۶ راهکار ساده اما تاثیرگذار برای ایجاد محیط کاری مثبت

یاد بگیرید که چگونه می‌­توانید با ایجاد بهترین فرهنگِ محیطِ کاری، هم‌تیمی­‌های خود را در مسیر موفقیت قرار دهید.شکل گیری تیم شبیه یک خیابان دو طرفه است. در یک طرف کارمندانی هستند که می‌خواهند از توانایی­‌ها و تجربه‌هایشان برای پیشبرد اهداف سازمان استفاده کنند. از طرف دیگر شرکت­ها توافق می‌کنند در مقابل کارِ آنها، حقوقی پرداخت کنند. اما ایجاد تیم، چیزی بیشتر از این است. قرار دادن تیم در مسیر موفقیت، به روش­‌های عاطفی، ذهنی و فیزیکی‌­ای بستگی دارد که شما برای حمایت و پشتیبانی از آن فراهم می­‌کنید. البته این کار آنقدری که به نظر می‌آید پیچیده نیست. ساده‌ترین چیزها هم می­‌توانند یک محیط کاری مثبت ایجاد کرده و باعث شود کارمندان احساس کنند یکی از اعضای ارزشمند سازمان یا تیم هستند.1. آنبوردینگ و آموزش را در اولویت قرار دهید.شرکت‌­ها متوجه شده‌­اند که وقتی هدف ، پرورش تیم‌­هایی با عملکرد بالا و ایجاد محیط کاری مثبت است، داشتن ذهنیت «یا پیروزی یا شکست» مؤثر واقع نمی‌­شود. در حقیقت، یکی از تحقیقات BambooHR نشان داد که آنبوردینگ ناکارآمد، یکی از دلایل اصلی است که ۱۷% از کارکنان استخدامی­‌ جدید پس از سه ماه اول، کار را ترک می‌­کنند. به همین دلیل است که خرده فروشی آنلاین کفش، Zappos، کارمندان جدیدی استخدام می­‌کند که هر کدام یک دوره آموزشی پنج هفته‌ای را می­‌گذرانند که در این مدت، ارزش‌­ها و فرهنگ شرکت به آنها آموزش داده می‌­شود.همه سازمان‌ها نمی‌­توانند پنج هفته کامل را به آنبوردینگ اختصاص دهند. اما حداقل، دو هفته اول باید به طور کامل برای کارمندان برنامه‌ریزی شود. در صورت امکان مطمئن شوید که زمانی معین برای پیگیری و جویا شدن از احوال آن ها اختصاص می‌دهید تا بتوانید در این مرحله نامطبوع که معمولا ابتدای کار اتفاق میافتد، آنها را به شکل زیر همراهی کنید: حرکت سایه به سایه با همکار ( زمانی اتفاق میافتد که مدیر یا منتور برای همراهی و پرکردن خلاءهای ذهنی پیش آمده برای کارمند تازه وارد او را همراهی می‌کنند و بیشتر حواسشان به کارهای او است ) حضور در جلسه‌هامشخص کردن و خواندن فایل­های مهم شرکت و اسناد مربوط به فرایندها (یک سیستم مدیریت محتوا مانند کلیک مایند می‌تواند بهترین فضای همکاری تیمی باشد)کارمندان باید در زمینه امنیت محیط کار و عوامل رفتاری آموزش داده شوند تا دریابند اساس کار گروهی سازمان به چه شکل است.2. محیط کاری راحتی برای کارکنان فراهم کنید.محیط کار باید کارمندان را تشویق کند که بهترین ورژن خود را بروز دهند. اما آنگونه که رئیس منتخب سازمان ارگونومیست­‌های کانادا، جودی ویلِج می‌­گوید: «همه چیز فقط راحتی فیزیکی نیست؛ بلکه به طراحی محل کار هم مربوط می‌شود؛ به گونه‌ای که محیط کار باید مناسب ویژگی­‌های شناختی و روانشناسی کارکنان باشد.»میزها و صندلی‌های باید قابل تنظیم باشند به طوری که کارکنان بتوانند آنها را متناسب با قد خوشان تنظیم کنند. میزهای ایستاده قابل تنظیم و صفحه نمایش رایانه با موقعیت مناسب، نه تنها می تواند درد را کاهش دهد بلکه می‌تواند روی رفاه عاطفی کارمندان هم تأثیر بگذارد و تمرکز را افزایش دهد. به یاد داشته باشید که کارمندان نمی­توانند در اداره‌ای شلوغ بهترین خود باشند. درنتیجه سعی کنید فضای کاری راحت و بهره‌­وری را ایجاد کنید که همه امکانات مورد نیاز کارمندان را داشته باشد؛ از اسباب و وسایل ارگونومیک گرفته تا فضای کاری که می‌توان دمای آن را تنظیم کرد و متعادل نگه داشت.3. بررسی­‌های منظمی انجام دهید.