راه حل عبور از بحران نیروی کار

تعدیل نیرو، درخواست مرخصی‌های طولانی یا استعفا و تغییر تقاضای مصرف کننده در بحبوحه همه گیری کوید-19، بخش زیادی از اخبار را در سراسر سال 2020 تشکیل می‌داد. همه این ها دست به دست هم داد تا جهان به صورت جدی با بحران نیروی کار مواجه شود.همه‌گیری ویروس کوید-19 نه تنها راه‌های جدیدی برای کار ایجاد کرد بلکه دید مردم به شغل، حرفه و زندگیشان را نیز تغییر داد. در تحقیقات انجام شده، بیش از 80 درصد از مدیران گزارش دادند که کوید-19، به طور کلی روی طرز تفکرشان در مورد کار و نگرش آن ها نسبت به رهبری شرکتشان تأثیر گذاشته است.موج ترک کارگزارش‌هایی وجود دارد که کارکنان برای یافتن کار هدفمندتر، دستمزد بالاتر و یا شرایط بهتر، شغل خود را ترک کردند. کسانی هم هستند که به طور کلی شغلشان را ترک می‌کنند. در ماه سپتامبر 2021، 4.4 میلیون نفر از کارکنان در ایالات متحده، شغل خود را ترک کردند و رکورد 3 درصدی کاهش مشارکت اقتصادی را به ثبت رساندند.بر اساس آخرین داده های وزارت کار ایالات متحده، تأثیر موج ترک کار بر تجارت بسیار زیاد بوده است:11 میلیون فرصت شغلی در انتظار پر شدن هستند. رهبران کسب‌وکار در سراسر صنایع، با کار بیشتر و نیروی کمتر دست‌وپنجه نرم می‌کنند و بسیاری از آن‌ا مجبور شدند توسعه‌های خود را کاهش دهند و روزها و ساعات کار را کمتر نمایند. همه این‌ها در حالی است که افزایش هزینه‌های نیروی کار را مدیریت کرده و از تورم و عدم اطمینان اقتصادی عبور می‌کنند.راه حل‌ها، با رویکرد مبتنی بر صفررهبران باید به فکر راه حل باشند و هر چه زودتر اقدام کنند، اما از کجا باید شروع کرد؟ با رویکرد مبتنی بر صفر، در اینجا 5 روش را معرفی می‌کنیم که رهبران می‌توانند با توجه و استفاده از آن‌ها، کسب و کار خود را با کیفیت بهتری پیش ببرند:از نو ساختنخودکار کردن عملیاتبرون سپارینوسازی مهارت‌هامشغول کردن به شکل صحیحاما قبل از توضیح هر کدام از این روش‌ها، یک توضیح مختصر در مورد رویکرد مبتنی بر صفر بدهیم؛بر اساس این رویکرد بعضی اوقات نیاز است تمام آن چیزی که در خصوص یک موضوع خاص انجام داده‌اید را کنار بگذارید و دوباره از صفر شروع کنید. رویکرد مبتنی بر صفر به شما یاد می‌دهد که گاهی در زندگی و یا شغلتان به خودتان این فرصت را بدهید که درنگ کنید و از ادامه دادن مسیر اشتباه خودداری کنید و با یک رویکرد تازه، تصمیمات به مراتب بهتری بگیرید.و اما روش‌ها:1. از نو بسازیداز مهارت‌های مورد نیاز گرفته تا نحوه انجام کار و انگیزه کارکنان امروز، همه چیز تغییر کرده است، پس شما به یک رویکرد مبتنی بر صفر، برای تشکیل ساختار جدید نیروی کار شرکتتان، نیاز دارید. نگاهی تازه به کل نیروی کار خود بیندازید تا با تغییر رویه‌های عملیاتی استاندارد، ساده‌سازی فرآیندها و به‌کارگیری فناوری به‌طور مؤثرتر، ببینید کدام قسمت‌ها را می‌توان تغییر داد و یا حتی حذف کرد. دقت کنید تا مطمئن شوید تغییراتی که می‌خواهید ایجاد کنید، واقعاً استراتژی رشد شما را با استفاده از سرمایه‌گذاری‌ روی ابزار و فناوری، به بهترین شکل پیش میبرد یا نه؟یکی از شرکت‌های جهانی کالاهای بسته‌بندی که نیاز به افزایش ۲۵ درصدی تولید داشت، توانست با یافتن راه‌های جدید برای کارآمدتر کردن کارخانه‌هایش، تعداد استخدام‌های جدید را کاهش دهد. در حالی که بهره‌وری همیشه عالی است.