روش بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی

معمولا وقتی صحبت از بازاریابی محتوایی می‌شود، محال است که در رابطه با شبکه‌های اجتماعی بحث نشود. شبکه‌های اجتماعی یکی از اصلی‌ترین ابزارهای موجود برای بازاریابی محتوایی هستند و اگر روش‌های بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی را بدانیم، می‌توانیم فرایند بازاریابی محتوایی کسب‌و‌کارمان را به صورت بهتر و هدف‌مندتر پیش ببریم.اینستاگرام، لینکدین و توییتر جزو شبکه‌های اجتماعی هستند که شما می‌توانید بازاریابی محتوایی را در آن‌ها اجرا کنید. در این مطلب از مارکو بیس، به بررسی روش‌ها و اصول بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی می‌پردازم. در ادامه با من همراه باشید.بازاریابی محتوایی چیست؟به طور کلی، بازاریابی محتوایی فرایندی در کسب‌و‌کار ما است که با تولید محتوای گیرا و جذاب، منجر به جذب مخاطب می‌شود و در نهایت، مخاطبان را به اقدام‌های سودآور وادار می‌کند. لازم به ذکر است که هم‌اکنون بازاریابی محتوایی در سایت‌ها، پوسترها و شبکه‌های اجتماعی اتفاق می‌افتد.یکی از بسترهایی که می‌تواند در بازاریابی محتوایی به ما کمک ویژه‌ای کند، شبکه‌های اجتماعی است. در بخش‌های بعدی، بیشتر راجع به این موضوع صحبت می‌کنم.بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی چیست؟باید گفت بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی شامل تولید محتوای گیرا و جذاب در شبکه‌های اجتماعی با توجه به فضای آن است.به عبارت دیگر، بازاریابی محتوایی در سوشال مدیا تلاش می‌کند تا متناسب با نوع و هدفِ هر شبکه اجتماعی، محتوای مناسبی تولید کند تا در نهایت کاربران آن شبکه اجتماعی تشویق به انجام اقدام‌های سودآور مانند خرید شوند.اهمیت بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعیامروزه شبکه‌های اجتماعی به بسترهای جذب مخاطب زیاد با هزینه کمتر تبدیل شده‌اند و کسب‌و‌کارها با اجرای فرایند بازاریابی محتوایی در آن‌ها، می‌توانند با هزینه کمتری نسبت به تبلیغات بیلبوردی یا تلویزیونی، مخاطبان را جذب کنند.همچنین هدف از به وجود آمدنِ شبکه‌های اجتماعی، تعامل افراد با یکدیگر است؛ به همین دلیل، افراد در شبکه‌های اجتماعی می‌توانند بهتر با برند شما تعامل داشته باشند.تعاملِ افراد با برند شما، از طرفی اعتماد خاصی در افراد از برند شما ایجاد می‌کند و از طرف دیگر باعث می‌شود تا مخاطبان‌تان را بهتر بشناسید و بتوانید بر اساس نیاز آن‌ها، محصول یا خدمتت‌تان را ارائه دهید. در نهایت، این موضوع منجر به فروشِ بیشترِ کسب‌و‌کارِ شما می‌شود.بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی مختلف چگونه است؟اولین و مهم‌ترین چیزی که شما باید قبل از شروع بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی بدانید، هدف مخاطبان از استفاده از شبکه‌های اجتماعی مختلف است. بازاریابی محتوایی در توییتر و اینستاگرام می‌توانند با یکدیگر متفاوت باشند؛ زیرا هدف کاربران از استفاده از آن‌ها با یکدیگر متفاوت است. در این بخش به طور مختصر روش بازاریابی محتوایی در اینستاگرام، لینکدین و توییتر را بررسی می‌کنم.بازاریابی محتوایی در اینستاگرامبه طور کلی، افراد برای سرگرم شدن از اینستاگرام استفاده می‌کنند و روند تولید محتوای شما نیز باید بر اساس همین روش باشد. پیشنهاد می‌شود تا برای بازاریابی محتوایی در اینستاگرام، محتواهای سرگرم‌کنننده و آموزشی از محصول یا خدمتتان تولید کنید تا بتوانید مخاطبان بیشتری جذب کنید و فروش بیشتری داشته باشید.همچنین لازم به ذکر است که افراد در اینستاگرام، به لحن‌های غیر رسمی بیشتر علاقه نشان می‌دهند و از محتواهای تخصصی و بسیار رسمی استقبال ویژه‌ای نمی‌کنند.البته توجه داشته باشید که نمی‌توان این موضوع را به صورت قطعی بیان کرد؛ بلکه ممکن است این موضوع درباره مخاطبانِ یک کسب‌و‌کار در اینستاگرام، صدق نکند.بازاریابی محتوایی در لینکدینمی‌توان گفت افراد در لینکدین بیشتر به دنبال یادگیری تکنیک‌های جدید و یافتن فرصت‌ها هستند. بهتر است برای بازاریابی محتوایی در لینکدین، به تولید محتواهای تخصصی و آموزنده درباره محصول یا خدمت‌تان اهمیت ویژه‌ای دهید.بازاریابی محتوایی در توییترتوییتر یکی از شبکه‌های اجتماعی است که معمولا برای بازاریابی محتوایی، اهمیت کمتری به آن داده می‌شود؛ اما اگر بتوانید از بازاریابی محتوایی در توییتر به درستی استفاده کنید، می‌توانید فروش و جذب مخاطب بالایی را برای کسب‌و‌کارتان رقم بزنید.