دیجیتال مارکتینگ چیست و چرا به آن نیاز داریم؟

این روزها دیجیتال مارکتینگ، یک بخش بسیار مهم برای هر کسب‌ و کاری به حساب می‌آید. استفاده از اینترنت در طول دهه گذشته بیش از دو برابر شده و این موضوع، تغییرات گسترده‌ای در روش خرید و فروش مردم ایجاد کرده است.بنابراین، امروزه شرکت‌ها برای برقراری ارتباط با مشتریان خود، به فضایی بیشتر از فروشگاه‌های حضوری احتیاج دارند؛ سراسر اینترنت فضای تبلیغات آنهاست. فقط کافیست با دیجیتال مارکتینگ آشنا باشند و از تکنیک‌های آن درست استفاده کنند. اگر بعد از این توضیحات دوست دارید بیشتر با دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید، ادامه این مطلب را از دست ندهید.بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ، شامل تمام تلاش‌های بازاریابی است که با استفاده از دستگاه‌های الکترونیکی یا در فضای اینترنت صورت می‌گیرد. کسب‌وکارها از کانال‌های مختلفی مانند موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و سایر وبسایت‌ها برای ارتباط با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه خود استفاده می‌کنند.با استفاده از استراتژی دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید فروش خود را افزایش داده و مشتریان بیشتری جذب کنید. چرا که تبلیغات دیجیتال، می‌تواند شما را به افراد بسیاری معرفی و آن‌ها را برای خرید محصولاتتان متقاعد کند.در ادامه با متداول‌ترین دارایی‌ها و استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ، که شرکت‌ها معمولا از آن‌ها استفاده می‌کنند، آشنا می‌شویم:دارایی‌های دیجیتال مارکتینگتقریبا هرچیزی می‌‌تواند یک دارایی بازاریابی دیجیتال باشد. دارایی‌های دیجیتال مارکتینگ، به زبان ساده، ابزارهای بازاریابی اینترنتی هستند که از آن‌ها به صورت آنلاین استفاده می‌کنید. البته بسیاری از افراد متوجه همه دارایی‌های بازاریابی دیجیتال که در دست دارند نیستند. در ادامه چند نمونه از این دارایی‌ها را نام می‌بریم:وبسایت شمادارایی‌های برند (لوگو، آیکون‌ها، کلمات اختصاری و…)محتوای ویدئویی (تبلیغات ویدئویی، دموی محصول و…)تصاویر (اینفوگرافیک، عکس محصول و…)محتوای متنی (پست‌های وبلاگ، کتاب‌های الکترونیکی، توضیحات محصول و…)محصولات یا ابزارهای آنلاینشبکه‌های اجتماعیالبته این لیست شامل تمام دارایی‌های مرتبط با دیجیتال مارکتینگ نیست. بازاریابان باهوش دائما در حال یافتن راه‌های جدید برای دسترسی آنلاین به مشتریان هستند. بنابراین این لیست روز به روز در حال رشد خواهد بود.چرا هر کسب‌وکاری به دیجیتال مارکتینگ نیاز دارد؟با استفاده از دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید مخاطبان زیادی را جذب کنید. همچنین این روش در مقایسه با بازاریابی سنتی، مقرون به صرفه و قابل اندازه‌گیری است. بنابراین می‌توانید با پرداخت هزینه کمتری به مشتریان جدید دست پیدا کنید. یکی دیگر از مزایای دیجیتال مارکتینگ، این است که به شما اجازه می‌دهد که مشتریان خود را بشناسید و بهتر نیاز آن‌ها را درک کنید.چنین مزیتی به شما در طراحی محصولات و خدمات کمک زیادی خواهد کرد. همچنین با اجرای استراتژی‌های درست در شبکه‌های اجتماعی و حفظ ارتباط موثر و مستقیم با مشتریان، می‌توانید باعث ایجاد وفاداری نسبت به برند خودتان شوید.یکی دیگر از جذابیت‌های دیجیتال مارکتینگ، این است که تمام فعالیت‌های شما در این حوزه قابل پیگیری است. به طور مثال، هنگامی که از یک تبلیغ کلیکی استفاده می‌کنید، در هر لحظه از شبانه روز می‌توانید بازدهی و عملکرد تبلیغ خودتان را ارزیابی کرده و در صورت نیاز آن را تغییر دهید.این در حالی است که شما هیچوقت نمی‌توانید تعداد افرادی که به بیلبوردهای محیطی شما توجه کرده‌اند را محاسبه کنید. بنابراین برای بدست آوردن آمار دقیق از عملکرد خود و بهبود آن، شما به دیجیتال مارکتینگ نیاز خواهید داشت؛ مخصوصا اگر به تازگی کسب‌وکار خودتان را گسترش داده باشید.در نهایت، به خاطر داشته باشید گروهی از مشتریان بالقوه که به صورت آنلاین پیدا می‌کنید، بسیار بیشتر از افرادی است که احتمالا می‌توانید با روش‌های بازاریابی سنتی جذب کنید. بنابراین، اگر به دنبال بهترین نتیجه برای تلاش‌های بازاریابی خود هستید، نباید دیجیتال مارکتینگ را نادیده بگیرید.