بی پی، سبز واقعی یا فیک

شرکت BP برای اولین بار در سال 1909 با نام شرکت نفت آنگلو پرشین شروع به کار کرد. آنها بعداً به توافقی با دولت انگلستان دست یافتند تا نیروی دریایی رویال به جای استفاده از زغال سنگ از نفت استفاده کنه. در طول 1912 تا 1918 این شرکت تولید نفت در ایران رو بیشتر گسترش داد. در سال 1917 شرکت نفت آنگلو پرشین شرکت BP را خریداری کرد. در سال 1935 شرکت نامش رو به شرکت نفت آنگلو-ایرانین تغییر نام داد. صنعت نفت در سال 1951 در ایران ملی شد. از سال 1960 تا 1970 ، اکتشافات نفتی متعددی در آلاسکا و دریای شمال اتفاق افتاد. این منجر به توافق بین شرکت استاندارد روغن اوهایو و شرکت نفت انگلیس-ایران در سال 1969 شد که منجر به انتقال سوخت در بزرگترین میدان نفتی در ایالات متحده شد. در سال 1982 ، شرکت نفت انگلیس و ایران به طور رسمی نام شرکت خود را به BP تغییر داد. بی پی تصمیم گرفت كه شركت استاندارد اویل رو در سال 1987 خریداری كنه ، و ادغام تمام منافع BP را آغاز كرد و بدین ترتیب BP America رو ایجاد كرد. امروز BP به عنوان یکی از برجسته ترین و شناخته شده ترین شرکت های بین المللی نفت و گاز شناخته میشه. بی پی به تأمین سوخت برای حمل و نقل ، روان کننده ها برای موتورها و انرژی لازم برای گرمایش و روشنایی منازل ، به مشتریانش کمک می کنه. نظریه بازاریابی زیست محیطی Hennison and Kinnear (1976) نشون می ده که BP بر مسائل زیست محیطی با تمرکز جغرافیایی ، یعنی تغییرات آب و هوا تأکید می کند. اساس کمپین های بازاریابی سبز آنها با استفاده از مباحث و دیدگاه های زیست محیطی شکل گرفته . بنابراین منجر به تمرکز BP بر روابط بین جامعه تجاری و جامعه محیط زیست در ترکیبات بازاریابی و گزارشهای پایداری ( حراست و حفاظت از محیط زیست) اونها میشه. فعالیت های بی پی بر ۵ پایه استواره: ایمنی - BP متعهد است تا با خیال راحت انرژی را به جهانیان منتقل کند. احترام - BP از قوانین و مقررات پیروی می کنه و خود را در بالاترین معیارهای اخلاقی قرار می ده. تعالی - BP متعهد به برتری با نتایج کیفی است. شجاعت - BP شجاعت دارد که با مشکلات روبرو شود و از آنچه به آن اعتقاد دارند ایستادگی کند. یک تیم - "هر قدرتی که فرد داشته باشد ، با هم بیشتر خواهیم توانست." بی پی قصد داره با تولید بنزین و گاز سازگار با محیط زیست به راهبر تأمین کننده سازگار با محیط زیست تبدیل بشه. BP با داشتن یک سیاست قوی CSR و پایداری و با درک نیازهای مشتری و ذینفعان و انتظارات شرکت ، از نظر اخلاقی و اجتماعی آگاه تر شده. با این وجود ، با یک تحلیل عمیق و بررسی فعالیتهای تبلیغاتی بی پی ، به نظر می رسه آنچه در آمیخته بازاریابی بی پی دیده شده، در واقع تلاش می کنه تا این شرکت از نظر محیط زیست دوستانه تر از آنچه که واقعا هست به نظر برسه. این اصطلاح به نام "گرین واشینگه" . طبق آژانس استاندارد تبلیغات؛ پرداختن به این مبحث در حال تبدیل شدن به یک مشکل جدیه که باعث شده اونها دستورالعمل های جدیدی رو برای قطع این روند جدید به کار بگیرن. آژانس استاندارد تبلیغات شاهد افزایش تعداد شکایات دریافت شده درباره مطالبات زیست محیطی در تبلیغاته. تحقیقات مصرف کنندگان ASA نشون داده كه آگاهی از موضوعات سبز رو به افزایشه ، اما در مورد ادعاهای زیست محیطی و اخلاقی و معنای واقعی آنها نیز سردرگمی و عدم دانش وجود داره. این اتفاق به این دلیل میوفته که سود و منافع سهامداران نسبت به جنبه های زیست محیطی اولویت داره و این مسئله برخلاف گزارش پایداری BP و اقدامات اونه. در