شبکه اجتماعی ( رسانه اجتماعی ) مناسب برای کسب و کار

اهمیت انتخاب صحیح شبکه های اجتماعیانتخاب رسانه اجتماعی صحیح برای معرفی کسب و کار میتونه کار ساده ای باشه، اگر ما شناخت درستی از رسانه های اجتماعی و همچنین شناخت دقیقی از مخاطبانمون داشته باشیم. این پست برای شناسایی و انتخاب بهترین شبکه اجتماعی نوشته شده. شما میتونید برای شناساییِ بهترِ مخاطبان خودتون یه سری به اینجا بزنید.هر کارآفرین یا صاحب کسب‌وکار کوچک مشکل بودن سوال زیر را درک می‌کند: «چگونه یک ویترین مناسب و جذاب ایجاد ‌کنم که کسب‌وکار من را از طریق نمایش دادن پشتیبانی ‌کند؟»شما نباید تنها به دنبال بازدید باشید، بلکه باید بازدید هدفمند پیدا کنید. صرف وقت، توجه و پول برای رسیدن به افرادی که واقعا به پیشنهاد شما اهمیت نمی‌دهند، هیچ سودی ندارد.دقیقا به همین دلیل است که هر کسب و کاری باید رسانه اجتماعی منحصر به فرد خود را انتخاب کند. باید خودتان آن را عاقلانه انتخاب کنید.گزارشی از وضعیت دیجیتالیزاسیون جهانیگزارش جهانی :جمعیت جهان : 7.75 میلیارد نفرکاربران موبایل با شماره تلفن های یکتا : 5.19 میلیارد نفرکاربران اینترنت : 4.54 میلیارد نفرکاربران فعال در شبکه های اجتماعی : 3.8 میلیارد نفرگزارشی از وضعیت دیجیتالیزاسیون ایرانگزارش ایران :جمعیت : 82.42 میلیون نفرمشترکین اپراتور ها : 123.7 میلیون نفرکاربران آنلاین در اینترنت : 72.94 میلیون نفرکاربران فعال در شبکه های اجتماعی : 47 میلیون نفرکاربران فعال در شبکه های اجتماعی موبایلی : 41 میلیون نفربا یک نگاه اجمالی به گزارشات بین المللی موجود در زمینه نفوذ دستگاه های هوشمند یا همان گوشی و تبلت در میان مردم دنیا و ایران، میتوانیم نتیجه بگیریم که حضور ما در شبکه های اجتماعی امری ضروری است که و باید برای این حضور حتما برنامه ریزی کرد تا از این پتانسیل به نحو احسن استفاده کنیم.دقیقا به همین دلیل است که من چندین سوال را آماده کرده‌ام که به شما در تعیین اینکه باید فعالیت‌های خود را در کدام‌یک از شبکه‌های اجتماعی مثل لینکدین، توییتر، فیس بوک یا اینستاگرام متمرکز کنید و کدام یک مخاطبان هدفمند بیشتری برایتان به وجود می‌آورند، کمک می‌کند. به برخی از ویژگی‌های هر کدام از این شبکه‌های اجتماعی توجه کنید و ببینید آیا اطلاعات ارائه‌شده به شما در انتخاب کمک می‌کند یا خیر.۱. می‌خواهید چه چیزی کسب کنید؟اول از همه، باید از خود بپرسید با حضور و یا تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی خود می‌خواهید به چه چیزی برسید. برای مثال، برخی از برندها می‌خواهند آگاهی و اعتبار نام تجاری خود را با ایجاد یک همهمه بزرگ در بازار ملی / بین‌المللی بهبود ببخشند. برندهای دیگر در مورد محصولات تازه راه‌اندازی شده خود اطلاع رسانی می‌کنند، بنابراین هدف ها می تواند متفاوت باشد. ( فروش، برندینگ، اطلاع رسانی و ...)از شبکه‌های اجتماعی چه می‌خواهید؟ می خواهید به چه چیزی دست پیدا کنید؟پاسخ به این سوال را پیدا کنید و سپس شروع به تصمیم‌گیری کنید که باید به کدام شبکه اجتماعی وارد شوید.۲. مخاطب هدف شما کیست؟مشتریان شما چه کسانی هستند؟ آیا می‌توانید آن‌ها را به درستی تعریف کنید؟ آیا آن‌ها اهل این کشور هستند؟ یا از یک کشور دیگر؟ یا شاید مخاطبان جهانی دارید؟مردها؟ زن‌ها؟ هر دو؟در مورد سبک زندگی، دانش، مهارت‌ها، استعدادها، سرگرمی‌ها، احساسات، افکار و رویاهایشان چطور؟چه می‌خواهند و به چه چیزی نیاز دارند؟ مهم‌ترین مشکلات آن‌ها چیست؟زمانی که درک خوبی از مخاطبین هدف خود دارید، آماده‌اید تا درباره شبکه اجتماعی که انتخاب می‌کنید، تصمیم عاقلانه‌ای بگیرید. چرا که وقتی شما درک خوبی از مشتریان آینده خود دارید، خواهید دانست که آن‌ها زمان خود را در کجا و چطور سپری می‌کنند! شما میتونید برای شناساییِ بهترِ مخاطبان خودتون یه سری به اینجا بزنید.۳. مخاطب شما چه نوع رسانه‌ای را ترجیح می‌دهد؟مخاطبان هدف شما چگونه محتوای آنلاین را دریافت می‌کنند؟مقاله، فیلم یا پادکست را ترجیح می‌دهند؟ آیا آن‌ها عاشق گرافیک و اطلاعات هستند یا حتی به آن توجه هم نمی‌کنند؟