تحلیل SWOT چیست؟ و چه زمانی باید از آن استفاده کرد؟

اگر می‌خواهید یک کسب‌وکار موفق داشته باشید، باید همیشه وضعیت آن را تحلیل کنید و ببینید که آیا روشی برای بهبود و پیشرفت آن وجود دارد. درضمن، لازم است بررسی کنید که آیا روش‌های فعلی پاسخگوی دنیای در حال تغییر کسب‌وکارها هست یا نه؟ راه‌های زیادی برای بررسی و تحلیل وضعیت کسب‌وکارتان وجود دارد. یکی از معروف‌ترین روش‌ها برای آنالیز، روش SWOT است که در ادامه به بررسی آن می‌پردازیم.اگر صاحب یک کسب‌وکار خرد و مستقل هستید، این مطلب برای شماست و می‌تواند حاوی نکاتی برای بهبود شرایط کسب‌کارتان باشد. مثلا داشتن کانال‌های مختلف برای فروش می‌تواند کسب‌وکارتان را از تهدیدهای احتمالی حفظ کند. پس داشتن یک وب‌سایت را هم در برنامه داشته باشید. می‌توانید با استفاده از فروشگاه‌ساز دیجی‌فای برای خود یک وب‌سایت فروشگاهی بسازید.تحلیل SWOT یعنی چه؟تحلیل سوات یا SWOT یک روش تحلیلی مبتنی بر نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهاست. هدف اصلی این تحلیل، کمک به کسب‌وکارهاست تا بتوانند با آگاهی کامل از وضعیت موجود یک تصمیم آگاهانه بگیرند. این روش در سال ۱۹۶۰ در جریان یک کار تحقیقاتی ایجاد شد و بعد از آن تعداد زیادی از کسب‌وکارها را از شکست نجات داد.تحلیل SWOT چگونه انجام می‌شود؟برای انجام این تحلیل باید یک جدول ۴ قسمتی بکشید. در یکی از ۴ بخش جدول، نقاط قوت، در دیگری نقاط ضعف و در دو خانه باقی‌مانده هم تهدیدها و فرصت‌ها را بنویسید. می‌توانید از شرکا و کارمندان هم بخواهید که هر کدام جداگانه این جدول را برای شما پر کنند.سپس باید به بررسی دقیق جدول‌ها بپردازید. باید تعیین کنید که مواردی که کسب‌وکار شما را در معرض خطر قرار داده‌اند، از کجا ناشی می‌شوند. ممکن است این تهدیدها به خاطر موارد بیرونی باشد یا ممکن است مربوط به خود کسب‌وکارتان باشد و نیاز داشته باشید تا بازبینی در روش‌های تولید محصول یا حتی بازاریابی انجام دهید. در ادامه تعدادی از این عوامل درونی و بیرونی را با هم بررسی می‌کنیم.عوامل درونینقاط ضعف و قوت معمولا عوامل درونی هستند. این دو مورد می‌توانند به منابعی که در اختیار دارید و همچنین تجربه‌ای که اندوخته‌اید ارتباط داشته باشند. به عنوان مثال، این موارد می‌توانند تعدادی از عوامل درونی باشند:منابع مالیمنابع فیزیکیمنابع انسانیفرآیندهای موجود (شامل تولید، فروش و بازاریابی)عوامل بیرونیهمه می‌دانیم که عوامل بیرونی چه تاثیر مهمی روی کسب‌وکارها دارند و می‌توانند حتی کاملا یک کسب‌وکار را ورشکست کنند. این عوامل شامل هر چیزی است که در کنترل کسب‌وکار شما نیست و احتمالا نمی‌توانید آن را متوقف کنید. تعدادی از این عوامل را با هم مرور کنیم:پیشرفت تکنولوژی و تغییر نیازهای کاربرانتغییرات اقتصادیتغییرات جمعیتیتغییرات سیاسی و اجتماعیبعد از تعیین دقیق این موارد باید به پیشنهادات و استراتژی‌هایی برای رفع این موانع فکر کرد. مثلا اگر می‌دانید یک تغییر اقتصادی جدی در پیش است، باید بر اساس آن تغییراتی را در روند قیمت‌گذاری خود ایجاد کنید. یا اگر یکی از نقاط ضعف شما کیفیت محصول معرفی شده است، باید روش‌هایی برای بهبود کیفیت آن ارائه دهید.چه زمانی لازم است تحلیل SWOT انجام دهیم؟ممکن است شما بخواهید یک برآورد کلی از وضعیت کسب‌وکارتان داشته باشید، یا شاید بخواهید یک محصول جدید به بازار دهید یا شاید بخواهید نوع جدیدی از مارکتینگ را اجرا کنید. منطقی است که قبل از هر تصمیم‌گیری جدی در مورد این اقدامات، یک تحلیل SWOT انجام دهید.این اشتباه را نکنید که قبل از انجام تحلیل، اقداماتی انجام دهید و منتظر بمانید تا همه چیز خود به خود درست شود. حتما قبل از اینکه اقدامی جدی برای توسعه‌ی کسب‌وکارتان انجام دهید، یک تحلیل همه‌جانبه انجام دهید تا مطمئن باشید که با ضرر مالی یا ورشکستگی روبرو نشوید.سخن آخر درباره تحلیل SWOTاین روش تحلیل می‌تواند تا حد زیادی شما را در گرفتن تصمیم‌های مهم برای کسب‌وکارتان یاری دهد. با نشان دادن نقاط ضعف و قوت و همچنین ارائه تهدیدها و فرصت‌ها یک دید جامع و کامل نسبت به پتانسیل‌های کسب‌وکارتان خواهید داشت. البته که این روش تنها روش تحلیلی موجود نیست ولی یکی از کاربردی‌ترین و ساده‌ترین کارهایی است که می‌توانید برای رشد و پیشرفت کسب‌وکارتان انجام دهید.