در واقع اگر بتوانیم تغییراتی ایجاد کنیم که به نیروی کار کمتری نیاز پیدا کنیم، بحران نیروی کار، تاثیر کمتری روی کسب‌وکارمان خواهد گذاشت.2. عملیات را خودکارتر کنیدشرکت‌هایی که در گذشته اتوماسیون را بسیار پرهزینه می‌دانستند، به احتمال زیاد با توجه به افزایش هزینه کارکنان و کمبود نیروی کار، متوجه شده‌اند که معادله تغییر کرده است. در برخی موارد، برونسپاری کردن می‌تواند هزینه‌های اولیه اتوماسیون را کاهش دهد.پس تا جایی که میشود عملیات را خودکار کنید و دخالت انسان را به حداقل برسانید. فقط توجه کنید که آیا می‌توان کار را متوقف کرد یا خیر؟ اگر بله که به سرعت تغییرات اتوماسیونی را اعمال کنید و اگر نه، روی یافتن زمینه‌هایی تمرکز کنید که فناوری می‌تواند روش کار تیم‌ها را بهبود بخشد و فرصت‌های جدیدی باز کند.3. بخشی از کارها را برونسپاری کنیدبرون سپاری کاری که تکراری و مبتنی بر قوانین است می‌تواند به کاهش فرسودگی و جابجایی کارکنان کمک کند. نیروهای کار جوان در این نقش‌ها، اغلب با مهارت‌های مهم و کاربردی و انتظارات بالا وارد شرکت می‌شوند و به احتمال زیاد فرسودگی شغلی را تجربه می‌کنند. برون‌سپاری نقش‌های تکراری می‌تواند استعدادها را آزاد کند تا به سمت نقش‌های با ارزش‌تر حرکت کنند و روی کارهای با ارزش، جالب و تاثیرگذار تمرکز کنند.پیشرفت شغلی، پاداش‌های رقابتی، کار با ارزش و فرصت ارتقاء، در صدر فهرست خواسته های کارمندان و جویندگان کار در نظرسنجی‌های اخیر قرار داشته است، به طوری که طی تحقیقی در ایالات متحده 82٪ کارجویان، شرکتی که این نوع امتیازها را نداشته باشد را قابل قبولی نمی‌دانند و انتخاب نمی‌کنند.4. به مهارت های کارکنان بیفزاییدآموزش کارکنان و نوسازی مهارت‌هایشان می‌تواند به آماده‌سازی نیروی کار مورد نیاز شما برای آینده کمک کند. به جای از دست دادن کارمندان وفاداری که منشأ اثر هستند و دانش عمیقی از کسب و کار شما دارند، می‌توانید رویکردی را پیش بگیرید که در آن، امکان کسب مهارت‌های جدید برایشان فراهم شود و به آن‌ها کمک کند تا مجددا بتوانند در شرکت شما، خودی نشان دهند و شما را در پیشبرد اهداف جدید کسب وکارتان همراهی کنند. این یک رویکرد کاملا برد-برد برای شرکت و کارمند است.5. استعدادها را در مسیر درست درگیر کنید.خوب فکر کنید و با یک استراتژی مناسب و حرفه‌ای، استعدادها را جذب کرده و بعد آن‌ها را با کارهای اصلی و محوری کسب وکارتان، درگیر کنید. اگر استعدادها در موقعیت مناسب مربوط به توانایی هایشان قرار بگیرند، رشد شرکت شما در راه پیشبرد اهدافتان با سرعت بیشتری صورت می‌گیرد. درگیر کار شدن کارکنان به طور صحیح به شرکت‌ها کمک می‌کند بدون توجه به شرایط بازار کار، استعدادها را حفظ کنند.بیشتر بدانیدعلاوه بر اقداماتی که رهبران می‌توانند برای رفع کمبود فعلی انجام دهند، به همان اندازه مهم است که نگاهی بلندمدت داشته باشند و تفکر و استراتژی را تغییر دهند؛ چون بحران نیروی کار از چند سال قبل یک مسئله جدی بوده است و با همه گیری ویروس کوید-19، شدت بیشتری گرفته است. در نتیجه نباید همه چیز را گردن همه گیری انداخت و باید ریشه‌ای به مسئله نگاه کرد. اکنون به کمک کرونا، نگاه ها و طرز تفکر نسبت به کار و شیوه مدیریتی کاملا تغییر کرده است، باید دید آینده این بحران به کجا می‌رسد؟