معرفی شش استارتاپ در حوزه‌ بیمه سلامت

بیمه‌ها از اعضای مهم اکوسیستم سلامت هستند. استارتاپ‌های حوزه بیمه سلامت و خدمات مکمل، شرکت‌هایی هستند که خدمات سنتی بیمه را با روشی نوآورانه و یا در بستر فناوری‌های روز ارائه می‌کنند. این استارتاپ‌ها می‌توانند واسطی میان شرکت‌های بیمه و مصرف‌کننده برای آموزش، فراهم کردن امکان مقایسه خدمات و تسهیل صدور بیمه باشند. همچنین ممکن است به شرکت‌های بیمه، خدمات نوین و متنوع بیمه، پلتفرم آنلاین ارائه خدمت یا خدمات پشتیبانی ارائه کنند یا ابزارهای مدیریت بیمه در اختیار بیمه‌شوندگان قرار دهند. در زیر نمونه‌هایی موفق از استارتاپ‌های فعال در حوزه بیمه سلامت معرفی شده است.نمونه استارتاپ‌های موفق بیمه سلامتاستارتاپ Bright Healthخدماتبرایت هلث استارتاپ بیمه درمانی است که برنامه‌های بیمه‌ای را به صورت فردی و خانوادگی ارائه می‌دهد و با استفاده از تکنولوژی، هزینه‌ها را کاهش می‌دهد. این استارتاپ پلتفرمی برای بهبود مراقبت‌های بهداشتی درمانی بیمه‌شدگان ارائه می‌دهد که بدین صورت هزینه‌های درمانی را به صورت چشم‌گیری کاهش می‌دهد.عملکرداستارتاپ برایت هلث در هر منطقه با یک سیستم ارائه‌دهنده خدمات سلامت مشارکت می‌کند تا ارتباط بین خدمات‌دهنده و خدمات‌گیرنده را تقویت کند و سطح کیفی مراقبت‌ها را افزایش دهد. یکی از مهم‌ترین ارزش‌هایی که برایت هلث به مشتریان خود ارائه می‌دهد صرفه‌جویی در هزینه‌های ایشان است و ادعا می‌کند که می‌تواند هزاران دلار هزینه‌های بیمه‌ای و درمانی را کاهش دهد.سرمایه‌گذاریاین استارتاپ در سال 2015 راه‌اندازی شده و تاکنون پس از سه دور جذب سرمایه موفق شده است سرمایه‌ای بالغ بر 440 میلیون دلار جذب نماید. وبسایتhttps://brighthealthplan.com/استارتاپ Bowtieخدماتاستارتاپ بوتای یک شرکت بیمه عمر و سلامت است که به صورت مجازی فعالیت می‌کند. این استارتاپ هنگ‌کنگی پس از تصویب قانونی که امکان راه‌اندازی شرکت‌های بیمه به صورت مجازی را فراهم می‌کرد به عنوان اولین شرکت در نوع خود راه‌اندازی شد. عملکردبوتای با حذف هزینه‌های واسطه‌ها، کمیسیون و کاغذ و تجهیزات و با فروش مستقیم بیمه به مشتریان به خصوص نسل جوان، هزینه‌های خود را به شدت کاهش داده است. این استارتاپ توانسته به مشتریان حق انتخاب برای برنامه‌های بیمه‌ای را به عنوان یک ارزش مهم ارائه دهد. سرمایه‌گذاریاستارتاپ بوتای در سال 2017 راه‌اندازی شده و در یک دور سرمایه‌گذاری موفق به جذب 30 میلیون دلار گردیده است.وبسایتhttps://www.bowtie.com.hk/enاستارتاپ GoHealthخدماتاستارتاپ گوهلث یک پلتفرم مقایسه و انتخاب بیمه‌های درمانی است. با توجه به تنوع بیمه‌های درمانی و بسته‌های خدمتی که در آمریکا ارائه می‌گردد یافتن مناسب‌ترین خدمات با کمترین قیمت کار پیچیده و دشواری است. گوهلث تلاش کرده است این مشکل را حل نماید.ارزش‌های پیشنهادیارزش پیشنهادی اصلی که گوهلث ارائه می‌دهد ارائه بیمه‌های مناسب با قدرت خرید اقشار متوسط و کم‌درآمد است. این استارتاپ خود را بین شرکت‌های بیمه و مردم قرار داده و مشاوره‌هایی بی‌طرفانه و مناسب برای وضعیت و شرایط به کسانی که به دنبال بیمه مناسب هستند می‌دهد. در واقع مهم‌ترین ارزش پیشنهادی گوهلث اعتماد به مشاوره‌ها و خدماتش است.سرمایه‌گذاریاستارتاپ گوهلث از سال 2001 آغاز به کار نموده و در چندسال اخیر موفق به جذب سرمایه‌ای بیش از 75 میلیون دلار شده است. وبسایتhttp://www.gohealthinsurance.com/استارتاپ Aminoخدماتآمینو یک پلتفرم جامع مدیریت هزینه‌های مراقبت‌های سلامت است. استارتاپ آمینو ادعا می‌کند که مهم‌ترین دغدغه کارمندان در آمریکا هزینه‌های مراقبت سلامت است که این دغدغه حتی از پرداخت قسط‌ها و یا بیکار شدن هم بیشتر است. این استارتاپ با راهنمایی درست کارمندان برای استفاده از خدمات مراقبت سلامت به صرفه و موثر علاوه بر کاهش هزینه‌های پرداختی توسط خود کارمندان منجر به کاهش هزینه‌های بیمه کارفرماها نیز می‌گردد.