به طور موثر سرنخ ها را پرورش دهید· کیفیت سرنخ و تبدیل ها را بررسی کنید· کانال های جدید جذب سرنخ را کشف کنید· مشکلات موجود در قیف جذب سرنخ خود را کشف و حذف کنیدهمان طور که اشاره شد، درک نیازها و علایق مشتریان به شما در ترسیم سفر مشتری بهتر کمک می‌کند. یکی از بهترین روش‌ها، تحقیق درباره محصولات پرفروش و محبوب موجود در بازار است. از شبکه‌های اجتماعی نیز می‌توان برای دسترسی به نظرات و انتقادات مشتریان درباره محصولات مشابه استفاده کرد.تحقیقات انجام شده نشان می‌دهد که مدیریت سفر مشتری می‌تواند زمان چرخه فروش شما را تا 18 برابر بهبود بخشد. بنابراین، ترسیم نقشه سفر مشتری خود، گامی حیاتی برای ایجاد یک قیف جذب سرنخ بهینه است.3) آگاهی از برند را افزایش دهیدهنگامی که مشتری ایده‌آل خود را مشخص و سفر مشتری خود را ترسیم کردید، قدم بعدی شما افزایش آگاهی از برند است. برای انجام این کار باید محتوای مناسب با هر مرحله ایجاد کنید. بازاریابی محتوا یکی از موثرترین روش‌ها برای افزایش آگاهی از برند است. این استراتژی شامل ایجاد محتوای شخصی سازی شده است که مخاطبان هدف شما آن را مفید، مرتبط و ارزشمند بدانند. این نوع محتوا است که به شما در جذب، پرورش و تبدیل سرنخ‌ها کمک می‌کند. انواع محتوایی که می‌توانید استفاده کنید شامل موارد زیر می‌شود:· پست‌های وبلاگ· کتاب‌های الکترونیکی· اینفوگرافیک· فیلم‌های آموزشی· پادکست‌ها· پست‌های شبکه‌های اجتماعی· وبینارها· مطالعات موردیبرای اینکه بازاریابی محتوای شما به طور موثر عمل کند، باید یک برنامه توزیع محتوای مناسب داشته باشید. این برنامه شامل تعیین کانال‌ها و استراتژی‌هایی است که برای تبلیغ محتوای خود استفاده می‌کنید. روش‌های زیر نیز به شما کمک می‌کند تا محتوای خاص و متفاوت تولید کنید:· به رقبای خود و محتوایی که تولید می‌کنند دقت کنید و سعی کنید محتوایتان را از آن‌ها متمایز کنید.· برای بهبود SEO یا بهینه سازی موتورهای جستجو تلاش کنید. اطمینان حاصل کنید که محتوا برای SEO بهینه سازی شده است. به این ترتیب، مخاطبان شما می‌توانند هنگامی که در حال جستجو در اینترنت برای راه حل مشکلات خود هستند، شما را آسان‌تر پیدا کنند.· برای هر مرحله قیف سرنخ محتوای خاص تولید کنید. وبلاگ‌ها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی و ویدیوهای یوتیوب برای بالای قیف (TOFU)، محتوای قابل بارگیری مانند کتاب‌های الکترونیکی، گزارش‌های ویژه و مطالعات موردی برای وسط قیف (MOFU)، و دوره اشتراک آزمایشی و پیشنهادهای تخفیف به افرادی که در انتهای قیف (BOFU) هستند کمک می‌کند تا به مشتری تبدیل شوند.4) ترافیک را به قیف فروش هدایت کنیدحالا که محتوای مناسب مخاطبان خود را تولید کرده‌اید، باید ترافیک را به سمت آن هدایت کنید. برای این کار می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:· جستجوی ارگانیکجستجوی ارگانیک به افرادی اطلاق می‌شود که محصول شما را به صورت آنلاین جستجو و پیدا می‌کنند. به این نوع ترافیک، ترافیک ارگانیک گفته می‌شود، زیرا شما برای آن هزینه‌ای پرداخت نمی‌کنید.برای هدایت ترافیک ارگانیک به قیف فروش خود، باید محتوایی ایجاد کنید که به راحتی در موتورهای جستجو قابل کشف باشد. برای انجام این کار، باید از بهترین شیوه‌های بهینه سازی موتور جستجو (SEO) مانند استفاده از کلمات کلیدی در محتوای خود، گنجاندن هدف جستجو در محتوا، و غیره استفاده کنید.· بازاریابی با ایمیلیکی از با ارزش‌ترین دارایی‌های شما به عنوان یک برند، لیست ایمیل است. اگر لیستی از ایمیل مخاطبین خود دارید، می‌توانید از طریق آن محتوای خود (که شامل خبرنامه، نظرسنجی، ارسال کد تخفیف یا ... باشد) را برای آن‌ها ارسال کنید. از آنجایی که شما با مشترکین خود تماس اولیه داشته‌اید، اعتماد به شما برای آن‌ها راحت‌تر است و روی محتوای شما کلیک می‌کنند.· تبلیغات پولیروش دیگری که ترافیک را به قیف فروش شما هدایت می‌کند، پرداخت هزینه برای تبلیغ محتوای خود برای مخاطبان هدف است. می‌توانید تبلیغات خود را در موتورهای جستجو و برنامه‌های شبکه اجتماعی پست کنید. انجام این کار به شما دسترسی بیشتری می‌دهد و اجازه می‌دهد تا ترافیک بیشتری به قیف فروش شما هدایت شود.· شبکه‌های اجتماعیاگر به خوبی استفاده شود، شبکه‌های اجتماعی این پتانسیل را دارند که به شما کمک کنند تا در پلتفرم‌های مختلف فراگیر شوید. اما این تنها در صورتی می‌تواند اتفاق بیفتد که محتوای تولیدی شما برای مخاطب جذاب و مفید باشد.5) پایگاه داده بسازیددر این مرحله، شما باید با استفاده از یک پیشنهاد جذاب و تبلیغ آن، از سرنخ‌های خود اطلاعاتی چون نام و نام خانوادگی، ایمیل، و غیره را جمع آوری ‌کنید. سپس با استفاده از یک مدیر ارتباطات مشتری (CRM) خوب، پایگاه داده‌ی خود را دسته بندی کرده، سرنخ‌ها را بر اساس واجد شرایط یودن امتیاز بندی کرده، و فرآیند فروش را آسان‌تر کنید.6) سرنخ‌ها را به مشتری تبدیل کنیداکنون که اطلاعات تماس بازدیدکنندگان وب سایت را دارید، سرنخ‌های شما به مشتری بالقوه تبدیل شده‌اند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که محصولات خود را به آنها بفروشید. البته به خاطر داشته باشید که همیشه باید میزان جذب سرنخ و تبدیلتان را بررسی کنید. حتی اگر قیف جذب سرنخ شما میزان تبدیل بالایی داشته باشد، باز هم می‌تواند بهتر شود.در این مرحله باید روی بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) تمرکز کنید. CRO فرآیند استراتژیک و سیستماتیک افزایش تعداد افرادی است که از قیف جذب سرنخ شما عبور می‌کنند و به مشتری تبدیل می‌شوند. شما باید تا حد امکان عناصر قیف جذب سرنخ خود را تست کنید. از عناصر طراحی گرفته تا متن، هر بخش کوچکی از قیف شما می‌تواند تفاوت زیادی در نرخ تبدیل شما ایجاد کند.CROیک فرآیند مداوم است که نیاز به تکرار دارد. با انجام این کار هر بار نرخ تبدیل شما بهتر خواهد شد.