نقش بازاریابی در صنعت بازاریابی و تبلیغات

سلام امروز به این فکر میکردم بازاریاب ها و شرکت های فعال حوزه بازاریابی و تبلیغات برای صنف خودشون چقدر بازاریابی و تبلیغات کردن؟فکر میکنم جواب این باشه خیلی کم یادمه سال ۹۰ برای چند ماه رفته بودم شرکت محصولات پاتر... و قرار بود که پخش مویرگی راه بیفته و ... به صاحب شرکت میگفتم اقای... ما احتیاج داریم ارت ورک هارو مجدد طراحی کنیم ارت ورک ها خیلی ضعیف تر از محصول واقعی هستند حالا دیگه اینکه شعار چی باشه یا این که بابت تبلیغات باید چه زمانی از کدوم رسانه استفاده کرد و... کلی بحث بی فایده میکردیم یه روز جمعه دیدم تلویزیون تبلیغ میکنه محصولات پاتر... از بچه ها پرسیدیم کسی خبر نداشت. حاج اقا خودش دستور داده بود اگهی ساختن و پخش کردن و این شد که ما اونجارو ترک کردیم ۷سال بعد یعنی پارسال همون ارت ورکا رفت رو کلی بیلبورد حالا اینکه شب ها از دور معلوم نیست و صدتا ایراد به طراحی به کنار اینکه این تعداد بیلبورد ناگهانی به چه هدف و اصلا رو چه منطقی تو ۳ ماه اکران شده سوال منه.چند سال زمان و هزینه از دست رفت زمانی که میتونست تو این بازار خراب که تهدیدی برای خیلی از برندهاست تبدیل به بهترین فرصت برای اون شرکت بشه فقط به این دلیل که مدیر عامل که مالک شرکت هم بود بازاریابی وتبلیغات رو خیلی ساده و سطحی فرض میکرد و خودش رو بی نیاز از مشاوره میدونست.فروردین امسال رفته بودم یه شرکتی که تازه قصد راه اندازی و تولید پوشک رو داشتن کاری ندارم که نه وب سایتی نه تلفنی نه ادرسی و نه هیچ دیتایی. وقتی با کسی که به اصطلاح مدیر بازاریابی تجاری بود صحبت میکنی و میگی بودجه بازاریابی با چه روشی بسته شده میگه درصدی از فروش میگم ببخشید کدوم فروش یا اینکه شما ATL براش دیدید میگه اون کارا با مدیر بازاریابی هستش میگم یعنی هنوز مدیر بازاریابی ندارید مارکتینگ پلن چی اونم ندارید ببخشید پس ترید مارکتینگ چی رو میخواید انجام بدید اصلا هنوز پلن ندارید ترید چی و سوالات عجیب دیگه میپرسید مثل اینکه میتونی اسم ۱ پوشک نام ببری و من ۱۰ تارو میگم میگه چه جالب اینارو میدونی و... امروز رفتم شرکت شیر الات را... ۳ نفر اقا تو یه خونه ۲ طبقه بر بازار...در حال مصاحبه هستند یه افیس خیلی بد و ... بعد سوالات عمومی و حرفای عجیب مثل اینکه چرا نرفتی مارکت تحقیقات در مورد ما و جواب من این بود از تماس برای مصاحبه تا الان فقط۱۵ ساعت گذشته که چند ساعتش شب بود و...در نهایت میپرسم شما توقعتون از کارشناس بازاریابی چیه و شرح شغلیتون چیه میگن شما باید بری شهر های مختلف اطلاعات جمع کنی از رقبا و با افراد صحبت کنی و مجابشون کنی خرید کنن تحقیقات بازار و فروش حضوری و سایر امور در نهایت بهشون میگم شما قبل از اینکه به من یا ده تا مثل من نیاز داشته باشید نیاز دارید مشاور بازاریابی داشته باشید تا اول مثل یه پزشک علائم حیاتیتون رو چک کنه بعد نسخه بده چی براتون مفیده و الا با بازار رفتن من اتفاقی نمیفته.چند روز پیش یه شرکتی به نام رایا... که فروش اینترنتی فقط داره و کارت شارژ میفروشه تماس گرفته و بعد یه ایمیل زده که یه فایل اکسل هست تمرینش رو حل کنید همینطور به این سوال که " برنامه تبلیغات شما با ذکر بودجه و دلایل خود جهت جذب و افزایش فروش به مشتری جدید را نام ببرید"در جواب گفتم که اولا این چیزی که پرسیدین جوابش در حد یه مدیر بازاریابی هست نه یه کارشناس دوما اینو رو باید در غالب جزئی از یه کل پاسخ داد بدون هیچ اطلاعات و تحلیل رقبا میزان فروش و بودجه جایگاه برند و صدتا چیز دیگه نمیشه پاسخ داد ولی اگه این کارتون یه جور زرنگ بازیه که کلی ایده از دیگران با این‌ روش جمع کنید به کنار ولی اگه واقعا نیرو میخواستید میشد کارتون رو برون سپاری میکردید به یه اژانس و اونا انجام میدادن و نتیجه بخش بود ولی با همه این صحبتا من نظرم اینه لوگوتون باید باز طراحی بشه و ...بعد همه این صحبت ها حرفم اینه یه چیزی خیلی برام واضح شده بر خلاف شرکت بین المللی که دارم براش کار میکنم و میلیون ها دلار بودجه بازاریابیش هست با این که 70% سهم بازار رو در اختیار داره از بودجه کم نمیکنه و اصولی این پول رو به صنعت تبلیغات و بازاریابی ایران از طریق اژانس هایی که براش کار میکنن تزریق میکنه و خودش به اهداف بازاریابیش میرسه این سوال برام مطرح شده اژانس های تبلیغاتی ما کجان چه کار کردن که کسب و کارها اون هارو نمیشناسن یا علاقه به همکاری باهاشون ندارن واقعا اژانس ها برا خودشون بازاریابی انجام میدن؟این یه واقعیتیه که هنوز خیلی از شرکت ها و مدیراشون بازاریابی رو جدی نمیگیرن و شاید اصلا نمیدونن چیه و با ویزیتوری اشتباه میگیرن و گاهی هم فقط به چشم هزینه نگاه میکنن و در نهایت تا سطح 2 تا بیلبورد و 1 اگهی تلویزیونی رفتن پایین میارنش ولی این وسط نقش اژانس ها در رسیدن به این نقطه چیه فقط به پول و منفعت انی اون 2 تا بیلبورد و اگهی نگاه کردن یا میشد طی این سالها کاری کرد نگرش به این حرفه اصلاح بشه و به جایگاه واقعی خودش برسه تا جایی که حتی محصولاتی مثل کچ و سیمان هم مصرف کننده خدمات بازاریابی باشند.امروز که شرایط اقتصادی بد شده خیلی از شرکت ها و مدیران عامل و مالکینشون سر در گریبان نگاه میکنن در صورتی که با یه کار علمی و درست حتی در حد مشاوره گرفتن از شرکت های بازاریابی میشد این بحران رو پشت سر گذاشت و یا حتی تبدیل به فرصتش کرد