تکنیک آماده سازی ذهن مشتری در روند فروش

امروز می‌خوام در مورد یه تکنیک فوق‌العاده در فروش باهاتون صحبت کنم. تکنیکی که می‌تونه شاه کلید موفقیت شما در فروش باشه. چون باعث میشه مشتری در مقابل محصول شما نتونه مقاومت کنه و سریع‌تر اقدام به خرید کنه. در واقع شما با آماده سازی ذهن مشتری، اون رو به مرحله خرید میرسونین. خریدی که با میل و رضایت خودش انجام شده و شما هیچ فشاری برای خرید نیاوردید. می‌دونم که بی صبرانه منتظرین تا با این روش آشنا بشین. پس در ادامه مقاله با من همراه باشین.سفر مشتریدر طول سفر مشتری همیشه شرکت‌هایی که تجربه خرید خوبی رو برای مشتری فراهم می‌کنن دو برابر بقیه شرکت‌ها و کمپانی‌ها رشد می‌کنن. البته که در مقاله سفر مشتری به بررسی کامل سفر مشتری پرداختیم و در اینجا از تکنیکی که به دو صورت دو اصل بیان میشه می‌خوایم صحبت کنیم. اما به صورت خلاصه اتفاقاتی که در سفر مشتری میوفته و تجربه‌ای که شما برای مشتری به وجود میارید بر روی آماده سازی ذهن مشتری در خرید کردن یا نکردن تأثیر مستقیم داره، فارغ از محصول یا قیمتی که دارین ارائه میدین. همچنین می‌تونین مقاله آموزش برخورد با مشتری رو مطالعه کنید.آماده سازی ذهن مشتریحتماً براتون پیش اومده که وارد مغازه‌ای بشین و قیمت لباسی رو بپرسین. اما فروشنده به هر طریقی سعی کنه از گفتن قیمت طفره بره. در این موقعیت معمولاً با این جمله‌ها مواجه میشین:حالا شما بپوشین، سر قیمتش با هم کنار میایم.اگه پسندیدین بهتون تخفیف میدم.یا جملات دیگه‌ای که به هر طریقی قیمت رو به صورت مستقیم بهتون نمیگن. تا زمانی که شما لباس رو بپوشین و امتحان کنین. خب به نظرتون چرا تا مرحله پوشیدن لباس قیمت اون لباس رو از شما مخفی می‌کنن؟ می‌دونم که الان یه حدس‌هایی زدین. الان بهتون میگم چرا.بیان اول: مشتری همیشه تصویر کالا رو میخرهاز نظر روانشناسی، زمانی که شما اون لباس رو می‌پوشین و خودتون رو با اون لباس می‌بینین، یه حس مالکیت نسبت به اون لباس براتون ایجاد میشه. البته این همه ماجرا نیست. اگر تصویری که از اون لباس با خودتون می‌بینین تصویر خوشایند و زیبایی باشه و حس خوبی بهتون بده، شما اون لباس رو خریداری می‌کنین. این اصلیه که برخی از فروشندگان به صورت تجربی بهش رسیدن: مشتری همیشه تصویر کالا رو خریداری می‌کنه.زمانی که فروشنده لباسی رو به شما پیشنهاد میده یا خودتون در فروشگاه چیزی رو می‌بینید، اون رو نمی‌خرید. بلکه زمانی که تصویر خودتون با اون لباس رو می‌بینید و اون تصویر براتون خوشاینده، حتی اگر هم فروشنده قیمت بالاتری رو بهتون بده باز هم اون رو خواهید خرید. چون زمانی که تصویر خودتون رو با اون لباس دیدین، فروشنده آماده سازی ذهن شما رو به خوبی انجام داده و قیمت بالای محصول هم یا براتون بالا نمیاد؛ یا اینکه فکر می‌کنین ارزشش رو داره و از این خرید پشیمون نخواهید شد. یعنی آماده سازی ذهن مشتری با پوشیدن اون لباس انجام شده و به مرحله فروش نزدیک میشین.اجازه بدین یه مثال دیگه براتون بیارمتصور کنین که قراره یه جفت چکمه بخرین. زمانی که شما وارد مغازه میشین و چکمه‌ای رو امتحان می‌کنین، این ظاهر چکمه‌ها در اون لحظه نیستن که نظر شما رو جلب می‌کنن. بلکه اون تصویری که از پوشیدن اون چکمه‌ها در یه روز برفی زمستونی در کنار دوستانتون دارین و حس گرما و امنیت می‌کنین رو خریداری می‌کنین. در واقع شما تصویر اون روز برفی رو خریداری کردین نه تصویر چکمه‌ها در فروشگاه رو.یا زمانی که خانومی در حال خرید لباس مجلسیه، شما تنها نیمی از این خانوم رو می‌بینید که در حال بررسی خودش در آیینه با ظاهر و لباس جدیدشه. اما چیزی که شما به عنوان فروشنده نمی‌بینین و نسبت به اون بی‌توجه هستین اینه که این خانوم به مراسمی که قراره در اون شرکت کنه فکر می‌کنه. خودش رو با این لباسی که بر تن کرده در اون مراسم تصور می‌کنه. اینکه چقدر بهتر و باشکوه‌تر دیده میشه.برای اینکه این مطلب رو کامل بخونین و اطلاعات بیشتری در مورد آماده سازی مشتری برای فروش به دست بیارین، میتونین به مقاله ای که با عنوان تکنیک آماده سازی ذهن مشتری در روند فروش در سایت جاوید مقدم منتشر شده مراجعه کنین.