ایفلوئنسر مارکتینگ به سبک نایکی و اپل

تا سال آینده ، پیش‌بینی می‌شود اینفلوئنسر مارکتینگ به یک صنعت ۱۰ میلیارد دلاری تبدیل شود ، با این حال ، برندها هنوز در حال یادگیری هستند که چگونه به طور موثر با اینفلوئنسرها کار کنند . ارزیابی نتایج و ایجاد تعادل بین برند و مالکیت مشتری همچنان موانعی است که بسیاری از برندها می‌کوشند تا بر آن غلبه کنند . این در حالی است که فرصت های بسیاری برای بهینه‌سازی کمپین ‌ ها وجود دارد ، با این وجود ما می‌توانیم به روشنی در مورد این صنعت در این مرحله بگوییم: اینفلوئنسر مارکتینگ در حال رشد است . تا به امروز، اغلب موفقیت‌های اینفلوئنسرها از سمت شرکت‌هایی است که در عصر دیجیتال به سر می‌برند و تلاش آژانش های فعال در حوزه اینفلوئنسر مارکتینگ در راستای کار با این برندها است. این برندها به طور یکپارچه به سمت اینفلوئنسرها جذب می‌شوند و نکات مربوط به کمپین‌های نوآورانه را با گام‌های بلند در نظر می‌گیرند و با تغییر راحت هستند. با این حال, شرکت‌های بزرگی نیز وجود دارند که از زمان قبل از عصر دیجیتال, توانایی خود را در اینفلوئنسر مارکتینگ به اثبات رسانده‌اند. ما می‌توانیم از این نام‌های تجاری بیشتر یاد بگیریم. چگونه آن‌ها توانسته اند کنترل خلاقانه خود را به اینفلوُنسرها واگذار کنند و در راستای حفظ هدف اصلیِ برند پیش روند. در ادامه به بررسی این دو برند میپردازیم و درس هایی که میتوانیم از آنها یاد بگیریم: نایکی نایکی به طور اساسی نحوه ارتباط با مشتریان خود را با گسترش کمپین‌ هایی که با خواسته‌های واقعی مخاطبانِ خود ارتباط برقرار می‌کنند، برای بهتر کردن خود٬ استفاده کرده است . در طول سال‌ها،نایکی این قدرت را به اینفلوئنسرها داده است تا از خلاقیت خود در عرضه کالا استفاده کنند. درس اول :به اینفلوئنسرها اجازه دهید تا محصول را از زوایای متفاوت ارزیابی کنند. در سال 2017 ٬ نایک با گروهی از اینفلوئنسرهای جوان شروع به همکاری کرد. نایکی آنها را به شرکت های تولیدی خود فرستاد تا آنها بتوانند درباره محصولات و تاریخچه اروپایی نایک تحقیق کنند و به آنها اجازه دادند تا در یک مسابقه برای خرید رایگان شرکت کنند که جواب داد.نتیجه ی این فعالیت ها چند قسمت ویدیو شد که در یکی از کانال های محبوب یوتیوب منتشر شد و 11 میلیون ویو دریافت کرد. نایکی از منابع خود برای نشان دادن نام تجاری از طریق داستان‌سرایی به سبک خود اینفلوئنسرها استفاده کرده است. این کار همان کاری است که شرکت‌های جدیدتر اغلب نمی‌توانند، به اینفلوئنسرها اجازه دهند که محصولات را خودشان آزادانه ارزیابی کنند. نایکی محصولات خود را به نمایش گذاشت، داستانش را با جزئیات ارائه و مخاطبان را درگیر داستان کرد، در حالی که کنترل خلاقانه ای را در اختیار اینفلوئنسرها قرار داد تا به مخاطبان دیگر اجازه دهد به صدای اینفلوئنسرها اعتماد کنند و از طریق این اعتماد ٬ به مشتری برند تبدیل شوند. صرف نظر از منابعی که شما در کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ در اختیار دارید ٬ به سادگی میتوانید یک کمپین خلاقانه و جذاب را فقط ٬ با استفاده از خلاقیت اینفلوئنسرها در ارائه محصول به دست آورید. به عنوان مثال، اگر یک شرکت بطری آب را راه‌اندازی کنید و به اینفلوئنسرها اجازه تا بطری را کالبدشکافی کنند یا از بطری شما در کانال های شخصی خودشان به طوری که دوست دارند استفاده کنند٬نتیجه بسیار بهتری میگیرید.موفقیت به احتمال زیاد به دنبال آن است که شما به اینفلوئنسرها اجازه دهید که از خلاقیت خودشان استفاده کنند .درس دوم : از اصل خود دور نشویدطرح ابتکاری اینفلوئنسرهای جوان نمونه خوبی از این است که چگونه یک شرکت می‌تواند ٬ بیشتر از نقاط قوت خود برای جذب مصرف کنندگان به شیوه‌های صحیح استفاده کند . نایکی به شعار "Just Do It " وفادار ماند با اجازه دادن به اینفلوئنسرها که اصالت برند را تجربه کنند.