کسب درآمد از طریق وب سایت (بخش سوم)

در بخش سوم از سلسله مقالات کسب درآمد از طریق وب سایت و طبق قولی که در قسمت قبلی این مقاله دادیم، نوشته‌ایم چه‌کار باید کرد که کاربر برای خرید، به محصول و وب‌سایت ما اعتماد کند؟با مجموعه آموزشی فاطمه پاکی همراه باشید.ادامه‌ی بحث کسب درآمد از طریق وب سایتمجبور هستیم بار دیگر از دوستانی که دو مقاله‌ی قبلی به نام‌های: پس کی به درآمد از طریق سایت می‌رسم؟! و تخصصی‌ترین کسب درآمد از طریق سایت را نخوانده‌اند بخواهیم که پیش از این مقاله، ابتدا دو قسمت یاد شده را بخوانند.گفتیم هر شخصی که وارد یک سایت می‌شود بی‌اختیار سه سؤال از خود می‌پرسد.سؤال سوم که به ذهن بازدیدکننده‌ی هر وب‌سایتی می‌آید چنین سؤالی می‌تواند باشد:«آیا می‌توان به این وب‌سایت و کارها و مطالبش اطمینان داشت؟»اگر شما حتی وب‌سایت خود را طوری راه‌اندازی و مدیریت کرده باشید که در نگاه اول به مخاطب تفهیم کند که راجع به چیست و هم‌چنین مخاطب را قانع کند که برای او مفید است؛ ولی نتواند اطمینان او را جلب کند، کسب درآمد از طریق وب سایت برای شما مشکل خواهد بود.در دنیای امروز که همگی در معرض بمباران اطلاعات دیجیتالی و رسانه‌ای قرار داریم اکثر انسان‌ها به محتوای وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌ها اعتماد چندانی ندارند و برای این نداشتن اطمینان دلایل موجهی هم دارند.برای یک لحظه به موضوعی که در رابطه با آن یک وب‌سایت یا وبلاگ ایجاد کرده‌اید فکر کنید؛ چند وب‌سایت یا وبلاگِ مشابه با موضوع وب‌سایت شما وجود دارند؟به‌احتمال زیاد، صدها یا حتی هزاران وب‌سایت!سؤال بعدی این است که:چه تعداد از این وبلاگ‌ها یا وب‌سایت‌ها از طرف متخصصان حوزه‌ی مورد نظر نوشته می‌شوند؟شاید تعداد انگشت شماری از آن‌ها توسط متخصصان موضوع، نوشته می‌شوند.متأسفانه اکثر وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌ها از طرف کسانی ایجاد می‌شوند که دقیقاً به عمق موضوعی که در باره‌ی آن می‌نویسند پی نبرده‌اند.تمام موارد بالا باعث می‌شود که ما یا هر کس دیگری وقتی که با وب‌سایتی جدید در اینترنت روبرو می‌شویم این سؤال را هم از خودمان بپرسیم که آیا می‌توان به این وب‌سایت، مطالب یا تعهداتش اطمینان کرد؟در اکثر موارد، نشانه‌های اطمینان بخش را در وب‌سایت‌ها نمی‌یابیم و در نتیجه پس از بازدید اول، دیگر به آن‌ها مراجعه نمی‌کنیم.اگر ما هم روش اشتباه چنین وب‌سایت‌هایی را در پیش بگیریم در کسب درآمد از طریق وب سایت با مشکل مواجه خواهیم شد.یک واقعیت شوک آور در مورد کسب درآمد از طریق وب سایتمطمئن باشید به قسمت‌های شادتر این مقاله هم خواهیم رسید و همه چیز به‌خوبی و خوشی تمام خواهد شد! ولی در ابتدا باید بگوییم که متأسفانه برای کسب درآمد از طریق وب سایت در برخی موارد حتی داشتن مدرک معتبر تحصیلی در رشته‌ی مورد نظر و یا حتی داشتن تجربه‌ی موضوع یا کار مورد نظر کافی نیست!