استفاده دولینگو از هوش مصنوعی

منتشرشده در مجله Forbes به تاریخ ۱۶ اکتبر ۲۰۲۰لینک مقاله اصلی: The Amazing Ways Duolingo Is Using Artificial Intelligence To Deliver Free Language Learningیادگیری یک زبان جدید، به ویژه زمانی که ۱۸ سالگی را رد می‌کنیم، یک چالش است. اما دولینگو، که خود را به عنوان «بهترین راه دنیا برای یادگیری زبان» معرفی می‌کند و توسط منتقدان وال استریت ژورنال و نیویورک‌تایمز پشتیبانی می‌شود، قرار است با کمک هوش مصنوعی آن را تغییر دهد. دولینگو (Duolingo) در سال ۲۰۱۱ راه‌اندازی شد و از طریق ترکیب قدرتمندی از یادگیری شخصی‌سازی‌شده، بازخورد فوری و بازی/پاداش، امروزه به یکی از پر دانلودترین برنامه‌های آموزشی تبدیل شده‌است. بیایید نگاهی به این موضوع بیندازیم که چگونه هوش مصنوعی به این شرکت کمک می‌کند تا درس‌های زبان شخصی‌سازی‌شده‌ای را به ۳۰۰ میلیون کاربر خود ارائه دهد.دولینگو در ماموریتی برای ارائه آموزش رایگان زباندانشمند علوم کامپیوتر دانشگاه کارنگی ملون، لوییس فون آن، که به خاطر ایجاد کپتچا (CAPTCHA) مشهور است، ماموریت دولینگو که در پیتسبورگ تاسیس شده‌است را «در دسترس قراردادن آموزش رایگان برای همه در همه جای جهان» بیان می‌کند. امروزه بیش از ۳۰۰ میلیون کاربر این شرکت آموزش شخصی‌سازی‌شده را در بیش از ۳۰ زبان متمایز اعم از اسپانیایی تا ناواجو (Navajo) و کلینگون (Klingon) از طریق اپلیکیشن میان پلتفرمی دولینگو دریافت می‌کنند. یادگیری زبان زمان بر است-وزارت امور خارجه ایالات‌متحده برآورد می‌کند که یادگیری زبان می‌تواند ۶۰۰ تا بیش از ۱۱۰۰ ساعت در کلاس طول بکشد. دولینگو این فعالیت را به بخش‌های قابل مدیریت تقسیم می‌کند که می‌تواند در هر جایی و در هر زمانی به صورت شخصی‌سازی‌شده برای هر کاربر انجام شود و با سیستم پاداش مبتنی بر امتیاز و سرگرمی تزریق شود. کاربران می‌توانند به طور رایگان به این برنامه دسترسی داشته باشند، اما کسانی که آگهی نمی‌خواهند می‌توانند از طریق اشتراک ماهانه برای خدمات پریمیوم ثبت‌نام کنند.هوش مصنوعی به ماموریت دولینگو کمک کرددر پس ماموریت دولینگو برای در دسترس قراردادن آموزش رایگان زبان برای همه، هوش مصنوعی قرار دارد. این کار با یک تست جایگذاری برپایه هوش مصنوعی برای تعیین دانش اولیه هر کاربر در زبانی که می‌خواهد مطالعه کند، شروع می‌شود. برای مثال، اگر کسی برای یادگیری زبان فرانسه ثبت‌نام کند و چهار سال آموزش در دبیرستان دیده باشد، به احتمال زیاد می‌تواند نسبت به کسی که تا به حال برخوردی با زبان فرانسه نداشته، درس‌های پیشرفته‌تری را شروع کند. برای تعیین دقیق این که درک هر کاربر از زبان از کجا آغاز می‌شود، تست جایگزینی با توجه به این که آیا کاربر سوال قبلی را به درستی پاسخ داده‌است یا نه، تطبیق می‌یابد. تنها در عرض پنج دقیقه، این تست به اپلیکیشن در تعیین سطح شروع دوره کمک می‌کند. این توانایی به تجربه مثبت کاربر کمک می‌کند و تعداد افرادی را که در ابتدا به خاطر خسته‌کننده بودن درس‌هایی که قبلا بلد بوده‌اند، یادگیری را رها می‌کنند، کاهش می‌دهد.