بهترین روش های بازاریابی اینترنتی در سال ۲۰۲۱

تعداد کاربرانی که از اینترنت استفاده می کنند در سراسر جهان در حال افزایش است و در سال 2021 بیش از 4.6 میلیارد نفر در سراسر جهان از اینترنت استفاده می کنند. بازاریابی اینترنتی، که بازاریابی آنلاین نیز نامیده می شود، شامل تبلیغ یک نام تجاری و محصولات و خدمات آن برای جذب مخاطبان آنلاین با استفاده از اینترنت است. با بازاریابی اینترنتی، شما از ترکیبی از استراتژی های آنلاین استفاده می کنید تا با مخاطبان و لید های بیشتر ارتباط و تعامل برقرار کنید.بازاریابی اینترنتی مربوط به فضای آنلاین است و استراتژی هایی مانند بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) ، تبلیغات دیجیتال، بازاریابی رسانه های اجتماعی و ... به شما در جذب افراد کمک می کند. به دلیل تنوع زیاد استراتژی ها، ایجاد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال کار آسانی نیست. اینترنت مزایای منحصر به فردی را در اختیار افراد قرار می دهد که سایر رسانه های بازاریابی نمی توانند ارائه دهند. به عنوان مثال نا محدود بودن دسترسی به افراد، گزینه شخصی سازی محتوا و فرصت ایجاد روابط گسترده با مشتریان تنها چند مورد از مزایای بازاریابی اینترنتی است.اما فضای دیجیتال مملو از فیلم ها و دستور العمل ها، مقالات خبری و سایت های تجارت الکترونیک است. سوال اصلی اینجاست که در این فضای رقابتی، چگونه باید کسب و کار خود را متمایز کنید تا به مخاطبان مناسب دسترسی پیدا کنید؟ پاسخ، بازاریابی اینترنتی است. بازاریابی اینترنتی از کانال های دیجیتالی، از جمله ایمیل، رسانه های اجتماعی، وب سایت ها و موتورهای جستجو استفاده می کند تا به مخاطبان ایده آل شما برسد.برخلاف رسانه های تبلیغاتی سنتی، مانند چاپ، اینترنت مکالمات و تعاملات واقعی را بین شما و مشتریانتان ایجاد می کند و در حالت ایده آل حفظ مشتری راحت تر خواهد بود. اما با وجود تمامی این ترفندها، تشخیص استراتژی های موثر کمی دشوار است، به همین دلیل ما در این مقاله قصد داریم بهترین روش های انجام بازاریابی اینترنتی را با یکدیگر بررسی کنیم.بازاریابی اینترنتی/آنلاین چیست؟بازاریابی آنلاین که به بازاریابی اینترنتی نیز معروف است، نوعی بازاریابی است که از اینترنت برای ارسال پیام های تبلیغاتی به مشتریان و از طریق کانال های دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، ایمیل، وب سایت ها و رسانه های اجتماعی استفاده می کند. بازاریابی اینترنتی برای موفقیت تجارت شما در سال 2021 و پس از آن بسیار مهم است. استراتژی های بازاریابی آنلاین شامل طراحی وب، سئو، ایمیل، رسانه های اجتماعی، PPC و سایر روش های مرتبط با اینترنت است.نقش بازاریابی اینترنتی چیست؟به زبان ساده، نقش بازاریابی اینترنتی این است که به کسب و کار شما کمک کند مخاطبین آنلاین را جذب کرده و آن ها را تبدیل کند. معمولاً بازاریابی اینترنتی برای دو هدف زیر انجام می شود:جذب مشتری جدیدمی توانید از استراتژی های بازاریابی آنلاین برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. برای انجام این کار، باید تمرکز خود را بر تبلیغات پولی رسانه های اجتماعی، موتورهای جستجو و طراحی وب متمرکز کنید. به عنوان مثال، ممکن است از مخاطبین اینستاگرام خود برای فروش محصولات استفاده کنید و یا می توانید با یک فرد تأثیرگذار در رسانه های اجتماعی همکاری کنید تا تصاویر محصولات خود را در جامعه ای گسترده به اشتراک بگذارد. رسانه های اجتماعی می توانند مشتریان جدیدی را برای برند و یا محصول شما جذب کنند، اما قبل از سرمایه گذاری زیاد در یک کانال رسانه های اجتماعی، باید تحقیقات بازار و آزمایش A/B را انجام دهید.