آیا ویدئو مارکتینگ پادشاه آینده اقلیم محتوایی است؟

وارد شدن به دنیای دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)، مانند سوار ماشین زمان شدن است. با این تفاوت که شما را به دوره دلخواهتان نمی‌برد، بلکه سرعت گذر زمان را بسیار سریع‌تر می‌کند.چیزی از آشنایی‌تان با مارکتینگ (Marketing) نمی‌گذرد که با دیجیتال مارکتینگ آشنا می‌شوید و بعد از آن هم خیلی زود نام کانتنت مارکتینگ (Content Marketing) به گوشتان می‌خورد. هنوز جمله «محتوا پادشاه است.» را هضم نکرده‌اید که از آینده این پادشاه برایتان می‌گویند و آن را در دستان ویدئو مارکتینگ (Video Marketing) می‌بینند. بله، همه‌چیز همین‌قدر سریع و پشت‌سر هم در دنیای دیجیتال مارکتینگ اتفاق می‌افتد!کافی است در گوگل یک جستجو ساده کنید تا هزارویک پیش‌بینی مستند و مستدل جلوی چشمتان ردیف شود و بهتان ثابت کند که قرار است ویدئو مارکتینگ، حرف اول‌ و آخر بازاریابی محتوایی را در آینده نزدیک بزند.اما اولین سوالی که پیش می‌آید این است که برگ برنده ویدئو مارکتینگ، در برابر سایر قالب‌های محتوایی و روش‌های مارکتینگی چیست؟هر تولید محتوای ویدئویی، ویدئو مارکتینگ به حساب می‌آید؟اگر بخواهم خیلی خلاصه بگویم، هر عملی که مسیر رسیدن کالا یا خدمت را از تولیدکننده به مصرف‌کننده هموار کند، یک اقدام مارکتینگی محسوب می‌شود. در نتیجه اگر تولید ویدئو به شناخت محصول، بیشتر دیده‌شدن و فروش آن کمک کند، با نمونه‌ای از ویدئو مارکتینگ روبه‌رو هستیم.کانال‌های انتشار ویدئو در جریان ویدئو مارکتینگ بسیار متنوع و گسترده است، اما این را هم باید در نظر داشت که هر ویدئویی برای هر بستری مناسب نیست.شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و تیک‌تاک پرسونای خاص خود را دارند که طبیعتا برای محتوای متنوع و کوتاه‌ اشتیاق بیشتری نشان می‌دهند. در عوض در پلتفرم‌هایی مانند آپارات و یوتیوب، مخاطبان آماده دیدن ویدئوهای طولانی‌تر و تخصصی‌تر هستند.کسب‌وکارهایی که قصد اجرای ویدئو مارکتینگ را دارند، قبل از هر کاری باید شناخت کاملی از پرسونای خود بدست آورند و پس از آن به تناسب کانال‌هایی که برای انتشار انتخاب می‌کنند، دست به برنامه‌ریزی و تولید بزنند.مزیت رقابتی ویدئو در برابر سایر قالب‌های محتواییچرا ویدئو مارکتینگ؟ ویدئو در برابر عکس، متن، پادکست و... چه برگ برنده‌ای دارد که آینده را به نام خودش کرده است؟راستش را بخواهید خود من هم که این سوال را مطرح می‌کنم، به تاثیر زیاد ویدئو مارکتینگ معترفم و می‌دانم که بیشترین میزان درگیری با محتوا را در قالب ویدئویی تجربه می‌کنیم.فرقی نمی‌کند که قصد تعویض لاستیک ماشین را داشته باشیم یا بخواهیم طرز کار آبمیوه‌گیری جدیدمان را کشف کنیم، در هر حالت ما با محتوای ویدئویی راحت‌تر ارتباط برقرار می‌کنیم و کارمان سریع‌تر راه می‌افتد.دلیلش هم خیلی پیچیده نیست. تا به حال چیزی راجع‌به اقتصاد توجه شنیده‌اید؟ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که محرک‌های زیادی در اطرافمان وجود دارد و هرکدام مانند یک بمب‌ ساعتی به جای پشت‌سر هم ترکیدن،همزمان می‌ترکند و از تمرکز و توجه ما تغذیه می‌کنند.