چطور کارفرما را متقاعد کنید تا شما را استخدام کند؟ دو باید و نباید مهم

این قسمت در ادامه مطلب قبلی است. گفتیم که قرار است در این سلسله مطالب یک راهنمای کامل برای مصاحبه حرفه ای شغلی در اختیار شما دوستان قرار بدهیم. همچنان در قسمت اول (اقدامات قبل از مصاحبه) هستیم و در ادامه مسائل دیگری که خوب است قبل از مصاحبه بهشان فکر کنید را منتشر می کنیم:چرا کارفرما باید روی شما سرمایه گذاری کند؟این بخش را بنویسید تا کارفرمای آینده مدرک مستندی برای سرمایه گذاری روی شما در دست داشته باشد. به مشاغل گذشته تان فکر کنید و دنبال نمونه هایی باشید که همکاری شما باعث درآمدزایی، افزایش درآمد، کاهش هزینه ها، حل مشکلات و بهبود کیفیت خدمات شرکت شده باشد. فرقی ندارد که به تنهایی در هر یک از این موارد سهم داشته اید یا موفقیت هایتان نتیجه کار تیمی بوده باشد. آیا موردی بوده که حتی از اهداف تعیین شده سازمانی هم فراتر رفته باشید؟ از شبکه سازی استفاده کرده اید؟ به افراد، اطلاعات یا منابعی دسترسی دارید که در شغل جدید مزیتی به حساب بیایند؟قبل از مصاحبه خود را جای کارفرما بگذارید و ببینید به چه دلایلی او باید روی شما سرمایه گذاری کند. دیگران من را در شغلم چطور توصیف می کنند؟آخرین بخشی که در خودارزیابی شغلی در نظر می گیرید بازخورد گرفتن از دیگران است. برای این کار سراغ کسانی بروید که شما را می شناسند و با شغل شما در ارتباط بوده اند. به عنوان نمونه، با مدیر، همکاران و مشتریان صحبت کنید. بپرسید که از نظر آنها شما در انجام چه کارهایی خوب هستید و در چه زمینه هایی نیاز به تقویت مهارت دارید؟ برای گرفتن پاسخ از این افراد شاید لازم باشد دلیل بازخورد خواستن را هم بگویید.البته مسلما اگر همین الان جایی مشغول هستید انجام این کار در برابر رییس شرکت زیاد راحت نیست! پس همین خواسته را در قالب راهنمایی گرفتن از او مطرح کنید. بپرسید برای پیشرفت شغلی تان چه کارهایی لازم است؟ بگویید دنبال انگیزه گرفتن هستید و می خواهید توانمندی هایتان را برای بدست گرفتن فرصت های دیگر داخل سازمان ارتقا بدهید. معمولا روسا با شنیدن این دست جملات بیشتر علاقمند به بازخورد دادن می شوند.بعد از جمع آوری بازخوردها با طیف گوناگونی از نظرات روبرو خواهید شد. ممکن است هر کسی درباره شما نظر متفاوتی داشته باشد، اما لابه لای نظرها بگردید و زمینه های مشترک را پیدا کنید. اگر بررسی هایتان تصویری بسیار متفاوت از خودتان را نشان داد، حداقل از این تصور متفاوت آگاه می شوید و می توانید برای نزدیکتر کردن مهارتهای خودتان به شغل ایده ال کاری انجام بدهید. نتیجه تمام این فعالیت ها، شناخت بهتر از خودتان در شغل اینده است و همین داده ها را می توانید در روز مصاحبه به مصاحبه کننده ارائه بدهید.از افرادی که شما را در کارتان می شناسند بخواهید تا نظرشان را صادقانه با شما در میان بگذارند چه راه هایی برای شناختن شرکت ها دارم؟از آنجا که رابطه حرفه ای رابطه ای دو سویه است برای شناخت شرکت محل کار هم نیاز به وقت گذاشتن دارید. روش هایی که برای این کار وجود دارند متعدد هستند و بسته به زمان و امکانات موجود می توانید یکی یا چند تا از آنها را امتحان کنید. اگر با وجود امتحان کردن این روش ها نتوانستید اطلاعات قابل اتکایی از شرکت بدست بیاورید، در صحت وعده هایی که روز مصاحبه به شما می دهند شک کنید.اینترنت راحت ترین وسیله برای پیدا کردن اطلاعات در هر موردی است. جستجوی اخباری که درباره شرکت از منابع رسمی منتشر شده است، انعکاس فعالیت ها و انتصابات آن می تواند دید خوبی به شما بدهد. همینطور اگر شرکت یاد شده وب سایت یا صفحات اجتماعی دارد خوب است که آنها را از نظر کمی و کیفی بررسی کنید تا نحوه تعاملش را با مخاطبان ببینید.