سلامت روان در محیط کار چیست؟

سلامت روان به رفاه عاطفی، روانی و اجتماعی فرد اشاره دارد، به همین دلیل است که در بسیاری از موارد تعریف و تشخیص بیماری روانی دشوار است. برای دهه‌ها، بیماری‌های روانی یک موضوع تابو بوده است، حتی عبارت "بیماری روانی" را با شک و تردید به فردی انتصاب می دهند، زیرا شرایطی را پوشش می دهد که از نامرئی تا شدید را در بر می گیرد و هم قطعی و هم موقتی است.در حالی که می‌دانیم سلامت روانی ضعیف بر عملکرد کاری افراد تأثیر می‌گذارد، بسیاری از کارکنان هنوز نگرانند که پرداختن به نگرانی‌های آنها جدی گرفته نشود، یا بدتر از آن، علیه آنها در اقدامات تنبیهی مورد استفاده قرار گیرد. محیط های کاری شروع به گسترش پوشش بیمه ای شامل مزایایی مانند درمان و سایر برنامه های کمک به کارکنان کرده اند. در ادامه مقاله با راهنمای جامع تقویت سلامت روان در محیط کار با ما همراه باشید.چرا کارفرمایان باید اهمیت دهند؟شاید تابحال جمله "زندگی شخصی خود را سر کار نیاورید" را از طرف مدیران و کارفرمایان خود شنیده باشید. اما ملزم کردن مدیران به اینکه دلسوزی واقعی و فراتر از سطح ظاهری داشته باشند بسیار خوب است، زیرا سرمایه گذاری در آموزش و منابع، باعث کاهش این ریسک می شود. به خصوص از آنجایی که برای بسیاری از افراد، داشتن سلامت روان ضعیف فقط در یک روز بد نیست، بلکه الگوی رفتاری است که می تواند عملکرد کاری آنها را در بهترین حالت شلخته کند، یا در شدیدترین موارد کشنده کند. تاثیر اقتصادی اختلالات روانی نیز نگران کننده است. مجموع تلفات بین سال‌های 2011 تا 2030 حدود 16.3 تریلیون در سراسر جهان تخمین زده می‌شود - که طبق گزارش موسسه ملی بهداشت (NIH)، بیشتر از سایر بیماری‌های مهم، سرطان و دیابت است.اهمیت سلامت روان در محیط شغلیسلامت روان چگونه می تواند بر نیروی کار تأثیر بگذارد؟1- کاهش تمرکز و توجهافراد دارای اضطراب و افسردگی اغلب در تصمیم گیری، حل مسئله، مدیریت زمان و تکمیل کار با مشکل مواجه می شوند.2- افزایش خطر سوء مصرف موادجمع شدن در یک جشن و دورهمی ها و سپری کردن اوقات خوش بخشی متداول و مورد احترام روزهای بسیاری از مردم است. سپری کردن اوقات خوش در واقع یک پاداش برای یک روز کاری سخت شماست. هیچ یک از ما نمی خواهیم رفتار دوستان و همکاران خود را کنترل کنیم، اما بسیاری از مردم به مواد به عنوان مکانیزم مقابله ای با شرایط سخت روی می آورند که می تواند منجر به اختلال در قضاوت و تصمیم گیری شود.3- افزایش غیبت کاریداشتن غیبت مکرر یک عضو مهم تیم معمولاً به معنای تقسیم وظایف آن شخص بر دوش سایر اعضای تیم است که تیم‌های کم‌کار را به دلیل ساعات کاری طولانی‌تر و وظایف اضافی آسیب‌پذیرتر می‌کند. کارمندان غایب نیز ممکن است آموزش های ایمنی حیاتی را از دست بدهند که منجر به اقدامات ناایمن در هنگام بازگشت به کار می شود.4- کاهش بهره وری و کاراییبرای هر شخصی سخت است که هر روز یک بازدهی تکراری و کم داشته باشد. بسیاری از ما جزر و مد انرژی را تجربه می کنیم. استرس و اضطراب طولانی‌مدت می‌تواند منجر به کاهش متوسط بهره‌وری، اشتباه، تأخیر و دوباره کاری شود.5- افزایش تعارضات محل کاراسترس قابل مشاهده می تواند باعث ایجاد مشکلاتی در روابط بین فردی شود که ممکن است منجر به درگیری های پرسنلی شود. درگیری ها می توانند حواس پرتی ایجاد کنند، سطح استرس را افزایش دهند و یک محیط کاری پرتنش ایجاد کنند.6- افزایش خطر خشونت در محل کارکارمندانی که مشکلات سلامت روانی را تجربه می‌کنند ممکن است پرخاشگر یا پارانوئید شوند که منجر به رفتارهای ناایمن از جمله خشونت فیزیکی می شود.آیا مسئولیت رسیدگی به این مسائل بر عهده کارفرماست؟فراتر از نیاز به دلسوزی، همه این مسائل یک چیز مشترک دارند: آنها هم هزینه بر هستند و هم بر ایمنی محل کار تأثیر منفی می گذارند و سازمان ها را در برابر اشتباهات گران قیمت و کشنده آسیب پذیر می کنند.کارفرمایان چه کاری می توانند انجام دهند؟