اگر برای یک جمعیت جوان‌تر فروش انجام می‌دهید، انتظار نداشته باشید که آن‌ها متون طولانی را بخوانند. بیشتر نسل‌های هزاره جدید مشتاق این هستند که به طور مداوم تحریک شوند، بنابراین اگر می‌خواهید که آن‌ها توجه کنند باید نیازهای آن‌ها را برآورده کنید.بسته به این که مخاطبین شما چه نوع محتوایی را ترجیح می‌دهند، شما باید یک یا چند شبکه اجتماعی که مناسب این نوع محتوا هستند را انتخاب کنید. به عنوان مثال، اگر شروع به تبلیغ در اینستاگرام می‌کنید، باید شروع به آماده‌سازی محتوای بصری خود کنید. اگر به دنبال توییتر بروید، متن تنها چیزی است که نیاز دارید (اما مطالب بصری نیز بسیار مورد استقبال قرار می‌گیرد)به طور کلی، شما می‌توانید از تمام انواع رسانه‌ها تقریبا در تمام شبکه‌های اجتماعی محبوب استفاده کنید. با این حال، شما هنوز هم باید سبک شبکه را با نوع محتوای رسانه‌ای خود مطابقت دهید تا معادله به نتایج مثبت برسد.شناسایی مخاطب خود مهمترین قدم در انتخاب شبکه اجتماعی مناسب است. چند ویژگی از چند شبکه‌ اجتماعی پر مخاطبلینکدینلینکدین (LinkedIn)لینکدین یک شبکه اجتماعی است که برای افراد حرفه‌ای طراحی شده‌است.۴۴٪ زن و ۵۶٪ مرد هستند.سن متوسط کاربران فعال: ۶۴-۳۰ سالاین یک کانال عالی است که به شما کمک می‌کند به افراد حرفه‌ای حقیقی نزدیک شوید.برای بازاریابی B2B خوب است.برای استخدام افراد بسیار ماهر و پرشور عالی است.توییترتوییتر (Twitter)در مورد بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، ثابت شده‌است که توییتر یکی از موثرترین بسترها برای کسب‌وکارها، آژانس‌ها و فریلنسرها است.۳۶٪ کاربران جوان اینترنت (از ۱۸ تا ۲۹سال) مخاطبان عادی توییتر هستند.اگرچه بیشتر کاربران توییتر ممکن است به عنوان «جوان» شناخته شوند، این شبکه اجتماعی همه بخش‌های از طیف پرسوناها را پوشش می‌دهد، که آن را به یک ابزار بسیار متنوع برای تبلیغ خدمات شما تبدیل می‌کند.بزرگ‌ترین مزیت توییتر، جهانی شدن آن است. محبوبیت فراوان تویی‌تر بسیار فراتر از ایالات‌متحده است و آن را به پلتفرم شبکه‌های اجتماعی تبدیل می‌کند که ارزش سرمایه‌گذاری در توسعه تجارت در هر بخشی از جهان را دارد.فیس بوکفیس بوک (Facebook)سن متوسط کاربران فعال: ۳۴-۲۵ سال۵۳٪ زن و ۴۷٪ مردفیس بوک افراد را به هم متصل می‌کند و زمانی که می‌خواهید افراد را پیدا کنید، فیس بوک جایی است که باید بروید، درست مانند گوگل که وقتی به دنبال اطلاعات هستید به آن مراجعه می‌کنید.یک پلتفرم تبلیغاتی شگفت‌انگیز که به شما این امکان را می‌دهد که تقریبا تمام افراد دنیا را هدف قرار دهید.فرصت بزرگ پخش زندهیکپارچه‌سازی تجارت الکترونیکیاینستاگراماینستاگرام (Instagram)متعلق به فیس بوک.در مورد محتوای بصری-تصاویر زیبا و ویدیوهای کوتاه لذت بخش است.این پلتفرم شامل استوری (یک ویژگی معروف) ، ویدئو و پیام مستقیم است.۴۹٪ زن و ۵۱٪ مرداینستاگرام بهترین ابزار برای نمایش دادن محصولتان به روش بصری است.اسنپ چتاسنپ چت (Snapchat)۶۰٪ تمام کاربران اسنپ چت زیر ۲۵ سال سن دارندسن متوسط کاربران فعال: ۱۸ تا ۲۴ سالطول عمر ۲۴ ساعته شبکه را برای جوانان هیجان‌انگیز می‌کندشما می‌توانید به یک جمعیت جوان با اشتیاق و علاقه زیاد به فرصت‌ها دست پیدا کنیدپلتفرم تبلیغاتی عالییک کانال مناسب برای ایجاد حس فوریتشامل پیام‌های مستقیم، پیام‌های ویدیویی و پیام‌های صوتیدر نهایتانتخاب بهترین کانال شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکار شما راحت‌تر از آن است که فکر می‌کنید. هم از استدلال و هم از شهود خود استفاده کنید و اطمینان داشته باشید که جواب خواهد داد. اگر شبکه‌های اجتماعی که انتخاب کرده‌اید کارایی خوبی ندارند، باید سعی کنید آن را کارآمد کنید. همچنین با حضور در تمام شبکه های اجتماعی به خود ضربه وارد نکنید زیرا به قول قدیمی ها یک ده آباد به از صد تا شهر ویرانبا این حال، اگر دیدید که در مکان‌های دیگر نتایج بهتری به دست می‌آورید، زمان خود را عاقلانه صرف کنید!منبع: Choosing the Best Social Media for Your Business