هوش تجاری چیست؟

تا به حال برای شما سوال شده است که نرم افزار Power BI محصول مایکروسافت چه کاری را انجام می دهد؟ برای متوجه شدن این موضوع اول باید ریشه این برنامه بررسی شود که خود مسئله هوش تجاری (Business Intelligence) می باشد.واحد هوش تجاری ویراکام با ارائه ابزار هایی جهت سهولت در تصمیم گیری مشتریان خود، همواره تلاش داشته صحیح و دقیق ترین حالت اطلاعات هر سازمان را به مرتبط ترین فرد آن سازمان، در بهترین زمان ممکن ارائه دهد. سه رکنی که هدف اصلی پیاده سازی هوش تجاری موفق در یک سازمان میباشند.مجموعه‌ ای کامل از تعاریف متخصّصان از این صنعت و پاسخ‌ به سوالاتی که ممکن است داشته باشید، در پایین برای شما جمع آوری شده است.تعاریف "هوش تجاری"صنعت هوش تجاری، فضایی است که به سرعت در حال تکامل یافتن است و سال به سال بیشتر رشد می ‌کند و به نظر نمی‌ رسد که به این زودی ‌ها متوقف شود. مانند هر عبارت مهم دیگری، سر در گمی ‌های زیادی درباره‌ ی این که BI دقیقاً چیست و چطور می ‌توانید آن را در کارتان اعمال کنید، وجود دارد. برای این که در فهمِ این عبارت به شما کمک کنیم، تعاریفی از BI را از سراسر وِب جمع ‌آوری کردیم تا با شما به اشتراک بگذاریم.تعریف خود عبارت "هوش تجاری"بیایید با اولین نتیجه‌ ی گوگل یعنی ویکی‌ پدیا شروع کنیم:هوش تجاری (BI) مجموعه ‌ای از تئوری ‌ها، شیوه‌ ها، روند ها، طرح ‌ها و تکنولوژی‌ هایی است که داده‌ های خام را به اطلاعاتی کار امد و مفید برای اهداف تجاری تبدیل می‌ کند. BI می‌ تواند حجم عظیمی از اطلاعات را مدیریت کند تا به شما در شناسایی و تولید فرصت‌ های جدید کمک کند. بهره بردن از فرصت‌ های جدید و بکارگیری یک استراتژی مؤثر می ‌تواند مزیت رقابتی و پایدارِ دراز مدتی را برای شما فراهم کند.هانس پیتر لونمحقق IBM، هانس پیتر لون، با انتشار مقاله ‌ای در سال 1958 عبارت "هوش تجاری" را خلق کرد. او BI را این گونه توصیف می‌ کند:"توانایی درک کردنِ روابط مشترک میان اطلاعات ارائه شده، برای رسیدن به یک هدف دل خواه"هوارد درِسنِربر اساس این ایده، هوارد درسنر در سال 1989 "هوش تجاری" را به‌ عنوان مفهوم جامعی برای توصیف "مفاهیم و شیوه‌ هایی برای بهینه ‌سازی تصمیمات تجاری با بهره بردن از سیستم ‌های پشتیبانی مبتنی بر حقایق" پیشنهاد کرد.فارِستِرسپس شرکت فارستر این ایده را با ارائه‌ ی این مفهوم گسترده، توصیف می ‌کند:" هوش تجاری مجموعه‌ ای از شیوه ‌ها، روند ها، پلتفرم‌ ها، برنامه‌ ها، طرح ‌ها و تکنولوژی ‌هایی است که داده ‌ها‌ی خام را به اطلاعاتی کارامد و مفید برای ایجاد بینش ‌ها و تصمیم ‌گیری ‌های مؤثر تر، استراتژیک ‌تر، مدبّرانه ‌تر و کاربردی ‌تر تبدیل می ‌کند."بی نتورک BeyeNetworkبی نتورک مقاله ‌ای را از لَری اینگلیش منتشر کرد که در آن تاکید کرده‌ است که "هوش تجاری نیاز به کیفیت اطلاعات دارد." سپس اینگلیش این تعریف را برای BI پیشنهاد می ‌دهد:"تواناییِ یک سازمان برای عملکرد مؤثر توسط بهره ‌برداری از منابع انسانی و اطلاعاتیِ خود."وبلاگ Toolboxوبلاگ Toolbox این سوال را برای کاربران LinkedIn مطرح کرد و پاسخ‌ های هوشمندانه و جالبی دریافت کرد. فکر می‌ کنم که پاسخِ بیل کابیرو پتانسیل عملیاتیِ BI را به خوبی شرح می ‌دهد. او بیان می‌ کند که BI یعنی "رساندن اطلاعات درست به افراد درست در زمان درست."نرم ‌افزار هوش تجاری چیست؟