1- یک محیط کار ایمن و حمایتی ایجاد کنیدکارفرمایان باید با اجرای سیاست‌ها و رویه‌هایی که سلامت روان را ارتقا می‌دهند، محیط کار ایمن و حمایت‌کننده را در اولویت قرار دهند - این سیاست‌ها می‌تواند شامل یک سیاست کنترل قلدری و آزار و اذیت در محل کار، ارائه منابع و حمایت سلامت روان، و تشویق ارتباطات و شفافیت باز باشد.2- ارائه منابع بهداشت روانبسیاری از کارفرمایان برنامه‌های کمک به کارمندان (EAPs) را انتخاب می‌کنند که معمولاً به عنوان بخشی از یک بسته مزایا ارائه می‌شوند و می‌توانند به همسران و سایر افراد تحت تکفل نیز گسترش یابند. برنامه های کمک به کارمندان به عنوان خدمات کم هزینه یا رایگان ارائه می شوند که به کارکنان با نیازهای پزشکی مانند مشاوره یا بهبودی اعتیاد و همچنین سایر مسائلی که ممکن است بر سلامت روان تأثیر بگذارند، مانند پیدا کردن مراقبت از کودک یا سالمند، مشاوره مالی، مربیگری و موارد دیگر کمک می کند.3- ارتباطات باز را تشویق کنیدطبق قانون، کارفرمایان ملزم به ارائه تسهیلات معقول به کارکنان بدون جریمه هستند، که شامل ناتوانی‌های ذهنی می‌شود، اما این تضمین نمی‌کند که هر محل کار محیطی حمایتی برای افرادی باشد که نگرانی‌های مربوط به سلامت روان را تجربه می‌کنند. افشای مسائل مربوط به سلامت روان همچنان می‌تواند برای افراد آسیب‌دیده خطرناک باشد، اما تیم‌های رهبری می‌توانند با کنجکاوی در مورد نیازهای شخصی کارکنان خود، مشارکت دادن همه اعضای سازمان در یافتن راه‌حل، و حتی افشای تلاش های آنها به عنوان راهی برای عادی سازی بحث های حساس، در محیط‌های کاری ایجاد کنند.4- ارائه آموزش در زمینه آگاهی از سلامت روانآموزش می تواند کارکردهای زیادی را انجام دهد، مانند ارائه آگاهی، منابع و پشتیبانی همتا به همتا. آموزش همچنین می تواند به عنوان یک ابزار پیشگیرانه یا مداخله زودهنگام عمل کند تا کارکنان قبل از بروز مشکل جدی احساس قدرت کنند.آموزش سلامت روان در شرکت هاکارفرمایان چه نوع راه حل های آموزشی می توانند ارائه دهند؟- آموزش آگاهی از سلامت روانآموزش آگاهی از سلامت روان آگاهی را ارتقا می دهد، به کارکنان کمک می کند تا علائم مسائلی مانند اضطراب و افسردگی را در خود تشخیص دهند، پاسخ های مناسب را ممکن می سازد و سرشکستگی برای یک محیط کاری سالم را کاهش می دهد.- آموزش مدیریت استرسکارفرمایان می توانند آموزش هایی را در مورد مدیریت استرس ارائه دهند تا به کارکنان در شناسایی علل استرس و یادگیری مکانیسم های مقابله ای موثر کمک کنند. آموزش همچنین می تواند به کارکنان بیاموزد که چگونه زمان خود را به طور موثر مدیریت کنند، وظایف را اولویت بندی کنند و اهداف واقع بینانه تعیین کنند.- آموزش تاب آورییادگیری در مورد تاب آوری به کارکنان کمک می کند تا یاد بگیرند که چگونه به سرعت پس از شکست ها بهبود یابند، استراتژی های مقابله ای را توسعه دهند و نگرش مثبت خود را حفظ کنند. با توسعه انعطاف‌پذیری، کارکنان می‌توانند بهتر با چالش‌های محل کار کنار بیایند که به کاهش خطر مسائل مربوط به سلامت و ایمنی کمک می‌کند.- آموزش راهبردهای خودمراقبتیخودمراقبتی جزء ضروری حفظ سلامت روان و رفاه است. این نوع تمرین می تواند به افراد کمک کند تا عادات فیزیکی سالمی مانند خواب کافی، خوردن یک رژیم غذایی متعادل و انجام فعالیت بدنی ایجاد کنند. خودمراقبتی همچنین می‌تواند شامل تعیین حد و مرز، اولویت‌بندی نیازهای خود و اجتناب از فرسودگی باشد.- آموزش حل تعارضتعارض یک مسئله رایج در محل کار است که می تواند بر رفاه کارکنان تأثیر منفی بگذارد و خطرات ایمنی ایجاد کند. کارمندان می توانند یاد بگیرند که چگونه به طور مؤثر ارتباط برقرار کنند، فعالانه گوش دهند و زمینه های مشترک را پیدا کنند.- آموزش مقابله با آزار و اذیت در محل کاراین آموزش می تواند به کارکنان آموزش دهد که چگونه قلدری و آزار و اذیت را شناسایی کنند، حوادث را گزارش دهند و اقدامات مناسب را انجام دهند.نتیجه گیریکارفرمایانی که نیاز به آگاهی از سلامت روان را تشخیص نمی‌دهند، رها می‌شوند، زیرا حمایت از رفاه روانی کارکنان باید جزء ضروری فرهنگ یک شرکت باشد. فراتر از دلسوزی برای کارکنان خود، ارائه منابع ارزشمند سلامت روان باعث رقابت شرکت ها می شود.هنگامی که تمرینات سلامت روان در یک شرکت اجرا شوند، تغییرات معنی دار و قابل اندازه گیری می تواند رخ دهد، از جمله:کاهش نرخ جابجایی کارکنانکاهش نرخ حوادث محل کارهزینه های کمتر مرتبط با اشتباهاتافزایش نرخ بهره وری کارکنانافزایش سطوح تعاملسهم بازار بالاترمنبع : راهنمای جامع سلامت روان در محیط شغلی – مرجع مقالات ایمنی ایران سکو