نحوه اتصال فروشگاه به درگاه بانکی و ثبت نماد اعتماد

فروشگاه‌های اینترنتی یکی از جدیدترین و محبوب‌ترین منابع خرید آنلاین شناخته می‌شوند که می‌توانند به بهترین شکل ممکن شرایط خرید حضوری را در صفحات وب برای مشتریان شبیه سازی نمایند. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که می‌توان در خصوص فروشگاه‌های اینترنتی عنوان نمود، مسئله اعتماد و اطمینان مشتریان و راه‌های ایمن برای انتقال پول است. به منظور حل این دو مسئله راه حل‌های بسیاری وجود خواهد داشت که افراد به هنگام طراحی و راه اندازی سایت فروشگاهی خود به آنها توجه خواهند کرد. شما به عنوان صاحب و طراح سایت مسئول هستید تا بیشترین اطمینان موجود را برای مشتریان و کاربران خود ایجاد نمایید. از همه مهم‌تر شما موظف هستید تا امنیت مخاطبانتان را به هنگام خرید از فروشگاه اینترنتی‌تان تأمین کنید. در ادامه این متن به روش‌های ثبت نماد اعتماد و ایجاد اتصال امن میان فروشگاه اینترنتی با درگاه بانک اشاره خواهیم کرد.ثبت نماد اعتمادبا توجه به گسترش راه اندازی فروشگاه‌های اینترنتی مهم است که معیاری برای ثبت صلاحیت و اعتبار آنها وجود داشته باشد. نماد اعتماد الکترونیک و یا به اختصار اینماد همان عنوانی است که به واسطه آن فروشگاه‌های اینترنتی می‌توانند سایت خود را به عنوان یک فروشگاه آنلاین معتبر و ایمن ثبت نمایند و فعالیت‌های خود را با امکان پیگیری انجام دهند. دریافت این نماد نه تنها به عنوان یکی از ملزومات تجارت الکترونیک شناخته می‌شود بلکه یکی از آیتم‌هایی است که به کمک آن مخاطب می‌تواند نسبت به شما اطمینان و اعتماد بیشتری کسب کند. اینماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک صادر می‌شود و نشانه‌ای نمادین است که کسب و کارهای مجازی را سازماندهی نموده و هویت صاحبان و صلاحیت آنها را نیز می‌سنجد.جالب است بدانید که اینماد یا همان نماد تجارت الکترونیک برای مشتریان حقیقی و حقوقی صادر می‌شود و به مدت یک سال اعتبار دارد. پس از این دوره مهم است که صاحبان فروشگاه‌های اینترنتی مجدداً فرایندهای احراز هویت را طی کنند و این نماد را دریافت نمایند. شما پیش از اینکه بخواهید به انواع روش‌های پرداخت آنلاین دسترسی پیدا کنید بایستی این نماد را دریافت نمایید در غیر این صورت فرایند کاری شما ناقص و غیر قانونی خواهد بود. برای ثبت نماد اعتماد لازم است که مراحل زیر را در پیش بگیرید:1. در ابتدای مسیر لازم است که وارد سایت رسمی اینماد شوید. این سایت با آدرس www.enamad.ir برای تمامی متقاضیان در دسترس خواهد بود.2. پس از ورود به سایت به کمک نوار افزار بالای صفحه گزینه (ورود به سامانه اینماد کسب و کارها) را انتخاب نمایید و اقدام به ساخت حساب کاربری خود به عنوان یک مشتری حقیقی یا حقوقی در این سایت کنید.3. اطلاعات وارد شده شما تحت عنوان ساخت حساب کاربری از سوی سایت اینماد مورد بررسی قرار خواهد گرفت. در صورتی که این اطلاعات با واقعیت مغایرت داشته باشند، ثبت نام شما انجام نخواهد شد. با توجه به این نکته در وارد کردن اطلاعات درست و صحیح دقت کافی را به خرج