صنعت تبلیغات دنیا در ۱۰ سال آینده

آینده صنعت تبلیغات در دنیا با توجه به پیشزفت تکنولوژی به چه سمت حرکت خواهد کرد؟این مقاله در مورد آینده صنعت تبلیغات توسط یک ربات نوشته شده است.نقش ربات ها در صنعت تبلیغات خب خب، این مقاله توسط یک ربات نوشته نشده اما اصلا جای تعجب ندارد که تا چند سال آینده بیشتر محتواهای متنی موجود در اینترنت توسط تکنولوژی هوش مصنوعی نوشته شود، جوری که اصلا ما آدم ها توانایی تشخیصشان از محتواهای انسانی را نداشته باشیم.تکنولوژی هوش مصنوعی و تاثیر آن بر صنعت تبلیغات جهان شما دوست داشتید محتواهای متنیتان را ربات‌ها بنویسند؟اکنون ما در ابتدای دهه جدید میلادی هستیم و شاید بهترین زمان ممکن باشد تا بخواهیم راجع به ده سال آینده صنعت تبلیغات صحبت کنیم و ببینیم با توجه به اتفاقاتی که در دنیا در حال انجام هست و با توجه به سرعت بالای پیشرفت تکنولوژی و همچنین تغییر الگوی رفتار مردم، این مسیر از چه گذرگاه‌هایی عبور میکند.نکته ای که من و شما کاملا در جریان آن هستیم، گرایش صنعت تبلیغات از دنیای آفلاین به دنیای دیجیتال هست. که اتفاقی کاملا طبیعی است.اگر نگاهی به گذشته بیندازیم صنعت تبلیغات همواره در جایی که مردم حضور پر رنگ تری دارند، فعالیت بیشتری دارد و امروزه دنیای دیجیتال به خصوص شبکه های اجتماعی تغیرات فراوانی را در سبک زندگی افراد بوجود آورده و تراکم جمعیت در این شبکه ها بسیار زیاد شده است. پس با توجه به این توضیحات، مسیر صنعت تبلیغات در دهه جدید برایمان روشن تر می‌شود.ماهیت اصلیشاید کلمه کلیدی امروزه تبلیغات “storitization” یا همان داستان سرایی باشد. تبلیغاتچی ها در تلاش هر چه بیشتر غرق کردن افراد در داستان و قصه برند ها هستند و دیگر مثل گذشته تبلیغ ها سعی بر نشان دادن محصولات ندارند بلکه در تلاش هستند تا حس یک داستان را بتوانند به مخاطب القا کنند.در واقع “It’s not about product any more”تبلیغات کوکولا و هسته اصلی این داستان سرایی شخصی سازی(personalization) آن داستان با ماهیت برند هست و دیگر کمتر شاهد اجرای استراتژی های ثابت برای برند ها متفاوت از یکدیگیر خواهیم بود.در واقع “no more one size fits all”پس زمان تبلیغ‌های مینیمال تر، داستان گونه تر و همچنین شخصی ساز تر با بودجه بیشتر فرا رسیده است. حال با توجه به تغییر ماهیت تبلیغات و رفتن به سمت احساسی شدن و شخصی ساز شدن، طبیعتا شاخص های کلیدی عملکرد تبلیغات هم دستخوش تغییر میشود و علاوه بر تعداد کلیک و… مواردی نظیر اندازه گیری عکس العمل های احساسی، تمرکز چشم، ضربان قلب، نقاط لمس صفحه توسط کاربر و … به شاخص های کلیدی عملکرد تبلیغات امروزه اضافه می‌شود.برای مثال به کمک هوش مصنوعی امروز ثبت اطلاعات به کمک حرکت انگشتان روی صفحه وحرکت مردمک های چشم در مقابل صفحه گجت‌هایمورد استفاده ما از اهمیت بالایی برخوردار است.