ویژگی اصلی دیگر برنامه دولینگو که از هوش مصنوعی استفاده می‌کند، تکرار فاصله‌دار است. این مفهوم به جای این که درس‌ها را در یک دوره زمانی کوتاه جای دهد، درس‌های زبان شخصی‌سازی شده را در دوره‌های طولانی‌تر برای یادگیری بهینه ارائه می‌دهد. علاوه بر این، «اثر تاخیر» برای تکنیک‌های یادگیری دولینگو نیز مهم است. اگر فاصله بین جلسات تمرین طولانی‌تر شود، کاربران بیشتر بهبود می‌یابند. تمام این تحویل محتوا توسط هوش مصنوعی کنترل می‌شود.هرچه یادگیری افراد گسترش می‌یابد و مهارت زبانی به دست می‌آورند، کاربر به روش‌های مختلفی با محتوا تعامل می‌کند. الگوریتم‌های هوش مصنوعی با استفاده از یادگیری عمیق در هر لحظه احتمال اینکه کاربر قادر به یادآوری یک کلمه در یک زمینه خاص باشد را پیش‌بینی می‌کنند و سپس می‌توانند بفهمند که آن کاربر برای ادامه دادن تمرین به چه چیزی نیاز دارد. الگوریتم‌ها داده‌های کاربر را تجزیه و تحلیل می‌کنند تا سپس تجربه یادگیری را شخصی‌سازی کنند.در واقع، دولینگو مقدار زیادی داده تولید می‌کند که در زمان ایجاد مدل‌های پیش‌بینی بسیار مهم است. مقدار، نوع و منحصر به فرد بودن داده‌ها یکی از دلایلی بود که بخش‌های هوش مصنوعی و تحقیق شرکت در سال ۲۰۱۳ باعث شد که Burr Settles به‌جای شرکت‌های بزرگ‌تر و قدیمی‌تر، به این شرکت بپیوندد. مدل آماری رگرسیون نیمه عمر دولینگو براساس تحلیل الگوهای خطای میلیون‌ها زبان‌آموز عمل می‌کند تا تحویل محتوا را که برای هر کاربر و نیازهای یادگیری آن‌ها مناسب است، اطلاع دهد.دولینگو در تلاش برای تضمین یک تجربه جذاب، بات‌های چت با هوش مصنوعی دارد که به آموزش زبان از طریق مکالمات خودکار مبتنی بر متن با کاربرانی که در برنامه هستند کمک می‌کند. این ابزارها نه تنها به کاربران کمک می‌کنند تا مهارت‌های زبانی خود را برای تمرین گفتگو به آن زبان بهبود بخشند، بلکه هر چه بیشتر مورد استفاده قرار گیرند، هوشمندتر می‌شوند. این شرکت همچنین امکان گسترش به فن‌آوری‌های واقعیت مجازی را برای ارائه یک تجربه همه‌جانبه در نظر گرفته‌است.همانند هر محصول دیگری که از هوش مصنوعی بهره می‌برد، هر چه کاربران بیشتری با هوش مصنوعی تعامل داشته باشند، عملکرد محصول نیز بهتر خواهد شد. و هرچه هوش مصنوعی بهبود پیدا کند، به تقلید از مربیان انسانی زبان نزدیک‌تر می‌شود. در حالی که هوش مصنوعی دولینگو در حال کسب مهارت است، به میلیون‌ها نفر در سراسر جهان نیز کمک می‌کند تا مهارت‌های زبان جدید کسب کنند.این متن با استفاده از ربات ترجمه تخصصی هوش مصنوعی ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است.در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.