ژوئیه سال 2000 ، BP یک کمپین تبلیغاتی به ارزش 200 میلیون دلار با شعار جدید ، "Beyond Petroleum" ) فراتر از سوخت) ، راه اندازی کرد. علاوه بر این ، BP همچنین تصمیم گرفت لوگوش رو به یه خورشید سبز و زرد تغییر بده و ادعا کرد که این شرکت به یک تجارت سبز تر تبدیل شده است. در سال 2005 ، در پالایشگاه BP شهر تگزاس آتش سوزی و انفجار رخ داد که منجر به کشته شدن 15 کارگر و زخمی شدن بیش از 170 تن دیگر شد ، این اتفاق در حالی افتاد که BP ادعا می کرد امنیت یکی از اولویت های اصلی اونهاست. بعد از این ماجرا به جرم نقض قوانین محیط زیست تحت پیگرد قانونی قرار گرفت. بی پی توسط اداره بهداشت و ایمنی کار در ایالات متحده به دلیل نقض ایمنی های متعدد ۵۳ میلیون پوند جریمه شد. در سال 2006 ، بی پی 200،000 گالن نفت خام رو در آلاسکا رها کرد. به دلیل عدم موفقیت BP در تکمیل تعمیر و نگهداری روزمره در خطوط لوله ، این فاجعه رخ داد. BP ادعا می کرد که با حساسیت در حوزه محیط زیست و حیوانات کار می کنه. در سال 2007 ، وزارت دادگستری آمریكا به BP دستور داد كه بیش از 60 میلیون دلار به دلیل نقض قوانین محیط زیست در تگزاس و آلاسكا پرداخت کنه. BP با تبلیغات سبز خود تلاش کرد وجهه برندش رو حفظ کنه. در سال 2007 ،بی پی 1.5 میلیارد دلار برای استخراج نفت از بیابان كانادا با استفاده از روش هایی كه كارشناسان محیط زیست می گن بخشی از "بزرگترین جنایت در حوزه گرم شدن کره زمین" در تاریخ است ، تأمین کرد ، اگرچه دو سال قبل BP گفت كه اونها از تجهیزاتی که برای محیط زیستی مضر هستن استفاده نمی کنن. در سال 2010 ، BP بزرگترین فاجعه زیست محیطی رو با نشت نفت در خلیج مکزیک رقم زد و یه بار دیگه شیوه نگهداری تجهیزات و زیر ساخت های بی پی زیر سئوال رفت. با این حال ، چند ماه بعد ، BP تصمیم گرفت 50 میلیون دلار برای تبلیغات سبز جدید استفاده کنه تا تصویر برند رو بهبود بده که با فیدبک منفی مخاطبان مواجه شد. بی پی در آمیخته بازاریابی سبزش تلاش می کنه تا با ارایه محصولات دوستدار محیط زیست تصویر مثبتی از برندش ارایه کنه. با این وجود ، تولید و تأمین سوختهای فسیلی مهمترین منبع سود اونهاست که از نظر زیست محیطی منفی است چون باعث تولید گازهای گلخانه ای میشه. تجارت اصلی BP سازگار با محیط زیست نیست. روغن و سوخت به ذخیره سازی خاصی احتیاج دارن که در تانکر ها و انبارهای خاص قرار داره که به دلایل ایمنی قابل کاهش نیستند. در استفاده از استراتژی برند سبز ، بی پی با مجموعه ای از مشکلات مواجهه. چون بی پی امکان پیاده سازی این استراتژی رو در مکانیسم ها و هسته اصلی کسب و کارش نداره. بی پی دارای تدارکات سبزه که در مراکز توزیع اونها متمرکز شده و با استفاده از کامیون های سازگار با محیط زیست استراتژی های سبز خودش رو تکمیل کرده . از طرف دیگه تولید نفت خام به مخلوط سنگینی از قیر ، آب ، شن و ماسه و خاک رس نیاز داره که در زیر بیش از 54،000 مایل مربع ازجنگل های شمال آلبرتا یافت میشه. علاوه بر این ،در منطقه ای به اندازه انگلیس و ولز در توسعه میدان های نفتی به روش جدید، در مجموع بیش از چهار برابر دی اکسید کربن که بزرگترین گاز گرمایش جهانه نسبت به حفاری های سنتی تولید می کنه. این نوع از حفاری بیش از 100 میلیون تن CO2 تولید می کنه که برابر با تقریباً یک پنجم کل انتشارات سالانه انگلیسه.