برای جذب مشتریان جدید، همچنین باید حضور قدرتمندی در موتور های جستجو داشته باشید. با توجه به اینکه 89٪ از خریداران B2B و 81٪ از خریداران از اینترنت برای تحقیق قبل از تصمیم گیری در مورد خرید استفاده می کنند، ضروری است که کسب و کار شما در جستجوی کلمات کلیدی مرتبط پیشتاز باشد. داشتن یک سئوی قوی همچنین به معنای خریدهای بیشتر در فروشگاه است. در واقع، 78درصد از جستجوهای تلفن همراه محلی منجر به خرید می شود و جستجوهای محلی باعث می شود نیمی از همه کاربران تلفن همراه در عرض یک روز به فروشگاه ها مراجعه کنند.در نهایت، بسیار مهم است که شما زمان و منابع خود را برای طراحی وب سایت کسب و کار خود اختصاص دهید. وقتی این مشتریان وب سایت شما را بیابند، به نام تجاری شما اعتماد کرده و محصولاتتان را خریداری می کنند. به همین دلیل، مهم است که برای ایجاد یک وب سایت کاربر پسند (و سازگار با تلفن همراه) کمی وقت اختصاص دهید.ایجاد وفاداریبازاریابی اینترنتی چیزی فراتر از جذب مشتری جدید است. این موضوع برای حفظ مشتری وفادار و بلند مدت بسیار مهم است. از آنجا که جذب مشتری جدید پنج برابر بیشتر از نگهداری مشتری فعلی هزینه دارد، این یک هدف مهم است. شما باید از ایمیل، وبلاگ نویسی و تکنیک های رسانه های اجتماعی برای افزایش آگاهی از نام تجاری، پرورش یک جامعه آنلاین قوی و حفظ وفاداری مشتری استفاده کنید.برای تحت تاثیر قرار دادن یا الهام بخشیدن به مشتریان قبلی، ارسال ایمیل های شخصی به آن ها را در نظر بگیرید. به عنوان مثال، ممکن است با توجه به خریدهای قبلی آن ها، تخفیف ارسال کنید، تولدشان را تبریک بگویید یا رویدادهای آینده را به آن ها یادآوری کنید. برای استفاده صحیح از کمپین های ایمیل، به یک لیست ایمیل نیاز دارید. علاوه بر این، ممکن است از رسانه های اجتماعی برای نشان دادن شخصیت برند خود و ارتباط داشتن با مشتریان خود استفاده کنید.بازاریابی اینترنتی در مقابل بازاریابی محتوابازاریابی محتوا و بازاریابی اینترنتی استراتژی های فوق العاده مشابهی هستند که برای جذب مشتریان احتمالی به سایت شما و در نهایت تبدیل ترافیک وب استفاده می شوند. با این حال، چند تفاوت جزئی بین این دو وجود دارد. بازاریابی محتوا زیر مجموعه ی بازاریابی آنلاین است. این موضوع به این معنی است که بازاریابی آنلاین استراتژی وسیع تر و جامع تری است و بازاریابی محتوا یکی از فرایندهای آن استراتژی است.بازاریابی محتوا فقط شامل فرایند ایجاد و توزیع محتوا برای دسترسی به مخاطبان می شود. از سوی دیگر، بازاریابی آنلاین شامل به اشتراک گذاری آن محتوا از طریق ایمیل، موتورهای جستجو و رسانه های اجتماعی است. همچنین شامل تبلیغات پولی و طیف وسیعی از استراتژی هایی است که ممکن است برای دسترسی به مخاطبین آنلاین استفاده کنید. در حالی که بیشتر استراتژی های بازاریابی آنلاین مربوط به ایجاد محتوا است.