طراحی UI برای وب سایت و تاثیر در فروش

طراحی رابطه کاربریهنگام ایجاد طراحی سایت، برنامه ، یا هر محصول دیجیتالی، می خواهید استفاده از آن تا حد امکان آسان و کارآمد باشد. این ممکن است به این معنی باشد که دکمه ورود به سیستم را در صفحه اصلی یک سایت عضویت آشکار کنید ، یا یک نماد سبد خرید را در یک نقطه واضح در یک وب سایت تجارت الکترونیک اضافه کنید تا بازدید کنندگان بتوانند بلافاصله به صفحه پرداخت مراجعه کنند.این تصمیمات بخشی از طراحی رابط کاربری (UI) هستند. در ادامه چیزهایی را که باید در مورد این موضوع بدانید، خواهیم گفت :طراحی UI چیست؟طراحی UI فرآیند ایجاد ظاهر و احساس رابط کاربری یک برنامه است. رابط کاربری (UI) هم ظاهر و هم تعامل یک برنامه را در بر می گیرد. رنگ ‌هایی که کاربران می ‌بینند ، متنی که می‌ خوانند ، دکمه ‌هایی که روی آنها کلیک می ‌کنند و انیمیشن ‌هایی که با آن ‌ها تعامل دارند ، همگی بخشی از رابط کاربری برنامه هستند .UI نقش اساسی در تجربه کاربر دارد . اگر طراحی برنامه بصری یا منسجم نباشد ، کاربر تجربه خوبی نخواهد داشت . اما UI مشابه UX نیست . هنگام مقایسه UX با UI ، متوجه خواهید شد که UX یک اصطلاح فراگیرتر است . این فرآیند تحقیق ، توسعه ، آزمایش و اصلاح تمام جنبه های یک محصول برای اطمینان از برآورده شدن نیاز ها و انتظارات کاربر است . از سوی دیگر ، UI آرایشی تر است و فقط بر روی ارائه محصول تمرکز می کند .اما این بدان معنا نیست که کار طراح رابط کاربری آسان است . آنها باید تصمیم بگیرند که چه چیزی را در صفحه و کجا قرار دهند . به عنوان مثال ، لوگو ممکن است در بالای صفحه ، یا پایین یا هر دو قرار گیرد . دکمه ها ممکن است زمانی که کاربر روی آن ها قرار می گیرد ، رنگ ها را تغییر دهند یا هیچ انیمیشنی نداشته باشند . با در نظر گرفتن سلسله مراتب و تعامل عناصر ، طراح UI باید اطمینان حاصل کند که هر عنصر بصری جذاب و همسو با سایر عناصر موجود در صفحه و همچنین برند به عنوان یک کل است .اصول طراحی رابط کاربریدر حالی که هر برنامه به یک رابط منحصر به فرد نیاز دارد ، چند اصل اساسی وجود دارد که باید هر پروژه را راهنمایی کند . بیشتر این اصول با هم همپوشانی دارند ، در زیر آن ها را فشرده و خلاصه ذکر می کنیم:ثابت قدم باشید.سازگاری در رنگ‌ هایی که مشخص می‌ کنید ، تایپوگرافی که انتخاب می ‌کنید ، انیمیشن‌ هایی که ایجاد می‌ کنید ، حتی در کلماتی که استفاده می ‌کنید ، به یک انسجام کلی در رابط شما منجر می‌شود که برای تجربه کاربر و هویت برند شما مهم است .به عنوان مثال، در یک فرم ، متن دکمه ” ارسال ” و در فرم دیگر “فرستادن” است . کاربران شما نباید تعجب کنند که آیا این کلمات مختلف معنی یکسانی دارند یا خیر . کپی کردن همه دکمه‌ ها برای فرم‌ های «ارسال» یا «فرستادن» یکپارچگی داخلی را حفظ می‌ کند که نیمی از این اصل است .دیگری سازگاری خارجی است . این بدان معنی است که شما می خواهید از قرارداد های محصولات دیگر پیروی کنید تا از مجبور کردن کاربران خود به یادگیری چیزهای جدید جلوگیری کنید . به عنوان مثال ، در منوی پیمایش تقریباً هر سایتی ، گزینه ای با عنوان “صفحه اصلی” را پیدا خواهید کرد . این به صفحه اصلی آن اشاره دارد . حالا تصور کنید که یک گزینه ناوبری «خانه» دارید . اکثر کاربران متوجه می شوند که این به معنای صفحه اصلی است ، اما نه بدون صرف یک یا دو ثانیه اضافی برای گیج کردن آن .