لینکدین از بهترین سایتهایی است که می توانید صفحات شرکت ها، شخصیت های اصلی آنها و کارمندان را پیدا و بررسی کنید. پست هایی که شرکت در صفحه اصلی خود به اشتراک گذاشته و پیام های دریافتی و نحوه پاسخ دهی به آنها را بررسی کنید. یا پست هایی که مدیران یا کارمندان در مورد فضای شرکت و کارهایی که داخل آن انجام می شود نوشته اند. روش دیگر این است که نظر افراد ثالث را از طریق هشتگ های مرتبط بررسی کنید. این افراد می توانند از شاغلان سابق که دلایل ترک شرکت یا خاطره خوششان را از همکاری با آن بیان کرده اند، تا مشتریان و افراد دیگری را شامل شود که به نحوی از خدمات و کالاهای شرکت مورد نظر استفاده کرده اند.شناخت شرکت آینده از راه های مختلفی مثل جستجو در اینترنت، لینکدین و پرسش از افراد شاغل در آن ممکن است. چطور بفهمید رییستان چه خصوصیاتی دارد؟کارفرمای شما شخصی است که ممکن است با چند سلسله مراتب مدیریتی در سازمان، هرگز وی را مستقیم ملاقات نکنید. مگر اینکه متقاضی کار در شرکتی کوچک باشید که روابط اصطلاحا فلت است و به صورت مستقیم هر روز با مدیر سر و کار دارید. شرکت نظم و نظام خودش را از کارفرما می گیرد و خصوصیات رفتاری وی به صورت محسوس و غیر محسوس بر جو کلی شرکت و کارمندان اثرگذار است. کارفرمای شما کیست؟ آیا رزومه ای از او وجود دارد؟ آیا تابحال با رسانه هایی به جز صفحات و وب سایت رسمی شرکت صحبت کرده است؟ اگر بله، بکوشید از لا به لای صحبت های او نظرش را در مورد فرهنگ شرکت و کارکنان و تعامل با آنها پیدا کنید. آیا او اطلاعات تماس فردی دارد و در دسترس هست؟ آیا آدم خوش مشربی است و درک درستی از همکاری دارد؟ یا اینکه برای او چیزهای مهمتری مثل دسترسی به اهداف مالی و بیزنسی تحت هر شرایطی در اولویت است؟ آیا قرار است در مصاحبه با او هم صحبت کنید؟یک بار مطالب اصلی تان را بنویسید و تمرین کنیداگر بخواهید از خودتان، سابقه و چشم اندازتان برای آن شرکت صحبت کنید از کجا شروع می کنید و چطور پیش می روید؟ صادقانه حرف می زنید؟ یا جاهایی را سانسور می کنید؟ علاوه بر مطالبی که در رزومه آورده اید چه چیزهایی برای گفتن دارید؟ اصطلاحات تخصصی حوزه تان را می شناسید؟ زبان انگلیسی تان چطور است؟ البته منظور اغراق در استفاده از انگلیسی یا هر زبان دیگری در ضمن مصاحبه نیست. مگر اینکه مصاحبه شونده خودش از شما تقاضا کند به زبان دیگری به جز فارسی صحبت کنید. در غیر اینصورت این کار به احتمال زیاد نوعی شوآف تلقی می شود و شخصیتتان را زرد نشان می دهد. رزومه خودتان را خوب با سیر منطقی پرزنت کنید، روی حرف زدن و تن صدا و بلندی و کوتاهی آن کار کنید، زبان بدن و نگاه کردن به چشم های طرف مقابل را در نظر داشته باشید.در مصاحیه شغلی یکی از روش های شروع این است که از شما بخواهند تا از خودتان بگویید. از این فرصت به بهترین نحو استفاده کنید و قبلش مطالبتان را بنویسید. اجازه بدهید این مسئله رو بیشتر بررسی کنیم. یکی از بدترین روش های شروع مصاحبه این است که شما و مصاحبه شونده روبروی هم بنشینید و طرف مقابل بگوید، «خب از رزومه ات بگو، از کارایی که تابحال کردی تعریف کن». بعد از شنیدن این سوال، چنین جمله ای در مغزتان رژه می رود :«وای خدا. حالا از کجا شروع کنم، یوقت چیز اشتباهی نگم، چیا رو بگم؟». اما بیایید و به عنوان یک آدم حرفه ای، به این سوال سخت، دیدگاهی حرفه ای داشته باشید، به محض شنیدنش در دل بگویید، «مرسی خانم/ آقای مصاحبه کننده ناوارد، از اینکه این فرصت طلایی رو به من دادی تا بتونم کنترل مصاحبه رو دستم بگیرم و اطلاعاتی رو که می خوام بهت بدم». اما قبل از رسیدن به این مرحله لازم است دو کار را انجام بدهید:اول اینکه قبل از قرار مصاحبه، یک روز قبل، یک هفته، یک ماه قبل بنشینید و رزومه خودتان را بررسی کنید تا نقاط قوت، دستاوردها و هر چیزی که شما را مناسب به عهده گرفتن آن شغل می کند، شناسایی کنید . برای این کار هم ابزارهایی هست که همین جا به تدریج معرفی می کنیم.