کنترل کارمندان به چه معناست

چه تیمی را مدیریت می کنید و چه قصد رهبری آن را دارید، تلاش‌های مدیریتی شما ممکن است با مقادیر مختلف کنترل موثرتر باشد. کنترل کارکنان میزان نظارت یک مدیر بر کارهایی است که کارکنان در طول زمان شرکت انجام می دهند و همچنین نحوه استفاده آنها از این اطلاعات برای بهبود فرآیندهای کاری. یادگیری بیشتر در مورد کنترل کارکنان می تواند به شما کمک کند تا یک استاندارد معنادار و شفاف رهبری با کارکنان ایجاد کنید. در این مقاله، بررسی می کنیم که کنترل کارکنان چیست، برخی از مزایای آن را فهرست می کنیم و توضیح می دهیم که چگونه می توانید از آن برای تبدیل شدن به یک رهبر آگاه و صادق استفاده کنید.کنترل کارکنان زمانی است که مدیران، اقدامات کارمند را در حین کار ردیابی می کنند که شامل فعالیت های کاری مانند استفاده از نرم افزار، اینترنت و تلفن می شود. از طریق سیستم های نظارتی، یک مدیر از کنترل کارکنان برای مشاهده، ارزیابی و بهبود فعالیت های کارمند استفاده می کند. این می‌تواند شامل برنامه‌ها یا وب‌سایت‌هایی باشد که استفاده می‌کنند و چقدر زمان صرف هر یک از آنها می‌کنند. کنترل کارکنان می تواند برای مدیران و کارکنان از طرق مختلف مفید باشد، مانند بهبود ارتباطات، اشتراک گذاری اطلاعات، ارائه ها و بهره وری.مزایای کنترل کارکنان چیست؟اهداف و مزایای زیادی برای کنترل کارکنان وجود دارد، از جمله:بهبود بهره وریصرف نظر از اینکه کارمندان از راه دور کار می کنند، یکی از اهداف نظارت بر کارمندان، بهبود بهره وری است. مدیران می توانند با تعیین یک خط پایه برای کار، مانند سهمیه یا شاخص عملکرد کلیدی برای کارکنان خود، بهره وری را حفظ و بهبود بخشند. با ترکیبی از یک سیستم نظارت و انتظار، مدیران می توانند خروجی کار کارکنان را کنترل کنند و اگر فراتر از انتظارات کار کنند به آنها پاداش مناسبی برای تلاش هایشان بدهند. از طریق سیستم‌های پاداش و سایر مشوق‌ها، نرم افزار كارمند كنترل می‌تواند به شما در نظارت و انگیزه دادن به کارکنان کمک کند تا نرخ بهره‌وری را بهبود بخشند که در نهایت به نفع شرکت است.درک کارکنانمدیران می توانند از کنترل کارکنان برای درک بهتر کارکنان از طریق سیستم های نظارتی استفاده کنند. یک مدیر می تواند از طریق سیستم های نظارتی مانند ردیاب نرم افزار یا مدیر اینترنت، نقاط قوت، ضعف و گرایش های مختلف کارمند را ارزیابی کند. به عنوان مثال، یک مدیر ممکن است متوجه شود که یک کارمند روی یک تکلیف بسیار خوب کار می کند. به دلیل این اطلاعات، آن مدیر می تواند تعداد بیشتری از آن تکالیف را به آن کارمند اختصاص دهد تا به کارمندی که دوست دارد کار کند، که می تواند به ایجاد سود بیشتر کمک کند.ایجاد راه حل برای مسائل داخلیبا نظارت بر کارمند از طریق کنترل کارکنان، یک مدیر می تواند مسائل داخلی را مشاهده کرده و به آنها رسیدگی کند و آنها را به طور موثرتری حل کند. کنترل کارمندان به کارکنان کمک می کند تا مطمئن شوند که اگر مشکلی در تولید، منابع یا بودجه داشتند، یک مدیر نیز از مشکل آگاه است و می تواند به رفع سریع مشکل کمک کند. ایجاد سیستم هایی که کنترل کارکنان را ایجاد می کند می تواند به بهبود ارتباطات در مورد یک موضوع کمک کند و به کارمندان و مدیران داده های مشابهی را بدهد تا در هنگام مواجهه با مشکل در یک سیستم با آنها مشورت کنند.