نگاهی به ترند های کنونی در UX/UI (پارت دوم)

در دنیای مدرن امروز،اغلب کاربران دیگر به استفاده صرف از محصولات دیجیتال بسنده نمی کنند و به دنبال تجربه های دل نشین به هنگام تعامل با برند های این حوزه هستند.در نتیجه همین توقعات هست که صاحبان این گونه محصولات دائما سبک ها و متد های مختلفی را استفاده می کنند تا کاربران را به سمت خود بکشانند و در همین حین است که ترند هایی ایجاد می شود.در زیر نگاهی به این ترند ها در دنیای رابط و تجربه کاربری خواهیم انداخت.ترندهای "تجربه کاربری"میکرو اینترکشن ها (Micro Interactions)به کار بردن موشن ها در کال تو اکشن ها و دیگر قسمت ها باعث شده تا کاربران تعامل بیشتری با محصول داشته باشند.علاوه بر کال تو اکشن ها میکرو اینترکشن ها را می توانیم در دکمه ها و آیکون ها و تب ها و Splash Screen ها و منوها به کار ببریم.سوئیچ های تعاملی و انیمیشن نوار پیشرفت و تکمیل فرآیند و محل ورود دیتا مثال های دیگری هستند.طراحی برای همه پلتفرم ها(Cross-Platform Design)در صورت امکان چه بهتر که در نظر داشته باشیم که در حال طراحی برای چند پلتفرم هستیم چرا که مزیت هایی از قبیل زیر را دارد :توسعه فنی راحت تر بوده و میتوان با یکبار برنامه نویسی لانچ محصول را در چند پلتفرم تا حد زیادی پیش برد.یکپارچگی (Consistency) و حال و هوای محصول در همه پلتفرم ها حفظ می شود و تلاش کاربران برای تعامل با محصول کمتر می شود.رابط کاربری های صوتی(VUI)بات ها و دستیار های صوتی در حال رشد و استفاده در وب/اپلیکیشن ها هستند.اما چطور از این قابلیت در محصول خودمان استفاده کنیم:به دنبال راه هایی باشیم که محصول ما میتواند به صورت صوتی تعامل ایجاد کند.مااند استفاه در بخش جست و جو و...استفاده در جهت فراخوانی دستورها و فرمان هایی که کاربران در وب/اپلیکیشن از آنها استفاده میکنند.لاگین بدون پسوورد(Login Without Password)از آنجا از یاد بردن پسوورد ها بسیار شایع بوده جایگزین کردن روش هایی مانند استفاده از اثرانگشت یا تشخیص چهره یا پین-کد ها برای لاگین شدن سریع کاربران به حساب هایشان میتواند مدت زمان تعامل آنها با محصول ما را افزایش دهد.نویسندگی تجربه کاربری(UX Writing)تنها اینکه یک محصول جذاب و منحصر به فرد داشته باشید کافی نیست.امروزه کاربران میخواهند بخشی از مسیر برند مورد علاقه شان باشند.میتوان با ایجاد یک استایل خاص ، برند و محصول یا خدمتی که ارائه میدهیم را از دیگران متمایز کرده تا به نوعی ارتباط با کاربران مان را تحت تاثیر قرار دهیم.لازم است توجه داشته باشیم که :بر روی ارزشی که محصول تان به کاربران می دهند تمرکز کنیم.از محتوای ویدئویی برای معرفی بر استفاده کنیم.ارتباط خود با کاربران را با روشهایی مثل ارسال ایمیل یا نوتیفیکیشن یا ...حفظ کنیم.هوش مصنوعی (AI)پیشرفت این شاخه از تکنولوژی روند بسیاری از حوزه ها را دچار تغییر کرده و طراحی(تجربه کاربری) نیز مستثنا نیست چرا که حالا میتوان از هوش مصنوعی کمک گرفت تا تجربه بهتری برای کاربر رقم بزنیم.مثال عینی در این بحث،بخش Recommendation اپلیکیشن هایی مثل اسپاتیفای،یوتیوب،نتفلیکس است که روزانه بارها از آنها استفاده می کنیم.حتما برایتان پیش آمده است که در مورد موضوعی به یوتیوب یا اینستاگرام مراجعه کرده و به محض ورود،درگیر این پیشنهاد های مرتبط با خودتان(Relevent) شده باشید!موضوعی که اینجا جلب توجه می کند این است که میتوان بدون استفاده از هوش مصنوعی هم محتوای سفارشی در اختیار کاربر قرار داد اما طبق تحقیقات گروه نیلسن نورمن که در حوزه UX بسیار شناخته شده اند:سفارشی سازی(Customization) با شخصی سازی(Personalization) بسیار متفاوت است.در حقیقت،سفارشی سازی،کنترل بیشتری به کاربر و شخصی سازی،کنترل بیشتری به وبسایت/اپلیکیشن می دهد.بنابراین با توجه به کاری که میخواهیم انجام دهیم ممکن است هر یک از این متد ها را پیاده سازی کنیم و در حالت Personalization هوش مصنوعی به کارمان می اید.واقعیت مجازی/واقعیت افزوده(AR/VR)به مانند هوش مصنوعی،حضور تکنولوژی های VR و AR را نیز بیش از پیش احساس می کنیم.به نظر می رسد که در حال حرکت به سمت عصر جدیدی از طراحی باشیم.با اپلیکیشنInchunter وبه کمک AR میتوانید تتوها را روی پوست خود امتحان کنید.طراحی موبایل محور(Mobile-First Design)احتمالا می دانید و به وضوح نیز مشخص است که درصد استفاده از موبایل ها از هر زمانی بیشتر است و گوگل نیز متاثر از این قضیه،نسخه ی موبایل سایت ها را در اولویت بندی هایش مد نظر قرار میدهد و به این ترتیب ترافیک شما تحت تاثیر قرار می گیرد.هم چنین باید تفاوت های طراحی موبایل محور با طراحی ریسپانسیو را هم مد نظر داشته باشیم. Mobile-First Design vs responsive designدر اینجا نگاهی به ترند های کنونی در UX/UI (پارت اول) هم میتونید درباره ترند های رابط کاربری بخونید.