تکنیک‌ های فروش بیشتر که هر مدیر بازاریابی باید بداند

پیدا کردن افراد جدیدی که محصول یا خدمت شما را بخرند بخشی مهم از کل فرآیند فروش است. این ممکن است برای بعضی از افراد سخت باشد؛ اما اگر هدف شما افزایش فروش است پس شما نیاز- دارید که متوجه شوید کدام استراتژی فروش برای مشتری هدف شما موثر خواهد بود.آیا شما کالایی عالی دارید اما مشتریان مناسبی پیدا نمی کنید که آن را بخرند؟ مشکلی نیست؛ این استراتژی ها کمک خواهند کرد. آیا شما مطمئن نیستید که چگونه به مشتریانتان نزدیک شوید یا یک پیام فروش گیج کننده دارید؟ این هم مشکلی نیست.من به شما تعداد کمی ترفند کمک کننده نمایش خواهم داد. استراتژی ها؛راهنمایی ها و تکنیک های ذیل را استفاده کنید تا به تعداد بیشتر مشتریان مناسبی که محصول شما را خواهند خرید؛دست یابید.ما در این مقاله تلاش می‌کنیم تا به مهم‌ترین تکنیک‌های افزایش فروش که در اکثر کسب‌وکارها قابل اجرا بوده، اشاره کنیم. دانستن این ترفندها برای اکثر مدیران بازاریابی و فروش ضروری است.۱-مردم مزایا را می خرندمردم محصولات را نمی خرند؛آن ها نتیجه ای که محصول می دهد را می خرند.فرآیند شناسایی مشتری ایده آل خود را با ساختن لیستی از تمام مزایایی که مشتری شما بوسیه استفاده از محصول یاخدمت شما از آن لذت خواهد برد؛شروع کنید.۲- به وضوح مشتری خود را مشخص کنیدچه کسی است بیشترین احتمال را دارد که محصول شما را خریده است و بلافاصله (دوباره) خریداری می کند؟یک آواتار از آن مشتری بسازید.این سوالات خاص را بپرسید؟۱- آن ها چند ساله اند؟۲- آن ها مرد هستند یا زن؟۳- آن ها بچه دارند؟۴- آن ها چقدر پول در می آورند؟۵- آیا آنها تحصیلات دارند؟۳- مشکل را به وضوح شناسایی کنیدمشتری شما چه نوع مشکلی را دارد که شما می توانید آن را حل کنید؟ اگر شما مشتری خود را به درستی شناسایی کرده باشید؛ این افراد برای حل مشکلشان به شما پول پرداخت خواهند کرد.گاهی اوقات مشکلات واضح و آشکار هستند.گاهی اوقات مشکلات آشکار نیستند؛یا نا واضح هستند.گاهی اوقات مشکلات برای مشتری وجود ندارد.اگر مشکل برای مشتری وجود نداشته باشد؛مشتری برای محصول شما پرداختی نخواهد داشت.۴- مزیت رقابتی خود را توسعه دهیدشما مزایای رقابتی خود را تعریف می کنید؛دلیلی برای خریدن محصولات یا خدمات شما؛از نظر مزایا؛نتایج یا خروجی هایی که باعث لذت بردن مشتری شما از خرید محصول یا خدمت شما میشود؛ از خریدن محصول یا خدمت رقیب شما آن لذت را کاملا نمی برند. روی مزایایی که محصول شما را بهتر از دیگران می سازند؛ تمرکز کنید.۵- از بازاریابی محتوا و رسانه های اجتماعی(سوشال مدیا) برای مزیت خود استفاده کنیدروش های بسیار دیگری برای رساندن محصول خود به مشتریان خود نسبت به گذشته وجود دارد. بهترین قسمتش چیست؟ همه ی آن ها رایگان هستند.شما می توانید از رسانه های اجتماعی مانند فیسبوک؛توییتر؛ و بلاگ خود برای مزیت خود استفاده کنید. با ساختن روابط با مشتریان خود از طریق این کانال ها شما می توانید به افراد بیشتری نسبت به گذشته دسترسی داشته باشید.بعضی از مزایایی که بازاریابی محتوا شامل می شود:دسترسی بیشتر به راهنمایی های دارای صلاحیت(معتبر)کانال های بیشتر برای فروش محصول شماهزینه کمتر برای بدست آوردن مشتریاناینجا یک گرافیک از اینکه چقدر سریع داده در سراسر اینترنت تولید می شود؛ هست.یک نگاه به وب سایت های رسانه ی اجتماعی بیاندازید.آیا جالب نیست که به این مخاطبان نفوذ کنید؟ شما می توانید!