عملکردکاربران آمینو می‌توانند مشکلات سلامت خود را در اپلیکیشن وارد کنند و آمینو با جستجوی هوشمند بهترین گزینه برای دریافت مراقبت سلامت را به ایشان پیشنهاد می‌دهد. این جستجوی هوشمند براساس 4 عامل اصلی شامل پوشش بیمه، تجربه و سابقه خدمات‌دهنده تحت نظر بیمارستان‌ها، امن بودن و به صرفه بودن انجام می‌شود.ارزش‌های پیشنهادیآمینو به کاربران خود علاوه بر اینکه مراکز و متخصصان به صرفه و متناسب با مشکلشان را پیشنهاد می‌دهد، امکان رزرو وقت ملاقات و دریافت راهنمایی‌های شخصی‌سازی شده را نیز فراهم می‌کند.سرمایه‌گذاریاستارتاپ آمینو در سال 2013 راه‌اندازی شده است و تاکنون موفق به جذب 45 میلیون دلار سرمایه در چهار دور سرمایه‌گذاری شد که در آخرین دور مبلغی برابر با 25 میلیون دلار جذب نموده است.وبسایتhttps://amino.com/دو استارتاپ بیمه سلامت یونیکورن هستند.دو نمونه‌ی زیر نیز از استارتاپ‌های یونیکورن این حوزه‌اند به این معنا که بیش از یک میلیارد دلار ارزش گذاری شده‌اند.استارتاپ Clover Healthخدماتکلاور هلث یک استارتاپ بیمه‌ای است که روش نوینی از خدمات بیمه‌ای را با ادغام کردن تکنولوژی با همه خدمات ارائه شده ایجاد کرده است. مانند دیگر استارتاپ‌های بیمه، کلاور هلث نیز با بررسی داده‌ها و پایش مستمر اطلاعات، سعی در افزایش سطح سلامت و در نتیجه صرفه‌جویی در هزینه‌های درمانی دارد.مزیت رقابتیدر برنامه بیمه کلاور هلث خدمات ویژه و منحصر به فردی وجود دارد:1- چک‌آپ‌های رایگان دندانپزشکی، بینایی‌سنجی و شنوایی‌سنجی2- دسترسی به پزشک در تمام ساعات روز و 7 روز هفته3- عضویت رایگان در باشگاه ورزشی4- ویزیت پرستاری در منزل5- دریافت دارو از طریق پست6- جوایز سلامتی برای دستیابی به اهدافپوشش‌های بیمهبرخلاف بسیاری از بیمه‌های عادی در آمریکا، کلاور هلث علاوه بر پوشش هزینه بستری و ویزیت پزشک، پوشش مراقبت‌های درمانی و حتی پوشش دارویی نیز ارائه می‌دهد.سرمایه‌گذاریکلاور هلث در سال 2013 تاسیس شده است و طی حدود 5 دور سرمایه‌گذاری موفق به جذب سرمایه‌ای در حدود 425 میلیون دلار شده است. کلاور هلث امروز یکی از یونیکورن‌های سلامت با ارزشی بالغ بر 1/2 میلیارد دلار است.وبسایتhttp://cloverhealth.com/استارتاپ Oscar Healthخدماتاسکار یک استارتاپ بیمه مبتنی بر تکنولوژی است. اسکار با ایجاد شفافیت، ارائه راهنمایی‌های برگرفته از داده‌ها و اطلاعات کاربرپسند که باعث می‌شود فرد بداند که هزینه چه چیز را می‌پردازد، توانسته بازار جدیدی در صنعت بیمه ایجاد نماید. برای کاهش هزینه‌ها، اسکار خدمات پزشکی از راه دور و مراقبت‌ها و پیشگیری را نیز انجام می‌دهد. این استارتاپ اکنون ادعا می‌کند که می‌تواند تا 600 دلار در سال در هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی درمانی صرفه‌جویی کند. برنامه بیمه اسکار هم به صورت فردی و هم به صورت سازمانی برای کارفرمایان ارائه می‌گردد. رشدبا رویکرد نوآورانه اسکار و همچنین تصویب قوانین جدید بیمه در آمریکا، اسکار توانست در بازار افرادی که تحت پوشش بیمه‌ای نبودند به سرعت رشد کند. با رشد بیشتر، اسکار مشتریان بیشتری از میان افرادی که تحت پوشش بیمه‌ای بودند نیز پیدا کرد. (در آمریکا اغلب، بیمه سلامت توسط کارفرما انجام می‌شود)رقابتدر بازار بیمه سلامت، بازیگران بزرگی بودند که تهدیدی اصلی برای اسکار به حساب می‌آمدند. ولی اسکار با تمرکز بر قسمت‌هایی از بازار که یا مشتری بیمه‌های دیگر نبودند یا به آنها کم‌توجهی شده بود توانست وارد بازار شود و رشد کند. اسکار هم اکنون در حدود 5 ایالت آمریکا فعالیت می‌کند.سرمایه‌گذاریاستارتاپ اسکار هلث که در سال 2012 تاسیس شده است تاکنون در 8 دور سرمایه‌گذاری با حدود 20 سرمایه‌گذار در مجموع مبلغ 1/3 میلیارد دلار سرمایه جذب نموده است. این یونیکورن به میزان 5/5 میلیارد دلار ارزش‌گذاری شده است.وبسایتhttps://www.hioscar.com/نمونه‌هایی که به آن‌ها اشاره شد تنها مثال‌هایی هستند از استارتاپ‌هایی که در حوزه بیمه ارزش‌آفرینی می‌کنند. با توجه به نقش موثر بیمه‌ها در کیفیت عملکرد نظام‌های سلامت بدون شک روز به روز راهکارهای جدیدی برای رفع نیازهای این حوزه ارائه می‌گردد.