چگونه یک اپلیکیشن موبایل به عنوان کانال بازاریابی برند عمل می کند؟

تبلیغات از زمان گذشته تا به امروز به یک عنوان کانال بازاریابی موثر برای معرفی برندها موجود داشته است.تبلیغات و بازاریابی می تواند تاثیر بسیار مهمی در میزان موفقیت و درآمد یک کسب و کار داشته باشد،تبلیغات در عمل به عنوان بخشی از فرایند بازاریابی عمل می کنند؛ وظیفه تبلیغات معرفی کسب و کار و تعیین استراتژی های لازم برای نحوه، زمان و مکان معرفی محصولات است.اپلیکیشن موبایل یک راه حل بازاریابی موثر است که نه تنها به کمپانی ها و برند ها در خودکارسازی فرآیند های تجاری کمک می کند بلکه باعث ارتباط عمیق با مشتریان نیز می شود.برند ها با استفاده از این پلتفرم به کاربران آگاهی در مورد کسب و کار خود می بخشند و احتمال دیده شدن را افزایش می دهند.طبق آمار 65 درصد از کاربران گوشی موبایل به طور منظم از اپلیکیشن های خاصی استفاده می کنند،تعدادی از آنها از طریق اپ ها خرید می کنند، عده ای از شبکه های اجتماعی برای سرگرمی استفده می کنند و ... هدف قراردادن مخاطبان با استفاده از کانال های ارتباطی بازاریابی موجود چندان دشوار نیست اما هدف قرار دادن یک گروه محدود براساس ترجیحات منحصر به فرد آنها دشوار است و راه حل مناسب آن اپلیکیشن است.برندسازی چیست؟برندسازی تمامی مراحل و کارهایی است که برای معنا بخشیدن و یکه کردن یک محصول مشخص در ذهن مشتریان انجام می‌گیرد. در واقع برندسازی نقشه استراتژیکی است که توسط کمپانی طراحی می‌شود تا از طریق آن مشتریان بتوانند به سرعت محصولات و خدمات آن‌ها را بشناسند. مهم‌تر از همه اینکه برندسازی به مشتریان دلایلی می‌دهد تا آن‌ها بتوانند محصول مشخص یک کمپانی را در میان خیل عظیم محصولات کمپانی‌های مختلف انتخاب و استفاده کنند. هدف اصلی برندسازی این است که با ارائه محصولات و خدمات با ویژگی‌های خاصی که کمپانی قول آن‌ها را داده مشتریان بیشتری را جذب و حفظ کند.چرا برندها باید آنلاین شوند؟70 درصد از تلفن های همراه هوشمند به شبکه اینترنت متصل می شوند و بیشتر آنها زمان زیادی را صرف برنامه های گوشی می کنند.متخصصین بازاریابی معتقدند از طریق گوشی موبایل می توانید با مخاطبان هدف خود به راحتی ارتباط برقرار کنید زیرا مردم اغلب به گوشی موبایل دسترسی دارند.امروزه کمپانی های بزرگ به پتانسیل اپلیکیشن و چگونگی تاثیرات آن در تبلیغات آگاه شدند.اپلیکیشن راه بازاریابی جدیدی است که به کسب و کارها این فرصت را می دهد تا با مخاطبان به روش جدید برای افزایش وفاداری ارتباط برقرار نماید.شکوفایی صنعت اپلیکیشن های موبایل به دلیل وجود 7 میلیارد کاربر تلفن همراه در سراسر جهان است.هوش مصنوعی به اپلیکیشن های موبایل اجازه می دهد تا داده های کاربر را ذخیره کنند که می تواند ترجیحات، نیازها و انتخاب های آنها را تشخیص و پیش بینی کند. اپلیکیشن های موبایل ابزار بازاریابی قدرتمندی برای برندها هستند. شرکت‌ها می‌توانند کاربران را جذب کنند، با مخاطبان ارتباط برقرار کنند، یادداشت‌های برند را منتقل کنند و وفاداری مشتری را در یک بازار شلوغ تضمین کند.برندها ترجیح می دهند از اپلیکیشن های موبایل برای بهبود تجربه آنلاین مشتریان خود و افزایش فروش استفاده کنند.مشتریان از طریق برنامه‌های وفاداری و تخفیف‌ها تحت تأثیر قرار می‌گیرند و میزان فروش رو دو برابر می کند.مزایای برندینگبه دلیل تأثیر مهمی که برندینگ بر کل شرکت دارد، برای هر کسب‌وکاری لازم و ضروری است. از جمله مهم‌ترین منافع برندینگ می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:- برندینگ، آگاهی و توجه نسبت به کسب‌وکار را افزایش می‌دهد: مهم‌ترین خاصیت برندینگ برای هر کسب‌وکار، افزایش آگاهی مردم و معروفیت کسب‌وکار است.- برندینگ، ارزش کسب‌وکار را بالا می‌برد: برندینگ با شناساندن هرچه بیشتر و تقویت جایگاه برند، آن را به فرصت جذاب‌تری برای سرمایه‌گذاری تبدیل می‌کند.- برندینگ باعث جذب مشتریان جدید می‌شود: برندینگ باعث مثبت‌تر شدن هر چه بیشتر برداشت و تداعیات مردم نسبت به برند می‌شود و با تقویت حس اعتماد مردم احتمال خرید و ارجاع دیگران را افزایش می‌دهد.- برندینگ عاملی در جهت تقویت رضایتمندی و افتخار کارکنان به کسب‌وکار است: طبیعتاً شخصی که برای برندی کار می‌کند که شناخته‌شده‌تر است و مردم بیشتر به آن علاقه‌مند هستند، رضایت و علاقه بیشتری نسبت به کار خود دارد. این رضایت به نوبه خود باعث ایجاد حس تعلق و اشتیاق به کار و در نتیجه، افزایش بهره وری می‌شود.برندینگ چه افرادی را تحت تأثیر قرار می‌دهد؟برندینگ علاوه بر مصرف کنندگان، بر افرادی مانند کارکنان و سهامداران نیز تأثیر می‌گذارد:1. مصرف کنندگان: هنگامی‌که مصرف‌کننده در تصمیم‌گیری برای انتخاب تولیدکننده محصول مورد نظر دچار تردید می‌شود، برندینگ و برند در تصمیم‌گیری نهایی به او کمک می‌کند.2. کارکنان/سهامداران/همکاران: استراتژی‌های صحیح و کارآمد برندینگ علاوه بر کمک به مشتریان در جهت تمایز قائل شدن بین محصولات و انتخاب در هنگام تردید، به‌طورکلی به شهرت و معروفیت برند نیز کمک می‌کنند. در واقع، برندینگ دامنه متنوعی از افراد، از مصرف کنندگان گرفته تا کارکنان، سرمایه‌گذاران، سهامداران، تأمین‌کنندگان و توزیع‌کنندگان را تحت تأثیر قرار می‌دهد. به‌عنوان مثال، اگر یک برند را دوست نداشته باشید یا به مذاقتان خوش نیاید، بعید است که به کار کردن برای آن رغبتی داشته باشید. از طرف دیگر، اگر احساس مثبتی نسبت به برند داشته باشید به همکاری با آن اشتیاق خواهید داشت.