توضیح مایکروسافت داینامیک ها

داینامیک ۳۶۵ نرم افزار کامل شده از مایکروسافت است که ترکیبی از توانایی های CRM و ERP در محیط ابری با هدفی جدید میباشد. در حقیقت قدم بعدی در سیر تکاملی محصولات ترکیبی از CRM و ERP است و میتوان گفت نسل بعدی از برنامه های هوشمند تجاری در محیط ابر میباشد. مایکروسافت آن را برای انعطاف پذیری و توسعه پذیری بالا تولید کرده است.داینامیک ۳۶۵ نقطه ی شروعی برای سازمان ها میباشد که تجارتشان را از روز اول سازماندهی خواهد کرد. این نرم افزار به شما اجازه میدهد که اطلاعات تجاری را استخراج نموده تا گرایش های مشتری , فرصت های تجاری و … را کشف کنید. مایکروسافت داینامیک 365 یک بسته ی کامل شده از تمام توابع مدیریتی تجاری را ارائه میدهد.بطور معمول , نرم افزارهای پیشرفته روی لایه ای از دیتابیس های پیچیده ساخته شده اند. متخصصان باید برای روند تجاری منحصر بفرد , دیتابیس را تنظیم , نگهداری و سفارشی سازی کنند.. مایکروسافت سعی دارد که این موضوع را حذف کند .دو ویرایش از داینامیک ۳۶۵ وجود دارد : ویرایش پیشرفته و ویرایش تجاری.ویرایش پیشرفتهاین ویرایش ترکیبی توسعه یافته از Microsoft Dynamics AX و Microsoft Dynamics CRMخواهد بود و قدرت بالاتری از این دو ارائه خواهد داشت. مایکروسافت این ویرایش را به شرکتهایی که بالای ۲۵۰ کارمند دارند , پیشنهاد میدهد. این ویرایش ۶ ماژول دارد:عملکرد (Operations) : این ماژول شامل تمام مسائل مالی و عملیات توابع Dynamics AX میباشد.مایکروسافت داینامیک 365فروش (Sales) : این ماژول, هسته ی اصلی از Dynamics CRMبا تمام عملکرد مدیریت سرنخ و روند فروش است که شما بعنوان یک فروشنده نیاز دارید.بازاریابی(Marketing) : در راه اندازی این ماژول , مایکروسافت مشارکتی را با شرکت Adobe برای بازاریابی بخش داینامیک ۳۶۵ اعلام کرد.خدمات مشتری(Customer Service) : این ماژول ارتباطی بین مشتریان و تجربیات سازمان شما را فراهم میکند.1- On-Premise (یکپارچگی با Windows Authentication)می‌توان از Authentication ویندوز در Microsoft Dynamics CRM Server استفاده کرد تا اعتبار مشتریان با استفاده از NTLM یا Kerberos تأیید شود. تأیید هویت ویندوز در یک محیط اینترانت استفاده می‌شود که همه کاربران عضو دامنه Active Directory شما هستند.2- On-Premise با احراز هویت مبتنی بر ادعا (Claims based authentication) (internal access)اگر از چندین دامنه استفاده می‌کنید یا اینکه برخی از کاربران در مکان دیگری (مانند انبار شرکت) از سامانه استفاده می‌کنند، می‌توانید از Claims based authentication برای استقرار استفاده کنید.توضیحات فنی چگونگی اعتبارسنجی و اعطای دسترسی:1. کاربر درخواستی برای دسترسی به Microsoft Dynamics CRM ارسال می‌کند.2. IIS اتصال به سرور را با دادن خطای 302 نمی پذیرد و کاربر را جهت اعتبارسنجی به AD FS هدایت می‌کند.3. کاربر درخواستی برای یک نشان امنیتی (توکن) به AD FS ارسال می‌کند.4. AD FS یک خطای 401 را نشان می‌دهد بدین معنی که کاربر باید یک تیکت Kerberos را عرضه کند.5. کاربر یک درخواست تأیید اعتبار Kerberos را به Active Directoryارسال می‌کند.6. Active Directoryکاربر را تأیید می‌کند و یک تیکت Kerberos می‌فرستد.7. کاربر درخواستی برای یک نشان امنیتی به AD FS ارسال می‌کند که شامل تیکت Kerberos می‌شود.نکته: اگر مشتری قبلا یک تیکت Kerberos معتبر در شبکه داشته باشد، این تیکت در مرحله 3 به AD FSارسال می‌شود بنابراین دیگر نیازی به طی کردن مراحل 4 تا 7 نیست.8. AD FS یک نشانه امنیتی حاوی ادعا برای دسترسی به اطلاعات Microsoft Dynamics CRM را فراهم می‌کند.9. کاربر یک نشان امنیتی را که حاوی ادعاهای حاصل از AD FS به سرور Microsoft Dynamics CRM است ارسال می‌کند.10. سرور مایکروسافت داینامیک CRM رمزگشایی و تأییدیه نشانه امنیتی را ارائه کرده و اطلاعات درخواست شده را به کاربر می‌دهد.3- On-Premise با IFD) external access)دسترسی به داده‌های داینامیک CRM مایکروسافت به وسیله اینترنت از طریق راه اندازی IFD با احراز هویت مبتنی بر ادعا (Claims based authentication) انجام می‌شود.تفاوت اصلی آنجا است که برای تأیید هویت کاربر دیگر نیازی به تیکت Kerberos نخواهد بود. کاربران هنگام دسترسی به AD FS، جهت اعتبارسنجی به یک صفحه ورود در سیستم AD FS هدایت می‌شوند. اگر بیش از یک ارائه دهنده مدعی (به طور پیش فرض Active Directory است) توسط AD FSمورد بررسی قرار بگیرد، کاربران از یک شرکت ارائه دهنده ادعا انتخاب می‌شوند. سپس کاربران مجوزهای خود را وارد می‌کنند و سرور ADFS اعتبار این درخواست‌های ورود به سیستم را با ذخیره ویژگی انتخاب شده، مانند AD FS می‌سنجد4- آنلاین (استقرار بر روی سرویس‌های مبتنی بر ابر)این نوع پیاده‌سازی همانطور که از نام آن پیدا است بر روی سرورهای مبتنی بر ابر صورت می‌گیرد در نتیجه در هر زمان و مکانی می‌توان به داده‌های CRMدسترسی داشت.