نسبت ایده‌آل مدیران به کارکنان چیست؟

? بسیاری از شرکت‌ها ساختار سازمانی خود را مسطح کرده و پست‌های مدیریتی را حذف کرده‌اند. اما اضافه‌کردن تعداد کارمندان نسبت به هر مدیر ممکن است راه‌حل خوبی نباشد. نسبت مناسب بستگی به کار انجام شده، سطح کارکنان و ملاحظات دیگر دارد. هیچ نسبت ایده‌آل و به یک اندازه مناسبی برای همه سازمان‌ها وجود ندارد، اما بعضی نسبت‌های معمول برای انواع مشاغل و برخی عوامل هم برای وزن دهی و تعیین نسبت‌ها وجود دارد که به ما در این امر کمک می‌کند.? نسبت‌های معمول ✅ نسبت مدیریت به کارکنان با تقسیم تعداد مدیران در یک شرکت یا بخش، بر تعداد کارکنان آن شرکت یا بخش محاسبه می شود. نسبت معمول کارکنان از 4 به 1 برای گزارش مستقیم به یک معاونت بخشی یا مدیر ارشد و تا 20 به 1 در حوزه‌های اجرایی متغیر است. در اکثر حوزه‌ها 10 کارمند به ازای یک مدیر معمول می‌باشد. ? اما توجه داشته باشید که: دامنه کنترل یک عامل مهم است، حتی فقط در بخش‌ها! اگر کارکنان دارای سابقه کار طولانی مدت باشند، کار به راحتی قابل درک باشد و یا تغییر کمی در نوع کار وجود داشته باشد، امکان کنترل بیشتری وجود دارد. ?? به‌عنوان مثال، بخش فناوری اطلاعات در یک شرکت بزرگ ممکن است یک مدیر به ازای 20 برنامه‌نویس داشته‌ باشد که همه آن‌ها کاری مشابه در سیستم های موجود انجام می‌دهند، اما یک مدیر سیستم مدیریت منابع انسانی می‌تواند تنها 4 نفر را در یک سیستم نگهداری زمان، حقوق و دستمزد به‌دلیل پیچیدگی، انجام تست و درگیری در جلسات مدیریت کند.?نوع کار انجام شده ✅ کار انجام شده باید نسبت مدیران به کارکنان را تعیین کند، نه یک فرمول سراسری!فرایندهای پیچیده تکنولوژیکی ممکن است نیاز به نسبت مدیریت کمتری داشته باشد زیرا نیاز بیشتری به تعامل و رهبری عملیاتی وجود دارد. اما یک مرکز تماس با انجام وظایف سطح پایین در همان شرکت می تواند نسبت 15 به 1 را داشته باشد، زیرا مدیر در بیشتر تماس ها دخالت ندارد. ?? به‌عنوان مثال، یک کارخانه با صدها کارگری که محصولات را مونتاژ می‌کنند می‌تواند نسبت بالا و مدیران کمتری برای نظارت بر کارکنان داشته باشد زیرا کارکنان کار یکسانی انجام می‌دهند و نیاز به بررسی منظم ندارند. ? فضاهای کاری مجازی و فاصله‌ی جغرافیایی اجازه‌ی نسبت‌های بالاتر را می‌دهد. مدیران زمان زیادی برای آموزش و هدایت تیم‌هایی که به طور خودکار فعالیت می‌کنند صرف نمی‌کنند زیرا دسترسی به اطلاعات مورد نیاز برای انجام کار در اختیار همه آنها قرار دارد.? مورد نسبت‌های بیشتر ✅ نسبت‌های بالاتر زمانی بهینه است که مدیر با تجربه بوده و با موقعیت خود راحت باشد. مواضع آنها باید روشن باشد تا صرف زمان برای تک تک کارکنان کاهش یابد. مدیرانی با دامنه‌ی وسیع‌تر، باید تصمیم گیرندگانی سریع نیز باشند. ? مورد نسبت‌های کمتر ✅ نسبت‌های کوچک‌تر امکان رهبری، هدایت و آموزش بیشتر را فراهم می‌کنند. این ساختار از مدیران جدیدی که نیاز دارند تیم‌های کوچک داشته باشند تا در نقش خود رشد کنند حمایت می‌کند. البته حذف کردن مدیران میانی ممکن است کارکنان را ناراحت کند و فکر کنند که راه پیشرفت وجود ندارد. اما نسبت‌های کوچک‌تر می‌تواند باعث افزایش کارایی نیز شود، با اطمینان از اینکه مدیران درگیر موارد زیادی نمی‌شوند. ? مدیران متمرکز با تیم‌های کوچک معمولا از زمان بیشتری برای برقراری ارتباط با کارکنان خود بهره می‌برند، که می تواند به مشارکت هرچه بیشتر کارکنان نیز کمک کند. این ارتباط در سازمانهای ماتریسی که به زمان بیشتری نیاز دارد تا تلاش‌های بین بخش‌های مختلف را هم‌تراز کند، امری حیاتی است. به‌منظور آشنایی بیشتر با اصطلاحات سرمایه‌گذاری و تامین مالی، کانال ما را در تلگرام دنبال کنید: irantipcomمنابع: Human Resources Executive Online HR Toolbox.comSeattle