چرا باید از بازاریابی اینترنتی استفاده کنیم؟دسترسی جهانیطبق آمار بدست آمده 4،3 میلیارد نفر از اینترنت استفاده می کنند که این تعداد معادل 56 درصد جمعیت جهان است. بازاریابی اینترنتی به شما این امکان را می دهد که مخاطبان خود را در مکان های خاصی پیدا کرده و تبلیغات خود را با توجه به اهداف خودانجام دهید. به عنوان مثال، می توانید تبلیغات گوگل یا فیس بوک خود را بر اساس موقعیت مکانی به کشورهای خاص، شهرها و حتی مناطق مشخص کنید.دقت بالاگذشته از هدف گذاری بر اساس مکان، شما می توانید تلاش های بازاریابی خود را به طور خاص بر اساس جنسیت، سن، عادات و رفتار کاربران تنظیم کنید. فناوری هایی که در بازاریابی اینترنتی قرار دارند، بسیار قدرتمند هستند: در حال حاضر به راحتی می توان محصولات خود را در معرض دید افراد قرار دهید.مقرون به صرفه بودنبازاریابی اینترنتی در مقایسه با بازاریابی سنتی ارزان تر است، زیرا به هیچ منبع فیزیکی برای تولید آن نیاز ندارد. دقت بالای آن نیز باعث می شود که از سایر روش ها ارزان تر شود: شما تنها هزینه ورود افراد علاقه مند به سایت خود را پرداخت می کنید.تجربه ی مشتریبازاریابی اینترنتی به مشتریان کمک می کند تا تجربه خرید بسیار خوب و شخصی سازی شده ای را داشته باشند. به عنوان مثال، می توانید ایمیل هایی با پیشنهادات و محتوای شخصی براساس داده هایی که کاربران با شما به اشتراک می گذارند، ارسال کنید.انواع مختلف بازاریابی اینترنتیبازاریابی اینترنتی انتخاب های متنوعی را در اختیار شما قرار می دهد، زیرا کانال های زیادی برای استفاده از آن و برای ارتباط با مخاطبان وجود دارد. بازاریابی اینترنتی دارای کانال های مختلفی برای انجام تبلیغات مربوط به تمامی کسب و کار ها است و در این نوع روش بازارایابی بازده سرمایه گذاری، استراتژی های ترویج و مدل روابطی که می خواهید با مشتریان خود ایجاد کنید، کمی متفاوت است. در ادامه می خواهیم نگاهی دقیق تر به مهم ترین انواع آن ها بیندازیم.ایمیل مارکتینگبازاریابی ایمیلی امکان ایجاد روابط طولانی مدت با کاربرانی را فراهم می کند که تصمیم گرفته اند ایمیل های مربوط به کسب و کار شما را دریافت کنند. شما می توانید لیست پست خود را با قرار دادن فرم های عضویت در وب سایت یا وبلاگ خود ایجاد کنید و به کاربران قول دهید که در ازای دریافت آدرس ایمیل آن ها، مطالب و پیشنهادات بسیار مرتبط را ارائه خواهید داد. از اعضای جدید با یک ایمیل خوش آمد گویی استقبال کنید و آن ها را با خبرنامه های شخصی سازی شده معمولی گسترش دهید.برای شخصی سازی ایمیل ها همانطور که کاربران انتظار دارند، از داده های شخصی سازی شده استفاده کنید یا به سادگی از الگوهای رفتاری آن ها استفاده کنید .برای موفقیت در بازاریابی ایمیلی، باید با یک سرویس ایمیل مارکتینگ قابل اعتماد کار کنید، که از جنبه های فنی امور مراقبت می کند و ارسال ایمیل های عالی به مشتریان احتمالی شما را آسان می کند. تمرکز بر رویکرد مشتری مداری در بازاریابی ایمیلی بسیار مهم است و این به شما کمک می کند تا مردم به شما اعتماد کنند.