با هزینه سالانه ۲۰۰ میلیون دلار در سال در بخش روابط عمومی بی پی تونسته جوایز زیادی دریافت کنه و بعد از فاجعه خلیج مکزیک مجبور شد ۹۳ میلیون دلار برای بازسازی تصویر برندش هزینه کنه. اخیراً ، نگرانی های زیست محیطی منجر به ظهور پدیده ای به نام "مصرف کننده سبز" شده که تقاضا برای محصولات و خدمات سازگار با محیط زیست رو افزایش داده . این به نوبه خود توسعه "بازاریابی سبز" را ایجاد کرده ، که سعی می کنه نیازهای فروش و سود را با نگرانی برای محیط زیست و جامعه به تعادل برسونه. طبق گفته Prothero (1990) "بازاریابی سبز" به عنوان "فرایند مدیریت جامع که مسئول شناسایی ، پیش بینی و برآوردن نیازهای مشتریان و جامعه ، به روشی سودآور و پایدار است" تعریف شده است. مصرف کنندگان این روزها در سراسر جهان تصور می کنند که شرکت های بزرگی با برندهای شناخته شده مثل BP ، دارای اعتبار محیط زیستی و اجتماعی هستند ، درصورتی که ممکنه تصویر برندشون بواسطه تبلیغات مخرب مخدوش بشه. بی اعتنایی به درخواست های اجتماعی و مصرف کنندگان برای اعمال اخلاق در کسب و کار می تونه انتظار و اعتماد مشتریان رو از بین ببره و منجر به اجرای قوانین سخت گیرانه از سوی دولت بشه. ادغام برنامه های اخلاقی و پایداری می تونه باعث بهبود و ایجاد جایگاه عمومی بشه ، که می تونه باعث کسب سهم بازار، کاهش هزینه ها و افزایش سود در سطح جهانی بشه. بنابراین پایداری اساس مفهوم بازاریابی سبز است که شامل دو معیار ، مصرف و آلودگی است. بی پی با تولید محصولات دوستدار محیط زیست تمام تلاشش رو برای کاهش مصرف و ضرورت سوخت های فسیلی بکار بسته و قصد داره اعتماد جامعه رو بدست بیاره. به علاوه این اقدامات باعث کاهش تولید مونوکسید کربن کمتر میشه که می تونه به کاهش روند گرم شدن کره زمین کمک کنه. به عنوان یک تولید کننده نفت ، BP تولید اضافی سوخت را افزایش نمی ده ، زیرا از لحاظ اقتصادی از یک قیمت ثابت در سود و ویژگی های سهم بازار تجارت سود می بره. در داخل شرکت ، BP استراتژی های دقیق و پیشرفته ای را ایجاد کرده است که توزیع رو در بارهای بزرگتر همراه با بهبود ناوگان و با استفاده از وسایل نقلیه سازگار با محیط زیست ، که خروجی کربن کمتری ایجاد می کنن ، انجام میده . این بخشی از المانهای موجود در آمیخته بازاریابی ، عناصر عملکرد محور و پیاده سازی ارزشهای سازمانیه. کسب و کار بی پی یه کسب و کار قدرتمنده که در کشورهای مختلف در سراسر جهان با قوانین و قواعد متنوعی در زمینه محیط زیست فعالیت می کنه. قوانین در بعضی از کشورها در راستای حفاظت از محیط زیست در حال تغییره. بی پی مستمرا در راستای برندسازی سبز گام برمی داره با این حال ، در برخی موارد BP در اجرای استراتژی های بازاریابی سبز خود در واحدهای تولیدی خود ناموفق بوده. این امر باعث نشت نفت و فجایع بعدی محیط زیستی شد. در مقابل ، BP با پایداری و سیاستهای CSR موفقیتهای خوبی داشته . انجام کارها و اتفاقاتی که این دستاوردها رو زیر سئوال ببره می تونه برای شرکت فاجعه بار باشه. مبلغی که BP برای بازاریابی سبز خود خرج می کنه ، تناسبی با سرمایه گذاری های انرژی سبز واقعی اونها نداره. با توجه به انتشار گسترده CO2 حاصل از تولید ، سرمایه گذاری های BP در ماسه های نفتی آسیب های زیادی به محیط زیست وارد کرده. علاوه بر این ، بی پی در حوزه ایمنی چندان قدرتمند عمل نکرده که مغایر با بیانیه ایمنی BP است که اولویت اصلی آنها در سیاست پایداری اونهاست. اولویت BP منافع سهامدارانه و تا الان مسئول فجایع بی شمار زیست محیطی در سراسر جهان بوده که نتیجه مستقیم عدم وجود روش های ایمنی و نگهداریه. BP با کشف راههای مختلف در تبلیغات و بازاریابی سبز خود پیشگامه و ولی در نهایت منافع سهامداران به حفظ محیط زیست ارجحه.