تعجبی ندارد کارکنانی که کار خود را بیشتر دوست دارند بهتر کار می­‌کنند و طبق عقیده عموم، ایجاد یک محیط کاری مثبت برای تیم­تان چیز پیچیده‌ای نیست. بر اساس یکی از تحقیقات اخیر Ernest . Young، در واقع ۳۹% از کارمندان آمریکایی معتقدند بررسی­‌های منظم، اولین چیزی است که باعث می‌­شود آنها در اداره احساس شادی کنند. به اتاق کارمندان خود سر بزنید و نظر آنها را بپرسید یا اگر محیط کاری ریموت دارید پیامی غیر رسمی از شبکه های اجتماعی (مثل واتس‌آپ یا تلگرام) بفرستید و با پیگیری کردن کارهای آنها توجه و علاقه خود را نسب به کارشان نشان دهید. به شما قول می‌دهیم از دیدن نتیجه همین اقدامات کوچک در افزایش بهره‌وری تیم شگفت زده می‌شوید.4. مشوق مشارکت و ارتباطات در تیم باشید.به عنوان یک رهبر، این وظیفه شماست که اطمینان حاصل کنید استخدامی­‌های جدید در تیم احساس غریبه بودن نکنند. البته ممکن است شما همیشه برای عوض کردن جوّ تیم حضور نداشته باشید. همین دلیل است که ایجاد روابط مؤثر و کارآمد در محیط کار را ضروری می‌کند. از جمله کارهایی که می‌توانید و بهتر است انجام دهید این موارد است: کانال اختصاصی و منحصر به فردی برای هر یک از پروژه‌های جدید ایجاد کنید. همکاران جدید را در خبرنامه های ایمیلی مناسب عضو کنید. اولویت‌های تیم را در فضایی عمومی مانند وایت برد یا گوگل داک (Google doc) به عنوان مرجع بنویسید.روابط ساده، رک، شفاف و صادقانه پایه و اساس تیم را تشکیل می‌دهد. همچنین حسی اجتماعی ایجاد می‌کند که به موفقیت تیم برای حرکت رو به جلو کمک می کند. علاوه بر این باعث می‌شود استخدامی‌های جدید احساس کنند مورد حمایت هستند؛ حتی زمانی که تیمِ مدیریت در محل کار حضور نداشته نباشد.5. در محل کار فرهنگ قدرتمندی ایجاد کنید.طبق گفته McKinsey &amp;amp;amp;amp;amp;amp; Company، شرکت­‌هایی که هویت قدرتمند و تعریف شده‌ای دارند، حدودا با ۶۰ تا ۲۰۰ درصد افزایش سودهی برای سهامداران روبرو هستند. این امر به این خاطر است که تمام افراد اهداف اصلی شرکت را دانسته و آن را درک می‌کنند. مدیرعامل شرکت Zappos، Tony Hsieh (که به خاطر فرهنگ محیط کاری خود بسیار مشهور شد و الگوی بقیه شرکتها قرار گرفت) هم با این امر موافق است. او می‌­گوید: « ارزش‌های اصلی شما، شخصیتتان را مشخص می‌کند و ارزش‌های اصلی یک شرکت در نهایت شخصیت و برند شرکت را مشخص می‌کند.» اما او توضیح می­‌دهد که، « مهم نیست این ارزش­ها چه هستند. آنچه مهم است این است که شما آن ارزش‌­ها را دارید و سازمان خود را با این ارزش ها همسو می‌­کنید. قدرت واقعی از همین همسویی می‌آید؛ نه از ارزش­ها.» ارزش ها و اولویت ها در هر شرکتی متفاوت است. نکته اصلی ایجاد فرهنگی است که کارمندان را متحد می‌سازد و جهت معینی برای رسیدن به هدف تعیین می­‌کند.6. فرصت­‌های دستیابی به یادگیری را برای تیم آسان کنید.وقتی صحبت از تعیین مسیر موفقیت تیم‌­هاست یعنی تلاش برای تمرکز بر روی چیزهایی که بهره‌وری آنها را در کوتاه مدت افزایش خواهد داد. البته یادگیری و تجربیاتِ محل کار نیز به همین اندازه اهمیت دارد. وقتی شرکتی تبدیل به سازمان یادگیرنده واقعی می‌شود که توسعه فردی و تیمی حرفه­‌ایی را در اولویت کار خود قرار داده است، تا کارمندان رشد کرده و عملکرد آنها بهبود یابد. ایجاد فرصت‌هایی برای یادگیری غیر رسمی و به اشتراک گذاری دانش نیز نکته ای کلیدی است؛ خصوصاً برای استخدامی­‌های جدید. شرکت می‌­تواند با اطمینان حاصل‌کردن از اینکه کارمندان به اطلاعاتی که برای انجام کارشان نیاز دارند دسترسی دارند، میلیون­‌ها تومان ذخیره کند. ایجاد محیط کاری مثبت با داشتن پایه و اساس مشارکتی آغاز می‌­شود.نتیجه گیری :) ایجاد تیم‌­هایی با عملکرد بالا، به جَوّی که در تیم ایجاد می­‌کنید، محیط فیزیکی که به وجود می­‌آورید و روابطی که می­‌سازید بستگی دارد. اگر می‌خواهید بهترین کارکنان خود را در شرکت حفظ کنید، نباید فقط آنها را وادار به کار کردن کنید. شما باید به آنها چیزی ارائه دهید که پیدا کردنش دشوار باشد: یعنی محیط کاری رضایت بخش و کاری که برای آنها رضایت بخش است.