سئوسئو به دلیل ماهیت خرید افراد در دنیای مدرن بسیار مفید است: اکثر ما قبل از خرید، اطلاعاتی را برای مقایسه محصولات و مشاغل جستجو می کنیم. برای یافتن این اطلاعات، افراد از موتورهای جستجو مانند گوگل استفاده می کنند، کلمات کلیدی خاصی را که به عنوان عبارت جستجو نیز شناخته می شوند قرار داده و از صفحه نتایج موتورهای جستجو به سایر صفحات در وب سایت ها مراجعه می کنند. برای آشنایی بیشتر با سئو، آموزش سئو را دریافت کنید.برای به دست آوردن بازدید کنندگان بیشتر و جذب ترافیک زیاد به وب سایت خود، باید محتوای با کیفیت ایجاد کرده و آن را بهینه کنید. مطمئن شوید که وب سایت شما در صفحات اول قرار دارد، زیرا 75 درصد کلیک ها در گوگل مربوط به صفحه اول نتایج جستجو است. برای بهبود سئو سایت خود باید موارد زیر را در نظر بگیرید:برای افراد محتوا بنویسید، نه برای موتورهای جستجو!از کلمات کلیدی طولانی استفاده کنید.افزودن ویدئو و تصاویراز عناوین صحیح، توضیحات متا استفاده کنید.سرعت سایت خود را بالاتر ببرید.از وب سایت های مربوط به صنعت خود بک لینک دریافت کنید.با این حال فراموش نکنید که سئو یک استراتژی بلند مدت است که نیاز به ثبات و حوصله دارد. اگر به دنبال دریافت نتایج سریع تر هستید، از Google Ads استفاده کنید. گوگل ادز بستری برای اجرای کمپین های تبلیغاتی هدفمند است و به وب سایت ها کمک می کند تا در صفحه نتایج برتر رتبه بندی شوند.بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعیبا توجه به پهنای باند جستجو، افراد روزانه 145 دقیقه را صرف شبکه های اجتماعی می کنند. این امر رسانه های اجتماعی را به مکانی ایده آل برای سفارشی سازی محصولات برای افراد تبدیل می کند. اینستاگرام با حدود دو میلیارد کاربر فعال ماهانه، از جمله رسانه های اجتماعی با بیشترین سهم ترافیک است. این پلتفرم به شما امکان می دهند به راحتی یک تبلیغ ایجاد کرده و آن را برای مخاطبان بسیار خاصی در دسترس قرار دهید.مشابه بازاریابی موتورهای جستجو، می توانید به صورت ارگانیک یا با استفاده از تبلیغات پولی با مخاطبان خود در شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار کنید. منظور ما از "ارگانیک" این است که شما می توانید گروه ها یا صفحات مختلف را ایجاد کنید و مخاطبین خود را گام به گام به سادگی، با به اشتراک گذاری مطالب مفید و با کیفیت بالا افزایش دهید.موضوعات مربوط به صنعت خود را پوشش دهید و تخصص خود را نشان دهید. به مخاطبان فعال خود در اینستاگرام هدیه دهید و محصولات خود را در ازای دنبال کردن صفحه شما به صورت رایگان در اختیار آن ها قرار دهید. این امر باعث افزایش سرعت رشد مخاطبان شما می شود. با این حال، ترکیب رویکردهای پولی و ارگانیک بسیار موثر خواهد بود.تکنیک های بازاریابی آنلاین1. طراحی وب سایت کاربر پسنداولین کاری که باید انجام دهید، ایجاد یک وب سایت کاربر پسند و سازگار با تلفن همراه است. این کار یکی از اصول اولیه برای کسانی است که محصولات یا خدمات را به صورت آنلاین تولید و عرضه می کنند. اطمینان حاصل کنید که صفحات سریع بارگیری می شوند و حرکت در سایت آسان است. طراحی سایت شما شخصیت برند شما را نشان می دهد و کسب و کار شما را از سایر مشاغل آنلاین متمایز می کند. اما این چیزی فراتر از ظاهر خوب است. ساختار تمیز و منظم یک وب سایت می تواند بر رتبه شما در SERPS تأثیر بگذارد.2. سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.