شما می توانید با پیروی از قراردادهای تعیین شده توسط سایر وب سایت ها و برنامه ها از افزایش بار شناختی کاربر به این روش جلوگیری کنید.به کاربران احساس کنترل کنید.شما می خواهید به کاربران این احساس را بدهید که کنترل رابط را در دست دارند تا زمان بیشتری را صرف کاوش و یاد گیری برنامه کنند . این بدان معناست که آن ها را قادر می سازد تا اشتباه کنند یا اقدامات خود را معکوس کنند . بنابراین پنجره ‌های بازشو باید دارای دکمه ‌های بسته روشن باشند و صفحات پرداخت باید راه‌ های آسان و واضحی برای بازگشت یا ویرایش اطلاعات سبد خرید داشته باشند .ارائه بازخورد.راه دیگری که می توانید اعتماد به نفس را به کاربر القا کنید ، ارائه بازخورد به آن ها هنگام حرکت و تعامل با رابط است . اولین نقطه بازخورد ممکن است یک انیمیشن بارگیری باشد که به کاربر می گوید درخواست او برای بازدید از صفحه موفقیت آمیز بوده و محتوا در حال بازیابی است . راه های زیادی وجود دارد که می توانید به کاربر اطلاع دهید.به عنوان مثال ، یک پیام تأیید سفارش را در یک سایت تجارت الکترونیک دریافت کنید . اطلاع دادن به کاربر مبنی بر تایید سفارش وی می تواند باعث ایجاد احساس آرامش یا موفقیت شود . در غیر این صورت ، ممکن است کاربر مشخص نباشد که آیا سفارشش موفقیت آمیز بوده است و دوباره سعی کند سفارش را تکرار کند یا قبل از انجام آن از آن خارج شود .کاربران را قادر می سازد تا خطاها را حل کنند.یک رابط کاربری نمی تواند به سادگی کاربران را قادر به انجام اشتباهات و توقف در آنجا کند . همچنین باید آن ها را قادر به غلبه بر این اشتباهات کند. این همان جایی است که پیام‌ های خطا وارد می ‌شوند . پیام خطایی که از زبان ساده و تصاویر واضح برای نشان دادن مشکل و پیشنهاد راه‌ حل استفاده می‌ کند ، به کاربران این امکان را می‌ دهد که اشتباه مشابه را در آینده درک کرده ، رفع کنند و از آن اجتناب کنند .یک مثال رایج از یک پیام خطا ، اعلان “گذرواژه نادرست” است که در صفحه ورود به سیستم دریافت می کنید . این پیام اغلب دو راه را برای حل مشکل پیشنهاد می کند : یکی ، می توانید دوباره رمز عبور خود را وارد کنید یا دو ، می توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید .آن را ساده نگه دارید.ساده نگه داشتن رابط کاربری به این معنی نیست که آن را صاف کنید و از سایه ها ، جلوه ها یا سایر عناصر تزئینی خودداری کنید . این فقط به این معنی است که هنگام طراحی رابط از یک رویکرد مینیمالیستی استفاده کنید . فکر کنید : چه عناصری را باید لحاظ کنم تا کاربران بتوانند اهداف خود را کامل کنند . هر چیز دیگری برای جلب توجه کاربر رقابت خواهد کرد و احتمالا بهتر است کنار گذاشته شود .طراحی برای انواع مختلف کاربران.فرض کنید در حال طراحی یک رابط برای یک سیستم مدیریت محتوا هستید . برخی از کاربران ممکن است تجربه زیادی با دیگر پلتفرم‌های CMS داشته باشند ، در حالی که برخی دیگر ممکن است قبلاً از آن استفاده نکرده باشند . به همین دلیل طراحی با در نظر گرفتن افراد متخصص و مبتدی بسیار مهم است .شما می توانید این کار را با ارائه دمو یا پیشنهادات راهنمای ابزار برای مبتدیان و میانبرها و سایر شتاب دهنده ها برای متخصصان انجام دهید. همه این ویژگی ‌ها باید گزینه‌ هایی برای پرش یا خروج در هر زمان داشته باشند . به این ترتیب کاربرانی که به دستورالعمل‌ ها نیاز دارند می ‌توانند از دمو و پیشنهادات استفاده کنند ، در حالی که کاربران پیشرفته ‌تر می ‌توانند مستقیماً به استفاده از پلتفرم و میانبر های آن بپردازند .