Remote Working

دورکارها بیشتر در معرض ترک کار و عدم مشارکت (Disengagement) قرار دارندبعد از انقلاب تکنولوژیک، راه برای شرکت ها و کارکنان برای استفاده از Remote Working یا بعبارتی دور کاری باز شده طبق تحقیقات انجام شده در امریکا تمایل به دور کاری از ده سال پیش تا به الان 110 درصد افزایش یافته است و 30 درصد از نیروی کار امریکا کارِ خارج از دفترکار را تجربه کرده اند. در واقع با حل شدن بعد زمان و مکان به کمک تکنولوژی های ارتباطی و تغییر ماهیت کار به سمت استفاده از دانش و ابزار های نوین تمایل کارمندان و کارفرماها برای استفاده از این روش بیشتر شده، هر چند تعدادی از شرکت ها مخالف استفاده دورکاری بدلیل حفظ انسجام تیمی شان هستند.با این مقدمه قرارِ مزایا و معایب و در نهایت عوامل ماثر در تصمیم گیری برای استفاده از این روش را مرور میکنیم.مزایا برای کارمندان1- اولین و شاید مهمترین عامل برای تمایل افراد برای دور کاری انعطاف در ساعات کاری ست که حس استقلال باعث افزایش رضایت از کار خواهد شد.2- صرفه جویی در زمان رفت و آمد و آماده شدن برای حضور در محل کار است، طبق تحقیقی انجام شده در میان شاغلین امریکایی سالی 105 ساعت در زمان صرفه جویی کنند ولی در ایران مخصوصا شهر های بزرگ شاید این زمان به 500 ساعت در سال برسد .3- شاید انجام پروژه های دیگر در کنار کار اصلی بتواند درآمد افراد شاغل دور کار را افزایش دهد.4-دور کاری در کاهش استرس شغلی تاثیر ملموسی دارد، طبق بررسی دیگری مشخص شد والدینی که دور کار هستند استرس کمتر دارند بخاطر آزادی عمل در نگهداری از کودکان و هزینه نگهداری کودکان شان به شدت کاهش پیدا میکند. معایب دورکاری برای کارمندان 1- حس تعلق کاری به تیم و شرکت کاهش می یابد.2-هماهنگی بین مدیر و کارکنان دورکار سخت خواهد شد زیرا بیشتر ارتباطات بصورت پیام های متنی در نرم افزار های تحت وب و شبکه های اجتماعی است و تماس تلفنی و ویدیو کنفرانس در الویت های بعدی قرار میگیرند که انتقال احساسات و ارتباطات غیر کلامی با مشکل مواجه می کند3- باعث ایجاد حس جا ماندگی از کار، کاهش تعهد کاری و مشارکت(Engagement) خواهد شد که در بعضی مواقع علائم افسردگی در میان این افراد دیده شده است4-کارکنان معمولا هزینه پنهان و پیدای بیشتری را متحمل خواهند شد مانند هزینه یوتیلیتی و استفاده از ابزار و وسایل شخصیمزایایی دورکاری برای شرکت 1-شرکت با ایجاد شرایط دور کاری میتواند هزینه های جاری خود را کاهش دهد2-با چالش کمبود فضای فیزیکی مقابله کند3- استفاده از توانایی افرادی که امکان حضور فیزیکی در دفتر شرکت را ندارند تسهیل میگردد. مانند متخصصین که به شهر یا کشورِ دیگری مهاجرت کردند4-شرکت ها بظاهر با چالش کمتری در حوزه منابع انسانی و اداره امور مرتبط مواجه خواهد بود5-باعث تمرکز بیشتر شرکت ها بر روی اهداف اصلی خواهد شدمعایب دورکاری برای شرکت ها1- ارتباط بین کارمندان دور کار با دیگر همکاران و مدیران میتواند دچار اختلال شود2- با کاهش ارتباط چهره به چهره احتمال دوستی و تعاملات غیر کاری کاهش پیدا میکند و در نتیجه افراد در تعاملات دچار خستگی میشوند3- شفافیت انتظارات و نقش ها کاهش میابد4- تعلق کاری کاهش مییابد و کارمندان در معرض فرسودگی شغلی قرار میگیرند5- حفظ نیروی کار به دلیل دور بودن از فرهنگ و حمایت های سازمانی مشکل تر خواهد شد طبق تحقیقی که در میان نیروی دورکار امریکایی انجام شده فقط 5 درصد به ادامه کار بصورت دراز مدت با شرکت هایشان فکر میکنند6- هزینه جابجایی نیروی کار افزایش می یابد.راه حل هایی که در این حوزه و برای کاهش خسارات ناشی از دورکاری پیشنهاد میگردد1- ابتدا بر اساس برنامه استراتژیک شرکت و محاسبه هزینه فرصت، اقدام به دورکار کردن کارکنان کنیم2- ایجاد فضای دوستی در کار و برگزاری جلسات ادواری برای از بین بردن حس دور افتادگی از گروه ماثر خواهد بود3- ایجاد دستور العمل های شفاف برای افزایش شفافیت نقش ها4- تغییر نگاه صرفا کارفرما به کارمند و ایجاد روابط انسانی همانند احترام، وقت گذاشتن، تشویق، درک متقابل"تنها ایجاد رابطه با ارسال ایمیل و دستور العمل های کاری تعلق کاری را ایجاد نمیکند"در ادامه مطالعه مقاله با عنوان "دور کارها چگونه روابط دوستانه ایجاد کنند"،پیشنهاد میگردد