آژانس تبلیغاتی چیست و چه کاربردی دارد؟

در یک توضیح کلی می‌توان عنوان کرد که آژانس تبلیغاتی که به آن آژانس خلاقیت هم گفته می‌شود یکی از مشاغلی است که می‌تواند برای ایجاد برنامه ریزی و اداره اشکال مختلف تبلیغات و بازاریابی، کمک‌هایی را به مشتریان خود ارائه دهد. مشتریان آژانس تبلیغاتی معمولا شامل مشاغل، شرکت‌ها و سازمان‌های غیرانتفاعی و خصوصی هستند. این آژانس‌ها ممکن است در جهت تولید تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، آنلاین، بازاریابی موبایل و تبلیغات واقعیت افزوده فعالیت‌های تبلیغاتی انجام دهند.تاریخچه‌ای کوتاه از آژانس تبلیغاتی در جهاناولین آژانس تبلیغاتی در جهان توسط ویلیام تیلور در سال ۱۷۸۶ شروع به کار کرد و پس از آن شرکت‌های بسیاری در حوزه‌های کاری مختلف در زمینه تبلیغات شروع به فعالیت کردند که برخی از آنها هنوز هم بعد از گذشت چندین سال به فعالیت خود ادامه می‌دهند و موفقیت‌های بسیاری را هم کسب کرده‌اند. اما از نظر جهانی سازی تبلیغات می‌شود گفت که در روزهای اولیه قرن بیستم بهره گیری از تبلیغات به معنای واقعی رخ داد و آژانس‌های تبلیغاتی آمریکایی، دفاتر خارج از کشور خود را قبل از دو جنگ جهانی آغاز کرده و در نیمه دوم قرن بیستم با سرعت بیشتری به جهانی شدن فعالیت‌های خود پرداختند.به عنوان مثال مک کان اریکسون آژانس تبلیغاتی خود را در سال ۱۹۰۲ در نیویورک مستقر کرد و نخستین دفتر اروپایی خود را تا سال ۱۹۲۷ افتتاح کرد. وی همچنین فعالیت‌های دفاتر آمریکای جنوبی را در سال ۱۹۳۵ و دفتر استرالیا را در سال ۱۹۵۹ آغاز کرد. کم کم از دهه ۶۰ و ۷۰ میلادی بود که آژانس‌های انگلیسی شروع به تحقق فرصت‌های خارج از کشور خود آن هم در زمینه ارتباط با جهانی شدن را در پیش گرفتند.به عنوان مثالی ساده، کار یک خیاط جمع آوری مواد اولیه و ابزار قابل استفاده به جهت برش پارچه با طرح دلخواه بوده که در نهایت دوخته شده و در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. آژانس تبلیغاتی نیز دقیقا همین کار را انجام می‌دهد. آنها تبلیغات را ایجاد کرده و برنامه ریزی می‌کنند که “چگونه”، “کی” و “کجا” باید تبلیغات خود را به مشتریان تحویل دهند. این آژانس‌ها در بیشتر مواقع به سازمان خاصی وابسته نیستند و تمام تلاش خود را در جهت فروش بیشتر محصول مشتریان انجام می‌دهند. در حال حاضر نیز بیشتر شرکت‌های تبلیغاتی که مشاهده می‌فرمایید به صورت شرکت تبلیغاتی مجازی هستند که رونق بسیاری گرفته‌اند.وظایف شرکت تبلیغاتی چیست؟کارمندان آژانس‌ها با تخصص‌های مختلف در کنار یکدیگر جمع شده و تشکیل یک شرکت تبلیغاتی توانمند را داده‌اند که می‌توانند برنامه‌های تبلیغاتی را برای مشتریان خود به درستی برنامه ریزی کرده و آن را به اجرا در آورند. در مرحله برنامه ریزی اول بودجه در نظر گرفته شده شرکت مشتری ترسیم می‌شود و پس از تعیین هدف و تحقیقات لازم در خصوص مخاطبین، مراحل اولیه برنامه ریزی انجام می‌شود.پس از انجام برنامه ریزی اولیه، حال انجام هر کار به کارشناسان متخصص در آن حوزه واگذار می‌شود. پس از آن کارشناسان می‌توانند مدیریت انجام کار بر روی پروژه را آغاز کرده و خدمات خلاقانه خود را انجام دهند. گرافیست، کپی رایتر، کارشناس سئو، طراحان وب، فیلمسازان و عکاسان حرفه‌ای، افرادی هستند که در یک تیم می‌توانند کارهای مختلف پروژه را انجام دهند.