شکایت از محصولات ، برندها، شرکتهای تولید کننده و فروشندگان مواد غذایی

فرابازار سامانه ثبت نظر، شکایت و حمایت از حقوق مصرف کنندهنیاز به غذا از ابتدایی ترین نیازهای انسان در طول تاریخ بوده است. بنابراین دسترسی و تهیه غذا و خوراکی سالم از حقوق اولیه انسان ها در همه جای دنیا محسوب می شود.بدیهی است نقض این حقوق اولیه را هیچ شخص و جامعه و دولتی بر نمی تابد و دستورالعمل های سختگیرانه و جدی در حوزه تولید و توزیع و فروش محصولات غذایی در نظر گرفته شده است چرا که مواد خوراکی و غذایی از معدود محصولاتی هستند که مستقیما و به شدت با جان انسانها سر و کار دارند.ولی در عین حال روزانه شاهد نقض گسترده این حقوق و تخلفات و تقلب ها و عرضه محصولات غیربهداشتی و غیرسالم در همه جا هستیم.حق طبیعی و جز ابتدایی ترین حقوق شهروندان حفاظت از خود در مقابل این مشکلات و چالش هاست.علت و ریشه خیلی از موارد فقدان استانداردهای جدی اخلاقی و فرهنگی در جامعه است.وضعیت بازار مواد غذایینگرانی های جدی هر روزه زندگی ما شهروندان و مصرف کنندگان را تهدید می کند. هر روز اخبار جدیدی از جمله مصرف روغن پالم، شیرهای آلوده، ذرت آلوده، مواد غذایی تراریخته در کنار عرضه و تولید غیراستاندارد و غیربهداشتی ذهن و روان مصرف کنندگان را آزرده می سازد.یکی از دلایل حجم گسترده تخلفات و به تبع آن نارضایتی و شکایت مصرف کنندگان و شهروندان از مواد غذایی، تعدد عرضه کنندگان این محصولات می باشد. کنترل و نظارت بر این حجم تولید کننده، فروشنده و عرضه کننده طبیعتا در توان دولت نیست و ما مصرف کنندگان و شهروندان بنا به ضرورت محافظت از سلامتی خود و خانوادهایمان و حفظ حقوق خود ناچار هستیم نسبت به این حوزه و مسائل آن اعم از محصولات آلوده، غیربهداشتی، تاریخ گذشته و ... بی تفاوت نباشیم و با جدیت و راهکارهای جدید در پی مطالبه حقوق خود باشیم.اهمیت روشن بهداشت و سلامت مواد غذایی، تیم فرابازار را بر آن داشت که امکان ثبت نظر و شکایت از تولید کنندگان، برندها، فروشندگان، عرضه کنندگان و همه عوامل درگیر زنجیره تولید و فروش مواد غذایی در پلتفرم فرابازار برای مصرف کنندگان و شهروندان فراهم آورد.لیست برندهایی که می توانید نظرات و شکایات خود را در مورد آنها ثبت نمایید را از لینک زیر ببینید:https://farabazaar.ir/bazar/17با کلیک روی لوگوی هر برند می توانید وارد صفحه اختصاصی آن برند بشوید و ضمن ثبت نظر و شکایت، تجربیات و بررسی های دیگران را نیز مطالعه کنید.راهکار فرابازار چیست؟راهکار فرابازار یعنی شفافیت، امکان و الزامی برای مسئولیت پذیری، پاسخگویی و حل شکایت و مشکلات مصرف کنندگان خواهد بود و در عین حال عامل بازدارنده ای برای حجم گسترده ای از مشکلات و تخلفات و به تبع آن بالا رفتن سطح استاندارهای صنعت و بازار مواد غذایی در جامعه خواهد بود.همزمان پلتفرم فرابازار یا تدارک یک سیستم تحلیلی، نظرات و شکایت مصرف کنندگان را تبدیل به امتیازات و شاخص های رضایت مشتری و برند خواهد نمود و این کار علاوه بر تاثیر گذاری و ماندگاری، باعث خواهد شد که این امتیازات و شاخص های شفاف و در دسترس در کنار نظرات و شکایات شفاف، امکانی و فرصتی برای مصرف کنندگان باشد که قبل از خرید با مقایسه و بررسی های قبلی خریدی هوشمندانه انجام دهند.در کنار مزایای ویژه برای مصرف کنندگان فرابازار به دنبال ایجاد یک فضا و بازی برد-برد برای همه ذینفعان از جمله برندها، تولیدکنندگان و فروشندگان خواهد بود.هر شکایت پس از حل و پاسخگویی تبدیل به پیام تشکر خواهد شد و این علاوه بر جلب رضایت مشتریان شاکی و تبدیل آن به مشتریان وفادار، مشتریان بالقوه و کسانی در در حال انجام تحقیق و بررسی قبل از خرید هستند تحت تاثیر قرار خواهد داد.با پاسخگویی شرکت ها، طبیعتا آنها از طرف مصرف کنندگان و مشتریانشان توصیه می شوند و این بزرگترین امکان و فرصت اطلاع رسانی برای آنهاست، چرا که توصیه مشتریان قدرتمندترین و قابل اعتمادترین منبع معرفی برای مشتریان جدید است و این یعنی با پلتفرم فرابازار یک پلتفرم تبلیغاتی رایگان برای شرکت های مسئولیت پذیر خواهد بود.این قسمت کوچکی از مزیت ها برای شرکتهای مشتری مدار خواهد بود. پنل تخصصی برندها، مهمترین شاخص ها و تحلیل های رضایت مشتری و کسب و کار و برند را در اختیار آنها قرار می دهد تا علاوه بر درک جایگاه و موقعیت خود در بازار و رفع مشکلات محصولاتی خود با استقفاده از این تحلیل ها و شاخص ها استراتژی های رقابتی خود را طراحی نمایند.فرابازار با دغدغه حمایت از حقوق مصرف کننده و سلامت جامعه و با اندیشه رشد و توانمندی اقتصادی مصرف کنندگان و شهروندان و آرزوی توسعه اقتصادی ایران و رشد برندهای ملی راهکار خود را در اختیار تمامی ذینفعان قرار داده است.#تاثیر_گذار_باشجایی که نظرات و شکایات شما ارزش دارد.همین حالا اقدام کنید:https://farabazaar.ir/فرابازار سامانه ثبت نظر، شکایت و حمایت از حقوق مصرف کننده