تحقیقات بازاریابی چیست؟ و چه اهدافی دارد؟

تحقیقات بازاریابیبرای موفق و سربلند‌شدن در فرایند بازاریابی باید کار‌های خاصی را انجام دهید یکی از این اقدامات در مسیر بازاریابی موفق تحقیقات بازاریابی است. امروزه رقابت دربین کسب و کارها به شدت افزایش پیدا کرده‌است و هرکسب و کار در حال بررسی دیگری است تا استراتژی‌های صحیح را انتخاب کند شماهم باید تلاش کنید از این میزان رقابت خارج نشوید. تحقیقات بازاریابی را به کار ببندید و بازار رقبا و مشتریان را بررسی کنید در ادامه این مقاله تحقیقات بازاریابی را توضیح می‌دهیم.تحقیقات بازاریابی چیست؟تحقیقات بازاریابی به فرایندی گفته می‌شود که سازمان‌ها و شرکت‌ها به جمع آوری اطلاعات متفاوت در مورد مشتریان، بازار هدف، برنامه بازاریابی، استراتژی های رقبا و غیره مشغول می‌شوند. یک تحقیقات بازاریابی صحیح شامل بررسی همه‌ی ابعاد مشتریان بازار می‌شود. تمام ابعاد یعنی نوع مشتریان، سلیقه و علایق آن‌ها، نیاز آنها بسته به مکان و محیطی که در آنجا سکونت دارند، تجربیات خریدی که داشتند، شلوغی بازار، ظرفیت بازار یا حتی فعالیت های بازاریابی رقبا می‌باشد.تحقیقات بازار یک اقدام حیاتی برای کسب و کارها به شمار می‌رود که اگر انجام نشود کسب و کار دقیقا نمیداند که بهتر است چه محصولی را در کجا و کی به چه مشتریانی عرضه کند. مرتبا باید این تحقیقات را انجام دهید. حتی وقتی که محصول را عرضه کردید و در حال فروش آن هستید، در این زمان نیاز دارید تا یک سری اطلاعات را در اختیار داشته باشید تا میزان موفقیت خودتان را بسنجید و تغییرات اساسی در بازار خود به وجود بیاورید.تفاوت تحقیقات بازاریابی با تحقیقات بازار در چیست؟این دو عبارت باهم تفاوت دارند، اما به حدی کوچک و ظریف است که به چشم نمی‌آید. مفهوم تحقیقات بازاریابی یک مفهوم کلی است و تحقیقات بازار زیر مجموعه تحقیقات بازاریابی است. تحقیقات بازاریابی ممکن است شامل تحقیق در مورد محصول، کیفیت محصول، مکان، رسانه، تبلیغات و فروش شخصی و غیره شود، اما تحقیقات بازار تنها دغدغه این موضوع را دارد که یک محصول و خدمات چه پاسخی، چه میزانی در یک بازار دریافت می‌کند. بحث کردن در مورد تفاوت میان این دو واژه چندان چیز مهمی به حساب نمی‌آید، آنچه که مهم است هدف و کاربرد فرایند تحقیقات می‌باشد.هدف از تحقیقات بازاریابی چست؟از مهمترین هدف تحقیقات بازاریابی جمع آوری اطلاعات و داده می‌باشد اما اینکه این اطلاعات به چه دردی میخورد باید به صورت جزئی بررسی شود. در این بخش اهداف تحقیقات بازاریابی را به صورت موردی بیان می‌کنیم.تعیین قیمت برای محصول و خدماتبا تحقیقات بازاریابی می‌توانید بررسی کنید چه قیمتی برای محصول و خدمات شما مناسب‌تر است و با استقبال بیشتری از مشتریان روبرو میشود. سیستم قیمت گذاری شما بستگی به میزان عرضه رقبایتان و قیمت های آنان نیز دارد. همچنین از نظرات و پیشنهادات مشتریان می‌توانید برای این کار بهره‌مند شوید.تدوین برنامه بازاریابیبا انجام تحقیقات بازاریابی از وضعیت فعلی بازار و شرایط آن باخبر می‌شوید. برنامه بازاریابی هم دقیقا با شرایط زمان تدوین باید سازگاری داشته باشد‌‌. شما نمی‌توانید برنامه بازاریابی سال گذشته خودتان را در سال جدید پیاده سازی کنید.بررسی رقبایکی از بهترین کار‌هایی که در فرآیند بازاریابی باید انجام‌شود بررسی رفتار رقبا میباشد. شما در حال رقابت با چندین کسب و کار هستید. پس طبیعی است که باید از نحوه انجام کار آنان و رفتار آنان دربرابر شرایط خاص و موارد دیگر اطلاع داشته باشید.شناسایی بازار برای محصول جدیداگر بخواهید محصول یا خدمتی جدید روانه بازار کنید نمی‌توانید آنها را با برنامه های قبلی بازارهایی که محصولات دیگر را وارد آن کردید استفاده کنید، یکی از اهداف تحقیقات بازاریابی شناسایی بازار و انتخاب بازاری جدید برای محصولات و خدمات جدید است.تحقیقات بازاریابی همچنین هزینه‌های شما را کم میکند، خیلی از کسب و کارها به هدف اینکه هزینه های گزاف و بیهوده نپردازند دست به تحقیقات بازاریابی می‌زنند که کار درستی هم می‌کنند این ها مواردی از اهداف تحقیقات بازاریابی بود حالا به شرح کاربرد و مزایای تحقیقات بازاریابی می‌رسیم.لینک مقاله کامل در پاراگراف اول