ارزش و اهمیت رویدادها در دنیای بازاریابی

برقراری ارتباط با مخاطب در محیط آنلاین از طریق تولید محتوا، رسانه اجتماعی و داستان‎سرایی دیجیتال یک روش ثابت شده و بنیاد تشکیل یک برند یک‌پارچه و بادوام به شمار می‎رود و استفاده از استراتژی‎های پیشرفته بازاریابی با محتوا می‎تواند تاثیری را به همراه آورد. در دنیای امروز اغلب بازاریابان و مدیران دپارتمان بازاریابی تلاش خود را معطوف به ایجاد روابط در محیط آنلاین می‌کنند و شدیدا به این قضیه اعتقاد دارند.اما قدرت برقراری ارتباط چهره به چهره در تقویت روابط با مخاطبان یک برند در هیاهوی آماری که در خصوص رشد رسانه‌های اجتماعی و مقالاتی که در رابطه با ایجاد روابط آنلاین ارائه می‎شود، کم رنگ شده است. میزبانی یک کنفرانس و یا حامی رویدادی دیگر شدن همراه با تلاش‎های بازاریابی برونگرا و سایر استراتژی‌ها در زمینه بازاریابی، مزایای زیر را به همراه دارد:ایجاد نقاط ارتباطی با کیفیت: مردم خواهان برقراری ارتباط نزدیک با کسب و کارها هستند و هرچه نقاط ارتباطی با کیفیت‎تری در اختیار مشتریان بالقوه خود قرار دهید، احتمال تبدیل آن‎ها به مشتریان واقعی بیشتر می‎شود. برگزاری رویدادهای مختلف به سازمان شما در ایجاد یک ارتباط شخصی و بی‎همتا کمک می‎کند که شکل‎گیری آن‎ها از طریق فضای آنلاین و دیجیتالی کمی غیرممکن است. ایجاد برندی دوستانه: زمانی که در رویدادها حضور پیدا می‎کنید، به برند خود جان می‎بخشید و هویت آن را ملموس‌تر می‌کنید. مشتریان بالقوه شما شروع به برقراری ارتباطی عمیق‎تر با افراد سازمان شما می‎کنند، آن‎ها می‌توانند مدیران ارشد، فروشندگان یا کارکنان پشت صحنه برند شما باشند. البته ایجاد احساسات و ارتباط با مخاطبین باید بر اساس هویت برند شما باشد.ایجاد تجربه‌ای بی‎همتا برای مشتری: رویدادها فضایی برای ایجاد تعاملی بی‌همتا با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه شما فراهم می‌کنند. فراهم‎‌سازی تجربه‎ای به یادماندنی و تعاملی، دیدگاه مثبتی از برند شما در بین مخاطبان رویداد به وجود می‌آورد.ایجاد ارزش بیشتر در نگاه مشتری: شما به عنوان یک فروشنده مسئول فراهم‎سازی تجهیزات لازم برای مشتریان برای پیش رفتن در تمامی جبهه‎ها، فراتر از خدماتی که بابت آن‎ها به شما پول می‎دهند، هستید. با انتخاب سخنرانان خبره، فراهم‎سازی فرصت‎های برقراری ارتباط‎های اجتماعی و معرفی‎ شفاف و جامع خدمات یا محصولات، شما به چیزی بیشتر از یک فروشنده یعنی یک رابط انسانی و منبعی با ارزش تبدیل می‎شوید. تبلیغات شفاهی مشتری یا تبلیغات دهان به دهانمردم بیشتر دوست دارند آشنایان خود را به افرادی که می‎شناسند و به آن‎ها اعتماد دارند، معرفی کنند. زمانی که شما شخصا و به شکل صحیحی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، اعتماد و احترام آن‎ها را به دست می‎آورید. از این قضیه به نفع خود استفاده کنید تا از ارتباطات فردی به دنبال تبلیغات شفاهی مشتریان، برگشت سرمایه بیشتری به دست آورید. البته که این اتفاق باید هوشمندانه و بدون سوء نیت باشد.منفعت ترکیب استراتژی‎های بازاریابی درونگرا و برونگرایتان واضح است: زمانی که مشتریان بالقوه بتوانند با شما ارتباط فردی برقرار کنند، روابط قوی‎تری را شکل خواهید داد.گفتن برگزاری یک رویداد فراموش نشدنی از انجام دادن آن ساده‎تر است. بهترین شیوه‎ها، ترندها و انتظارات از دنیای بازاریابی روز به روز در حال تغییر هستند و همین قضیه باعث می‎شود شرکت در انجمن‎های مخصوص بازاریابان بسیار با ارزش شود. در این انجمن‎ها مدیران صنایع مختلف در کنار هم قرار می‎گیرند تا به صورت دوستانه در مورد موضوعات مختلف کسب و کار خود صحبت کنند. ما با شرکت در یکی از این رویدادها به نکاتی برخوردیم که می‎توانند به شما در ایجاد یک رویداد قابل‎ توجه و چشم‎گیر کمک کنند از جمله:با مخاطبان خود مانند یک جامعه نه یک دیتابیس رفتار کنید. بدترین کاری که می‎توانید به عنوان یک بازاریاب انجام دهید فروختن، فروختن و فروختن است. این مورد در رابطه با رویدادها نیز صدق می‎کند. شما باید تجربه‎ای برای مخاطبان خود به وجود آورید که مشتاق آن باشند و به هیجان بیایند، نه چیزی که احساسی در آن‎ها به وجود نیاورد.روابط فردی خود با مشتریان را به دنیای مجازی بکشید. برگزاری رویداد تنها بخشی از یک تجربه کلی‎ است که در اختیار مشتری قرار می‎دهید. برقراری ارتباط در دنیای واقعی و به انجام رساندن آن نقش مهمی در برقراری ارتباط سالم با مشتریان بالقوه ایفا می‎کند. همیشه به یاد داشته باشید حضور شما در فضای آنلاین منعکس‎کننده تجربه ارتباط فردی شما با مشتریان‎تان است. افراد شرکت کننده در رویداد شما از راه‎های دور برای حضور در آن سفر می‎کنند و شرکت در آن را در جدول زمانی شلوغ خود جا می‎دهند. اگر خود را وقف نوآوری نکنید و رویدادی قابل توجه و ارزش‎مند به وجود نیاورید، فرصت ایجاد یک تجربه بی‎نظیر از دست خواهد رفت. "اگر فقط به فکر برگزاری رویدادی هستید که درآمد یا موفقیتی سریع کسب کنید، طول عمر موفقیت شما به میزان ساعت‌های برگزاری رویدادتان کوتاه خواهد بود." - محمد تقی کریمیشما به مانند تمامی بازاریابان با تجربه و ماهر به دنبال ایجاد یک تجربه بی‎نقص برای مخاطب خود هستید. و شروع این کار با ترکیب تلاش‎های بازاریابی برونگرا و درونگرایتان به شکلی صورت می‎گیرد که باعث ایجاد نقاط ارتباطی می‌شود که به ایجاد روابط صادقانه و درست با مخاطبان‎تان کمک کنند.خیلی خوشحالم که در ایران جوامع تخصصی روز به روز بیشتر شکل می‌گیرند، مسئله‌ای که علاوه بر انتقال دانش بین فعالین حوزه‌های تخصصی، قدرت آن جوامع را از نظر اتحاد استراتژیک افزایش خواهد داد. ??‍♂️ توییتر من | ??‍♂️ اینستاگرام من