نایکی از تمام منابع و فرصت هایی که در اختیار داشت استفاده کرد تا خلاقیت اینفلوئنسرها با محصولات نایکی٬ به گوش جهانیان برسد و این اشتیاق اینفلوئنسرها را برای کار با این برند دو چندان کرد.نایکی اصالت خود را حفظ کرد و خود را به عنوان یک برند قدرتمند و جهانی نشان داد ٬ با تطبیق پذیری با ترند ها شیوه های جدید بازاریابی ٬ که این مسئله نقش بسیار زیادی در مشهوریت جهانی این برند دارد.هرگز وانمود نکنید که چیزی هستید که نیستید ، یا بخشی از نام تجاری خود را در هنگام اجرای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ پنهان کنید . اتومبیل‌های کلاسیک قدیمی، زمانی که فروشندگان خراش‌ها را نشان می‌دهند ، پول بیشتری به همراه می‌آورند چون بازگو کننده ی داستانی هستند و همین اصل برای اینفلوئنسر مارکتینگ نیز صادق است . از این که چند تا کبودی و شکست را نشان دهید٬ نترسید .اپلجذابیت طراحی اپل و کارکرد آن زندگی مصرف کنندگان را با محصولات پیوند داده است و کارهای روزمره مصرف کنندگان را ساده کرده است. محصولات اپل به عنوان کالایی زیبا عرضه می‌شوند که به عنوان کالاهای لوکس قیمت‌گذاری می‌شوند.درس سوم : ایجاد "ترس عقب ماندن"اپل با یوتیوبرها برای ایجاد فیلم‌های " unboxing " و اسپانسر پست در اینستاگرام با اینفلوئنسرها هم‌کاری می‌کند٬ که نشان دهنده محصولات اپل در مصرف روزانه است . اپل با شراکت با اینفلوئنسرها که خودشان از طرفداران پروپاقرص محصولات اپل هستند و با ایجاد این امکان که اینفلوئنسرها قبل از عموم توانایی استفاده و بررسی محصولات را دارند٬ در واقع یک حس "ترس از عقب ماندن" را ایجاد میکند٬که این موضوع باعث خرید قابل توجهی قبل از عمومی شدن محصول می شود. هر برند می‌تواند با استفاده ی ساده از دسترسی اولیه به اینفلوئنسرها , این احساس را در مشتریان ترویج دهد. این استراتژی جدید, هیجان, درگیری و وفاداری را سرعت میبخشد. فرصتِ عالی ای که حاصل میشود: یوتیوبرها بتا تسترهای فوق‌العاده‌ای برای محصولات جدید هستند, چرا که محصولات را از جنبه های گوناگون و زوایای مختلف تست و مورد بررسی قرار میدهند و هیچ تیزر تبلیغاتی ای بهتر از استفاده ی یک اینفلوئنسر از یک محصول نیست. درس چهارم : صدای برند را رها کرده ٬ از کمپین تان حمایت کنید اپل نه تنها به یوتیوبرها اجازه داد تا استفاده شخصی خود از محصول را به نمایش بگذارند، بلکه به اینفلوئنسرها اجازه می‌دهد که از محصولات به روش‌های خلاقانه ای استفاده کنند و حتی از صدای اصلی برند منحرف شوند. با این رویکرد، اپل محصولات خود را طوری قرار داد که برای همه جذاب و با همه ارتباط برقرار کند. شکی نیست که دهه‌ها موفقیت به اپل این حق را داده‌ است که مورد توجه مصرف کنندگان قرار گیرد. اپل به خاطر استانداردهای قوی برند و بازاریابی پاک شناخته شده‌است, اما در این مورد, با رها کردن صدای برند و اجازه دادن به اینفلوئنسرها به عنوان مدافعان برند با استفاده از سبک‌های منحصر به فرد خودشان به عصر جدیدی قدم گذاشته است. اگر نشان تجاریتان از یک دیدگاه خاص با صدای اصلی و استاندارد های برندتان یکسان نیست، متوجه خواهید شد که هنوز ارزش بسیار زیادی در بازار از داشتن داستان شما در این دیدگاه منحصر به فرد وجود دارد. بگذارید کمی کنترل از دستتان خارج شود، و به اینفلوئنسرها اجازه دهید با صدای خودشان داستان شما را بازگو کنند. حمایت از برند و این کمپین ها٬ به شما این امکان را می‌دهد که در عین تنوع بخشیدن به پیام‌های خود، اعتبار خود را حفظ کنید و به مخاطبان جدید دست پیدا کنید. جمع بندی فضای اینفلوئنسرها پیوسته در حال تکامل است و یکی از متنوع‌ترین کانال‌های بازاریابی در دسترس است. از شرکت‌هایی الهام بگیرید که افسار را رها می‌کنند تا به دیگران اجازه دهند داستان برند را به شیوه‌ای معتبر و متفاوت بیان کنند. مهم‌تر اینکه, تشخیص دهید که شرکت شما منحصر به فرد است و نقاط قوت شما را می‌توان با استفاده از استراتژی‌های خاصِ اینفلوئنسر مارکتینگ٬ زمانی تقویت کرد که به موقعیت برند خود وفادار بمانید .محمد حناییمنبع :فوربز