شاخص های کلیدی عملکرد نسل جدید تبلیغات (KPI) شاخص های کلیدی عملکرد نسل جدید تبلیغات (KPI) با توجه به مواردی که در بالاتر ذکر شد، این تغییر که الان در درونش هستیم و در حال اتفاق افتادن هست ابعاد گوناگونی در خود دارد که در ادامه به آن میپردازیم.ابعاد حقوقیزمانی که موضوع اتفاقات آینده وارد صحبت ها می‌شود همیشه به دنبالش گجت های جدید، هوش مصنوعی، فضای مجازی و … را به دنبال دارد. خب بیایید در رابطه با موضوعی که کمتر راجع بهش حرف زده می‌شود صحبت کنیم و آن GDPR هست کهمخفف General data protection regulation یا همان قوانین حمایت و حفاظت از داده ها میباشد.این قوانین با توجه به تغییرات اساسی تکنولوزی در این روز ها خیلی سریع دستخوش تغییر می شود و برای تبلیغاتچی ها هم قسمت های متفاوت و مهمی دارد.قبل از قوانین جدید GDPR تبلیغاتچی ها و بازاریاب ها، تا آنجا که امکان داشت میتوانستند از تمام داده ها استفاد کنند و با توجه به ان ها بهترین استراتژی ممکن را تصویب و به اجرا برسانند اما بعد از قوانین جدید GDPR و اجرای فریم ورک های آن دیگرمثل گذشته تبلیغاتچی ها به راحتی از اطلاعات و کوکی های کاربران نمیتوانند استفاده کنند.قانون GDPR به همراه رسوایی های مختلف مربوط به نقض حریم خصوصی یا نشت داده ها تصویب شده و روز به روز به قوانین آن اضافه تر می ‌شود.آیندهمشکل حفظ حریم شخصی و حفاظت از داده ها امروزه به موضوع مهمی تبدیل شده و مانند گذشته نیست که تنها خوره های کامپیتور ارزش داده ها و اطلاعات را میدانستند. امروزه یک اپلیکیشن ساده آشنایی زوجین هم میتواند برای امنیت کل یک کشور مشکل بزرگی ایجاد کند.ابعاد تکنیکی و فرصت هاخب وقتی بحث دهه جدید به پیش کشیده میشود خیلی ها جذاب ترین گجت و تکنولوژی این دهه را AR (واقعیت افزوده) و VR (واقعیت مجازی) می‌نامند اما فقط این ها نیستند. تبلیغاتچی ها و بازاریابان فردا باید بدانند که برای ایجاد ارتباط بیشتر با کاربر باید در کانال های بیشتری حضور داشته باشند. انسان آینده میتواند برای سفارش مواد مورد نیاز یخچال خانه اش ممکن است از چندین کانال استفاده کند.اتفاقی که در دهه آینده اتفاق می افتد و رخ دادنش شروع شده این است که با توجه به گستره کانال های ارتباطی با کاربران و محدودیت های جمع آوری اطلاعات و محدودیت های مالی، چالش های بزرگی در انتظار تبلیغاتچی ها و بازاریابان میباشد.هزینه های فردا بیشتر از اینکه کلیک محور باشد، کاربر محور است.۵gتصور کنید که مراسم رونمایی از محصولتان را در کل جهان به کمک عینک های واقعیت مجازی برگزار کنید.تصور کنید یک دستیار هوشمند در فروشگاه مجازی بتواند در زمان مناسب به کاربر پیشنهاداتی ارائه دهد.تصور کنید تبلیغات شما بر روی نمایشگر های یخچال ها و ماکروویو خانه های مردم نمایش داده شود.یا تصور کنید بجای پرداخت قیمت یخچال ۵۰ درصد آن را تخفیف بگیرید و بجای آن روزی ۱ ساعت اجازه نمایش تبلیغات را بدهید.