وظایفی که شرکت‌های تبلیغاتی بر عهده دارند عبارت از موارد زیر هستند:برنامه بازاریابی: این برنامه شامل یک نمای کلی از اهداف کوتاه مدت و بلند مدت است که هر یک دارای تفکیک بودجه مخصوص به خود هستند. در این مرحله باید تحقیقات مفصلی انجام شود که این امر به شما در جهت شناسایی مخاطبین نیز بسیار کمک می‌کند و در انجام این کار مناسب‌ترین وسایل تبلیغاتی را برای شما فراهم می‌آورد.بازاریابی موازی: این بازاریابی شامل کلیه فرم‌های نوشتاری ارتباطی است که برای ارتقا مشاغل استفاده می‌شود. بعضی از این بازاریابی‌ها شامل ایجاد بروشور، کیت‌های فروش و کیت‌های رسانه‌ای است. یادتان باشد که کلیه روش‌های بازاریابی موازی باید به گونه‌ای مشابه طراحی شود که آرم، رنگ و سایر ویژگی‌های معرفی برند شما درون آن موجود باشد.طراحی وب سایت: این وظیفه شامل توسعه صفحات و محتوای منحصر به فرد است. شما باید در صفحات اصلی سایتتان شرحی از فعالیت خود داشته باشید و در خصوص محصول و خدمات خود اطلاعاتی را به مشتریان ارائه دهید. همچنین می‌توانید صفحات سوالات متداولی ایجاد کرده که فرم ارتباط با مشتری بوده و درون آن به پرسش مشتریان خود پاسخ دهید. سایر فعالیت‌های این بخش می‌تواند شامل ایجاد یک وبلاگ تعاملی، آپلود آموزش‌ها، نمایش محصولات، ایجاد گالری از تصاویر محصولات و غیره باشد. این نکته را در نظر داشته باشید که وب سایتتان باید با تمام شبکه‌های اجتماعی شما مرتبط باشد و شامل کلیه اطلاعات مخاطبینتان باشد.ایجاد تبلیغات: یکی از جاذبه‌های اصلی بازاریابی مشاغل کوچک ایجاد تبلیغات هدفمند است که خدمات قانع کننده‌ای را ارائه می‌دهد. این تبلیغات باید در خصوص موضوع و رویکردهایی باشد که شامل بیلبورد، تبلیغات روزنامه، مجله، تبلیغات رادیویی و تلویزیونی است. این بخش شامل همکاری افرادی همچون کارمندان فروش، هماهنگ کننده تبلیغات و طراح گرافیک خواهد بود.خبرنامه: یک خبرنامه شامل یک نسخه چاپی و یا الکترونیکی از یک پروژه بازاریابی است که می‌تواند مشتریانتان را در خصوص آخرین اخبار و اطلاعات سایتتان مطلع نگه دارد. خبرنامه برای اهداف مختلفی همچون تبلیغات محصولات و خدمات استفاده می‌شود و به طور کلی در جهت تجارت و یا صنعت شما در آینده مورد استفاده قرار می‌گیرد.ویژگی‌های بهترین آژانس تبلیغاتیویژگی‌های مهم بسیاری را می‌توان برای معرفی یک شرکت تبلیغاتی در تهران عنوان کرد که همین امر موجب می‌شود آن را به عنوان بهترین آژانس تبلیغاتی انتخاب کرد. در این بخش به معرفی برخی از مهم‌ترین این عوامل می‌پردازیم:بهره گیری از کارمندان حرفه‌ای: شرکت‌های تبلیغاتی باید از فردی حرفه‌ای و با تجربه در حوزه‌های کاری مختلف بهره گیرند که بتواند نیازهای مشتریان را بشناسد و در جهت برآورده سازی آن، راه کارهایی را ارائه دهند. این روش می‌تواند از طراحی سایت گرفته تا طراحی بیلبوردهای تبلیغاتی، پوسترها، بورشورها و سایر روش‌های تبلیغاتی انجام شود. به همین جهت در یک شرکت تبلیغاتی باید از گرافیست، مدیر بازاریابی، مدیران تولید محتوا و سئوکارهای حرفه‌ای بهره گرفت.