داستان شکل‌گیری دیجی‌کالا، از دیروز تا فردا

امروزه دیجی‌کالا در ایران فقط یک فروشگاه آنلاین نیست. دیجی کالا به منبعی برای پیدا کردن محصولات کمیاب در سراسر کشور و نقد و بررسی انواع و اقسام کالاها تبدیل شده است. طبق آخرین آمار منتشر شده، دیجی‌کالا به طور متوسط ماهانه حدود ۴۰ میلیون بازدید کننده دارد و یکی از بزرگترین فروشگاه‌های آنلاین خاورمیانه است.اما داستان دیجی کالا از کجا شروع شد؟شروع به کار دیجی‌کالابرای اینکه به اول داستان برسیم باید به سال‌ها قبل یعنی سال 1384 برگردیم. در همین سال بود که حمید و سعید محمدی که هر دو در کار عکاسی دیجیتال بودند تصمیم گرفتند تا یک دوربین از بازار جمهوری تهران خریداری کنند. اما متاسفانه بعد از چند روز فهمیدند لنز دوربین دست دوم است. این اتفاق جرقه تاسیس وبسایت دیجی کالا را در ذهن این دو برادر زد. آن‌ها در ابتدا تصمیم داشتند مرجعی معتبر برای بررسی و فروش کالاهای دیجیتال در ایران بسازند. سال بعد یعنی 1385، این وبسایت با فقط 5 پرسنل افتتاح شد. در سال 1387 تیم دیجی‌کالا به 20 نفر افزایش پیدا کرد و سال 1390 بود که تمام کالاهای الکترونیک را برای فروش عرضه می‌کرد. این وبسایت در سال 1391 پیشنهاد شراکت صندوق سرمایه‌گذاری سرآوا را پذیرفت و تا سال بعد یعنی 1392 هشتاد و پنج درصد از بازار خرده فروشی آنلاین را به خود اختصاص داد. اولین شرکت دیجی‌کالا در دفتری کوچک در خیابان مفتح تهران قرار داشت که همانطور که خواندید فقط پنج نفر پرسنل داشت. این پنج نفر عبارت بودند از یک مسئول خرید، دو تولید کننده محتوا، یک حسابدار و یک پیک برای تحویل کالا. اما این پلتفرم تا سال 1392 موفق شد اولین مرکز پردازش سفارش‌ها را ساخته و مراکز توزیعش را در 25 استان گسترش دهد.ورود به بازار کالاهای غیر الکترونیکدر سال 1393 دیجی کالا تصمیم گرفت که کالاهای غیر الکترونیک را هم در وبسایش به فروش برساند. وبسایت دیجی کالا با ارائه بهترین قیمت و سود کم توانست به سرعت فروش خود را بالا ببرد. در این سال تعداد پرسنل این شرکت به 740 نفر رسید و به همین دلیل در کنگره جهانی کارآفرینی 2014 در مسکو در جمع 10 کارآفرین برتر دنیا قرار گرفت. سال بعد دیجی کالا به عنوان سومین وبسایت پربازدید ایران معرفی شد.راه اندازی کسب و کار مارکت پلیسدر سال 1394 اپلیکیشن موبایل دیجی‌کالا شروع به کار کرد و سپس به مدل بیزینسی مارکت پلیس پیوست. مارکت پلیس یک بستر یا بازار اینترنتی است که در آن چند فروشنده می‌توانند کالای خودشان را به فروش برسانند. تا قبل از 1395 دیجی کالا خودش فروشنده تمامی کالاهای وبسایت بود اما از 95 به بعد کسب‌وکار مارکت پلیس را پیاده‌سازی کرد که در آن فروشندگان هم می‌توانستند به صورت مستقل کالاهایشان را به فروش برسانند. در این سال تیم دیجی‌کالا به 2000 نفر افزایش پیدا کرد و دیجی استایل به عنوان فروشگاه تخصصی مد و پوشاک آنلاین افتتاح شد.همچنین در سال 1395 دیجی کالا در فیدیبو به عنوان اولین بستر کتابخوانی الکترونیک سرمایه‌گذاری کرد.افتتاح بزرگترین مرکز پردازش خاورمیانهدر سال 1396 دومین و بزرگترین مرکز پردازش سفارش‌های خاورمیانه توسط دیجی‌کالا افتتاح شد. تعداد پرسنل این مجموعه به 2700 نفر رسید و دیجی‌کالا به یک هلدینگ تبدیل شد. سال بعد یعنی 1397 دیجی‌کالا چند زیرمجموعه دیگر مانند دیجی‌پی و دیجی‌نکست را عرضه کرد. همچنین سوپرمارکت دیجی‌کالا یا دیجی‌فرش هم در همین سال شروع به کار کرد.شروع کار کیف پول دیجی‌پیدر سال 1398 دیجی کالا کیف پول دیجی‌پی را عرضه کرد که با شارژ آن می‌توانید پرداخت‌های اینترنتی و الکترونیکی را در سریع‌ترین زمان ممکن انجام دهید. باشگاه خرید مشتریان یا همان دیجی کلاب و فراهم شدن امکان خرید قسطی نیز در این سال معرفی شد. این بار دیجی‌کالا به عنوان سرمایه‌گذار در پلتفرم خرید و فروش کمدا وارد کار شد و تنوع کالایی‌اش را به دو میلیون رساند.راه اندازی دیجی پلاسدر سال 1399 سرویس دیجی‌پلاس به عنوان سرویس اشتراک ویژه دیجی‌کالا عرضه شد. پیندو که پلتفرم ثبت آگهی آنلاین بود نیز به گروه دیجی‌کالا اضافه شد. دیجی اکسپرس به عنوان یکی دیگر از زیر مجموعه‌های گروه دیجی‌کالا به عنوان زیر ساخت و شبکه لجیستکی ساخته پروژه کار آفرینی بومی دیجی‌کالا برای حمایت از کسب و کارهای روستایی شروع به کار کرد. تخمین زده می‌شود که در این سال دیجی کالا حدود 6000 پرسنل داشت.دیجی کالا در زمان حالدر سال 1400 دیجی‌کالا پلتفرم مگنت را عرضه کرد که در آن افراد به بررسی و انتخاب کالا در قالب تولید محتوا مشغول هستند. دیجی‌کالا جت نیز به عنوان سرویس رایگان و سریع سفارش‌های سوپر مارکتی عرضه شد و تعداد پرسنل دیجی‌کالا به حدود 8400 نفر رسید.در کنار تمام این مجموعه‌ها، دیجی‌فای نیز از اسفند سال ۱۴۰۰ به مجموعه دیجی‌کالا اضافه شد تا با بهره از تجربه دیجی‌کالا در سال‌ها همکاری با کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در مارکت‌پلیس، بستری برای رشد و توسعه آن‌ها ایجاد کند. برای ساخت فروشگاه اختصاصی خود در کمترین زمان می‌توانید رایگان در فروشگاه‌ساز دیجی‌فای ثبت‌نام کنید و سپس محصولاتتان را به آن اضافه کنید.