دیجیتال مارکتینگ، اینستاگرام نیست!!

سلاماین روزها من زیاد به آگهی‌های استخدام نگاه میکنم:تولیدکننده محتوا...دیجیتال مارکتینگ...مدیریت شبکه‌های اجتماعی...کارشناس محتوا...عموما در آگهی‌ها منظور همه‌ی این‌ها یک چیزه : ادمین!اولا که عزیزان صاحب کسب و کار و کارفرما وقتی شما به عنوان مدیر یک کسب‌ و‌ کار دیدتون به دیجیتال مارکتینگ استخدام یک ادمین مسلط به فتوشاپه،این نشون میده که اوضاع کسب و کارتون چقدر وخیمه،بنابراین اگر دارید این نوشته رو میخونید تا آخر این متن فرصت دارید دیدتون رو اصلاح کنید(لطفا!)دوما قصد دارم همه‌ی این‌ موقعیت‌های شغلی که نوشتم رو تعریف کنم تا کسایی که میخونن اشتباه نکنن.سوما چرا اصلا دارم این رو مینویسم؟ به خاطر اینکهقصد داریم برای برنا دوتا ادمین استخدام کنیم(که البته یکیش پره فعلا)و وقتی داشتم شرح وظایف رو مینوشتم با خودم گفتم که خب بیام اینجا و یکم مفصل‌تر بنویسم(من خیلی ویرگول رو دوست دارم، به نظرم ایده‌آل‌ترین رابط کاربری ممکن رو داره.)1-تولیدکننده محتوا:برای اینکه بدونیم تولیدکننده محتوا کیه اول باید بدونیم محتوا چیه. نمیخوام زیاد طولش بدم ولی در کل سه نوع محتوا داریم(اگه ریزتر نگاه کنیم چهارنوع میشه ولی ...) :*متنی (واضحه دیگه! مثل همینی که الان دارید میخونید)*صوتی(پادکست، موزیک یا ...)*تصویری(عکس و ویدیو)تولیدکننده محتوا کیه ؟ کسیه که بلده دست کم یکی از اینها رو تولید بکنه. تولید بکنه یعنی چی؟ یعنی بتونه از صفر تا صد یک محتوا رو بسازه به عنوان مثال ساخت یک ویدیو فقط تدوینش نیست، ماجرا از خیلی قبل شروع میشه جایی که شما دنبال ایده میگردین،ایده رو تبدیل به یک موضوع مناسب کاربر و سوشال مدیا می‌کنید، این موضوع رو تبدیل به یک سناریو می‌کنید،شروع به ضبط سناریو می‌کنید،نور تنظیم می‌کنید، قاب می‌بندین،ویدیو رو تدوین می‌کنید، براش کاور مناسب با شبکه‌های مختلف می‌سازید، براش کپشن می‌نویسید و در نهایت منتشرش می‌کنید.چقدر پروسیه سخت و طولانی بود!تازه شما در همه‌ی این مراحل باید با استراتژی پیش برید تا بتونید مخاطب‌های بیشتری داشته باشید و...پس نتیجه می‌گیریم که گرافیست و تدوینگر، تولیدکننده محتوا نیستن!2-دیجیتال مارکتر(یا مارکتینگ):شما به عنوان یک کسب و کار، یکسری مشتری(مخاطب) دارید، که اینها در فضای واقعی از شما خرید میکردن(ممکن بوده خرید بکنن)،حالا اینها در فضای دیجیتال هم حضور دارن و طبیعتا شما هم باید اونجا حضور داشته باشید وگرنه از رقباتون استفاده می‌کنن.اما آیا حضور در این فضا صرفا به معنای آپلود فیلم و عکس در اینستاگرامه؟خیر! حتما خیر! این چه خیال باطل و احمقانه‌ایه آخه!اگر اینقدر راحت بود که همه کارشناس دیجیتال مارکتینگ میشدن.قضیه اینه که این مخاطب تو رفتارش در فضای دیجیتال با فضای واقعی خیلی متفاوته،چون همزمان میتونه ده‌ها فروشگاه دیگه رو هم بررسی بکنه و بعد انتخاب بکنه، چون خرید کردن تو فضای دیجیتال براش هزینه نداره،پول بنزین و ... نداره، بنابراین راحت میاد، نگاه میکنه و خرید نمیکنه!پس یک کسب و کار نیاز به یک آدم یا تیم داره که بیاد بشینه رفتار این مخاطب‌ها رو بررسی بکنه و کاری بکنه که تورو بیشتر دوست داشته باشن، مشتری های بیشتری جذب کنی و درنهیات بیشتر پول دربیاری.3-کارشناس محتوا:کارشناس محتوا یجورایی بچه تولیدکننده محتوا محسوب میشه، باید بخشی از مهارت‌های اون رو داشته باشه مثلا نویسنده باشه یا سئو بلد باشه یا ادیتور باشه یا ... 4-مدیر شبکه‌های اجتماعی :این یجورایی بچه‌ی دیجیتتال مارکتر محسوب میشه در واقع باید همون کارها رو برای جامعه مخاطب های کوچک‌تری انجام بده که میشن مخاطب‌های شبکه‌های اجتماعی(مگه اینا همه‌ی کسایی نیستن که بهشون میفروشیم؟ همیشه نه، مثلا درصد زیادی از آدمهایی که از سایت‌ها خرید میکنن هیچوقت به شبکه‌های اجتماعی اون سایت سر نمیزنن)5-ادمینادمین زیردست مدیرشبکه‌های اجتماعی محسوب میشه، ولی با کارگر ساده فرق داره! یعنی یجورایی ادمین بودن یه تخصصه، اینکه شما بلد باشی چجوری حرف بزنی، چجوری بنویسی و به طور کلی چجوری باهاشون تعامل کنی که جذب بشن تخصص اصلی ادمینه، یه ادمین وقتی خیلی کار بلد و کار درست باشه در قدم بعدی میتونه مدیر شبکه‌های اجتماعی بشه و...اینم از این، خوشحال میشم نظرتون رو بنویسیدخیلی مخلصم، یا علی