حالا تصور کنید قصد خواندن یک مقاله، گوش دادن به پادکست یا دیدن عکسی دارید، در بهترین حالت یکی از حواس شما درگیر می‌شود و بخشی از توجه شما را خرج می‌کند. اما حواس دیگر شما هر آن زیر بمباران است و دست آخر خطوطی کم‌رنگ، صدایی مبهم و تصویری ناقص در ذهنتان می‌ماند.این در حالی است که در جریان ویدئو مارکتینگ، علاوه بر نشانه رفتن علایق شما، گوشتان درگیر صدای ویدئو و چشمتان همراه با تصویر خواهد بود. همین تغییر، شانس درگیری شما به محتوا را حداقل تا 2 برابر بیشتر می‌کند.ویدئو مارکتینگ چه تاثیری بر کسب‌وکارها دارد؟حیات کسب‌وکارها وابسته به فروش کالا و خدمات آن‌ها است و فروش هم وابسته به بازاریابی مستمر و اثرگذار. این روزها ویدئو مارکتینگ روی بخش‌های مختلف کسب‌وکارها تاثیر گذاشته است و با وجود پرهزینه، دشوار و تخصصی بودن تولید ویدئو، به انتخاب اول بسیاری از برندها تبدیل شده است.در این بخش به چند تاثیر مهم و پررنگ ویدئو مارکتینگ می‌پردازیم تا به صورت دقیق‌تراثرانگشت این شیوه بازاریابی را به چشم ببینیم.۱. افزایش نرخ تبدیل (CR)مهم‌ترین بخش‌ قیف فروش، گذر از هر لایه و رسیدن به انتهای قیف است. ویدئو مارکتینگ تا 80% بیشتر روی نرخ تبدیل در هر لایه از قیف اثر می‌گذارد و به تبدیل مخاطب از مشتری بالقوه به مشتری بالفعل کمک می‌کند.۲. افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI)ویدئو مارکتینگ از شیوه‌های مارکتینگی پرچالش و زمان‌بر است که هم نیاز به تخصص، هم صرف هزینه‌‌های بیشتر دارد. این یعنی خرج کردن از منابع ارزشمند سازمانی: بودجه، نیروی انسانی و زمان.در حالی که طبق بررسی‌ها و آمار به دست آمده، نرخ بازگشت سرمایه در ویدئو مارکتینگ بسیار بالاتر از سایر شیوه‌های بازاریابی محتوایی است.۳. ساخت روابط بلندمدتویدئو مارکتینگ به‌عنوان یکی از زیرشاخه‌های بازاریابی درون‌گرا به دنبال ساخت روابط بلند‌مدت است. یک نظرسنجی در آمریکا نشان می‌دهد میزان درگیری مخاطبان با ویدئو 65% بالاتر بوده و مردم به آنچه که در محتوای ویدئویی می‌بینند، بیشتر اعتماد می‌کنند.البته ناگفته نماند که با ادامه روند ویدئو مارکتینگ و موفقیت آن، دنبال‌کنندگان به مرحله بالاتری از همراهی و باور می‌رسند و به اشخاص و برندهای تولیدکننده ویدئو، بیشتر از آنچه که چشمشان می‌بیند اعتماد می‌کنند!۴. تجربه پرش به صفحه اول گوگلسئو محتوایی از موضوعات داغ و پرطرفدار در حوزه بازاریابی محتوایی است که عموما با تاکید بر کلمات کلیدی و لینک‌دهی‌های داخلی شناخته می‌شود. اما در ویدئو مارکتینگ تجربه ما از سئو متفاوت خواهد بود. در حال حاضر کاری که ویدئوها برای دیده شدن یک وب‌سایت می‌کنند، چندین و چند مقاله، عکس و فایل صوتی نمی‌توانند انجام دهند.دلیل این موضوع هم برعکس آنچه که در بسیاری از مقالات آمده است، علاقه گوگل به ویدئو نیست، بلکه علاقه مخاطبان به ویدئو و به دنبال آن توجه گوگل به علاقه مخاطبان است.۵. ویدئو کژتابی‌های زبان را نداردحتما تجربه این موضوع را داشته‌اید که چندباری یک فایل صوتی را جلو و عقب کنید یا خطوط یک مقاله را از اول بخوانید. زبان پیچیدگی‌های خاص خود را دارد که دست ذهن را برای برداشت‌های گوناگون و گاهی حتی کژتابی باز می‌گذارد.یکی از چیزهایی که ویدئو مارکتینگ را متمایز می‌کند، امکان دیدن موبه‌موی جزئیات است. اینگونه مخاطب را از سردرگمی نجات می‌دهد و خیالش را راحت می‌کند که فلان کالا یا خدمت به کارش می‌آید یا نه.