تحقیقات بازار در سال‌‌های پساکرونا

تحقیقات بازار همیشه نقش اساسی در تعیین مسیر مشاغل و ایجاد راه‌های جدید برای تحولات تجاری داشته است. در سال ۲۰۲۰ با شیوعناگهانی ویروس کرونا، همه صنایع شوکه شدند و صاحبان کسب‌وکار خیلی زود دریافتند انجام تحقیقات درست بیش از پیش اهمیت پیدا کرده و باعث ثبات سریعتر مشاغل می‌شود. از آن‌جا که سازمان‌ها اغلب بودجه‌ خود را کاهش داده‌اند، محققان مجبور شدند کارهای بیشتری را با زمان‌بندی کوتاه‌تر و کمتر انجام دهند. به نظر می رسد توسعه فناوری‌های جدید و تغییر در نحوه انجام تحقیق توسط محققان پاسخی برای افزایش بهره‌وری باشد. در ادامه به پارامترهای مهم جهت تسهیل و تسریع تحقیقات بازار خواهیم پرداخت.تحقیقات بازار در سال‌‌های پساکرونافناوری: صنایع و کسب‌و‌کارها به سرعت دریافته‌اند که برای پیشی گرفتن در رقابت و حضور در بازار نیاز به فناوری‌های پیشرفته دارند و این به معنی دستیابی به ابزارهایی بود که به اندازه کافی برای انجام پروژه‌هایی با کمبود بودجه تحقیقاتی کارآمد باشند. مجموعه‌های ارا‌ئه‌دهنده خدمات جمع‌آوری اطلاعات مانند ePoll، این نیاز را برای جمع آوری بینش، جمع‌بندی آن‌ها، اعمال اقدامات کیفیت داده، تجزیه و تحلیل و نمایش اطلاعات به روشی پیشرفته، درک کرده و محصولات ابتکاری برای پاسخ به آن ارائه دادند.سرعت:سرعت تحقیق یکی از مهم‌ترین اولویت‌های محققان بدر دوران پسا کرونا است. تکمیل روند تحقیقات، از زمان مورد نیاز برای پر کردن نظرسنجی‌ها تا استفاده از یافته‌ها، بطور قابل توجهی کاهش یافته است. این به معنای نیاز بیشتر برای دسترسی سریع‌تر به مخاطبان، ترجمه نظرسنجی‌ها به زبان محلی آن‌ها در صورت لزوم، جمع آوری داده‌ها، اطمینان از کیفیت آن‌ها، تجزیه و تحلیل نتایج و نمایش آن‌ها برای تصمیم گیری سریع است. نیاز به اتمام تحقیقات، سریع‌تر از هر زمان دیگری برای تصمیم گیری و ایجاد استراتژی‌ها، سازمان‌های تحقیقاتی را بر آن داشته است تا گام‌های قابل توجهی برداشته و این تقاضا را برآورده سازند. اهمیت استراتژیک تحقیقات بازار اکنون توسط سازمان‌های بیشتری شناخته و پذیرفته شده است.تحقیقات بازار چابک:محققان در این سال‌ها بیش از قبل دریافتند انجام نظرسنجی‌های هوشمندانه و بروز نسبت به رویکردهای سنتی تحقیقات بازار، مفید و موثر است و تا حد زیادی باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های تحقیقات بازار می‌شود. توجه به این نکته به محققان کمک می‌کند تا سریع‌تر حرکت کنند و فرآیندهای مورد نیاز خود را تنظیم کنند. دریافت بازخورد مداوم از طریق روش‌های چابک به سازمان‌ها کمک می‌کند تا نیازها و چالش‌های کوتاه مدت را شناسایی کنند. ثابت شده است که رویکرد «هیچ چیز تمام نشده است» به این معنی که هر لحظه باید آماده تغییرات بود، عامل اصلی غلبه بر چالش‌های اولیه ناشی از کووید-۱۹ است. همچنین، انجام نظرسنجی‌ها به صورت تکراری به محققان کمک می‌کند تا پروژه‌های قبلی را بازسازی کنند و زمینه را برای آماده سازی فعالیت در منطقه‌ای ناآشنا فراهم کنند.رویکرد ترکیبی: از آنجا که تحقیقات یک روند بی‌پایان برای بهبود مستمر است، هیچ نظام و رویکرد واحدی ضمن شناسایی تهدیدها و فرصت‌ها به حل سولات و مشکلات کمک نمی‌کند. استفاده ترکیبی از تکنیک‌ها و روش‌های تحقیق از سوی محققان در سال‌های اخیر افزایش چشمگیر داشته است. ثابت شده است که این ترکیب ضمن شناسایی روندها و شناخت کامل بازار، مثمر ثمر است. پلتفرم‌هایی مانند Epollتمامی مراحل تحقیقات را پشتیبانی می‌کنند، از ساخت و طراحی نظرسنجی گرفته تا تحلیل هوشمند داده‌ها و نتایج تحلیل گفتگوها و نظرسنجی‌های دریافتی از جامعه هدف.در نهایت در هر کجای جهان که باشیم و در هر کسب‌وکاری که فعالیت کنیم، نیازمند طراحی، جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات بازار هدفمان هستیم تا بتوانیم به درستی نیاز مخاطبانمان را در سریع‌ترین حالت ممکن درک کرده و رضایتشان را کسب نماییم.