علت این‌که مردم به مدرک تحصیلی یا حتی مواردی مثل 10 سال تجربه در فلان زمینه اعتماد نمی‌کنند این است که آن‌ها از خود می‌پرسند از کجا بدانیم که این شخص آیا واقعاً می‌تواند آنچه را که وعده می‌دهد عملی کند یا نه؟مدرک تحصیلی و سابقه‌ی کار می‌تواند در یک مصاحبه‌ی استخدامی برگ برنده‌ی شما شود ولی در مورد کسب درآمد از طریق وب سایت همیشه نمی‌تواند چنین تأثیری داشته باشد.باید چه‌کار کنم تا کاربر سایت به من اطمینان کند؟باید علاوه بر مواردی مانند مدرک تحصیلی یا تجربه، روی شگردهای ارائه‌ی خود متمرکز شوید.کاربرانی که به وب‌سایت شما وارد شده و پاسخ دو سؤال خود را با متوجه شدن سریع به موضوع وب‌سایت شما و متوجه شدن سریع به فایده‌ای که وب‌سایتتان برای آن‌ها دارد دریافت کرده‌اند، اکنون دنبال پاسخ سؤال سوم و نهایی یعنی اطمینان کردن یا اطمینان نکردن به وب‌سایت شما هستند.شاید آن‌ها به صفحه «در باره ما»یِ وب‌سایتتان سر بزنند ولی قانع نشوند و خلاصه‌ی کلام این‌که اگر سیاست و شگردی خاص راجع به جلب اطمینان مراجعه کنندگان به وب‌سایتتان پیاده سازی نکنید، به‌احتمال زیاد مخاطبان، قادر به اطمینان کردن به شما نخواهند شد.صفحه‌ی «در باره ما» برای جلب اطمینان کاربران وب‌سایت شما کافی نیست.راه حل این است که در اکثر صفحات وب‌سایتتان تأییدیه‌های توانایی‌هایتان را که از طرف افراد مورد اعتماد صادر شده به نمایش بگذارید.در ادامه، راه‌کارهایی عملی برای اطمینان کردن کاربران به وب‌سایت شما را در اختیارتان می‌گذاریم.روش‌هایی برای اطمینان کردن مخاطبان (برای آبونمان شدن یا خرید) به وب‌سایت شما1. توصیه‌های سایر اساتید را در وب‌سایت خودتان نمایش دهید: یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین روش جلب اطمینان مخاطبان وب‌سایتتان، درج توصیه‌ی اساتید قدیمی و شناخته شده در رشته‌ی شما در کناره‌ی صفحه‌ی سایت و در قسمت «ساید بار» است.2. تجربیات خودتان را کاملاً توضیح بدهید، مثالی می‌زنیم: ذکر مدرک پزشکی شما به‌تنهایی برای جلب اطمینان کاربرِ وب‌سایت کافی نیست؛ ولی اگر بتوانید در کنار آن مدرک تحصیلی مثلاً چند سال تجربه‌ی خودتان در مورد مداوای بیماری‌ها را با جزئیات شرح بدهید، این اقدام، مؤثر واقع خواهد شد.باز هم در قسمت کناری یکی از صفحات وب‌سایت خود تجربیات خود را با بیانی شفاف و مؤثر توضیح دهید.یک شگرد بسیار خوب دیگر این است که در پایان هر یک از مقالات وبلاگ خود بخشی با عنوان «در باره نویسنده» درج کنید و طی چند سطر به‌طور مؤثر از تجربیات، توانایی‌ها و افتخارات خود بنویسید و اثبات کنید که چرا انسان‌ها می‌توانند به تجربیات شما اطمینان داشته باشند.3. به کاربران وب‌سایتتان نقطه‌ی قوت و وجه تمایز خود را نشان دهید: یک فرد متخصص بودن در نظر کاربران می‌تواند تا حدی ایجاد اطمینان کند ولی علاوه بر آن باید سعی کنید در موضوع فعالیت خود، سبک و سیاق شخصی و وجه تمایزی با دیگر وب‌سایت‌ها داشته باشید.