در مرحله بعد، باید بر روی سئو سایت خود تمرکز کنید. وب سایت خود را برای رتبه بندی در نتایج موتور های جستجو بهینه کنید و آن را برجسته کنید. می توانید با کلمات کلیدی کار خود را شروع کنید. سایت خود را برای کلمه کلیدی مهم در صنعت خود بهینه کنید. در اصل، این بدان معناست که شما کلمات کلیدی مربوط به کسب و کار خود را انتخاب کرده و آن کلمات کلیدی را در URL ، متن اصلی، متن تصویر، هدر ها و نوار ناوبری قرار دهید.3. از بازاریابی ایمیلی یا کمپین های ایمیل استفاده کنید.بازاریابی از طریق ایمیل و انتخاب کمپین های بازاریابی یکی از موثرترین استراتژی های بلند مدت برای ارتباط با مشتریان بالقوه و ایجاد وفاداری به نام تجاری است. در واقع ایمیل ها راهی عالی برای آموزش و تبلیغ محصولات هستند. با رعایت برخی از اصول، به راحتی می توانید بر بازاریابی ایمیلی تسلط پیدا کنید.4. گزارش های مطبوعاتی آنلاین بنویسید.نوشتن اطلاعیه های مطبوعاتی آنلاین یک روش عالی برای افزایش پوشش اخبار مربوط به کسب و کار شما است که بر رتبه شما در SERP ها تأثیر مثبت می گذارد. به علاوه، اگر یک رسانه خبری محلی کسب و کار شما را پوشش دهد، مخاطبان آن ها را نیز دریافت خواهید کرد، در غیر این صورت ممکن است به آن ها دسترسی نداشته باشید.5. ایجاد یک وبلاگوبلاگ نویسی یکی از بهترین روش ها برای جذب مخاطبان زیاد به سایت و معرفی کسب و کار شما به عنوان یک رهبر پیشرو در صنعت است. از طریق یک وبلاگ می توانید این پیام را به مخاطبان خود برسانید که نام تجاری شما مفید است. نوشتن پست های وبلاگ به ویژه برای ارائه فرصت های مختلف برای ورود به صفحه اول موتورهای جستجو بسیار موثر است.به عنوان مثال، شاید وب سایت فروشگاه عینک شما در صفحه سوم نتایج جستجو گوگل برای "عینک" باشد، اما پست وبلاگ "بهترین عینک آفتابی 2018" شما در صفحه اول قرار دارد. از این طریق حجم قابل توجهی از ترافیک را جذب خواهید کرد. (با گذشت زمان، آن پست وبلاگ همچنین می تواند وب سایت کلی شما را در صفحه اول قرار دهد).6. از تبلیغات استفاده کنید.با توجه به اینکه 45 درصد از مشاغل کوچک از تبلیغات پولی استفاده می کنند، شما نباید از این استراتژی چشم پوشی کنید. تبلیغات به ازای هر کلیک و یا PPC ، یک مدل تبلیغاتی است که در آن تبلیغ کنندگان تنها زمانی پول پرداخت می کنند که شخصی با تبلیغات شما ارتباط برقرار کند. PPC بیشتر در موتورهای جستجو استفاده می شود و می تواند به کسب و کار شما در جستجوهای مربوط به محصولات یا خدمات شما کمک کند. این امر به ویژه برای کلمات کلیدی رقابتی تر اهمیت بیشتری دارد. توجه به این نکته ضروری است که PPC جایگزین استراتژی سئو شما نمی شود، بلکه به سادگی آن را تکمیل می کند.7. سایت خود را برای تبدیل بهینه کنید.