حضور موثر در فضای مجازی: در حال حاضر افرادی که می‌خواهند در حوزه‌های کسب و کارهای آنلاین فعالیت داشته باشند باید حضوری موثر در فضاهای مجازی داشته باشند. یک شرکت تبلیغاتی را می‌توان یک شرکت موفق دانست که کارشناسان آن حضوری پر رنگ در فضای مجازی داشته باشند و در جستجوهای گوگل توانسته باشند رتبه‌های خوبی را به دست آورند. یکی از مهم‌ترین کارهای یک شرکت تبلیغاتی ایجاد محتوایی ارزشمند و قوی است که بتواند اثربخشی بالایی بر روی مشتریان داشته باشد و به بیانی ساده‌تر بتواند نظر مشتریان را به خود جلب کند.شناخت نسبی مشتریان: شناخت و آنالیز رفتار و افکار مشتریان یکی از مهم‌ترین شناخت‌های لازم برای شرکت‌های تبلیغاتی است. یک آژانس تبلیغاتی موفق باید نیاز مشتریان را شناسایی کرده و در خصوص نیازهای آنها راه حل‌هایی را به کار گیرد که پاسخگوی نیاز آنها باشد. تحلیل‌گران باید دانش‌های لازم را در خصوص داده‌ها، محاسبات و تجزیه و تحلیل در زمینه‌های مختلف داشته باشند.کیفیت بالای خدمات در برابر هزینه مناسب: یکی دیگر از مهم‌ترین کارهایی که یک آژانس تبلیغاتی می‌تواند برخلاف رقبایش انجام دهد، توانایی خلق ارزش‌هایی است که می‌تواند برای شرکت شما به ارمغان آورده شود. در کنار خلق ارزش‌ها، استفاده از تکنیک‌های روز دنیا، تجربیات گذشته کارمندان و ارائه خدمات در زمینه‌های مختلف می‌تواند از جمله موارد دیگر در این خصوص باشد. بنابراین یک شرکت قوی باید توانایی این کار را داشته باشد که بتواند مشتریان را نسبت به کار خود راضی نگه دارد.ضمانت نتیجه نهایی: یک آژانس تبلیغاتی موفق باید بتواند به مواردی که در قرارداد ذکر شده است عمل کرده و اگر زمانی را برای پایان قراردارد و رسیدن به نتیجه توافق شده عنوان کرده، بدقولی نکند و در موعد مقرر نتیجه نهایی را ارائه دهد. در یک جمله می‌توان گفت تمامی آژانس‌های تبلیغاتی باید به تعهد خود عمل کرده و نتیجه نهایی را برای مشتریان خود تضمین کنند.همان‌طور که ملاحظه فرمودید ویژگی‌های ذکر شده در یک شرکت می‌تواند آژانس تبلیغات و بازاریابی را ایجاد کند که از نظر شرکت‌ها و مردم بسیار موفق است.کار شرکت تبلیغاتی چیست؟کارهای بسیاری را می‌توان به عنوان کار اصلی شرکت تبلیغاتی عنوان کرد که در این قسمت می‌خواهیم توضیحاتی را در این خصوص خدمت شما ارائه کنیم. آژانس‌های تبلیغاتی می‌توانند برنامه ریزی‌هایی را در خصوص تبلیغات ارائه دهند که بتواند از تمامی ابعاد به نیاز مشتریان بپردازد. شرکت‌های تبلیغاتی به دلیل وجود کارمندان تخصصی که درون شرکت‌ها فعالیت دارند، می‌توانند به صورت تخصصی در زمینه‌های مختلف به ارائه خدمات بپردازند.شرکت‌های تبلیغاتی باید بتوانند از تمامی ابزارهای تبلیغاتی همچون طراحی مناسب وب سایت، تبلیغات موثر در شبکه‌های مجازی و به صورت آنلاین استفاده کرده و یا پویش‌های تبلیغاتی همچون ارائه کاتالوگ، بروشور، روش‌های پیام رسانی و یا نصب بیلبوردهای تبلیغاتی، تبلیغات در تلویزیون و غیره را انجام دهند.بنابراین در یک جمله می‌توان گفت که شرکت‌های تبلیغاتی باید بتوانند به صورت مختلف و متناسب با نیاز مخاطبین تبلیغات را انجام دهند، در حال حاضر تبلیغات آنلاین از اهمیت بسیار بالایی نسبت به تبلیغات دیگر برخوردار بوده و دلیل آن نیز وجود مخاطبین بسیار در شبکه‌های مجازی است. بسیاری از مخاطبین در حال حاضر از انواع شبکه‌های اجتماعی به جهت برقراری ارتباط استفاده می‌کنند به همین جهت یکی از روش‌های موثر در تبلیغات، انجام تبلیغات آنلاین در فضای مجازی و در شبکه‌های اجتماعی مختلف است.