می‌توان گفت افراد در توییتر محتواهای متنی و کوتاه را بیشتر می‌پسندند و از محتواهای طولانی استقبال نمی‌کنند. همچنین محتوای سرگرم‌کننده نیز در توییتر می‌تواند برای کسب‌وکار شما تاثیرگذار باشد و سعی داشته باشید تا بر اساس این موارد، بازاریابی محتوایی خود را در توییتر پیش ببرید.روش بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعیعلاوه بر شناخت شبکه‌های اجتماعی مختلف برای بازاریابی محتوایی، همواره مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و اصول وجود دارند که باید آن‌ها را برای بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی مختلف به کار ببریم. در این بخش به بررسی روش‌های بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی می‌پردازم.برای افزایش احتمال موفقیت خود در اینستاگرام، این مقاله را از دست ندهید: بهترین زمان پست گذاشتن در اینستاگرامهدف‌گذاری کنیدبرای شروع بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی، ابتدا نیاز است تا اهداف‌تان از فعالیت در شبکه‌های اجتماعی را مشخص کنید. ممکن است هدف شما از فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، جذب بازدیدکننده بیشتر یا فروش باشد که بر اساس همین اهداف، روند تولید محتوای شما نیز متفاوت است.پرسونای مخاطب خود را تدوین کنیددر هر بستری که بازاریابی محتوایی را انجام می‌دهید، نیاز است تا پرسونای مخاطب خود را تدوین کنید. به طور کلی، پرسونای مخاطب تصویری فرضی از یک فرد است که فکر می‎کنیم درباره تعداد قابل توجهی از مشتریان ما صدق می‌کند.شبکه اجتماعی مناسب برای فعالیت را مشخص کنیدبرای بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی، نیاز نیست تا در تمام شبکه‌های اجتماعی فعالیت داشته باشید؛ بلکه باید با توجه به پرسونای مخاطبی که تدوین کردید، شبکه اجتماعی مناسب برای فعالیت‌تان را انتخاب کنید. ممکن است جامعه مخاطبانِ شما، در یک شبکه اجتماعی حضور فعال و در شبکه اجتماعی دیگری اصلا حضور نداشته باشند.فرم محتوای خود را مشخص کنیدشما می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی انواع مختلفی از فرم‌های محتوا مانند ویدیو، متن و تصویر را منتشر کنید.توجه داشته باشید که فرم محتوای شما باید با توجه به پرسونای مخاطب‌تان تدوین شود. به عبارت دیگر، باید بررسی کنید که مخاطبان ایده‌آلِ شما، بیشتر به چه فرم محتوایی علاقه دارند؟تقویم محتوایی تدوین کنیدپیشنهاد می‌شود تا برای ایجاد نظم در انتشار محتوا، یک تقویم محتوایی برای بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی تدوین کنید. تقویم محتوایی شما می‌تواند روزانه یا ماهانه باشد و نیاز است تا در آن، زمان انتشار، فرم و کانال انتشار محتوا را مشخص کنید.تیترهای جذاب بنویسیداز مهم‌ترین عواملی که می‌تواند مخاطبان شما را در شبکه‌های اجتماعی افزایش دهد، تیتر محتواهای شما است. زیرا تیتر اولین چیزی است که هنگام رو‌به‌رو شدنِ مخاطب با محتوا، به چشم او می‌آید؛ لذا باید به تیتر محتواهایتان اهمیت ویژه‌ای بدهید و ساده از آن‌ها گذر نکنید.با مخاطبان تعامل داشته باشیدهمانطور که گفته شد، هدف از به وجود آمدنِ شبکه‌های اجتماعی، از ابتدا تعامل افراد با یکدیگر بوده؛ لذا اگر شما در شبکه‌های اجتماعی مدام محتواهای با کیفیت منتشر کنید و با مخاطبان تعامل نداشته باشید، در جذب مخاطب به مشکل خواهید شد.در شبکه‌های اجتماعی باید سعی کنید تا در کنار تولید محتوای جذاب و گیرا، به سوالات مخاطبان نیز پاسخ دهید و با آن‌ها تعامل داشته باشید.عملکرد خود را به صورت مستمر تحلیل کنیدمعمولا تمام شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام یا لینکدین، آمار عملکرد حساب شما در آن شبکه را در اختیار شما قرار می‌دهدند. این آمار شامل سنجه‌هایی مانند نرخ تعامل، تعداد بازدید از پست‌ها و موارد دیگر است که بررسی مستمر آن‌ها می‌تواند در بهبود فرایند بازاریابی محتوایی شما در شبکه‌های اجتماعی کمک‌کننده باشد.رقبا را بررسی کنیداگر قصد شروع بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی را دارید، تحلیل و بررسی رقبا به صورت مستمر یکی از اصلی‌ترین فعالیت‌هایی است که باید انجام دهید.تحلیل رقبا در شبکه‌های اجتماعی به شما کمک می‌کند تا ایده‌های محتوایی جدید بگیرید و نوعِ مطلوب محتوا برای مخاطبان‌تان را پیدا کنید.سخن آخردر این مقاله از مارکو بیس، با بررسی روش‌ها و اصول بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی همراه شما بودم. لازم به ذکر است که بازاریابی محتوایی مباحث گسترده و زیادی دارد؛ لذا اگر قصد فعالیت جدی در این زمینه را دارید، سایر مقالات مارکو بیس را در زمینه بازاریابی محتوایی از دست ندهید و هر روز، نکات جدیدی راجع به بازاریابی محتوایی یاد بگیرید.