دهید.4. پس از تأیید حساب کاربری و اطلاعات وارد شده‌تان نوبت آن است که آدرس فروشگاه اینترنتی خود را وارد نمایید تا نماد اعتماد الکترونیک برای آن ثبت شود. در این بخش مهم است که سایت فروشگاهی شما از یکسری از استانداردها بهره مند باشد. این سایت مجموعه‌ای از قوانین و معیارها را برای هر سایت در نظر داشته است. نیازی به نگرانی در خصوص این بخش وجود نخواهد داشت چرا که اگر از خدمات هاست معتبر استفاده کرده باشید و سایت‌ شما قالب معمول را داشته باشد، می‌توانید به سادگی از پس این استانداردها بر بیایید.5. پس از اینکه موارد چک لیست را بررسی نمودید و سایت خود را با آن مطابقت دادید، نوبت آن است که گزینه (درخواست بررسی توسط کارشناس) را کلیک نمایید. حال پس از مدتی اینماد سایت شما صادر می‌شود و کاربران می‌توانند با پیگیری کد اینماد از اعتبار و قانونی بودن شما اطمینان حاصل کنند.لازم به ذکر است که اوپراتورهای سایت رسمی اینماد در تلاشند تا سؤالات، ابهامات و مشکلات شما را در مسیر ثبت رسمی نماد اعتبار الکترونیک را پاسخ بدهند و در صورت نیاز درخواست‌های شما را به شکل ویژه مورد بررسی قرار دهند. دقت داشته باشید که استفاده از نماد اعتبار الکترونیک و همچنین قرار دادن کد اینماد شما در صفحه اصلی سایت ضروری است. با این کار مخاطب می‌تواند در همان بدو ورود به سایت از اعتبار و رسمیت شما اطمینان حاصل کند و بدین شکل با خیالی آسوده‌تر فرایندهای خرید خود را پیش ببرد.نکته: توجه داشته باشید تنها زمانی به عنوان فروشگاه اینترنتی نیاز به دریافت نماد اعتماد الکترونیک دارید که تمامی فرایندهای ثبت سفارش، خرید و پرداخت توسط سایت شما انجام می‌شود. اگر از آن دسته فروشگاه‌هایی هستید که تنها ثبت سفارشات را با سایت انجام می‌دهید و سایر فرایندهای خرید را به شکل حضوری یا توافقات تلفنی انجام می‌دهید، نیازی به دریافت نماد اعتماد الکترونیک نخواهید داشت.استفاده از خدمات پرداخت آنلاینپرداخت آنلاین و انجام نقل و انتقالات مالی به کمک صفحات وب و ابزارهای آنلاین، این روزها محبوبیت و گستردگی زیادی پیدا کرده است. شرایط پرداخت آنلاین روز به روز با تمهیدات امنیتی بیشتر، ایمن‌تر شده و با روانی و آسانی بیشتری انجام می‌شود. شما به عنوان یک سایت فروشگاهی به منظور تأمین شرایط پرداخت آنلاین این امکان را خواهید داشت تا از دو روش کلی:کمک گرفتن از درگاه مستقیم بانکیکمک گرفتن از درگاه‌های واسطاستفاده نمایید. خوب است به این نکته اشاره کنیم که استفاده از هر یک از این روش‌ها می‌تواند ویژگی‌ها و قابلیت‌های جانبی خاص خود را به همراه داشته باشد اما می‌توان گفت که کارکرد کلی و نتیجه نهایی هر یک از روش‌ها در پایان یکسان است. میان این دو روش در خصوص امکانات اصلی و حتی شیوه انجام پرداخت آنلاین تفاوت‌های اساسی و محسوسی وجود نخواهد داشت. با توجه به این شرایط شما می‌توانید بدون نگرانی از بابت شرایط جانبی تنها با در نظر گرفتن راحتی خود از میان دو روش موجود دست به انتخاب بزنید. شرایط استفاده از هر یک از روش‌ها، طبق جزئیات زیر خواهد بود:پرداخت از طریق درگاه مستقیم