تبلیغات در شبکه اجتماعی (15)

مقاله‌ی تبلیغات در شبکه اجتماعی مقاله‌ای مستقل و در عین حال مرتبط با سایر مقالات بازاریابی شبکه‌های اجتماعی است که به ترتیب در وب‌سایت فاطمه پاکی منتشر می‌شود.تبلیغات در شبکه اجتماعی – مقدمهیادگیری تبلیغات در شبکه اجتماعی به شما کمک می‌کند تا گفتگو پیرامون کسب و کارتان را شکل دهید، در بین مشتریانتان وفاداری ایجاد کرده و مشتریان و شرکای جدیدی را جذب کنید.ایجاد یک استراتژی مؤثر برای تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی، سایر تلاش‌های شما در زمینه‌ی بازاریابی و هم‌چنین ایجاد آگاهی مشتریان از برندتان، تبلیغ دهان به دهان و جذب خریداران را گسترش می‌دهد.اکنون شبکه‌های اجتماعی رایج‌ترین روش برای انجام بازاریابی است.شما با یادگیری چگونگی ایجاد یک استراتژی مؤثر برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی در حقیقت اقدام به سرمایه‌گذاری برای رشد کسب و کار خودتان از طریق موارد زیر می‌کنید:تنظیم ارتباط با مخاطبانایجاد محتوای اجتماعیگسترش دامنه‌ی خریدارانبرتری در تبلیغات دیجیتالاندازه گیری میزان بازگشت سرمایه و سایر موارد.چرا تبلیغات در شبکه اجتماعی ضروری است؟چرا رسانه‌های اجتماعی یک کانال تبلیغاتی محبوب هستند؟چون هر ماه تقریباً 2.5 میلیارد کاربر فعال در فیس‌بوک، 1 میلیارد نفر در اینستاگرام و 330 میلیون کاربر در توییتر فعال‌اند!این فعالیت در شبکه‌های اجتماعی شامل گپ زدن با دوستان، ارتباط با دیگران در سرتاسر جهان و اهداف تجاری و تیمی است.مشتریان نیز به دلایل زیادی می‌توانند جزو همین افراد بوده و در شبکه‌های اجتماعی باشند. بازاریاب‌هایِ باتجربه ابن موضوع را بهتر از همه می‌دانند.در حال حاضر توجه و سرمایه‌گذاری در مورد تبلیغات در شبکه‌های مختلف اجتماعی در بالاترین حد خود قرار دارد.تبلیغ کنندگان چقدر در شبکه‌های اجتماعی هزینه می‌کنند؟برآوردها نشان می‌دهد تبلیغات شبکه‌های اجتماعی در سراسر جهان از 8.5 میلیارد دلار بیشتر است. چرا تبلیغ کنندگان این همه برای شبکه‌های اجتماعی هزینه می‌کنند؟به‌طور خلاصه، تبلیغات در شبکه اجتماعی روشی مؤثر و کم هزینه‌تر برای جلب مخاطبان جدید است. همان کسانی که بیشتر وقت آزاد خود را به‌صورت آنلاین می‌گذرانند.مزایای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی چیست؟دسترسی به مخاطبان خاصانجام انواع تبلیغات در قالب‌های مختلفسرمایه‌گذاری در تلاش‌هایی که منجر به فروش می‌شود.مزیت تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی این است که شما می‌توانید فقط روی افرادی که می‌خواهید به آن‌ها بفروشید متمرکز شده و هزینه کنید.برخلاف برخی از رسانه‌های تبلیغی دیگر، شبکه‌های اجتماعی به شما امکان می‌دهد افرادی را که هنوز در مورد شما هیچ چیز نشنیده‌اند مستقیماً هدف قرار دهید.انواع تبلیغات در شبکه اجتماعیانواع مختلفی از تبلیغات برای حمایت از اهداف مختلف بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد که شامل آگاهی از برند تا فروش و خدمات فروش است.مهم‌ترین این تبلیغات عبارت‌اند از: تبلیغات عکس و فیلم، تبلیغات خرید، تبلیغات مبتنی بر ارسال پیام و موارد دیگر.نکته‌ی جالب در تبلیغات در شبکه اجتماعی این است که شما در هر نوع کسب و کاری که باشید حتماً بستر مناسبی در یک یا چند مورد از شبکه‌های اجتماعی برای پیشبرد آن نوع کسب و کاری که دارید خواهید یافت.مزیت دیگر برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی این واقعیت است که شما می‌توانید تلاش‌هایی را که با اهداف تجاری شما مطابقت بیشتری دارند را در اولویت قرار دهید.هر بستر تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی نیاز به یک مدیر تبلیغات قوی دارد تا بتواند نحوه‌ی درآمدزایی از تبلیغات را کنترل کند.این مدیریت تبلیغات را باید انجام بدهید، خواه یک شرکت تازه کار باشید یا مالک کسب و کار کوچک.بررسی بسترهای تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعیبرای تبلیغات، بسترهای شبکه‌ی اجتماعی متعددی وجود دارد.مهم‌ترین بسترهای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، (در سطح دنیا) عبارت‌اند از:FacebookInstagramLinkedInTwitterPinterestYouTubeو…فیس‌بوک(توضیحات بعدی ما در مورد این شبکه‌های اجتماعی در کلیه‌ی این مقالات، جنبه‌ی بررسی دارد و بدیهی است که در ایران فقط می‌توان از شبکه‌های اجتماعی مجاز استفاده کرد.)