نرم ‌افزار هوش تجاری، ابزاری است که تولید ارزش از داده ‌های کلان را ممکن می ‌سازند. نمونه ‌هایی از تکنولوژی‌ های هوش تجاری شامل انبار های داده، داشبورد ها، گزارشات موردی، ابزار های یافتن داده‌ و خدمات داده‌ های ابری می ‌باشند.ابزار های هوش تجاری برای ارزیابی مؤثر توسط معیار ها و شاخص ‌های کلیدی عملکرد در تمامی سطوح یک سازمان و تمامی صنایع، حیاتی هستند. ابزار های هوش تجاری شرکت ‌ها را قادر می ‌سازد که هم داده ‌های تاریخی و هم کنونی را با توجه به شرایط مشاهده کنند که باعث تصمیم ‌گیری بهتر و یا پیشبینی بهتر بر اساس اهداف تجاریِ خود می ‌شود.هوش تجاری چطور استفاده می ‌شود؟هوش تجاری علاوه بر افراد یک سازمان، روی عملکرد، پروژه‌ ها و تصمیمات آن سازمان نیز تاثیر مثبتی می‌ گذارد. از هوش تجاری برای تبدیل داده‌ ها به اطلاعات کاربردی برای رهبری، مدیریت، سازمان‌دهی و تصمیم‌ گیری، استفاده می ‌شود. در ادامه تعدادی از شیوه‌ هایی که سازمان‌ ها برای استفاده از هوش تجاری به کار می ‌برند را مشاهده می ‌کنید:تجزیه و تحلیل رفتار مشتری، الگو های خرید و ترند های فروشسنجش، ردیابی و پیشبینی عملکرد اقتصادی و فروشبرنامه ‌ریزی و پیشبینی مالی و بودجه ‌بندیردیابی عملکرد کمپین ‌های مارکتینگبهینه‌ سازی عملکرد عملیاتی و پروسه ‌هاافزایش سودمندی زنجیره‌ ی تولید و تحویلتحلیل تجارت الکترونیک و وِبمدیریت روابط مشتریتحلیل ریسکتحلیل استراتژیکِ عوامل ایجاد ارزشمزایای سازمانی بکارگیری هوش تجاری1. پاسخ‌ های سریع به سؤالات مهم تجاری2. هماهنگ ‌سازی فعالیت ‌ها با استراتژی3. کاهش زمان صرف شده بر ثبت و دستکاری داده ‌ها4. کسب بینش ‌های عمیق و لحظه ‌ای بر مشتریان5. مقایسه ‌ی داده‌ ها با رقبا و داده‌ های تاریخی برای پیشرفت مستمر6. شناسایی و تحلیل مناطق برای کاهش هزینه‌ ها و تخصیص بودجه7. افزایش بازدهی داخلی با زمان گذاشتن بر مسائل مهم ‌ترچگونه بفهمم که کِی از هوش تجاری در کارم استفاده کنم؟تمامیِ سازمان ‌ها می ‌توانند از هوش تجاری سود ببرند امّا این جا می ‌توانید نشانه ‌های واضحی که باید در کارتان از هوش تجاری استفاده کنید را مشاهده کنید:نیاز به ترکیب داده‌ ها از اپلیکیشن‌ های تجاری یا منابع داده‌ ی متعددقابل نظارت نبودن عملیات، اتفاقات، خبر ها، وضعیت مالی و بخش‌ های دیگر شرکتنیاز به دسترسی سریع و بهینه به داده‌ های تجاری مربوطافزایش تعداد کاربرانی که به اطلاعات نیاز و دسترسی دارند و کاربران نهاییِ بیشتری که به توانایی‌ های تحلیلی نیاز دارندرشد سریع شرکت یا ادغامی جدید یا در دست انجامعرضه ‌ی کالا های جدیدارتقا یافتن بخش ITهوش تجاری علاوه بر کارتان، افرادتان را نیز نیرومند می‌ سازد. شرکت ‌ها به این نتیجه رسیده‌ اند که دادنِ توانایی دسترسی و ردیابی داده ‌های تحلیلی و عملیاتی به کارمندان، بازدهی کار و رسیدن به اهداف را با زیر نظر داشتن فعالیت ‌های لحظه ‌ای همگام با پِلَن تجاری، بهینه ‌سازی می‌ کند. قدرتِ BI فرصتِ داستان‌ سرایی با داده ‌ها، کار کردن به‌ طور سریع ‌تر و هوشمندانه ‌تر و محیط کاری باز تر و شفاف‌ تر را برای تیمتان فراهم می‌ کند. این گونه است که باعث پیشرفت و ارتقای کار شما می ‌شود.سربلندی ثمره هوشمندیستماموریت ویراکام قدرت بخشیدن به همه ی سازمان ها و اشخاص علاقه مند به هوشمند کردن کسب و کارشان می باشد. اعتقاد ما بر این است که “تکنولوژی” قدرت باز کردن هر دری برای فرصت های جدید را داراست. ویراکام شما را سوار موجی می کند که از یک کسب و کار غیر هوشمند تبدیل به یک سازمان به روز و سربلند شوید!