بانکی (بانک ملت)شما این امکان را خواهید داشت تا فروشگاه خود را به درگاه اختصاصی هر بانک متصل نمایید. بدین شکل شما می‌توانید صفحات و مراحل واسطه را حذف نمایید و با امنیت بیشتری انتقالات مالی فروشگاه اینترنتی خود را انجام دهید. نکته‌ای که در استفاده از این روش وجود دارد این است که اتصال به درگاه مستقیم بانکی میان مخاطبان اطمینان بیشتری ایجاد خواهد کرد از این رو فروشگاه اینترنتی شما نیز معتبرتر به نظر خواهد رسید و نسبت به سایر فروشگاه‌های اینترنتی محبوب‌تر خواهد شد.به منظور استفاده از درگاه مستقیم بانکی نیاز است که درخواست پذیرندگی خود را به بانک ملت ارائه دهید. این بانک به مشتریان اجازه می‌دهد تا به عنوان مشتری حقیقی و یا حقوقی به درگاه اختصاصی بانک متصل شده و از خدمات آن بهره مند شوند. برای ثبت در خواست پذیرندگی، مراحل زیر را پشت سر بگذارید:1. به منظور آشنایی با شرایط و مدارک مورد نیاز برای ثبت در خواست پذیرندگی بانک ملت به سایت (به پرداخت ملت) مراجعه نمایید. همانطور که در تصویر نیز مشاهده می‌کنید، انواع مدارک و اطلاعاتی که به عنوان مشتری حقیقی و یا حقوقی نیاز خواهید داشت تا درخواست پذیرندگی خود را ثبت نمایید، در این صفحه عنوان شده است. در این صفحه راهنمایی کامل برای ثبت نام نیز با توجه به شرایط شما، قرار گرفته است.2. حال نیاز است که به صفحه ثبت نام مراجعه کنید. مشابه تصویر دو کادر مشاهده خواهید کرد که هر یک با توجه به حقوقی یا حقیقی بودن‌تان، شما را به صفحه مناسب انتقال خواهد داد.3. نیاز است که مراحل مربوط به احراز هویت از سوی بانک را پشت سر بگذارید. در این بخش اطلاعات شناسایی مربوط به خود و یا برندتان را ثبت خواهید کرد. توجه داشته باشید که این مرحله همان قسمت اصلی ثبت درخواست پذیرندگی شما است.4. پس از ثبت درخواست، نوبت آن است که بانک اطلاعات شما را مورد بررسی قرار دهد. ممکن است این بررسی اطلاعات چند روزی زمان ببرد. در صورتی که درخواست شما از سوی بانک پذیرفته شود، شما می‌توانید حساب کاربری خود را داشته باشید و کد API دریافت نمایید.5. به عنوان مرحله آخر، کد API دریافتی خود را در قسمت مربوط به مدیریت فروشگاه خود به واسطه پنل کاربری وارد کنید. با اینکار به طور خودکار درگاه پرداخت مستقیم شما به بانک ملت فعال می‌شود و مشتریانتان می‌توانند از آن استفاده کنند.نکته: در صورتی که درخواست پذیرندگی شما برگشت بخورد به طور حتم مشکلاتی در صحت اطلاعات وارد شده و احراز هویت وجود دارد. پس از برطرف کردن مشکلات احتمالی می‌توانید مجدداً درخواست خود را ثبت کنید.پرداخت از طریق درگاه بانکی واسطگفتیم که استفاده از درگاه مستقیم اعتبار بیشتری به فروشگاه اینترنتی شما می‌بخشد و می‌تواند اطمینان مشتریانتان را جلب نماید با این وجود ممکن است به دلایلی مانند محدودیت زمانی و یا تمایل شخصی نخواهید تا از درگاه مستقیم بانک ملت استفاده نمایید. در چنین حالتی توصیه ما به شما استفاده از درگاه واسط Pay.ir است که توسط بانک سامان به فروشگاه‌های اینترنتی معرفی شده است. این درگاه واسط دارای اعتبار تأیید شده است و شما می‌توانید از امنیت آن به هنگام استفاده اطمینان داشته باشید. نکته دیگری که در خصوص استفاده از این درگاه واسط وجود دارد، سرعت بالای دسترسی به آیتم‌ها و قابلیت‌های آن است.