مشاوره‎ی دیجیتال مارکتینگ: راهی به سوی رشد کسب و کار

یکی از اولین مسائلی که در میان افواه بسیار مورد بحث است ضرورت اخذ و یا چشم‎ پوشی از مشاوره‎ دیجیتال مارکتینگ است. برای توضیح این که بازاریابی دیجیتال به چه معناست و یا برای چه تجارت‎هایی بیش از سایرین لازم است ابتدا باید کلمات عبارت فوق را تحلیل نمود.زمانی که دانشجویان برای اولین با با مفهوم مارکتینگ رو به رو می‎شوند، یکی از بزرگترین چالش‎ها برای اساتید توضیح این مفهوم به ایشان است. معمولا گمان برده می‎شود که معادل پارسی این کلمه، بازاریابی است؛ اما باید گفت که بازاریابی جزئی کوچک از کل فعالیت‎های مارکتینگ به شمار می‎رود.معنای مارکتینگ و مشاوره دیجیتال مارکتینگاگر بخواهیم بسیار ساده و سطحی مارکتینگ را تعریف کنیم، باید بگوییم که هر نوع فعالیتی که منجر به پروموشن محصول، برند و یا بنگاه تجاری شود و یا بر افزایش ارزش و یا فروش محصولات کمک رسانده و یا آن را تسهیل کند را می‎توان به عنوان مارکتینگ در نظر گرفت. همین امر را می‎توان در باب توضیح مفهوم مشاوره‎ دیجیتال مارکتینگ نیز به کار برد.در این معنا مثلا انجام تحقیقات درباره‎ی مشتریان و یا انتشار و ترویج محتواهای خبری، مانند رپورتاژ‌ها و یا حتی شایعه‌پراکنی درباره‎ی فعالیت‎های آینده‌ی شرکت -که ممکن است نوعی بازارگرمی نیز به شمار رود- می‌تواند به عنوان مارکتینگ شناخته شود. در واقع مارکتینگ به دلیل سیالیت بازار تجارت و جامعه‎ی مدرن، بسیار از تعریف‎پذیری فراری است و هر روز معانی جدیدی برای آن خلق می‎شود و معانی قدیمی‌ای ارزش خود را از دست می‌دهند.مثلا کمپانی اپل به رهبری مدیر اجرایی فقید آنان، استیو جابز یکی از رهبران و پیشگامان بزرگ گسترش مفاهیم مارکتینگ در دهه‌ی گذشته بودند. وی در طول سال‌هایی که در اپل فعالیت می‎کرد با استراتژی قرار دادن کمپانی متبوع خود در برابر «همه»، نه تنها مارکتینگ و تبلیغات را به مرحله‌‎ای فراتر از کمرزهای پیشین خود برد، بلکه برای همیشه موجب تمایز جایگاه اپل در بازار گردید.شوخی با غول وقت بازار کامپوتر ایالات متحده توسط شرکت کوچک اپل در آگهی تمام صفحه‌ی وال استریت ژورنال سال 1981. کپی‌رایت احتمالا متعلق به WSJدیجیتال مارکتینگ چیستبا دانستن معانی بالا به راحتی می‎توان گفت دیجیتال مارکتینگ افزونه و ادامه‌ای است که بر اساس فعالیت‎های مارکتینگ انجام شده در دهه‌های گذشته صورت پذیرفته، شکل گرفته است. هر نوع فعالیتی که بر اساس تکنولوژی‎های آی‌تی و خصوصا اینترنت صورت پذیرد را می‌توان به نوعی دیجیتال مارکتینگ در نظر گرفت.در بازار کسب و کار اما، بیشتر مشتریان نسبت و به حوزه‎های خاصی از دیجیتال مارکتینگ و فعالیت در آن‎ها علاقه‌ی بیشتری دارند. حوزه‎هایی مانند سئو، بازاریابی محتوا در بستر وبسایت‎ها و یا شبکه‎های اجتماعی و نیز تبلیغات بنری به دلیل اثربخشی بالا و ایجاد بهبودهای چشم‎گیر در شاخص‌های عملکرد تجاری از محبوبیت بیشتری برخوردارند. در مشاوره‎ دیجیتال مارکتینگ سعی می‎شود با کمک بسترهایی که اینترنت در اختیار ما قرار داده است، استراتژی‌هایی برای فعالیت‎‌های مارکتینگ کسب و کارها تعریف و اجرا کنیم تا موجب ارتقا جایگاه برند، محصولات و یا خدمات و در نهایت فروش آن‎ها شویم.سخن آخردر دنیای امروز خصوصآ در عصر پسا کرونا، اهمیت تجارت الکترونیک و آینده‌ی روشن آن برای همگان بسیار بیش از پیش مشخص گردید. در حال حاضر بسیاری از صاحبان کسب و کار -هر چند خورد و کوچک- به اهمیت آن به صورت شمی پی برده و حداقل یک صفحه‌ی اینستاگرام و یا کانال تلگرام برای خود دست و پا کرده‌اند.اگر احساس می‌کنید که تجارت شما جای رشد بیشتری دارد و می‌توانید با سرمایه‌گذاری روی مارکتینگ برند خود، به رشد وکسب درآمدهای بیشتر امیدوار باشید تردید نکنید. مارکتینگ و اعمال آن با استفاده از ذمتدهای مدرن و بسترهای هوشمند آینده‌ی تجارت در جهان امروز هستند.فراموش نکنید که مارکتینگ یک پروسه‌ی پیوسته و یکپارچه است و اگر قصد دارید برند خود را در بازار مطح کنید، باید از اولین روز فعالیت نسبت به آن جدی باشید و حرفه‌ای عمل کنید.