5 توصیه کلیدی برای مدیران از دکتر بری شوارتز

قهوه رایگان، تنقلات و ساعات خوش تیمی همگی عالی به نظر می‌رسند، اما وقتی صحبت از بهبود رفاه در محل کار می‌شود، هدیه‌ها و خوراکی‌های اداری دیگر در صدر فهرست کارمندان قرار ندارند. به نظر می رسد، مدیران مهم ترین محرک احساس حمایت افراد شما هستند. به گفته دکتر بری شوارتز، روانشناس آمریکایی و سخنران ارشد TED، "معنا و هدف تجسم یافته در فعالیت های روزمره کلید قدردانی کارکنان است."دکتر شوارتز در همه چیزهای ذاتی و مشوق ها در محل کار متخصص است. کتاب اخیر او «چرا ما کار می‌کنیم»، روشن می‌کند که چگونه کارمندان و کارفرمایان باید درباره انگیزه‌ها فکر کنند - از جمله غواصی عمیق در علم پشت انگیزه درونی. در طول ماه سپاسگزاری در Limeade، ما خوشحالیم که با دکتر شوارتز در مورد چگونگی یافتن هدف در کار خود، انگیزه درونی، انگیزه ها و اینکه چگونه مدیران می توانند تأثیر زیادی بگذارند صحبت کنیم.وقتی صحبت از قدردانی از کارکنان و تجربه کارمندان در محل کار می شود، دکتر شوارتز معتقد است که مدیران نقش بزرگی در رفاه کارکنان دارند.در اینجا پنج نکته اصلی دکتر شوارتز برای پشتیبانی موثر مدیر آمده است. هر شرکت مشاوره مدیریت به این نکات نیاز دارد:1. به جای گفتن، گوش دادن را یاد بگیریداغلب اوقات، افرادی که شما مدیریت می کنید، چیزهای بیشتری برای آموزش به شما دارند تا اینکه شما باید به آنها آموزش دهید. شنونده خوب بودن کار بزرگی است. یک مدیر مؤثر، گفت‌وگوی باز را ایجاد می‌کند که دعوت به بحث با کارمندان در مورد یک کار، پروژه یا تصمیم تیمی خاص می‌کند. به عنوان یک مدیر، وقتی برای گوش دادن به کارمندان وقت می گذارید، بینش یا ایده های تازه ای که ممکن است هرگز به آنها فکر نکرده اید، به روی میز ارائه شود.2. به کارکنان آزادی شکست بدهیددکتر شوارتز می‌گوید: «وقتی سیستم‌هایی را طراحی می‌کنید که ضد شکست هستند، نوآوری را زیر پا می‌گذارید. گاهی اوقات شکست می تواند به اندازه موفقیت روشنگر باشد. مدیران باید افراد را برای ریسک پذیری توانمند کنند. وقتی کارمندان آزادی شکست خوردن را دارند، این به آنها امکان می دهد یاد بگیرند و رشد کنند. کارمندان خوب ریسک می کنند و اشتباه می کنند - رهبران بزرگ به آنها اجازه می دهند.3. بر اساس مهارت هایی که نمی دانید چگونه آموزش دهید استخدام کنیدشما باید بر اساس مهارت هایی که نمی دانید چگونه آموزش دهید استخدام کنید و سپس مهارت هایی را که می دانید چگونه آموزش دهید آموزش دهید. شما فوراً متوجه خواهید شد که چه کسی می تواند شنونده خوبی باشد. دکتر شوارتز معتقد است که وقتی نوبت به مدیریت یا استخدام کارمندان جدید می‌رسد، «شما می‌توانید کدنویسی، تجزیه و تحلیل صفحات گسترده یا حتی نوشتن را به مردم بیاموزید، اما برای ستاره شدن، یک استخدام‌کننده جدید باید مهارت‌های نرمی را داشته باشد که شما ندارید». نمی دانم چگونه تدریس کنم.»4. همه افراد باهوش نمی توانند مدیر باشندهمانطور که دکتر شوارتز می گوید، "فقط به این دلیل که شما این ایده را داشتید، به این معنی نیست که شما باید شرکت را اداره کنید." همه افراد باهوش نمی توانند مدیر باشند. شما افرادی را استخدام می‌کنید که در کاری که انجام می‌دهند درخشان هستند، اما نمی‌توانید تصور کنید که آنها مدیران درخشانی خواهند بود. بسیاری از مردم آرزو دارند در نقش رهبری باشند - اما این برای همه نیست. زمانی را به عقب نشینی اختصاص دهید و واقعاً به این فکر کنید که چرا می خواهید در مدیریت باشید.5. به کارکنان انعطاف پذیری، استقلال و کنترل بر روز کاری خود بدهیدانعطاف پذیری در محل کار در چند سال گذشته به شدت افزایش یافته است. به عنوان یک مدیر، مهم است که به کارکنان استقلال و توانایی کنترل جریان کاری خود را بدهید. کارمندان را بر اساس عملکردشان ارزیابی کنید نه تعداد ساعاتی که در دفتر می گذرانند. راه دیگر برای توانمندسازی کارکنان این است که فرصت‌های تصمیم‌گیری را فراهم کنید - و توضیح دهید که چرا تصمیم‌های اصلی (یا حتی جزئی) گرفته شده‌اند. هنگامی که کارکنان را در تصمیم گیری مشارکت می دهید، افراد بیشتر احساس ارزشمندی، اعتماد و انگیزه برای مشارکت بیشتر دارند.آیا می خواهید در مورد اینکه چگونه می توانید بهتر از کارمندان خود حمایت کنید بیشتر بدانید؟ این شش راه را که مدیران می توانند از بهبود رفاه حمایت کنند، بررسی کنید.