در ده سال گذشته شاید به اینترنت اشیا و گجت های آن صرفا به چشم یک محصول دیده میشوند اما در ده سال آینده این گجت ها عادات و رفتار زندگی روزمره ما را مشخص میکنند و با توجه به تکنولوژی ۵G سرعت رخ دادن این موارد بیشتر و بیشتر میشود.فرض کنید تبلیغاتتان را میتوانید با کمک تکنولوژی ۵g با کیفیت ۸کا یا به صورت ۳۶۰ درجه و با استفاده از عکس های بیش از ۱۰۰ مگاپیکسل نمایش دهید، جذاب نیست؟فکر کردن به این مسائل بیشتر ما را با این حقیقت آشنا میکند که کمپین های شبکه های اجتماعی یا ایمیلی کم کم کنار رفته و نیاز به بازنگری برای حضور هرچه بهتر در دنیای تبلیغات آینده داریم.مهره‌های کلیدی دهه جدیدتا همین الان هم گوگل و فیسبوک با پتنت ها و محصولات جدیدی که ثبت و وارد بازار میکنند نشان دادن که در صنعت تبلیغات هم از قدرتمند ترین های نسل آینده هستند.بیایید یک نگاهی به پتانسیل های مهره‌های کلیدی نسل جدید بیندازیم.سوپراپ ها:سوپراپ همان اپلیکیشن های موبایل هستند که تقریبا به یک پلتفرم تبدیل می شوند تا شما بتوانید فعالیت های روزانه خودتان را با آن اپلیکیشن به جلو ببرید و از آن محیط خارج نشوید مثل کارهای بانکی، حمل و نقل، خرید محصولات و … که معروف ترین آن در درنیا WE CHAT و در کشور خودمان به تازگی اسنپ و آپ وارد این حوزه شده اند.تلوزیون های بسیار هوشمند:چرا از لفظ بسیار استفاده کردیم؟چون تلوزیون های امروزه تنها خدماتی محدود در زمینه تبلیغات به شما میدهند.هیمن حالا که این مقاله را با هم میخوانیم سامسونگ در حال کار بر روی تلوزیونی میباشد که با توجه به فعالیت های کاربر و محتواهایی که میبیند میتواند تبلیغات مناسب الگوی رفتاری آن فرد را مشخص کند و برای او نمایش دهد.ربات ها محتوا مینویسنداگر قرار باشد در آینده هم انسان ها محتواهای متنی را بنویسند، آژانس های تبلیغاتی باید نیمی از مردم دنیا را استخدام کنند تا برای نیم دیگر محتوا بنویسند. خیلی از وظایفی که برای اجرای یک کمپین نیاز است تا افراد یک آژانس انجام دهند توسط ربات ها هم امکان پذیر خواهد شد برای مثال نوشتن متن های ساده دیگه نیاز به یک کپی رایتر نخواهد داشت.ابعاد مالیقطعا زمانی که بحث های مالی در آینده به وسط کشیده می‌شود کلمه بلاکچین هم به دنبال آن خواهد آمد.تکنولوژی بلاکچین میتواند ماهیت صنعت تبلیغات را رقم زند.-شفاف شدن تراکنش های مالی و از بین زفتن واسطه ها-قراردادهای هوشمند که با تلفیق شاخص های کلیدی عملکرد نسل جدید مانند حرکت مردمک چشم، چالش جدید برای تبلیغاتچی ها خواهد بود.-شفاف شدن داده های کاربر و خروجی تبلیغات که دیگر صاحبان آژانس های تبلیغاتی چاره ای جز گزارش های شفاف ندارندجمع بندی:خیلی سخت هست که دقیق بتوانیم مسیر آینده را حدس بزنیم. اینکه دقیقا ترند های دنیای تبلیغات چه چیزهایی خواهند بود اما تنها میتوان با شواهد موجود حدس و گمان هایی زد و باید توجه داشته باشیم که خیلی خوشبین هم نباشیم.در مقاله های بعدی سعی می‌کنیم هر کدام از این گجت ها و تکنولوژی های مربوطه را برایتان بیشتر توضیح دهیم.