۶. شانس بالای دست‌به‌دست شدن ویدئواین روزها اکثریت مردم از گوشی‌های موبایل هوشمند استفاده می‌کنند و بخش عمده‌ای از نیازهای خود را از این طریق رفع‌ورجوع می‌کنند. در نتیجه هر محتوایی که به گوشی‌های موبایل راه پیدا کند، شرط اولیه برای بقاء را بدست آورده است و دیگر محدود کردن آن کار آسانی نخواهد بود.در ویدئو مارکتینگ، گوشی‌های هوشمند از مهم‌ترین ابزارهای ارتباطی هستند که یک نمایش‌گر همیشه همراه برای مخاطبان کسب‌وکارها به حساب می‌آید. اما آنچه که قدرت ویدئو مارکتینگ را دوچندان می‌کند مرحله بعد از دسترسی آسان به ویدئوها است؛ یعنی مرحله به‌اشتراک‌گذاری بدون چالش!داشتن گوشی‌‌ موبایل هوشمند غالبا مساوی است با حضور در چندین شبکه اجتماعی و همین عامل راه را برای دست به دست شدن ویدئوها هموار می‌کند.آپارات؛ زمین خاکی یا قلمرویی آباد برای ویدئو مارکتینگ؟حرف از تولیدات ویدئویی که می‌شود بدون شک یوتیوب از اولین و معتبرترین گزینه‌هایی است که در ذهنمان می‌آید. این پلتفرم تولیدکنندگان ویدئو و مخاطبان آن‌ها را‌ از سراسر جهان به یکدیگر متصل می‌کند و یک مرجع تمام‌قد در حوزه ویدئو مارکتینگ به حساب می‌آید.این در حالی است که یوتیوب در کشور ایران فیلتر است و به دنبال این فیلترینگ، از سال 1389 پلتفرم آپارات به‌عنوان یک سرویس جایگزین برای انتشار ویدئو، فعالیت خود را آغاز کرده.اما تفاوت‌های غیرقابل کتمان میان یوتیوب و آپارات، باعث بی‌میلی بسیاری از کاربران برای انتشار محتوای ویدئویی خود در آپارات شده است که مهم‌ترین تفاوت‌ها از این قرارند:میانگین تعداد کاربر ماهانه: یوتیوب: 2.3 میلیارد نفر / آپارات: 36 میلیون نفرمیانگین درآمدزایی: یوتیوب: با توجه به تعدادتبلیغات قرار گرفته در ویدئو 1000 بازدید= 1الی 8 دلار / آپارات: 1000 بازدید= 7 الی 15 هزار تومانقوانین و محدودیت‌هاهمان‌طور که می‌بینید همین 3 تفاوت آن‌قدر کلیدی و مهم هستند که دیگر نیازی به ادامه نیست. طبیعی است که بخشی از این ضعف‌ها (مانند قوانین و محدودیت‌ها) خارج از اراده تیم آپارات هستند و نمی‌توان تغییر خاصی ایجاد کرد، اما تقویت درآمدزایی از آپارات می‌تواند یک اقدام دوسر بُرد به حساب آید. بدین ترتیب که با افزایش تعرفه‌ها، تولیدکنندگان محتوایی را ترغیب به انتشار ویدئوهای خود در آپارات کرده و به دنبال رونق گرفتن این پلتفرم، شاهد اشتیاق کسب‌وکارها به تبلیغات پیش از نمایش (Pre roll) بود.آنچه که انتظار می‌رود توجه ویژه‌تر به آپارات به‌عنوان پرترافیک‌ترین سایت ایرانی است که وسیع‌ترین قلمرو ویدئویی کشور به شمار می‌رود و آینده پادشاهی ویدئو مارکتینگ به آن گره خورده است.پیش‌بینی اتفاقی که افتاده است!حکایت ویدئو مارکتینگ، حکایت جرقه‌ای است که خیلی پیش‌تر از این‌ها به شعله رسیده و این پیش‌بینی‌های ما، در واقع روایت‌گری از اتفاقی است که افتاده و اثراتش هم لمس شده.ویدئو مارکتینگ پادشاهی خود را در سکوت آغاز کرده و این تحلیل‌ها صرفا نشان از پرقدرت ادامه دادن این سلسله است. البته می‌دانم ماشین زمان دیجیتال مارکتینگ باز هم پرسرعت به پیش می‌برتمان و به زودی برگ برنده دیگری رو می‌کند، اما تا آن روز قرار است کُت تن ویدئو مارکتینگ بماند!