همان‌طور که ملاحظه فرمودید کارهای شرکت تبلیغاتی به اقسام مختلفی تقسیم می‌شود که مهم‌ترین آنها را برای شما شرح دادیم.انواع خدمات آژانس‌های تبلیغاتخدماتی که شرکت‌های تبلیغاتی ارائه می‌دهند به طور کلی به دو دسته تقسیم می‌شود که تبلیغات مجازی نوع جدیدی از آن تبلیغات است که دارای ویژگی‌های مخصوص به خود است. راه‌های بسیاری به جهت انجام تبلیغات به صورت مجازی ارائه شده و دارای طیف وسیعی است. به عنوان مثال یکپارچه سازی، بازاریابی به کمک موتورهای جستجو، مدیریت ارتباط با مشتری و انجام تبلیغات الکترونیکی از جمله راه حل‌هایی است که در این نوع تبلیغات انجام می‌شود.به این‌گونه خدمات تبلیغات دیجیتال در فضاهای مجازی نیز گفته می‌شود که باید مخاطبین هدف به درستی شناسایی شده و متناسب با آن شبکه‌ها به انجام تبلیغات بپردازید. انجام خدمات تولید محتوا مناسب با برنامه‌ها و مناسبت‌های ویژه نیز می‌تواند در انجام این‌گونه تبلیغات بسیار موثر باشد و با در نظر گرفتن سنین مخاطبین می‌توان به انجام تبلیغاتی متناسب با مخاطبین هدف پرداخت.نوع دیگر تبلیغات که به آن تبلیغات محیطی و یا تبلیغات بیرونی هم گفته می‌شود، در فضاهای خارج از محیط منزل صورت می‌گیرد و به آن تبلیغات خارج از خانه نیز اطلاق می‌شود. این تبلیغات دارای تخصص و شاخه‌ای جدید بوده که می‌تواند در خارج از منزل با مشتریان در ارتباط باشد. بهره گیری از این شیوه باعث می‌شود تا مشتریان به خوبی نام محصولات را قبل از اینکه آن را خریداری کنند به یاد آورند. در حالت کلی تبلیغات به صورت محیطی می‌تواند پیام محصول خود را به شکل ساده اما با قدرت به مشتریان و مصرف کنندگان نهایی انتقال دهد.بهره گیری از شرکت‌های تبلیغاتی خوب است یا بد؟سوالی که ذهن بسیاری از مدیران را درگیر کرده این موضوع است که بهره گرفتن از یک آژانس تبلیغاتی خوب است یا بد؟ در جواب به این پرسش باید خدمت شما عرض کنیم که به طور حتم کمک گرفتن از شرکت‌های تبلیغاتی می‌تواند به پیشرفت و شناخته شدن بیشتر سازمان‌ها کمک کرده و استفاده از روش‌های اصولی و بهره گیری از کارمندان ماهر نیز می‌تواند در جهت رسیدن به جایگاه بالاتر شرکت‌ها تاثیرگذار باشد.همان‌گونه که ملاحظه فرمودید به طور کلی تبلیغات به دو دسته تقسیم می‌شوند که در بخش‌های قبل هر یک را برای شما معرفی کردیم، بنابراین می‌توانید در جهت پیشرفت و ارتقا شرکت خود و در نهایت رسیدن به سود بیشتر، روش‌های مناسبی را در نظر بگیرید که بتواند نیاز مخاطبین‌تان را به درستی بیان کند و حس مخاطبین را برانگیزد تا بتوانید به جایگاه بالا در بین شرکت‌ها دست پیدا کنید. شرکت تبلیغاتی سیبل یکی از جمله شرکت‌هایی است که می‌تواند شما را در جهت رسیدن به مقاصد بالا راهنمایی کند.این شرکت می‌تواند روش‌های مناسب را به صورت هدفمند برای شما مشخص کرده و در خصوص رساندن شما به جایگاه بالاتر برنامه ریزی‌های صحیحی را ارائه کرده تا بتوانید چشم اندازی از آینده شغلی خود داشته باشید و در جهت رسیدن به آن قدم بردارید.