سوالات متداول در مصاحبه مدیریتی چیست و چگونه به آنها پاسخ دهید؟

مصاحبه مدیریتی مرحله‌ای مهم در فرایند استخدام مدیران است. سوالاتی که در مصاحبه مدیریتی مطرح می‌شود به مصاحبه کننده کمک می‌کند تا شناخت درست و کاملی از شخصیت، دیدگاه و روش مدیریتی کاندیدای مدنظر پیدا کند. این شناخت صحیح منجر به انتخاب مدیری همسو با اهداف سازمان می‌شود که صلاحیت اخذ پست مدیریتی را داشته است.سوالات متداول در مصاحبه مدیریتیوقتی بحث استخدام در سازمان مطرح می‌شود، اکثر افرادی که برای یک موقعیت شغلی کاندیدا می‌شوند مراحل متعددی را برای فرایند استخدام طی می‌کنند. حتی کسانی که برای پست مدیریتی کاندید می‌شوند از این فرایند مستثنا نیستند. اما شاید یکی از مهم‌ترین مراحل استخدام مصاحبه مدیریتی باشد. در مصاحبه مدیریتی علاوه بر سوالات عمومی که در هر نوع مصاحبه‌ای پرسیده می‌شود، سوالات خاصی حول محور مدیریت مطرح می‌شود.مصاحبه مدیریتیشما به عنوان مدیر چه نقشی در تیم دارید؟پاسخ احتمالی: در تجربه‌های قبلی، موقعیت‌های مختلفی را در تیم برعهده داشتم. در گروه‌های کاری مختلف با افراد، علایق و توانایی‌های گوناگون کار کرده‌ام. اگر چه نقش رهبری را بر عهده داشتم ولی به دیگر همکاران هم اجازه داده‌ام که مدیریت پروژه‌ها را بر عهده بگیرند.این سوال برای ارزیابی نحوه سازگاری کاندیدا با تیم تحت مدیریتش پرسیده می‌شود. با کمک آن مشخص می‌شود که فرد متقاضی پست مدیریت چقدر می‌تواند با تیمش احساس راحتی کند و چقدر احتمال می‌رود که شخص اجازه رهبری بخشی از تیمش را به یکی از همکاران خود واگذار کند.چگونه وظایف خود را اولویت‌بندی می‌کنید؟پاسخ احتمالی: هنگامی که لازم باشد برای مسئولیت‌هایم اولویت‌بندی داشته باشم فهرستی از همه وظایف تهیه می‌کنم و آنها را بر اساس ضرورت انجام دسته‌بندی می‌کنم. کارهایی که فوریت انجام داشته باشند در ابتدای لیست قرار می‌گیرند. پس از انجام آنها برای کارهای باقی مانده، ابتدا بر روی کارهایی تمرکز می‌کنم که برای انجام آنها تلاش بیشتری لازم است.در سازمان کار هر فرد بر کار سایر کارمندان تاثیر می‌گذارد، مهم است که فرد بتواند مسئولیت‌ها و وظایفش را اولویت‌بندی کند تا هیچ پروژه‌ای به تاخیر نیفتد.چگونه با اشتباهات کاری کنار می‌آیید؟پاسخ احتمالی: وقتی در محل کار اشتباهی مرتکب شوم، بلافاصله آن را می‌پذیرم و به هرکسی که تحت تأثیر قرار گرفته یا به زودی تحت تأثیر قرار می‌گیرد اطلاع می‌دهم. به آنها خواهم گفت که این اشتباه چه بوده، چگونه آن را برطرف می‌کنم و برای جلوگیری از تکرار اشتباه چه برنامه‌ای دارم.اشتباه کردن کارکنان اجتناب ناپذیر است، حتی برای یک مدیر هم گاهی اشتباه کاری پیش می‌آید. مهم این است که مدیر اشتباهات خود را بپذیرد، برنامه‌ای برای اصلاح آنها تهیه کند و مانع از تکرار آن اشتباه در آینده شود.اگر بدانید که یک مدیر در مورد چیزی صددرصد اشتباه می‌کند، چگونه با آن برخورد خواهید کرد؟پاسخ احتمالی: همه در هر شرایطی به نحو احسنت کار نمی‌کنند. هر کسی ممکن است روز بدی را تجربه کند و اشتباهاتی ناشی از عدم تمرکز از او سر بزند. در این شرایط، تصحیح سریع خطاها بسیار مهم است. در موارد معدودی که احساس می‌کردم مدیرم اشتباهی انجام داده است، به طور خصوصی این مساله و پیشنهادات خودم را در این مورد را با او مطرح می‌کنم.اینکه یک مدیر چگونه گزارش مستقیم به مدیر ارشد خود می‌دهد و چطور با مدیر ارشد خود ارتباط دارد اهمیت بسیاری دارد. گاهی لازم است حتی در پست مدیریتی، اشتباه مدیران بالادست را به آنها گوشزد کنید. نحوه برخورد با این شرایط اهمیت خاصی دارد.چه انگیزه‌ای باعث شد تا در شرکت ما به دنبال کار باشید؟پاسخ احتمالی از زبان کاندیدای مدیریت بازاریابی: از زمانی که کار خود را در زمینه بازاریابی آغاز کردم، شاهد کارهای خارق العاده‌ای بودم که شرکت شما در جامعه و صنعت انجام داده است. من از مأموریت سازمان شما برای کمک به مشاغل کوچک به کسب و کارهای بزرگ الهام گرفته‌ام؛ بنابراین وقتی با این موقعیت شغلی روبه‌رو شدم مطمئن بودم که باید برای آن درخواست دهم.یکی از سوالات رایج در مصاحبه مدیریتی انگیزه کاندیدا برای ورود به آن شرکت است. معمولا جویندگان کار در یک زمان برای چند شرکت درخواست کار می‌دهند. آن چه مهم است تمایزی است که فرد مصاحبه شونده بین شرکت فعلی و سایر شرکت‌ها قائل می‌شود. پاسخی که کاندیدای پست مدیریتی به این سوال می‌دهد نشان دهنده میزان تحقیق و بررسی او در مورد شرکتی است که در آن کاندید شده است.چرا باید شما را استخدام کنیم؟پاسخ احتمالی: من هشت سال سابقه کار به عنوان مدیر بازاریابی یک شرکت تولیدی با نیروی کار تقریباً ۱۲۰۰ کارمند دارم. در دوران مدیریت خود، میزان فروش را تا ۶۰ درصد افزایش دادم و در عین حال با ارائه راهکارهای جدید بازاریابی باعث صرفه جویی مبلغ بالایی برای شرکت شدم.علاوه بر این به دلیل انرژی، انعطاف پذیری و تعهدی که دارم می‌توانم باعث افزودن ارزش به شرکت شما شوم. بسیاری از مدیران درون گرا هستند که ترجیح می‌دهند به تنهایی کار کنند، اما من با انجام کار تیمی و همکاری متقابل باعث پیشرفت کارها خواهم شد؛ بنابراین، من نه تنها وظایف مدیریتی خود را به طور دقیق انجام می‌دهم، بلکه سعی می‌کنم دفتر من مکانی مناسب برای کار باشد.جمع بندیسوالاتی که در مصاحبه مدیریتی مطرح می‌شوند بسیار متنوع هستند ولی نمونه‌هایی از رایج‌ترین سوالات و جواب‌های احتمالی به آنها در این مطلب آورده شده است. پاسخی که به سوالات مصاحبه مدیریتی داده می‌شود دیدگاه کاندیدای مورد نظر را در مورد آن پست و سبک مدیریتی او را مشخص می‌کند.