در نهایت، شما باید بر بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) سرمایه گذاری کنید. اگر این کار را نکنید، ممکن است نتوانید ترافیک خود را به لید های واجد شرایط و در نهایت مشتریان تبدیل کنید. چهار حوزه از وب سایت شما وجود دارد که می توانند از CRO بهره مند شوند. اینها شامل صفحه اصلی، صفحه محصول، وبلاگ و صفحات فرود است. در یک وبلاگ، یک استراتژی CRO ممکن است شامل افزودن دکمه دعوت به عمل و یا CTA در سراسر متن یا دعوت از خوانندگان برای ارسال ایمیل های خود در ازای یک کتاب الکترونیکی باشد. بهینه سازی سایت برای تبدیل، جزء مهم هر استراتژی بازاریابی اینترنتی قوی است.8. بازاریابی ویدئوییبازاریابی ویدئویی یک فرصت غیرقابل انکار برای دسترسی به مخاطبان جدید و تبدیل مشتریان است. در حقیقت، 83 درصد از بازاریابان ویدئویی می گویند ویدئو به آن ها در ایجاد لید های واجد شرایط کمک کرده است و 84 درصد از مردم می گویند که با تماشای فیلم یک برند، متقاعد شده اند که یک محصول یا خدمات آن ها را بخرند. همچنین این واقعیت را در نظر بگیرید که 89 درصد از بازاریابان ویدئویی قصد دارند از YouTube در سال 2021 استفاده کنند. شما باید محتوای تولید شده خود را متنوع کنید تا مخاطبان با هر سلیقه ای را جذب خود کنند.9. افراد تأثیرگذار در صنعت خود را بیابیدافراد تأثیرگذار در رسانه های اجتماعی روابط قوی و معناداری با پیروان خود برقرار کرده اند. پیروان آن ها به طور معمول به آن ها اعتماد می کنند تا راهنمای واقعی و قابل اطمینان در مورد موضوعات مرتبط با تخصص تأثیرگذاران ارائه دهند. به همین دلیل بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار می تواند فرصتی موثر برای گسترش آگاهی از برند به مخاطبان جدید باشد. پیدا کردن افراد تأثیرگذار مناسب برای نام تجاری شما ممکن است گران و زمان بر باشد. اگر قصد سرمایه گذاری روی این استراتژی را دارید، در نظر داشته باشید که با چند فرد تأثیرگذار در دراز مدت کار کنید، زیرا این امر باعث می شود شرکت شما بتواند روابط قوی تری با پیروان اجتماعی خود برقرار کند.بازاریابی اینترنتی مروبط به ارائه ارزش به مردم در سراسر جهان با کمک اینترنت است. بسته به اندازه کسب و کار و زمینه ای که کار می کنید، کارآفرینان می توانند از کانال های متعددی از تبلیغات پولی PPC گرفته تا وبلاگ نویسی استفاده کنند و محصولات خود را تبلیغ کرده و به اشتراک بگذارند. برخلاف بازاریابی سنتی که توسط تلویزیون، رادیو، بنرها و بیلبوردها و بروشورهایی که در دنیای فیزیکی ارائه می شود، بازاریابی اینترنتی به صورت آنلاین عمل می کند.جمع بندیدر نهایت، اگر از روش بازاریابی اینرنتی مختلف برای توسعه کسب و کار خود استفاده کنید،خواهید دید که استراتژی های بازاریابی اینترنتی شما بهترین نتیجه را خواهد داد. اول از همه، محتوای آنلاین شما باید بر زندگی مشتریان شما ارزشی بیفزاید. این تنها راهی است که می توانید سرنخ های با کیفیت جذب کرده و روابط عمیقی را با جامعه آنلاین خود در دراز مدت ایجاد کنید.بازاریابی آنلاین برای وب سایت ها است و روش هایی مانند بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) ، تبلیغات دیجیتال، بازاریابی رسانه های اجتماعی و... وجود دارد که می توانید از آن ها برای توسعه کسب و کار خود استفاده کنید و آنچه در سئو اتفاق می افتد با آنچه در تبلیغات دیجیتال اتفاق می افتد، بسیار متفاوت است. به همین دلیل، ایجاد یک استراتژی بازاریابی اینترنتی کار آسانی نیست و از آنجا که هر وب سایت متفاوت است، مهم است که یک رویکرد مناسب برای ایجاد استراتژی های بازاریابی دیجیتال در پیش بگیرید.این مقاله توسط تیم تحریریه وبلاگ ژاکت نوشته شده.