۶- گاهی اوقات؛ شما باید با مشتری تماس بگیریدچشم انداز بالقوه تماس با مشتری می تواند نا امید کننده و سخت باشد.چه این کار را به صورت حضوری انجام دهید چه به صورت تلفنی؛ این کار شما است که باعث به ایجاد علاقه یک مشتری- بالقوه شوید. به ویژه اگر محصول شما جدید است؛ ممکن است شما مجبور شوید تا با تماس با مشتریان خود علاقه تولید کنید.۷- روش ۱۰۰ تماس را وقتی شروع به فروش کردید؛ امتحان کنیداین روشی است که من وقتی فروش را آغاز کردم توسعه دادم تا بر ترس رد شدن غلبه کنم. هر چه سریع تر که می توانید به ۱۰۰ مشتری برسید. شما حقیقتا به نتایج فروش خود اهمیتی نمی دهید؛فقط به تعداد افرادی با آن ها تماس میگیرید(اهمیت می دهید). شما در حال فروش محصول خود شجاع خواهید شد. شما می توانید شما می توانید بیشتر درباره روش ۱۰۰ تماس از این بلاگ بخوانید جایی که من وارد جزئیات شدم.۸- قیمت مناسب را انتخاب کنیدیک تحقیق بازار روی رقبای خود انجام دهید تا قیمت مناسب را تعیین کنید. اگر شما یک محصول گران قیمت دارید؛ آماده ارائه کیفیت بیش از حد(معمول) به مشتریان خود باشید. قیمت می تواندبه وسیله ی "ارزش درک شده" ی محصول شما تعیین گردد. اگر شما می توانید محصول خود را برتر از رقبایتان جلوه دهید؛ می توانید قیمت بالاتری را طلب کنید.۹- تکنیک های مناسب مذاکره را یاد بگیریدمذاکره کنندگان ماهر معمولا کاملا نگران پیدا کردن راه حلی یا توافقی هستند که برای دو طرف رضایت بخش باشد. آنها دنبال شرایط هایی هستند که به آن ها "برد-برد" گفته می شود؛جایی که دو طرف از نتیجه مذاکره خشنود هستند.بهترین مذاکره کنندگان این ۳ خصوصیت را دارند۱- آن ها سوالات خوبی می پرسند تا دقیقا متوجه شوند که شما به چه چیزی نیاز دارید.۲- آن ها صبور هستند.۳- آن ها بسیار خوب آماده شده اند.۱۰ - ارائه های موثر انجام دهیددر فروش این مهم است که یک ارائه خلاقانه و متقاعده کننده برای مشتریان خود انجام دهید. یکی از راه های فراوان ساختن یک ارائه موثر با استفاده از پاورپوینت است.۱۱ - روی آن که مشتری را برای (تمام) زندگی نگه دارید؛تمرکز کنید"یک مرتبه مشتری؛ برای همیشه مشتری."یک مرتبه که یک مشتری محصول شما را خرید؛ این نباید رابطه شما با آن ها باشد. روی نگه داشتن یک رابطه قوی با مشتری خود تمرکز کنید. این فقط باعث ایجاد اعتماد بیشتر و افزودن ارزش بهمحصول شما می شود.۱۲ - به مشتریان بالقوه چیزی واقعا عالی به رایگان پیشنهاد دهیدمشتری ایده آل شما بسیار محتمل است که محصول شما را بخرد اگر به او یک دید قبلی برای امتحان- کردن(محصول) داده باشید. یک فیلم کوتاه از محصول خود را در عمل ضبط کنید؛ بهآن ها یک قطعه رایگان از محتوای واقعا عالی بدهید و مشتریان خود را برای اینکه(بدانند) بعدی چیست؛هیجان زده- کنید.۱۳ - مشتریان خود را به داخل محدوده(کالا) بیاوریداگر به زودی قصد فروش کالای خود را دارید؛ درباره آن به مشتریان خود بگویید. آن ها از اینکه درباره آن بشنوند خوشحال خواهند شد؛ و این باعث ایجاد اعتماد با آن ها خواهد شد. حتی ممکن است بخاطر آن بیشتر خرید کنند.۱۴ - پیام فروش شما باید واضح باشدیک یا دو مزیت از محصولات خود انتخاب کنید و آن را به وضوح در تیتر فروش بیان کنید. این را برای مشتری واضح سازید که دقیقا محصول شما دقیقا چه چیزی برای آن ها انجام خواهد داد. خاص باشید. اگر محصول شما چندین مزیت دارد؛ پیام های فروش برای مشتریان مختلف ایجاد کنید که بتوانند با آنها ارتباط برقرار کنند.