مدیریت محتوابا کنترل کارکنان، مدیران می توانند از نزدیک بر محتوای تولید شده توسط کارکنان نظارت کنند. از طریق نظارت نرم‌افزار، مدیران همچنین می‌توانند نحوه تولید محتوای یک کارمند را مطالعه کنند و هرگونه تغییر یا پیشرفت در فرآیند خود را ارزیابی کنند. با یادگیری و برقراری ارتباط با کارمند در مورد فرآیندهای خود، یک مدیر ممکن است در مورد کارایی آن محصول اطلاعات بیشتری کسب کند و بهبودهایی را در بقیه اعضای تیم اعمال کند.انواع کنترل کارمنداننرم افزارمدیران می توانند از نرم افزار برای ردیابی الگوهای استفاده از رایانه کارکنان در طول روز کاری استفاده کنند. ردیابی نرم‌افزار تا حدودی با ردیابی مصرف اینترنت متفاوت است، زیرا بر روی کارهایی که یک کارمند در کل رایانه انجام می‌دهد به جای کاری که در مرورگر وب انجام می‌دهد، تمرکز می‌کند. می‌داند که یک کارمند از کدام برنامه‌ها بیشتر استفاده می‌کند، از جمله برنامه‌های رایانه، نرم‌افزارهای مختلف و مرورگرهای اینترنتی، که به مدیران اجازه می‌دهد دستورالعمل‌های خاصی را درباره فایل‌هایی که کارمندان می‌توانند هنگام استفاده از دارایی شرکت مرور کنند، اعمال کنند.ردیابی اینترنتیمدیران می‌توانند کارمندان خود را با ردیابی داده‌های استفاده از اینترنت، چه در رایانه‌های موجود در دفتر یا رایانه‌های تحت مدیریت شرکت که کارمندان برای کار از راه دور به خانه می‌برند، نظارت کنند. ردیابی الگوهای استفاده از اینترنت کارمند می تواند برای بهره وری کارکنان در طول ساعات کاری مفید باشد. همچنین می تواند به مدیران کمک کند تا تمایلات بالقوه مفید کارکنان خود را تشخیص دهند. این به مدیران اجازه می‌دهد تا ارزیابی کنند که از چه سایت‌هایی بازدید می‌کنند، از چه نرم‌افزاری استفاده می‌کنند و از چه منابع مفیدی هنگام کار روزانه استفاده می‌کنند.سیستم های ورودسیستم دیگری که مدیران می توانند برای نظارت بر کارمندان خود از آن استفاده کنند، سیستم چک در است که می تواند مجازی یا فیزیکی باشد. سیستم‌های اعلام حضور می‌توانند به نظارت بر ساعات کاری کارمند هنگام ورود و خروج از محل کار کمک کنند. برای کسانی که از راه دور کار می کنند، یک سیستم ورود و خروج می تواند به مدیران کمک کند تا ساعات کار کارکنان را فراتر از یک سیستم اعتماد نظارت کنند، و به مدیران کمک می کند تا اطمینان حاصل کنند که کارکنان آنها برنامه های خود را به درستی انجام می دهند.سیستم های بازخورد و گزارشسیستم های بازخورد و گزارش، افزوده های مهمی به کنترل کارکنان هستند که می توانند به مدیریت و کارکنان در موفقیت و برقراری ارتباط کمک کنند. سیستم‌های بازخورد به کارمندان اجازه می‌دهند تا ارزیابی کنند که چگونه در طول کار با آنها رفتار می‌شود، درباره اصول مدیریت چه فکر می‌کنند و برای بهبود شرکت چه کاری انجام می‌دهند. سیستم های گزارش دهی برای همه کارکنان است و به مدیریت و کارمندان اجازه می دهد تا پیشرفت یکدیگر را پیگیری و به مدیریت بالاتر گزارش دهند. سیستم های بازخورد و گزارش می تواند به کارکنان و مدیران کمک کند تا پیشرفت یکدیگر را ردیابی کرده و به طور مداوم بهبود یابند.