دیجیتال مارکتینگ را ساده بشناسیم

بازاریابی دیجیتالیدیجیتال مارکتینگ?مقدمه:سلام،من مونا هستمحدودا از ۴ سال پیش وارد دنیای تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتالی شدم، جدا از درسی که در دانشگاه در مقطع ارشد خوندم(مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک)، چندی پیش در یک کلاس دیجیتال مارکتینگ شرکت کردم.اونجا با یک استاد خوش ذوق و حاذق و با تجربه در این حوزه(دیجیتال مارکتینگ)آشنا شدم که دیجیتال مارکتینگ را خیلی شیرین و اصولی به ما آموزش داد.من هم در این مقاله سعی کردم تا تجربه خودم را از آن کلاس بصورت مختصر و مفید و کاربردی بنویسم. تا شناخت ساده و درستی از دیجیتال مارکتینگ داشته باشیم.در ابتدا با یک تعریف دقیق و کوتاه از دیجیتال مارکتینگ شروع میکنم:((دیجیتال مارکتینگ در واقع به هرگونه ای از بازاریابی محصولات و خدمات میگویند که از طریق دستگاه های الکترونیکی انجام میشود.))حال برای اینکه با مفهوم بازاریابی دیجیتال بیشتر آشنا شویم، میپردازم به بررسی مفاهیم اصلی و زیرمجموعه ای در دیجیتال مارکتینگ✅بازاریابی:بازاریابی تعاریف مختلفی دارد که برای نمونه کاتلر بازاریابی را اینگونه تعریف میکند:(( بازاریابی، دانش و هنر کشف، خلق و ارائه ارزش با هدف تامین نیازهای یک بازار هدف، هم زمان با کسب سود است.))بازاریابی از دیدگاه دکتر احمد روستا از سه بخش زیر تشکیل شده است:الف)بازارشناسی(شناختن تامین کنندگان، خریداران، رقبا کنونی، رقبا تازه نفس و محصول جایگزین)ب)بازارسازیج)بازارداری✅وب سایت:وب سایت در واقع زمین بازی دیجیتال مارکتینگ محسوب میشود. اولین مرحله برای طراحی یک وب سایت نیازسنجی کردن است. منظور از نیاز سنجی این است که بفهمیم چقدر پول داریم؟چقدر زمان داریم و چه نیازی داریم که میخواهیم وب سایت برطرف کند؟سپس بعد از انتخاب نام دامنه مناسب و خرید هاست میتوانیم سایت را راه اندازی کنیم.معمولا سایت ها از سه بخش header، body، footer تشکیل شده اند.وبسایت باید ux(تجربه کاربری) و ui(رابط کاربری) خوبی داشته باشد. که برای آنالیز مورد قبول بودن ux و ui سایت میتوان از ابزار های مختلفی همچون: hotjar، microsoft clarity، mouseflow و... استفاده کرد.همچنین از طریق سایت alexa.com هم میتوان اطلاعات جامع و کامل تر دیگری همچون رتبه سایتمان در مقایسه با دیگر رقبا را بررسی کرد.✅سئو:سئو، درواقع به معنای بهینه سازی موتور جستجو میباشد، سئو انجام اعمالی برای کمک کردن به بهبود رویت و ارتباط وب سایت ها در نتایج جستجوی طبیعی با هدف رسیدن به رتبه بندی بالاتر، میباشد.برای اینکه بتوانیم سئو درستی انجام بدهیم ابتدا باید از تمام قوانین گوگل آگاه باشیم، درواقع قوائد و قوانین گوگل،همان الگوریتم های مختلف گوگل مثل:الگوریتم پاندا، الگوریتم پنگوئن، الگوریتم مرغ مگس خوار و... هستند.در سئو توجه به داشتن و انتخاب کلمه کلیدی خوب بسیار با اهمیت است.اما یک کلمه کلیدی خوب چه ویژگی هایی دارد:۱)سرچ زیادی داشته باشد۲)رقابت پذیری خوبی داشته باشید۳)سودآوری داشته باشد۴)مرتبط باشدابزارهایی برای جستجو و انتخاب کلمه کلیدی:Keywordtool.io, kwfinder, keywordplanner,...انواع سئو:الف)سئو تکنیکالب)سئو on_pageج)سئو off_page✅محتوا و بازاریابی محتوا:محتوا، اطلاعات ساختارمندی است که برای انسان خلق شده و قابل ویرایش است و بر روی بستری از پیام سوار است.نکته: مخاطبانمان را باید با توجه به ویژگی های مشترکی که دارند به گروه های مختلفی تقسیم کنیم و یک نفر را به عنوان نماینده از آن گروه در نظر بگیریم(پرسونا) و اطلاعاتمان را متناسب برای آن گروه انتخابی منتشر کنیم.محتوا انواع مختلفی اعم از: متنی، تصویری، ویدیویی، صوتی و مولتی مدیا دارد.یکسری از محتواهاهم توسط کاربران تولید میشود(ugc)، مثل نظرات کاربران و یا عکس ها و ویدیو های ارسالی از طرف کاربران.✅استراتژی محتوایی:در یک کلام استراتژی یعنی چگونگی رسیدن به هدف.حال استراتژی محتوایی یعنی: چگونگی رسیدن به اهداف سازمانی(اهداف محتوایی و یا اهداف وابسته به سازمان) از طریق خلق محتوایی ارزشمند و کاربردی.برای استراتژی محتوا مدل های مختلفی وجود دارد، ازجمله:۱)مدل sostac۲)مدل smart۳)مدل 5s۴)مدل چرخه ی raceو ...در مبحث محتوا و استراتژی های محتوا، به مواردی تحت عنوان: شکاف محتوایی و درخت محتوایی و تقویم محتوایی برمیخوریم که یادگیری و به کارگیری هرکدام از اینها برای داشتن و ایجاد یک استراتژی خوب و قوی و دقیق حائز اهمیت است.✅بازاریابی شبکه های اجتماعی:در بازاریابی دیجیتالی از طریق شبکه های اجتماعی،ابتدا باید بفهمیم که در آن کشور مورد نظر شبکه های اجتماعی رایج چی هستند و سپس با شناخت کامل از تمام فوت و فن های مخصوص آن شبکه اجتماعی، به بازاریابی دیجیتالی بپردازیم.?کلام پایانی:همانطور که در ابتدای این مقاله گفته شد، تلاش کردم به هرچه که در دیجیتال مارکتینگ، لازم است بدانیم بطور مختصر و مفید بپردازم.البته که در مبحث دیجیتال مارکتینگ موارد و مباحث بیشتری وجود دارد که دانستن آن ها الزامی است ولی به دلیل طولانی نشدن بیش از حد این مقاله صرفا به بخش مهمی از آن مطالب پرداختم که البته به مرور زمان این مقاله مرتبا کامل تر و به روز میشود.#دیجیتال_مارکتینگ #بازاریابی_دیجیتال #بازاریابی #بازاریابی_محتوا #وبسایت #سئو‌‌ مونا خسروتاج مهر ۱۴۰۰