دوم این که روز مصاحبه، حتما کپی ای از رزومه خود را همراه داشته باشید. چرا حتما؟ هرچند فرض خیلی از افراد و از جمله شما این است که مصاحبه شونده از قبل یک کپی از رزومه را در اختیار دارد، ولی چند درصد احتمال بدهید به هر دلیلی اینطور نباشد. دلیل مهمتر بعدی اینکه، حتی اگر رزومه شما را داشته باشد هم، به احتمال زیاد در جواب پرسش شما چیزی شبیه این خواهد گفت، «بله، من رزومه شما رو خوندم، ولی یه بار هم خودتون بگید». با شنیدن این جمله تقریبا صددرصد مطمن باشید که طرف مقابل حتی نیم نگاهی هم به رزومه شما نکرده و می خواهد تا شما یک دور رزومه تان را برایش بخوانید.نکته سوم برای اینکه کنترل مصاحبه را در دست بگیرید، بخصوص وقتی ارزیابی اولیه شما نشان داد که مصاحبه شونده در کارش حرفه ای هم نیست (احتمالا یک نفری که سرش خلوت تر بوده را برای ارزیابی شما فرستاده اند) پرسیدن این سوال است که طرف مقابل دوست دارد شما به چه شکلی رزومه تان را ارائه کنید؟. از روز اول تا امروز؟ از امروز شروع کنید و به عقب برگردید؟ یا اینکه فقط نقاط عطف و مهم کاری تان را توضیح بدهید؟ارایه دادن مسیری منطقی برای صحبت از همان ابتدا، باعث نظم بخشیدن به صحبت ها و سوال های ذهنی مصاحبه کننده می شود. کارهایی که نباید بکنید: رزومه تان را برای مصاحبه کننده روخوانی نکنید، اینکه در چشم طرف مقابل نگاه کنید و برایش روخونی انجام بدهید هیچ جذابیتی ندارد؛ در این حالت افراد فکر می کنند روزمه شما نوشته خود شما نیست یا قدرت بیان ضعیفی دارید. همچنین نباید صرفا از فعالیت ها، پست هایی که به عهده داشتید یا پروژه ها حرف بزنید، شما باید نتایج عملی فعالیتتان را برای کسب و کار قبلی توضیح بدهید، به عبارت ساده تر با رقم و عدد بیان کنید که فلان کار چقدر باعث صرفه جویی در هزینه های شرکت یا درآمدزایی برای شرکت قبلی شده است.حالا بیایید فرض کنیم که از شما می خواهند از ابتدا مسیر شغلی تان را تعریف کنید. به احتمال زیاد، در سالهای اول اشتغال، در شغل هایی بی ارتباط با پست امروز فعالیت کرده اید. مثلا اگر 10 سال سابقه کاری دارید، 3 سال اول تازه از دانشگاه فارغ التحصیل شده بودید و برنامه نویسی می کردید. طرف مقابل نمی تواند ربط این سابقه با درخواست اخیر شما را پیدا کند، پس در چند جمله کوتاه، سوابق غیر مرتبطتان را بیان کنید و وارد جزییات نشوید. در مقابل، وقتی در جریان تعریف کردن رزومه به نقاط عطف شغلی تان رسیدید، همان جاها که کاری کرده اید کارستان، سرعت را آهسته تر کنید و بستر و شرایط منتهی به دستاورد شخصی تان را توضیح بدهید. اینکه در آن موقع در شرکت چه می گذشته، مدیران چه دغدغه هایی داشتند و چطور به حل مشکل کمک کردید و چه مهارت هایی داشتید که تسهیل گر مشکلات بود. این کار را برای کدام مشتری انجام دادید، چه کسانی همکار شما بودند و چه مقدار سود از این راه عاید شرکت شد.شاید رزومه تان چنان پربار است که نقاط عطف زیادی برای توضیح دادن دارد. معمولا در این شرایط نگرانی افراد این است که پرگویی نکنند. تکنیک خوبی که برای این مواقع قابل استفاده است، سوال پرسیدن از مصاحبه کننده می باشد. هر بار بعد از پرداختن به دستاوردها و موفقیت های شغلی تان، از مصاحبه کننده بپرسید «آیا در این بخش سوالی هست؟»،« آیا لازم است در این مورد بیشتر صحبت کنیم؟»، « ادامه بدهم؟»، « باز هم بگویم؟».