نامه بسیج دانشجویی حوزه خوابگاه‌های دانشگاه تهران خطاب به رئیس دانشگاه تهران پیرامون آموزش مجازی

به نام خداجناب آقای دکتر محمود نیلی احمدآبادیریاست محترم دانشگاه تهرانسلام علیکم همان‌طور که مستحضرید، در شرایط شیوع و همه‌گیری ویروس کرونا و با توجه به اهمیت امر آموزش، از نیم‌سال تحصیلیِ گذشته تاکنون تصمیم گرفته شده که کلاس‌های دانشگاه تهران به‌صورت مجازی و در بستر سامانۀ آموزش مجازی دانشگاه تهران برگزار شود. در این زمینه چند نکته مورد تأکید و توجه دانشجویان محترم بوده است که نظر به اهمیت آن‌ها، از شما خواهشمندیم سریعاً رسیدگی کرده و اقدامات لازم را جهت اصلاح امور آموزشی دانشجویان انجام فرمایید.نخستین مسئله، اشکالات نرم‌افزاری در سامانۀ آموزش مجازی است. با توجه به اینکه بیش از یک ترم است که بستر مجازی مورداستفادۀ اساتید و دانشجویان قرار گرفته و مسئولین امر طبیعتاً با اشکالات و مشکلات آن آشنا شده‌اند، انتظار می‌رفت در نیم‌سال تحصیلی کنونی، مشکلاتی که سابقاً مشاهده می‌شد، مشاهده نگردد یا لااقل میزان آن‌ها کمتر شود. اما آنچه تاکنون شاهد آن هستیم، افزایش مشکلات نسبت به گذشته است که موجب عدم برگزاری بسیاری از کلاس‌ها در هفته‌های گذشته گردیده است.عدم نمایش بعضی دروس در کارپوشۀ دانشجویان، قطعی صوت و تصویر و عدم امکان اتصال به بستر Adobe Connect، مشکل صوت و تصویر در بستر تعاملی زنده (وبینار) و عدم امکان ورود به سامانه در بعضی موارد، ازجمله مسائل گزارش‌شده تاکنون هستند. طبیعتاً حلّ چنین مشکلاتی از نخستین خواسته‌های استادان و دانشجویان محترم است تا با سهولت بیش‌تری بتوانند به یادگیری و آموزش بپردازند.دومین مسئله، بحث هزینۀ اینترنت مورداستفادۀ دانشجویان و اساتید در سامانه است. با توجه به گفتۀ مسئولین محترم وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، کلّیّۀ هزینه‌های اینترنتی سامانه‌های آموزش مجازی دانشگاه‌ها می‌بایست رایگان شود و دانشجو هیچ هزینه‌ای برای آن پرداخت نکند. باوجوداین، آنچه مشاهده می‌شود، برخلاف سخن مسئولین وزارت ارتباطات است و هزینه‌های اینترنتی جهت حضور در سامانه، عملاً از دانشجویان کسر می‌شود و با توجه به طولانی‌بودن کلاس‌ها و طول ترم و نیز تعداد دانشجویان، در طول سال تحصیلی هزینه‌های سرسام‌آوری به اقشار مختلف مردم (آن‌هم در این شرایط اقتصادی نابسامان) بار می‌شود.سومین مسئله هم این است که به‌دلیل ضعف سامانۀ آموزش مجازی در برگزاری کلاس‌ها، بسیاری از اساتید کلاس درس خود را در محیط سایر پیام‌رسان‌ها برگزار می‌کنند. این اقدام اگرچه از مشکلات ایجادشده توسط سامانه جلوگیری می‌کند، اما خود دارای اشکالات فراوانی است. هزینه‌های اینترنت دانشجویان، الزام به نصب پیام‌رسان‌های مختلف و نیز، حذف و ازبین‌رفتن یا عدم امکان مشاهدۀ محتواهای ارسال‌شده در بعضی بسترها (مانند پیام‌رسان WhatsApp)، از اشکالات مهمّ این شیوه است. بدیهی است اگر سامانۀ آموزش مجازی به‌نحوی تقویت شده باشد که امکان ورود و برگزاری کلاس در آن فراهم شده باشد، استادان و دانشجویان نیازی به برگزاری کلاس در سایر فضاها نخواهند داشت و ریشۀ این مشکلات هم ضعف در سامانه است.چهارمین مسئله مربوط به دانشجویان ورودی سال ۱۳۹۹ است. از آنجا که تاکنون تمهید ویژه‌ای جهت آموزش‌دهی به نودانشجویان اندیشیده نشده (یا لااقل گزارشی از آن مشاهده نشده)، بیمِ آن می‌رود که اگر در اواسط سال تحصیلی آینده، کلاس‌های مجازی این دانشجویان شروع شود، با مشکلات متعددی مواجه شوند. ما به مسئولین آموزشی دانشگاه اعلام می‌کنیم که بسیج دانشجویی و سایر تشکل‌های دانشجویی آمادۀ همکاری با شما هستند تا در امر آموزش نودانشجویان، مشکلی به وجود نیاید.این مشکلات و مسائلی که مطرح شد، بخشی از نکاتی بود که دانشجویان با ما در میان گذاشته و خواستار پیگیری جهت حلّ آن‌ها بودند. لذا ما (بنا بر وظیفۀ ذاتی خود در احقاق حقوق دانشجویان) از مسئولین محترم دانشگاه تهران بالخصوص مرکز الکترونیکی دانشگاه، اصلاح این مشکلات را مطالبه می‌کنیم و تأکید می‌کنیم که مسئولین دانشگاه باید هرچه سریع‌تر به این موضوعات رسیدگی کنند تا بخش مهمی از مشکلات دانشجویان حل‌وفصل گردد.و من الله توفیق بسیج دانشجویی حوزۀ خوابگاه‌های دانشگاه تهران