وقتی می خواهیم شماره موبایل مشتری ها را جمع آوری کنیم!

دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریآیا تا به حال به فروشگاه مهد فرش رفته اید؟ اگر تجربه ای مانند من دارید خوشحال می شوم نظرتون رو بدونم. چند وقت پیش از جلو فروشگاه مهد فرش رد می شدم و با توجه به تبلیغات انبوه این فروشگاه در تلویزیون و بیلبورد تصمیم گرفتم یک سری به این فروشگاه فرش بزنم. به محض ورود یکی از فروشندگان با کاغذ و خودکار جلو آمد و از من خواست که شماره موبایلم را اعلام کنم. راستش را بخواهید اصلا انتظار این حرکت را از چنین فروشگاه بزرگی نداشتم !!! آخه فروشگاه به این بزرگی با کاغذ و قلم شماره را یادداشت کنند؟ به هر حال شماره را به فروشنده اعلام کردم اما مشتریان زیادی بودند که ترجیح دادند شماره را اعلام نکنند و بی تفاوت رد شوند. الان که چند هفته از اون اتفاق می گذرد هنوز پیامکی از این فروشگاه دریافت نکرده ام. احتمالا شماره من اشتباه نوشته شده و یا اصلا اون برگه گم شده است!حتما برای شما هم پیش آمده است که وارد فروشگاهی شده اید و به محض ورود و یا زمان پرداخت متصدی فروشگاه از شما خواسته است که شماره موبایل خود را اعلام کنید، چه حسی به شما دست می دهد آیا با رضایت کامل شماره موبایل را اعلام می کنید تا فروشنده شماره را بر روی کاغذ یادداشت کند؟ زمانی که به فروشگاههای زنجیره ای می رویم زمان پرداخت شماره موبایل مشتری را سوال می کنند و در سیستم یادداشت می کنند اما تا حالا ندیدم کسی جبهه بگیرد و یا حاضر نباشد شماره اعلام کند. بله این است تفاوت سیستمی وارد کردن شماره تا یادداشت روی کاغذ! نظر شما چیست؟مطمعنا برای فروشگاهها داشتن شماره موبایل مشتریان گنج بزرگی است که کافی ست آن را به دست آورند و تا همیشه مشتریان وفاداری داشته باشند. هفته قبل به یک فروشگاه پوشاک رفتم و یک دستگاه شکیل و با ظاهری زیبا شبیه به دستگاه کارت خوان روی پیشخوان فروشگاه دیدم، فروشنده خیلی مودبانه از من خواست در صورتی که دوست دارم از تخفیفات و فروش های ویژه فروشگاه اطلاع پیدا کنم شماره خود را در این دستگاه وارد کنم. اینکه فروشنده این اختیار را به من داد در صورتی که دوست دارم شماره را وارد کنم و نیازی نبود در میان جمعیتی که در ورودی فروشگاه وجود داشت شماره خود را بلند اعلام کنم حس خیلی خوبی به من داد و شماره را وارد کردم و همون لحظه (شاید کمتر از 5 ثانیه) پیامک حاوی اطلاعات فروشگاه و ادرس سایت و پیج اینستاگرام و ... برای من ارسال شد و سرعت ارسال پیامک برایم جالب بود و من فقط با کلیک روی لینک اینستاگرام وارد پیجشان شدم.همون لحظه خانمی وارد فروشگاه شد و از فروشنده خواست که کارت فروشگاه را به او بدهد، فروشنده اعلام کرد به خاطر کمک به محیط زیست و جلوگیری حتی از قطع یک درخت ما کارت ویزیت فیزیکی نداریم و اطلاعات فروشگاه را به صورت کارت ویزیت دیجیتالی برای شما پیامک خواهیم کرد، کافی ست شماره موبایل خود را در دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان وارد کنید تا اطلاعات فروشگاه برای شما پیامک شود و عضو باشگاه مشتریان ما شوید. خانم مسن که لبخند زیبایی روی لب داشت با حالتی کنایه آمیز گفت وارد کردن شماره همانا و ارسال پیامک های تبلیغاتی روزانه همانا !!! فروشنده که خانم خوش برخوردی بود گفت نگران نباشید ما فقط تخفیفات را اطلاع رسانی می کنیم و هر زمان دوست نداشتید کافی ست کلمه off را ارسال کنید تا دیگر از سمت فروشگاه ما پیامکی دریافت نکنید و هر زمان دلتون برای ما تنگ شد مجدد on را ارسال کنید. دیگر دلیل برای وارد نکردن شماره وجود نداشت و خانم مسن با لبخندی عمیق تر شماره خود را وارد کرد.رفتار فروشنده و استفاده از کارت ویزیت الکترونیکی به جای کارت ویزیت فیزیکی که خیلی در کیف ما خانم ها دووم بیاورد یک هفته است ایده خیلی جالبی بود که خالی از لطف نبود در این نوشته با شما به اشتراک بگذارم.از آنجایی که کلا به کارهای دیجیتالی و سیستمی علاقه زیادی دارم منتظر ماندم تا فروشگاه خلوت تر شود و درباره این دستگاه به قول فروشنده ذخیره شماره موبایل بیشتر بدانم تا به برادرم که فروشگاه دارد و یکی از دغدغه های همیشگی اش جمع آوری بانک شماره موبایل مشتریان است، این دستگاه را پیشنهاد بدهم. بعد که فکر کردم دیدم مطمعنا افراد زیادی مثل برادر من هستند که ای دغدغه را دارند پس بهتر است که دیده ها و شنیده هایم را پستی کنم در ویرگول تا شاید دغدغه حتی شده یک نفر را برطرف کند.جمع آوری بانک شماره موبایل مشتریخلاصه و مفید بخواهم بگویم و سر شما را به درد نیاورم فروشنده گفت با خرید این دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری که قیمت مناسبی دارد و در قبال جمع آوری شماره ها ارزش دارد، خیلی راحت مشتری شماره موبایل خود را وارد می کند و از آنجایی که این دستگاه به پنل اس ام اس ارسال پیامک وصل است همان لحظه یک پیامک به مشتری ارسال می شود و اطلاعات فروشگاه را در اختیار آن قرار می دهد و شماره مشتری نیز در دفترچه تلفن سامانه پیامکی فروشگاه ذخیره می شود که هر زمان خواستیم به صورت انبوه و یکجا به تمام مشتریان پیامک تبلیغاتی ارسال کنیم. البته مشتری این اختیار را دارند که هر وقت دوست داشت کلمه off را ارسال کند تا دیگر از سمت ما پیامک دریافت نکند.ایده جالبی بود که تنها با خرید یک دستگاه ذخیره شماره موبایل شبیه به کارت خوان مشکل جمع اوری شماره موبایل مشتریان برطرف شود.اگر شما هم تجربه ای در این زمینه دارید خوشحال می شوم در قسمت کامنت ها بنویسید تا شاید گره از کار کسی باز شود.