خوب است بدانید که استفاده از درگاه واسط Pay.ir برای هر پرداخت آنلاین، کارمزد 1% درنظر گرفته است. شما می‌توانید با توجه به خواست خود تعیین کنید که می‌خواهید این کارمزد از دریافتی شما کاسته شود و یا از مشتریان‌تان گرفته شود.به منظور فعال سازی و استفاده از این درگاه واسط برای پرداختی‌های آنلاین لازم است که دستورالعمل‌های زیر را در پیش بگیرید:1. ابتدا لازم است که وارد سایت Pay.ir شوید. حتماً از اصالت سایت و معتبر بودن آن اطمینان حاصل کنید. ممکن است افرادی به منظور سوءاستفاده سایت‌هایی مشابه با سایت اصلی Pay.ir راه اندازی کنند.2. فضای کاربری سایت ساده طراحی شده است. شما با انتخاب گزینه ثبت نام و عضویت می‌توانید فرایند ثبت درخواست خود را آغاز نمایید.3. در ابتدای کار سایت از شما می‌خواهد که یک حساب کاربری برای خود بسازید از این رو به اطلاعات خاصی نیاز نخواهید داشت. در این بخش کافی است که نام و نام خانوادگی و شماره تلفن خود را وارد نمایید و سپس یک پسورد به منظور دستیابی به حساب کاربری خود وارد کنید. حساب کاربری شما حاوی انواع اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالیتان خواهد بود.4. حال وارد حساب کاربری خود شوید و اطلاعات دقیق‌تر مربوط به خودتان را وارد نمایید. در این بخش گزینه‌ای تحت عنوان ارسال مدارک وجود خواهد داشت. نیاز است که تصویر کارت ملی خود را در این بخش بارگذاری نمایید.تا این مرحله می‌توانید مطمئن باشید که فرایند ثبت نام و عضویت اولیه شما در سایت Pay.ir انجام شده است. حال نوبت آن است که احراز هویت خود شما انجام شود و کد API را دریافت نمایید. سایت Pay.ir اطلاعات شما را مورد بررسی قرار خواهد داد و در صورتی که مشکلی وجود نداشته باشد در کمتر از 24 ساعت درخواست شما تأیید می‌شود.5. پس از دریافت تأیید نوبت آن است که آدرس فروشگاه خود را در قسمت تنظیمات حساب کاربری خود وارد کنید تا بتوانید کد API خود را بگیرید.مشابه روش پیشین شما باید کد دریافت شده را در پنل مدیریت فروشگاه خود قرار دهید. با توجه به پنلی که از آن استفاده می‌کنید، این فرایند ثبت کد می‌تواند برای شما متفاوت باشد. با ثبت کد API مربوط به درگاه پرداخت واسط، مشتریان به هنگام پرداخت‌های آنلاین خود به شکل خودکار به این درگاه متصل خواهند شد.جمع بندیشروع فعالیت به عنوان یک فروشگاه اینترنتی با توجه به آنلاین شدن فرایندهای ثبت سایت و اتصال درگاه‌های پرداخت آنلاین، بسیار آسان و سریع‌تر پیش خواهد رفت. مهم است که تلاش کنید با مراجعه به سایت‌های رسمی اینماد و سایت‌های مربوط به اتصال درگاه شرایطی امن و آسان را برای خرید مخاطبان خود ایجاد نمایید. راهنمایی‌های کامل استفاده از هر روش در سایت‌های رسمی ذکر شده‌اند و شما این امکان را خواهید داشت تا سؤالات و پیگیری‌های خود را به کمک اوپراتورها انجام دهید.این مقاله توسط تیم تحریریه ژاکت سرویس نوشته شده.