چنین وجه تمایز مثبتی باعث اطمینان بیشتر در میان مراجعه کنندگانِ وب‌سایتتان نسبت به شما خواهد شد.البته رسیدن به چنین قابلیتی زمان زیادی می‌خواهد ولی باید از هم اکنون تلاش کنید که در موضوع مورد نظرِ وب‌سایتتان، نه‌تنها به‌عنوان یک فرد توانا و مفید شناخته شوید بلکه دارای قابلیتی منحصر به فرد و مخصوص به خود نیز بشوید.این شیوه باعث خواهد شد که بتوانید محتوای بسیار جذاب و مفیدی نیز برای وب‌سایت خود تولید کنید.چطور می‌توانم تعداد کاربران وب‌سایت خودم را بیشتر کنم؟متمرکز شدن بر روی جذب ورودیِ بیشتر مخاطبان به وب‌سایت یا به‌اصطلاح داشتن ترافیک بیشتر، تمایلی مسحور کننده و جذاب است؛ اما در عین حال موضوعی است که تمرکز صاحبان وب‌سایت را به هم می‌زند.از یک طرف لازم است مخاطبان به وب‌سایت شما بیایند و از سوی دیگر ضروری است که به مشاهده‌ی وب‌سایت شما و مراجعه به آن ادامه دهند و در نهایت تبدیل به خریدار محصول یا خدمات شما شوند.برای هریک از این مراحلِ جذب ترافیک و تبدیل مراجعه کننده به مشتری ده‌ها نوع ابزار و تست ایجاد شده است که می‌توانند گیج کننده نیز باشند.برای اینکه اوضاع تا این حد مغشوش به نظر نرسد و برای اینکه بازدیدکنندگان وب‌سایت و میزان تبدیل شدن آن‌ها به مشتری را افزایش دهید، همان سه سؤال ساده را که در طیِ این سه مقاله بررسی‌شان کرده‌ایم، دوباره از خودتان بپرسید:· آیا وب‌سایت من با مسائل آن گروه از مخاطبانی که آن‌ها را به‌عنوان مخاطبان هدفم در نظر گرفته‌ام کاملاً ارتباط دارد؟· آیا وب‌سایت من واقعاً برای این گروه از مخاطبان مفید است؟· آیا مخاطبان مورد نظر من دلایل کافی برای اطمینان به محتوا و محصولات عرضه شده در وب‌سایت من دارند؟با توجه به آنچه تاکنون گفتیم و با عنایت به وضعیت کسب‌وکار و نوع مشتریانتان، شروع به انجام اقداماتی کنید که باعث شود که بتوانید به هر سه سؤال بالا به‌راحتی پاسخ بله بدهید.در این حالت است که شاهد افزایش ترافیک وب‌سایت خود و نیز بیشتر شدن تعداد خریداران محصولاتتان خواهید شد.یک نکته‌ی دیگرگرفتن نماد اعتماد الکترونیکی و لوگوی ساماندهی از جنبه‌ی مشخص بودن هویت صاحب سایت، در اطمینان کاربران تا حدی نقش مؤثر خواهد داشت.درج یک تأییدیه و توصیه در مورد شما از طرف اساتید در کناره‌ی صفحه‌ی وب‌سایتتان یا درج یک جمله‌ی مؤثر (تگ لاین)، در وب‌سایتتان برای جلب اعتماد مشتری فقط به چند دقیقه زمان نیاز دارد.معطل چه هستید؟! شروع کنید.اگر در مورد مقالات کسب در آمد از طریق وب سایت سؤال یا مشکلی دارید از طریق کامنت یا از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در این وب‌سایت با ما تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح بفرمایید.(پایان)