فیس‌بوک در دنیا پرکاربردترین شبکه اجتماعی است و تقریباً 2.5 میلیارد نفر در سراسر جهان از فیس‌بوک استفاده می‌کنند. یعنی بیش از 30٪ از جمعیت جهان.قابلیت‌های هدف یابی در فیس‌بوک با هیچ شبکه‌ی اجتماعی دیگری قابل مقایسه نیست.سه نوع مخاطب وجود دارد که کاربران فیس‌بوک آن‌ها را هدف قرار می‌دهند:مخاطبان اصلیمخاطبان سفارشیمخاطبانِ شبیه به مخاطبان اصلیفیس‌بوک، هدف قرار دادن مخاطبانی بر اساس معیارهایی مانند سن، علایق و منطقه‌ی آن‌ها را ممکن می‌کند.مخاطبان اصلی در فیس‌بوک آن‌هایی هستند که علایقشان مانند علاقه‌مندی‌های بهترین مشتریان شرکت یا کسب و کار استفاده کننده از فیس‌بوک است.مخاطبان سفارشی، آن‌هایی هستند که از قبل دقیقاً با زمینه‌ی کسب و کار فرد یا شرکت، مربوط هستند.امکانات هدف گذاری پیشرفته‌ی فیس‌بوک می‌تواند جهت انتشار تبلیغات برای بیشترین مخاطب مورد استفاده قرار بگیرد؛ بخصوص مخاطبان جدید در دسته‌بندی‌هایی که گفته شد.Facebook Messengerروش دیگر تبلیغات با فیس‌بوک Facebook Messenger است.Facebook Messenger یک برنامه‌ی پیام رسان جداگانه در کشورهایی از جمله ایالات متحده، کانادا و استرالیا است که فرصت‌های تبلیغاتی خاص خود را دارد.تبلیغات سهم بزرگی در شروع مکالمات در Facebook Messenger دارد.با چند روش مختلف می‌توان از Facebook Messenger به‌عنوان بخشی از استراتژی تبلیغاتی استفاده کرد.دعوت کردن مخاطب یا مشتری به اقدام در ضمن یک پیاماستفاده از تبلیغات داستانی در قسمت داستان‌های مسنجراستفاده از تبلیغات پیام رسان برای تحویل مستقیم محتوا به چت‌های کاربراننوشتن متن برای تبلیغاتِ از قبل استفاده شده و هدف‌گذاری مجدد مخاطبان که امکان شخصی سازی بیشتری را برای تبلیغات فراهم می‌کند.هدف گذاری مجدد در مسنجر فیس‌بوک تحت لوای پیام‌های اسپانسر شده امکان تبلیغ برای افرادی که قبلاً با تجارت فرد یا شرکت در مسنجر تعامل داشته‌اند را فراهم می‌کند.پیام‌های اسپانسر شده فعالیتی همه جانبه برای شخصی سازی است.همه‌ی این انواع تبلیغات می‌توانند برای تشویق مخاطبان برای شروع مکالمه در رابطه با یک کسب و کار در کنار هم قرار بگیرند.می‌توان از آن‌ها برای تماس با یک تیم فروش، درخواست اطلاعات بیشتر درباره‌ی یک محصول یا حتی به اشتراک گذاشتن سایر مطالب مانند پست‌های وبلاگ یا کتاب‌های الکترونیکی استفاده کرد.اینستاگرامتبلیغات در فیس‌بوک فقط به خود فیس‌بوک محدود نمی‌شود. هم‌چنین می‌توان از طریق مدیریت تبلیغات فیس‌بوک در اینستاگرام نیز تبلیغ کرد.در دنیا چند نفر از اینستاگرام استفاده می‌کنند؟اینستاگرام ماهانه بیش از 1 میلیارد کاربر جهانی دارد. این کمی کمتر از نیمی از تعداد کاربران در فیس‌بوک است. اکثر کاربران اینستاگرام بین سنین 18 تا 34 سال هستند.سه راه برای تبلیغ در اینستاگرام وجود دارد:تبلیغ مستقیم پست‌ها و استوری‌ها از حساب حرفه‌ای اینستاگرامایجاد تبلیغات از صفحه‌ی فیس‌بوک و نشان دادن تبلیغات، هم در فیس‌بوک و هم در اینستاگرامگاهی کمپین‌های تبلیغاتی برای دسترسی کامل به‌تمامی قابلیت‌ها و هدف یابیِ کامل، ابتدا در فیس‌بوک ایجاد می‌شود.بهترین روش تبلیغات در اینستاگرام چیست؟در کشورهای خارجی توصیه می‌شود که گزینه‌ی سوم مورد استفاده قرار بگیرد و از این طریق، کمپین‌های سفارشی برای مخاطبان در اینستاگرام ایجاد شود.اینستاگرام انواع تبلیغات مشابه فیس‌بوک را دارد.جالب‌ترین نوع تبلیغات در حال حاضر تبلیغات موجود در Explore Tab و Shopping Post است.تبلیغات در Instagram Exploreافرادی که از Instagram Explore استفاده می‌کنند در حال کشف علایق خود و کشف محتوا سازان جدید هستند.تبلیغات در Instagram Explore فرصت خوبی برای قرار دادن نام تجاری یک شرکت یا کسب و کار در مقابل دیدگان مخاطبان جدید است.تبلیغات خرید Instagram Postتبلیغات Shopping Post این امکان را به صاحبان کسب و کارها می‌دهد که برچسبی را وارد کنند که نام و قیمت محصول را در تصویر خود نشان دهد.در مقالات بعدی به بررسی سایر امکانات تبلیغات در شبکه اجتماعی خواهیم پرداخت.(ادامه دارد)